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宠物助理总结大全11篇

时间:2022-09-13 15:23:41

宠物助理总结

篇(1)

此外,美日优特宠物用品(上海)有限公司总经理孙德华先生认真总结了Q宠品牌九个月来发展的经验,详细介绍了Q宠品牌“去硫,安全无刺激”的特色卖点,并详尽诠释了会议主题“合聚成金 携手共赢”的意义,传达出了宠物行业应多业联盟、资金共享、强强联合、谋求上市、抱团打天下的强烈愿望和美好愿景。这一观点得到参会人员的一致共鸣和认同, 更进一步表明“合聚,携手,共赢”将成为中国宠物行业繁荣、健康发展的主旋律。

篇(2)

1.1胃肠道

胃肠道是由胃和肠两部分组成的。胃肠道疾病是指发生在胃和肠道的疾病。胃肠道也被称为消化道。胃肠道是在体内盘旋的管道,起始于口,包括食道、胃、小肠、大肠或结肠和直肠。

胃肠道的主要功能是消化食物,为机体提取和吸收营养物质。消化过程依靠消化道产生的动力并在许多帮助消化的物质和酶的参与下,当食物原料通过消化道时,消化道的每个部分对其执行特定的、不同的消化功能。

1.2胃肠道疾病

胃肠道疾病是宠物易患的疾病之一。胃肠道疾病因胃肠感染部位的不同而各不相同。临床上两种较常见的疾病分别是胃肠炎和结肠炎。胃肠炎综合起来就是胃和肠的炎症。宠物患胃肠炎最常见的可能是由于吃了一些垃圾,当然另外也有许多其它原因可以引起胃肠炎。结肠炎是结肠的炎症。犬猫结肠炎常常是慢性疾病,伴有难以控制的腹泻。

1.2.1胃肠炎

胃和小肠时常会发生急性胃肠炎。胃肠炎的特症是呕吐和腹泻,常见为突然发病。急性发病快,持续时间短,有明显的临床症状。导致这种情况的原因有很多。其中较常见的原因是近期内食物的突然改变,包括宠物偷吃餐桌上的食物或剩饭、接触垃圾桶内已变质和吃了腐败的食物,或突然转换到一种新的食物。其他原因还包括:传染性细菌感染、体内寄生虫感染、处于应激状态、其它器官的疾病如肝脏疾病和肾脏疾病等。

1.2.2胃肠炎的治疗

我们一般有多种方法治疗这类胃肠道疾病,选择哪种方法治疗取决于胃肠道感染的部位,以下的治疗原则适用于各种原因引起的胃肠炎的治疗。

止泻和止吐

胃肠炎是一种严重的宠物疾病,同时也是困扰着宠物主人的问题。当面对家里又脏又臭的宠物在腹泻时,首先要做的是快速减轻症状。所以及时找兽医处方给予止吐药如,胃复安,以及止泻药如思密达等是很好的药物。

补充体液和电解质另一个问题是伴发呕吐和腹泻的胃肠炎,让宠物身体出现脱水和流失某些重要矿物质,如钾、钠、氯、电解质。由于呕吐和腹泻会丢失体液,如果症状持续,应该让兽医对体液的丢失情况进行评估,然后进行合理的补液。严重的病例需要住院进行静脉输液来纠正体液的丢失。

出现呕吐和腹泻的宠物也会丢失钾,还可能丢失钠和氯离子。因此,当宠物出现这些症状时应该在食物中添加钾及其他离子。在呕吐止住后,给患病宠物补充口服补液盐等很重要。

禁食(让胃肠道“休息”)

犬猫急性胃肠炎治疗,首先要纠正脱水和可能出现的矿物质不平衡。同时,要对宠物进行24―48小时的禁食,让胃肠道处于“休息”状态。这是所谓的“饥饿疗法”,它可以避免食物对胃肠道粘膜的刺激,有利于尽快恢复。只要连续12小时内没有发生呕吐,可以给宠物少量饮水或舔食冰块。

及时适当补充食物营养

48小时禁食后,如果它们能耐受饮水,也可以给与少量的食物。如果宠物可以每天几次少量进食没有呕吐或腹泻,那么3―4天后可以增加食物的量,让宠物一天吃2―3顿饭可以满足总能量的需求。如果宠物在这段时间出现呕吐,应该马上停止喂食,禁食几个小时后再喂。

最好选择中等脂肪含量的易消化食物,这样可以使宠物少量进食便可满足其能量需要。对于许多患胃肠炎的宠物来说这一点很重要,因为限制进入消化道的食物量有助于控制胃肠炎的临床症状。脂肪可以改善适口性,对提高发生恶心厌食动物的食欲有很大帮助。食物的消化率也应该提高,尤其是当宠物不能正常消化食物的时候。高消化率的食物,也就是“低残余”的食物,可以被很好地消化和利用,同时粪便量很少。

2、犬猫结肠炎

2.1结肠炎

结肠炎从字面上来说是结肠或大肠的炎症。这种病最常见的症状是间歇性或持续性腹泻,如果疾病是慢性的则可能伴有体重减轻。

犬猫结肠炎的病因有很多,最常见的病因有:(1)食物改变,包括是食入餐桌食物或垃圾;(2)食入毛发、骨头或其它异物;(3)细菌感染;(4)某种肠道寄生虫,如球虫和贾第次虫;(5)对某种药物的反应;(6)食物过敏或不耐受;(7)某些特殊类型的肿瘤。

2.2患结肠炎宠物的治疗

结肠炎,类似于胃肠炎,治疗首先要补充丢失的体液和矿物质。但对于慢性结肠炎来说,饮食治疗很关键。饮食的目的是提供食物以满足宠物营养需求,同时帮助结肠恢复正常的功能。宠物慢性结肠炎可以通过单独的食疗或配合一些适当的药物来治疗。根据结肠炎的潜在病因,有三种食物可以用来辅助治疗犬猫结肠炎:高纤维含量食物、高消化率低残留的食物、低食物过敏或无过敏性的食物。

宠物结肠炎的关键营养因素包括:水、纤维、消化率、矿物质、蛋白质。高品质的宠物食品的胃肠道处方粮中,就特别注意到合理利用这些营养素的配比来到达最佳的治疗效果。

水:患结肠炎的动物,与患胃肠炎的动物相似,由于腹泻而丢失体液。如果需要,应该正确评估和纠正体液丢失。

纤维:大肠从胃肠道内容物中吸收水分的过程很重要。当食物快速通过大肠时,水分吸收不充分,宠物会出现腹泻。在宠物食品中添加纤维素可以减慢肠道内容物通过大肠的速率,帮助控制腹泻。纤维素同样可以结合和储存大肠中多余的水分,这同样有利于改善宠物拉稀的情况。

篇(3)

中图分类号:F719 文献标识码:A

1核心要点阐述

1.1起步阶段“小而美”――专注于狗的市场

起步阶段没有足够的精力做全面市场,尤其不同物种的用品制造规格不同,这将带来成本的急剧上升,而专注于一类细分市场(比如狗,而且这几乎是宠物市场中规模最大的一类)无论是自制还是做产品的经销都更容易在成本上领先。

如果是自制,则减少品种有助于达到每类品种的规模效应,降低单位成本;如果需要上游供应商,那么选取少量供应商结成战略伙伴关系将大大降低交易成本。

1.2发展线下业务――建立萌宠商城

多数宠物是喜欢出来“溜”的,狗尤其如此。因此建立线下商场,比如在超市、商场入门处设置专区,领狗前来购物的顾客在商场里可以真实地看到、触摸甚至给爱犬亲自试穿试用相应的宠物用品,顾客选中后可选择在线下单或者线下购买。在线上购买的用户在线下可以提货,提货同时往往也会有额外购买。

1.3发挥宠物社交属性――建立论坛

宠物有很强的社交属性,这为网站流量的提升提供了契机。可以在网站上设置论坛专区,让爱狗之人互相晒狗,交流养狗心得。还可设置论坛管理员,对于论坛中大家提出的疑问进行答疑,提供专业咨询,帮助养狗人科学养狗。有了微博微信,用户也可以直接在这些端口享受社交服务。

另外,萌狗使用本网站用品的图片也会如“好评”一样吸引更多的人购买产品。

1.4高端厚利业务――定制化

虽然进行业务专一是为了降低成本,但由于在每个养狗人眼中自己的狗是与众不同的,所以有消费能力的用户可能会更愿意对自己的宠物进行定制服务(如饰品),本网站可以针对这部分高端消费人群开展这一业务,这类业务的特点是小批量但高利润率。在开展线下业务后发展这一模块也更容易,用户可领着狗直接到就近的萌宠商城中试用。

1.5从源头建立粘性――进行宠物交易业务

如果有相应的渠道,可开展宠物交易,因为这样通过给狗提供“售后”保持与狗的持续联系,也能从源头把控狗的需要,掌控狗的习性,对于后期精准推送有着巨大优势。

2 Business model

2.1商业模式图

以的线上线下平台为核心,连接宠物用品制造商、宠物养殖户、最终端客户,客户可以在站点或者线下商城里购买到宠物以及相关用品,也可以在相应的论坛寻求专业化咨询等服务,还可以自由晒宠物、交流互动,作为这个商业生态中的枢纽,必将获得流量优势也将获得丰厚的利润。

2.2市场分析

如今线上不乏的竞争者,如e宠商城、波奇宠物商城,还有天猫上的各类卖家。而新的的模式也是有着差异化优势的,比如定制、O2O、社交。但不可否认这三点也是可复制的,但是作为率先采用这种模式的商家可以通过加强用户体验,提供高标准的服务,打造用户粘性来巩固自己的地位。

3营销具体方案

具体营销方案如下:

(1)起步期:先开线下店,有了一定的用户基础再直接向用户推送网站信息,对直接购买宠物的用户赠送宠物饰品,在线下店开展养宠知识小竞赛以及沙龙;

(2)成长期:对积极参与互动的忠实客户采用“奖励”机制,如免费定制萌宠用品、遴选积极参与的用户为此区域的“社区大使”,帮助进行宣传,同时结合广告;

(3)成熟期:线下店提供顾客的宠物看管服务,让宠物在“萌宠园区”里玩耍,让顾客放心进商场其他地方购物;在公众号推文中征集大家的养宠故事;联合相关制造商如“小米”给狗狗打造智能项圈,帮助狗主人预防狗狗丢失的问题,也能通过对狗的各项生理指标的测试精准推送相关服务

4总结

原本的显然是直接将互联网加在了传统宠物行业上,而没有对该行业发展进行互联网式的改造,本文正是想通过O2O、社交化等模式与宠物市场特点结合,充分挖掘这一业务的利润点,并结合现有新趋势进行方案再造。

参考文献

[1] 周大海.狗民网国际业务商业计划研究[D].电子科技大学,2013.

[2] 黄志坚.网上宠物商店系统的设计与实现[D].厦门大学,2014.

[4] 曲勇振.ADB连锁宠物服务项目商业计划书[D].大连理工大学,2013.

[5] 邹连生.我国宠物产业发展展望[J].广东畜牧兽医科技,2013(01):41-43.

篇(4)

一、流浪动物群体的形成原因

据我调查,流浪动物的形成原因有以下方面:

1. 由于人类的不负责任,在饲养宠物的时候,如家中有了小孩儿不能养宠物,或是因为感到自己不能适应饲养宠物的生活,或是因为当初养宠物致使一时冲动,为做好心理准备等。因此导致不冯宠物沦为流浪动物。

2. 由于人们在养宠物前为接触过养宠物的知识。不知道要给家养的非经济宠物做绝育手术,导致家养宠物在发情期在未能找到合适的伴侣下,与流浪动物发生交配行为,导致家养动物与流浪动物所产生的后代又继续过着流浪的生活。

3. 由于人们的迫害,如毒打家养宠物或拿家养宠物当作发泄心理不平衡的工具,到这家养宠物被迫离家出走。

4. 由于对养宠物的管理政策缺乏了解,在认养宠物之后不办理领养宠物的许可证,或不在规定区域内认养规定种类的宠物。导致怕麻烦,在将要被查出时将宠物遗弃。

说明:1、家养非经济宠物:以家庭为单位所养的不是为获得经济利益的宠物。

二、人类对流浪动物的看法

对于大部分人来说我姓对于流浪动物的态度是包含同情与关心,并能够积极的尽自己所能帮助它们。我醒我们的社会应该是好的,能够帮助弱势群体的社会,但是时恰好相反。某日,在某城市的街头,一对男子看见路上的一只流浪猫,不知当时他们怎么想的,就用极为残忍的手段,将有毒的食物为给猫吃,最后将猫残忍的杀害了。人没对于生命的态度令我难以相信,人类怎么会这样对待我们的朋友,对待一个弱势群体,对待一个活生生的生命。

调查对象:未成年人 成年人

调查人数:未成年人 100人 成年人100人

调查方法:抽样调查

调查结果:(1)是否见过流浪动物

未成年人:85% 成年人75%

(2)是否救助过流浪动物

未成年人:61% 成年人32%

(3)是否有救助流浪动物的意识

未成年人:75% (大多由老师教导,为付出实际行动。)

成年人:25% (大多数认为没必要它可自生自灭)

(4)不救流浪动物的原因:

未成年人:害怕 害怕被染病 父母不准 没见过

成年人:害怕染病 没见过 没有必要 没意识 漠视态度

总之,我的数据不能说明一切,但是从媒体上可看到,滥杀无辜流浪动物的行为屡禁不止,有些报道让人难以置信,毛孔悚然,人类对弱小生命的漠视与冷淡、冷酷无情已达到了一个难以相信的境界。我国还没有立法来保护流浪的动物,唉!我不知该说声么好。一句话:大部分人对于滥意伤害弱小的流浪动物成支持态度,认为它们的生存权利是可以任我们剥夺的,我们不用管它们。

三:分析流浪动物的心理

据调查家养宠物被抛弃后它们的心理或多或少都有一定的创伤,一般分以下几种情况:

(1)、在被主人抛弃后或因某种原因成为流浪动物后,它们的内心深处仍然一直信任人类或主人,觉得他们只是一时冲动而舍弃了自己,对重新被人认养报以信心,仍让相信人类使他们的好朋友,这一类即相信人类型

(2)、在被主人抛弃后或因某种原因成为流浪动物后,它们由于受到打击太大,已完全不相信人类或是主人,认为人类就是我的敌人,不再读人类报以任何信心,认为只能靠自己,人类是不可信赖的,既不相信人类型

篇(5)

肝脏是体内主要的代谢过滤系统,所有血液都通过它来排毒,肝脏具有许多至关重要的功能。

蛋白质、脂肪、碳水化合物的新陈代谢

从血液中过滤有害物质(如毒素)

储存维他命和矿物质

生成胆汁,有助于营养物的消化和吸收

储存糖原(起作用是血糖调节)

重要的蛋白质合成,如血蛋白和凝血因子

与脾一起协同维护血红细胞

当宠物狗体内的肝被严重积压时,可能在外表上不会有明显的症状。肝病变只有在兽医实验室进行体检时,才会可能被诊断出。兽医在对宠物狗进行体检时,诊断初期患有肝病的症状有:肝脏肿大而引起腹部膨涨;皮肤有青肿;发烧(由二次感染或发炎所引起的);用力按腹部有痛感;耳朵、牙床和皮肤无体毛部位出现了变色,略带黄色……兽医通过检查宠物狗的可视粘膜是否呈正常的粉红色来诊断和判定宠物狗是否患了贫血。

兽医还会注意观察的宠物狗症状包括:

体能耗失

消化、腹泻和便秘等问题

浅表肤色、大便呈灰色

尿液呈黑色(桔黄色)

行为反常:走路、跑圈,甚至疾病发生

喝水频繁、尿频

有些宠物狗即使得病,也不会出现症状。诊断实验室检测提供了最有价值的信息,比如年幼的宠物狗患有先天性疾病,如微脉管发育不良。这些疾病只有宠物狗到一岁时才会明显地显现出来,若要尽早得知的话,血检也许是唯一可行的办法。根据某些血检数据,可以诊断为肝病。其中包括:

血清谷―丙转氨酶(ALT)。因为肝病,酶的含量增加。

血清碱性磷酸酶(ALP)。肝病和非肝病会提升胆道(肝)产生的酶。高含量的酶表明宠物狗患上了骨科病、肝病或胆汁流通不畅。

谷氨酰转移酶(GGT)。许多细胞组织和肝生成酶。当宠物狗患有胆总管病时,其血清中的碱性磷酸酶的含量就会增加。谷氦酰转移酶(GGT)和碱性磷酸酶(ALP)含量的增加,能够证明胆汁流动系统受到了损伤。

血清总胆红素是胆汁的组成部分。血清总胆红素由肝分泌到肠道内。总胆红素是血红蛋白分离的副产物。血红蛋白在血红细胞中,为细胞组织供氧。血红细胞死亡后,肝就会将血红蛋白分离为血清总胆红素。血红细胞分离致使血红细胞过多或者肝病,无法从血液中清除血清总胆红素,这些都会导致血清总胆红素含量上升。胆道一旦堵塞,血清总胆红素流入肠道受阻,并导致血液中血清胆红素含量上升。

白蛋白是由肝生成的血浆蛋白,有助于控制组织中的渗透压。白蛋白含量低的时候,液体遗漏,导致腹部肿胀。白蛋白含量低,表明宠物狗患有慢性肝病或者肾病,及寄生虫病感染,如钩虫等。如果白蛋白含量高,则表明脱水和蛋白质缺失。

尿液分析和X光照片也可以提供有价值的信息。如果表明宠物狗的肝功能不良的话,应再进行检查来确诊其根本的原因。需要进行胆酸检测、超声波检查和肝活体检查来确定你的宠物狗肝功能不良的原因。

宠物狗肝病的整体治疗

宠物狗体内的肝脏就类似于汽车内的滤油器,需要保持其清洁,否则血液就会变脏,就好比车里的油。当肝脏的负担过重时,它就不能正常排出毒素,毒素则被排放到血液中。这些毒素非常有害,在整体医疗中被认为是疾病的根源,毒素侵害机体的组织细胞。因此肝脏对于许多身体器官功能而言是至关重要的,且不可或缺的。当肝脏处于超负荷的状态时。所引起的多米诺效应是显而易见的。例如,一个人饮酒过量,肝细胞就无法正常的排毒,从而引起其他健康问题,如血脂过高。同理,肝脏因多年的饮食不良,也会处于超负荷状态。

在宠物狗身患肝病之前,要对肝脏进行整体护理,使其肝功能保持良好状态,不失为明智之举。例如,给你的宠物狗服用某些药物,但是药物对宠物狗的肝脏往往具有副作用,如果让宠物狗再服用高质量的护肝排毒补充剂,就可以大幅度降低这些药物潜在的副作用。肝脏是体内为数不多的可以再生健康组织的器官,因此可以相当普遍的看到有些病患虽然肝功能受到损害,但通过整体的治疗,逐渐康复了。

篇(6)

一、流浪动物群体的形成原因

据我调查,流浪动物的形成原因有以下方面:

1. 由于人类的不负责任,在饲养宠物的时候,如家中有了小孩儿不能养宠物,或是因为感到自己不能适应饲养宠物的生活,或是因为当初养宠物致使一时冲动,为做好心理准备等。因此导致不冯宠物沦为流浪动物。

2. 由于人们在养宠物前为接触过养宠物的知识。不知道要给家养的非经济宠物做绝育手术,导致家养宠物在发情期在未能找到合适的伴侣下,与流浪动物发生交配行为,导致家养动物与流浪动物所产生的后代又继续过着流浪的生活。

3. 由于人们的迫害,如毒打家养宠物或拿家养宠物当作发泄心理不平衡的工具,到这家养宠物被迫离家出走。

4. 由于对养宠物的管理政策缺乏了解,在认养宠物之后不办理领养宠物的许可证,或不在规定区域内认养规定种类的宠物。导致怕麻烦,在将要被查出时将宠物遗弃。

说明:1、家养非经济宠物:以家庭为单位所养的不是为获得经济利益的宠物。

二、人类对流浪动物的看法

对于大部分人来说我姓对于流浪动物的态度是包含同情与关心,并能够积极的尽自己所能帮助它们。我醒我们的社会应该是好的,能够帮助弱势群体的社会,但是时恰好相反。某日,在某城市的街头,一对男子看见路上的一只流浪猫,不知当时他们怎么想的,就用极为残忍的手段,将有毒的食物为给猫吃,最后将猫残忍的杀害了。人没对于生命的态度令我难以相信,人类怎么会这样对待我们的朋友,对待一个弱势群体,对待一个活生生的生命。

调查对象:未成年人 成年人

调查人数:未成年人 100人 成年人100人

调查方法:抽样调查

调查结果:(1)是否见过流浪动物

未成年人:85% 成年人75%

(2)是否救助过流浪动物

未成年人:61% 成年人32%

(3)是否有救助流浪动物的意识

未成年人:75% (大多由老师教导,为付出实际行动。)

成年人:25% (大多数认为没必要它可自生自灭)

(4)不救流浪动物的原因:

未成年人:害怕 害怕被染病 父母不准 没见过

成年人:害怕染病 没见过 没有必要 没意识 漠视态度

总之,我的数据不能说明一切,但是从媒体上可看到,滥杀无辜流浪动物的行为屡禁不止,有些报道让人难以置信,毛孔悚然,人类对弱小生命的漠视与冷淡、冷酷无情已达到了一个难以相信的境界。我国还没有立法来保护流浪的动物,唉!我不知该说声么好。一句话:大部分人对于滥意伤害弱小的流浪动物成支持态度,认为它们的生存权利是可以任我们剥夺的,我们不用管它们。

三:分析流浪动物的心理

据调查家养宠物被抛弃后它们的心理或多或少都有一定的创伤,一般分以下几种情况:

(1)、在被主人抛弃后或因某种原因成为流浪动物后,它们的内心深处仍然一直信任人类或主人,觉得他们只是一时冲动而舍弃了自己,对重新被人认养报以信心,仍让相信人类使他们的好朋友,这一类即相信人类型

(2)、在被主人抛弃后或因某种原因成为流浪动物后,它们由于受到打击太大,已完全不相信人类或是主人,认为人类就是我的敌人,不再读人类报以任何信心,认为只能靠自己,人类是不可信赖的,既不相信人类型

篇(7)

一、我国宠物保险的现状

改革开放以来,我国经济快速发展,人民的生活水平日益提高,并且内容日益丰富化。随之而来的便是像猫狗之类的宠物越来越受到人们的亲睐,家庭拥有的宠物总量激增。仅在北京一地,猫狗等宠物数量就有100万只左右,上海、广州等大城市的宠物数量也与此相当。

1.市场需求增加

宠物数量的急剧增加,其所产生的疾病、护理等支出也相应增加;其次,随着社会经济水平的提高,初级产品以及能源供应的紧缺,物价水平的上涨,宠物看病、手术等费用恶性增长;再次,原先因为高昂的宠物注册费和年检费所造成的“黑户”现象,目前正在逐步消除,有户口的宠物数量的增加将会带来宠物保险潜在客户范围的扩大;最后,我国老年人口、单身、丁克家庭数量的增加,使得宠物的地位进一步提升,宠物被视为家庭成员的现象越来越普遍,宠物的健康成长牵动着每一位家庭成员的心。

综上所述,随着宠物数量的增加,宠物医疗、手术等费用的增长,宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大,客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外,注册费和年检费的减少或者废除,也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大,而且宠物地位的提高,还从主观上增加了主人的保险需求。

2.供给主体不足,险种单一

与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数,只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种,如中国太平洋财产保险股份有限公司,还有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种,如中国平安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司。所有的这些保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保,即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,且规定了多种责任免除条款,保障范围狭窄,不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。

二、我国宠物保险市场的创新

我国的宠物保险尚处于初级阶段,还应该更多地借助国外成熟保险市场的发展经验和教训来不断完善自身的发展。根据国外宠物保险的现状,再结合我国特殊的国情,大致可以从以下几个方面来着力建设我国的宠物保险。

1.扩大保障范围,积极开发新险种

鉴于我国目前区域发展不平衡,城乡收入水平差距大的现状,进一步发展宠物保险可以借鉴类似于公共责任保险、农业保险的发展模式,即先试点、后推广的模式。宠物保险可以在北京、上海、广州等宠物市场较为发达的大城市先行推广试点工程,总结经验,汲取教训,最后发展成为全国性的宠物保险市场。在试点地区,应逐步扩大宠物保险的保障范围,将医疗费用、意外死亡等基本保障先行引入到宠物保险中,满足因宠物医疗费用不断上涨等原因而产生的扩大宠物保险保障范围的需求。当宠物保险的经验数据、数理精算、核保、理赔等技术不断完善,宠物保险保障基金积累到一定程度后,保险公司可以针对客户的特殊需求开发多种多样的保险保障产品,满足人们对宠物保险的个性化需求。

2.开展与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台

宠物保险中的医疗、意外死亡等保障的费率设定需要大量的经验数据。如果单凭保险公司的一己之力去搜集理念的观测数据,将会耗费大量的人力、物力和财力,这对保险公司来说就显得十分被动。而通过与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台,则可以使保险公司化被动为主动。因为宠物医疗机构掌握的经验数据可信度高,又较为全面,恰恰迎合了保险公司的需要。此外,利用这样一个信息平台,保险公司还可以了解大量的潜在客户的信息,这对于扩大宠物保险的覆盖水平,提高承保质量将会起到不可估量的作用。最后,保险公司还可以采取类似于银行保险这样的销售方式,直接委托宠物医疗机构代理营销宠物保险,扩大销售渠道,节约销售成本。

3.加大宣传力度,提高保险意识

现代宠物保险诞生至今也不过30多年的历史,而在我国宠物保险第三者责任险的兴起更是最近几年的事,因此很少有人对宠物保险有所了解。即便是在宠物保险较为发达的美国,还是存在很大一部分人没有听说过宠物保险的现象。因此,要扩大宠物保险的覆盖面,刺激国民的保险需求,促进宠物保险的可持续发展,就必须加大宠物保险产品以及保险知识的宣传力度,提高国民的保险意识,养成良好的风险管理习惯。具体可以通过各种媒体、报刊杂志、公车广告、地铁站、火车站、飞机场、娱乐场所的宣传海报等传播媒介吸引国民的眼球,起到宣传宠物保险的作用。不过,最重要的还是应聚焦宠物购买、治疗等环节,因为这些环节最接近于潜在的客户,若是能提高他们的保险意识,培养起保险习惯,使他们切身体会到保险的价值,那么宠物保险必将会步入可持续发展道路。

三、结论

我国宠物保险业方兴未艾,宠物保险市场上蕴含着巨大的需求。借助国外先进技术和经验,结合我国宠物保险的发展现状,可以着力解决需求与供给的矛盾,探索一条适合我国宠物保险发展的道路。但同时不能忽视发展道路中存在的缺乏统计资料、新险种开发的定价风险等问题,这些问题的解决离不开政府的监管,保险产品的创新需要宽松的市场行为监管和严格的偿付能力监管环境。在这个层面上,如何发挥政府的职能,落实监管责任就显得尤为重要。

参考文献:

[1]洪蕴慧.谈我国宠物保险市场的开发[J].上海保险,2006.

[2]王增年.我国宠物业发展趋势[J].北京农业,2004.

[3]米锦欣.宠物豢养的经济视角[J].瞭望,2004.

[4]李玫,高俊岭.欧美宠物市场发展新趋势[J].饲料广角,2006.

篇(8)

1.市场需求增加

宠物数量的急剧增加,其所产生的疾病、护理等支出也相应增加;其次,随着社会经济水平的提高,初级产品以及能源供应的紧缺,物价水平的上涨,宠物看病、手术等费用恶性增长;再次,原先因为高昂的宠物注册费和年检费所造成的“黑户”现象,目前正在逐步消除,有户口的宠物数量的增加将会带来宠物保险潜在客户范围的扩大;最后,我国老年人口、单身、丁克家庭数量的增加,使得宠物的地位进一步提升,宠物被视为家庭成员的现象越来越普遍,宠物的健康成长牵动着每一位家庭成员的心。

综上所述,随着宠物数量的增加,宠物医疗、手术等费用的增长,宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大,客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外,注册费和年检费的减少或者废除,也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大,而且宠物地位的提高,还从主观上增加了主人的保险需求。

2.供给主体不足,险种单一

与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数,只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种,如中国太平洋财产保险股份有限公司,还有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种,如中国平安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司。所有的这些保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保,即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,且规定了多种责任免除条款,保障范围狭窄,不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。

二、我国宠物保险市场的创新

我国的宠物保险尚处于初级阶段,还应该更多地借助国外成熟保险市场的发展经验和教训来不断完善自身的发展。根据国外宠物保险的现状,再结合我国特殊的国情,大致可以从以下几个方面来着力建设我国的宠物保险。

1.扩大保障范围,积极开发新险种

鉴于我国目前区域发展不平衡,城乡收入水平差距大的现状,进一步发展宠物保险可以借鉴类似于公共责任保险、农业保险的发展模式,即先试点、后推广的模式。宠物保险可以在北京、上海、广州等宠物市场较为发达的大城市先行推广试点工程,总结经验,汲取教训,最后发展成为全国性的宠物保险市场。在试点地区,应逐步扩大宠物保险的保障范围,将医疗费用、意外死亡等基本保障先行引入到宠物保险中,满足因宠物医疗费用不断上涨等原因而产生的扩大宠物保险保障范围的需求。当宠物保险的经验数据、数理精算、核保、理赔等技术不断完善,宠物保险保障基金积累到一定程度后,保险公司可以针对客户的特殊需求开发多种多样的保险保障产品,满足人们对宠物保险的个性化需求。

2.开展与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台

宠物保险中的医疗、意外死亡等保障的费率设定需要大量的经验数据。如果单凭保险公司的一己之力去搜集理念的观测数据,将会耗费大量的人力、物力和财力,这对保险公司来说就显得十分被动。而通过与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台,则可以使保险公司化被动为主动。因为宠物医疗机构掌握的经验数据可信度高,又较为全面,恰恰迎合了保险公司的需要。此外,利用这样一个信息平台,保险公司还可以了解大量的潜在客户的信息,这对于扩大宠物保险的覆盖水平,提高承保质量将会起到不可估量的作用。最后,保险公司还可以采取类似于银行保险这样的销售方式,直接委托宠物医疗机构营销宠物保险,扩大销售渠道,节约销售成本。

3.加大宣传力度,提高保险意识

现代宠物保险诞生至今也不过30多年的历史,而在我国宠物保险第三者责任险的兴起更是最近几年的事,因此很少有人对宠物保险有所了解。即便是在宠物保险较为发达的美国,还是存在很大一部分人没有听说过宠物保险的现象。因此,要扩大宠物保险的覆盖面,刺激国民的保险需求,促进宠物保险的可持续发展,就必须加大宠物保险产品以及保险知识的宣传力度,提高国民的保险意识,养成良好的风险管理习惯。具体可以通过各种媒体、报刊杂志、公车广告、地铁站、火车站、飞机场、娱乐场所的宣传海报等传播媒介吸引国民的眼球,起到宣传宠物保险的作用。不过,最重要的还是应聚焦宠物购买、治疗等环节,因为这些环节最接近于潜在的客户,若是能提高他们的保险意识,培养起保险习惯,使他们切身体会到保险的价值,那么宠物保险必将会步入可持续发展道路。

三、结论

我国宠物保险业方兴未艾,宠物保险市场上蕴含着巨大的需求。借助国外先进技术和经验,结合我国宠物保险的发展现状,可以着力解决需求与供给的矛盾,探索一条适合我国宠物保险发展的道路。但同时不能忽视发展道路中存在的缺乏统计资料、新险种开发的定价风险等问题,这些问题的解决离不开政府的监管,保险产品的创新需要宽松的市场行为监管和严格的偿付能力监管环境。在这个层面上,如何发挥政府的职能,落实监管责任就显得尤为重要。

参考文献:

[1]洪蕴慧.谈我国宠物保险市场的开发[J].上海保险,2006.

[2]王增年.我国宠物业发展趋势[J].北京农业,2004.

[3]米锦欣.宠物豢养的经济视角[J].瞭望,2004.

[4]李玫,高俊岭.欧美宠物市场发展新趋势[J].饲料广角,2006.

[5]辰言.宠物经济:未来最赚钱的行业之一[J].沪港经济,2006.

[6]张旭升.从几例怪异的保险产品看现代保险产品的创新[J]长沙铁道学院学报,2005.

篇(9)

1.市场需求增加

宠物数量的急剧增加,其所产生的疾病、护理等支出也相应增加;其次,随着社会经济水平的提高,初级产品以及能源供应的紧缺,物价水平的上涨,宠物看病、手术等费用恶性增长;再次,原先因为高昂的宠物注册费和年检费所造成的“黑户”现象,目前正在逐步消除,有户口的宠物数量的增加将会带来宠物保险潜在客户范围的扩大;最后,我国老年人口、单身、丁克家庭数量的增加,使得宠物的地位进一步提升,宠物被视为家庭成员的现象越来越普遍,宠物的健康成长牵动着每一位家庭成员的心。

综上所述,随着宠物数量的增加,宠物医疗、手术等费用的增长,宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大,客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外,注册费和年检费的减少或者废除,也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大,而且宠物地位的提高,还从主观上增加了主人的保险需求。

2.供给主体不足,险种单一

与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数,只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种,如中国太平洋财产保险股份有限公司,还有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种,如中国平安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司。所有的这些保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保,即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,且规定了多种责任免除条款,保障范围狭窄,不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。

二、我国宠物保险市场的创新

我国的宠物保险尚处于初级阶段,还应该更多地借助国外成熟保险市场的发展经验和教训来不断完善自身的发展。根据国外宠物保险的现状,再结合我国特殊的国情,大致可以从以下几个方面来着力建设我国的宠物保险。

1.扩大保障范围,积极开发新险种

鉴于我国目前区域发展不平衡,城乡收入水平差距大的现状,进一步发展宠物保险可以借鉴类似于公共责任保险、农业保险的发展模式,即先试点、后推广的模式。宠物保险可以在北京、上海、广州等宠物市场较为发达的大城市先行推广试点工程,总结经验,汲取教训,最后发展成为全国性的宠物保险市场。在试点地区,应逐步扩大宠物保险的保障范围,将医疗费用、意外死亡等基本保障先行引入到宠物保险中,满足因宠物医疗费用不断上涨等原因而产生的扩大宠物保险保障范围的需求。当宠物保险的经验数据、数理精算、核保、理赔等技术不断完善,宠物保险保障基金积累到一定程度后,保险公司可以针对客户的特殊需求开发多种多样的保险保障产品,满足人们对宠物保险的个性化需求。

2.开展与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台

宠物保险中的医疗、意外死亡等保障的费率设定需要大量的经验数据。如果单凭保险公司的一己之力去搜集理念的观测数据,将会耗费大量的人力、物力和财力,这对保险公司来说就显得十分被动。而通过与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台,则可以使保险公司化被动为主动。因为宠物医疗机构掌握的经验数据可信度高,又较为全面,恰恰迎合了保险公司的需要。此外,利用这样一个信息平台,保险公司还可以了解大量的潜在客户的信息,这对于扩大宠物保险的覆盖水平,提高承保质量将会起到不可估量的作用。最后,保险公司还可以采取类似于银行保险这样的销售方式,直接委托宠物医疗机构营销宠物保险,扩大销售渠道,节约销售成本。

3.加大宣传力度,提高保险意识

现代宠物保险诞生至今也不过30多年的历史,而在我国宠物保险第三者责任险的兴起更是最近几年的事,因此很少有人对宠物保险有所了解。即便是在宠物保险较为发达的美国,还是存在很大一部分人没有听说过宠物保险的现象。因此,要扩大宠物保险的覆盖面,刺激国民的保险需求,促进宠物保险的可持续发展,就必须加大宠物保险产品以及保险知识的宣传力度,提高国民的保险意识,养成良好的风险管理习惯。具体可以通过各种媒体、报刊杂志、公车广告、地铁站、火车站、飞机场、娱乐场所的宣传海报等传播媒介吸引国民的眼球,起到宣传宠物保险的作用。不过,最重要的还是应聚焦宠物购买、治疗等环节,因为这些环节最接近于潜在的客户,若是能提高他们的保险意识,培养起保险习惯,使他们切身体会到保险的价值,那么宠物保险必将会步入可持续发展道路。

三、结论

我国宠物保险业方兴未艾,宠物保险市场上蕴含着巨大的需求。借助国外先进技术和经验,结合我国宠物保险的发展现状,可以着力解决需求与供给的矛盾,探索一条适合我国宠物保险发展的道路。但同时不能忽视发展道路中存在的缺乏统计资料、新险种开发的定价风险等问题,这些问题的解决离不开政府的监管,保险产品的创新需要宽松的市场行为监管和严格的偿付能力监管环境。在这个层面上,如何发挥政府的职能,落实监管责任就显得尤为重要。

[摘要]随着越来越多的宠物进入到中国家庭,由宠物产生的相关医药费、门诊费、手术费等费用也在随之增长。由国外的经验看来,这些费用将会越来越困扰宠物主人。本文将从我国宠物保险的现状入手,结合国外该险种的实践经验,探索适合我国宠物保险的发展道路,着力解决宠物的保障问题。

[关键词]宠物保险护理和医疗费用意外死亡第三者责任

参考文献:

[1]洪蕴慧.谈我国宠物保险市场的开发[J].上海保险,2006.

[2]王增年.我国宠物业发展趋势[J].北京农业,2004.

[3]米锦欣.宠物豢养的经济视角[J].瞭望,2004.

[4]李玫,高俊岭.欧美宠物市场发展新趋势[J].饲料广角,2006.

篇(10)

《时代宠物》:贵公司创立于2004年8月,2005年创立“卫仕”保健品品牌。能否介绍一下“卫仕”系列保健品的主要特色?

吕少华(以下简称吕总):事实上,公司在创建初期就着手经营宠物保健品了。04年,中国的宠物保健品市场鱼龙混杂,并缺少相应的规范标准,基于对当时国内保健品现状的堪忧,本着对宠物负责的态度,经过董事会讨论,公司决定创立一个宠物保健品的品牌。于是,公司秉承着“它的健康,我的责任”的理念,创立了“卫仕”品牌。创立初期,我们就严把原料采购关,严管加工生产关,严控销售渠道关,以保证产品的品质,从而保障宠物的健康。“卫仕”系列保健品的主要特色是:优质的原料采购;GMP规范生产;极佳的产品品质和适口性。

《时代宠物》:作为公司的领路人,在激烈的市场竞争中,您是怎样保持自己的特色并带领公司走向健康、良性的发展轨道的?

吕总:其实我们公司之所以能够走向健康、良性的发展轨道,一方面是因为有一个优秀的团队;另一方面则是企业秉着“品牌引领市场”的战略方针。“有凝聚力的团队”是企业发展的根本,而“品牌引领市场”是企业发展的原动力。只有品牌做强做大了,企业才能在“宠物行业”这条康庄大道上向着“健康、良性”的方向越走越远,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

《时代宠物》:你多次提到团队,那么贵公司是如何留住人才,培养人才的?

吕总:企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的根本,是企业最宝贵的资源。因此,如何选择和留住优秀的员工为公司工作,已经成为企业生存与发展的决定因素。

宠幸本着高层干部要有事业心,中层干部要有进取心,基层员工要有责任心的管理理念,努力打造一支团结、进取、强干的的队伍。为此,公司采取了如下措施:第一,为员工提供良好的发展平台;第二,为员工提供良好的薪资待遇;第三,为员工提供良好的工作氛围。

《时代宠物》:你能否谈谈团队建设方面,大家都知道团队建设在企业管理中是举足轻重的,那么,贵公司是如何进行团队建设的?

吕总:团队建设,是很多企业都深感头痛的问题。团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长,而团队合作则是所有企业成功管理的根基。我们企业的团队,凝聚力很强,犹如一个和睦的大家庭。团队成员总是相互帮助和支持,遇到困难总是主动伸出援助之手。因此在“卫仕”的发展壮大和销售方面,我们企业的团队起了极为关键的作用。

我们企业团队主要包括公司团队和核心团队。公司团队由普通员工和中高层管理者构成;核心团队则由我们企业的股东构成。我们在管理团队时,主要采取了以下措施:第一,注重团队和企业的共同成长。我们为员工设置了合理的薪酬制度、关心员工的日常生活等。可以这样说,我们的团队是企业成长壮大的见证人。第二,为员工创造个人能力提升的机会。因为员工对其前途期望达成高于预期时,才会觉得实现了自我价值,从而才会为企业执着效力。我们企业内部设置了培训部,给新进员工进行入职培训、为老员工提供进修晋升培训。这样不仅提升了员工的工作积极性、主动性,而且间接地为企业创造了不菲的价值。第三,尊重员工的参与度。因为我们深知员工的参与度是改进工作过程的关键因素。我们鼓励员工共享观念,认真倾听他们的真实想法,并根据他们的建议付诸行动。第四,注重团队的高效沟通和信息反馈。我们创造畅通的渠道,让员工之间相互交换信息。此外,我们注重管理层与团队成员之间健康的信息反馈,因为这是沟通的良好保障。这样有助于管理者指导团队成员的行动,消除彼此之间的误会。第五,对团队员工公正无私、恪守信用。即我们在给员工做绩效评估时,能做到客观、公正。除了根据个体的贡献进行评估和奖励外,管理层还考虑以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小群体激励及其他方面的变革,从而来强化团队的奋起精神。

《时代宠物》:在企业发展壮大的道路上,“卫仕”是否遇到过瓶颈?您认为制约品牌成长的关键因素是什么?

吕总:成功不是随手拈来的,“卫仕”作为一个国内民族化品牌,一路走来,异常艰难。事实上,在06年底,我们就遇到了企业发展的瓶颈。那时,国内宠物保健品市场还比较混乱,消费者不能清楚地分辨产品的优劣,品牌意识比较弱,对于一心想把“卫仕”品牌做强做大的宠幸来说,是何等的困难,曾经都有过放弃的念头。但作为爱宠人士,我们深知自身的责任,认为放弃经营是一种极不负责任的行为。坚定的信念使我们重新振作起来,于是,在做了充足的准备工作后,在07年初,我们采取了以下措施:第一,扩大企业品牌的宣传推广。第二,优化“卫仕”系列产品结构。第三,不断提升“卫仕”系列产品品质。经过我们的不懈努力,在07年亚洲宠物展上,“卫仕”品牌得到了市场更多的认可。如今,“卫仕”品牌正如沐春风,健康发展。

我认为,制约品牌成长的关键因素就是不敢突破、创新,这样企业只会踯躅不前。

《时代宠物》:目前,我国宠物市场已经进入一个品牌竞争的时代,贵公司将如何提高自身的竞争力来参与市场竞争?“卫仕”系列产品在激烈的市场竞争中,直接的竞争对手有哪些品牌?

吕总:企业竞争力是企业发展壮大的命脉所在,是企业占领市场、获得长期市场竞争能力的综合体现。

为了提高市场竞争力,我们采取了如下措施:

第一:在企业内部加强品牌意识的培养。

第二:加强研究开发能力,不断创新。

第三:加强人才培养和人力资源的开发。

第四:加强企业信息化建设,及时准确把握市场。

第五:建立健全企业的营销网络。

我认为,宠物行业的任何一款宠物保健品品牌都是“卫仕”品牌的直接竞争对手,对于每个公司、每个产品来说,都不可避免地存在竞争。而我们的首要任务就是不断完善、创新,勇于突破、超越,使自己的品牌最大限度地得到宠物行业的认可、得到消费者的认可。

《时代宠物》:贵公司的“卫仕”品牌在2010年度宠物行业评选中一举夺得了“2010年度宠物行业最受欢迎品牌奖”和“2010年度宠物行业营养类最佳品牌奖”两项大奖,您有何感想?

吕总:想说的很多。“卫仕”品牌能获得“2010年度宠物行业最受欢迎品牌奖”和“2010年度宠物行业营养类最佳品牌奖”两项大奖这是我们想得到但又没有想到的,我们兴奋、激动!因为我们的品牌得到了大家的认可,我们的付出终得到了回报。为此,公司特委派公司副总经理亲临现场领奖。在此,我们感谢各位爱宠人士对“卫仕”品牌的支持和信任,感谢宠物行业人士对“卫仕”品牌的支持,同时也要感谢公司所有员工为“卫仕”品牌付出的辛勤努力。我们一定戒骄戒躁,秉承着“它的健康,我的责任”的宗旨,努力为宠物打造更好的产品。

《时代宠物》:贵公司有自有品牌也有品牌,那么,贵公司是怎么管理运营渠道的?

篇(11)

一、我国宠物保险的现状

改革开放以来,我国经济快速发展,人民的生活水平日益提高,并且内容日益丰富化。随之而来的便是像猫狗之类的宠物越来越受到人们的亲睐,家庭拥有的宠物总量激增。仅在北京一地,猫狗等宠物数量就有100万只左右,上海、广州等大城市的宠物数量也与此相当。

1.市场需求增加

宠物数量的急剧增加,其所产生的疾病、护理等支出也相应增加;其次,随着社会经济水平的提高,初级产品以及能源供应的紧缺,物价水平的上涨,宠物看病、手术等费用恶性增长;再次,原先因为高昂的宠物注册费和年检费所造成的“黑户”现象,目前正在逐步消除,有户口的宠物数量的增加将会带来宠物保险潜在客户范围的扩大;最后,我国老年人口、单身、丁克家庭数量的增加,使得宠物的地位进一步提升,宠物被视为家庭成员的现象越来越普遍,宠物的健康成长牵动着每一位家庭成员的心。

综上所述,随着宠物数量的增加,宠物医疗、手术等费用的增长,宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大,客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外,注册费和年检费的减少或者废除,也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大,而且宠物地位的提高,还从主观上增加了主人的保险需求。

2.供给主体不足,险种单一

与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数,只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种,如中国太平洋财产保险股份有限公司,还有一些保险公司的宠物保险则是作为家庭财产综合保险的附加险种,如中国平安保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司。所有的这些保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保,即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,且规定了多种责任免除条款,保障范围狭窄,不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。

二、我国宠物保险市场的创新

我国的宠物保险尚处于初级阶段,还应该更多地借助国外成熟保险市场的发展经验和教训来不断完善自身的发展。根据国外宠物保险的现状,再结合我国特殊的国情,大致可以从以下几个方面来着力建设我国的宠物保险。

1.扩大保障范围,积极开发新险种

鉴于我国目前区域发展不平衡,城乡收入水平差距大的现状,进一步发展宠物保险可以借鉴类似于公共责任保险、农业保险的发展模式,即先试点、后推广的模式。宠物保险可以在北京、上海、广州等宠物市场较为发达的大城市先行推广试点工程,总结经验,汲取教训,最后发展成为全国性的宠物保险市场。在试点地区,应逐步扩大宠物保险的保障范围,将医疗费用、意外死亡等基本保障先行引入到宠物保险中,满足因宠物医疗费用不断上涨等原因而产生的扩大宠物保险保障范围的需求。当宠物保险的经验数据、数理精算、核保、理赔等技术不断完善,宠物保险保障基金积累到一定程度后,保险公司可以针对客户的特殊需求开发多种多样的保险保障产品,满足人们对宠物保险的个性化需求。

2.开展与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台

宠物保险中的医疗、意外死亡等保障的费率设定需要大量的经验数据。如果单凭保险公司的一己之力去搜集理念的观测数据,将会耗费大量的人力、物力和财力,这对保险公司来说就显得十分被动。而通过与宠物医疗机构的合作,打造信息交流平台,则可以使保险公司化被动为主动。因为宠物医疗机构掌握的经验数据可信度高,又较为全面,恰恰迎合了保险公司的需要。此外,利用这样一个信息平台,保险公司还可以了解大量的潜在客户的信息,这对于扩大宠物保险的覆盖水平,提高承保质量将会起到不可估量的作用。最后,保险公司还可以采取类似于银行保险这样的销售方式,直接委托宠物医疗机构营销宠物保险,扩大销售渠道,节约销售成本。

3.加大宣传力度,提高保险意识

现代宠物保险诞生至今也不过30多年的历史,而在我国宠物保险第三者责任险的兴起更是最近几年的事,因此很少有人对宠物保险有所了解。即便是在宠物保险较为发达的美国,还是存在很大一部分人没有听说过宠物保险的现象。因此,要扩大宠物保险的覆盖面,刺激国民的保险需求,促进宠物保险的可持续发展,就必须加大宠物保险产品以及保险知识的宣传力度,提高国民的保险意识,养成良好的风险管理习惯。具体可以通过各种媒体、报刊杂志、公车广告、地铁站、火车站、飞机场、娱乐场所的宣传海报等传播媒介吸引国民的眼球,起到宣传宠物保险的作用。不过,最重要的还是应聚焦宠物购买、治疗等环节,因为这些环节最接近于潜在的客户,若是能提高他们的保险意识,培养起保险习惯,使他们切身体会到保险的价值,那么宠物保险必将会步入可持续发展道路。

三、结论

我国宠物保险业方兴未艾,宠物保险市场上蕴含着巨大的需求。借助国外先进技术和经验,结合我国宠物保险的发展现状,可以着力解决需求与供给的矛盾,探索一条适合我国宠物保险发展的道路。但同时不能忽视发展道路中存在的缺乏统计资料、新险种开发的定价风险等问题,这些问题的解决离不开政府的监管,保险产品的创新需要宽松的市场行为监管和严格的偿付能力监管环境。在这个层面上,如何发挥政府的职能,落实监管责任就显得尤为重要。

参考文献:

[1]洪蕴慧.谈我国宠物保险市场的开发[J].上海保险,2006.

[2]王增年.我国宠物业发展趋势[J].北京农业,2004.

[3]米锦欣.宠物豢养的经济视角[J].瞭望,2004.