景区管理工作计划大全11篇
时间：2022-10-01 17:47:41
景区管理工作计划篇（1）
一年来，__景区根据县委、县政府的统一部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，立足实际，团结带领全中心各级干部和广大群众，扎扎实实抓好各项工作，各项社会事业全面协调发展势头良好。
一、培育壮大主导产业，探寻其他产业发展
烟叶生产是__的主导产业、特色产业，也是广大群众增收致富的主渠道。为进一步增加烟农收入，我中心在县烤烟办的大力支持下，推广集中漂浮式工厂化育苗新技术，积极探索现代农业生产模式，引导烟农向管理、生产要效益。截止目前，今年烟叶种植面积达5000余亩，新增规模密集式智能型烟房85座，烤烟生产向现代农业又迈出了一大步。今年中心交售烟叶150万斤，圆满完成今年烟叶收购任务。
在抓好主导产业的同时，我中心积极挖掘辖区自然资源，加大招商引资力度。发展和壮大了景区养殖业、种植业。以绿化造林为契机，在原有基础上扩大了药材、经济林的种植范围，同时发展壮大农村专业合作社，挖掘农副产品加工潜力，进一步加大与长治振东集团的联系，为今后__的发展寻求新的发展方向。
二、生态环境保护成效初显
1、抓好森林防火，保护森林资源安全。护林防火工作历年来是我中心工作的第一要务，必须常抓不懈。面对今年干旱少雨的高压态势，我中心采取有效措施，确保了森林的安全。一是进一步加大宣传力度，通过逐户签定护林防火责任书，挨家发放宣传资料、张贴布告、沿路进村护林防火标语上墙等形式，营造浓厚氛围，利用寺头村“七月初一交易会”进行防火宣传，真正让老百姓树立森林防火意识，做到家喻户晓、深入人心；二是建立健全护林防火值班、签到及进山等各项制度；三是不断加强和完善巡逻队伍、防火网络队伍建设，充实人员，成立了防火应急小分队，一旦有险情，确保做到招致即来，来之能战，战之能胜；四是强化责任追究，奖罚分明，加大对野外违章用火的处罚力度。五是继续实行划片分段责任制，将防火责任落实到片、到点、到人头，严把责任追究关；六是沿山缘林地带实施“秸秆下山”“五十米隔离带”工程，严禁烧秸秆、燎荒；七是加大对防火工作的投入，采取有效措施，逐步完善“高山嘹望、卡口检查、沟壑巡查、全天督查、短信预警”的全天候、无盲区、立体化防控体系，持续引深政府机关干部驻村防火制度，并聘用专职防火员每天进行巡逻，做到了巡查防控无盲点，有效地保护了森林资源的安全。通过以上措施，有效确保全中心安全渡过了防火特险期，全年未发生一起火情，确保了人民生命财产安全，有效地保护了发鸠山森林资源和生态资源。
2、做好防汛减灾，开展河道综合治理。进入汛期以来，我中心结合实际，把防汛提升到森林防火之后又一突出工作任务的高度来抓，特别是对重要边山峪口、河道障碍及危房的自查等工作开展提升到重要议程。要求各村干部牢固树立防汛工作无小事的责任意识，认真做好自查工作。同时，与“秸秆下山”清理工作相结合，采取“以奖代补”的资金补贴形式，组织各村对河道障碍进行了彻底疏浚，相关桥梁进行了改造，加大了泄洪通过度，排除了安全隐患，保障人民的生命财产安全。在防汛期过后，为了彻底做好防汛工作，我中心决定对西李村、常峪村、田家沟、王村四个村的河道进行了整治，按照防洪标准扩挖河道共6000米，为明年防汛工作的开展打好基础。
3、搞好卫生整治，改善__人居环境。以寺头村实施“垃圾不落地”工程为突破口，以点带面，推动__环境卫生大整治。通过实施环境综合整治，人居环境得到了进一步改善，做到大街小巷卫生整洁，道路畅通；通过清理河道及两岸垃圾，减少河道堵塞和河流污染，区域内环境卫生面貌焕然一新。目前，王村、田家沟、常峪等条件成熟的村也将实施垃圾不落地工程。
三、各项社会事业协调发展
一年来，__景区始终坚持全心全意为民服务的宗旨，高度关注民生，有效解决人民群众生产生活中的实际问题，积极推进以改善民生为重点的社会各项事业协调发展。
1、创新社会管理。认真收集社情民意，调解矛盾纠纷，宣传法律法规，努力做到小事不出村、大事不出中心、矛盾不上交。截至目前，共受理各类纠纷案件35起，成功调 解纠纷30起，有效地促进了社会的和谐稳定。
2、计划生育。健全完善人口计生工作新机制，认真落实农业人口独生子女及双女户“优待奖励”政策。上半年，人口出生数22人，出生率5‰；农业人口新办独子证 6户，流动人员办证率达100%。
3、“一事一议”。__年,__景区4个村实施“一事一议”财政奖补项目。截止目前，4个村全部都以开工建设，群众投工投劳853个，投资资金达45万元。
4、安全生产。为了最大限度的遏制安全事故发生，已对涉及安全生产的各行业、各领域进行了3次全覆盖性的大检查，特别是对校园周边场所、超市、饭店等人员密集场所进行排查。截止目前，共排查出危房25户、桥梁隐患2处、饭店液化器使用隐患2家等，都已下发整改通知书，责令其限期进行整改。
5、民生工程。一是积极同县水利部门联系，投资30万元，完善后沟、田家沟等村的饮水安全工程，解决人畜安全饮水问题。二是积极落实党和国家的强农惠民政策，确保群众得到实惠，核实完成上报粮食直补面积5214.71亩。三是完成低收入住房困难户改造各种资料的收集和上报工作。县下达低收入住房困难户住房改造任务10户，目前已全部动工。四是集中供养五保户41人，发放优抚对象生活补助54266元，临时救济款18000元，义务兵优待金7000元。五是时刻情系群众，我中心烤烟期间正值伏暑，我带领机关干部深入到烟房、田间地头发放白糖、橘子粉等防暑物品，给正忙于生产的烟农们带去了夏日的凉意。六是按照县委县政府统一部署，把增减挂工作列为党委政府一把手工程，进一步统一思想，提高认识，强化措施，强力推进。目前我中心杨家沟、半沟、东李村3个村实施了增减挂工作，共涉及133个搬迁户，经过几个月的奋战，房屋拆除、群众搬迁工作已接近尾声，土地整改工作正在有序地进行。
四、党建工作得到加强
1、农村基层组织建设全面加强。严把党员“入口”关，严格组织发展程序，培养入党积极分子10名，发展预备党员5人，转正9人，党员队伍结构进一步优化。
2、进一步加强党员干部队伍建设。通过在干部党员中深入开展“访民生、知民情、解民事”活动，组织帮助贫困党员、群众脱贫致富，塑造党员干部在群众中的良好社会形象。
3、依托载体，深化基层党建工作机制。学习借鉴“文建明工作法”，大力实施农村“三务公开”工程，规范村务民主决策、民主管理、民主监督，规范议事决策程序，推进农村民主建设，加强基层组织建设。
__年工作计划
__年，我们将以更加饱满的精神状态，崭新的风貌，努力开拓创新、昂首阔步、乘势前进，为建设富裕、和谐、文明__而努力奋斗！
景区管理工作计划篇（2）
园林景观工程是集建筑学、环境科学、生物科学和艺术学于一体的科学，具有涉及专业种类多、工艺复杂、施工工期短和交叉作业多等特点。这就对园林景观工程建设者提出了较高的要求，那就是管理人员需具备多学科的知识。但是我国目前园林景观工程建设队伍很难与此相适应。从事园林景观工作的人员，有些是建筑专业人员，缺乏生物知识基础；有些是园林专业人员，缺乏一定的建筑知识。然而在园林景观工程建设中，许多管理人员缺乏相关的认识，缺乏全局意识，在建造过程中存在管理漏洞。在工程建设中，有时由于受到天气或人为等因素的影响，会导致工期延误，工程质量较差、预算成本增加等一系列问题。有时建设工程规划设计与实际不一致和园林景观设计存在许多不合理的地方，需要施工方结合现场实际情况进行调整。因此，加强园林景观设计优化和施工组织管理尤为重要，管理部门只有对人员、材料和机械进行合理的组织，做到人尽其力，物尽其用，才会取得较好的效果。
一、北京黄土岗居住小区园林景观的主要特点
1、小区园林景观具有突出的价值和意义
小区园林景观工程是小区开发建设项目的“收官之作”，其重要性日益突出。黄土岗居住项目力求通过创造一个绿色高雅的人性化居住环境，为小区住户提供一个较好的“交流空间”，使人与自然和谐相处，采用简欧的设计风格，结合小区地块状况，应用了主题公园、喷泉、跌水景墙、雕塑、小品、景庭、儿童游乐场、羽毛球场、坡地、微地形、绿篱、树阵、鲜花等手法，使硬景融入于软景之中，层次分明，实现了“一处一景”的效果，达到了满足住户的尊重需求、自我实现需求等更高层次需求的目的，取得了较好的经济效益、社会效益、生态环境效益，。
2、体现了工程营造的艺术性
园林绿化工程在建筑小品的建造、植物的配植等方面讲求艺术性，其景观效果就是要给人以美的享受。在施工过程中通过建设者创造性的发挥去实现设计的最佳理念与境界。如绿化配植，哪株宜直，哪株宜斜，植物的朝向，植物种植的位置，呼应是否生动有趣，顾盼生姿，通过参与建设的各方努力，取得较好的效果，赢得住户的广泛赞誉。
3、体现了三分靠设计七分靠打造的特性
园林景观设计通常先确定交通流线组织、景观平面布局、景观竖向布局和景观照明等大体方案，然后再进行景观和绿化的细部设计，而细部设计通常存在不详细、不明确或不合理等问题。黄土岗居住小区项目绿化种植面积占小区园林景观总面积的百分之七十以上，需通过各种乔灌木、花卉、地被、草皮的栽植与配置来造景。因此，若想打造成精品园林景观工程，设计是基础，进行设计优化和现场栽植布景是园林景观品质提升的重头戏。
二、如何进行施工图设计优化
1、图纸设计优化的意义
通过设计优化把“好钢用在刀刃上”，达到重点区域重点设计和投入，销售示范区、主要出入口、中心景观区的设计标准可以适当提高，与非重点区域适当综合平衡指标，从而达到总体最优，软硬景比例合适的目的。通过设计优化可降低成本增加收益、减小费效比、减少复杂繁琐的工艺工序而缩短施工工期、可减少质量难保证的工艺工序而保证施工质量，因此对于园林景观工程参与建设的各单位来说，设计优化工作均具有重大意义。
2、设计优化需紧扣设计定位和主题
设计优化若不是围绕园林景观工程设计定位和风格主题来展开，设计变更的工作量过大，提高或降低了定位档次，改变了设计风格，工程总成本和总体效果就不能有效控制，而起到适得其反的作用。因此要从安全、质量、进度、用户使用、经济适用、舒适美观等方面入手，通过优化设计来避免原来设计的不妥之处或改进原来的设计，进行局部的变更。但不能颠覆原景观风格定位与建筑风格协调的原则。
3、设计优化需要专家型人才把关
设计优化一般可结合现场先行样板施工、现状地形、植被大小和特征等进行合理的调整，参与施工的技术人员和管理人员必须具有预见性、前瞻性的判断能力，懂设计、懂建筑工程、懂市政工程、懂园艺造景，并做到事前策划把关，事中过程控制，事后改进提高。
4、设计优化需结合天气、工期、质量、成本等要求进行
黄土岗居住项目园林景观正值冬季施工，如车行道路原设计采用三七灰土基层，受冻后抗压强度降低，为此变更为级配砂石基层，保证了工程质量。如将小区围墙混凝土基础变更为砖基础，即缩短了工期，又降低了成本。因此，设计优化需结合季节性施工、工期、质量和成本投入等要求进行。
三、加强园林景观工程施工管理措施
1、施工组织部署主要思路
园林景观工程施工部署的核心是解决好现场施工运输的问题，应把园区道路施工作为部署的中心工作，提前策划酝酿，关键工序的施工进度严格把关，才能保质保量按既定进度计划完成任务。
现场场地平整、微地形换填土作业、绿化种植、非车行道路、铺装广场、景庭、挡墙、水电管线预留预埋工程等可同步大面开展，但沥青道路兼顾不同分区之间的交通运输功能，需待道路周边区域内的乔木和大宗材料铺装基本完成后，才开始沥青面层摊铺，为不影响总工期，小区主要出入口不能作为施工时的运输道路，将沥青道路进行分段流水施工，需要提前统筹策划。
2、施工进度管理要点
园林景观工程通常受建筑工程和室外管线综合工程滞后的影响，不得不通过“抢工”来实现项目如期交付使用的目标。而有时交付的时间恰好在冬雨季，致使工程工期压力巨大，因此施工单位必须制定周密详实的进度计划，把计划分解到每一天，采用PDCA循环的管理方法，做到计划的有效控制：
（1）根据总体施工部署，以车行道路即施工便道为分界线，结合材料、机械、劳动力需求计划，按片划分施工区段。
（2）沥青道路施工作为最后完工工作任务，受交通组织、冬季施工材料强度不够和路道牙安装绝对时间长等影响，是进度控制的中心工作。
（3）通常可以把工作任务大致可分为A、B、C三类，A类为关键工序上的工作任务，如沥青道路、入户道路施工，需力保按计划、指示完成，若有滞后必须加大人机料的投入加以挽回；B类为重要工作，不一定是关键工序上的工作任务，但对质量和成活效果要求较高，如小区主出入口石材铺装、小区围墙、主要苗木种植、小品雕塑、铺草坪等；C类为一般性工作，不是不重要，只是对工期影响较小的工作任务，如安装路灯、预留预埋等工程；当然工作任务的划分可根据施工进展的情况进行动态调整，不是一层不变的就按原计划执行。
3、施工现场管理要点
园林景观工程具有工作面广、工期短、现场管理难度大的特点，做好施工现场管理的重点是如何做好交叉作业配合和成品保护。施工单位需按每一区段分配一名工长，保持作业时间始终在岗，进行同一施工单位不同工种之间的交叉作业和不同施工单位不同工种之间的指挥协调，做到工序前后衔接紧密，互相影响最小化。同时，对已完工需上手推车、行人的部位，可铺竹胶板或脚手板进行保护，对已完工不上人的部位可采取临时封闭措施，并有专人24小时看护，始终坚持过程有效控制。
4、施工质量管理要点
针对当前园林景观工程施工工人作业水平差距大、收入待遇要求高、不服从管理、“偷工减料”等日益突出的新情况，施工质量管理需主抓对项目经理和管理人员的素质考核关，材料苗木进场检查和验收关，作业面过程交接检查和验收检查关，通过重点突出，以点带面，做到考核和检查验收不折不扣的执行，才能实现全面质量管理的提升。
施工过程中隐蔽工程必须报验，为不影响工期，可完成多少报验多少，完成一段报验一段，完成一个面报验一个面，这项工作管不住管不好，整个工程质量将失控。
5、季节性施工措施
园林景观工程尤其是绿化种植季节性强，讲求适时适地种植，施工时受自然条件影响大，施工质量较其他的工程质量更难以控制。而黄土岗居住项目园林景观工程正经历冬季施工，无疑给施工增大了难度，通过采取以下措施，取得了较好的效果：
（1）根据未完成工程量，做好材料使用计划和进场计划，各需求单位提前一周制定计划；
（2）做好材料准备，如电热毯、保温被、草帘被、塑料薄膜、抗冻剂、竹胶板等。
（3）采取主要技术措施：1如灰土负温下无强度，用级配砂石置换灰土垫层；2铺装路面混凝土增加钢筋网片，避免不均匀沉降，方便提早走车；3二灰稳定粒料保温养护，及时覆盖塑料薄膜和保温被；4混凝土掺抗冻剂、早强剂，控制入模温度，初凝后及时保温覆盖；5铺装道路负温施工采用干硬砂浆，不宜湿作业；6水泥砂浆掺抗冻剂，石材铺装后及时覆盖保温被。7楼座北侧进入负温后无日照区域，完成的作业面可采取电热升温保温措施。8苗木提前起苗断根，运输过程中防止土球受冻。9苗木采取防寒措施，绿篱需采用无纺布防护，乔灌树干缠草绳和包无纺布，树根陪土。
6、后期养护管理
加强园林景观工程后期养护管理是园林绿化工程质量控制不可缺少的环节。目前，园林景观工程合同期内的养护，一般规定从工程竣工到工程移交至少需两年，即绿化养护期规定为苗木两个生长季节，目的是确保绿化苗木成活，生长良好。园林景观工程后期养护管理是苗木成活的关键，如果园林景观工程施工优良，但绿化养护管理不到位，将严重影响园林景观工程景观效果，影响工程质量。俗话说“三分栽，七分管”，如果后期养护管理不到位，那么前期的绿化种植将会前功尽弃。因此，必须加强园林绿化工程后期养护管理工作，确保工程质量。
四、结语
随着城市化的不断深入，高效率快节奏的生活方式压迫着人们的身心，“家园”成了躲避喧嚣、放松心情的最佳去处，纯净、优美、和谐、宁静的居住环境更是梦寐以求。为达到现代城市人对小区内外部生活环境日益高涨的需求，园林景观工程建设者不仅需要以人为本，营造一个“都市快生活的漫享者”的活动空间，而且需要从园林景观为人们带来哪些经济价值、社会价值和环境价值的角度做好策划，本文简要介绍了北京黄土岗居住小区园林景观工程的设计优化和施工管理要点，希望对从事园林景观工程管理的读者有借鉴意义。
参考文献：
景区管理工作计划篇（3）
［中图分类号］F752［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2014）24-0149-05
1旅游教学计划制订
旅游教学计划制订充分考虑旅游行业的现状和未来发展态势,为保证三年后学生顺利毕业，旅游管理专业就业奠定基础。
11旅游业已成为国家的战略性支柱产业
2009年国务院通过了《关于加快发展旅游业的意见》（以下简称《意见》）,将旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。旅游业在资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好,在保增长、扩内需、调结构、惠民生等方面具有重要作用。《意见》中又将休闲服务产业作为旅游业发展重要的拓展领域,旅游消费对交通、商业、餐饮、文化等产业都有明显的拉动作用,还可以促进国际金融、信息咨询、文化创意等新兴服务业的发展,加快发展旅游业,对于拉动经济增长,促进居民消费,扩大就业,具有特殊重要的意义。
12大力发展旅游业成为北京市“十二五”规划的重要内容《北京市“十二五”时期旅游业发展规划》（以下简称《规划》）为北京市旅游产业发展指明了方向,并把休闲旅游作为北京旅游业发展的重点。《规划》指出,通过“十二五”期间的奋斗,到2015年,北京市的旅游产业力争达到“一、十、百、千、亿”的发展目标,即创建国际一流旅游城市,旅游业增加值占全市GDP达到10%,年入境旅游收入超过100亿美元,入境游接待量超过1000万人次,国内游客达到2亿人次以上。将北京建设成为中国特色世界城市,成为我国入境旅游者首选目的地、亚洲商务会展旅游之都、国际一流旅游城市。
13首都休闲娱乐中心(CRD)的建设为石景山区旅游业发展提供了重要契机按照《北京市“十二五”时期旅游业发展规划》,结合北京城市空间发展战略、对外高速交通体系建设、城市主体功能区建设、“十二五”国民经济和社会发展重点、旅游产业布局,应对“十二五”期间旅游消费市场趋势,在市域内推动以“一核一轴、两带十二板块”为重点的网络化旅游产业空间布局。石景山将主要围绕首都文化娱乐休闲区(CRD)建设,重点发展文化创意、商务会展、休闲娱乐旅游产品,打造西部文化娱乐中心和休闲服务基地。
石景山区CRD发展定位正式纳入《北京市“十二五”时期旅游业发展规划》,为石景山区旅游业发展提供了契机。
14首钢搬迁所留遗址为发展工业遗产游提供了丰富的资源2010年12月,随着首钢最后400万吨钢铁的正式停产,如何将工业老厂房“变废为宝”,政府正在将坐落在石景山的首钢工业产业园区成功向“博物馆”类型的遗产园区转型。这次转型将会给首钢废弃工业园区重新带来活力,也为石景山区发展工业遗产旅游提供了丰富的资源。
旅游业的发展将需要大量的专业人才。首钢工学院位于北京石景山区,隶属首钢。石景山旅游业的发展和休闲娱乐中心的定位以及首钢发展工业遗产旅游的前景,都为我院旅游管理专业提供了优质平台。
石景山的CRD将成为旅游管理专业实践教学中优质的校外实训基地。校企共建旅游管理专业,培养旅游市场需求人才,既能满足旅游业的人才需求,又能满足北京市石景山区休闲娱乐中心、首钢工业园区旅游的发展需要,最终达到校企双赢。
从目前高校开设的旅游管理专业来看,培养方向相对集中,缺乏旅游业急需的“10个方面”的人才。现代旅游业已经突破了传统旅游业的概念,结构上发生了历史性的转变。由于经济发展和人们生活水平的不断提高,休闲将成为人们生活的重要组成部分。旅游人才培养应关注新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出10个方面人才。而目前相关专业培养的专门人才主要集中在旅游管理、酒店管理等专业方向上。从毕业生情况看,旅游管理类人才的培养结构太过集中,已难以适应旅游产业发展“10个方面”的人才需求,尤其是涉外旅游、导游、旅行社经营与管理、景区开发与管理、会展策划与管理、休闲服务与管理等专业人才培养亟待加强。同时,高职高专旅游管理类专业已成为旅游休闲业基层和中层管理骨干人才培养的主要平台。高职高专旅游管理类专业面对新形势,承担着培养10个方面人才的艰巨任务。
综上所述,从我国的旅游发展目标到北京市的旅游发展规划,以及石景山区的旅游发展体系和首钢工业园区改造规划,培养旅游业紧缺人才,现在正是黄金时机。
2旅游管理专业教学计划制订
旅游管理专业教学计划制订培养出的学生既能满足旅游业目前对人才的需求,也可以满足北京市“十二五”旅游规划对人才的需要,特别是还可以服务于北京园区――首钢园区规划的需要,将课程与就业岗位相适应。
2013级旅游管理专业教学计划制订时采取以导游、旅行社经营管理为中轴,以北京“十二五”旅游规划的内容和首钢园区规划为辐射内容,构成立体的有机教学体系（见表1）。
表1课程和岗位的对应关系岗位层次具体岗位对应课程初始就业岗位导游地陪全陪领队休闲项目服务岗1全国导游基础
2导游业务
3北京主要景点与导游模拟
4首钢工业园区概括
5旅游法律与实务1休闲项目实务2旅游专业英语发展就业岗位计调与外联1计调与外联实务2旅行社经营业务旅游产品营销与策划1旅游策划实务拓展就业岗位景区服务、旅游行政管理等1旅游资源与景区管理职业提升岗位旅游(休闲)项目管理者旅游(休闲)企业管理者1旅游管理
2旅游心理学
3旅游电子商务
4旅游岗位实训
5毕业实训
3旅游管理专业各层次就业岗位分析
31旅游行业人才需求状况
从市场规模来看,预计到2015年,旅游市场规模将进一步扩大,国内旅游人数达33亿人次,年均增长10%；入境过夜游客人数达9000万人次,年均增长8%；城乡居民年均出游超过2次,旅游消费相当于居民消费总量的10%。每年新增旅游就业50万人。旅游服务质量需求明显提高,力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。由此可见,该旅游管理专业尤其是旅游休闲服务行业将对高素质的专业人才需求增大,休闲产业在未来的五年行业人才需求是呈上升趋势。从对旅游从业人员需求的数量来看,预计到2015年全国旅游直接从业人员将达到1700万人,间接从业人员将达到8300万人,目前每年旅游业专门人才缺口至少200万人。
因此,《意见》明确提出要加强旅游从业人员素质建设,提出整合旅游教育资源,加强学科建设,优化专业设置,深化专业教学改革,大力发展旅游职业教育,提高旅游教育水平。建立和完善旅游职业资格和职称制度,健全职业技能鉴定体系,培育职业经理人市场。抓紧改革完善导游等级制度,提高导游人员专业素质和能力。为旅游管理专业培养人才提出了明确方向。
32旅游管理专业就业岗位分析
旅游管理专业就业岗位按照职业发展阶段分为初始就业岗位、发展就业岗位、拓展就业岗位和职业提升就业岗位。各阶段就业岗位职业要求能力见表2~表5。
表2初始就业岗位就业岗位工作过程工作任务技能要求技能素质初始就业岗位导游地陪按计划接待来本地的旅游者,为其提供相关导游服务,直至将旅游者送离本地接送服务
导游讲解
安排协调
事件处理1掌握导游接团前的准备、旅游团抵达后的服务、送团服务、旅游团离开后的后续工作的基本技能及语言艺术
2能运用导游业务知识进行途中导游讲解、景点、景区服务、餐饮、购物、娱乐、参观及委托事宜服务、返程服务的基本技能
3能妥善安排参观游览活动、应急处理突发事件
4能妥善处理游客要求及投诉
5理解相关政策法规德、智、体、美全面发展,知识、能力、素质协调发展,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识和健康体魄；具备较强的语言表达和讲解解说以及组织策划、团结协作、参与社会活动等基本能力；具备自我学习、专业知识和技能更新的专业素养；具备较强的创新能力和创业能力全陪按计划陪同旅游者全线游览,配合、协调和监督各地的旅游服务、安排和质量,直至结束全线旅游活动协调配合
事件处理
监督反馈
讲解安排1掌握全陪接团前的准备、旅游团抵达后的服务、送团服务、旅游团离开后的后续工作的基本技能及语言艺术
2能运用旅游交通知识进行全陪景区服务、餐饮、购物、娱乐、参观及委托事宜服务、返程服务的基本技能
3能运用相关知识安排参观游览活动、导游讲解、应急处理突发事件
4会运用导游带团技巧及有关旅游政策与法规知识妥善处理游客投诉领队按计划帮助旅游者离境,配合、协调和监督异国/地的旅游服务、安排和质量,直至入境结束全线旅游活动出入境办理
告诫提醒
协调配合
事件处理
监督反馈1掌握领队的基本素质要求,出入境领队业务主要程序及内容
2能运用领队业务理论与实践知识熟练办理出入境手续
3知道客源国/地区概况并能胜任领队工作
4知道领队处理问题的程序与措施,能处理领队过程中的各项突发事件旅游
(休闲)
项目
服务
岗按照相应岗位的工作要求和工作流程,完成本岗位的基本服务任务1提供相应岗位服务
2保持高效率的服务水准
3掌握相应岗位的基本工作要求
4熟悉掌握相应岗位的工作流程
5熟悉掌握相应岗位的工作规范
6能够运用工作规范进行规范的服务接待工作
表3发展就业岗位就业岗位工作过程工作任务技能要求技能素质计调根据要求设计旅游线路、组合相关旅游服务安排,并保证旅游产品实际运作的顺利进行线路设计
产品组合
团队管理1熟悉计调部确认接待计划、落实接待计划、编制团队运行计划表、选派地接导游员、递交财务预算单掌握组团准备、组团操作、组团管理、组团结算基本知识
2能进行计调部产品设计和行程制定
3能进行计调部操作的计价和报价
4对计调部的组团准备、组团操作、组团管理、组团结算等基本技能外联销售门市接待通过市场分析确定销售群体,采取有效营销方案,最终获得稳定的购买客户市场分析
客户管理
业务拓展
营销选择1掌握外联部的市场分析方法与营销组合
2能进行外联促销策略和计划外联销售的计价和报价
3能运用科学的营销方法进行旅行社营销策划和创意
4掌握旅行社业务市场拓展的各个环节及主要工作内容及程序
5会正确进行人际沟通,并能进行客户关系的有效建立
6进行旅行社外联部管理的能力热情迎接顾客的到来,在了解顾客旅游需求后,提供相应的旅游产品介绍,达成顾客满意真诚迎送
宣传介绍
倾听建议
客户管理1掌握知道形体基本功、服务基本姿态、礼貌用语、接待不同客人基本礼节、各岗位上的礼貌服务基本技能。
2能进行门市业务操作与对客服务
3会运用门市接待技巧进行旅行社销售的促成
4理解门市顾客旅游需求与旅游动机的关系
5能分析门市顾客购买决策
6会进行客户关系的有效管理旅游产
品营销
与策划通过市场调研,精心策划,开展营销,获得企业效益市场调研
营销选择
企业宣传
广告策划1熟悉景区市场调研分析方法
2掌握景区营销策略
3熟悉广告策划、企业文化等方面的知识
表4拓展就业岗位就业岗位工作过程工作任务技能要求技能素质拓展就业岗位景区服务、旅游行政管理等票务接待立足景区特色开展票务工作,出售给游客,为有需要的游客提供相关游览帮助票务管理
咨询服务
导游讲解
事件处理1掌握景区票务类型、设计、运作并能进行以上各项工作的开展
2掌握景区讲解服务的基本程序和主要内容
3会运用导游讲解的基本技巧和语言艺术进行景区讲解服务
4熟悉景点导游殊问题的预防与处理
5熟悉景区咨询对客服务技能日常管理通过对景区的日常巡查,保证设施的正常运转,消除安全隐患,保证游客的游览休憩巡查安防
设施管理
游客管理
事件处理1能分析景区经营管理的基本特点
2能进行景区巡检、咨询对客服务
3掌握景区游客管理方法
4熟悉景区设施分类及维护
5了解景区安全防治和管理知识
6会处理景区服务过程中的突发事件
7了解景区危机管理技巧和方法表5职业提升就业岗位
就业岗位工作过程工作任务技能要求技能素质职业提升就业岗位旅游(休闲)项目管理者1主题公园的管理
2旅游休闲俱乐部的管理1项目范围管理
2项目时间管理
3项目费用管理
4项目质量管理
5安全、健康与环境管理
6项目人力资源管理
7项目沟通管理
8项目采购管理
9项目收尾及后评价1熟练掌握项目管理的相关知识
2能够将相关知识运用到项目管理中
3能够对项目管理的情况进行分析和评价旅游企业管理者1旅游度假村的经营管理
2旅游休闲的自主创业等1计划管理
2组织管理
3物资管理
4质量管理
5成本财务管理
6劳务管理
7营销管理
8文化管理1具备企业管理的管理职能
2熟悉作为管理者的权利与责任
3具有相应的企业管理技能：技术技能、人事技能、思想技能、业务能力、管理能力
4结论
总之,我国旅游行业发展前景广阔,旅游管理专业的开设适应了行业发展的需求,而我校旅游管理专业教学计划紧密结合行业发展的特点和岗位对人才需求的情况而制订,因此,培养出的学生定会受到社会和需求企业的欢迎。
景区管理工作计划篇（4）
作者简介：吴承照，教授，电子邮箱：wuchzhao@vip.sina.com；同济大学建筑与城市规划学院(上海，200092)作者简介：臧亭，硕士研究生；同济大学建筑与城市规划学院(上海，200092)
构建风景园林标准体系是风景园林标准化工作的重要环节，是行业各项标准得以发挥功能的保证。风景园林行业横向和纵向范围不断拓展、分工趋于细化，对风景园林标准化和规范化的要求越来越高。通过构建标准体系，理顺各标准之间的层级关系，进而对行业今后各项标准的制定和实施指明方向，实现整个行业系统的高度协调统一，使管理实现规范化、程序化、科学化，提高我国风景园林标准化水平，促进我国风景园林行业更加规范有序的发展。
1现代风景园林行业实践范畴
风景园林行业的实践范畴随着社会需求的变化呈现多样化和细分化的发展趋势。在服务对象方面，从为少数人服务拓展到为人类及其栖息的生态系统服务；在价值观方面，从较为单一的游憩审美价值取向拓展为生态和文化综合价值取向；在实践尺度方面，从中微观尺度拓展为大至全球小至庭院景观的全尺度。MichaelLaurie(1986)认为风景园林(LandscapeArchitecture)应当包括景观评估和规划、场地规划、景观细部设计和城市设计四种实践类型。目前，我国对于风景园林行业的实践范畴没有明确的界定，丁绍刚(2009)将风景园林行业实践分为规划、场地设计、要素设计、工程和管理五个部分，较为详实完整的概括了国内风景园林行业的实践范畴。从景观持续发展的角度来看，园林工程、养护与管理是紧密联系的整体，因此，本文依据不同类型和尺度的实践对象将国内风景园林的实践范围划分为区域景观与绿地系统规划、场地规划设计、景观要素设计、工程与管理四个方面。
区域景观与绿地系统规划主要是在区域范围内进行的景观规划，包括城乡与自然地。具体可划分为城市绿地系统规划、乡村景观环境规划、风景名胜区规划、自然保护区规划、旅游度假区规划等。
场地规划设计是结合场地特征，针对该项目方案的用途需求做出的综合性创作过程[1]。主要是对城市中的开放空间、附属绿地、道路进行的景观规划设计。具体包括城市设计、废弃地景观改造、城市公园规划设计、郊野公园规划设计、滨水区景观设计、古典园林及历史遗迹保护设计、宗教及纪念性景观设计、道路及附属绿地景观设计、康体游憩专类场地设计等。
景观要素设计是在各类场地规划设计的基础上，针对景观要素进行的更为详尽的设计。包括专项设计和具体设施的设计。具体可分为种植设计、环境设计、建筑与小品设计、游憩设施设计、服务设施设计等。
园林工程与管理主要负责园林的实际工程建设、建成后的管理与服务以及后期的维护与更新。具体表现为园林材料、园林工程技术、施工建设与管理、养护与管理、管理与服务等方面。
上述四个风景园林的实践方向同时也是从大区域的规划到具体的设计再到实施的景观规划设计一套完整的操作流程，这四个方向既各自独立又相互关联，共同组成完整的风景园林实践范畴。
2国内风景园林标准现状特征与问题
2.1研究现状
我国风景园林标准的研究起于20世纪80年代。卓国祥[2](1986)将城市规划视角下对环境噪声标准的研究延伸至风景区，结合杭州西湖实际案例，探讨风景旅游区环境噪声的允许标准，为我国风景园林行业各项标准的制定提供了内容和方法上的参考。从近30年的研究来看，风寒园林的标准研究主要呈现出以下研究趋势。从研究的实际范畴来看，上世纪末对于风景园林标准的研究以对各项制定实施的标准进行说明为主。潘家莹[3](1994)和刘载芳等[4](1992)分别对《城市用地分类与规划建设用地标准》GBJ137-90中公共绿地和城市绿地总量的数据来源和《景观娱乐用水水质标准》GB12941-91进行说明，以确保方法和数据的科学性。进入21世纪尤其是近几年，国内风景园林标准的研究已经逐步向规划设计方面拓展，包含评价、规划、设计、设施、工程图纸等多方面的研究内容。从研究的对象来看，从起初笼统的绿地绿化标准研究发展到现在的风景名胜区、森林公园、地质公园、公路绿化、城市公园、园林标志等不同对象的标准制定与实施研究。袁振国[5](2001)结合麦积山风景名胜区的实际情况，阐述《风景名胜区规划规范》GB50298-1999标准对风景名胜区保护、开发细化的具体措施。殷云龙、王双生[6](2004)结合江苏实际，提出以交通量为主要依据，结合土地资源和政策等制约因素，综合制定公路绿化建设标准的方法。王菊萍等[7](2010)从深圳公园建设与发展战略出发，根据实际情况提出制定深圳综合公园建设标准的相关建议，为今后综合公园的建设提供借鉴。爱新觉罗毓宇[8](2012)通过分析风景园林标志系统设计中的解读，阐述了风景园林标志标准的应用对策。从研究的层级来看，近年来越来越多的学者提出制定各类风景园林地方性标准的必要性与建议[9]。在标准体系研究方面，周向频、任婷婷[10](2012)尝试从风景园林行业、工程制图标准2个领域着手，构建出风景园林制图标准体系。张凯旋[11](2007)对国际标准体系以及美、日、德等发达国家风景园林的标准体系进行了初步分析，初步构建了我国风景园林标准体系框架，该框架突出园林行业的纵向层次，对风景园林所涉及的众多领域(横向层次)关注不够，实际上不同领域由于其关注问题与内涵不同，相应标准要求也不相同。风景园林标准的研究现状与趋势在一定程度上可以反映出我国目前风景园林行业标准化工作的进展情况，由此可见，我国下一阶段的风景园林标准化工作的重点是构建完善的标准体系框架，依照这个框架逐步制定出具有针对性与可行性的相关标准。
2.2标准制定起步晚发展快
我国风景园林标准化工作起步较晚，我国第一本风景园林专业的技术标准是1986年颁布实施的。早期标准主要有《动物园动物管理技术规程》(CJ12—1986)、《城市园林苗圃育苗技术规程》(CJ14—1986)、《城市容貌标准》(CJ16—1986)等。
根据风景园林行业的实践范畴，笔者对我国现行的国家和行业标准以及部分地方标准进行筛选和归纳。上述两图分别显示的是自1986年我国第一部风景园林专业的标准颁布至今我国风景园林专业相关标准逐年制定的情况。进入2000年后，我国风景园林行业每年出台的标准数量较之前相比有显著增加。其中，图2显示的是部级(包括国家标准和行业标准)和地方级标准制定的情况1)。可以看出，部级标准的出台数在2000年到2005年达到峰值，其后略有下降的趋势。而相较之下的地方级标准却发展迅猛，尤其是近五年的统计数据显示，地方标准的出台数量已明显高于部级标准。从各类标准的制定情况(图3)来看，工程管理类的标准出台的时间早、数量大，其次是细部设计类。而景观规划类和场地设计类的标准虽然起步略晚、数量较少，每年出台的数量相对稳定。
2.3标准制定快更新慢
一般情况下，标准出台实施后每隔3-5年需要对其进行重新审核以判断是否需要对该标准进行修订或重新制定。我国风景园林行业目前的标准更新较为缓慢(图4)，现行的217项标准中，更新过1次的标准有16项，更新过2次的标准有5项。
2.4园林工程与管理类标准多，规划设计类标准少
由于风景园林综合交叉的特点，涉及众多行业和部门，某些标准难以界定，因此风景园林标准的数量难以准确统计。截至2014年1月1日，我国共颁布涉及资源环境、规划设计、设施设备、工程技术、园林机械、植物、管理等风景园林相关标准159项，其中国家标准93项，行业标准66项2)。此外，现行的可查询到的地方标准有57项。
按风景园林行业的实践类型划分来看，园林工程与管理类的标准较多，而规划设计类的标准较少。
总体而言，目前国内风景园林标准相对滞后，标准数量少，内容宽泛，远没有形成系列，加之更新缓慢，难以覆盖行业整体、指导具体操作。
2.5标准体系不健全
建设部标准定额司2003年出版的《工程建设标准体系：城市规划、城镇建设、房屋建设部分》中在城镇建设部分对风景园林标准体系结构进行了归纳(图8)。该标准体系含有技术标准26项，分为城镇园林、风景名胜区、风景园林综合三个部分。该标准体系明确了风景园林涵盖领域，协调城市建设中风景园林规划、设计标准与城市规划专业、信息技术应用专业中相关标准的关系。但将城市绿地系统规划标准归入城市规划标准体系，风景园林信息化建设标准归入信息技术应用专业，园林工程主体标准归入风景园林技术标准体系，不适用于构建完整系统的风景园林标准体系，加之近10年来风景园林专业实践领域不断拓展、专业分类更加细致化，使得该体系结构显得过于粗放。新的标准体系框架应当基于当前以及未来风景园林的实践范畴对其进行重新分类。
(1)标准所涵盖的范围不足
从统计数据来看，目前我国风景园林现行标准所涉及的领域仅有21类(详见表3)，而对2013年发表在《中国园林》和《风景园林》上的文章所涉及的实践范畴进行分类统计发现，《中国园林》(2013年1-12期)共涉及45类，《风景园林》(双月刊2013年1-5期)共涉及31类，现有的标准无法满足整个风景园林实践的需要4)。因此，今后风景园林标准的编制工作的重点之一应当是尽快建立各专业方向的标准。
(2)标准的种类过于单一
从现有的标准种类来看，规划设计类的标准类型过于单一。以城市公园规划设计的相关标准为例，国内现行的标准仅有《公园设计规范(CJJ48—1992)》一项标准，其内容难以顾及整个规划设计内容。而国外发达国家涉及的有关城市公园规划设计的标准种类丰富、关系明确、各有特色。以美国城市公园的规划设计相关标准为例，其包含的标准种类从规划到设计再到建设管理、从整体到专项、从国家到地方、从游憩到设施和安全等，使得标准内容更加具体、更具有可操作性。因此，我国风景园林未来的标准编制工作的另一重点是尽快健全各系统下的各类标准。
2.6风景园林标准多头管理
我国标准化工作实行统一管理与分工负责相结合的管理体制。《标准化法》及其《实施条例》规定了我国各级标准化管理机构和各自的职责范围。以政府各级有关主管部门为管理机构，以科研院所、大专院校、检验机构和企业为依托机构，以全国专业标准化技术委员会为组织形式，实行自上而下的计划性管理模式，是我国标准化管理体制的特征。
标准化技术委员会是由企业、地方归口单位批准设立的标准化专业技术委员会。主要负责特定领域或范围的标准化归口工作，包括跟踪对应世界主要标准化机构的标准化动向和我国的有关标准进程，受委托起草相应标准，解释、宣贯重要的技术标准，开展相应级别有关专业技术标准化的课题研究等。2009年5月20日，国家标准化管理委员会的《关于成立全国建筑幕墙门窗标准化技术委员会，(SAC/TC448)等10个全国专业标准化技术委员会的复函》(国标委综合函[2009]30号)文件，正式批准成立全国城镇风景园林标准化技术委员会。2009年10月16日，风景园林标委会在北京成立。主要负责城镇风景园林设施的分类、评定、保护、监测和管理(不含旅游服务)国家标准的编制修订工作。
目前，城镇风景园林标准化技术委员会工作正处于起步阶段，至今还没有出台或归口任何一部关于国内风景园林行业的标准。现有各类风景园林行业标准的归口单位主要有：国家交通运输部(交通部科技教育司)、国家林业局(林业局森林公园管理办公室、国家林业局植树造林司、国家林业局野生动植物保护与自然保护区管理司)、住建部(建设部城市规划技术标准、建设部城镇建设技术标准、建设部给排水产品标准化技术委员会、建设部城市建设研究院、建设部地产标准技术委员会)，中国工程建设标准化协会，国家水利部，全国畜牧业标准化技术委员会，全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)，全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC498)、全国旅游标准化技术委员会等。
3基于风景园林实践范畴的标准体系架构
3.1基于标准制定的风景园林分类系统
风景园林是一门结合了多学科理论与技术的综合性科学，涉及的领域广泛、操作方法多样，其实践范畴的分类也呈现多样化的特点。从标准的体系方面看，建立一套科学合理的技术与管理标准体系的实质是构建每项标准使用范围之间的关系。随着标准的使用范围的缩小，其内容也应当更加详实、更加具有针对性。风景园林按照实践范畴分为4个方向：区域景观与绿地系统规划、场地规划设计、景观要素设计、园林工程与管理。4个方向可再细分出24个类型，每个类型又可根据以下4种情况再进行细分：
(1)根据上一级对象不同构成元素划分
这种分类方法主要适用于子系统之间差异较大的类型，如村镇景观与环境规划、宗教及纪念性景观设计等。
(2)根据不同资源属性划分
资源属性在风景园林的实践中占有不可忽视的地位。场地中资源类型的不同、资源重要程度的差异通常也是操作者选择不同操作方法与流程的依据。如不同资源类型的风景名胜区、度假区和森林公园，不同资源的废弃地等。
(3)根据不同地域或气候特征划分
园林中的植被对气候、地理等自然条件的要求较高。风景园林中的建筑和人工环境也受到自然条件与地域文化的共同影响。我国幅员辽阔，气候差异较大，历史久远，文化底蕴深厚。因此，不同地理位置的气候差异、不同民族和地区的文化差异也是分类的标准之一。
(4)根据特例或专项划分
这种划分方法适用于通用的管理或技术类别，需要在某些领域进行加强或特别说明时采取的划分方法。
3.2工程建设类标准体系结构
《工程建设标准体系：城市规划、城镇建设、房屋建设部分》中将标准之间的关系抽象为基础标准、通用标准、专用标准三层关系，将标准的性质以及适用范围进行了层级上的划分，上层标准的内容包括了其以下各层标准的某个或某些方面的共性技术要求，并指导其下各层标准，共同成为综合标准的技术支撑。
这种划分的方法适用于所有工程建设类的标准体系结构。因此，根据工程建设标准体系的层级划分方法和风景园林专业的实践范畴可以构建出风景园林标准体系的三维坐标系。
基础标准是指在某一专业范围内作为其它标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的术语、符号、计量单位、图形、模数、基本分类、基本原则等的标准。如城市规划术语标准、建筑结构术语和符号标准等。
通用标准是指针对某一类标准化对象制订的覆盖面较大的共性标准。它可作为制订专用标准的依据。如通用的安全、卫生与环保要求，通用的质量要求，通用的设计、施工要求与试验方法，以及通用的管理技术等。
专用标准是指针对某一具体标准化对象或作为通用标准的补充、延伸制订的专项标准。它的覆盖面一般不大。如某种工程的勘察、规划、设计、施工、安装及质量验收的要求和方法，某个范围的安全、卫生、环保要求等。
通用标准和专用标准都是相对而言的。在某一层级的专业标准同时也是其下一层级的通用标准。
3.3部级标准与地方级标准的结构关系
部级的标准包括国家标准与行业标准两大类。地方标准是在部级别标准的基础之上，针对具体地方的实际情况制定出的更加详实的标准。整体而言，地方标准是部级标准的专用标准，但同时，各地的地方级标准也应当自成系统(图11)。工程建设的标准体系的三层结构中，基础标准所包含的术语、制图和分类等方面的内容是制定后续各项通用和专用标准的基础，为了国家的统一管理以及为了便于风景园林行业的统一规范操作，笔者建议各地方不需要在部级基础标准的基础之上再制定一套术语、制图或分类标准，地方标准编制的重点应当在于研究具有地方特色的通用和专用标准。
3.4风景园林各类型下标准的种类
一套完整的风景园林标准系统从范围上应当包含整个实践领域，从类型上来说应当囊括该范围下的各类操作，从内容上应当包括整个实践操作的流程。为了构建出完整的风景园林标准体系框架，势必要探讨各标准结构所需包含的标准种类。
基础标准主要是对使用范围内的基本术语、类型、图纸等做出规定，因而基础标准一般分为术语标准、图形标准和分类标准三种类型。专用标准是针对通用标准而制定出的在某一方面或几方面更为具体的标准规范，因而较之通用标准，专用标准所应当包含的种类也较为灵活。在实践环节中，不同的对象与类型的主要问题和解决方法不尽相同，因此，不同的风景园林类型所对应的通用标准所包含的种类各异。
(1)区域景观与绿地系统规划
在规划层面上通常的实践操作是对对象进行总体或详细规划。由于这一层级的研究对象尺度较大，资源种类丰富且对生态与环境考量较多，应当制定出有关的环境与资源的评估、评价标准。此外，对于这类规模较大的场地，某些要素的系统规划对于其风貌、管理与服务上的统一协调也是必要的，如游径规划、游憩规划、设施规划等标准。因此，区域景观与绿地系统规划范畴下的标准应当包含：环境或资源评价标准、总体规划标准、控制性详细规划标准、修建性详细规划标准、游径规划标准、游憩规划标准、各类设施规划标准等。
(2)场地规划设计
这一层级的操作内容较上一类型更为具体，并且与人类活动更加密切相关，因此，除了制定出各自规划设计的标准外，游憩规划设计、各类设施规划设计以及景观风貌、安全和无障碍等方面的规划设计也是标准编制的方向。此外，对于某些特殊对象如废弃地、古迹等，对其场地本身环境和资源的评估和分类标准以及后期的管理维护方面也应当制定相应的规范标准。
(3)景观要素设计
细部设计的对象通常较为明确，因此一般情况下编制出各自的设计规范即可。但随着社会的进步发展，经济、低碳、乡土、智能、安全的设计是此类型的发展趋势，因此，对于景观要素设计尤其是硬件设施类，标准化、产品化是其发展的方向。
(4)园林工程与管理
在园林工程方面，除了通用的施工建设、安全操作等方面的规范外，对于特殊地质、建筑、环境等对象，应当根据实际情况另行编制规范。在后期的维护、管理和服务方面，除了制定出通用的管理维护措施标准、园林质量评定标准、服务质量标准等外，对于重点对象如保护地和古城古迹的管理者的操作规程，公园等的质量监管工作，风景区和度假区的服务管理等，可编制专门的管理标准。
3.5风景园林现行标准体系结构与差距
景区管理工作计划篇（5）
1 规划的原则
为了确保风景名胜区的可持续发展，规划一般应遵循以下一些基本原则。
1.1 保护优先原则
风景名胜区是自然和历史留给我们的宝贵而不可再生的遗产，风景名胜区的价值首先是其“存在价值”，只有在确保风景名胜资源的真实性和完整性不被破坏的基础上，才能实现风景名胜区的多种功能。因此，保护优先是风景名胜区工作的基本出发点。
1.2 突出自然原则
充分发挥风景资源的自然特征和文化内涵，维护景观的地方特色，强调回归自然，防止人工化、城市化、商业化倾向。
1.3 综合协调原则
风景名胜区规划管理的基本目标是在资源充分有效保护前提下的合理利用。虽然保护是风景名胜区工作的核心，但是并不意味着要将保护与利用割裂开来。我国风景名胜区的特殊性之一就是风景区内包涵有许多社会经济问题，是一个复杂的“自然―――社会复合生态系统”。所以只有将各种发展需求统筹考虑，依据资源的重要性、敏感性和适宜性，综合安排，协调发展，才能从根本上解决保护与利用的矛盾，达到资源永续利用的目的。
1.4 环境容量原则
环境容量原则也叫环境承载力原则，其意义在于任何资源的使用都是有极限的，风景名胜资源的利用也不例外。风景名胜区开发利用必须要在其允许的环境承载力（或称环境容量）之内，这是风景名胜区可持续发展的关键。
1.5 分区管理原则
根据风景资源价值与分布，划分功能分区，严格实行“山上游，山下住”、“区内游，区外住”、“区内景，区外商”、“区内名，区外利”的管理原则，在保证风景资源不被破坏的前提下，促进地方经济发展。
1.6 统一规划、分期发展原则
风景名胜区保护和建设是一个长期的过程，一些遭到破坏的风景名胜区还需要有一个很长的自然恢复阶段。所以对待风景名胜区规划要站在历史发展的高度，高起点、高标准、严要求，妥善处理近期实际与远景目标的矛盾，从最终目的出发，统一规划，分步实施，走可持续发展之路。
2 规划的任务和内容
风景名胜区规划是关于切实保护、合理开发和科学管理风景名胜资源的综合布置，经过批准的规划是风景名胜区保护、建设和管理工作的依据。风景名胜区规划包括总体规划和详细规划两部分。
2.1 总体规划
风景名胜区总体规划分为规划纲要和总体规划两个阶段。风景名胜区规划纲要的任务是研究总体规划的重大原则问题，结合当地的国土规划、区域规划、土地利用总体规划、城市规划及其他相关规划，根据风景区的自然、历史、现状情况，确定发展战略布置。因此，应首先确定风景名胜区规划纲要。
2.1.1 规划纲要内容
（1）进行风景名胜资源调查与评价，明确风景资源价值等级，保存状况以及风景名胜区主要存在问题。
（2）分析论证风景名胜区发展条件（优势与不足），确定发展战略。
（3）拟定风景名胜区发展目标，包括资源保护目标、旅游经济目标和社会发展目标。
（4）证并原则确定风景名胜区性质、范围（包括保护地带）、总体布局以及资源保护、利用的原则措施。风景名胜区总体规划的任务是根据风景名胜区规划纲要，综合研究和确定风景名胜区的性质、范围、规模、容量、功能结构、风景资源保护措施，优化风景名胜区用地布局，合理配置各项基础设施，引导风景名胜区健康、持续发展。
2.1.2 总体规划的内容
（1）根据地形特征、行政区划和保护要求，划定风景名胜区规划范围，包括保护地带。
（2）确定风景名胜区规划性质、发展目标、规模容量。
（3）根据风景名胜区功能分区，确定土地利用规划，进行风景游赏组织。
（4）确定风景名胜资源保护规划，明确保护措施与要求。
（5）确定风景名胜区天然植被抚育和绿化规划。
（6）确定风景名胜区旅游服务设施规划。
（7）确定风景名胜区基础工程规划，包括道路交通、供水、排水、电力、电信、环保、环卫、能源、防灾等设施的发展要求与保障措施。
（8）确定风景名胜区内居民社会调控规划、经济发展引导规划。
（9）制定分期发展规划。
（10）对风景名胜区的规划管理提出措施建议。
2.2 详细规划
详细规划的任务是以总体规划为依据，规定风景各区用地的各项控制指标和规划管理要求，或直接对建设项目做出具体的安排和规划设计。在风景名胜区内，应根据景区开发的需要，编制控制性详细规划，作为景区建设和管理的依据。主要内容有：
（1）详细确定景区内各类用地的范围界线，明确用地性质和发展方向，提出保护和控制管理要求，以及开发利用强度指标等，制定土地使用和资源保护管理规定细则。
（2）对景区内的人工建设项目，包括景点建筑、服务建筑，管理建筑等，明确位置、体量、色彩、风格。
(3)确定各级道路的位置、断面、控制点坐标和标高。
(4)根据规划容量，确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线。风景名胜区的修建性详细规划主要是针对明确的建设项目而言，主要内容包括：建设条件分析和综合技术经济论证、建筑和绿地的空间布局、景观规划设计、道路系统规划设计、工程管线规划设计、竖向规划规划设计、估算工程量和总造价、分析投资效益。
3 风景名胜规划中存在的问题
3.1 盲目追求“档次”
“档次”原本是景观规划应追求的理念。问题出在对“档次”的理解上，“档次”往往被理解为宏大的气派或用材的豪华考究，它意味着大量财力的投入。决策者往往在项目的开始便定了高调，而不管该场所在整个环境系统中的位置。这里面有两个问题：一是如此巨大的财力投入能否产生相应的社会效益；二是该场所是否真正具备“档次”的环境条件。因此，不顾自然环境和人文环境的现状，盲目追求所谓“档次”，是绝不可取的。
3.2 缺乏以人为本的理念
长期以来，风景名胜规划中对人的需要及对人性的关注不够。我们必须注意：再美的风景，再好的名胜，都是为人服务的，在规划中必须坚持以人为本的根本理念，从一般人对美的需求和理解，对风景名胜的向往和欣赏心理出发，去研究规划区的自然和人文环境现状与未来需求的结合，强化风景名胜区的服务功能，而不是追求浮华与排场。
3.3 生态意识淡漠
景区管理工作计划篇（6）
一、明确目标，创优争先，抢占城乡规划制高点
从全市2010年的48项规划编制、重点工程规划项目中推出21项具有**特色的规划编制、设计精品。
1、规划设计在全省创建“五个一”示范工程：1项“十佳建筑示范工程”、1项“十佳公园示范工程”、1项“十佳节能示范小区”、1项“棚户区改造示范工程”、1项“‘山中城’建设示范工程”。
2、三项规划编制达到全省一流水平：城市总体规划修编，市域镇、村规划全覆盖，市县（区）城市规划区、重点镇规划区建设用地范围内实现控制性详细规划全覆盖。
3、八项重点工程规划方案设计力争达到省内设区一流水平：市民广场、明湖公园、国际商务接待中心、华北天然气结算中心、文化艺术中心、铂金时代广场（二期）、尚峰国际改造工程、五一广场综合改造工程。
4、八项重点地段城市容貌整治和景观建设规划设计达到省内设区城市一流水平：五一路、胜利路、滨河路、清水河路、纬三路、古宏大街、张宣大道两侧、快速路两侧。
5、创新规划管理体制，批后跟踪监督管理力争达到省内设区城市一流水平：规划编制管理、规划实施管理、规划监督管理、规划监察管理。
二、强化措施，狠抓落实，实现规划工作新跨越
一是深化完善城乡规划编制体系。按照“提升旧城区、完善高新区、建设新城区、开发洋河南区”的要求，积极推进中心城区南移，形成组团式建设、一体化发展、同城化管理。按照“一城七区多组团”的格局，以清水河和洋河为主轴，坚定不移地推进河道治理、路网建设、水系完善等重点工程规划编制工作，进一步拉开城市发展框架。同时，加强对县城规划的指导，组织开展好“规划大师进县城活动”，着力提升县城建设水平。构建起“横向到边、纵向到底、覆盖城乡”的规划编制体系。
二是严格规划实施管理。完善建设项目选址审批的分级管理制度，按照《河北省建设项目选址规划管理工作规程》，明确市、县城乡规划主管部门的责任和工作标准。
按照省政府《关于加快壮大中心城市促进城市群快速发展的意见》，落实中心城区统筹范围，进一步理顺规划管理体制。严格落实一区（禁建区）、五线（红线、绿线、蓝线、紫线、橙线）等城市总体规划确定的强制性内容，严格控制各类建设项目的容积率、居住用地容积率的上限，严格执行规划修改的工作程序，确保不再发生随意变更规划或调整容积率等问题。
三是加强规划管理信息化建设，提升规划管理技术手段。积极推进城市数字化辅助决策系统建设进度，适时推进数字规划成果的运用，全面采用地理信息系统、计算机辅助设计等手段，初步实现规划基础数据管理数字化、规划设计网络化、方案展示虚拟化，扩展信息化成果覆盖范围。
四是完善城市设计和景观整治规划。按照省《关于加强城市容貌整治与景观建设的意见》，在完成规划设计集中攻坚的基础上，结合我市2010年城市容貌整治和景观建设的主要任务，对丹拉出入口、张承五一路出口、所有互通景观提升等15项重点风貌区、重要地段的城市设计和景观整治进行精心规划、精心设计，确保规划的落实和执行。
五是加强新民居建设和名镇名村保护。依据《河北省新农村建设村庄规划编制导则》和县域村庄空间布局规划、乡镇总体规划，2010年5月1日前，完成第二批省级农村新民居示范村规划编制工作。继续开展历史文化名镇名村和特色景观旅游名镇名村申报工作，组织专门人员认真编制第二批历史文化名镇名村保护规划，与第一批历史文化名镇名村保护规划一并上报省政府审批。
六是全面深化建设项目阳光审批工程。深化“阳光规划”，建立健全公平、公正、透明的规划管理制度。明确各类规划的行政审批、行政许可、行政处罚、行政监督等事项，扩大公开公示范围，保证广大群众的知情权、参与权和监督权。进一步完善城市规划委员会制度、规划公示制度、规划过错责任追究制度。加快规划展馆建设。
七是全力打造精品工程。充分利用市、县、区自然和人文资源，充分发挥建筑大师的重要作用，突出地方特色和文化内涵，突出单体建筑的个性化和艺术性，进一步提升城市建设品质。围绕大型公共建筑及重要功能片区建设，重点培育和倾力规划建设一批具有较高环境品质的精品片区、街道、公园和单体建筑，实行目标化管理，打造一批具有地标性的精品力作。
景区管理工作计划篇（7）
高职院校注重培养学生动手能力和实践技能。实践教学是将知识转化为技能的关键环节，是高职院校教学体系的重要组成部分。旅游景区实训课程改革的研究有利于高职院校为景区培养具有实际操作能力和综合素质较高的景区管理人员。景区管理实训课程改革遵循以学生为主体，激发学生兴趣，理论和实践密切联系，培养学生能力为理念。且进行景区实训课程设计时充分考虑高职院校学生、教师特点，注意把握教学难易程度。
一、景区管理实训课程目标体系
1.知识目标。旅游景区管理课程涉及市场营销、规划、生态等领域的知识，牵涉的面较广。旅游景区实训围绕景区管理课程展开，这就使景区管理实训有多个知识目标。景区管理实训课程知识体系包括旅游景区行业动态、景区规划知识、景区市场营销知识、景区游客管理知识、景区安全管理知识、景区环境管理知识、数据统计软件的使用等。
2.能力目标。以围绕培养学生能力为理念进行实训设计。景区实训课程教学大量采用任务驱动法，要求学生以组为单位完成授课教师布置的任务。任务包括学生以小组为单位找出景区中存在的问题，并解决问题和根据要求提出景区设计的具体方案。学生参与小组讨论发表自己的见解，最后由小组进行总结提出解决的方案。这样的实训课程教学方式可以培养学生的团队协作能力、沟通能力、发现问题和解决问题的能力、理论知识运用能力、创新能力等。
3.素质目标。景区管理实训课程不仅要培养学生的专业技能，也要提高学生的综合能力和素质。实训为学生提供了接触景区、与业内人士交流的机会。这不仅提高了学生对景区管理的感性认识，而且有利于激发学生的学习兴趣，加深学生对旅游行业的热爱，增进学生的职业认同感。另外，实训课程教学中任课教师设置的实训课程教学项目需要学生用系统、缜密的思维方法才能解决。这有利于帮助学生培养良好的思维习惯和形成严谨细致的工作作风。另外，景区管理本身注重可持续发展，任课教师要求学生在完成各项目时注意遵循环境和资源保护为原则。这样有利于培养学生的环境责任感和保护意识。
二、景区管理实训课程内容体系
1.景区规划。景区规划课程涉及地理、经济、生态等领域，其理论、方法较多，对于高职院校学生来说难度比较大，加之高职院校规划方面的师资缺乏，景区规划课程一般未纳入高职院校旅游管理专业教学计划。但景区规划课程中的内容与景区管理课程中景区资源、环境保护、游客管理、景区产品类型等方面的内容直接相关。鉴于以上原因和景区规划所具有的理论性和实践性强的特点，将景区规划教学内容通过实训完成。这样可以避免因理论过多给学生带来的枯燥和乏味感。但应把握好实训的难度，引导学生了解景区规划的内容、方法和目标。以规划文本作为蓝本，给学生教授景区规划的内容和分析景区规划的成功之处等。景区规划实训中的子项目根据景区规划的顺序进行安排：一是旅游资源调查评价。要求学生掌握旅游资源分类和评价的方法；二是旅游环境质量评价。要求学生掌握景区环境构成的要素和理解环境质量评价的方法；三是景区的空间布局。要求学生了解景区空间划分的意义，掌握景区空间布局的方法和模式；四是景区项目设计。要求学生掌握各功能区项目设计的原则，各种项目的要求，并根据所给的功能区的主题、功能设计出景区项目；五是景区游览线路的设计。要求学生了解合理线路设计的要求、原则、方法。
2.景区市场问卷调查。要求学生掌握问卷设计的方法和学会使用SPSS统计软件。景区市场问卷调查要求学生以组为单位选取一个周边的景区（建议学生选择风景名胜区、地质公园、湿地公园等）作为调查的对象开展问卷调查。授课教师讲授学生问卷调查的步骤和设计问卷的方法及设计问卷应注意的问题。学生以组为单位首先根据调查的目的设计问卷。授课教师对问卷进行指导，指出学生所制作问卷存在的问题并提出修改意见。学生对问卷进行修改后在景区内发放调查问卷，然后对收回的问卷进行整理与统计。教师以学生所收回的调查问卷为例教授学生使用SPSS17数据统计软件进行问卷统计和数据的分析方法。学生根据统计和分析的结果撰写调查报告。该实训内容能帮助学生理解和巩固市场调查和分析市场的实际操作能力，以便为毕业后尽快适应工作岗位做准备。
3.游客行为管理。让学生以组为单位在景区内以文字或照片的形式记录游客不文明行为和景区引导游客行为的方法。这项任务不仅让学生认识到游客不文明行为给景区带来的不良影响，而且有利于学生环境意识的培养。学生在完成这项任务的同时反省自己游览景区时发生的不文明行为。
4.景区可持续发展。要求学生掌握景区资源和环境保护的方法并树立环境保护意识。选取就近的森林公园作为实训场地，要求学生以小组为单位调查景区内存在对环境和资源的破坏。然后学生通过小组讨论分析环境问题存在的原因，并提出解决方法。另外，要求学生以组为单位在森林公园内寻找景区内遵循“减量原则、再用原则和循环原则”进行生态设计的项目。
5.景区安全管理。要求学生掌握处理安全事故的方法和程序并牢固树立安全意识。景区安全管理实训要求学生以组为单位在景区内通过实地考察找出景区所存在的安全隐患，并制作成PPT进行说明。通过小组讨论提出排除景区安全隐患的措施。另外，在实训实验室设置景区情境，由学生演练处理景区安全事故的措施和方法。
6.景区行业动态。邀请景区方面的专家讲座和座谈，为学生提供与业内权威人士面对面交流的机会。专家的讲座是订单式讲座。授课教师建议专家讲授的内容包含学生上课时理解有困难的内容，如景区经营模式问题。同时，专家介绍现阶段景区发展现状，包括景区规模、经营模式、经营状况等以及现阶段景区经营存在的问题。专家座谈可以拓宽学生的眼界和知识面，同时也加深了学生对行业的认识。
7.园林知识。要求学生能认识一定数量的园林树木和园林花卉；对园林中铺地、花坛、花镜、绿篱等有一定的认知。
三、景区管理课程实训的教学方法
1.小组讨论法。为了提高学生学习的积极性，授课教师可将需要解决的问题设置为讨论题目要求学生分组进行讨论，然后分组发表意见，最后老师对各组的意见进行归纳，总结出问题的答案。例如，在授课景区游客管理、景区安全管理时，教师要求学生分组讨论景区管理游客的方法、景区安全管理的措施。为某景区线路设计是否合理等。
2.角色扮演法。在授课过程中授课教师根据教学内容设置情境和角色，要求学生分别扮演不同的角色。例如，在讲授处理景区安全事故时，授课教师设计一位游客在游览景点过程中遭到抢劫的情景，并要求学生分别扮演游客、景区管理人员、医务人员、警察、歹徒等角色，处理该安全事故。角色扮演的教学方法增强了教学的趣味性，有利于激发学生学习的兴趣。
3.案例分析法。景区实训课程教学中可大量使用案例分析法。例如，在讲授景区分区时，以某一森林公园的功能分区为例进行说明，帮助学生理解功能分区的目的、方法等。
4.专家座谈法。邀请景区行业的专家来跟学生座谈，为学生提供一个跟景区专家学者面对面交流的机会。专家给学生授课后，学生可以就自己在学习中碰到的难题请专家解答。经过专家的剖析，同学们以前的疑惑便迎刃而解了。专家采用实际案例的方法为同学们破解在课堂上难以理解的问题。
5.实地考察法。授课教师带领学生在景区内进行实地考察，要求学生认识景区内的铺地、树木、花卉、绿篱、花坛、花镜、驳岸等园林景观要素；要求学生在景区实地考察景区解说系统、道路设计、功能分区等。实地考察的教学方法有利于学生对所学知识产生直观的认知。
四、景区管理实训课程的教学环节
在景区管理实训课程教学环节设计上，遵循认知、模拟、实习相结合的原则。通过专家座谈、实地考察、案例分析、图片展示等方法引导学生景区管理的内容和方法等有直观的认识。在实训室内进行的模拟操作帮助学生理解知识和理论，并培养学生运用有关知识和理论解决问题的能力。但要直接提升学生自身的社会适应能力，实现理论与实践结合以及零距离就业，需通过顶岗实习的方式实现，这样可以在真实岗位上培养职业道德和职业技能。学生参与景区规划部门、市场营销部门、接待部门等部门的顶岗实习。学生在顶岗期间的岗位安排实行学生与景区双向选择。这样既有利于发挥学生的特长和优势，又有利于提高学生的学习兴趣。另外，学校在制订教学计划时注意将顶岗实习的时间安排在景区对人力资源需求的旺季。
五、景区管理实训课程教学实施的条件
1.师资队伍的建设。教师自己的实践能力和职业实践经历都直接关系到对学生技能水平的培养。高职院校旅游专业教师参与景区规划项目的机会较少，缺乏景区管理实践工作经历，这些都大大影响了授课教师的教学水平、科研水平。高职院校应注重景区管理师资队伍的培养。培养方式包括将教师派往景区挂职锻炼、让教师参加景区管理培训班、参与景区规划。
2.校企合作，建立工学结合的实训课程教学模式。景区是旅游管理专业学生开展实训的重要基地。校企合作，将景区建设为旅游管理专业实训基地成为提高教学效果的必然条件。工学结合、校企合作的模式不仅给学生带来了实惠，而且有利于提高旅游专业教师教学和科研的水平。旅游专业教师可以在与学校合作的景区内挂职锻炼，积累景区管理的实践经验，以提高科研水平和教学水平。学生在景区顶岗实习期间，由学校派专业教师进行指导，授课教师可以从中发现景区课程教学安排的不足，为构建合理的景区教学计划和教学大纲提供依据。另外，也可以请景区管理方面的专家参与景区课程设计，使景区课程更贴近景区用人的需求。
[参考文献]
[1]陈端海.浅析校外实训基地对高职专业教师实践能力的培养[J].现代阅读，2012（2）.
景区管理工作计划篇（8）
认真贯彻十七大精神，以科学发展观重要思想为指导，按照我县确定“3+1”主导产业的目标要求，把加快发展旅游业作为促进消费、扩大开放、繁荣经济、增加就业的重要战略措施，围绕“山水太行、守敬故里”做文章，以培育旅游龙头、做大旅游产业、拉动第三产业快速发展为重点，努力打造河北省旅游经济强县。
（二）奋斗目标
（三）工作措施
2012年旅游工作以总体规划为契机，狠抓旅游规划管理；以招商引资为契机，狠抓旅游项目建设；以旅游效益增长为重点，狠抓旅游宣传促销；以旅游安全为生命，狠抓景区规范化管理。
1、以路罗镇游客集散中心规划为重点，下大力气搞好全县旅游开发总体规划和各景区规划，解决乱开乱建问题。一是组织专家和有关领导搞好《邢台县旅游业发展总体规划》评审论证工作。二是配合路罗镇搞好游客集散中心规划。三是下大力气搞好各景区规划。各景区按照先规划后建设的原则，尽快筹资搞好规划报县政府批准后实施。对已经聘请专家拿出总体规划的景区限期按程序报批，对没有制定规划的景区，限期聘请专家进行规划，限期完成。四是加大执行规划的管理力度。要依法履行管理职能，及时深入景区督查，坚决查处、杜绝无序开发、盲目建设。五是加强对待开发的文物古迹旅游资源保护力度。重点配合有关部门对英谈古镇进行开发保护，充分挖掘其历史文化内涵，提升历史文化品位。
2、以大峡谷招商项目为突破，拓宽项目融资渠道树好龙头，解决景区缺乏精品问题。一方面加快大峡谷招商引资力度，包装好大峡谷项目，下大力气搞好招商引资。在此基础上，继续抓好邢台大峡谷景区基础设施、配套服务设施建设，提高景区档次和接待能力。同时招商引资加快景区宾馆、饭店和家庭旅馆建设速度。另一方面，依据全县旅游发展总体规划，加大招商引资工作力度，采取经营权转让、特许经营、合资合作、租赁等方式扩大融资渠道，吸引国内外、省内外资金参与景区旅游资源的开发、基础设施和生态环保项目和配套项目建设。吸引有实力的投资商，重点抓好紫金山、大峡谷、九龙峡、云梦山招商引资工作，提升景区档次和品位。
3、以路罗镇游客集散中心为突破口，加快发展旅游相关产业，拉长产业链条，解决旅游产业链条断档问题。一是加强旅游商品生产基地和旅游购物中心建设，积极挖掘和鼓励开发具有地方特色、有纪念意义、款式新颖、便于携带的工艺品、旅游商品等。二是在路罗镇政府所在地和紫金山、天河山、大峡谷、九龙峡、云梦山、野沟门水库周围，通过招商引资，建设一批适应市场需求、环境优美的大型旅游度假区、避暑山庄、冬季营地等基础设施，以满足人们日益增长的度假旅游需求。三是以建设社会主义新农村为契机，在重点旅游景区所在村贺家坪、前坪、清泉、石板房、前南峪村，配合城建部门，按照合理规划、统一标准、规范管理的要求，尽快拿出规划，鼓励建设一批经济、卫生的家庭旅馆和汽车旅馆。加快旅游景区卫生厕所、垃圾、污水处理设施和标牌等的建设。
4、抓宣传，叫响“山水太行、守敬故里”品牌，解决知名度和效率低下问题。按照“巩固当地、延伸周边、协调联动、多措并举”的思路，把旅游宣传促销与旅游项目建设放在同等重要的位置，精心谋划、精细运作，进一步加大投入力度，下大力气搞好宣传促销，千方百计拓展客源市场。一是开展多项活动，活跃当地市场。指导各景区根据各自的特点，在不同季节举办不同类型的节庆活动，年内计划举办大峡谷登山节、九龙峡桃花节、云梦山泼水节、天河山七夕爱情文化节、前南峪采摘节等各具特色、主题鲜明的专题活动，营造旅游促销的轰动效应。二是多渠道促销。积极与电视台携手合作，拍摄邢台县旅游风光电视片，办好我县的《邢台旅游》宣传资料，同时，在省市县电视台、报刊开辟旅游专栏，逐步稳固扩大旅游宣传阵地，千方百计提高我县旅游景区景点的知名度，增强对外吸引力。三是联合捆绑宣传促销，拓展周边市场。编排3-5条旅游线路，整体包装，组织全县景区参加山东、北京、石家庄、郑州、苏州、内蒙等周边省市的旅游宣传促销活动，推出吃、住、行、游、购、娱一条龙产品，千方百计把本县的旅游产品“卖”出去。在“五·一”、“十·一”黄金周前夕，组织各景区组成联合旅游大篷车，带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘，有针对性地前往邢台东八县和石家庄、邯郸、衡水等地，进行广泛宣传促销，千方百计拓展客源市场，吸引更多的外地游客到我县游览观光。四是广泛进行推介促销。举办新闻会、组织本市及周边城市旅行社搞活动，签订互惠互利“双赢”协议，把本地和外地的旅游团队拉过来。同时，还要积极参加全国、全省及区域性的大中型旅游交易会和旅游商品博览会，租赁展位展出品牌，广泛散发全县各景区的宣传资料，把邢台县的旅游产品推出去，打造“山水太行、守敬故里”知名旅游品牌。
5、抓环境，加强管理完善服务，解决旅游管理欠规范问题。一是制定出台《邢台县旅游业招商引资优惠政策》，优化投资环境，制定优惠措施，鼓励吸引更多的各界人士和国内外客商来我县投资兴办旅游业。二是大力推进旅游标准化体系建设，逐步向国际通用标准靠拢。旅游景区全面推行国家《旅游景区质量等级的划分与评定》即a级标准。三是积极组织开展诚信宣传教育活动，抓好旅游诚信体系建设，使景区干部群众和经营者养成文明待客、遵纪守法的良好行为规范，做到诚实做人，诚信经营。四是强化旅游安全管理，防止各类安全事故发生。落实严格的责任制，在旅游活动的各个环节建立健全安全制度。重点旅游景区（点）所在地政府、消防及相关部门和旅游企业都要制定旅游安全事故紧急处理预案。旅游景区（点）的大型娱乐设施、索道、安装前要报市质量技术监督局审批，施工过程中组织监督检验，检验合格后方可投入运营。确保全年不出现任何重大责任事故。
景区管理工作计划篇（9）
以打造与“首善之区”相匹配的城市空间和增强中心城区辐射力为目标，以“整体规划、逐步推进、提档升级、打造亮点”为原则，运用先进城市管理理念，通过高品位规划、高起点设计、高标准施工，打造色彩和谐、安全规范、富有特色的城市立面景观。
二、成立组织，分工负责
为加强对我区立面景观整治工作的领导，决定成立庐阳区立面景观整治工作领导小组、庐阳区立面景观整治工作专家顾问组、路段长负责制。
（一）庐阳区立面景观整治工作领导小组。
以区长为组长，副区长为副组长，逍遥津街道、三孝口街道、四里河街道、亳州路街道、双岗街道、区城管局、区住建局、区财政局、区审计局、区监察局、区市政园林局、规划庐阳分局、房产局庐阳房屋办证交易中心为成员单位，负责全区立面景观整治工作的领导、指挥、协调和督办。领导小组下设办公室，设在区城管局，负责日常工作。
办公室设两个工作组：
规划设计组：组长为规划庐阳分局分管副局长，成员部门为规划庐阳分局相关科室、区城管局市容科。
质量监管组：组长为区住建局分管副局长，成员部门为区住建局建筑业管理科。
各部门各司其职，具体分工如下：
相关街道：负责辖区内立面整治的协调、保障及违章建设拆除工作。
区城管局：负责立面景观整治工程组织、施工管理工作。
区住建局：负责建设工程的施工质量监管。
区财政局：负责立面景观整治工作经费配套保障。
区审计局：负责立面景观整治相关审计工作。
区监察局：负责立面景观整治中违规、违纪行为的纪检、监察工作。
区市政园林局：负责立面景观整治中绿化改造工作。
规划庐阳分局：负责立面景观整治工程规划设计的指导、协调及违法建设的鉴定工作。
房产局庐阳房屋办证交易中心：负责整治工程中危旧住房及直管公房的协调工作。
（二）庐阳区立面景观整治工作专家顾问组
为提高我区立面景观整治设计标准，确保整治效果具有时代性、前瞻性，成立立面景观整治工作专家顾问组。
省建筑设计研究院院长
高新区管委会副主任
市规划局景观处处长
工大建筑与艺术学院副教授
地平线建筑师事务所董事长
（三）路段长负责制
为加强管理，落实责任与任务，我区立面景观整治实行路段长负责制，具体分工如下：
北一环路路段长；副路段长：。
长江中路路段；副路段长：。
三、整治范围及主要内容
（一）实施路段
北一环路：合作化路桥—明光路桥（长约3.5㎞）。
长江中路：花园街—金寨路（长约1㎞）。
（二）整治内容
1、户外广告设施的规范、提档；
2、店招标牌的规范、提档、拆除重建；
3、“乱张贴、乱悬挂、乱涂写”的集中清理，卷闸门店加装钢化玻璃门；
4、沿街建筑立面粉饰出新；
5、违法建筑拆除，脏破建筑的修补，建筑立面规范遮挡，玻璃幕墙、瓷砖等清洗；
6、空调室外机、晾衣架、防盗窗、遮阳（雨）蓬、阳台、油烟外排装置等的整理、改造和遮挡；
7、楼体亮化和霓虹灯、发光字牌整治；
8、管杆线的梳理；
9、人行道、绿化带及各类干线上违规设置标牌、指示牌的清理。
四、实施步骤
自2012年下半年至2013年上半年，在北一环路与长江中路开展试点路段立面景观整治工作，具体整治工作坚持以块为主、属地管理的原则，由区政府负责，区城管局负责具体组织实施。具体步骤如下：
（一）前期准备阶段（2012年10月15日—11月15日）
1、相关街道根据辖区路段情况确定整治方法，并对所整治路段的长度、业态、建筑、存在问题等进行全面调查摸底，明确整治内容和重点；
2、出台实施方案，召开整治工作动员大会；
3、拟订立面景观整治设计招标文件。
（二）组织实施阶段（2012年11月16日—2013年5月31日）
1、区政府组织公开招标，确定设计单位，由设计单位进行景观整治方案设计。区政府组织有关专家和相关部门对设计方案进行审核后，报市政府审批；
2、区城管编制施工单位招标方案，组织公开招标，确定施工单位；
3、区政府委托监理单位，严格监督材料应用、工程质量、施工进度和设计方案落实情况。
（三）检查验收阶段（2013年6月）
1、区政府组织初验，并向市城管局提出书面验收申请。
2、市城管局相关部门、有关专家，对申请验收路段按整治内容、项目、标准和工程质量等进行全面检查验收。
3、对工程进度、工程质量等存在问题的，责令限期整改。验收合格后，兑现市级立面景观整治经费。
五、经费保障
我区建筑立面景观整治总经费由市财政与区财政按5:5比例配套投入（市财政投入在2000万元以内）。根据整治工作的实际需要，经费不足部分由区财政承担。
六、工作要求
（一）提高认识，加强领导。城市立面景观整治工作是构建和谐社会，提升城市文明形象的重要措施。各单位要高度重视，主要领导亲自抓、总负责，要明确任务、突出重点、狠抓落实。实行领导包联责任制，建立“路段长”制度。整治工作纳入城市管理年度目标考核，整治结束进行总结表彰。
景区管理工作计划篇（10）
关键词：城市居住区园林景观规划创新技术
引言
随着我国的国民经济水平的快速发展，城市化进程的不断改革，城市居住区园林景观规划成为了城市园林景观规划不可或缺的重要组成部分。通过对园林学的认知，其主要由三部分组成城市园林绿化、传统园林和大地景观规划。其中城市居住区园林景观不仅是用于美化住区环境，更是为小区居民创造良好的居住环境。为此，现代居住区环境设计规划在强调功能分区、软硬地面处理、植物配置和环境小品设置的同时，更要注重景观的立意和主题的表达。但是近些年来，在城市园林景观不断建设施工的过程中，也是出现了诸多的问题的。所以我们必须要对这些问题引起足够的重视，并且要在实际工作中总结经验，引进先进的设计理念和创新技术，从而提高城市居住区园林景观规划的实用价值，满足小区人民的生活需求。
一、城市居住区园林景观规划的重要意义
现如今，房地产行业的竞争越演越烈，房子自身的高质量已经不仅仅是竞争成败的关键，提高房屋卖点还要重视对外部环境的改善。为此，园林景观设计在住宅区建设中起着很重要的作用，城市居住区园林景观规划不仅仅是植树造林、栽花种草，而是包括园林绿地规划、树种规划、园林设计、植物配置、管理养护等多方面的内容。
城市建筑只有确保城市居住区园林景观规划的连续性和完整性，才能为城市居民提供完善的居住条件，进一步促进人与自然的和谐发展。城市居住区园林景观规划具有极高的景观环境效益，良好的住宅区园林景观环境所形成的自然、宁静的环境将会满足城市居民对大自然的亲近之情，同时还能对人们的生理、心理以及精神生活带来全新的感悟，满足居民的心理认同感和归属感；同时城市居住区园林景观规划还具有一定的生态效益，它是城市生态环境建设的重要组成部分，“绿色小区”、“生态小区”不断涌现，充分反映了人们对住宅区生态环境的需求，为房地产商赢得了更大的经济效益。
二、园林景观施工中存在的问题
以山东省济南市居民小区的园林景观规划为例，对于房地产开发商而言，其营销方式开始注重对小区绿地景观的规划，从而吸引更多的购房者，但是济南居住区绿地规划设计中存在着一些问题。
（一）由于济南的居住区景观设计起步较晚，并没有形成适合本土特色的景观设计理论，很容易受到外来文明的冲击，出现了盲目求洋的想象，小区景观设计出现了“欧陆风”、“草坪风”、“广场风”等，环境设计跟风照搬，缺乏山东省景观特色和个性。
（二）部分居住区内建造了大量的优美风景，如大草坪、大型雕塑、华丽的喷泉等等，但这些风景都是被看的。景观成了摆设，过分强调视觉的美化性，追求装饰性、豪华性、异域性，缺少实用性。设施不足，无处休闲，这种缺少很多人为关怀的园林景观设计，使小区居民根本无法参与到活动设施中，忽略了人休息和娱乐最基本的行为心理。
（三）部分小区的没有充分考虑山东省的自然、地理等营造出富有地方特色的绿地景观，盲目引进，结果栽培的植物因环境不适，成活率不高，从而增加维护费用;小区中使用的树种未能体现生物多样性;盲目移植大树，结果使用过多，既增加成本，也造成对现有生态资源的破坏。
三、城市居住区园林景观规划的创新设计
根据山东省济南市小区景观规划存在的问题，房地产开发商一定要引起高度的总是，不要盲目的只为商业炒作和广告宣传，而忽视对城市居住区园林景观规划的实用性，也就不能满足居民的心理认同感和归属感。
（一）规划具有山东省特色的园林景观
山东省居住区园林景观设计要形成适合本土特色的景观设计理论，不要盲目从洋，景观设计要符合山东省本地的人土风情，要全面提高园林景观设计的生态意识、文化观念、区域视野、科学和艺术水平，为小区居民提供具有当地的传统文化、社会风尚、生活方式等的园林景观，设计上要更多的富于中国特色的新时代园林精品，从而满足居民的心理认同感和归属感。
（二）减少大景观的建设，提高人与自然的和谐度
山东省部分城市居住区景观规划要尽量减少搞亭台楼阁、喷泉雕塑、假山水池等这种大景观的建设，景观规划上要更多的突显出小区生态园林建设，从而改善人居环境质量，提高居民区景观规划的实用性和观赏性。同时这种以建设自然景观为主的设计，还使人们与自然充分的融合一起，加深了人与自然的和谐相处，有利于生态城市的可持续发展。
（三）选取符合山东省特色的植物栽培
在城市居住区园林景观规划上，对生态园林工程监理的综合型人才要进行深入培养，在居住区园林植被栽培上，要充分考虑符合山东省自然气候，应该懂得植物生理学、植物保护学、土壤以及植物分类、植物栽培等学科的理论，能根据不同的气候、土壤条件和植物品种的特征，采取不同措施确保工程质量，如山东省济南市位于东经117。，北纬36。，属于暖温带半湿润区的大陆性季风气候，突然属于黄土质砂纸粘土，土壤为ph8，所以在居住区内应该种植雪松、白皮松、油松、龙柏、法桐等植物。
结语
通过以上对山东省城市居住区园林景观规划的深入分析，可见要想做好居住区的园林景观规划，就要鼓励绿色施工技术的发展，推动绿色施工技术的创新，使居住区的园林景观更具有人性化，为现代居住小区营造良好的生活气息，从而改善城市生态质量和人居环境，拉近人与自然的亲近关系，从而实现社会的可持续发展。
参考文献：
[1]王运旭.园林施工新工艺的管理与技术难点分析[J].现代园艺，2011，(15):15-16.
[2]陈竹庆.浅析城市园林绿化工程施工及养护管理[J].现代园艺，2011，(17):18-19.
景区管理工作计划篇（11）
一是全方位开展规划反思，对全市城市规划集中攻坚行动编制的各层次规划、城市设计、导则和各项技术规定，认真梳理、反思和审视，进一步修改完善。结合近期所编控规、城市设计成果，从城市空间结构、用地布局、旅游用地等方面对总体规划进行反思，适时对其进行调整和完善。开展统筹城乡一体化规划研究工作；二是结合城市实际，谋划大旅游大交通体系，进一步修改完善市域交通专项规划，深化公路与城市道路交通体系、城市轨道交通体系，综合研究公路、城市轨道交通、铁路、城市道路、海域交通间的网络交通联系；三是围绕优化生态功能和提升城市品位，研究市域七河大水系整治规划；四是在三个区、市开发区各规划建设3条以上精品特色景观街区，四个县县城、南戴河、黄金海岸各规划建设1条以上精品特色景观街区；五是开展景观设计和色彩设计专题研究，将城市设计的具体要求纳入建设项目规划设计条件，推进城市精品景观建设；六是组织研究编制《××*旅游产业发展规划》，编制环城市休憩带和城市休闲空间建设规划本文来源：文秘站 ，对东起山海关、西至滦河口景观节点进行规划设计，塑造城市景观特色地标；七是抓好对城市交通出入口、道路连接线、南戴河一小区、黄金海岸旅游度假区环境综合整治工作；八是配合康乐里、金三角一带核心片区规划建设，打造标志性中央商务区。配合金梦海湾、范家店、西四村、归提寨和开滦路等片区改造，建设功能完善，环境优美的综合功能区和新型社区。完成××*国际会展中心和旅游大厦等亮点工程规划方案；九是加强海岸线规划巡查工作，开展海滩恢复治理，清理拆除沙滩上各类违规违法建筑；十是围绕加快城镇化进程，加强新民居规划建设和城镇规划管理有关工作，进一步提升县城、镇规划建设质量和水平。
二、着眼城乡一体，统筹全盘谋划，积极服务城市重点基础设施建设
一是配合完成新机场、津秦客专××*火车站、站前广场改造规划工作；二是完成城市快速路、秦抚快速路、龙港路、新区道路等城市重点道路规划工作；三是按共建、共享一体化要求整体规划北戴河新区管线综合建设，认真开展集中供热、天然气辐射北戴河相应的管线、设施建设的规划工作；四是在旅游景区、商业街区、交通节点研究规划辟建满足市民和游客需要的停车场；五是做好城市第二垃圾发电、重要电力设施、水厂、城市公交等项目的规划工作；六是谋划启动××*博物馆项目。
三、勇于机制创新，强化效能监察，努力提升城乡规划服务管理水平
一是进一步建立健全规委会、联审会、专家会等城乡规划决策和审批工作制度，完善滨海地区建设项目规划决策机制，提高规划决策水平；二是结合城乡统筹，进一步理顺市局、分局职责划分，加强对县、镇规划工作指导；三是实行局领导分包县区制度，加大对县区的服务和支持力度。在领办制、备案制、代办制的基础上，进一步研究针对现代服务产业、重大工业项目、旅游项目及其他重点项目的超前介入、超前服务的审批机制，实现规划指导项目建设、服务项目建设的目标；四是推进规划管理信息系统建设升级，改进规划管理手段，开展全市数字规划建设；五是针对批后跟踪管理过程中违规项目执行难、相关部门职能交叉等问题，联系实际，深入研究，拿出可操作性办法；六是以“严格规划执法、增强规划执行力”为主题，全面推进城乡规划效能监察，加强日常巡查和执法监察力度，坚决扼制违法建设，推进城乡规划有效实施。
