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心理学对调配差错根因分析的指导意义

温正旺; 梁鹏; 刘倩; 常娜; 张笑歌; 蔡小艳; 陈卫兵 河北省邯郸市第一医院药学部; 河北邯郸056003
心理学   差错分析   信息处理模型   根因分析   药房管理  

摘要:目的利用心理学理论对调配差错进行根因分析,提出改进措施,保障用药安全。方法利用Wichens信息处理模型,从药师信息加工的角度对调配差错进行根因分析。结果药师的调配差错发生在信息接受、处方信息识别、取药指令确定、调配药品和目标药品的信息比对、信息核对5个阶段;调配差错与注意力和记忆2个因素紧密相关。结论心理学理论(Wichens认知模型)可为调配差错的根因分析提供可靠的理论支持,有助于为药学人员提出调配差错的改进措施。

简介:《中国药业》(CN:50-1054/R)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。

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