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税务培训心得体会大全11篇

时间:2022-09-30 17:13:22

税务培训心得体会

税务培训心得体会篇(1)

此次培训涵盖了诸多知识领域,内容之广、程度之深也让所有高端班的同学们感受到了压力。诸位名师们采用授课式、案例式、研讨式等灵活多样的教学方法,把理论与工作实际紧密联系,他们引人入胜的教学语言和幽默诙谐的教学风格,使原本枯燥的学习变得丰富多彩。授课老师严谨的治学态度感染着我们每一位同学,大家纷纷把压力转化为学习的动力。自觉的转变身份,课上认真听、仔细记,课下沟通讨论,在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了理论知识,调整了思维方法,拓宽了眼界视野,交流了工作经验,增进了彼此的友谊。

在青岛税务干部学校的每一天都充满了激情与活力,我的思想无时不在受到震撼、冲击和洗礼。十天的培训就要结束了,我要衷心感谢领导和组织给予的宝贵机遇,感谢所有老师的辛勤付出,感谢班里同学的热情关怀和照顾,也要感谢在学习中遇到的各种困难,让我重温了做一名学生的幸福。这次学习不仅是一次美好的圆梦之旅,一段让人铭记终身的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的学习、我的工作甚至我的人生。

纳税服务是税收征管工作的重要基础,如何搞好纳税服务工作是当前国税工作的重中之重,各级国税部门应着力减轻基层税务机关额外的工作负担和减轻纳税人不必要的办税负担,以纳税人为中心,以提高税法遵从度为目标 ,以流程为导向,充分依托信息化手段,改进纳税服务工作,切实维护纳税人合法权益,构建和谐 的税收征纳关系,做到执法规范、成本降低、社会满意,不断提高税收征管质量和效率。通过学习,这次培训内容全面,针对性强,非常实用,过去一些概念和一些新知识点比较模糊,经老师的讲解,都基本弄懂弄通,为今后提高实际工作水平提供了良好的知识储备。

青岛学习,收获很多,感悟很多。是这里清净淡雅、舒适宜人的环境,让我能细细品味这一切。在这里,我们远离了喧嚣的城市,能静下心来慢慢感受、点点思考、细细品味。通过培训不仅学到了很多我平常在工作中、生活中所学不到、听不到的知识,让我自身各方面得到了很好的锻炼,同时能再次回到久违的校园,体验多姿的学生生活,也是人生一大幸事。

培训虽然就快结束了,然而学习没有终点,将"永远在路上",我将在未来的工作中勤于学习,善于思考,勇于实践,真正做到学有所成,学以致用,并常怀一颗感恩之心,对待工作与生活,为税收事业的发展做出贡献!

税务培训心得体会篇(2)

通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受,大家在思想上深受触动,对王纪平局长的培训动员,对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求,又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设,作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓,不惜花时间、经费让我们脱产学习,期望我们进一步提高综合素质。因此,我们每个学员都要做到:一是把学习作为一种责任,而不是个人的事情,自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;二是增强紧迫感,认真学习新知识,提高执政能力和水平;三是珍惜学习机会,变“要我学”为“我要学”,求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性,增强团队意识,在各方面争先创优,争取在结业时被评为文明班级。

态度决定一切

税务培训心得体会篇(3)

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

与以往培训不同的是,此次培训结业考试时让我们运用平时所学,参照此次培训效果和心得,自拟课题,进行30分钟的课题试讲,虽然经常在单位组织业务培训,但是面对诸多全国税务系统的教学大腕,面对全疆地税系统的业务骨干,我还是特别紧张,在指导教师的耐心辅导下,在同仁们的鼓励下,我勇敢地站在了扬州税院的讲台上,运用自己多年积累的税收业务知识,在扬州培训期间的学习所得,运用现代化的信息技术,圆满完成了自己的试讲课程,为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。

税务培训心得体会篇(4)

一、培训班的三个特点

一是领导重视,安排周密,内容丰富,保障有力。这次培训班从策划到实施,省局领导和省局机关党委高度重视,省局党组成员、纪检组长王莉莉同志和机关党委专职副书记刘键锋同志参加了开班仪式并作了重要讲话。省局机关党委在组织培训、集体学习和考察活动等方面做了大量的沟通协调工作,保证了培训工作的顺利进行。在课程设置上,内容丰富多彩。省局针对基层党务工作者应具备的知识结构要求,开设了有效沟通、自觉践行社会主义核心价值体系、阳光心态、机关党建工作经验和体会、提高领导干部的执行力、创新思维与管理智慧、提升地税系统机关党建工作科学化水平等7次专题授课、1次对比启示教育活动、1次电影体验活动。既有理论、宏观方面的内容,又有与学员实际工作紧密相关的专业课程,内容丰富,主题突出,形式多样,针对性强。在师资的配备上,既有行政学院的优秀教授,还有省委讲师团、省委组织部的有关领导授课,同时还邀请枣庄市地税局党组书记、局长段培真同志结合地税工作实际授课。知识容量大、贴近现实,讲解深入浅出,不乏独到的见解,让学员在潜移默化中获得了最新的知识。

二是管理严谨细致,学员自觉遵章守纪。省局机关党委对日常管理工作非常重视,为了保证培训任务的圆满完成,制定了管理制度,印发了《关于严肃培训纪律进一步加强学风建设的通知》。在整个学习培训过程中,学员们都能够自觉遵守“十不准”的要求,课堂纪律好、学习态度认真、组织纪律性强,实现了学有所思,学有所成。

三是学习风气浓厚,学习效果良好。110名学员虽然来自不同的地市、不同的工作层面,省局机关党委打破了地市格局,将全体学员组建了12个学习小组,大家在热烈融洽的课堂气氛中,很快一见如故,融入了一个大家庭。不少学员虽然长期做机关党建工作,但第一次参加党务工作专题培训班。因此,都非常珍惜这次学习机会,把培训看作是“加油充电”,以学习为重,听课热情高,学习自觉性强,都能够做到上课认真听讲、做好笔记;讨论积极思考、踊跃发言;活动积极参加、在交流互动中取长补短。

二、培训的主要体会和收获

一是提高了思想政治理论素质,增强了党性修养。常言道“温故而知新”。思想政治理论水平的提高是一名党务工作者最根本的需要。在日常工作中,自己常常因为种种理由而忽视了学习,不能静下心精读一些必需的理论书籍或文章,电视看新闻,报纸看标题。对政治理论、方针、政策等方面的理解停留在肤浅、一知半解的层面上,有时候一些政策性强的知识要翻书才能确定,通过这次培训学习,接受了一次比较系统的政治理论再教育,理想信念得到了进一步强化,世界观得到了进一步改造,思想灵魂得到了进一步洗涤,宗旨观念得到了进一步增强,党性修养了得到进一步加深,组织纪律观念得到了进一步加强,优良作风得到了进一步养成。我深感到作为一名党务工作者,必须始终坚持党性锻炼,带头学习、模范遵守、坚决贯彻党章,必须始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。

税务培训心得体会篇(5)

一是领导重视,安排周密,内容丰富,保障有力。这次培训班从策划到实施,省局领导和省局机关党委高度重视,省局党组成员、纪检组长王莉莉同志和机关党委专职副书记刘键锋同志参加了开班仪式并作了重要讲话。省局机关党委在组织培训、集体学习和考察活动等方面做了大量的沟通协调工作,保证了培训工作的顺利进行。在课程设置上,内容丰富多彩。省局针对基层党务工作者应具备的知识结构要求,开设了有效沟通、自觉践行社会主义核心价值体系、阳光心态、机关党建工作经验和体会、提高领导干部的执行力、创新思维与管理智慧、提升地税系统机关党建工作科学化水平等7次专题授课、1次对比启示教育活动、1次电影体验活动。既有理论、宏观方面的内容,又有与学员实际工作紧密相关的专业课程,内容丰富,主题突出,形式多样,针对性强。在师资的配备上,既有行政学院的优秀教授,还有省委讲师团、省委组织部的有关领导授课,同时还邀请枣庄市地税局党组书记、局长段培真同志结合地税工作实际授课。知识容量大、贴近现实,讲解深入浅出,不乏独到的见解,让学员在潜移默化中获得了最新的知识。

二是管理严谨细致,学员自觉遵章守纪。省局机关党委对日常管理工作非常重视,为了保证培训任务的圆满完成,制定了管理制度,印发了《关于严肃培训纪律 进一步加强学风建设的通知》。在整个学习培训过程中,学员们都能够自觉遵守“十不准”的要求,课堂纪律好、学习态度认真、组织纪律性强,实现了学有所思,学有所成。

三是学习风气浓厚,学习效果良好。110名学员虽然来自不同的地市、不同的工作层面,省局机关党委打破了地市格局,将全体学员组建了12个学习小组,大家在热烈融洽的课堂气氛中,很快一见如故,融入了一个大家庭。不少学员虽然长期做机关党建工作,但第一次参加党务工作专题培训班。因此,都非常珍惜这次学习机会,把培训看作是“加油充电”,以学习为重,听课热情高,学习自觉性强,都能够做到上课认真听讲、做好笔记;讨论积极思考、踊跃发言;活动积极参加、在交流互动中取长补短。

二、培训的主要体会和收获

一是提高了思想政治理论素质,增强了党性修养。常言道“温故而知新”。思想政治理论水平的提高是一名党务工作者最根本的需要。在日常工作中,自己常常因为种种理由而忽视了学习,不能静下心精读一些必需的理论书籍或文章,电视看新闻,报纸看标题。对政治理论、方针、政策等方面的理解停留在肤浅、一知半解的层面上,有时候一些政策性强的知识要翻书才能确定,通过这次培训学习,接受了一次比较系统的政治理论再教育,理想信念得到了进一步强化,世界观得到了进一步改造,思想灵魂得到了进一步洗涤,宗旨观念得到了进一步增强,党性修养了得到进一步加深,组织纪律观念得到了进一步加强, 优良作风得到了进一步养成。我深感到作为一名党务工作者,必须始终坚持党性锻炼,带头学习、模范遵守、坚决贯彻,必须始终坚持以马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。

税务培训心得体会篇(6)

二是知识面广。这次培训,请来的都是顶尖的教授、专家和市局领导,课程内容也设置得非常丰富,每一位老师知识都非常渊博,讲解深刻透彻,有着丰富的实践经验和精湛的授课艺术,我们也是听得津津有味,而全然不觉时间的难捱。在老师们精心安排的学习时间里,我们也不仅仅是掌握了理论性的知识,更多的是获得了不少实用性的资讯。

三是现实性强。在教学计划中,安排了许多与我们日常生活和工作中息息相关的,随时都需要用到的礼仪形象和领导方法、领导艺术等课目,让我们进一步掌握了领导和管理的基本知识,熟悉和理解了作为年轻干部应该具备的领导艺术和领导能力。

通过这次培训,既让我看到了自己的长处和优点,同时也发现了自己的不足和弱点。那么,我只有通过对所学知识的理解和运用,在今后的工作中不断提升内在素质,不断进行自我完善,才能真正地做到学以致用,才能达到学习培训的目的。所以,在今后我将努力做到以下几点:

一、学以致用,提高自我素养。现代社会的跳跃式发展,对我们的工作提出了更高更快的要求,我们现在不难感到知识的匮乏,工作中需要知识时的捉襟见肘,都使我体会到要不断学习、继续深造的迫切需要,也深切体会到了自身素质要进一步提高的必要性和紧迫性。

二、拓宽思路,强化工作能力。在以前,我只是根据领导的安排开展工作,按部就班,而现在,通过这次学习,我充分认识到作为一名年轻干部,必须拓宽自己的思路,敢想,敢闯,树立创新的意识,跳出固有的思维模式,根据实际情况及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法,以积极主动的姿态迎接工作中不断出现的新的挑战。而要做到这点是需要通过不断的学习,以强化自己的工作能力,这其中就包括创新能力、沟通和协调能力:

税务培训心得体会篇(7)

我国税务系统每一次大的税制改革、政策出台、机构整合、新工作方法的推开,都会在税务基层产生大量的培训需求,2008年1月1日正式实施的企业所得税法就是其中有代表性的一次。现今,企业所得税已成为我国第二大税种,该税种计算复杂,不易管理,对相应岗位税务干部的综合业务素质要求极高,因此所得税干部轮流集中脱岗学习、进行知识更新和业务提升就有了现实的需要,同时也给专业施教机构的师资团队带来了项目升级和课题研发的迫切任务。下面以国家税务总局某专业培训机构(以下简称培训中心)承办的系统内各层次企业所得税培训项目为例展开分析,探讨如何进一步提升税收专业化人才培训项目的质量和效果,满足各层次税务干部的业务培训需求。

一、税制改革后所得税专门业务培训的特点

(一)培训需求呈现稳步上升态势

2008年企业所得税法及其实施条例正式实施以来,培训中心承办了多期总局、省局及其他各地方国、地税局委托的企业所得税业务培训醒目。这些培训项目有的以企业所得税作为培训主题或核心内容,更多的则是将所得税作为培训的一个重要组成部分,在其他业务培训开展的同时补充学员的所得税业务知识,为更加有效的实施所得税管理奠定基础。

2008年-2012年培训中心承接的以所得税为主题的培训项目统计表

2008 2009 2010 2011 2012 合计

总局项目 1 1 1 1 2 6

省局项目 4 1 2 7

地方项目 1 1 5 7 11 25

合计 6 3 6 10 13 38

(二)同类培训项目学员需求各有侧重

从2008年至2012年培训中心承办的所得税专项培训38期,其中总局主办处级干部所得税业务培训2期,各省自治区直辖市组织的所得税业务科室负责人培训4期,各地市所得税业务骨干培训32期。由于各期培训班对象不同,学员构成差异较大,因此课程设置也有所区别。现仅以2010年7月15日-29日全国地税系统处级职务人员所得税管理研讨班、2011年3月31日-4月29日A省*市国税局企业所得税业务骨干培训班,2012年8月22-31日B省地税系统企业所得税业务骨干培训班为例,分析学员构成对课程设计的影响。

2010年总局处干所得税业务培训班,共计48人。男学员37人,女学员11人,处级干部46人,科级1人,施教机构教师1人;省局所得税处处级干部8人,地(市)局分管所得税业务的处级干部39人;50岁以上10人,40-50岁35人,30-40岁3人。

2011年A省*市国税局企业所得税业务骨干培训班,共计50人,30天。培训对象为全市从事企业所得税管理的业务骨干,其中各县区局长、科长副科长28人,科员22人。男学员37人,女学员13人。

2012年B省地税系统企业所得税业务骨干培训班,共计122人,10天。B省各地地市所得税科科长级县区分局长41人,其余为业务骨干。

对参训学员通过填写需求调查问卷、召开座谈会、训后评估等方式,我们发现,不同层次的培训班,学员关注点不同,以上述总局处干班和地方业务骨干班为例:

1.总局处干所得税班,参训对象多为地市一级税务机关分管所得税业务的局领导,因此,学员对课程的总体要求偏重于宏观,学员希望了解国内外经济走势及宏观经济政策取向,税制改革的前沿信息及所得税管理的理念与思路,对具体操作层面的课程需求程度较低。

该项目共计涉及14个专题,除适应处级干部培训而设计的管理类专题5个以外,其余7个专题均与所得税业务相关,包括《宏观经济与税制改革》《所得税政策疑难问题解析》、《企业所得税争议协调及案例分析》、《关联交易与特别纳税调整》、《会计信息在所得税管理中的应用》、《税收执法风险与防范》、《房地产企业所得税政策及管理》,这些专题的需求程度均在90%以上。

2.地方业务骨干班,参训学员以税源管理科、政策法规科科长、业务骨干及区县分局局长、股长为主,从事具体的所得税业务办理工作,需要详细了解政策规定、业务流程、行业经营特征及相关会计知识,需求较为具体。此类培训班的培训目标,即通过培训,进一步提高业务骨干的专业素质和综合能力,完善知识结构,促进能力的提升及素质的提高,以适应所得税业务快速发展的需要。

此类培训通常包括《会计准则精讲》、《成本会计》、《房地产业会计核算处理》、《会计与税法差异分析》、《非居民企业所得税政策及管理》、《企业所得税收入总额部分疑难问题解析》、《企业所得税扣除部分疑难问题解析》、《企业所得税优惠政策解析》、《重组业务所得税处理》、《会计报表涉税分析》、《财务指标在纳税评估中的应用》、《企业财务报表与纳税申报表的衔接与分析》、《企业所得税汇算清缴政策解读》、《房地产业企业所得税政策解析》、《企业所得税纳税评估实务》等,根据培训时间长短有所取舍,但以上课程在业务骨干培训班中需求程度均在90%以上。

(三)培训项目评估结果

1.培训总体满意率

通过对以上38期所得税业务培训班评估结果进行分析,绝大多数培训班达到了预期的效果,培训总体满意率在90%以上。但个别班级总体满意率偏低,主要原因是学员基础相对较低,学员所在地所得税管理以核定征收为主,接触到企业所得税业务单一,因此,对相应的会计知识、所得税政策相对生疏,影响了对课程内容的理解。

2.评估结果启示

通过举办所得税业务培训,我们深刻领会到,着力造就一批能够把握社会经济发展形势,精通各类企业业务、长于税收管理、熟悉国际惯例、具有法律思维与视角的高素质人才,是当前税务机关所得税管理的重中之重,培训中心应着力在所得税乃至各业务岗位高素质人才业务培训的项目完善上进行深层次挖掘,方能更好地发挥专业施教机构在成人培训中的主体作用。

二、所得税培训项目的完善设想

为应对需求愈发严苛的培训市场,我们需要跳出常规业务培训的局限,多角度,深层次的挖掘税收管理工作涉及的方方面面内容,着重在项目课程设计和内容组织方面进行质的突破。

(一)紧贴培训需求开发新课题

仍以上述所得税培训项目为例,在项目需求分析中很多税务系统处级干部提出,需要在法理上了解所得税的计税原理与原则,例如如何对税法没有确切规定的所得税交易事项做出理性的判断,如何理解所得税收入与支出的对称、时间上的对称和第三方对称原理等,通过这些法理培训可以使税务干部更加正确的应用税法,也为不断地完善税法奠定理论基础。同时,在所得税业务骨干培训班中我们也发现了一些潜在的高端课程需求,如部分学员提出IPO是企业资本运作的典型行为,企业在准备IPO的过程中,往往会遇到大量会计、税务方面的调整和处理,学员渴望通过培训,了解IPO公司财务会计问题,了解相应的调整事项,解读有关税收政策等等。

由于培训时间和师资的限制,在以往的所得税培训班中很多潜在需求并没有形成对应的教学资源,但随着培训中心教学力量的不断充实,专业师资们也正将关注点转移到这些课题的开发上来,从而逐步形成具有一定特色的所得税高端培训。

(二)适时更新原有课程内容

税务培训心得体会篇(8)

抓培训,必须建立培训工作的指导思想和总体目标,市国家税务局干部教育培训工作的指导思想是:认真贯彻党的十七大精神,依据《干部教育培训工作条例(试行)》和《公务员培训规定(试行)》,以科学发展观为统领,以和谐为精要,紧紧围绕“十一五”时期税收工作总体要求,《全国税务系统“十一五”干部教育培训规划》提出的总体任务和《省国家税务局关于全省国税系统2009-2013年大规模培训干部工作的意见》提出的具体实施意见,结合我市国税系统税务干部的实际,加强学习型税务机关建设,大力实施人才兴税战略,不断更新培训理念,改进培训方法,提升培训质量,大幅度提高干部队伍素质,为税收事业发展提供思想政治保证、人才保证和智力支持。

总体目标是:全市国税系统处级干部参加脱产培训时间平均每年不少于18天,5年内累计不少于90天;其他干部每年参加脱产培训时间累计不少于12天。通过培训,使我市国税系统各级领导干部的执政意识明显增强,分析形势、把握大局、带队能力以及推动税收管理科学化、专业化、精细化、法制化的本领明显提高;使广大国税干部的思想政治素质以及科学文化素质、业务素质明显增强,履行岗位职责的能力明显提高。

二、明确培训的主要任务

一年来,培训工作的主要任务有:一是继续抓好政治理论方面的教育,通过深入贯彻落实科学发展观,做到提升干部的思想政治素质不间断;二是继续抓好反腐倡廉教育,使得正气得到弘扬,做到干部能拒腐、防变、防诱惑;三是及时抓好税收政策的培训教育,使得干部依法行政的自觉性不断提升、依法治税的能力不断提高;四是全面抓好税收业务知识和专业技能方面的培训,使干部的业务水平和工作能力大大胜任其履行岗位职责;五是抓好科学文化教育,使得干部文化素养和精神境界不断适应新形势的需要。

三、干部教育培训的具体做法

(一)加强领导干部培训

领导是队伍的带头人,一支队伍的素质和工作能力的强弱,关键在领导。2012年干部教育培训工作首先以加强领导干部培训为重点,不断增强各级领导干部把握全局、依法治税、科学管理、带好队伍、开拓创新等方面的领导能力。

在领导干部培训方面:抓好一重点、一核心、一目的、四能力。即:以增强党性、提高理论政策水平和履职能力为重点。以弘扬国税精神为核心。以提高领导干部依法治税、规范行政能力为目的。全面提升领导干部科学化、专业化、精细化管理的能力;求真务实、开拓创新、善协调会管理的能力;会做思想政治工作、群众工作、带好队伍的能力;拒腐防变、经得起各种诱惑和考验的能力。培养造就一支政治敏锐、工作能力强、作风过硬、视野宽、思路清、宽以待人、和谐兴建税收事业的领导干部。

一是积极协调选调干部参加总局举办的各级各类领导干部培训班,实现高级培训工作的不落空;二是积极参加省局举办的各类培训班,提升我市国税系统各级领导干部的综合素质;三是积极主动举办本级培训班。为了提升全系统领导干部驾驭全局、带好队伍、科学履职、依法管理和履行岗位职责、创新工作的能力。市局于2012年10月17日至29日在吉林省财经大学举办了—期全系统《领导干部综合素质提升培训班>>,培训的主要内容有:“我国经济发展走势分析”、“税务职务犯罪及预防”、“税收热点问题分析”、“税务文化建设”、“领导决策与创造性思维”、“我国货币政策效应评析“、”税务行政执法若干问题”、“学习型组织与团队建设”、“税收科学化与精细化管理”、“沟通协调艺术”、“行为礼仪与形象塑造”等课程。为努力培养造就一支政治上靠得住、工作上有技巧、作风上过得硬、视野广、思维宽、志向远大的领导干部队伍而努力着。

(二)围绕重点工作抓培训

注意培训工作的灵活性,“培训紧扣当前、培训紧扣必须”,力求培训的多样性、及时性和有效性。

遵循“重点工作及时培训”的原则,抓紧税收重点工作急需认知和培养,借以努力保障税收中心工作的需要和重大任务的完成。今年,为了保障全系统《OPA管理模式》的顺利推行,全系统组织人力分别在市局和各县区局举办培训班,使全系统人人从无知到了解、从不懂到熟悉、从不理解到掌握直至运用,为推行工作奠定了基础。

加快全市国税系统专门人才库建设,鼓励税务干部参加注册税务师、注册会计师、注册审计师、律师等资格考试,逐步建立起一支素质优良、结构合理的梯次骨干人才队伍。

(三)广泛开展基层干部培训工作

人数众多的基层层面是税务工作的主力军,因此,干部教育培训工作的着力点重在基层,全面提高基层干部的综合素质和岗位技能成为2012年度的必须。为了开展好省局税收征收管理和纳税服务竞赛活动,于2012年7月23日至8月2日在省税务干部学校举办了一期由56人参加的《税收征收管理和纳税服务》培训班,培训的内容,以增值税、消费税、所得税、纳税服务、纳税评估、相关法律、征管软件为主要的授课内容,辅之以案例,进行了培训。

注意创新培训形式。推行基层干部按岗位区分的分类培训,明确不同层次和不同岗位类别人员的学习内容和要求,提高基层一线干部的综合素质和岗位工作能力。分别在贵州省税务干部学校举办一期由50名所得税方面的业务骨干参加的《市国税系统所得税更新知识业务培训班》;在省税务干部学校举办一期由50人参加的《市国税系统税收分析员知识拓展培训班》,等等。全系统通过对本单位的税务干部进行多方位的教育培训,持续提升了基层一线税务干部处理业务的能力和水平。

全系统为干部在岗学习创造和提供必要条件,综合运用团队学习、岗位练兵、业务比武、知识竞赛和每日一题、每周一课、开办讲座、网络培训等多种教育培训方式,确保干部在岗培训和学习制度化、日常化。

(四)请进来,抓好重点项目的教育培训

为了开展好全系统的纳税评估工作,市局领导高度重视,为了使纳税评估工作能够汲取外省好的经验和方法,采取请进来的方式,聘请扬州税务学院从事多年纳税评估理论研究的专家副教授陈斌才和博士潘雷驰来我局于11月6日至8日在市局12楼会议室举办了全市国税系统《纳税评估培训班》。此次培训,各单位分管局长、相关科室负责人、各分局的正副分局长200人参加了培训。授课教师丰富的理论、实践和教学经验,赢得了大家的好评。

(五)利用一切方式和手段开展教育培训

想方设法拓展干部教育培训的空间,丰富教育培训的内容。在市局局域网上挂载形式多样的教育培训内容,随时全系统干部教育培训的最新动态,挂载教育培训的课件和练习题,使全市国税干部视野更加开阔,思维与时俱进,修养逐步增进,素质全面提升。

(六)开展全系统干部培训档案的建立工作

建立干部培训档案是干部培训走向规范化的前提之一,除了下发文件在全系统做了安排布置外,已经制作市局机关和各县区局、各直属单位主要领导133名干部13名工人2012年起的各类培训档案,力求培训资料的规范化。

四、培训工作的几点体会和意见建议

经过一年来的培训,大家体会、认识到:由于经济形式的发展和变化,需要应对的无论是从业务水平的全面方面、税收政策的掌握方面、文化知识的广泛方面、团队素质的提升方面还是个人修养的好坏方面,都对我们提出了高标准、新要求,因此,“提升”刻不容缓,“提升”成为当前的必须,在工作任务繁重、家庭责任不可推卸的前提下,举办各类培训班符合当前的形式,符合当前的需要。

(一)建立科学的培训管理运行机制。根据税收事业的发展和税收工作的需要,逐步建立明确的职位分类管理体系和岗位核心胜任力模型以及与之相适应的课程体系,以便税务干部在不同阶段的岗位上都能及时得到相应的培训,尽快适应新的岗位,新的工作。

(二)训、需尽可一致。训、需尽可一致,才能达到学以致用,目前,课程在针对性和实用性方面范围有待于广泛,选择有限。因此,鼓励引导税务干部在岗自学,掌握岗位基本知识,获得业务等级晋级资格,提高履职能力还是培训采取的方式之一。

税务培训心得体会篇(9)

首先,我局领导从培养一支执法为民,执政为民的高素质公务员队伍入手,从不同方面提高执法能力和执法水平,不仅是体现了党员先进性,为群众办实事,切实维护公务员的合法权益,而且是税收征管改革的需要,是认真贯彻十六届四中、五中全会精神的重要措施。对此,我局领导非常重视公务员培训和考评工作,对税务干部培训教育提出了新的要求。先后多次召开局务会,专门研究部署我局公务员培训工作,并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合税务人员《公务员法》的学习,把我局今年公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上,又突出放在《公务员法》、《税收征管法》、《个人所得税管理办法》、《小企业会计制度》及相关政策法规的学习培训上,不断提高干部的执法能力和的综合素质。

其次,是以抓好年初安排政治业务学习的基础上,又重点抓好《公务员法》的学习,迎接《公务员法》的考试。从开展党员先进性教育活动和十六届四中、五中全会的学习培训工作,每项工作都成立了领导小组,由一把手局长毛元同志亲自负责抓管。今年以来,按照到地区地税局《关于做好公务员法》有关考试的要求。为把此项工作落到实处,我局成立了培训考评工作领导小组。领导小组由局长xxx同志任组长,副局长xxx等同志任副组长,成员由xxx等同志组成。考评工作办公室设在人事科,负责考评工作的组织实施和考核工作。

第三,有重点地抓好《公务员法》培训工作的计划安排和布署工作。年初,便下发了《关于印发2005年政治业务学习计划的通知》,安排开展学习党的十六届四中全会精神、涉税行政法规和《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》教育。7月,又结合实际下发了下半年《关于政治业务学习计划的通知》和做好迎接自治区地税局组织的《公务员法》考试的措施,我们先后利用一个星期的早晨半个小时的时间,积极组织干部学习《公务员法》。与此同时,有针对性按照地区地税局转发《关于对全区地税系统2005年度公务员教育培训工作进行考评的通知》精神,又着重对考试考评工作进行了安排。为了保证公务员培训工作落实到位,我局在组织和人员给予保证。目前,我局内部设立有人事科,共有3名工作人员,专门负责全局的教育培训工作。

二、培训制度健全激励措施到位

2005年,我局在2000年整理的各项规章制度的基础上,又专门对《人事教育管理制度》、《业务学习制度》、《干部学历教育管理制度》等与公务员培训相关的规章制度进行了补充完善。其内容不但包括了培训学习的组织落实、培训学习内容以及学习方式和学习纪律,而且还规定要定期对干部进行考核,凡达不到标准者一律扣取相应的工资。

我局在制度中还作出规定,鼓励干部报考成人高等学校,进行继续教育、提高素质。按照地区地税局的要求,并专门在制度中规定,“参加中级以上职称全国统考(财税专业)的,取得资格证后给予奖励,自愿参加其他各类学习班、培训班,按照学历管理审批程序经主管领导批准,可视情况给予相应学习时间。截止2005年11月,我局有全国注册税务师资格的3人。我局注重抓好了2005年度公务员自愿参加本科的培训工作。目前,我局参加本科在职函授学习人数达到28人。占全局总人数85人的31.82%。大专以上达到全局总人数的91.8%(除2人离前离岗和工勤人员外)。与2004年相比,大专学历层次提高了3个百分点。今年,我局进一步完善培训工作的制度,依据自治区地税局《全区地税系统在职人员学历学位教育工作管理办法》获得国家承认学历的毕业证书,给予奖罚措施。以此来促进公务员培训工作。为使公务员培训与使用相结合机制,在制度中能够体现出来,而且真正做到落实执行,我局便在制度别明确了奖罚原则,并在具体工作中得到落实。

三、培训任务落实专业素质得到提高

第一、积极安排有关人员参加自治区地税局举办的培训班。今年,我局共有8人次参加了自治区地税举办的8期培训班,其中:副局长xxx同志参加了全疆地税系统青年后备干部在湖南长沙市税务高等专科学校为期45天的培训(更新知识培训);稽查局副局长xxx加了全区稽查审理人员为期7天的培训班(专门业务培训)和全疆地税系统在喀什举办稽查业务为期7天的培训(更新知识培训);法规科科长xxx同志6月在江苏扬州参加全国税务系统涉外税务审计规程培训为期8天的培训班(专门培训)和4月参加全疆地税系统全疆地税系统货运业务税收为期4天的培训(专门培训);监察室主任xxx同志参加了为期10天的“全疆地税系统纪检监察培训(更新知识培训);稽查局干部xxx同志参加新疆地税系统少数民族汉语言为期180天的培训(专门业务培训)。计会科干部xxx同志参加了全疆地税系统计算机xdsm6.0为期7天的培训(更新知识培训)。

第二、积极安排有关人员参加地区地税局举办的培训班。今年,我局共有11人次参加了为期5天的《小企业会计制度培训》班(专门业务培训)。

第三、认真抓好本局自行举办和其他有关单位组织的各类公务员培训班。据不完全统计,共有167人次参加4期各类培训班,其中:我局参加“五员”培训63人(其中:办税服务员20人,税收管理员30人,税收稽查员10人,税收分析员3人),我们先后用了22个早晨每天半个小时的时间对“五员”进行了专门的系统学习培训,学习的内容主要注重在《个人所得税管理办法》、《企业所得税财产税前扣除办法》、《税收执法过错责任追究管理办法》等直接与“五员”学习考试有关的文件法规。33人次参加了为期天计算机xjdsms6.0升级培训(专门业务培训);

26人次参加了为期3天的税收会计手工操作培训班(专门业务培训);45人次参加为期1天企业所得税汇算清缴培训(更新知识培训)。9名少数民族干部取得了汉语hsk中等b级证书、1人取得了初等b级证书。按照区局《关于进一步加强少数民族税务干部提高汉语水平的实施意见》中“力争用三年时间,使80%的少数民族干部达到hsk四级以上水平”的要求,我局充满信心;

7人次参加了xxx市委党校举办的为期5天的“入党积极分子培训班”(更新知识培训)等。

今年我局干部的培训工作思路,以为税收中心工作服务为主线,以提高税务干部执法能力为出发点。通过加大各类学习培训工作的力度,认真学习党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想,不断提高广大税务工作者的政治素质和业务素质,为切实维护纳税人的合法权益,提高税收业务素质,使之在实际的具体工作中能熟练、准确地运用,使广大地税干部知法和执法水平有了显著提高。为完成各项税收工作任务奠定了牢固的思想基础和业务基础。

四、经费保障到位培训工作全面落实

在我局的各项规章制度中,专门制定和完善了《经费管理制度》和明确了《学费报销审批程序》。按照地区地税局转发《自治区地税局关于印发《全区地税系统在职人员学历学位教育工作管理办法》,进一步严格学历管理和参加学历的审批程序,加强计划管理,合理安排,做到了有步骤、有重点,争取在最短的时间里,使全体干部达到大专以上的学历。在经费保证上,我们把钱用在刀刃上,公务员培训一经研究确定以后,由办公室统一安排学习培训经费,做到了正确、节约地供应和使用资金,坚持量入为出,少花钱、多办事,提高资金使用效果,除保证正常办公开支外,坚持做到了决不因经费原故而使公务员培训工作受到影响。

2005年,我局公务员培训经费目前实际支出数为2.645万元,人均培训经费数为311.18元,培训经费占税务事业费的3%,有力地保障了培训工作的顺利开展。

四、公务员培训成绩明显提高培训质量还需努力

税务培训心得体会篇(10)

【关键词】税务培训; 拓展训练; 课程 ;要素

1 拓展训练在税务干部培训中的发展

税务培训作为实现税务组织发展战略的核心竞争策略, 我们可以这样概括其使命: 它可以使税务干部掌握知识和信息( 了解客观世界) 、改进工作方法以提高技能( 改造客观世界) 、改进领导方法以提高领导能力( 领导别人改造客观世界) 、改变思想方法以改变世界观、历史观、生活观、工作观( 改造主观世界)。

拓展训练作为一种新型的体验式培训模式,自1995年拓展训练传入我国后,就得到了迅速的发展和完善,适用领域也在不断扩大。不仅被引入到众多高等院校的课程中,而且也受到了越来越多的成人培训院校青睐。21世纪初期,税务培训机构将拓展训练引入到培训课程中,首次是在司局长班应用, 获得的良好的培训效果,此后逐步向处级、科级等班级广泛推广, 成为税务培训中创新培训方式的一大亮点。近年来,湖南税专、大连税专、广西税校、重庆税校、安徽税校、税校等20多所税务培训施教机构,纷纷将拓展训练作为培训的特色项目隆重推出, 掀起了税务培训的体验式学习热潮。

2 拓展训练课程前期准备的要素分析

2.1 课程安排要贴合实际. 成人学习具有即用性的特点。成人学习的特色之一, 即在于即学即用, 希望通过学习而获得的知能能马上应用于日常实际生活中。成人会对有应用价值, 尤其是有立即应用价值的知识技能的学习产生浓厚的兴趣。“学以致用”或“即学即用”, 为规划成人学习内容的重要原则。所以税务干部最善于学习那些与他们的生活和工作经验有关的新知识和技能。拓展训练在课程安排时,应根据税务干部的年龄层次分布、性别比例、工作特点等因素有计划、有目的、有组织地安排项目和内容,进而使课程的安排更具针对性和实用性。比如,年龄层次较大的团队,应该尽量排除高空项目的安排,多选择危险性较低的场地类项目;男多女少的团队,应该尽量排除背摔、毕业墙等对体力要求较高的项目,多选择团队协作类项目;对于纳税服务大厅的工作人员,多选择沟通类项目;对于普通税务干部,多选择执行力类项目;对于中层干部,多选择协调类项目;对于高层干部,多选择决策力类项目。

因为成人学习具有自动自发性,一旦发现学习目标不能达成, 或学习需求不能满足时,就会选择离开。所以拓展训练课程的安排一定要贴合在税务干部的实际情况,这样才能做到有的放矢,发挥拓展训练的教育功能,达到预期培训目的。

2.2 项目道具要准备充足.道具是项目操作的依托,是拓展训练顺利进行的保证。在前期准备环节,应根据课程的安排,将所有的项目进行逐一梳理,把需要的道具罗列成单,以防出现遗漏,然后再根据所列道具清单进行充足准备。在道具准备的环节中,应遵循备份原则。这主要是因为道具在使用过程中自身会有磨损,加上由于学员操作不当,也会造成道具的损坏。所以在道具准备时,对于一些容易损坏的,要多准备几份,以备及时之需。

拓展训练多在户外进行,会受到天气等客观环境的影响,所以备课时应考虑此类因素,准备一套课程的应急预案,相关道具也应该提前准备。此外还要准备一些防中暑和蚊虫叮咬以及治疗轻微擦伤的的药品。

2.3 拓展器材要检查细致. 拓展中的风险是指在拓展活动中存在或潜在造成伤害的可能性或概率。在拓展活动中的风险(R)= 伤害的程度(H)×发生的可能性(P)。正是因为风险的存在,才使得拓展训练更具魅力和吸引力。但是安全与不安全之间没有过渡,踏出安全一步就进入了不安全。

在拓展训练课程实施之前,一定要对拓展场地进行巡查,及时发现不安全因素,并予以排除。对拓展器材的检查更要细致,应健全高空项目器材定期检修制度,定期对高空拓展架的锈蚀度、各焊接点的开裂度以及周边土壤的松弛变化程度等情况进检查和维护。保护性器材与拓展训练的安全息息相关,所以在前期准备过程中,也应注重对保护性器材的检查。保护性器材都有其严格的使用标准、适用环境、保养维护方法和报废制度,对其检查,主要集中于对动力绳的磨损程度、安全绑带与扁带机械缝合口、各类锁具的损耗情况等方面的检查。安全是拓展训练的首要问题。而拓展器材是关乎安全问题的最重要因素。所以在拓展课程实施之前,对拓展器材的检查一定要细致,做到发现问题,不能抱有侥幸心理,应安按照相关标准或规定,进行维修或更换。专业的拓展器材不仅是将风险降至最低点,而且也会给税务干部在完成项目挑战带来信心和勇气。

3 拓展训练课程实施过程的要素分析

3.1 情境导入要与学员的工作实质相结合.情境导入是场景设置的重要环节。拓展训练强调学员在具体的情境中通过实践而获得具体体验,反思观察后获得的抽象概念最终也必须在具体情境中加以检验。通过情境导入,会使学员进入到项目中自己所扮演的角色。这样加深了学员对项目内容和规则的理解,为下一步的体验环节做了很好的铺垫。

“情境”要根据学习的目标、内容以及学习者的特点进行设置,可以是真实的,也可以是模拟的,要根据学员学习方式的差异而灵活调整。但是,必须遵守的原则是:“情境”的设置一定要有利于学习者的学习,有利于引发他们的思考。最好能够引发学习者把在此情境中获得的知识或技能运用到新的情境中去,即能够达到知识和能力的迁移。所以情景导入要符合税务干部的工作实质和身份特征。

拓展训练起源于第二次世界大战期间,在其发展的历程中具有浓厚的军事色彩。加上很多学员对军旅生活的向往以及拓展训练某些环节的半军事化管理,使得很多项目的情境导入都采用军旅题材。这样的情境导入在税务干部培训中不太受用。所以对于税务干部的培训,情境导入应该结合税收工作的特点,模拟其工作的环境,设置符合税务干部身份特征的角色。

3.2 项目规则要清晰、准确.没有规矩,不成方圆。凡事都是在一定的规则制约下进行的。项目是拓展训练得以不断发展的基础,是拓展训练发挥最大教育价值的载体。而规则则是项目顺利完成是保证,也是学员获得真实体验的重要保障。

从规则分析入手,寻找解决问题的最佳方案是达成目标的一项重要途径。所以在拓展训练课程实施中,项目的规则一定要清晰,不能出现规则模棱两可或相互矛盾的现象。伴随着经济的不断发展,税收政策也是千变万化。要想顺利的完成年度税收任务,税务干部就会认真的分析每项税收制度的变化,梳理各种相关的政策法规,从而制定出相应的征管模式。在学习活动税务干部中常常会使用类推思考, 举一反三,以收触类旁通之效。鉴于此拓展项目规则的制定一定要结合税收政策的变化趋势,制定相应的清晰、准确的项目规则。这样既能保证项目的顺利进行,也能保障学员从项目中获得最真实的体验和感悟。

3.3 操作环节的掌控要适度.项目操作过程是学员获得真实体验最重要的环节,也是学员获取高峰体验的基础,在拓展训练课程中处于主导地位。这个环节也是对培训师综合素质的考验。规则的制定是为了更好的保证项目的进行。但税务干部队伍的年龄层次趋于老化,这使其生理机能在逐渐衰退、反应速度减缓、机械识记能力下降,导致许多人对自己的学习能力评估过低,进而产生比较消极的学习动机。如果规则在执行过程中,过于死板,没有考虑到他们的实际能力,不但使项目很难完成,税务干部也无法获得项目体验带来的感悟,而且也有容易造成他们的逆反,导致场面混论,甚至无法收场。

要想获得最佳的培训效果,培训师的临场掌控一定要适度。首先,培训师对规则要弹性的利用;其次,操作过程中培训师的操作和保护,也是重要的一环。 协助和保护一般在拓展训练项目的操作过程中主要有两个维度: 一个是协助的时间, 包括协助持续的时间和协助的时机, 即什么时候协助; 另一个是协助的次数, 即协助出现数量。培训师应正确地处理好两者之间的关系, 适当的协助和保护有利于培训效果的提升, 相反则会导致培训效果和学员感受不佳。

3.4

总结内容要深入.彼得?圣吉提出:只有当反思和归纳整合开始的时候,才是学习真正产生效果的时候。所以,总结环节是促使学员知识与能力得到提升的重要阶段。 在此环节中,培训师起到了很重要的作用。因为总结的是否全面,是否准确,都会对学员的整个项目感悟产生很大的影响,也会对学员挖掘拓展训练项目所蕴涵的特定功能与价值产生影响。所以培训师扮演了知识提升者,矛盾化解者和成长推动者的角色。

总结内容应从税务干部在项目体验过程中的表现入手,在他们分享感悟的基础上,加以归纳和整合。总结内容不宜泛泛而谈,应抓住学员在体验过程中的闪光点并联系其工作实质,进行深入挖掘。项目具备但学员在体验过程中没有表现出的其他分享点,可一带而过或不予讲授。这样才能促使税务干部体验后的感悟得到升华。如果总结内容过于广泛,不但难以突出项目的重点,而且也难以使得税务干部的自我感悟得到认可,培训效果也大打折扣。

4 总结

税务干部培训作为一种成人教育,具有其独特性。而拓展训练在某些环节非常符合成人学习的特点,并以其灵活多样的培训方式在税务干部培训中得到不断的发展,但同时也存在很多的不足之处,有待于进一步的改进。拓展训练课程的核心要素和价值理念是始终从个体体验出发, 重视个体的感悟,力求通过学员的自我实现达到自我满足。只有课程要素的不断完善,才能保证拓展训练的教育价值在税务干部培训中得到有效的发挥。

参考文献

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[2] 黄瓅 霍玉文成人学习特点论略[J]职教通讯,2007,01:68

[3] 钱永健 拓展[M]北京:高等教育出版社,2009:210

[4]

税务培训心得体会篇(11)

目前,国家税务总局加大培训机构整合力度,建立起以扬州税务干部进修学院为主、辽宁税务高等专科学校和湖南税务高等专科学校为辅,各省税务干部学校分工明确、优势互补、国地税教学资源共享的税务干部培训机构体系。同时,为培养造就一支素质优良、结构合理、专兼结合的税务干部教育培训师资队伍,国家税务总局面向社会和全系统有计划地选聘实践经验丰富、理论和教学水平较高的业务骨干、领导干部和专家学者等担任兼职教师。面对着有着丰富工作经历的税务干部以及博古通今的同行,作为税务培训师一定有着不同程度的压力感,本文从压力感视角来分析税务系统师资的压力表现以及原因。

一、税务系统师资的压力表现

(一)一定程度上个人需求得不到充分满足

美国心理学家马斯洛的人类需要层次论中,把人类的需要按照其重要性及发生的先后顺序划分为五类,分别为生理上的需要、安全上的需要、感情归属上的需要、地位和受人尊敬上的需要及自我实现上的需要。税务系统施教机构担任着为国家培养高质量税务人才的责任,而这个重大的责任的承担者则是教师。培训教师不但被要求是“经师”又是“人师”,要完成多方面的职责。但是他们的需求又是谁来满足呢?

学历与职称是评价教师治疗和效能的重要标志,前者需要教师自己的努力与拼搏,但是后者的实现却包含多种因素。我国目前的税务系统培训机构来源于当年的普教机构,转轨后就停止了职称的评定工作。这一历史遗留问题造成了有些中青年教师工作在教育培训的第一线,教学任务重,学员反馈也很好,但是,却不能正常得到职称上的提升,严重影响了工作的积极性与创造力。同时由于职称问题,这些培训教师的工资、福利待遇都受到了影响,对教师队伍的稳定工作也是非常不利的。

(二)一定范围内培训教师多重角色冲突

《“十二五”时期税收发展规划纲要》中提出“坚持把造就高素质专业化干部队伍作为税收发展的重要保证。抓住教育培训和实践锻炼两个关键环节,努力造就高素质专业化人才队伍。”培训教师身负多重角色,其中重要的就是教学、科研与管理这三个角色,要求教师既会讲好课,又要会科学研究,多出成果,还得做好相应的教辅工作,例如课程设计。其实,仅就课程设计本身而言,对教师来说难度不是很大。但是,后期为了培训项目如期进行而进行的后续管理却耗去了培训教师大量的时间。目前,局方对培训课程的需求与参训学员的需求差异很大,所以在运行中就需要做相应的调整,这样,无形中加大了培训机构的工作量。在有限的时间与精力中,教师的教学、科研、管理角色相互冲突,教师感到压力很大。

(三)有些教师人际关系不够和谐

工作中的人际关系和谐与否、工作信息交流程度、员工之间的认同与评价情况及领导对自己的认同与评价情况、工作中支持工作意向和竞争的激烈与否等都影响着人的心境,这一点在任何公司中都是共同的,当然学校里也不例外。虽然从教师劳动的特性来说,教师的劳动具有个体性,从备课、上课到指导都是个体独自完成。但是,教师与同事、领导之间总有各种教研室活动、部门活动等需要共同参与,相互评价、支持和认可是不可避免的。一来相互之间肯定的认可、正确的评价和适当的支持本身并不容易,加上由于劳动的个体性而使教师之间合作的机会不多,缺乏了解和沟通,信息交流不足,否定、不支持比较多。因此,同事之间的竞争激烈,人际关系不和谐,压力自然而然就产生了。

(四)部分培训教师对职业发展感到迷茫

教师职业发展包括内隐性发展和外显性发展两大层面。所谓内隐性发展,是指教师职业素质与能力的发展,其发展的实质是不断趋于职业专业化;教师职业发展的外显性内容是指教育教学的实践发展、工作发展、事业发展和成就发展等等。而教师的职业发展是分阶段进行的,即教师职业生涯。教师的职业生涯一般分为职前准备期、上岗适应期、快速成长期、“高原”发展期、平稳发展期、缓慢退缩期、平静退休期这七个阶段。一个教师从23岁左右起,工作到55和60岁退休,其职业生涯30多年。但是当前国家政策是“雾里看花”,税务系统培训机构的前景如何,将来组织架构是否会有变化等等这样的问题,使在岗的部分教师则对未来的职业发展感到迷茫,明天我还是教师吗?

(五)多数教师工作负荷过大

面临着国家税务总局对税务干部的大规模、高素质培训的要求,税务系统培训教师的工作量加大,工作时间延长。虽然不用八小时坐班,但是由于我们培训教师面对的对象是有着丰富实践经验的税务干部,而非“一张白纸般的学生”,所以为了站住、站稳这方讲台、为了满足税务干部培训的需求,我们的培训教师必须针对税务干部的成人化、个性化特点,实现创新性的教学方式、方法。同时还要搞科研和日常管理。因此,大部分教师把八小时之外的业余时间用来加班。

二、培训教师压力带来的负面影响

(一)对教师健康的影响

工作压力过大对教师个体身心健康是有害的。当压力达到一定程度就会刺激人体内一些生化反应的失调。当大脑感觉到压力时,视丘下部会向垂体发出警告信号,这时,信号就会刺激肾上腺分泌激素和其他生化物质,从而对人体中的脑细胞造成破坏,进而导致短期记忆损伤、急剧增肥、易怒或者其他情绪问题、高血压以及易疲劳等其他外在的症状表现。这些消极影响如若不能及时得到有效缓解,就会超过教师从工作中所得到的满足和回报,导致教师对工作的热情和努力逐渐下降、有的选择跳槽、有的选择提前退休,仍留在教师工作岗位的则可能得过且过、不求上进。由于职业压力的缘故,一些很有潜力的教师产生职业倦怠,提早离开教育岗位。另外,一些教师虽然心理上可以承受住职业压力,但是,过于沉重的工作负荷给他们的身体健康带来不小的危害。因此,职业压力给教师的身心造成了不容忽视的损害。

(二)对教师道德素质的影响

古人言:“学高为师,德高为范”。作为高校教师不仅要博学,还要有良好的师德。培训教师在从事教学实践的过程中,个人的审美情趣、思想情操、价值取向、道德标准以及敬业奉献精神必然会潜移默化地影响培训学员。如果教师压力过大,就会经常感到身体和精神上的疲惫,对同事和培训学员具有消极的态度,在课堂上表现一般或者很差。有的人说,我们的培训对象是成年人,他们的思维模式已经定型,几天的培训能对其有什么影响?其实,不然。一位名副其实的教师是会时时刻刻记住自己的身份,时时刻刻爱惜自己的声誉,时时刻刻珍惜这方讲台。我们给学员送去的不仅是知识,也有乐观向上的精神风貌。

(三)对教师个人职业素质的影响

“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在老师”。进行教育创新,根本是进行素质教育,全面提高教育质量,而进行素质教育的关键则在于提高高校教师的素质。可以说,教师素质的高低对整个教育事业的成败起着决定性作用。虽然税务系统培训教师在整个培训机构中所占比例并不算大,但是他们的素质高低却对税务干部教育的振兴和税收事业的发展至关重要。教师职业素质,包括职业道德、职业精神、职业理想、职业信念、职业意识、职业角色、职业能力和职业行为等一系列素样。压力感强会对税务系统培训教师的职业素质产生了负面影响,制约培训教师个人职业素质的提升。

三、缓解压力,提升税务系统师资水平

对税务系统师资队伍而言,要想缓解压力提升税务系统师资水平,可以从培训教师和培训机构两方面做努力。

(一)从培训教师来看,缓解压力轻装上阵。

对培训教师而言,要正确认识压力,积极调节自己的心态来缓解压力。时间总是向前推动,无论是好的成绩还是一时的失败都意味着过去,因此培训教师要善于缓解压力。同时,要深思压力的来源究竟是什么。

(二)从培训机构来看,给教师创造环节减轻压力。

税务培训教学与普通高等学校的教学有着本质的区别,因此更加注重实践调研的环节。实践锻炼的机会需要学校形成长效机制,由学校出面与税务机关接洽,结成“对子”,学校为税务机关提供理论支持,税务机关为培训学校提供实践的场地。二者之间互动的结果会实现“双赢”的格局,同时也会为培训教师对基层工作的做法有所了解,这样在培训教学中会更加有的放矢,更加满足培训税务学员的需求,更加自信的站在税务培训的讲台上,从而压力减轻。

建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍,是税务系统教育培训改革和发展的根本大计。诚然,有压力就有动力,但是过高的压力感会影响到税务系统培训教育队伍的稳定性。培训教师队伍素质的提高需要一个过程,而这个过程则具有长期性。学海无涯,学无止境。教师队伍素质的提高决不是一朝一夕之事,必须有一个相当长的时间过程。而这个过程则是与教师自身的职业素质的提高相联系的。税务系统培训教师面对的是不断变化的新情况、新形势,因此教师就要树立终身学习的思想,不断的更新自己的知识结构,提高自己的学历层次。只有这样,才能提升师资队伍的整体素质,为税务培训事业发展传播正能量。

参考文献: