绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇模特礼仪范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。

一、 深刻认识公共关系教学的重要性与特殊性
《公共关系》是是一门本文由收集整理新兴的综合性学科,又是一门实践性很强的软科学。公共关系学以塑造组织良好的社会形象贯穿学科的始终, 在实践上被广泛应用于不同的组织领域。现代社会,没有公关意识的组织不可能成为优秀组织,没有公关能力的组织也不可能赢得公众的认可和信赖。同样,没有公关意识和不重视公关活动的个人也很难在社会组织中脱颖而出。对学生来说,学好它不仅可以拓宽知识面、增强“公关”意识,而且可以掌握待人接物、为人处世、妥善处理好各种关系的基本技能。
二、分析教学对象,开展教学公关
公共关系是社会组织为了树立良好的社会形象,通过满足公众需要,而使公众满足自身需要的一个信息传播过程。教师开展教学活动,要了解、认知其教学对象,开展教学公关。对于学生来说,通过这门课的讲授,让学生认知并接受一种全新的关系理念,并用这种理念去指导自身的思想和行动,不断提升自己的人身修养、处事能力和人格魅力,这不仅是教师的教学目的,也应是学生的真实需求。
三、传播关系理念,强化公关意识
公共关系的本质是改善社会组织与其相关公众之间的关系。公共关系学中的改善关系注重主动、真实、公正、双赢和互动,因此,对学生进行客观的关系理念引导、教育,帮助其树立积极、向上的关系交往理念,是很有必要的。同时,公共关系的关系改善过程反映了一种公关意识,包括形象意识、公众意识、服务意识、传播意识、协调意识和危机意识等。公共关系的各种职能、原则和全部操作技能、技巧也都是建立在公关意识的思想基础之上。如果没有强烈的公关意识,就没有对公关现象的敏感。没有这种敏感,即使其它公关理论学的再多,遇到实际问题时,也很难从公关的角度去认识和处理。因此,在对学生进行教学过程中,应重点强化这种公关意识,使之具有一种系统、客观的公关理念,并使之能接受这种理念,去创造性的自觉调整自己的行为方式。
四、优化教学内容,重视情商教育
在公关教学过程中,不仅要重视公关观念的教学,还应该针对学生需要,进行情商教育。情商(emotion quotient),简称 eq,又称情绪智力或情绪商数。情商是指一种情绪的智慧,是一系列与人的素质有关的情感心理素质和处理情绪的能力。在有限的课时内,教师除了讲授公关理念外,对学生还应重点强化个人的情商教育,以提高她们的自我认知、情绪管理、自我激励、认知他人以及人际沟通与交往等方面的能力。重视情商教育,应重点从为人之本、交往技能和交往礼仪三个方面进行教学内容设计,以良好形象、独特感悟去影响学生、激励学生,真正实现德育的教学效果。
对移动床生物膜反应器(MBBR)采用数值模拟方法研究其在废水处理中的水流特性,将对反应器构造的合理设计以及不同操作条件下的流态分析有所帮助。
1 反应器的构造与流速测定方法
反应装置如图1所示。
反应器的尺寸(长×宽×深)为300mm×100mm×800mm,其有效容积为24 L。采用天津大学研制的CLS系列聚丙烯填料,填料内径为10mm,高度为10mm,壁厚为0.9mm,填料内部有十字支撑。在水力特性测定试验中,将反应器立面按有效容积划分为8行6列的均匀网络。采用袖珍式超声波多普勒流量计,通过两个传感器测定在不同工作条件下每种反应器内各个网络中心点处的流速。
反应器内流速的测定方法是:设定一定的曝气方式、池型和填料比后,打开进气阀,并逐渐增大气压和气量到设定值,使填料在某一供气水平下刚好开始在全池近似或完全转动,此时 描绘其转动情况并测定流速。与数值模拟相对应的试验条件是:供气气压为0.45MPa, 气量为0.05m3/h,水量为24L,曝气强度为2.08m3/(m3·h),填料体积填充比为30%;曝气头置于反应器内左下角。
2 数学模型与数值计算方法
2.1 N—S方程及其简化
2.1.1 几点假设
① 假设反应器内为单相液流(不可压缩粘性流体),忽略气体(曝气)和固体(填料)对流态的影响,同时忽略密度流影响;
② 假设反应器为长方形,忽略反应器厚度对流态的影响,此时可将反应器水力模拟简化为二维平面流;
③ 由于反应器顶部总是有部分填料聚集,影响了废水及填料的旋转运动,因而可将顶部边界简化为固壁处理;
④ 曝气头位于反应器左下方,假设曝气的气压和气量在满足向反应器内生物供氧的同时,还能满足反应器废水及填料旋转所需的最小驱动力。
由此可将该问题的求解简化为二维平面不可压缩粘性流体的流态模拟。
2.1.2 二维平面不可压缩粘性流体的N—S方程
对于二维不可压缩粘性流体,常用N—S方程的涡流函数法求解,其无量纲形式为:
x——水平方向比例坐标[0,1]
y——垂直方向比例坐标[0,1]
u——水平方向速度,m/s
v——垂直方向速度,m/s
Re——雷诺数
式(1)为涡传输方程,式(2)为流函数Ψ的Poisson方程,两式组成了ζ—Ψ的封闭而耦合的方程组,其优点在于比初始变量方程组少了一个未知数和一个方程,从而减少了内存要求;另一方面方程的阶数没有增加(最高仍为二阶),而涡量ζ所满足的方程为典 型的对流扩散方程,流函数方程为经典的Poisson方程,因此求解比较容易。
2.2 数值模拟方法
2.2.1 涡流函数法方程的有限差分格式
N—S方程的差分格式是:将反应器水平(x)方向划分为60格,竖直(y)方向划分为160格,每格是边长为0.005mm的正方形,即nx=60,ny=160,Δx=Δy=0.005mm。
数值网络的划分如图2所示。
涡传输方式:[Lh(Ψij)-(2h/Re)]ζij= 0
流函数方程:h2Ψij-ζij=0
其中 Lh(Ψij)=uijΔx0+vijΔy0,2h=Δxx+Δyy
对涡传输方程作中心差分,其迭代格式为:
其中γ1、γ2分别为内点和边界点涡量迭代的收敛逼近因子,对于内点:
对流函数方程作中心差分,其迭代格式为:
其中β=Δx/Δy,ω为松弛因子,其值域为(0,2)。
对于水平方向速率为u和垂直方向速率为v的差分迭代格式为:
2.2.2 边界处理及壁涡公式
由假设③可得,反应器4个边界均按固壁处理,但左边侧的拟合速率始终为常数,从而可得二阶精度的壁涡迭代公式:
对于水平方向有Δn=Δx;对于垂直方向有Δn=Δy。
2.2.3 初始条件的处理
因为曝气头位于MBBR反应器的左下侧,而在一定的空气量条件下靠近左侧的水流上升流速较为稳定,所以可利用试验所测得的左边侧上升速率值来拟合函数作为左边侧的初始条件,并且在迭代过程中始终保持常量。由试验数据可得y方向的速率拟合函数:
v(y)=0.009 650 35+5.67192y-24.4175y2+37.7301y3-19.0024y4
其中0≤y=j/ny≤1。
MBBR左边侧入射流速拟合曲线见图3。
从图3可以看出,折线代表实测值,而光滑的双峰曲线为拟合曲线,容易看出拟合效果非常令人满意。
2.2.4 涡流函数法的计算流程
① 划分有限差分网格;
② 置初值Ψij0,ζij0,uij0和v0ij;
③ 求内点ζ的新值ζn+1ij,见式(3)、(4);
④ 求Ψn+1ij,un+1ij和vn+1ij,见式( 5)、(6);
⑤ 计算边界点的ζn+1ij值,见式(3)、(7);
⑥ 若流函数,涡量的相继迭代误差尚未达到预定要求时,返回步骤③~⑤继续迭代求解,若满足则进行步骤⑦;
⑦ 输出结果,并进行图形分析。
3 数值模拟结果及验证
为验证所建数学模型的实用性,选择填料体积填充比为30%,反应器单位体积曝气强度为2.08m3空气/(m3·h)的试验条件,将数值模拟结果与实测结果进行对比分析。图4为模拟流函数等值线图,图5为模拟流速等值线图,而实测流速分布为图6。
由图可见模拟结果和实测结果吻合较好,图6、5均显示靠近反应器左边侧处(x=0附近)的上升流速最大,这是因为曝气器位于反应器的左下角(如图2所示),而在反应器的右上角出现填料相对静止区,模拟和实际观察结果都显示了这一现象。实际观察到的填料在反应器内运动循环状态与数值模拟结果也非常相似。
① 对比MBBR反应器的实测流态图和模拟流态图,可以看出数值模拟结果与实测数据较为接近,数值模拟结果基本反映了反应器内的实际流态。
② 从MBBR反应器内的流态分布可以看出,实际流态并不均衡。在反应器左侧(填料上升区,即动力区)流速较大,并且出现了双峰现象,而在反应器右侧上方也出现了流速的峰值。相对而言,反应器右上角和右下角流速较小,填料容易出现停滞或堆积。建议采取一定的导流措施来强制循环(如改进曝气装置的布置方式、将反应器池壁四角抹成斜面或内置导流板等),以使反应器内流态分布趋于均衡,使废水与微生物充分接触,并维持较高的氧传质速率。
③ 与采用物理模型的试验研究相比,数值模拟方法更为经济和简便。特别是对于大型的实际反应器,用实测技术很难取得反应器中各点水流状态数据,而采用数值模拟方法能够弥补实测技术的缺陷,模拟出反应器中每一点流场的详细数据。数值模拟方法有助于设计和操作人员了解生物反应器中的真实流态,有利于反应器构造的优化设计和提高运行管理水平。
参考文献:
1997年 在连遭8家出版社退稿之后,终于有人愿意出版罗琳的小说,这就是《哈利・波特与魔法石》。随后该书在世界掀起一阵魔幻旋风。
此后,罗琳先后创作了《哈利・波特与密室》(1998)、《哈利・波特与阿兹卡班的囚徒》(1999)、《哈利・波特与火焰杯》(2000)、《哈利・波特与凤凰社》(2003)和《哈利・波特与“混血王子”》(2005),至今已翻译成46种语言,销售数亿册。
2001年 电影《哈利・波特与魔法石》上映,至今该系列电影平均预算1.2亿美元,平均票房8.8亿美元。
2004年 《福布斯》杂志估计罗琳家财超过5.76亿英镑,成为全英国最富有的女人。
2007年 哈利・波特诞生十周年。电影《哈利・波特与凤凰社》上映。与此同时,图书终结篇《哈利・波特与死圣》(暂译)出版。
罗琳阿姨乱点鸳鸯谱
哈利与金妮
也许你猜不到他们会最终走在一起。事实上,这是一场罗琳阿姨“蓄谋”了十年的爱情:金妮是《哈利・波特》中出现的第一个女孩,按照“女一”定律我们应该猜到;在《魔法石》的结尾我们知道她暗恋哈利,《密室》里哈利更是为了救她差点死在伏地魔手里,按照“英雄救美”定律我们也应该猜到;此后金妮的出场机会少的可怜,最引人注目的当数《火焰杯》里,在哈利喜欢张秋时,她挽着新交的男友的胳膊在哈利面前晃来晃去……最后她终于赢得了哈利的爱情,暗恋这么多年容易吗?
哦,忘记告诉大家了,他们有了三个孩子,分别以哈利的父母及邓不利多校长的名字命名:詹姆斯、莉莉和阿不思。
0.引言
随着移动通信技术的飞速发展,人们寻求更加简约快捷的商业支付模式以满足日益快速的生活节奏,移动支付就是在这样时代背景下新兴而起的支付形式,并正迅速的被更多的人群所接受。移动支付产业要想取得长期稳定的发展,则必须具备三个条件:庞大的用户群、成熟的移动通信技术以及合理的运营模式。目前,我国的手机占有量为世界最多,并且信息技术的快速发展也使其日渐成熟,这些不可或缺的条件是移动通信技术产业发展的基础。然而,移动支付产业链涉及到移动支付运营商、移动支付服务提供商、金融机构、移动设备提供厂家、移动设备商家以及移动设备用户群等众多实体,在这种环节过多的模式下,移动支付运营模式能否取得稳定发展尚不能确定。
1.移动支付运营模式的主要特征
目前,在整个国际移动通信技术的大背景下,移动支付产业的运营模式主要有三种形式:一是以移动运营商为主导地位的支付运营的商业模式,目前在日本已经取得了初步发展,形成了一定的规模;二是以金融机构为主导地位的支付运营的商业模式,这种模式在韩国已经初具规模,并且正在被快速的普及推广;三是以第三方服务提供商为主导地位的支付运营的商业模式,这种模式在欧盟已经被基本确立,其产业链的各个环节也相对成熟。
1.1以移动运营商为主导地位的移动支付运营模式
这种以移动运营商为主体的移动支付运营模式的特点是,支付平台中占主导地位的是运营商,但运营商则会提供三种不同形式账户设置类型,即手机账户、虚拟虚拟银行账户以及网银账户,移动终端用户可以根据自己的情况自主选择。目前,最为快捷的方法就是用户直接用手机账户进行商业支付活动,该种账户可以在没有银行卡的情况下完成支付活动。另一种较为常用的形式是用户可以在银行账户中专门建立一个虚拟银行账户,专门用于这种运营模式下的移动支付活动。
1.2以金融机构为主导地位的支付运营的商业模式
这种以金融机构为主体的移动支付运营模式的特点是,通过互联网技术,各大银行建立专线,并以此为媒介与移动通信网络之间相互连接,实现银行与移动通信商的互联,从而提供自己的银行卡用户独立的移动通信支付平台。通常情况下,金融机构会建议移动用户将银行账户绑定一个手机账户,当手机用户需要使用移动支付时,可以通过银行卡账户来完成相应的支付活动。在这种模式下,银行严格控制了所有的交易活动信息,而移动运营商仅仅作为完成此项商业交易活动的信息通道,并没有参与到具体的支付活动中。
1.3以第三方服务提供商为主导地位的支付运营的商业模式
这种以第三方服务提供商为主体的移动支付运营模式的特点是,移动支付服务提供商是独立于金融机构和移动通信商之外的第三方单位,也被称为移动支付平台运营商。因此,与以金融机构为主导地位的支付运营的商业模式相同,该种模式下移动运营商并没有参与到具体的商业支付活动中,仅作为信息通道或者手机账户支付中的结算单位,但银行则是最终结算单位并管理账户的相关信息。此外,第三方服务提供商独立于移动支付运营平台。
2.移动运营模式典型案例分析
2.1以运营商为主体的模式——上海世博手机票
上海世博手机票采用了两种支付技术相结合的方式,即近距离支付和远距离支付。近距离支付是指手机现场支付,为了实现这种移动支付模式,中国移动推出了RFID-SIM卡,也就是双界面智能卡技术向手机领域渗透的产品。该种卡采用的技术标准为2.4MHz,具备普通的SIM卡一样的通话及上网功能,同时又可以进行近距离无线通信,使其可以完成手机现场支付的相关操作,但需要有专门与之相连的天线与读卡器。对于移动远距离,上海世博门票采用了二维码身份确认技术,使远距离支付更加安全、快捷。
上海世博手机票用户在入园和消费之前,首先要更换RFID-SIM卡。如果需要使用手机进行购票,可以通过手机直接登录中国移动官网购买,购票金额直接从用户的手机账户中扣除,随后就会收到身份确认二维码,即可使用所购买的门票。如果需要使用手机进行支付,那么只需将手机贴近POS机的感应区,即可完成扣款过程。为了体现移动支付的透明度,在每次交易结束后,用户都会收到移动发出的短信,告知该次的交易详情。
2.2以银行为主体的模式——中国银联“手付通”
中国银联“手付通”的支付载体为手机中的金融智能卡,该智能卡分为两种形式,一种是手机SIM卡,另一种是智能SD卡。所要完成的支付信息通过手机进行终端处理,采用无线通信网络和非接触通信技术实现手机现场支付和远距离支付。手机用户只需在手机上安装相应软件,就可通过简单的操作完成银行支付、网购等多种交易活动。
中国银联“手付通”专业版采用基于13.56MHz标准非接触技术的NFC方案,为实现远程支付的安全,该方案采用SD卡硬件加密技术。此外,“手付通”大众版还采用了智能IC卡加密技术,并且用户在现场支付时还可以依据需求选择WAP和短信支付两种方式,并通过K-JAVA安全认证客户端提高支付的安全性。
2.3以第三方服务提供商为主体的模式——支付宝“手机安全支付方案”
作为网上支付领域的领军者,支付宝在2010年了“手机安全支付方案”。通过该种支付模式,手机用户只需在手机上安装带有支付宝接口的应用软件,就可以通过支付宝账号完成软件中所包含的所有交易活动的支付操作。相比前两种移动支付运营模式,支付宝“手机安全支付方案”不需要更换手机SIM卡或者安装智能SD卡,让用户在使用上更为方便。
不过第三方服务提供商主导的运营模式存在的问题也很多:首先非金融机构进行支付业务的门槛较高,支付宝必须根据新出台的管理办法进入;其次第三方支付平台虽然简化了支付流程,但是对于支付宝本身如何协调与运营商及金融机构之间的关系也是一个很大的挑战。
【参考文献】
一、英语教学中实施差异化教学的策略
(一)分层制定教学目标
首先教师在备课时要分析每节课的教学内容,确定共同基础。共同基础就是通过本节课的学习每一个学生都应该达到的共同目标,然后确定本节内容的扩展方向及内容,为学有余力的学生提供发展的空间。对于提前达到标准的同学,应设置更高的标准及要求,使之掌握更多的知识和技能;而对于后进生则应用激励性评价的方法,分步调整学习内容,采用多重复多练习的学习活动调动他们的学习积极性,使其尽快达到基础标准。有时甚至可以根据个体差异的情况适当地降低标准。
以八年级unit 7 Topic1 Section A 为例,这课设置的教学目标是:听懂并会认读get in touch with, try one’s best, imagine, soup, cheese, biscuit, pancake,同r,学习引导宾语从句,谈论筹资计划。对于提前掌握的学生,老师就要求他们当小老师在小组中带读单词;或是能用模仿老师对这些单词和短语进行归纳和拓展,必要时在学习造句和翻译;对于在英语上暂时还有困难的同学,首先要多给他们机会,让他们多听、多读、多学说,帮助理解识记。设计多种小组活动,如猜单词、大声朗读等,让小组伙伴一起来帮助他们,共同进步。
(二)践行“自主学习”模式
同学之间的学习交流和思想交流是十分重要的,遇到问题要互帮互学,展开讨论。我根据学生的成绩、性别、性格及平时的表现,把学生分成了11个小组,分别对他们委以不同的职责,如选派成绩好的负责任的学生担任大组长,再分设各主要学科的小组长,英语组长要细心的同学担任,做到督查小组成员的听写、背诵、纠错等。在平时独立完成练习之后,小组成员互相切磋,成绩差的学生可以“借鉴”一下别人的作业。但是必须要知道这个题的来龙去脉,甚至要提炼出这个题的考点或题眼是这么。我在评讲的时候提问就可以检查他们是不是纯粹的为了的答案完成老师的任务而没有请教原因。回答不出来就小组成员会用到“株连”惩罚。这样做促进学生之间的交流,同时也形成了成绩好的学生带动基础差的同学,起到共同进步的作用。
(三)设计分步任务活动
课堂任务活动是英语语言学习的运用和扩展,设计多样的分步任务活动能使不同类型的学生都能积极主动参与学习,获得不同层面的发展。以仁爱英语每个topic的生词为例,每位同学都要在课前完成拼读,课后所有单词的记忆、听写任务。课堂上老师对这些词汇的拓展和延伸则选取适当部分,分批完成。如八上出现的success一词,我为大家补充了它的形容词、副词、动词、反义词以及不同词性的用法,对学习吃力的同学,先提醒他们记住它的不同词性即可,在下一次出现时再增加掌握它对应的用法。这样使每一位同学的求知欲都得到了满足,逐步实现所有学习任务的完成。
再例如,我在授课由Daniel Igali引出的美食节时,我大胆地打破教材的顺序,按照为举办美食节所作的准备这样一个线索来组织教学活动。大家从开始Daniel Igali这个人的身份开始,了解他的善良――想为他贫穷的家乡建立一个新的小学,再想到为帮助Daniel Igali筹钱而举办美食节,他们自己动手写请柬(包括美工),自己做海报,自己模仿写菜单……同学们的热忱高极了。到最后美食节这一堂课,同学们准备了不同的菜品,点心,他们又学会了接待和推销,熟练地掌握了饭店场景、点菜用语。在这次活动中,有的学生运用已学知识进行描述就达标了;有的同学进行与所学语言水平相当,但词汇、句式有所拓展的描述,超出一般水平;有的学生根据自己的语言实际提高难度,自主选择,把话题说具体、描绘生动,使语用更深刻、更丰富,成了小老师。学生在小组交流后推荐小组中最具特色或有进步的学生到班级交流,同学之间互帮互学,互评互动。
二、英语差异化教学的初步成效
在英语教学评价中,尤其要做好必要的记录,收集学生的点滴进步,建立详尽的学生档案(英语个人学习档案袋)。以激励和促进学生平时的学习,使每位学生得到个性化发展。学生本人是建立学习档案的主要参与者,教师则指出要求并给予适当指导,使学生在建立学习档案的过程中对自己学习情况及努力方向有比较明确的认识。
通过对学生实际情况的分析以及教学方法的改进,该班学生自上初二之后整体发展平衡,呈现出了良好的发展态势。
只要教师时时尊重差异,我们真正把先天的差异作为教育的前提,是完善学生的独到的个性而不是扼杀学生的天性,是把学生因材施教变成人才,而不是把学生变成整齐划一的复制品,“今后的教育是选择适合学生发展的教育而不是选择适合教育的学生”把学生个性中可以利用的转化成教育资源,把个性中可以改变的塑造成一种优秀的品质,使每个学生都得到最好的发展,实现质的飞跃!
高校是培养高层次人才的摇篮,要培养出为当代社会服务的有用人才,就必须要搞好高校的人事管理工作。要解决高校人事管理中存在的问题,就要推进高校人事管理制度的改革,实行社会主义市场经济发展过程中所产生的一种新型的人事管理制度——人事制度。人事管理工作事无巨细,经常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,如应处理好几点。
一、课题形成的缘由
1.改革背景下的烘托
思路决定出路,高校人事管理改革理念是统领高校改革的关键。近几年来,伴随高校人事分配制度的深化改革,导致一些新问题产生,从而使一些人对改革产生恐惧感,教师心理压力增大,疲于应付,工作质量不高。因此注重高校教师工作的特性,研究高校人事管理改革中如何坚持以人为本的理念和如何做到以人为本将是一种趋势或方向。
2.工作实践中的困惑与思考
近几年来,高校人事管理改革主要是围绕人事分配制度展开。考核标准主要是依据量化指标。然而,教师心态却愈来愈浮躁,尤其是青年教师。近三年我校新进教师较多,他们经常到人事处咨询一些事关其切身利益的人事政策,有时情绪较为激动。平时工作中我们也听到或参与处理过一些突发事件,在一年一度的院领导走访研究生活动中,我们陪同人员也从中听到他们的一些呼声!另据《新华文摘》权威媒体介绍,在高学历人员中,患有不同程度心理障碍的人达4%。此类情况或多或少在高校存在。这样就促使我们不得不认真思考,高校人事管理如何改革,价值取向何在?在当今以人为本,上下倡导构建和谐社会的中国,高校人事管理要向人性化管理努力。这正是本课题构思的思想基础。
3.研究现状的吸引
人性化管理作为现代化管理的必要组成部分,在各类管理行业中愈来愈被人们所重视。据笔者不完全统计,该课题相关研究文章不少于50余篇。国内大多数文章偏重于探讨人性化管理的必要性,从宏观上探讨多,微观上论述少;结合学科建设来论述人事管理研究文章多,精耕细作地探究人性化管理的文章少;封闭式地探讨高校人事人性化管理的文章多,借鉴其它相关部门以及将中外人性化管理经验进行比较分析研究的文章少。
二、课题基本思想
1.通过本课题研究对目前高校人事改革的现状有一清醒的认识
长期以来,高校人事管理是对教职员工的事务性管理,是对他们调进、调出、工作量化与考核、福利、劳动时间、退休等管理。这种管理离开了对教职员工个体的研究,表现出、轻视创新意识、忽视个性引导等弊端,从而造成校园内气氛相对沉闷,不利于广大员工积极性的发挥和提高。宽松的环境是实现严格要求的重要条件,一个气氛压抑,人际关系紧张的校园,只能是明严暗松,表严实松,上有政策,下有对策。
2.通过本课题研究对革新高校人事管理理念有一科学的认识
教师是高校的主体,是提高办学质量的主力军。高校人事管理应注重管理的科学性、艺术性,强调理性与情感的统一。人力资源管理并不否认马斯洛的人的需求论,相反却力主努力创造条件予以满足。高校人事管理不同于工厂、企业和机关,对教师的管理不能不考虑教师的心理和工作特点。教师工作的社会效果不能完全立竿见影;教师的工作又是一项艰苦、复杂的创造性脑力劳动。无视这些特点,把教师当作企业生产流水线上的工人一样管理,就势必引起反感、抵触,创造热情丧失,长此以往,教师们疲于应付。所谓人性化管理,就是一种在整个人事管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重用人单位与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等。
三、课题研究的组织实施与基本研究方法
1.以科学发展观为指导,对高校人事管理改革现状做到实事求是地评析;2.采用调查研究方法,运用了长期积累尤其是近几年来调研所得第一手资料作为提出问题和解决问题的依据;3.分类比较法,对各院与同类高校的情况进行了分类比较,力求使观点的提出具有代表性;4.归纳整理法,对材料进行了去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的处理;5.定性定量分析法,对问题的定性力求建立在定量分析的基础上。
四、课题最终成果
课题最终成果是论文:“高校人事管理中的问题与机制创新”,当务之急高校人事改革应避免走入下列误区:一是在改革方案上脱离校情,不加区别,采取“拿来主义”。二是在制定改革措施时,调研不够,在改革中缺乏换位思考,结果原有的弊端未除又引发新的矛盾。从改革措施出台来讲,必须坚持“从群众中来,到群众中去”的程序。三是改革方案朝令夕改,甚至怪招迭起,看似激活“死水”,实质由于改革没有把握正确的价值取向,结果是水越激越浑。四是改革措施单一,以利驱动,有过必罚;有过必罚和物质刺激均忽视了对人的主体自觉性的认识,只能将人单纯当作经济人来看待,也把开发人的潜能途径单一化了。因此,要在把握人性和知识分子特性的基础上实现高校人事管理机制人性化,具体要从以下方面入手:一是高校人事管理要注重研究知识分子群体特性和高校教师工作特点,实现管理功能转变。二是要明确师资队伍建设,要立足本校现有教师的业务素质的培养提高上,走节约型、内涵式师资队伍建设道路。特别是地处经济欠发达地区的高校,不能盲目走高价位接枝、团队引进人才之路。要立足本校已有的师资现状来建设师资队伍,尤其是要加强中青年教师队伍建设。现有的师资队伍是高校尤其是地方高校发展的基础力量。
参考文献:
是嗤之以鼻。
杜斯利先生是一家叫作格朗宁斯的钻机工厂的老板。他非常肥壮、结实,几乎
肥到没有颈根,但却有一把大胡子。杜斯利夫人则非常苗条,一头金发。她的颈根
有常人的两倍那么长,这使得她整天伸长脖子透过花园围栏去偷窥邻居家的动静变
得非常容易。杜斯利夫妇有个儿子叫做达德里。在他们眼中,这世界上再没有比达
德里更棒的男孩了。
杜斯利一家几乎有他们想要的一切东西。但是他们也有一个秘密,而且他们最
大的担心就是有一天别人会发现这个秘密。如果有人知道关于波特一家的事,他们
就会认为自己无法保守这个秘密了。波特夫人是杜斯利夫人的妹妹,但是她们已经
有很多年没有见面了、事实上,杜斯利夫人假装她从来没有什么妹妹,因为她的妹
妹和那不中用的妹夫没有一丝一毫杜斯利家族的风范。一想到波特一家的到来会招
致邻居的议论,杜斯利一家就会浑身发抖。杜斯利一家知道波特夫妇也有一个儿子,
只是未曾谋面。这个小男孩也成了杜斯利一家避开波特一家的借口,因为他们不希
望听话的达德里与这种小孩混在一起。
当杜斯利先生和夫人在灰暗阴沉的星期二早晨醒来时,我们的故事便开始了。
虽然外面阴云密布的天空并不能预示着今天一定会有什么离奇古怪的事情发生。
杜斯利先生一边哼着小曲一边拿出他最差的领带准备去上班,杜斯利夫人则一
边口中叨念着一边把依依呀呀的达德里放到高椅子上去。
没有一个人注意到这时有一只巨大的褐色的猫头鹰从窗外掠过。八点半时,杜
斯利先生拿起他的公文包去上班。临行前,在杜斯刊夫人的面颊上吻了一下算是告
别。他本来要在达德里脸上也亲一口的,但是因为达德里正在发脾气并且把麦片往
墙上扔,便只好作罢。“小淘气!”杜斯利先生呵呵大笑地走出门口钻进他的车,
倒着车驶出了四号车道。
当他驶到街的拐角处时,他发现了第一件不寻常的事情——一只猫在看地图。
开始时杜斯利先生并没有感到有什么不妥。到他意识到并猛地转过头去看时,
只见那只肥嘟嘟的猫还蹲在那里,可是地图却没有了。天哪,杜斯利先生想,我怎
么可能有这种想法呢?
刚才我一定是眼花了。杜斯利先生眨了眨眼,又看了那只猫一眼。
那只猫回了他一眼。正在杜斯利先生驶进拐角准备上另一条路时,他又在后视
镜里看了一眼那只猫,现在那只猫正在读着“普里怀特街”的路牌——不,它只是
朝路牌看而已,猫是不可能会认识任何地图或路牌的。杜斯利先生浑身一抖,想极
力摆脱关于那只猫的任何想法。在接下来的路程里,杜斯利想的全都是关于他如何
希望得到一大笔钻机的订单之类的事情。
就快要到镇上的时候,关于钻机的想法又被其他事情代替了。
像往常一样,杜斯利先生的车被卡在塞车长龙中动弹不得,他不曾注意到好像
有很多穿着奇怪的人走来走去。他们都穿着披风。杜斯列先生最看不惯穿得稀奇古
怪的人——都是年轻人投酷的玩意!他想这也许是某种新的款式吧。他的手指不耐
烦地敲击着方向盘,并目又看了看近处一群衣着古怪的人。他们在兴奋地小声谈论
着什么,什斯利突然变得很生气,因为他发现他们并不都是年轻小伙子,其中一个
穿着祖母绿披风的人居然比他年纪都大,搞什么鬼!
但接着杜斯利先生又不生气了,可能这是一出表演吧——这群人很明显在收集
某样东西。是的,肯定是这样。车龙开始移动起来,不久,杜斯利先生就到了格朗
宁斯工厂停车场。他的注意力又回到钻机上来了。
杜斯利先生喜欢在他九楼的办公室里背靠着墙坐着。如果不这样做的话,他会
觉得整个上午都无法集中精神做事。他从来没在大白天见过猫头鹰飞过,但是有人
在街上看到了。他们回头指着,目瞪口呆地看着一只接一只的猫头鹰从头顶飞过。
还好,杜斯利先生那天早上没见着一只猫头鹰,一切都很正常。他冲五个不同
的人发了脾气。他打了几个重要的电话并在电话里嚷了一通。直到午饭时他的心情
都还不错,那时他想到自己应该活动活动筋骨了,于是走到面包店给自己买了一个
面包圈。
他几乎都快忘掉那些穿着被风的人了。但是当他走过面包店隔壁时,那群人又
出现了。杜斯利先生生气地瞪了他们一眼。他不知道为什么自己要这样做,可能是
那群人让他觉得不妥。那群人还在低声兴奋地谈话,可是这次杜斯利先生没再看到
一只募款箱。在他拿着面包往回走又经过他们时,他依稀听到一些他们谈话的内容。
“波特一家,没错,我听到的就是这个名字。”
“一定的,他们的儿子,哈利——”
杜斯利先生僵住了。害怕紧紧地攫住了他。他回过头看着那群人想跟他们说些
什么,可是又不知道说什么好。
他冲过马路,小跑回到办公室。嘱咐他的秘书不要打搅他,然后抓起电话就往
家里打。打着打着,他突然改变主意了。他放下电话,抚弄了一下自己的胡子,陷
入沉思。不,他太傻了。波特不过是个普通的名字。他肯定不只一个人叫波特并且
他的儿子叫做哈利。想到这里,他甚至无法肯定他的侄儿是不是叫哈利。毕竟他从
来没见过他。可能他叫哈维尔,又或者叫哈罗德,没有必要再去烦太太了,她一提
到她妹妹就要叹气。这也不能怪她,如果杜斯利有个妹妹像她……不管怎么样,那
些穿着被风的人……
他觉得整个下午都很难集中精力干活。当他五点钟离开办公室时,甚至担心自
己一出门就会撞到什么人似的。
“对不起。”他咕哝着,面前站着一个踉踉跄跄的几乎要跌倒的矮老头。几秒
钟后,杜斯利先生才发觉这个人穿着一件紫色的披风。他看上去对几乎被撞倒在地
毫不介意。相反,他咧开嘴笑,并且用一种让旁人侧目的尖嗓子说话,“不要觉得
抱歉,先生,今天没有任何事会惹恼我。只有开心!你知道最后谁离开了吗?像你
这样的马格人都应该重视这个开心的日子!”
这个老人给了杜斯利先生一个只到腰间的拥抱,然后走开了。
杜斯利先生定在了原地。他被一个陌生人拥抱,并且居然被叫作马格人,他被
惹火了。他迅速地钻进车内往家赶,希望这一切不过是幻觉——而在这以前他是从
来不相信有幻觉存在的。
当地驰入四号驰车道时,映入眼帘的第一件东西——这丝毫没有让他心情好转
——是他早上看到的那只猫。那只猫现在正在他的花园围墙上。他可以肯定是同一
只猫,因为它们的眼睛周围有着一样的花纹。
“嘘!”杜斯利先生嚷道。
那只猫没动。它又是冷冷地看了他一眼。这是一只猫的行为吗?杜斯利先生觉
得很迷惑。为了试着让自己振作起来,他走进了房子。他仍然决定对妻子只字不提
今天的事。
杜斯利夫人则过得十分惬意、舒适。晚饭时她与丈夫谈起邻居与她儿子的不和
以及达德里怎样学会了一个新单词“不许!”。杜斯利先生试图像平常一样答话。
在把达德里哄上床后,他正好有时间看到晚间新闻的最后一条新闻:“各地的
鸟类学家均报道全国各地猫头鹰有异常动向。通常猫头鹰在夜间捕食而且白天从不
出现,但是这次却有许多地方见到这种鸟在日出后出现。专家们暂时难以解释猫头
鹰突然间改变它们睡眠习惯的原因……真是非常奇怪。现在由吉姆。麦高菲来报告
天气。
吉姆,今晚会有更多猫头鹰出现吗?“
“泰德,”天气预报员说道,“这我倒不清楚。但是今天行为异常的不只是猫
头鹰。还有肯特郡、约克郡和丹地的人们打电话告诉我并没有出现我昨天预报的阵
雨,反而下了一场流星雨,可能人们在提前庆祝髯火节吧——但是髯火节下个星期
才到啊!不管怎么样,今晚会有雨,我敢肯定。”
杜斯利先生呆在了沙发里。流星雨遍布英国?猫头鹰在白天行动?身穿披风的
神秘人处处可见?还有传闻,关于波特一家的传闻……
杜斯利夫人端着两杯咖啡走进卧室。不行,他必须告诉她一些事情。他清了清
嗓子,“嗯,帕尤妮亚,你很久没有收到你妹妹的来信了,是吧?”
已如他预料的,杜斯利夫人看上去又震惊又生气。毕竟,她通常会当自己从来
没有妹妹。
“没有。”她生硬地说:“怎么了?”
“今天的新闻多可笑,”杜斯利先生含糊地说,“猫头鹰……流星雨……还有
许多长相滑稽的人在镇上……”
“那又怎样?”杜斯利夫人打断了他的话。
“我只是觉得……可能……这与她的……家庭有关。”
杜斯利夫人呷了一口茶,杜斯利先生不知道自己是否还敢告诉她他听到了“波
特”这个名字。他尽量使自己好像是很随意地说出:“他们的儿子——应该差不多
有达德里这么大了,是吧?”
“我想是吧。”杜斯利夫人生硬地说。
“他叫什么名字?是豪伍吗?”
“哈利。如果你问起,我要说这是个难听又普通的名字。”
“哦,是吗?”杜斯利先生说,他的心猛地一沉。“没错,我赞成。”
他们上楼去睡觉时杜斯利先生再没有就这件事讲一个字。当杜斯利夫人洗澡时,
他蹑手蹑脚地走到卧室窗口往下面的花园看。那只猫居然还在!它望看街拐角处,
好像在等谁。
他又在想象了?所有的事会不会都跟波特家有关呢?如果是这样的话……如果
他们真的有联系——他简直不敢往下想。
杜斯利夫妇上了床。杜斯利夫人很快便睡着了,但是杜斯利先生却睡不着,翻
来覆去地想着。在他入睡前最后一个稍微安慰的想法是:即便整件事与波特家有关,
也并不意味着一定会牵扯到他和他太太。波特家非常清楚他和帕尤妮亚是怎样看待
他们的……他觉得他和帕尤妮亚不可能与将来可能发生的事有任何关联。他打了一
个呵欠并翻了一个身。不让波特影响到他们的……他真是大错特错。
杜斯利先生可能已经忐忑不安地进入了梦乡,可是外面那只在墙上的猫却毫无
睡意。它一动不动地坐在那里,眼睛一下也不眨地盯着普里怀特街的拐角处。即使
有汽车车门砰地一声关上,两只猫头鹰从头顶飞过,它也不动一下。实际上,直到
将近午夜它都没动。
这时一个男人出现在猫一直盯住的拐角处,他出现如此突然又无声无息,以至
你会认为他是从地下冒出来的,那只猫动了一下尾巴,眯起了双眼。
这个人从未在普里怀特街出现过。他又高又瘦,从他那银白色的头发以及长到
可以塞进皮带的胡子,可以看出他已经很老了。他穿着长袍,一件拖到地的紫色披
风以及一双高跟、带扣的靴于。他耶双半月形眼镜底下的蓝色眼睛炯炯有神。他的
鼻子又长又弯,好像被至少扁过两次。这个男人的名字是艾伯斯。丹伯多。
艾伯斯。丹伯多没有意识到他的到来是如此的不受欢迎。他急急忙忙地翻着披
风找东西。但是他好像并不知道自己被人盯住,这时他猛一抬头,看到一只猫在街
的另一头远远地盯着他。不知道为什么,他觉得这场面很好笑。他边笑边喃喃自语
:“我应该早就知道的。”
他发现他要找的东西原来在口袋里。这是一只银色的打火机。
他打开它,高高举起来“咔嚓”一声点着,最近的街灯扑的一下灭了。他再点
一次,下一盏街灯也灭了。他一共点了十二次,直到最后整条街只剩下远处两盏绿
豆大小的灯,原来是那只猫的两只眼睛。如果有任何人此时往窗外看,即使是眼睛
圆得像珠子似的杜斯利夫人,她也无法看清楚人行道上有什么东西,丹伯多把打火
机收好,径直走到四号门,坐到了墙上那只猫旁边。他没看那只猫,但不久他说话
了:“很高兴见到你,麦康娜教授。”
他转过身去对它微笑,但是那只猫不见了。他在向一个长相严肃的女人微笑,
那个女人戴的眼镜的形状与那只猫眼睛周围的花纹一模一样。她也拿着一件绿色的
披风,她乌黑的头发被紧紧地扎成一束。她看上去很生气。
“你知道我的名字?”她问道。
“亲爱的教授,我从未见过一只猫坐得这么老实的。”
“你也会这样坐的,如果你是成天坐在一面砖石墙上。”麦康娜教授说。
“整天?你应该去庆祝才是。我今天来的时候一路上不知道有多少派对和大餐
呢。”
麦康娜教授不高兴地哼了一声。
“没错,每个人都在庆祝。”她不耐烦地说。“你一定认为他们已经很小心了,
不是的——即使是马格人都意识到有事发生了,他们还报导出来了。”她回头去看
杜斯利夫妇黑呼呼的窗口。“我听到了,成群的猫头鹰……流星雨……他们真是太
愚蠢了。人们肯定会注意到的。肯特郡的流星雨——我敢打赌是丹德拉斯。迪哥干
的。
他从来就爱干没意义的事。“”你不能怪他们。“丹伯多缓缓地说。”我们已
经几年没有好好庆祝过了。“
“我知道。”麦康娜教授有点儿生气。“但是没理由搞到连命都丢掉。他们真
是太粗心了,包括穿着马格衣服的人,居然大白天在大街上说长道短。”
她斜眼膘了丹伯多一眼,好像希望他能说点什么,但是他没开口,于是她继续
说:“最好是这样,在‘那个人’消失的那一天,马格人就知道关于我们的所有事
情。我想他是真的离开了,是吗?”
“一定是的。”丹伯多说。“我们要感激的太多了。你想要来一杯冻柠檬汁吗?”
“一杯什么?”
“一杯冻柠檬汁。这是我非常喜欢的一种马格甜品。”
“不用了,”麦康娜教授冷冷地回答,好像她认为还没到喝什么柠檬汁的时候。
“就我看,即使是‘那个人’已经离开了……”
“亲爱的教授,像你这样聪明的人都会这样称呼他吗?‘那个人’这算什么名
字——十一年来我一直试着说服人们称呼他的真名:福尔得摩特。”麦康娜教授有
点理亏。但正在剥柠檬的艾伯斯。
丹伯多好像没留意到。“如果我们老是叫‘那个人’就会搞得很混乱。直呼福
尔得摩特的名字没有什么好害怕的。”
“我知道你没有。”麦康娜教授说,听上去半生气半羡慕似的。
“但是你不同。每个人都知道你是‘那个人——’不对,福尔得摩特——唯一
害怕的人。”
“真是抬举我了。”丹伯多冷静地说,“福尔得摩特拥有我没有的力量。”
“只是因为你不屑于去用它们罢了。”
“还好这是晚上。自从波姆弗雷夫人称赞我的御寒耳罩以来,找就从未脸红过
了。”
麦康娜教授看了丹伯多一眼说道:“猫头鹰在今天的新闻中根本算不了什么。
你知道人们怎么说吗?关于他为什么失踪以及是什么制止了他?“
很显然麦康娜教授已经谈论到点子上来了,这也是她一整天坐在冰冷僵硬的墙
上的真正原因。无论是作为一只猫还是作为一个女人她都从来没有像这样盯过丹伯
多。不管别人怎么说,她都不会相信,除非这话是由丹伯多中日说出。可是丹怕多
只是拿起了另一只柠檬,一言不发。
“他们说,”她接着说,“昨天晚上福尔得摩特在哥里克山谷出现了。他是去
找波特一家。流言说莉莉和杰姆斯。波特——他们——他们死了。”
丹伯多垂下头去。麦康娜教授则便咽地说。
“莉莉和杰姆斯……我不相信……我不愿意相信……喔,艾伯斯。”
丹伯多伸出手去拍她的肩膀,“我知道了……我知道了……”
他沉重地说。
麦康娜教授的声音颤抖地接着说。“我还没有说完。他们说他想要杀死波特的
儿子哈利。但是他杀不了那个小男孩,没有人知道其中的原因,但是人们说如果他
杀不了哈利。波特,福尔得摩特的力量就会消失——这也是他离开的原因。”
丹怕多皱着眉点了一下头。
“这是——这是真的吗?”麦康娜教授给结巴巴地说。“毕竟他杀死过……他
杀死过那么多人……他居然杀不死一个小男孩?太奇怪了……在所有制止他的事情
中……但是现在哈利还活着吗?”
“我们只能猜测。”丹伯多说,“我们可能永远不会知道。”麦康娜教授掏出
她的蕾丝手绢擦了擦镜片后的眼睛。丹伯多深深吸了一口气,并从口袋里掏出一只
金表来看。这只表非常奇怪。它有十二根针却一个数字也没有,倒是有一些行星在
表的边缘旋转。这对丹伯多来说肯定代表着什么,因为他把表放回口袋后说,“哈
格力迟到了。我猜是他告诉你我会在这里的,是吧?”
“没错,”麦康娜教授说,“我想你并不打算告诉我为什么你会在这里的,是
吗?”
“我是来送哈利到他的姨丈家里的。这是他唯一剩下的亲戚了。”
“你的意思是——你是说住在这里的这户人家?”麦康娜教授大叫道,跳起来
指着四号门。“丹伯多,你一定是弄错了。我整天都注意着他们。这两个人与我们
简直有着天壤之别。他们也有个儿子——一我看到那个小孩子一路上都在跟他的妈
妈,哭喊着要糖果。哈利。波特要住在这种地方!”
“这是他最好的归宿,”丹伯多坚决地说。“他的姨丈和姨妈可以在他长大后
向他解释所有事情,我已经写了一封信给他们。”
“一封信?”麦康娜教授教授重复说,坐回到了墙上去。“丹伯多,你真的认
为你可以在一封信里解释所有事情吗?人们永远无法理解他!他会变得很出名,成
为一个传奇。如果将来的人们把现在命名为波特时代我都不会感到惊讶——将会有
关于波特的书出版发行——全世界的每个小孩都会知道他!”
“一点没错。”丹伯多一边说,一边从他的半月形眼镜看上去。
“每个男孩都会为之疯狂。在他还不会走路和说话之前就变得出名,出名是因
为一些根本不记得的东西?你知道他会多么有钱吗?当然要他长大之后他才可能明
白这些。”
麦康娜教授张大了嘴巴,然后又改变主意说道:“没错,你说的一点没错。但
是,丹伯多,那个男孩怎么来这里呢?”她突然间盯住他的披风,好像认为他可能
把波特藏在了那下面。
“哈格力会带他来的。”
“你觉得把这么重要的事情托付给哈格力,是明智之举吗?”
“我可以用我的生命担保。”丹伯多说。
“我并不是说他没有一副好心肠。”麦康娜教授埋怨地说。“但是你不能否认
他太粗心。他经常——那是什么?”
一阵低沉的隆隆声打破了周围的寂静。当他们朝街上望去希望找到到蛛丝马迹
时,那声音越变越大,最后成了一阵轰鸣声,而且是从他们头顶上发出来的。他们
抬头一看,只见空中一架巨大的飞行摩托车缓缓地降落在他们面前的空地上。
如果这架飞行摩托车算是巨型的话,那么它跟里面的人比起来简直算不了什么。
这个人几乎有常人的两倍那么高,5 倍那么宽。
他看上去简直不符合常人的想象,而且十分野蛮——长长的像灌木丛似的黑发
和胡子遮住了他的大半个脸。他的手有垃圾桶盖那么大,他的那双穿在皮靴里的脚
就像两只小海豚。他的巨大的、肌肉发达的手臂上抱着一团毛毯包住的东西。
“哈格力,”丹伯多说话了,他的声音听上去像是松了一口气。
“你来了,你从哪里搞来这样一辆飞行摩托车的?”
“我借的,丹伯多教授。”巨人说话了,一边说一边小心翼翼地下了车。“年
轻的布莱克爵士借给我的。我已经接到他了。”
“路上还顺利吧?”
“不完全是。我到时房子几乎全被摧毁了,好在我赶在马格人之前救出了他。
我们飞过布里斯多的时候他睡得可香了。“
丹伯多和麦康娜教授俯下身去看那一团毛毯。毛毯里面,一个男婴正甜甜地睡
着。在他前额一簇漆黑的头发底下他们看到一道形状奇特的疤痕,好像一道闪电似
的。
“这就是……”麦康娜教授小声问道。
“是的。”丹伯多说。“他将永远保留那道疤痕。”
“难道你不能想想法子消掉它吗,丹伯多?”
“就算我想到了,我也不会做的。那道疤痕是很有用的。我左膝上有一块伦敦
地铁地图。把他给我,哈格力——我们还是快点结束我们的任务吧。”
丹伯多接过小哈利,径直向杜斯利家走去。
“我可以——我可以同他道别吗?”哈格力问。
他弯下他巨大的,毛茸茸的脸,给了哈利一个扎人的、带有威士忌酒味的亲吻。
接着他像一只受伤的拘一样哀号了一声。
“嘘!”麦康娜教授轻声地说,“你会把马格人吵醒的!”
“对——对不起!”哈格力呜咽着,掏出一块巨大的肮脏的手绢把自己整个脸
部埋了进去。“我——我只是忍不住——莉莉和杰姆斯都死了——可怜的小哈利必
须同马格人生活在一起——”
“没错,这的确让人伤心。可是你要小心,哈格力,不然我们会被发现的。”
麦康娜教授低声说道,然后拍了拍哈格力的手臂。
此时丹伯多正走过花园围墙,向正门走去。他轻轻地把哈利放在台阶上后,从
披风里掏出一封信塞在裹着哈利的毛毯内便转身回来。
他们三人注视着那团毛毯足足有一分钟。哈格力的肩头不停地抖动着,麦康娜
教授生气地瞪着他,丹伯多的眼中则好像马上就会有泪水夺眶而出。
“好了,”丹伯多最后说道,“事情办完了,我们可以走了,说不定我们还赶
得上庆祝活动呢!”
“没错,”哈格力轻声地说。“我先要把爵士的车还给他。晚安,丹伯多教授、
麦康娜教授。”
用短外衣的袖子擦干眼睛后,哈格力跳上飞行摩托车并发动它,只听见一声轰
鸣,车子升入空中并且很快地消失在夜色中。
“希望我们后会有期,麦康娜教授。”丹伯多说,一边点头示意。麦康娜教授
抽动了一下鼻子算是回应。
丹伯多转身走向街道。走到拐角时,他掏出那只银色的打火机只点了一下,那
十二盏街灯便全部亮起来,照得整条普里怀特街像白昼一样。这时,他看见一只胖
胖的猫消失在街道另一头的拐角处。那团毛毯也好好地放在四号门的台阶上。
“哈利,祝你好运。”他低声说,接着他跺了一下脚踉,一抖地的披风,便转
眼间消失了。
微风轻抚着幽静、整洁的普里怀特街,离奇的事情正是在这种环境下发生的。
哈利。波特在毛毯里打了个转身,但并没有醒过来,他的小手旁边还放着那封
信。
他只是这样睡着,并不知道自己原来这样特殊,这么有名。他也不知道几小时
目的 探讨老年脉络膜转移癌(CM)的临床特点。方法 对13例老年CM的原发肿瘤特点、眼底表现及辅助检查结果进行分析。结果 原发肿瘤中5例(38%)来源于肺癌,6例(46%)来源于乳腺癌,眼底检查见眼球后极部或视盘周围黄白色或灰黄色圆形扁平隆起,部分病例伴有继发性视网膜脱离。A超显示肿瘤的内反射为中等到高,内部结构不规则。B超、CT显示球壁扁平状隆起肿块或限局性增厚,MRI显示肿块T1W呈高于玻璃体的中高信号,T2W为低信号。FFA表现早期不显荧光,而后逐渐显现斑点状荧光,晚期呈斑驳样荧光。ICGA早期呈弱荧光,而后出现弱的荧光斑点。OCT表现为病灶区神经上皮层浆液性脱离。结论 原发肿瘤以乳腺癌和肺癌多见,部分病例眼部转移病灶的发现早于原发灶,其中以肺癌多见。影像学检查有助于CM的诊断及鉴别诊断。
【关键词】 脉络膜肿瘤;肿瘤转移;吲哚青绿;血管造影术;光学相干断层扫描
脉络膜转移癌(choroidal metastasis,CM)好发于中老年人,是最常见的眼内转移癌〔1〕。脉络膜转移癌生长迅速,短期内患者视力明显下降,严重影响晚期老年癌症患者的生活质量。部分患者转移癌出现于原发肿瘤确诊之前,易被误诊或漏诊。本文对13例老年脉络膜转移癌患者的临床特征进行分析。
1 研究对象
CM患者13例,其中女8例,男5例。年龄60~73岁,平均66.5岁。双眼2例,单眼11例,其中右眼7例,左眼4例。视物遮挡伴视力下降12眼,眼红、眼胀伴视物不清2眼,视力丧失1眼。视力:0.1~0.5 者6眼,0.6~1.0者3眼,0.01~0.05者3眼,手动/眼前者2眼,无光感1眼。源于乳腺癌6例,肺癌5例(1例女性,4例男性),肝癌1例(男性),甲状腺癌1例(女性)。乳腺癌、肝癌、甲状腺癌患者,手术证实原发肿瘤的来源。4例源于肺癌患者,于入院后查出原发肿瘤。
2 结果
2.1 眼底检查
视网膜广泛脱离高度隆起者3例,下方视网膜呈球形脱离1例,视周围视网膜青灰色隆起伴视水肿2例,眼底后极部或接近后极部呈边界不清的圆形扁平隆起7例。
2.2 辅助检查
全部患者均行眼A/B超、眶部CT检查,部分行FFA、ICGA、MRI、OCT检查。7例患者行FFA检查,表现为肿物部位早期不显荧光,而后逐渐显现斑点状荧光,晚期呈斑驳样荧光,有的病例肿物外围有一弱荧光环。4例行ICGA检查,早期呈弱荧光,而后出现弱的荧光斑点,晚期肿物边缘可见一强荧光边。全部病例均行A/B超检查,A超显示CM的内反射为中等到高,内部结构不规则。B超表现为球壁实性回声光团,密度较均匀。视网膜高度隆起4例,肿物周围网膜轻度隆起8例,1例眼底球壁不均匀明显增厚。6例患者行MRI检查,表现为球壁限局性增厚或隆起,T1W呈高于玻璃体的中高信号,T2W为低信号,增强扫描后瘤体显著强化。全部病例均行眶CT检查,12例CT表现为眼球后极部扁平状隆起肿块,密度较均匀,边界欠清。1例表现为眼环略增厚。2例患者行OCT检查,表现为病灶区神经上皮层浆液性脱离,因网膜隆起较高,下方的视网膜色素上皮层和脉络膜毛细血管层信号明显衰减。
3 讨论
3.1 老年CM原发肿瘤的特点
CM原发肿瘤包括肺癌、乳腺癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、肾癌等,其中主要为乳腺癌和肺癌,分别占47%~49%,14%~21%〔1,2〕。肺癌、胃癌、肝癌和乳腺癌均是老年人最常见的恶性肿瘤〔3〕。本组13例患者11例原发癌为肺癌和乳腺癌。肺癌脉络膜转移多为单侧,单个病灶,常早于原发灶发现。有报道高达58%的肺癌患者,首先发现眼部转移病灶后发现原发病灶,这与早期肺癌患者无症状或症状不明显有关〔4〕。本组4例原发肺癌患者于住院后查出原发灶,其中2例为拍摄胸片发现肿瘤,1例为拍摄胸片发现肺部感染,后经CT检查证实为支气管肺癌。1例经肺部CT检查发现肺门区阴影,经纤维支气管镜检查证实为肺癌。提示怀疑CM的患者进行全身排查时,不能忽视胸片的检查,进一步的肺部CT、纤维支气管镜检查对于明确肺部原发肿瘤的诊断有重要价值。乳腺癌病人中,CM常发生在原发肿瘤发现几年之后,平均为42.4个月。部分病人CM是肿瘤转移的首发标志〔4,5〕。
3.2 老年CM眼底表现特点
CM病灶表现为眼球后极部黄白色或灰黄色圆形扁平隆起,肿物位于视网膜下,边界不清,呈实性,常伴有继发性视网膜脱离。网脱局限于肿瘤附近,或呈广泛性脱离、球形脱离。Soysal报道37眼CM,其中56.8%有继发性视网膜脱离〔6〕。肺癌脉络膜转移,病灶多位于后极部或接近后极部,常伴有广泛的视网膜脱离〔1,7〕。本组4例肺癌患者视网膜高度隆起,3例视网膜广泛脱离,1例下方视网膜呈球形脱离。乳腺癌脉络膜转移病灶多扁平孤立,常见于单眼。
3.3 老年CM眼科影像学检查的临床特征
CM A超扫描为中等到高的反射,内部结构不规则。B超显示为扁平隆起的病灶,常有病灶周围视网膜隆起。有些病例眼部病灶小,B超仅表现为脉络膜的限局增厚,没有典型隆起的肿块,需要排除后巩膜炎或葡萄膜炎的可能。FFA及ICGA对于CM其诊断及鉴别诊断有重要意义。FFA早期表现为无脉络膜背景荧光,而后在低荧光区内出现斑点状强荧光,晚期荧光渗漏融合呈斑驳样,ICGA表现与FFA相似,荧光出现较晚,有时可见一强荧光边,中心部分呈弱的不均匀荧光〔8〕。本组2例患者经FFA检查发现对侧眼小病灶,而眼底检查未发现特异改变,提示FFA检查在对侧眼病灶的早期发现上有重要意义。CT表现为眼球后极部扁平状局限性增厚。MRI表现为T1W呈高于玻璃体的等或低信号,T2W为低信号,增强扫描后瘤体显著强化〔1,9〕。OCT表现为病灶区神经上皮层浆液性脱离,因网膜隆起较高,下方的视网膜色素上皮层和脉络膜毛细血管层信号明显衰减〔10〕。
3.4 老年CM的治疗及预后
老年人心肺等脏器功能都有不同程度的衰退,重要器官功能代偿能力差,晚期肿瘤患者还可能有颅内、肝脏、肾脏、骨转移〔11〕。因此,老年CM患者一般不主张摘眼球,以保守治疗为主,即全身化疗控制原发肿瘤的转移,局部放射治疗缓解眼部症状,改善视力,提高患者的生存质量〔12〕。化疗时,应首先考虑老年患者对化疗的耐受性,严密观察可能发生的药物不良反应,加强必要的预防或保护措施。放射治疗时,应尽量保护患者的重要器官和正常组织。局部外放射治疗无效、孤立、较小的CM可试用外放射性敷贴。小的CM或对放疗、化疗均不敏感的病例可采用局部激光治疗〔13〕。CM平均生存期约13个月,肺癌、胃癌预后更差〔4,5〕。
参考文献
1 张承芬.眼底病学〔M〕.北京:人民卫生出版社,1998:6237.
2 Sheilds CL,Gross NE,Schawrtz GP,et al.Survey of 520 eyes with uveal metastases〔J〕.Ophthalmology,1997;104:126576.
3 张薇,项永兵,刘振伟,等.1973年~1999年上海市区老年人恶性肿瘤发病趋势分析〔J〕.中华老年医学杂志,2005;24(9):7014.
4 Kreusel KM,Bechrakis NE,Wiegel T,et al.Clinical characteristics of choroidal metastasis〔J〕.Ophthalmology,2003;100(8):61822.
5 Kreusel KM,Bechrakis NE,Wiegel T,et al.Incidence and clinical characteristics of symptomatic choroidal metastasis from lung cancer〔J〕.Acta Ophthalmol,2008;86(5):5159.
6 Soysal HG.Metastasis tumors of the uvea in 38 eyes〔J〕.Can J Ophthalmol,2007;42(6):8325.
7 Chong JT,Mick A.Choroidal metastasis:case reports and review of the literature〔J〕.Optometry,2005;76:293301.
8 王光璐,张风,孟淑敏,等.脉络膜转移癌的眼底血管造影〔J〕.中华眼底病杂志,2002;18:925.
9 邹明舜,黄文虎,潘宇澄.眼球脉络膜转移癌的影像学〔J〕.中国医学计算机成像杂志,1997;3:8991.
10 Arevalo JF,Fernandez CF,Garcia RA.Optical coherence tomography characteristics of choroidal metastasis〔J〕.Ophthalmology,2005;112(9):16129.
青少年:用美丽改变命运
卡门15岁就登上了时尚杂志《Vogue》的封面,她要拿当模特得来的报酬替母亲交房租。而在身为舞蹈演员的母亲眼里,卡门只不过是个有着“两扇门一样大的耳朵和一双棺材大脚”的女孩。母亲最初想在卡门身上延续自己的梦想,让她上芭蕾课,无奈因病不得不中途放弃。卡门的父亲是个小提琴手,为了追求所谓“艺术梦想”很早就离开了家,剩下可怜的母女俩有时候穷得连房租都交不起。
1945年,卡门在纽约的舞蹈班学习时,遇到一位《BAZAAR》的摄影师。他为卡门拍了几张照片交给杂志,该杂志给卡门妈妈的回信道:“您的女儿是一位有礼貌的淑女,遗憾的是她并不适合拍照。”但卡门的教父找到了一位当时在《Vogue》杂志工作的朋友,两周后,14岁的卡门有机会见到了《Vogue》的传奇编辑戴安娜・维里兰。卡门回忆说:“她的手拂过我的头发对我说,‘你的脖子再长一英寸,我就送你去巴黎’。”她的模特生涯就这样开始了。由著名德裔摄影家霍斯特主刀的片子就出现在1946年《Vogue》的封面,这也是15岁的卡门首次登上顶级时装杂志的封面。
尽管成了专业模特,但卡门和妈妈的日子仍然艰辛。卡门家没有电话,《Vogue》就派邮差通知她来拍照。为了赶工,又为了省路费,她不乘坐公交车,而是穿着轮滑赶着给大牌拍广告――就像个送外卖的小伙子。
虽然卡门的脖子没能“再长一英寸”,但她照样把步伐迈向了欧洲。在那里,她给绘画大师萨尔瓦多・达利做时薪12美元的人体模特。她去巴黎走秀,会带着自己缝制的应对各种场合的服装,甚至还把从慈善商店买回的几块廉价毯子拼成一件大衣。至今,寒门出身的卡门,依然会戴价值28美元的廉价饰品。
还未成年时,卡门每周就能挣到60美元(相当于现在1200美元的水平),她和母亲的生活彻底脱贫,不仅如此,她还供自己读了私立学校,并暗中资助背井离乡的父亲。
任何时候都能再次开始
卡门在21岁那年有了第一次婚姻,并生下了女儿。3年后,两人分道扬镳。随后,她又与一位摄影师结婚隐退,离开模特界,最后仍然是分手。1978年,经历了两次失败的婚姻后,卡门决定重返模特界。她不仅出现在各种名牌的宣传册里,还写过一本畅销书,出演过电影。
2008年,已经77岁的她竟卷入了举世瞩目的麦道夫金融骗局。因为充分信任麦道夫,卡门将自己的积蓄投入了麦道夫的基金,直至2008年12月,麦道夫的骗局被揭穿。卡门在接受《名利场》的采访时说:“我又变得一无所有了。”也许,正是生活的磨难,让我们有幸看到她至今仍然活跃在T台上。
卡门的往日今昔,很适合作家杜拉斯说过的那句话:“你年轻时很美丽……不过跟那时相比,我更喜欢现在你经历了沧桑的容颜。”
不老传说
卡门用自己女王般坚毅的眼神,整洁、谦逊、守时的专业态度,为年轻模特好好地上了一课。如果真的有一本《模特词典》,那“卡门・戴尔・奥利菲斯”一定是这本词典里靠前的词条,并且注释着“60年天桥走秀史”。
卡门那标志性的银发在时尚人士心目中具有一种“凌厉的优雅”;她一米八的身高和修长的双腿可以胜任任何高级时装;她那具有威慑力的蓝眼珠和棱角分明的面部轮廓,可以为摄影师创造出一切想要的效果。
几十年来,她一直是大师和大品牌的宠儿。当卡门与一众年龄还不足她四分之一的年轻超模站在一起,美丽竟毫不逊色。人们仅凭想象,比起脾气糟糕的年轻模特来,状态一流又有着60年经验的老模特恐怕是更难伺候的。但是恰恰相反,与她合作过的人说:“在卡门那里,你听不到任何脚痛或睡眠不足的抱怨。她的笑容总是温暖明快,她用整洁、谦逊和守时的专业态度超越了年轻模特。”
一战爆发以后,达・莫塔移居瑞士,并执教于日内瓦音乐学院。1918年,他接到里斯本交响乐团的邀请,回国担任音乐总监,第二年转任母校里斯本音乐学院院长一职直至退休。他在院长职位上卓有成效地改善了葡萄牙音乐教育的落后状况,但是同时,因为远离了欧洲的文化中心地带,他的影响力有所减退,这也为后人了解和研究他的艺术活动造成了障碍。达・莫塔是存世到最后的李斯特弟子,随着他以八十岁的高龄去世,一个伟大的时代也终结了。
在李斯特和彪罗门下的学习经历对达・莫塔日后的艺术观念产生了巨大的影响。在李斯特的大师班上,达・莫塔为他的老师演奏了从巴赫、莫扎特一直到肖邦和李斯特本人的作品,并获得了宝贵的指点。在达・莫塔的回忆中,李斯特并非只是一个理论家和说教者,他更关注音乐演奏的本身,所以他倾向于用示范和实例说明问题。关于李斯特的示范演奏,达・莫塔尤其提到了肖邦的《升C小调波罗乃兹》和贝多芬的《第二十九钢琴奏鸣曲》,李斯特赋予前者的歌唱性和后者的穿透力,都给年轻的达・莫塔留下了深刻的印象。而冯・彪罗的思想体系和美学观点,也使达・莫塔对贝多芬等人的作品有了深层次的理解。达・莫塔在漫长的艺术生涯中,与很多同时代的著名演奏家和作曲家都有交往。,他与布索尼的长年友谊和合作常被音乐史研究者们所提及,而西班牙作曲家阿尔贝尼兹也曾题献给达・莫塔作品。 达・莫塔
达・莫塔生前以演奏贝多芬和巴赫的作品而著称,他晚年最为重要的一次海外巡回演出就是1927年纪念贝多芬逝世百年的系列音乐会,他演奏了贝多芬的全套钢琴奏鸣曲,轰动一时。遗憾的是,他并未留下任何与之相关的录音资料,使得我们无缘领略他的风采。达・莫塔留下的录音并不多,和很多李斯特的弟子一样,他曾经于1906年为初创的Welte-Mignon录制了一些纸带录音,曲目主要包括他自己的几首作品、李斯特的作品及改编曲、肖邦的塔兰泰拉舞曲和《第四号谐谑曲》等,但这些纸带录音如今已很少被人提及。
达・莫塔最为重要的录音是1928年为百代公司录制的一批唱片,共包括九首作品。值得注意的是,这些曲目中包括了他的好友布索尼利用英国民歌旋律创作的间奏曲和改编自莫扎特《第十九钢琴协奏曲》的双钢琴协奏曲,还有李斯特的牧歌和肖邦的《降A大调波罗乃兹》等。在这批录音中,我们可以清晰地体会到达・莫塔的演奏方式和音乐趣味。他弹奏的李斯特牧歌十分精致,线条优美纤细;而在肖邦波罗乃兹的演奏中,达・莫塔处理得则相对自由,在作品的表现上也留有余地。对于自己的作品,达・莫塔的演奏活泼而抒情,音乐细节的处理也很细腻。他现存的最后一个录音是1945年和葡萄牙国立交响乐团合作演奏的李斯特的《死之舞》,虽然当时他已是七十七岁的高龄,但他的技巧仍然十分辉煌,音色的丰富多变和鲜明的层次感使得他的演奏充满了戏剧化的表现力。这是达・莫塔遗留下来的唯一一首大型作品的录音,对后人更全面地理解他的演奏特点和艺术风格颇有帮助。
达・莫塔的音乐创作也反应了其自身艺术观念的变迁。目前所能见到的达・莫塔有编号的作品只有十八部,其中以钢琴作品为主,并有一部四乐章的交响曲《祖国》(A Pátria,Op.13)。这些作品基本创作于他的中青年时期。除此之外,他的少年和晚年还创作了很多无编号的作品,如《D大调钢琴奏鸣曲》(1885)、《A大调钢琴协奏曲》(1887)和多首弦乐四重奏等。前两部都是达・莫塔青少年时期的作品,德国浪漫派音乐对这位年轻音乐家的影响清晰可见。和很多当时在德国学习的青年艺术家一样,达・莫塔也热烈地拥抱着德国的音乐传统,但他的中后期作品逐渐转向了民族乐派。受到好友阿尔贝尼兹等人的启发,他也开始从自己祖国的民间音乐中汲取灵感,最具代表性的当属他录制过两次的钢琴组曲《三个葡萄牙场景》(Op.9)。作品反映了葡萄牙的民间风情,音乐活泼,色彩明快,其中第二首“楚拉舞曲”取材于葡萄牙特有的民间舞曲体裁。 《三个葡萄牙场景》乐谱封面
工程项目管理是按客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效的计划、组织、控制、协调的系统管理活动。从内容上看,它是工程项目建设全过程的管理,即从项目建议书、可行性研究分析、工程设计、工程施工到竣工投产全过程的管理。从性质上看,项目管理是固定资产投资管理的微观基础,其性质属投资管理范畴。工程项目管理模式,是指将管理的对象作为一个系统,通过一定的组织和管理方式,使系统能够正常运行,并确保其目标的实现。近年来,一些国际上比较先进的工程公司如BECHTEL、FLOUR、FOSTER、WHEELER、KBR、AMEC、JGC、LUMMUS等为了适应项目建设大型化、一体化,以及项目大规模融资和分散项目风险的需要,推出了一些成熟的项目管理方式。
一、传统的项目管理模式(DBB模式)
即设计―招标―建造(Design-Bid-Build)模式。该管理模式在国际上最为通用,世行、亚行贷款项目及以国际咨询工程师联合会(FIDIC)合同条件为依据的项目均采用这种模式。最突出的特点是强调工程项目的实施必须按照设计―招标―建造的顺序方式进行,只有一个阶段结束后另一个阶段才能开始。在DBB模式中,参与项目的主要三方是业主、建筑师/工程师、承包商。
优点:通用性强;可自由选择咨询、设计、监理方;各方均熟悉使用标准的合同文本,有利于合同管理、风险管理和减少投资。
缺点:工程项目要经过规划、设计、施工三个环节之后才移交给业主,项目周期长;业主管理费用较高,前期投入大;变更时容易引起较多索赔。
二、建筑工程管理方式(Construction Management)
简称CM模式,又称阶段发包方式,业主在项目开始阶段就雇用施工经验丰富的咨询人员即CM经理,参与到项目中来,负责对设计和施工整个过程的管理。它打破过去那种待设计图纸完成后,才进行招标建设的连续建设生产方式。其特点是:由业主和业主委托的工程项目经理与工程师组成一个联合小组共同负责组织和管理工程的规划、设计和施工。完成一部分分项(单项)工程设计后,即对该部分进行招标,发包给一家承包商,无总承包商,由业主直接按每个单项工程与承包商分别签订承包合同。
其优点是可以缩短工程从规划、设计、施工到交付业主使用的周期,节约建设投资,减少投资风险,业主可以较早获得效益。
由于分项招标导致承包费用较高,因而要做好分析比较,研究分项工程的数目,选定最优结合点。
1.型CM模式
CM单位是业主的咨询单位,业主与CM单位签订咨询服务合同,业主分别与多个施工单位和材料设备供应单位签订所有的工程施工合同和供应合同。CM单位对设计单位没有指令权,只能向设计单位提出一些合理建议,因而CM单位与设计单位之间是协调关系。这也是CM模式与全过程建设项目管理的重要区别。CM单位与若干施工单位、材料设备供应单位是协调管理关系。
型CM模式中的CM单位通常是由具有较丰富的施工经验的专业CM单位或咨询单位担任。
2.非型CM模式
该模式又称为风险型CM模式,属管理承包模式组织结构。业主一般不与施工单位签订工程施工合同,但也可能在某些情况下,对某些专业性很强的工程内容和工程专用材料、设备,业主与少数施工单位和材料、设备供应单位签订合同。业主与CM单位所签订的合同既包括CM服务内容,又包括工程施工承包内容;而CM单位则与施工单位和材料、设备供应单位签订合同,并协议管理。
虽然CM单位与各个分包商直接签订合同,但CM单位对各分包商的招标和签约都对业主公开并必须经过业主的确认才有效。
由于CM单位介入工程时间较早(一般在设计阶段介入)且不承担设计任务,因此CM单位尚不具备向业主直接报出具体工程的价格,而只是报CM费,而工程本身的费用是今后CM单位与各分包商、供应商的合同价之和。
业主在签订CM合同时,该合同价尚不是一个确定的具体数据,而主要是确定计价原则和方式,本质上属于成本加酬金合同的一种特殊形式。
采用非型CM模式时,业主对工程费用不能直接控制,因而在这方面存在很大风险。因此,业主往往要求在CM合同中预先确定一个包括总的工程费用和CM费的“最高总价”,并在合同条款中规定:如果实际发生的总费用超过了“最高总价”,则其超出部分由CM单位承担;反之,节余部分归业主,或由业主和CM单位按一定比例分成。
三、设计―建造方式(DBM模式)与交钥匙方式(TKM模式)
1.设计―建造方式(Design-Build Method)就是在项目原则确定后,业主只选定唯一的实体负责项目的设计与施工,设计―建造承包商不但对设计阶段的成本负责,而且可用竞争性招标的方式选择分包商或使用本公司的专业人员自行完成工程,包括设计和施工等。在这种方式下,业主首先选择一家专业咨询机构代替业主研究、拟定拟建项目的基本要求,授权一个具有足够专业知识和管理能力的人作为业主代表,与设计―建造承包商联系。
2.交钥匙方式(Turn Key Method)是一种特殊的设计―建造方式,即由承包商为业主提供包括项目可行性研究、融资、土地购买、设计、施工直到竣工移交给业主的全套服务。项目实施过程中保持单一的合同责任,在项目初期预先考虑施工因素,减少管理费用,减少由于设计错误、疏忽引起的变更以减少对业主的索赔。但业主无法参与建筑师/工程师的选择,业主代表担任的是一种监督的角色,因此工程设计方案可能会受施工者的利益影响。业主对此的监控权较小。
四、建造―运营―移交方式(BOT模式)
建造―运营―移交方式(Build-Operate-Transfer)简称BOT方式。BOT方式是上世纪80年代在国外兴起的一种将政府基础设施建设项目依靠私人资本的一种融资、建造的项目管理方式,或者说是基础设施国有项目民营化。政府开放本国基础设施建设和运营市场,授权项目公司负责筹资和组织建设,建成后负责运营及偿还贷款,协议期满后,再无偿移交给政府。
BOT方式既不增加东道主国家外债负担,又可解决基础设施不足和建设资金不足的问题。项目发起人必须具备很强的经济实力(大财团),资格预审及招投标程序复杂。
五、项目承包模式(Project Management Contractor)
简称PMC模式。即业主聘请专业的项目管理公司,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。由于PMC承包商在项目的设计、采购、施工、调试等阶段的参与程度和职责范围不同,因此PMC模式具有较大的灵活性。总体而言,PMC有三种基本应用模式。
1.业主选择设计单位、施工承包商、供货商,并与之签订设计合同、施工合同和供货合同,委托PMC承包商进行工程项目管理。在这种模式中,PMC承包商作为业主管理队伍的延伸,代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同等管理和控制。这种情况一般称为工程项目管理服务,即PM(Project Management)模式。
2.业主与PMC承包商签订项目管理合同,业主通过指定或招标方式选择设计单位、施工承包商、供货商(或其中的部分),但不签合同,由PMC承包商与之分别签订设计合同、施工合同和供货合同。
3.业主与PMC承包商签订项目管理合同,由PMC承包商自主选择施工承包商和供货商并签订施工合同和供货合同,但不负责设计工作。在这种模式下,PMC承包商通常保证项目费用不超过一定限额(即总价承包或限额承包),并保证按时完工。
国际上流行将项目划分为两个阶段,即前期阶段和实施阶段。项目前期阶段,PMC承包商的任务是代表业主对项目前期进行管理,包括:项目建设方案的优化;项目风险的优化管理;审查设计文件,组织完成设计;协助业主完成政府各环节审批;提出进口设备、材料清单及其供应商;提出项目实施方案,完成项目投资估算;编制招标文件,进行资格预审,完成招标、评标等。
项目实施阶段,由中标的承包商负责执行详细设计、建设工作,PMC承包商在这个阶段代表业主负责项目的全部管理协调和监理,直到项目完成。主要工作包括:编制并工程统一规定;设计管理,协调技术条件,确保各承包商之间的一致性和互动性;采购管理;施工管理及协调;同业主配合进行运营准备,组织试运营,组织验收;向业主移交项目全部资料等。
PMC模式一般具有以下特点。
一是把设计管理、投资控制、施工组织与管理、设备管理等承包给PMC承包商,将繁重而琐碎的具体管理工作与业主剥离,有利于业主宏观控制,较好地实现工程建设目标。
二是管理力量相对固定,能积累一整套管理经验,并不断改进和发展,使经验、程序、人员等有继承和积累,形成专业化的管理队伍,同时可大大减少业主的管理人员数量,有利于项目建成后的人员安置。
三是通过工程设计优化降低项目成本。PMC承包商会根据项目的实际条件,运用自身技术优势,对整个项目进行全面的技术经济分析与比较,本着功能完善、技术先进、经济合理的原则对整个设计进行优化。
六、设计―采购―建造模式(简称EPC模式)
此模式又称之为设计施工一体化模式。该模式于上世纪80年代首先在美国出现,得到了那些希望尽早确定投资总额和建设周期的业主的重视,在国际工程承包市场中的应用逐渐扩大。FIDIC于1999年编制了标准的EPC合同条件,这有利于EPC模式的推广应用。EPC模式特别强调适用于工厂、发电厂、石油开发和基础设施等工程。
传统承包模式中,材料与工程设备通常是由项目总承包单位采购,但业主可保留对部分重要工程设备和特殊材料的采购权。EPC模式在名称上突出了采购,材料和工程设备的采购完全由EPC承包单位负责。该模式具备以下特点。
1.承包商承担大部分风险
在EPC模式条件下,承包商的承包范围包括设计,同时还要承担设计风险。
在FIDIC条款中规定,由业主承担“一个有经验的承包商不可预见且无法合理防范的自然力作用”的风险,而在EPC模式中,这类风险也由承包商承担。这无疑大大增加了承包商在工程实施过程中的风险。
在EPC标准合同条件中还有一些条款也加大了承包商的风险,例如,EPC合同条件中“现场数据”规定:“承包商应负责核查和解释(业主提供的)此类数据。业主对此类数据的准确性、充分性和完整性不承担任何责任……”
2.由业主或业主委派的代表管理工程
EPC模式是业主不聘请“工程师”来管理工程,由自己或委派业主代表来管理工程。EPC合同条件规定,如果委派业主代表来管理,业主代表就应是业主的全权代表。
EPC合同条件的基本出发点是业主参与工程管理工作很少,因承包商已承担了工程建设的大部分风险,业主重点进行竣工验收。但是,如果委派业主代表则不同,在有的实际工程中,业主委派某个工程项目管理公司作为其代表,从而对建设工程的实施从设计、采购到施工进行全面的严格管理。
3.EPC模式的固定总价合同
EPC合同更接近于固定总价合同。在国际工程承包中,固定总价合同仅用于规模小、工期短的工程。而EPC模式所适用的工程一般规模均较大,工期较长,且具有相当的技术复杂性。在EPC模式条件下,业主允许承包商因费用变化而调价的情况是不多见的。
EPC模式适用于工程所包含的地下隐蔽工作不多,承包商在投标前无法进行勘察的工作区域也不能太大,否则,承包商就无法判定具体的工程量,增加了承包商的风险。
既然合同规定由承包商负责全部设计,并承担工程全部责任,故业主不能过多地干预承包商的工作。要求所完成的工程符合“合同中预期的工程之目的”就应认为承包商履行了合同中的义务。优选承包商时应突出对承包商过去业绩的审查,对投标书中技术文件的审查及质量管理体系的审查。
由于采用总价合同,故期中支付可以按月度支付,也可以按阶段支付,在合同中可以规定每次支付款的具体数额或合同价的百分率。
七、合伙模式(Partnering模式)
该模式于上世纪80年代中期首先在美国出现,至90年代中后期,在英国、澳大利亚、新加坡等国家和香港等地区的建筑工程界受到重视。
合伙模式是建立在业主与建设工程参与各方相互信任、资源共享的基础上达成一种短期或长期的协议;在充分考虑参与各方利益的基础上确定建设工程共同的目标;建立工作小组,及时沟通,以避免争议和诉讼的产生,相互合作,共同解决工程实施过程中出现的问题,共同分担工程风险和有关费用,以保证参与各方目标和利益的实现。
合伙协议并不仅仅是业主与施工单位双方之间的协议,而需要建设工程参与各方共同签署,包括业主、总包商、分包商、设计单位、咨询单位、主要的材料设备供应单位等。合伙协议一般都是围绕建设工程的三大目标,以及工程变更管理、争议和索赔管理、安全管理、信息沟通和管理、公共关系等问题做出相应的规定。
1.特点
一是合伙模式的有关各方必须是完全自愿。参与各方在认识上统一,在行动上采取合作和信任的态度,并愿意共同分担风险和有关费用,共同解决问题和争议。
二是由于在合伙模式下,工程参与各方要共同分担风险,共享资源,甚至是公司的重要信息资源,因此参与方高层管理者的认同、支持和决策是关键因素。
三是合伙协议不是法律意义上的合同,故合伙协议与工程合同是两个完全不同的文件。在工程合同签订后,建设工程参与各方经过讨论协商后才会签署合伙协议。该协议并不改变参与各方在有关合同规定范围内的权利和义务关系,参与各方对有关合同规定的内容仍然要切实履行。合伙协议主要确定了参与各方在建设工程上的共同目标、任务分工和行为规范,是工作小组的纲领性文件。
四是合伙模式强调资源共享。信息作为一种重要的资源对于参与各方必须公开,从而保证工程的设计资料、投资、进度、质量等信息能被参与各方及时、便利地获取。
2.合伙模式的适用条件
一是业主长期有投资活动的工程。例如大型房地产开发项目、政府的基础设施建设工程等。由于长期有连续的建设工程作保证,业主与施工单位、监理单位等参与各方的长期合作就有了基础,有利于增进业主与建设工程参与各方之间的了解和信任,故签订长期的合伙协议有较好的效果。
二是涉及国家安全或机密的工程、工期极紧的工程,此类工程主要是建立在业主与工程参与各方形成共同的目标和良好的合作关系上。
三是复杂的不确定因素较多的工程。此类工程往往会产生较多的合同争议和索赔,容易导致业主和施工单位产生矛盾,甚至纠纷,导致影响整个建设工程目标的实现。如果采用合伙模式,就能协调参与各方之间的关系,有效避免和减少合同争议。
四是国际金融组织贷款的工程。常常有外国承包商参与,合同争议和索赔经常发生而且数额较大。此类工程采用合伙模式容易为外国承包商所接受并较为顺利地运作,从而可以有效地防范和处理合同争议和索赔,避免仲裁或诉讼,较好地控制建设工程的目标。
参考文献:
[1]王延树.建筑工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2007.