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C2C微商社交营销场景中买者购买行为模式多样性的识别

卞玮佳 苏州大学东吴商学院
买者态度   买卖者之间的社交关系   潜变量混合模型   移动社交c2c微商   购买频率  

摘要:在基于即时通讯的C2C微商社交营销场景中,C2C微商卖者力图借由微信朋友圈的社交关系生成交易关系。理论上,买者从其与卖者的社交互动中期望所获的关系效用越多,买者向该卖者购买的频率就越多。但是,在实际中买者的购买频率与购买人数却是呈递减现象。为解释此现象,本文从购买频率和商品价格两个维度对微商上买者的购买行为模式进行识别,之后运用统计检验的方法验证了,在社交化媒体下,买者态度和买卖双方关系在不同购买行为模式之间存在显著差异。

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