角色实训总结大全11篇
时间：2022-04-01 09:06:08
角色实训总结篇（1）
市场营销专业实训环节，目前已经成为很多职业院校教学改革的关键环节。不少本专业教师都意识到市场营销的教学改革应该结合实践进行，以往的实训往往是借助实训软件以及校外实训，耗费太多的财力和人力。为了更好地开展教学，可以考虑进行校内实训。那么校内教学实践到底如何展开才能符合教学实践要求，最终达到理想的效果成为越来越多本专业人士探究的课题。笔者将结合自身教学实践并总结我校曾采用的教学实践模式的经验，以供同仁作进一步的教学改革探讨。
一、角色扮演实践
角色扮演的定义和意义：
角色扮演是通过设计情境，使学生个人设身处地去扮演一个在实际生活中不属于自己的角色，以尝试和体验另一种生活的方式和行为模式，增加角色学习，扩展生活知觉。在市场营销实践教学中，角色扮演要求教师根据教学内容、故事情节和问题情境设计场景、学生根据情节在仿真场景中扮演一定角色、身临其境的按设定岗位的职责、工作流程、关系协调等提出观点、分析解决问题或进行实际操作，从而掌握本专业的知识和技能。角色扮演教学方法，充分体现了能力本位的职业教育思想，既注重学生职业能力的实践培养，又注重学生的直接职业经验的获取。
角色扮演有利于活跃课堂气氛，调动学生的学习兴趣――教师教学中采用角色扮演法，设置市场营销活动情境，为学生提供讨论课题，学生扮演事先设置的角色，大家共同讨论。在这种活跃的气氛中，学生既学习理论知识，又能提高技能。角色扮演也有利于加强学生的技术技能的训练，形成良好的职业道德并提升解决问题和分析问题的能力。学生进行角色扮演的个人展示后，其他人进行讨论并发表自己的意见。这样开展技术技能训练，掌握人际互动表达，情绪压力得到缓解，并学会包容和理解。角色培养有利于培养沟通与合作能力――在角色扮演后，其他的同学需要就此过程中的问题进行讨论，并汇总成评价信息并表达出来，这样学生的沟通和合作能力会得到提高。
角色扮演的实施步骤：角色扮演在职业院校市场营销教学运用中，教师通过设置市场营销活动情境，让学生分别扮演不同角色，体验情境中的人、事、物，其实施步骤如下。
准备阶段：教师在开始阶段，需要设置市场营销活动的情境，并准备好相应的背景资料，让学生充分了解本情境的教学目的。教师提出具体要求，提出想法，然后教师进行指导，这是一个教与学沟通的过程。作为教师要充分了解自己的学生对教学情境的理解，学生也要充分理解教师提供的扮演角色的情境。可以让学生分好组，每组派代表表演。
选择合适的⒂胝撸赫庖唤锥魏妥急附锥问敲懿豢煞值摹7趾米楹螅由组员在充分商讨后选出代表表演。这个过程可以很好锻炼组员的沟通以及组织能力。当然也可以由教师根据情境以及学生的特点选择合适的扮演者，以期达到较好的效果。另外要注意的是参与者其实还包括听众，教师可以根据情境安排表演后，分组讨论并评价。除了表演者外，其余都是听众，他们可以提交观察报告，也可以分别给予打分。
角色扮演并讨论和评价：设计了好的教学效果，可以安排在表演前排练，也可以只关注结果，排练由各小组自主进行。为了保证每一名观众都积极参与，每个同学都被安排要在小组讨论时发表意见并打分，由小组长总结本组的最终意见和评价打分。
二、校园超市实践
（一）校园超市的运作情况概述
我校曾经在2010年把学校超市划归我系营销、商务、物流几个专业作为校内实训基地。笔者认为虽然我们只一年的时间，如果有条件继续改进运作思路，可以很好利用校园服务社开展我们的营销专业教学，具体操作中留给我们进行教学改革很多的启发。我校校园服务社约200平方米，内设POS机，监控系统，各种货架等具有一套完整的超市设备。超市主要经营学生日常吃的、用的商品。运营期间招收营销专业的学生作为主管，是考虑超市发展并进行日常管理的决策层，其余学生分组进驻超市，有的学生做收银员，也有负责监控等，分工合作，由专业教师指导，各组员分工合作，共同完成超市的经营和运作。
（二）校园超市能实现营销专业多方面的教学功能
能训练学生调研能力。在超市开业前以及运营过程中，需要学生调查什么样的商品比较适合校园超市，需要的进货量，采用什么样的陈列方式比较吸引学生等，都需要学生进行细致深入的调查。这些和市场调研，营销策划等知识点相关。
能训练学生熟悉超市商品以及陈列商品的能力。对市场营销中的商品、商品的品牌以及市面上流行的商品，学生都能通过校园超市了解。而经营校园超市需要在调研的基础上布局超市结构，同系列和不同系列的商品如何摆设，都需要学生进行设计。这些都与商品学、零售学、消费者行为等课程知识相关。
能训练学生进货、推介商品、盘点商品的能力。校园超市设立后在实践过程中就是先买进后卖出，并整理剩余商品。进货时如何和供应商讨价还价，选择哪些商品，哪些商品买进以及哪些商品采用租用货架。进货后，如何定价，如何设计POP广告吸引顾客，如何把握消费者的心理推销商品，如何给消费者进行售前、售中、售后服务。每天每月如何定时盘点，滞销商品的处理问题。这些都和市场营销策划、产品、价格、渠道、促销等知识点相关。
角色实训总结篇（2）
1、内容：借金子塔结构，传学员用功之深
塔基，第一手的访谈纪要汇总，料要足。上海、苏州、无锡、常州等四个城市的访谈纪要，于洪光、李晓峰、杨司晨、周寅等四个学员负责，整理完毕后，以word形式统一交给杨司晨，而他正是塔中的市场认知板块的负责人。
塔中，word版实训报告，三个步进式结构。它分别包括市场认知、市场感悟、角色理解。市场认知，看学员是否用力；市场感悟，知学员是否用脑；角色理解，感学员是否用心。叶敦明认为，用力、用脑、用心的“三用”学员，才是一等一的市场经理的好苗子。
A、市场认知，分成五个要素，包括销售流程、经销商、厂家销售人员、终端用户、标杆4S店。每个要素，突出重点，言简意赅，逻辑清晰。
B、市场感悟，是对应市场认知五个要素的“有感而发”。这对于市场经理新手而言，有难度，也是一块市场智慧的试金石。看得见，看得到，看得清，看得真，这四个看，挺折腾人的。要想有感而发，最起码要升级到“看得清”阶段。感悟不能是信口开河，不能是花拳绣腿，不能是指鹿为马。感悟，最起码是营销沙盘的关键方向和做法。
C、角色理解，身小动，心大动。市场经理角色，对于大型工业品企业而言，用处多多，空间大大。叶敦明发现，但凡万金油式岗位，若是自己准备的不充足，容易造成出师未捷身先死的杯具。市场经理学员，要在模拟演练、实弹训练、真实战争之间，做出自己的选择。踏足市场的一小步，也许就是你营销人生的一大步，迈入的姿态很重要。
塔尖，PPT版实训报告，演绎知行合一。报告要写的好，更要呈现的好。撇开PPT报告如何撰写，下文自有交代。演讲者对总体脉络的把握，对细节问题的了然于胸，对现场气氛的调动与把控，格局大小，自见分晓。
2、撰写：重点突出、节奏舒展。
前言要出彩，破题得用力。叶敦明与市场经理学员，总结了三个方面。第一，独特点，比如，为什么苏南地区没有4S店？ 第二，实训过程的心情写真：听说下市场，兴奋；遇到阻力，郁闷；有了发现，激动；面对现实的重围，压力大，喘不过气；分析、总结和集体讨论后，感觉有突破口。
第三，新兵实训的心态。市场实训，犹如即将上战场的新兵，看到的不是英雄气概、彩旗飘扬，进入眼帘的是流血呻吟的伤兵、敌人的凶暴、战友内心的恐惧。实训之后，要么做逃兵，要么就做一个好兵。市场经理，有时你是将，有时你是兵。以将的眼光、兵的执行，也许你就能在市场资源整合中，找到自己的生存发展之道。
总结有高度，追求余音绕梁的效果。市场经理的两种工作方式。第一种，大服务、大品牌、大销售，向公司要的多，自己给予的少，我们不认可。第二种，能给公司急需方面贡献什么、自己要实干些什么、公司给予什么支持，先干实、再干好的态度，我们认可。叶敦明建议，市场经理应该先从资源创造的角度考虑问题，尽量避开资源依赖症。否则，一开始就会失去立足之地，成了闲云野鹤，要知道，没人待见的市场经理，很快就会被淘汰了。
3、呈现：进入角色、以实代虚、以用促学
团队合作、分工明确。市场经理的重要能力之一，便是沟通协调。市场实训的成果汇报，就应该是团队作业、集体呈现。市调经验相对丰富的王鹏，担当小组汇报的主持人，负责前言、角色理解和总结等三个部分，保证过程的协调性。
市场认知、市场感悟等两块内容，分别由杨司晨、周靖人汇报。在市场认知、市场感悟、角色理解等三个内容模块中，各设一个主讲、二个辅讲，如此，苏南小组9个人都有了自己的展示机会。40分钟左右的汇报过程，有主有次，有点有面，浓郁的团队合作精神，自此洋溢。
角色实训总结篇（3）
实施“角色转换教学法”目的
所谓“角色转换教学法”，就是在训练中将部分学生转换成教师角色，临时行使教师的职责；将教师转换成学生角色，从学生角度体验教学过程。按照班杜拉（Albert Bandure）的观点，人的许多技能都是通过观察学习习得的。“角色转换教学法”将“发现式学习”（通过顿悟和理解的方法获得知识和技能的学习方法）和“观察学习”（向榜样学习的学习方法）实施于学生职业资格培训教学中。遵循结果反馈―记忆策略，把听、看、做、讲及评有机结合，创设培训课堂训练情境。这里所说的“听”，是指学生听教师和“角色转换的学生”讲授题目、布置任务、提出要求。“看”一是指教师或“角色转换的学生”对某一操作进行示范，学生观摩；二是学生操作，教师及“角色转换的学生”观摩。“做”是指学生自己动手操作。“评”是指“角色转换的学生”从指导教师的角度，以指导教师的身份对学生的表现进行点评总结，同时，教师也要对学生和“角色转换的学生”的表现作点评总结。
“角色转换教学法”以两种方式进行教学。第一种方式是学生转换成教师（发现式学习）。在训练开始前，由教师选择部分学生或学生自愿参加，明确告诉他们其角色就是教师，任务是参与训练内容拟定、讲授、操作示范、操作过程考核评判、点评等工作。目的是使学生从另一种角度思考、变换一种角色练习，站在不同的高度观察问题，培养观察力和语言表达能力，以提高学生的综合素质。第二种方式是当学生遇到疑难问题时，教师主动变换角色成为学生（榜样学习）。教师在处理问题时，注重规范操作，适时提出问题，引导学生思考，使学生通过直接观摩整个工作过程中教师的规范操作，培养学生的操作规范意识。另外，学生根据自己的观察提出看法、共同讨论，以提高学生主动参与的兴趣。
实施“角色转换教学法”
对教师和学生的要求
（一）对教师的要求
实施“角色转换教学法”，对教师的要求会更高。第一，教师要根据教学大纲的要求，集成训练项目，创设训练情境，使学生融入其中，最大限度地激发学生的学习热情，使学生自觉、主动地构建知识。创设训练情境是“角色转换教学法”的关键。设计情境时要注意角色转换的切入点，切入点的内容既不能太容易，又不能太难。太容易的内容不能调动学生的积极性；内容太难又会使学生的自信心受打击。角色转换的切入时点也很重要，不宜在课题刚开始时实施，因为这时学生不太了解训练内容，对设备的熟悉程度较低。第二，教师选择初次参与角色转换的学生，应选择操作技能、语言表达能力比较强的，以提振学生参与的自信心。第三，教师要设计现场训练情境，突出“角色转换的学生”的作用，给他们创造观察、点评的平台。第四，教师不仅对一般学生的操作表现点评，更要对“角色转换的学生”的表现进行点评。第五，教师置身于教学情境中，以研究者的眼光审视和分析教学过程中的问题，对自身的行为进行反思，对出现的问题进行探究，以形成规律性的认识。
（二）对学生的要求
实施“角色转换教学法”，对学生的要求也会更高，学生面临着几个转变。第一，转变学习观念，从以往的被动学习转换为主动学习，这需要时间适应。第二，转变学习方式，从以前的自我学习转换为共同学习。第三，转换学习目标，从以自我学会为目标转变为以我要教会他人为目标。
实施“角色转换教学法”的案例
“晶闸管直流调速装置检修”是维修电工职业资格操作技能鉴定项目。通过培训，使学生掌握此类设备操作、调试和检修技能。通过训练帮助学生建立起设备检修的工作方法，培养学生工程意识和职业素养。在进行此项目训练时，笔者应用了“角色转换教学法”，具体实施如下：（1）根据教学大纲要求，自编“晶闸管直流调速装置检修”实训指导书。（2）根据教学大纲要求，在实训指导书的基础上编写教案。（3）根据教学进度安排，选择“角色转换”切入点，提前通知“角色转换的学生”和其他学生明确训练内容、时间和要求。（4）设计训练情境。将训练场地布置成考核现场，设备的模拟故障由教师和“角色转换的学生”共同设置。对参加考核的学生一律按照职业技能鉴定标准进行考核。其他学生现场观摩，考核过程由教师和“角色转换的学生”共同主持。（5）在考核过程中，教师及“角色转换的学生”独立工作，对参加考核学生的表现做出评判。（6）考核结束后，由教师主持点评。首先选派参加考核的学生代表介绍本人的工作过程，然后由“角色转换的学生”对每一位参加考核人员的表现进行点评。同时，参赛选手和观摩的学生也可以对“角色转换的学生”的点评提出质疑，共同讨论。教师对“角色转换的学生”和参加考核学生的表现进行点评。最后，教师就本次考核的典型问题进行案例分析解剖。
实施“角色转换教学法”
的效果与存在的问题
转换教师角色、建立师生互动的课堂教学关系是解决教学改革问题的突破口。虽然实施“角色转换教学法”取得了一定成效，但还存在一些问题需要进一步探索解决。
（一）实施“角色转换教学法”的效果
提高了教学效率和学生课上对知识、技能的吸收率 由于“角色转换教学法”针对性强，学生预习充分，虽然加大了训练时的信息量，但多数学生反映学习训练效果比以前好，操作技能掌握比较扎实。操作考核后再点评，使思路得到梳理，知识、技能掌握得更扎实，改进的方向更明确。这样的训练不仅提高了学生的操作技能，更锻炼了学生的综合能力。
教师、学生感到动力和压力并存，学生的学习主动性提高 首先，教师要不断扩充知识，满足学生的求知欲。教学方法改革后，学生的思维拓展了，提出的许多结合实际的问题往往超出教材的范围，这就要求教师不断提高自身的知识面以及解决问题的技巧。其次，教师要有较强的驾驭课堂的能力，能够调动学生展示自我的积极性，鼓励学生总结提问，培养学生的自学能力和发散思维，增强学习的主动性和创造性。大部分学生对“角色转换教学法”能够接受，但一部分学生感到有压力，主要是以前缺乏这方面的训练，没有养成观察、分析、总结和语言表述的习惯。另外，一部分学生认为这是展示、锻炼自己的一个平台，机会难得。还有一些学生出于荣誉的考虑，也会投入更多的时间在训练上。经过这种训练，学生会逐渐养成主动学习和思考的习惯。
提高了训练教学质量，职业习惯逐渐养成 由于角色互换，教师、学生都能从另一个角度观察问题，对训练内容、操作规范性和安全性有了新的认识，并及时指出问题，提出改进措施，丰富了教学内容，使训练教学质量不断提高。
角色实训总结篇（4）
中图分类号：F23 文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）22-0089-02
会计模拟训练是会计操作训练的一项重要形式，许多院校都配备了模拟训练器材。会计模拟训练丰富了训练手段，但在训练和使用过程中，也出现了许多需要解决的问题，比如：受训人员对计算机技术掌握水平偏低。经常出现错误启动训练程序以及误操作破坏系统的问题，使训练不能正常进行。会计模拟训练系统规模往往较大，但是专门的管理人员很少，在日常维护和使用时，管理人员难以管理。需要实现训练过程监控以及训后分析讲评。为解决这些高校在使用会计模拟训练器材中遇到的共性问题，只有提供一套技术解决方案才能较好的解决。根据这个需求，本文设计并实现了会计模拟训练管理系统。
一、系统功能组成与流程
会计模拟训练管理系统分为总控端和客户端，系统功能包括网络远程控制、故障监控和节点漫游，各部分功能又由相关模块组成。系统的总控端由控制、信息反馈和视频接收三部分组成；客户端由各功能模块组成。总控端控制消息，各客户端接收并解析后获得相关信息，然后按照命令执行相应功能。训练程序运行过程中，客户端负责监控其执行情况。
二、系统实现
（一）远程控制
1.系统控制
会计模拟训练管理系统控制的主要目的是锁定屏幕，防止受训人员误操作损坏系统。实现锁屏功能需要在动态链接库中调用HOOK函数，然后在HOOK处理函数中拦截键盘和鼠标消息，同时隐藏任务栏和桌面。链接库的部分代码如下：
：：ShowWindow（：：FindWindow（“Shell_TrayWnd”，NULL），SW_HIDE）；//隐藏任务栏
：：ShowWindow（：：FindWindow（“Progman”，NULL），SW_
HIDE）；//隐藏桌面
hHook=SetWindowsHookEx（WH_KEYBOARD_LL，myLow
LevelKeyboardProc，hAppInstance，0）；
hHookmouse=SetWindowsHookEx（WH_MOUSE_LL，myLow
LevelMouseProc，hAppInstance，0）；
LRESULT CALLBACK myLowLevelMouseProc （INT nCode，
WPARAM wParam，LPARAM lParam） /*鼠标处理*/
{ return 1；}
LRESULT CALLBACK myLowLevelKeyboardProc （INT nCode，
WPARAM wParam，LPARAM lParam） /*键盘处理*/
{ KBDLLHOOKSTRUCT *pkbhs = （KBDLLHOOKSTRUCT *） lParam；
BOOL bControlKeyDown = 0；
BOOL bDelete=0；
switch （nCode）
{case HC_ACTION：
{//此处处理键盘消息代码，对于需要处理的键盘消息，调用CallNextHookEx，其他消息直接返回
break；}
//其他处理
return 1；}
return 1； }
在需要解锁时执行如下代码：
UnhookWindowsHookEx（hHook）；
UnhookWindowsHookEx（hHookmouse）；
：：ShowWindow（：：FindWindow（“Shell_Tray Wnd”，NULL），SW_SHOW）；//任务栏
：：ShowWindow（：：FindWindow（“Progman”，NULL），SW_
SHOW）；//桌面
2.角色控制
（1）角色选择。对于会计模拟训练系统，数字仿真逐渐成为主流，往往需要一个硬件平台上运行多套训练软件。我们把一套训练程序视为一种角色，训练前由总控端自由选择各节点的角色。在运行时，总控端与各节点之间维持着一个协议，各节点在本地保存有所有角色运行所需的全部资源。节点接收角色协议后，按照协议运行或退出相应训练程序。这样总控端就实现了各节点角色的选择。
（2）角色运行。管理系统的客户端接收角色协议后，启动程序的代码如下：
CreateProcess（strModulename，//运行程序模块
NULL，NULL，NULL，FALSE，
0，NULL，strDir，//路径
&StartupInfo，pProcessInfo）
（3）角色退出。当客户端发现运行中角色列表与总控端协议不同时，或者总控端确定退出训练时，客户端需要终止程序。终止过程分两步：第一步，首先找到该进程对应主窗口发送退出消息；第二步，如果等待一段时间后仍然没有退出，则通过API函数TerminateProcess（）将其强行关闭。
（二）节点漫游
在大型会计模拟训练系统中，需要在导演部对关键训练节点实施监控。这样有利于对训练情况的掌握和信息集中。方法为总控端向漫游节点客户端发出指令，由客户端连续发送该节点训练界面到总控端显示。截屏的部分代码如下：
Void CaptureScreen（）
{
intnScreenWidth = GetSystemMetrics（SM_CXSCREEN）；
intnScreenHeight = GetSystemMetrics（SM_CYSCREEN）；
HWNDhDesktopWnd = GetDesktopWindow（）；
HDChDesktopDC = GetDC（hDesktopWnd）；
HBITMAP hCaptureBitmap =CreateCompatibleBitmap（hDe－
sktopDC，nScreenWidth，nScreenHeight）；
SelectObject（hCaptureDC，hCaptureBitmap）；
BitBlt（hCaptureDC，0，0，nScreenWidth，nScreenHeight，hDesktopDC，0，0，SRCCOPY）；
SaveandSendCapturedBitmap（hCaptureBitmap）； //保存并发送图像
ReleaseDC（hDesktopWnd，hDesktopDC）；
DeleteDC（hCaptureDC）；
DeleteObject（hCaptureBitmap）；
}
为了最大限度的压缩数据，减轻网络负荷，提高图画帧数，函数利用CxImage：：Encode（）将图像以JPEG2000格式导出至临时创建的内存缓冲区，然后将内存数据通过局域网发送到总控端。最后总控端调用CxImage：：Decode（）读入内存图像数据并进行显示。
三、结束语
通过长期的实践证明，该系统能大大减轻管理人员的工作强度，降低了系统故障率，解决了会计模拟训练在集中管理、系统安全、训练监控、效果评判方面的需求。
角色实训总结篇（5）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：（2013）02-0042-06
一、研究背景
目前关于高校教师职能问题的探讨很多，具体还没有一个一致的说法。尽管在高校课程改革中，对高校教师行为有明确的表述，但在ICT（Information and Communications Technology即信息和通信技术）支持下如何构建高校教师的能力却没有直接可行的阐述。在信息化背景下，教师的职责发生了根本性的转变，从传递知识转变为激励思考，从课堂主导转变为学习顾问，从问题讲解转变为鼓励创造。因此，学习环境的变化对教师职责提出了新的要求，很多教师认为他们的工作也会随之变得复杂。总的来说，在线学习环境下对教师教学能力的要求有了全新的变化，因此，目前很多教师培训侧重于细节情况信息处理能力的开发，如认知工具或教育资源的使用等，这与高校教师内在需要的变化不甚适应。在线学习环境下教学的特殊性要求我们对此应有清醒的认识并努力逐步达成共识，本研究旨在明确在线学习环境下高校教师角色及职能的分配。
二、研究思路
“能力”一词因语境的不同使语义亦有所区别。我们试图通过分析相关文献，找出最具普遍意义的概念，以帮助我们找出高校教师最关心和最需要的能力要素。同时，也有必要阐述清楚高校教师专业能力、个人技能等与行动有关的概念，辩证地讲，当教师能够根据教学内容的要求做出适当的反应时，行为能力可被认为是教学策略的保证。从技能的角度考虑，能力是指角色表现力及根据目标提出合适的学习任务。鉴于在线学习环境的复杂性，根据该定义可以理解为，教师只需要知道做什么而毋需弄清怎样做，比如当某一专业领域的教师面临非本专业的内容及情境时，该教师无法做出及时、有效的回应。关于“能力”的第二个观点集中反映在教师的交流沟通能力上。与上述能力表述不同，本定义热衷于能力的社会属性，要求教师在其专业领域中表现自如。
将研究视角放在与能力有关的培训上时，能力就是教师的专业认知结构，这对教师的专业教学将很有帮助并且可以通过培训不断加以完善。教师不仅仅是专业研究者，因为在教学过程中教师不可避免要面临一些复杂的情境，这就对教师的能力提出了更全面、更具体化的要求，由此可以看出，第二个观点更关注有效的学习行为，如“做中学”、“基于项目的学习”、“基于问题的学习”等，这种观点更有助于我们理解在线学习环境下教学的本质以及教师培训活动的设计。教师培训的目的是发展教师的能力，因此培训必须以发展教师的具体能力为核心，因为这关系到教师在教学实践中如何去完成各种角色和任务。如何理解基于发展教师具体能力的培训？这就需要我们深入了解与教师能力密切相关的教师角色，这不仅有助于我们理解在线虚拟环境下的教学，而且有助于我们设计教师专业发展活动。总体而言，在线学习环境下高校教师的角色是从传统教师职能中派生出来的，同时，也必须认识到在线学习环境下，教师所扮演的角色决定了在某些特定的任务领域中必须具备特定的能力。本研究的研究思路如图1所示。
基于该研究思路，我们认为，在线学习环境下的教学变化意味着教学组织特别是教师职能上的变化，教师不再是单纯的知识传授者，更是学习过程的促进者和指导者。从这一方面来讲，在线学习环境的特殊性要求一定的信息技术支撑才能更好地发挥教师职能，这与教师在该环境下制定的学习任务有关，同时也对其能力提出了新的要求。培训教师和研究者一致认为，在培训过程中必须在对教师职能或潜在职能清晰认识的基础上，努力给信息技术支持下的高校教师能力一个准确的定位。鉴于近几年来关于这一主题研究数目来源的广泛性和多样性，本研究主要集中于以下两个目标：
一是在线学习环境下高校教师的角色定位；
二是通过文献和对教师专业发展的相关活动，总结在线学习环境下教师能力的构建。
三、在线学习环境下高校教师的能力和角色定位分析
可操作性定义有助于我们为专业发展的设计制定出一个概念框架，促使我们将注意力集中在对在线学习环境下教师角色和能力的定位上，并通过文献综述的方法对其理论本质做了初步研究。
（一）国外在线学习环境下高校教师培训项目简述
本研究通过中国期刊全文数据库CNKI以及国外的ERIC、ICYT和ISOC三大数据库的检索开始，这些数据库包含了来自科学期刊的主要文章，特别研究了有很高科学声望的杂志，例如，《电化教育研究》、《中国电化教育》、《中国远程教育》、《开放教育研究》、《现代教育技术》、《欧洲教师教育杂志》、《公开评论季刊》、《远程教育学习》、《美国远程教育杂志》和《英国教育技术》等。在线环境下的学习逐渐成为现代学习培训的主角，从理论的角度厘清教师的职能及能力要求迫在眉睫。通过检索国内数据库，研究在线学习环境下高校教师的能力和角色的论文很少，也就无法进行对比和总结，这对于本研究的参考价值不高，本文把主要视角放在国外的相关文献上，总结了欧洲高校16项不同类型的高校教师培训任务的设计方案，分析了这些高校教师培训是如何选择培训内容的，同时还分析了这些高校对教师在在线学习环境下进行专业发展的研究活动。从每个高校教师培训项目中选出2―3个设计项目，这些设计从信息到过程的描述都遵循同一标准。16个专业发展培训活动中有7个为初始培训，9个是后续培训。半数培训内容都通过网络环境展开，剩余的则通过混合学习的形式展开。
在此，我们特别关注这16个培训项目的设置，即这些培训项目都指向哪些高校教师职能和能力，如表1所示。教师能力分类则遵循威廉姆斯分类标准。在线教师职能的详细分类及与之相对的能力需求同样遵循威廉姆斯的四个分类法，即技能分类、管理分类、组织分类和交流分类。需要指出的是，威廉姆斯分类标准同其他专家分类并没有本质上的区别，都认同他所提出高校教师能力的分类系统。通过对这些培训项目进行分析，我们可以看出，这些项目重点培养或提高高校教师在线学习环境下的教学技能，如在线教学设计技能、激发在线学习者学习需求的技能、增强在线学习者之间交互的技能、融入在线教学进程的技能等。这些项目还强调提高高校教师自身的操作技能，如应用在线资源和工具的能力，设计在线学习材料的能力，如多媒体素材、基于网络的资源、资源检索等。另外，还重视了培训类型的需求（对培训的建议）以及继续教育的激励机制等。详见表1所示。
与面对面的传统教学相比，在线学习环境是教师职能的延伸或转化，与自然情景相比，环境的变化对教师的能力提出了新的要求。在线学习环境下，教学不仅仅局限在知识和经验等方面的传授，教师将面临网络环境下沟通和交流方式特殊性的挑战。在线环境下高校教师成功实现教与学角色转化，交际能力是关键，教师是学习的引导者和协调者。教师将在教学、社会、管理和技术领域中承担不同的角色，高校教师在在线教学过程中还必须掌握ICT在每一个领域中的运用方法。
关于在线学习环境下教师角色定位的探讨，大多来自于对教师在线教学的观察和分析。威廉姆斯（2003年）定义了教学环境中教师的四种角色定位，并以此为依据提出了ICT在在线学习环境中的应用：一是交流和互动；二是引导与学习；三是管理和组织；四是技术的使用（覆盖所有领域）。该研究以实践过程中教师能力需求为依据进行教师角色的定位。科波拉等人（2002年）将研究重点集中在在线环境下高校教师能力的转化，这项研究最重要的成果是引起了教师对其在教学环境中自身能力重要性的重视。该研究指出，高校教师认为教师角色从“领域专家”向“学习导师”转变，此理念的变化与师生的互动模式、教学设计的改进，尤其是与教学组织、管理、控制和评价密切相关。因此，高校教师角色定位与在线学习环境中的角色认知、情感渗透及教学管理密切相关。值得一提的是克莱因等人发表的研究报告（2004年）设计的高校教师能力量表包括18项指向与教师职能绩效相关的五个方面，即专业基础、规划和准备、教学方法、策略与教学评估和教学管理等。本文通过对全球超过1300万的高校教师从业人员样本进行分析，详细描述了每个领域所需能力及其有代表性的98种表现形式。除以上3项外，其他相关研究虽然没有明确指出所需教师角色和能力，但都认识到在线环境中交流沟通能力的重要性，教师应尽量鼓励学习者创造性思维的开发、学习策略的灵活运用及知识的有意义构建。
（二）在线学习环境下高校教师的角色定位和能力分析
总的来说，在线学习环境中高校教师的角色扮演应主要体现以下三个方面：
一是规划和设计；
二是社会交往；
三是教学指导。
需要指出的是，各个角色之间并不排斥，而是在教学过程中会交叉重叠。依据教学目标及教学内容，规划设计是指规划教学所涉及的任务、教学过程的组织以及预期促进师生和生生之间的互相沟通的教学行为等；社会交往包含高校教师干预教学过程，通过营造沟通氛围来激励对话的生成以及知识的构建所需的能力等，因此，教师在社会活动中的角色应是主动的适应者、社会文化的引领者；教学指导角色是指高校教师对本专业知识的认知程度，能否实现高效的信息处理及促进深入复杂的以及关键性学习发生的能力。这个角色与教师使用信息和ICT的能力息息相关，但在以协作学习方式为主的环境中，技术的使用将变得更加复杂。
上述定义的高校教师在线学习角色，都或多或少需要一系列能力来履行这些角色，但在这个问题上学界并没有达成共识。对于不同的教学内容，必须认识到从教学的组织到过程都有其特殊性，教师在完成教学任务的过程中会扮演不同的角色。必须强调的是，在线学习环境下高校教师所完成的社交功能超越了传统意义上的教学功能。特别是在在线协作学习过程中，社交功能通常与几个常用角色相关，如调解者、引导者、主持者等，通过这些角色扮演，我们期望能更好地促进和调整在线学习过程。大部分教师的社交功能都是通过角色扮演以促进在线学习过程的顺利进行，因此，在线学习环境下高校教师的角色应该是教练、导师、顾问、评估者、研究者、管理者以及资源提供者等。而在线学习环境下学习者对高校教师的能力提出了更高的要求。在线环境下教师应具备的最基本的能力包括设置有效激励激发学习、交流沟通能力、选择合适的教学策略以及促进有意义的知识建构等。
四、在线学习环境下高校教师角色和能力需完成的基本培训项目
对于在线学习环境下高校教师的角色和能力，不同的学者有不同的看法，本研究进行了质的研究并努力得出结论，希望构建或验证完整意义上的在线学习环境下高校教师角色和能力。我们对欧洲高校教师16个培训项目设定的目标及高校教师对教师培训的期望做了深入分析，通过对比可以看出，在线学习环境下高校教师专业素质提升活动的目标与教师对培训的期望之间存在着一定的联系，从彼此之间的联系中我们可以看出培训受到了技术的严重制约。在线学习环境下阻碍有效教学的因素主要同该环境下的有效交流以及教学内容相关，如如何促进学习者的有效学习、在学习过程中如何有效利用ICT的支持、学习者在线学习期望的交流、学习资源的及时更新等。
角色实训总结篇（6）
首先，建立仿真模拟教学的平台和环境，例如，高度模拟企业的真实工作环境的实训实验室。其次，教学模拟的工作岗位与学生将来从事的工作岗位一致，工作流程尽量与现实工作的岗位相接近或一致，目的是为了提高学生参与的积极性，学生边学边干，不仅可以巩固学过的理论知识，还能体验财务工作的职业氛围，在学习过程中获取直接的工作经验，加深对工作的感性认识。然后教师需要根据教学内容，提前准备好课堂教学的材料。以支票教学为例，需要提前准备好真实支票和仿真支票、各种财务业务签章等、投影仪、多媒体、凭证、账簿等。
二、创设主题情景，进行岗位分工
不同的财会实训课学习主题也不同，教师应根据教学目标，创设主题情景，设置不同的岗位让学生来扮演模拟，为学生营造一种身临其境的氛围，让学生设身处地地体会、观察、思考、理解会计技能的要求。例如，支票的实训设置会计、出纳、银行、经理等相关岗位，展示支票的申购、填写、签章、兑付、记账等环节。然后教师根据不同的教学内容，定位不同的财会实训角色，让学生渐渐熟悉财务系列的不同工作岗位。
三、学生岗位模拟，教师岗位指导
在创设主题情景、岗位分工的基础上，学生的“学”通过扮演某个特定的财务角色，解决实际的问题。学生共同参与角色任务，共同思考角色工作内容，讨论完成角色任务的方法，相互合作，最终共同完成模拟真实财务工作场景。这一过程，既是学生相互交流、主动学习、能力提升的过程，也是学生体验角色内涵、体会角色心理的过程。教师的“教”体现在学生角色演练的过程中，根据学生互动情况、模拟演练的进度，作为指导老师合作、参与学生的演练过程。
例如，支票章节实训课上支票的签章环节，学生往往不明白为什么要分开保管以及为什么使用两个签章可以确保企业资金的安全。这时教师可以作为指导者，让学生多次演练不同的签章保管方式，使学生自己观察、思考、讨论不同保管方式的结果，教师不设置标准答案，通过引导和鼓励激发学生潜能，让学生勇于展现自己的思维和创造能力。这样不仅能够开拓学生的视野，而且更容易激发学生的学习兴趣和参与的积极性，让学生的思维更加发散。
四、根据岗位模拟的不同，选择不同的教学方法
会计实训的岗位模拟内容不同，教师需要根据教学进程和教学效果选择不同的方法。某个特定岗位单独可以完成的模拟演练，采用个体岗位模拟训练的方法。例如，支票的填写环节，企业财务核算中，往往由出纳完成。那么在角色演练时，就可以采用个体岗位模拟训练的方法，全班同学均模拟出纳角色，大家采用探究的方式，填写一张支票。多个岗位合作完成的模拟演练，采用小组的角色模拟训练的方法，直观展示会计业务流程。大组间的岗位模拟更适合展示、观察、思考，练习会计的业务流程；小组内的岗位模拟更适合模仿操作、思考和体会。
教师根据不同的教学目的，采用不同的小组演练方法。例如，支票印章的分配通过银行大组同学的集体探讨后，派学生代表将印章直接放在保管印章组，即会计组和经理组的桌面，学生代表的走动、选择、展示，可以引发全体同学的关注和思考。练习阶段，每个学生在小组内部担任固定的角色，经过反复多次的角色模拟练习后，达到熟悉企业会计角色的工作内容、灵活运用会计知识的目的，同时锻炼学生的会计制度的设计能力、财务分析能力、财务管理能力。
五、成果展示，问题剖析
学生岗位模拟的任务完成后，教师将小组同学代表的“成果”通过投影仪展示给全体同学，同时请别组的同学代表对演练作品从完整性、正确性、美观性等多角度进行点评。教师选择展示的成果须具有代表性：选择优秀成果，将模拟亮点展示给学生；选择具有代表问题的成果，将模拟的不足和普遍错误展示给学生，让学生自己发现问题、剖析问题、解决问题。
六、评价总结，后续辅导
角色实训总结篇（7）
学习者在实际的体验后自身经历或对事物的观察进行反思或与他人分享后领悟到的知识、技能或态度即是体验学习法[1]。通过体验学习法可以使学习者能够很好地将理论联系到实际中， 能充分发挥学习者所学的知识。对于实习的大专护生而言， 是医院里最有活力、最有朝气的一代护理者， 他们可以直接影响对职业的忠诚及良好的构建护患关系[2]。因此， 本研究对顺德区乐从社区卫生服务中心的大专护生进行了患者角色体验课程的培训， 效果显著， 具体研究报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 将随机选取2013年 1 月 ～2013 年12月实习的大专护生共106名为本研究的对象， 均已完成实习生岗前培训理论课程， 随机分为实验组和对照组， 平均每组53名， 其中女护生96名， 男护生10名， 年龄在19～24岁之间， 平均年龄为（22.2±1.3）岁。这106名护生的年龄、性别、学历、岗前培训理论考核成绩等差异无统计学意义（P>0.05）。
1. 2 方法 对照组的护生给予传统的教学法， 当护生通过岗前培训后直接进入科室给予常规的培训（针对护理专业知识技能的培训）， 护生并跟随导师观摩学习临床护理的知识；实验组的护生给予患者角色体验课程教学方法， 即对照组教学方法的基础上给予护生患者角色体验课程的教学方法：①患者角色体验课程由护理教研室资深较高的导师进行设计， 选择合理的护患案例及所要涉及到的知识等；②开展网络交流平台， 使护生可以接触到临床技能操作等有利于护生的学习和练习；③导师要熟练的掌握体验课程的内容， 使体验课进行的比较顺利。④护生根据导师的安排让护生扮演患者， 在接受检查及治疗时要按照导师的设计方案进行， 当诊治结束后导师和护生一起探讨其感受及对出现的问题的解决方案等。
1. 3 观察指标 观察对两组护生在课程前后护生对护患关系的总体认识、患者维权意识、亲身体验的变化。
1. 4 统计学方法 统计分析时采用SPSS17.0软件分析， 用（ x-±s）表示计量资料， 用t检验比较组间， 以P
2 结果
课程前两组护生对护患关系的认识差异无统计学意义（P>0.05）， 课程后实验组的护生对护患关系认识明显高于对照组的护生， 差异有统计学意义（P
3 讨论
患者角色体验课程主要是以体验学习法为基础来培训护士， 使护士的体验感受、观察后的反思、护患关系的认识得到强化[3]。本研究中在课程前实验组和对照组的护生对护患关系的认识不容乐观， 所以对护生加强护患关系至关重要。通过课程培训后， 实验组的护生对护患关系的认识有了显著的提升， 并且效果明显优于对照组的护生。患者角色体验课不仅可以有助于护士角色的转换， 可以站在患者的角度来思考问题， 而且可以使护士自本反省， 使护患关系的发展得到促进的作用[4]。培训实习护士对于人力资源管理而言占主导地位， 因为对于临床护理工作的质量有重要的作用[5]。本研究结果表明：采用患者角色体验课程的护生对护患关系的总体认识、护士对患者的影响等都明显优于采用传统教学的护生及课程前， 差异有统计学意义（P
参考文献
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角色实训总结篇（8）
中图分类号：G711文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）05-0196-03
一般地说，教学模式是指在一定的教学思想或教学理论指导下建立起来的相对稳定的教学活动结构框架和活动程序。作为教学活动结构框架，教学模式应该反映宏观上教学活动的整体及各要素之间内部的关系和功能。作为教学活动程序，教学模式应该反映教学活动的有序性、可操作性。所以，教学模式就是在教学过程中运用教学规律，将教学活动结构框架与活动程序有机结合而形成的比较完整且相对稳定的教学体系。
传统教学模式是“以教师为中心”建立起来的教学体系，虽然能使学生在短期内掌握比较多的知识量，但时常会造成学生知其然而不知其所以然的困惑。传统教学模式往往依赖于陈旧的教学方法，过分强调以教师为主体的教师权威性，不能根据高职高专大学生的不同专业特点而灵活地采取不同的教学方法，难以达到教学的预期效果。然而，模拟训练教学模式是“以学生为中心”建立起来的教学体系，在教学活动过程中注重实际操作，能够充分调动学生学习的积极性和主动性，通过学生切身感知和实践培养学生学习和运用知识的实践能力，对高职高专大学生可以最大限度地培养学生的思维能力和创新能力。所以，在高职高专院校就业指导课程的教学活动过程中引入模拟训练教学模式，全面深化就业指导课程的教学改革，将会有利于提高教师授课的教学质量，有利于增强学生学习的实际效果。
一、高职高专就业指导课程引入模拟训练教学模式的意义
在高职高专院校就业指导课程引入模拟训练教学模式，可以运用现代教育思想观念和教育教学手段，把就业指导课程的基本理论知识讲授与基本实践技能训练有机地结合起来，按照高职高专大学生的认知能力和教学规律，针对课程的具体教学目标，积极调动学生的主体意识，充分发挥教师的主导作用，让学生亲自参与、切身体会、深入浅出、循序渐进地完成课程教学所对应的各项教学任务，最终达到学生深刻理解基本理论知识和熟练掌握具体操作技能的教学目的。
在高职高专院校就业指导课程引入模拟训练教学模式，可以极大地激发学生学习就业指导课程和进行职业生涯规划的浓厚兴趣，充分调动学生自主学习的积极性。在过去的传统教学模式中，许多学生会感到就业指导课程的教学内容枯燥，对学习就业指导理论知识兴趣不浓。运用模拟训练教学模式则是以学生自主参与为主体，积极引导学生参与整个教学活动过程，使学生在参与教学过程的切身实践中激发学习兴趣，更多地尝试到获得成功的喜悦和快乐。在模拟训练教学过程中，为了能够按照教学计划完成模拟训练任务，学生也会自觉地重新温习和消化课堂教学中所学到的基本理论知识，积极主动地去探索和思考课内外还没有想过的一些具体问题，并在自身实践中体会和领悟课程教学的知识点，从而提高了教学质量和效果。
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在高职高专院校就业指导课程引入模拟训练教学模式，可以引导学生积极参与教学活动，培养学生的综合实践能力。模拟训练的教学活动要求学生参与整个教学过程，在模拟训练教学活动中学生会自觉地用到所学知识去处理实际遇到的问题，并且能够积极想办法解决问题，从而培养了学生分析问题和解决问题的能力。所以，教师要在严峻的就业形势下，根据就业指导课程的不同教学内容，有针对性地采用不同的模拟训练教学方式和方法，改变以往固有的传统教学模式，促进学生以模拟训练演扮的主角出现在课程教学实践中，策划出丰富多彩的各种各样教学活动，引导学生主动去把握问题的关键，不断激发学生的学习兴趣和主观能动性，在近乎实际的模拟情境中培养学生的综合实践技能。在模拟训练教学模式的教学实践活动中，教师还可以为学生提供师生共同关注的热点和兴趣点，师生之间可以取长补短、相互启发，能够达到“教”与“学”相促相长的实际效果。
二、高职高专就业指导课程模拟训练教学模式的结构框架
模拟训练教学模式的课程教学突出特征是充分运用模拟教学法合理地设计课程的教学活动结构框架和活动程序。模拟教学法是基于行动导向学习的教育学新范式，是在教师指导下学生模拟扮演某一设定的角色进行技能训练的互动教学法。其优越之处表现在教学活动中，师生能够共同构建一种模拟情景或环境，在模拟情境中学习某种职业所需的知识和技能，给人一种身临其境的感觉。最重要的是模拟教学能够提供情境再现的重复机会，具有随时进行过程评价的可能性，让学生通过独立获取信息、独立制订计划、独立实施计划、独立评估计划培养自我建构能力和职业信念与素养。高职高专就业指导课程引入模拟训练教学模式，就是在设计课程的教学活动结构框架和活动程序时，尽可能更多地采用模拟教学法创设一种师生和谐、身临其境的教学实训情境，拓宽教学渠道，增强教学互动，构架起基本理论知识与实际技能训练相结合的桥梁，使学生主动地参与教学活动过程，积极地参与师生之间、生生之间的相互交流配合，在近乎真实的训练情境中得到就业指导与职业规划技能的综合培训。
高职高专就业指导课程引入模拟训练教学模式，要根据不同的教学知识单元选取恰当适宜的模拟教学形式和类型。从模拟程度角度看可以分为整体模拟教学和局部模拟教学；从模拟对象角度看可以分为环境模拟教学和过程模拟教学；从模拟效果角度看可以分为仿真模拟教学和近似模拟教学。然而从教学活动结构框架的构成要素考虑，应该把握好课题设计、学生培训、模拟操作、分析总结等四个主要阶段性教学环节。在课题设计阶段的教学环节，教师要提出能够从实际出发探究模拟教学的题目，为学生呈现能够理解和掌握的实际模拟训练概念。如果是学生第一次参加模拟训练，教师还要对模拟训练要求做出详实的解释，并且对模拟训练程序和规则进行概括性地讲解。课题设计是教学活动结构框架中最基本的教学设计活动环节，对于其他阶段的教学活动环节是很重要的基础背景。
在学生培训阶段的教学环节，学生真正开始做模拟训练的前期准备。在这个教学活动环节，教师需要向学生详细介绍模拟训练的规则、角色、程序、打分制度、评价指标等等一些相关情况，最重要的是要选择恰当适宜的模拟教学形式和类型以及根据模拟训练目标设置相应的模拟情境。教师要把学生安排成各种模拟情景内的角色，并且指导学生进行模拟操作前的演练，确保所有的模拟操作指令能够正确传达，让学生明确各自担当的模拟角色及其特点和任务。
在模拟操作阶段的教学环节，是学生直接进入模拟情境，扮演角色参加模拟训练。学生参加到设计好的教学模拟情境进行实际训练，在模拟操作训练中教师既要发挥好裁判作用又要担当好教练作用。教师还可以根据现场模拟操作的实际情况，及时掌控或暂时叫停模拟操作，以便学生能够及时得到反馈指导意见，及时澄清扮演角色的错误概念和行为，对模拟操作的表现做出恰好的把握和评估。
分析总结阶段的教学环节是非常重要的，由参加扮演角色的学生自我分析总结和教师问询指导相结合。教师可以根据模拟操作的实际效果帮助学生完善和提高对所学知识背景与实践能力的认识。在分析总结阶段的教学环节要把握好这样几点：一是正确描述模拟事件及学生自己的切身体会和感受；二是分析总结模拟训练的整体进程规律和效果；三是把教学模拟情境同社会真实情况作出比较判断；四是把模拟训练的教学活动内容和课程知识点联系起来；五是考核与评估并重，对模拟训练结果提出改进措施和意见，对重新设计模拟训练给出参考建议。
三、高职高专就业指导课程模拟训练教学模式的教学实践
高职高专院校的人才培养越来越重视和突出以就业为导向、以能力培养为主线的教育思想理念。在高职高专就业指导课程教学中，积极探索和引入模拟训练教学模式，合理地设计教学活动程序的内容和方法，能够更加有效地推动教育教学改革。在模拟教学实践中，对教师的工作要求和学生的具体任务应该做到统筹兼顾，努力实现“教、学、做”的效果合一。以下是我们在高职高专《大学生职业发展与就业指导》课程的教学实践中，积极探索和引入模拟教学模式，进行教学改革实践活动的概要性总结归纳。
（一）模拟教学实践对教师的工作要求
1.课题设计阶段教师的工作
⑴确立学习目标；
⑵设计学习项目；
⑶策划示范训练、模拟实践的具体内容；
⑷准备文字材料，对模拟题目、训练程序和规则进行概括描述；
⑸确定学生在模拟实践活动中的任务（教学情境中学生扮演的角色、时间安排及如何操作、模拟过程中的考核打分标准和评价指标）。
2.学生培训阶段教师的工作
⑴提示学生自学和模拟训练应获得的知识（对教学内容的掌握）；
⑵指导学生对模拟情境和扮演角色的把握；
⑶解答学生提出的问题，并在有需要时提供必要的帮助。
3.模拟操作阶段教师的工作
⑴对模拟演练进展进行比较性的描述；
⑵对模拟演练中学生的理解和把握程度进行现场提问；
⑶对模拟演练效果进行观察、分析和评价，并给出结论性的意见；
⑷归纳和梳理经常性出现的问题和操作错误。
4.分析总结阶段教师的工作
⑴认真听取演练学生自我总结和考核组的反馈意见；
⑵对模拟训练的预期效果和实际结果进行分析和评价；
⑶对操作方法及工作方式提出改进性意见和建议；
⑷综合学生的模拟训练表现，给出评估成绩。
（二）模拟教学实践对学生的具体要求和任务
1.学习准备
⑴熟悉教学的问题设计，清楚认知上的问题并能提出问题；
⑵熟悉模拟情境和自己扮演的角色；
⑶明确学习目标；
⑷明确行动方式。
2.明确任务
⑴正确认识和理解模拟教学的事件、过程和结果的相互联系；
⑵正确认识和理解扮演角色的特征和形象；
⑶明确扮演角色的任务，做好演练过程中的知识和条件准备。
3.操作实施
⑴进入演练状态；
⑵执行模拟操作训练的行动步骤；
⑶感受和体会模拟方式方法、教学知识点的运用和模拟实际效果。
4.演练评估
⑴对模拟训练表现进行概要性的描述；
⑵对模拟训练的教学目的和实际效果进行比较分析；
⑶对自己的实际训练操作做出结论性总结和评价。
5.反馈意见
⑴将实际结果与预期效果进行比较，找出优缺点；
⑵对教学知识点的加深认识、强化理解表现在哪些方面有所收获；
⑶对独立训练操作或集体训练操作中教师的指导作用及个人的能力发挥提出有见解性的反馈意见；
⑷对模拟训练结果提出改进措施，对重新设计模拟训练给出参考建议。
四、结语
近些年，我们在吉林工业职业技术学院《大学生职业发展与就业指导》课程的教学实践中，积极探索和引入模拟训练教学模式，对课程建设起到了推动作用，教学改革效果显著。通过对全校各个专业的所有毕业班学生的抽样问卷调查显示，学生们一致反映在课程教学的知识学习目标上，能够很好掌握就业基本知识、认识就业形势趋势、领会就业制度政策、学会就业办理手续；在就业技能目标上，能够甄别就业信息渠道、学会制作求职材料、掌握求职礼仪技巧、正确应对笔试面试；在就业态度目标上，能够做好心理适应调整、树立正确就业观念、依法保护自身权益、积极适应社会需求。
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角色实训总结篇（9）
中图分类号： G424 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）20-86-2
0 引言
当今的中职教育面临着新的挑战，我们所面对的是与普通中学素质不同的学生，教师需要改变传统固有的教育理念，在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学，设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学，以求调动学生的学习兴趣，加强学生学习的主动性；同时改变考试制度，建立良好的课外教学环境，让教师和学生都能够在教学中体验快乐。
广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会，通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习，以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习，使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法，并将其运用到教学实践当中去，从而提高教学质量，达到更好的教育教学效果。
这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程，为了使教学收到较好的效果，提高教学质量，在教学各个环节中，笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。
1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介
《企业经营沙盘模拟实训》（simulation）课程，可分为物理沙盘/棋盘类沙盘（board-based simulation）和电子沙盘/软件模拟类沙盘（software simulation）两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统，通过识别和规划企业资源，从而获取客户订单，到完成产品的整个加工过程和交付，最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具，直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源，以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数，通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟，再结合讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景，让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解，具有很强的实战性。
2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标
《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程，它是理论教学的重要补充，有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来，领悟科学的管理规律，全面提升专业技能，形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题，学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理，在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质，从而培养学生企业资源规划的能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中，让学生体验完整的企业经营过程，掌握正确的经营思路和管理理念，树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质，为社会培养出高素质的专业人才。
3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面
在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式，尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。
小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法，其特点是：围绕特定的教学目标，学生以小组为单位，在教师的指导下展开学习，使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合，从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性，提高了学生自身的学习能力，改进了课堂教学的质量。
小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面：
①注意对小组进行合理的分配；
②发挥学生的主观能动性；
③适时地发挥教师的指导作用。
准备工作：学员分组与团队构成：
《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组，每小组由5-6人构成一个管理团队，每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业，从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构，主要包括：首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门，每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位，以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作，共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节，就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。
分组的形式和方法有很多，比如有①直接抽签；②由猜谜语引入；③用拼图抽签等。
笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图，在底部分别写上小组的顺序编号；接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起，让每个同学分别抽取一张拼图；然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上，再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块，抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。
第一阶段：介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。
这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。
第二阶段：体验创建公司的过程。
要求学生完成：
①确定公司名称、商标；
②确定公司发展目标；
③员工职位分工；
④制作公司海报、名牌；
⑤由CEO介绍公司。
在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。
头脑风暴法指是在群体决策中，为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论，由此而产生新观念或激发创新设想。
在这个实训环节中，需要每个同学“头脑风暴”一番，充分发挥自己的创造性思维，自由畅想，首先给自己团队起一个好的公司名称，设计一个漂亮的商标；然后共同协作制作完成一张公司海报；接着展现海报，由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况；最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。
第三阶段：介绍企业经营沙盘规则，由教师带领学生集体统一经营。
要求学生在教师的带领下进行经营2-3年，尽量熟悉企业经营的操作流程和规则，并学会整套相关财务报表的填写。
这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。
在教学中过程中引入角色扮演法，其目的就是让学生能够尽快进入角色，设身处地的去体验角色，圆满完成角色承担的工作任务，从而了解角色内涵，并正确地去认知角色，为学生将来步入社会就业，进入职业岗位工作，乃至适应今后的各种变化，积累经验，奠定下良好的基础。在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型，并了解该特定角色的内涵，更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于：一是角色定位；二是进入角色。
在这个实训环节中，以生产型企业为背景，让每个学生置身于商业实战场景，要求学生进行角色扮演，每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位，以各企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下，模拟公司运营，体验企业管理的各个环节，通过学员之间的团队沟通与合作，模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程，让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手，获得成功的经营管理理念。
第四阶段：由学生自主经营，各小组公司进行经营竞争对坑比赛。
首先给每个小组公司设定同一个初始状态，让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争，展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。
在这个阶段，笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。
以学生为中心的教学法（student-centred learning）简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念，其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权，构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。
“SCL教学法”的特点：
①教学活动中的主体是学生学，而不是教师教；
②教学手段多样化，除了传统的黑板和粉笔外，还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学；
③教学形式三元化：协作化、个别化、多样化；比如，以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务；
④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课，采用学分制，让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程，更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。
现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式，改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式，更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性，提高学生的实操技能。
在这个实训环节中，每一个小组所组建的公司都是同行业中的竞争对手，他们在面对来自其他企业的激烈竞争中，必须设法将企业向前推进、发展，实地体验商业竞争的激烈性。在这个课程中，学生必须学会独立思考，分析问题，解决问题，做出例如新产品开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等众多决策，设法在确保企业的正常经营运作的基础上战胜竞争对手。
每一年经营结束时，笔者要求每一家公司都要派一个代表出来，对当年本公司的经营状况作总结。然后再由教师对每一家小组公司的表现作点评，分析指出存在的问题。希望各公司能够在总结吸取本年经验教训的基础上，以更好地规划和开展来年的经营，设法把业绩提高。各公司可以借此平台相互交流经营的经验，取长补短。
《企业经营沙盘模拟实训》课程摒弃了以往在课堂上灌输理论为主的传统授课方式，以服务学生成才为出发点，用一种全新的视觉和感官冲击效果，为学生搭建了一个感悟实践的平台，结合多种新教学手段的交叉运用，使枯燥的课程变得生动而有趣，增强了娱乐性，极大地激发了学生的学习热情。通过模仿真实的商场模拟和实战对抗，充分地提高了学生的竞争意识。沙盘模拟教学这一新型教学模式，在培养应用型人才方面，越来越显示出其独特的作用，同时也为中职院校教学改革提供一个新思路，新方案。
角色实训总结篇（10）
关键词：高度仿真；模拟教学法；实践教学；案例分析
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号：1005-1422（2014）07-0150-03一、模拟教学法及高度仿真模拟教学法
1.模拟教学法
模拟教学法（Simulationsmethode）是在一种人造的情境或环境里学习某职业所需的知识、技能和能力的方法，模拟训练给人一种身临其境的感觉，更重要的是提供了许多重复的机会和随时进行过程评价的可能性，能够使学生进行自我建构，是一种基于行动导向教学观的教学方法。
模拟教学法不是一种新的教学方法，在职业教育中已被广泛使用，在饭店专业教学中的应用研究也有不少。但这些研究比较侧重于角色模拟，主要强调角色扮演。实际上模拟教学法分为模拟设备教学与模拟情境教学两大类。
模拟设备教学主要是靠模拟设备作为教学的支撑，其特点是不怕学生因操作失误而产生不良的后果，一旦失误可重新来，而且还可以进行单项技能训练，学生在模拟训练中能通过自身反馈感悟正确的要领并及时改正。
模拟情境教学主要是根据专业学习要求，模拟一个社会场景，在这些场景中具有与实际相同的功能，及工作过程，只是活动是模拟的。通过这种教学让学生在一个现实的社会环境氛围中对自己未来的职业岗位有一个比较具体的、综合性的全面理解，特别是一些属于行业特有的规范，可以得到深化和强化，有利于学生职业素质的全面提高。
2.高度仿真模拟教学法
我校在模拟教学法的基础上提出“高度仿真模拟教学法”，所谓“高度仿真”是指不仅仅在课堂教学活动中进行情景模拟和角色扮演，更着重突出教学环境与工作环境、教学内容与岗位流程、教学考核与工作评价、纪律要求与职业规范的仿真模拟，因此本文着重探究应用模拟教学法理念，在实践性课堂教学中全面模拟真实工作场景、工作情境、工作过程来帮助学生体验职业岗位，认识职业规范，培养职业素质的教学法。
二、高度仿真模拟教学法在饭店专业实践教学中的应用
饭店专业培养的学生将来主要从事对客服务的工作，需要掌握与人沟通交流的规范与技巧，特别适合用模拟教学法进行教学。我校饭店专业对此进行了积极的实践与探讨，主要做法归纳如下：
1.教学环境真实化，模拟饭店真实工作环境
根据饭店专业核心岗位需求，我校模仿饭店真实工作环境，结合教学需要分别建设了前厅、客房、酒吧、中餐、西餐实训室。每一间实训室都以饭店实际岗位需求为参照，在实训室文化建设中体现企业文化和企业规范，力求学生在校学习的过程中就能耳濡目染，熟悉未来的工作环境和岗位要求。
2.学生角色职业化，模拟饭店各岗位职业角色
在饭店各部门岗位中有不同的职业角色，例如餐饮部有楼面经理、部长、主管、领班、看台、传菜等不同的角色。我们在教学中将学生分成多个小组，每个小组按不同课程内容分配给学生不同的角色，学生在课堂上必须按岗位角色的要求担当起自己的职责。
3.教学内容项目化，模拟饭店岗位工作流程
传统的教材内容一般是按学科体系，分章节讲授，注重知识的衔接和系统性。我校参照澳门旅游学院MORS教材，结合珠海本地实际情况，以“教学与生产对接”为目标，将饭店专业的核心技能课程教学内容项目化，模拟饭店岗位工作流程进行教学内容编排和教学。例如《前厅服务》这门课程我们按实际岗位工作内容将教学内容划分为十一个项目，学生熟练掌握这十一个项目后就可以基本胜任前厅接待员这个岗位，每一个项目以任务驱动，在任务中渗透理论知识的教学，学生边做边学，既掌握了规范的操作流程又知其所以然，极大地提高了教学实效。
4.教学过程规范化，模拟饭店岗位规范要求
这里所说的教学过程规范并不是指教师教学行为的规范，而是指教学过程中按职业规范对学生进行要求和管理。例如学生在上实操技能课前要整理好自己的仪容仪表，教师按饭店对员工仪容仪表的要求进行检查；学生在调酒操作期间要注重礼仪与卫生；学生在进行客房清洁操作时必须严格按照要求选用清洁剂和清洁工具等。通过每节课的要求与渗透，使学生养成良好的职业习惯，将高标准的服务要求内化成学生的职业素养，在未来的对客服务中自然而然地体现出有礼有节的职业气质。
・教学教法・高度仿真模拟教学法在中职饭店专业的实践教学中的应用及案例分析5.考核评价企业化，模拟饭店评价方式对学生进行考核
“以考定教”是教学中普遍适用的定律，一般学校怎么考，教师就怎么教，学生就怎么学，因此考核的方式直接影响教学。一般考笔试就会使学生去死记硬背，考技能就会使学生单练技能，这样教出来的学生往往到企业后还要重新培训。因此我们制定了《校企合作的技能考核评价办法》，办法中规定对学生的核心技能考核要分为过程性考核和终结性考核，考核的内容既要有理论知识，又要有完整的工作服务流程和职业素养考核，职业素养考核就是要将学生的课堂表现作为评价学生的内容之一。
以上是我校实践高度仿真模拟教学法的步骤，强调的是教学全过程的仿真模拟。当然教学效果的好坏关键还要看每一节课教师如何将教学理念渗透到每一个教学环节中。下面是我校教师践行高度仿真模拟教学法的案例及分析。
三、高度仿真模拟教学法案例分析
1.高度仿真模拟教学法研讨案例
课程名称：前厅服务
教师姓名：望媛媛
所在单位：珠海市第一中等职业学校
教学项目：办理保险箱手续
教学目标：价值目标:培养学生的职业能力和职业素养，达到企业的用人标准
知识目标:保险箱使用的相关基础知识和操作流程
能力目标:培养学生的服务技能和技巧，使学生能够胜任接待员的工作，学会举一反三，处理问题，通过团队合作增强学生的团队意识
教学重点：掌握办理保险箱的程序
教学难点：操作的规范化
教学地点：前厅实训室
课前准备：学生分好小组及角色，领班负责检查本小组成员仪容仪表
学生学的设计：
(1)复习回顾办理保险箱的程序
(2)分组进行角色扮演，完成实操的任务
(3)小组之间互相点评，总结
教师教的设计：
(1)创设情境，以任务驱动的方法引导学生通过模拟角色进行实操练习，达到课程目标
(2)对学生的实操进行总结、评价
(3)通过实操反思，引导学生学会举一反三，思考问题
教学过程：见表1。
2.案例分析
从教学过程来看，在教学环境上，学生置身于学校新建好的前厅实训室，站在与企业环境相似的岗位上学习和操作，真正有了上班的感觉。教师安排的教学项目与岗位工作内容一致，教授的实操流程与实际工作流程一致，学生纷纷表示学有所获。在教学的整个过程中教师都非常注重学生服务礼仪、服务规范，学生的言谈举止得到了全方位的训练，解决了以往教学与实际工作脱节的问题。
从教学效果来看，通过采用模拟教学法课堂的秩序明显好转，主要体现在将小组的作用发挥了出来,通过召开岗前会议，组长的积极性被调动起来了，检查仪容仪表，分配相应的任务，因为角色的转换使每一个领班都很认真地在执行领班的任务，组长认真起来了，组员也跟着被调动，整个班级的课堂秩序就好了；
另外采用模拟教学法对于提高学生的专业素养有重要作用，在进行实操练习时，教师会对学生提出岗位要求，例如：仪容仪表、服务礼仪、岗位职责等等，并通过一定的教学环节来实现这些要求，通过实践课程的反复训练，学生的专业素养也就随之养成。
表1
阶段内容与实训过程设计教师指导过程学生活动过程一、课程导入（10分钟）
1.学习目标：掌握办理保险箱的程序
2.回顾上节课的学习内容：办理保险箱的步骤
工作步骤岗位职责一、问候客人①获得客人的姓氏
②了解客人的需求
③确认客人的身份二、介绍保险箱尺寸①确保通过介绍能让客人使用到适合他的保险箱
②使用恰当的肢体语言进行介绍三、介绍保险箱使用注意事项①确保客人了解保险箱使用注意事项：钥匙使用注意事项
开启保险箱程序、保险箱使用时限
②解释保险箱赔偿方法
③请客人阅读保险箱使用登记表四、签字确认①留下客人的签名式样
②解释原因五、请客人存放物品①将空的保险箱递给客人，请客人检查
②等客人存放物品，再将保险箱放回去六、感谢客人①报上自己的姓名
②感谢客人使用保险箱
二、职场体验（30分钟）
1.情景导入：
周丽小姐是住在华天大酒店405房的客人，一天早上她来到酒店前台想寄存一些贵重物品，正好你在前台当班，请你为客人进行保险箱的服务！
岗位要求：仪容仪表、服务姿态
2.角色模拟：
学生以分组的形式，按照老师所给的案例，分别扮演客人和前堂服务员的角色，模拟案例处理的过程，进行实操训练
3.总结评分：
从仪容仪表、操作程序、操作规范三方面来进行总结点评，先学生点评再老师点评；
4.实操反思：
客人存放物品时，服务员为何要转过身背对客人？
三、课堂总结和作业布置（5分钟）
1.组织学生填写《实训任务书》
2.布置作业：
①预习第十一章的内容
②自己练习为客人办理保险箱的程序，要求在5分钟之内完成
多媒体出示教学目标，对目标作简要介绍，交代本节课的重点安排学生分组回答问题，引导学生回顾程序，提示操作重点介绍情景，提出岗位要求将学生分组练习，解答学生疑问评价学生的表现，总结出现的问题
展示问题需要学生反思的问题
通过反思引导学生举一反三，注重服务细节
要求学生根据实训的情况完成实训任务书和作业学生明确本节课实训的任务学生思考，分组回答问题学生浏览目标学生分组讨论，角色分配，情景模拟学生点评，解决出现的问题
思考问题，进行反思并回答提问
学生听讲并记录，填写实训任务书
教学建议：在实训课程开始前，要在思想上和行为上要对学生进行引导，可以做一个类似岗前培训的课程，目的在于告诉学生进入实训岗位时应该在心态、行为举止上有所调整，引起学生对实训课程的重视和进入实训岗位的责任感，只有这样，教师才好在后面的课程中引导学生，除此之外，在课程中，教师也要不断的监督，在学生模拟操作过程中或结束后要及时点拨和总结学生的表现，否则的话达不到模拟教学的效果。
参考文献：
［1］姜大源.职业教育学研究新论［M］.北京：教育科学出版社，2007.
角色实训总结篇（11）
SYB（“START YOUR BUSINESS”）创业培训是由国际劳工组织开发，为有意开办中小企业者量身订制的培训项目。1998年，国际劳工组织和中国劳动与社会保障部联合在我国推广此项目。使用参与性培训方法是SYB培训项目区别于其他创业教育的关键所在，以角色扮演法、案例法、讨论法等七大参与性培训方法在SYB创业课堂上的广泛运用，使学员在主动学习中创业能力得到有效提升。
一、角色扮演法的内涵及实施过程
角色扮演法是指教师在教学中提供一个真实的问题情境，组织学生对出现的问题进行分析，并让他们扮演其中的人物角色，用不同的方法解决问题。角色扮演法的实施过程可以分四个阶段：计划、准备、实施和终结。课前准备的关键是设置问题情境，编写好情景剧本，准备好相应场地、道具等；角色扮演阶段教师要选择好演员，分配角色并组织开展表演情景剧；终结阶段重在讨论与交流，帮助学生理清思路，发现问题的症结，找到解决情景剧所包涵的问题的方法。
二、计划阶段
在这一阶段，SYB创业教师是一位设计师，充分考虑教材内容的可创作性、创业实践的必需性、学生扮演的难度等三项因素，确定角色扮演法运用的内容范围、教学时机、情境主题及所要达到的教学目的等，使之成为前后相承、目的明确的体系，发挥创业“连续剧”的整体效果。（1）并非所有的教学内容都适合于创作问题情境。SYB创业教师要在对教材的全面把握和创业实践的反复了解中，确定角色扮演法在SYB创业培训全过程中的应用比重。（2）角色扮演法。用于在讲课的开始阶段，可以唤起学生对问题的认识，激发学习的兴趣，在SYB创业教师要根据不同的教学目标，确定角色扮演法的运用时机。（3）影响学生扮演的难度因素主要有两个：一是角色扮演中所涉及的创业知识，最好选择学生“一知半解”的知识点，因为全知则易使失去了参与兴趣，无知则易使学生失去参与热情；二是生活场景和角色身份，学生可以调动个体原有的经验，帮助自己进入到未知的创业世界中。
三、准备阶段
（1）作为编剧。问题情境是其创作剧本的核心情境的选择是否恰当，直接影响学生对角色扮演的兴趣：一是，是否紧密结合创业教育内容?SYB创业教材具有系统性与循序渐进性，有很强的操作性和可模仿性，这一点在全球发展中国家推广SYB创业创业项目是屡次得到了验证，脱离SYB创业教材编写情景剧是不可取的。二是，是否创业过程中广泛出现的典型问题?只有结合典型问题编写情景剧，才能最大化让学生在角色扮演中获得经验，提升解决问题的实际能力，才有助于学生在今后的创业实践中举一反三。三是，是否与学生的专业、行业领域相结合?不熟悉的专业、行业领域，可能导致表演难度太大而学生不能有效参与。（2）情景剧本的编写要点在于将创业知识与技能结合进来，清晰地介绍案例的背景和冲突的开始阶段，对于问题的发展和解决方式则由学生进行多方向的推导和演绎，在不同的推导与演绎中寻求解决问题的方法。（3）场景布置、道具准备的工作。仿真型创业氛围可以丰富学生创业心理体验，于体验中侧重创业能力。
四、实施阶段
在这一阶段，SYB创业教师身具导演和演员双重角色。作为导演，要根据剧本需求对部分配角“演员”进行有意识的引导和培训重点强调各自所处的角色背景，在角色的基础上体验其感受，表现其态度并作出决定。但要注意：导演对主角“创业者”则不进行任何引导，让他置身于冲突性的剧情中，体会创业者的现实处境。独立承担创业者的责任并作出决定。必要时，还要兼任演员。参与到情景剧表演中来教师的表演可以对其他演员有示范作用。
五、终结阶段
在这一阶段，SYB创业教师是—位剧评家，着重于对情景剧中反映出的问题，对各位演员解决问题的方式方法进行点评。帮助学生将角色扮演中获得的个体体验汇总成群体经验，升华为实际的创业能力。在运用角色扮演法的四个阶段，SYB创业教师身经设计师、编剧、剧组杂工、导演、演员、剧评家六重角色的转变。
