摘要:本文以我国某个特大型中央企业的省级分公司财务共享服务中心为研究对象,首先对组织现状进行分析,并在文献分析基础上就组织目标、工作流程、岗位职责、评价方式、激励等方面展开进一步探讨,应用目标管理、平衡计分卡、关键绩效指标的方法,提出了组织平衡计分卡、工作流程的统一筹划归口处理、岗位KPI指标等绩效改进措施。
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