第一部分:硬件
1、现在只要是商业酒吧,娱乐会所都讲究的是档次与时尚。目前酒吧装修流行趋势偏向于三维立体动感及舞台灯光音响、高档次化,基本与国际接轨。
2、酒吧设计空间隔局,特别重要,所以说直接关系着酒吧今后操作,控制整个场氛围的顶梁柱。
3、灯光与音响
别人说到酒吧玩的客人只要抓住两点就够了,第一上眼,第二是耳,这两点在硬件来说是分别代表灯光和音响。所以灯光和音响在硬件上的重要地位可想而知了。
4、场内效果灯,现在商业酒吧讲究的三维立体化,客人需要的是动感同时刺激现场的互动激情,所以当前的酒吧装修,场内效果灯也占了硬件的一部分。
5、功能多元化优势,早期的酒吧只是单一化(DISCO)现在的酒吧都走向多功能化,如你们现在的酒吧也是多功能,其优势不言而喻(吸收更多客户资源,提升自己档次完善化)。
第二大部分:软件
1、楼面管理与服务
员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。所以,一个场所经营成功与否,软件的服务是其中最重要的,也是最基本的。
2、舞台策划及制作
舞台制作人员(演职人员)分为DJ、调音师(灯光)、歌手、乐队、DS(领舞)外加活动策划的嘉宾。
3、营销策划及配制
作为现在任何企业部,都离不开市场营销。因为现在的企业都在寻找消费场所,提供给它方便优惠、优质的服务。
公关营销
营销部酒吧生命力的重要部门,也是生力军,所以现在酒吧营销部已成为重中之重了,具体配制分为:
①吧仔②吧女③客户经理④公关小姐
当然每个场所根据当地的状况所配制也不一样,但不管哪个场所、公司老板对营销部这一块都非常.本文.由方\案.范文库;为您搜;集''''整理^重视。
4、广告宣传及方案
(一)开业前期的宣传
这一点非常.本文.由方\案.范文库;为您搜;集''''整理^重要,一个酒吧的宣传到不到位,其评判的标准就是一定要在开业之前要进行一整套的广告宣传方案,如:建立网站,树立大型户外广告牌,广场的电子屏广告,车体广告等。
(二)开业之后的宣传
①人际传播,口碑的力量,这一点是酒吧宣传最实际有效的宣传,那我们要做的是把场所各项工作做到位,给客人留下美好的第一印象,让客人给我们打广告。
②平时的宣传,比如利用做节目策划各种派对,来进行宣传,一句话,经常亮相,提高知名度,从而形成品牌意识。
5,成本核算和财务管理
俗话说的好,一个好的职业经理人,不是说先看你为公司挣了多少钱,而首先是看他为公司节损了多少钱,这说明的成本核算的重要性。
6、活动策划
当一个酒吧的经营模式定位后,每天都走着相同的程序,而活动策划就是让人锦上添花,给人日新月异、变化莫测、外加神秘而向往的感觉,策划要与国际时尚前沿接轨,以档次化、互动现场气氛为主体,来更好的展示出自身优势,真心做到与众不同,突出“新、奇、特”三大中心。
第三部分:吧台的管理与经营
1,酒吧所需的器具和酒水单的设计:
在开业以前要以相关部门作出的计划书和场所所需的酒吧器具(比如调鸡尾酒的四大器具:摇酒壶,冰夹,冰桶,盎司器)进行采购,每天由每个部门所需的项目开出清单移交给上级部门审核由采购部进行采购归交仓库保管。在以每个部门制定计划报告综合意见开出详细的酒水资料,对其改进、归类作出实用的酒水单。
2,酒吧员工岗位职责和酒吧经营模式:
(一)下管一级(层层管理):上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.
(二)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.
(三)营造集体氛围:既要上下属感受到酒吧纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.
(四)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
3.吧台酒水服务:
酒水服务作为酒吧的重要组成部分,我们的目标}方案范文.库.整.理^是提供以各种饮料酒水为代表的有形产品,并提供满足顾客需要的,恰到好处的服务,增收节支,开源节流,为酒吧树立良好的社会形象.
4,吧台人员设置及职责:
调酒师2名,吧员5名
职责分工:
调酒师:正常供应各类酒水;负责各种酒水的调制;创新研制新品种.
吧员:能够熟练的制作各种水果品牌,做每日的营业报表
5,酒吧的运营注意事项
(一)试营业
可以通过试营业看到中间不足之处,进行及时的调整与改进。
(二)正式营业
通过试营业改革后转入正式营业中,再进一步发现其不足之处进行改进。
6,吧台工作流程
(一)营业前
(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;
(2)传达领导指示,做到不遗漏;
(3)安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心;
(4)做好营业前的最后检查工作,认真仔细
(二)营业中
巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序;
7,吧台管理
(一)主持全面工作,确保任务顺利完成;确保酒水的正常供应;审核酒水采购计划,统筹策划和确定酒水采购内容;检查购进酒水的质量,对酒水的采购要求和质量有领导责任.
(二)根据酒、饮品、什项(香烟、纸巾)、水果的库存及销售情况;方案''''范文,库.为您.搜集-整理/制订进货计划,交采购部进货,有必要还必须做好验收,保证进货质量。
(三)检查酒吧的卫生清洁、配备是否齐全,摆设是否妥当。
(四)作好所有酒吧用品、财产的保护和存放。
(五)对本部员工素质、服务水准、服务技巧,负有培训提高的责任。
(六)做好每日营业报表,不断改善酒吧,向经理报告工作。
(七)对待客人投诉问题,正确理解`方案范#文.库整-理^客人的真正目的,对投诉的结果要更进一步的关注
8,酒单推销
在接受采访时,武磊表示,留洋踢球一直是他的梦想。而段暄也透露,已有收购了海外俱乐部的中国企业上门寻求合作,“公司会全力促成武磊的留洋梦”。作为连续三年的“中超本土最佳射手”,武磊不仅在射手榜上以12球并列第二,还贡献了7个助攻,出场21次制造19球的高效表现笑傲中超,有望连续四年蝉联“中超本土射手王”的殊荣。在国家队他同样表现不俗,世预赛与卡塔尔的关键之战中他的进球帮助中国2比0取胜,时隔十五年重返亚洲十二强之列。国际足联官网也将他视为十二强赛上中国队的进攻利器,而国足主帅高洪波早在三年前就如此褒奖爱将:“武磊是中国足球的未来。”
谈及加盟香蕉计划体育的初衷时,武磊坦言:“一直以来想做公益和慈善方面的事情,自己从一个孩子一步步成长起来,希望更多孩子可以选择足球。”据段暄透露,公司将联合武磊共同发起“百所校园足球公益行”活动,利用双方在足球领域的资源和优势,深入国内各大中小学,力促校园足球发展计划。香蕉计划体育还将在9月份启动国足世预赛互动直播真人秀项目,这将是香蕉计划体育继“香蕉球”系列之后的又一重大赛事布局。
新品
大玩咖登场!全新致炫刷新科技潮流装备
近日,广汽丰田举行“我是致炫大玩咖”全新致炫线上会。此次,共推出8款车型,市场建议指导价从6.98万元到10.48万元。全新致炫配备S-CVT超智能无级变速器;在同级车型中率先全系标配了车身稳定控制系统(VSC)、牵引力控制系统(TRC)、坡道起步辅助功能(HAC)以及TOYOTA SMART STOP智能节油启停系统,大幅提升驾驶安全性,燃油经济性;量销核心等级车型全面搭载LED日间行车灯,成为一款越级进化的“驾趣时尚大两厢”。致炫从三年前上市以来,持续创新营销方式,掀起充满年轻气息的“致炫风暴”,成为细分市场创新营销标杆。本次全新致炫线上会让更多的年轻人加盟“城市大玩咖”的行列。
FIIL Diva41小时 汪峰众筹破千万
8月9号,fiil耳机在中国铁道博物馆重磅了年度主打款――FIIL Diva。据fiil耳机创始人兼董事长汪峰介绍,这款产品充分考虑用户痛点,将场景化与智能化相结合,全新定义了全场景智能无线耳机。产品后,同步开启为期35天的京东众筹。此次新品众筹,用户可以799与1299的优惠价格,购买到FIIL Diva与FIIL Diva Pro。众筹结束后,两款产品售价回归999与1499的市场原价。8月11日下午,众筹金额已达成1000万目标,成为音频行业众筹最快突破千万的品牌。去年会期间汪峰曾表示,要做一款源自中国的世界级耳机,让更多中国用户听到高品质的声音,从产品、文化、内容生态领域拓展耳机的更多可能性。过去的成绩,只是fiil向梦想迈出的第一步,而在本次会上,汪峰用“革命性”来定义他的新品和fiil即将迈出的步伐。汪峰在会上指出,未来耳机的发展方向是“无线”,场景需求是“智能化”。汪峰认为,“智能化”就是主动的思考和感知,能体察、预判用户的感受和需求,然后主动地去满足这些需求。新品FIIL Diva以“全场景智能无线耳机”亮相,突破传统耳机对音质的单一追求,力争引起一场耳机行业的革命。
颜值实力派新宠 ―― EX200
北汽新能源EX200是首款搭载e-Motion Drive超级电驱技术的SUV。作为国内首款纯电动SUV,EX200仅凭颜值就俘虏了消费者的芳心。EX200是北汽新能源成功打造了A0级纯电动王者EV系列,A级三厢纯电动标杆EU260后,又一款SUV级的纯电“爆款”车型。造型硬朗大气、时尚科技内饰令人眼前一亮,7.0寸直立式显示屏+手机互联+GPS导航、电动天窗、后视镜加热、手机APP远程车辆控制等配置一应俱全。6安全气囊、四刹、倒车影像、泊车雷达等安全辅助配置,给用户带来不少的便利。EX200的Pro-chassis底盘来自专业的SUV平台,SUV特有的空间优势在加装电池组后依然为前后排乘客带来充足的宽适空间。另外,应用39项国际专利的e-Motion Drive技术让EX200性能跃升到纯电动2.0时代,动力效率达到行业巅峰的96%,这意味着开着EX200就如同乘坐高铁般高效给力。更值得一提的是,在快充模式下,EX200只需30分钟就可充进80%的电量,为车辆增加160公里续航;即使是慢充模式下,EX200也仅需4个多小时即可完成。可以说,各项专业技术加身的EX200,已然领先行业对手一个时代。
精选新“鲜”美味:金茂北京威斯汀大饭店推出“威斯汀鲜调”计划
金茂北京威斯汀大饭店正式推出全新标志性手工鸡尾酒计划――威斯汀鲜调,该计划旨在邀请宾客于大堂吧内享受威斯汀精选新“鲜”调制鸡尾酒。“威斯汀鲜调”计划是威斯汀酒店及度假村集团全新推出的一项创新餐饮项目,威斯汀鲜调手工鸡尾酒巧妙融合天然原料和当地风味,凭借专业手法调制而成。金茂北京威斯汀大饭店将推出10种专属手工鸡尾酒,“威斯汀鲜调”酒单目前已在所有威斯汀酒店大堂吧提供。金茂北京威斯汀大饭店总经理道,“与全球的威斯汀酒店及度假村一样,金茂北京威斯汀大饭店在此向各位隆重介绍‘威斯汀鲜调’。该标志性饮品计划让宾客得以在体验一系列品味非凡且独具匠心的手工鲜调鸡尾酒的同时,重焕活力。威斯汀酒店也希望借以威斯汀鲜调帮助宾客将工作的烦恼抛诸脑后放松身心,与亲朋好友共度欢乐时光。”
动向
乐视云全球首发21款VaaS爆品 颠覆行业引领深度变革
全球第一大视频云平台乐视云,于2016年8月18日举办年度818“兑・乐视云产品会”。会上,乐视云围绕其独创的VaaS(Video-as-a-Service,视频即服务)模式,史无前例的对外6大VaaS场景、21款VaaS产品,成为全球最强的大视频云生态,为用户及行业、产业带来端到端的视频生态变革。
这是全球首次针对视频业态如此大规模的产品和服务,乐视云核心产品架构惊艳亮相。生而不同,乐视云首开先河,围绕视频基因,面向IaaS、PaaS、SaaS展开全云布局;生于生态,乐视云成为拥有独特生态基因的“新物种”!乐视云6大VaaS场景在会上震撼亮相:云资源、云视频、云应用、云发行、云营销、云数据,将对内容、媒体、教育、游戏、政务、体育、金融、智能硬件等几乎全行业带来视频生态化商业改革。乐视控股副总裁、乐视云董事长杨永强在会上表示,乐视云不是只提供单点云服务的公司,而是以EaaS(Eco-as-a-Service,生态即服务)模式为客户直接解决顶层商业问题,重构行业价值。使用云服务只是开始,乐视云同时会赋能更多乐视生态资源为企业客户和用户提供更多价值,这是乐视云有别于其他云计算公司的核心差异。云化共享、开放化反,乐视云将全面加速全球化战略步伐。会上,杨永强对外公布了乐视云这一年来的“十大兑现”。
口碑榜新鲜出炉,千人热评新TIIDA
作为2016年两厢车市场的热门之选,东风日产旗下的TIIDA车型一直备受消费宠爱。据汽车之家对3043位认证车主的调查显示,新TIIDA的综合口碑指数位列榜首。
新TIIDA空间评分:5分(满分)――越级宽适空间,领先同级;新TIIDA油耗评分:4.83分――油耗表现让车主惊喜;新TIIDA舒适性评分:4.67分――展现了日产车在舒适性方面的优势;新TIIDA
外观评分:4.58分――动感时尚,绽放青春风采;其他表现:操控、动力――达到消费者预期。从新TIIDA口碑的评分结果来看,大家对新车的空间、油耗和舒适性最为满意,其次就是外观内饰、动力、操控。
由于新车刚上市不久,相信随着消费者的持续关注和持久的青睐,新TIIDA在接下来的市场表现会更具竞争力。
冠军刘璇转型经商 推女性运动品牌“平衡派”
奥运冠军刘璇宣布其个人女性运动品牌“Balanpie平衡派”正式上线,第一季的瑜伽系列首先亮相。未来,该品牌将陆续推出跑步、健身、游泳等更多类型的运动服饰系列。据介绍,平衡派由原创设计团队,针对亚洲女性身型、肤色特点和色彩偏好进行设计,并且融入了新潮时尚元素。同时,平衡派采用专业运动科技面料,让女性充分体验运动的舒适、健康和时尚。除去卖货之外,刘璇还将推出互联网健身节目,以提供运动方式指导,打造体育IP,触达更多用户,传播平衡派品牌。据了解,首批瑜伽服饰系列将于8月12日当天在天猫和淘宝开卖,8月底上线京东。
金轴・长安街新兴商务区产业论坛举办
日前,绿色・高端・智慧,见证京西产业崛起――2016金轴・长安街新兴商务区产业论坛在北京举办。论坛邀请石景山区副区长司马红与行业专家等,共同就推动绿色建筑和绿色产业发展进行交流与解读。金石融景房地产开发有限公司董事长卢东亮在致辞中表示,为把金融街长安中心项目建设成为一个高品质的城市商务综合体,公司按照国际先进的技术理念深入研究,在项目设计与建设过程中,应用了大量绿色建筑技术。 据悉,被誉为石景山的“绿色明珠”的大型高端的商务综合体――金融街(长安)中心, 作为区域产业发展优良载体、绿建标杆,该项目广泛地运用绿色节能技术,成为北京乃至中国罕见的获得绿建三星级和LEED金级双认证的超大型城市综合体项目。
2016北京新能源汽车促销节启动
近为宣传普及新能源汽车相关知识,促进新能源汽车销售,由北京市商务委员会主办,北京商报社承办,以“选择适合你的新能源汽车”为主题的“2016北京新能源汽车促销节”于8月12日至21日,在北京东方广场和北京北辰亚运村汽车交易市场同步展开。此次促销节方便市民一站式了解新能源汽车政策、知识及观展、体验、购车。本次促销节汇集目前在北京市取得销售资格的15个品牌、近30款纯电动车。北汽新能源EX200、比亚迪秦EV300、知豆D2等北京市场上销售的主流新能源和节能车型,均在此次活动中进行展示。“2016北京新能源汽车促销节”是实施本市清洁空气行动计划的一项具体举措,也是落实市商务委《提升生活业品质促进消费增长措施》的一项重要内容。北京商报社还了《2016北京新能源汽车产业发展报告》,对北京新能源汽车的市场现状、政策发展、行业趋势、综合配套等产业发展全链条进行了全面解读。
海尔开启智慧红酒生态圈 用科技“饮”爆未来
近日,海尔在京举办“启・源”会,旨在追溯“源”头,开“启”未来。此次海尔了一款全新的智慧酒柜产品,酒柜具备5℃~20℃温度精确控制、自动保湿、有效减震避光、有效去除异味、节能静音等功能,集合海尔多年来在厨电领域的科技成果,真正为消费者提供窖藏级的红酒储藏品质,凝住红酒韵味,让消费者能够更好地去品味蕴藏在红酒中的岁月情怀。海尔智慧酒柜通过一系列智能模块,为中国消费者解决了这一难题。触控大屏商城、微信商城、APP商城、官网商城等为消费者拓展了购酒的渠道,wifi+rfid自动识别溯源,则提供了一份品质监测保障。在这个智慧物联告诉发展的时代,海尔不再满足于只是做一台质量过硬的酒柜,而是希望通过智慧酒柜这一终端,将用户、商家以及各种资源连接在一起,搭建起一个让消费者和商家可以互利共赢的全新智慧平台。
橙天嘉禾影城北京万柳店开业新文娱体验空间
8月12日,位于北京的首家“新概念影院”――橙天嘉禾影城北京万柳店正式开业迎宾。全新开业的北京橙天嘉禾影城万柳店位于海淀区巴沟路2号华联万柳购物中心五层,该中心交通便利,地铁10号线巴沟站近在咫尺。毗邻多个中高端住宅社区,是万柳地区重要的休闲娱乐场所。结合各方优势,橙天嘉禾深入拓展影院经营项目,并对室内装潢进行全面设计改造。改造后的橙天嘉禾影城北京万柳店营业面积近3000平米,拥有高品质影厅6个,座位数1118个。同时,在延续高品质观影体验和优质会员服务的基础上,增设可提供多款美食的创意餐吧和拥有多元书籍的橙嘉书屋。在这里,还将不定期举办各式文化交流、文创艺术家驻点、亲子互动等体验的活动,与消费者积极互动,创造一个颇具文娱气息的体验环境。
佳沛奇异果打造水迷宫带你遇见“出乎所料”的多彩
作胜的水上互动游戏,让人们感受到出乎所料的多彩生活。活动现场,还邀请到了国内当红的偶像团体ZERO-G出席,6位“小鲜果”配合着不停变换的超震撼迷宫水幕,在“Zespri活力唤醒歌”的音乐声中活力登场。健康的“小鲜果”形象,极具活力的舞姿,充满正能量的挑战态度,和有惊无险的欢乐感,将现场的气氛一次次推向高潮。多彩水迷宫现场还准备了一系列富含膳食纤维、维生素C和高营养的创意奇异果小食,为大家及时补充能量,让现代都市人对多彩的生活有更多层次的体验。
活动筹划组(八人)
组长:陈慧敏15912735866(兼会计)副组长:何咏华13577648719
听一首歌,伴你美好七月同学会!
执行组员六人
组员六人(排名不分先后):
李炬13577649***(财务),李珍15126732**(文山外联)
陈昆1388763***8,冯能跃15891917***
赵攻15969291***,王利锋13887661***
2017年是云南"丘北一中初81班毕业30周年",为纪念这个极其特殊的大好日子,根据大部分老同学的倡议,由本组委会联合举行庆祝活动——
"丘北一中初81班毕业30周年同学会"
谨定于:2017年8月4日(丘北金康大酒店,报到),5日(母校,太阳魂酒庄),6日(丘北)举行!!
希望各地的同学充分理解、积极支持、按时参加!
我们希望所有的同学放下一切大小事务,惟念同学情份,前来参加,以使大家能有机会敞开心扉,共话沧桑。如今,友情已如绿水长流,浩然成湖。30年的分别,30年的牵念,给了我们相约再聚的足够理由。为了保障这次同学聚会的顺利进行,让同学们能够在短暂的聚会时光中尽情畅谈美好的未来,牵手叙说当年友情,分享30年来的人生经历,特拟订本活动方案。
筹划组全面负责同学聚会筹备组织工作,负责二十周年聚会活动的指挥协调,负责各位老师及各地区同学通知到个人落实到会。负责各筹备小组成员间的联络与信息沟通。
财务会计负责聚会基金的收取管理和车辆配备、布标,纪念品,衣食住行采购、支付等。负责活动期间各项开支的管理。
请组委会成员于8月4日中午10点开个碰头会议,确定本次聚会各项细节落实,敲定!
方案如下:
一:毕业30周年庆活动主题
情牵30年聚会话友谊
追忆往事,相互交流,深化友谊,互助共进
感恩母校,感谢老师,感念同窗,感悟人生
同窗三载,温馨如昨。30年前恰同学少年,风华正茂,激情满怀。曾记否,你我同窗共读,在奋斗中度过了人生最美好,最纯真的感情。您是否还时常忆起那时的青春,是否还记得30年前你我感悟人生,畅想未来,共同嬉戏的校园生活?30年转瞬即逝,荏苒间已经跨入不惑,是否有所感怀昔年的二逼单纯快乐轻狂梦想朦胧?
当年的同窗海北天南,今各西东。照片虽然已经发黄,日记早已尘封,但无论你身在故里,或远在他乡,无论你事业辉煌,或暂时失意,无论你身居要职,或平民百姓,无论你财源广进,或家道清贫… …同窗之情却永远不变。你终究不会忘记校园里操场上的嬉戏,小树林里的攀谈… …30年前我们酿造了一坛美酒,30年后让我们来共同来开启。
来吧,30年沧海桑田,别因您的缺席而使聚会失色!
来吧!人生30能几回,让我们重温过去美好的记忆!
本次聚会以加深和拓展同学之间的友谊为根本宗旨,不拘地域远近,无论贫贱富贵,抛开一切世俗,共话同窗之情,分享30年来的人生经历,通过联谊以提高凝聚力为根本目标,增进感情,维系同学之谊,加强交流与沟通,促进同学之间保持联系,互帮互助,提携共进。
二:参加人员
1,丘北一中初81班全体同学
2,邀请所有能到场任课老师。
三: 活动议程及日程安排
(一)2017年8月4日
下午15点至17点在金康大酒店。挂聚会布标,报到!
发放通讯录,聚会文化衫,签署安全协议。
晚上17:00——20:00晚宴酒会,开幕式——》》
把盏一杯怀旧的老酒,
高唱一支友谊的颂歌,
挥洒一掬感慨的热泪,
共舞一曲妙曼的舞曲
1)主持人主持:介绍与会嘉宾和联谊会节目,欢迎各位任教老师莅临;
2)筹划组长、同学代表致词;
3)班主任以及任课老师讲话;
4)同学发言(每人两分钟);
20点以后自由活动。休息。
(二),2017年8月5日
早上7:30——8:30餐厅集合吃早点。
8:30——10:30参观母校,故地重游。教室座谈会,照相。
10:30 - 17:30出城,去八道哨太阳魂酒庄进行烧烤,酒会,联欢,照相,
玩游戏——》》通过经典趣事回顾,经典绰号猜猜看,情感纸条揭密,酣歌尽舞手拉手等游戏,节目。
下午17:30——19:30
回丘北城自由联欢,晚餐。
20点KTV唱歌跳舞联欢
宴会及联欢达到话同窗谊,叙离别情,追忆往事,重拾童趣,尽兴联欢。
(三) 2017年8月6日
早上8:00-9:00吃早点,签名仪式
9:00——14:00自由娱乐聊天喝茶,午饭。
师生合影;发放银质纪念币。
本次活动结束。
(以后补发照片,纪念像册,录像视频等)
四:经费筹措
原则上实行所有经费AA制,多退少补。目前预算每人600元,
经费运作和用途:
1.前期启动资金(印刷品,影集,场地,纪念品,布标等)由筹划组前期筹备;
2.活动支出款项审核须由筹划组同意方可支出;
3.设立财务部收款专户;
4. 活动经费由财务专项收取管理,所有费用支出由筹划组提出,经筹划组审核,由财务负责支出,最后按实际支出做收支明细帐,便于同学审核;
5.活动结束后,将收支明细公布所有参加人员;
6.坚持财务公开,坚持一切从俭原则。
7,经费主要用于制作纪念品,纪念册,通信录,照相合影,录制视频片,聚会期间的餐饮费用,场地费用和住宿费用等;
( 一)报到处,接待处以及酒店客栈KTV筹备组:
由陈慧敏组长带组员:
主要任务:
1 ,拟定,校对,装订,装袋并印发各类活动议程等资料。
2 ,负责当日报到工作。
3 ,负责各地区及市内各同学的住宿等接待工作。
4 ,负责安排协调餐聚会酒会舞会场所。
5,组织安排好各种活动场所和交通工具。
6, 负责制作通讯录,纪念像册,视频,纪念衫等纪念品
( 二)联络组:
由何咏华副组长带组员负责
1 ,负责请柬发送和邀请老师和嘉宾。
2 ,负责督促通知各地区以及市内各同学。
3,检查落实参会人员名单。
4 ,负责组织安排联谊活动。
( 三)宣传文艺组:
由筹划组八人协调负责
1,负责聚会活动的策划和晚上活动的文艺节目策划
2.负责照相,录象等事宜
3.负责会场美化设计,横幅制作
5.负责纪念册制作,合影,录制活动视频
五、"注意事项:
本聚会活动目的是加强同学友谊,并且在确保所有同学安全的前提下,才有发起和举办本活动的意义和价值;
安全规则:
1,服从统一行程,时间安排,不得擅自脱离团队;
2,遵守景区,住所,饭店的一切有关安全之规定;
3,不得酗酒,单独行动等有危害自己和别人的行为发生;
4,有礼大度,互相尊重;
注意事项:
1,活动需要携带的个人用品请自备
2,请事先得到家人的认可和支持
3,文明参与,展现风采,每人至少准备一个节目
4,如果确实因个人原因需要提前返家的,必须当面向组委会二人以上说明情况获得同意方可离队,
5.如遇特殊原因,个别同学不能参加聚会,请务必电话通知组委会成员,我们将会把你的联系方式编入班级通讯录。组委会要求,其他同学若了解不能参加聚会同学的信息,请立即告知联络组,以便编入通讯录。
6.各位同学对聚会有什么建议,要求和困难,可以向组委会提出。
一、发展城市夜经济的意义
国内外的城市发展实践证明,城市夜经济是城市发展水平和品位的重要体现。石家庄作为河北省的省会、冀南经济圈的中心,在河北省的地位至关重要。发展石家庄城市夜经济有利于提升城市文化品位和竞争力,推动城市化发展和第三产业的发展,进一步带动区域经济发展。
发展城市夜经济能够为城市居民和旅游者提供更为丰富的夜间生活,让城市居民和旅游者得到全新的休闲体验,满足城市居民休闲、健身、文化、旅游、购物、保健等享受型消费需求,并以健康的夜间休闲文化提升石家庄的城市发展水平和品位,打造石家庄新的城市形象,同时还能创造大量的投资机会和就业机会,成为创造财富和促进就业的一个重要途径。
二、其他城市夜经济发展模式
北京作为一个国际大都市,夜经济非常发达。王府井夜市出现超过100万的高峰客流,步行街商家全天的营业额有一半是靠夜市赚来的等等。此外北京夜经济的内容也丰富多彩,除了购物以外还有迪吧、酒吧、小吃街、游乐园都已形成了夜经济产品的知名品牌。
长沙夜经济经过十几年的发展,已经成为夜间经济发展比较好的城市,形成了酒吧一条街、餐饮一条街、歌厅一条街、购物一条街,做到了休闲、娱乐、餐饮处处有、时时有。长沙的夜经济也向特色化、大众化发展,形成了各具特色、蓬勃发展的以大众化为主的夜经济产品。
成都作为中国的旅游大城市和西部旅游的最大中转地,当地政府通过政府主导、市场运作的方式,着力开发“夜成都”魅力,打造“夜成都”品牌。创出了锦古街的品牌,在这仅有350米长的锦里古街,聚集了80多家主题夜场,并进行了市场细分,提供不同层次的消费――外来游客、当地市民、老年人、儿童、时尚男女在这里都能找到自己的娱乐场所。
其他一些省会城市如郑州、南京、济南也都非常重视城市夜经济的发展,并开始采取措施进行安排实施。如郑州明确提出“培育夜间消费等特色消费时段,鼓励餐饮、娱乐、百货、超市延长营业时间,延长公交车夜间运行时间,为百姓消费提供便利条件。要打造“酒吧一条街”、“餐饮一条街”、“体育用品一条街”等。南京制定了旨在做大做强夜间经济,集金融、商贸购物、餐饮服务、夜间旅游、文化娱乐、休闲健身等为一体的新“夜经济计划”。
三、石家庄夜经济重点规划区域
夜经济产品的布局要考虑产品空间分布的科学合理性,产品分布要与周围环境协调一致,夜经济产品分布区要与居民生活区分离。
发展夜经济可以结合2009年编制的《石家庄市商业网点规划》中对市区商业空间的划分。重点依托城市商业中心和四条主要商业街进行城市夜经济产品的开发建设。
中山路沿线分布有东购、北国、先天下、建华等大中型购物场所,已经形成成熟的购物环境,可以开展购物、休闲等夜经济项目。
南花园商业步行街紧领河北省金融中心,周边又有东购、新百等大型购物场所和世纪大饭店等高档酒店,非常适合开发面向中高端消费群体的酒吧、茶馆夜经济产品,把南花园步行街打造成酒吧、茶馆一条街。
民族路商业步行街需要下大力进行环境整治,随着火车站的搬迁一些主要针对批发商的商家要搬离,改善民族路脏、乱、堵的现状。依托太和、颐高电子和东购、新百等大型购物场所,在民族路开发河北地方特色小吃产品,把民族路打造成特色小吃一条街。
大经街规划开发中高档餐饮产品,引入知名餐饮文化品牌,同时进驻中高档足疗场所,把大经街打造成以餐饮、足疗为特色的餐饮健康一条街。
大石门商业街依托东南商业中心和东南高校区规划开发以休闲书吧、茶吧、酒吧为龙头,餐饮文化为依托,以休闲娱乐为消费主流主题文化步行街区。
进一步打造槐安路至东岗路体育大街段餐饮一条街,树立另一处中高档餐饮品牌一条街。
夜经济产品也可以依托宗教文化,赋予休闲产品以浓郁的文化内涵。目前,在富强大街已有依托禅茶文化的三字禅茶院,依托已形成品牌的三字禅茶院进一步在富强大街开发禅茶文化休闲产品,使夜经济产品的内涵更加丰富。
打造滨河新区城市夜经济产品,重点区域是沿太平河规划特色水景夜经济产品,丰富石家庄城市夜经济产品。
上述这些夜经济产品要不断完善相应服务环节,使之成为一个有机的消费链条,环环相扣,有机结合,才能充分挖掘夜经济的潜力,实现石家庄城市夜经济的繁荣。
四、石家庄夜经济发展对策
(一)政府要统筹规划积极引导
发展夜经济产品政府要充分发挥政府的作用,产品的开发需要政府进行统筹规划,合理布局,对发展夜经济进行积极引导。打造具有自身特色的夜经济载体,形成自己的特色和品牌。
1、科学合理的夜经济格局
把夜经济的规划作为重要的专项规划列入石家庄城市总体规划统盘考虑,充分发挥规划对夜经济发展的引导与促进作用。邀请各相关部门共同研究夜经济产品的开发,各相关部门共同成立专门的管理委员会来统筹具体工作。
合理布局夜经济产品场所,打造富有城市特色的夜经济。对城市夜间休闲、购物、文化娱乐、餐饮、旅游等场所进行合理布局,调整现有的购物、文化、旅游、休闲设施。重点规划区域要进行优先重点建设,实现夜经济产品科学合理健康地发展。
针对不同阶层的消费需求,不同主题消费区的业态特点,规划布局具有文化内涵,符合消费者需求和具有时代特征的休闲、购物、文化娱乐等休闲场所。对不协调的店铺和和经营要进行整改,对不合法的经营要坚决取缔,对不配套的设施要进行改造,形成各具特色、有品位、有文化内涵的夜经济消费区。不同类型的夜消费,都应形成几个品牌型的区域,使市民和旅游者在夜晚外出消费时,能立刻想到去哪里可以实现理想消费的内容。
2、发挥政府的引导作用
城市居民是夜经济产品的消费主体,但是居民的这种新的消费习惯需要政府积极地引导,逐步改变他们传统的消费观念。另外,还要调整机关企事业单位的作息时间,让广大居民有更多的时间和精力享受夜生活休闲产品,所以工作时间要同北京等大城市接轨,实行“朝九晚五”的工作制度,为发展夜经济创造条件。通过引导居民进行夜经济产品的消费,逐步打破传统观念和习惯的束缚,解放思想,把休闲文化植入人们的心中,让居民真正乐于参与进来,从中得到享受,夜经济才能够越做越好,越做越成功。
发展夜经济产品还要引导外来旅游者来消费。首先需要大力宣传城市特色夜经济产品,通过新闻媒体、旅游企业等各种渠道向游客大力推介石家庄城市夜经济产品,引导游客参与到夜经济消费当中来。要想真正吸引游客并留住游客,需要下功夫增强产品的特色和吸引力,以丰富多彩的产品留住游客,促进夜间消费,增强石家庄作为旅游目的地的作用。
3、加强管理规范发展环境
良好的发展环境与服务质量是夜经济健康发展的前提和保证。发展城市夜经济需要解决好以下几个方面的问题。(1)要加强社会治安管理。安全是发展夜经济最重要的问题之一,只有让居民和游客夜间消费时有充分的安全感,消除他们安全方面的顾虑,才能让他们走出来消费,真正实现夜经济的发展。为此,需要公安部门为发展城市夜经济创造安全的消费环境。(2)政府要实施鼓励发展夜经济服务产业的优惠政策,在招商引资、项目审批、银行贷款以及税费、夜晚用电用水等环节给予支持和优惠,吸引更多的投资者投资夜经济产品。(3)完善相关配套设施,做好保障工作。延长公共交通的运营时间,增调相关交通线路,解决居民夜晚出行不便的问题。夜经济产品生产销售企业要延长夜间营业时间,多开发符合大众消费需求的夜经济产品。实施“亮化工程”,在全市的重要道路节点、高层建筑、公园、广场、特色街区等进行灯光亮化,使城市更加绚丽多彩,充满朝气和活力。(4)加强行业管理,营造放心的消费环境。各相关部门组成专门的管理委员会,要共同努力,明确分工,相互协调。对有特色、文明、健康、安全的经营单位实行挂牌管理,创造良好的服务环境,打造品牌,为居民和游客营造放心的消费环境。
(二)推行绿色能源
发展城市夜间经济休闲产品,街道、建筑物、商场等场所对电的需求量将更大,使用传统的供电方式意味着将加大碳排放量,这与“低碳城市”的发展趋势不一致。发展城市夜经济要有前瞻性,绿色能源将是未来能源的发展趋势,建立光伏发电设备,利用太阳能发电满足商场、酒吧等营业场所用电需求,采用太阳能路灯满足照明需要。由于采用这种新能源,初期投资比较高,会超出企业的承受范围,这就需要政府采取补贴、减税等优惠政策鼓励企业采用新能源,鼓励企业承担更多的社会责任,减少对环境的污染,不能因为发展“夜经济”而忽视了“绿色经济”。
(三)逐步增加演出活动和大型娱乐项目
夜经济产品应该逐步由产品经济向娱乐经济过渡,增强产品的参与性和娱乐性。发展夜经济可以逐步增加各种形式的文艺演出娱乐经济形式,丰富城市居民的夜间生活,满足广大市民的精神文化需求,提高城市文化品位,增强城市的文化氛围和城市活力。但是现在很多居民还没有养成看演出的消费习惯,这种消费习惯需要逐步地培养和引导。初期要靠政府的力量来引导这种新消费,待市场成熟后再由企业主导,逐步向市场化过渡。
除了文艺演出活动还要适时增加大型的夜间娱乐项目,可以借鉴北京欢乐谷形式引进该种类型的娱乐产品,提高夜经济产品的参与性和体验性,丰富夜经济产品的内容,为城市居民和外来游客提供更多休闲娱乐的场所,增强城市的吸引力。
(四)引进夜经济产品品牌企业
对城市夜经济产品的开发要注重产品品牌和形象。发展夜经济需要引进餐饮、健康、娱乐相关企业进行投资经营,在引资过程中要把好关,挑选声誉好、符合石家庄消费习惯和水平的品牌产品进入市场,以更好地保证产品的质量和品位,使夜经济更加健康地发展。
引进知名的品牌产品需要政府为这些企业搭建好平台,创造一个公平公正的竞争环境,有了好的梧桐树,才能引得“凤凰”来。这也是展示石家庄良好城市风貌的一个好机会,对外宣传的好形式,树立良好的城市形象,以推动省会及全省的招商引资工作,吸引更多的“凤凰”前来安家落户。
参考文献:
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财会部在酒店的经营中起着财务和计划管理、会计核算管理、资金管理、外汇管理、固定资产管理、家具用具设备管理、物料用品管理、费用管理、成本管理、利润管理、合同管理和商品、原料和物料的采购管理、仓库物资管理的重要作用。通过财务部门进行上述有效管理,能使酒店的经营活动获得更大的经济效益,从而促进企业不断向前发展。
第一节酒店财务管理范畴
一、会议核算管理
1、会计核算原则
(1)遵守中华人民共和国的法律法规、条例及政策的有关规定和批准的协议、合同。
(2)会计年度采用历年制。即自公历每年1月1日起至12月31日止为一个会计制度。
(3)采用借贷复式记账法记账。
(4)根据权责发生制的原则记账。即凡是本期已经实现的收益和已经使用的费用,不论款项是否收付,都应作为本期的收益与费用入账。凡不属于本期的收益与费用,即使款项已在本期收付,都不应作为本期的收益与费用处理。
(5)一切会计凭证、账薄、报表等各种会计记录,都必须根据实际发生的经济业务进行登记,做到手续齐备,内容完整,准确及时。
(6)记账用的货币单位为人民币。凭证、账簿、报表均用中文书记。
(7)一切收入与费用的计算,必须互相配合,必须在同一时期内登记入账,不应脱节,不应提前或推后。
(8)划清资本出去与收益支出的界限,不能互相混淆。
(9)有关会计处理方法,前后各期必须一致,不得任意改变,如有改变,须经批准。
(10)建立内部稽核制度,对款项的支付,财产物资的收发保管,债权债务的发生与清算各项经济业务,都要有明确的经济责任,有合法的凭证,并经授权人员审核签证。
2、会计科目
(1)资产类
①现金
每项现金分人民币和外汇两类。
核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。
设置“现金日记账”,根据收镀局ぃ凑找滴穹⑸承颍鹑盏羌恰?
②银行存款
核算酒店存入银行的各种存款。
“根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置“银行存款日记账”,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。
采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。
③应收账款
核算酒店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。
分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。
设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。
④其他应收款
核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。
按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。
⑤待摊费用
核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。
对支付金额较少,不超过人民币多少(由酒店定)以下的费用,不入本科目。
每项待摊费用一般在12个月内分摊完毕。
⑥存货
核算餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。
各咎存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。
⑦其他流动资产及按金
不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。
根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。
⑧固定资产
核算所有固定资产的原价。
所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。
第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由酒店定)以下,也属于固定资产。
⑨累计折旧
核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。
根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。
⑩开办费(指新建酒店)
核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少个月摊销由酒店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。
11.其他递延费用
核算一次支付金额较大、收效时间较长、不应作本期全部负担的费用,如设备保养费、广告费、在未还清本息前的固定资产更新等。
每项金额通常需要超过人民币10万元以上或由酒店定。
按项目根据收效时间按期转入费用。
(2)负债类
①应付账款
核算购入的设备、用品、餐厅用的食品原材料、饮品及接受劳务供应而拖欠的款项。
对往来款项较大及往来次数频密的单位,按不同货币和单位户名分别设立明细账。
②应付工资
核算本期应付给员工的各种工资,包括固定工资、浮动工资、奖金和补贴等。
按应付工资的明细账核算。
③应付税金
核算应付的各种税金,如工商统一税、所得税、牌照税等。
按税金种类设明细账登记。
④其他应付账及税金
核算应付账款、应付税金以外的其他各项应付款,包括应付手续费、应付赔偿费、存入保证金、各种暂收预收款等。
按不同类别,不同货币和债权人每月编制明细表进行核算。
⑤预提费用
核算预提计入成本、费用而实际尚未支付的一宗一次支付人民币多少钱范围内的各项支出。超过范围须经职权单位或人员批准。
按费用性质设明细账。
⑥社会劳动保险基金
核算按规定提取的社会劳动保险基金。此科目要专款专用。
⑦待还投资
此科目为贷款科目,为核算本年应归还的投资数,其金额应汇而尚未汇出之数。
(3)资本类
①实收资本
核算资本总额。
按投资者户名设明细账。
②归还资本
本科目为借方科目,以每年未分配利润加固定资产折旧及推销开办费之同数量资金,拨作归还资本之用,累积金额即为归还总数。
③本年利润
核算本年内实现的利润(或亏损)总额。
年度结算时将营业收入、营业成本、费用、汇兑损益和营业外收支等各科目的余额分别转入本科目,在本科目内出本年实现的利润(或亏损)、最后将余额转入“未分配利润”.
④分配利润
核算酒店利润的分配和历年利润分配后的结存金
(4)损益类
①营业收入
核算酒店经营范围内的各项业务收入。
营业收入分为:
酒店收入:客房、餐饮、出租汽车、洗衣、舞厅、游戏机、音乐茶座、电话、电传、健身房、桑拿浴室、桌球、网球、保龄球、音乐厅、美容中心。
住宅大楼收入:出租高级公寓租金及大楼其他收入。
商业大楼收入:出租写字楼及大楼其他收入。
商场收入:自营商场收入、出租商场租金及商场其他收入。
其他收入:不属于上列收入的划为其他收入。
②营业税金
根据各项营业收入的不同税率,核算本期应负担的工商统一税、土地使用费及其他费用和税金。
根据各项营业税分别列账登记。
③营业部门直接成本。
核算营业过程中支付的直接成本支出。
④营业部门直接费用
核算能够划分各部门发生的各项费用。
根据营业收入的各部门划分作为本科目的子目和细目。
各部门直接费用中除“薪金及有关费用”子目外,其余子目根据各部门或各项业务的不同性质及需要分别命名。
⑤非营业部门费用
薪金及有关费用:凡所有属于行政及一般部门,如市场推广(公共关系“销售”)部,物业操作及保养部的薪金及有关费用划归此项目。
其他间接费用:如行政及一般费用、市场推广费、物业操作及保养费、能源供应费。
上述四类费用的子目将根据不同性质及需要分别命名。
⑥营业外收支
汇兑损益:核算因汇率差异而发生的汇兑损益、并以实现数为。记账汇率的变动,有关外币各账户的账面余额均不作调整。
保险费、借款利息:房屋和内部保险的各种费用及正常经营所需的利息的支出(可用银行存款利息收入冲减本科目)。
售卖资产损益:核算提前报废或出售的单价在人民币多少钱(由酒店定)以上固定资产的变价净收入与该项固定资产净值的差额。
⑦推销开办费
核算筹备开业而发生的开办费按月分摊。
酒店经营活动中提出的摊销开办费资金用于归还投资资本。
⑧固定资产折旧
核算固定资产按月提取的折旧费。
提取的折旧资金通常用于归还投资资本。
⑨投资利息
根据投资总额按期核算应付利息。
提取利息金额用于归还资本的利息。
3、会计各项主要环节的核算
(1)货币资金及往来款项的核算。
(2)存货的核算。
(3)固定资产的核算。
(4)成本和费用的核算。
(5)营业收入和利润的核算。
(6)投入资本的核算。
4、会计凭证和会计账簿
(1)每发生一笔经济业务,必须取得或者填写原始凭证。各种原始凭证必须内容真实、手续完备、数字准确。自制的原始凭证则由经办业务部门的负责人和经办人员签证。
(2)记账凭证包括收款凭证、付款凭证。各种记账凭证、必须填明日期、编号、业务内容摘要、会计科目、金额等。经过制单人、指定的审核人员和会计部负责人签证后,据此记账。
各种记账凭证连同所付原始凭证,均须证明凭证种类、张数、起讫号码、所属年度、月份、并由有关人员签证、归档保管,不得丢失。对于某些需要永远保存的重要凭证,应另外保管,并在该项原始凭证和有关记账凭证上加注说明。
(3)对外开出的凭证都要依次编号,并应自留副本或存根,副本或存根上所记载的内容和金额必须与正本一致。副本和存根应妥善保存。误写或收回作废的对外凭证的正本,应附于原编号的副本或存根之上。短缺或不能收回的,应在副本或存根上注明理由。
(4)尚未使用的重要空白凭证,如支票簿、现金收据等,都要由会计部专设登记簿进行登记,妥善保管,防止丢失。领用时,应经过指定的人员批准并登记后由领用人签名。
(5)由电脑记录的账簿具有不能涂改或用褪色药水消除字迹的优点,发生错误时只能另行填制记账凭证,予以更正。
由人手记录的账簿和会计凭证,不得刮擦、挖补;涂改或用褪色药水消除字迹,发生错误时,应根据错误性质和具体情况,采用划线或另行填制记账凭证簿方法,予以更正。划线更正时,应由记账人员在更正处盖章或签名。
(6)各种账簿应根据审核无误的原始凭证、记账凭证、凭证汇总表进行登记,要逐项记载:发生日期、凭证编号、业务内容摘要、金额等。
5、会计档案
(1)会计凭证、会计账簿和会计报表等各种会计档案资料要妥善保管,不得丢失损坏。
(2)年度会计报表,会计师查账报告等必须长期保存,一般会计凭证、凭证账簿和月份、季度会计报表保存期限至少为15年。
(3)会计档案保存期满需要销毁时,须开列清单,经领导审查、报上级主管部门和税务机关同意后,才能销毁。销毁会计档案的清单应长期保存。
二、财会部管理
1、财务总监的职责
(1)职权
①负责对所管部门负责人的考勤、考绩工作,根据他们管理实绩的好差,有权进行表扬和批评,奖励或处罚。
②有权向总经理建议任免所管部门的管理干部。
③有权任免领班以下的员工。
④有权处理所管部门的一切日常业务和事务工作。
⑤有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示和进行工作策划。
⑥根据本部的实际情况和工作需要,有权增减员工和调动他们的工作。
(2)职责
①对总经理负责,负责财会、采购部和物业部的全面工作。
②控制预算案,指导制订酒店经营政策。
③管理现金流量、货款及货币兑换。
④贯彻执行总经理下达的各项工作任务,处理所管部门的日常业务。
⑤审查和批示各部门的营业报表和工作报告。
⑥主持各部日常业务会议和部务会议,进行营业分析,作出经营决策和制订成本控制方案。
⑦参加总经理召开的总监一级和部门经理例会、业务协调会议,建立良好的公共关系。
⑧对部属的工作进行策划与督导,培养他们不断提高管理水平和业务能力。
(3)业务要求
①财务总监属酒店高层管理人员,要求对酒店业务特别是财会、采购、仓库管理方面的业务非常熟悉。
②熟悉和掌握会计的基本理论及实际工作方面的知识,包括掌握会计的基本原理、常规、假定、标准、原则及限制等基本会计知识。
③熟悉经济法、酒店法及本地的法律及法规。
④了解和掌握酒店经济活动的情况。
(4)工作内容
①根据酒店的管理目标,对所管部门的业务工作进行策划。
②监督编制综合决算表、预算表、现金报告及周期性管理报告工作。
③主持召开所管各部的部务会议,进行业务沟通,解决工作疑难,听取部门负责人的意见和建议,进行工作策划和决策。
④负责与市场销售(公共关系)部、房务部、饮食部、综合服务部、非营业部等部门进行业务沟通。
⑤建立会议系统,进行内部控制,定期检查下属各部门的工作。检查的项目主要有:
检查财会部各部门各岗位履行工作职责情况。掌握日、周、月、季、年财务收支情况。
检查采购人员是否根据酒店的采购计划按质、按时、按量完成采购任务。
检查采购人员在采购业务活动中是否遵纪守法。
检查仓管人员对仓库物资的管理是否有条理、无损坏,是否账物相符,账账相符。
检查仓库管理的防火防盗情况。
检查各收款点的收款情况,有否漏单、错单、多收或少收。
⑥每天要用一定时间认真审阅各种文件、报表和报告,需要批复的必须及时批复。
⑦处理客人投诉和解答客人有关财务方面的咨询。
⑧抓好培训工作,不断提高员工的业务技术和工作能力。
⑨做好部属的思想政治工作、帮助员工解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感,责任感和事业心。
⑩向总经理汇报工作。
2、总会计师的职责
(1)职责
有的酒店的总会计师由财务总监兼任。他的主要职责是:
①控制预算案,指导制定公司政策及程序、合约及牌照。
②管理现金流量。管理贷款、贷币兑换及监督信用部。
③管理会计事务、出纳、收入核数业务等。
(2)业务要求
①熟悉和掌握会计的基本概念及实际工作方面的知识,包括熟悉会计的基本原理、常规、假定、原则及限制等方面的基础知识。
②会计学是一门专门学、要掌握会计理论及实际工作的发展动向。
③熟悉和掌握商业法、经济法及本地区的法律及法规,熟悉和掌握酒店法。
(3)工作内容
①监督编制综合决算表、预算表,现金流量报告。
②管理酒店日常财务会计工作。
③确保酒店在经营活动中对成本、定价、现金流量的控制,及对财务预算案及预算的控制。
④建立会计系统,进行内部控制,定期进行工作检查。
⑤提议薪金工资率的增减及财务部人员的编制问题。
⑥负责与各个部门,如财务部内部、各营业部门和非营业部门进行业务沟通。
⑦建立各种物资、财会管理制度。制定每个岗位的工作职责、工作程序。
⑧就财会的政策和法律问题与总监和总经理研究和磋商。
⑨对部属员工作进行培训,不断提高员工的素质和业务能力。
3、会计师的职责
酒店财务部的会计师由于分工不同,其职责、业务要求及工作内容也有所不同。
(1)负责与收银有关账目来往的会计师
①负责保存酒店内宾客须按时支付的账目的记录。
控制及平衡预付定金,计算一切应付的佣金。
处理会计争端及疑问。与信用部经理解决逾期已久而未付账目。处理乱账。
确保合同所订阅有关单位的协议、价格及安排。
编制每月的会计应收账款报告书。
②业务要求
熟悉和掌握会计及簿记原则。
熟悉和掌握计算机的操作技术。
熟悉和掌握资料处理的理论和实际知识。
③工作内容
正确记录各类账目的数字及借贷项目。
准时寄出财务的帐项、对账单及事后的一切函件。
将过期账户的所有资料提供给有关人员,以便采取措施和行动。
将附属的应收账款分类账与每月应适当控制的账户平衡,编制各处应收账款分类账的“分期”计算表。
编制每季度应收账款报告。
(2)负责酒店日常所有费用(薪金除外)支出的会计师。
①职责
对酒店日常所支付的费用进行统计、控制,掌握银行存款余额的记录。
核对及处理酒店内支付的费用,编制支出分析及其他有关供货单位和个人发票的月结单。
处理订单、收入及支出的记录。
根据酒店支付情况作出分析报告供总监和总经理参考,以便控制费用开支,保持收支平衡,不超预算。
②业务要求
熟悉和掌握会计及薄记原则。
熟悉和掌握银行程序和进口物资、原材料有关规定和文件。
熟悉和掌握计算机的操作技术及最新数据的处理方法。
③工作内容
负责所有支出(薪金除外),包括即时支付或经常支付的款项,准备支票,并将支票、收据以及支付文件、资料呈交总监核准。
计算及核对订单、收入记录及供应单位和个人开署的单据。
计算及核对有关运输及供应商的信用备忘录。
发出收据,包括供应单位和个人开署的单据及信用备忘录的价格分布。
检查供应单位和个人的每月报告是否符合酒店的会计应付记录。
保持完整的会计应付记录及最新的资料档案。
提供财务计划及银行余额记录最新的支出分析,以供总监和总经理参考。
4、饮食成本会计的职责
有的酒店称饮食成本会计为包含业务成本主任或饮食成本总监。其对财务总监或总会计师负责。
(1)职责
①负责对饮食成本进行监督;对饮食部的经营和账目往来进行监督和管理。
②负责饮食成本的核算。
③督导成本控制及清点存货,审查食品原材料的采购。
④随时抽查酒店饮食供应情况。
⑤就所有成本报表进行预测和分析,就食品和饮品的价格销售潜力编制比较报告,向饮食总监、财务总监、总经理提供资料。
(2)业务要求
①熟悉和掌握酒店及饮食会计业务。
②熟悉和掌握成本及存货盘存控制。
③熟悉和掌握食品和饮品的市场情况及进价、售价、食品原材料的起货成率。
(3)工作内容
①编制每日饮食营业报表,计算每月饮食部及各餐厅的三项经济指标对比表。
②审查饮食价格表,核算食物及饮品的采购数量。
③审查及编制每月饮食记录,计算饮食成本。
④根据食品原材料的起货成率和烹饪标准计算食品价格。
⑤进行饮食销售分析。
⑥检查和核对食品原材料的供应、验收、储存等情况。
⑦对食品原材料贮存过多的部分向行政总厨提出处理意见或建议。
⑧与饮食总监和行政总厨进行业务沟通,对酒店饮食管理、控制系统提出改进意见。
⑨与饮食总监和行政总厨商讨在不降低食品质量的情况下,提高食品原材料的利用率,降低成本和费用。
5、总台收款员的职责
(1)职责
①将住客之分类及最新帐目记入房号内并注意保存。
②负责为结账收取现金或转账、支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐饮、洗衣等费用。
③核实账单及信用卡。
(2)业务要求
①熟悉和掌握各国货币当天的兑换率,能识别各货币的真伪。
②将宾客的各种账单保存好,不可遗失,不可搞混。
③熟悉和掌握收银机及计算机的操作方法。
④会计英语。
(3)工作内容
①熟悉和掌握酒店内各类房费、餐费和洗涤费等费用标准及折扣。
②将各类收取费用过入房号内。
③为宾客结账。
宾客来结账时要表示欢迎,迅速为客人结账。
若客人来得太多,要礼貌地示意客人排队按顺序结账。
客人结账时要将客人房费、餐饮费、洗涤费、娱乐费等费用累计总收费。
客人交款时要当客人面点清,要唱收,并向客人表示多谢。客人结完账离开时要表示欢送。欢迎他下次光临。
④宾客付款方式
现金付款:现金包括人民币和外币。
银行信用卡结账。
用支票、转账方式结账。
⑤将收取的以支票、换账、信用卡支付之账项过入相应的账号内。
⑥将所收宾客的现金、支票、转账、信用卡的账单汇总,送交会计部入账。
⑦对于走单账项,应配合信用部经理采取措施追账。
⑧编制每日营业报表。
6、餐厅收款员职责
(1)职责
①负责在餐厅饮食销售活动中顾客结账收款。
②负责将顾客用转账方式、支票或信用卡结账的账单转送前台收款处或会计部。
③核实账单及信用卡。
(2)业务要求
①能识别各国家货币的真伪,熟悉和掌握各国货币当天的兑换率。
②熟悉和掌握收银机及计算机的操作方法。
③不可将不同客人的点菜单、饮品单等搞混。
(3)工作内容
①收款员接到值台送来的收款结账单后要累计食品、饮品、茶芥(杂项)等费用,开出收款单交值台为客人结账。
②收市后将现金、支票、账单汇总交总收款员。
③结算后将入厨菜单与账单存根整理钉好交稽校核实。
④编制当市营业情况报告或报表交会计汇总。
7、总收款(出纳)员的职责
(1)职责
①负责收集当日所有现金款项,并按币类币值面额归类整理、点清入保险柜。
②负责收集当日所有账单收据、追查遗失账单。
③编制每日银行存款及按银行规定留存流动金外,其余送银行存。
④负责报账的现金支付,掌管零用现金。
⑤整理收款员每日营业报告表。
(2)业务要求
①熟悉和掌握信贷政策和处理支票、信用卡、转账的工作程序。
②熟悉和掌握各国货币当天的汇率,能识别各国货币的真伪。
③熟悉和掌握收银机及计算机的操作方法。
(3)工作内容
①每日收集及点算(在证人面前)收款员交来款项数目,并报告差异数目,以备调查。
②收取每日收据及收款员每日工作报告表,将所有现金及支票金额拨入每日的存款额内。
③向所有的收款员提供所需零钱以供找数。
④补允收款员支出的款项。
⑤检查准备支付现金的单据是否经过上级批准。
⑥编制收款员每日报告。
⑦对收款员进行定期培训,不断提高他们的素质和业务能力,帮助他们解决工作上的问题和困难。
8、薪金发放员的职责
(1)职责
①负责保存与薪酬有关的资料。
②编制及传送报告,编制报税表。
③熟悉和掌握各部门人员编制、基本工资、浮动工资、各项补贴、工资总额等情况。
(2)业务要求
①熟悉和掌握劳工政策和基本法规。
②熟悉和掌握有关职工福利的规定和政策。
③熟悉和掌握财务记账和计算方法。
④熟悉办公室日常工作和现金处理工作。
9、日间稽校员的职责
(1)职责
①负责对收款进行督导。
②核查酒店的收益及编制每日收益报告书。
(2)业务要示
①熟悉和掌握会计及簿记业务。
②熟悉和掌握内部管理程序及审校账目。
(3)工作内容
①审校现金收入及单据。
②编制每日的营业报告。
③根据夜间稽核员的误差报告书调查账目的差异。
④编制营业摘要说明,作为进入营业日记账的资料。
⑤编制每月优待付款的对账表。
⑥检查定价是否合适,及证实未来房间的租用率。
⑦检查酒店高级职员的账单签署是否合适,并依照管理部门的指示对所有未付款账单进行核准。
⑧控制餐厅账单及会计账号的发出。
⑨实施内部现金管制及账目系统的内部管制。
10、夜间稽核员的职责
(1)职责
①监督餐厅及总服务台收款处的夜间稽核员工作。
②根据正式单据及证明文件,查核酒店总收益,编制每日收益报告书。
(2)业务要求
①熟悉和掌握会计及核数业务。
②熟悉和掌握内部管理程序。
(3)工作内容
①与总稽核员监督所有出纳员点算浮动现金。
②编制每日营业报告。
③核查餐次数目及所有食品、饮品销售的一般账单。
④编制营业状况的摘要说明,作为记入营业日记账的资料。
⑤管理餐厅单据及会计账,并确保有关费用的过账正确无误。
⑥实施现金及发票系统的内部管制。
财务计划管理制度
1、结合酒店总经理室对酒店经济活动的安排,计划期内客源、货源、内务价格等变化情况,并作出详细分析和充分估计,以审定、编制财务计划。
2、依据总经理审定的酒店财务计划,按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料,参考部门年初的上报计划,分摊酒店计划指标,下达给各业务部门实施。
3、财务计划分为年度、季度计划:
(1)每年第三季度进行酒店财务内审,每年第四季度各部门向财务部提交用款计划,经综台平衡后,提出每二年的财务收支计划,报酒店总经理室和财务部。
(2)酒店财务部按标准的收支计划,合理安排比例,下达定额指标给各部门。
(3)各业务部门根据上报酒店总经理审批后的季度计划指标,结合本部门的具体情况,按月分摊季度任务指标作为本部门季内各月指标检查尺度。
(4)酒店对各业务部门的计划检查按季进行,全年清算。
4、财务计划内容:
(1)财务部应编制:
流动资金计划、营业计划、费用计划、外汇收支计划和利润计划、偿还债务计划及基建计划、利润分配计划等。
(2)各部门应编制:
①销售部及前台:客源计划(包括外联部分)、费用计划、营业计划和利润计划等。
②客房部:备品使用计划(含耗用品)、费用计划、设备维修更新及购置计划等。
③餐饮部:营业计划、利润计划、费用计划、食品原材料及物品采购计划、设备维修更新及购置计划等。
④商场部:销售计划(分批发与零售)、商品进货计划(分进口商品和出口产品)、利润计划、费用计划、外汇使用计划、流动资金计划、商场装修计划、设备维修及购置计划、印刷品付印计划和费用计划等;
⑤西餐歌舞厅:营业计划、利润计划、利润计划、费用计划、食品原材料及商品采购计划、耗用品购进计划和设备养护计划等;
⑥采购部:物料进货计划、工衣工鞋订做计划和加工订货计划等;
⑦旅游部:客源计划、营业计划、利润计划和费用计划等;
⑧管家部:费用计划、用品使用计划、花瓶盆载及用品、用具购置计划、清洁机具养护及更新计划、花店经营计划等;
⑨布草部:费用计划、布草添置计划和备品耗用计划等;
⑩事务部:职工餐厅收支计划和费用计划等;
11.工程部:燃料进货和耗用计划、水电耗用计划、设备维修计划、零配件及工具购置计划和费用开支计划等。
(3)总经理室、人事部、财务部、保安部和事务部要编制费用开支计划。
(4)各部所需编报的计划、送财务部汇总呈报。
资金筹集管理制度
1、酒店筹集资金应该按国家法律、法规及旅游饮食服务行业财务制定规定,可一次或分期筹集。
2、酒店资金的筹集可采用向银行贷款、向其他单位临时借款、向内部职工筹集等方式。当酒店的经营规模扩大时,经总经理室决定,投资者增加投资额也是一种方式。
3、筹集资金的审批权限及规定:
(1)酒店根据需要可用原有的固定资产作抵押,向银行或其他单位借款,借向银行贷款时应通过酒店总经理室批准。
(2)借款余额不得超过酒店的实收资本,重大项目或借款余额已超过实收资本的20%以上的借款,应单独作出可行性报告报经总经理批准。
4、对各方筹集的资金,应严格按借款合同规定的用途使用,不许挪作他用。
5、资金使用应严格按审批权限及规定程序办理,大额开支一般要事先列入财务计划,并应附有经济效益预测资料。
经费支出管理制度
1、对于发给员工的工资、津贴、补贴、福利补助等,必须根据实有人数和实发金额,取得本人签收的凭证列为经费支出,不得以编制定额、预算计划数字列支;
2、购入酒店办公用品和材料,直接列为经费支出,但单位较大、数量大宗的应通过库存材料核算。
3、拨给的补助费、周转金应按实际拨补数,以批准的预算和银行支付凭证列为经费支出。
4、拨给所属部门的经费,应按批准的报销数列为经费开支。
5、拨给的各项补助款和无偿慈善投资,应依据受补助和受支援单位开来的收据准列为经费支出;
6、员工福利费按照规定标准计算提存,直接列为经费支出,并同时将提存从经费存款户转入其他存款户,以后开支时,在其他存款中支付。,
7、购入的固定资产,经验收后列为经费支出,同时记入固定资产和固定资金科目。
8、其他各项费用,均以实际报销的数字列为经费支出。
低值易耗品财务管理制度
1、各部门每月制定低值易耗品采购计划,经财务部核价后转交采购部门根据该部的费用定额掌握采购,财务部根据该部门费用定额审核报销。
2、由使用部门指定专人负责管理低值易耗品,建立卡和账册,卡片一式两份,由采购部门专人保管一份,使用部门专人保管一份,财务部登记明细分类账。领料单必须由部门负责人签字才能生效。
3、对损坏和丢失的低值易耗品,应分清责任,属工作差错的要由责任人填写报废单,部门负责人签字方能核销。属于个人过失的要赔偿,属有意破坏或丢失的要罚款处理。
4、年终对库存的低植易耗品进行一次盘点,并写出盈亏报告及原因,由有关部门负责人审核,凭此报销或入账。
家具、用具财务管理制度
1、要按年分季编报家具、用具的购进计划,由各使用部门根据营业所需或办公需用编报计划,报财务部审查并提出意见后报总经理批准。
2、家具、用具的购进成本,包括购进价格和所支付的运杂费。家具、用具购进后,作出账务处理,在“营业费用-低值易耗品”科目入账。
3、领用家具、用具必须列表登记,领用部门或个人应负保管责任,同时必须做好日常修理工作。
4、修理家具、用具所用的开支,以“营业费用-修理费”列支。
5、家具、用具因磨损而失去使用价值时,经批准可办理报废。报废的家具出售时,其售出残值作“营业收入”处理。
6、丢失、毁损家具、用具时、由当事人或部门写明原因,向部门经理报告,转报财务部审查后呈总经理审批。属人为丢失、毁损,由当事人负责赔偿或部门赔偿。赔偿的价款作“营业外收入”处理。
7、家具、用具发生溢余或短缺,应先按估价价值转入“待处理收益”或“待处理损失”科目账户,查明原因,并分别不同情况审批后,转入“坏账损失”或“营业外收入”处理。
固定资金管理制度
1、酒店的固定资金主要来源于流动奖金,占用固定资金直接影响流动资金的运用,因此必须严格控制固定资金的使用。
2、酒店及各部门必须节约使用国定资金,充分利用已置的固定资产,每月均需核算固定资金利用率,季度检查、年终清算考核各部门使用固定资金的效果;
3、全面推行部门独立核算,同时推行固定资产有偿占用制度,即按各部门拥有的固定资产实绩,摊缴占用费,摊缴费率按国家规定执行,促使各部门充分发挥固定资产的效能,压缩固定资金的使用;
4、未经工程部及总经理室审批,不得私自购置设施设备。未经批准进行采购,财务部不予报销费用。
流动资金管理制度
1、酒店的流动资金既要保证需要又要节约使用,在保证按批准计划供应营业活动正常需要的前提下,以较少的占用资金,取得较大的经济效益。
2、要求各业务部门在编制流动资金计划时,严格控制库存物品,物料原材料的占用资金不得超过比例规定。
3、除经批准为特殊储备者外,超储物资商品原则上不得使用流动资金,只能压缩超储的商品、物料,以减少占用流动资金。
4、严格遵守不得挪用流动进行基建工程的规定,严格遵守有关财务法规和制度。
5、使用的基本要求
(1)在符合国家政策和酒店总经理室、总经理要求的前提下,加速资金周转,扩大经营,以减少流动资金的占用。
(2)加速委托银行收款和应收款项的结算,减少对流动资金的占用;
(3)各业务部门应办理流动资金存货的报批手续,并在每月上报经济业务报表的同时,上报流动资金使用效率的实绩,即流动资金周次数和流动资金周转一次所需的天数。
(4)对商品资金的占用,应本着勤俭节约的精神,尽量压缩;
(5)尽量减少家具、用具的购置。
外汇管理制度
1、酒店营业收入中的外汇,收款员必须详细记录在营业收入日报表中,连同收费单据一起缴出纳入库。夜班的外汇收入存入会计部特殊保险柜中,于第二天上午缴总出纳入库。
2、营业收入中的外汇转账凭证,从收到凭证的第二天即委托银行转账。
3、必须在双方协商下以签订合同或协议的形式加以肯定和约束才能进行外汇结算办理。订立业务合同时,除摸清信誉和偿付能力外,还必须事先预存一次业务往来所需费用,在酒店银行账户内作为每次(项)业务的结算资金。
4、负责外汇结算工作的人员必须及时把对外结算单证按合同或协议办理结算,并在委托银行结算后的第六天核对是否要收,凡在上述的时期内未接获银行收款通知单的,应即通知销售部工餐饮部协协助办理催收,同时向财务务部经理汇报。
5、必须将当天的外汇现金送存银行,一切营业收入的外汇现金不得坐支。外汇的收支必须通过银行办理。
6、使用外汇必须编制使用外汇计划,除商品、食品、原材料外,要使用外汇购置的一切物料、包装、备用品、设备、工具、零配件、燃料、能源等必须经财务部审查,报总经理审批后方可购置。
7、用外汇购进的商品、原材料、备用品、工具等,在出售、调拨调剂时,必须收回外汇。用外汇购进的上述物品不得以本币出售或调拨,特殊情况需收取本币的,须经总经理批准。
8、严格执行外币兑换制度,客人交外汇付账单者,一律按当天的汇率折算本币,严禁擅自变更汇率的比值,也不得取整舍零作汇率折算外汇。
9、客人付外币者,一律按当天兑换现钞的汇率减贴息折算本币。
10、使用信用卡签付账单者,一律按账单实际金额填列“认购单”,并让客人签付,不另收手续费。
11、以记账或转账方式结付业务款项者,本币与外币的折算率按结账当天的银行汇总牌价的买卖中间价为结账的折算率。
12、不准外单位或人个借用酒店及所属部门在银行开立的外汇账户来进行结算。
外币结算管理制度
1、酒店在收到外币时,应折合成记账本位币全额入账,公司全年外汇的记账汇率是每年年初下发的通知中指明的汇率。
2、凡因经营需要调入和调出外汇及确定调剂汇率,均需经酒店总经理审定,发生的汇兑损益计入当期财务费用。
3、购置固定资产、无形资产发生的汇兑损益在购置期间计入资产的价值;提供各项服务、销售商品与经营业务发生的汇兑损益计入或冲减财务费用;清算期间发生的汇兑损益计入清算损益。
4、酒店收到投资者用外币付出的投资,按投资当日的外汇牌价折合成记账本位币。
5、酒店经评估后有关资产账户与实收资本账户因采用折合汇率不同而产生的折合记账本位币差额,作为资本公积。
6、酒店应严格遵守国家外汇管理部门的有关规定,并按时报送外汇收支情况申报表。
前台稽查操作制度
1、酒店各营业点的报表与收入要一致,报表左右要平衡,账单齐全并盖上会计处收款章,账单要付款方式,如果客人要底单,底单要盖上结算章。
2、收取外汇要按当天牌价折算,收旅行支票要扣除贴息。
3、房租折扣要由部门经理签字认可,免费住房必须由总经理或副总经理批准并签名。
4、做报表要按订单所指房间两种类、天数,包括加床和餐费,报账单位的报表一定要资料齐全(订单、底单)。
5、数额减少要经主管签名,而客人拒付则要有大堂副经理签名认可。
6、输单必须单据齐全,缺少单据要说明具体原因。
7、退款要按财务部的有关规定进行操作,一定要有主管签名和客人签名。
8、团体的房租一定要当天输入电脑,如发现有团体未输房租,要立刻通知收款处采取补救措施。
利润管理制度
1、年初时总经理室下达各部门的利润指标和经营指标,各部门必须按计划完成。遇特殊情况影响任务完成时,必须说明原因,取得总经理批准后,才能核减指标。
2、经酒店平衡下达的各部门费用开支额或费用水平,各部门务必用于扩大营业额,争取资金周转次数的增加来降低费用水平,不得突破酒店下达的费用额。
3、各部门使用的原材料和出售商品的购进,必须事前做出计划,确定合理的库存和购进适销对路的商品,防止资金积压。
4、各部门应缴酒店财务部的利润,不得迟于月后十天。
5、各部门应负责利润的明细核算,根据有关凭证,正确计算销售收入、成本、费用、税金及利润。
营业收入、利润及分配管理制度
1、确认营业收入,必须以酒店各项服务已经提供,同时已经收回相应的足额价款或取得收取价款的合法证据为标志。
2、营业收入按实际价款计算,发生的各种折扣、回扣冲减当期营业收入。各级领导应严格按规定的折扣权限签单。需对外付出佣金的,应由经办部门以书面报告的形式向主管领导请示,经同意再报经总经理批准后,方可支付,如需代领,代领人应由主管领导认定。
3、酒店的一切营业性收入均需经财务部收入账核算,各收银点当日收到现金、支票、信用卡消费单等票据经夜间核算员核准后,于次日上午应全部上交财务部;各营业部门预收的包餐、包房定金在及时如数上交财务部。
4、营业收入应按照配比的原则记账,与同期发生的营业成本、营业费用、营业税金及管理费用、财务费用一起反映,预收的房租等应按预付期分期计入当期营业收入中。
5、严格按照国家法令计提各项税金、基金,并按时纳税。
6、酒店的利润总额计算公为:
利润=营业收入+投资净收益+营业外收入-营业税金-营业成本-营业费用-管理费用-营业外支出-汇总损失
(1)营业外收入包括:固定资产盘盈和出售净收益、罚款净收入、礼品折价收入、因债权人原因确实无法支付的应付款项及其他收入;
(2)营业外支出包括:固定资产盘亏和毁损、报废、出售净损失、赔偿金、违约金、罚款、捐赠以及其他支出。
7、按照公司规定,全年应上交的利润按年计划数分四个季度预交,到年终结算时经年审后,再多抵少补,保证全年计划数。
8、酒店每年交纳所得税后的利润,按照旅游财务制度的规定,依下列顺序分配:
(1)支付各项税金的滞纳金、罚金和被没收的财物损失;
(2)弥补上一年的亏损;
(3)按公司和酒店总经理室规定的比例,提取法定盈余公积金和公益金;
(4)按公司规定的金额,上交未分配利润。
9、酒店的公益金只能用于职工住房的购建、集体福利设施支出等项开支,且预先应通过总经理批准。
收银机使用制度
1、酒店商品柜台设置收银机付款,记录商品销售金额,汇总商品销售总金额,监督核对商品销售情况;
2、出售的商品都必须将金额输入收银机,按日销售汇总,总金额必须和“商品销售日报表”的汇总金额相符;
3、每日缴款时,必须把日销售总额打出,然后将记录纸撕下连日报表统一交给缴款员。由专人负责核对“销售日报表”明细账是否和记录纸上的相符,如果有差错,要立即查清楚;
4、在使用收银机时,不能将收银机作为计算器使用,随便其他数字输入或做其他计算,如果由此造成记录、汇总金额和日报表、明细账不符,由当班营业员负责。
收银处早班操作制度
1、主要处理酒店客人退房手续;
2、接到客人的房间钥匙,认清房号,准确、清楚地电话通知管家部的楼层服务员该房退房,管家部员工接到电话后尽快检查房间;
3、准备好客帐单,给客人查核是否正确,该步骤完成时,楼层服务员必须知会房间检查结果,如有无客房酒吧消费、短缺物品等,为互相监督,收银员应记下楼层服务员的工号记在客人登记表上,楼层服务员也记录下收银员的工号;
4、客人核对帐单无误并在帐单上签名确认后,收银处方可收款,收款时做到认真、迅速、不错收、不漏收;
5、付款、帐单附在登记表后面,以备日后查帐核对;
6、为避免走数,应核对当班单据是正确,以及时发现错单、漏单;
7、下班前打印出客人押金余额报表,检查客人押金余额是否足够,对押金不足的要列出名单以便中班追收押金。
收银处中班操作制度
1、负责收取新入住客人的押金,注意客人登记表上的人住天数,保证收足押金;
2、追收早班列出欠款客人的押金,晚上10时仍未交押金的交大堂副经理协助追收;
3、检查信用卡止付黑名单,发现黑名单或者信用卡账户上无款的客人,应及时通知客人改以其他方式付款,如不能解决则交给大堂副经理处理;
4、下班前打印出客人押金额,以备核查。
收银处晚班操作制度
1、负责核对当天的所有单据是否正确,如有错误应立即改正。
2、应与接待处核对所有出租房间数、房号、房租。
3、制作报表:
(1)会计科目活动简表
(2)会计科目明细报表
(3)房间出租报表
(4)夜间核数报表
4、制作缴款单,按单缴款,不得长款、短款。
5、夜间核对过房租、清洗电脑后,做好夜间核数。
6、每次交接班应该交接清楚款账等事项,并在交接簿上作简明的工作情况记录,交办本班未完之事。
收银处结账管理制度
1、应辨别收取现金的真伪,唱付唱收,防止出现不必要的争执。
2、信用卡必须核对卡主签名,签名应与卡上原有的签名相同,信用卡上的名字应与卡上原有的签名相同;信用卡上的名字应与身份证明的名字相同;身份证的相片应与持卡人相同。
3、收取支票应注意以下两点:
(1)对好印鉴,印鉴不模糊,不过底线,并且有开户行名称;
(2)限额、签发日期等。
收银处员工管理制度
1、热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,将找款递给顾客,不允许扔、摔、甩、丢等;
2、严禁套取外汇、外币;
3、严禁向收银处借款和未经财务部经理签批将钱款外借他人;
4、严禁收半日租或全日租而不计入营业收入;
5、严禁打非工作电话,不准长时间接私人电话;
6、长、短款项要向上级反映、汇报及解释原因;
7、不得以白条冲款账;
8、由于工作失误造成的损失由当事人全额赔偿;
9、下班时做好交接班工作。
信用卡使用管理制度
1、接收信用卡时,核对清楚信用卡是否是本商场可以使用的信用卡;
2、核查接受使用的信用卡日期是否在有效期内。如果信用卡过期或未到期,应委婉告诉客人此卡不能接受使用;
3、核查接受的信用卡编号、发卡银行通告的“止付名单”号码,如查出此卡号码在“止付名单”上,就要扣留此信用卡。并将该卡交回发卡银行;
4、注意金额的限制。每种信用卡都有最高使用限额。如果购买商品金额超过此信用卡的最高金额时必须联系发卡中心,取回授权号码;
5、核查完毕,按照各种信用卡的签购单上的各个项目要求,填写信用卡票据。填写时一定要仔细看清各项目的要求,认真填写,字迹清楚,做到准确无误;
6、票据填写完后,请持卡人签名,认真核对持卡人签名是否和信用卡上签名一致如发果笔迹不一样,可以请顾客出示护照(身份证明)核实。如果是冒充签名使用信用卡,应扣留信用卡;
7、票据填写完毕,将“持卡人留存”联撕下交回顾客;
8、未按信用卡使用原则去做,造成的经济损失由经手人负责。
旅行支票使用管理制度
1、客人到商场购买商品,可以使用旅行支票,但不接受私人支票。
2、检查旅行支票:
(1)旅行支票具有一定面额;
(2)支票正同上方签名处已留持票人的签名;
(3)支票在灯光下有折光反映,票面有凹凸花纹。
3、接受前,请持票人当面在支票下方签名,否则,支票无效,并与上方已留签名核对是否相符。
4、如对签名有疑义,可请持票人在支票背面再次签名核对。
5、请客人出示护照,核对护照姓名与支票上签名是否相符,并把护照国籍、号码抄录在支票北面。同时婉请客人留下地址。
6、对旅行支票真伪有怀疑,应请银行兑换处鉴定。
7、对于外币旅行支票,银行要收取贴息。
8、当支票实际价值不于所购商品价值时,应以现钞退回差额。
9、请在“转账支票报表”上汇总旅行支票的缴款数,并注明何种货币和买入价。
核数操作制度
1、整理归档上一天的单据、报表等,落实上一天稽查出来的问题;
2、将经理核准的考核通知书送到有关部门签收;
3、核对各收款点的营业报表,包括餐厅收款处、商务中心、电传室、娱乐、洗衣、客房酒水等;
4、稽核人员应抽查餐单,核对点菜单与账单是否相符;
5、检查当天到达的客人房租情况,检查房租折扣是否符合规定,检查前台接待处交来的批条是否齐全;
6、检查客人住宿登记卡是否齐全;
7、将各收款点营业额输入电脑;
8、将输入电脑的各收款点的现金总数以及信用卡数与营业日报表进行平衡后,应与营业报表总合计数一致;
9、检查无误后,将上列报表装订在一起,分送到各部门。
办公用品财务处理制度
1、酒店各部门用于办公所需的笔、纸张、笔墨、计算器具、账册、凭证以及其他办公用品,每季度编报领用计划,统一由财务部购进,交仓库保管,各部门按月领用;
2、酒店的办公用品除个别零星急需外,各部门不得自行采购和复印;
3、各部门领用办公用品,必须填写领用单一式二联,并经领导批准;
4、领用人领取物品后,由仓管员签名,领用部门取回一联作为部门财务或文员记录之用,另一联由仓库按月装订,作为便查簿,以备检查;
5、仓库保管员在收到办公用品并经验收无误后,在进仓办公用品的发票上签收,并立即登记商品货卡和便查簿,不必填进仓验收单;
P键词:酒店定位策划;可行性研究;分析和探讨
Key words: hotel positioning planning;feasibility study;analysis and discussion
中图分类号:F719 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)14-0014-05
0 引言
现代酒店是以住宿为基础,涵盖餐饮、娱乐、康体、购物等多项活动的综合性场所,现代酒店服务对象复杂,且呈现多元化发展趋势。随着我国城市经济、旅游和交通等的发展,助推了国内酒店业的高速增长,截止2014年底,中国的酒店产业现已成为拥有客房250万间(其中,有160多万间属于星级酒店客房)、价值440亿美元的庞大产业。而科尔尼最新的报告《中国酒店产业的增长空间》则认为:未来10年,中国酒店产业将达到1000亿美元,拥有630万间客房,每千人房间拥有率达到8个。中国的酒店业远远没有达到饱和点,其爆发性增长在未来十年还将持续不减。
酒店,尤其是高星级酒店在建筑规模、功能配套、投资额、建设周期等方面需要注重的市场因素更多更复杂,即使是类型相似的酒店,其规模、功能、流线也因运营管理和品牌档次的不同而差别巨大,酒店建设的主题特色则更没有标准化模板。随着酒店业的发展和酒店产品类型的不断丰富,酒店定位策划和可行性分析越来越受到酒店建设相关人员的重视,已经成为了酒店建设及开发过程中的一个重要环节,对其开展研究是十分必要的。
1 酒店定位策划和可行性分析报告
早期的绝大多数酒店并没有重视定位策划和可行性分析,开发商往往直接引入规划、建筑、室内设计单位和酒店管理单位(自营酒店则不需引进酒店品牌或管理单位),这样的结果,往往不能满足投资商的真正需求,或者说仅能满足酒店使用现阶段或短期的需求――产品开发无市场前瞻性,无法满足酒店建设经营与市场的对接和可持续发展。
酒店定位策划及可行性分析报告是酒店项目开发的最前期阶段,直接目的是为建筑和设计提供方向性指导,同时,在项目的决策、实施、经营等阶段也具有指导作用。
就酒店建筑设计过程而言,这是个从无到有的创作过程,建筑类型(商务、度假或精品等)、规模体量、功能需求等的传达与提炼并不能在设计开始之前就能梳理得无比清晰准确,它通常是一个由粗到细、由模糊到具体的过程,业主就需要前期策划中的市场定位指导;而就室内设计而言,酒店星级档次、个性的彰显和设计造价等则需要随着前期定位和建筑设计进程的推进而调整;此外,可行报告还包括了对酒店经营期的预测,酒店品牌的选择、经营业绩的评估等。
总结酒店开发实践,笔者认为,酒店定位策划和可行性研究是现代酒店建设不可分割的一部分,投资商应该“市场主导,策划先行”,最佳的酒店开发方案是“策划、规划、设计一体化并阶段性更新调整”,即寻找合适的酒店策划顾问机构,在酒店项目开发前期就完成整体定位策划和财务可行研究,并根据市场环境变化发展灵活指导酒店建筑规划、室内装修、品牌引入、开发运营、改造升级等环节,实现酒店的科学开发和良性运营。
2 酒店定位策划和可行性分析报告的内容
简单地说,酒店定位策划和可行性研究就是基于对市场外部及项目内部条件的分析研究,梳理内在需求和酒店未来开发的思路,实现酒店功能的高效合理,同时,通过财务预测酒店建成后的经营情况,最终确定酒店的可行性及投资回收期。主要内容包括――分析、定位和财务可行预测。
2.1 基础分析内容
酒店策划和可行性研究,必须有开发依据,综合宏观局势和微观环境,对酒店发展做出科学研判(见图1)。
①宏观层面,要把握酒店长远发展的政策、经济、城市和文化环境。
政策环境:对项目有利的政策方针和法律法规是良好的投资保证。旅游开发与酒店业政策、地产政策的支持和变动会较大程度影响高星级酒店投资的数量、规模及收益率。
城市环境:城市区位、交通、形象和规划发展,是酒店定位开发的起点,良好的城市发展现状及清晰的发展规划,为高星级酒店开发类型、客源定位及中远期经营预测提供了基础。
经济环境:城市和区域产业经济和旅游经济直接影响着高星级酒店的发展,酒店的客源消费水平、客源流量以及入住率都跟经济发展水平和趋势息息相关。经济基础越好,相对来说酒店的发展越明朗,越有可能吸引到更多的住客。
文化背景:文化背景包括酒店自身的文化及酒店所处地区的文化。酒店自身文化即酒店的企业文化,良好的企业文化有助于提升酒店的核心竞争力。对于高星级酒店而言,良好的文化背景是重要的,它能够有效的增加酒店客源。
②微观层面要考虑项目条件、市场环境、开发商实力、竞争力和潜在竞争力五大因素。
项目条件:项目的地理位置、周边环境、资源优劣势等均影响了项目自身品质的高低,如何凸显优势、弱化劣势、甚至化劣势为优势,是酒店策划分析前期的一个重要部分。
市场因素:当地酒店市场开发现状(数量、档次、功能、品牌等)及酒店客源市场构成是影响高星级酒店发展最为重要的因素,也是指导项目酒店开发最直观最重要的分析部分。酒店市场的开发水平和饱和度,直接影响了项目酒店未来的规模、档次和品牌等定位,而酒店客源的构成情况,直接决定了高星级酒店的类型和客房入住率水平和房价水平,进而对酒店的经营效益和生产发展产生影响。
开发商因素:开发商自身的实力是酒店发展的支撑,有实力的开发商更有条件开发出高品质的酒店项目,且更能促成酒店项目的完成。
竞争力因素:竞争力是高星级酒店发展的外在威胁。特别是伴随着高星级酒店投资热、高星级酒店产品同质性强、高星级酒店竞争日趋激烈的影响,科学评估竞争市场情况,合理评估自身竞争力显得尤为重要。
潜在竞争力因素:潜在竞争因素包括项目周边拟/待建酒店开况、周边城市酒店市场竞争环境以及一些新兴业态的替代功能。虽然是辅助参考因素,但对高星级酒店市场的影响也较为重要。
2.2 定位内容
酒店定位策划是一项系统工程,涉及酒店类型、档次、规模、功能、管理模式等方方面面,涵盖投资项目该注重问题的各个要素。
①类型定位。
酒店开发依托的区位环境、资源条件、客源市场等因素各不相同,因此酒店开发在类型上也不尽相似,同时,随着市场需求的多样化,酒店发展类型也更为丰富且综合性更强(见表1)。
②档次定位。
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。星级越高,表示旅游饭店的档次越高(见表2)。
③规模定位。
按照目前国内和行业划分标准,酒店项目的开发规模方面有如下几种可能的方案(根据行业经验,各酒店品牌对酒店规模有一定限制或要求,若酒店项目_定引进品牌,除市场因素外,还需综合考虑品牌要求,见表3)。
④功能定位。
从建筑设设计、室内设计及酒店管理三方面分析,酒店的基本功能分区为客流区与非客流区二大部分(见表4)。酒店功能及分区布局还取决于该酒店本身的定位及项目周边的环境,要合理配套功能板块并解决好其中各功能组区本身及相互之间的关联。
⑤管理模式定位
目前国内酒店常见的管理方式主要分为五类:
业主委托酒店顾问公司顾问咨询管理;
业主自主经营管理,结合加入国际品牌特许经营(贴牌经营);
业主自行经营管理;
委托国内酒店管理公司经营管理;
委托国际酒店品牌管理公司经营管理。
2.3 财务预测分析内容
现代星级酒店投资发展现状是建设规模日益扩大,投资的主要特征有投资周期长、投资成本不可逆以及投资资金需求量大;投资存在的问题主要包括产品同质化严重、投资盲目跟风现象严重、投资完后项目运营问题复杂等。
基于以上投资特性与问题,酒店开发财务投资预测显得更为必要。酒店财务分析是对酒店未来至少10-15年的经营成果进行的量化分析(见表5),既要立足于现阶段,又要保持一定的预见性,能为目前和未来发展变化的酒店投资决策服务。
3 酒店定位策划和可行性分析报告的延展性
酒店的开发本身是一个持续性的过程,酒店开发有阶段划分且阶段性目标不同。
因此,一整套系统科学的酒店定位策划和可行性分析报告不仅作为一个前期阶段性的研究成果存在,它还具有一定的延续性和伸展性。
在中国,因为很多酒店开发项目背景复杂及酒店市场的发展等原因,一份可研报告经常无法满足开发商的全部需要,因此,酒店定位策划和可行性分析报告也应该随着酒店开发的阶段不断系统深化和动态更新。
3.1 定位策划和可研分析
酒店定位和可研分析(详见第2节)是酒店酒店开发的第一项重要工作,是酒店顾问最基本最传统的服务产品。主要包括酒店建设基础条件分析、酒店定位、管理模式、酒店功能及服务特点策划等定性内容,以及总体规模、设施设备和面积、市场及财务可行性研究等部分定量内容。
3.2 技术指导服务
酒店确定市场定位和可行之后,基于前期总体定位方案确定的酒店规模、功能、档次及投资规模等,有两项关键工作需及时展开:
一是项目规划及建筑设计。酒店策划顾问公司需进一步编制“酒店项目设计任务书”,内容包括酒店各项功能技术指标等,协助甲方向设计单位详细说明酒店整体定位、功能定义及技术指标、建筑设计要求、酒店与项目中其他业态的相互关系等,协助设计单位顺利开展设计工作;若管理公司能够快速确定,酒店策划顾问公司需依靠管理公司提供的酒店设计、建设、采购、开业等标准制定技术服务细节,实际上部分定位标准在前期定位策划和可研分析中已有所展现;若无相关品牌引入,根据业主需求,酒店策划顾问公司可根据自身酒店设计的经验指导业主方完成建筑设计开发。
二是酒店管理公司引进(如前期已确立引进国际/国内管理品牌)。管理公司引进过程比较复杂,在确定品牌方向的情况下也需要至少6个月时间才能基本完成,且由于很多开发商缺乏与管理公司协同合作的经验和能力,面对管理公司提出的各种要求不知所措,这也需要酒店顾问公司通过前期商务谈判帮助开发商正式引入管理公司并争取相应的权益,此外,酒店管理公司的确定也可更好帮助开发商按时顺利的推进酒店建设工程。
3.3 开业筹备指导服务
打造一家高品质酒店,开发建设是首要前提,然酒店要顺利开业经营,设备和物品采购、经营管理体系建立、酒店服务规范w系、酒店人力资源储备、市场推广及营销计划、设备试运营、开业仪式筹备、酒店试营业等开业指导也必不可少,针对第一次介入酒店业的开发商,酒店策划顾问还应根据需求制定详细的开业筹备计划书。(对于引入知名国际/国内品牌的酒店,开业筹备指导由品牌管理公司指导完成,该顾问环节主要针对自营酒店项目)
酒店大型设备及系统采购顾问服务内容:包括对甲方提供的电梯、消防、暖通、给排水、强弱电等各采购项目的采购任务书、服务建议书、采购合同等采购文件提出优化建议。
酒店开业物品采购顾问服务内容:开业物品包括FF&E类(固定装置和设备,装饰布艺,织物、装饰灯具、艺术饰品、地毯等);OS&E类(运营用品和设备,家具、器皿、视听设备等),顾问公司需根据功能布局、经营情况假设、业主投资概算编制开业采购预算,审查及界定。
经营管理计划编制:建立组织机构、管理制度、管理流程、服务规范、质量控制体系等。
服务规范体系服务内容:包括酒店房务(前台服务、商务服务、礼宾车队、通讯网络服务、客房服务、公共区域、洗衣服务、客户接待综合服务等)、餐饮(中餐、宴会、西餐、咖啡厅、大堂吧等)、康乐(SPA中心、健身、泳池等)、会议等板块的管理体系和服务规范。
人力资源体系建立:建立人事管理制度、定义岗位责任及人员编制;设计薪酬福利体系、编写员工手册、制定培训计划等。
酒店营销体系建立:制定酒店营销战略,组建和培训酒店营销团队;建立酒店营销团队激励和管理制度;建立酒店营销网络。(网站、官方微信、官方微博等);酒店总体VI规范;设计酒店宣传资料文稿图片系统;提供酒店印刷品样本及清单;设计酒店市场销售方案及价格体系等。
设备试运营:所有机电设备提前15-30天试运行,测试其性能;特别是空调及强电,给排水部份。
开业仪式筹备:自选管理团队或酒店管理公司制定方案,成立专职小组;聘请专业推广公司全面执行;准备及排练(3个月);现场营运模拟演习,各岗位模拟开业后正常运作。
酒店试营业:提前一个半月作部份及全面清洁;30天内全面准备试营业;各部负责所管区域,公共部份由管家部全面负责;特别注意房间异味的清除。
3.4 升级改造指导
时代在发展,社会在进步。酒店客房、餐饮、会议、康体娱乐、后勤等各个版块的市场标准都有可能不断演进,而自身条件可能受建筑等条件制约,竞争力和吸引力逐渐退化。受酒店使用损耗和市场发展影响,一般一家酒店经营5-8年后或将面临提升改造,这样酒店就需要顾问公司根据市场需求编制新一轮的定位提升方案。
若一家酒店在建设前期就选择了合适的酒店顾问公司,那么在早期的定位策划和可研报告中就会有一些前瞻性的定位,比如酒店在规模体量、客房面积、功能设施等方面就会预先对未来至少10年的市场需求进行预测并一定程度超前开发,那么酒店在后期的改造升级中需要投入的资金、时间、资源就比较少,只需根据市场做一些补充定位或定位提升,并在内装设计上进行更新,从而减少建筑结构、功能布局方面的大型整改。
4 酒店定位策划和可行性分析报告涉及的学科论
一个酒店的开发-建成-运营-持续发展,必然是多方人员共同参与努力的结果,也是各方人员在不同的立场上提出问题,通过讨论、沟通、整合形成的共识。从学科性质分析,现代酒店开发几乎涉及了多门学科理论,市场、建筑和设计、艺术、经济、管理等多门学科相互关联、借鉴和融合,形成了全新的开放的系统的体系,使酒店的建设和发展有了系统的理论依据和保障。
市场学相关:针对市场目标群体的年龄、收入、需求、行为习惯等特征,确定酒店未来客源群体的构成。
建筑和设计相关:酒店经营需要以建筑为媒介基础,同时,酒店品牌档次直接由室内设计装修所展现。
文化相关:企业文化和酒店形象识别,文化内涵几乎可以渗透到酒店建筑和设计、甚至经营管理的每一个细节当中。
经济学相关:酒店提供的服务和客房是市场经济条件下的一种商品,酒店的建设成本、投资回报率、利润率等因素对酒店设计和经营有直接影响,酒店开发的市场特征可形成投资可行性研究结论。
管理学相关:酒店管理模式,会深刻影响到酒店内部功能布局以及服务流线的布置。
5 结语
现代酒店规模或大或小、档次或高或低,类型更是丰富多彩,但其发展的阶段性和生命周期是恒定不变的。为让酒店在有限的生命力延续性更强、绽放更多光辉,实现并超越酒店投资的战略目标和经营目标,唯有关注并重视其投资、开发和经营的每一个阶段和环节,步步为营。
而对应于酒店发展不同设计阶段的要求,可将定位策划报告分阶段制定,并不断深入和细化,将加强酒店持续开发的科学性和可操作性。
参考文献:
[1]袁琦.酒店投资项目可行性分析方法系研究[D].电子科技大学,2008.
为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,使大家开开心心,快快乐乐过好20××年春节。
2.活动主题:
“酒店员工团年饭”及季度优秀员工颁奖
3.活动时间:
2015年2月18日17:00点-21:30点
4.活动地点:酒店
1楼卓安餐厅(当日餐厅晚上不营业)
5.参加人员:酒店所有人员及各级领导
6.参加人数:50人左右
7.当日服务人员:所有管理人员(店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等)为基层工作人员服务
8.活动主持:喻某某
9.活动会场布置:16:00
店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等集合在餐厅,对餐厅进行少许布置,可打些气球挂起来,营造节日气氛。摆放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盘,花生一盘,瓜子一盘,糖一盘。
17点前布置完毕。汪某某负责当日摄影及当晚菜单安排。喻某某负责事先制作抽奖券、摇奖箱(2联的抽奖券,发给员工,待员工到达后撕下1联投入摇奖箱),条幅制作,购买小吃。
17:00
某某做年度工作总结;
17:08
由某某宣读被提名优秀员工,共七名,由吴某某为各部门提名员工颁发奖金;
17:16
由某某宣读本季度优秀员工,并对季度优秀员工颁发荣誉证书及奖金,并拍照留念;
17:19
优秀员工代表发言;
17:24
公司CEO致辞;
17:35
由某某宣布开餐(事先在17点前已上好凉菜及火锅、干锅菜品,16:00后就先上),请大家开心用餐;店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事做服务,待菜全部上齐再用餐。
18:00点后陆续开始抽奖,由喻某某协助颁奖发放。
18:00
鼓励奖10名,价值15元左右暖手煲=150元-------------由张某某、张某某、李某某、柴某某、李某某各抽取2名
18:15
三等奖3名,价值150元左右左右奖品=450元---------
由汪某某、陈某某、罗某某各抽取1名
18:30
二等奖2名,价值300元左右奖品=600元-----------------由某某、吴某某各抽取1名
19:00
一等奖1名,价值500元左右奖品=500元------------------
由龙某某抽取
19:00
卡拉ok及酒吧娱乐:用餐结束后约
19:00后出发去唱歌及泡吧。1个大包房,初步定在人方宾馆的3楼大地飞歌
ktv,另可去2楼苏荷酒吧,由喻某某协调贾红事先做好预订。(地点,房号,费用、通知员工等)
21:30左右结束,愿意继续唱歌或泡吧的员工可留下继续。
其他:员工春节福利:每人香梨一箱、每人苹果一箱、每人金龙鱼调和油一壶由喻某某、张某某、李某某联系购买及发放(在2月15日前采购好发完)。
酒店春节活动策划(二)
一、春节套票:实惠多多惊喜多多
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)、餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)、客房:160元/间.天(含双早、含服务费)
(3)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费)
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间.天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“鸡祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:
2、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)荣华大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的DJ技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日Party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务.
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
酒店春节活动策划(三)
一、活动主题:
20xx新春嘉年华会
广告词:吉犬献瑞旺新春,桃花坞中桃花年
二、活动构思:
充分利用新年喜庆气氛,向消费者传达新春气息,巧妙利用中国传统新年的场景布置,及丰富多彩的喜庆节目安排,吸引消费者,以加深消费者对xxxx的良好认知。
三、活动目的:
1、利用春节喜庆气氛,提升山庄品牌的含金量
2、提高xxxx销售额度
四、主题活动:
1、贺岁倒计时,与您同欢庆
2、参与互动游戏,赢取新年大奖
五、具体活动安排:
1、贺岁倒计时,与您同欢庆
时间:2006年1月28日
地点:xxxx
节目部编排极富新春气息的歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12:00时,与客人一起倒计时,财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来,并派发新春利是。
2、参与互动游戏,赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)
地点:xxxx
时间:2005年1月28日晚11:00
节目部编排三款新年游戏与客人互动参与,(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏),游戏设三级奖项:
一等奖:每一个游戏各一名,奖豪华客房一间/晚;
二等奖:每一个游戏各两名,奖啤酒一打;
三等奖:新年礼物一份,参与者每人一份;
六、场景布置:
酒店整体布置风格以红色为主,以着重突出节日的喜庆。
1、xxxx进门两侧大道用灯笼串进行装饰,让人一进xxxx就能感到节日的喜庆气氛。(大门口18串×6=108个,进门到停车处112个)
2、大门口两柱挂横幅一条,“xxxx恭祝大家新春愉快!”
3、山庄古建筑大门口做一个春节的景观,两侧制作花柱各一个,(制作:用金布围住,后托KT板,在金布外面再插上花,)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树,用一个大花瓶作底座,下面铺红色地毯,在桃树的下面放四只金狗,和一些金元宝(用泡沫做),在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币),和一些金色包装的圆形朱古力。一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树,围成弧形,作为背景,在桔树上用泡沫制作“2006”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”,两侧悬挂直径1米灯笼6个。
4、山庄内所有路灯,每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)
5、xxxx古建筑大门对面树,挂灯笼30×6=180个,此与门口景观相对映;另在体育路入口,一眼就能看到此景。
6、桑拿区布置:
a、
SPA正面,挂高1米横幅一条,内容为“xxxx恭祝大家新年快乐,身体健康!”
b、
大门两侧各放一棵高2米桔树,上挂一些红包(内置一毛硬币),下围菊花;
c、
在进门口两侧各挂2.5米长爆竹,玻璃门上张贴年画;
d、
大堂放1.2米高桔树一棵,围菊花,西餐挂纸灯笼;
7、xxxx布置:
a、
后门两侧各挂2.5米长爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,直径60cm大红灯笼6个;
b、
后门天花板四周悬挂纸灯笼,后玻璃上悬挂一个中国结;
c、
前门两侧各挂7米长爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景两盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,两侧大玻璃上用KT板,做两个“招财进宝”字样,进门处横梁上喷画一幅,上方悬挂立体“春”字一个,两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。
d、
一、二、三楼楼梯处悬挂纸灯笼,一楼对正门玻璃贴中国传统过年剪纸。
(共七块)
e、
大厅布置:
(1)大厅清吧中间舞台放置桃树一棵,演员可在树下演唱,顶部上方悬挂纸灯笼一圈。
(2)T形演艺台,以玻璃圆柱为主题背景,用尼龙绳作为树枝和树干,外包一层即时贴,上面插上桃花枝柳条,四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。
(3)T形演艺台后门墙上,挂一个直径1.5米中国结一个。
(4)靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸,(共15块)。
七、活动安排
1、节目部负责编排歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆音乐安排(含ktv,客房,桑拿区),
2、营销部负责活动现场布置安排、指挥,
3、工程部负责在活动期间节目道具的制作,安装及用光、用电安排,活动布场安排,
4、娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作,
5、康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作,
6、财务部,保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪,准备硬币100元(1角)
7、总办,整个活动进程的监督和控制,
八、广告表现形式
1、短信息传递
投放时间:1月20日—1月30日
特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。
预计投放金额:3000元
2、贺年卡、宣传单
投放时间:1月10日—1月30日
特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。
预计投放金额:2000元
九、经费预算:略
酒店春节活动策划(四)
一、活动主题
金猴快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年
****2015粉红新春嘉年华
二、活动构想
本次活动不以单纯的销售为目的,最终的目标是在提高****国际会所消费人气的同时,考虑我
们春节后的娱乐消费淡场期。所以,在活动的设计上更多想到的是如何能吸引消费者的关注程度,让消费者对我们产生极大的兴趣、好感,然后,再在此基础上提高
营业额。因此,本次活动预期效果是要达到红红火火的闹新年的热烈、喜庆的气氛。
三、活动目的
1、利用春节的契机,提升夜总会大厅、KTV在春节、情人节期间的消费气氛,挖掘周边年轻消费者的消费潜力;
2、提升客人关注程度,培养节后消费者的消费潜力,抢占市场先机。
四、活动时间
2012年x月x日(除夕夜)—x日(元宵节)
2012年x月x日开始春节广告宣传,x月x日开始情人节广告宣传。届时,集团公司旗下企业一起推出本次活动广告、促销方案。
五、广告诉求
1、媒体计划:
宣传贺卡、X展架、内场喷画、短信息、人员促销
2、广告词:
①
金羊快乐辞旧岁,五福欢腾闹新年
②
给您一个快乐、给您一个吉祥、给您一份祝愿,给您一片真情。金至尊恭贺:新春快乐!
③
****2012粉红新春嘉年华
一个缤纷四射的新年
愿我们的快乐与您共享!
3、促销礼品:春节的金币巧克力、元宝、五福娃公仔。情人节的玫瑰花、心形巧克力;
六、促销内容
在我们传统的春节期间,人人都期盼来年大吉大利,出门有个好“口彩”,求一份富贵,祈家人平
安。所以,我们时刻要注意:客人来我们会所进行娱乐消费也是要图个气氛、找到感觉、玩到开心。所以,各服务部门要加强春节期间服务培训,通过一个好的“口
彩”、加上我们精心制造的喜庆气氛,就能大大加强客人的消费欲望和消费冲动。
酒店春节活动策划(五)
为了提高员工企业归属感,增强酒店员工凝聚力,鼓舞酒店员工士气,丰富员工业余生活,经酒店研究决定,于20××年××月××日举行第一届员工新春联欢会,具体如下:
活动项目及内容
一、主
题:放飞梦想
希望无限(活动前背景音乐“超越梦想
汪正正”)
二、活动时间:20XX年1月15日14点(根据预订情况决定,时间二小时以内)
三、活动地点:
四、参与对象:酒店全体人员
五、活动主持人:
六、活动流程
第1个环节、携手XX
风雨同程
(背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐)
本环节主要内容:
展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)
新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中,每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福,号码由行政部提前发放到员工手中,以便于最后抽奖,)
公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)
大型歌舞节目一个
介绍酒店的员工情况(2011年度酒店感动人物暨优秀员工事迹,建议参照感动中国的颁奖程序,有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)
第2个环节、感动时刻
温情常在(背景音乐“感动
韩红、不能没有你
那英”)
本环节主要内容:
庆祝近期时间员工生日
回顾酒店筹开军训培训影像资料
节目二个
第3个环节、青春无限
梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)
本环节主要内容
节目三个
互动游戏(团结协作型“因为有你,我的世界更精彩”)
第4个环节、激情荡漾
畅想明天(背景音乐“我相信”)
本环节主要内容:
传递快乐心情(现场传动一支话筒,由主持人随意叫停,如话筒在谁手里,由他说出对酒店想要说的话,并参加现场抽奖,现场堆放数个气球,里面有不同的奖品,也可能是惩罚等)
放飞希望(抽奖,由现场的观众抽取6名幸运者,一等奖1名,二等2名,三等奖3名)
七、活动准备工作:
行政部:主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门
培训部:协助行政部完成本次活动,对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。
工程部:活动当天14:00前完成音响灯光调试,2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。
餐饮部:负责活动当天14:00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。
出品部:负责当天出品整个流程。
采购部:负责1月12日前将奖品、气球、食品购回、采购一只活猪。
市场销售部:负责协调拍照、新闻稿、国际宴会厅背景写真制作及宣传。
八、奖品设置
一等奖
1名
(500元)
二等奖
2名
(100—200元)
三等奖
3名
(50元)
现场参与奖
100名
(10元)
九、费用预算
奖品:
5000元(含10元气球)
饮料及水果:
3000元(由采购部找供应赞助)
生日蛋糕
200元
用餐:
预计35桌,
每桌按成本价500元准备
面对难题,曹经理走访调研了周边市场,他分析认为,自带白酒的来源,主要是单位团体购买或个人批发购买以享受优惠价。他指出,团体购买已经是厂商现在比较注意的一个问题,具体的操作手段主要是选派公关人员前往单位或个人处联系,以某些优惠政策或利益回报,甚至是权与利的结合下达成团购;而个人批发购买主要是在流通领域的批发部完成,成交额大部分出现在分销商一块。上述两种情况均受到一些方面的制约。单位团体购买虽然是主要渠道方式,但要真正落实却要付出相当大的人力与物力。同时,稍有不慎,甚至会给单位相关人员带来负面影响。个人批发购买主要依靠分销商的资源,但他们毕竟是低级运营商,受到价格、利润因素的困扰:一是力度不大;二是容易扰乱市场价格。
那么,怎么样将两者的优势充分发挥出来,又能相对地减少负面影响?在市场操作中,曹经理决定通过一个特定渠道来完成对自带现象的良性疏导。2005年上半年在江苏省的一个县级市(全国百强县之一)作为试点,他创建了一个中档白酒专卖店。在他看来,许多城市很容易看到“某某酒”专卖店,但大多数为高档白酒,同时专卖店并非实际意义上的专卖,充其量只能算是一个名烟名酒店而已。而他坚持认为,他运作的专卖店有不同之处。
据说在得到当地经销商认同的情况下,他开始筹建专卖店。首先在选址上,一改通常白酒专卖店选址多为闹市区或大酒店旁边,而是选择了一块车流量相对少点,路况好点,门口有3~5个停车位的地段。其主要目的是方便、快捷、安静,便于详细传达“公关政策”。其次是门头广告牌的设计,突出产品、企业的文化底蕴,色彩基调能够抓住受众视线;楼上楼下的墙体宣传也做了精心设计,让来访者一踏入店堂就能领略出产地和产品的文化氛围。楼下店面,只陈列三个本公司产品,均为主导产品;楼上为会客室及展示区。
过去:创意派对网脱胎于相约星期六
时间再回到枕头大战的当晚。在派对还没开始时,在酒吧昏暗的灯光中,枕头大战创意团队创意派对网的“CEO”与我们见了面。
“CEO”英文名叫Detto。一次,单身的Detto 报名参加了一期相约星期六。Dctto 在现场不仅深得女生喜欢,还成为“父母杀手”,深得女孩子长辈们的欢心。当晚他成为最佳人气男嘉宾。
凭着这股“人气”,Detto 在节目结束后组织了几次聚会。聚会人满为患的场景使他看到派对在青年男女中的巨大需求。之后他立即着手开展自己的“派对事业”。首先他找了几个志同道合的合作伙伴,其中许多人像他一样是相约星期六的嘉宾。之后买了服务器筹建了创意派对网。再之后无声派对、黑暗派对、枕头大战先后出炉。在他提供的资料里,媒体文字报道已经不下几万字,图片几十张。
现状:业余团队游击作战
目前创意派对网平均策划一个新的派对要一个月的时间。而这批主创人员包括Detto 在内,他们都需要一边忙着正职,一边抽业余时间来策划派对。所以有这样的效率已经很不错了。Detto 本人就是某大型国企的管理人员。除了他,其余核心人员有五六个,职业涉及律师、网络安全管理等。他们各有分工,目前主要职位有采购( 负责道具、礼品)、DJ、主持人、视觉设计等多个岗位,分工很细。有趣的是这些人平时的正规职业多与在派对策划中负责的内容无关。比如律师在派对中是一个主持人,搞网络安全的成了采购人员……诸如此类。但他们强调他们是业余的专业者,且各尽其能。比如DJ 虽然不是专业却得到大家一致的“专业”评价。Detto 觉得创意派对给每个主创人员自我实现的平台,这才保证了这些业余人员的专业精神。
但业余毕竟是有弊端的,Detto 自称他们现在开会找个地方都很难,一是要凑大家时间,另一方面找酒吧等休闲场所都要有一定支出。所以现在他们通常是“颠沛流离,会无定所”。
将来:追求盈利,走向专业
就目前而言,“枕头大战”等创意派对在吸引人气和眼球上,可以说是很成功的,但创意派对基本来说都是业余性质的,没有纯专业的团队。而且并没有明显的盈利迹象。但Detto 还是看到了创意派对未来的盈利模式。他觉得在未来,创意派对可以有三个方面的收入。
首先政府可能扶持,其次企业可以赞助,最后才是传统门票收入。
他强调创意派对是青年人健康、向上、积极的生活和交流方式,应该是政府关心青年人的一个很好的切入口。为此他在接受其他媒体采访时多次呼吁政府能关心和扶持。令他高兴的是今年上海两会上的代表提案中有内容涉及到扶持、关心青年人健康活动,所以他觉得得到政府支持的希望还是存在的。
)、女(粉红色);交友卡内容为:姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;③、客人开台/包房后,即送给客人交友卡,让客人自行填写;④、客人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;⑤、如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会;爱情冲击第二波:“炫自己,火辣mm召集令” (此计划含大厅及包房),由本店安排专人对当晚到场女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可通知下属邀请她于特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取本店特制鸡尾酒卡一张,凭酒卡可到鸡尾酒吧领取指定鸡尾酒一杯(此项活动的评选由本店店长签批为准)。爱情冲击第三波:“真情告白”凡是七夕情人节当晚光顾ktv之热恋情侣,ktv可为他们提供走上dj台,大声表达爱意的机会。并可获赠香槟酒一支(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他)。爱情冲击第四波:“浪漫激情” (此计划含大厅及包房)活动期间8月15日—16日,凡消费一打啤酒以上或消费额满300,均可获8月16日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。凭抽奖券现场 抽奖。
一等奖:一名 薛国大酒店客房一间/一晚浪漫装饰及香槟酒一瓶;二等奖:三名 数码mp4各一部;三等奖:十名 巧克力各一盒(具体实施安排另行决定)七、场景布置1、大门口:①、门口橱窗:广告牌两块,注明活动信息;(2010情人节活动全攻略:ktv邀您和您的他/她一同参加ktv七夕情人节party,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情 ,一起带着你们甜甜的爱情,现场表白、传情。)②、大门玻璃:贴心形及玫瑰花图案;③、大门:粉红色气球点缀。2、大堂:①、大堂正中用木板做心形签名墙,用玫瑰花包围;②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字:七夕情人节ktv全新时尚主题派对
活动爱情冲击波寻找你心中的女神;③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;3、大厅:①、dj台:前面面板点缀多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字样;②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一:
2021七夕情人节活动方案18月_日,是中国传统的节日——七夕情人节。上古传说中,农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在,特别是近些年来,七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日,和二月十四日情人节有异曲同工之妙。
为作出KTV经营特色,充分体现KTV的经营风格,特依照目前公司经营情况、枣庄市民娱乐市场变化,针对七夕情人节消费群体,作出如下活动策划。
一、活动主题
《七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动》
《爱情冲击波 寻找你心中的女神》
二、活动时间
_
三、活动目的
1、通过本次活动,提高KTV在枣庄餐饮娱乐市场的品牌号召力;
2、提高80%的`日均营业额。
(活动结束后,由财务部向总经理汇报活动结果)
四、活动构想
本次活动借鉴北京、上海、深圳,杭州、酒吧已行之有效的促销方法,结合当地娱乐场所活动经验,针对当前时尚都市男女喜欢寻
找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法,鼓励来KTV的客人努力同“陌生人说话”,再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制,相信一定能制造出一种欢快、新鲜的泡吧生活模式(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)。
五、活动方法
1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人活动信息;
2、通过户外广告、DJ台(可邀请KTV
DJ一名)、LED显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人活动信息、内容、活动方法;
3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、本活动以KTV一层大厅为活动中心,包房为辅;
5、凡2日光临KTV女宾,均可在吧台领取玫瑰花一支;
6、来店开台、开包房即随台赠送巧克力两枚。
六、活动内容
爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”(要着重考虑)
①、活动口号:坚决同陌生人说话;
②、本店自行设计交友卡,男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为:姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;
③、客人开台/包房后,即送给客人交友卡,让客人自行填写;
④、客人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;
⑤、如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会;
爱情冲击第二波:“炫自己,火辣MM召集令”(此计划含大厅及包房),由本店安排专人对当晚到场女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可通知下属邀请她于特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取本店特制鸡尾酒卡一张,凭酒卡可到鸡尾酒吧领取指定鸡尾酒一杯(此项活动的评选由本店店长签批为准)。
爱情冲击第三波:“真情告白”
凡是七夕情人节当晚光顾KTV之热恋情侣,KTV可为他们提供走上DJ台,大声表达爱意的机会。并可获赠香槟酒一支(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他)。
爱情冲击第四波:“浪漫激情” (此计划含大厅及包房)
活动期间8月1日—2日,凡消费一打啤酒以上或消费额满300,均可获8月26日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。凭抽奖券现场 抽奖。
一等奖:一名 薛国大酒店客房一间/一晚
浪漫装饰及香槟酒一瓶;
二等奖:三名 数码MP4各一部;
三等奖:十名 巧克力各一盒
(具体实施安排另行决定)
七、场景布置
1、大门口:
①、门口橱窗:广告牌两块,注明活动信息;
(2009情人节活动全攻略:KTV邀您和您的他/她一同参加KTV七夕情人节PARTY,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情,一起带着你们甜甜的爱情,现场表白、传情。)
②、大门玻璃:贴心形及玫瑰花图案;
③、大门:粉红色气球点缀。
2、大堂:
①、大堂正中用木板做心形签名墙,用玫瑰花包围;
②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字:七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;
③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;
3、大厅:
①、DJ台:前面面板点缀多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字样;
②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一:
唐诗1:乞巧楼前雨伞晴,弯弯新月拌双星;
邻家少女都相学,斗取金盆卜他生。
唐诗2:七月七日长生殿,夜半无人私语时。
在天愿做比翼鸟,在地愿为连理枝。
宋词3: 纤云弄巧,飞星传恨,银河迢迢暗度。
人间无数。
柔情似水。佳期如梦,忍顾鹊桥归路?
两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮。
③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。
4、包房:
①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活动计划及细则一份。
八、活动安排
①、策划部根据总经理意见修改好计划案并准备实施;
②、营销部部按图纸于23日前做好广告架的制作、安装工作;
③、大厅部、包房部抽人手配合美工于23日做好布场工作;
④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;
⑤、大厅DJ台 及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整,24日报总经理节目单;
⑥、营销部于23日前联系广告位位置、薛国大酒店,做好房间及餐饮安排;
⑦、策划部于22日前推出活动广告(含户外、电脑),并做好各种用卡的设计;
⑧、本店各部门统筹安排,24日统一彩排活动流程。
九、结束
2021七夕情人节活动方案2七夕主题活动策划案
活动主题:印象男女 与爱情无关
活动意义:1、增强员工相互之间的了解、沟通及交流,有助于协调男女员工的关系。
2、员工相互之间更多的交流与接触,对于我们员工的人际交往能力有积极作用,同时对于我们员工以后的职业生涯也有积极意义的影响。
活动内容:
(一)活动时间:2017年8月28日
(二)活动地点:中网管家大会议室
(三)活动人员:中网管家全体员工
(四)主办人员:企划部
(五)活动筹备主要步骤:
a、八月二号 方案审批及主题活动参与细则公布
b、八月四号 招集主题活动参与人员及挑选合适人员并收集基本资料,
,同时制作主题活动PPT。
c、八月五号 人员及物资落实
d、八月六号 布置场地 会议结束 活动开始 注意:详见七夕主题活动执行方案
(六)活动流程:
a.开场音乐
b.主持人开场白
c.女生按事先规定的位置坐好,由主持人分别介绍每位选手的系别专业、爱好、特长、星座、座右铭、附加上照片等个人信息在多媒体上播放。
d.男生按事先的抽签顺序入场,(并播放男生出场音乐can you feelit)由男生先进行自我介绍,包括自己系别专业、爱好、优缺点、星座、理想的交友女生、可以对自己有一个全方位的介绍。
e.上台之后,由男生在卡片上写上自己所中意的一个女生号码交给主持人。
f.同时女生通过对男生的自我介绍进行选择,亮出自己支持或者不支持。
g.主持人核对号码是否重合(男孩选中的女生号码和女生支持的男生号码),看交友是否成功。先不公布结果,由主持人对女生进行提问(主要提问投过他票的女生),由女生和男生之间互相进行提问。
h.(可选项)男生可以展现他的才艺,也可以播放PPT 或者短片之类的。
l.由男生帮帮友帮助女生了解他,最后由男生从依然支持他的女生中选出一个女生,同时请出第一次自己选中的那个女生,征求这个(或者同一个女生)的意见,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那对男女),并领取奖品;如果中途所有女生都不再支持这位男生,播放(可惜不是你),并领取奖品,交友之旅到此结束。
i.活动中间穿插节目和互动环节(真心话大冒险)
j.总结发言
k.活动结束
注意:1、详见主题活动执行方案及主持人台本 2、活动穿插节目(可选)
附1:七夕主题活动曲目 附2:七夕主题活动执行方案 附3:七夕主题活动主持人台本
2021七夕情人节活动方案3七夕情人节促销活动主题。餐厅酒店七夕节促销活动,餐厅酒店七夕节(中国的情人节)促销活动主题、策划方案。酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。
七夕情人节,餐厅酒店应如何做好七夕营销活动策划?当同质化的一遍又一遍的上演的时候,谁可以推出新点子,奇点子,谁就可以脱颖而出。我们一起看一下以往的一些酒店方案金点子。
1 情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。
2 香花送美人
今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。
3 黑白着装晚宴
在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。
酒店情人节促销方案除了要有一个好点子,还要具有可执行和可操作性,才能更好的把情人节促销活动做好。
2021七夕情人节活动方案4七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
一、活动时间
_月_日——_月_日
二、卖场布置
为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
三、活动策划
(一)钻饰节
1、主题
百年老店,百年好合
2、活动策划
钻饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。
3、展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1、全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77
价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖,现场领取 奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2、其它促销活动
(1)买情人节礼物,送相声情侣套票——活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
2021七夕情人节活动方案5一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20__年_月__日——_月__日
三、宣传档期
20__年_月__日——_月__日
四、促销主题
1、示爱有道降价有理
2、备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列
20_年_月__日——_月__日,各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象。
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列。
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主,现价按原有价位6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表。
提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。费用0.155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:20__年_月__日——_月__日),注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、DM投递等等。
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a.店门口美术笔手写招贴。
b.彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”。
c.购买或租用心形气球做店面装饰。
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。