百货商场半年工作总结大全11篇

百货商场半年工作总结篇（1）

没能坚持到2013年底，石家庄百盛在8月底正式停止营业。这已经是这家业绩持续下滑的零售巨头一年内在华关闭的第四家门店。

百盛的关闭对于新东家万象天成来说反倒是一件好事，在媒体通气会上，万象天成的负责人委婉地说：“现在年轻人的消费习惯与上一代人已有所差别，从物质层面的需求转向了精神层面的需求，消费需求决定了业态，这个改变逼着零售业也不得不改变，这是市场化的正常规律。百盛的退出有利于万象天成进行全面地调整和布局，打造全新版本的城市综合体。”

“我觉得这种关店其实无关百盛的能力，无关管理本身，而是行业大势，是没办法的事情。”流通行业管理咨询专家龚胤全认为，无论企业自身能力、单店管理能力还是精确化管理，百盛也好，伊势丹也好，都是有一定实力的，但是均未能逃脱关店撤退的命运，皆因“百货业态过了‘大势’了”。

据不完全统计，自2013半年报披露期来临后，国内百货业中实现两位数净利润增长的公司屈指可数，同时零售企业亏损的数目却明显增多，北京、上海等零售百货业的下滑尤其严重。

“对于百货来说，它是‘全民皆敌’。”电子商务的冲击、购物中心优质的体验以及大卖场、社区超市细分领域的竞争，都给百货业造成了沉重的竞争压力，对传统百货有着可替代威胁的竞争对手已经太多。

当传统商业单一的购物功能不能满足现代人的消费需求时，功能更丰富、业态更齐全的购物场所开始受到消费者的青睐。尽管各大购物中心已将目光投向体验式业态，但是，随着购物中心数量的迅猛增长，供应过剩以及同质化严重等问题也随之浮出水面。个性化发展成为各大购物中心求生的制胜法宝，以求在购物中心“千店一面”的环境下寻找自己的立足之地。

在传统零售业发展脚步放缓、消费乏力之际，购物中心正悄然转型，逐步减少零售，加码体验业态。部分商业地产甚至开始涉足电商，加速跨界。

百货关店潮

以生活业态取代零售业态

石家庄百盛是继贵阳鲜花店、上海虹桥店、贵阳金凤凰店之后，百盛关闭的第四家店。今年以来，百盛的糟糕业绩仍在持续。百盛最新公布的2013年中期业绩报告显示，截至6月30日，公司净利润仅录得3.25亿元，大跌38%。

“这是不可避免的。新店需要培养，自然不能指望其盈利，但百盛在中国市场的50多家门店，有一半以上是有10年左右店龄的，这部分店面已经非常老化了，竞争力也是大打折扣。”一位商业地产中介说。

如果从百盛败退石家庄、伊势丹撤离沈阳来看，传统百货在二线城市颇有岌岌可危之势。毕竟，电商对传统百货的冲击在该市场的影响尤为明显。“二线市场首当其冲的一个原因在于，这些市场的消费者仍有很强的价格敏感需求，不像一线城市消费者已经过了对电商这阵风狂热追求的时期，而是更多追求价值、体验、购物式、娱乐式等的消费。”龚胤全认为。

事实上，百盛这些传统百货们在一线市场的日子更不好过。

挤占传统百货们市场空间的并不只是电商，还有大量小型细分的专卖店，如H&M、ZARA等本该在百货商场内设专柜销售的服装已完全可以摆脱专柜形式开设独立门店，同样是对百货的冲击。

除了百盛，其他百货的日子也不好过。深圳的岁宝百货近日盈警，坦言公司预期上半年可能录得净亏损增加。该公司缩减店铺面积形成的减值亏损及相关开支、现有百货店所产生的直接销售额及专营销售收取的佣金收入出现跌幅，以及集团招聘人手及扩充百货店网络等，都是导致净亏增加的原因。

同样扎根广东的茂业国际的净利润增速亦出现倒退。其近日公布的半年度报告显示，公司收入总额虽出现了7.3%的增长至22.88亿元，但净利润指标则出现14.9%下滑，仅实现利润3.98亿元。

零售业的布局也让“首富”王健林很头疼。今年7月，万达集团明确表示，未来将会减少零售业态的占比，万达明年开设的万达广场（不含万达百货）将全面取消服饰业态，并且要在2015年前把已开业的72个广场二楼业态调整完毕。调整后的万达广场将增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等，使万达广场业态更丰富，黏度更高。

王健林表示，万达集团上半年在各种压力下依然取得了不俗的成绩，超额完成上半年目标。商业地产、万达文化、万达院线、大歌星等业务全部超额完成半年目标，酒店管理完成半年目标的98.4%。不过，万达百货未能完成半年目标，仅完成半年目标的91%。

圈外人前赴后继

宗庆后败走百货

当传统零售百货巨头愁眉不展时，一众圈外人却已经看准了这块不好啃的线下产业。目前，娃哈哈、雨润控股、苏宁、长虹、红星美凯龙、东方希望、新希望、京东商城等来自食品、零售商业、建材、农业甚至互联网等多个行业的企业都纷纷在商业地产领域大举跑马圈地。据不完全统计，全国20个主要城市在今年下半年将有约150个购物中心开业，平均面积超过8万平方米。

今年7月，娃哈哈集团旗下长沙娃哈哈国际精品商场、株洲娃哈哈购物广场联合招商推广会在长沙举行。会上，娃哈哈集团与泊富、天易集团共同宣布娃哈哈商业进军中部地区的首站将选址在长沙泊富国际广场、株洲神农太阳城，同时启动了长沙、株洲两地娃哈哈商场的招商工作。定位于中高端的娃哈哈商场将相继出现在长沙、株洲两地。

面对已然鲜血遍地的零售市场，宗庆后为娃哈哈商业开出的锦囊是选择以商业模式和品牌结构为突破口，在竞争源头占领市场先机。也就是娃哈哈所倡导的“三级商业运营模式”，即直接与国际知名品牌建立战略合作并将其商品引入中国，呈现在以娃哈哈国际精品商场、娃哈哈购物广场为主要渠道的销售终端。

“我们直接从国外厂家进货，我的想法是从五道贩子变成二道贩子，只有这样价格才能降下来。”宗庆后直言不讳地说。

但现实并不像宗庆后设想的那般美好。去年在杭州开业的首家娃欧商场经营惨淡，持续亏损，几乎沦为“空城”，半年后宗庆后高调宣布废弃娃欧品牌，将之改名娃哈哈国际精品商场，强调娃哈哈未来3～5年开100家购物中心的目标不变，但是更名为娃哈哈国际精品商场显然不可能改变娃欧商场的命运。有消息称，负责娃哈哈零售业务的娃哈哈商业股份有限公司运作已几近停滞，高管已集体停职待岗。公司除总经理外，副总等领导层人员均被免职，原来的团队成员也面临着解散。

在业内人士看来，娃欧就是一个异类，即外行开出的一家不伦不类的店，失败是意料之中。

同样，在国美内部被命名为“K1计划”的百货品类扩张战略，伴随今年8月国美在线快消品的上线拉开帷幕。就在去年第二财季，出现了上市8年来的首次亏损，亟须寻求全新利润增长点的国美，终于下定决心进入竞争者众多的百货领域。

“国美在线下的市场份额正不断被苏宁蚕食，而线上的业务则更不理想，且团队不算完善。”速途研究院分析师丁道师分析，“相比于1号店背后沃尔玛支持这样的组合，国美线下主要以家电类产品为依托，其快消类产品将无法转换其线下优势，因而其快消品销售不太乐观。”

业绩压力下的无奈选择

中心化是最佳出路

从数年前的“一座万达广场、一个城市中心”到现在的“10个万达城”，王健林对商业地产模式的判断总是走在行业最前沿。对于零售业来说，万达的“去服饰化”，也是在强调体验经济发展后，万达在零售业态中的一个更细分化的战略转型。

除万达外，购物中心去服饰化的例子也有不少。比如近年开业的凯德Mall、爱琴海购物中心等纷纷加大餐饮业态比例，降低零售尤其是服饰类零售。深圳商业地产巨头宝能有关负责人也向记者透露，今年宝能商业将推出7大购物中心，其传统零售占比仅为20%～30%，体验业态占比70%，跨界商业、移动互联网技术将大面积应用。

“在购物中心里引入文化艺术、生态环保、美食休闲、时尚娱乐、互动数码、圈层社交、自然科普、亲子育乐、健康养生、公益慈善10大体验功能，实现商业与科技、自然科普、艺术、数码、慈善、互联网等领域的创造性对话。”宝能商业相关负责人表示，多元业态将使传统商业空间不仅是一个购物中心，更是未来的社交中心、娱乐中心、休闲中心、公益中心……

“未来体验式消费将成为人们的主要消费方式，购物中心不仅满足传统意义上购物的基本需求，而且更加强调体验、互动、情感的交流等”，华润五彩城管理中心总经理祝林介绍，五彩城二期引入了CGV影院、室内商业真冰场、1.3万平方米的沃尔玛购物广场及300多家时尚品牌等，以满足消费客群的情感需求。

百货商场半年工作总结篇（2）

12011年宏观调控政策力控通胀

2011年宏观调控的主要任务是要保持宏观经济政策的连续性、稳定性，提高针对性、灵活性、有效性，处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系，更加注重稳定物价总水平，防止经济出现大的波动。实行积极的财政政策、稳健的货币政策 以及房地产调控政策继续从紧 。政府工作报告中强调“坚定不移地搞好房地产市场调控”政府工作报告中指出，坚定不移地搞好房地产市场调控。要加快健全房地产市场调控的长效机制，重点解决城镇中低收入家庭住房困难，切实稳定房地产市场价格，满足居民合理住房需求。一是进一步扩大保障性住房建设规模；二是进一步落实和完善房地产市场调控政策，坚决遏制部分城市房价过快上头；三是建立健全考核问责机制。

那么在如此“紧张”的宏观调控政策下，那2011年的市场形势怎样呢？

1.1 2011年下半年房地产市场景气持续下降。

2011年中央分别在1月和7月强调坚决抑制部分城市房价过快上涨，12月份经济工作会议再次强调，坚持房地产调控政策不动摇。在持续的房地产调控政策和从紧货币政策的影响下，2011年下半年房地产市场景气逐步下降，11月份跌至100以下。

1.2 2011年房地产开发企业资金压力不断上升。

在1-11月房地产开发资金来源中，银行贷款同比下降2.2%，增幅比去年同期减少27个百分点，占比下降了2.8个百分点；个人按揭贷款同比下降5.5%，增幅比去年同期减少了19个百分点，占比下降了2.6个百分点。受销量小幅增加影响，定金及预收款同比增加20.7%，增幅增加了1.3个百分点。银行贷款、个人按揭贷款、定金及预收款三者在房地产开发资金来源中的占比之和为49%，比去年同期下降了5个百分点。

1.3 2011年加息和优惠利率取消导致住房支付能力下降 。

初步估算，2011年3次加息，降低首套购房家庭支付能力5个百分点；取消首套房利率7折优惠，合并加息影响可降低支付能力19个百分点；首套房贷利率上浮10%，合并加息影响可降低支付能力23个百分点。

2 2012年房地产市场走势的影响因素

影响2012年房地产市场走势的因素包括：宏观经济走势、宏观调控政策、企业资金压力、房地产市场供应增长等等。

2.1 预计2012年宏观经济增长和物价涨幅回落。

预计2011年GDP同比增长大约为9%，全年CPI涨幅大约为5.5 %。

2011年经济增长速度将低于2010年的经济增速，预计2012年GDP增幅在8.3%左右。其中，全社会固定资产投资投资名义增速在20%以内，社会消费品零售额名义增速在14%左右，贸易顺差规模继续缩小，幅度可能有所加大。在GDP8.3%的增速中，其中资本形成增长拉动5.3个百分点，消费需求拉动3.7个百分点,净出口贡献-0.7个百分点。 预计2012年全年CPI上涨在3%左右，上半年较高，下半年低一些，GDP增长预计在8.2%左右，均低于2010年。

2.2 2012年宏观调控政策保持稳定性，货币政策增强适应性。

2011年12月12-14日中央经济工作会议指出，要继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，保持经济平稳较快发展和物价总水平基本稳定，保持社会和谐稳定。其中，财政政策要继续完善结构性减税政策，加大民生领域投入，积极促进经济结构调整，严格财政收支管理，加强地方政府债务管理。要加强预算管理，严格控制“三公”等一般性财政支出。 货币政策要根据经济运行情况，适时适度进行预调微调，综合运用多种货币政策工具，保持货币信贷总量合理增长，优化信贷结构，发挥好资本市场的积极作用，有效防范和及时化解潜在金融风险。

2.3 2012年房地产调控政策不动摇。

2011年12月12-14日中央经济工作会议指出，要坚持房地产调控政策不动摇，促进房价合理回归，加快普通商品住房建设，扩大有效供给，促进房地产市场健康发展。 推进房产税改革试点。 实施首套住房贷款优惠政策.

总的来说，2012 年要继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，保持经济平稳较快发展和物价总水平基本稳定，保持社会和谐稳定。财政政策要继续完善结构性减税政策，加大民生领域投入，积极促进经济结构调整。货币政策要根据经济运行情况，适时适度进行预调微调，保持货币信贷总量合理增长。要坚持房地产调控政策不动摇，促进房价合理回归，加快普通商品住房建设，扩大有效供给，促进房地产市场健康发展。

3 2012年房地产市场形势预测

3.1 2012 年经济增长下降将带来房地产市场下行压力。从历史数据来看，我国经济增长处于下行阶段时，房价多数呈现为下降，尤其是需求弹性较大的高档住宅价格下降的概率最高。2012年经济增长下降将减弱房价上行压力。

3.2 从房地产开发企业资金压力分析，2011年末房地产开发企业资金压力较大，但低于金融危机发生时2008年的资金压力水平。1-11月房地产开发企业资金来源与房地产开发完成投资的比例位1.78，略低于2009年和2010年水平，但远高于2008年1.57的水平，甚至高于2006年和2007年水平。1-11月房地产开发本年资金来源同比增长19%，虽然4季度其增幅逐步下降但仍远高于2008年1.8%的水平。资金状况的数据反映了当前房地产开发企业不存在普遍性的资金短缺，企业资金压力的不平衡，预示着在调控持续的背景下，2012年房地产企业并购重组将加剧。

3.3 从房地产市场供应情况分析，2010年3-11月商品房新开工面积的大幅增长，将导致市场供应量的增加会从2011年3季度一直持续到2012年上半年。

4 2012年房地产市场走势预测

综合市场供求两方面影响因素，对2012年房地产市场走势的预测如下：

4.1 2012年房地产市场需求保持小幅增加 在首套购房优惠利率政策影响下，伴随市场供应量增加，预计2012年房屋交易面积小幅增加。

4.2 2012年房地产市场供给继续增加，投资增幅有较大幅度下降。

商品房建设活动增速将出现明显放缓，保障房可在一定程度上抵消商品房投资增速的下滑。预计2012年房地产开发投资增速约为16%。上半年房屋存货较快增加，房屋新开工面积增幅将可能继续回落。 保障性住房建设将继续加大建设力度，计划新开工700万套。

4.3 2012年上半年房价稳中有降，下半年房价基本平稳。

综合市场供求两方面影响因素，在促进经济平稳较快发展的宏观经济背景下，预计“2012年上半年房价稳中有降，下半年房价基本平稳”的可能性较大。

参考文献

百货商场半年工作总结篇（3）

一、经营工作：

三楼商场截止到****年6月销售完成全年计划的**%，完成同期的****%，利润完成全年计划****%，完成同期****%。其中男装销售完成去年同期的****%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降****%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降****%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的****%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的****%，下降较大的品类是中岛，同期下降**%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2****%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅****%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的****%，主要原因是今年促销费高于去年同期。

接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：

1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761****%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193****%。

2、加大活动力度，抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36****%、7.46****%。

3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。

二、管理工作

1、强化服务措施，部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。

部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。

通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。

2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。

三、存在的问题

1、对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养;

2、品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度;

3、员工主动服务意识需进一步强化。

四、综上所述****年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作：

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩;

(四)、采取多种促销方式，分时段促销提升销售;

1、有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、联系品牌厂商周活动，做好淡季促销;

3、组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源，准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售

(五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展;

部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。

(六)做好层级管理，培养员工的主动服务意识。

加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动服务的意识。

2017年上半年销售工作总结【2】 转眼2017年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对**酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2xxx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

百货商场半年工作总结篇（4）

营业利润率提升较快。2012年1-6月，公司营业利润率为19.03%，同比提高5.53个百分点，我们认为主要原因是去年同期铜贸易毛利率过低，拉低了整体营业利润率水平。与第一季度相比，公司营业利润率同比提高13.06%。

行业需求稳定增长，公司订单预计稳定增长。2011年公司新接订单3.74亿元，同比增长89.80%。扣除2011年主营业务收入2.13亿元后，预计今年至少结转1.61亿元。2011年变压器在线监测（含油色谱）招标量为6-7亿元，预计2012年全行业招标量在10亿元左右，公司订单仍能稳定增长。

操作策略：二级市场上，该股目前量能比较温和，在目前股价稍低位置有较强支撑，MACD有形成金叉的潜力，K线形态上有望呈现反转形态。

好当家：后市或维持升势

海参持续放量，短期增长无忧。2012年海参持续放量，1季度营业收入和归属母公司净利润同比增长31.4%和1%，利润低于收入增速原因在于海参苗结转成本增加使毛利率同比下降8个百分点。2季度海参价格快速下跌，上半年海参以量补价，预计价格同比下跌15%-20%，销量同比增长40%左右，业绩有望实现10%以上增长。

海参市场价格企稳，品牌和渠道提升溢价能力。海参市场价格的整体判断是短期企稳回升，长期稳中有跌。预计下半年随着需求旺季来临，海参出皮率提高，海参价格企稳回升。供求关系决定了海参销鲜价格长期变化趋势。海参需求由高收入人群扩展到中高收入人群，需求持续增长趋势不变。底播养殖、围堰养殖、虾池养殖、吊笼养殖方式并行不悖，海参供给持续增长。未来2-3年受制于市场需求平稳增长，市场供给并不会无限制非理性快速放大。由于海参供给结构性变化，海参销鲜价格稳中有跌。海参产业发展到成长期后半期，品牌和渠道端价值正在积聚，将提升企业溢价能力。

做强海参产业链，确保业绩可持续增长。公司海参产业发展进入外延式增长向内涵式发展过渡阶段。公司现有海域资源海参年可捕捞量有望达到9085-17,740吨，为2011年产量的4.0-7.8倍。因此，海参产量不是业绩增长关注的核心问题。关注焦点在于海参产业链价值由养殖端向下游深加工、销售端转移过程中，公司能否改变以坐销为主经营模式，通过构建品牌渠道，强化竞争优势，持续获得产业链价值。

操作策略：二级市场上，该股均线即将形成多头排列，并且量能有效配合股价温和上升，短期看高一线。

唐山港：新码头投产带来增长

新码头投产带来收入高增长。京唐港区上半年矿石吞吐量同比增长65%至2582万吨，这一增速高于整个唐山地区29%的增速。京唐港在整个唐山地区的矿石货量份额从去年同期的28%提升至今年上半年的36%。矿石吞吐量的快速提升源于公司控股60%的京唐港首钢码头，于去年底投入运营。由于矿石吞吐量的快速增长，公司上半年收入同比增长50%。

二季度业绩增长提速。分单季度来看，一二季度每股收益分别0.12和0.18元，二季度环比提升48%。一季度同比增长26%，二季度同比增长35%。业绩增长的提速源自于首钢码头的产能释放。我们估计新码头的月度吞吐量保本点约110万吨，而公司三四月份首钢码头的吞吐量预计超越200万吨，显著好于投产前期。

拟中期每10股转增8股。公司去年增发募集资金用于首钢码头的建设，预计今年8月27日前后解禁。转增股本，体现了管理层对于资本市场的积极态度。公司近期股价的表现，已反映出中报高增长和高送配的预期。

全行业放缓不碍短期业绩增长的确定性。中国港口行业的高增长时代已经过去，但相信具有靠近腹地优势的港口在产能扩张期有相对的成长优势。曹妃甸的矿石码头建设在今年有所放缓，恰为京唐首钢码头的快速达产打开了窗口期。加之装卸费率的提升，公司业绩的较快增长期延续至明年上半年。

操作策略：二级市场上，该股目前呈空头排列，短期会向下寻求较强支撑，找到支撑后有望进一步突破前期高点。

凤凰股份：形成支撑后反弹概率较大

南京、苏州商品房成交高涨。2012年1-6月，作为公司项目主战场的南京和苏州的商品房成交高涨。据浙商证券研究所统计显示，南京1-6月商品住宅成交325.6万平方米，同比增加58.6%，其中6月当月成交78.9万平方米，环比和同比分别增长了24%和174%。同期，1-6月苏州商品住宅成交为640.8万平方米，同比大幅增加了179.9%，其中6月当月成交153.7万平方米，环比和同比的增速分别为5.2%和303.9%。我们认为，南京和苏州两市高涨的商品房成交态势，将利好公司在售及拟售楼盘的去化，进而利好公司业绩。

下半年新推近15万方，销售值得期待。上半年公司主力销售的凤凰和美3期项目销售良好，目前去化率达85-90%，回收资金4个多亿，基本接近售罄状态。下半年，公司将有三个楼盘上市，分别为凤凰和美4期项目（9月上市）、凤凰山庄项目（9月上市）及苏州凤凰国际书城项目（择机上市），合计项目面积在近15万方。在当前南京、苏州相对高涨的氛围下，公司商品房销售还是值得期待的。

操作策略：二级市场上，目前该股已经找到较强支撑，MACD指标有聚拢向上翻红的的趋势，后市向上的动力较强。

荣盛发展：小幅下探后反弹可期

上半年销售大幅增长。2012年1-6月公司商品房销售形势喜人，实现销售面积约130万方，合计销售金额在68亿元左右，分别较去年同期大幅上升了94%和65.9%，同时亦较公司年初计划的60亿元销售目标增加了13.3%。从区域的角度看，公司上半年销售贡献最大的区域有徐州、南京、蚌埠和廊坊四个城市，符合我们之前《销售释放在即，成长值得期待——荣盛发展（002146）1季报点评报告》中“在三、四线城市商品房有望率先回暖的背景下公司将有较高的销售弹性”的基本观点。

下半年销售超百亿值得期待。截止6月底，公司可售货值在65亿元左右，结合下半年公司将新推200万平方以上的商品房（对应的货值在105亿元以上），我们预计公司下半年总的可售货值在170亿元以上。上半年公司新推货值140万方（对应货值约73亿元），2011年留下的可售货值在60亿元左右，上半年总可售货值在133亿元，进而可得公司上半年的商品房去化率在51%。结合当前相对良好的商品房销售前景以及公司历年以来的销售业绩，我们预计公司下半年的销售去化率在60%左右，由此，公司下半年的销售额有望超百亿。全年销售额有望达170亿元，较去年同期增长44%。

操作策略：二级市场上，该股在形态和指标上显得较为难看，但是股价的下滑也意味着风险的释放，股价下方有较强支撑位，而且目前有资金介入痕迹，等股价继续小幅下探后有望迎来反弹。

顺络电子：业绩回暖 拐点已现

期间费用控制能力有所上升。公司期间费用率11.73%，同比降低3.94个百分点。其中，销售费用率3.44%，

同比下降0.18个百分点；管理费用率8.12%,同比下降1.95个百分点，主要是由于收入增加带来的规模效应所致；财务费用率0.17%，同比下降1.81个百分点，主要是由于汇兑收益增加所致所致。

公司是国内片式电感龙头，有望受益于景气周期回暖。公司片式叠层电感市场占有率较高，是国内的片式电感龙头企业，其产品下游市场主要包括智能手机、通讯基站、平板等领域，未来发展前景较为广阔。2季度电子行业景气周期处于筑底回升阶段，随着3季度消费电子传统旺季的到来，公司下游市场尤其是手机市场表现预计将超过上半年；另外，随着公司与高通、联发科、Marvell等IC设计厂商合作的加深，公司的市场开拓有望极大受益。因此，公司产能利用率不足的问题将有望得到解决，其将可能极大地受益于景气度的回升。

绕线式电感未来有望放量。目前公司主要产品片式电感广泛应用于电脑、通讯设备、视频音频设备、消费类电子产品等，由于下游需求持续保持旺盛，且智能终端对绕线式电感的需求增加较多，下游客户对绕线式电感方面需求有所增加，未来公司计划加大在绕线式电感方面的投入，未来几年内公司绕线式电感有望放量。

操作策略：二级市场上，该股均线呈多头排列，但是近期有回调压力，等小幅洗盘后，股价业绩的利好支撑下，有望继续上行。

顺络电子：二季度单季业绩创新高

顺络电子（002138）上半年实现销售收入31418.73万元，同比增长14.27%；净利润4710.85万元，同比增长10.34%。其中，2季度实现销售收入16583.57万元，创造单季度销售收入历史新高；实现净利润2892.61万元，环比1季度增长59.09%，实现连续两个季度环比增长超过45%，同比去年2季度增长46.61%，创造了单季度净利润最近24个月的新高。

报告期内公司毛利率为29.14%，比去年同期下降4.72%。其中2012年第二季度公司毛利率为32.52%，同比上升0.77%，环比上升7.16%，主要是原材料价格下降和规模效应体现的结果。

从台湾被动器件库存指数来看，自去年四季度开始，行业库存逐渐降低，被动器件今年二季度库存依旧保持低位，库存压力很小，行业景气带来主动补库存机会。国信证券认为，公司下半年营业收入增长较上半年将更为明显。主要理由有：去年下半年是淡季属反常现象；球智能手机的主力芯片商高通等均与顺络电子建立了良好的合作关系；公司传统合作伙伴MTK智能手机芯片国内6月份出货量猛增至8 00万套，出货量与高通持平且供不应求；司产品6月份新进入高通QRD方案，进一步带动公司产品下半年销售。

多家券商给予公司“买入”评级。二级市场上，该股反弹创出新高，价量配合理想，后市向上继续走高可能性大，投资者可重点关注。

南京中商：百货业经营情况低迷

南京中商（600280）日前的中期报告显示，报告期内公司实现营业收入289729.69万元，较同期减少3.72%；实现归属于母公司所有者的净利润842.71万元，较同期减少5.45%；每股收益0.059元。半年报低于市场预期。

百货商场半年工作总结篇（5）

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：2010年7月11日——2010年8月27日

实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止2010年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，2010年销售额突破100亿元。2010年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

四、 实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

(1) 在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

(2) 超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

(7) 超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

百货商场半年工作总结篇（6）

中图分类号K27 文献标识码A 文章编号0457-6241（2014）22-0036-06

1960年代，为了抑制通货膨胀、回笼货币、稳定人心，国家被迫实行了高价商品政策。对于1960年代高价商品的研究，已有的研究成果或一言带过，或停留在国家政策分析的宏观层面，对基层怎样实施国家高价商品政策的微观层面还没有研究成果出现。本文以江苏省高价商品为个案，试图来考察江苏省如何根据本地实际，因地制宜地实施国家高价商品政策的历史场景。

“”后，为了尽快恢复农业，国家实施退赔、提高农产品价格、贯彻农产品奖售等一系列政策，使农民手里拥有大量现金。1960年冬，《中共中央关于农村当前政策的指示信》（即“十二条”）要求各地对“”期间的“一平二调”进行退赔。江苏省严格执行中央政策：

据统计，到1961年6月30日，全省各地退赔兑现3.857亿元，其中实物退赔1.3896亿元，现金1.7219亿元，抵账0.1947亿元，发放退赔期票0.551亿元。①

“”后，国家征购非常困难，为了收购到更多农产品，不得不提高了农产品收购价格，同时，对农产品实行奖售政策。江苏省委响应国家的号召，在1961年5月1日将粮食收购价提高21.2%，油料收购价提高13%，生猪收购价提高14.4%。②以上这些措施，使大量的现金流向农村。

“”期间，片面强调重工业的发展，忽视了农业和轻工业，导致农业歉收，轻工业生产萎缩，造成市场供应严重不足：

从三年间工农业生产的发展速度来看，一九六年比一九五七年，全省工农业总产值增加百分之七十四点三四，其中工业总产值增加百分之一百四十三点零八，农业总产值却下降百分之十二点五；在工业中生产资料的产值增加百分之二百五十七点七，消费资料的产值只增加百分之九十点七。③

从江苏省农业、轻工业、重工业占工农业总产值的比重上看，1957年，农业占46.35%，轻工业占42.76%，重工业占10.89%；1960年，农业占23.95%，轻工业占46.38%，重工业占29.67%；1960年与1957年相比，农业的比重下降了22.40%，轻工业增长了3.62%，重工业增长了18.78%。④由于农业减产，轻工业发展缓慢，导致市场供应紧张。1960年上半年，江苏省安排的24个主要小商品、小五金，只有两个品种完成了收购计划。无锡市群众反映：“无锡三大名产，油面筋、肉骨头买不到可以谅解，泥阿福买不到有些说不过去。”①“三锅（铁锅、砂锅、钢精锅）、碗、调羹、剪刀等不少产品，市场经常脱销，苏州供应紧张的15种人民生活必需品，其中穿的有5种，用的10种，卫生纸长期紧张，火柴也已限额购买。”全省“原盐供应紧张，无锡等地已经出现抢购。”②1960年11月，江苏省副省长陈书同在地、市委财贸书记会议上指出：“现在很多情况说不过去，蔬菜不足，盐不足，碗没有，筷子不够。”③

“”后，江苏省市场流通货币过多，货币流通量和可供商品量存在巨大差额，通货膨胀严重。江苏省1960年原财政赤字11943.7万元，当年中央补贴5000万元，地方集中冻结存款弥补5826万元，故最终的赤字为1117.7万元。④1961年，江苏省存款总数为14.64亿元，放款总数为36.23亿元，放款比存款多21.59亿元，财政再次出现赤字。1961年底，江苏省市场货币流量和商品可供应量之间相差4.1亿元。这些货币分布在城市的占18.78%，在农村的占81.22%。在农村流通的货币中，有70.46%在农民手里。⑤1962年江苏省社会购买力和可供商品量之间，“大约有5～6亿元的差额”。⑥由于群众手里拥有大量货币，形成了巨大的购买力，但市场商品匮乏，导致物价飞涨。“”后，重新主持中央经济工作的陈云说：

现在农民卖出一百元的农副产品，我们能够供给他们的商品只有六十多元。⑦

1961年上半年，全国零售物价比1960年同期上涨了20%以上。⑧1962年和1961年相比，江苏省日用搪瓷制品价格上升19.9%，胶鞋上升81.4%，塑料鞋及鞋底上升2.4倍，火柴上升20.4%，肥皂上升11.6%，合成洗涤剂上升962倍，铁锅按只计算上升50.7%，铝制品上升54.9%，普通灯泡上升63.7%。1960年11月3日，“十二条”下发后，江苏各地农村集市贸易开放，由于商品供应不足，江苏省“集市贸易价格，不同品种高出国家计划牌价两、三倍，四、五倍，七、八倍，其中以粮食为最突出”。⑨1962年春，涟水县陈师公社集市上的“玉米每斤一块元五角，小麦每斤一元八角”，相当于当时国家牌价的20多倍。⑩

由于各种商品供不应求，大部分商品又凭证、凭票供应，即使人们手里有钱，也买不到东西，引起了人们的不满，容易引起社会不稳。江苏省的一个资本家说：“现在人民币不挂帅了。”为了把大量的货币回笼过来，抑制通货膨胀，一方面，国家大力进行国民经济调整，发展生产，保障供给；另一方面，考虑出售少数高价商品，抑制通货膨胀，回笼货币，稳定人心。1961年1月，在中央工作会议上，陈云指出：

现在供应紧张，应该“两条腿走路”，即有些商品可以实行凭证分配的方法，有些商品应该是只要有钞票就可以买。……一是可以缓解人心，二是可以增加营养，三是可以回笼货币。{11}

陈云的建议得到了中央的支持，于是，全国开始出售高价商品。

江苏省严格执行国家出售高价商品的政策，在出售高价商品的过程中，按照中央要求首先保证以下18类生活必需品的价格，包括：粮食，棉布，针棉丝品，絮棉，食盐，鞋子，酱、酱油、醋，肉、鱼的定量供应部分，食油的定量供应部分，食糖、糕点、糖果的定量供应部分，大宗蔬菜，火柴，煤炭，煤油，文具、纸张、书报杂志，主要西药，搪瓷制品、铝制品、橡胶制品等国家供应原料的日用工业品，房租、水电、交通、邮电、医药费用。这18类必需品的价格由江苏省委严格定价，以保证职工生活必需品的供应，然后对部分消费品实行高价供应和议价供应政策，以回笼货币，抑制通货膨胀。1961年1月，经中共中央批准，全国开始敞开供应高价糖果和高价糕点。到2月19日止，已经敞开供应的城市达40多个，到2月底，把高价糕点的供应范围扩大到全国一切大中城镇即1.3亿人口的地区，随后又把高价糖果的供应范围扩大到全国。以后高价出售商品除了高价糖果和糕点外，继续扩大到酒类。1962年4月初，中共中央、国务院批转了国务院财贸办公室《关于提高各种名酒、用粮食酿造的白酒、啤酒的销售价格的报告》，决定提高各种名酒、用粮食酿造的白酒、啤酒的销售价格，实行高价销售。例如：中央规定名酒价格，贵州产的1斤瓶装55°茅台酒，原价2.97元，新价16元，较原零售价提高438%（详见表1）。

在执行国家酒类高价出售的同时，江苏省委、省人民委员会规定：从1962年4月20日起，本省生产的各种名酒，用粮食酿造的白酒、黄酒、啤酒，在全省范围内，实行高价销售。例如：泗洪产1斤瓶装60°优质双钩大曲，由原价1.73元提高到8元，较原零售价提高362%（详见表2）。为了照顾特殊人群的酒类需要，江苏省规定以下四种情况仍然实行平价供应：1.外宾、外侨和国外海员本人自购的，仍按平价供应，但必须指定专门商店或设立专柜负责这项工作；2.矿区井下工人、水下作业人员、海员等，仍按现行定量标准平价供应；3.对渔民的供应，目前实行按出售水产品数量奖售酒类的办法，仍继续实行，并按平价供应；4.有些城市在1962年4月份已经规定对居民定量供应的露酒、黄酒可以平价供应到四月底为止。①

随着高价商品的出售，江苏省高价商品的范围逐步扩大。1961年夏天，江苏省出售了高价冷饮；8月开放了高价餐馆，提供高价饭菜。以后高价供应的商品还有自行车、手表、钟表、照相机，以及照相材料、针织品、卷烟等。1962年4月23日，江苏省决定在农村敞开销售高价自行车，对各种牌号自行车的价格重新规定：

飞鸽、永久、凤凰三种牌号的标定车每辆六百五十元（高级自行车暂不出售），东方红牌每辆五百六十元，狼山牌每辆五百四十元，瘦西湖牌每辆五百元。①

4月24日，江苏省委、省人民委员会决定提高钟表销售价格：

手表价格，在现行价格的基础上，平均提高一点八四倍。怀表价格，不论国产或进口，一律在现行价格基础上提高二倍。闹钟、座钟、挂钟（不包括电钟），一律在现行价格基础上提高一倍半。钟表零件价格，一律在现行价格基础上提高百分之五十（只提高钟表零件价格，不提高修理费）。②

此后，各种表类价格大幅度被提高。例如：上海牌17钻半钢防水大三针男表由原价60元，提高到180元，加价200%（详见表3）。

同年6月6日，江苏省委、省人民委员会决定提高照相业价格和主要照相材料价格：

主要照相材料的批发和零售价格，在现行价格的基础上（批零差率不变）：胶片（包括玻璃底片）提高百分之一百五十，印相纸提高百分之一百（风景相纸和人像印相纸一样），120胶卷提高百分之一百二十五，135胶卷提高百分之七十五。照相业的价格，在现行基础上提高百分之五十。③

同年8月4日，全国物价委员会下发了《关于提高收音机价格实行敞开出售的通知》：

适当提高收音机出厂价格和销售价格，不再列入购货券范围，在全国敞开供应。

江苏省委、省人民委员会根据中央要求提高收音机零售价。例如：南京无线电厂生产的型号为红星504―8型5灯交流木壳收音机原零售价为115元，提高为150元，提价幅度为31.31%。上海产美多652-3-4型5灯交流木壳收音机原零售价105元，提高143元，提高幅度为36.19%。④

出售高价商品，实质上就是把一部分人手中的货币大幅度贬值后收归国有，它是国家在经济极端困窘，商品供应严重不足，通货膨胀十分严重条件下的无奈之举。随着国民经济的调整，市场供应好转，加上经过出售高价商品，回笼了资金，集市价格开始回落。1962年7月，江苏省委根据实际情况对高价商品价格逐步进行下调。江苏省委要求：“结合我省当前市场情况，对高价酒楼类、高价菜馆的销售价格适当调低。”从1962年8月1日开始，“对省内生产的白酒、黄酒零售价均作适当调整”。

例如：全省各地各种甲级大曲60度散装，每斤零售价4元调整为3元，下降25%；全省各地各种乙级大曲60度散装，每斤零售价3.5元调整为2.5元，下降29%。全省各地糟烧酒50度散装，每斤零售价2.8元调整为2.1元，下降29%；全省各地土烧酒46度散装，每斤零售价2.5元调整为1.8元，下降28%。“高价菜馆的各种菜、点在现行零售价格的基础上，一律打八折计算新价。”①1962年底与年初比较，江苏省高价商品的价格平均降低38.26%，其中高价糕点下降40%，糖果下降19.5%，酒类下降48%，自行车下降49.6%，手表下降34.2%，高价茶馆的毛利率由71%下降为41%。与原平价相比，平均由年初高3.57倍降为高1.7倍，其中，糖果由高4倍下降为高3.02倍，糕点由高3.87倍降为高1.88倍，名酒由高3.89倍降为高1.91倍，白酒由高4.64倍降为高1.91倍，自行车由高3.13倍降为高0.57倍，手表由高1.88倍降为高0.89倍。随着江苏省经济的好转，1962年9月，茶叶、钟表退出高价。1963年5月，部分名酒退出高价。7月，饭菜、照相机退出高价。12月，酒全部退出高价。1965年1月，自行车、手表、红糖退出高价；3月后，卷烟退出高价；7月15日，糖果、糕点、白糖、古巴糖退出高价，高价商品只剩下针织品一种。1969年，针织品也退出了高价。②

江苏省委严格执行中央出售高价商品政策，严格区分生活必需品和高价商品，控制高价商品的范围，根据本省实际又制定了一些灵活措施，取得了很大的成绩。

（1961年）全年供应高级糖果2807万斤，高级糕点1808万斤，加上十个市的高级餐馆营业和高级酒的供应，总共回笼货币23114万元，占商业厅系统回笼总额的69%，上交利润15493万元（包括公私合营的回笼上交在内），占商业厅上交利润总额的49.80%。夏季冷饮的生产供应也比1960年准备早，供应数量多，品种多，地区广。过去从来没有买过冰棒的县城集镇，也有了供应。全省冷饮商品一年总共回收1999万元。③

（1962年）全年货币净回笼二亿五千七百万元，是解放以来回笼最多的一年，省人民银行分析：其中属于控制投放的占三分之二，属于商品回笼的占三分之一。基本解决了市场货币过多的问题，对稳定市场物价，起了极重要的作用。④

江苏全省1963上半年高价商品的销售额为6777万元，比1962年同期减少6905万元，下降50.47%。⑤从1961年到1963年上半年，江苏省通过高价商品大约回笼资金共计38458万元，基本上消除了市场上货币流通量和可供商品量之间的巨大差额。

通过国民经济调整，加上出售高价商品，江苏省财贸状况开始好转。

（一）江苏省财政收支状况开始好转。1962年财政收入134276万元，支出59677万元，改变了1960年和1961年出现财政赤字的局面，而且1962年财政支出比原计划少支出4201.5万元。⑥

（二）市场供应好转。不少商品供求关系趋于平衡，排队抢购现象基本消失，凭票供应商品品种不断减少。1962年，江苏省城市纳入工资券的商品有27种，1963年6月只有9种。原来紧张的商品，敞开供应以后，并未受到冲击。⑦

（三）国家计划牌价和集市贸易价格之间的差距逐步缩小。1962年第一季度，江苏省集市贸易价格总水平约高于国家计划牌价5.5倍，到1962年第四季度缩小为2.22倍，1963年6月份的集市贸易价格，又比1962年年底下降36%。1963年7月，江苏省集市商品的市价比1962年12月下降50%，比1962年同期下降57%，“有些地方的鱼、蛋、土产品等市价已经接近牌价或者与牌价持平。”群众说：“人民币更是值钱了”。⑧

（四）通货膨胀得到缓解。到1963年5月底止，江苏省市场货币流通量只有1.78亿元，比1957年5月底减少0.39亿元。市场货币流通量与商品库存量对比，1961年5月底是1比3.17，而1963年5月底的1比8.61。市场货币流通与社会商品零售额对比，1961年是1比3.84，而1963年同期是1比7.98。①

江苏省在出售高价商品的过程中，坚持高价商品要适合群众的实际需要；高价商品数量要少，见效要快；城市农村双管齐下，哪里票子多就在哪里出售等原则，一旦市场供给好转，集市商品价格下降，就逐步让高价商品退出市场，以上措施收到了良好的效果。总体来看，江苏省高价商品政策，是当时国民经济调整的一个重要部分，为江苏经济的好转做出很大的贡献。

百货商场半年工作总结篇（7）

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：年月11日——年月27日

实习单位：市百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。年跨入省大型连锁商业企业前列，年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，年销售额突破100亿元。年1月17日在深成功上市。

市百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，月11---月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，月17日---月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，月1日—月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

四、实结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

(7)超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

百货商场半年工作总结篇（8）

百安居南京大桥店

去年春节前，记者与百安居大桥店相关负责人联系时，对方透露，该卖场将于1月20日停止对外营业，当天将进行店内盘整，随后门店就将关门，“之后不会再开”。对于关门的原因，该人士解释是由于“租约到期”。百安居大桥店场地一直租用红太阳的，“现在租约到期了，红太阳方面有新的打算，所以我们大桥店就不开了。”

外界看来，租约到期绝非百安居关店的主要理由——甚至连次要都算不上。2009年6月光华门店亏损严重后关闭，但百安居对外一直称光华门店与栖霞店是合并整合，与经营状况无关。当时百安居在光华门租用了石林百货的店面。据石林百货的负责人回忆，百安居光华店当年关门原因不方便透露，“但肯定不是因为和石林租约到期的原因。”

3个月后，百安居南京栖霞店关门，栖霞店被看做百安居在南京的“王牌”，与其他门店不同，该店是百安居自购土地，免除了租金成本，因此除非经营出现严重困难，否则绝不会关门。结果经营惨淡的栖霞店还是倒了，第二年土地和房产以1.1亿元的低价打包出售给了南京一家本土开发商。当时据百安居内部人员透露，大桥店很可能成为下一个“改造”目标。

新一佳江门港口路店

该店2012年一季度撤离港口路，其中1月10日前超市区全部撤柜，20日前所有百货清场。

据了解，自2002年新一佳正式进驻江门港口路至今，已10年有余。当年是江门首个超市模式的商场，其经营面积之大直到两年后才被人人乐超过。新一佳撤离江门较为繁华的港口路商圈后，江门苏宁成为新的租户。

国美体育北京万泉河门店

2012年1月9日，国美正式宣布其北京万泉河店于1月8日关闭，至此，自2010年5月正式开业的两家国美体育门店全部关闭。

据了解，2007年国美就开始了国美体育项目的调研。首家店2010年初开始筹备，一直由黄秀虹亲自负责。2010年3月，国美锐动体育就已与国内70余家体育用品主要厂商、经销商进行过一次秘密会谈。对于未来的销售、采购等模式进行了沟通。2010年5月和10月国美体育在北京的两家门店开业，该两门店初期投资1000万元。

新世界百货宁波汇美店

在繁华的宁波天一商圈经营了整整七年多的时尚百货新世界百货汇美店于2012年2月6日起停业。业内人士认为，新世界百货汇美店成为首家退出天一商圈的百货店，这充分说明目前宁波商业竞争已呈白热化程度。

沃尔玛3家惠选店

位于深圳红荔、蛇口以及梅林的三家沃尔玛“惠选”便利店，试水近三年之后于2月12日正式关门。每家店经营面积约300平方米，以食品、日用必需品为主，是沃尔玛在中国市场首创。为何试水三年之后突然关门？沃尔玛中国总部否认是试水失败，声称惠选是他们在深圳测试小型便利店业态，现在测试结束，原本定位就在二三四线城市。

耐克上海南京路店

2月传出消息，耐克上海南京路店将关门，这意味着耐克今后在上海仅剩一家自营店——世贸百联的耐克专卖店。耐克公关部一名负责人向记者表示，“胜阳公司提前终止了与位于南京西路耐克上海993店的商铺租赁协议，该商铺是由胜阳公司承租，并继而转租与耐克公司。由于胜阳公司企业运营战略的调整，其管理团队决定提前与业主终止位于南京西路的整座993大楼的租赁协议。”

名巢靓家首家连锁店

名巢靓家首家连锁店于去年春节前关闭，距离其开张仅半年时间。名巢靓家董事长在该门店开张之时曾表示，将在2011年内开出6家门店，但至今其在上海的门店数量仅有3家（包括已关门的宝山大华店）。这一数字，与陈晓此前预想的未来5年计划开设500家门店的目标相距甚远。

人民商场清江店

成商集团公告称，因旗下人民商场清江店业绩难达预期，决定终止该门店经营。该店在2月20日正式停业。

关门的主要原因是门店周边客流及消费能力低于公司预期，虽然公司持续加大调改力度，但仍未能达到良好的经营效果。而与人民商场清江店关门形成鲜明对比的是，一墙之隔的成都银泰百货正在强势招商。

永旺朝阳大悦城店

2012年3月31日，永旺撤离朝阳大悦城。

其实从2011年开始，朝阳大悦城就在逐步地更换入驻商户，比如清退了正门中庭位置一层和二层的约10个品牌，引进了标志性的快速时尚品牌ZARA。“从2010年1月开业以来，这近2年的时间，朝阳大悦城一直走在一条矛盾的路上。”

第一百货淮海店

该店于于4月21日正式停业。受制于定位、体量、地段等原因，这一老牌百货商店在经营了19年后将店面整体出租，将由宝马接棒开出品牌展示店。对此，商业专家认为，随着中心城区商业街能级不断提升，传统百货的生存空间在逐步萎缩。

三江购物临安昌化店

方美春是浙江临安昌化镇人，最近有件事让她非常闹心：4月9日晚上，她工作了3年多的三江购物昌化店忽然涌进40多人，堵住前后门，让正在购物的顾客离开，称要关门停业。昌化店的忽然关闭让30多名员工根本无法接受，方美春质疑，三江购物当初选择在昌化开店主要为了公司上市需要，而现在公司上市了所以才要将这家店给关了。对此，三江购物董秘办回应称，开店、关店对于零售业都是正常现象，而三江购物昌化店的关闭主要是因为经营不善和物业问题。

绍兴月星家得乐

开业才两年的这家月星家得乐门店在去年5月份关门。

绍兴世茂广场的月星家得乐门店开业于2010年5月1日，营业面积为2400多平方米，是高档精品家居店，也是目前绍兴地区唯一的一家月星家得乐居家生活连锁超市。为何这家门店才开了2年，就落得不得不关闭的境地？一位内部工作人员透露，关门的原因是亏损。“开张以来，人流并不少，但生意并不怎么样。再加上受楼市大环境的影响，自然也会波及到装修和家居产品的销售。”

沃尔玛厦门东方时代广场店

据悉，7月30日，沃尔玛已经正式函告新鹭东方，准备从东方时代广场一至三层搬离。据悉，5月21日，沃尔玛正式公告停业后，就已经陆续开始搬走货物。据新鹭东方总裁特别助理马君阳介绍，沃尔玛早已搬离货物，现在交还物业，只需稍加清理拆除即可。而双方目前约定8月14正式交接物业。

百佳上海两门店

5月13日，位于南京西路梅龙镇广场地下一楼的百佳超市结束营业；5月21日，百佳在上海古北开设的首家高端超市TASTE也将关门。至此，1994年首家进入上海的外资超市——百佳超市在上海仅余的两家门店将全部关闭。虽然百佳相关人士坚称今后还会“卷土重来”，但大多业内人士认为百佳在发展战略上已经放弃了上海。

农工商系便利店大量关门

农工商集团麾下的便利店板块——好德和可的，大量调整门店，2012年已关闭多家便利店，另有大批门店进行整修重开业。

知情者透露，动辄翻2～3倍的续约租金、展店高层的人事变动以及集团缺乏对便利店和折扣店的统筹管理等是目前农工商系便利店业务的几大软肋。

Esprit上海旗舰店

业内人士认为，此次Esprit撤离，主要还是因其每况愈下的业绩难以承担地段 “蒸蒸日上”的租金。 有业内人士指出，作为进入中国市场最早的时尚品牌，Esprit一度是年轻人追逐的对象。然而在优衣库、ZARA、Gap等纷纷凭借速度和时尚逐鹿中国市场后，Esprit十年风格未变，品牌老化严重。

世纪联华惠州演达路店

位于立交桥旁边、交通死角、流动人口少、种类较为单一……市民王小姐粗略总结的这几条，恐怕是世纪联华关停最直接可见的一些因素。

2005年9月8日，位于演达一路与三环路交会处教师新村的世纪联华三环店开门营业，三环店是当时世纪联华在华南区的第7家大卖场，总投资5000多万元，经营面积达17000平方米，可容纳500个车位。世纪联华的入驻，曾被媒体形容为“惠州"超市航母"铿锵起航”。

三江购物宁波两门店

三江购物2012年上半年业绩报告称，2012年7月5日，因经营条件限制、经营效益不佳，浙江宁波宁海县气象店关闭；7月24日，因经营条件限制，与周巷店距离较近合并，宁波慈溪埋沟店关闭。这两家门店都在2007年开业。

乐购连关四店

8月15日，安徽蚌埠涂山宝龙城市广场店正式贴出告示，店方表示关店原因是商业布局调整，该店将于8月31日正式闭店。无独有偶，江苏常熟店也同样在8月31日正式关闭。除此之外，乐购泰州华钜活力城店在8月5日关闭，而远在辽宁的乐购铁岭广裕店在9月14日关闭。

尽管乐购官方将关店解释为战略调整，但有知情者透露，成本高企、经营不佳、高层策略大改动以及业主合作问题等才是导致乐购在华频繁关店甚至大幅调整中国区地产业务的根本原因。

乐天玛特山东滨州店

8月30日10：00许，记者在黄河四路渤海七路附近的乐天玛特商场，看到数名工作人员正紧张有序地将仓库内的货物往一辆厢式货车中装。几名在乐天玛特租赁商铺的老板，看到商场货物被撤离，很是气愤，“商场突然撤店关门，连个招呼都不打，昨天才张贴了告示，限我们3天内撤场。”

百盛虹桥店

位于遵义路上的虹桥百盛8月1日停业，距离其数百米的百盛天山店将更名为百盛虹桥店。虹桥百盛撤离遵义路之后，物业方虹桥上海城按照商圈规划，不再引进综合百货，而是扩建，谋划变身总面积10万平方米的大型购物中心虹桥城，预计在2014年年底开业。

无锡英武百货

英武百货于8月21日正式闭店。

据悉，号称来自英国武士桥的英武百货2010年8月在无锡开张。其早前对外宣称是百乐集团在中国大陆开出的首间商场，可进去逛过的消费者都会发现，这家商场的定位一开始走的就是低端路线，进场的几乎都是其他商场几年前淘汰下来的过气品牌，且常年打折出售一些过气商品，完全看不到时尚百货的影子，因此几乎从来没有入过时尚消费者的眼。很多市民都表示，商场开出2年来从没有进去逛过，“从橱窗里陈列的当家品牌来看，就没啥兴趣。”

东方既白北京首店

据悉，这不是东方既白在北京关闭的唯一门店。其望京店也在2012年闭店。百胜餐饮北京公司也表示目前在北京的东方既白只有东方广场一家店。

与百胜麾下其他移植的成熟品牌不同，东方既白是跨国餐企首次在中国创立的一个完全本土化的全新品牌。2005年4月，第一家东方既白餐厅在上海最繁华的商圈之一徐家汇开张，时任东方既白总经理的王齐表示，东方既白是KFC标准的中华美食。

可惜，最开始东方既白在拓展速度上就并不出彩。东方既白用1年解决了中餐标准化问题，又花了3年实现上海其余13家店的标准化，直到2008年才走出上海。

家得宝关闭在华门店

一位员工表示，9月13号下午6点半，店内广播突然说要闭店，因为平时是8点半闭店，大家当时都很奇怪。随后就传出消息说，家得宝要退出中国市场，并停止一切经营活动，而此前无论是公司运营还是供货销售都没有任何征兆。

2009年7月和10月，家得宝先后宣布关闭青岛店和沈阳店；2010年5月，家得宝北京分钟寺店停业关门；2010年11月，家得宝天津东丽店关门；2011年1月，家得宝北京店关门。截止2011年，仅存天津、西安、郑州等7家门店。

巴黎春天百货南宁店

“巴黎春天百货要退出南宁早在去年我们就知道了，我个人认为，这是一件很平常的商业事件。开店做生意，肯定是以赢利为目的，如果这个店地理位置不理想，不能吸引来客源，生意不好做，那最好的办法就是换一个更好的地方开店。”国内知名品牌女装商曾女士在接受记者采访时说，它的退出不会影响各品牌在南宁百货业的发展。

西武百货告别深圳

继成都、沈阳、长春门店陆续关闭之后，在深圳运营长达10年之久的西武百货店于2012年9月30日结束营业。

日本西武百货在中国的授权运营方是有“名牌王”之称的香港富豪潘迪生掌控的公司，而潘迪生是香港著名影星杨紫琼的前夫。此次关闭的福田店是西武百货在中国内地的最后一家分店，这意味着西武百货在内地市场已全线失守。分析人士认为，西武百货在短短几年内从天堂跌进地狱，与奢侈品制度的战略转向密切相关。

成都倍顺超市

9月28日，成都市顺江路49号百扬购物广场倍顺超市关门停业。在2012年5月有传言称，“倍顺”品牌的超市和连锁店幕后老板是菲律宾女老板洛伊达·刘易斯，便遭到部分网民的抵制。当时，记者调查发现洛伊达·刘易斯其实早已金蝉脱壳，早在数年前就把股权转让给了一家内资企业。

广百百货成都店

广百百货成都门店在9月下旬关闭。广百方面表示，门店关门并不代表广百放弃成都市场，如果有合适的项目还将继续在成都发展。

2009年7月9号，广百百货迈出了省外扩张的第一步，落户成都。2010年年底，广百百货成都店正式开业，作为广东规模最大的百货零售业商业集团，广百西进的第一站备受关注。广百当年公告更表示，成都门店的租赁期限自开业之日起至经营满15年止，合同约定15年租期保底租金和物业管理费总金额约为4.18亿元。

李宁在香港唯一分店

作为李宁进军海外市场试点、位于香港尖沙嘴金马伦道的李宁体育服装店已在9月初结业，李宁发言人表示，公司目前策略是专注内地发展。

该店面积约1900尺，李宁于2009年10月落户，估当时签约2年，月租约45万元？李宁公司于去年租约期满后已续约，租金加至逾70万元，惟并非续签长约，而是签短租，业主或租客预留2个月通知期即可离场。

顺丰关闭部分便利店

跨界进军零售业不到一年，顺丰于9月关闭了位于北京通州地区的部分便利店，顺丰的零售业务走得似乎并不顺利。2011年年底，一向专注于快递业务的顺丰突然将业务延伸到零售业领域，在深圳悄然开了20多家便利店，并拓展到了北京、广东、厦门等多个地区，引发中国零售业的轩然大波。然而，仅仅几个月后，顺丰就取消了北京部分便利店的零售业务。

绍兴家乐福

家乐福绍兴店是在2007年开业的，开业初生意还算不错。但随后一直就比较平淡，绍兴市民丁女士告诉记者，从2011年年初开始，家乐福绍兴店就出现了缺货现象，紧接着不少专柜开始撤走，卖场不断“瘦身”。“到2012年六七月份的时候，大多数货架空空荡荡，已经没有商品在出售，大部分时候，收银台只有1个收银员，当然也没什么人去买东西了，冷清得一塌糊涂。”丁女士说，家乐福要关门的消息从2011年传到2012年，总觉得关门在所难免，不过没想到突然之间就关了。

永辉超市厦门西林店

该店于2012年10月23日正式关店。根据悬挂在永辉超市西林店的横幅，该门店之所以要清仓，原因是“租约到期”。不过，记者了解到的情况却并非如此。 永辉超市相关负责人曾在接受本报记者专访时透露，大约从2011年开始，就有部分附近居民开始到处抗议，投诉西林店存在“噪音大、安全有隐患等问题”，投诉持续长达一年。

阿迪达斯关闭在华工厂

阿迪达斯10月份关闭该工厂。对于整个阿迪达斯在中国的制造业务，阿迪达斯公关负责人表示，“中国依旧是阿迪达斯一个重要的采购市场，阿迪达斯在中国与300多家代工厂仍然有合作关系，远远多于其他任何一个区域市场。”

新世界百货台州店

9月19日，市民在逛新世界百货台州店时发现，店里贴满了“闭店公告”：“新世界百货将自11月15日起闭店，不再对外经营。”几天后，在市区，挂着“新世界百货清仓甩卖”广告的小货车，不时穿梭在大街小巷。

虽然由于具体操作上原因，所有专柜的撤离可能比商场方面公告的时间迟几天，但这家在台州开张才3年的百货公司，闭店已成定局。

望京NOVO百货

“望京NOVO这回真的关门了。”11月底，有望京居民发现，虽然已经差不多快搬空的望京NOVO潮品百货商场内的万达影城也宣布停业，整个商场全部停电关门，不能再进入商场内部了。

2012年5月中旬，望京NOVO商场内大多数商户都开始搬离，虽然一到四层的商户基本上已经停止营业，整栋大楼内已经空空荡荡，3.1万平方米的营业区域，仅地下的华联超市和地上的COSTA咖啡、面包新语、达人食堂和万达影院等几个和商场签订长期租赁协议的商铺还在正常营业。

世纪联华济宁店

从11月27日开始，位于太白楼路核心商圈的世纪联华超市停止对外营业，门前所贴的通告告知公众闭店的原因为“线路故障停电”。记者在采访中经多方证实，世纪联华超市已准备撤出济宁，太白楼路核心商圈商业竞争的加剧，是其撤出济宁的主要原因。

人人乐陷门店倒闭潮

人人乐公告称，公司在2009年以前关闭了7家门店，2010年及以后关闭了10家门店，其中在2012年度关闭了8家门店：上半年关闭5家，已在2012年半年度报告中进行了披露；12月份关闭了3家门店，具体为广东湛江店、广西柳州鱼峰店和西安丰庆店。公司每关闭一家门店的关店损失约为300万元至500万元。

尚泰旗下先先百货中国唯一门店

在经历两年时间的洗礼，得到沈阳中街大悦城和ZEN先先时尚精品百货高层领导确认得知，泰国尚泰零售集团旗下品牌：先先时尚百货于2012年12月11日正式闭店，撤离沈阳残酷的零售市场。

百货商场半年工作总结篇（9）

2007年，第一家外来商贸――山东银座商城在邢台市中兴东大街开业。2011年底，两家屈臣氏个人护理品店同时在邢台市区开业。2013年底，石家庄最强势的零售集团――北国商城正式进军邢台。不久之后，国际零售巨头沃尔玛也将入驻邢台。近些年，多个商业企业的蜂拥而至，撼动着家乐园集团在邢台地区的霸主地位，尤其在百货系统，家乐园已经失去了原有的优势。

为提升品牌竞争力，近两年，家乐园集团百货经营部开始了大刀阔斧的改革，在加快布局县乡级市场的同时，邢台市区百货网点的升级被列为百货经营部各品类负责人的头号任务。作为日化品类负责人，李静的压力与日俱增，她称，集团的化妆品自营业务起步晚，经营上不占任何优势，一切才刚刚开始。

走进中兴西大街家乐园百货（广场店）不难发现，其一层的化妆品区域着实小得“低调”，在进门的右侧方，除了自然堂、珀莱雅、卡姿兰、欧诗漫等几个靠墙背柜外，再也找不到其他品牌专柜。李静告诉记者，前两年因为呷哺呷哺和肯德基进入广场店，之前200平米的日化区被迫压缩至现在的不到40平米。2013年下半年，在集团的支持下，她与两家柜台道具设计公司达成了合作协议，如若一切进展顺利，广场店日化区将在今年上半年完成改造，改造后的日化区面积将是现在的两倍，且不论柜台形象，还是品类设计上，将会上升一个档次。

事实上，日化品类的经营一直是家乐园集团的短板。李静透露，2008年以前，家乐园百货店日化品类的经营一直是外租给个体经营户的，集团只从中收取租金，或是以扣点方式营收。直到2008年，集团才逐步将日化品类的经营权收回，开始与厂家、商合作，从上游拿货后自己销售，实现自营。也是从那个时候开始，家乐园百货店真正导入化妆品品牌专柜。

因为起步晚，家乐园百货系统的日化经营相对落后于石家庄的信誉楼、山东利群等同类百货。据李静透露，从2005年到2009年，家乐园在经营模式上经过了反复几次改革。最初，集团旗下每家百货店的日化品类的采购权都掌握在不同人手中，且负责货品采购的人无权管理日化区域的经营，结果导致每家百货日化区域的整体形象不统一，品牌结构较为混乱。经过多次试验与尝试，最近一年，百货系统日化品类的采购与经营权全部划为李静所在的部门负责。前几个月，李静频繁地前往信誉楼与利群集团交流学习，她坦言，要在尽可能短的时间内，把自己和团队培养成精通货品采购、商品陈列、品类规划、门店经营的高级人才，也就是行业内流行的所谓面面精通的“职业操盘手”。

《化妆品观察》从家乐园集团官网上了解到，2013年3月，家乐园集团成立了河北家乐园信息技术服务有限公司，以家乐园速购网为载体进军电子商务领域。7月，家乐园速购网正式上线运作，真正实现了邢台市区内“线上下单线下免费送货”的O2O模式。据李静透露，经过几个月的运营，速购网逐渐赢得了当地市民的青睐。从最初上线到现在，网上整体销量呈现明显的上升趋势。

这与速购网多频次的产品大促不无关系。比如，在3月1日到3月4日这种很平常的日子，速购网也开辟了专门的美妆产品特价区。打开网站首页，“玛丽黛佳流苏睫毛膏直降至55元”几个大字醒目地出现在眼前。李静称，为了让消费者切实感受到网购的方便与实惠，速购网吸取了其他官方网店的经验，时不时地会推一些特价产品。逢年过节时，其打折力度更大。“以优惠的价格刺激消费者的购物欲望，同时免去了排队等候结账的麻烦。相较于普通企业，家乐园集团进军电子商务领域的时间其实是比较晚的，但随着企业内部不断转变去适应这样的商业模式，至少不会落后于大潮流。”

李静称，考虑到化妆品，尤其是彩妆销售的特殊性，集团特在家乐园天一广场负一层超市区设置了线上日化产品体验区，供线上消费者下店体验。“目前体验店的整体形象和配置还不够成熟，只是一个尝试。”李静向《化妆品观察》透露，随着日化品类的改革逐步启动，线上日化产品体验区将有可能划分到百货经营部，而非家乐园信息技术服务有限公司负责，这样一来，家乐园旗下所有的线下门店资源将得到更有效的整合利用。

线上运营是家乐园做的第一步改革。接下来，针对日化品类，李静有更多切实的计划。力度最大的莫过于开辟新的店铺模式。2014年上半年，李静计划砍掉邢台市内丘县家乐园百货一层原有的品牌专柜，开一家日化综合型店铺，该店铺将会引进包括面膜、化妆工具、专业的手霜和唇膏等多个小品类。另外，针对彩妆、面膜等经营短板（目前，家乐园百货系统彩妆占比约为15%），李静计划在该店内开辟一块专门的体验区，供顾客化妆和试用面膜。她强调，随着体验和试用频次的递增，将会增加门店的成交量。

百货商场半年工作总结篇（10）

关于国际金融危机对我县消费品市场发展影响及应对调研报告——上饶县工商局课题组目前，由美国次贷危机引发的全球性金融危机在不断蔓延和加深，市场流动性的严重短缺，投资和消费信心下降等不确定不稳定因素的增多，对我国经济特别是出口影响日益明显，作为经济欠发达的中部内陆市区，我县招商业绩、工业企业特别是有色金属加工业和房地产业已经感受到阵阵“寒意”。鉴于此情，为深入贯彻落实科学发展观，辅助县委、政府准确把握国际金融危机可能对我县经济社会发展带来实质影响的市场资讯，我局确立了消费品市场可能受金融危机影响及应对调研课题，几天来县局调研课题组深入到城区日用百货、粮油肉类、服装、建材汽车等九大消费品市场经营一线，通过现场调研和召集部分业主座谈了解，经汇总分析形成初步调研报告如下：一、九大类消费品市场经营现状（一）日用百货市场 从9户经营情况及座谈统计得出：20__-20__年上半年，总体经营业绩平稳，商品价格水平稳中略有微涨，经营成本有约3-5%的涨幅；20__年7-9月国际金融危机期间，经营业绩稳中略有下降（3层业主经营业绩下滑5-10%，6层基本持平），经营成本同比有2-5%的微涨。结论：日用百货受金融危机影响不明朗，发展总体平稳，成本略有上涨。（二）粮食市场 从8户经营情况及座谈统计得出：20__-20__年上半年，经营业绩稳中有升，销售量同比增长5-10%不等，价格水平也有5%左右的涨幅，经营成本同比上涨6%；20__年7-9月国际金融危机期间，经营情况良好，销售总额同比有5-10%不等增幅，价格同比基本持平，成本同比上涨6%。结论：粮食市场受金融危机影响不明朗，发展总体稳中有升。（三）食用油市场 从5户经营情况及座谈统计得出：20__-20__年上半年，食用油消费水平总体平稳，20__年上半年食用油零售价呈下降态势，经营成本同比持平。20__年7-9月国际金融危机期间，食用油零售市场随价格大幅跳水（价格同比下跌约3层），销量增长1倍以上，但成本同比持平。结论：食用油市场消费随油价跳水拉升明显。（四）猪肉市场 从8户经营情况及座谈统计得出：20__-20__年上半年，猪肉市场消费呈总体上升趋势，但增幅收窄。20__年7-9月国际金融危机期间，猪肉市场消费不景气，销量同比下滑12.5%，价格同比下降12.5%，成本同比上升10.9%。结论：猪肉消费在7-9月属相对淡季。（五）酒类市场 从7户经营情况及座谈统计得出：20__-20__年上半年，白酒、啤酒市场销售随品牌呈涨跌不一现象，但总量呈下降态势，价格除个别品牌略有下降外，均有3.5-10%不等的上涨，成本呈逐年上升趋势；20__年7-9月国际金融危机期间，销售总体下滑10%左右，价格同比上涨3%左右，成本上涨5-15%不等。结论：酒类市场受国际金融危机影响不明朗，消费总量呈下降态势，价格略有上涨，成本提高。（六）服装市场 从8户经营情况及座谈统计得出：20__年-20__年上半年，销量由07年增长10%到08年上半年下降11.25%；价格由07年上涨9.5%到08年上半年上涨1.3%，价格水平趋于稳定，成本提升同比上涨10%左右；20__年7-9月国际金融危机期间，服装销售总量下滑11.6%，价格同比微涨1.3%，成本同比上涨10.6%。结论：服装市场销量总体呈下降态势，价格略有上涨，成本增加一层左右。（七）家电市场 从8户经营情况及座谈统计得出：20__-20__年上半年，家电市场销量平稳趋升，价格略有上涨，成本上升，具体数字不详；20__年7-9月国际金融危机期间，家电销量略降，价格平稳，成本上升，具体数字不详。结论：家电市场受金融危机影响不明朗，商品价格总体平稳，运营成本提升。（八）建材市场 从7户经营情况及座谈统计得出：20__年销量同比增长13%，价格同比上涨10%，成本同比上涨13%；20__年上半年销量同比下降约24%，下滑明显，价格持平，成本下降约9%，20__年7-9月国际金融危机期间，销量同比下滑约19%，价格稳定，成本下降10%。结论：建材市场随房地产受金融危机影响不景气。（九）汽车市场 从8户经营情况及座谈统计得出：20__年销量增长情况不详；20__年上半年销售升降不一，数字不详，价格呈下降态势，成本上升；20__年7-9月金融危机期间，销售升降不一，数字不详，价格同比下降，成本上升。结论：汽车市场受金融危机影响不明朗，商品价格总体下滑，运营成本上升。二、九类消费品市场发展现状原因分析九大类消费品除汽车、建材两类外，其他七大类均属百姓日常消费必需品范畴，涉及消费群体广。从统计分析得出上述七大类消费品目前市场消费基本平稳，受金融危机影响不明朗，部分行业如酒类、家电、服装等受季节性影响较明显；汽车属高档消费品，目前受影响情况还不明朗；建材市场则直接反映目前我县房地产市场不够景气，受美国次贷危机衍生金融危机的蔓延，房地产遭受波及明显，导致建材市场明显不景气。纵观上述九大类消费品市场发展现状，有一共性就是运营成本均有上升。究其原因主要与店面租金、员工工资、运输成本和税费额的提升有关。三、应对可能危机影响的几点建议在全球经济普遍唱衰的大环境下，金融危机已经影响到我国部分出口型实体经济，中小企业的“倒闭潮”，导致沿海劳动力向中西部劳务大省回流。据权威人士分析，经济减速可能会在明年的5、6月份波及到百姓日常生活领域。如何扩大内需，撬动13亿人口市场特别是农村市场，提升经济发展动力，除国家进一步出台宏观调控政策外，提振百姓消费信心是关键。正如温总理所言，信心比黄金与货币更重要。针对我县经济社会发展现状 ，县工商局认为：1、政府应在国家出台系列刺激经济发展宏观调控政策基础上结合我县实情，对实体经济在财政支持、税收优惠、银企合作、劳动力教育培训、市场环境等方面做文章，寻求园区经济较快发展，营运良好发展前景，稳定百姓收入，提振百姓消费信心。2、尽快就民工返乡情况展开调研，鉴于当前农民工返乡无田可耕种之实，强化就业培训，及时组织企业招工，扩大返乡民工就业，稳定民工收入，稳定民心。3、积极配合国家和省有关房产新政，出台刺激我市房地产业发展相关政策，推动房地产业发展，以此带动相关产业发展;同时宜加快城市安居工程与集镇规划建设步伐。4、财政部、商务部推出的《家电下乡推广工作方案》已扩大到14个省市，政府应在财政加大投入基础上，推动江西纳入方案，此举可大大扩容农村家电消费市场。5、刺激百姓消费信心。在当前经济发展减速，企业利润空间下降，无法通过提高员工工资增加收入情形下，应在社保投入、农村医保等方面强化保障，降低百姓消费顾虑。6、实体企业应强化内部管理、降低运营成本，在产业结构、产业升级等方面练好内功，提高产品附加值，拓展发展空间。7、企业应改革传统营销方式，推行使用低成本、全天候的网络电子商务等。 20__年11月21日领 题 人：黄洋（副局长）调研部门：办公室、个体股、旭日分局撰 稿 人：罗兴彬

百货商场半年工作总结篇（11）

一、上半年宏观经济综述

今年上半年，国民经济承接去年下半年的快速增长，继续保持快速增长的势头。上半年实现国内生产总值106768亿元，同比增长11.5%，增速比去年同期快0.5个百分点。其中，第一产业实现增加值9470亿元，增长了4.0%；第二产业实现增加值55454亿元，增长13.6%；第三产业实现增加值41844亿元，增长了10.6%。经济增长加快的动力来自于进出口的拉动、需求扩张的加快和投资水平的急剧提高；经济结构调整取得进展，国民经济中的薄弱环节得到加强，经济发展中的瓶颈因素得到缓解。

1、消费、投资、进出口快速扩张，拉动经济增长

今年上半年，消费、投资和出口增速都不同程度地加快，呈现出全面加速增长的势头。

（1）消费品市场更加活跃。在国家采取的一系列增加居民收入、扩大消费政策的影响下，今年6月份我国居民消费物价指数（CPI）同比上涨4.4%，上半年达到3.2%，比去年同期增加1.9个百分点。另外，居民消费价格同比上涨3.2%，涨幅比上年同期上升1.9个百分点，其中粮食上涨占了6.4%，蛋、肉禽及其制品则高达27.9%、20.7%。消费品市场在城乡居民收入快速增长的拉动下，出现了快速增长的趋势。

（2）投资增长高位加快。上半年，全社会固定资产投资54168亿元，同比增长25.9%，增速比去年同期回落3.9个百分点。另外，房地产开发投资9887亿元，同比增长28.5%，比上年同期加快4.3个百分点，比一季度加快1.6个百分点。

（3）贸易顺差继续加大。据海关总署统计，上半年我国外贸进出口总额达9809亿美元，同比增长23.3%，比上年同期回落0.1个百分点。其中，出口5467亿美元，增长27.6%；进口4342亿美元，增长18.2%。进出口相抵，顺差达1125亿美元，比上年同期增加511亿美元。6月末，国家外汇储备达到13326亿美元，比上年末增加2663亿美元。

2、工业企业生产快速增长，进一步刺激经济增长

工业生产增长加快，企业利润继续大幅增加。上半年，全国规模以上工业增加值同比增长18.5%，比上年同期加快0.8个百分点。分所有制看，国有及国有控股企业增加值增长14.0%，同比加快2.2个百分点；股份制企业增长20.0%，加快1.3个百分点；集体企业增长13.0%，回落0.1个百分点；私营企业增长26.6%，回落0.6个百分点；外商及港澳台商投资企业增长17.9%，回落1.1个百分点。分行业看，在39个大类行业中，有24个行业增速比一季度加快，1个行业增速持平，14个行业增速回落，加快主要集中在机械和轻工行业，回落则以高耗能行业为主。

出货值保持较快增长，但增速回落。上半年，规模以上工业企业累计完成出货值32859亿元，同比增长21.7%，增幅比上年同期回落3.2个百分点，比一季度回落2.0个百分点。

3、经济结构进一步优化，瓶颈制约因素得到缓解

上半年，煤电方面投资继续高增长，煤电的产能和铁路、公路运输能力都有了明显提高，煤电供应紧张状况得到缓解。尤其是发电装机容量增长较快，电力供应紧张状况得到明显缓解，经济发展的瓶颈制约因素进一步缓解。

除了煤电供给能力增强、运输能力提高的影响之外，煤电运供求紧张状况缓解还得益于工业产品结构的调整，使得工业对能源和运输需求的增长放慢。工业企业大力响应“节能降耗”的号召，一大批污染大、能耗大的项目被淘汰，间接降低了能源的浪费，保证了优势项目的能源供给。

二、下半年经济展望

可以预计，下半年国民经济仍将保持较快的经济增速。但随着一系列宏观调控措施的逐步施行，宏观调控的效应会逐步显现。因此，下半年经济增长加速的势头将会减弱，经济运行趋热的态势将逐步得到控制。

1、外贸顺差规模将继续扩大

国际经济增长比预期的要好。据IMF预测，全年美国经济增长有望在2.2%以上；欧元区经济继续保持强劲增长势头，全年经济增长将接近2.3%；日本经济快于上年，全年经济增长大约在2.3%左右。这三大经济体占世界经济的总量大约在75%左右。同时，亚太、东欧、拉丁美洲等新兴市场和发展中国家经济增长大体接近上年的增速，增长仍比较快。这将继续对中国下半年的出口产生拉动作用。

但随着我国政府对要素价格水平的调整，外贸顺差扩大的速度将有所减缓。从7月1日起我国对2831项商品（约占海关税则中全部商品总数的37%）调低了出口退税率，同时，利率水平有可能上调，人民币汇率保持升值，其他涉及资金、劳动力和资源价格的各种政策都有调整余地。下半年，国际经济环境总体上有利于我国经济发展和对外贸易，根据现行外贸政策和其他因素综合分析，预计下半年我国商品进出口总额增长幅度比上半年将有所下降。

2、消费需求保持旺盛局面

从消费来看，下半年居民消费会保持较快增长。

第一，扩大内需政策作用逐渐显现。上半年，社会消费品零售总额42044亿元，同比增长15.4%（6月份增长16.0%），增幅为1997年以来的新高。消费是三大需求中增长最为稳定的部分，消费增长加快，对延长经济上升期、提高经济增长稳定性具有积极意义。当前我国消费品零售额实际增速已经处于偏快的状态；居民消费需求已经从前几年的偏冷转向稳中偏旺，并且将继续延续到下半年。

第二，居民收入可望继续保持较快增长。近年来，企业效益好，职工收入普遍增加较快，公务员工资改革，加大对低收入群体居民收入的补贴力度，提高农民工的最低工资标准，以及出台了一系列调整收入分配的政策措施和各项支农惠农的政策，促进了各收入群体和城乡居民实际收入的增加。

第三，居民消费预期有所改善。各级政府加大了社会保障的投入，在一定程度上消除了居民对未来的不确定性。居民对未来预期看好，消费信心增强，消费需求不断增长。

3、投资持续快速增长

从投资来看，支撑下半年投资快速增长的力量还较强，主要由于全社会资金流动性过剩，固定资产投资的资金来源充裕。另外根据贷款利率、企业自有资金、企业设备利用率、投资回报率等因素综合分析，2007年下半年固定资产增速仍将保持高位，由于投资具有短期为需求、长期实为供给的两重性，在产能过剩矛盾实际已经相当严重但暂时得到掩盖的背景下，固定资产投资继续高增长将使未来社会总供求矛盾更加深化。

4、物价涨幅略有上升，资产价格上涨压力仍然存在

上半年各种价格指数都有所反弹，当前货币供应较为宽松，物价上涨压力持续增大。

（1）消费价格涨幅不会明显加大。虽然目前货币供应较为宽松，社会总需求扩张步伐较快，经过调整之后，各种价格指数也确实出现一定程度的反弹趋势。但是，我国工业品整体上供大于求的格局没有根本变化，加上近几年大量投资于原来相对短缺的原材料等工业部门，电力、运输等瓶颈约束缓解，上游产品价格上涨向下游传递的作用进一步减弱，因此，居民消费价格上涨幅度有限。

（2）房地产价格仍然存在较大上涨压力。当前需要重点关注的还是房地产价格的变化情况。一是在货币供应量较为宽松的状况下，利率尤其是实际利率水平较低，资产价格具有上涨的基础。二是人民币升值引起的大量国外资金流入，通过购买房地产、股票等来谋取资产价格上涨的好处是其主要动机。三是居民购买房地产的意愿仍比较强烈，我国资产价格还存在上涨的动力。

总体来看，下半年我国经济将继续保持较快增长的态势，随着近期国家宏观调控新措施的推出和实施，经济进一步加速的动力不强。考虑到下半年外贸顺差增幅可能会有所下降，随着货币政策和财政政策落实到位，土地、信贷的政策进一步收紧，固定资产投资快速增长的势头将会逐步得到遏制。据此判断，下半年经济将继续增长，速度相对于上半年会有所降低。

三、经济运行中需要注意的问题

当前，经济运行中的主要矛盾和问题有：经济增长由偏快转为过热的趋势更为明显；贸易顺差过大、信贷投放过多、投资增长过快问题仍然突出；高耗能产业增长过快，节能减排形势依然严峻；物价上涨压力持续加大，特别是一些涉及群众切身利益的食品价格和住房价格上涨较快。

1、货币供应宽松，信贷增加偏快

6月末，广义货币（M2）37.8万亿元，同比增长17.1%，增速比上年同期回落1.4个百分点，比一季度回落0.2个百分点；狭义货币（M1）13.6万亿元，增长20.9%，比上年同期加快7个百分点，比一季度加快1.1个百分点；流通中现金（M0）26881亿元，增长14.5%，比上年同期加快2.0个百分点，比一季度回落2.1个百分点。6月末，金融机构各项贷款余额250793亿元，比上年同期增长16.5%。贷款增加偏多，首先是由于在人民币升值压力较大的背景下，外贸顺差和资本流入几乎全部转化为外汇储备，从而以外汇占款的形式形成大量货币投放，造成流动性过剩局面的出现，加大了货币政策调控的难度。其次，由于商业银行改革步伐加快，商业银行追求自身利润最大化的动机增强，在储蓄存款增长较快的情况下，商业银行放贷的积极性较高，加之上次调整利率时仅调高了贷款利率，没有相应调整存款利率，使得存贷款的利差扩大，不利于抑制商业银行的贷款积极性。

2、食品价格指数涨幅较高，房地产价格大幅上浮

今年上半年，居民消费价格指数上涨3.2%，主要原因是由于食品价格上涨所带动。在上半年居民消费价格上涨3.2%中，食品价格带动了2.5个百分点。在食品价格的上涨中，主要集中于粮食、肉禽及其制品和蛋价格的上涨。

此外，房地产价格仍然保持较快的上涨态势，并且近几个月也出现了加快上涨的势头。房地产价格持续上涨，首先与人民币存在升值压力和货币供应宽松有密切关系，在此大背景下，必然有大量资金流入房地产市场；其次是实际利率偏低。实践表明，实际利率对资产价格具有重要影响；三是房地产供应与需求结构不对称，适合中低收入居民的房地产供应不足。房地产价格的持续上涨仍然是刺激房地产相关产业投资的重要因素，上半年城镇房地产开发投资增速出现逐月提高的走势。货币过松局面的延续，使消费价格指数同比涨幅持续提高，剔除季节性因素的影响，近几个月环比涨幅也呈加快上涨的趋势。当前流动性过剩仍较突出，房屋销售价格还在上涨，股票指数在波动的情况下，一旦食品价格上涨得不到很好的控制，出现以房屋销售价格的叠加及其相互的作用，也存在着引发价格上涨的风险，居民消费价格上涨的压力还比较大。

四、政策建议

今年的世界经济增长好于预期，国内经济扩张的主要制约瓶颈基本解除，粮食、资金等主要供给因素条件较好，外汇储备再上新台阶，我国出口产品国际竞争力增强也打开了更加广阔的国际市场空间，为我国实现平稳较快发展提供了有利的宏观环境。但在当前良好的经济形势下，更要保持头脑清醒，更要重视经济发展面临的资源环境等长期约束因素，根据党中央提出的战略规划，转变增长方式，提高经济运行质量。

1、坚持稳健的财政政策，控制地方财政的投资扩张

在今年的财政政策实际操作中，由于各级财政收入增收幅度较大，特别是许多中心城市土地收入增长很快，使地方财政的投资扩张能力明显增强，出现了强烈的投资冲动。下半年需继续坚持稳健的财政政策，要调整财政支出结构，适当调整投资消费比例关系，增加有利于扩大消费、增强城乡居民消费信心方面的支出，如加大对教育、医疗、社会保障等公共服务领域的投入。这也有利于缓解社会矛盾，促使经济良性发展。

2、适时加息，抑制货币投放过快增长

从当前情况看，国内需求调控的重点是抑制投资的过快增长，价格调控的重点是抑制房地产价格的过快上涨。提高利率可以提高资金的使用成本，对房地产价格和投资起到调控作用。下半年需进一步提高银行存贷款利率，同时可以考虑进一步适度上调银行法定存款准备金率。密切关注有效汇率走势，发挥汇率对贸易平衡的调节作用。

3、严格控制资产价格泡沫膨胀

在社会资金宽松的环境下，资产价格将保持上涨的态势。下半年应当继续对房地产价格保持密切监控。当前关键是要落实好中央关于调控房地产市场的措施，加大执行的力度，包括提高地方政府出让土地收入中用于廉租房建设的比例，加大经济适用房开发建设规模等；规范房地产市场销售办法，增大房地产市场销售的透明度，引导房地产市场健康发展。

（注：李致平为南京农业大学经济管理学院博士生）