计算机管理论文大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇计算机管理论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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二、医院计算机管理系统设计

2.1网络构成及配置要求

医院计算机管理系统主要由医疗、科研、预防、保健、康复、急救等各个环节组成，采用的是网络拓扑结构。具体配置要求系统具有一定的简易操作性，较易掌握、配置以及管理，通过对目前网络的升级即可实现，且能够保护部分投资。其次，区别对待数据流的优先级，和以往的IP网络中提供的BestEffort很相近。网络服务器选用的是双机备份的容错技术以及不间断电源UPS，在网管工作地点采用的是中等档次的计算机。网络协议按照TGP/IP协议标准，整个网络系统依据每个局域网的相关要求保证网络系统在使用过程中，达到开放性、平稳性、高效性与可扩充性的有机统一。

2.2就医流程

在医院计算机管理系统中主要包括门、急诊管理系统、患者住院管理系统、护理管理系统、病历管理系统、药房管理系统、医疗保险管理系统以及医学影像等多个管理子系统，可以为医院相关医生和领导的决策分析提供各种业务统计数据。患者按照各种管理系统的具体流程进行就医。

2.3模块划分

首先，门诊管理系统中主要包括门诊收费、挂号管理以及门诊药房管理等各个模块，在这个系统中对于门诊的患者首先要进行分科挂号、收取各种不同类别的检查、化验、治疗以及药品费用。以便于建立患者医疗信息档案，随时查询患者的各种诊断治疗信息。比如：患者检查治疗的各个项目，医生开具处方的用药明细以及收费情况。同时，还能够为患者提供门诊、急诊的退号、发票等作用，及时快速地按照不同时间段汇总门诊各个科室的工作报表。其次，住院管理系统系统主要是对进出入医院的患者正常治疗情况进行记录、查询，为医护人员提供患者的基本资料，比如：办理入院、出院手续、收取住院押金、相关检查项目的划价、计算账目、收费或者退费等。可以保证统计出的患者各项费用明细，各个科室费用的正确性。而护理管理系统模块让患者能够在自己所在的病区随时查看个人全部费用明细，减少了累计记账为患者带来的欠费、漏缴费用的现象，能够统计出各个科室结算费用的报表等。最后，药房管理模块主要针对药品从购入到各个科室之间发生的全部事件进行记录，处理药房的日常事务。具体内容包括药品采购的申请、药品入库或者出库、药品调价以及药品进销存账的管理、维护药品目录，进一步对药品进行分类管理等等。把药库和各个药房相互联系，实现数据自动传输的功能，能够及时反映出药房的进入销售以及库存情况。同时利用计算机管理系统能够快速生成各种明细或者汇总的表格，方便月结，避免了认为操作过程中很难掌控新价格，从而导致不必要损失的情况，大大提高了医院的经济效益。

2.4数据库文件

在医院运用计算机管理系统进行管理的过程中，该系统会整合医院各个管理环节，然后生成后续的管理系统模块。这种作用能够让医院的整个信息化管理系统形成一个完整的管理体系。在信息化管理系统的扩展过程中做好了充分的准备工作，也为和其它系统保持联系做好了准备工作，系统能够为不同借接口的局部使用提供有益的帮助。其次，它能最大限度地利用计算机网络内部储存的关系型数据库，并且对数据库中的数据进行共享，进而提高工作效率，充分发挥网络的作用。庞大的数据库管理系统彻底改变了传统手工或者是单机的管理，杜绝了信息收集混乱情况的出现。

三、医院计算机管理系统的运用

3.1病房收费管理

医院计算机管理系统可以提高医护人员的综合素质，培养医护人员科学化、标准化的工作习惯，提高医护人员的工作效率。患者的全部诊治信息都会在计算机网络中心进行双机备份，保证了数据的安全性。同时针对所有住院患者的信息都可以利用计算机处理，账目非常清晰、减少了计算环节，规范了财务核算流程，且可以实行HIS管理、每天清单。

3.2病区管理

利用该系统切实把“以患者为中心”的以人为本的服务理念落到实处，实行HIS管理转抄医嘱工作，节约了实践，提高了为患者服务的质量。应用HIS能够将医生、护理人员以及收款位置、药房紧密联系在一起，让操作变得更加简单，稳定性也非常强，保证医疗信息资料的完整性、促使病区管理工作向着现代化信息管理方面发展，既为患者提供了方便，同时也大大减少了医患矛盾，改善了服务质量，提升了患者满意度。

3.3药品管理

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计算机最大的安全隐患就是病毒，企业要想保护计算机安全就要安装专业的杀毒软件，对计算机中的杀毒软件进行定期升级优化与维护，并合理利用相关软件进行病毒查杀，确保计算机实时联网，以达到对网络病毒变化动态进行有效监控的目的。同时，为了以防万一，工作人员还应做好重要文件的备份工作，将由于病毒所导致的文件丢失事故发生率控制在最低水平。计算机用户也应掌握一些常用操作小技能，例如安装系统、磁盘分区、诊断与修复一些常见操作故障，这些也是及时有效解决网络故障有效手段之一。

（二）强化计算机软硬件设备维护与保养工作

结合用户的使用习惯，对文件的内容性质来进行合理的硬盘分区，挑选适合自己使用习惯的应用软件及系统，并对安装软件建立与之同名的文件夹，尽可能安装在除C盘以外的其它盘符上。为了确保安全，对硬盘上的数据也应做好备份，以免因操作不当，误删而带来的损失；如文件夹数量过多，创建重要文件夹时，对重要文件夹应做好标注或显眼的标志。

1.优化软件的运行环境

为了保证计算机能够在安全良好的环境中运行，确保操作的科学性和准确性，应避免一些外界因素造成的软件运行故障，例如不要在严重化学污染、磁场强、噪音等环境中运行计算机，更不应该在强光直射下使用计算机，避免由于不能及时散热引起的计算机软件故障或系统崩溃。同时在室内也应注意防雷防静电等问题。

2.做好各类相关设备的维护和保养工作。

1）显示器的保养。用专业的除尘工具进行清洁，不要用湿抹布进行擦拭，使用过程中做好通风散热的工作，以免机器高温而死机。

2）键盘鼠标的保养。计算机使用当中键盘鼠标是最常用的，每天使用后应进行擦拭，日常使用中要防止灰尘、水进入键盘，如果不慎水进入键盘，应抬起键盘，使水析出并擦干。

3）硬盘保养。在计算机运行当中应保证机器的静止，不能随意搬动或大幅度抖动造成硬盘磁道受损或数据丢失，定期对风扇除尘清灰，做好保养工作。

3.强化计算机管理与提高使用人员的操作技能

企业不仅要重视计算机管理制度的加强，同时更要重视不定期对维修人员进行培训这项环节，这也是做好计算机维护和保养工作中的重要部分。在建立健全计算机管理体制的同时，不单单要求计算机操作人员、维修人员和技术人员具备专业知识的合理运用能力，他们更要具备责任意识。只有相关人员具备专业技能和专业素质才能更好地确保计算机运行的稳定性和安全性，以便进一步促进企业的发展与进步。

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2银行计算机管理系统维护的现状

我国银行管理系统大多以网络为核心，这种管理模式具有分散性、灵活性和协作性的特征，在银行的发展建设中受到广泛欢迎。但在实际发展建设过程中银行计算机管理系统缺乏统一的管理标准和规范制度，硬件和软件的更新速度超过银行的发展速度；计算机管理系统维护人员数量不足、综合业务水平有待提高以及工作任务繁重等问题严重影响了银行计算机管理系统的发展。

2.1软件文档工作不健全软件文档工作不断健全主要表现在：银行在开发软件的过程中没有考虑今后维护工作的标准、规范和要求，导致实际计算机管理系统维护工作难以顺利开展。2.2应用人员综合素质有待提高银行计算机管理系统发展速度非常快，计算机管理系统维护人员的技术储备很难满足快速更新的硬件和软件系统需求，在实际应用过程中由于技术掌握能力不足操作不规范、错误操作以及目标不明确严重制约着计算机管理系统维护工作的发展。

2.3软件设计标准不统一在实际维护过程中银行没有针对计算机管理维护系统出台统一的软件设备及标准，相关的规范和制度缺失，设计的软件存在较大差异，可读性非常差，计算机管理系统维护工作因此问题重重。

3银行计算机管理系统维护的对策

3.1应用系统的维护和管理在软件和硬件快速更新的环境下，银行业务人员相关系统的操作规范比较模糊，应用系统的维护和管理显得尤为重要。首先，银行要为每个柜员设置一个操作员号，登陆系统时必须输入身份信息和密码才能获取相关信息；其次，银行还应该根据柜员的身份信息设置权限，柜员必须严格按照自身的岗位需求从事各项操作。银行还应该实行统一化管理，选择专业人员负责该事物，减少操作者姓名与操作员符号不相符等问题的产生；再次，银行应该严格要求柜员使用真实身份信息登录计算机管理系统，在提高个人信息隐秘性的同时，减少因信息泄露引发的系统故障；最后，银行还应该及时更换调离工作岗位职工的登录信息，职工条例岗位后原有的登录信息应该及时注销。

3.2数据库的维护和管理数据库的维护和管理是银行计算机管理系统维护工作中的重点内容，数据库是银行信息系统的核心，直接影响银行的正常运行，因此，银行必须采取有效措施强化数据库的维护和管理。第一，备份系统数据。银行在发展过程中应该及时备份相关数据，当系统发生故障停止使用后不会因为没有备份而出现数据信息丢失等问题，银行只有有计划地进行数据备份，才能提高数据库受灾后的复原能力。第二，银行还应该结合实际发展状况建设银行数据仓库，将发展信息数据存储在同一位置，方便今后的查询和使用。第三，银行还应该对数据仓库中的数据结构进行优化处理，全面提高数据的可靠性和安全性。

3.3网络业务的维护和管理伴随着科技的发展，银行电子业务取得较大成就，在实际发展建设过程中，银行网络系统逐渐成为了破坏分子关注的主要目标，加强银行计算机管理系统维护工作是保障银行发展信息安全、促进银行发展建设的重要手段。网络业务的维护与管理是计算机管理系统维护工作中的重要内容，网络业务维护与管理主要涉及以下因素：

3.3.1检查银行计算机管理系统是否具备充分的物理安全措施。物理安全措施的主要目的是减少外界或者内部人员没有经过授权私自接触关键设备，因此，银行应该强化物理安全措施建设，在银行网络中心和重要设备中安装防火墙，切实保障银行计算机管理系统的安全。

3.3.2网络业务的维护与管理还要求从业人员检查数字签名数据传输的安全性，在确保该位置数据传输设置了加密和解密系统后，检查使用技术是否具有专业性和可靠性。

3.3.3网络业务的维护和管理还需要银行结合计算机管理系统建立健全的安全监控制度，在强化监督和控制的过程中及时清除系统中存在的各种安全隐患，提高计算机管理系统的安全性和可靠性。

3.3.4网络业务的维护和管理还需要银行利用计算机手段加强安全检查，在完善营业机构安全性的同时，为银行计算机管理系统的正常依耐性提供技术保障。另外，银行还应该建立健全的病毒防治系统，为提高银行计算机管理系统的安全性打下坚实的基础。

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1.2信息化安全在计算机管理中的重要性对高校而言，校园内的信息化管理主要就是校园网的问题，这其中包括教学局域网、图书馆局域网、办公自动化局域网等。高校外网则主要是指学校提供对外服务的服务器群、与因特网的接入和远程移动办公用户的接入等。由此可见，信息化安全在高校教学、科研和管理中的影响越来越广泛。

2计算机管理中常出现的问题

2.1计算机信息化缺乏专业的管理在计算机信息化管理中，信息化安全并不被重视，尤其是在高校里，虽然安排了相关工作人员对其进行监管，但管理人员多数是缺少专业技术的非专业人员，以至于在电脑系统突发故障时管理人员因为技术限制，不能在第一时间排查和维修，很容易导致整个校园网络陷入瘫痪的状态。相反，如果有专业人员对校园网络系统进行维护或管理，就可以避免问题的发生，即使发生了故障，专业人员也可以自己排查问题并进行修理，省时又便捷。

2.2运行过程中存在安全漏洞在计算机运行过程中，经常会由于忽略其保护性能而使得软件或硬件设备出现故障，例如病毒侵入、垃圾信息袭击、浏览页面无法正常打开等，这些问题都是由于电脑系统遭受病毒侵害引起的。电脑系统一旦被病毒入侵，电脑用户的个人信息或资料很容易被泄露，因此，在维护电脑系统安全方面一定要加强防范和管理。比如在电脑上网时，可以打开已安装的杀毒软件来进行安全控制，一旦发现电脑有被病毒入侵的可疑迹象，一定要开启杀毒程序，否则整个系统都将受到威胁和破坏，有些商用电脑遭到威胁损失会更加惨重。同样，高校的电脑系统出现问题也很容易使学生的档案数据、个人私密信息等核心信息被泄露。

2.3计算机安全信息化相对利用率较低20世纪初，远在大洋彼岸的美国已经开始研究互联网技术的运用，一个世纪过去了，现如今的美国，其网络技术的应用可以说早已从范围较小的研究领域扩散到了普通老百姓的日常生活中。相比较而言，在我国，因为各地的文化差异较大，所以，中国对电脑的利用率或使用率并没有想象中那么高，电脑更多时候也仅仅是科研院所或高新技术企业、文化单位在广泛使用。但是，我们不得不提，上述企、事业单位的电脑安全信息化专业性偏高，如果要普及，将会对我国计算机的发展水平提出更多更高的要求。

3信息化安全的对策和建议

就上文中提出的关于高校计算机信息化管理中存在的一些问题，笔者提出了以下几点建议。

3.1增强信息化安全管理的专业化

3.1.1加强网络自身建设网络自身建设主要是指软、硬件的安全。硬件的安全问题可以说是网络信息化中最重要、最核心，也是最基础的一部分。我们来举例说明，校园网的正常运行，首先要保证其硬件能正常运行，换句话说，也就是保证其核心零部件的正常使用。软件方面的安全问题则应考虑下面几点：①有必要对用户和账户进行一定的权限管理和安全设置，从打开电脑的那一刻起就要加强安全管控。②专业的信息化管理部门应保证有相对专业的人员对相关设备进行维护和管理。对工作能力强、认真又负责的维管人员进行专业化训练也是必不可少的。

3.1.2保证信息化过程的安全信息化是计算机管理中相对关键的一个环节，为此，在每一个重要节点都应做到无缝隙、无遗漏、无死角的把关和管理。除了技术人员的专业水平保障外，双方应签订相对保密的协议，为此，对维护管理人员进行统筹管理就显得尤为重要。同时，要逐级建立安全机制，这也是保证信息化安全的重要方法。

3.2及时查补信息化安全管理中的漏洞查缺补漏，及时更新，可以有效降低信息化过程中受到攻击的频率。为此，需要做好以下几方面的工作。

3.2.1建立系统的病毒防护措施电脑在使用过程中，各种各样的电脑病毒会随时对电脑造成威胁，因此，必须要建立一套科学、有效、系统的防护措施，这是最直接，也是最有效的防护手段之一。

3.2.2防火墙可有效抵御“非法入侵”防火墙可以有效抵御网络内部存在的不良入侵，它是保护网络内部安全的必备软件，可以在防火墙内设置各种技术参数防止非法访问，以此确保系统的安全。一般情况下，网络中的部分漏洞往往是利用个别软件的弱点展开袭击的，所以，只要时刻警惕不安全因素的存在，提高自己的防御能力，就能很好地避免来自网络的各种攻击。

3.2.3及时更换过期老化零部件电脑在使用过程中，如果发现某个部件出现老化现象或使用不灵活时，应该咨询业内人士或专业人士，询问是否是上述问题引发的，如果需要更换，就必须及时更新，这样可以大大提高信息化安全系数。

3.3提高计算机安全信息化的利用率相对专业的信息化安全团队对于提高计算机安全信息化管理起着积极的作用，然而，这就对专业人才队伍提出了更高的要求。那么，专业队伍如何培养呢？具体从以下几方面入手：①专业的人才队伍建设离不开个人自身学习和业务水平的提高；②吸收有能力的专业人才是十分必要的，专业人才队伍的存在不仅能提高信息化的有效利用率，还可以最大限度地掌握高质量的信息化资源；③对信息安全管理人员来说，开设相关的信息安全课程和辅导也是很重要的，因为只有提高其网络修养，培养其网络安全管理技术水平，才能保障计算机信息安全化，这是信息化过程的第一道安全阀门。

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关键词：医院信息管理；系统维护；数据存储与安全

医院管理信息系统（hospitalinformationsystem.HIS）,是现代医院运营的必要技术和基础设施建设，是应用计算机技术与网络技术为医院各部门提供病人医疗信息、病人费用信息和决策分析统计信息的收集、处理、加工的计算机应用软件系统。该系统在医院的日常管理、医疗活动和经济成本核算方面发挥了越来越大的作用。任何事物都有二重性，医院管理信息系统在提高医院管理水平、优化就医流程和提高医疗效率的同时，与其它仪器设备一样容易出故障，而一旦系统出现故障对医院医疗活动的影响可以说是全方位的，将对医院的医疗活动产生巨大的影响，甚至导致医疗活动不能正常进行。因此，系统的维护、数据的安全管理与存储成为医院信息管理的关键任务。如何对数据进行存储和管理至关重要。

1数据备份的目的

数据备份是一种数据安全的策略，通过制作原始数据的拷贝，就可以在原始数据丢失或遭到破坏的情况下，利用备份的数据把原始数据恢复出来，保证系统能够正常工作。计算机系统中所有与用户相关的数据都需要备份，不仅要对数据库中的用户数据进行备份，还需备份数据库的系统数据及存储用户信息的一般文件。数据备份的目的就是数据恢复，可最大限度地降低系统风险，保护系统最重要的资源―数据。在系统发生灾难后，数据恢复能利用数据备份来恢复整个系统，不仅包含用户数据，而且包含系统参数和环境参数等。

2数据丢失的原因

2.1自然灾害如水灾、火灾、雷击和地震等计算机所在地的自然灾难，造成的数据被破坏或系统完全瘫痪。

2.2人为原因系统管理员、一般的维护和使用人员的误操作及黑客的恶意破坏，导致数据部分或全部丢失。

2.3硬件故障计算机硬件设备出现故障，包括存储介质和传输介质的故障，导致数据丢失。

2.4软件故障操作系统本身的漏洞、数据库管理系统的代码错误及病毒感染造成的数据逻辑损坏，虽然数据仍可部分使用，但从整体上看数据是不完整、不一致或错误的，这种逻辑损坏不易被发现，当发现数据错误时，可能已无法挽回了。

3数据备份之要素

只有充分考虑了备份方式、备份周期及时间、备份环境、异地存储方式、资源保证等方面内容后进行的备份才是应用系统真正的可靠保障，也才算为系统的灾难恢复做好了充分准备。随着医院的发展，各类数据的数据量以几何级数递增，医院越来越依赖于计算机技术来对相关数据进行处理、存储。虽然现在各种硬件设备的稳定性越来越高，但是因为系统、设备本身的问题或外界因素（如停电、自然灾害等）导致计费数据丢失的可能性仍然存在。而数据丢失会使医院业务瘫痪，造成无法挽回的损失。因此，如何保证数据的安全就成为一个必须要充分重视的问题。数据备份涉及的内容非常广泛，具体包括备份方式、备份周期及时间、备份环境、异地存储方式、资源保证等。

3.1备份方式的选择这里先介绍一下有关备份与恢复的定义。所谓备份就是指将各种主机、数据库中存储的重要数据备份到其他介质中（如备份到磁带或其他硬件设备上）。所谓恢复是指当这些运行业务的主机、数据库发生故障（如硬件损毁、误删数据、系统崩溃）后，将相应的备份数据恢复至原主机、数据库等设备上，从而保障业务的继续开展。现在一般均采用备份软件对数据进行备份，几乎所有的备份软件现在均支持两种备份方式:全备份与增量备份。所谓全备份就是将某时刻所有指定数据全部备份下来，而增量备份就是备份上次全备份之后到开始增量备份时刻所有指定数据中发生变化的数据。增量备份是在全备份基础上进行的备份，正因为增量备份基于全备份，所以增量备份的恢复也必须基于全备份。现将全备份、增量备份优缺点对比如下。

3.1.1全备份的优点可靠性较高：如发生灾难后需恢复哪个全备份的数据，只要直接恢复即可，不需考虑其他数据的影响。恢复时间短：只要将需要恢复的全备份数据直接恢复即可，不需要考虑其他数据的影响。

3.1.2全备份的缺点备份时间长：因为要将指定数据全部备份，所以备份时间较长。占用资源多：因备份本身将耗用主机系统的CPU、内存、IO等设备资源，所以备份时间越长，占用系统资源越多，同时对备份介质的占用量也较大。

3.1.3增量备份的优点备份时间短：因只备份增量数据，相对备份时间较短（这与实际具体业务情况有关）。占用资源少：因备份时间短，所以占用系统资源少，同时对备份介质的占用量也较小。

3.1.4增量备份的缺点恢复时间长：恢复时需先恢复增量备份所对应的上次全备份数据，在恢复了全备份数据的基础上再进行相应增量备份数据的恢复（只要恢复指定某时刻所对应的增量备份数据即可，不需要恢复全备份后的所有增量备份数据）。风险较大：增量备份的数据恢复是在所对应的全备份数据已经恢复的基础上进行恢复的。如果相应全备份数据恢复发生问题（如介质损坏），将导致从这个全备份之后到下个全备份之间所有的数据均无法恢复，而只能恢复发生问题的全备份数据之前的数据。

3.1.5建议因此我们需要根据具体业务实际情况选择适合的备份方式，有关备份方式的选择建议如下：如果业务允许全备份时间较长、占用资源较多的缺点的话，建议采用全备份；如果处在系统运行的初期，因这时系统可能处于一个不太稳定的阶段，建议采用全备份；对于恢复时间要求非常严格的备份，建议采用全备份；对于数据安全性要求高的场合，建议采用全备份；对于业务运营压力较大，不能让太多系统资源被备份占用、同时备份软硬件设备安全可靠情况下，建议采用增量备份。

3.2确定备份的周期及时间由于任何医院的数据均在不断地变换，因此必须定期进行备份。在选择好备份方式后需要进一步制定好备份周期及时间，这同样也需要根据医院业务实际开展情况来制定。对于全备份，视对数据安全的要求可以选择每周、每日或隔日方式进行备份。一般是选择每日备份。由于这种备份方式备份时间较长、占用资源较多，因此不适合在业务比较繁忙的白天进行，同时也应避开晚上运行占用大量系统资源相关操作的时间。一般的全备份建议在凌晨零点开始，具体安排可根据实际情况进行调整。对于增量备份，需要控制好两个全备份之间的时间。如果备份的数据量较大，并且数据变化不大的情况下，建议每周进行1次全备份，其余时间增量备份;如果备份的数据量不大，并且数据变化较大的情况下，建议每3d或4d进行1次全备份，其余时间进行增量备份。具体时间也需要根据实际情况进行调整。虽然这种备份方式的备份时间较短，占用资源较少，但也不适合在业务比较繁忙的白天进行，同时晚上也应避开运行占用大量系统资源相关操作的时间。一般的增量备份建议选在凌晨零点开始，具体安排根据实际情况进行调整。

3.3保证备份环境的安全现在最常用的备份介质仍是磁带，备份的硬件设备为磁带库，磁带库等设备是精密设备，需要一个特定的机房环境。对于磁带库设备尤其需要注意防尘。现在很多企业磁带库所在环境防尘设施不到位，这样不仅影响磁带机的寿命，而且还易使备份后的磁带出现故障（用户所看到的结果是备份到磁带的操作是成功的，但实际备份数据的磁带却不能用来恢复）。备份这项操作本身就是为了保证数据的安全，如果没有发生故障，备份显得只是耗费资源、没有价值，因此相应的磁带库等设备的机房环境很差，这样往往导致耗费各种资源备份后的数据无法真正用来进行数据的恢复，从而导致整个备份失败。因此，备份这项工作需要医院不仅要能“买得起马”，还要能“配得上鞍”，为此一定要重视磁带库所在的机房环境。

3.4异地存储再多一份保险为了确保备份更加安全，要避免因为各种自然灾害而导致的备份数据损毁等现象，因此应采用数据的异地存储。异地存储有两种方式:一种为将备份好数据的介质从磁带机等设备中取出后异地存储（将备份好数据的磁带等介质存放在非计算机机房所在楼宇的防磁柜中），这种方式使备份数据的安全性有一定的提高，并且费用较低;另一种为不仅在本地进行数据的备份，而且还通过网络在异地（物理距离大于100Km）的设备上实时备份数据，这种方式费用较高，但安全性更高。对于第1种方式需注意，为了提高磁带等介质的利用率，在将异地存储的介质保存一段周期后可以再次将这些介质投入使用。如果采用全备份方式，当数据变化量较大时，建议将存有3d数据的备份介质（主要指磁带）取出后异地存储，并且异地存储9d后方可再次投入使用。对于采用增量备份方式的情况，如数据变化量较大，建议将存有备满一个全备份及后续增量备份周期的磁带取出后异地存储，并且异地存储满4个周期后方可再次投入使用。具体根据业务实际情况进行调整。医院对历史数据比较注重，因此建议每隔1个月将关键数据进行1次全备份，并将备份数据的备份介质异地存储，存储周期建议3年。因为备份占用系统资源，需要注意定期清除不再需要备份的历史数据，从而减轻备份压力。

3.5有效的资源保障因为备份本身就是为了保障数据的安全，以保证在发生灾难后能够及时恢复业务，但一般的备份介质（如磁带）往往容易损耗，因此就需要企业定期更换备份介质及清洗介质（如清洗带），将超过使用次数或年限而过期的备份介质及清洗介质报废。如果需要异地存储数据时，备份可能需要更多的备份介质、清洗介质，因此为了保证备份的安全性，需要对这些备份介质、清洗介质等资源提供充分的保证。

4结束语

数据备份的目的是周期性保存在线数据的历史，以便在线数据发生损坏时，使用备份数据恢复到错误发生之前的状态，以确保医院业务的正常开展。

参考文献：

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2计算机ICD档建表设计

ICD档一般由厂商提供，供配置工具使用，由于ICD档包含的信息量不小，在建表时，不可能将这些信息全都存放在数据库中，这样会影响数据库的运行，所以数据库的结构设计应尽量简洁，只需将必要的信息存储在数据库中，方便图形显示界面模块调用数据。ICD档包含的信息可分为标记和数据两部分，其中标记部分的由数据挖掘标准规定，属于静态部分，不需要建表存储在数据库中；而数据部分则需要根据实际情况而定，属于动态部分，也是数据库的关键内容，故需要建表存储在数据库中。

3XML与测量资料数据库建立

编程自动化系统一般采用测量资料数据库来管理编程中的相关数据，数据库中包含多张表，表中的数据都是以行和列的二维表形式组织在一起的，每行表达了一个唯一的数据记录，列也称为“字段”，表示数据的种类或属性。各表之间通过某种联系关联起来，组成我们需要的数据库。为了实现互操作性和可扩展性，数据挖掘标准通过采用面向对象的方法建立编程设备的对象模型，定义了基于Client/Server的分层数据模型，数据对象描述方法及面向对象的服务。

4XML测量资料存储系统构建

目前，XML数据的存储方式基本上可分为三类：档系统、存储管理器和数据库管理系统。数据库管理系统方式中的基于测量资料数据库的XML存储管理是一种应用比较广泛的方法。根据存储时是否使用XML模式，基于测量资料数据库的XML存储方法又能分为结构映射和模型映射。不管采用哪种映射方法，都需要先对矿区测量资料进行编码。XML编码是指对XML文档树的每个节点都按一定的算法进行惟一性编码，根据任两个节点的编码，能够直接判断这两个节点之间是否有祖先、后代等结构关系。目前已经提出了多种XML编码方案，如区域编码、前缀编码、素数编码等。

5矿区测量资料查询系统

建立测量资料查询是矿区测量资料存储的逆操作，是指从关系表中提取存储在其中的数据和一些元数据，与相应元素或属性一起重新组成符合XML规范的形式。换句话说，查询矿区测量资料是将散落在多个关系表中的数据重新整合，形成一个完整的XML。相对于XML存储系统，XML查询系统的设计较简单。查询系统需能恢复原矿区测量资料片断的结构和内容，同时保证XML数据的完整性和一致性。设计的主要思想是通过获取节点编号Num，在测量资料数据库中查找对应的关系模式表的信息，再将查询的数据重新组合成XML文档片断。

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首先，一些企事业单位的动作效率不高，出现一些重复性的劳动，并且收集到得信息比较繁杂。通常情况下，人事管理的过程就是信息收集和传达的过程，还要及时的贴出痛楚和变更通知，如果信息过分繁杂和冗余，就会导致处理事情的效率不高。那些需要传达和处理的数据紧密的联系在一起，互相交织，难以分辨哪些信息是有用信息，这就会出现管理和使用信心的有效性不强。

其次，信息管理相对比较零散，很难形成一个完整的信息管理提议。人事管理的信息处于大幅度增长的时期，需要数据的快速更新，否则，一些不具有时效性的信息就会耽误管理者做军顶，原有的人事管理方式也不能适应现有形式的发展。信息管理体系不是特别完善，在各个部门之间的传递速度不快，一旦存在误差，就会导致人事管理信息紊乱现象，这样就影响了人事管理的工作效率。

计算机信息技术在人事管理中的应用

1.人事部门做好信息的收集工作

由于工作人员的变动较大，这就需要人事管理部门注重信息的变化，要及时的调节和维护，从而保证信息是不是真实可靠。除此之外，企事业单位要不断加大对人事管理的重视度，要不断的加大人事管理的费用，保证信息系统的软件和硬件设施建设，从而建构与企事业单位发展、企业管理相适应的人事管理系统平台。计算机信息技术在人事管理应用中的一个重要的环节就是计算机信息的采集，开展工作的一个重要前提就是保证数据的真实性。所以，为了减少工作的盲目性，需要结合企事业单位的实际，以实际情况作为工作的出发点，保证完备的信息管理制度，从而提高数据的安全性，保障企事业单位的人事管理工作的开展。在企业单位内部，各个部门之间要相互配合，及时提交数据，配合人事部门采集相关信息，从而提高人事管理工作的规范性。

2.提高人事管理档案的信息化程度

人事管理工作的重要基础就是人员的档案管理，要加快人事管理档案的信息化建设，就需要建立完备的人事档案。把人员档案的相关数据进行备份，输入信息库，从而实现人事管理的统一组织和管理，对于不同部门和不同岗位的人员的数据档案进行分门别类的整理，实现人事管理办公自动化，提高工作效率。通过进行人事管理的信息化建设，完善人事管理数据库建设，保证各个数据统计的真实性。

还可以在每一个员工的信息库中加入一些信息材料，转变原有的工作模式。随着信息重要性的增强，信息已经成为高等院校发展的重要资源。所以，企事业单位要不断进行信息建设，加快人事管理的数字化应用水平，运用相对先进的系统与网络技术，建立符合自身实际的人事管理平台，要对企业内部的人员进行共享。要加大人事资源信息管理的开发力度，提高相应资源的利用率。要充分的发挥人力资源信息的最大效益，就需要各个部门的各个成员之间的信息共享。

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结合本市实际情况，虽然大多数离退休人员所属机构或组织均对其管理和服务工作较为重视，但是也存在着部分领导对该项管理服务工作重视度不够的情况，应当更多的依靠社会力量来为其提供管理服务，单位可不承担服务管理义务。

2离退休人员所享有的社会资源不均衡

离退休人员个人情况均存在一定差异，居住地和原单位之间距离过远便限制了人员参与单位活动和组织学习，而医院离退休人员因为子女长期不再身旁，突发疾患或遇到困难都难以得到及时解决。

3计算机信息系统不完善

相对于经济发达地域，本县计算机信息系统起步较晚，截止目前为止仅建立市县网络体系。且未能与公安系统、财政机关及各银行网点建立相应联系，形成联网系统，也未能延伸至各乡镇、社区、行政村等网点单位，这无疑为事业单位离退休人员的信息管理增加了工作难度。

二、关于事业单位离退休人员管理与服务工作的几点思考

总体而言，离退休人员管理服务工作是一项长期工作，把握该项工作的特殊性，积极探讨创新管理模式，明确管理主体及其在事业单位中的地位、健全管理机制、规范管理服务内容以实现事业单位离退休人员管理与服务工作合理化和规范化是当前首要解决的问题。

1明确管理主体及其在事业单位中的地位

①克服社会偏见的影响，树立正确的管理服务观念，加强政治学习，提高个人职业素养，全面做好事业单位离退休人员管理与服务工作；②强化服务意识，认识到当前我国事业单位离退休人员不断增长的现状，树立大局意识，提升自身工作的使命感和责任感，以全方位开展事业单位离退休人员管理与服务工作。

2健全离退休人员管理服务工作领导责任制事业单位离退休人员管理服务的工作质量直接关系到广大离退休人员晚年生活质量的保障和社会稳定，针对部分部门领导对其不够重视的现状，应当进一步明确和事业单位领导职责，建立奖惩制度，强化各部门职能。

3创新管理模式实现针对管理

①以党支部为依托，在社区可设立离退休干部党委以加强对离退休人员的工作指导，强化理论学习，提升离退休人员的政治悟性和自我服务能力；②以养老机构和离退休人员原单位为依托，针对儿女长期不在身边照顾的老人，强化日常服务工作。充分利用相关部门及原单位的资源帮扶离退休人员解决日常生活困难。③以社区为依托，在社区内部开展管理服务工作。例：可建立“一对三”的管理服务模式，建立联系卡，定期上门了解离退休人员需求并予以解决。

4健全个人社会保险数据库建设

由上文可知，充分利用计算机信息网络技术可以促进离退休人员的管理服务信息化。针对本县信息网络发展现状，笔者认为应当通过加快健全个人社会保险数据库建设，于全县及全省范围内建立涵盖养老、医疗、事业及工伤等险种的信息网络系统，于本县内部全面构建依托于计算机信息技术的县、乡镇及行政村（社区）的三级信息管理机构。夯实计算机信息系统发展平台，着手开发具有技术应用成熟且便于操作的服务平台信息应用系统，以切实包扎好呢个离退休人员可以享受到计算机信息网络化发展之便利。

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2方案实现

2.1多媒体专网多数高校均已建成功能完善的校园网，如基础线路允许，可建立物理专网，即每个教学楼多媒体教室通过一台智能可网管交换机组成一个局域网，通过2芯光纤直连到网络中心，组成一个真正的物理专网（也可通过建立虚拟局域网的方法实现），然后再通过“网闸”接入校园网。

2.2多媒体教室计算机⑴安装360安全卫士，实现操作系统、OFFICE软件、浏览器等软件的实时升级，使系统不存在漏洞，以防感染病毒。⑵安装360杀毒软件，实时升级，保持病毒库的最新状态，实现对病毒的即时查杀（也可通过购置网络版杀毒软件实现）。⑶禁用USB接口，进入BIOS设置，选择“IntegratedPeripherals”选项，展开后将“USB1.1Controller”和“USB2.0Contr01ler”选项的属性设置为“Disabled”，即可禁用USB接口。最后给BIOS设置上一个密码，这样别人就无法通过修改注册表解“锁”上述设备了，如果有USB接口鼠标或键盘等设备，用ps2/usb转换接头转一下或采用PS2接口的键盘和鼠标即可，如此就能杜绝教师使用U盘、MP3等移动设备，堵住病毒源头。⑷建立普通账号，如“jiaoxue”，密码均相同，上课教师通过该账号登录系统，将管理账号修改密码，密码只有管理人员知道，防止上课教师随意安装或删除软件。⑸保持桌面清洁，建立批处理软件，放在启动项中，每次启动系统将桌面上教师上课用的课件自动清除。

2.3“网闸”“网闸”为一台服务器（用高档PC替代也可，但注意数据备份）要求配双网卡，要求硬盘为企业级硬盘，2T以上容量，这样可保证每个用户的FTP空间在1G以上，运行平台采用LinuxRedHat9.0，起FTP服务器、用户注册服务器、服务器、多媒体专网监控服务器和杀毒服务器和隔离Internet病毒的作用。⑴Linux系统安装LinuxRedHat9.0系统安装比较简单，我校用一台普通PC充当服务器，内存2G、4T企业级SATA硬盘1块。分区时建立FTP卷3.4T存放用户资料、WWW卷100G存放数据库和WEB数据、VAR卷100G、USR卷100G、ETC卷100G、/卷100G、HOME卷50G。软件安装时选择MySQL数据库，APACHE选择支持PHP模块，选择VSFTP模块，分别为eth0、eth1网卡配置IP地址，为eth1网卡配置好默认网关，其余默认安装即可。⑵FTP服务器首先，编辑/etc/vsftpd/vsftpd.conf配置文件，将anony-mous_enable=YES，改为NO，此句禁止用户匿名登录；增加ch-root_local_user=YES，此句将用户浏览范围限制在自己的家目录中。修改完毕保存，用servicevsftpdrestart重新启动vsftpd服务。其次，限制用户的使用空间。在Linux中限制用户的磁盘使用空间使用的是Quota，一般Quota在安装Linux时就已包括在内核中，不需要另行安装。Quota可以从两方面指定磁盘的储存限制；使用者所能够支配的索引节点（inodes）数量；以及使用者可以取用的磁盘区块数量。在使用Quota监视用户时，一旦用户使用空间超出缓冲值（soft）就会发出警告，如超出限定值（hard）就会禁止用户再储存文件。以下为在linux上启动quota的步骤。第一步，在要限制空间大小的卷/ftp的OPTIONS中加入usrquota,grpquota参数，修改完成之后，重新挂载/ftp分区。第二步，使用quotacheck-cugm命令在/ftp下生成磁盘配额的配置文件aquota.group和aquota.user。使用quotaon命令启动磁盘配额。第三步，用edquota命令设置用户空间大小，本文软限制为1800M，硬限制为2000M，用户超过软限制会得到报警，超不过硬限制。可用repquota命令查看用户的磁盘配额情况。⑶用户注册服务器用户注册服务器实现用户ftp账号的自动注册，以及硬盘空间的自动限额。在⑴配置好quota的基础上，主要分为两个步骤。第一步，实现用户前台注册，前台界面如图2所示，后台exec.php代码如下，当用户提交数据后，系统调用脚本check.sh检查/etc/passwd和临时文件newuserlist中是否存在用户，若不存在，则将用户和密码写入newuserlist文件，否则提示用户重新输入。第二步，由cron计划任务每隔5分钟调用用户添加脚本user_add.sh，将其添加到系统中，完成用户注册和磁盘限额。⑷服务器IPTABLES是LinuxRedHat9.0系统自带的一款防火墙软件，同时具有服务器的功能，实现将多媒体专网进行NAT转换，多媒体专网内的计算机均能够通过校园网访问Internet，除“网闸”外，校园网和Internet上的计算机均不能访问多媒体专网，实现对多媒体内网的保护。⑸杀毒服务器ClamAntiVirus（ClamAV）是免费而且开放源代码的防毒软件，软件与病毒码的的更新皆由社群免费。目前ClamAV主要是使用在由Linux、FreeBSD等Unix-like系统架设的服务器上，提供文件的病毒扫描服务。首先，通过代码安装和服务设置将该软件安装到服务器上。其次，使用计划任务，让“网闸”每天凌晨3：01定时升级病毒库一次，每隔1小时调用clamscan，对所有用户目录中1小时以内所修改过的文件杀毒一次，并清除感染病毒的文件。

3多媒体专网监控系统

多媒体专网的正常运行是本方案能成功运行的关键，为了有效监控多媒体专网的运行状况，笔者开发了一套基于PHP的多媒体专网监控系统，监控系统实行分层监控，第一层从多媒体专网核心交换机到各教学楼的智能可网管交换机，该层监控整个多媒体专网；第二层从多媒体专网到各多媒体教室，该层监控每个多媒体教室的运行情况。

3.1监控系统监控系统分数据获取和显示两个部分，数据获取部分首先对多媒体专网第一层各智能可网管交换机依次监控状态，并将检测结果存入数据库，再对第二层各多媒体教室计算机依次监控状态，并将结果存入数据库。数据显示比较简单，按照两个层次依次显示即可，运行界面如图3所示，图3中最上面表格为多媒体专网主干网情况，如果运行不正常，则以红色标志显示，此时必须马上安排维修。图3中下面表格为各教学楼中每个多媒体教室的运行情况，多媒体教室可以显示“不在线”，表明该时刻该教室没有教师上课。

3.2监控系统实现关键代码监控系统数据获取主要是通过Linux内置ping命令获取多媒体专网交换机和各多媒体教室计算机的运行状态，对其结果分析后存入switch表，数据获取程序由cron定时计划每10分钟调用一次。

4相关问题

4.1方案执行需要配套的制度方案仅从技术上对媒体教室计算机运行模式进行了改变，按照该方案能够很好地解决多媒体教室病毒及运行问题。技术是为管理服务的，为了能使该方案正常运行，根据我校的经验，管理部门还必须认真做好以下工作。⑴提前下发通知到各院系，将多媒体教室运行模式改变的消息通知到各位任课教师，并让各位教师登录到注册服务器注册用户，熟悉资料上传方法。⑵传统多媒体教室运行方法在教师心目中已经根深蒂固，要想完全改变过来，需要一个过程。因此，开始我们可以不封掉USB接口，用一个月的时间让教师适应新方法，即从服务器上下载课件，但偶尔也能用一下USB设备。这种方法既给教师一个适应期，也能检测一下该方案在运行中存在的问题，给管理人员一个适应期。在适应期中，我们将多媒体教室改变运行模式的通知、多媒体教室新模式运行的开始时间、多媒体教室计算机使用方法、技术咨询电话等做在桌面背景图片中，时刻提醒教师尽快适应新的方法，以免新模式运行时引起各种不适应现象。

4.2相关故障的解决在整个方案运行的过程中，多媒体专用网的正常运行起着至关重要的作用，一旦网络出现故障，教师将无法上课。根据我校多媒体教室新方案运行的经验，在新方案运行的过程中，务必做到以下几点。⑴必须准备充足的备用设备。如备用“网闸”至少1台，备用“网闸”及时备份“网闸”上的各种信息和相应资料，档次不求太高，可用普通PC替代，交换机2台以上，计算机3台以上，均做好各种配置，以备随时替换故障设备。⑵严格值班制度，时刻监视多媒体专网监控系统，一有故障，马上根据故障特点做出相关处理。若各教学楼到网络中心主干线路问题，立即将临时服务器拿到相应教学楼，供老师们上课临时使用；若为教学楼交换机故障，立即更换设备；若为多媒体教室计算机到相应教学楼交换机线路故障，应先将该教室计算机打开USB接口，拷入上课课件，优先保证教师上课；若为多媒体教室计算机故障，应马上更换备用计算机。

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2）计算机网络模型构建的要求。煤炭铁路运输业的计算机管理信息网络的构建，需要构建合乎规范的网络模型。为了保证信息网络管理工作的顺利开展和信息网络模型的完整性，一般应用托肯建模的建模方法对煤炭运输管理过程进行模型的虚拟和建立。随着计算机技术及网络的逐渐普及和应用，TWPN即工作流网络在煤炭企业的HR（Humanresource）即人力资源的信息化管理的应用中重要性逐渐显现出来，工作流网络的应用不但可以作为模型来有效的处理企业信息，采用转移集合的方式对煤炭企业所进行的企业活动的控制过程和数据信息反馈进行建模，对于煤炭企业的工作规划与进展的引导作用立竿见影，因此为了实现模型的可控性及合理性等重要功能的体现，对于计算机网络模型的构建有关部门一定要认真、负责。

3）数据库及功能模板的构建及设计要求。煤炭铁路运输的货源数据库是由各个装、卸车站的货源数据的采集点与分局网联合组成的，货源数据库的主要功能是收集并存放托运人递交的要车申请及相关办理信息，包括托运车及托运货物的类别、去向、货物的重量及总量等信息。货源数据库的信息采集要求每个信息点所采集及上交的信息准确、无误且要按时上交，以保证运输数据的及时处理及运输工作的管理。

一般情况下，数据库的构建内容主要包括：①货源信息及记录表。货源信息表是数据库的核心内容，是实现控制点的信息以及图幅管理过程可控的基础性环节；②原始信息及数据记录表。它是实现外业信息有效管理的信息储存表，主要记录的是煤炭的发送量及货车的路途周转时间等信息，便于以后相关信息的查询与管理；③管理人员信息表。它主要用于煤炭铁路运输业管理及工作人员基本信息的存储，以便于人员的管理和工作的调度及安排；④数字化图像信息表。它主要用于储存计算机实际应用过程中对图幅信息的编辑及调整，及时的存储图像信息，对于突发状况的处理及分析具有非常大的价值。

在功能模板的构建与设计环节中，一般步骤来为：①矿区调研；②概念模型抽取；③测量模型建立；④数值计算；⑤结果检验。功能模块的设计简单来讲就是把设计样板构建成实物框架的过程，如上步骤所示，进行一个矿区环境的调研和摸索，并建立相应的理论上的模型，再经过计算机软件的处理和仿真试验完成功能模块的构建，使矿山测量的图幅管理实现数字化的目标。

2计算机管理信息网络的应用价值及意义

1）实现线路计算、展点及制表过程一体化。计算机信息网络管理技术应用到煤炭铁路运输业中，可以突破传统的管理方式的局限，实现线路计算、展点及制表过程的一体化。运用计算机网络技术不仅便于运输数据的处理，而且还有利于避免人为造成的结果失误，最大的特点在于它能够实现整个运输过程数据处理的自动化，比如自动计算、自动储存等，并能直接打印，使得线路数据计算、运输点坐标计算、数据信息表格制备一体化的完成。

2）实现数据的高效率管理，界面可视，便于操作。信息网络技术的应用可以实现运输过程中的图形数据及其他数据信息的高效率管理，在图幅管理的自动化过程中既节省了大量的人力、物力，也可以实现运输过程的全程监控，切实的反应路况、货物的运输状况等。除此之外，计算机网络技术可以达到系统界面可视的效果，且便于操作，进一步提高了煤炭铁路运输业的管理效率。

3）实现铁路运输管理模式的转变，提高工作效率。通过计算机网络技术的引用，在大的信息环境的作用下，管理模式也随之发生变化，有利于提高工作人员的素质，综合利用人力资源，有助于实现管理精益求精，增强员工的责任意识。除此之外，新技术的投入和应用也可以极大调动员工的工作热情和积极性，这对于构建一个健全的铁路运输的管理体系具有显著的作用，以实现促进煤炭运输业获得极大发展的长远目标。

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(1)硬件:PC机、CPU主频400MHz以上、64M内存、8G以上硬盘、声卡等。

(2)软件:中文Win95/Win98，WinXP，数据库，Office98组件。

二、课件的结构和功能

课件由三部分组成，即课程讲解、课程分析、综合管理。

1．课程讲解

课程讲解是学生利用多媒体计算机进行主动学习的部分。主要分为两部分，一部分为医学管理学的基础知识和基本概念;另一部分是理论联系实际的管理案例和分析项目，内容来源于国内外医学管理的最新资料，包括管理案例分析、管理图表设计及各种能力训练项目等。课程讲解形式包括文字、声音内容和图片视频信息。内容的设计以课本的篇章结构为主线，侧重课本重点，实现方式采用PPT。

2．课程分析

课程分析是对学习效果的检验，采用数据库管理系统。主要分为两部分:单一测试和多重测试。学生进行测试时，系统将根据学生选择的章节信息，自动给出相应的试题。如果是多重测试，系统将从全部试题中随机抽取。系统会自动开始计时，在规定时间内，学生可以选择答题的顺序，也可修改已答的项目。

3．综合管理

综合管理是教师对测试题库及其他重要内容进行管理的部分。主要包括习题管理、学生管理、成绩管理等部分。

(1)习题管理:用于对测试试题的科学组织，使用对象是教师。测试题的来源均是教材中的教学重点、难点。主观题分为简答题、名词解释等。因为学生的作答千变万化，如何评价确实困难，因此，我们在数据库中建立了主观题题库，只保存题干和关键词。系统在对学生答案评定时，自动依要点顺序按关键词及同义词进行分析，如果学生写了这个词，就得到该要点的分数。除了上述功能外，系统自动给出的试题还必须符合教学要求，各章节的试题分布要体现教学侧重点，而题型的分布也必须有一定的合理设计。

(2)学生管理:用来管理学生的基本情况，为教学科研提供参考。学生信息主要包括学生的姓名、班级、年龄、性别、职务、获奖情况等。

(3)成绩管理:用来分析评价学生的成绩水平。学生测试后，系统将学生成绩保存在数据库中，可以查询。也可用图表的形式描述测试中全班同学的成绩情况，反映某一同学每次测试的成绩变化情况或者反映每次测试时经常出错试题的内容。从而在以后的教学中做到有目的性，有重点性。