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新医院医生工作计划大全11篇

时间:2022-09-09 09:30:37

新医院医生工作计划

新医院医生工作计划篇(1)

0 引言

计划生育是我国的一项基本国策,随着经济的不断发展,人们对计划生育政策的观念认识也在不断的改变,再加上我国计划生育政策的调整,使得医院的计划生育管理工作出现了新问题、新情况,本文希望通过研究医院计划生育管理工作的现状,提出提高医院计划生育管理工作的具体措施,以此促进我国计划生育工作的不断发展。

1 医院计划生育管理工作的现状

1.1 计划生育宣传教育难以落实到实处,宣传工作开展不理想。医院的工作人员平时工作时间非常繁忙,医院很难对所有的工作人员进行集中学习与宣传国家计划生育政策,为此医院计划生育工作人员不得不对医院工作人员进行分层次的教育宣传工作,这样的宣传教育方式不仅会增加工作人员的工作量,同时也达不到集中学习、宣传的效果;同时现代人们的思想变化非常快,尤其是年轻医护人员,他们的个性思想更加突出,他们认为计划生育属于个人隐私,因此不愿意接受单位计划生育管理者的管理,也不愿意参加医院举办的各种计划生育宣传工作。

1.2 难以掌握医院工作人员的婚姻信息,导致计划生育信息滞后。目前我国民政部门与相关计划生育单位管理部门并没有实现婚姻信息的共享,结果导致医院的计划生育管理部门及时掌握员工的婚姻情况,进而不能对其进行计划生育管理工作,结果导致一些员工利用医院计划生育管理部门对其婚姻情况的不了解进行违规生育。

1.3 医院流动人员的不断增加,导致计划生育管理工作的难度越来越大。随着医院环境的不断改善,医院的发展规模在不断地扩大,对此医院的工作人员数量也在不断地增加,但是由于受到行政编制的限制,医院的很大一部分工作人员没有单位编制,这样就会增加医院流动人口的数量,由于这部分人编制不属于医院,他们的个人档案医院计划生育管理人员也就很难掌握,因此对于这部分人医院很难对其进行有效的计划生育管理。

1.4 医院计划生育管理人员的观念意识落后。医院的计划生育管理人员没有意识到计划生育管理工作出现的新形势,对于新形势下的计划生育政策缺乏足够的认识,管理人员在计划生育管理工作中存在着传统的强制观念,认为计划生育属于国家政策,对于违背计划生育的要给予制裁,结果医院计划生育管理人员就会采取制裁手段,违背了法律的权威性。

2 提高医院计划生育管理工作的具体对策

2.1 提高医院领导对计划生育管理工作重要性的认识。强化医院的计划生育管理工作需要取得医院主要领导的支持,如果没有医院主要领导的支持,那么就不能对医院工作人员形成一定的约束力,因此医院计划生育管理人员要及时与医院领导就医院的计划生育工作开展情况进行汇报与沟通,以此取得医院领导的支持;提高医院领导对计划生育管理工作的认识,让医院领导意识到计划生育管理工作对医院发展的重要性;同时也要做好医院主要领导的计划生育工作,如果医院领导的计划生育工作没有做好,那么就不能对其他工作人员形成约束力,对以后的计划生育管理工作带来被动的影响。

2.2 加强医院计生队伍建设,提高优质服务水平。目前构建一支高素质的计生队伍是推动医院计划生育管理工作的重要因素,因此医院要加强计生队伍的建设力度,打造一批高素质、高技能、高管理水平的计生人员队伍,一是医院要为计生管理人员的发展提供良好的环境;二是要鼓励计生人员参加各种教育培训,通过参加各种教育培训提高计生管理人员的综合素质;三是转变计生人员的思想意识,要将服务意识贯穿到计生管理工作中,让计生管理人员主动、积极地向管理对象提供各种计生服务,以此强化医院工作人员的计生管理意识;四是拓展计生人员的理论知识,计生人员在掌握基本的计生知识的同时,还要积极学习法律知识、管理知识以及经济知识等,以便在实际工作中为医院员工提供更加便捷的计生服务。

2.3 转变医院计生管理模式,坚持以人为本的管理模式。医院计生管理工作要紧紧围绕以人为本的管理理念,将医院员工的利益作为计生工作的出发点与落脚点,实现员工利益与计生管理服务的有机结合,首先改变传统的强制计生管理模式,将民主意识引入到计生管理工作中,形成医院计生管理职工代表大会制度,定期开展计生管理工作会议;其次将服务意识融入到计生管理工作中,医院计生管理人员要及时了解员工的个人信息,根据员工的信息建立计生管理数据库,以便及时跟踪员工的个人生育情况,同时医院也要定期为职工提供生殖健康检查、生育健康讲座以及发放计生用品等。

3 结束语

在当前的国家政策之下,虽然计划生育的政策出现了一些改动,但依旧是医院计生管理要务之一。医院计生管理人员应该意识到计划生育工作的重要性和艰巨性,结合工作开展的现状和不足,深入细致地开展工作,为医院的健康发展打下坚实的基础。

参考文献:

[1]李小萍.浅谈如何加强公司计划生育管理工作[J].企业文化・中旬刊,2014(3).

新医院医生工作计划篇(2)

2、考虑长期性和稳定性。基本建设是百年大计,决策成败很关键,一旦失误,将会承受重大损失。正确的决策,可以一劳永逸,获得长远效益;

3、考虑具体性和复杂性,工程项目涉及到社会、法律、地域、经济、环境等方面。从土建到设备,从生产到生活,从地下到地上,涉及面广,投资大,决策时要有一套科学的理论与程序,进行严格的论证,集思广益。如通过考察取经,邀请各方面专家,利用其技术优势,监督设计,避免主观片面造成的失误。

因此,医院在进行基本建设时,应充分和各方面沟通,以寻求解决方法,使设计师充分了解医院的发展意图,从而使得建筑总体规划符合医院的发展要求,设计、施工到位,同时也可以为医院发展提供新思路,这样才能真正达到基本建设的目的

一、做好科学规划,提升其综合效率

医院规划应包括建筑的总体规划与本身业务规划两个内容,前者是具体的基建规划,而后者则时对本身业务发展的规划。由于业务发展的规划是通过建筑的总体规划来实现的,二者关系密不可分,建筑的总体规划应满足业务发展的规划,否则医院的建筑总体规划就失去了意义,其目的就是扩大医疗、教学、科研范围,改善职工的工作、生活环境,更好地实现“一切为病人,为病人一切,为一切病人”的服务宗旨。因此,医院的规划,必须围绕其目的和宗旨,科学、客观地实施。

医院总体规划的前瞻性很大程度上决定于医院本身的发展,现阶段医院规划多局限于满足现在自身的基本使用要求,床位数的确定也多从较低标准进行考虑,整个规划的标准与其国家比要偏低,因此规划中应从以人为本的思想多加考虑。

1、集中与分散式总体布局的思考

现时总体规划中比较关心的一个问题就是集中式布局还是分散式布局,集中式还是分散式布局各结合医院自身条件加以考虑,不能一概而论。

现代医院建筑布局呈集中化倾向,这种倾向与现代医院的经营方式密切相关。一方面原因是护理单元组成形式的变化。护理单元约占医院总面积的三分之一,其组合方式决定了医院建筑的外部形态,缩短了护理距离、提高护理效率成为护理单元设计的基本准则。随着医学科学和建筑技术的进步,目前护理单元设计趋于相对集中的团状布局,可最大限度的缩短护理路线,提高护理效率。各部功能区之间的联系也比较密切,符合医院对救治时间尽可能短的要求,病人很方便到达各个部门。具有交通简洁、运输方便的优点,同时还充分利用了土地资源,节省了投资,所以这种倾向反映了其实用功能与科学技术的有机结合,也突破了以往医院建筑的那种单调的板式形象。另一方面是处于经济方面的考虑。现代医院一般都希望能处于人口稠密、交通便利的市区范围之内,尽可能的扩大其医疗服务的覆盖面,以图争取到更多的患者来源。而市区范围的土地价格极高,只有采用集中式布局才有可能充分利用土地价值,达到较好的医院效率。但缺点是局部改造容易给周边产生影响,集中式医院布局因平面的进深,层数均较大,导致暗房较多,竖向交通组织比较复杂。尤其是,非典之后要求医院建筑尽可能多采用自然通风和局部隔离,集中式布局比较难达到。同时集中布局对空调、采光要求较高。因此能源浪费变大,分散式布局能较好地解决集中式的缺点,符合现阶段国情,利于分散实施,但对有限的土地资源来讲,浪费了宝贵的土地资源,建议在土地较充裕的情况下采用,综合而者优缺点,也可以采用半集中式的医院布局,即对门诊医技采取集中式布局,病房等则可多采用较分散式布局。

2、一体化交通的思考

医院是民用建筑中功能最为复杂的一类。包括门、急诊、医技、病房等各种功能。因此交通流线也最为复杂。含有门诊、急诊、住院、探视、医技、后勤、辅助、污物等等流线。如果把本行流线考虑进去,整个流线的数量基本上又可以增加一倍以上,如何解决好医院内部的各种流线关系是整个规划中的关键。

现在医院中多采用一个主入口,各种人流和车流多在广场上加以分流,由于用地的关系。广场内的景观比较差,同时医院各部分之间的联系非常繁忙。所以,医院的交流也比较混乱,经常产生各种交叉,不利于医院的正常秩序和运营。

我们借签城市设计的观点。医院交通可以通过立体化的城市设计以予解决。首先将人和车在立体上进行分流,将人引流线抬升主二层统一解决。车行路线在地面上解决,这种方案不同于以往建筑之间的连廊,需要每幢单体建筑给予配合,而不是过去的单纯在建筑群之间加设简单的连廊,否则其作用无法发挥出来。

为避免主入口广场上混乱局面,尽可能将功能不同的入口分开设置,避免在一个广场上分别设置所有出入口或者结合立体交通方案,将出入口进行立体分设,用以解决医院复杂拥挤的交通状况。

3、分期建设的思考

医院改造总体规划应分步予以实施,包括近期规划和远期规划两步。总体规划应合理处置好这两者之间的关系。远期规划是设计的最终目标,应充分考虑其合理性,在功能分区,流线组织等方面应达到医院的合理使用要求,而近期规划应具有可实施性,否则远期规划就失去了基础,近期规划是暂时的,远期规划是长远的使用准则,近期规划必须尽可能满足远期规划的要求。

二、遵循改扩建原则,改善就医环境

几乎所有的医院建起之后都会进入到一个不间断的改扩建过程;而医院建筑的功能环节,用在现代管理理念,尚需在内外空间环境和建筑形象上赋以时代性。因为满足病人对生存的舒适度和文化审美的心理需求,改善其生存质量,也应该是医院功能环节内的一部分。创造有个性的空间环境和形象,安抚病者的心理将有助于病人的康复。医院应是改善病人生存质量的温馨场所,而不是冷漠的人体修理厂。

在过去10年间,我国医院扩、改建快速发展,每年有近26%的医院有改扩建任务。如何根据国情,解决好老医院的改扩建,成为摆在每一位院长面前的难题。现代化的医院建筑依赖于现代化的管理理念与方法,在医院建筑设计中,切忌拿ISO9000等先进管理手段和信息技术去包装一个落后的“管理内核”。医院建筑与其他建筑最大的区别在于要防止院内感染,营造以人为本的人文环境,设计流程合理,体现使用功能,方便治疗。医院建筑一旦定位后,前期设计要选择专业化设计队伍,要有充足时间与设计单位磨合。

回顾我国医院建设的历史,不难发现:自二十世纪六十年代起,大约三十几年里国家财政对于医疗卫生事业投入非常少,致使这个时期的医院建设几乎处于停滞状态。随着经济的发展和物质文明程度的提高,使我国国人对自身身体健康的关注程度持续上升。现代医疗技术与设备的迅猛发展也促使国内大部分医院的管理层意识到现有医院重新进行总体规划和进行新一轮医疗建筑建设的迫切性,甚至需要进行整体搬迁,异地新建。近几年来,国家宏观决策机构和卫生部门也充分认识到这一必然趋势,并不断加大对医疗卫生事业的财政投入。由于改革开放,政策限制放开,致使社会资金向卫生领域倾斜。

因为以上原因,过去五年里,全国各地正在逐步掀起一轮医院基本建设的高潮,而未来五年里,这个高潮还将持续。但在我们所接触到的更多的工程实例却是一些老医院的改扩建工程。

原有老、旧医院与现有规范和城市规划之间的冲突。一是原有老、旧医院的建筑内部安全疏散,设置标准,外部防火间距等都不能满足现有建筑设计规范和医疗行业的标准;二是医院用地狭窄,建筑密度高,与规划用地建筑密度,容积率,绿化率,车辆停放及现行医院建设标准相矛盾是一个普遍现象;三是老医院的许多建筑跨越了道路红线,与城市规划相抵触;四是老医院污水、废气物、尸体等的处理也是一个问题。医院内部功能流线存在的问题。一是长期的、无序的、见缝插针式的改扩建使整个医院的功能流线已变得十分混乱;二是老医院的建筑的结构和面积已无法适应现行的建筑设计规范和医疗行业内的标准。因此,医院改扩建应遵守的基本原则

1、一次规划,分期实施

一是确定医院合理的远期规模。医院合理的远期规模的确定涉及众多因素:医院所在城市区域的人口发展,区域人口的年龄的变化,合适的千人床位数指标,政府卫生部门的区域医疗规划等。二是进行内部功能的重新组合,合理划分功能区域,理清医疗流程作为一种专业极强,机能复杂的建筑类型,医院建筑的总体规划应充分考虑功能的要求,在充分考虑原有保留建筑的基础上实现功能分区合理而又联系方便。三是规划的分期实施要保证医院改扩建期间医院正常医疗业务的开展。任何医院的立身之本是它的医疗服务,所以任何方式,任何节奏的医院改扩建的前提都是要在总体规划实施的过程中保证医院原有正常医疗业务的顺利延续,尽量减少扩建对医院医疗业务活动的影响。

2、审视医院现有的管理模式

是否可以以改扩建为契机,引进先进的管理模式。随着中国加入WTO,国外的医院机构和建筑师事务也逐渐进入了中国的医疗服务市场和建筑设计市场,对于医院来说,他们带来了一些新的现代医院的管理模式,而这些新的现代化医院的管理模式也给我们常规的医疗建筑设计手法注入了一些感觉,清新的东西,一些新的设计思维理念。一是现代医院临床科室医生的办公模式;二是洁净手术是管理模式与设计及手术室的利用效率;三是急诊的概念差异和绿色通道的设置;

四是挂号,收费的模式;五是医技与门诊紧密型的模式;六是环保,绿化占医院比重的模式。

3、要注意“先进性”和“适用性”的取舍

老旧医院在进行医院改扩建时候,因注意医院建筑的自身规律,遵循以人为本,以病人为中心的办院准则,强调总体规则,考虑整体化;总体规划合理且有整体化的建筑能使医院流程更趋合理,就医路径更加快捷。医院改扩建的根本目的是使社会医疗资源区域划分更加合理性;医院具备合理的医疗流程;能够使资源在一定范围内的共享,从而改善就医环境,方便病人就诊,医生行医。

4、借鉴台湾、新加坡、欧美等国家和地区的一些做法

我国台湾、新加坡、欧美等国家和地区医院在改扩建及建设管理方面的许多思想和方法,对于我国卫生工程事业的建设和发展有着很好的借鉴作用。针对市场经济条件下医院改扩建所面临的热点、难点和重点问题,我们应该运用市场经济知识和现代管理科学理论,参考其他国家和地区在解决同类问题过程中所获得的经验与教训,走出一条适合自己的路子来。虽然我们的实际工作条件与台湾、新加坡、欧美等国家和地区的医院有所不同,但在工作思路和方法上,仍然有很多经验是可以借鉴的,这就要求我们要充分地结合工作实际,创造性地开展工作。

首先要提高医院管理者的管理和建设水平。医院院长在医院的管理和建设中扮演着关键的角色。长期以来,我国的医院院长绝大多数是从临床专家中选拔而来的,对于医院建设既缺乏专业知识,又没有现成的案例可借鉴。而医院建设则需要综合医院基础、未来发展、辐射面积、人口数量、突发性公共卫生事件的处理、资金投入与回报等多方面因素。因此,医院管理者缺少综合策划经验与设计能力是制约医院建设发展的主要瓶颈。目前,这种方式已经不能很好地适应当今医疗市场和医疗改革的需求,使医院的基础设施建设不能满足快速发展的服务体系的要求,尤其是像SARS之类的突发性公共卫生事件。如何科学地进行操作,有效地利用资源,合理地制定建设方案是每个医院管理决策人士必须思考和回答的问题。市场经济的激烈竞争要求医院院长懂管理会经营,特别是在医院目标、发展方向、优质服务方面必须在行。医院院长要做到对医院管理思路清晰,不仅对各专业的工作和发展情况心中有数,而且更注重医院管理的整体协调发展,处处体现出整体优化、资源共享的先进管理思想。因为这些是医院生存发展的关键,传统的医疗型院长将不太适应这种转变。

其次要做好医院建设发展的长远期规划工作。在医院建设方面,虽然我国的经济水平与国外医院有一定差距,在短时期内国家对卫生事业的投入不可能很高,但我们可以学习国外先进医院的经验和做法,做到长远规划、超前设计、量力而行、分步实施,使有限的投入获得更好的效果与回报。

5、国内改扩建医院的先进案例:集中式改扩建模式——福建省立医院

福建省立医院根据福建省政府建设医院为花园式医院的指示精神,改扩建新医技住院大楼与科研周转楼,希望能满足未来全区总体规划要求,并满足医院现行住院、医技、后勤、停车与门急诊改善等功能要求。医院的全区规划提出了未来医院的整体格局,除解决现有空间不足的问题与改善不合理的功能布局外,同时应满足规划、交通、绿化、环保等方面的要求。另针对改扩建特性,需考虑周转期营运与分期扩建,结合新旧设施使用等问题。

全新的现代化医院机能:突破医院传统的水平分散格局。医院的设计采取集中进行改扩建模式,以垂直发展的住院主楼与水平延伸的医技裙房组合方式进行。将因医疗或管理需要垂直与水平结合的各部门串联集中起来,再进一步对各部门规划出明确的作业流程,使医院的医疗、生活、管理、服务各种机能秩序井然、以提升医院的作业效率。

配合现代医院管理的硬体设计:降低成本、提高服务效率。医院的内部设计在部门集中和垂直输送系统的整合下,能以明确的动线使时间与人力的浪费减至最少,不但节省成本、提高效率,还及早解决了未来医护专业人员不足的问题。

雕塑具有现代感的建筑造型:展现出21世纪的科技特色。21层主楼以简练精致的曲线造型,在南北座向上分别向街道与绿地呼应,无论从东大路或五四路两条主要的城市道路来看,医院造型均呈现出雄伟的气度。此外主楼与原有建筑连成一气,裙房退缩加深了原有临街面的深度。

提供人性化的室内外空间:满足使用者的身心需求。21世纪的医院发展,将更强调以人为主(病人、访客、工作人员)进行考虑。医院有宽敞明亮的大厅,草木宜人的中庭与屋顶花园,供家属等候与就餐的空间与室内外的无障碍环境,改变了医院冰冷的形象,使人民的就医保健功能更人性化。

具有前瞻性的未来考虑:紧跟时代的不同变化。针对未来医院的发展进步,医院保留了可扩充的余地。除现有在交通问题上,考虑停车方便外,在面临未来停车增加的情况下,建议采用绿地地下开控停车场的方式解决。

此外,新建医技综合大楼也由南面东大路退缩了近35米的绿地广场,既丰富了街道空间,也展现了建筑景观的现代化气势。病房综合大楼与北端庆城路北大门之间进深为120米,其间将提供休憩散步的廊道与绿地空间,并作为医院未来发展的余地。

三、规划与设计的难点

1、难点之一:整体规划

改扩建医院的整体规划必须充分地考虑到现有情况,而国内改造项目的总体规划最常面对的难点,一是将传统水平布局改变,在土地的限制、科技的进步与效率的要求下,成为相对集中的配置;二是因以往的医院建设缺乏整体长远的规划,导致布局凌乱,功能使用不合理的结果。此外,在普遍用地不足,预算有限的情况下,规划要满足规划、交通、绿化、环保的要求,也相对困难。解决方法是,医院必须先诊断出现有的使用问题,重新进行设计调整,建立出合理的、可发展的整体架构,才能进行下一步的建设。

2、难点之二:单体设计

改扩建医院单体设计首先考虑来自于总体规划对布局的要求。国内医院在一般总体多为水平布局且单体建筑多为长条形的情况下,较难达到现代大中型医院部门结合与动线简捷的设计需要,改扩建医院单体设计必须一并解决原有建筑的不足之处。笔者认为,如果采用相对集中的模式,单体垂直水平量体紧凑组合的设计思路就必须与旧有建筑保持各种平衡,在机能上结合,造型环境上协调,设备系统新旧能统一考虑。

3、难点之三:就医环境

医院环境品质的注重是国内医院较缺乏的一环。以往医院只能关注于满足医院使用需求,对建立医院内外整体环境的风格与品质难以顾及。有些医院因受限于经济条件,有些因为缺乏规划采取了“见缝插针”的新建态度,都使得医院内外环境凌乱不堪。笔者认为,为改扩建医院创造出适合就医的空间品质与环境气氛,使其面目一新,是改扩建医院的一大挑战,问题也会迎刃而解。

4、难点之四:设备系统与市政要求

医院的改扩建除了面临老旧的问题外,设备系统的更新与市政配套也是一个主要的课题。充分保障水电供应与需求增容等问题必须得到解决。而内部在正常营运的情况下,各设备系统如何换装周转,也须有妥善的考虑,才能使医院在施工期间的正常运转得到保障。笔者认为,医院只有保证在内部正常运营的基础上,恰当地调换设备,保障水电等设施正常供应,才能使改扩建工程得以顺利进行。

四、加强基建管理,发挥其职能与作用

按国家现行政策规定,医院的建设项目均须经历可行性论证,申报立项,投资决策,方案,扩初,施工图纸设计报批,项目招投标,组织,协调,包括上级主管部门,勘察设计,招投标,施工,质量监督,监理以及政府相关职能部门和单位共同完成建设过程的一切活动。所以它的任务十分繁重。

医院建筑是一个比较复杂的公共建筑。据统计,每家医院都拥有几十个以上不同专业工种。使得医院建筑工程功能复杂,涉及面广,内容多,范围大。因此,医院基建管理不能简单地模仿其它公共建筑管理模式,必须依据医院自身行业特点,建立一套适应医院发展的管理模式。医院基建管理人员虽不一定是各方面的专家,但应具备足够的知识和较高素质,才能对所承担工作进行有交效地分析、建议、决策、评价、监督和检验。不了解此点,就很难胜任该项工作。

在医院建筑工程建设过程中,基建管理的主要任务是依照医院建筑的特点,遵从客观规律,用科学方法,去实现建筑工程环境、质量、投资、进度、效益的管理目标,具体做法是:

1、依照法津程序办事。严格遵守国家基本建设的各种法律法规,按基建程序作好分期准备工作,在工程招投标、签订合同,隐蔽工程签证,材料设备采购,工程决算审计等重要环节都要依法把关,为医院节省开支。

2、科学决策管理。根据医院建设工期较长,更新改造周期短及功能复杂的特点,及时了解和掌握国内外医疗卫生建筑发展的动态和趋势,正确处理需要与可能,现状与发展的关系,为领导决策提供可靠的依据,确保工程决策的合理性,科学性,前瞻性。

3、优化设计管理。由于我国现阶段专业性进行医疗卫生建筑设计的单位数量有限,设计技术人员也较少深入医疗第一线。因此,对医疗作业和各类医疗问题了解认识有偏差,具信息滞后,行业规范化,标准化水平较低,设计单位的设计意图、设计理念和医院使用部门需求之间均需通过基建管理人员进行主导协调,信息传递来征求意见,讨论,沟通以获取统一。但往往参与讨论的人员之间意见不同会造成设计的随意性,因此,需要有全面掌握医院医疗活动,工艺流程,布局设置等基建管理人员参与协调,建议,决策,并对医院建筑特殊用房设施,如净化、消毒、防护、医用气体、物流传输、未能得逞会诊,计算机智能系统等提供收集完整的资料数据,以形成翔实的论证材料和设计依据。这就要求基建管理者要深入医院各个部门,不断学习接受新知识,新技术,以保证医院工程建设与医院现代化发展相适应。

4、强化质量管理。基建管理的最终落脚点是工程施工质量的管理,由于医疗建筑特殊性,加大了施工管理技术的复杂性,因此基建工作者必须参与施工管理第一线,进行跟踪检查。对关键部位和薄弱一切实行强化监督,同时与施工企业内部质检,政府质量监督,社会监理参建单位形成互相监督,互为补充的关系。为此,要求医院基建管理者加强学习和熟悉各类施工规范和专业规范,明确施工图纸内容与合同条款,切实贯彻实施设计意图和决策。

医院建筑和设施是现代化医院发展的重要物质基础,根据我国医院建设发展趋势和医疗技术扩展多变特点,基建管理任务还很艰巨。我们必须不断跟踪掌握本专业科技信息,积极组织统筹安排,高起点,高效率完成各项医院建设工程项目,为医院创造出更大的经济效益和社会效益。

五、基本建设工程造价管理

医院的基本建设工程造价管理是一个比较复杂的系统工程,概括起来讲,就是要有一个健全的基建班子,做好前期准备工作,把住3个关口,抓牢4个环节。

1、有一个健全的基建班子

目前,基建行业的违规行为还是存在。建立一个健全的基建班子尤为重要。一个较大规模的建设项目,基建班子必须院长挂帅,并配备一位廉洁自律,敢挑重担,工作踏实的同志具体负责,同时有1名行家参与基建方案的建设、建筑施工质量的监督,主要是建筑材料的质量验收,基建、总务、财务、医教、护理等职能科室必须派人参加。班子成员要明确职责,合理分工。既团结一致,又互相牵制,齐心合力把医院基本建设工程造价管理好。

2、作好基建的前期工作

基建项目立项批复后,前期准备工作是大量的。首先,需要办理用地规模等手续。其次,建筑地面如有旧房需要腾空场地,涉及到度量和商定各种条件的问题。前期准备工作必须围绕办理各种手续时间短、度量等工作经济的原则。

3、把住三个关口

(1)设定合理的设计方案长期以来,许多建设单位普遍忽视工程建设项目设计阶段的投资控制。设计阶段的投资控制是建设全过程投资控制的重点。通过工程设计方案的招标,落实设计单位的经济责任制的重点。通过工程设计方案的招标,落实设计单位的经济责任制又是投资控制的必要前提。有些设计人员在设计时,缺乏经济观念,设计思想不正确,只负责技术性和不必要的装饰问题,不考虑如何从设计的角度去降低工程造价。

(2)规范招投标管理基建工程实行招投标,是实现建筑市场公开、公正、公平的好办法。医院扩、改建工程的招标,除了上述的设计方案招标外,还需要进行以下几项招投标工作。一是工程招标机构的招标;二是工程质量监理单位的招标;三是工程施工单位的招标;四是所有添置设备的招标。虽然目前的招标工作,委托工程招标机构来承办,但是作为一个建设单位,对各项招标要规范管理,要明确参与竞标单位的资质,强调企业过去的业绩、现有的实力及履约的能力,对招投标项目的范围造价的约定必须明确,审核标书的规范性。这些因素对确保工程质量,降低工程造价,促进工程进度至关重要。

(3)签定好建设合同基本建设合同是建设单位分别与中标单位签定的,双方必须履行的、具有法律效力的技术经济文件。在签定各种合同时,做到合同内容规范,履行责任明确。对原投标书的各种承诺必须兑现。如:施工企业的让利承诺、工期奖惩的承诺等。

4、抓牢四个环节

(1)设计概算的环节。工程概算是根据确定的设计方案,有建设单位委托工程招标机构按照工程取费政策编制的。它起着控制和监督工程计划,控制工程预、决算的作用,也是工程招投标的标价依据。所以,概算要尽可能反映客观实际,不留尾巴。以免造成将来工程造价相差甚远。

(2)工程预算环节。工程预算是确定预算工程造价的经济文件。它是由施工企业编制的。在编制工程预算时,医院基建班子牵头,会同设计部门、概算编制部门的专业人员,施工企业就施工图、预算定额、取费标准、材料价格和政策性调整因素及与工程有关事宜进行磋商,达成共识后,按规范编制工程预算。

(3)竣工决算环节。竣工决算是基建项目工程竣工后,施工单位编制的作为向建设单位进行造价结算依据的文件,是对工程造价的最后确认。竣工决算编制准确与否,将直接影响建设单位的投资效果和施工单位的经营效果。在竣工决算编制前,建设单位预算审核人员应与施工企业的预算人员深入现场,实地勘验,对已完成的工程量进行复核,对设计变更,现场签证确认的资料核对整理,防止虚假工程量和虚假项目内容的产生,把高估冒算的工程决算水分从源头上挤掉。另外,将原施工企业承诺的工程造价让利部分扣除。竣工决算编制后,经建设单位审核后再提交给所委托的社会中介机构对竣工工程的财务决算进行审查,确定最后的结算工程价款。

(4)财务监督环节。一项工程建设从立项至竣工及工程保修期满,往往要经过一段较长的时间。任何一个基建环节,无不渗透着资金运动。一个投资较大的基建工程,财务监督必须贯穿于基建的始终。首先,需要编制《基建工程投资计划表》,其次,根据财政安排的专项资金和单位现有的财力,确定单位的自筹款额和贷款金额。再次,安排具体的资金计划,落实每一阶段的资金,并办理好拨、贷款的手续。在整个基建过程中,财务部门必须熟悉各种基建取费标准,按合同、进度付款。必须参与任何一个基建环节。针对目前建筑市场腐败现象的实例,基建财务监督显得更加重要,重点立足在决算上,为降低基建工程造价,充分发挥投资效益起到应有的作用。

新医院医生工作计划篇(3)

目前,我国正处于市场经济转型时期,医疗卫生体制和运行机制由社会主义计划经济向社会主义市场经济体制转变。随着医院改革的不断深入,医院的股份制改革已势在必行,我国医院模式将来必然是国有、股份制及私立并存,其中股份制和私立医院占绝大多数。改革是促进医院发展、提高医院服务质量和管理水平的动力。这就必然要求我们医院管理要适应这一变化,及时调整经营管理战略,作为国有三级甲等医院既要有精湛的医疗技术水平作为基础,也要有良好的与病人沟通能力和满意的服务质量,更要有铁碗的管理手段及超前的战略眼光。医院在最终走向市场化的过程中,怎样不断地的适应新的形势,怎样利用自身优势,开拓进取,推陈出新,使医院在原有的基础上做得更大更强,这是摆在我们面前的一个现实而又严峻的问题,解决得好对医院将来的发展是一个质的飞跃,解决不好必定会影响医院的持续发展。

2004年我院在市场化的进程中迈出了可喜的坚实的一步,全院上下在院领导班子的正确领导下,取得了可喜的成绩。但我们仍感到在充分挖掘医院内部潜力的同时,在病人满意系统的建立,医院品牌形象的树立以及医院服务的市场营销系统的完善等等方面还存在差距,缺乏理论指导、系统规划及完善的数据支持,使院领导在决策的过程中得不到完整的信息支持。为我院经过认真的调查研究决定设立市场企划部,负责信息收集、市场调研、树立品牌及医疗服务销售,使医院的社会效益及经济效益及政治效益达到一个新的高度,更好的为病人服务。

市场企划部的主要职责功能概括起来有:1 根据医院总体规划制定各部门工作计划,组织实施、督促检查、并总结汇报;2 收集、整理和分析同业及竞争对手的相关信息,制定医院市场政策、营销策略;3 制定市场调研计划,完成市场调研工作及市场预测分析。组织市场考察,搜集、分析、整理、反馈市场信息;4 制定医院市场发展战略,明确市场定位,制订并组织实施开拓计划;5 对各部门(科室)的运行效果进行技术分析及评价,提供可行性报告和总结报告;6 协助院办拟定医院商业活动计划及方案,并组织实施,协调实施中有关问题;7 配合进行医院形象策划、拟订广告宣传计划及实施方案,协助编制、完善医院推介资料、建设医院网站,院报的出版,利用各种宣传手段提高医院知名度。

市场企划部作为医院的一个特殊的职能部门,要求员工要有良好的综合素质及超前的战略眼光,为此特制定工作人员职责如下:1 严守秘密。由于工作的特殊性,有关资料均为医院机密,涉及到医院及医院相关信息及医院发展的战略计划和战略目标,要求本部工作人员严守秘密不能泄密;2 纪律严明,忠诚医院,服从领导;3 开拓创新。市场企划部是在新形势下的新生事物,要求本部工作人员必须具有开拓进取的精神,不断学习,掌握新信息,培养敏锐的战略眼光;4 富有团队精神,精诚合作;5 要有追求完美的精神境界。

国有医院设立市场企划部是新形势下的新生事物,是医疗卫生体制改革不断深入的必然产物,有很多的东西需要我们在实践中不断地探索,我们认为只要遵循市场规律,顺应发展潮流,就一定会把医院做得更人性化,真正做到“人民医院为人民”。

新医院医生工作计划篇(4)

1.内部审计战略转型的重要意义

医院内部审计战略转型在新时期医院财务管理水平提升过程中具有其非常重要的意义和必要性。

首先,内部审计的战略转型是医院内部审计工作的必然发展趋势,目前医院经营管理随着市场的发展和竞争压力的逐渐增强,面临着诸如财务信息管理、内部管理控制、医院经营管理风险等多方面的新问题与新挑战。这就需要内部审计工作必须做出适应时展及市场发展的新转变。

其次,《内部审计实务标准》当中明确指出,内部审计工作的目的是为了增加企业价值和改善组织运营情况,这就是说,内部审计也具有内部控制、风险管理,挖掘企业潜在发展能力,促使企业更快更好的实现其发展目标的作用。

再次,随着社会主义市场经济对我国卫生医疗服务体系提出了新要求,我国医院的规模化发展也在如火如荼的进行当中。面对医院发展的规模化,随之而来的问题就是医疗资源的相对匮乏以及老百姓看病难、看病贵的问题日趋严重。由此可见,单纯的医院规模化发展并未从根本上有效解决医患之间的紧张关系。这就需要我们加强对医院内部审计工作战略转型的重视,要加强内部审计工作对推进医院内部控制制度建设、制度执行以及风险管理能力的水平提升,从而让医院内部管理的效益切实的发挥出来,实现医院改革的总体发展目标。

2.内部审计战略转型新内容

传统财务收支审计在内部审计战略转型过程中仍然要作为核心内容加以保留和加强。因为财务工作是各项工作的基础与核心,离开了财务收支审计,其他内容都是空谈。其次是内部控制审计内容,内部控制审计主要是加强医院内部控制制度在制度制定方面的科学性、合理性、全面性,加强在制度执行上面的合规性、有效性,并且发挥内部控制审计的强有力的监督作用。再次是风险管理审计,在风险管理审计的工作内容是根据国家的相关法律法规以及政策标准,对医院未来经营风险进行风险识别、风险分析、风险评价以及风险防范与管理。它在风险管理过程中具有相对独立的管理监督以及评价职能。最后是经济效益审计,经济效益审计不同于前面说的财务收支审计,经济效益审计的目的是在于分析医院经营情况及管理问题,找出经济亏损或收益的原因与管理优劣的关键。经济效益审计一方面是找出问题,另一方面是提出改进建议,同时通过日常工作督促问题改进、提升经济效益与管理水平。经济效益审计工作水平直接关系着医院国有资产是否能够有效的保值增值。

3.加快医院内部审计战略转型的措施建议

3.1树立新理念

内部审计工作要实现战略转型,首先必须从理念上进行更新,在内部审计新理念方面,必须树立监督与服务并重;结果与过程并重;事前事中事后并重;财务与管理并重;规范化、效益化、有效性并重;发现问题与解决问题并重;当前发展与长远规划并重;静态管理与动态管理并重;内部控制与外部防范并重;独立工作与相互协同并重等一系列新的工作观念与认识。只有树立了新观念与新认识,才能将内部审计战略转型落到实处。新理念的树立要重视全员性与全面性。要实现从领导到员工、从高层到基层的全面化、立体化的宣传教育和普及。让新理念的宣传普及在医院内外营造出一个良好的人文氛围,为内部审计战略转型工作的具体落实打下思想及环境基础。

3.2加强内部审计计划性建设

内部审计战略转型的重点在于体现其工作的科学预见性与前瞻性。所以在内部审计计划制定过程中要留出充分的计划制定时间,从而为审计部门工作制定预留出充分的市场调研、工作调研、信息收集以及思考的空间和余地。在年度计划制定并下达的同时,审计部门就应该着手进行下一年度的计划制定工作,这样能够让下一年度的审计计划制定工作在本年度审计计划具体执行过程中寻找可靠依据和信息数据,同时能够及时发现审计计划制定过程中的问题和漏洞,能够避免在下一年度审计计划中出现同样的问题。在年度审计计划执行的同时,还应该制定阶段性审计计划,阶段性审计计划的制定与执行能够有效纠正年度审计计划中的问题与不足,从而对下一阶段的审计计划进行终止和修正,最大限度的确保年度审计计划的有效执行。在审计计划执行过程中还要加强各部门的信息交流与沟通反馈。信息沟通的内容主要包括对审计目标的完成情况、对审计重点的把握情况、对审计内容的认识与理解、对审计时间安排的意见和建议以及对审计工作人员配置、工作质量的具体分析和合理协调。一旦发现任何问题,就要及时修正审计项目乃至停止该项目的继续实施。

3.3扩充审计资源、加强整合

医院内部审计工作当前而言,一个最大的问题就是审计工作的繁重与审计力量不足的矛盾。但是根据现在医院审计队伍和资源现状来看,想要在短时间内彻底解决这一问题也是不太现实的。所以我们应该在现有基础之上加强资源的整合力度,加强审计工作选择与侧重。在审计项目上,优先和重点抓成本费用控制、专项资金使用管理等。在审计人员分配上,大力发挥资深审计工作人员的业务优势,在日常审计工作中,形成老中青相结合的队伍建设。在新晋人员的招收上面,加强对业务技能、新技术掌握以及职业道德的综合考量。同时加强现役审计人员的业务水平提升与再深造。努力将审计工作队伍建设往一专多能、高素质、高效率的现代化工作队伍方面推进。其次,在审计队伍组成方面,尽量吸纳对专项项目具有丰富经验的专家级人员参与审计工作,从而实现降低工作成本、降低工作风险、提升工作效率和质量的目的。让审计工作能够更好的服务于医院综合管理。

参考文献:

新医院医生工作计划篇(5)

医院计划生育档案是很多关于人口计划生育统计数字的重要资料来源,通过对计划生育档案中数据的统计与分析,不仅能够为医院管理者的科学决策提供依据。同时还可以使统计得出的结果用于医院计划生育工作,使之明确工作重点,有计划、有步骤地落实计划生育政策,更好地完成对人口控制的目标,为人口计生决策提供可靠依据,有助于社会主义和谐社会的构建。

1.2计划生育档案能够为育龄女性提供更加优质的服务

利用计划生育档案能够为育龄女性提供更加优质的服务,使医院不断改进计划生育工作方法,不断满足广大育龄妇女的需求。医院计划生育档案可以对流动人口的婚姻以及生育情况进行初步了解,建立流动人口计划生育档案,能够满足流动人口对计划生育及生殖健康的需求,使他们能够在医院的指导下落实避孕节育措施,避免出现超生现象。

2.当前医院计划生育档案管理存在问题

2.1计划生育档案管理工作意识淡薄,管理人员素质有待提高

在实际工作中,院方领导并未对计划生育档案管理工作给予高度重视,没有意识到加强计划生育的重要性。对于档案的管理不能做到严格要求,对于单位内部聘用的临时工、停薪留职以及下岗人员的生育节育出现漏管的情况,个别单位报喜不报忧现象严重,出现造假资料、证明,大大降低了计划生育档案的真实性。计划生育档案管理工作人员存在思想涣散、工作不严谨,导致一些计生资料收集不全,计生资料系统性、全面性较差。当前计划生育档案管理信息化建设进一步加强,而基层档案管理人员对于信息化软件的操作使用不熟练。信息化管理经验不足,管理经验与理念跟不上新时期计划生育档案管理工作的要求。很多档案管理人员的管理理念和管理水平仍停留在传统层面上,管理工作缺乏灵活性与创新力。有一些计划生育档案管理人员流动性强,多为兼职,人员不固定,在单位内部没有相应的职务,这部分人员往往文化素质不高,缺乏系统完备的档案管理知识,这也造成了档案资料出现流失,影响了计划生育档案的完整性。

2.2计划生育档案管理方法落后,管理制度有待完善

没有制定严格的档案管理规章制度,没有添置必要的档案保管设备,档案室存在一房多用,档案资料污损、丢失现象较为严重。由于计划生育档案资料案卷数量繁多,在基层对于计划生育档案的管理并没有统一的要求,计生资料的收集并没有按照档案的立卷原则规范来进行,如组卷混乱现象较严重,档案号不规范,出现一卷多册现象等。档案的收集、整理、编目等多数仍是采用手工管理模式,管理人员缺乏专业的档案知识,工作积极性不够,管理模式陈旧、缺乏创新力,现代化管理手段还没有完全地应用于计划生育档案管理中,制约了计生档案资料管理水平的提高。

2.3资金投入不足,计生档案信息化建设有待加强

近年来,随着信息技术与互联网的发展,档案管理信息化建设进一步推进。医院计划生育档案管理工作要跟上时代的步伐,符合人们对于计生与生殖健康的要求,就必须推进计划生育档案的信息化建设。而这就要增加相应的硬件设备,但是由于领导层未对计生档案的管理给予足够的重视,对于计生档案的经费投入很有限,这些有限的经费显然不能满足信息化建设的需要。信息化建设的受限,使得提供服务及资源共享方面范围狭窄,服务层次较低。同时,在计划生育档案信息化建设中由于缺乏专业技术指导,也出现了一系列新的问题,这也在一定程度上制约了医院计划生育档案信息化建设的推进。

3.加强医院计划生育档案管理措施

3.1提高计生档案意识,加大计生档案管理经费投入力度

计划生育档案能够有效促使计划生育政策的贯彻落实,随着医院档案管理向科学化、现代化的发展,计生档案管理已成为医院档案管理工作的重要内容。各级医院领导要提高加强计生档案管理的意识,将加强计生档案管理工作纳入重要议事日程,确保档案管理事业与医院业务同步发展。要通过多种方式,加大档案管理重要性的宣传,提高全院职工档案管理的认识,使其意识到做好计划生育档案管理所带来的经济效益和社会效益。不断普及档案管理相关法律法规,使领导层加大对计划生育档案管理的经费投入,推进计生档案管理信息化建设,加强在职档案管理人员的业务素质培训,不断提高档案管理人员的业务水平,确保在人力、财力等方面给予档案管理全面支持与保障,促使医院计划生育档案管理事业不断发展。

3.2计生档案管理人员要更新观念,加强自身素质建设

计划生育档案管理人员的素质直接影响着档案管理工作的质量,因此计生档案管理人员应不断更新理念,加强自身业务素质的全面提升至关重要。近年来,随着信息技术的不断发展,档案信息化已经成为一种趋势,人们对档案信息的利用需求增大,这就对档案管理人员的素质提出了更高的要求。档案管理人员不仅需要妥善保管好档案资料,而且还要具备熟练的计算机操作技术,不仅要掌握扎实的档案管理基础知识,还要具备现代管理理念与管理技术,掌握一定的计算机知识,具备一定的信息处理能力。同时档案管理人员还要具备一定的创新精神和创新能力,要敢于打破传统管理模式的束缚,在计划生育档案管理工作中有所创新。医院要做好对档案管理人员的业务培训与技术学习工作,不断优化人才结构,更新知识体系,档案管理工作人员的整体素质提升必将给计生档案管理工作带来新的发展思路。

新医院医生工作计划篇(6)

计划生育工作为基本国策,对我国的人口和发展问题,有着不可忽视的积极作用,我院有职工2400余人,女职工占全院总人数的79.22%,其中<50岁的育龄妇女占女职工总数的96.45%,根据《中华人民共和国人口与计划生育法》等相关法律、法规及条例,我院不断完善计划生育管理工作的各项制度,以人为本,加大计划生育宣传,积极落实奖励政策,使我院的计划生育管理工作有了很大的进步,实行了信息化管理。但是在计划生育工作服务管理模式方面还需要进一步的探讨,现将我院的计划生育服务管理工作做一概述。

一、医院计划生育管理工作存在的问题

(一)传统的管理形式简单,宣传内容单一。计划生育管理工作中存在着传统行政干预的主观管理模式和强制观念,导致员工产生负面的思想。计划生育宣传教育工作缺乏对于实际情况和空洞理论之间的联系。宣传内容单一,计划生育工作局限于传达政策思想,形式为于报告会、发文件等。

(二)医院年轻职工存在的问题。现代人们的思想变化非常快,尤其是年轻医护人员,他们的个性思想更加突出,他们认为计划生育属于个人隐私,认为单纯的计划生育宣传枯燥乏味,也不愿意参加医院举办的各种计划生育宣传工作。

二、树立计划生育工作新理念,为职工提供全方位的优质服务

针对计生工作现阶段存在的问题,转变思想观念、创新工作思路,实现计生工作从传统的自上而下的管理向自下而上的转变,了解职工需求,为职工提供全方位的服务,促进计划生育工作的顺利开展。

(一)实现自上而下的管理向自下而上的转变。我院建有有计划生育宣传员队伍,院内每一个科室都设有一名计划生育宣传员,每年对计划生育宣传员进行政策、法规的培训,计划生育宣传员平日在职工的日常生活中认真宣传计划生育政策,及时了解职工的个人信息,了解育龄职工婚育的具体情况及需求,建立科室计生管理数据,按照计划生育宣传员双月报表形式及时反馈,计划生育办公室全面掌握全院情况站在职工的角度上思考和分析、制定计划、开展工作。

(二)提高医院领导对计划生育管理工作重要性的认识。强化医院的计划生育管理工作需要取得医院主要领导的支持,如果没有医院主要领导的支持,那么就不能对医院工作人员形成一定的约束力,因此医院计划生育管理人员要及时与医院领导就医院的计划生育工作开展情况进行汇报与沟通,以此取得医院领导的支持,提高医院领导对计划生育管理工作的认识,让医院领导意识到计划生育管理工作对医院发展的重要性。

三、建立目标管理机制

体制建设在计划生育管理工作中至关重要,因此就需要建立健全计划生育工作管理机制,用制度来对管理工作进行约束。一是要成立由专职人员负责的计划生育工作领导小组,确立领导负责制,并下设办公室,对计划生育工作实行信息网络现代化管理;二是要对包括计划生育工作程序及计划生育药具使用管理制度,出生医学实名登记和《出生医学证明》使用、发放、管理工作制度,出生死忙登记报告管理制度终止妊娠药物和终止妊娠手术管理制度,孕情检查和访视制度等关于生育的制度进行完善,并加强对制度的执行情况的监督和管理。此外,建立健全医院的三级请假制度,即员工婚产假必须由所在科室、计划生育办公室和人力资源部三方核实签字后,方可批准。

四、转变医院计生管理模式,坚持以人为本的管理模式

医院将员工利益作为工作计划的出发点和落脚点,围绕以人为本的管理理念开展医院计生管理工作。要实现员工利益与计生管理服务的有机结合,首先改变传统的强制计生管理模式,将民主意识引入到计生管理工作中,形成医院计生管理职工代表大会制度,定期开展计生管理工作会议,其次将服务意识引领到计生管理工作中,医院计生管理人员要及时了解员工的个人信息,根据员工的信息建立计生管理数据库,以便及时跟踪员工的个人生育情况,同时医院也要定期为职工提供生殖健康检查,生育健康讲座以及发放计生用品等。

五、信息化管理

为了方便计划生育的日常工作,从而建立了员工计划生育管理信息系统。每年深入科室摸底调查,对每位员工结婚、妊娠、生育、办理《生育服务证》及《独生子女父母光荣证》的信息进行详细登记备案并录入信息管理系统。

六、宣传工作的重要性

医院开展计生工作,宣传工作一直处于重要的位置,通过宣传营造氛围促监管。一方面,随着医院职工的增多,打击“两非”,督促职工落实“五率”,安排查环查孕等计生管理难度计生管理难度越来越大。另一方面,计划生育工作涉及面广、政策性强,遇到的问题各式各样,医院必须从科普宣教、知识培训多方面出发,注重宣传,强化监督,为计划生育工作创造良好的环境。宣传作为一种先导性工作,只有从群众需求出发,通过宣传才能提高计生政策的覆盖面,才能提高群众对计生知识、政策的了解。

七、医院计生宣传工作的路径和做法

亳州市人民医院广泛开展形式多样的计生宣教活动,营造良好的计生宣传舆论氛围。通过各种宣传方式的综合运用,人口计生工作取得了明显的效果。第一,现有固定计生宣传栏,协助宣教室每季度出版计生宣传栏一期。在重大节日、纪念日悬挂计生宣传横额,宣传计划生育政策、法律法规、优生优育、避孕节育等知识,使育龄群众自觉执行人口与计划生育政策。第二,积极协助人力资源部组织当年新毕业分配职工岗前计划生育政策、法律法规培训209人,参加学习率100%。第三,以孕妇学校为阵地举办培训班、知识讲座等方式开展计生政策法规知识培训。第四,利用办理各种证件机会对新婚夫妻和育龄职工进行计生基本知识教育,努力提高人口和计生知识的知晓率,教育和引导群众树立、科学、文明、进步的婚育观念,使新型的婚育观念逐步被职工接受。医院在醒目位置张贴人口与计划生育法、计划生育管理条例等标语并定期开设计生宣传专栏,宣传计生工作方针政策、优生优育知识,以提高全民防病治病水平;医院B超室、药房、妇产科、检验科均张贴有计生工作警示牌,提醒工作人员及来院检查人员依法依程序办事。第五,医院狠抓医务人员计生法律法规的学习,针对妇产科和B超室工作人员,开展专题计生知识及有关法律法规的培训和学习,还不定期主办计生工作培训班,召集计生工作人员、育龄妇女进行宣传培训。第六,医院专职计生工作人员积极组织职工参加人口与计生活动,指导育龄女职工自我保健,并对职工结婚、怀孕、生育和计划生育手术情况及时登记备案。计生工作人员还随时走访单位内育龄妇女,向她们宣传计生政策及法律法规,普及计生科学知识,开展生殖保健、优生优育工作,将计生宣传工作覆盖到每个人。第七,为使各项责任目标落到实处,我院实行层级动态管理责任制,狠抓责任落实。杜运志院长分别与各中心、科室、党支部、工会小组层层签订计划生育责任书达150多份。同时,实行院科两级领导计生对象责任制,将计生目标任务分解到科室,责任落实到人,从而确保措施落实到位。

新医院医生工作计划篇(7)

当前,正迈向健康中国的新征程,各级政府对于市级医院未来发展寄予更高的期望,以医院经济管理为己任的总会计师,面临着重大机遇和挑战,笔者结合近年来的工作感悟,思考医院总会计师履职能力的提升,作为引玉之砖。

思考之一:医药卫生体制改革

当前各地全面贯彻落实国家稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项政策措施,全力以赴推进创新驱动发展、经济转型升级。在经济发展保持良好势头的同时,社会保障持续改善,人民生活水平和质量不断提高。以上海为例:健康核心指标继续保持全国领先,已达到世界发达国家和地区水平。(见下表)

面对人民群众的期盼,各项卫生改革纲领密集出台。2015年上海启动第四轮公共卫生体系建设三年行动计划,2016年上海列入全国第2批综合医改试点省市,医药分开、降低药品加成、医疗器械限价,医疗服务价格调整等举措已在公立医院实施。

面对医药卫生体制改革的纵深推进,人民群众医疗保健的持续需求,公立医院面临深化改革、调整结构、提高质量、合理控费、便民利民的诸多任务。作为医院的总会计师,如何落实好国家医改政策,确保有效执行,需要我们深入思考并努力践行。

思考之二:医院中期规划

作为医院管理者,总会计师应立足大局,研究医院发展规划,尊重医院运行规律,研判工作方向和重点任务,找准履职定位。

(一)公立医院的定位与内涵

公立医院是中国医疗服务体系的主体,是体现公益性、解决基本医疗、缓解人民群众看病就医困难的主体。在工作实务中,总会计师应把握好公立医院发展的核心要义,重点研究、领会悟透,包括以下三点。

(1)指导思想。始终坚持政府办医宗旨和公立医院公益办院方向,以提高人民群众健康水平为根本目的,以提升临床服务能力、临床技术水平和临床科技创新为主线,以深化改革为动力,全面推动医院转方式调结构转机制,着力提升公立医院医疗技术水平,促进医院全面可持续发展。

(2)功能定位。公立医院是医疗服务体系的重要组成部分和急危重症及疑难复杂疾病诊治的主要力量,是临床医学的主力军,也是公共安全保障和医疗应急救治的主力军。

(3)发展目标。公立医院围绕临床诊疗和科技创新能力的提升,深化推进现代医院管理,不断提升医院的核心竞争力和影响力。

(二)系统思考医院中期规划

一切经济工作围绕单位的主营运行,服务于临床发展,推进规范可持续发展是医院财务管理的核心。中期规划是年度预算编制、中期预算安排的重要依据,总会计师应系统研究,结合医院实际,精准把握医院发展方向,将规划运用于经济管理的各个领域。

(1)推进信息化,为现代医院提供支撑。通过历年技术投入,各地医院信息化水平有了新发展,上了新台阶,然而各家医院情况参差不同,总体上信息化建设缺乏通用性、系统性、拓展性的架构。在十三五期间,应当着重研究,提高医院信息化整体应用能力,以大数据的有效链接提升管理绩效。

(2)围绕临床,做好资源优化配置。我们应以临床技能、质量和科技创新为核心,在项目安排、设备购置、科研人才建设等方面全方位支持临床一线,通过资源、资金、资产的集聚配置,形成以临床为导向的公立医院建设发展新机制,尤其关注急危重症和疑难复杂疾病的诊治,推动医院临床科技创新和诊疗能力建设,不断提升医教研协调发展水平。

(3)注重创新,提升服务与管理效能。医院的价值管理导向,应聚焦缓解群众看病就医的突出问题,运用基于互联网技术的医疗服务,充分依托云计算、大数据、物联网、移动互联等信息网络技术,推进挂号收费、诊断系统的快捷化服务,临床医疗智能化、医院管理精细化,努力建设适应“互联网+”时代背景和精准医疗发展模式的智慧医院,在更高水平上着力提升群众对优质医疗服务的获得感。

思考之三:总会计师的定位与着力点

近年来,医疗机构深化改革已进入关键期,靠药品耗材利润的粗放期不复存在,强化公立医院内部管理日益凸显。中国特色的现代医院管理是坚持公益性基础上的专业化、规范化、精细化运行,遵循临床医学规律和实体运行的经济规律,确保公立医院高效运营。现代医院管理借鉴于现代企业管理,是在深化医改的过程中逐步形成的,核心内涵“公益职能,管办分开、政事分开,权责明晰,管理科学”。一是治理结构:建立政事分开、管办分开的管理体制和法人治理结构,促使所有权与经营权相分离,明确院长负责制。二是内部管理:形成产权清晰、权责明确、政事分开、管理科学的运行制度。三是运行机制:包括推进公立医院人事制度、收入分配制度、财务管理制度、信息管理制度的改革。四是转变收入结构:公立医院要通过转变经营策略,切实扭转过度依赖药品、卫生器械销售利润的运转方式,实现服务模式、病种结构的转型,更好地优化收入结构。

围绕现代医院管理,总会计师的工作重点在于法人治理结构下,全力以赴推进医院经济运行的专业化、规范化、精细化、高效化管理,推进增效降费,努力服务于医改、服务于医院可持续发展,服务于广大医务人员,其定位和主要工作如下文所述。

(一)总会计师的职能定位

(1)站在医院发展的新起点,总会计师应具备高度的使命感、责任心,具有开拓思路和改革创新的意识,既有破旧立新的勇气,也有改革创新的智慧。

(2)总会计师定位于医院经济管理,具备全面扎实的医疗卫生系统业务知识,熟悉行业情况,善于研判改革之中的公立医院发展趋势。

(3)总会计师应具有较强的认知能力,较高的经济管理素养,具备良好的组织领导能力、决策能力、创新能力、财务管理能力和价值创造能力。

(4)医院总会计师善于理论研究,具有扎实的W术功底,在医疗行业产生相应的影响力。

(二)当前主要工作

1.落实法律法规,组织医院健全财会制度、内控制度和经济管理制度,并监督执行

一是严格执行法律法规。近年来的巡视、巡查、审计等反映的问题显示,各地医院在基建项目、设备、服务采购领域、科研经费使用、经费报销等方面不同程度存在违反财经法纪和政策红线的问题,有的具有普遍性、倾向性的问题,除了相关人员法律意识淡薄,也有不正确执行财经政策、财务制度的原因。因此,医院总会计师应大力宣传财经法律、法规和政策制度,强化有权必有责、有责要担当、失责必追究的铁尺纪律,形成全员知法守法氛围。总会计师承担财经法纪宣传员和监督者的角色。

二是抓好内部控制管理。笔者认为,内控工作是一项全员参与的持久性工作,总会计师应依靠医院院长,建立本单位的内控架构,重点设定工作目标、措施、责任部门和时间节点,形成闭环管理,着力在“建立职权受控的治理架构;确保经济运行合法合规;国有资产安全和有效使用;财务信息真实完整;有效防范舞弊、预防腐败;提高经济管理效率;保障医院战略目标实施”等方面取得成效,这也是现代医院管理的基石。

2.加强政策研究,做好经济监测,增强决策力,预防运行风险

随着医改持续推进,取消药品加成、卫生材料限价、调整医疗服务价格,以及人力成本的刚性递增等因素叠加,作为医院的总会计师,应着力研究相关政策,加强经济运行分析,注重社会效益和经济效益的统一。

一是全面领会国家顶层设计。2015年国家相继出台《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》、《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》等文件,2016年11月8日颁布《关于进一步推广深化医药卫生体制改革经验的若干意见》,这些政策是总会计师工作的重要依据,把握好国家层面的要求,才能引导正确的工作方向。

二是研究医院发展的重要课题。这是当前面临的重大挑战,需要总会计师紧紧依靠财务和卫生专家,凝神聚力交出一份令人满意的答卷。如:研究医院规模结构,搭建医院运行最佳经济模型;调整医疗服务价格与降低药品卫生器械收费的专题分析。

三是抓好医院运行的监测分析。包括研究“医药分开”、耗材限价、医疗服务价格调整对医院经济运行的影响,以及医疗收支的财务状况。加强事前决策、事中监测,是做好经济运行的重要举措。

3.组织医院财会管理,涵盖全面预算、会计核算、成本控制,总会计师履行财务把门人的职责

一是实行全面预算管理制度,强化预算约束。公立医院作为预算单位,所有收支全部纳入部门预算统一管理。公立医院是预算编制、执行、决算的责任主体,要以医院“十三五规划”、卫生资源配置标准、医院发展规划和年度计划目标为依据,综合考虑近年收支情况、医疗收费标准调整等因素,按照财政及主管部门的要求,编制中期规划和年度预算报告。总会计师应着力推进现代医院管理,建立健全预算编制、审批、执行、监控、调整、决算、分析和考核等制度,强化预算约束,提高资金使用效率。

二是提升财务报告信息质量。《会计法》明确总会计师对财会工作的合法性、合规性和会计信息的真实性、准确性、完整性负主管责任。此外,《根据医疗卫生服务单位信息公开管理办法》(卫生部令第75号),总会计师应依法依规推进医院财务信息公开工作,从法治的高度充分重视信息公开的重要性。

4.加强管理,提高运行绩效,切实维护国有权益

2015年,全国13069家公立医院资产总额达28343亿元,净资产16721亿元,平均每家医院资产2.17亿元,不亚于中等以上规模国有企业。作为医院的总会计师,肩负国有资产监管的重要职责。

一是加强制度建设。在政府采购规范化的基础上,重点完善自筹经费的基建、设备、服务采购流程,强化业务控制,切实做到分级授权和“不相容职务分离”的要求,以制度管人、管事、管钱、管资产。

二是加强重大经济合同审查。合同管理是维护医院权益的法律手段,也是保全资产的前沿阵地。目前,各地总会计师参与合同分级审核,发挥了显著作用,有的医院还配置法务专员,增强合同审核的专业性,防范对外经济活动风险。实践证明,医院合同管理有待进一步做深、做细,从严管控合同也是增效降费的重要途径。

三是加强国有资产监督。公立医院应形成资产采购、验收、入库、领用、保管、变更、报废等环节的无缝管理,厘清使用部门、资产管理部门和财务部门的职责边界。总会计师应定期组织医院开展资产清查、盘点,确保资产安全、完整;实施资产使用情况的绩效评估,促进医院重视投入产出绩效意识,不断提高国资运营水平。

新医院医生工作计划篇(8)

新会计制度对医院财务管理的影响很大,无论是总体思想还是具体操作准则都提出了进一步细化的要求和改进。在新会计制度的推动下,医院将结合自身发展实际情况对医院内部存在的财务问题进行重新审视和整改,完善财务管理工作,稳定医院机构的发展,为大众提供一个更加优良的医疗环境。

一、 新会计制度在旧会计制度上的改进

(一)新会计制度的内容更全面

在旧会计制度的基础上新会计制度设置了累积折旧科目,可以反映出医院实际运营成本损耗,这样的细化工作不仅可以促进医院成本核算工作的进行,而且可以提高核算工作的准确率。并且,新会计制度以医院的权责发生制为基础,加强了医院经营管理的主导地位,清楚区分了医院的收支和收益情况,对医院以后长期的经营发展和科学管理都有极大的促进作用。

(二)新会计制度的核算方法更科学

旧会计制度对固定资产和专项基金等各项会计数据的核算方法存在很多不科学的地方,对固定资产和专项基金的重视程度不够,固定资产的管理理念落后,这在新会计制度中都得到了很好的调节和整改。新会计制度以收益性支出和资本性支出做出划分依据,对医院的固定资产做出了比较明确的划分。这样的好处是对医院的固定资产和转向仅仅可以更加科学的划分,方便进行管理,操作和核算,避免了旧会计制度中的眉毛胡子一把抓的行为。

(三)新会计制度有成本核算

旧会计制度对医院进行院、科、单病种项目等三级划分,以科室、医疗服务项目、病种等等为计算单位进行成本核算,这样的核算程序散乱、复杂,而且不利于后期成本汇总核算时的数据汇总核算、检查和问题发现。新会计制度的对成本核算的方法更加合理和科学,医院管理改变了曾经“重投入,轻产出”的思想,把医院除了各级运营产生的直接费用进行了核算之外,还把各院、科、单病种运营以及相关管理部门为了工作更好的衔接所产生的所有中间费用及借款利息划入了成本核算范围,这样成本核算的方法才会更加准确,更加全面。

二、 新会计制度下医院财务管理上存在的问题

(一)财务管理制度的执行力度不够

新的会计制度虽然已经颁发并且在医院财务管理工作中执行,但是医院财务管理制度在内部的执行力度还是不够。其中有小部分原因是因为新会计制度在医院中的全面落实还需要一定的磨合时期,但是主要原因还是由于财务管理对于医院的货币资金,实物资产和工程项目没有根据实际操作流程制定一套严格的财务管理流程。导致货币资金的运用和流出没有严格的要求和标准,形成财务管理的混乱和成本的浪费;医院的实物资产损坏,浪费空置甚至未被用于原应使用位置的行为都无人管理,实物资产完全没有安全保障;医院工程项目的实施没有科学合理的预算计划,工程的投入和实施都非常盲目,并且中间环节容易出现贪污受贿的现象,也没有明确的成本控制机制进行监测和反映。总的来说,医院的财务管理制度还停留在基础的核算环节上,对医院的全面控制和监督管理职能的作用还没有完全得到发挥,医院的经营管理上仍然存在很多不受控的地方。

(二)新会计制度下预算,成本核算的优势发挥不明显

新会计制度中,强调了预算机制和成本核算机制在医院财务管理中的重要性并要求加大力度。但是在医院的实际操作中,由于制度本身存在着很多不完善的地方。实行力度还是受到很大阻碍,相应的预算和成本核算机制得不到很好的贯彻和实施。首先是预算编制不合理不科学,预算人员对于医院各部门的运作不了解,财务数据采取上年数据为技术,来源不准确,不能够根据医院的实际运作情况和发展方向制定合适的预算计划。导致预算编制效果差,与医院实际经营现状不适用,无法对医院经营活动进行很好的事前预算管理。医院的成本核算机制也存在很大的问题,对医院固定资产的重视程度不够,管理和划分都不够具体清晰,以及医院财务管理方式导致医院中间服务环节的费用核算不清,在加上医院各个部门的内部构造复杂又各不相同,医院的成本核算没有健全的核算体系,导致医院成本核算工作很难开展。

(三)财务监管机制不健全

医院财务监管机制不健全是历来存在的问题,在新会计制度颁发和执行后,财务监督工作有了进一步的改善,但是,财务监督机制仍然不健全,需要进一步的整改。医院的资金运作很多是按照上级授权便可以动用,没有严格的考核标准进行自己监督。对资金的具体数量,运用依据都没有明确的凭证作为参考,对于资金应用的去向没有一个明确的说法。财务监督制度没有具体的实施流程和相关规定,领导也没有给予财务监督工作足够的重视,也没有根据职工的行为制定相关的奖惩制度。整体财务监督工作在医院内部等于是一个形式上的存在,实际的执行力度较差。

新医院医生工作计划篇(9)

医院财务会计制度是医院各项经济活动的基础依据,是医院综合效益提升的保障。在新的财务会计制度背景下,医院对收入、支出分类进行了适当的调整,并增加了科教收支项目,调整了收支核算结构,并改进了医院管理费用的核算方法,完善了医院财务报表,提高了医院财务会计工作的质量与效率,促进了我国医疗卫生事业的健康发展。

一、新医院财务背景下医院收入支出分类调整分析

在新的医院财务会计制度中,明确规定了医院收入与支出的含义,其中医院的收入指的是基于医疗服务活动收取的合法资金;支出指的是在医院开展医疗服务活动中,造成的资金、资源以及资产的损耗。在新医院财务背景下,明确了对收支的管理制度,同时将医院收支划分到医院预算管理工作范畴,并根据收入来源以及支出范围等,收入与支出进行了科学的划分,推动医院医疗卫生改革。另外,医院药品收支管理在新医院财务背景下,实行统一核算,并根据药品用途的区别,对药品管理的教学项目、科研项目等作用实施分类。对医院收入与支出的详细划分,体现出公立医院的特殊性,为我国公立医院加强财务活动管理奠定坚实的基础。

二、新医院财务背景下医院增加了科教项目收支

公立医院不仅承担着为人们提供优质的医疗服务作用,同时也具有一定的教学任务以及科研任务。在传统的医院财务会计制度下,医院科教收支并没有划分到医院收支管理项目中,而是作为一项专项资金,导致医院财务信息的完整性受到影响,从而影响医院整体财务信息的质量。在新的医院财务背景下,医院财务会计制度中明确地将科教收支纳入整体的收支管理系统,同时增加了科教项目收支核算,加强了对医院科研、教学等活动造成收支的管理。这一改变有效地缓解了医院科教项目收支管理混乱局面,将科教项目收支纳入整体的财务管理工作中,保证了医院财务信息的完整性,提高了医院财务信息的整体质量。

三、新医院财务背景下医院调整了医药收支核算

在现行的医院财务会计制度背景下,医院收入主要包括药品收入、医疗服务收入以及其他收入。然而根据国际惯例,往往将药品收入归入医疗服务收入中,因为从某种角度上来说,对药品的使用也属于医疗活动,同时药品管理也是医疗管理中重要的一部分,所以药品收支需要归入医疗收支范畴中。新医院财务背景下,会借鉴国家惯例,并结合我国医疗卫生事业实际的发展状态,将医院药品收支管理作为医疗服务收支管理的一部分,同时调整医院药品收支核算,细化医院药品收支科目,避免出现药品支出与医疗活动不匹配等现象的发生,提高医院药品收支核算与医院实际运营状态的适应性,增强我国公立医院财务会计制度改革的效果。

四、新医院财务背景下医院管理费用核算得到了改进

医院管理费用也是医院支出中重要的组成部分,即医院后勤单位、行政单位在进行相关工作中带来的支出费用。对于医院整体的支出费用来说,管理费用往往占有较大的比重,同时管理费用涉及医院的各个科室,在管理费用核算过程中工作量较大,工作复杂性也相对较高。现行的医院财务会计制度下,医院管理费用重要是按照科室人员比例实施分摊,即将医院的管理费用按照药剂人员、医务人员所占有比例,划分到医院药品支出以及医疗服务支出中,但是由于药品数量、医疗人员数量等因素的影响,化为药品支出的管理费用很少,而医疗服务支出中管理费用却占有很高的比重,从而影响医院总体成本费用。另外,按人员比例分摊管理费用的方式,其本身就缺乏公平公正性。在新的医院财务背景下,改进了这一分摊管理费用的方式,将医院管理费用作用独立的支出费用,并在医院财务报表中直接反映出来,提高了医院管理费用核算的公平性,保证了管理费用的真实有效性,提高了医院管理费用核算的科学性,并促进了我国公立医院相关财务制度与国际接轨,促进我国医疗卫生事业健康长远的发展。

五、新医院财务背景下医院会计报表得到了不断的完善

随着医疗卫生事业的发展,医院财务核算工作要求也逐渐提升,对医院成本构成、现金流等情况也越来越重视。在新的医院财务背景下,医院财务会计报表中会增加成本构成表、现金流量表等具体内容,同时也改进了医院财务会计报表的排列方式,使我国公立医院财务报表排列顺序与国际惯例相适应,同时保证新的财务会计报表与我国公立医院实际运营情况相符。基于对医院财务会计报表的完善,有效地提升了财务报表的通用性,保证我国公立医院财务报表信息能够适用于更多使用用户。

在医院收支总分析表、医院收支明细报表等方面,新医院财务背景下也发生了一定的改变,对医院医疗成本从功能、性质两个方面进行了更加详细的分析,提高了医院运营管理中对医疗服务成本核算管理的重要性。从功能层面上,将医院医疗服务成本细分为医疗技术成本、临床服务成本、辅助医疗成本、管理成本等;从性质层面上,将医院医疗服务成本划分为卫生材料成本、人员成本、药品成本、医院资产折旧成本等等。医院管理者以及国家相关医疗卫生管理部门,都能够通过这些详细的成本报表,了解医院实际的运营情况,为医院发展重大决策提供有力的依据。

可以说,新医院财务背景下对医院财务会计报表的完善,对医院资源优化提供了便利,降低了医院运营的成本,增加了医院运营的经济利益,帮助医院树立了良好的形象,提高其社会效益,对我国整体的医疗卫生服务水平提升都具有很强的促进作用。

六、总结

新医院财务背景下,医院收入支出核算发生了一定的变化,逐渐与国际接轨,同时满足我国社会主义市场经济发展的实际需求。针对以往财务会计制度下医院收支管理混乱、收支失衡等问题,在新的财务制度下都得到了有效的解决,健全了医院收支核算管理体系,提高了医院财务信息的真实有效性。相信随着我国科技水平的进步,以及相关管理制度的完善,医院财务会计制度会得到不断地完善,进一步推动我国医疗卫生事业改革的进程,促进我国医疗卫生事业健康长远的发展。

参考文献:

[1] 刘艺.新医院财会制度关于收入和支出核算的变化探析[J].财会研究,2012,32(4):124-125.

[2] 石梅.新医院财务会计制度中收入和支出核算变化探析[J].现代商贸工业,2013,31(6):99-100.

[3] 孙亚玲.解读新医院财会制度关于收入和支出核算的变化[J].中国卫生经济,2012,27(5):35-36.

新医院医生工作计划篇(10)

中医院工作计划1一、背景

近两年医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新两年整体发展规划,描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。

二、医院信息化发展现状

(一)发展基础

1、国家卫生信息化建设步伐加快。

将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心,以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。

2、医院信息化建设尚不具规模。

医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统,主要依靠外网通过ADSL与因特网相连。但是,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

(二)存在问题

1、网络基础设施需要扩充改造

目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网,共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求,达不到医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

2、其它制约医院信息化建设发展的因素

(1)信息化建设需要投入大量资金,但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。

(2)信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。

(3)在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

(一) 指导思想

紧密配合医院发展战略,以医院新两年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

(二) 基本原则

按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。

医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。

计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。

3、突出重点,分步实施。

医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。

在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。

因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。

6、切实保证系统安全与稳定。

因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的`建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。

(三) 建设目标

今后两年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。

四、医院信息化建设具体任务

1、更换管理信息系统软件(His)。

新His在以前His功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,新增农合接口、His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。

2、改善互联网接入条件,今后还将继续增加ADSL用户。

为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加ADSL连接。

4、建立医院网站。

作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。20--年6月份完成。

5、完成临床信息系统建设规划工作。

临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。

6、完成门诊楼、住院楼网络改造。

临床信息系统建设规划完成后进行。

7、普及和提高职工计算机应用能力。

五、保障措施

1、加强组织领导

医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息网络系统应急制度等等。

3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,提高建设效率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,减少浪费。

5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

为增强医院信息系统网络和数据的安全性,中心机房易址建造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。

6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。

中医院工作计划2根据上级部门要求,结合我院实际情况,通过院长办公会集体研究讨论,制定20--年工作目标及具体工作计划。具体内容如下:

一、工作目标

1、改善医疗环境。

2、继续实施“三名”战略。

3、完成三甲创建工作。

4、业务收入同比增长20%。

二、具体工作计划

为实现20--年工作目标,我院全体医务人员要同心协力,努力完成以下四个方面的任务:

1、筑巢引凤,增强实力。

好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房--------平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约--万平米,近------张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。

二、培育素养,提升水平

素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。

1、选聘高层次人才,20--年人才计划中将招录3名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。

2、培养现有人才。

建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。

3、拓宽交流平台。

与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。

4、加强特色专科专病建设。

我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。

三、创新机制激发活力

今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的运行机制:1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。2、进一步加大绩效分配力度,完善绩效考核机制。3、试行护士分级管理(n1-n5)。4、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。5、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院安全。6、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。

四、优质服务惠及民生

服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。

对外:

1、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动,优化服务流程。

2、注重中医药特色,推广普及中医药适宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。

3、建立服务评价体系。

以提高病人满意度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查,并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。

对内:加强干部队伍建设,特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。

中医院工作计划3一、进一步开展创先争优活动,争创“五好”示范点

按创先争优活动的有关要求和标准,促进我院各支部和全院广大党员树立良好的医风医德,激发党组织的生机活力和全院党员勇争先锋、勇于拼搏的精神。争取完成党委、纪委、团委换届选举工作、继续做好“十佳健康卫士”万人评活动及青年文明号、志愿服务进医院的后续工作。

二、加强与中山大学公卫学院联系,早日制订“十二.五”发展规划,明确中长期发展目标

下半年,我院将着手制定“十二.五”发展规划,聘请中山大学专家起草,为医院中长期发展定下基调,指引未来5年及中长期我院的发展规划。

三、贯彻新医改政策,转变医院业务增长方式

紧跟医改新政策,明确自身发展定位,利用有利于中医药发展的政策扶持,努力转变医院业务增长方式,向依靠优质的医疗、护理、药事服务、精细化管理转变。

四、开展大规模培训,提升干部员工素质

开展大规模的中层干部、全员培训,新员工培训,全面提高全院员工的思想高度。坚持从实际需要、突出重点的原则来制定相应的培训计划,通过读书自学、邀请专家授课、集中培训与知识测试相结合的方式使培训工作规模化、系统化、科学化,并要严格考核、以考促学。

五、成立重点专科办公室,加强专科建设管理

为进一步加强我院重点专科建设,确保重点专科建设持续发展,将于下半年成立我院重点专科建设管理办公室,隶属于医务科,研究制定重点专科建设规划,落实专项经费,制定扶持政策,整合资源,对专科建设进行动态评估及考核。

六、强化医疗、护理环节核心制度落实,保障医疗安全

继续深化医疗质量万里行、中医医院管理年和医疗安全百日专项检查等活动,以提高医疗质量为主线,突出抓好各项医疗规章制度的落实,规范技术操作规程,进一步建立健全质量监控体系,强化环节质量控制,从源头上消除医疗纠纷出现的各种因素,坚决杜绝事故发生的隐患,保障医疗安全。

七、办好“20--中国(江门)国际中西医结合心血管病学术会议”等相关会议

制定“20--中国(江门)国际中西医结合心血管病学术会议”具体实施方案,分解任务,落实到人,配合省中西医结合学会心血管病专业委员会、市政府、市卫生局,努力将20--中国(江门)国际中西医结合心血管病学术会议”举办成我市规模最大、规格最高的学术会议。下半年,我们还将承办广东省亚健康干预学术会议和市中医药学会学术交流年会。

八、做好中层干部竞岗工作,逐步推进“同工同酬”

今年年底全院员工聘任期满、中层干部任职期满,我院将继续做好全院员工的续聘工作及新一轮中层干部竞争上岗相关工作。下半年,我院还将继续推进“同工同酬”工作。

九、完善经济管理方案,保证公平合理

制定新的经济管理方案,将成本中的部分管理费,从原来按利润分摊的单一形式,转变为按人员比例的形式分摊,此举可有效的缩减人员数量,从而降低人员费用的开支;奖金分配制度加大工作量权重比例,使奖金分配制度更趋向合理。

十、保证施工安全,加快工程进度

在确保施工安全,质量过关的前提下,争取江门市基层中医药人才临床培训基地大楼早日竣工,并积极准备大楼竣工后的内部装饰工程,为尽早投入使用做好各方面工作。严格按照国家有关建设工程招投标规定,进行环市二路19、20号地块改扩建工程筹建工作,争取在20--年底前完成19、20号地块主体大楼项目工程。

中医院工作计划4根据上级部门要求,结合我院实际情况,通过院长办公会集体研究讨论,制定工作目标及具体工作计划。具体内容如下:

一、工作目标

1、改善医疗环境。

2、继续实施“三名”战略。

3、完成三甲创建工作。

4、业务收入同比增长20%。

二、具体工作计划

为实现工作目标,我院全体医务人员要同心协力,努力完成以下四个方面的任务:

(一)筑巢引凤,增强实力

好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房--------平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约--万平米,近------张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。

(二)培育素养,提升水平

素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。

1、选聘高层次人才,20--年人才计划中将招录3名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。

2、培养现有人才。

建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。

3、拓宽交流平台。

与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。

4、加强特色专科专病建设。

我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。

(三)创新机制激发活力

今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的运行机制:

1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。

2、进一步加大绩效分配力度,完善绩效考核机制。

3、试行护士分级管理(n1-n5)。

4、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。

5、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院安全。

6、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。

(四)优质服务惠及民生

服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。

对外:

1、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动,优化服务流程。

2、注重中医药特色,推广普及中医药适宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。

3、建立服务评价体系。

以提高病人满意度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查,并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。

对内:加强干部队伍建设,特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。

根据我院目前具体存在的情况,有针对性地制定年初工作计划,如下:

1、完善各项工作,提升医院综合素质,积极创建示范乡镇卫生院。

2、继续做好基本公共卫生服务工作,加强宣传,改变医务人员观念,主动参与健康管理团队下乡,增加服务次数,保证服务内涵。

年内完成65周岁以上老年人、企业退休人员的免费体检,完善居民健康档案。加强健康管理团队工作监管,落实考核制度,定期组织培训,提高医务人员思想认识及服务能力。

3、进一步推进突发公共卫生应急工作,做好宣传培训,提高职工与社区居民对卫生应急的认识。

4、与政府加强沟通联系,取得资金支持,逐步完善硬件建设,以满足老百姓不断增长的卫生需求。

5、引进大中专、本科毕业生,重视岗前培训;

尤其要确保护理人员的招收,以保障护理工作的正常开展;培养年轻骨干力量,有针对性地派送上级医院进修学习。

6、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。

7、新的绩效分配方案出台后,进一步完善激励机制,合理制定分配制度。

8、加强法律知识学习,增强自我保护意识,时刻提高警惕,把医疗安全放在首位,严防差错事故、医疗纠纷的发生。

开展职工思想政治教育活动,结合党的群众教育路线实施方案,定期进行政风、党风、行风教育,使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。

9、继续加强医疗护理质量考核,质控小组每月开展考核1-2次,及时反馈信息,加以整改。

10、按照卫生局签订目标管理责任书,分解每一项任务到各科室,院部定期督查。

11、改善服务态度,加强与患者有效沟通,提升医疗技术水平,严格执行操作规程,谨防差错事故。

12、加强业务学习,安排医务人员赴上级医院进修,鼓励职工在职继续教育,更新医疗知识,更好为患者服务。

医院是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全体医务人员、住院病人等广大群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及相关知识知晓率的重要措施,为进一步提高居民健康文明素质、生活质量、生命质量,必须长期坚持不懈地抓紧抓实。

一、建立组织机构,完善健康教育工作网络。

完善的健康教育工作网络是开展我院健康教育工作的组织保证和有效措施。为了稳步推进健康教育工作的开展,我院将结合上级部门的工作安排和医院实际成立健康教育工作领导小组,由院长亲自抓,我科直接管的工作模式,进一步规范和完善健康教育资料,将健康教育工作纳入我院基本公共卫生服务项目工作计划,进一步建立健全以预防、保健、健康教育为一体的.卫生体系,把健康教育工作落到实处。

二、突出防病重点,开展健康教育活动。

充分发挥健康教育网络作用,开展各种形式的健康教育活动,通过健康教育与健康促进活动,提高医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人、辖区居民相关知识知晓率,健康教育行为形成率,提高对慢病、孕产妇、儿童管理率;降低传染病、地方病、慢病发病率;促进医院对健康的广泛支持、突出医院卫生服务,创造有利于健康的生活行为,以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。倡导良好的生活习惯和健康的生活方式,营造和谐社会氛围。

健康教育活动内容如下:

(一)利用我们专业人员优势,广泛动员全社会共同参与。

(二)要进一步加强网络建设,将辖区内村卫生室、社区、幼托机构等单位纳入健康教育体系,定期组织健康教育培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的社会环境。

(三)加强健康教育阵地建设与管理。

1、各科室设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、墙报等),每月更换一次内容(要求每年出刊至少达15期,内容新颖、充实);

2、各村卫生室设有固定的健康教育专栏,每两月更换一次内容(要求每年出刊至少达6期,内容新颖、充实),由保健科专职人员对每期刊登的内容在固定时间内进行摄像,并留档。

将各科室、各村卫生室出刊次数,内容质量纳入年终考评体系,严格按照健康教育奖惩制度进行考核。

3、对上级下发的健康教育资料及时张贴在院内宣传阵地,并及时分发到各村卫生室。

(四)开展健康教育知识培训。

对全院医务人员、村医、社区等单位相关人员开展健康教育知识培训每季一次,以提高医务人员及广大居民的卫生知识水平、健康意识,使医务人员、广大居民的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达>70%以上。

(五)大力开展院内健康教育活动。

门诊健康教育:医生应有针对性对门诊就诊人员开展口头宣传、发放教育处方等候诊教育与随诊教育。

住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达。②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育1次。③利用宣传阵地进行宣传教育。④每年对病人、群众进行相关知识知晓率调查。

(六)积极开展院外健康教育活动。

结合我院卫生活动安排,对居民进行经常性健康教育指导。配合各种宣传日,深入对农村包括预防接种、疾病普查等机会开展预防艾滋病、结核病、计划免疫、妇女儿童保健传染病、地方病等常见病多发病咨询和宣传健康教育活动;农业劳动中特有职业危害知识宣传;开展饮水饮食、家庭急救与护理等家庭健康教育;卫生法规宣传;倡导健康的生活方式、培养良好的个人卫生行为习惯。每年4次或以上。

(七)加强反吸烟宣教活动。

积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。利用3月31日“世界无烟日”开展相关活动。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。

(八)做好检查指导和效果评价。

每年定期组织人员,对各科室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对医院健康教育工作进行评价与总结。

一月份:教育重点是病毒性肝炎的防治、呼吸道传染病防治。

二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。

三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、乳腺疾病、结核病防治知识。

四月份:结合爱国卫生月和全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。

七月份:深入农村重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

八月份:结合母乳喂养宣传周,开展母乳喂养科学育儿和家庭消毒的宣传教育。

九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

十一月份:结合食品卫生宣传周和的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。

十二月份:结合;世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育

中医院工作计划5根据上级部门部署,围绕医院中心医疗工作,充分发挥中医药特色,贯彻落实医保和新农合政策,以病人为中心进一步完善质量管理体系、提高综合服务能力,下半年计划如下:

一、结合“八项禁令”、党的群众路线及县卫生系统开展吃喝风、回扣风、“红包”风专项整治活动,进一步加大宣传教育、自查自纠力度,树立依法尽职、廉洁奉献新风尚;

二、以绩效考核为手段,进一步规范医疗行为,持续改进综合服务能力,有效控制药占比、新农合指标、抗菌药物合理应用指标,提高中医非药物治疗、中药饮片使用、医疗有效收入;

三、进一步保障人才培养和专科建设计划落实;加大中医药项目争取和建设;

四、加强医疗质量持续改进和单病种管理,推广中医药适宜技术、中医临床路径、中医优势病种诊疗方案,加强医疗质量、传染病等网络直报管理;

五、进一步落实优质护理质量管理,加强护理质量持续改进和中医护理技能培训,推进中医特色护理和专科护理;

六、进一步加强医院药事管理和质量持续改进,加大临床合理用药宣教和督查,加强药械不良反应管理;

新医院医生工作计划篇(11)

[中图分类号]R19 [文献标识码] C[文章编号] 1673-7210(2009)08(a)-169-02

医院组织文化是组织文化的重要组成部分,是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价值观念、行为准则和医院精神。但目前大部分医院对医院组织文化的认识不够、重视不足、宣传不到位,导致医院组织文化存在诸多问题。本文通过运用CIS对哈尔滨医科大学附属第二医院(以下简称哈医大二院或二院)的组织文化建设策略的制订,希望能为我国的医院组织文化建设做出可行的尝试。

1组织文化与CIS概述

界定组织文化和给文化定义一样,几乎不可能取得一致的结果。美国人类学家克鲁伯与克罗孔合著的《文化,关于概念和定义的讨论》就罗列了1871~1951年80年间关于文化多达164个的定义。事实上,“组织文化在组织中被以各种方式定义,人们怎么用它,它就有多少种定义”。至于在组织文化研究领域,则是沙因(Schein)和霍夫斯泰德(Hofstede)的定义受到较为广泛的接受[1-3]。即“关于习得的观念、方式的假定”和“集体的思维模式”。目前,我国企业界和学术界对企业文化概念的研究基本上延续了20世纪的研究。对于组织文化结构的划分,通常有两层次划分、三层次划分及四层次划分。无论几个层次的划分,其核心思想都是认为组织文化应该有物质层面和精神层面之分。

传统CIS理论认为,CIS(Corporate Identity System,企业识别系统),包括MI(Mind Identity,理念识别)、BI(Behavior Identity,行为识别)、VI(Visual Identity,视觉识别)三部分,指的是运用设计手段,通过商标的造型和特定的色彩等方式将企业理念、行为观念、管理特色、产品包装、企业标志、营销准则与策略形成一种整体形象,并通过传播塑造出自己的最佳形象[4]。随着战略管理时代的到来,CIS的概念、内涵及表现形式不断地得到扩展。CIS战略除了是一种竞争战略,也是一种企业经营战略,还是一项企业文化战略。因此,成功地推进CIS有助于医院形象的建立和知名度的提高,必然极大鼓舞员工士气,增强自豪感和归属感,医院凝聚力加强,医院价值观念也更易于被大家接受,医院精神文化建设进一步加强。

2哈医大二院组织文化现状分析

2.1哈医大二院现状

作为全国十佳医院,哈医大二院早在多年前就认识到科学系统管理的重要性。从1999年就开始推行ISO质量管理,于1999年8月8日正式通过ISO9000国际质量认证,大胆打破了旧有用人制度,建立了全新的用人机制,并导入竞争机制,实行竞聘上岗,极大地调动了全体员工的工作热情。强化行风建设,不断出台利民措施,强化院内外监督力度,多次组织医患座谈、社区联网等座谈会,不断树立名牌医院的品牌形象,为进一步进行改革打下了坚实的基础。但是作为国有事业型单位,受现有体制的制约,仍存在人事管理延续着旧的人事行政管理制度、组织架构沿用了行政型模式、战略规划中经验主义色彩较浓等不足。 哈医大二院作为东北地区医疗龙头单位,改革势在必行,导入CIS策略是改革的重要手段和必备的管理工具。

2.2 哈医大二院医院组织文化存在的问题

为了发现哈医大二院在行为系统方面存在的问题并客观地分析出产生这些问题的原因,我们进行了系统的研究,发放问卷,统计分析与专家沟通等发现本院组织文化存在下列问题:①领导对医院文化缺乏科学认识,同时受现有体制及专业知识的影响,导致了在日常管理工作中出现部分真空,在部分决策上存在障碍。同时存在“以人为本”的管理理念停留在领导的思想上,整体服务水平提高缓慢等不足。②医院制度缺乏相应的支持平台,进一步导致了本院文化发展缓慢。③医院文化缺乏系统设计,没有形成统一的价值观。④战略规划中经验主义色彩较浓,战略的制订缺乏科学、系统的论证,管理体制不健全。

2.3 组织文化问题的成因

在外部成因上,首先是受到国家及区域条件限制。黑龙江省作为老工业基地,与经济发达地区相比,生产力比较落后,经营意识仍较大程度地受计划经济的影响,经营观念滞后,缺乏创新精神。大多数二院员工注重追求稳定、安逸、知足长乐的生活,在一定程度上制约了医院经营发展的开拓和创新。其次,部分人奉行金钱至上的经营思想,损坏了整个医疗产业形象。社会和行业的不良风气不仅促使了部分员工医德医风水平的低下,也损害了二院良好的整体医院形象。再次,随着我国加入WTO,医疗市场日益激烈的竞争和卫生改革进一步深化,医院之间的竞争已从传统的规模、设备和技术的竞争上升为医院文化力的竞争。最后,受社会文化和地域文化的影响,部门之间协作不够通畅,还未建立共识、共创、共享的价值理念。

内部成因:①领导力对现存医院文化的消极影响。由于受现有治理模式的影响,二院领导不能充分发挥经营自,在不同程度上制约了医院领导的个人特质及领导艺术的充分释放。②受整体战略规划的限制。忽略了战略定位的重要性,特别是前期的定位研究与分析,主观的经验定位导致了二院现有的战略定位空泛、模糊,以至于二院的战略规划过程缺乏必要的严谨性和科学性。短期目标的规划过于粗泛,缺乏连贯性,较少具体的目标计划来衔接,而且目标体系的管理工作也尚未纳入具体的执行中,与实施战略目标的流程脱节。同时,战略思想宣传不够,员工不能清楚理解战略目标。

3哈医大二院组织文化与CIS的导入策略

3.1确定哈医大二院组织文化遵循原则

哈医大二院实施CIS战略时,要遵循以下基本的原则:战略性原则、系统性原则、个性化原则、创新性原则、可操作性原则。

3.2 确定哈医大二院形象战略的具体目标

哈医大二院形象塑造战略的实施,在具体形象上要达到以下目标:①理念形象上,医院要追求现代的、先进的、创新的、与时俱进的医院精神与价值观念;并通过全体医务人员的实践去促使理念的成功,达到“身体力行”、“形似神更似”,为医院树立一面鲜艳的旗帜,并能将理念形象作为医院形象的象征深入人心。②经营形象上,医院要营造具有观念超前、思想解放、管理现代、经营稳健、诚信务实等特点的医院形象。③服务形象上,医院要切实实践服务理念,树立精良的服务形象。④医院领导者形象上,要做好“领头雁”,在医院内部形成凝聚力和向心力,在医院外部产生竞争力和感召力。⑤树立良好的医务人员形象,重视医务人员内在素质的培养。⑥树立公共关系形象,通过与社会公众的双向信息沟通,赢得社会公众的理解、支持和爱戴,增强医院内部的凝聚力和对外部公众的吸引力。⑦环境形象要贯穿医院理念精神的基调,体现医院的管理水平和服务质量,用富有美感的形式,展现医院文化和医院的风采。

3.3 哈医大二院理念识别系统设计方案

医院的最高目标是全体医务工作者的共同追求,是全体医务工作者共同价值观的集中体现,在医院理念中处于非常重要的地位,制订医院目标是任何医院的MI策划中必不可少的。MI策划就是要将医院理念这些简洁规范的文字变成生动形象的鲜活的灵魂融入人们的思想中。在医院理念的灌输上,领导者要不断地通过正式或非正式的沟通,传达医院的价值观与理想,通过沟通建立共识,塑造新的医院文化和医院形象。为使医院理念融入员工的思想中,要使医院理念口号化、人格化、艺术化。采用一切可用的形式为我所用,来进行医院理念的灌输,使之既切合医院实际,又能对员工产生积极的、潜移默化的影响,使医院理念扎根于员工思想中。

“追求卓越 让生命更精彩”的精神理念,“打造中国医疗航母 创造国际化医疗机构”的战略理念,“细心医护 病员至上”的服务理念,“以人为本”的管理理念,表现了二院人仰德尽术、敢为人先的进取精神。以“为健康耕耘 为生命护航拯救生命 呵护健康”作为口号,以“尽心尽责 尽善尽美”作为院训,表达了二院全体医护人员的共同心声,表现了二院人追求卓越、追求完美、严谨求实、一丝不苟的工作作风。

3.4 哈医大二院行为识别系统的设计方案

医院BI策划,包括对医院制度、医院风俗、员工行为规范等的设计和制订。在塑造医院形象时,要以医院文化理念与价值观为导向,制订管理制度。通过制度的强制性,使员工发生符合医院理念与价值观的行为;在执行制度的过程中,医院理念与价值观就会不断得到内化,最终变成员工自己的理念和价值观。

3.4.1 设计科学性的医院制度,体现“以人为本”的管理思想医院制度是指医院为保证生产经营管理的秩序而制订的成文的工作规程,主要分为工作制度、责任制度和特殊制度。建立医院制度体系,最根本的目的是要实现管理科学化、提高医院效率和效益。

在工作制度设计中,医院管理部门要为各部门提供整章建制框架性建议。参考其他医院成功的管理实用文案,结合本院的实际情况和各部门的具体职责特点,医院管理部门按照由主及次的原则,为各部门提供整章建制框架性建议。

责任制度设要使每名医务人员、每个部门都有明确的分工和职责,使整个医院能够分工协作,井然有序、高效地运转。

特殊制度是医院文化建设发展到一定程度的反映,是医院文化个性特色的体现。哈医大二院根据员工的合理化建议和整章建制的总体规划,己将特殊制度的建设纳入到计划中。

3.4.2 调整与固化医院风俗医院风俗是医院长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、习惯行为、节日、活动等等,是区别各医院的显著标志之一,在医院行为识别系统中占有很重要的地位。良好的医院风俗,有助于医院的发展,有助于医院文化的建设和医院形象塑造,并能起到引导作用、凝聚作用、约束作用和辐射作用。

3.4.3 制订合理可行的医院工作人员行为规范在同一个医院之中,所有员工应该具有一些共同的行为特点和工作习惯。这种共性的行为习惯,一部分是广大员工在长期共同工作的过程中自发形成的,一部分则是医院理念、医院制度和风俗长期作用的结果。这种共性的行为习惯越多,内部的沟通和协调越容易实现,对于增强医院内部的凝聚力、提高整个医院的工作效率、树立良好的医院形象都会产生非常积极的影响。根据医院运行的基本规律并参考很多医院的实际,哈医大二院制订的员工行为规范必不可少的几方面内容是:仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫和安全、素质修养等。

[参考文献]

[1]卢尔夫, 杜伟民, 刘丽萍. 医院形象与医院形象建设[J].中国医院管理,2001, 21(10):50.

[2]邢立新.企业的市场定位要突出个性[J]. 中共贵州省委党校学报,1999,(1):23-24.