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电子商务综合实训总结大全11篇

时间:2023-01-07 21:01:51

电子商务综合实训总结

篇(1)

中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1009-5349(2017)05-0038-01

一、ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”介绍

ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”包含三个模块:网店运营推广、网店开设与装修和网络客户服务,通过这三个模块来实现对电子商务环境下企业经营的逼真模拟。系统将学员被分成若干个团队,每个团队各自经营一个虚拟公司,每个团队由3-4人组成,每队成员将分别担任公司中的重要职位(店长、推广专员、运营主管、财务主管),每队拥有500虚拟⒍资金,在同一市场环境下,各队按照同样的规则进行竞争与发展。

(一)网店运营推广模块

网店运营推广模块要求学生能够通过分析数据魔方提供的数据,决定自己网店的定位和运营策略;根据经营决策完成开店、推广、运营和财务下的流程;通过设立办公场所,建立配送中心,店铺开设,制定采购投标方案,根据采购投标结果完成入库,能够根据运营数据进行搜索引擎优化操作和进行关键词竞价推广;针对消费人群开展促销活动,制定商品价格,提升转化率;处理订单,配送商品,结算资金;规划资金需求,控制成本,分析财务指标,调整经营策略等,使企业利润最大化。

(二)网店开设与装修模块

网店开设与装修模块按照网店开设流程,进行店铺开设、商品采编、网店美化与装修,主要利用沙盘平台提供的素材,完成网店首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作,完成商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。

(三)网络客户服务模块

网络客户服务模块根据沙盘平台模拟买家的提问,及时准确地做好客户服务工作。模拟买家提问,训练网店客服人员售前、售中、售后服务能力。系统模拟买家提问,学生模拟网店客服务窗口快速回答,系统自动判断背景企业规定的客服用语的正确性,并自动生成成绩。

二、电子商务综合实训课程综合实训介绍

《电子商务综合实训》通过借助电子商务综合实训与竞赛系统将电子商务全过程中的交易信息与企业内部核心业务紧密联系在一起,使得学生能够对企业运行电子商务涉及的网店开设与装修、网店运营与推广和网店客户服务等环节进行全面系统的学习。在网店运营推广模块以运营规则讲解、系统操作训练为主要教学内容,同时注重灌输一下企业运营的管理和财务方面的基础知识;在网店开设与装修模块,着重介绍店标、轮播图、主图和详情页的制作方法和技巧;在网络客服模块不仅仅介绍快捷回复设置和问题回答的规则,还让对客户提问的问题进行分析汇总,了解客户常见问题的种类。总之,该课程的学习要求学生必须具备一定的专业理论知识,适合开设在电子商务专业的最后一个学期。

三、利用ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”进行电商综合实训的优势

(一)系统内容全面,和企业岗位无缝对接

在电子商务领域,无论是进入企业从事电商运营方面的工作还是进行自主创业,都是借助第三方网络平台开设店铺进行产品经营。在店铺的日常管理中,运营是支柱,美工是核心,客服是窗口,而ITMC“电子商务综合实训和竞赛系统”正是从运营、美工和客服这三个模块进行学习,使学生掌握店铺运营的内容和技能,能够在今后的工作中迅速适应工作岗位。

(二)通过一次次选择,培养学生的决策能力

网店运营推广模块需要根据小组的经营决策完成开店、推广、运营和财务下的各个步骤,在运营流程的每一步都要进行选择,不同的选择对运营结果起着重大的影响,所以该系统对培养学生的决策能力是很有帮助的。

(三)分组模拟,培养了学生的团队协作意识

在网店运营模块,将对学生进行分组,各成员只有充分发挥各自职责,相互合作,才能够实现企业利润的最大化,如果各成员不能团结与协作,这对网店运营的结果有着很大的负面影响。通过多次的分组模拟以及赛后分析总结,成员能找出自身的优势和不足,同时也能发现队员的优势和不足,让学生充分认识到只有通过团队协作才能使网店运营取得好的成绩。

(四)多轮次对抗训练,提升了学生的专业素质

在学生已经掌握系统规则和操作的基础上,按照电子商务技能竞赛规则,首先在班级里多次开展网店运营的比赛,教师有意识地指导学生采用不同的经营策略,让学生体会到不同的运营策略带来的不同效果;每一次比赛结束,都要让团队进行总结和反思,让学生发现差距,直面不足。如此反复,通过多轮次的对抗训练,使学生掌握网店运营的基本技巧,学会利用数据魔方进行营销,提升学生的专业素质。

随着现代信息科技的不断发展,电子商务的应用程度不断提升,各行业对电子商务人才的需求量不断增大,电子商务竞赛教学逐渐成为当前各高校培养电子商务人才的重要途径。

篇(2)

电子商务专业是一个交叉性、实践性、新颖性很强的专业。交叉性在于电子商务专业涉及到网络技术、商务贸易、企业管理等学科。实践性主要是电子商务在实践中对人才的动手能力要求很高。新颖性在于电子商务的发展日新月异,去年的讲课内容在今年就可能过时,要求授课内容根据实际发展的情况随时调整。因此电子商务实践教学体系的不完善日益成为高职教育发展的瓶颈,明晰实践教学存在的问题,建立科学的实践教学体系显得迫在眉睫。

一、高职电子商务专业实践教学体系存在的问题

1.实践教学主体地位不突出

电子商务专业课程一般分为专业基础课和专心核心课,其中专心核心课多是实务性强的课程,需要通过大量的实践来理解与巩固,但目前专心核心课的实践课时在总课时中的比例是比较低的,教学计划中的独立实践环节,如大型作业、实训周、生产实习、综合实训、顶岗实习等,虽然课时充分,但由于实习基地不完善、就业压力大等原因,也存在着利用率不高的现象,影响了学生专业实践水平的提升。

2.缺乏完善的实践指导教材与师资

电子商务的发展日新月异对于职业技能的要求越来越高,而受教育观念转换滞后性的影响,使得目前许多实践教材比较陈旧,漏洞较多,不能与时俱进的进行更新,使得实训的要求与最新岗位需求不吻合,达不到实践教学的目的。由于电子商务专业是新型专业,目前从事电子商务教学的教师没有一个是电子商务专业毕业的教授,在讲解电子商务的技术理论和商务理论、电子商务实践时,还不能正确指导学生完成实验实训任务,从而使实践效果大打折扣。

3.理论教学与实践教学相脱节

社会的进步与经济的发展使得知识也会随之创新,电子商务专业相应课程的理论知识也随之产生一些更新与外延,实践技能更是产生较大的变化。职业教育要求以行业执业标准导入教学内容,加强理论教学与实践教学的“无缝对接”。由于专业教师多数缺乏实际工作经验,各门课程实践教学大纲、内容及教学计划的制订没有很好地协调、递进与衔接,造成职业教育理论教学与实践教学相脱节,更难于将各门课程理论教学所支撑的职业技能汇总在一起形成的综合岗位职业能力。

4.校外实践教学基地建设不理想

高职电子商务专业实践教学体系应以职业能力为起点,搭建实践教学环境和实际工作岗位,由于电子商务专业的特殊性和资金投入有限,校内的试验环境基本以机房和模拟环境为主。因此,建立完善的校外实践教学基地就显得尤为重要。但由于重视不够、管理松懈等原因,多数校外实践基地基本提留在参观、实习的层次上,无法真正的纳入实践教学体系中去,更谈不上产学研结合的深层次合作。

二、高职电子商务专业实践教学体系的建立措施

1.更新实践教学理念,开展基于工作任务的实践课程建设

构建完善的高职电子商务专业实践教学体系是培养高级技能型人才的必要前提,充分理解“工学结合”的办学理念,在实践课程内容的开发和建设上,紧紧围绕职业能力的形成来进行,以工作中的典型产品(服务)为载体来设计活动、组织教学,培养学生的实践技能,并能增强学生的直观体验,激发学生的学习兴趣。

2.建立完善的校外实践教学基地

建立功能完善的校外实训基地是“工学结合”的重要方式,高职电子商务专业应依托区域经济的结构和特点,充分采取多种校外实践教学基地建立模式,如定期定岗实习、订单式培养、校外实践教学外包等方式,努力拓展校企全程合作、互动互利进行人才培养的途径,研究校企合作模式,针对各种培养模式创新运行机制,形成实践教学全面发展的局面。

3.进一步完善与规范实践教材,提高实践教学师资水平

电子商务专业各门课程和实践教学项目均应配置相应的实践教学教材,明确教学内容及规范的教学大纲和职业标准。在编制实践教材时,一定要明确该课程所支撑的岗位职业能力目标,明晰企业需求与职业标准,做到单项能力与综合能力的有效衔接和融合,避免漏缺或重复。同时,在制定教材编写方案时应充分征求和采纳本行业有经验人士的意见,尽量争取吸引企业人士参与到教材编写工作中去。

高职电子商务专业的实践教学要求指导教师既要具有一定的专业理论水平,又要有较强的实践操作技能。具体可采取如下措施:一是坚持教师“持证上岗”,要求实践教学指导教师必须有相关职业资格证才能上岗指导实验;二是聘请经验丰富的一线在职人员担任实践教学兼职教师,发挥专职教师静态结构和兼职教师动态结构的互补作用;三是派送学院专业教师定期到企业参加生产实践,以提高教师的创新能力与实践能力。

4.实践教学模式多元化

(1)大力开展“激发兴趣感性认识理性了解感性接触理论提高”的教学模式。课程学习项目实施按照“项目导入工作任务示范演示基本知识讲解工作任务训练项目总结评价”的流程。项目导入:对学习项目以案例式或问题式进行导入,最大限度提高学生的学习注意力;工作任务示范演示:对工作任务进行示范和演示,进而激发学生学习兴趣;基本知识讲解:对所要掌握知识进行介绍,使学生由感性认识转为理性认识;工作任务训练:布置工作任务,让学生进行工作任务训练,使学生具备相应工作能力;项目总结评价:由学生对本学习任务进行总结,老师进行评价,进行理论提高,进一步提高学生的综合能力。

(2)积极推进“模拟与实务结合,实训与实践结合”的教学模式。利用电子商务专业实习软件,进行电子商务与企业经营等模拟训练,借助淘宝网、阿里巴巴、拍拍网、电子商务专业实训网站进行真实商务运作。利用电子商务综合实训室开展电子商务专业实训,利用合作企业和依托学生社团成立的商务联盟(内含营销模拟公司、网上商店、物流模拟公司等)及所属网上商店进行电子商务专业实践。

(3)大胆引入“课内与课外结合,校内与校外结合”的教学模式。最大化利用学习时间,把课堂由课内延伸到课外,通过课内学习和实训与课外实践创业,达到课内与课外结合;最大化利用学习空间,把课堂由课内延伸到课外,通过校内仿真实训与校外真实体验,达到校内与校外结合,从而走出工学结合新路子,达到职业能力的最大提升。

电子商务专业教学体系的建设是一项艰巨的教育创新工作,我们应摒弃陈规、抓住关键、突破难点、拓展新路,本着“工学结合、校企合作”的理念,努力开创高职电子商务专业实践教学的新局面。

参考文献:

[1]龙德毅.在继承中发展在实践中创新――天津工学结合职业教育模式研究探索[J].中国职业技术教育,2006,(32).

篇(3)

中图分类号:G712;G423.07 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)28-0059-01

一、“电子商务实训”课程概述

“电子商务实训”是电子商务专业的一门核心实践课程。该课程以“适应、实用、应用”为原则,以实际的电子商务业务流程为主线,以培养职校学生电子商务实践操作技能为宗旨,是一门集“教、学、练”于一体的专门化实训课程。由此可见,本课程在整个中职校电子商务专业中有着极高的价值和地位。

二、“电子商务实训”课程现行教学内容和教学过程设计

(1)现行教学内容。目前,本课程的教学内容主要分为计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。在计算机网络应用基础模块中,含有五个项目,即浏览网络信息、网上飞鸽传书、在线即时通信、创建个人博客、当好网络社员;在电子商务实训专业模块中,含有七个项目,即网上银行服务、CA认证模块、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训。在具体的教学过程中,实行项目化教学,以工作过程为导向设置工作任务情境。课程项目内容包括电子商务基础理论知识和实践操作实训训练。其中,在实践操作训练过程中加强对理论知识理解和巩固,进一步掌握实践操作技能要领。课程项目的实施主要以利用德意电子商务实验室软件为主,结合现实网店开设及应用流程如淘宝网网店开设实操训练、物流服务等。在项目教学实践中发现,利用德意电子商务实验室软件,局限性较大:随着电子商务新模式的不断涌现,软件只能简单体现软件开发时的电商基本模式流程,新型的电商模式运作流程无法通过软件进行训练。除此之外,学生若无法理解各模块之间的联系,就无法进一步理解并掌握电子商务的理论知识,影响了后续课程的深入学习。

(2)现行教学过程设计。从上述可知,本课程的教学内容主要是计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。计算机网络是电子商务实施的平台,因此,计算机网络的实践应用是电子商务实施的前提条件。对于计算机网络应用基础实训模块,主要利用互联网平台进行实践操作,锻炼学生参与实践操作的能力。对于电子商务实训模块,主要利用德意电子商务实验室软件,该教学软件模块主要包括网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训,其中综合实训作为独立的一个项目进行练习,但内容涉及以上六个项目的内容。可见,模块二中的前六个项目教学可以相互联系,摆脱相互独立的局面;综合训练项目也可结合其他流程项目进行,形成一个完整的全程电子商务实施过程。

三、“电子商务实训”课程教学策略

根据以上的分析,提出以下三个有效实施职校电子商务实训的教学策略。

(1)教学总体布局策略。课程目标设置:明确本课程的目标是利用计算机网络和电子商务模拟软件平台进行系统化的电子商务实践操作训练,提高职校学生的实际操作能力。因此,知识模块可以按网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销六大块单独进行训练,综合训练模块则采用综合任务的形式,教师和学生一起分组,完成一个系统化的操作项目(三个角色:买家、卖家、配送中心):卖家开店、买家买货、物流公司收货并发货。

(2)模块化项目的教学策略。按照由简到难、先学后用的原则,理清教学次序。比如,网络营销项目中的电子邮件、网上银行项目、CA认证项目先行训练,在后续的网上交易、网上开店、物流配送模块可以使用以上训练内容,并进一步训练。在每个模块中,涉及真实网络商务应用的部分,可以通过具体任务进行网络商务项目实操。坚持一切从实际出发的原则,使学生能学以致用,真正体会到学习的乐趣。在具体实操中,可以采用多种教学方法。简单的项目,学生分小组自主探究学习;对于难点内容或学生容易出现错误的内容,教师总结演示;对于特殊的模块,采用分角色的方式,以竞赛的形式让学生边做边学,学生边做的同时教师边辅导。

(3)系统化项目的实务操作教学策略。系统化项目实务操作,是全程电子商务的核心操作内容。对于中等职业学校的学生来说,主要学习网上开店,结合网上开店的流程(开店前的准备、商品拍摄和图片处理、商品上传和促销、店铺商品出售、买家购物、物流发货、收货流程、评价流程等)进行实务操作。具体教学过程如下:教师给学生发任务书,告知具体操作项目及考核标准,学生以达成订单交易为操作任务,最终学生掌握整个电子商务业务流程,收获成功的喜悦。

四、结束语

随着网络技术的不断更新变化,“电子商务实训”课程也相应随之发生变化。如何使“电子商务实训”课程更好地满足社会需求,使学生能够利用模拟教学软件更好地得到锻炼,这对教师教学策略提出了更高的要求。文章从教学总体布局策略、模块化项目的教学策略、系统化项目的实务操作教学策略等方面研究“电子商务实训”课程教学策略,以使学生更好地掌握电子商务专业技能。

篇(4)

1.2完善课程实训体系针对课程需要设置实训内容,既有各部分的实训,也有总体的实训,构建一个更科学的课程实训体系。实训内容的选择上要根据工作的过程,同时由简单到复杂,综合起来构建一个完整的实训内容。

1.3构建多元化的教学团队构建校企结合、具有不同知识结构、不同层次、不同工作经验的多元化教学团队,以满足综合性、应用性课程教学的需要。一方面把企业的专家请进来,进行课堂教学;另一方面把学生带出去,带到公司进行实践学习。

1.4建立并完善课程教学资源库通过建立课程教学资源库,上传到网络空间,帮助学生进行自学和练习的同时,也增强了师生之间的互动性,提高学生的自我学习能力的同时,也增进了师生间的交流;帮助教师根据重点要点组织教学,提高教学质量,丰富教学手段。同时,通过结合案例前后连贯性的告诉学生怎样设计和实施项目,提高教学效果。

1.5导入先进的课程管理思想结合具体的工作岗位和学院先进的管理思想,将其科学的融入课程中,更好的将课程教学与实践工作相结合,提高教学质量和效果。

2、课程教育改革的主要内容

在课程的目标定位上,课程是以满足网络营销及相关岗位对电子商务和项目策划知识和职业技能的基本要求为原则,既要考虑新时期高职学生的现实基础,又要考虑新时期高职人才规格的发展要求。在课程的内容标准上,电子商务项目策划课程更为侧重对电子商务的综合应用和处理,既要突出对电子商务知识和技能的灵活应用,又要突出在网络营销等相关岗位中对项目策划工作的基本要求和指导。在课程的实施过程中,既要注重学生理解并掌握项目策划的设计能力,更要注重学生的项目策划的实施能力,从而实现自我发展的职业能力素养的养成,将素质教育的理念切实贯彻到日常的教育教学过程中。基于上面的课程改革思路,“电子商务项目策划”课程的改革主要内容主要包括七大块:

2.1进一步完善电子商务项目策划课程标准基于项目策划的工作过程制定电子商务项目策划课程标准,基本结构应包括:市场调研设计与实施、电子商务项目市场需求分析、电子商务项目市场可行性分析、电子商务项目推广与实施、电子商务项目预算、电子商务项目评估。将6S管理思想融入到课程标准和教学当中,强调学生的6S素质的培养。继续强化过程考核,并在实践中不断完善过程考核的方法和内容。

2.2构建科学的课程实训体系实训的内容选择上,我们分别设计市场调研设计与实施、电子商务项目市场需求分析和可行性分析、电子商务项目推广与实施、电子商务项目预算、电子商务项目评估五个部分实训,同时,在各部分实训内容的基础上设计总体的实训内容,构建一个由“部分整体”,由“简单复杂”的完整的、递进式的课程实训体系。

2.3建立科学、多元化的教学团队由于课程的综合性特点,必须根据相关岗位的要求,通过“内培外引”的方式来构建科学的多元化的教学团队,形成一支专任教师与企业兼师相结合、多学科知识体系相结合、研究型师资与应用型师资相结合的师德高尚的课程团队。一方面通过引进优秀人才、培养专业带头人、骨干教师,强化专师团队建设,另一方面通过积极引进和培训兼职教师,特别是企业专家,强化兼师团队建设,通过专业带头人牵头,形成由专业带头人为龙头,以骨干教师为核心,以专业教师为主体,以校外企业专家、课程专家、教育教学改革专家为辅助的专业课程开发和课程建设团队、专业教学与创新的专业团队、技术开发与服务的科研团队三支优秀团队。

2.4构建科学实用的课程教学资源库规范现有的课程电子教案、课件;建立围绕课程的案例库,要求与课程教学内容相匹配,体现项目策划完整的流程;建立课程试题库、试卷库,完善过程考核内容;建立学生自学手册、教师教学手册,将学生的自学与教师的授课相结合,提升学生的自学能力和教师的授课能力,充分把握课程的重点、难点。明确实训体系和项目任务书,通过实战来提高学生的策划及实施能力。

2.5改革课程教学方法课程的设置上我们基于工作过程,而在教学方法上,我们则采用项目教学结合案例教学的方式,基本由前面的五个课程项目组成,每个项目都有案例支撑,五部分综合起来构建一个完整的电子商务项目,同时,也组成了一个综合案例,教学中始终围绕项目和案例来进行。同时,在情境教学中采用了多种教学方法,但概括起来,主要是项目教学和案例教学法。

2.6建立科学的过程考核考核方式分为过程考核和综合考核两种。过程考核是基于五个情境而设计的阶段考核,即子项目考核,同时,过程考核也是考核学生在学习过程中学习态度、作业完成情况的重要手段。综合考核是在课程教学结束后,通过一个总体项目内容来考查学生的总体学习情况,是将五个情境综合起来进行考核的一种方式。2.7做好教学成果总结收集、整理教学成果,建立相应的课程教学成果集,包括课程教学改革资源;学生的考核成绩、作品;学生和教师的反馈意见;企业对项目应用的反馈等,便于以后的课程改革和实施。

3.课程改革建设完成后取得的成效

3.1多种教学方法的灵活使用,提高了学生学习兴趣和学习效果通过任务驱动教学法、情境教学法、分组讨论法、案例教学法等多种教学法的灵活使用,改变了以老师为主体的教学方式,把主动权交给了学生,从而提高了学生学习的积极性,改善了学习效果。

3.2充分利用校内校外现代化的教学手段校内的教学,我们主要是利用的现代化的实训室,便于学生分组讨论和模拟企业真实环境。校外我们利用校外企业,进行现场教学和讲座。同时,我们还将校外企业、电子商务公司和平台的资源引入到课堂中来,帮助学生选择项目。通过这些手段,为学生学习课程、实践操作提供了充沛的资源,同时,提高了课堂教学效果。

3.3建立并完善了由简单到复杂、由分到合的科学的课程实训体系构建了从简单的单个实训内容开始到整门课程总体的实训内容的完整科学的课程实训体系,在实际的教学实践中,取得了不错的效果。具体为通过完成市场调研设计与实施、电子商务项目市场需求分析和可行性分析、电子商务项目推广与实施、电子商务项目预算、电子商务项目评估五个单一实训内容,整合后则完成了课程总体的项目策划和实施。学生对整个课程的知识构成,以及各内容之间的关系有了更深刻的认识。

3.4构建了校企结合、多元化的教学团队我们通过努力,构建了校内校外相结合的多学历、多层次的师资教学和改革指导团队,丰富了我们的师资配比,同时,不仅可以为本课程提供服务,还可以为专业建设和其它课程改革提供指导和帮助。

3.5建立了学习资源网站我们将各种资源上传到了学院的知识平台当中,为专业学生在课上和课下提供了学习的平台,为非专业学生免费提供了自学所需的各种资源,实现了资源的充分共享。

3.6进一步提升了学生综合能力和专业水平,促进就业通过本课程的学习,使学生的自学能力、团队协作能力、交流能力等都得到了很好的提高。同时,通过这种方式,加强了校企之间的联系和合作,进一步促进了就业率的提升。

篇(5)

电子商务模拟实训是专业技能培养和训练的有效方式,这种综合能力一般包括计算机操作及网络应用能力,商务实施能力与电子商务技术能力,是一种实践教学方式。而所谓电子商务实践教学,是指利用教学模拟环境,网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等的教学活动。通过教学模拟环境和网络模拟环境理解专业知识,解剖专业知识,认知专业知识,通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析,掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,掌握发展趋势,使学生在参与实践教学中学会发现需求,提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

2 《电子商务实训模拟》课程教学中存在的问题

2.1 课程实践培养不构成体系化

电子商务专业的复合型特点,决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力,打多数电子商务专业课程时间内容缺少综合性项目,多为单独的实操训练,这样导致学生的知识点不成体系,不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程,学生综合能力减弱。

2.2 实训软件的滞后性

各院校教学所用的软件系统操作流程和实际的电子商务工作流程有很多出入,软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度是所有电商专业教学使用的模拟平台共有的缺陷。

2.3 教材的脱节性

电子商务实训模拟所使用的教材,通常是在现阶段之前编写出来的。而电子商务的发展瞬息万变,没有人能预料到未来发展的趋势例如02年的时候电子商务是什么样子,现在是什么样子?当时的教材现在早已淘汰,而就在我们的学生学成走出校门时中国电子商务一定会发生相当大的变化。

2.4 无法营造真实的商场情景

电子商务实训多为模拟模块教学,缺少真实的工作场景,而且不能产生实际的收益。另外模块教学一般是设定好的流程与结果,而真实电商战场中波谲云诡各种突况并不能体现出来,因此学生不能够真实的体验到这些。

3 结合我校实际情况进行课程设计

3.1 课程定位

《电子商务实训模拟》课程是电子商务专业各学期课程知识的综合性课程也是电子商务专业的核心技能课程。该课程对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用和明显促进作用的。

在课程定位设计中,要坚持以学生职业能力培养为核心,培养动手能力,强化实践能力,按岗位设计课程,搭建与真实平台相似的平台,或尽量采用真实电商环境平台。

3.2 教学内容选择

对于《电子商务实训模拟》这一课程来讲,综合性很强,知识点繁多,在教学过程中不可能涵盖所有内容,因此在内容选取上要遵循专业培养目标和本课程教学目标。

3.3 教材处理

《电子商务实训模拟》教材的内容应简洁使用,突出新知识,新方法,新技术,更要结合现下电子商务活动中出现的新事物。注重实训内容的可操作性,强调实训内容的理解与理论相结合,充分体现任务引领实训导向的课程设计思想,以工作任务为主线来设计教材结构,顺应岗位需求。

3.4 教学方法

在教学方法上,以实训模块教学为思路和导向;实现教、学,做系统的同步进行。把教学的重点放在学生上机模拟操作上。把大部分时间留给学生自主练习,教师多以提点,提示,指导为主要教学内容,从中穿插引出理论知识加以巩固。

教学手段为多媒体、网络教学及实训平台。

3.5 考核方式

建立科学灵活的评价体系,提高学生学习的成就感。考虑的本课程的实操性比较强,而注重平时每个模块的完成与技能操作的积累,因此期末考核除了传统的试卷考试、项目操作考试外可采用更多样化更灵活的考核形式。

3.6 组织实施(以B2C模块教学为例)

以企业与消费者真实的网购行为作为一个项目操作:其中包括7个角色网络用户、商城管理员、销售部、财务部、采购部、物流部、储运部。每个角色分配一个学时去学习及具体操作实施。

外作为企业内部各个部门之间沟通协作来完成整个的购买流程另外需要分配8个学时,其中包括预警采购及缺货采购,实际上与在与消费者正常网购行为无直接关联的公司活动。 最后,需要将消费者及企业整个的电子商务流程串联起来,让学生能更加清晰思路,顺畅操作,并作为本模块的考评则需要4个学时。

总结来说:

(1)本模块学时:7+8+4。

(2)教学内容:B2C模块操作。

(3)教学过程:教师分配角色及任务;学生实操完成每个角色日志;交易流程实施;交易成功或退货完成。

(4)实训模块考核:学生完成日志后每个步骤有相应的分数;最终交易成功或退货完成的整体测评成绩。

3.7 效果评价

对于课程的效果评价,主要从两个方面来综合评判

(1)学生学习评价。从学生是否对每个模块课程的感兴趣出发,从实际操作来评判课程难易度。从学生掌握技能熟练度来评价课程设计的实战性。

篇(6)

电子商务专业是一门交叉性和综合性很强的专业,知识涉及面广,强调在实践中综合运用能力和创新能力。传统的电子商务专业教学,学生习惯于先学理论知识,再进行实验性验证或专业技能训练。理论学习阶段,教师在教室进行板书教学,学生由于缺乏对知识的感性认识,对抽象的专业知识“死记硬背”“似懂非懂”,深感“抽象空洞”,更不用说是“深入理解”和“举一反三”。而进入技能实训教学阶段后,学生虽具有一定的学习积极性和热情,但专业理论已遗忘甚多,往往局限于模仿性操作训练,而无法在正确的理论指导下去形成系统的综合技能,更不用说理论和实践的有机结合。由于理论教学与实践教学的分离,学非所用,学非所需,知识与能力联系的断裂,造成了学生的专业兴趣得不到激发,学习积极性具有极大的不稳定性,结果是学习成为学生的负担,尤甚者更是厌学,“做一天和尚撞一天钟”。与此同时,电子商务各课程的教学都按照各自的体系和教学进度开展,导致课程之间难以有机衔接,使教材之间的内在联系难以协调,教学内容不能合理统筹,或多门课程提及,内容重复;或知识先后不协调,基础知识还未学习,综合运用的内容就已经开始,在某种程度上,违背了循序渐进的认知规律,严重影响了教学效率的提高和学生职业能力的培养。

对此,笔者结合中等职业学校学生的文化素质、自身的知识结构、学习接受能力以及社会需求、职业教育技能人才培养目标的特殊性以及多年的教学实践经验,就中职电子商务专业教学做一些探讨,提出针对中职学生的电子商务专业一体化教学模式。

一、一体化教学模式的内涵与定位

教学模式是在一定教学思想指导下建立起来的,与一定培养目标相联系的教学程序及其方法的策略体系。从教学实践来看,教学模式将教学方法、教学手段及教学组织形式融为了一体。“一体化”教学模式,正是将专业理论教学内容与实训教学内容有机地融合在一起。当然,这里的“一体化”绝不是理论教学和实训教学在形式上的简单组合,而是从学生技能技巧形成的认知规律出发,突破传统中等职业教育中“文化课专业基础课专业理论课技能训练”及“学科化”“系统化”的教学模式框架,强调“必需、够用、实用、适度”,多门理论、实践课程有机结合,形成连续的专业知识学习和基本操作技能训练的学习过程,使学生的专业知识学习和专业技能的掌握相辅相成、互相配合,从而提高学习效率。

同时,在教学方法上以技能训练为中心,配制相关的理论知识构成教学模块,专业教师同时担任理论教学和实训指导。理论指导实践,而实践操作又加深对理论知识的理解,使知识与技能掌握更加牢固。教学从“知识的传递”向“知识的处理和转换”转变;教师从“单一型”向“双师型”转变;学生由“被动接受、模仿”向“主动实践、创新”转变;教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“计算机教室、多媒体教室、电子商务实验室”转变;教学手段由“口授、黑板”向“实物、多媒体、现代化教育技术”转变。这样不仅体现了教师在知识、技能、教学能力上的一体化,同时也体现了教学情景与实训环境的一体化、理论教师和实训指导教师的一体化,最终实现技能与理论的无缝对接。

因此,电子商务一体化教学模式的实施是根据电子商务专业的知识结构和课程设置,将教学内容进行模块式重组,具体划分为若干个可以有机搭配和组合的模块,包括计算机网络使用、网络营销和电子交易三个模块类实训和综合性实训两大类,通过一体化的模块类实训使学生掌握一些专项技能,而通过综合类实训使学生全方位地进行电子商务实战,对一体化的模块实训进行补充和完善。

二、电子商务专业一体化教学模式的实施

1.一体化的模块实训

一体化的模块实训教学,指各个模块的教学环节和进度由实训的内容来确定,结合理论教学与技能训练,结合专业理论和社会发展、生产实践的内容,实现理论教学内容与实训教学内容的有机融合,而不是在某一门专业理论课授完后再进入教学生动手实操的实习阶段。笔者将电子商务的实训教学设计为网络使用模块、网络营销模块和电子交易三个模块,对应的理论教学分别为计算机和网络基础知识、网络营销知识和电子商务知识。例如在网络使用模块,包括网页制作、定位,电子商务安全管理(密码、CA认证、网络安全)等技能实验,对应理论内容包括计算机基础知识(系统软件和办公软件)、网络基础知识(网页设计、图形图像、网站建设维护)、电子商务安全管理等。在网络营销技能模块,包括网络商务信息收集与交换,OutlookExpress使用、E-mail、调查问卷、网络广告、搜索引擎,文件压缩、互换链接等,对应理论知识包括网络商务信息收集、分类、整理和交换方法,搜索引擎、BBS、互换链接、网络广告、网络营销策略等。

每个模块以实训为主导,理论服务和指导实训,打破理论课与实训课的界线,实现理论教学和实训教学的合二为一。在教学实践中,在电子商务实验室简短的理论课后即进入实训操作,由感性到理性,先实践―再理论―再实践,学生在实践中加深对理论知识的理解,提高解决实际操作中出现的问题的能力;然后进行回顾总结,师生互动答疑解惑;最后引导学生到日常的生活实践中,从而使其真正了解任何一部分的电子商务知识的实际应用在哪里,真正体会进入社会所应必备的理论知识和实际操作能力。如以电子交易模块B2C交易实验为例,笔者从B和C的概念和建立模块出发,过渡到B和C实现电子交易即网上购物的流程模块,最后引申至B2C在生活实践的应用,从理论到技能至生活实践,让电子商务模拟实验平台与真实的电子交易平台之间的异曲同工之妙体现得惟妙惟肖,实现“教、学、做”一体化。

在各个模块的教学形式上,教师利用多样化的教学手段,采取多媒体课件、微视频等形式让学生在边学边练过程中培养创新意识,提高学习能力。在教学评价上,根据实验任务,结合自评、生评和师评,利用定性评价和定量评价,丰富评价主体和形式。通过建立学习小组,开展学习小组竞赛等形式,充分调动学生的学习积极性,使一体化的模块式实训类似于一种战略型的游戏,使学生在学习过程中享受到乐趣。

2.一体化的综合实训

模块类实训,让学生熟悉和掌握了一些专项技能,而综合类实训是对一体化模块实训的补充、完善和拓展,实现了专业技能操作的综合运用和理论的综合指导。具体实施如下。

(1)模拟公司教学。模拟公司教学指动员学生创建属于自己的模拟公司,进行全套的模拟电子商务交易。在筹建模拟公司时,教师根据班级总人数以6~8人为一个小组,组建公司。学生自主讨论和确定公司的类型、名称、经营的商品种类、部门(人员)设置、业务范围以及每组的成员在模拟公司充当的角色等。专业教师只起引导者和促进者的作用。

模拟公司建立以后,教师指导学生在淘宝、易趣等C2C网站上开设个人网店,开展真正的电子商务实战。在网店经营中,学生会遇到包括店面装修、网店推广(电子商务网站的推广)、网店后台的管理(电子商务网站的后台管理),还有诸如进货,与供应商进行网上贸易洽谈,运用E-mail、Blog等手段进行网络营销活动等问题。学生不仅能对整个电子商务的流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等了如指掌,而且在和供应商、顾客的洽谈中,比较、分析各个不同的供应商的优劣,熟悉消费者的消费习惯以及电子商务网站经营的“游戏规则”,锻炼了自身的应变能力、说服能力、分析解决问题的能力。

另外,开展小组之间的“网店运营设计竞赛”,对优秀的学生可进一步选拔参加历年的“浙江省电子商务大赛”。这些无疑强化了学生的电子商务意识,也为学生今后走上电子商务工作岗位打下很好的基础。

(2)兴趣分组实训。采用动态管理方法,对学生进行重组。进入高二以后,学生对专业知识(理论和实践)有了一定的了解。

在这种情况下,教师可以根据学生的兴趣爱好,以自愿为原则,建立诸如计算机网络、网站建设和维护(针对计算机的组装以及对网站维护有兴趣的学生)、电子商务(针对网络营销和电子交易有兴趣的学生)、办公软件应用(针对商务文秘工作有兴趣的学生)等兴趣小组,利用活动课等业余时间,进行有针对性地理论操作学习和实践,让教师的“教”与学生的“学”同步化,让教师的教学目标与学生的学习目标一致化。当然,同一个学生可以根据兴趣小组的开设时间,自主选择一个或多个兴趣小组,从而巩固一体化模块式的实训。

三、小结

一体化教学模式,不仅实现了教学内容的模块化,还实现了教学形式的一体化和教学手段的多样化。它是一种以学生为主体的有效教学方法,理论知识围绕技能训练展开教学,既利于教师的“教”,又利于学生的“学”;教师既讲解理论又传授技能,第一时间掌握学生的学习动态,有的放矢,大大提高了教学质量和效率,也适应职业教育的教学特色和培养目标。

参考文献:

[1]中国就业培训技术指导中心.电子商务师国家职业资格培训教程[M].北京:中央广播电视大学出版社,2005.

[2]中国劳动和社会保障部教材办公室.电子商务基础理论与实践[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2004.

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二、跨专业综合实训平台的教学组织和任务内容

1.配备实习指导教师

根据实训平台的实际情况,初步配备4名教师进行实习指导,具体有综合实指导1名,负责综合实习中教学活动的组织、总体进度与安排;模拟企业指导教师1名,负责指导模拟生产制造企业的模拟进度与指导,要求具备经营模拟课程的教学经验;服务机构指导教师1名,负责各服务企业/机构的模拟进度与指导,要求具备服务业机构业务流程教相关专业教学经验;技术人员1名,负责在模拟过程中的技术问题。

2.教学任务项目

根据教学任务流程,完成16个仿真实训项目,具体有分为三大部分,第一部分为企业筹建,包括企业机构筹备、企业设立;第二部分为制造企业经营,包括企业经营分析、人力资源管理、生产配置、财务管理、销售与市场管理、企业竞争力提升、经营总结8个项目;第三部分为现代服务业环境,包括工商局业务模拟、税务局业务模拟、银行业务模拟、会计师事务所业务模拟、国际货代业务模拟、招投标中心业务模拟、物流公司业务模拟7个项目,每个项目下设置若干子项目实现具体仿真岗位和具体业务技能,完成业务链流程,资金链流程等,填制模拟业务表格、单据、凭证等。

三、跨专业综合实训考核评定

根据综合实训的项目任务设置,每一学生需要在跨专业实训平成具体的项目任务,根据学生的完成情况系统平台会自动计算学生完成的时间、质量、经营情况等,给学生评定成绩。最后结合学生在仿真实训的出勤、最后的实训总结综合评定学生实训成绩。

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中图分类号:F062.5 文献标识码:A

近年来各开设电子商务专业的高校在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量资金,加大了电子商务课程建设和教学改革力度,取得了一定成效。但是实践教学中,不同程度的存在着一些问题。

一、电子商务教学现状

职业院校对电子商务课程的教学基本分为两类:一是侧重电子商务技术层面的知识和应用的“技术型”教学模式;另一类是侧重电子商务中的信息流与物流在贸易活动中的综合管理和效益分析的“理论型”教学模式。两种模式都各具特色,并在教学实践中做了大量的基础性工作和研究,取得了许多教学研究成果。但不同程度存在着一定问题如:课程设置上存在着一定的盲目性、交叉性的特点使专业师资力量薄弱、学科发展时间不长,理论不成熟、实践教学体系不完善,学生缺乏实践机会等。

二、电子商务专业实践教学体系

通过以上的分析不难看出实践教学是目前电子商务教学中急需解决的问题。实践教学的实施是高职电子商务专业教学方案的关键环节,在教学计划中占有较大比重,其体系的建立应与理论教学体系相配套,贯穿专业教学的始终,并且互相渗透、互相补充、互相促进,做到有机融合。

1.电子商务专业实践教学内容体系的总体架构

我们认为建设电子商务专业实践教学内容体系需要从十一个方面来进行,即计算机基础、电子商务相关技术、电子商务基础技能、网络营销、网站应用开发、网络广告设计、ERP、CRM、综合应用实践和毕业设计(论文)模块。

2.电子商务专业实践教学体系的实施

电子商务专业实践教学通过建立“课程内实践教学、综合实践教学、毕业实习实践教学”三位一体的实践教学体系,形成理论教学、实验教学、课程设计、综合实训、学生第二课堂、活动实践能力考核为主线的实践动手应用能力培养模式。通过系统的实践训练,强化理论教学内容;训练基本专业技能,提高知识技能的综合运用能力,加深对专业、行业、社会的认识;通过实践教学过程,使学生完成从感性认识到理性认识,再从理性认识到实践的飞跃。

三、电子商务实践教学组织模式

电子商务是一门实践性很强的应用科学。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、案例分析、计算机模拟练习、校外社会实践、市场调研、设计开发、网络推广等多种形式的实践性教学环节,在教学内容中加入适当操作性较强的技能训练。

1.课程内实践教学

课程内实践教学需与课程同步进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用,尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。课程内实践教学可分为演示试验、角色模拟试验等多种形式。

2.综合实践教学

综合实践教学是为了将知识系统化所进行的训练,以培养学生系统运用所学一门或几门课程的能力为主将不同的知识点和技能点进行有机的结合,构成相对完整的知识线。综合实训进行时要考虑两个方面的问题,一是实训时间的选择应放在课程开设的学期末或下学期初;二是注意结合在一起进行实训的课程应该开设在同一学期,以减少学生对知识掌握的衰减。

3.毕业实习实践教学

毕业实践用于体现电子商务知识的综合应用性,开发学生参与实践的主动性和自觉性,调动学生的创造力。把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验,能够通过知识的学习积累结合生产实际进行创新,最终使知识和技能融合,完成电子商务专业的培养目标。

4.职业技能鉴定

在实践教学体系中要始终贯穿职业技能鉴定教学内容,在实际教学中以鉴定促学习,真正实现双证融通,培养强能致用型人才。

专业实践教学体系建设是一项复杂的系统工程,本体系是在借鉴国外“双元制”以及“模块教学”等先进的职业教育模式,突出“综合素质+职业技能+发展潜力”专业培养特色的理论与实践、社会需求与学校教育、技能培养与岗位要求相结合的专业实践教学体系。坚持“能力本位”的原则,注重产学研结合,以思维训练作为主线,通过对其逻辑思维、形象思维、动作思维等方面能力的培养,达到提高其综合素质,尤其是获得职业技能可持续提升的能力。

作者单位:丁倩: 山东省潍坊商业学校

吴国华: 山东经贸职业学院

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一、指导思想

紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路,以建设农村电子商务服务体系为抓手,以促进农产品变商品为主攻方向,推进县城乡镇的二段物流体系建设,打通工业品下乡、农产品进城的双向流通体系,构建完整的农村电商生态产业链,解决农村种得好,卖不了、品相好,卖价低的问题。

二、工作目标

充分利用乡(镇/街道)村的现有资源,落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设,有效促进农村经济发展,并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。

(一)站点建设。20XX年底建成20个乡(镇)综合服务站,逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注:已建成98个),实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。

(二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。

(三)品牌培育。结合地方农产品特色,建立特色农产品资源库,选择35款产品进行培育,利用产品溯源体系进行包装,联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。

三、工作重点

(一)着力建设完善乡镇/街道电商综合服务中心。

(1)选址建设。按照政府主导、企业主体、市场运作的原则,依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人,建设中心服务站。中心站的选址,各乡镇要尽可能的提供免租金的、人员集中的、交通便利的营运场所;

(2)营运模式。乡镇电商综合服务中心深度咬合农村淘宝、京东到家、桃源善贾、渝农鲜等电商平台的商业运营,实现县域电商品牌平台(网上桃花源)+农村淘宝+京东,走出我县区域性的电商品牌。保障中心站的正常营运,把农村淘宝服务站与乡镇中心站的建设无缝的衔接在一起,实行农村淘宝+XX乡镇电子商务综合服务中心的模式;

(3)服务功能。以中心服务站为纽带,连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消费品采购、农特产品进城、金融普惠、票务预订、信息查询等互联网+的服务功能。同时,乡镇要重点考虑互联网+当地农特产品上行的网售功能,要重点考虑旅游+当地农特产品,穿插线下体验、线上销售的互联网+旅游景点+电商中心站/村级服务站点+?的电商服务模式。

(4)示范带动。以中心服务站为基地,加强本地企业老板、专业合作社、种养大户、返乡创业青年、大中专毕业生等人员的电商人才培训,发挥中心站电商带头人的引领示范作用,带动乡镇其他人员的触网创业。

(5)资金投入。中心站的建设资金按照重点乡镇10万元,一般乡镇6万元的资金标准进行补助。各乡镇人民政府要明确建设主体,确保建设资金的专款专用,围绕中心站的建设内容,快速推进中心站的建设工作。原则上,我局对中心站的建设资金只针对乡镇人民政府,政府根据实际,明确建设主体。

(6)项目验收。在项目验收上,我局也只针对乡镇人民政府。按照验收工作要求,要准备建设方案、采购发票、效果图片等必备的验收资料。

20xx电子商务平台服务方案范文2为认真彻落实《浙江省商务厅浙江省财政厅关于建设全省电子商务服务体系的通知》(浙商务联发[20XX]60号文件精神,加快我市电子商务公共服务中心建设,特制定本实施方案。

一、总体思路

按照电商换市和国家电子商务示范城市的总体要求,本着资源整合、体系健全、功能完善、服务规范总体思路,坚持政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进,建设台州电子商务服务中心。争取到20XX年,建成市级(市辖区)和6个县、市级电子商务公共服务中心,80个电子商务服务联络点,基本形成主体多元、服务规范、高效有序的电子商务综合服务体系,为全市企业和个体经营户提供全流程、一站式、低成本的电子商务服务。20XX度年,台州市级(市辖区)、天台县、三门县、仙居县电子商务公共服务中心建设项目已报请省商务厅、省财政厅同意(浙商务联发[20XX]106号文件公示),务必要抓紧落实好建设方案。

二、重点内容

根据电子商务服务功能要求,建设内容主要包括市县电子商务公共服务中心,以及在乡镇、园区和专业市场设立电子商务服务联络点,天台、三门、仙居服务联络点争取达到10个以上,市本级(市辖区)争取达到20个以上,服务中心建成以后,直接对接省电子商务综合服务平台,逐步形成覆盖全市、全省的电子商务服务体系。

电子商务公共服务中心建设,由商务部门牵头,整合电子商务服务企业,包括电子商务平台企业、服务企业、电子商务产业基地(园区)、电子商务培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务资源和行业协会资源,让我市企业和个体经营者在公共服务中心平台上能找到所需要的电子商务服务相关业务。公共服务中心要有固定办公场所,有专门人员任职,负责综合平台上的电子商务服务资源和辖区内企业的业务需求对接,提供电子商务培训、咨询等服务。

电子商务服务联络点建设,由各市县服务中心牵头,在乡镇、街道、工业园区、专业市场、电子商务产业基地(园区)等设立专业性电子商务服务联络点,为当地提供专业化电子商务业务咨询和联络等服务。联络点建设可采取多种方式进行,并鼓励其采取市场化动作方式,为当地企业提供电子商务相关的增值服务

三、组织实施

按照全省电子商务服务体系建设统一部署,我市(市辖区)、天台、三门、仙居三个县率先试点,各承办企业(或单位)要抓紧调查研究,按照原先制定的建设方案,把当地最优秀的电子商务服务资源吸收到公共服务中心上来。从今年10月开始,市辖区、天台、三门、仙居三个县要起动首批相关企业入驻服务中心并提供服务,11月底前对电子商务服务中心及服务联络点建设情况进行一次综合评估,为年底前迎接省考核验收和绩效评价做好充分准备,争取列入全省电子商务服务体系建设标准化示范地区。临海市、温岭市、玉环县电子商务公共服务中心建设与电子商务联络点(各10个以上)建设纳入明年试点。

四、相关政策

对市县公共服务中心建设给予相应财政支持。省里已明确给予一定的政策支持,市县可根据实际情况给予相应资金配套和相关政策扶持。对于列入服务中心的电子商务服务企业、产业基地(园区)、培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务主体可优先享受当地电子商务扶持政策,可优先申报上级有关政策性扶持项目,可优先评选有关示范性项目等。

20xx电子商务平台服务方案范文3一、建设目标

(一)设施设备建设内容

建设剑川县域电子商务公共服务中心,改造现有办公场地、添置培训设施、改造和装修产品展示中心场所和购置产品展示设施设备、建设数据采集统计等场所(不含土建)。

建设分为设备设施采购和场所装修改造两部分,将通过政府招标的方式进行。拟采购的设施设备按照云商市〔20XX〕86号文件的要求制定清单附后,包括:电脑、打(复)印机、扫描设备、音像(视频、LED显示)设备、网络接入(输出、存储)设备、办公桌椅等。场所装修改造见后附的预算明细表。

剑川县电子商务公共服务中心建设总预算为300万元,项目计划在3月底完成建设任务,达到运营要求。

(二)电子商务公共服务中心运营管理服务

剑川县电子商务公共服务中心设施建成后,由商务局选拨符合条件的电子商务运营商实施运营并做好运营商的管理和服务工作。优先选择能提供现有电商平台、本地技术支持和运营管理与服务人员的本地电子商务企业承担运营工作。

做好电商运营企业的管理与服务,引导和支持电商运营企业面向当地招募电商服务就业人员提供就业岗位,面向县内企业、农户和个人提供电商技能实训、内容加工制作、品牌培育服务、网络宣传推广、包装设计、电商代运营、在线支付结算等服务,实现为全县企业、农户、个人提供规范的农村电子商务公共服务体系,加快推进商品信息进村入户,开展商品上线、农产品上行、网上营销推广、线上线下融合等工作,实现网购网销。

剑川县电子商务公共服务中心运营预算费用为50万元,将补贴给运营企业开展运营工作。

二、建设方案

(一)剑川县电子商务公共服务中心须具备面向农村的电子商务公共服务网职能,支持多平台销售。为此将配备农村产品数据采集的设施设备、批量数据加工处理软件、自动导入多平台的软件等,软硬件设施设备的供应商均须具备联网数据归集功能,并具备与剑川电子商务数据中心接口兼容的测试授权;

(二)能围绕农村电商发展需要,具备电商孵化、人员培训、包装设计、营销策划、产品展示、数据采集统计、电子结算等功能。为此将配备与剑川电子商务数据中心接口兼容的视觉策划设计设施设备、培训与模拟实训软硬件设施、客服设备、产品展示与体验设施设备、支付结算接口等;

(三)能为从事网络创业和服务人员提供技术支持、信息服务、营销推广、管理咨询、金融服务及其他增值业务等服务。为此将配备公共服务坐席、建设交流咨询场所及设施;

(四)能带动30人以上就业(优先安排残疾人、贫困户就业),确保尽量培训和招募本地人才;

(五)能采集、统计县域真实有效网络交易数据,能进行数据分析。为此将选择通过了剑川电子商务数据中心接口兼容的测试电商企业来建设村镇服务站点的设施,并配备县乡村数据归集软件和接口,连接到数据中心,配置数据统计展示分析系统和设施;

(六)做到机构健全、制度完善、分工明确、管理规范;

(七)门头建设特征醒目,应有全国电子商务进农村综合示范项目和剑川县电子商务公共服务中心等字样。

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一、前言

我国经管类电子商务专业教育经过近10年的探索和发展。在培养方向、教学理念、课程设置,教学方法等方面积累了丰富的经验,建立了比较完整的教学体系结构,为今后的发展奠定了良好的基础。同时也带动了电子商务高等职业教育的快速发展,并为之奠定了良好的理论基础。但随着高等职业教育的深入发展,以工作过程为导向的职业教育理念,突出实践教学成为经管类电子商务专业的教学体系改革的目标。制定出充分体现商、管、学结合特点的实训教学流程和实训项目,形成实用有效的实训教学体系,建设更加适合职业教育特点的校内实训基地成为高等职业教育中电子商务专业教育改革的重要内容。

校内实训基地建设的必须结合本校的发展定位、学科优势和专业特点,以社会需求和就业为导向,总结适合本校电子商务教育教学特点的核心岗位群、核心技能和核心课程,建立专业特色明显、职业技能突出的校内电子商务职业教育实训教学体系和实训教学环境。

笔者在从事近十年的电子商务专业高等职业教育研究和教学的基础上,结合本单位电子商务专业建设的具体情况,对经管类电子商务专业高等职业教育中实训教学体系建设的思考。

二、建立实训教学体系的基础

电子商务高等职业教育要适应社会经济建设发展的需要。积极发展与现代服务业主体行业相关的电子商务职业教育。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出,“要大力发展金融、保险、物流、信息和法律服务等现代服务业,积极发展文化、旅游、社区服务等需求潜力大的产业”。

建立实训教学体系的基础包括以下几个方面:

1.经管类电子商务职业教育的定位

结合地区经济发展特点,找准专业发展定位,制定实训教学改革的内容。以北京市为例,经济发展的重点是以信息、通讯、旅游、金融和物流等生产型服务业为核心的现代服务业。因此、电子商务高等职业教育的重点应放在:一是大力发展与旅游为背景的旅游电子商务;二是规范现代商业和现代物流的发展秩序,培养高素质的现代物流和配送的物流电子商务从业人员;三是要加快信息服务业职业教育发展,尤其要加快培养以信息服务、电子商务为代表的客户服务人才的培养,加速信息技术在经济社会各行各业的普及应用;四是要以“服务大众”为核心,大力发展信息咨询等中介电子商务服务职业教育,培养在市场运行中的服务、公证监督职业人才,为政府、企业、个人提供全方位、多层次、高质量服务;五是培养加快企业和社区信息化管理和服务业发展的职业人才。

因此,我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:结合北京人才市场的需求,以网络营销为主体,积极发展与现代商务、信息服务、物流与配送、企业电子商务运营管理、旅游和社区服务等现代服务业范畴相关的、以网络经济为基础应用的电子商务高等职业教育。

2.实训教学体系建设的宗旨

经管类电子商务专业的高等职业教育,主要培养目标是适应社会经济发展需要的,从事的企业电子商务运营管理、市场营销、客户服务的实用型人才。由于电子商务是综合应用性学科,涉及到管理、市场营销和计算机等学科,具有文理结合、操作性强,技术性强,实践性强的特点。因此,在教育教学过程中,建立以工作过程为导向,工学结合的实训教学体系尤为重要。在基本的理论知识教学的基础上,以此来指导和加强实用技术、技能和应用能力培养。

建设面向企业信息管理和电子商务应用的,紧密联系企业网络营销、客户服务、在线采购和网站运营等内容,适应实训教学的实训教学平台。

3.实训教学体系建设的目标

在未来的五年中在将致力于研究北京市经济快速发展的环境下,现代服务业、现代流通业和制造业的发展趋势,把握上述行业对人才的需求特点,技能素质要求。

建立岗位群对应关系明显、应用针对性强的,技术和技能特点突出、品德素质高、就业竞争力强的职业教育培养模式和实践教学体系。

经管类电子商专业的高等职业教育教学,必须充分考虑和重视与之相关的学科知识与实训教学的关系。合理制定出符合教学规律,适应实训教学的实训教学大纲,并建设与实训教学要求一致的校内教学实训基地。

为北京市现代服务业、现代流通业和制造业培养具有扎实专业知识、过硬的职业技能、良好的职业素质和道德的电子商务应用人才。

4.确立实训教学体系的内容

结合地区经济发展特点,找准专业发展和实训教学改革的内容。我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:

(1)确立适应现代服务业发展需要为目标的电子商务职业教学培养体系。

(2)建立以职业岗位群、通用业务流程和典型工作任务为核心的实践教学和实训教学体系。

(3)建设与实训教学体系配套的校内实训教学基地。

(4)合理配置实训教学基地的基本教学环境,合理配置软、硬件教学资源。

(5)建设开放式的电子商务教学资源平台与实训教学平台。

(6)建设和培养一支理论基础扎实、专业技能熟练的电子商务职业教育师资队伍。

(7)全面培养面向网络营销、网络采购、信息服务、企业和社区信息化管理的电子商务人才。

三、实训教学体系建设基本思路

1.实训教学体系建设的基本内容

电子商务教学体系的建设,首先,确立与培养目标相适应的实训教学大纲,以及实训教学流程。建立体验性实训系统、岗位技能和业务流程实训系统和综合应用实训系统相结合的实训教学系统。

其次,建立为实训教学服务的校内实训基地。为学生提供校内实训和实践的基本教学平台。通过具体的操作和学习,培养学生对电子商务企业、岗位和业务流程的认识和理解,培养学生的实际应用和操作的能力;

第三,提高学生从事电子商务工作的就业素质和竞争能力。充分利用实训基地提供的电子商务系统,以及各类模拟和仿真的实训教学环境,加强对学生的专业素质和职业技术技能的训练,提高学生对电子商务应用和基本业务流程的理解,掌握企业信息管理系统和电子商务系统的基本应用规律和操作技能;

第四,搭建为教学研究和社会服务的应用开发平台。为提高教学水平,不断修改和完善实训(实践)教学体系,为教师提供教学改革、技能实训和系统开发提供基本保障环境,开展教学研究和电子商务应用研究;

第五,充分利用实训基地的设施,建设开放式的电子商务教学资源平台与实训管理平台,可以进一步提高电子商务系的教学质量、丰富其教学手段和教学内容。

2.建立规范的实训流程

在实践教学体系的指导下,总结出电子商务领域的典型岗位群、业务流程和典型工作任务的核心技能,理顺理论与实践的衔接关系。研究、总结电子商务职业教育的教学特点,结合行业和岗位需求,提炼出通用性强、岗位需求明显、任务明确的职业技术和技能,作为实践教学和技能培养目标。制定基本的、规范的实训流程。系统规划和制定出适应电子商务专业的职业技能培养标准、实训计划、实训内容、实训方法和技能考核标准。

3.完善和配套实训基地

实训基地的建设要充分体现出技术性强,实践性强、应用性强和创新性强的应用特点。在进行基本的实用理论教学的同时,重视和加强实用技术、技能环节的教学,突出应用能力培养。重点建设和完善与实践教学体系配套的实践教学环境和实训基地,将应用技术、技能培养和职业素质养成落到实处。

4.提高学生的就业能力和创新能力

通过系统的职业教育,学生将具有基本的、合理的和实用的理论知识,同时具有熟练的适应岗位要求的技术技能,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神;同时,为学生争取更多的社会实践机会,让学生能够直接参与到一些公司实际项目开发与管理工作,以此形成学生的第二、三课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。

四、电子商务职业教育实训基地体系结构建设

在经管类电子商务专业高等职业教育中,围绕职业岗位群的需要,总结出基本技能、核心技能、核心课程和核心业务流程是建设和发展电子商务职业教育实训基地的基础,充分体现社会需求和职业教育的基本要求,建立健全建设电子商务专业高等职业教育实训教学体系,合理配置实训教学基地的基本规模和组织结构,配置与实践教学紧密结合,技术设备先进的实践教学环境。

北京青年政治学院现代商务与物流职业教育实训中心是以电子商务专业为基础、结合其他经管类实训教学需求,以北京市现代服务业为基本应用背景,建立的校内实训基地。中心建立了比较完善的实训教学体系和较先进的教学环境,可以满足电子商务、会计信息化和工商企业管理等专业职业教育实践和技能实训需要。

1.中心的总体目标·建设适应我院教学特点的经管类专业实训和实训教学体系。

·建设高等职业特点突出的专业实训、实训教学环境。

·建设经管类高等职业教育的教学资源平台。

·建设适应教学研究和应用开发研究的实训与研发中心。

2.建设的基本原则:

(1)符合经管类专业的培养目标。

(2)适应专业教学的特点和职业教育的需要

(3)实训内容体现专业核心岗位群和核心业务技能要求,贴近行业实际操作流程。

(4)满足以专业课程为核心的实训和实训教学需要,

(5)满足与企业需求基本一致的综合业务技能实训需要。

(6)设备和教学软件系统的选用,必须具有一定的技术先进性和实用性。

(7)教学系统按课程实训,基本技能和综合技能建设。

3、实训教学体系的基本内容实训教学体系根据专业培养目标,在充分调研的基础上,制定专业特色比较鲜明的、符合北京市现代服务业需要的、技能突出的实训教学大纲。

实训大纲体现三条主线:

第一,以核心课程为主要内容的课内基础实训方案。

第二,以核心岗位群和典型工作任务的技能链为基础的实训方案。

第三,以主要业务流程为基础的综合实训方案。

4.实训计划的制定按照教学大纲和实训大纲要求,实训大纲体现三条主线,制定不同学期的实训教学执行计划。

(1)以核心课程为单位、结合典型工作任务所需技能,制定的围绕基本教学的课内实训方案。实训按章节知识和技能点设计实训项目。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求、时间和成果形式。一般此类实训要求在一只两小时完成。

(2)以通用岗位和典型工作任务为单位,按所需技能,制定每个学期小学期的的基本技能实训方案。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求和成果形式。

(3)以企业电子商务业务基本流程为核心的综合技能实习计划,(课间和毕业实习)。

5.对实训项目的管理与实施根据教学大纲和教学计划,核心技能课程的实训教学时间要占到教学总学时的30%-50%。由中心统一安排实训时间,分为课内时间和课外时间。由中心统一安排实训的软硬件环境:包括实训室、教学软件和实训时间。以及配套人员和设施。

6.实训内容的设计根据课程、知识链和应用技能,以及中心的实训系统功能,要求任课教师设计实训内容,分为操作型和知识型。做到一般课内实训内容相对独立,在1-2小时内完成。合理安排综合实训和实习时间。

7.设备和软件系统选择实训室的建设,包括场地环境、硬件设备和软件系统的选择和确定。严格根据教学大纲、实训、实训和科研的实际需要,在调研和考察的基础上,本着适用、实用、理念先进的建设原则。

尤其在软件的采购上,避免单纯购买,与开发商合作,对教学软件系统进行二次开发,使系统更加符合我院的教学要求。

8.教学资源建设实训教学资源在引进和购置的基础上,根据教学的需要,不断总结教学经验,组织教师自行编制、积累和开发实训实训教学资源,丰富教学实训资源,如:案例、课件、解决方案、行业应用技能要点和基本业务流程等,建立实训资源库。同时,结合现有教学系统和实训资源,加强与典型企业合作,已经企业成功运营管理经验,成功案例,以及企业实用电子商务平台,与系统集成商和教学系统开发商合作,研发适合本校教学特点和风格的专业实训教学系统,丰富和优化实训资源。

9.建立实训教学平台,完善实训教学环境整合中心的资源,充分利用校园网和自身网络系统,建立综合实训教学平台。充分利用网络平台,建立在线实训、实习和实践模式。开展学生学习、实训、实践、实训指导,教师备课、辅导和交流,在线考核,提高资源利用率和教学效率。在保持实训中心硬件设备先进性的基础上,不断完善教学环境,丰富教学形式,建立以实训室、多媒体教室、学生宿舍、教师办公室和家庭等形式的网络化、共享的实训教学环境。

加强与合作院校、合作企业和系统服务商的合作,实现资源共享,丰富教学资源,提高实训教学质量。超级秘书网

10.造就一支高素质的职业教育队伍

一是要制定政策,鼓励有一定理论水平和实践经验的专业人才加入现代服务职业教育行业;二是要加快现代服务业职业教育培养步伐,充分挖掘我院现有教育资源,依托学院各类专业,选择我院具有优势专业,培养适合现代服务业需要的人才;三是学院与企业联合,立足岗位,开展交流,引进各类专业技术人才,参与教学。更新实训教师知识结构,提高教师企业工作经验,精通业务,提高实训质量;四是在现有基础上健全现代服务业校内外实训基地,真正做到为培养现代服务业人才创造良好的学习环境,为发展现代服务业教育提供完善的物质保障。

五、结束语

高等职业教育电子商务专业发展,必需要突出应用技能和能力的训练。建立完善的实训教学体系,建设功能完备、设备先进、充分体现以工作过程为导向,突出行业特色,适应典型岗位群、典型业务流程和典型工作任务的技能训练需要的校内实训基地实必要的保障。实训基地要以实训教学体系为基础,适应职业教育的特点。形成模拟教学、仿真教学和实际应用教学相接合的实训教学环境。实训基地建设需要建设一支素质高、业务强的实训教师队伍,走校企合作与自主研发相结合的道路。

篇(11)

一、专业方向――“一个专业,两个方向有机的结合”

根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果,电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才,其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说:电子商务专业培养的学生是“两不像”,计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生,商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为:电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合,复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力,更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合,呈现出“1加1大于2”的功效。

二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”

电子商务是一个涉及面较广的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才,我们在设计课程体系时,应充分体现“实用为主,够用为度”,突出教学的针对性和实践性。同时,全面提高他们的综合素质:一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要:二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。

根据以教育服务于社会的原则,结合自身的教学特点,可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一,公共基础类课程模块:主要培养学生基本的人文素养和基础能力;其二,计算机类课程模块:主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力;其三,商务基本类课程模块:主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力;其四,商务实践类课程模块:主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上,应循序渐进,突出中、高职教学上的不同侧重点。首先,在中职的教学阶段中,重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后,在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外,更要为扩展学生的就业范围,宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展,又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广,而后者则要求精通在企业工作中所需的技能,在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生,在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等,要使学生在进入相关工作岗位就业时,能得心应手。而另一方面,要补充其他辅助课程的教学,教学的知识面较宽、程度较浅,这样就能顾及到学生的长远发展。

在教学上,还要注意两个可调整性:

第一,教学培养的重点,导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时,专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整,紧扣社会经济发展脉搏,按照国内外最新的教育观念,教育全程导入创新意识与策划思维,设计具有创造性的人才培养方案,科学的教学计划和课程体系。

第二,学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时,还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长,选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求,开设多种的技能培训考核课程(如:公共英语的等级考核、动漫就业培训等),供学生进行选择性学习,培养学生成为“一专多能”的技能型人才。

总之,在几年的综合性教学实践中,应体现“宽知识,突技能,强特色”的特点,以强化专业方向的主干课程,培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才,以增强电子商务专业学生的就业力,提高电子商务专业学生的就业率。

人才培养教学具体措施

一、调整理论教学体系

电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业,我国通过几年的办学经验,结合本专业的目标和要求,正确处理专业主干课程与专业实践课程比例,改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性,淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程,有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上,避免了讲授知识的重复性,如:《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容,没有进行合理的协调与配合,从而造成一成不变的重复讲授,教学效果并不好。经改革,我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合,避免了知识重复讲授。另外,还根据电子商务发展的趋势,适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授PhotoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧,2006年又加入了图像的动漫元素,而网页就更采用最新的技术软件进行教学,这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态,就业方向更广。

在中职教学上,增强对职业岗位素养的培养,开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位,开设数门主要专业课,并增加了相关的辅助课程;进一步强化实践环节,加大实验实训课的内容及课程比例,增加了网页制作的课时。在数据库的教学上,因现时中职生源的基本知识层较低,故取消了难度较高的数据库编程教学课程,而改为重点加强Access的教学,使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识,为后期的学习打下扎实的基础。

在高职教学上,针对就业的岗位特点,加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大,并要求采取多种实践方式,如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研,了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主,辅以案例”,改为“案例教学引发理论,从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学,在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置,有较强的针对性和实用性,有利于学生职业能力的培养,有于专业培养目标的实现。通过教学的认证,教学效果获得良好的改变。

二、实训教学体系改革的措施

根据学生实践能力培养的要求,合理安排与理论教学相配套的实验课,加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。

商务类的教学有别于一般技术类的教学,更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论,而平时的

教学都是在一个模拟的环境下进行,环境的不真实性,令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式,没有真实的实践,学生难以理解自己专业定位,出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台,让学生能走出课堂,在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧,使商务的理论知识在实践中得到真正的升华,为自己今后的就业积累经验,赢得优先的筹码!

(一)商务课程设计实训环节

1 教学目的:使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。

2 商务课程实践项目:校园商务促销活动

把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组,各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工,更有相互的结合。

3 课程实践的具体环节:

①资料收集和市场调研;②投资成本集资;②商铺投标;④宣传广告策划;⑤寻找货源及商品加工;⑥促销策划;①财务管理;⑧投资总结;⑨课程实践论文报告

4 课程实践情况的考核评分:

实践评分(占总成绩的60%):

课程论文评分(占总成绩的40%)

为了提高学生在整个课程实践活动的积极性,在实践各环节设立奖项。如:最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LOGO设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。

(二)电子商务毕业设计环节

对于电子商务专业毕业生,把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成,并计算学分。

1 撰写毕业设计(论文)的目的:

培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力,培养学生的创新精神,也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计,使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。

2 毕业设计(论文)的选题要求:

毕业论文选题要充分体现先进性、实用性,要有利于深化和拓展所学知识,尽量与当前实际的应用水平接轨,并应具有较强的综合性和实践性。

选题难易适度,学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告,更要有实际成果,避免书面空谈,杜绝敷衍了事,流于形式。

为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量,毕业设计的课题小组原则上不超过3个人,分工要具体明确。

毕业设计(论文)课题确定后,按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表,并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。

3 毕业设计(论文)选题考虑方向:

商务网站设计方向:校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货;数据技术的应用设计方向:图书馆管理系统、办公设备定购系统;商务设计方向:网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划;个性化技术设计方向:个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。

4 毕业设计(论文)的成绩评定:

毕业设计(论文)成绩的评定,以学生完成工作的情况和答辩情况为依据,严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。

三、实施多样的教学方法

根据中、高等职业教育的特点,大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段,将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法,使学生在符合认识规律(探索-思考-实践-认识-再实践-再认识)的教学方法下,对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练,增强学生的学习主动性和教学的互动性,真正使学生对所学的知识融会贯通,学以致用。

四、加强校内、外实训基地建设

实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。

1 加强和完善校内实训基地。

电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件,组建电子商务模拟实验室;引进一套物流模拟实验室软件,让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中,教师还可充分利用网上资源开发网上课堂,引导学生自学,在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程,使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。

2 建设校外实训基地。

可选择一些电子商务企业作为校外实训基地,学生通过在校外实训基地的实习,可获得参与实际锻炼的机会,从而提高学生的实际工作能力。

五、强化“两双”建设

高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力,因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。

1 “双师型”教师队伍建设。

技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要,保证教学质量,就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。

第一,要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径,不断更新教师的专业知识,提高教师的专业技能。

第二,采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师,传授丰富的工作经验。

2 学生的“双证制”培训。

技能型人才的培养培训采用“双证制”,即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制,鼓励学生考取多种相关学科的资格认证,使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。

从2001年起,我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有:全国计算机信息高新技术办公软件应用中/高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。