高职院校电子商务人才培养现状分析

2021年中央一号文件《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》指出2020年是“决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会”收官之年，电子商务在脱贫攻坚的任务中发挥了重要作用。2018年，中共中央国务院印发的《关于实施乡村振兴战略的意见》明确提出，深入实施电子商务（简称“电商”）进农村综合示范，鼓励支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式；把人力资本开发放在首要位置，支持职业院校综合利用教育培训资源，创新人才培养模式，为乡村振兴培养专业化人才。乡村振兴的核心是人才。无论是乡村规划建设、社会文明治理，还是产业发展壮大、农民增收致富，都需要有人去推动、去落实、去提升。从某种层面来说，人才的层次决定了乡村振兴推进的层次，人才的高度决定了乡村振兴达到的高度。根据《2021年中国高等职业教育质量年度报告》，发现高职院校在助力欠发达地区发展、助力乡村振兴、助力脱贫攻坚中正在发挥着重要作用。因此，明晰乡村振兴背景下高职院校电子商务人才培养的现状及问题，可为高职院校培养农村电子商务人才提供决策参考，为乡村振兴注入新的活力。

1农村电子商务发展现状

1.1农村电子商务的概念

农村电商一般是指利用互联网，通过计算机、移动终端等设备，采用多媒体、自媒体等现代信息技术，涉农领域的生产经营主体在网上完成产品或服务的销售、购买和电子商务等业务交易的过程。总体来看，可以分为2个层次，一是围绕农产品进城，二是消费品下乡

1.2农村电子商务的发展现状

农村电商发展基础。①网民规模。根据第49次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2021年12月，我国农村网民规模为2.84亿，农村地区互联网普及率为57.6%，较2020年12月提升1.7个百分点。数字乡村建设。截至2021年11月，我国现有行政村已全面实现“村村通宽带”，贫困地区通信难等问题得到历史性解决。②物流建设。2020年，全国共建成县级电商公共服务中心和物流配送中心2120个，村级电商服务站点13.7万个。我国在基本实现快递网点乡镇全覆盖的基础上，将快递直投到村比例提升至超过50%。农村电商规模稳步增长。商务大数据监测显示，2020年全国农村网络零售额达1.79万亿元，占全国网络零售总额的15.3%，同比增长8.9%。农产品上行持续快速增长。随着农村网络、物流等基础设施的不断完善，电子商务在带动农产品上行、促进农民增收方面效果明显。2019年，全国农产品网络零售额达3975亿元，同比增长27.0%，高于全国网上零售增速10.6个百分点。生鲜农产品上行持续高速增长，潜力不断释放。农村电商扶贫。贫困地区农村电商快速增长，全国性电商扶贫行业平台发挥作用，据“832平台”统计，截至2020年12月底，平台累计入驻活跃供应商8739家，覆盖22个省832个贫困县，累计上架商品9万多款。注册采购人账户超40万个，累计成交总额破80亿元。

1.3农村电子商务发展存在的问题

农产品上行高质量发展受到制约。农产品电商供应链体系是制约农产品上行高质量发展的重要因素，如农产品标准化程度低、供货能力不足、配送效率仍需提高，以及溯源体系尚需完善等。农村电商基础设施仍有待完善，农产品分级包装、加工仓储、冷链物流和追溯体系等都亟待加强。农产品电商平台建设能力有待提高，农产品B2B电商平台尚处于起步阶段，大多数农产品B2B电商平台的功能单一，缺少完善的线下服务链条的支撑。农村电商服务体系仍需完善。完整的电商系统需要交易、物流仓储加工配套和产业体系。但当前大多数农村地区，并没有形成完整的电商服务体系。如缺乏软件开发、仓储快递、营销、追溯防伪、人才培训和金融支持等产业链环节优秀的电商服务企业，电商服务的滞后制约了农村电商整体竞争力的提升。农村电商人才瓶颈有待突破。农村电商人才培养滞后是制约农村电商发展的重要因素。农村电商各个岗位都有不同程度的人才缺口，尤其缺少高端复合型人才。由于乡村基础设施与公共服务不到位，农村电商人才“难培、难引、难留”现象也尤为突出。

2农村电子商务人才的概念和培养现状

2.1农村电子商务人才的概念界定

广义上讲，农村电子商务人才主要包括农产品电子商务管理人才、经营人才、技术人才和技能人才4个类型。狭义上讲，农村电商人才是指促进和带动农产品上行发展的新农商，这些新农商应该至少具备4点技能：一是懂农产品种植技术；二是具备建立农产品品牌意识；三是具有基本财务知识；四是懂营销、物流和供应链常识。本文界定的农村电商人才是指狭义上的农村电商上行人才。

2.2农村电子商务人才培养现状

目前我国现有农村电商人才培养模式可以总结为3种类型：政府主导型、电商推动型和高校培养型。政府主导型是指各级政府部门通过专题培训和学历教育2种形式，培养农村电商人才。电商推动型是指拼多多、京东和阿里等主流电商平台，面对发展中遇到的农村电商人才瓶颈，采取灵活多样的人才培养模式，推动农村电商人才就业创业。高校培养型指的是由大中专院校毕业生作为农村电商人才的生力军，其中，又以电子商务类专业和涉农专业毕业生为主。目前农产品上行电商人群，仍以中等文化水平为主，其中小学文化占比为1%，初中文化占比为50%，高中文化占比为32.5%，大学文化比例仅为16.5%。根据实际调研情况，还发现农村电商从业者年龄较大、人才总量匮乏、兼业发展居多和收入低离职率高等问题。分析问题产生的原因，可以总结为以下几点。①缺乏农村电商人才培养闭环体系，各级政府的培训多以讲座为主，缺少实操和实践性指导，只形成了政府到新农商的单项渠道，缺少新农商到政府的闭环渠道。②高校对农村电商人才培养力度缺乏，较少有高校专门开设农村电商专业，校企合作企业也较少涉及农村电商。③农村电商从业者职业素养与精神有待加强，从业者的职业素养与乡村振兴的决心和精神有待加强。

3高职农村电子商务人才培养现状

3.1高职农村电子商务专业现状

目前很多高职院校都开设了电商专业，但是专门开设农村电商专业的较少，更没有系统的农村电商培养体系，比较多的是开设农村电商方向，通过借助1+X证书考核制度，提高学生的农产品运营能力。但培养的人才难以解决农村电商人才缺口问题，且农村电商人才的培养目前还处于政府推动层面，职业院校对农村电商人才培养教育还未普及，大部分学生对农村电商不够了解，尽管通过调查发现近6成高职电商专业学生愿意从事农村电商，但仍然存在多方面原因影响学生的最终决策，学生并非将从事农村电商作为首要选项。

3.2高职农村电子商务人才培养实践现状分析

学者冷玉芳提出广西职业院校农村电商创业就业人才培养措施：构建“农商结合、校企共育、项目引领”校企合作人才培养模式，提出4方面的建设，即建立以农村电商为特色的课程体系，锤炼农商型和“双师型”师资队伍，建设以农产品电商运营项目为主的电商实训基地，以及构建农村电商人才双模监控评价体系。该人才培养模式的特色是学生同时承担企业员工的角色，参与学校学习和企业项目实践，最终通过农村电商人才双模监控评价体系实施评价，从而激发学生的农村电商实践热情和兴趣。学者刘小娇提出高职院校可以从积极完善自身的创新创业课程体系和构建多元化的创新创业平台和实训基地来培养农村电商创新创业人才。其中特别提到需要构建完善的实践基地，作为培养人才的关键有力条件。学者王思涵提出了铜仁职业技术学院“多主体、多区域、跨专业”协同育人的农村电商人才培养模式，如开办农村淘宝订单班，助力企业孵化；承接贵州邮政农村电商精准扶贫项目攻坚，助力脱贫攻坚；与铜仁职业技术学院信息工程学院合作进行大数据人才培养；与农学院共同建设“互联网+农业”开放性实训基地等。学者刘爽英提出，应用型高等院校作为农村电子商务人才培养的主要阵地，在充分调研的基础上，不断完善农村电子商务人才培养机制。包括明确人才培养目标、科学规划专业课程体系和构建“校企村”人才培养模式，其中特别提出校村模式，即让教师和学生走进农村，教师在调研基础上实施指导和教学，可以加强学生对农村电子商务的认识和理解。进而引导学生选择从事与农村电子商务相关的工作和岗位，为农村电子商务培养人才。学者曹翔等提出高职农村电商人才的培养模式包含5个方面，即明确培养目标、完善课程体系、加强师资队伍建设、充分发挥行业协会的桥梁作用，以及建立农村电商实训基地。针对目前高职院校对农村电商人才培养的现状，可总结提出以下建议：一是充分发挥本地的农村特色，完善农村电商人才培养课程体系，加强课程中实践实训内容所占比重；二是开设特色劳动实践课程，既丰富了学生的劳育教育，又加深了同学们对农村电商的认知；三是强调农村电商师资队伍建设，通过多种渠道打造农村电商优秀师资队伍；四是学校出台相关政策鼓励教师参与农村电商企业运营；五是加强农村电商企业与农村的合作。

作者:宋方方 单位:常州纺织服装职业技术学院