年度工作小结大全11篇

年度工作小结篇（1）

一、凝心聚力促发展

1、加强班子队伍建设

学校着眼发展，努力打造班子队伍。为此，在全面提高班子成员自身素质和管理能力上狠下功夫。学期初结合学校工作实际，对班子成员提出新要求、新做法：学校领导以身作则带头遵守学校规章制度，不迟到，不早退；带头参加政治业务学习，记好笔记，撰写心得；带头研究课堂教学，要求领导必须带头听课，并对新上岗教师跟踪指导。本学年，学校从校长到主任，工作作风严谨扎实、务实求真，工作中讲学习、讲团结协作，重实效、重提高，形成了学校的正气，激发了教师的工作热情。

2、认清形势，定思路

“办一个什么样的学校”、“怎样办好学校”是学校工作实践中思考和解决的重大问题。班子成员清醒的认识到：一个学校要发展，首先得有思路，只要有思路，才能有出路。学校总体战略目标是：学校有特色、教学有特点、学生有特长。2018年，学校先后被教育部认定为足球、篮球特色学校。教学中充分发挥年轻教师多的优势，鼓励青年教师发挥特长，充分利用多媒体教学，创造生动、活泼，具有个性化特点的高效课堂。学校还成立了丰富多样的学生兴趣小组，培养了一大批在合唱、啦啦操、快板、戏曲、朗诵等方面各具特长的学生，丰富了校园文化生活，促进了学生全面发展。

3、 关心教师学校生活

基于我校住校老师多、年轻教师多的特殊情况，学校为教职工营造了和谐、温馨的职工之家，学校统一配备衣柜、衣架、床单、被套、淋浴室，为男女教师各配备一台全自动洗衣机，特别是三楼的浴室、客房、娱乐室、健身室等生活设施一应俱全。学校还单独为刚结束产假的老师设立了哺育室，为带孩子的教师及家人提供食宿，没有了后顾之忧，营造了以校为家的氛围，增强了二小教师的团结力和凝聚力，老师们由衷地表示：“二小不仅是学生学习的乐园，也是教师温馨的家园。”

二、狠抓质量促提升

1、重视教研活动，促进课堂教学

教研活动的持续开展，促进了教学水平的提升。教导处组织教师认真学习“新课程标准”并撰写心得体会，各个教研组围绕学科教学进行教研活动，分别组织了“三字一话”“红旗飘飘，引我成长主题演讲比赛”、“数学口算竞赛”、“英语朗诵比赛”、“数学手抄报比赛”等形式多样的教研活动，以教研促教学，初步形成了良好的教研氛围；组织开展语文、数学、英语的听课月活动、调岗教师汇报课、骨干教师示范课、青年教师教学比武等活动。全体教师积极参与，以教研促教学，在“同伴互助”中逐渐成长。学校先后选派马丹鹤、万晓璐、赵婷、张建琼、曹晓莲、马小彦等骨干教师参加学区优质课比赛，万晓璐老师获得数学组学区三等奖，张建琼、马丹鹤、曹晓莲、马小彦老师分别获得语数英二等奖，赵婷老师获得学区一等奖。马丹鹤代表学区参加县级青年教师优质课大赛获得小学数学组一等奖。

2重视青年教师培养，提升业务能力

针对学校青年教师多的现状，为加快青年教师的专业成长速度，引导他们尽快熟悉工作以担当教育教学重任，学校采用以下几种方式：

（1）开展结对子帮扶活动。即一个老教师帮扶一个或两个年轻教师。通过活动，以老带新，相互学习，相互促进，促使青年教师不断成长提高。在教学中充分发挥老教师和骨干教师的传帮带作用，对青年教师进行指导，通过说课、做课、听评课、观摩课等形式，促进了青年教师在互助中成长，在教研实践中提高。

（2）加大外出学习力度。学校尽量为教师外出学习创造机会，为教师开阔视野、更新观念、改革教法提供条件，本年度先后共派去中宁、中卫、银川、甘肃等地学习听课的教师50余人次。

3、重视教学质量，提升教学成绩

本学年，教导处注重抓教学常规，规范教案，定期抽查，坚持提前一周备课。一向要求教师对学生作业全批全改，一月一检查一公布，对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。每次考试，实行交叉监考，严肃考风考纪，促进良好学风的构成。在教学工作中，实行量化管理，科学评价教师的各项工作，从备课、课堂教学、早操、课间操、作业（检测）的批改、教学成绩、教育效果、后进生转化等方应对教师进行全面考核，作为教师评优的依据。通过一年的努力，六年级参加全县统考相较于上年进步明显，马丹鹤所带的六二班更是获得了数学学区第一的好成绩。学校还积极组织教师学生积极参加区、市、县组织的各项活动，朱保云老师的书法作品在“全区小学书法教师书法作品展示评比活动中”荣获小学组三等奖；赵艳丽老在中宁县总工会举办的“我们的劳动故事”主题征文比赛中获得三等奖；学校在“践行社会主义核心价值观，建设美丽中卫”书信大赛中荣获优秀组织奖

三、党建工作显特色

2018年，学校将深入贯彻党的精神，以科学发展观引领学校教育的全面发展。学校党支部坚持围绕学校总体工作要求，全面依靠全体党员和教职工，在各自的岗位上，不忘初心，守土尽责，努力前行。充分利用“三会一课”、教师政治学习、升旗仪式等“学习平台”，以学习宣传党的精神为主线，结合学校教育和学校实际，扎实推进理论学习。通过组织主题手抄报比赛、报告知识测试、学习精神专题讨论会、撰写精神学习心得体会等活动，把全校党员、干部和全体师生的思想和认识统一到学校教育的和谐发展上来，把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。

学校党支部严格按照中共中央“八项规定”召开专题民主生活会，改进思想作风，深刻剖析自查，发现问题后及时做好清退、整改。组织召开了“不准共产党员信仰和参与宗教活动”专题组织生活会，全体党员撰写个人剖析材料，并在会上针对这一问题及时发表看法，亮明态度，并签订承诺书。开展支部主题党日活动。通过“重温入党誓词，重读入党志愿”增强广大党员的政治意识，坚定爱党、信党、跟党走的理想信念；通过组织全体教师观看《厉害了，我的国》并撰写观后感，感受在党的领导下，祖国各项事业蒸蒸日上，繁荣昌盛的伟大局面；通过“学榜样、忆初心、践行动”的七一慰问活动，让广大党员不忘初心，关心学生和家长，牢记自己的使命和职责；通过学习全国教育大会精神，撰写心得体会，使全体教师深刻领会了“培养什么人，怎样培养人，为谁培养人”的本质和内涵，为广大教师以后的工作指明了方向。

总之，2018年度学校党支部及邻导班子在上级党委的正确领导下，在落实党的方针政策，加强党的思想作风建设和组织建设方面取得了可喜的成绩。

四、教育扶贫获实效

为扎实做好2018年全校义务教育控辍保学各项基础工作，推进义务教育优质均衡发展。太阳梁二小按照“千名教师访万家”的工作要求，成立了五个工作小组，开展了逐村逐户的摸底调查工作。调查组的20名老师任劳任怨，早出晚归，挨家逐户，对太阳梁地区新海村和隆原村的一千八百多户家庭进行了走访，详细调查登记了相关信息。同时，对了解核实后的辍学学生及时进行劝返，并积极采取以质控辍、以爱保学、以情促学的工作态度，确保义务教育阶段学生“一个都不能少”。在校领导和全体教师的共同努力下， 2018年我校无一个辍学学生，最大程度的发挥教育扶贫的作用。五、认真落实保平安

本年度学校把安全工作作为重中之中来抓，在安全方面，建立了校园安全领导小组，重抓安全，制定了校园安全防范制度和应急预案，并跟学校各位老师及学生家长签订了安全责任书。利用国旗下讲话，班队会、安全教育平台、黑板报、宣传栏、学科渗透等途径，对学生开展安全预防教育。5月份发放了防溺水安全告家长书,与学生及家长签订防溺水安全责任书，5月12日，组织全校师生进行地震逃生安全演练，5月23日，组织全校师生进行了消防逃生演练；10月份请渠口铁路派出所干警进行爱路护路讲座；11月份向学生发放了冬季预防煤气中毒一封信；12月份利用形式多样的方式进行禁毒教育，通过小手拉大手的方式，使全体家长及师生人人知禁毒，人人参与禁毒。结合12月4号交通安全日，组织学生观看安全视频。还利用节假日，向学生家长发放《告学生家长的一封信》，增强家长的安全意识。

六、精打细算促提高

年度工作小结篇（2）

二、专业知识、工作能力。

和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在一年中自己担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

年度工作小结篇（3）

一、教学质量不断提升。

1、进一步提高了质量意识。学校针对今年时间短，任务重的形势，利用政治学习及各种会议，让全体教师在思想上充分认识了提高教育教学质量的紧迫性。针对学科质量的现状，分别召开了毕业班各学科教师会议、调研年级质量分析会、全校教师期中质量分析会等专项会议，明确各阶段的目标任务，抢抓时间先机，及时明确辅导计划，排找各科差距，针对薄弱环节，采取应对措施，形成了以提升教育质量为中心的教学氛围。

2、进一步确立了毕业班“龙头”地位。我校今年在毕业班工作中采取了一些新的措施。一是加强调研检测力度，进行了五次全方位的大规模的质量检测，二是做好政策调控。根据教育局调整的“五育考核”方案，学校及时调整了明确各学科目标，制定新的奖惩规定。三是精心做好资料编印。学校组织力量购买了体现教改新精神的各类资料，全体毕业班教师积极研究考试的动态，编印了高质量的学科练习题，在使用过程中，收到了明显的效果。四是充分调动一切积极因素，增强团队合作精神。分班级召开了全体毕业班学生家长会，做好学生的思想工作。在辅导后进生方面，主科教师密切加强团结合作，采取了积极有效的措施。在全体毕业班教师的努力之下，在已经进行的毕业班文化知识和检测学科检测中，学校再次取得了较好的成绩，语数英学科在毕业班文化知识检测中全面达标。学校连续四次荣获全区毕业班五育考核一等奖。

3、进一步加强了薄弱学科建设。今年，我们能以调研为抓手，抓好薄弱学科的建设。一年来，利用期中和平时随机调研了非毕业班十个学科，兼顾了村小、英语学科、与年级差距较大的学科。通过调研，对暴露出来的问题及时分析改进。

二、素质教育不断深化。

1、不断加强学生思想道德教育，培养良好行为习惯。今年我们开展了“倡导文明修身，构建和谐校园”为主题的“文明规范月”活动，以培养良好行为习惯为重点，开展了“弯弯腰”“慢慢走”“问声好”“不浪费”等活动，开展了“好习惯伴我成长” 征文、演讲比赛。开展了“好习惯伴我成长” 征文、演讲比赛。开展了喜迎xx大为主题的系列活动。各班组织学习了《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并制定了班级的好习惯培养计划。校园内初步形成了“坏习惯有人管，差行为有人问”的良好氛围。

2、文化科技等竞赛活动成果丰硕。今年，在抓好质量提升的基础上，能不断强化学生素质的培养。学校组织了三至六年级美文诵读比赛和数学竞赛。组织学生参加了扬州市师生同作大赛，一名学生获得二等奖;组织学生参加区作文竞赛，2名学生获得二等奖，三名学生获得三等奖。组织学生参加全国“春笋杯”作文竞赛，有两名学生获得二等奖，三名学生获得三等奖。另有四名学生的习作刊登在《家教周报新春笋》。有一名学生在全国七巧智力板中获得银奖，学校还认真做好 “做中学”少年科学院工作，被省少工委表彰为江苏省首届优秀少年科学院。

三、管理水平不断提高。

1、不断加强学校常规管理。在教师方面，进一步加强了请假制度的规范化管理，认真执行了“请假条签批”制度，并围绕“推进五轮内改，如何加强学校内部管理体制改革”，开展了“合理化建议月”活动。在学生方面，继续认真推行了“甘泉中心小学校园轮值保洁方案”。进行集中打扫和分散保洁。一年来校园环境卫生进入管理常态化，彻底解决了学生乱抛杂物的问题。在抓好环境卫生的同时，总务处能认真做好校园的绿化维护和美化工作，及时进行花草修剪、抗旱，清除校园杂草，精心养护盆景、盆花。一年来整洁、优美的校园环境受到各界好评。

2、不断优化教学管理。切实落实了教学六认真。在认真做好备课、上课等环节的同时，特别加强了作业练习设计和辅导工作。作业设计有针对性，体现与考试的紧密结合。辅导差生有目的、有计划、有措施，确保及格率的达标。今年在教学常规执行上，学校组织了过程性随机检查，一是组织了全校性的开学工作检查，二是检查了全校学生教辅用书的使用情况，二是检查了三——六年级下午放学时间的执行情况。针对检查中出现的问题，及时通报，正视问题，落实整改。

学校年度工作总结范文

XX年度我校教师18人，全校学生300人，开设7个教学班。一年来在上级教育部门的正确领导下，全面贯彻执行党的教育方针，坚持以教育教学质量为中心，强化教育教学研究和常规管理，深入实行改革，执行教育行政的各种准则，理论、规章、制度，继续深入“严师工程”，加强教师队伍建设，调动全体教师、学生的积极性和高度热情，发扬光大优良的校风、教风、学风，上下一致，团结协作，以认真务实的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的新问题，全面提高教学质量，结合本校实际，现就以开展情况总结如下：

一、加强领导班子建设，充分发挥新班子的主导作用

上学期，领导班子全换新，作为一名新校长的我来说，由于本人缺欠经验，加上教导、总务主任都是新提拔的，压力是很大的，我们通过学习，提高本人领导管理业务水平，经常请教一些兄弟学校的校长，学习一些好的经验和有效的管理方法。学校领导还经常带着问题学习现代教育理论，学习学校管理，学习外校先进办学经验和管理经验，不断提高理论水平和管理能力。

一年来，领导班子团结一致。上学期初，领导深入分析学校的教学情况，制订出各项工作计划，规章制度做到有章可循，心中有数。教导处能指导教师制订出切合本班实际的班务计划，行之有效的班级工作计划，并热心帮助、指导年轻教师工作，大胆进行了课堂教学尝试。一学年来，在领导的直接指导下，全校教师业务能力及教学热心有所提高，教学风气等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。

学校领导有强烈事业心和高度责任感，每天都是早到校、晚离校，以校为家，总务主任贺彬虽然是好玩的年龄，却以工作为重，把学校的后勤管理得井井有条。学校领导班子凡事能主动与当地党政联系，经常向村委反映、汇报学校工作开展情况。学校也要求和组织教师家访，深入了解家长对我校的工作意见，及有关教师的教学态度等情况，做到有机的学校、社会、家庭三结合。

加强教学管理，全面提高教学质量是学校领导义不容辞的职责。学期一开始，领导带头完成各项常规任务，带头担任主课，特别是教导主任廖伟峰，因教师少，任务大，既有语文科的教学，还担任了班主任。领导班子深入课堂听课，了解教学动态，掌握教学第一手材料，为课堂教学作依据，在领导的带动下，教师相互听课已蔚然成风，大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表意见，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和研讨能力。

二、重视队伍建设，培养优秀师资

师资力量的雄厚与薄弱，直接影响学校的教学水平。一年来，我校注重对教师队伍的建设。首先加强职业道德修养，开展教师政治业务学习，继续深入“严师工程”。在教师队伍中，也或多或少存在一些问题，个别教师喜欢玩牌，加上一心想向外调，对教学没兴趣。一年来经过学校领导的深入谈心了解，个别进行了思想教育，从而使全体教师树立起正确人生观、价值观，明确肩负责任，真正做到为人师表，教书育人。再有以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点，鼓励教师自学，为老师提供各种学习机会，使青年教师迅速成为教学骨干和学科带头人。

在教师管理上，学校把教师的管理制度落到实处，坚持坐班制、考勤制，出勤与绩效工资直接挂钩，杜绝了以前班级缺人及教师上班时间外出娱乐闲谈逗留等不良现象。学校涌现出了大批爱岗敬业的、以校为家的老师。

三、加强德育工作，建设文明校风

德育是五育之首，本学年度我校成立了德育工作领导小组，专门制订了学校德育工作计划，并开展一系列活动进行德育教育。

1、通过校会、主题班、队活动开展各种教育：

2、坚持升旗仪式，在国旗下进行五爱教育。

3、充分利用纪念日对学生进行思想政治教育;

4、优秀班级评比制度中把学生德育作为评比的一项内容;

5、要求教师认真上好品德社会课，强调教师应细致耐心做好后进生、顽皮生的转化工作。

6、充分发挥少先队组织的作用，开展各种活动，以红领巾广播站为阵地，开展主题教育、慰问活动、雏鹰争章等进行德育教育。

7、学校教导处根据实际情况，调整夏季大课间时间为晨读课后进行阳光礼仪训练，并制定了计划和细则，并准备以此编写德育校本教材。

四、狠抓教育教学。

教学工作是学校的中心工作。我们通过抓教研、教改和教学常规，提高教学质量，培养学生学习兴趣。开学初，我们召开教研组长会议，共同商定一学期中的教研组活动，并把活动落到实处。

1、积极开展了教研活动。全年开展教研课20堂，全体教师参与听课和研讨交流，并就教学中的问题探讨出解决办法，真正起到了教研的作用。

2、教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革、提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好，重点做了几点工作。

(1)、严格按《新课程设置方案》，开齐、上足，教好每一门课程，不随意增减，严禁语数科占用艺体科。每一科到期末都有考核并把成绩上交教导处。

(2)、做好学籍管理工作。

(3)、进一步规范和强化教学常规检查工作。本学年，教导处每月底进行一次教学常规检查。不同年级，不同科目有不同要求，每次检查前教导处提出各项常规工作量，要求老师做到有质有量地完成各项常规工作。每次检查后，教导处针对在检查教案、作业批改中存在的问题，在周前会上公布，表扬优秀，指出不足，面对面提出整改意见，真正做到服务于广大师生。

(4)、以“学生”为中心点，规范学习行为着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础文明行为，养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。本学年狠抓学生早读及午自习、班主任跟班及文明班评比。效果非常好。

(5)、积极开展各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升一所学校的办学层次，从侧面可以看出一所学校的教学质量和办学水平。有朗读比赛，写字比赛，作文比赛，讲故事比赛，数学竞赛，手抄报比赛，书画比赛、大型的六一文艺汇演等。通过以上一系列竞赛活动，培养了一批具有一定特长的学生，为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了基础。

(6)、加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学水平，无不从毕业班展现出来。自上学期以来，学校提高对毕业班科任的要求，同时又给予支持鼓励。加强学生的基础知识的掌握、加强毕业班的思想教育、召开毕业班学生座谈会、加强毕业班的毕业模拟考核等以提高毕业班成绩。

(7)加强寄宿学生的管理。第二学期我校开始寄宿，虽然寄宿生不多，但学校仍然制定了制度、管理办法，安排了管理表，并把抓好寄宿生的安全及成绩放在首要位置，克服困难做好学生的生活管理。以争取今后的寄宿生工作开展的更好。

五、加强家访和安全管理工作

为进一步加强学校与家庭的联系，协调学校与家庭的教育步调，统一学校与家庭教育对学生的要求，共同做好学生的教育工作，促进学生德智体美全面发展;为加强学校管理，增强师生的安全意识，确保学生的人身安全，我们加强了家访和安全管理工作。

1、学校期初发放告家长书，就学生要注意的学习、安全等要求家长管理教育孩子，加强了学校与家庭、社会的联系，增强了学校的教育合力。

2、学校做好封闭式教学管理，严格学生外出请假制度。各班做好学生名册的登记和上报工作，做到学生上课，各科任老师做好点名制度、有事先请假制度，做到时时查学生勤。

3、做好家访工作。家访是班主任工作的重要环节，也是学校教学的重要手段，学校要求每学期各班主任必须全面家访一次。我校采用了走访、电话访、个人与群体教师访等多种方式，严格家访内容要求，要求做好家访记录，发现学生学习成绩有明显进步或退步、旷课、学习上有较大困难，产生畏学情绪等情况的，及时进行家访，使得家庭与学校保持紧密联系。

4、加强对学生的安全管理工作。安全教育，刻不容缓。我校一年来利用升旗仪式及班会课、品德课对学生进行教育，结合社会安全事故和当地的安全事件，教育学生以防范为主，做到安全第一，构建安全无事故的和谐校园。

5、利用庆六一的机会，召开“特邀领导嘉宾茶话会”，和各周边村领导共同协商学校大计，以及希望通过村上的支持配合，学校安全工作抓得更加完善。

六、坚持财务制度，积极开展勤工俭学。

⒈学校严格按照三局文件标准规范收费，严格执行《湘乡市义务教育学校财务管理制度》。

⒉学校坚持财经纪律，勤俭节约，努力改善学生的学习环境、教师的生活条件及待遇，保证教师安心工作。

⒊学校广辟门路，积极争款消除安全隐患，改善办学条件。

4。学校开展安全宣传教育活动，创建平安和谐校园。

5。学校与叮当网络助学及社会爱心人士取得联系，解决了学校代课老师的问题、20名贫困学生杂费的问题，并为学校捐书数千册，建立了爱心阅览室。

年度工作小结篇（4）

    04年度工作即将结束新的一年将来临，总结回顾过去的一年中我们在公司党支部的领导和组织下，认真学习中共中央印发（中国共产党党内监督条例）和（中国共产党纪律处分条例）的有关通知，自订2004年度党员目标和以观看（延安颂）教育影片等活动，通过学习教育充分认识到我们每一个党员坚持以江泽民同志“三个代表”重要思想为中心环节，全面深入领会“三个代表”的重要思想的科学内涵和精神实质，进一步提高对“三个代表”重要思想历史的地位，不断增强贯彻学习“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。因此，我作为一个共产党员，部门的主要领导，在日常工作中时刻以一个党员身份来要求自己，以党员的标准衡量自己，以党的纪律来严格规范自己的一切行为。由于03年度1号机发生重大机械事故，为了减少损失缩小修理成本，在公司总经理的正确决策下对1号机进行机组更换的决定。04年上半年是我们对1号机技术改造的工作重点，在改造工程中现场生产较为混乱，对我们生产部来说管理带来一定的难度，为了确保生产的安全，保证工程的顺利进展和机组设备的正常运行，我基本能尽职尽责抓好做好本部各项工作，加上今年电量缺口较大，供、需电矛盾比较突出，特别进入夏季用电高峰期，机组以连续并网运行11天半创造历史发电的最高纪录，为了既要抓好现有设备的运行管理，确保机组的正常运行，又要抓好设备检修维修工作，无数次利用休息日或深夜到厂检查，我想作为部门领导和一个党员在日常工作中应尽的义务和责任是义不容辞的，要必须做好自己的本职工作，否则称为一个共产党员从实质意义上来说是愧对党的组织，愧对公司领导。

积极参加公司组织的各项活动，按期交纳党费，认真填写党员手册，自觉遵守党的纪律，无不良恶习作风，以身作则，基本符合党员标准和要求。但是，还存在着不同程度上的错误和缺点，工作不够细仔到位，考虑问题不够全面，关心员工生活不够热心，了解情况不够深入，对此，通过学习和年终的总结，进一步来加强自身建设，总结经验，取长补短，进一步以自身的工作行为和积极的态度促动和带领部门全体员工共同做好机组安全运行，随时接受调度上网命令，节能降耗，力爭在2005年度中生产部要有一个好的起色、好的环境、再接再厉，更上一层楼。

 

年度工作小结篇（5）

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引"，就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备;

2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从年十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情况，从年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度"，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的，作为广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关，密切监控设备运行状态"，为此我们实施了以下管理措施:

1)建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改;

2)在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问题进行专题研讨，再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能得到了极大的改善;

3)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;

(四)环境卫生管理

环境卫生方面，管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)每幢楼宇交付业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满足管理服务的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下，管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作，为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;

2)前期阶段由于施工的原因，造成停车场的卫生状况差、积尘较多，为此管理处对水景及泳池的废水加以利用，定期对停车场进行清洗，在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处，给环境卫生造成了不良的影响，再引致其他的业主的投诉，管理处先是张贴"温馨提示"，后通过保安与监控确定嫌疑住户，再通过物管人员多次耐心的解释与说服后，随意弃置生活垃圾的情况不再发生;

(五)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，根据小区绿化施工进度，配合公司积极做好绿化养护管理工作，设计制作绿化警示牌、绿化带围栏，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划，定对对绿化施肥及修剪，通过绿化员工的辛勤工作，小区的绿化生长状况良好。

二、存在的不足与展望

虽然，我们在年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，实际处理事务的能力还有待提高;

第二，与业主的沟通不够，了解不足，在往后的工作中应予以加强。

第三，设备、设施管理力度还需加强，以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满;

年度工作小结篇（6）

（一）年渠道工作内容回顾及概述

年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

1．信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

2．员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计1。

3．投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4．签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5．财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6．地州投标：今年共参加地州投标八次，地区二次、地区一次、地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

7．内部配合：配合市场推广部做活动共计十四站，七站、站、一站。以及电脑的大型新品活动。“”新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“”为主的系列新品站活动。

（二）一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

1．凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

2．观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》厂家的资源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）；从的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外（因我们维修方面的原因），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。

（三）经验和体会

通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心细

比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！）

2、嘴勤

俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。

3、腿勤

作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲！

4、皮要厚

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

5、嘴要甜

没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。

6、心要狠

在处理一些原则上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。

以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。

（四）工作中存在问题及总结经验教训

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

年度工作小结篇（7）

（一）.大力开展“创业创新服务年”活动。紧紧围绕市、区的决策部署，将创业创新活动与推动我局各项工作紧密结合起来。成立了由主要负责人担任组长的城管局创业创新活动领导小组，制定了《城管局创业创新活动实施方案》。不断完善政务公开制度、首问责任制度、岗位责任制度，公开服务承诺，建立了《各科室工作规范》，规范职工工作行为，树立了良好的队伍形象。在加强自身建设的同时，不断服务于企业创业创新。局党政班子经常深入我区企业，特别是结对帮扶企业，实地了解企业的实际情况，急企业所急，想企业所想，积极为企业排忧解难，获得了各企业的好评。

（二）.突出党风廉政建设。集中开展廉政教育，强化廉政教育效果，组织班子成员干部观看了反腐倡廉电教片。集中开展廉政专题教育，强化廉洁自律意识，通过召开全局反腐倡廉建设大会、《廉政准则》学习会等形式集中开展廉政警示教育，进一步提高全局同志廉洁自律意识，做到警钟长鸣。集中修改完善内部管理制度，强化廉政纪律严肃性，出台了《督查制度》、《日常工作纪律年度考核制度》等制度。

（三）.突出建议、提案办理和群众处理工作。今年承办人大、政协、市长热线等件30余件，通过“走出去”听取意见和“请进来”集中面商的方式，提高办理质量。目前，所有办理任务均已按时完成，代表、委员满意率、基本满意率达100%。认真处理群众举报投诉，今年共受理群众和行政部门移交的来电、来信、来访90余件，妥善解决群众的问题，积极调处和化解社会矛盾。

（四）.突出公众参与共管共建机制建设。通过各类媒体报道、局网站等形式，加大法律法规的宣传力度，依法管理城市的观念逐渐深入人心。及时将我局各项工作动态，通过萍乡市信息查询网、开发区政府网站、开发信息刊物等，全年计重要信息80条。主动公开我局班子、办公室、督查科的电话号码，直接问计于民，增进群众的理解，不断完善公众参与共管共建机制。

二、两大重点深化依法行政工作

（一）、全面履职，依法办理行政审批手续。我局始终坚持执法为民的原则，严格按照《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》等法律法规办理各项行政审批手续。全年办理余土拖运手续50起；道路开挖手续35起；办理单位、个人房屋工程验收70起。

（二）、文明执法，净化城市环境。针对垃圾乱堆乱码现象、工地施工及住宅门市装修不规范作业污染街道现象、车载易散易落物品及车轮带泥现象等严重影响环境卫生的主要问题，进行了广泛宣传、重点整顿、文明执法，使污染环境的现象得到有效控制。为彻底控制道路污染，监察队积极调查取证，查找污染源头，在污染严重路段、工地出入口，采取巡查与守点相结合，宣传教育与整改处罚相补充，坚持文明执法，共发放宣传资料1000余份，纠正违规车辆80余车次。

三、五个加强促进宜居环境建设

（一）、加强设施维护、检修，促进市政管理精细化。做好道路、下水道、桥梁等市政设施的管理工作。对全区下水道雨水口进行了全面清掏。重做下

水道75米，雨水口井6座，更换雨水口盖板33套。恢复砼路面125平方米，修复人行道600余平方米。重做人工湖湖边栏杆，安装钢索1100余米。不断加强照明设施的改造，配合上栗国际花炮节，安装路灯9杆。在四季花城巷道新装路灯13杆及小街小巷安装路灯13盏，改善照明条件。加强照明设施的日常检修，更换路灯灯泡1300只、整流器400只，触发器500只，专用灯头200只，灯具总成35套，空气开关保险500个；排除电缆线故障180余起，更换电缆线800米。拆除苏州河畔烂的旧拱灯8拱，拆移路灯7杆,更换不锈钢电控箱10套。

（二）、加强园林绿化工作，促进城区环境品质化。进一步巩固创建国家园林城市成果，不断提升园林养护水平。今年，我局新接管公共绿化面积11万平方米，绿化养护面积达到41万平方米。为切实抓好公共绿化的养护，确保养护质量，我局在对养护单位养护质量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基础上，建立了“日考”制度。每天对全区绿化进行巡查，发现问题，即时处理，且及时将“日考”的成绩向养护单位通报，督促其立即予以整改，确保了绿化养护效果。在抓好绿化养护质量的同时，不断美化城区环境。对绿化苗木死株、缺株的地段进行补植（栽），共计补栽樟树100棵，灌木面积1500余平方米。对光丰铁桥花池进行了整改，补种了花卉5000株，苗木100本文来自00株。节日期间在秋收广场摆花17000株。在公园路、建设路花木箱上及安源大道花池内补苗17500株。

（三）、加强环卫保洁管理，促进环卫管理常态化。完善环卫考核督查制度。我局根据实际情况制定、完善了《环卫工作职工责任制度》、《环卫设施管理规定》、《进一步加强环卫工作管理的规定》、《车辆管理制度》等各项规章制度，明确规定环卫工作岗位规范、标准、要求，并依靠考核、监督来确保工作质量，效果显著。针对环卫工作反复性大的特点，我局逐步建立了主要领导、环卫所生产科、局督查科、质量监督员的四级质检管理网络，加大了生产管理力度，形成了从上到下、多层次、多方面的质量长效管理体系，从而改变了过去环卫质量靠突击的情况。环卫所生产科每日将全所生产质量检查情况及时进行处理，并实行了环卫作业人员、质量监督员交接班签到制。

加强环卫日常管理，狠抓环卫清扫、保洁、生活垃圾转运、收集等基础性环节的质量。今年新增迎宾大道等路段约50万平方米纳入我局清扫保洁范围，保洁面积达185万平方米。新聘环卫保洁人员60余人，安排在迎宾大道、安源大道等地段，确保了新接管地段的环境卫生。在生活垃圾转运、处理上，做到日产日清，坚决杜绝了垃圾收集、清运不及时、隔日垃圾等现象。日清运垃圾80余吨，日均洗路20余车次。完善环卫基础设施，今年，我局投资100余万元，新购进高级洒水车一辆，垃圾车两辆，小型清扫车四辆,大大地提高了机械作业水平。

积极服务于区重点工业项目建设，为工业项目建设营造一个整洁、舒服的环境。一是及时为管理处转运、处理生活垃圾。，共计转运垃圾10000余吨。二是加强管理处对垃圾中转站的管理指导，发放整改通知15份，要求配备专人管理、抓好垃圾中转站周边环境卫生。

高质量地完成各种接待任务。今年是我市创建国家卫生城市年。为实现预期目标，我局全力以赴，不讲条件，不分份内份外的事务，按照区党委、管委会的指示，高质量完成了各项接待任务。成功完成大型接待任务如“上栗国际花炮节”、“省领导视察”“省委巡视组”等20余次。完成一般接待任务30余次，并得到了检查组和领导的好评。

（四）、加强玉湖景区管理，“擦亮城市窗”。加强了市政设施维护与管理。配备专人进行日常维修养护。制订了晚间值班制度，以防止市政设施被盗事件的发生。加强对景区环境卫生的治理，做到景区全天候保洁。针对人工湖湖水肥绿的情况，定期组织专人打捞与清理浮草，以保证整个景区的和谐美丽。

四、积极做好防汛工作

1、未雨绸缪,建立完善的预警机制。为做好今年的防汛工作，我局积极做到了早见势、早安排、早准备、早行动，一方面健全和完善了防汛应急预案，组建了专门的防汛应急队伍，另一方面涉及城市管理领域内的防汛形势进行了分析，严密排查存在的各类安全隐患。严格控制人工湖水位，根据雨水情况及时开闸放水；对全区雨水口进行检查，对重点积水处新做雨水口6座；备齐了麻包、铁丝、铁锹等防汛物资和器材；对所有防汛车辆进行了检修。在雨季来临前，路灯管理所完成了全区路灯亮化的检查维修。

2、抓好汛后环境卫生整治。今年5月13日和6月23日，我市下起了特大暴雨。为了尽快恢复有序、和谐的卫生环境，我局采取有力措施，积极对雨后造成的环境卫生脏乱问题进行集中整治。共计清除淤泥、腐烂垃圾共计600余板车，出动洒水车500余车次，更换、维修果皮箱、垃圾桶150只，排除路灯设备故障30余处，清掏雨水口20处。

为确保汛后主干道的整洁、干净，我局集中了洒水车五辆，对公园路、建设路、秋收广场、光丰路、登岸路、金陵路等路段进行集中清洗，并确保洒水车24小时待命；即时组织机关干部、环卫工人300余人，自备扫帚、铁铲等清扫工具，上街清理淤泥、垃圾等；对全区市政、路灯设施进行检修，对雨水进、下水道、路灯控制箱、变压器等进行全面排查，消除安全隐患。同时，竭尽所能为区内企事业单位、群众提供服务，帮助其解决环境卫生方面的问题，获得了广大人民群众的好评。

五、抓好经济工作

（一）、行政事业性收费。，在我局全体职工的共同努力下，完成行政事业性、服务性收费总计524.57万元。

（二）、招商引资工作。完成招商引资任务万元；成功引进昌佳鑫电子科技有限公司入驻产业园。

六、年工作计划

（一）、进一步加强队伍建设，坚持依法行政。

（二）、抓好城市环境卫生管理工作，巩固创建成果。

（三）、做好市政环卫设施的养护管理工作，进一步完善市政环卫基础设施。

（四）、做好园林绿化的建设、管理、养护工作。

年度工作小结篇（8）

我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。

二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成

我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。

1、企业所得税汇算清缴工作。自月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

2、税法宣传。在月、月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。

3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，以“三个代表”主要思想为指导，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计元。月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。

三、强化学习提高素质推动工作全面发展

我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。

我们以“三个代表”主要思想为指导，以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。我们坚持学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学习理论与开拓创新有机结合起来。

平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水平，促进税收的全面进步。

四、注重廉正建设，狠抓工作落实

我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学习党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关“双节”期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。

年度工作小结篇（9）

一是谋划了2010年度土地治理项目。

按照地块集中连片、推动产业发展、探索资金整合、注重示范建设的原则。安排了坝上土地治理项目2个，项目总投资968万元，其中农发资金726万元，群众自筹242万元。

二是配套完善了2008年年度工程。

利用春季农田建设这段时间全面完成了2008工程收尾工作，共计配置变台14台，架设高压输电线路5.1公里，低压线路11.9公里，完成输水管道69公里，完善修整农田道路36公里，以及机泵管带等配套工程，使农民能够及时利用水浇地，调整种植结构，提高种植效益，顺利通过了省市两级的年度验收。

三是认真实施了2010年度工程。

张北县油篓沟片中低产田改造项目该项目涉及馒头营、油篓沟、张北镇3个乡镇的3个行政村。总投资370万元，其中：农发资金275万元、群众自筹95万元。建设总规模4200亩，其中：新建节水灌溉面积2450亩，新打机井12眼，配套原有井4眼,防渗管道9.37公里；配套半固定喷灌主干管5.034米，半移动式喷灌设备14套；输电6.353公里；农田路10.6公里；新造林1750亩，其中农田林网250亩。

截止目前，馒头营大西沟1100亩喷灌工程，100亩农田林网工程，5.6公里农田道路，3公里输电工程以及其它配套工程已全部完工；永胜昌1500亩造林给水工程已全部完工；王家湾1400亩节水灌溉主要工程已完工（打井8眼、铺设管道9.37公里，新修道路5公里）；主要尾工输电工程3.35公里正在施工，造林100亩及其它配套工程明年春季完成。

张北县战海片中低产田改造项目该项目涉及战海、三号、二台3个乡镇的5个行政村。总投资576万元，其中：农发资金429万元、群众自筹147万元。建设总规模6200亩，其中：新增节水灌溉面积5650亩，新打机井30眼，修复配套旧井10眼，新建防渗管道39.75公里，输电12.716公里，道路建设14.885公里，新造农田林网550亩。

截止目前，战海头号、大三眼井、小三眼井2500亩节水灌溉改善工程已完成打井8眼、配套旧井10眼，输电工程5.166公里，新修道路5.62公里；主要尾工铺设管道18.2公里正在施工，造林250亩及其它配套工程明年春季完成。

三号旗杆沟项目区1600亩节水灌溉主要工程已完成打井10眼、新修道路4.165公里；主要尾工输电工程4.16公里，铺设管道9.12公里正在施工，造林200亩及其它配套工程明年春季完成。

二台镇兴隆洼项目区1500亩节水灌溉主要工程已完成新打井9眼、新修道路5公里）；主要尾工铺设管道12.43公里，输电工程3.03公里正在施工，造林150亩及其它配套工程明年春季完成。

二、树立农业示范典型

2010年，我们以树立农业农村工作示范典型为重点，在资金、技术、施工等方面使全力、下狠劲、用实招，取得了良好的效果。

大西沟千亩喷灌节水园区。大西沟村喷灌节水示范项目属农业开发工程张北县2010年坝上土地治理项目，工程总规模1200亩，其中喷灌节水示范项目1100亩，农田林网100亩；工程总投资127.1万元，其中农业开发财政资金投入93.1万元，群众自筹34万元；项目建设内容主要有：新打机井4眼，配套原有机井3眼，配井房7个，（200QJ32—91）型水泵7套，埋设φ90-0.63MpaPVC给水主管道5000米，出水口92套，配半移动式喷灌设备7套，组合喷头140套；输电3公里，配变压器2台；配植农田林网100亩，新修农田路5.6公里。工程与今年5月份全部工程已完工，并投入使用。在馒头营乡党委、政府的大力协助下，依托我县主导产业，项目区内进行了全面的种植结构调整，实现了由原来的低产作物向甜菜、蔬菜、饲料等高产高效作物的转化。

二台背千亩科技农业园区。2008年立项，工程总投资123万元，其中农发资金76万元；工程总规模1000亩，其中包括膜下滴灌工程400亩，工程共打机井6眼，埋设地下防渗管道1786米，铺设地上管道4000米。项目已于2010年4月底完工，开发地块内通过结构调整，大面积种植了蔬菜、甜菜和饲料作物，目前作物长势良好，大白菜已大量出售；部分地块还采取了甜菜、莴笋间种的方式，两种作物长势均好于其它地块。

400亩膜下滴灌示范工程全部实现了种植结构调整，统一种植了甜菜，通过种植实验，工程体现出了“五省、三防”和“四提高、两推进”的可持续发展特点。

五省：省水，每亩可节约用水190吨，节水70%；省电，因节水而带来了节电的效果，每亩节电55度；省肥，随水施肥不挥发，肥料利用率高；省工，不用平地、不用锄地、浇地不守人、起菜不费力，这样下来每亩地可节省人工10个；省地，膜下滴灌节省了毛渠占地，可节地15%，400亩工程可节地60亩。

三防：一是有效防止了因草多干燥而发生的病虫害；二是防止了大水漫灌造成的地表板结；三是防止了因深层渗漏而造成的土壤次生盐碱化。

四提高：一是提高了农产品品质，地块内的甜菜茎叶茂盛嫩绿，块茎标准肥大。二是提高了作物产量，由于地温高、肥水好、生长期延长，亩增产可达3000公斤。三是提高了水资源利用率，膜下滴灌每眼井的控制面积是200—250亩，较渠系灌溉提高100—150%，较地下管道灌溉提高33—67%。四是提高了经济效益，通过降低能耗、增加产量，项目区亩增收预计可达800多元。

两推进：膜下滴灌以其低耗高效的特点给项目区群众带来了实惠，势必会使此项节水措施本身得到认可和推广，另外还可以推进种植结构的调整和区域化高效作物的种植；推进项目区的集约化、标准化生产。是实现现代农业的一个有效途径。

庙滩千亩科技农业园区。工程总投资91万元，其中：农发资金57万元，群众自筹34万元，园区内新增节水灌溉面积1000亩，新打机井7眼，埋设地下防渗管道7394米，输电线路2.88公里，农田道路建设6.12公里，新造农田林网150亩。项目区依托全县主导产业，大面积种植蔬菜、甜菜，2010年种植蔬菜400亩，甜菜600亩；并且蔬菜以精细菜为主，引进无公害栽培技术，实现了科学规划、科学种植、科学管护、科学采收。实现了高产稳产和优质安全的有机结合。

王簸箕千亩农业开发园。完成新增节水灌溉面积1350亩，新打机井9眼，埋设地下防渗管道9740米，出水口275个，输电3971米，变压器2台，新修田间沙石路3.5公里，新造农田林网200亩。项目总投资123万元，其中农发资金85万元，项目区与2010年5月全面完工。实现了项目区灌排设施配套，田间道路通畅，农田林网防护，产品优质高效，全面节水、生态和谐的目标。

该园区种植结构也在趋于合理。2010年对外承包土地内种植蔬菜200亩，大部分种植的是西兰花，目前作物长势良好，市场行情也很好，为当地农民起到引导示范作用。另外项目区内还种植了甜菜200亩、经济作物（亚麻）400亩，饲料作物（青玉米）200亩。

三、培育产业化龙头企业

一是通过8个多月的努力，张北鑫盛食品饮料有限公司胡萝卜及果蔬汁加工项目于6月中旬落户我县工业园区。该项目总投资2200万元，其中固定资产投资1900万元，流动资金300万元。该项目占地30亩，已注册资金200万元，目前厂房已完工，进入设备调运安装阶段。年内可完成一期工程投资1000万元，并投入生产。在整个项目的落户过程中，我们积极协助企业跑办各种手续，为企业寻找技术支撑（汇源集团果汁技术），从河北农大引入食品专业技术人员二名。这一项目的建成将对于全县种植业结构的调整，特色产业的形成，将起到重大的推动作用。

二是吸引张家口绿禾生物有机肥厂落户我县油篓沟乡，该项目总投资260万元，项目建生产线一条，蔬菜基地500亩。项目落户过程中，我们积极帮助企业把握投资方向，寻找技术依托，项目运用了河北农科院王慧昌教授的发明专利，现已建成投产。今后我们还将就此有机肥的推广使用组织专门的技术培训活动。

三是通过积极争取，为蔬菜城和宏鹿乳业争取贴息款156万元，项目在7月份已得到正式批复，资金已到位。

年度工作小结篇（10）

一、领导重视，措施有力。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了校长为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，分管组长具体抓，教导主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、各项安全制度，实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入教师期末考核内容中，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，或在各级工作检查中，受到批评的，对有关责任人员作如下处理：根据具体情况，分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、同时还要承担经济责任。情节和后果严重的，将由有关部门追究法律责任。

2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。教师在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演 ，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

三、社会学校家长齐动员，群防群治群利。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极本地派出所、卫生所、街道综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，交通安全知识竞赛活动。每学期初和学期结束，我们都邀请法制校长、安全治保主任以及司法所、的领导到学校上专题法纪、安全知识教育课，取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育，提高自我保护能力。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周，安全教育活动月为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动如（六一、各种演练）等的安全教育。对学生进行防溺水事故安全教育。教育学生在放假前和暑期期间不得私自下水游泳，不得擅自与同学结伴游泳或到水库、河塘等地嬉戏玩耍，同学之间要相互提醒，劝阻和制止，与学生家长的联系，通过家长会等形式，增强家长安全意识，提醒家长履行监管责任，将防止溺水事故的有关事项告知家长，建立家校齐抓共管的管理机制。

开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、德育活动、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛组织学生观看《小学生安全教育专题影片》、组织学生学习《中小学生安全教育读本》、利用安全教育月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过告家长安全通知书、向家长发放安全警示案例，增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

五、强化安全检查，及时整治整改。

加强学生校纪、校规教育，安全知识教育，全面提高学生法制观念和安全意识，自我保护能力。学生处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念，安全知识教育。开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查，同时，加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映，及时整改。

六、存在的问题及下一步打算。

我校在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

年度工作小结篇（11）

1、认真开展学习实践科学发展观活动和开展“干部作风建设年”活动，促进气象事业可持续发展。

按照市委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》和关于开展“筛网滤布干部作风建设年”的工作要求，我们制定了实施方案，成立的相应的领导机构，出台了公开承诺、首问首办负责制、限时办结制、追究问责制等有关制度。

要通过开展深入学习实践科学发展观和干部作风建设年活动，使我们牢固了“人为本、科学发展”的指导思想，有效解决部分干部思想解放不够、创新意识不强、推动改革发展本领不高等问题。为广大人民群众提供优质、高效、便捷、全面的气象服务，为提高全市气象防灾减灾水平、推进气象事业科学发展提供有力保证。

2、加强服务能力建设，不断提高防御气象灾害的水平。

我们认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步加强气象灾害防御工作的意见》和河北省政府办公厅《关于进一步加强气象灾害防御工作的通知》精神，充分利用气象现代化设施，以多轨道业务建设为依托，切实加雨、洪涝、台风、干旱、高温、雷电、冰雹、雪灾、低温冷害等灾害性天气的监测预警和预报服务，为全社会提供准确可靠的预报产品。

我们修订了《市气象信息服务工作守则》，制定了《市气象局公共气象服务周年方案》，制作了《市气象预警信号流程》，全面规范了公众气象服务、决策气象服务、专业气象服务工作。截止10月底，我局共气象预警信号37期（次），印发《气象信息》44期，《农业气象信息》20期，总印数达1500多份。在专业服务方面，根据我市盐业、海水养殖、特色农业及冬枣业的发展情况，提炼了部分预报服务指标，为其提供专业气象服务。为做好气象灾害的防御，我局开通10兆的光缆并在此基础上建立了短信服务平台，相继开发了手机短信气象预警信号、气象预警显示屏等信息服务项目。目前，我市的手机短信气象预警服务已达到400多户，涵盖了四套班子领导、市直机关、乡镇党委书记、乡镇长、主管副乡镇长、农办主任、乡（镇）校长、乡、村气象信息员等。为进一步提高全社会防御气象灾害的能力，我们还拓展了气象预警电子显示屏的服务。截止到目前，我们已为30余个单位安装气象预警电子显示屏。全方位的气象服务为我市经济发展提供了有利的保障。

3、转变作风，认真做好去气象行政许可工作。

我们严格执行国家气象局关于防雷工作的“七个严禁”和省委省政府关于房地产开发项目行政审批的改革意见，转变思想认真开展工作。1-10月份，我们共对20个建设项目进行了防雷装置设计审核，其中涉及房地产开发面积80多万平方米。受理竣工验收项目12件，全部按时间要求办结。

4、以维护公共安全为根本，认真作好防雷减灾工作。

我们认真执行《河北省防雷减灾管理办法》和市人民政府下发的《关于做好防雷减灾工作的通知》，不断规范我市的防雷减灾工作。按照市政府安全生产督察专项行动的工作安排，我们制定了《关于开展重点领域安全生产整治行动实施方案》，加强了对党政机关、事业单位以及危险化学品生产、经营单位和公共聚集场所的防雷安全进行监管，积极开展安全生产百日督察，认真履行社会监管职责。月份我们对全市100多个危化企业和重点防雷单位进行了拉网式的检查、检测，对通过检查发现的安全隐患都逐一下达《防雷安全整改通知书》。通过检查和整改，有效的消除了事故隐患，提高了我市防御雷电灾害的能力。

5、以改善我市农业生产条件为目的，大力加强人工影响天气工作。

针对连年干旱和资源缺水的的状况，我们充分发挥气象高科技的作用，利用现代化设施和手段，努力开发空中水资源。我们采取多种方式对增雨作业人员进行学习和培训，并配合市人工影响天气办公室对火箭发射装置进行了年检。

截止到现在，我们共进行人工增雨作业7次，共发射增雨火箭弹42枚，据测算累计增加水资源5000多万立方米。在农业生产的关键时期，人工增雨发挥了巨大的作用，为我市农业的丰收提供了坚实的保障。

6、认真做好汛期气象服务工作。

按照市政府和市气象局的要求,压滤机滤布我们制定了《市气象局汛期气象服务工作安排》，成立汛期气象服务领导小组，严格落汛期各项业务和行政值班制度。按照《市防御气象灾害预案》要求，开展了汛前汛前检查、岗位培训和岗位练兵。组织对现有仪器和备份微机、发电机、备用电源进行检查，确保各类设施运行正常，备份充足。另外，我们认真作好加密雨量站的维护和管理，保证其正常运行。每次降水过程都以短信的方式为市委、市政府的领导以及防汛部门和各乡镇政府提供及时的雨情资料。准确及时的气象服务，为我市防汛抗旱工作提供了可靠的保障。

7、按照上级业务技术体制改革的要求，认真作好基础业务工作。

针对我局业务工作任务中的实际，我们努力加强业务学习，教育工作人员牢固树立爱岗敬业、团结协作的精神，克服工作中的困难，努力提高业务质量。截止目前，我单位地面气象观测和农业气象工作取得了较好的成绩，有7个“百班”通过沧州市气象局的验收，6个“250班”通过河北省气象局的验收。另外，我们大力加强探测环境保护工作，按照上级要求将探测环境保护的文件分别向政府职能部门以及所在地镇村两级备案，制作了探测环境保护的警示牌，砍伐了院内的树木，满足了气象业务对探测环境的要求。

二、存在问题：