工程施工质量管理体系大全11篇

工程施工质量管理体系篇（1）

Abstract: with the rapid development of economy now, living standards improve continuously, the people then from pure material life from out and began to pursue more healthy, more comfortable, more beautiful, more rich individual character of the material and cultural life, this is the construction engineering quality put forward higher, more demanding. Based on the architectural decoration project construction management experience, for now exist in construction generally exists in some quality based on the deep research and the analysis, and to put forward some strengthening construction engineering quality of some opinions and measures.

Keywords: engineering construction; Organization management; Quality system

中图分类号：TL372+.2 文献标识码：A 文章编号

1.工程项目施工组织与管理的作用

1.组织机构是施工项目管理的组织保证

每个工程项目在启动实施之前，必须要组织建立一个能运转自如、能完成管理任务、效率很高的项目组织机构。建立这个机构的目的就是提供施工项目管理的组织保证。一个好的组织机构可以有效的应付环境的变化，有效的给予组织成员的需求，有效的完成施工项目管理目标，是组织系统能够正常运转，成功的完成项目管理任务。

2.形成责任制和信息沟通体系

每个项目组织是否能够正常有效的运转，在于这个组织是否有健全的岗位责任制。没有责任制就不称其为项目管理机构，也就不存在项目管理。因此责任制是施工项目组织中的核心问题。施工项目组织的每个成员都应有责任感，都要肩负一定的责任，责任是项目组织对每个组织成员规定的一部分管理活动和生产活动的具体内容。

信息产生的根源在组织活动之中，下级以报告的形式向上级传递信息。信息沟通是组织力形成的重要因素，领导离不开信息，有充分的信息才能进行有效的决策。

3.形成一定的权力系统以便进行集中统一指挥

权力是管理地位形成的重要前提，是工作的需要，是组织活动的反应。权力是一个组织机构内部是否团结一致的象征，组织越团结权力的使用就越能够实现施工管理的目标。在组织的管理中要合理分层。在规章制度中要把施工项目管理组织的权力阐述明白。

管理人员的几个技能要求：

（1)具有工程识图能力，能阅读建筑施工图、结构施工图等工程图样，能绘制草图，最好会运用计算机绘图；

（2)编制施工计划，对施工过程严格管理、进行组织验收；

（3)熟悉的使用工程测量工具并对其进行工程测量；

（4)具有编制施工预算的能力;

（5)具有一定的中、英文水平，熟练运用、处理本专业的技术资料；

（6)具有继续学习、掌握新技术的能力，取得相应的资格证书。

思想上还要具有：

（1）较高的政治思想、良好的职业道德修养；

（2)较强的质量意识和市场意识；

（3)团队精神和良好的人际关系；

（4)能自觉遵守行业约定，具有较强的行业法律意识；

（5)吃苦耐劳、敬业的精神。

2.施工项目管理组织机构的设置原则

1.精干高效原则，施工项目组织机构的人员设置以能够实施施工项目所要求的任务为标准，做到精干高效。项目管理班子人员要增加自身的知识含量，提高自身素质，着眼于使用和学习锻炼相结合。人员配置力求一专多能，一人多职。

2.目的性原则，设置施工项目组织机构的目的是为了实现施工项目管理，产生组织功能的总目标。从这一根本目标出发，因事设机构定编制，因目标设事，以职责制度授权力。

3.业务系统化管理原则，施工项目是一个开放的系统，大系统是由众多小系统组成，子系统内部各单位工程之间，存在大量的结合部。因此，项目组织必须是一个完整的组织结构系统，而恰当的设置部门，能够在结合部上形成一个相互联系、相互制约的有机整体，使组织机构的自身成为一个封闭的。严密的组织系统。能够为完成项目管理而实行合理的分工协作。

4.管理跨度和分层统一的原则，这是指主管人员直接管理的下属人员数量。组织机构设计时，必须使管理跨度适当，跨度大小与分层多少有关，层次小跨度大，层次多跨度小。而分层的多少要根据施工项目的大小与领导者的能力进行权衡。对施工管理层来说，应该尽量减少跨度，这样能够集中精力在施工管理上。

5.项目组织与企业组织一体化原则，项目组织是由企业组建的，项目组织是企业组织的有机组成部分，企业是它的母体。企业是项目管理的外部环境，项目管理人员都来自企业。施工项目的组织形式与企业的组织形式有关，不能离开企业的组织形式而谈项目的组织形式。

6.弹性和流动性原则，工程建设项目的阶段性、露天性、流动性和单件性是施工项目生产活动的主要特点。这些特点的变化必然会带来生产数量、质量、地点和对象的变化。于是也要求组织机构和管理工作随之进行调整。所以，要按照流动性和弹性原则建立组织机构，不能一点都不改变。要准备好调整部门和相关人员的设置，以适应工程任务变动对管理机构流动性的要求。

3.工程项目施工的质量体系的问题分析

建筑工程产品由于其用途的广泛性、使用的耐久性、个体的差异性、价值的高额性、空间的固定性等特征，决定了它直接影响着人们的生活和众多产业的发展，其质量性能与国家和人民生命财产安全密切相关。所以，在工程建设中，确保工程质量、加强施工质量的控制是项目管理的头等要事。

质量管理体系是为实现质量目标、质量方针而进行的质量活动的一种规范的、特定的系统，是企业管理的基础框架。通过它可以协调活动关系，规定质量活动发挥作用，保证施工质量。根据ISO定义，过程质量控制就是为了达到工程项目合同规定的质量标准而采取的一系列方法、措施和手段。质量控制贯穿于质量形成的过程，对过程进行分析，构架出动态过程控制标准模型，测定产生的时候工作结果，寻找产品形成过程中的关键点，再与控制标准进行比较，分析偏差，界定偏差。

当今我国建筑行业发展比较快,但内部存在着很多问题制约了此行业的可持续发展,这些问题如果不能及时解决,一定会影响行业可持续、健康快速的发展。

一、市场秩序混乱,经营行为不规范。市场内有大量不合法经营企业,企业之间互相竞争，压低价格,施工过程中给予回扣等现象非常严重,使正当经营的企业利益受损。

二、借用资质、层层转包现象比较严重,施工质量很难保证。在招投标和承接工程项目时存在很多借用资质和层层转包的现象,导致一系列工程项目被无资质、技术能力低的企业承接,施工质量差。

三、建筑行业的从业人员队伍庞大,但整体文化素质低,技术水平差,很少的设计人员接受过正规专业训练,有专业技术职称的人数更少,技术能力差。

四、资源浪费现象和环保问题。建筑工程使用大量天然材料,是资源消耗型行业。但是材料生产装备差,工人的技术水平低,设计、施工的标准低,造成能源、水、木材等资源的利用率低,资源浪费现象严重。工程中大量的资源都是污染较严重的裁量，使环境污染严重。

参考文献：

[1]. 高帅,浅析建筑工程中成本控制与管理[A],河南省土木建筑学会2010年学术大会论文集[C],2010

工程施工质量管理体系篇（2）

1 建筑工程质量管理特点

建筑工程质量管理主要有2个特点，即可靠性与环境适应性。可靠性是指已完工的建筑工程在规定的时间和条件下能够达到的功能水平。在竣工验收时建筑工程要达到一定的规定指标，同时保证其正常功能在规定的使用期内持续有效，保证建筑工程应有的使用价值。所谓环境适应性是指该建筑工程与周围生态环境相协调，更高层次的要求是与所在区域的经济环境相协调，这样可更好体现出可持续发展的理念。

2 我国建筑施工企业建筑施工质量管理现状

2.1 我国建筑施工企业普遍缺乏核心竞争力

发达国家建筑类企业具有先进的科学技术及雄厚经济实力，建筑工程质量管理理念先进。我国建筑施工企业在这些方面存在严重不足。在加强企业相关人员树立职业意识及敬业精神的同时，还应在认真总结已有建筑工程施工实际质量管理经验的基础上，采用更为科学有效的建筑工程质量管理措施和方法，更有效地推进与实施建筑工程现场的监理工作，以确保建筑工程质量满足国家经济建设发展及人民生命财产安全的需要。

2.2 建筑质量战略面临调整

现有建设项目质量理念难以满足新形势下，人们对建筑工程质量的要求，建筑质量战略应更好地体现业主对建筑工程质量的合理需求，顺应建筑工程质量管理的发展趋势，及时向建筑工程质量控制重心进行转移是企业建筑质量战略调整的正确选择。

2.3 建筑工程质量管理创新发展趋势

国际上少数先进建筑类大公司，通过积极应用先进信息技术、不断强化质量接口管理、开展质量功能及质量再造工程等质量管理工作，在质量管理一体化发展模式的引领下，公司获得蓬勃发展。

3 我国建筑企业在建筑施工质量管理中存在的普遍问题

3.1 建筑材料质量问题严重

工期紧、任务重、质量要求高是建筑施工项目的普遍特点，再加上部分工程存在层层分包、层层克扣的情况，使得真正用于施工的资金不足，造成了偷工减料情况的发生，不合格的建筑材料已成为质量事故多发的最主要因素。

3.2 质量意识薄弱

虽然追求利润是企业的本质，但质量是企业的生命。过于重视成本和利润就会忽视质量管理，达不到质量诚信、用户满意的结果。

3.3 忽视质量管理数据统计工作

质量控制管理在纵深方向发展上存在局限性，如传统的控制图技术存在着数据统计不准确、不全面等方面问题。

3.4 质量保证体系不健全

“建筑法”作为建筑行业的根本已无法满足其快速发展的需要，技术标准、工程安全标准严重滞后，随着人民对生命财产安全的日益重视，产生了用户对建筑工程质量要求高于工程标准的矛盾。

4 建筑工程质量管理的方法和内容

4.1 建筑工程施工质量策划

建筑工程项目质量策划是建筑施工质量管理工作的第一项工作，同时也是一项重要内容，质量策划一般包括制定并实现建筑工程质量方针、质量目标、质量计划等工作内容，它直接决定质量管理体系在项目上运行的成败。通过项目质量总体策划和细节策划，形成包括建筑工程项目质量总体目标、建筑工程施工组织设计方案、建筑工程承包责任书、建筑工程质量责任书、建筑工程关键工序和特殊工艺等内容在内的建筑工程总体施工方案。其中建筑工程质量责任书是针对性很强的控制和保证建筑工程质量的关键性管理文件，是建筑工程施工质量策划的主要内容。

4.2 构建项目管理核心团队

建筑施工企业应高度重视高效协作团队的建设与管理工作，包括员工与团队两个层面的绩效管理，员工职业生涯规划，优秀员工的培训、转岗、激励及提升等，这是保证建筑工程施工质量的基本要求与坚实基础。人是建筑工程质量的创造者，通过贯彻“以人为核心”的建筑工程施工理念，充分调动团队成员的积极性、创造性，增强员工责任感、使命感，树立“质量第一”的先进建筑工程质量管理观念，保证各工序的质量，最终达到工程质量控制目标。

4.3 强化采购工作管理

建筑材料的质量与建筑工程质量高度相关。优质工程需要高品质的原材料做保障。从原材料采购计划制定、供应商资质审查、原材料采购到进场后的复核、验收、复检等环节，每个环节都应该严格按照建筑工程质量管理体系的规定进行操作。严格供应商资质审查，建立供应商档案并做好进货检验记录是项目部必须严格按照建筑工程质量管理体系规定的采购程序执行的关键性工作。从而使企业遵照建筑工程质量管理体系的规定，从制度上杜绝不合格原材料进入建筑工程施工现场的可能性，避免危及工程质量事件的发生。

4.4 强化质量因素的控制

做好施工质量影响因素的控制对保证建筑工程的质量至关重要。施工质量影响因素的控制是一个从对投入原材料的材料因素质量控制开始，到完成工程质量检验为止的全过程系统控制过程。

影响施工项目质量的因素主要有五方面因素，即人、材料、机械设备、方法和环境因素，对这五方面因素实施科学有效的控制，是实现建筑工程施工质量总体目标的关键控制环节。

4.5 加强建筑施工过程管理

加强建筑施工过程管理，是建筑施工质量管理工作的重要内容。具体施工质量管理控制主要包括以下三方面：（1）严格实行技术交底制度。指派专职人员按照相关规范和要求向实际施工的施工队做好有关建筑工程施工标准流程、标准操作规范、施工注意事项等技术交底工作，并形成记录。（2）对建筑工程关键核心技术以及特殊施工工艺制订配套的相关作业说明书，并按照建筑工程施工特点设置有效质量控制点，从人、材料、机械设备、方法和环境等多方面实行持续有效的管控。必要时，针对建筑工程特定部位或分项工程开展质量攻关工作。（3）有效贯彻执行样板制度。在建筑工程进行大规模施工之前，认真做好样板间、样板房等关键细节工作，样板经审查合格之后，再展开全面施工，确保建筑工程质量。

4.6 监理单位做好控制工程质量工作

坚持事前预防，从严检查、控制原材料及半成品的质量，并做好施工前技术指导工作。要求施工单位所有工序都严格执行“三检”后，监理方再行验收。没有验收合格的设计文件及监理指令严禁施工方进行下道工序的施工。一般质量事故由监理单位的总监理工程师组织进行全面事故分析，并责成有关单位按照相应法规及程序解决问题。重大质量事故须报告有关单位，由各方共同解决。建筑工程完成后按合同规定进行竣工验收，并确定维修期内应负的相应维修责任。总之全力消除发生建筑工程质量事故存在的潜在隐患。

4.7 政府部门对建筑工程的质量监督管理

工程施工质量管理体系篇（3）

动态建筑具有非统一性，主要由于其自身的建筑框架和外部环境产生矛盾，并且相互不配调。随着社会的进步和发展，老的建筑结构已经离开了人们的视线，随之而来的就是动态建筑，北京的新中央电视台就是动态建筑的代表之作。动态建筑的空间具有非整体性，主要表现在建筑空间、外部空间、外部环境、地段层面。同时动态建筑的空间还具有非连贯性，这样才能体现出建筑的动态性和独立性。内在的环境空间是属于动态建筑结构框架体系内的，而外部空间属于结构框架以外，这就造成了动态建筑与外部环境存在着差异感，动态建筑的外部空间结构和动态建筑围合空间的方式以及动态建筑界面处理的手法密切相关。围合空间的方式和界面处理的手法的不同所形成的外部空间也不一样，以至于外部空间的类型和开放性也会有差异。这样从强化了的动态建筑外部空间进入弱化了的地段环境外部空间，或者反之，人的感受和空间体验就会有差别，两种空间就相互体现出非整体性。

2动态建筑工程的施工质量管理体系

从动态建筑的结构和空间特点可以看出动态建筑施工难度大，技术和质量要求相对较高，所以在动态建筑工程的施工中一定要注意施工质量的管理，面对复杂和技术要求相对较高的动态建筑工程，要完善其施工质量管理体系。

2.1做好动态建筑工程的施工计划

在动态建筑工程开工之前，必须建立施工质量计划小组，并根据动态建筑自身的特点和其所处的环境因素做好图纸和技术的研究工作。对技术问题的研究要深入，并结合施工环境仔细的对技术中所出现的问题进行分析，避免因施工中所遇到的问题而影响施工进度，并对施工质量计划进行编制，明确施工质量目标，对于动态结构进行质量控制，从控制的程序、方法、质量、重点出发，确保工程质量。质量计划确立后，要与建设单位和监理单位进行协商，并对动态建筑的施工图纸进行认真会审，如有异议再进行图纸和计划的修改。

2.2动态建筑施工准备阶段的质量控制

动态建筑的施工准备阶段是工程施工顺利进行的关键，施工准备工作的完备，可以确保工程的施工质量和施工周期，更可以保障工程的整体效益和动态建筑的经济效益。为此动态建筑的准备工作应按以下几个原则进行施工前的准备。首先要从技术性资料和施工文件的角度来确保工程的质量。在编制施工计划和施工组织设计进要根据动态建筑所处的地理环境、自然条件、经济条件等因素进行认真的研究和分析，并以此作为动态建筑施工准备工作的依据。在施工前还要对施工现场的基准点、基准线、建筑标高、外引管线等进行细致的测量，以保证工程质量和动态建筑功能的实现。材料采购要根据工程特点和质量管理规范进行严格采购，对材料供应商的资质和产品质量要进行全面的检查，并掌握材料的供应渠道、供货周期、供货方式等信息。加强动态建筑的质量教育与培训工作，使现场施工人员认识到质量的重要性，并明确质量方针和质量目标及质量管理体系有关方面的内容，增强全员质量意识。

2.3动态建筑工程施工阶段的质量控制

动态建筑工程施工阶段的质量控制是确保工程质量的关键因素。在施工阶段应严格按着国家规范和标准进行施工做业，并加强动态建筑工程的施工质量管理。在施工阶段的质量管理上应按着以下几个方面进行质量控制。首先应对施工技术性文件进行下发，让技术人员对动态建筑的施工技术有一个全面的认识和掌握，有需要时可以制作样板以使技术人员熟练掌握，各分包单位在开工前也要参与各项技术文件的交底工作，并商洽好工程中各工种的施工次序，动态建筑施工具有其特殊性，施工次序也要进行细致的安排，以保障不影响到工程的施工质量。其次，动态建筑工程要做好施工中的放线测量工作，这对于技术性要求较高的动态建筑是非常重要的，施工中要测量好原始基准点，基准线并做好测量数据的整理和复核，对数据要上报到监理，批准后方可进行下一步的施工，测量数据时的复核工作要做到数据真实可靠。再次，动态建筑具有特殊性，其施工中往往会包括大体积混凝土施工、防水工程、钢结构焊接工程、绿化工程、大型照明工程等。特殊工种施工前要有工程师编制特殊工程作业指导，以此为依据进行工程施工，技术人员在上岗前要做好技术质量交底，明确施工中的施工工艺和质量要求，施工中为了保障质量要做到三级检查制度，如施工时发现质量和技术问题，要及时的查明原因，并提交整改方案，明确操作要领和掌握新标准的基础上，再继续进行施工，同时还加强自检、互检的频次。最后，动态建筑工程要做好工程变更的质量控制，工程变更可能导致项目工期、成本、质量的改变，因此，要加强对工程变更的严格管理和控制。主要是以管理和控制为手段，那些能够引起工程变更的因素和条件，分析和确认各方面提出的工程变更要求的合理性和可能性，当工程发生变更时，对其进行管理和控制，分析工程变更引起的风险。

2.4动态建筑工程竣工验收的质量控制

动态建筑工程的竣工验收阶段，在自检合格的基础上，报建设单位、监理单位进行验收。其主要分为最终质量检验和试验。涉及安全和使用功能的分部工程进行检验资料的复查。不仅检查其完整性，而且对分部工程验收时补充进行的见证抽样检验报告也要复查。对主要使用功能还进行抽查，并用计量、计数的抽样方法确定检查部位，检查要求按照有关专业工程施工质量验收标准的要求进行。技术资料，特别是永久性技术资料，是施工项目竣工验收的依据，也是项目施工情况的重要纪录。因此，严格按照有关规定和规范的要求整理资料，做到准确、齐全，能够满足建设工程资料备案的要求。要请监理人员对技术资料进行审查，请建设单位及有关人员对技术资料进行检查验证。

参考文献

[1]李姝，张玉坤.复杂性建筑与不规则碎片建筑：查尔斯.詹克斯的新书《建筑中的新范式》[J].建筑师.2003(12)：65.

[2]张建涛，刘韶军.建筑设计与外部环[M].天津：天津大学出版社，2002.

[3]周红波，陆鑫，王挺.建设工程质量安全风险管理模式简介与试点应用[J].建筑经济，2005，11.

工程施工质量管理体系篇（4）

关键词：质量管理 策划 过程控制改进

Abstract: Based on how quality management system to be establish in standard and how to effectively combine the operation of management system and working practice finally aims to improve the project quality, this thesis, from every phase of project constructing, gives an introduction on how to combine standard to carry out the quality management work, and offers a basic idea on the combination of standard system and project quality management.

Key words: quality management, scheme, process control, improvement.

建筑施工企业历来给人以粗放型管理、劳动密集、科技含量低、管理不规范的印象。为了转变这一形象，很多企业借助于推行9000标准，以期达到管理规范有序的基本目的。笔者所在的公司推行ISO9000系列标准已有近十年的经历，企业的整体质量水平有了较大的提升。同时，将质量控制重点从原先的注重结果到注重过程的控制与策划。从借助后期的维修补漏的方式获得工程合格，到由过程控制以达到最终产品一次交验合格的转变。在公司推广过程中，就标准条文与工程质量各环节的关系总结如下：

1、“质量”及“建筑工程质量”的定义比较：

ISO9000中提出“质量”的概念如下：“一组固有的特性满足要求的程度”。

GB50300-2001《建筑施工质量验收统一标准》中规定“建筑工程质量”是反映建筑工程满足相关标准规定或是合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其耐久性能上，环境保护等方面，所有明显和隐含能力的特性的综合。

由于建筑工程具备多样性和个体性。建筑工程质量的定义在标准原有的基础上，就建筑工程的特点有针对性地进行了范围的规定，也给建筑施工企业基本界定了企业贯彻标准的范围。应该说标准体系的宣贯推动了工程质量的发展，并使其日趋规范和完美。随着人们生活水平的不断提高，对工程质量已不再满足于工程质量的成品情况，而更多的关注于工程质量的控制过程，毕竟，没有良好的工程质量控制过程，是无法交出 令人满意的产品的。

2、工程质量的先期策划是关键

由于建筑工程具有多样性和个体性的双重特点，每一个单位工程施工前，由于其建筑面积、结构类型、使用功能、所处地理位置和地理环境的不同而形成千差万别。因此，工程质量的前期策划至关重要。

2.1 工程质量目标和合同要求。实践证明，在工程开工之前，明确工程的质量目标和合同的所有要求，才能够对工程的总体质量方向有所把握，不至于偏失。同时，在工程质量目标已定的前提下，将总体目标层层分解至各分部分项工程，使各项工程在具体的操作期间也有据可依可查。不仅便于工程质量的控制，也有利于更为协调的管理。

2.2在工程质量目标已确定的基础上，确定各个分部分项的控制和管理过程，每个过程中应当遵循什么样的文件准则，以及为完成某项工序所必需的资源施工工艺确定后，应了解所依从的文件情况，如钢筋加工，则应获得技术交底和钢筋制作加工表等文件；所需资源则包括钢筋加工人员、钢筋调直机、切断机、弯曲机、钢筋扳手和钢筋剪断钳等。同时，应获取钢筋已入场复验的信息。由于工程的内容是不断变化的，不同的工程应根据实际情况确定控制的方向。

2.3 确定工程各阶段所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，明确产品每一道工序的接收准则。这一系列的过程检验的先期策划，为后来的施工管理奠定了坚实的基础。

2.4 确定各类纪录的形式、格式、要求以及签字情况的认可。

3、了解与顾客相关的信息

随着人们的法律观念日渐浓厚，对工程质量的关注程度和关注方向都以往有较大的变动。对工程质量的管理首先应了解顾客要求的质量等级、所用成本及要求的时间。这些信息应在工程施工前即能综合考虑，以更大限度的将所了解的顾客信息运用至过程的质量控制中。

在标准条文中，还有一条不可忽视，即顾客满意与否。就具体的建筑工程而言，由于用户的不同形成了千差万别的顾客意见，也形成了难以统计和分析的顾客满意度。顾客满意度的调查与分析也是很多的施工企业实施难点。如果单纯从工程质量的角度上讲，那么顾客的意见则可以笼统地归纳为“要求建筑质量好”，而顾客满意则相应的调整为对质量的“满意”或“不满意”两类。从这个角度去操作，则分类、统计、分析就变得比较直观。

4、使用合格的人员和材料

标准条文中将使用合格的人员和材料项目，列入“采购”一条，包括两个方面：

4.1 合格的劳务分包公司（人员）

建筑工程施工过程中工人的熟练程度和技术水平在很大程度上左右了工程的质量。具备相应资质的劳务公司是工程施工中一个至关重要的砝码。应当控制以下因素：

a)对工程所需的作业人员的技术等级和熟练程度等应做要求，必要时，要求其提供工作经历证明。在前期的策划中，施工工艺应当被详尽的分解至最末端工艺，而每个工艺的完成所需要的人员和其应当达到的等级也应在事先的策划和事中的控制中予以重视。

b)劳务分包应经过相应手续的批准。建筑工程单体工程多，一个工程自开工至竣工，需要涉及到多个劳务分包队伍，而其中随意一个队伍的选择失误，则可能影响整个工程的整体一致性。

c)劳务分包队伍应注意事后的评价与跟踪。在单体工程施工完毕后，应注意对其进行在该处施工的总结与评价，并应建立年度评价制度，以保证劳务公司工作水平的一致性和持续性，也能有效保证对其进行控制的目的。

4.2 合格的物资材料

目前建筑市场中同一种材料名称下可能会出现数十种材料现状。除了考虑经济因素，则材料的质量性能以及供货单位的生产实力，是材料采购人员重点应考虑的因素。因此，大多数施工企业会列出一些生产或供货商的范围，以达到保证采购质量的目的。同理，对其每年的供货信息评价必不可少。该评价不仅是对供应商和生产厂家供货和生产能力的综合评价，也为能够长期有效的获取合格的材料来源奠定了基础。而这一点，又与八项质量管理原则中的“互利的供方关系”相一致和呼应。

5、过程控制应贯穿始终

所有的准备工作完成后，则进入过程控制阶段，向施工工艺的分解一样，过程的控制也可以分为若干个过程，即自工程开工至竣工为一个过程，其中各分部分项工程可以视为其中的子过程。以混凝土分项工程为例，该过程的施工应处于以下的受控状态：

a) 获得混凝土施工工的相关信息，即提前了解该分项的相关信息；

b）应获得技术交底或专项施工方案；

c）设备的准备和相关的监控措施；

d）测量与外观的控制；

e）混凝土强度单体及总体评定值符合要求，即可进行该分项的验收。

以此为例，过程应贯穿过程始终。其控制可以参考标准条文中的各项要求。

6、工程施工过程的确认、监视和测量

标准条文中，过程的确认与监视和测量的表述不同，但在工程质量的控制实施中较为接近。其中，确认用于较为特殊的施工工序或工艺的控制，监视和测量则贯穿工程施工始终，但总体来说，都可以归纳到一类管理过程中：

6.1 了解某施工过程的概况、工艺、放行、交付要求，为其提前编制的技术交底或施工方案已被审批。；

6.2 对施工过程使用的人员资格及设备性能进行鉴定和认可；

6.3 实施交底或方案中的施工工艺；

6.4 记录所有的实施情况；

6.5 对所有记录在进行再次确认。

7、质量持续改进是企业永恒的主题

质量的持续改进是指施工企业应不断增强满足不同时代质量要求的能力的循环活动，人们对质量的要求在不断的变化和提高，促使企业不断的组织进行变革和改进。企业的存在，决定了这种需求和改进的存在，因此，质量以及各方面的持续改进是一个企业永恒的主题。

工程施工质量管理体系篇（5）

【关键词】：质量管理体系内审有效性改进

1 中心试验室加强内审的必要性

“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒的目标”，凡是建立了高水平质量管理体系并有效运行的交通工程中心试验室，其内部管理规范、技术服务质量和客户满意度高。通过定期开展内部质量管理体系审核（以下简称内审），建立健全对质量管理体系的实际运行效果进行评价的机制，可以保证质量体系的不断完善和持续改进。内审能动态显示质量体系的运行状况，是试验室自我审核、自我约束、自我完善的一种系统性的活动，它不仅是保证质量体系有效运作的重要手段，也是试验室通向管理评审和现场评审的重要环节。因此，定期开展内审工作对于不断健全和完善中心试验室质量管理体系，全面提升中心试验室综合竞争力，起着极为重要的作用。

2 内审策划是实施有效内审的基础

中心试验室应根据自身的规模、性质和复杂程度制定相应的审核方案，并根据体系运行的需要，对审核的时机、范围、重点、频度、深度和特定要求等进行策划，主要包括内审时间（频次）、内审范围、内审方式、内审组组成、内审日程表等五方面内容，只有对这五方面内容进行详细的、系统的策划，才能确保内审的现场审核实施阶段有序地进行，为确保内审的有效性奠定坚实的基础。

2.1对内审时间（频次）和内审范围的有效策划

中心试验室应根据不同的实际情况选择相应的内审时间（频次）和内审范围。

2.1.1内审范围。内审范围依据内审目的而定，是指质量体系覆盖的范围及其承诺和实施的范围，一般以试验室部门、场所、过程等来表示。内审要围绕与质量有直接关联的部门和要素进行，应主次分明，针对重点、难点问题集中出现的部门展开工作。 2.1.3内审种类。按时间和频次可分为例行性内审和突发性内审两种。

例行性内审一般为全体系内审，对体系覆盖涉及的所有部门、所有要素和所有过程均需要进行全面的内审，找出不符合项并实施改进后，增强体系运行的有效性。例行性内审一般按照年初或上年底，或上一次例行性内审结束后预先制定的内审计划进行，一般安排在第三方审核前或体系管理评审前两个月内进行。例行性内审一般一年进行一次和两次较为适宜。

突发性内审具有针对性，通常是针对当前试验室内部出现的问题及体系的重大调整而进行的审核，及时找出问题产生的具体原因，效果较为明显。突发性内审完全根据实际情况而定。下列情况可考虑实施突发性内审：体系依据的标准或组织的机构发生重大变化时；对体系文件进行了换版，体系文件内容有较大变化时；市场需求发生重大变化或客户有严重投诉（提出明确要求）时。

2.2 对内审方式的有效策划

中心试验室应根据质量活动的实际情况，对部门质量体系要素等进行审核的顺序、时间、进度和频次进行安排，以保证在年度计划时间内，使中心试验室质量体系中所控制的要素都能经过质量审核。

内审方式分为集中式内审、滚动式内审和附加审核三种。中心试验室在选择内审方式时，应结合审核资源、审核目的而定，选择效率最高的一种方式即可。“集中式内审”适用于较小的组织、需要进行全面审核的场合，涉及体系覆盖的所有部门、所有要素，集中较短时间、一次性对全体系运行情况进行评价；“滚动式内审”适用于较大的组织、按计划进行例行审核的场合，在不同的时期对不同的部门进行审核，按计划滚动地把体系覆盖的所有部门和要素在规定的期限内审核一遍，通常需要较长时间才能知道全体系的运行情况，但由于每次审核的范围小，所需资源少(审核员、审核时间等)，也可在每次审核时利用与集中式内审同等资源,进行更加深入的专项审核；“附加内审”是当发生检测报告质量下降、投诉增多、能力验证发现问题等情况时，就特定的要素或部门，随时编制附加审核计划，进行附加审核。

2.3对内审组成员的有效策划

内审的审核组由组织任命，内审员应符合相应的任职条件并与被审核领域无直接责任关系。内审结果的准确性，与内审人员的责任心和技术水平密不可分，因此，合理地安排内审员是确保内审取得一定深度的前提。

2.3.1确定内审组长。根据年度总体计划安排，由质量负责人于内审实施前10个工作日下发《内审小组组长任命书》，任命审核组长。内审组长应由基本职业能力、具体工作能力和职业道德修养均强的审核员担任。

2.3.2选择内审员。内审组长在接受任命后，根据审核范围、审核任务和审核员的专业技术能力等，遵循“审核员不审核自己的工作”的原则，在1个工作日内选择若干名内审员组成内审组。

2.3.3 成立内审组。内审员名单经质量负责人批准后，内审组正式成立。内审组长应明确各自的职责与分工，同时受审核部门负责人应主动配合保证内部审核的有效进行。

内审员能力要求对比一览表

能力要求 内审组长 内审员

1、基本职业能力 较强的沟通能力、分析判断能力、组织协调能力、独立工作能力、应变能力、解决问题能力、学习能力、创新能力等 一定的综合评价能力、语言表达能力、组织协调能力、学习能力、沟

通能力等

2、具体工作能力 内审策划能力、现场审核能力、编制内审报告能力、跟踪验证的能力等 编制检查表的能力、现场审核能力、跟踪验证能力等

3、职业道德修养 正直诚实、客观公正、尊重对方、尊重别人，有较强的工作责任心和较强的分析能力 客观、公正、正直，能客观的观察现状并作出评价

4、基本条件 具有本科以上学历或工程师以上技术职称，熟悉质量管理法律法规及相应的审核依据，已取得内审员资格证书3年，本单位5年以上工作经验 具有大专以上学历或助理工程师以上技术职称，熟悉质量管理法律法规及相应的审核依据，已取得内审员资格证书，本单位2年以上工作经验

2.4对内审日程表编制的有效策划

对上述内审策划的结果，应由内审组长在实施内审前，编制内审实施计划和内审通知单，作为开展内审活动的具体文件依据。

2.4.1在确定实施计划内容时，为有计划、有步骤的开展内审，内审组长应重点考虑本次内审的具体目的、依据、范围（涉及部门、要素和重点）、内容、成员具体分工、具体时间计划、提交内审报告的程序和日期等内容。 www.Lwlm.com

2.4.2在确定审核日程安排时，内审组长应遵循“自上而下或自下而上”的原则确定各部门或各要素的审核时间，为系统、连贯的实施内审，获取内审效率最大化奠定基础。

2.4.3内审组长将实施计划提交质量负责人批准后，应将内审实施计划和内审通知单提前发放到各被审核部门，被审核部门接到审核通知后，如对时间安排等有异议，可在两个工作日内书面通知审核小组，经质量负责人同意，可另行安排时间。

2.4.4在内审首次会议前7个工作日，内审组长应召开审核组预备会，向内审员明确审核内容和要求，分配具体的审核任务，审核员可根据分配的任务，在内审实施前2个工作日编制《内部审核检查/记录表》，为审核员理清工作思路，获取内审效率最大化。

2.5 对内审样本的有效策划

组织的规模、复杂程度、体系的覆盖面、每次审核的目的、重点和时间限制的不同都决定了要选用不同批量的样本，对内审样本的选取应按照具有代表性、随机性、客观性等因素进行策划。内审员依据批准的审核计划和分工编制相应的检查表。

2.5.1样本必须有代表性。审核本身只可能是一个抽样的过程。如果抽样失去代表性，审核结果就可能不真实。这就要求首先要辨识关键过程，评审主要因素；而且要从标准入手，明确要查什么和如何查，对过程进行充分的分析，选定由代表性的样本。

2.5.2抽样必须是随机的。对选定的样本的抽样应是随机的的。随即不是随意。要采用多种行之有效的方法（如分层抽样、均衡抽样等），保证抽样的随机性。

2.5.3样本必须是客观的。样本必须是客观的。不应带有倾向性。审核员应亲自抽样，获取样本的方式应当是正当的。样本应是通过观察、测量或试验获得的与报告或服务质量有关的或与某一体系要素的存在和实施有关的，定性的或定量的信息、记录或事实陈述。

2.5.4样本大小应与预定计划相适应。样本过小，审核结果的风险大；样本过大、影响审核的进度。样本要适量，适量的标志是与预定计划相适应。

3 内审实施过程的控制是有效实施内审的保证

内审实施过程包括内审准备、现场内审、内审汇总三个环节。内审准备主要包括内审组长准备相关审核用记录表，内审员编制审核检查表；现场内审主要是内审员依据审核日程安排和审核检查表，收集审核证据，形成审核发现的过程；内审汇总主要依据审核发现对体系总体运行情况进行评价的过程，更重要的是应汇总出不符合的审核发现，以利改进的实施。

3.1审核检查表的编制

为了指导现场审核的有效实施，内部分工后内审员要收集受审部门的信息（包括了解所查部门的职责分工、工作流程、翻阅受审部门的相关作业文件以及内部规定等）、选定审核方法(正向追踪或逆向追溯)、编制检查表（体现审核的具体内容）、选择收集审核证据的手段(如询问、查阅文件、现场查看等)以及抽样方案等内容。编制检查表是内审员的一项基本技能，检查表是内审员对具体审核的详细策划，其质量的高低会直接影响现场审核的质量。故在现场审核前，审核组长应审核本组内审员编制的检查表，确保安排的审核任务不漏项，各要素的具体审核内容和审核时间、抽样计划适宜，同时能确保审核的深度。

3.2开好首末会议。

3.2.1首次会议是现场审核的开端，由内审组长主持，是内审组全体成员与受审方负责人和有关人员（包括管理层、职能层以及过程负责人等）共同参加的会议。内审工作的成败，关键在于试验室人员对内审工作的认识、理解和相互配合支持的程度。所以要利用首次会议统一思想，详细陈述内审目的、范围及依据，阐明有关问题，进一步明确内审时间、地点、参加人员的各自任务。

3.2.2末次会议标志着现场审核的结束，对末次会议的要求基本同首次会议，关键是对不符合项做好统计、分析和归纳，充分了解质量体系运行过程中存在的问题，进一步积极推动质量体系的完善，为管理评审打下良好基础。内审中发现的不符合项的纠正工作，则要通过跟踪验证来完成。

首末会议内容比较

首次会议主要内容 末次会议主要内容

宣布开始现场审核 介绍内审的观察结果

明确内审目的和范围 宣布内审的结论

阐明有关内审的问题 提出今后工作要求（如纠正措施、跟踪验证等）

再次明确内审计划，落实安排 宣布结束现场审核

3.3 现场审核控制

现场审核是内审的关键环节，内审员现场审核时，根据内审检查表实施审核，当发现不符合项时可适当多抽样，或偏离检查表进行追踪审核。为确保内审的有效性，内审员应对现场审核过程中的内审时间、进度、内容、气氛等实施严格的控制。

3.3.1收集审核证据应真实、客观。内审员应采取询问、查阅文件、现场查看等方式获取审核证据，对审核过程应有必要的记录，以便需要时查阅、核实及审核活动的追踪和持续；应亲自抽样并让取样有代表性，如按类别、时间等实施分层抽样，抽样量的多少可根据当年的实际业务量确定并成比例（查阅资料与到现场收集证据的时间，宜各占总审核时间的50%）；对不符合事项描述应力求具体、明确，具有可追溯性，发现不符合项时应尽量深入下去，为确定不符合原因奠定基础。

3.3.2按预定计划进行内审。内审员应根据所承担的内审任务编制的检查表以控制内审进度，并根据需要调整内审样本。在内审过程中，不同内审员的工作进度可能会有不同，内审中也可能出现未能预计的情况。为了保证整个内审的进度，内审组应及时沟通，内审组长应注意及时对审核分工进行调整。

3.3.3控制内审现场气氛。内审不同于外部审核，内审员是在本组织内进行审核，面对的是自己的同事，因此较难产生权威效应，所以更应该客观、公正、正直，提问时不可以暗示或以其他方式向受审方提示答案；审核时要保持融洽的气氛，管理层的足够重视，受审核部门负责人的积极配合是保证审核顺利、有效进行的关键；对审核发现的问题，应尽量沟通以取得共识，如产生争执，可提交质量负责人仲裁。

3.4把好内审汇总关

在对受审核方的现场审核基本完成后，内审组长应组织召开内部会议进行审核发现问题的汇总。内审

组内部会议为内审员之间互相学习提供了良好的途径，也是内审组长把握内审方向和内审进程的重要渠道。

3.4.1互相交流审核发现。各位内审小组成员互相交流以下情况：审核了哪些部门、人员，采用了什么样的审核方法，受审核方做得怎么样，对发现的问题准备怎么判断不符合状态等等。其他成员对该审核员的不足之处进行修正，如：审核是否到位、审核方法是否正确、判断是否准确等。必要时，内审组应对缺漏的项目补充审核。

3.4.2对审核发现进行分类。审核发现可分为不符合项报告、观察项或改进建议项两类。不符合项报告不仅是审核结论的依据和凭证，而且也是受审核方采取纠正措施的依据，不符合项报告可依据其性质和影响程度分为两大类若干个小类（详见《内审不符合项基本要素》）。观察项或改进建议项不属于不符合项。

3.4.3内审组长分析不符合项。为了客观判定体系的运行情况，在实施内审汇总时，应使用统计技术对审核中发现的不符合项进行相应的分析。对不符合项的分析一般可包括对不符合项的数量、性质、分布的统计和与以往审核发现不符合项情况的比较。通过对不符合项的分析和动态比较，指出中心试验室管理的薄弱环节和应改进的重点，以及分析纠正措施计划完成情况等。

3.4.4体系运行评价和确定审核结论。内审组长在末次会议上应对审核发现（特别是不符合的审核发现）、体系运行情况评价、审核结论等进行详细通报，并针对这些薄弱环节和改进的重点提出改进的进度要求及建议的改进措施等。一般而言，如果不符合项的数量相对较少，为次要不符合项，且其分布比较分散则体系往往不存在系统性、区域性的问题，基本上属于体系运行正常；如果以往审核发现的不符合项由主要变为次要，或者已不存在，则往往能反映体系自我改进、自我完善机制的运作情况。

内审不符合项基本要素

www.Lwlm.com 不符合项分类 按性质分 体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合

按影响程度分 主要不符合 体系与约定的标准或文件要求不符合

次要不符合 次要的认为错误；文件偶尔未遵守；造成的后果不太严重；对系统不会产生较大影响；程序文件和作业指导书在实施中出现偏差、遗漏或不符合等

不符合项确定原则 慎用原则 对标准中涉及总体性的要求，当判定为不符合项时应慎重，尽可能归入其他非涉及总体性的条款中，不要轻易判定涉及总体性的问题为主要不符合项

就近不就远原则 当不符合项涉及多方面因素时，可按较为直接的因素去判断

就近不就远原则 对一些不符合项应掌握其实质而不应只看到其表象，可按其实质去判断

具体分析原则 受审核部门对一些表面相近的问题要具体分析，分清关键问题所在

不符合项主要内容 不符合项报告编号、审核部门名称、审核部门负责人、审核员、不符合事实描述、受审核部门对不符合事实的确认意见、符合审核准则的条款及不符合类型、纠正措施及完成时限；审核员对纠正措施的确认意见

4 审后改进是有效实现内审的关键环节

内部审核的目的就是为了找出体系运行中的不符合项并加以改进，以提升体系运行的质量水平。因此在内审后，体系主管部门或内审组应组织、督促、推进不符合项的改进，以增强体系运行的有效性。

4.1分析不符合项产生原因。为确保措施的适宜性，应将所有不符合(包括审核中发现的不符合项和所有问题点)分清责任部门，引导、督促其分析深层次原因，制定切实可行的改进措施和改进实施计划。

4.2对不符合项采取纠正措施。纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不希望的情况的原因所采取的措施”。纠正措施是针对已经发生并且被发现的不合格进行的处理措施，由受审核方采取并负责在商定的时间内完成。

4.3对采取的纠正措施进行跟踪验证。跟踪验证是审核活动的一部分，是对受审核方所采取的纠正措施进行评审、验证并对纠正结果进行判断和记录的一系列活动的总称。跟踪是审核的继续，是为确保纠正措施的有效完成，对纠正措施结果的有效性的确认。对好的改进措施要纳入相关体系文件中进行规定，予以固化，以实现长效管理。

工程施工质量管理体系篇（6）

Abstract: According to the building decoration engineering company property, shall establish a customer satisfaction as the center of the quality guarantee system. The quality planning, quality control, quality improvement, establish the quality guarantee system is of all previous work perfect, can reduce the quality management improvement mechanism operation risk, ensure the quality of company management forward.

Key words: Z; building decoration engineering; quality management system; implementation guarantee

中图分类号： TU238文献标识码：A文章编码：

1.建立质量管理体系的保障机制

质量管理体系的建立需要其他各方面因素的相互配合、相互促进，因此，有必要建立与质量管理体系相配套的保障机制来保证和促进Z公司质量管理体系更好的运行。

1.1以顾客满意为目标

1.1.1产品要满足顾客的当前需求以及未来需求

在产品设计阶段，产品的设计要来源于顾客不同层次的需求。不定期由专人组织市场调查，及时掌握市场供需情况和顾客的需求变化，为公司调整战略、开发顾客满意的新产品和做好顾客服务提供依据。产品不仅要满足顾客现有的需求，还要满足顾客未来的需求，即是主动地开发更好的，方便的新产品。

1.1.2重视生产过程质量控制

因为产品的质量问题最容易出现在生产阶段，重视生产过程质量控制就是要加强对产品生产工序、生产人员、检验标准等全方位的控制，“顾客满意的产品是高效、完善质量管理的结果”，因此，重视产品生产过程控制对于建立一个完善、高效的质量控制体系具有重要的影响。

1.1.3始终坚持以人为本，实现顾客满意的销售和服务

公司领导和员工都要树立市场意识、竞争意识和质量改进意识，坚持开展以顾客满意为目标的质量活动，不断提高顾客的满意度。改进产品的销售与服务实际就是要树立公司的形象，如何树立公司的形象属于态度问题。销售和服务经常直接与顾客接触，是属于顾客满意的一线工作，因此，销售人员的态度是关键，只有良好的服务态度和品质，才能实现顾客满意的目标。

1.2强化质量成本控制

质量成本控制是质量成本管理的重点，它是完成质量成本计划，优化质量成本目标，加强质量管理的重要手段，是质量管理的重要内容。质量成本的控制可分为事前控制、事中控制、事后控制三种。

1.2.1事前控制

事前控制主要是对质量成本进行计划控制，主要是由公司财务部质地更质量成本控制计划，确定控制标准，以此目标作为控制的依据，然后将质量成本计划细分到各部门，下发到车间班组和个人。

1.2.2事中控制

根据实际生产过程中发生的质量费用与质量成本计划中的费用进行核算比对，对生产过程发生的质量费用进行控制，从而及时发现问题并采取措施。

1.2.3事后控制

计划和实际的质量成本尊在明显的差异时，应及时查明二者产生差异的原因，针对这些问题提出切实可行的有效改进措施，为下一个计划期改进质量，降低成本提供决策依据。

1.3不断完善产品质量检验机制

质量检验的作用一方面在于为企业和顾客提供质量保证，即是把质量关。质量检验之所以重要，是因为它贯穿于整个生产的全过程。通过对原材料、半成品、产成品的检验，鉴别、甄选、从源头控制产品质量。保证不合格的原材料不投产，不合格的半成品不转入下道工序、不合格的产成品发运外销;另一方面起到预防的作用。通过质量检验获得的信息和数据，为质量控制提供依据，有助于及时发现质量问题，寻因排除，预防或减少不合格产品的生产，减少公司原料损耗。要完善产品质量检验机制，首先要建立健全的产品质量检验机构，配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施。但目前公司没有设立专门的质检科，检验的设备、设施不完善。因此，有必要设立专门的质检科，配备质检设备设施。二是加强对计量设备的管理。对于每件计量仪器的型号、标准、使用年限等情况建立相应的台帐记录，设专人对计量仪器进行定期的维护和保养，快计量设备的更新速度，提高计量仪器检验的精准度，保证产品的检验质量。三是要建立健全质量检验程序，从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关，编制原材料台账，生产工人和检验人员责任分明，实行质量追踪。生产工人的质检人员二者之间要相互配合、分工合作。一方面质检人员不仅对检验质量负责，也要指导生产工人操作技能，另一方面生产工人在生产产品的同时，对自己生产的产品要实行自检，要实行自检、互检、专检三者相结合;四是质量检验机构应具有独立性权威。质检机构的运行直接对总经理负责，其他部门或人员不能干预质检机构的检验工作或结果，经过质验部门确认的不合格的原材料不投产，不合格的半成品不能转入下一道工序，不合格的产品不能发运外销。

2.强化组织执行力

企业的成功基于战略，重在执行。战略决定了一家企业的发展目标和方向，而战略需要靠高效的执行体系来实施，因而执行力的强弱，决定了一家企业在实现战略目标的道路上能走多远。如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注公司各种工作细节，这里的关注不是指具体去负责细节工作，而是有自己独有的判断力，对往来业务、各级员工的工作能力等要有清晰的认识。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。

3.建立质量全方位管理的心理共识

建立质量全方位管理的心理共识，实质上就是要加强对“人”的管理，一方面，提高公司员工的质量意识;另一方面，加强质量意识教育，促进全面质量管理。

3.1质量管理关键在于提高人的质量意识

企业发展的根本首先是人的素质的提高，因此，要搞好企业质量工作，其核心就是提高人的质量意识，发挥出人的主观能动性。在公司成立的20多年来，吸收了大量的新的员工，加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要。质量是干出来的，不是检查出来的。因为在Z公司的生产管理中就存在，部分员工未严格按操作规程执行的问题，说明公司员工的质量意识有待提高。质量意识是人的实际素质的重要组成部分，增强人的质量意识，可以调动人员的积极性、创造性，激发人们重视质量、提高质量的主动性。因此，要强调从事具体操作的每一个员工在工作实施过程中，要有良好的质量行为意识，要形成一种规范的行为动作。良好的安全、质量意识，是搞好各项工作的基础和前提，才能避免出现重大质量问题或安全事故。质量管理不仅仅是某个部门的事情，二是需要全员参与对产品质量负责。

3.2加强质量意识教育，促进全面质量管理

一是培养良好的氛围，为质量意识的提高提供外部环境。员工的质量意识不强，责任不完全在于员工自己，关键在于我们的的培训和教育，在于我们是否有良好的制度和适宜的文化氛围。例如:学生在快班容易进步，而在慢班容易退步。说明环境对学习产生重要的影响。质量意识也同样受到环境的影响，质量意识的提高，也需要一种良好的外部环境，企业本身重视质量管理，营造一种良好的质量意识氛围，全员重视，质量管理体系才能真正有效的贯彻下去。

二是通过各种方式提高员工的质量意识。质量教育是广义的，不仅包括各种技能知识培训，更重要的是平时通过开展日常性的质量意识教育活动和多方面的文化素质、责任意识的宣传教育，对员工意识进行潜移默化的教育，使员工树立良好的质量意识。

三是建立质量管理与奖惩挂钩，质量意识的优劣与员工切身利益挂钩，使所有员工在工作中能不时的感觉到工作的压力与动力。对于产品生产中合格率控制达到标准的，给与奖励，未达到标准的，给与相应惩罚。这样能对质量管理形成一种约束机制，从另一个方面提高员工的质量意识。

参考文献：

工程施工质量管理体系篇（7）

土建工程是我国基础建设中的重要内容。作为土建工程的重要组成部分，混凝土建设施工质量对工程整体施工质量有着重要的影响。在现代土建工程施工中，混凝土施工质量关系到工程整体质量的稳定、关系到设计寿命的实现、关系到后期养护工作的开展。而且，土建工程混凝土施工还是保障工程抗震设计、寿命设计等设计目标实现的关键。针对混凝土施工质量的重要性，现代土建工程施工企业应加强自身混凝土施工管理水平的提升。以管理水平的提高促进企业混凝土施工管理工作的开展。

1、土建工程混凝土施工质量控制基础的探讨

在土建工程中，混凝土施工质量控制的基础是保障混凝土施工质量的关键。笔者多年的从业经验以及对相关文献资料的分析发现，在混凝土施工质量管理中，施工企业管理体系、管理方法以及执行情况是影响混凝土施工质量最为重要的因素，也是土建工程混凝土施工质量控制的基础。完善的、符合企业及工程实际情况的管理体系能够使土建工程混凝土施工质量控制工作在规范化、制度化的管理体系下得以有效实施。同时，以科学的管理方法及执行保障土建工程混凝土施工质量得到有效的控制。根据土建工程混凝土施工质量控制基础对企业的要求，现代企业应从混凝土施工质量控制基础的踏实入手，提高混凝土施工质量、提高企业综合市场竞争力。

2、以土建工程混凝土质量控制基础为中心实现质量控制目标

2.1强化土建工程混凝土质量控制基础

作为土建工程混凝土质量控制的基础，施工企业管理体系的完善对混凝土质量控制有着重要的意义。项目管理体系、成本管理体系、材料管理体系、施工技术管理体系等是构成土建工程混凝土质量控制与管理的基础。科学的构建管理体系并对其进行完善能够使土建工程混凝土施工质量在管理体系的框架下得到有效控制。可以材料管理体系为例，根据工程用混凝土设计与施工需求进行的材料管理能够为图加工成混凝土质量控制奠定基础。以材料控制与管理体系的针对性、科学性，避免材料问题对混凝土质量的影响。而企业各分享管理体系的构建与完善中，应从企业的实际情况出发。根据工程特点、项目管理目标与架构等进行完善。以这样的方式使管理体系具有针对性与适用性，避免照搬管理体系文件影响管理工作开展的情况发生。

2.2注重土建工程混凝土施工工艺技术控制，保障混凝土质量

现代混凝土施工控制与管理经验的不断积累使得工艺技术控制的重要性日益凸显。在笔者多年的从业经验以及深入分析基础上发现，土建工程混凝土施工质量控制工作中工艺技术控制与管理是质量管理工作的重点。许多工程项目混凝土质量问题的出现都与施工单位的工艺技术管理有着密切的关系。因此，现代土建工程混凝土施工中施工企业必须强化工艺技术控制与管理，以此保障混凝土施工质量、预防混凝土质量通病的发生。以质量控制基础-----管理体系的完善为基础，针对工艺技术特点、要点开展工艺技术管理。从材料选择、混合比例控制、浇筑工艺管理等内容入手，实现对混凝土质量的控制。另外，针对现代土建工程混凝土施工机械化程度的提高，施工企业还要强化混凝土施工过程的人员控制与管理。以机械设备的操作过程中人为因素控制确保混凝土施工工艺得到控制与管理、确保混凝土施工工艺得到有效实施。针对混凝土浇筑、养护等技术需求实现土建工程混凝土质量控制目的。

2.3完善施工质量控制点，提高企业混凝土施工质量控制水平

施工质量控制点是工程建设中质量控制的重要指导文件。通过对工程技术文件的分析以及经验积累而设置的质量控制点，能够对影响工程施工质量的因素及管理要点进行控制。通过质量控制点的应用实现质量控制的最终目的。在土建工程施工企业混凝土质量控制工作开展中，混凝土施工质量控制点的设置与实施有着重要的意义，是保障混凝土工程施工质量的关键。土建工程施工企业应在日常的工程施工中积累自身经验，提高对混凝土施工管理的理解。以工程实际情况以及技术文件为基础、以施工经验与管理水平得重点，科学的设置混凝土施工质量控制点。并以预防性施工质量控制理论对其进行完善，进而实现施工质量控制目标。在构建完善的施工质量控制点后，企业还应建立质量控制点数据库。以数据库为基础记录企业各项工程混凝土施工质量控制点，为后期工程质量控制点的设置奠定基础。

做好上述工作后，施工企业还要在工程施工过程中以混凝土施工质量控制点为准，进行施工过程的质量控制工作。由现场技术人员、质量管理人员的现场工作保障施工质量控制点得到控制，保障混凝土工程施工质量。

3、针对工程所在地气候条件进行质量控制

工程建设进度规划以及工程投资建设时间的差异，使得工程建设中不可避免的会遇到高寒、高温气候。而高寒高温气候对混凝土施工质量有着重要的影响。为了在不可避免施工气候下保障混凝土施工质量，施工企业应注重自身对高温高寒气候下混凝土施工技术水平的提高。可通过针对高寒高温下混凝土施工技术的掌握保障混凝土施工质量。

4、结语

综上所述，土建工程混凝土施工质量控制是施工企业质量管理工作的重点，是影响工程项目整体施工质量的关键。现代土建工程施工企业应从自身管理基础的入手，以混凝土施工质量管理为中心开展技术控制与施工管理。以企业施工经验、施工水平的提高保障土建工程混凝土施工质量。针对影响土建工程混凝土施工质量的各项因素进行施工管理，进而实现项目质量管理目标。以质量控制工作避免质量通病治理造成的成本增加，实现企业长期盈利能力的构建。

工程施工质量管理体系篇（8）

园林工程工作质量还要对施工人员进行精选，并从决策应用、计划制作、勘察设计、施工监理等方面进行细化，以形成一条龙服务体系，促进园林工程整体质量的全面提高。

1.2园林工程质量形成

园林工程质量形成是一个包括可行性项目研究、决策能力、设计质量、项目整体施工质量管理、城市与园林和谐发展等方面内容的全面化、系统化渠道，是一个梯度式的综合质量运用。主要包含四方面内容：第一，可行性研究质量管理。从园林工程和城市发展需求出发，以项目决策、项目分析等方面内容来确定园林工程的质量目标与水平体现，从而形成一定的质量体系；第二，项目设计质量管理。使园林工程施工质量管理得到一个具体化的规范，以体现具体实施结果；第三，项目施工质量管理。形成一个全方位的质量管理细则；第四，项目竣工验收质量管理，使园林工程质量目标更好地实现。

2完善园林工程质量管理体系

2.1对园林工程的施工质量进行整体分析

质量监督是园林工程施工的一个重要环节，并贯穿于整个园林工程质量管理体系之中。首先，要加强业主的主体质量管理效用，这就要求园林工程的监理工程师能够对施工项目建立起一个全面的质量管理控制目标，并进行全方位的整体监督管理，从而实现对园林工程施工质量的有效控制；其次，构建整体质量管理机制，形成一个包括质量计划管理、实施控制管理、质量监督管理、质量评定管理、质量信息管理等具体质量管理目标在内的高度综合的管理体系，以促进质量管理目标的具体实施，更好地实现质量控制目标。

2.2对监理工程师的质量管理进行强化

监理工程师与园林工程施工质量体系中，包括施工进度、材料应用、养护、施工细节等方面在内的每一个重要环节都有着不可分割的紧密关系。监理工程师的质量管理是园林工程施工质量管理的核心，对园林工程质量的强化与提升有着重要的作用。在具体管理过程中，监理工程师要从项目建设整体需要出发，针对园林设计的各个质量环节，形成工程验收及检验评定等一系列标准规定，不仅要综合考虑图纸设计、城市品位、休闲空间、水元素运用等多种设计要求，还要充分协调材料运用、设备管理、施工程序等各方面的质量要求，以形成全面的质量管理思想，并通过质量目标分析，细化各个管理环节，形成一个全方位的过程流程。

2.3对施工准备阶段进行质量控制

园林工程施工阶段的质量管理包括许多具体应用方式，是园林工程质量管理体系的重点，不仅要加强对施工方案和施工组织的质量把关，还要加强施工准备工作的应用。在具体管理过程中，要重视技术交底工作。对于施工材料的具体运用，特别是半成品的质量控制，尤其要加强管理。第一，要对材料的选进采取严格规范，这其中包括订货渠道管理、采购渠道管理和包装与运输管理；第二，制定材料验收标准，在材料进场前进行严格的检查验收；第三，在材料进场后，注意材料的堆积方式、保管运用、加工技术推广等方面，材料的补给要严格按照施工进度进行；第四，充分发挥机械设备的整体作用，对其建立全面质量管理体系。

2.4对质量管理的每个环节进行强化

严格按照事前、事中、事后控制相结合的形式开展各个施工项目的质量控制。按照国家质量要求标准，对不同地区和环境实施不同施工技术方案，监理工程师不仅要对园林工程施工质量进行全面监督控制，还要对施工过程中违反材料要求、偷工减料或质量不符合要求的情况进行立即制止，并责令停工、返工等行为处罚。同时，要运用不同控制手段，对园林工程施工项目的事前、事中、事后做好质量管理，对工程原材料、半成品、成品、设备等进行有效控制。要实行全面的质量管理，切实把质量控制放在首位，形成一个由业主、监理、设计、施工等多方共同签字的质量保证规范。对已经完成的园林单元工程、分部工程和单位工程的工程质量，要进行继续观察和检测，对运行过程中的各种情况进行收集，并收集、整理、归档工程资料，组织有关人员进行及时检查验收。

工程施工质量管理体系篇（9）

水利水电建筑工程作为国家经济发展和人民民生的重要基础性设施，对社会经济的快速发展起到至关重要的作用。现代化工程建设步伐的进一步加快，对水利水电建筑工程的建设质量、效率、技术等均提出了更高的要求，但在实际工程建设过程中，工程建设管理质量水平和经济效益经常受到建设市场环境、工程区地质气象条件、施工技术工艺及工程建设过程中“重建轻管”思想的影响[1]。因此，如何结合工程实际建立科学完善的施工技术和质量管理保障体系，就具有非常重要的工程实践意义。

1水利水电建筑工程施工特点

水利水电建筑工程同其它建设工程项目一样，有着自身施工特点，只有对其特点进行全面深入详细地了解，才能在具体施工过程中优选与工程实践相匹配的施工方案，更好地组织施工，确保工程具有较高的施工质量水平和经济效益。

1.1需要合理的截流导流体系，对工程区的水流进行有效控制，为工程施工提供一个干涸的施工环境

水利水电建筑工程，大多修建在河流、湖泊等高山峡谷处，为避免河道流水对施工环境的影响，必须要结合工程区的地形地貌和水文地质条件，采取合理的截流、导流方案用以确保水利水电建筑结构实体在正式投运前不会受到水流的冲刷破坏。

1.2合理监测和分析掌握工程区气象条件

由于水利水电工程在施工建设中，大多属于露天施工，酷暑、冰寒、强风和暴雨等天气均会对工程施工质量造成影响，应通过准确监测和分析，掌握工程区气象条件和变化趋势，为工程优质施工提供保障。

1.3工程影响面大，对于工程质量要求极高

水利水电工程具有建设规模大、施工点面多、投资大、建设工期长等特点，且工程施工质量对项目性能的正常发挥和下游河道及居民的人生财产安全等均具有较大影响。因此，必须加强各类水利水电工程建设施工质量的管控，建立完善的施工保障体系，推动工程高效优质的建设发展。

2水利水电建筑工程高效优质施工技术管理保障

水利水电建筑工程的施工建设，不仅关系到国计民生，同时对区域经济的可持续稳定发展影响巨大。因此，在水利水电建筑工程施工管理过程中，要将安全和质量放在施工建设管理的首要位置，确保施工技术方案与工程实际有机结合，有效提升施工质量。从水利水电建筑工程项目管理的实际开展情况来看，技术管理对整个项目管理的质量和经济效益起到尤为重要的作用，科学完善的施工技术管理保障体系，可以有效保障施工技术方案的合理执行，有效避免不利因素的影响，提升工程施工安全和质量。

2.1强化水利水电建筑工程施工技术管理重视力度

为有效保证水利水电建筑工程的施工技术和工艺方案能够满足规范标准和施工设计要求，需要结合工程特性建立完善的技术管理保障体系。首先，要求工程项目管理人员对施工技术管理有足够的重视，重点在项目建设过程中加强施工技术管理的组织力度、执行力度、落实力度和技术管理创新改革力度，完善项目施工技术管理制度体系，促进水利水电建筑工程施工技术与工程建设的完美匹配，推动工程高效优质的施工建设。

2.2构建完善的施工质量保证体系

为保证水利水电工程的施工技术水平，需要项目管理人员结合工程特性建立完善的施工质量保证体系[2]。在结合现有的技术管理体系的基础上，充分引入先进的管理方法和手段，建立科学合理、动态可靠的施工质量监管体系，加强施工各阶段各环节的施工质量控制（如：施工导流质量保证体系、防渗加固质量保证体系、坝体填筑质量保证体系等）的建设，确保水利水电建筑工程施工技术具有较高的实时性、有效性和高效性。

2.3设立明确施工技术管理目标

在水利水电建筑工程施工建设过程中，要想获得较好的技术管理效果，就需要结合工程特性合理设置项目施工技术管理目标，并以此为目标在建设周期中积极开展工程技术管理、创新和改革活动，确保水利水电建筑工程施工能够取得较好的施工安全、质量、进度和成本管控效果。做好施工全过程中的技术管理工作，可以在保证工程具有较高安全和质量的前提下，合理进行人员、材料和机械设备的调控，合理运用各类先进管理技术进行偏差分析和进度成本调控，降低工程投资，缩短工期，提高工程建设经济效益。合理的技术管理，可以让施工人员发现项目施工建设过程中可能存在的问题，尤其在施工中遇到技术问题时，可以通过合理的技术方案调整将一些安全和质量隐患扼杀在摇篮中，有效提高工程整体建设管理水平。

2.4建立完善施工技术管理制度体系

在水利水电建筑工程施工建设过程中，考虑到工程具体特点，合理的技术管理制度体系可以确保施工技术管理发挥其积极作用。应根据工程特性和现场实际情况，建立完善的水利水电建筑工程技术管理制度体系，使水利水电建筑工程技术管理能够在科学合理的制度约束下高效稳定的执行，提高项目施工技术的最终执行效果。

2.5健全施工技术管理手段，提高管理人员业务技术水平

施工技术管理是施工单位在水利水电建筑工程施工全过程中进行的一系列技术管理措施，要求结合工程实际不断健全和完善施工技术管理手段，要转变传统的单一管理方式，通过合理引入各种先进技术管理手段来丰富和完善工程施工现场的管理，弥补施工技术管理中出现的各种漏洞和瑕疵，全面抓好技术管理工作。搞好施工技术管理，可以充分调动施工人员的积极性，并充分挖掘施工机械设备和施工材料调配的内在潜力，确保其价值的高效发挥。健全和完善施工技术管理，有效提高管理人员的专业技术水平和业务水平，及时发现存在的安全质量隐患，并采取有效措施予以技术消除，有效提高水利水电建筑工程项目的整体管理水平，确保工程按时节能经济的完成。

3结束语

水利水电建筑工程建设过程中，做好施工技术管理工作，使工程依照科学的发展规律高效优质的施工建设。加强水利水电建筑工程施工技术管理的研究，不仅可以为工程安全、高效施工建设提供强有力的保障体系，还可以有效提升施工企业的综合核心竞争力，保障工程顺利优质经济的施工建设。水利水电建筑工程施工技术水平的提升，需要完善的施工质量保障体系和高水平技术人员的共同努力，加强施工技术的管理与控制，才能确保工程安全可靠、节能经济的高效优质施工。

作者:贺弘扬 单位:杨凌职业技术学院

工程施工质量管理体系篇（10）

在不断发展的经济中，人们的生活水平在不断提高，对于任何事物的要求也更加严格。建筑行业更是关乎人们生命和财产安全的一个重要工程，人们对于其要求也是更加严格。一个工程的施工质量问题直接决定了建筑的安全性和寿命。而工程质量的监管体系更是影响着施工质量的水平，并且帮助工程施工质量的监督管理模式不断的创新和发展。而且，通过对建筑质量监管体系的相应法律、法规的确立，能够实现项目监管的法制化和法规化。建立项目的质量监管体系，可以提高工程的效率水平，所以，应该在创新和发展方式上进行质量监督的建立，以实现工程质量监督的有效模式。

一、建筑工程质量监管体系的意义与成就

建筑施工水平的重要指标就是对于施工质量的判断，施工质量的好坏直接影响建筑和建筑公司长期的进步和发展有关的利益。着眼于未来，建筑行业仍然具有广阔的市场前景，将继续发挥在经济结构中的主体作用，施工质量直接影响到广大人民的生活质量和施工企业的经济利益水平，甚至影响整体经济的发展和社会的进步、稳定，我们可以看到，施工质量关乎人命生命和死亡的问题，而且发挥着关键的作用，只有良好的施工质量监管体系，才能够更好、有效地确保项目建设质量。

工程质量监督是一项非常复杂的任务，而且技术要求很高。从施工建设的质量监督工作角度来看，中国近年来取得了一些成绩，国家相关部门已经出台了多项质量控制的法律和法规，为项目建设提供了有效的监理支持，也为具体质量监管工作落实带来了极大的方便，同时也在很大程度上提高了工程质量。

二、我国建筑工程质量监管体系的建设与优化

1.建立建设市场管理模式，增强工程质量管理意识

在如今市场化不断扩张的时代，我们需要将施工质量监管体系不断发展在市场化的运作模式之下，并且要建立在监管体系良好发展的环境基础之上，从而提高建筑项目施工的整体质量水平。而且需要不断的为管理单位输入质量监管的 意识，使得能够在主观层次上奠定施工质量保证体系，从而能够更好的建立一个灵活、全方位的工程质量监管体系，推动建筑施工企业的管理水平更上一层楼。在促进建筑市场的管理过程中，从更广泛的层面上来看，需要在建筑行业建立相应的秩序和相应的管理创新，从而形成市场和监管统一的管理体系，为整个建筑行业提供了规范和制度。

2.建立人员素质的提升和管理发展模式

对于建立适当的工程质量监管体系，事实上需要依靠人事管理和相应的人员素质。因此，施工人员和技术人员才是施工过程中质量保证和监理体制建立的核心要素。企业应该是科学合理的管理制度基础上建立相应的人员培训和发展体系，以加强质量监管体系，管理体系的建立是基本因素，适当的管理人员实际上是扮演一个法规实施和协调的角色。但在一定程度上，管理质量和人员素质的关联在不断提高，管理人员的素质在促进项目管理的作用上具有重要的地位，它能够提高项目的管理和创新水平，更好地促进企业的发展建设，形成建筑施工企业的核心竞争力。企业应建立适当和合理的工人和管理人员的培训机制，以提高建筑工程的质量和管理发展。

3.建设工程质量监督管理法制化优化

施工质量监管体系涉及到很多因素，使得各个管理部门之间的关系更为复杂，所以应该建立质量建设的监理制度，建立标准化的发展模式，从而促进企业科学的可持续发展目标。其中最有效的方法，就是实施建设工程质量监管体系的立法规范，应用法律手段促进建设质量监管体系的规范和发展。所以，应该对相应的违法、违规行为进行调查和惩罚，从而实现法律规范和调整的真正用处。通过整合资源，实现统一的执法管理，促进建立工程的质量监管体系，从而实现建设项目招投标、承包、施工和验收等一系列建设项目和建设的整个过程中的质量监督管理。通过法律建立相应的监管机制，以实现施工过程中的透明度，让相对复杂的施工质量监管体系向规范、有序的监管制度执行和控制过程过渡。

4.创新监管方法，完善管理方式新

我们正处于一个科技的时代，在这个时代中，我们完全可以运用各种高科技手段和新技术，通过对于先进技术的使用和引进，可以实现我们对于监管体系的理念升华，而且，使用先进的科技手段，可以更好的帮助我们对施工的质量进行监督和检查，从而能够得到及时、高校的监管信息，以确保全面提高监管的效率，在以后监管过程中，积极利用新技术、新方法，这些新技术将会有效地协助实现监管工程，从而提高工程的质量。

5.建立多元化的监管防范体系

施工质量的管理和监督体系实际上是在宏观层面上进行适当的管理和实施建筑行业的规范行为，所以，实际上建筑施工企业的质量监管工作不仅取决于工程的改革创新，它是一个建筑行业的整体发展，为建筑行业的发展创造一个良好的发展环境。实现建设工程质量监督管理体系的创新和发展，就应该把政府监督、市场监管和监督施工过程中监测和预防系统相结合起来，形成多样化的监测和预防控制系统。强调建设重点的监测监督、管理体系，形成政府对施工质量监测和预防模式。在市场环境下的监管层次而言，建筑施工单位应该建立一种协同合作的制度，并且建立质量考察的机制，而且，要引进保险业务等新的行业进入到施工质量监管体系之中，从而帮助建筑行业的施工质量监管体系的综合服务水平有所提高。在具体的建设项目过程中，应该实现相应的监督和管理模式，促进工程质量监督的权威性和透明度，要对建筑控制流程进行层次分明的监管，从而在提高施工效率的同时，也达到了相应监管效率的提高。

参考文献：

工程施工质量管理体系篇（11）

质量是建筑工程的核心内容，更是建筑工程存在的生命，其质量的好坏与我国经济的发展，以及人们日常的生活，都有着非常紧密的联系。但是，在建筑工程施工的过程中，因为管理体系的不完善，所造成的安全事故是非常多的。因此，在建筑工程施工的过程中，一定要构建相对完善的建筑工程质量管理体系，并且对其运行机制进行一定程度上的明确，将建筑工程质量管理体系深化到各个施工环节中，进而降低建筑工程安全事故的发生，保证建筑工程施工质量的同时，也保证建筑工程的经济效益，促进了我国建筑行业发展的进程。

1建筑工程质量管理体系的设计

建筑工程质量管理体系是保证各项施工环节顺利展开的基础，避免施工环节和施工技术产生不必的误差。因此，在建筑工程施工的过程中，一定要加强质量管理体系的设计，可以从以下几个方面分析：

（一）责任制

在建筑工程质量管理体系设计的过程中，施工责任一直是非常重要的一项内容。在传统建筑工程质量管理体系设计的过程中，认为施工质量问题主要是施工单位所造成的，施工单位应当负责全面的责任，是该项工程的主要责任人，一旦出现任何的施工问题，都将主要的责任归属到施工单位，这样的做法是非常不对的。其实，建筑工程质量管理体系设计是一个相对较为广泛的范畴，建筑工程施工仅仅是其中的一个方面，还包括有：建设单位的组织管理质量、勘察设计单位的勘察质量和设计质量、工程监理单位的监理质量等方面。因此，在建筑工程质量管理体系设计的过程中，应当对各个单位所负责的施工项目，以及应当负责的责任，进行一定程度上的明确，并且在施工合同中进行详细和清晰的标注，不能出现责任制含糊不清的现象发生。另外，在建筑工程质量管理体系设计的过程中，可以设置主要的责任人，因为施工单位是整个施工项目的调度中心，对工程的使用资金，和工程的各项施工环节，进行全面的控制和调度，所以设置相应的责任人对建筑工程质量管理体系设计工作的进一步完善，起到了非常重要的作用和意义。

（二）质量评定等级制度

质量等级评定制度是建筑工程质量管理体系设计中，非常重要的一项内容，主要是保证建筑工程施工的质量，避免出现不必要的误差。因此，在质量评定升级制度设计的过程中，应当对现有的等级进行一定程度上的了解，根据工程的实际情况，选择适用的质量评定等级。同时，从某种角度来说，建筑工程属于一种特殊的产品，它的生产工期相对较长，所需要的工程生产资金相对较大，在质量评定等级制度设计的过程中，应当对施工质量的影响因素进行综合性的考虑，并且对施工整修和工程施工损失等方面，进行明确的标注，这样可以在一定程度上提升建筑工程质量管理体系的完善性。另外，在质量评定等级制定的过程中，可以利用经济调节的方式，对工程成本的使用情况，以及各项工程展开的环节，进行一定程度上的调节，这样不仅仅完善了建筑工程质量管理体系，对建筑工程施工的质量，以及良好的经济效益，都给予了一定程度上的保证。

2建筑工程质量管理体系的运行机制

（一）建筑工程施工质量规划

建筑工程质量规划是施工质量提升的基础，其中主要包括有；建筑工程质量方针、质量目标、质量计划等方面，并且与建筑工程质量管理体系运行水平有着直接的联系。因此，在建筑工程质量管理体系运行的过程中，主要是通过项目质量总体规划和细节规划等分方面，对建筑工程施工进行总体的控制和调度。但是，在运行的过程中，应当对所含有的内容，进行综合性的考虑，例如：质量总体目标、建筑工程施工组织设计方案、建筑工程承包责任书、建筑工程质量责任书、建筑工程关键工序和特殊工艺等方面，这样可以保证建筑工程质量规划具有一定的针对性，提升了建筑工程质量管理体系运行的水平。

（二）建筑工程施工中的管理

在建筑工程质量管理体系运行的过程中，施工过程是非常重要的一个方面。那么，在运行的过程中，可以从以下几个方面展开：（1）在建筑工程质量管理体系运行的过程中，可以加强施工技术交底工作，设置相应的负责人员，在质量评定等级制度的基础之上，做好相应的施工技术交底工作，例如：建筑工程施工标准流程、标准操作规范、施工注意事项等方面，并且针对相关的数据和参数，进行详细的记录、整理、编制等工作，形成书面报告，为后续工程的开展，提供了相对便利的条件。（2）针对相对较为特殊的施工技术，应当在施工方案中进行详细、明确的标注，设置相应的质量控制节点，避免产生不要的管理问题。同时，可以从人、设备、施工材料等方面，对建筑工程施工过程进行一定的控制，以此提升建筑工程质量管理体系运行的水平，保证了减建筑工程良好的经济效益。

3结束语

综上所述，本文对建筑工程质量管理体系的设计和运行机制等方面，进行了简要的分析和阐述。在建筑工程施工的过程中，不断完善建筑工程质量管理体系，加强对该方面的设计，并且有效的提升建筑工程质量管理体系的运行机制，以此保证建筑工程施工的质量，保证各项施工环节可以顺利的展开，这对我国建筑工程行业的发展，也提供了进一步的支持。

参考文献

[1]魏晓飞.浅议我国建设工程质量管理的体系设计与运行机制[J].陕西经贸学院学报,2014,05:65-68.

[2]郭汉丁,刘应宗.发达国家建设工程质量监督管理特征研究[J].西北工业大学学报(社会科学版),2014,04:52-56.

[3]刘勇,王建平,崔彩云.工程项目集成化管理模式运行机制设计与研究[J].工程管理学报,2014,03:113-118.