工商管理金融方面绩效考核探析

1.工商管理中金融方面的绩效考核

1.1企业绩效考核

绩效考核受到多因素影响，考核的标准也多样化，以被现代企业管理学家列为重点的研究对象之一。企业绩效考核的内容，就是企业在已经固定的战略目标的规定下，为了提高员工的工作效率，采用相应的评估标准与指标，对员工的行为等进行评估，应用绩效考核的结果对员工的行为与业绩进行激励的一种形式。现在常用的绩效考核的十种形式为：图尺度考察法、交替排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、行为锚定等级考核法、目标管理法、叙述法、360°考核法、科莱斯平衡计分卡。在这几种考核方式中，前三种的应用范围最广，完善的绩效考核，要秉承公平、严格、单头考评、结果公开、奖罚结合、客观考评、反馈、差别，以及信息对称等原则。绩效考核的作用，从以下几点进行分析，第一，能够辅助企业达到发展目标。第二，能够及时发现企业发展过程中存在的问题。第三，将员工进行科学合理的分配，为企业创造更大的价值。第四，能够激起企业员工的成长欲望。第五，能够激励员工的工作热情。如今绩效考核已经在企业中广泛应用，它的考核标准，关乎企业员工的幸福指数，而且部分企业的绩效考核已经成达到绩效管理的程度，绩效管理是企业绩效考核的较高层次的内容，也是目前企业管理的主要发展方向。

1.2工商管理中金融方面的绩效考核概况

1.2.1工商管理是市场经济中比较热的一个专业，通常被称为工商管理专业。同时也是目前大学中常见的一种专业，在大学中开设工商管理的主要原因为，培养更多的工商管理类人才，对于学生的相关工商管理培养的方向，主要为经营战略的定制、内部行为管理。同时工商研究者的研究方向主要为：现代企业理论和职业经理人、从事金融与财务工作的管理、从事企业资源战略管理、从事企业资本经营管理等四类。

1.2.2金融行业主要是指银行业、保险业、信托证券等，经营金融商品的行业。金融行业之所以会与其他行业分离，独立的存在，因为它具有指标性高、垄断性强、风险性高、效益依赖性强等特点，在金融行业的经营管理中，主要以员工分支机构的绩效考核列为重点。我国目前金融行业的绩效考核主要采取平衡几份卡法，此种方法的由员工所提供的服务面向的顾客群、财务状况、业务流程情况等要素组成，要将员工的工作绩效进行公平公正的评估，能够激发员工的工作热情。近年来，我国的经济飞速发展，工商管理中的金融行业也紧跟时代的步伐，迅速地发展着，但是在发展的过程中也暴露出了很多不足，因此工商管理行业的发展重点之一，放在了金融行业的绩效考核之上。

2.针对工商管理中金融方面的绩效考核中的问题及相应对策

2.1工商管理中金融方面的绩效考核目前存在的问题

2.1.1考核人员对绩效考核的观念、标准等不能够确定。工商管理工作的出发点与重点应为有关金融的绩效考核，所以应该确定考核的重要内容，从而达到管理的目的。实际的金融方面的绩效考核，应该主要由人力资源为主力，其他部门为辅力，但是实际的人考核的作用中，主要由主力发挥作用，辅力的效果发挥的并不好，绩效考核的作用没有发挥出来。

2.1.2评价方式不对，考核指标含糊不清，考核体系不合理，考核内容矛盾的现象。导致以上问题的原因就是，将人力资源部门作为考核的主宰者，由于人力资源部门的力量有限，因此考核的内容会出现局限性，人力资源部门在制定考核的方式与标准时，工作的目的性过强，因此考核的效果难以体现。另外，考核的标准与方式是由部分领导的意愿所决定，对绩效考核的功能并不重视。同时，绩效考核的依据过于单一，考核的主要内容为业务能力，并没有对员工的体力、脑力等做综合性评价，因此绩效考核的结果大部分欠缺科学性，绩效考核的功能并没有完全发挥出来。

2.2提高工商管理中金融方面绩效考核的方式

2.2.1明确绩效考核的目的，因为只有明确绩效考核的目的，在制定绩效考核时，才会有方向与目标，才能将绩效考核的功能更好地发挥出来。如果想要制定行之有效的绩效考核方式与标准，要广纳意见，然后对大家的建议进行总结分析，制定出一套完善的绩效考核体系。

2.2.2实施全面的标准进行绩效评价。绩效考核人员在工商管理中金融方面的绩效考核工作中，绩效考核标准应该是企业全员设计的，面面俱到的标准，它的特点是保证绩效考核工作的科学性、有效性，全体员工对绩效考核工作了解透彻、明了。它要达到的目标是让全员参与绩效考核工作，公平地反映每位员工的工作成果，对自己的不足及时改进，对自己的优点继续保持。在工商管理中金融方面的绩效考核的工作中要实施全面的绩效评价，就要做到增加绩效管理工作的执行力度，加强信息反馈与沟通交流，不以工作结果为唯一评价指标，让财务指标与非财务指标紧密结合。

3.结语

在经济迅速发展的环境中，工商管理中的金融绩效考核，对金融企业的经济发展有很大的影响，因此应建立一个完善的绩效考核体系，在绩效考核的方法与标准选取的过程中，要做到集思广益，多征求员工意见与心声，之后根据相关的建议制定出一套公平、公正、公开的绩效考核体系。