摘要：2015年，在深圳市龙岗区人力资源和社会保障局、龙岗区民政局的指导下，深圳市龙岗区中南社工服务社（以下简称“中南”）承接了龙岗区和谐劳动关系社工综合服务项目，为服务的辖区提供劳资纠纷预防与调解工作，推动龙岗区和谐劳动关系建设。劳动争议社工调解服务是指在企业与员工之间，由于工资发放、福利待遇、社会保险、劳动关系等发生争议时，社工在法律法规和专业价值观指导下，运用法律和社会工作专业知识协助劳资纠纷双方化解冲突、提供支持、达到良好状态的专业服务。

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