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基于层次分析法的高校图书馆用户满意度研究

耿卫 信息工程大学图书馆; 河南郑州450001
满意度   高校图书馆   层次分析法   权重  

摘要:文章以当前高校图书馆的用户满意度为研究对象,通过调查问卷及专家访谈的方式,针对当前用户的满意度情况进行分析,建立相关的指标体系,利用层次分析法对相关一、二级指标进行权重研究,得出当前资源的系统稳定性、文献检索、书籍的采购等是当前用户对高校图书馆的关注焦点,并对此提出相关的研究结果方案。

简介:《河南图书馆学刊》(CN:41-1013/G2)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

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