经验汇报材料大全11篇

经验汇报材料篇（1）

20__年汇报材料：公安消防部队建设经验汇报材料

市公安消防大队现有官兵人（其中干部人），水罐消防车台，消防指挥车台。主要担负着市的灭火救援和防火监督工作。大队以《军队基层建设纲要》和《省消防部队正规化建设考核标准》为依据，按纲建队，严格管理，依法行政，提高了部队正规化建设水平，主要做法是：

一是加强基础设施建设，创造拴心留人环境。大队针对划拨的营区用地面积大、杂、乱、离市中心远等特殊情况，在总体规划的基础上，采取“分片治理，逐步推进”的办法，多方集资，修通了从洒金路至大队办公楼的水泥路，建起了篮球场，进行了绿化，使营区环境在短期内发生了明显的变化；统一购置了办公座椅，增配了电脑、扫描仪、数码相机等设施，完成了金盾网、局域网的建设，逐步向办公自动化方向迈进；安装了太阳能热水器，建起了小食堂、浴室，购买了饮水机，解决了官兵的“三热”问题；大队建立接待室，添置了音响、乒乓球桌等设施，使全体干战工作有舒适的环境，生活有舒心的保障，既营造了拴心留人的环境，又有效地提高了工作效率。

二是发挥监督职能，规范监督执法程序，确保火灾稳定。大队以州省消防总队编印的《公安消防机构执法指南》为范本，规范大队的监督检查、行政处罚、建筑审核、火灾调查等程序。通过对重点单位的定期检查和非重点单位的抽查，以及开展专项治理等活动，消除火灾隐患，有效地预防了重特大火灾事故的发生。官兵们牢固树立“立警为公，执法为民”执法观念，加强文明窗口建设和执法行为规范，认真落实省消防总队的九条便民措施，在“文明窗口（办证厅）”设置警务公开栏，将办事程序、收费标准等有关事项进行公开；设置消防器材展示台，展出常用的消防器材，对其性能、用途、使用方法进行介绍；印制消防小知识、办事指南、逃生自救知识等便民卡片，在方便群众办事的同时，让群众了解了更多的消防知识，大队这一举措深受群众的好评。

三是增加装备投入，加快消防站建设，向二类大队迈进。大队先后投入资金多万元，开通了两条火警专线，增购了一台中低压泵消防车，购置了空气呼吸器、对讲机、呼救器等个人防护装备。同时，主动当好党委政府参谋，促请市政府于200年拨款万元征用大、中队营房建设用地，200年匹配资金万余元修建了大队办公楼，200年拨款万元修建了营区内60米防洪涵洞，为消防站的营房建设打下良好的基础。今年，促请市政府拨款万元作为消防站营房建设的启动资金，目前，消防站图纸设计和场地平整工作已完成，消防站营房将在近期破土动工，我们将加快消防站营房建设，努力向一类大队的建设标准迈进。

经验汇报材料篇（2）

2019年2月21日

尊敬的各位领导：

大家好！

近年来,我校在县教育局和盐窝镇教办的正确领导下，坚持以党的十八大精神为指导思想，以确保校园安全为目的，始终把安全工作放在学校工作的突出位置。学校从增强师生安全意识、强化学校安全管理入手，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过明确责任，落实措施，努力营造了一个安全、文明、健康的育人环境，从而维护了学校正常的的教育教学秩序，现将有关工作报告如下：

一、加强组织领导，落实安全工作责任制

我校安全工作的指导思想及总体目标是以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。

为确保安全工作的正常开展，学校制定了《安全工作实施细则》，落实了层层负责、一职双岗的安全工作责任制，学校领导与各处室负责人、部门负责人与教职工层层签订了《安全工作目标责任书》，加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。并成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥，协调各处室工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求。

我校各处室具体分工如下：

安保处：负责学校安全的日常管理工作；负责做好安全隐患排查记录；负责年终的安全教育工作考评；负责学生安全教育工作有关资料的收集、整理和保存。

政教处：负责学校安全教育的宣传工作；班级安全文化建设工作；负责督促检查各班日常安全教育工作；和安全演练工作。

教导处：配合政教处做好学生的安全教育工作；负责督促图书阅览室、电教室、多媒体室、各实验室、微机教室等有关人员经常性的检查教学设施、器材、药品的使用安全情况，负责处理与教学有关的其它安全工作。

总务处：负责对教学设备不定期进行安全检查，维修和更换；

负责对师生活动场所的公共设施、器材设备进行经常性检查、维修，及时排除安全隐患；负责制定学校财产安全保护的有关规章制度；负责餐厅的食品卫生安全工作。

班主任与科任教师在安保处的直接领导下，全面抓好学生的安全教育，正确引导和教育学生树立强烈的安全意识，增强安全观念,既注意身体安全，更要注意心理安全，保证身心得到安全健康发展。主要职责：一是利用晨会、两操、主题班会等,加强对学生的安全教育；二是利用板报、专栏、小报等多种形式加强安全知识的宣传；三是加强安全纪律考勤和保持经常性的与家长的联系，及时了解掌握每日学生的活动情况，与家长相互配合共同做好学生安全教育工作；四是做好学生心理安全教育咨询，及时向学生提供心理安全信息，加强心理安全教育指导；五是负责本班学生伤害事件的报告。凡发生重大的危及学生人身安全的事件都应在第一时间向学校报告。科任教师协助班主任老师做好学生的安全教育工作，加强与班主任老师联系；加强当堂学生的考勤，对于无故缺课的要及时报告班主任。

我校坚持“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，将校园安全工作与各处室、班级和教职工评优选先相挂钩，实行安全责任事故一票否决制，真正确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育，树立安全意识

我校始终认为，学校安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然。为此我们提出要树立六种意识、开展“六防”教育、克服四种心理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。

树立六种意识：即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识；

开展“六防”教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活动。学校确定每学期第一周为“安全教育宣传周”，在师生报到之前，学校安全工作领导小组成员先行到校，对教室、功能室、办公室、餐厅、师生厕所、电教室、实验室等所有师生活动场所的安全隐患予以排查，为教学工作的正常开展奠定了坚实的基础。在学校安全管理中，一是多层次开展安全隐患排查不间断，安全管理走在问题前，解决安全隐患问题不打折扣。在每次学生放假后到校之前，学校的安全自查必须进行，隐患问题必须解决；随时关注天气变化，提前做好防滑、防冻、防雷击、防洪水等方面准备工作；在平时的安全管理工作中，坚持日巡查制度，值班领导和教师每天早上、中午在值班领导带领下，对全校各个部位进行检查，对检查的情况进行记载，对发现的问题及时进行解决。班主任、教研组长、各室负责人对本部门负责，每天检查安全情况，并及时汇报。每天的值班教师课间分布在楼梯、走廊、操场等部位进行检查，指导学生活动，指挥学生上、下楼梯。通过坚持日巡查制度，及时发现、解决了安全工作中存在的问题，杜绝了隐患。二是找准安全管理工作的突破口，狠抓安全细节管理。细节，就是不经意处。我们认为，安全工作无小事，处处须谨慎，在安全工作中做得再细也不为过。在安全管理中，我们力求做到全、细、实，要脚勤，眼勤，耳勤，嘴勤，手勤，脑勤，心勤，不放过每一个管理的细节问题，善于发现事故苗头，要求教师清醒认识到安全工作是一项强制性、反复性的工作，有关的要求我们必须做到，使学校的安全工作逐步达到精细化管理的要求。三是定期举行各种宣传教育活动，如安全知识竞赛、演讲比赛、作文比赛、安全教育讲座、安全教育图片展览等活动，通过学习《中小学生消防安全常识》，观看宣传挂图、教育图片展，学生掌握了防火、防震、逃生等常识。学校为了强化师生的应急自救能力，专门制定了《虎滩中学应急疏散预案及实施细则》，每学期都不定时开展疏散演练活动和消防演练。通过以上活动的开展，师生的安全意识和自救能力进一步得到了提升。寒暑假，我们也不放松学生的安全教育，每学期放假前夕，我们都印发致学生家长公开信，让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育，严防学生人身伤亡事故的发生，确保学生“一个都不能少”。

克服四种心理，即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；

坚持“四不放过”，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做，保持对安全工作的高度敏感性；

营造“四讲”氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。

通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

三、采取切实措施，创建“平安校园”

学校认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施，坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金3万多元，加装校园高清摄像头20个，覆盖了学校所有师生活动场所及办公地点。在师生活动重要场所安装应急灯6盏、人员疏散标志9副、新购消防器材10具、维修消防器材5具，更新防盗窗4处，加固护栏1处、维修体育活动器械8处。此外，在以技术防范为主要手段的同时，加强人防安全，严格值班制度和夜间值班巡逻制度，完善各类突发事件应急预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作持续、稳定地发展。

   四、建立各种报告制度，加强安全流程管理

1.建立安全工作报告制度和安全整改通知书制度。制定了《学校安全隐患上报与处理程序》，在全校各班级、各处室设立了安全检查员，要求每天对各自范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行检查、记录，并向班主任和各部门责任人汇报，最后上报校长；然后由校长签署处理意见，限期整改；在校园各区域配备、完善消防设施，专人负责，定期检查，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段。

学校详细制订了安全事故抢险救灾应急预案，对重大突发事件、火灾事故、食物中毒事件的报警程序、处置措施、注意事项等细节做了具体的安排和部署。

2.严格值勤值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》，实行了领导干部带班制度，对学生入校、放学、在校安全，实行全方位、无间隙监控。严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

五、加强学生常规管理，抓好学生安全教育。

一是严格门卫制度,加强值勤值班,严格校规校纪，要求学生进入校园必须佩戴学生证，不能骑车，每天早中晚学生进出校门时均有值班教师在校门口进行检查。

二是加强课间管理，课间、中午及晚自习前安排一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

三是加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

四是加强食品卫生管理，经常进行检查，杜绝食物中毒的事故发生。学校饮食卫生安全方面，学校认真贯彻《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等饮食工作的法规、政策，主动聘请卫生防疫部门专业监督，建立防控机制，严防食物中毒事件的发生。

学生食堂具体要求：

经验汇报材料篇（3）

今年以来，我们积极响应国家电网公司“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”的号召，把标准化建设作为深化一流企业建设和常态管理的重要抓手，立足于“全面规范、突出特色”，通过“四轮驱动”，促进标准化建设的深入开展。

一、宣传动员，标准化建设工作强势启动

近年来，我局着眼于管理创新，通过一流企业创建、新农村电气化建设等工作，建立了“三大标准”，出台了一系列管理制度，并注重基础资料的积淀与总结，企业的精细化管理水平有了一定基础。但是，面对国家电网公司、省公司的新要求和专业管理的新变化，标准与制度已不能很好地适应形势的发展，精益化管理的深度、广度和力度尚有差距。

根据国家电网公司农电标准化建设的有关要求，今年以来，我们把标准化建设作为今年的中心任务，围绕国家电网公司提出的8项重点工作，研究制定了标准化建设3年规划和工作方案，明确目标、任务，细化责任和措施。成立了“一把手”挂帅的标准化建设领导小组和办公室，下设安全生产运行、市场营销、农电管理、综合、多经等5个专业小组，充分利用内部网站、《河间电力报》等载体，开辟专栏，宣传标准化知识，通过分专业、分层次的学习培训，全面提高干部员工对标准化建设的认知度，把思想和行动统一到标准化建设上来，在全局上下迅速掀起了工作高潮。

二、实施“四轮驱动”，标准化建设扎实推进

标准化建设启动之初，我们即出台了“领导带动、全员互动、竞赛推动、考核促动”4项工作措施，依靠“四轮驱动”，保证全局标准化建设在有力、有序、有势的状态下稳步推进。

（一）领导带动

将标准化建设工作作为“一把手”工程来抓，明确各部室主任、所站长为第一责任人，一级抓给一级看，一级带着一级干。班子成员身体力行，亲自组织、调度，亲自主持制度流程的编制，特别是深入基层，靠前指挥，指导供电所作业组织专业化、现场作业标准化等重点工作的运行实施，及时解决工作中遇到的困难和问题。

（二）全员互动

我们倡导干部员工从我做起，人人“动心、动脑、动手、动腿”，满腔热忱地投入标准化建设工作。通过“动心”，增强标准化建设工作的主动性；通过“动脑”，深入思考职责范围内的工作，通过“动手”，坚决按制度办事、按流程操作；通过“动腿”，了解基层和一线实情，避免“闭门造车”；为了消除管理的死角和盲点，开展了“管理检讨周”活动，反思分析部门、员工之间分工、协作、流程衔接的现状，整合了物资管理、财务审计、绩效考核等方面的8项流程；还开展了经验宣讲、现场观摩、示范操作等活动，从而在全局建立了上下联动、左右互动的工作机制，掀起了讲责任、抓规范、强素质、提效益的热潮。

（三）竞赛推动

坚持以赛促学、以赛促建。一是积极参加省公司部署的“班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动”，以沙洼供电所和机关客户服务中心为试点，加大整改力度，促进工作提升，沙洼供电所的经验在省公司农电系统得以推广；二是组织标准化知识调考、知识竞赛、征文比赛等活动，形成鼓励学习、褒奖先进的正确导向；三是结合同业对标工作，选树标杆部室、标杆供电所和标杆个人，在各个层面营造比、学、赶、帮、超的热潮。

（四）考核促动

出台了调度例会制度，各部室、基层所站和班组均制定了标准化建设计划，明确时间进度，每月两次进行调度，把标准化建设工作进度和效果纳入绩效管理，用指标评价工作，并严格兑现经济奖罚。特别是在供电所的考核上，把指标落实到线路、台区，落实到责任人，通过绩效考核的反向促动，推进标准化建设的开展。

三、稳扎稳打，标准化建设初见成效

通过开展标准化建设，使精益化、规范化管理的理念深入人心，各项工作齐头并进，成效彰显，基础管理更加扎实，工作质量和精益化管理水平显著提升。

（一）标准化体系初步形成

为确保建标工作的针对性和实用性，我们确立了“三步走”的工作思路。第一步是按照国家电网公司《农电基础标准目录》，搜集汇总上级引用标准，梳理本局现行标准。第二步是对现行的标准制度进行整合，欠缺的起草制定，不妥的修订完善。第三步是按照省公司标准化建设工作部署,参照省公司农电标准体系制度范本,组织专门力量分专业对标准、制度进行研讨，在充分讨论的基础上审核确认。共汇总国家电网公司、省公司标准制度524项，整合制定标准241项，编写修订了财务、党建、工会、后勤等方面的工作流程30余项，连同省公司下达的安全、生产、营 销、人力资源管理类74项基本流程，供电所46项作业流程，汇总编印成册，建立起了以技术标准为核心、管理标准为支持、工作标准为保障、工作流程为依托的标准化建设体系。

（二）供电所组织结构趋于合理

在供电所内部组织机构设置上实行了国家电网公司规定的第三种模式，按专业设立班组，即“一长三员三班”模式，一改过去农电员工对服务区内的生产、营销和服务统包统揽的传统做法，组建成立了抄表中心，在全市5个片区设立抄表队，绘制了《抄表路线图》，实施异地抄表、集中核算、结组收费，达到了抄表和管理、核算、收费、计量、稽查“五分离”，提升了营销管理水平。

（三）现场作业规范有序

作为省公司现场作业标准化试点县局，我局参与了46项典型标准化作业指导卡（书）的编写。我们把典型标准化作业指导卡（书）下发全局，分别组织了变电工区、输电工区、供电所等部门的专项培训，在推行过程中强调全方位覆盖、全过程控制，牢牢把握现场勘察、作业指导书编制、作业实施、作业总结等环节，一线员工围绕现场标准化作业指导书“写我要做的，做我要写的”，达到现场控制措施、工器具材料、工作质量的量化、细化。坚持班前会交底、班后会总结，形成环环相扣、“闭环”运行，达到程序有要求、安全有措施、质量有标准、考核有依据，使现场安全生产实现了从事后分析向全过程控制、从被动管理向主动管理模式的转变。

（四）“典型设计”广泛应用

为了充分发挥“典型设计”在农网工程中的指导作用，我们对其推广应用做出了硬性要求：新建工程全部实施，扩建工程参考执行，改造工程逐步推行，并把国家电网公司、省公司下达的“典型设计”、“典型造价”和“新农村电气化典型供电模式”印发到相关部室、班组，编制了应用计划。今年1座35千伏变电站新建工程，17.5公里35千伏线路、33.8公里10千伏线路、161个配变台区建设改造工程全部应用了“典型设计”，按照新农村电气化建设典型供电模式，完成了55个新农村电气化村的建设。同时，在5个大企业业扩工程中按典型设计进行了施工，使全市农网标准化水平迈上新的台阶。

（五）“两清理”工作初战告捷

首先从摸查入手，分专业、分区域成立了3个输电小组和20个配电小组，逐条线路、逐基杆塔、逐台设备、逐个跨越点、分界点进行“拉网式”的排查测量，建立台账，有计划地进行整改。截止8月底，全市输配电设施名称标识及编号的规范和完善工作已经基本完成，整治对地安全距离不够157处，治理交叉跨越115处，砍伐或移栽线下超高树木50608棵，设立跨越等警示标牌221处，解决处理“三线搭挂”1571处，为电网安全运行奠定了坚实基础。

（六）节能降损成效显著

按照农电线损规范化管理模式的要求，认真总结以往线损管理的经验，开拓工作思路，创新管理手段。全市高供高计用户统一计量装置，安装全功能电子表821块；推进配电变压器的更新换代，s9、s11型变压器普及率达到了93.5%；在10千伏线路上安装动态无功自动补偿装置9台，补偿容量3900千乏，安装固定电容器235台，补偿容量17686千乏；全面开展线损分级、分压、分线、分台区管理、考核，加大用电检查和营业稽查力度，做好对各类窃电手段的研究与防范，稳步推进降损节能。1至8月份，综合线损完成6.35%，高压线损完成4.07%，低压线损完成6.51%，实现了稳中有降。

（七）队伍建设成果彰显

制定了供电所职工、农电工持证上岗实施计划，将计划下达至所、落实到人，有针对性地组织业务培训、知识竞赛和技能比武等系列活动，促进农电职工综合素质的提高。目前供电所职工持证上岗率完成65.5%，农电工持证上岗率完成48%，计划年底前实现100%；完成了146名职工、31名农电工的技能鉴定；深化学历教育，与河北科技大学、华中科技大学分别开办了电气工程及自动化专业“专升本”学习班，107名职工参加了在职学习；着力加强管理层的培训，与华北电力大学联合办学，30名中层干部和业务骨干参加了项目管理mba研究生班的学习，目前大部分科目已经结业；组织了全员出题建库工作，进一步丰富了培训内容。

经验汇报材料篇（4）

各位领导、各位同仁们：

大家好！很荣幸我能亲耳聆听各位班主任的经验交流。在这里，我现就我的班主任工作向大家作以简单汇报，还请大家批评指正。

一、用爱创造奇迹

用爱心呵护每个孩子，用细心关注每个孩子的健康成长。

作为班主任，我总是认为让每个孩子快乐，让每个孩子都能感受到自己在班级，在老师，在他人，心中的重要性，孩子才能学业得快乐、学得舒心，学习效率高效果好，也才能激发孩子爱老师爱同学爱集体的热情，进而形成一个团结向上乐观进取的班集体。

1、用耐心和爱心倾听孩子的心声，平等地与孩子对话，了解他们的心灵需要。

每个孩子的内心世界都是一本内容丰富而有趣的书。用爱去阅读这本书，就会发现孩子的心灵有多么纯真和善良，那么，孩子犯的错误你也就会觉得在情理之中，就会以平和宽容的心态面对这些错误，也才会有教育智慧，正确引导孩子教育孩子。

了解孩子的心灵需要，才能做一个受孩子欢迎的老师，享受孩子带给你爱的快乐。

2、多鼓励多表扬少指责，给其营造一个快乐和谐的人际关系网，让孩子的自我价值得到充分肯定，彰显孩子个性，使其身心愉快地接受老师的教育，使个人才能与特长得到最大限度地发挥。

我班上有个孩子学习不很用心，但在表面上会哄人，每节课看起来似乎很认真，其实稍细心点就会发现他在桌下偷做小动作，读书口形很大，其实心早跑了。作业也潦草，老师稍微督促不严，他就会完不成，还学会了撒谎。我与他家长沟通后才知家庭教育不当，他孩子常在打骂中生活，因此对老师的批评教育他早已麻木。我决定换一种方式来教育他。每次习字、作业我都让他站在我旁边趴在讲桌上完成，为了保护他的自尊心，我对他说："老师最喜欢看黄宸写字，他的字可漂亮啦！来，快到这儿来写，让我看看"。只见他拿着书本抬头挺胸、气宇轩昂地走上讲台。写的字可真是他最好的水平。一个周以后，这个孩子就已改变了陋习，会思考、爱发言、作业认真了。后来，每到习字课，要上讲台写的孩子还真不少。

二、授之以鱼不如授之以渔

无论是学习方法的指导，学习的习惯的养成，还是班干部的培养，我都注重教给学生方法，用方法指导行动，引导孩子快速入轨。

1、教给孩子管班方法，培养具有管理才能和管理魄力的班干部做老师的小帮手。

经验汇报材料篇（5）

大家好！今天，煤业公司“强化经营管理，建设节约型企业”现场会的召开，给我们提供了一种学习和交流的机会，在此，对与会的领导和同志们，表示衷心地感谢！

今年以来，北皂矿认真贯彻落实公司一系列会议精神，干事创业，勤俭办矿，科学和谐组织生产，致力加强成本和煤质两大体系建设，积极开展三个要效益活动，经济运行质量全面提升。上半年实现原煤产量150.20万吨，掘进进尺9033米，在消化了钢棚、维修费、租赁费等增支因素1577万元的情况下，完成单位成本142.87元，煤炭收购价格完成148.18元，比内部收购价格提高6.94元，实现提质增收1032万元。

下面就我矿上半年在强化经营管理，勤俭办矿，建设节约型企业的一些做法和体会汇报如下，不当之处敬请批评指正。

我们的主要做法是：树立“一个意识”，突出“两个重点”，积极开展“三个要效益”活动。

一、统一思想，提高境界，牢固树立“艰苦奋斗、勤俭办矿”意识

思想是先导，认识是前提。面对05年经营承包指标的压力，尤其是成本的压力。我们认为，要完成全年成本考核指标，既要开源，又要节流。要“两条腿”走路，两手抓，两手都要硬，既要增加产能，提高效率，解决增量与增效、提质与提效的关系，又要大力倡导“艰苦奋斗、勤俭办矿”。针对部分员工思想中存在的“大发展就是大花钱”的错误思想，大手大脚、铺张浪费的现象有所抬头的苗头。我们充分利用广播、电视、班前班后会等形式，加强舆论宣传，在全矿大力倡导“崇尚节俭，反对浪费”之风，深入开展了“降成本、提煤质”大讨论活动，教育引导全矿员工牢固树立“艰苦奋斗、勤俭办矿”思想，增强了紧迫感、责任感，在全矿上下形成了“节约光荣，浪费可耻”的浓厚氛围，有效地调动了全员节支降耗、降低成本的积极性和主动性。使建设节约型企业成为全矿员工的共识。

二、突出成本、煤质两大体系建设，努力构建节约型企业的长效机制

机制是关键，是保证。我们从机制入手，突出了成本和煤质两大体系，靠机制调动积极性，促进了经济运行质量进一步优化。

1、突出责任目标成本管理体系建设。在认真总结0四年副总承包考核的基础上，以加大承包责任机制和风险收入机制建设为重点，进一步深化、细化承包考核，分管领导对科室承包，副总工程师对专业承包，实现了考核范围和费用指标的无缝覆盖。在具体运行过程中，突出考核兑现，严格按照考核项目、考核结果确定专业副总、科室的工资收入，拉开了副总之间、科室之间的工资收入，进一步调动了各专业、各科室抓节支、降成本的积极性，成本费用得到有效控制。上半年，在消化了钢棚、租赁费、维修费涨价等7项增支因素1577万元情况下，完成单位成本142.87万元，按同口径计算完成单位成本132.37元，分别比公司考核目标和奋斗目标分别降低3.63元、2.63元，降幅3%、2%。

2、突出煤质管理体系建设。今年以来，我矿没有煤2产量，而且随着采场进一步向深部转移，煤质呈下降趋势。针对煤质的严峻形势，我们坚持从源头抓起，从4106面开始，推行了煤质措施化管理制度，制定了《北皂煤矿采煤工作面煤质技术措施审批管理制度》，在工作面设计的同时，进行煤质设计，制定煤质措施规程，科学预测煤质指标，从源头上实现了煤质的目标化管理。坚持严格过程控制，从工作面、掘进头、运输、提升、风选厂、配煤发运等逐环节确定煤质考核指标，制定管理措施，合理确定煤炭质量与循环产量的最佳效益点，实行“双控”、“波动曲线”管理，实现了生产全流程煤质的可控化。坚持严格煤质考核制度，制定了《北皂煤矿煤质事故责任分析追究制度》，实行经济挂钩政策，严格考核兑现，开展了“质量责任追溯”活动，严细管理，严格奖惩。通过事前抓设计，事中抓控制，事后抓考核，有力地保证了煤炭质量。上半年，完成好煤率81.3%，比考核目标增长10个百分点，综合售价达到148.18元/吨，比考核目标吨煤增加6.94元，实现提质增收1032万元。

三、深入开展“三个要效益”活动，努力实现经济效益最大化

新形势、新任务，对“艰苦奋斗，勤俭办矿”赋予了新的内涵，为此，今年以来，我们在内涵和外延上不断深化、拓展，在全矿积极开展了“向科学管理要效益、向科技创新要效益、向回收复用要效益”活动，开源节流，节支增效。上半年，在消化各类增支因素的情况下，实现内部利润17.9万元，比集团公司考核的盈亏持平目标，增盈17.9万元。

1、向科学管理要效益活动成效显著。一是健全制度。进一步修订和完善了《材料成本计划管理规定》、《钢棚管理规定》、《材料回收管理规定》、《钢棚回收管理规定》、《现场材料管理考核实施办法》等相关的规章制度，对材料的审批、领用、现场使用、码放、回收、考核等全过程的管理进行了规定，明确了各单位、部门，直至每一个人在材料管理中的责任和标准。二是严格考核。从与材料管理相关的企管科、技术科、海域办、安监处等部门，抽调人员组成了材料检查小分队，坚持定期检查和不定期相结合，对井下现场材料管理情况进行检查，实现了对煤炭生产的回采、掘进、运输及地面选煤和排矸的全过程的监督和控制。同时，对检查出的问题进行严肃处理，一追到底，对造成材料浪费的单位和个人决不手软，做到奖罚分明。通过经济杠杆来调动各单位材料管理的积极性，杜绝了井下材料乱丢乱放和浪费现象，有效促进了全矿材料管理工作逐步向规范化、制度化和自觉管理方向迈进。极大的促动了各级员工加强材料管理的积极性和主动性。上半年，在4107撤面过程中，克服面长、设备多、现场压力大、条件差等不利因素影响，在51项配件、材料回收项目中，有49项回收率为100%，其余两项为98%，成为建矿以来面最长、回收率最高的工作面，充分体现向科学管理要效益的成效。

2、向科技创新要效益取得新的突破。上半年，依靠科技进步，积极进行小改小革，推广革新项目，不断深化小改小革100推活动，我们先后推广应用了小改小革项目20多项，依靠科技进步实现节支降耗100多万元，向科技要效益5600多万元。主要项目有六个：

（1）通过优化施工设计和回采工艺，合理确定放顶煤层位，4107工作面比设计多回收煤炭6万吨，增加效益600万元以上；4402工作面预计比设计多回收煤炭50万吨，增加效益5000万元以上。

（2）井下固定皮带安装QJR1-315/1140型矿用隔爆兼本质安全型交流真空软启动装置，最大限度消除了皮带机启动时产生的电动力、热动力对设备、胶带的损坏，减缓了皮带表面涨力，延长了使用寿命，每年可实现节支30.4万元。

（3）研制U型钢卡栏板整形机，上半年实现了U25卡栏板的“零投入”，共计节约资金38.3万元。

（4）综合推广应用大功率喷浆机、锚杆钻机及风电闭锁装置等先进掘进设备，不但降低了劳动强度，提高了劳动效率，还实现节支14.7万元。

（5）通过改进KBD-30S手提开关，实现了井下排水装置的自动化，现井下已安装5套，运行4个月，效果良好，节约人工、电费等各类费用13.1万元。

（6）海域施工依靠科技创新降成本。用旧U型钢替代25mm厚钢板加工拉杆，仅此一项每米巷道可节约费用700元；在皮带井下段满足现场需要，缩小支护断面，减小断面跨度，采用3.4＊2.7的直墙半圆拱支护，每米节约费用172元；在H2103材料巷以U29棚喷支护取代U36壁后充填混凝土支护，实现海域支护的实际性突破，大大降低了支护成本。上半年，海域施工巷道单位成本比年初承包目标降低517元，降幅达到9.2%。

3、向回收复用要效益取得新进展。今年以来，我们进一步完善了物资回收复用管理体系，重新优化了体系的运作方式，调整了考核标准，在原回收管理规定的基础上，对各项材料的回收率、回收标准及考核办法重新进行了明确，提高了各基层区队在材料回收中的积极性和主动性，最大限度收旧利废，降低了材料消耗。上半年完成材料回收411.9万元，材料复用251.8万元，分别完成全年回收复用目标的82%和69%，冲减材料成本1.68元/吨。上半年在回收复用上着重加大了三个方面的力度：

（1）加大计划管理力度。根据月度作业计划安排，对每月的回收指标进行再确定，根据材料成本的容纳情况对材料的复用指标进行调整确定，并按钢棚、大型材料、其它小项进行分解，确立月度回收复用计划，下达到相关部门和单位，从而使全矿的回收复用工作更具有针对性、计划性和条理性。

（2）加大过程控制力度。计划制定后，关键是如何落实到生产过程中去。在具体的执行过程中，我矿企管科、技术科、回收公司等部门和单位，从完善制度入手，着重抓了现场检查、回收上交、复用计划落实、周转调剂使用、台帐记录和考核兑现等环节，杜绝了材料丢失和浪费，有力地推动了我矿的节支降耗、勤俭办矿工作。

（3）加大复用力度。致力三个突出：即一是突出钢棚回收复用重点，强化回收复用工作，增加了钢棚的复用量。特别是机修厂划转后，我们积极采取措施，调整业务管理程序，建立起全新的维修合作业务关系，并在钢棚的维修复用中重点抓修复难度较大的旧U型钢的维修，在租赁维修中心的大力配合下，矿组织企管科、技术科、回收公司等单位和部门参与，从旧U型钢的挑选到修复好后的验收、存放整个修复环节做了大量扎实有效的工作。1-6月份共回收钢棚3681架，其中U型钢棚2890架、工字钢棚697架、槽钢棚94架；复用钢棚1644架，其中：U型钢棚595架、工字钢1043架、槽钢6架，复用钢棚金额124.7万元，相应冲减材料成本0.83元/吨。二是突出铁路、铁管等回收周转，循环使用。1-6月份共复用铁路8900米、2寸铁管2000米、4寸铁管6100米，相对减少了新铁路、铁管的投入量，上半年新管路投入量仅为全年指标的46%，比平均进度少投入7万元。在海域施工中，针对支护成本高的现实，实施了一体化材料管理，做到同类材料规格一致，循环周转使用，提高了材料的二次利用率。二季度，拉杆、连板实现了零投入，节支降耗55万元。三是突出增加复用项目，扩展回收复用内涵。通过加强管理，在继续巩固原钢棚、U型钢卡子等回收复用项目的基础上，增加复用项目，进一步提高回收复用工作空间，其中主要进行了利用废旧U型钢加工固定联板和锚盘的工作，累计已加工固定联板15720个，锚盘33950个，相对减少了新材料的投入，节支降耗140万元。

05年以来，我矿虽然在开展科学管理、勤俭办矿，创建“节约型企业”方面做了一定的工作，但与上级领导的要求，与先进单位相比，我们还存在较大的差距和不足。下一步，我们将借这次现场会的东风，认真学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕全年的各项奋斗指标，以科学管理、科技创新和回收复用为工作重点，进一步强化成本费用控制工作，力争下半年材料回收复用达到300万元以上，实现科技创效益100万元，全年确保完成材料回收复用550万元以上，实现科技创效益200万元，推动“节约型企业”建设活动的开展，促进我矿成本费用控制工作再上新台阶。主要抓好以下几项工作：

1、牢固树立“艰苦奋斗、勤俭办矿”意识，在节约型企业建设的深度和广度上下功夫。最近，国务院总理主持召开常务会议，就建设节约型企业进行重点安排部署。倡导节约已经列入国家重要议事议程。我们将认真贯彻上级指示精神，全力建设节约型企业，进一步提高境界，创新思路，创造性地开展工作，不断提高提高我矿经济效益和社会效益。

2、继续完善责任目标成本管理体系和内部经营管理机制。探索建立和完善激励与约束机制，将物资管理进一步与专业副总工程师的承包挂钩，从源头上强化成本控制和现场管理工作。

3、继续深入开展“三个要效益”活动。通过强化科学管理，结合公司物资管理信息系统的开发使用，进一步规范物料的审批、领用程序和现场使用；通过加强现场煤质管理，提高煤炭质量，增加好煤率，实现提质增收。依靠科技进步和技术创新，进一步优化施工工艺，提高煤炭资源回收率；加大科技投入，提高矿井自动化水平，在海域第二个工作面建成自动化采煤工作面。大力开展回收复用工作，增加材料、配件的二次使用和废旧材料的合理再利用，抓住钢棚维修复用和废旧钢材综合利用这个重点，在井下建立新的钢棚维修车间，减少钢棚的维修周转环节，提高钢棚维修质量和数量；在利用废旧钢材加工锚盘、连板的基础上，进一步加大废旧钢材的综合利用力度，相对减少新材料投入，实现内部挖潜，开源节流，节支增效。

4、进一步研究做好海域支护改革工作。逐步探索海域巷道支护规律，依靠科学的数据分析，合理确定海域巷道支护形式，努力降低支护成本。版权所有

经验汇报材料篇（6）

尊敬的各位领导、同志们：大家好！[找材料到--网上服务最好的文秘资料站点]

根据会议安排，我把**市近年来在社会治安防控方面的一些做法，与同志们进行交流。我发言的题目是：努力构建社会治安防控体系新格局，主要汇报以下三个方面的情况。

一、打造新型警察公共关系，启动引导公众有序参与社会治安防控工程

为争取全社会对公安工作的理解、支持与配合，我们引入了公共关系理念，启动了引导公众有序参与社会治安防控工程，走出了一条全面、协调、可持续和跨越式发展之路。

（一）主动争取党委领导对引导公众有序参与社会治安防控的支持。多年来，我们始终坚持党委对公安工作的绝对领导，主动向党委领导汇报工作，争取党委、政府领导的理解与支持。我们每年都要投入近6万元为市委、市人大、市府和市政协“四大班子”领导，各镇（街）党委、政府主要领导及各相关部门负责人、重点企业老总订阅《人民公安报》，赠阅《**市公安》内部宣传资料，增进他们对公安工作的了解、理解与支持。1998年创建住户型多功能警民联系点，2002年创建城区警务室，2003年成功召开社会治安防控体系理论与实践研讨会等都是我们争取党委领导理解与支持的结果。多年来的不懈努力换来了市委、市政府领导对社会治安防控工作的共识。前任市委书记**同志在视察**市城区防控工作时，对警务室的做法很感兴趣，发出了“与其花钱破案,不如先行防范”的感慨，并当场指示财政部门每年划拨80万元专款解决80名协勤人员的工资待遇。全国“二十公”、重庆市“一公”会议后，我们在重庆市局驻**市工作组的帮助指导下，多次向市委、市政府领导进行专题汇报，得到了市委、政府领导的充分理解与支持，最后市委作出了《中国共产党**市市委关于进一步加强和改进公安工作的决定》，特别是由市委、市府“两办”联合出台了《关于贯彻〈中国共产党**市市委关于进一步加强和改进公安工作的决定〉的实施意见》，这在其他地方是不多见的。从2008年起，落实了人年均4万元专项公安保障经费，连续三年每年增强警力编制100名，使警力总数与全市人口之比达到万分之六点八，建立全市公安民警医疗保险和定期体检制度，建立了民警因公负伤紧急救治网络，开通了“绿色通道”，重庆市局编发简报肯定了我们的做法。2004年11月，我们启动的引导公众有序参与社会治安防控工程，已被**市市政府作为全市的科研项目向重庆市科委申报社会软科学研究项目，目前重庆市科委已立项。

（二）积极推行局党委委员和派出所所长联系重点企业制度，调动企业参与社会治安防控的积极性。根据企业发展需要，我们推出了警企联系制度，局党委成员和派出所所长分别联系2-3个重点企业，经常深入企业调查研究，积极帮助企业及时疏导和化解企业内部存在的不稳定因素。一是积极妥善处理企业与群众的矛盾，确保企业的社会治安稳定。市局党委把稳定工作列入工作日程，党委成员主动上门征求企业家们的意见与建议，与他们进行深层次的交流与沟通，加深了对“围绕经济建设抓稳定，抓好稳定促发展”认识。重庆天助水泥厂在珞璜征地建厂，老总充分认识到稳定和防范工作的重要性，从长远着想，从大局出发，厂方以略高于市政府规定的经费补偿给被征地农民，并将失去土地的农民雇用为企业员工，受到当群众的欢迎，企业在施工、正常生产和发展中没有遇到因群众不满引发的群体性事件，为企业创造了稳定和谐的社会治安环境。解决了多年来企业与失地农民不和谐这一老大难，对我们有很大启发。对新入驻**市几大工业圆区的业主，我们都大力宣传天助的做法，得到企业家们的重视。2008年我局党委成员和派出所所长先后与企业联系达680余次，进行法律咨询500余次，帮助解决问题170多起。二是协助企业抓好群防队伍建设，增强内部安全感。为加强企业的防控队伍建设，切实减少影响企业发展的治安问题，由治安大队牵头，各辖区派出所配合，在各企业建立社区警务室，并对警务室的协勤人员进行专业知识培训，纳入派出所的管理之中。重庆铸钢厂得知驻地杜市派出所警力严重不足，经费紧张的情况后，主动提出由他们出钱聘请5名协勤人员，提供所有办公设施与设备，成立了警务室，由派出所指定专人对警务室进行业务指导，警务室的健康发展使企业与职工都直接受益。目前，全市已成立企业警务室达30个，培训企业保安、巡逻人员、调解员等群防队伍近3000人，各警务室接受群众报警900余次，调解纠纷各类600余次，有力的维护了企业的治安大局稳定。三是及时整治突出治安问题，为企业营造一个良好的投资和创业环境。为确保企业有一个良好的发展环境，治安、经侦等职能部门对企业周围突出治安问题先后开展了9次专项整治行动，尤其是对干扰企业生产经营，

侵害企业及法人代表财产和人身安全等直接影响投资环境的违法犯罪活动进行了坚决的打击和严肃的查处，为企业营造了良好的发展环境。

（三）建立“警务公示”制度，让公众享有充分的治安形势知情权。社会治安防控是全社会的事，我们积极拓展与公众进行沟通与交流的渠道，着力推进警察公共关系进程，大力推行“警务公示”制度，把着眼点放在了引导公众有序参与上，取得了显著的社会实效。2008年，我们共向群众编印、发放治安防范知识宣传资料15万余份，自编《**市公安》宣传资料10万余份，向群众宣传治安防范知识与技能，提高公众的防范意识和能力。同时，利用**市电视台、**市广播电台，采取定期或不定期的方式，先后15次向社会公众播报全市治安形势和典型案例，培育和提高了公众的参与意识和防卫能力。全市各派出所分别在辖区场镇人群聚集的场所建立了60个“警务公示栏”，开辟了发案情况、案件回放、治安动态和民警提示等专栏，为引导公众有序参与社会治安防控发挥了重要作用，促进了引导公众的深入发展。

二、充分挖掘潜能，力求最大限度整合社会治安资源

（一）以“推进治保会规范化建设”为切入点，深化农村住户型警民联系点工作。针对新形势下治保会和警民联系点松散、部分功能弱化的问题,我们组织人员进行专题调研后，及时向市委、市政府提出《恢复治保会和深化警民联系点和社区警务工作的报告》，经市人大常委会研究同意，利用村镇换届选举之机，每个村都落实了增配1名副村长兼任治保会主任，并按村文书标准解决补贴，将警民联系点建设融入治保会建设之中，实现了治保会与警民联系点的联姻，充分发挥其在发动群众、引导群众、组织群众等方面的整体作用，拓宽了公安机关联系群众的渠道，赋予了警民联系点新的内涵。2008年11月初，我们还分别向21个派出所派驻由局党委成员和机关科室主要领导和后备干部组成的工作组专门指导帮助派出所抓好治安防控基础建设，经过历时约80天艰苦细致的工作，从已检查验收的15个派出所辖区的治保会和警民联系点的情况看，发展势头良好，工作运行正常，治安防范功能日益突显。我们协助各村、社区、单位恢复了治保会439个，为化解群众矛盾，维护社会稳定发挥了极为重要的作用。

（二）加强群防队伍建设，最大限度地发挥民力优势。充分开发和整合民力资源，积极培植治安防控新生力量。我们先后建立了以出租车驾驶员、清洁工、送奶工为主要力量的义务治安信息员队伍，为每人发放了联系卡，并实行定期培训。同时，协助城区各社区建立了以低保人员为主体的义务巡逻队，各大单位、居民楼院建立了保安员和守楼护院员队伍，外来人口协管员队伍。目前，我们在全市培养各种群防队伍9000余人，群防群治队伍基本普及社会各阶层、各单位、各行各业，有效地整合了社会治安资源，充分发挥了民力优势。

（三）建立一支专兼职相结合的预防青少年违法犯罪的法制教育队伍。为加大预防青少年违法犯罪力度，我们抽调了91名派出所领导或法律知识掌握较全面的民警，担任辖区中小学校的法制副校长或法制辅导员，定期到辖区的中小学校上法制课，举办法制讲座，配合社区和学校及时掌握青少年思想状况，做好教育引导。同时，我们加强与市机关工委法制教育辅导团的协作，为老同志提供对青少年的法制教育创造条件。目前我们已动员500余名离退老同志参与到关心未成年人法制教育工作中，组建了21支自愿者服务队。我们还连续两年坚持为全局在职民警和离退休干部订阅《青少年与法》杂志，让每个民警都来关心、支持和参与关心下一代的健康成长。交警大队定时创办的少年交警学校，宣传交通知识，收到显著效果。

三、整合内部警力资源，积极探索新型警务运行机制

2003年5月起，我们推出了把交警、巡警、110报警“三警合一”，组建交巡警大队，实现了一警多能，明确了职责，提高了工作效能，促进了**市主城区社会面上的治安秩序明显好转，强化了畅通工程，治安防控明显加强，群众安全感和信任度有了很大提升。2008年，为强化对全市治安全局的指挥控制，我们又将110报警服务台与指挥中心合并，通过严格考试从全局内选拔了9名综合素质较好的同志充实到指挥控制中心，并到重庆市公安局指挥中心进行了集中培训，通过一年的运行情况看，实现了运转协调、指挥高效、反应灵敏的目标。我们还在几江、德感、白沙、珞璜几个人口较为密集的镇（街）推行“三队一组”警务模式，加大了对社会面的防范与控制。目前，我们基本形成了以指挥控制中心为平台，交巡警和派出所巡逻队为骨干，出租车驾驶员等义务治安员和其它群防群治队伍为辅助力量的点、线、面结合的社会治安综合防控网络。

经验汇报材料篇（7）

尊敬的各位领导和各位兄弟单位的领导朋友们：

在消防支队2006上半年各项工作取得圆满成果，消防支队上下正以奋勇拼搏的进取精神向全年各项工作的奋斗目标昂首迈进的时候，今天，消防支队党群部召开消防支队基层党支部书记交流会，给我们搭建了向与会其他兄弟单位学习和交流工作经验的大平台，我们感到机会难得，分外荣幸。

我们还认为，通过这次支部书记经验交流会的召开，必将进一步拓展我们基层党政班子，如何通过党的组织，更好地发挥党员先锋模范作用，与时俱进地不断调动和激发党员群众业务工作的积极性，主动性和创造性的新思路，新方法，必将对我们基层中队全面完成2005年工作的各项目标起到积极促进作用。

下面我就把平时工作中的几点体会向各位领导作以下汇报，有不妥之处恳请各位兄弟单位的领导同仁提出宝贵意见。

一．加强基层党支部班子建设，不断提高班子的战斗力

目前，我队现有职工51人，党员12人，积极分子11人，团员9人，青年19人，几年来，特勤支部认真完成了支队党委交给的各项工作任务，较好地发挥了支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力保证和促进了中队各项工作的顺利完成，中队多次被评为先进集体荣誉称号，支部2004年被评为优秀党支部。

二．加强自身建设，保证支部核心作用的发挥

一是加强基层党支部班子建设，不断提高基层班子的战斗力，发挥党支部的战斗堡垒作用，不仅是中队完成训练和灭火的需要，也是党对企业实施思想政治领导，把党的路线、方针、政策，落实到基层的重要保证，在加强特勤中队支部思想政治建设的基础上，我们特别注重建设好一支高素质班长、骨干。我们坚持从中队训练和灭火实际出发，把那些懂训练，灭火经验多的老同志和善于做思想政治工作的业务骨干安排到班长岗位上，大大提高了战斗员整体素质。在平时的工作中，中队班子成员能够齐抓共管，事事干在前面，不等，不靠，真正的使支部班子成为朝气蓬勃，真抓实干，奋发有为，坚强有力集体。支部根据老党员状况，制定了党员工作目标和党员立功竞赛活动方案，把党员的目标管理与中队各项条例、条令相结合，做到管理有依据，行动有规范，充分调动了党员的积极性。

三．党内生活情况

按照党支部标准化建设的有关要求，从抓制度建设入手，落实完善“”、民主生活会、发展党员预备党员管理等制度，每位党员都能够按时参加党内生活，定期汇报思想动态，由于及时的沟通和了解，使支部明确了党员教育的工作方向和工作中的不足。确保了党内生活的高质量、高标准开展。上半年“”等党内生活落实率达到了100％。

四．党风廉政建设

年初中队党支部健全了党内监督体系，落实了党内监督制度，并制定了党风廉政建设年度规划，成立了学习领导小组，设置兼职党风党纪监督员一名，并每月召开一次党风党纪情况座谈会，对当月的党风党纪情况进行总结分析，及时接受群众的监督。为了抓好党风工作，我们还召开了群众参加的党风座谈会，听取党外党风监督员对党支部工作和党员工作作风，组织纪律的监督的讲评，听取群众意见。对于党员的廉政教育，我们也能够做到常抓不懈，中队每月对党员进行党风廉政教育，党员干部能够高度重视此项学习教育活动，教育的方法能够做到灵活多样，注重实效，在普遍学习的基础上突出针对性，层次性，在进行党风廉政建设教育的同时，还进行正面典型教育和反面案例教育，使全体党员干部能够不断的增强廉政意识。提高了党员的整体素质。上半年，中队党支部委员、党员无违纪，群众满意率达到100％。

五．党员责任区

为了充分发挥支部的战斗堡垒作用和凝聚力，充分发挥党员的先锋模范作用，我们支部在2004年工作基础上，认真制定了党员责任区活动方案，成立了活动领导小组，重新划分了党员责任区，党员根据自己负责的责任区，落实支部布署的各项工作，带领群众从工作、学习、生活中勇于开拓进取，拼搏向上。支部根据责任区的工作情况规定责任区工作共分五个方面十二项内容，分季度对党员进行考核，考核成绩直接与年终评优、选先挂钩，从而调动了党员在责任区工作的积极性，使活动开展质量有了明显提高。

六．党员管理工作

支部结合现有队伍状况，理顺了党员教育工作的每一个环节，坚持以提高党支部的凝聚力和战斗力为目标，认真制定学习计划及教案，通过每月开展一次的党员教育活动，达到了学习教育实效大，主题活动收效大，实际工作成效大的突出效果。使党员的责任感和使命感得到进一步的增强，工作热情高，干劲足。上半年党员教育率达到100％。党员合格率达到98％以上。

在发展党员工作方面，中队按照“坚持标准、保证质量，改善结构、慎重发展”的原则，做好发展党员工作，注重加强对入党积极分子的培养教育，每半年对积极分子进行分析调整。在组织发展上，我们严格组织原则，对非党积极分子，专人培养，定期汇报，提高质量，从工作、学习、政治思想上，生活上，关心他们，引导他们能够树立正确的世界观、人生观、价值观，了解党史，明确中国共产党在社会主义经济建设中伟大使命，端正入党的动机，使他们从思想上真正加入党组织，行动上靠近党组织。使支部能够吸收符合条件的优秀团员入党。

七．抓好党内活动

中队根据自身情况，因地、因时制宜，积极组织开展创建标准化党支部活动，围绕生产经营中心工作，组织党员开展“双增双节”、“党员突击队”、“党员奉献日”、“科技攻关”等一系列党内立功竞赛活动，充分突出活动主题，在“双增双节”和“党员突击队”活动中，我们推荐党员去“险重”岗位，修旧利费，仅上半年就为中队节约资金2000余元。在“党员奉献日”活动中，突出党员的无私奉献意识，倡导党员为中队建设奉献工事，通过党员的积极相应，到目前为止，中队党员已奉献工时1000小时以上。在“科技攻关”活动中，我们激发党员自身的聪明才智，在中队的建设上多提合理化建议，为中队的快速发展提供助力，半年来，我们共接到合理化建议4条，均被采纳。

平时我们还提出“献爱心“活动，活动中涌现出很多好人好事，如：中队战士××*父亲由于患癌症常年有病在家，母亲、妻子都没有工作，家庭非常困难，父亲还要动手术，我们广大党员干部知道后，积极主动伸出友爱之手，共捐助2700元，解决了这位同志的燃眉之急，进一步让洪文才同志感到在组织的关怀，通过活动的开展，增强了党员的奉献意识和主人翁责任感，为群众起到了榜样作用。

在训练和灭火工作中，广大大党员干部，始终站在最前面，身先士卒，带头训练，哪里有火灾险重的任务，哪里就有党员干部的身影，通过广大干部以身作则、严细实干的工作作风和率先垂范的表率作用，极大地鼓舞和激励广大指战员，进一步密切了党群，干群关系。增强了广大职工对我们队干部的信赖和拥护。

八．指导工会，共青团工作，发挥工会、共青团组织的职能作用

中队党支部作为思想政治工作的带头人，坚持抓好党支部的战斗堡垒作用，指导工会，共青团组织工作，发挥工会共青团组织的职能作用，2005年以来，我们在抓好队伍管理，队伍建设的同时，注重发挥工会，共青团的职能作用，调动工会、共青团组织为中队建设服务的积极性，充分发挥工会民主管理，民主监督的作用，开展了以业务为中心的劳动竞赛，小指标竞赛，一创二争，安全无事故活动和流动红旗讲评活动。通过支部的带动，中队内部涌现出了一批素质高，作风良，业务硬的工作骨干。

几年来，作为一名基层党支部书记，我深深感受到了基层思想政治工作在业务训练工作中的发挥的重要作用，也从中看到了实实在在的效果，尝到了甜头。以上是我们中队思想政治工作开展过程中的几点做法和真实的感受，但是与支队党委的要求，与其它兄弟单位相比我们还有一定的距离和差距，我们愿意向兄弟单位多学习，多沟通，共同提高，共同进步，更好的发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

经验汇报材料篇（8）

（一）明确主题，舆论引导。市委创先争优活动动员会一结束，局党组便及时研究出台了活动方案，建立了指导检查小组，并于6月3日召开了全系统基层党组织和党员创先争优活动动员大会，鲜明地提出了机关和8个直属单位16个党总支（支部）、253名党员要始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”主题，真正让群众得实惠，努力达到“四个目标”并创出自己的特色。全系统党组织充分利用网络、报刊、简报、橱窗、展板等形式，大力宣传引导；切实将创先争优活动与学习实践科学发展观活动整改落实工作紧密结合，促进长效机制的建立健全，从而，打造群众满意的贴心民政、阳光民政、廉政民政、效率民政。在形成了共识、进入第二阶段后，全系统党员，广泛调研、科学设诺，对照标准、公开承诺，严格要求、自觉践诺；局党组成员深入基层、调查研究，有的放矢、客观点评，为创先争优活动的深化营造了良好的舆论氛围、催生了强大的精神动力。

（二）创新载体，培育特色。在活动中，机关和各直属单位坚持把深化“为民”理念贯穿于创先争优活动始终，把“为民”要求落实到创先争优活动各个环节。精心设计了符合机关和各直属事业单位实际的活动载体，通过设立党员示范岗、党员示范窗口、党员责任区、党员品牌工程、党员攻关项目等形式开展了系列创先争优活动。局机关党支部重点围绕“提高能力、改进作风、高效履职”主题，通过学习型党组织创建、“六型”机关创建、“领导挂点、部门包村、干部帮户”以及参与城乡环境综合治理等活动载体，深化创先争优活动；各直属事业单位党组织重点围绕“强化管理，提升质量，促进事业科学发展”主题，通过系列载体，培育自身特色。局主管的各社会组织则重点围绕“健全组织、发挥作用”主题，借学习实践科学发展观活动加强自身建设，深化创先争优活动。局活动领导小组还举办了“创先争优论坛”，其中《创先争优要在群众得实惠上下功夫》、《新时期达州民政系统机关党建工作对策》等文，先后在省、市多家媒体发表，起到了较好的指导作用。同时，还鲜明导向，注重典型培育、示范带动，拟在党的90岁生日之际举办全市民政系统先进事迹报告会，以使创先争优活动整体推进。

（三）大灾来临，民政先行。在抗击达州“7.18”特大洪灾期间，局党组在灾前，未雨绸缪，严阵以待。于16日上午组织召开了局机关中层以上党员干部参加的防洪紧急会议，研究部署战前工作，及时成立了抢险救灾组、捐赠接收组、后勤保障组、宣传报道组，还提前成立了四个抗洪救灾工作指导组。在灾中，快速反应，及时救助。班子成员分别带队深入一线，各工作组各尽其责，忘我工作。在灾后，践行职责，多方保障。按照“五有来源”目标，认真抓好受灾群众的安置和生活救助工作，提早谋划和保障灾后恢复重建工作；代市委办公室、市政府办公室起草、出台了灾民生活救助、灾后重建、救灾资金监管等方面的文件，起到了极大的作用。之后，又加强了对因灾致贫人员的特殊救助工作，及时将符合条件的受灾家庭纳入低保和医疗救助，并对今年考入高校的受灾家庭子女及时予以慈善帮困资助，确保按时入学。

二、主要成效

(一)“四个目标”初见成效。通过以上措施，民政系统党组织和全体党员在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、基层组织建设方面取得了较好成绩：紧紧围绕民政工作改革发展大局，按照学习实践科学发展观活动中形成的总体思路，在加快和改善民生、建立健全民政事业科学发展长效机制的实践中，充分发挥了战斗堡垒作用和先锋模范作用；以发展社会事业和解决民生问题为重点，充分发挥民政工作促进公平、维护稳定、增进和谐的功能作用，做好了释疑解惑和矛盾化解工作，全市民政业务工作在上半年取得显著成效；以健全体系、完善制度、搞好衔接、狠抓落实为着力点，切实保障了困难群体、特殊群体、优抚群体的基本生活和合法权益；局机关及各直属事业单位党组织着力优化党组织设置，积极推进学习型党组织建设，创新党组织的活动内容和方式，切实增强了党组织活力。少数人思想、组织、作风、效能等方面存在的问题得到较好解决，“政令畅通、严格执法、优质服务、勤政廉政”的民政新形象受到社会广泛认可。在抗洪救灾中，涌现出了广受赞誉的达州民政人创先争优先进群体；在服务特殊群体中，涌现出了20__年“四川省劳动模范”、民康医院护士长刘晓华等个人典型……

经验汇报材料篇（9）

抓基础、固本强基做支撑

创建工作开展伊始，杨村供电所首先对以往管理制度、考核办法进行梳理，针对标准化建设要求，完善各类管理制度和考核办法等12项，从流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、资料整理等方面制定了工作进程考核奖惩制度，在做好创建工作的“软件”方面的同时，硬件建设也有条不紊全面展开，按照上级要求及注意细节的思路，对供电所营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌、桌牌、资料架、资料盒、资料夹、办公室及附属设施标识牌等对照标准全面进行了统一。

抓安全、多措并举保运行

安全是现代标准化供电所的必备条件。杨村供电所牢牢把握住安全主动权，教育引导供电所员工自觉树立“安全第一”的牢固思想，通过建立三级安全监督网、与每位农电工签订安全责任书逐级落实安全责任制。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到“三对应、四定位、五摆放”。在现场工作过程中，对关键步骤及安全措施注意事项要提前部署，监督到位。尤其是对在工作中可能出现的危及人身安全和作业质量的部位的控制。对关键危险点的部位设专人监护，签定各级岗位安全职责及安全责任书，建立安全管理网络和安全奖罚制度，确保各项生产工作安全、规范、有序的完成。

杨村供电所主动与地方政府联系沟通，争取政府支持成立了电力部门和政府联合的保护电力设施领导小组，切实加强对安全用电和电力设施保护的监管力度，同时采用成立村民护线队等措施，有效地遏制了此类事件的发生。在此基础上，杨村所还组织宣传队，经常性地走进田间地头和学校课堂，以内容贴切、针对性强和农民群众喜闻乐见的多种形式、方式，大力宣传电力设施保护的重要性和安全用电常识，提高农民群众的安全用电和电力设施保护意识，通过这些措施，收到了良好的效果，全年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。

抓效益、注重细节上水平

结合省公司开展的“三个主题年”活动，杨村供电所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确，并实行定期轮岗，杜绝了抄核收死角，避免了相互扯皮的现象。在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上，重点根据杨凌分局制定的农村低压台区线损管理办法，重新规范低压客户业扩流程，实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收，到装表接电、审核归档的全过程管理。在开展优质服务今园区活动中实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，新增低压客户130户，新增容量420kva。在日常用电检查和计量管理工作中，供电所实行台区责任制，所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电检查、计量检查，并做好相应的记录，使该所的经营工作迈上了新的台阶。

抓服务、塑造形象聚人心

优质服务是电力企业的生命线。杨村所做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标志，用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理，使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。同时设立了抢修值班室，配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具，实行专人24小时抢修值班和准军事化管理，在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上，通过建立电力故障报修登记卡填写制度，由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督，从而形成了事故抢修的闭环管理。针对杨凌是部级农业高新技术产业示范区的实际，特别是该所管辖范围内有大量的蔬菜大棚，该所对面积较大、产值较高的客户，发放了20张“跟踪服务卡”，随时接受客户监督。

在管理方面，杨村所将优质服务工作纳入责任考核目标，使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。推行特别服务工作制，执行停电公示制，实行所长接待日制度和不定期所长走访日，设立举报电话、投诉箱，公示抢修、投诉、举报电话。聘请行风监督员，召开监督员座谈会和客户座谈会，悉心听取客户反映的意见和提出的建议，认真听取对服务质量的评价，全所员工自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起，真正实现了“一保群众满意，二保政府放心”。

抓培训、提升素质做支撑

在推进供电所标准化管理过程中，供电所人员的业务水 平、工作能力起到举足轻重的作用。杨村所除坚持所内业务技能教育培训的同时，通过“走出去”和“请进来”并举的良好态势，并积极鼓励员工开展学历教育。杨村所在积极组织员工参观省公司先进供电所进行学校取经，还邀请上级主管部门专家来所授课，初，杨村所还派出10名员工参加了杨凌分局与杨凌职业技术学院联合开办的第一期“农电工函授中专班”，有力的搭建了农电员工学知识、学文化的良好平台，较好地提高了农电队伍的整体文化知识水平和科学技术能力，为打造标准化供电所建设奠定了坚实的人才支撑。

抓管理、精益标准促发展

杨村所高度重视日常工作中的专业化、精益化管理应用。建立了生产、营销、服务专业化管理小组，对应设立了小组长“一长、三员、三组”组织机构，明确了各岗位职责，完善了工作标准、工作流程和规章制度。将员工划分到各专业班组分组作业，打破了供电所内部工作管理划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状，构建起供电所标准化建设的雏形。

杨村所重视流程管理，与辖区每位电力客户签订供用电合同，明确供用电双方的权利和义务，并实现信息化管理，做到现场、客户档案和营销系统相符。严格执行电价政策，杜绝电费收缴中的人情电、关系电、权力电和搭车收费现象，坚持统一电价，统一发票，统一抄表，抄表到户，收费到户，服务到户，抄表率和电费回收率达百分之百。定期开展营业普查、用电检查、理论线损计算等工作，制定《农电绩效考核办法»，每月召开一次线损分析会，将线损率、售电量、电费回收等指标按月考核与奖金挂钩，当月兑现，责任到人，分析线损变化原因，制定相应的降损计划和措施，使平均线损率月月达标。

杨村所全面起用供电所信息管理系统，应用了具备设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能的sg186农电信息管理系统，同时通过该系统，进一步规范农电管理流程。应用理论线损计算软件，及时进行台区线损分析，为降损工作提供可靠依据。积极采用集中抄表科技信息技术，开展科技创新，不断提高管理质量和效率。

现场管理也是杨凌所日常工作的重点。按照《国网公司标准化作业指导卡》的要求，严格执行作业指导卡和两票的管理规定，使工作票、操作票的合格率达100%，同时提高了安全性和规章制度的执行力，杜绝了人身及设备安全事故，实现了现场工作的程序化、标准化，使标准化作业得到深入贯彻。

经验汇报材料篇（10）

一、规划先行，全力建设新农村

建设新农村，规划是前提。好的规划是推进新农村建设这一系统工程健康发展的重要保证。为此，我们广泛进行调研，充分了解村情民意；组织外出参观，认真借鉴外地经验，为做好规划打下了良好的基础。在规划中，我们立足高标准，做到规划一步到位，建设分年实施。在《__镇城镇建设总体规划》“十二图二书”的基础上，邀请省城乡规划设计院编制《__镇新农村建设规划》，全镇28个行政村村庄布点规划全面完成，并对关山示范村总体规划及__工业项目区、莲花路等重点路段进行专项规划设计，力求体现“因地制宜，各富特色”。同时，对于重点发展而又无力建设的地段暂辟为街头绿地，坚决防止低标准重复建设，确保建设品位，着力塑造特色。

二、提速前进，大力发展新经济

建设新农村，经济是支撑。我们始终把发展经济作为实现生活宽裕目标的重要抓手，做到特色农业强基础，工业经济谋腾飞。20__年，实现财政收入922万元，农民人均纯收入2900元。我们在抓好粮食生产的同时，根据__的优势，在南部山区建起以岐山、下山为代表的经济林果基地，中部丘岗地区形成以关山、团山为代表的木材加工、煤炭中转及园竹生产基地，在北部畈区发展以迎岗、双圩为代表的生态养殖基地。一年来初步形成了“一村一品”特色，涌现出迎岗村中寨生猪养殖、岐山方茂贵板栗园等规模较大的基地13个，年效益在70万元以上；同时积极推进农业产业化发展，大力扶持精米加工等龙头企业，扩大了规模，提高了效益。牢固树立工业兴镇富民的理念，大力发展工业经济，着力优化发展环境，建立招商项目跟踪服务机制，努力营造亲商、惠商、安商氛围。加快__工业项目区建设，搭建加快发展新平台，取得良好成效。几年来，先后吸引上海柏运箱包、安徽钱楼铸业、腾达金属材料、金利羊毛衫等12家企业投资__。去年全镇引资额达4140万元，仅钱楼铸业就实现产值1.2亿元，上缴利税700多万元，不仅拉动了经济快速发展，而且增加了就业，带富了群众。

三、夯实基础，着力培育新优势

一是实施“村村通”工程。抓住政策机遇，宣传发动群众，规范筹资筹劳，完成龙头、莲花等6个村16.5公里的水泥路修建工程。二是加快城镇建设。坚持新街开发与老街改造并举，基础设施和公益设施并重，经济效益和社会效益兼顾，加大投入，硬化莲花中路，开发光华西路，打通新老105国道，推动平行道建设。在全镇主干道安装路灯，实施亮化工程。目前，配套齐全的光华路、莲花路，功能齐全的农贸大市场、小商品市场，不但成为展示__崭新形象的亮点，而且带动了农村经济的发展。三是规范经营管理。为加大投入，我们树立经营城镇理念，吸引社会力量参与城镇建设，在成功进行8次国有土地出让竞拍基础上，又将莲花北路建设权整体拍卖，所得资金全部反哺城镇建设。为强化管理，镇成立市容分局，配备车辆等设施，开展环卫、城管等工作，签订“垃圾袋装”和“门前三包”协议，镇区文明创建活动成效明显。

四、多措并举，努力创造新生活

新农村建设贵在一个新字。农村旧貌换新颜，农民兄弟笑开颜。为此，我们广泛开展以“三清”、“四改”为主要内容的村容村貌整治活动，努力提高乡村文明程度。尤其是对农村“六小工程”之一的沼气工程加大扶持力度，重点抓好涉及15个村的“一池三改”示范工程，其中九棵村南官楼村民组还改造了卫生间，20户居民用上了太阳能。截至目前全镇沼气工程共完成800口，受惠群众达3200人。大力发展农村文化、广电、科技等事业。把文化当作产业来发展，经济上大力支持，创新上大力扶持，目前全镇文化资产达300万元，年创收30万元；文化活动丰富多彩，《漫流河》文学杂志定期出刊，文艺演出队长年活跃在田间地头，电影队每年免费为农民放映电影20多场，科普小组经常开展各种科技文化活动。电视村村通工程全面完成，全镇30个村（街）都能收看到中央及各地方台近40套电视节目，确保党的声音在全镇6万多人中间传颂。20__年元月，全省“电视进万家”活动启动仪式在__举行，极大地鼓舞了全镇人民，增强了构建和谐乡村的动力。

经验汇报材料篇（11）

长宁供电所本着“安全第一，重如泰山”的原则，不断加强自身建设，层层落实各级人员安全责任制，做到安全生产和降耗节能两不误，以严格的规范化管理，不仅能保证当地客户的用电需求，而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标，同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的信任和好评，也为当地农村经济发展做出了突出贡献。

一、基本概况

长宁供电营业所地处长宁镇，管辖着长宁、景阳两镇81个自然村。共有农户14350户，管辖着10kv线路9条，110公里，开关17台，专用变99台，低压台区91台，低压线路506公里。营业基本情况为年售电量1500万kwh，线损率为10％，电网覆盖面积202.85平方公里。

长宁供电所下设营销班、配电线路班两个班组，共有30名工作人员（其中正式职工3名，农电员工27名），平均年龄35岁，中技以上文化程度占75％。近些年，在上级部门的关怀和指导下，长宁供电所取得了长足的进步。长宁供电营业所从1999年以来连续六年被评为西宁供电局“优秀班站”，被西宁供电局授予“青年文明号”，、连续两年被青海省电力公司授予“青年文明号”；被国家电网公司命名为农电“示范窗口”，被国家电网公司命名为供电营业规范化服务“示范窗口”，省电力公司“三星级供电营业所”。被国家电网公司命名为“农村供电营业规范化服务示范窗口”，2月评为西宁供电公司“十佳班组”。只有建立一流的服务、良好的信誉，才能为营业所和用户构建一个“双利”、“双赢”的空间，才能创建标准、规范的供电营业所！

二、主要经济指标完成情况

一年来，长宁供电营业所在各级领导的关心和帮助下，牢牢把握为长宁地区经济社会服务的大局，积极贯彻落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，把服务“三农”、持续创建标准化示范供电营业所工作摆在统领全局的首要位置，坚持以科学发展观为指导,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，创新管理思路，脚踏实地，勤奋工作，企业的发展步伐显著加快，各项工作都取得了明显成效。主要指标完成情况：安全生产天数3853天，电费回收率100%，高压线损率（含配变损耗）4.35%，低压线损率7.42%，居民客户端电压合格率98.63%。

为加强职业道德教育，开展以“真情服务，无私奉献”为主题的教育活动。在服务工作中，认真贯彻落实“三公开”、“四到户”、“五统一”方针，狠抓优质服务，通过宣传展板、宣传手册、业务咨询等形式向客户宣传电力知识、法律法规。为提高优质服务的质量，成立服务小分队，利用休息日走街串户，深入到辖区的每一个角落，让客户真正体会到方便、快捷、满意的服务，让温暖像盛开的花朵开满千家万户。

三、不断改善和完备营业环境

通过开展“一流县供电企业”创建，长宁供电所营业环境、工作环境发生了很大的变化，以军事化内务管理和“6s”管理，规范了职工办公、宿舍环境，一方面培养了职工良好的生活习惯，另一方面在整洁、规范、明亮的工作环境中大大提高了职工的工作热情和积极性。目前营业厅内设施齐全、标示明显，库房和工器具室摆放整齐，账、卡、物相符，工作环境舒适整洁，窗明几净，完全达到了标准化示范供电营业所的环境要求和工作需要。

四、完善制度，科学管理

长宁供电营业所从实际出发，按照“标准化示范供电所”建设标准，以加强员工的各项业务培训工作为主，积极开展劳动竞赛活动，以岗位练兵比武活动为契机，不断开展合理化建议，改进工作方法。几年来，为了抓好这一建设活动，长宁所坚持以“真情服务，无私奉献”为主题开展了“我是标准化示范供电所中的一员”等教育活动。同时独创推行了科学的“三三一管理模式”，即“三个严格、三个落实、一个促进”，“三个严格、三个落实”是将严格的人员管理落实在素质上，将严格的服务管理落实在监督上，将严格的手续管理落实在规范上；“一个促进”是以高素质的管理促进职业道德建设。在这一管理模式下，增强了营业所每个员工自觉维护集体信誉的责任感。各项工作走在了省公司系统供电所建设的前列，受到了省公司、西宁公司的嘉奖和认可。根据国家电网公司供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、国家电网公司员工服务“十个不准”及青海省电力公司供电服务“十 项承诺”的精神，长宁供电营业所认真贯彻精神，提高员工的队伍素质，加强员工的责任心，让员工为客户服务时，牢记国网公司及省公司的精神。

五、服务行为日趋规范，服务内容不断创新

电是商品，是商品就要有服务，而服务愈来愈成为行业竞争的焦点。全所员工有一个共识，要提升供电营业所在用户心目中的形象，优质服务是制胜的法宝。于是，长宁所通过自己制作宣传展板、成立青年服务小分队、开展业务咨询等多种形式的活动达到宣传自己，提高优质服务的质量，把优质服务带进千家万户。

青年服务小分队是长宁所利用业余时间组织营销、配电班的员工走进居民较集中的地方，无偿的进行用电常识、用电咨询、电力法律、法规等现场宣传和现场解决用电问题。小分队通过走家串户，为用户排忧解难，长期以来，小分队每年定期到长宁、景阳敬老院进行帮扶和送温暖活动，对辖区内个别残疾人，建立特殊用户档案，进行定点帮扶，在小分队和用户之间发生了很多令人感动的事情。

农村用户缴费难是农村普遍反映比较强烈的一个问题，为此，长宁所将此事及时向县公司领导反映，于是在原来台收、走收的基础上，扩展了银行、邮政代收，并在全所范围内全面推行了农村电费代收业务，在减少走收带来的电费风险外，方便了农村用户的缴费。

六、努力完成各项指标

线损管理是基层供电营业所一项重要指标，随着电价的调整，某些窃电户愈演愈烈，于是该所员工利用节假日开展街头宣传和用电咨询服务，使广大农民用户，进一步了解电力企业的有关政策法规及优惠政策，当年发放宣传材料2800余份，使所管辖的184个台区线损均在8%以下，全所员工为降低线损率，几乎每天下村去检查用电秩序、质量，并对一些私拉乱接、违章用电的用户耐心解说用电政策。同时所内制定了降低线损的奖罚办法，来激励员工的积极性，以达到降低线损的目的。

在安全工作中，严格贯彻“安全第一、预防为主”的方针，根据安全生产目标责任书，按“三级控制”的原则，层层落实各级人员安全责任制，明确人员的安全职责，坚决杜绝习惯性违章作业的发生。1、严格按“春、冬”两季大检查的要求做好安全工作，做好工器具的试验工作，为保证人身安全打好基础。在节假日时提前对辖区的线路及设备做好重点检查和巡视，发现问题及时处理。用电班对重要用户，重要的公共活动场所的配电设备安全运行情况进行全面检查，对查出的隐患，下发书面“隐患整改通知单”，并督促客户限期整改，以确保及时消除隐患，做到防患于未然。2、加强交通车辆的管理，严格执行派车单制度，督促司助人员做好车辆的维护、保养和防盗工作，交通安全局面稳定。3、做好线路的正常运行、维护和消缺工作，是保证供电可靠性和电量稳定增长的重要因素。今年以来，营业所配电班抽调大量人员对辖区的高、低压线路进行彻底的伐树、消缺工作提高了供电可靠性和电压合格率。4、不断加强自身建设，全所在行风建设、优质服务、安全生产、降损节能等方面不断取得进展。