微信工作汇报大全11篇

微信工作汇报篇（1）

 

信号微机监测是铁路专用信号微机监测设备，是在监测技术和计算机技术发展的基础上出现的新型监测技术。发展微机监测系统有利于查找故障原因，缩短排除故障时间，提高行车效率。信号微机监测系统应用计算机和信息采集机实时监测各种信号设备，通过监测并记录信号设备的主要运行状态，为电务部门掌握设备的当前状态和进行事故分析提供科学依据，可作为电务维护管理的辅助工具。

随着现代化铁路的高速发展、信号设备升级改造的加速进行，信号设备的维修管理也发生重大改革，日常维护中，许多技术数据的测试由原来的实测核对改为由查看微机监测数据实现，从而对微机监测的利用率越来越高，因此如何管理好微机监测、使其发挥最大作用成为我们工作的当务之急，作为负责微机监测工作的技术人员，就如何维护、管理好微机监测设备有以下几点建议，仅供参考。

一、日常维修管理

微机监测对于我们电务部门来说，就像一个忠于职守的大总管，他事无巨细的记录信号设备的点点滴滴，在他那里任何瑕眦纰漏都休想蒙混过关，因此合理的利用他，对于确保我们信号设备的安全稳定是不容忽视的。为了保证微机监测设备的正常使用，日常维修的合理分工是关键，鉴于微机监测设备不影响行车以及设备多而维修人员少的特点建议采用故障修。

设想一：段成立维护中心，指挥协调电子车间及现场车间完成微机监测的日常维护工作（可同时负责TDCS设备信息及网络管理工作）。具体组织结构框图如下：

段微监维护中心负责全段的微监管理工作，是微监存在问题核对的核心，包括组织微机监测施工改造及验收、审批微监用料及计划外用料、汇总核对微监设备问题、组织协调电子车间及现场车间克服设备缺点。

电子设备车间负责微监设备的日常维修工作，包括微监存在问题分析汇总及上报段微监维护中心、组织调监工区处理克服设备缺点、组织配合微监施工改造及验收、审核及提报微监用料、检查微监设备使用情况，对段微监维护中心负责。调监工区负责所管微监设备的日常维护工作，包括微监设备的日常巡视及核对、对存在问题及时汇总及上报、克服设备缺点、提报设备用料、配合施工调试及验收，对电子车间负责。

现场车间负责管内微监设备的日常维护工作，包括组织并检查所管信号工区对微机监测的日常使用及巡视工作、汇总及上报微监存在问题、组织配合电子车间克服设备缺点，对段微监维护中心负责。现场信号工区负责微监日常维护工作，包括微监设备日巡视及使用、核对微监各项测试数据、对存在问题汇总上报、配合电子车间克服设备缺点，对本车间负责。

优缺点：优点是微监管理严密到位，由段微监维护中心牵头，避免了现场车间与电子车间在问题克服中相互扯皮的弊端，使其各负其责，分工明确，促使电子车间与现场车间互相监督，问题能够及时发现及时克服，克服了发现问题隐瞒不报及不及时处理的弊端。缺点是段成立了专门负责微监工作的微监维护中心。

设想二：加大电子车间的维护管理力度，在电子车间成立专门负责微监信息核对的调监中心工区（可同时负责TDCS设备信息核对及网络管理），日常巡视微监设备发现问题及时通知车间组织处理。具体组织结构框图如下：

段相关科室负责全段的微监管理工作，包括审批微监用料及计划外用料、汇总微监设备问题、组织协调电子车间及现场车间克服设备缺点。

电子设备车间负责微监设备的日常维修工作，包括微监存在问题分析汇总及上报段相关科室、组织调监中心及调监工区核对微监各项数据、组织调监工区处理克服设备缺点、组织配合微监施工改造及验收、审核及提报微监用料、检查微监设备使用情况、与相关车间协调处理微监存在问题，对段相关科室负责。调监中心工区负责全段微监设备的信息核对工作，是全段微监问题核对的核心，包括微监设备的日常巡视及核对、对存在问题及时汇总及上报，对电子车间负责。调监工区负责所管微监设备的日常维护工作，包括微监设备的日常巡视及核对、对存在问题及时汇总及上报、克服设备缺点、提报设备用料、配合施工调试及验收，对电子车间负责。

现场车间负责管内微监设备的日常维护工作，包括组织并检查所管信号工区对微机监测的日常使用及巡视工作、汇总微监存在问题并同时报段相关科室及通知电子车间、组织配合电子车间克服设备缺点，对段相关科室负责。现场信号工区负责微监日常维护工作，包括微监设备日巡视及使用、核对微监各项测试数据、对存在问题汇总上报、配合电子车间克服设备缺点，对本车间负责。

优缺点：优点是段只需设专人负责微监管理工作，电子车间主要负责微监的维修管理工作，成立调监中心工区专门负责全段微监的核对，避免调监工区自己发现问题不报不及时处理的弊端，使其各负其责，分工明确，促使调监中心工区与调监工区互相监督，问题能够及时发现及时克服，另外现场车间也对微监问题的发现与克服起到监督的作用。缺点是电子车间多成立了一个调监中心。

二、施工改造管理

由于微机监测设备在信号设备维护及故障处理方面发挥作用重大，所以路局要求微机设备与站场设备同步开通。微机监测设备在“信号人”的心中根深蒂固的认为是附属设备，而不被重视，尽管当前现场工区许多测试项目都以巡视微机监测数据来替代，微机监测的地位依然未被提到应有的高度，尤其是设备开通时许多功能还未测试就匆匆开通，致使错误无法当时修改（因为微机监测配线与使用信号设备相连），尽管我车间努力协调施工单位及信号工区试验，仍被放在最后顾及项目，致使功能完好困难。如何保证微机监测各项功能的完好同步开通使用，这对我们的施工管理工作提出了更高的要求，如何管理好微机监测施工工作，有以下设想：施工改造管理结构图如下：

1、施工前：协调施工单位及厂家做好施工准备工作，做到各种配线符合施工标准，配线位置正确，厂家设备及软件安装到位，通道测试良好，最好在施工前联锁试验时以上工作到位，以便厂家提前调试。参加施工人员明确分工，了解设备概况，本项目的施工范围、内容和工期等事项，掌握基本的施工、调试技术，尤其是施工标准、各种电源、配线的走向做到完全统一，不给日后维修、改造留下隐患

2、施工中，做好本单位与协作单位的协调工作，严格按图施工，认真核对每一条配线及采集信息位置，通信通道接入要与铁通公司协调，认真测试，按标准接通并保证质量良好，认真核对各项测试数据的准确性，发现问题及时协调相关部门克服。论文参考网。

3、施工后，组织现场车间及电子车间按规定逐项验收，对验收中发现的问题，要逐条克服，一时无法解决的问题，做好备案，由施工部门限时整改。论文参考网。论文参考网。施工设计单位负责提供规定的技术资料及备品和软件备份，建立起故障处理联系网络，便于设备开通后的故障处理工作。

总之， 微机监测施工改造时应建立完善的管理制度，要考虑将微机监测纳入正式试验项目，开通前要具备开通条件，开通中要逐项试验，有措施，有负责人，开通后要逐项验收调试，保证各项功能齐全准确，这样我们才能保证真正意义上的同步开通。

三、故障应急管理

由于微机监测为信号附属设备，故障时不存在影响行车，故平时故障不一定要第一时间恢复，但是在专运、信号故障等急需使用微机监测的应急故障要求立即恢复。因此建议日常故障24小时内恢复，应急故障立即恢复，故障处理流程如下：

以上只是对微机监测管理的粗浅设想，要想更好的完善微机监测的管理还需在许多细节上做好工作，有待在工作实践中积累经验教训,为了让微机监测更好的为我们信号设备的日常维修及故障处理服务，在我们日常工作中可采取以下措施：

1、路局制定相应制度对各级微机监测的工作有一明确规定，各负其责，及时沟通信息，争取做到第一时间发现故障，及时有效的处理。

2、站段、车间、班组各级维护部门，结合本部门实际情况制定故障处理应急预案，以便故障时启用，及时处理故障。

3、组织微机监测维护人员认真学习业务知识，熟练掌握所有设备的运用情况，对日常发生的故障做详细的记录，不断积累处理故障的经验，以便更好更快的处理故障。

4、对于微机监测故障造成的影响，视后果轻重，各级部门相应制定考核办法，做到进一步规范微机监测管理。

参考文献：

微信工作汇报篇（2）

各分工会：

集团公司工会于近期下发了《关于组织开展“真情服务故事汇”活动的通知》，通知要求：为认真贯彻民航局党组“真情服务底线”的工作要求，充分发挥女职工先进个人和集体在提升民航窗口服务质量水平，培育真情服务文化氛围中的重要作用，集团工会决定在广大女职工中全面开展“真情服务故事汇”活动。按照民航工会、集团公司工会要求，公司工会决定在广大女职工中全面开展“真情服务故事汇”活动，现将有关事宜通知如下：

一、活动目的

积极践行“人民航空为人民”的行业宗旨，通过在历年获得公司级（含）以上系统荣誉称号的女职工个人和班组中征集、讲述“真情服务故事”，将“真情服务”的内涵和外延、方法和经验、理念和精神在公司广大女职工进行宣传推广，不断营造真情服务文化氛围，引导广大女职工用真情把优悦服务传递给民航旅客和民航员工，切实发挥女职工在提升民航服务质量水平上的重要作用，努力将机场打造成民航业真情服务的标杆和旗帜。

二、参与范围及活动方式

（一）各分工会在广大女职工中开展“真情服务故事汇”活动，撰写真情服务故事，要求历年来获得集团公司级（含）以上荣誉称号的女职工个人和班组必须都参与到此次活动当中来，鼓励获得公司级（含）以上荣誉称号的女职工个人和班组积极参加（“女职工班组”：女职工数量占到班组全体员工的60%，班组负责人之一为女性）。

（二）女职工个人和班组在撰写真情服务故事时，用第一人称的方式讲述工作中的亲身经历和体验，以体现为人真诚、待人用心、做事实在、讲究情感、自觉奉献、敢打硬仗、关键时刻挺身而出的工作品格和精神状态。

（三）各分工会应以“真情服务”为主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动，通过举办专题讲座、交流会等形式，对广大女职工进行集中教育引导，通过微信、网站等媒体宣传，对广大女职工进行浸润式宣传引领，不断增强广大女职工对“真情服务”的思想认同和行动自觉。

（四）公司工会将从各分工会上报的“真情服务故事”中筛选部分优秀作品通过公司内刊、内网、微信平台进行广泛宣传，同时上报集团女工委。集团女工委将在“民航职工电子书屋”中提供阅读分享，并择优汇集成册供广大女职工交流借鉴。

三、活动要求

    （一）各分工会要高度重视、充分认识开展“真情服务故事汇”活动的重要意义，精心组织，因地制宜开展形式多样、符合本分会特点的“真情服务故事汇”活动，在女职工中形成见贤思齐努力提升民航服务品质的浓厚氛围。

微信工作汇报篇（3）

各分工会：

集团公司工会于近期下发了《关于组织开展“真情服务故事汇”活动的通知》，通知要求：为认真贯彻民航局党组“真情服务底线”的工作要求，充分发挥女职工先进个人和集体在提升民航窗口服务质量水平，培育真情服务文化氛围中的重要作用，集团工会决定在广大女职工中全面开展“真情服务故事汇”活动。按照民航工会、集团公司工会要求，公司工会决定在广大女职工中全面开展“真情服务故事汇”活动，现将有关事宜通知如下：

一、活动目的

积极践行“人民航空为人民”的行业宗旨，通过在历年获得公司级（含）以上系统荣誉称号的女职工个人和班组中征集、讲述“真情服务故事”，将“真情服务”的内涵和外延、方法和经验、理念和精神在公司广大女职工进行宣传推广，不断营造真情服务文化氛围，引导广大女职工用真情把优悦服务传递给民航旅客和民航员工，切实发挥女职工在提升民航服务质量水平上的重要作用，努力将机场打造成民航业真情服务的标杆和旗帜。

二、参与范围及活动方式

（一）各分工会在广大女职工中开展“真情服务故事汇”活动，撰写真情服务故事，要求历年来获得集团公司级（含）以上荣誉称号的女职工个人和班组必须都参与到此次活动当中来，鼓励获得公司级（含）以上荣誉称号的女职工个人和班组积极参加（“女职工班组”：女职工数量占到班组全体员工的60%，班组负责人之一为女性）。

（二）女职工个人和班组在撰写真情服务故事时，用第一人称的方式讲述工作中的亲身经历和体验，以体现为人真诚、待人用心、做事实在、讲究情感、自觉奉献、敢打硬仗、关键时刻挺身而出的工作品格和精神状态。

（三）各分工会应以“真情服务”为主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动，通过举办专题讲座、交流会等形式，对广大女职工进行集中教育引导，通过微信、网站等媒体宣传，对广大女职工进行浸润式宣传引领，不断增强广大女职工对“真情服务”的思想认同和行动自觉。

（四）公司工会将从各分工会上报的“真情服务故事”中筛选部分优秀作品通过公司内刊、内网、微信平台进行广泛宣传，同时上报集团女工委。集团女工委将在“民航职工电子书屋”中提供阅读分享，并择优汇集成册供广大女职工交流借鉴。

三、活动要求

    （一）各分工会要高度重视、充分认识开展“真情服务故事汇”活动的重要意义，精心组织，因地制宜开展形式多样、符合本分会特点的“真情服务故事汇”活动，在女职工中形成见贤思齐努力提升民航服务品质的浓厚氛围。

微信工作汇报篇（4）

一、项目施工内容及计划

（一）8月28日8:30-16:30（天窗点4+4小时），嘉东站微机联锁软件升级，并将废钢站通讯接入嘉东站集中控制。

1.期间轧钢站仍由既有信号楼内的联锁设备控制，可正常作业，但与嘉东站间区间照查停用。

2.8:30-12:30嘉东站微机联锁系统升级及废钢站通讯接入嘉东站，并将废钢道口远程控制系统迁移至嘉东站，天窗时间4小时。

3.12:30-16:30废钢站通讯接入嘉东站后的联锁试验，约4小时。

（二）8月29日8:30-12:30（天窗点2+2小时），轧钢站系统升级并接入嘉东站集中控制。

1.8:30-10:30对轧钢站系统进行升级并通信接入嘉东站,轧钢站和嘉东站之间通信测试，天窗时间2小时。

2.10:30-12:30轧钢站既有设备道岔位置、信号机和轨道电路状态与上位机显示进行核对，在轧钢站设备确认相符，2小时。

（三）嘉东站、废钢站和轧钢站实现区域联锁，全部在嘉东站控制。

（四）开通完成后，施工方人员全天候值守48小时，发现问题及时解决；施工防值守结束后炼钢信号班安排人员再行值守72小时。

二、施工前的生产组织与准备（8月27日、28日晚夜班交班前）

1.嘉东站内始发编成1-2列，以减少次日施工期间的站内倒调与编组作业。

2.在轧钢站准备30辆空车，确保施工期间轧钢站各货位的外发装车与倒库。

3.交班前完成炉卷、板一（含切边保产）、不锈钢冷轧等货位的取重配空，不得空库。

4.18道配够不锈钢冷轧装车所需的铺垫空车（必要时可在18道北端预留一钩待铺垫空车）。

5.废钢区域：完成落锤货位、化产罐及不锈钢酸洗库的取重配空，原则上施工期间废钢站不进行调车作业。

6.夜班0:00前嘉北站准备好空车中转至嘉东站；需中转至嘉北的重车部调协调提前中转；与嘉峪关站联系协调届时环城列车从绿化进厂。

三、施工准备工作

（一）由嘉东作业区负责，于27日15:00 前配齐手摇道岔作业期间所使用的对讲机、信号旗、摇把等工器具，待命并做好电池的充电工作。

（二）四班利用上夜班或下夜班时间，对参与人员进行手信号显示、确认的培训学习，达到人人会摇、会确认，熟练掌握手信号的核对与要道还道。

（三）工电作业区准备2部与环城机车联系用的对讲。

（四）嘉东站提前打印嘉东、废钢、轧钢站线路图（总指挥、站调、值班员、主任扳道员各1份）。

四、施工期间的指挥机构及职责

（一）生产组织总指挥：陈生云  

组  员：罗海德、王川德、王红英、崔选峰

（二）作业区域划分及职责分工

1.作业区域划分及职责

为便于指挥，协同作业，将现场生产组织划分为嘉东站南端、嘉东站北端、废钢站和轧钢站共四个区域。

（1）嘉东站调度室及生产组织总负责人：陈生云；全面协调各区域作业和安全运行。

（2）嘉东站南端负责人：罗海德；负责本区列车进路“三确认”。

（3）嘉东站北端负责人：王川德；负责本区列车进路“三确认”。

2.8月28日手摇道岔作业分工

（1）嘉东站南端：1号主任扳道员：王红英，负责嘉东站南端作业计划的接收、传达、进路的确认、汇报及手信号显示和联控；扳道员：文玉奎、盛杨、李泽、朱德鑫；负责在主任扳道员的领导下，完成嘉东站南端作业进路的准备工作。（王红英、文玉奎负责进路双确认）

（2）嘉东站北端：2号主任扳道员：樊小洋负责嘉东站北端作业计划的接收、传达、进路的确认、汇报及手信号显示和联控；扳道员：侯志祥、香茗先、蔺鹏堂；负责在主任扳道员的领导下，完成嘉东站北端作业进路的准备工作。（樊小洋、侯志祥负责进路双确认）

（3）废钢站作业：主任扳道员：韦永清，负责作业计划的接收、传达、进路的确认、汇报及手信号显示和联控；扳道员：王佳元、王立刚；负责废钢站调车作业进路的准备。

3.8月29日手摇道岔作业分工

（1）嘉东站南端：1号主任扳道员：崔选峰，负责嘉东站南端作业计划的接收、传达、进路的确认、汇报及手信号显示和联控；扳道员：王世凯、武建民、黎静平，负责在主任扳道员的领导下，完成嘉东站南端作业进路的准备工作。（崔选峰、王世凯负责进路双确认）

（2）嘉东站北端：2号主任扳道员：陈平，负责嘉东站北端作业计划的接收、传达、进路的确认、汇报及手信号显示和联控；扳道员：刘仁刚、张龙、薛明岗，负责在主任扳道员的领导下，完成嘉东站北端作业进路的准备工作。（陈平、刘仁刚负责进路双确认）

（3）轧钢站调车作业：主任扳道员：马正中，负责作业计划的接收、传达、进路的确认、汇报及手信号显示和联控；扳道员：张彬盛、刘振兴、郑波。

五、施工期间特定行车办法

（一）施工方设驻站联络员进行施工前的登记；值班员向嘉峪关站、部调分别申请调度命令，根据当天施工计划分别停用嘉东站、废钢站、轧钢站的微机联锁设备，改用手摇道岔作业；给点后同意电务人员停用相应站的微机联锁设备。

1.8月28日8:30-12:30，嘉东站微机联锁设备停用；11:30-12:30废钢站微机联锁设备停用，通讯接入嘉东站。12:30系统恢复后，由工电人员负责对嘉东站、废钢站所有微机联锁设备进行核对、试验。

2.8月29日8:30-10:30，嘉东站、轧钢站微机联锁设备停用。10:30系统恢复后，由工电人员负责对轧钢站所有微机联锁设备进行核对、试验。

（二）接发列车作业

1.办理闭塞

停电后，基本闭塞法停止使用，嘉东-嘉峪关、嘉东-嘉北间改用电话闭塞，路票行车。嘉东-轧钢站区间照查闭塞停止使用，改用电话联系。

2.接车作业

（1）嘉东站值班员与发车站办理同意接车手续，说明列车需在站外停车（接嘉北方向列车不在站外停车）、凭接车人员（助理值班员）显示的引导手信号进站；并通知相应道口员、助理值班员接车。

    （2）值班员向相应接车方向的主任扳道员下达准备接车进路的作业计划，主任扳道员按计划指挥本区域扳道员将有关道岔手摇至指定位置，双人确认接车进路正确后向值班员汇报（XX道XX站方向接车，进路准备妥当）。

（3）值班员接到现场接车进路妥当的汇报后，通知助理值班员（或胜任人员）到进站信号机处准备引导接车，助理值班员到达引导地点后向值班员汇报，值班员联控列车司机凭引导手信号进站。

（4）列车整列进站停妥后，由主任扳道员确认并向值班员汇报列车整列到达。

（5）接车作业结束。

3.发车作业

（1）列车具备发车条件后，值班员向相应发车方向的主任扳道员下达发车作业计划，主任扳道员指挥本区域扳道员将有关道岔手摇至指定位置，并经双人确认发车进路正确后，向值班员汇报（XX道向XX站方向发车，进路准备妥当）。

（2）值班员填写《路票》，检查无误后安排人员转交至列车司机。

（3）值班员确认司机收到《路票》后，联控司机确认手信号发车，并通知相应道口做好接车防护。

（4）助理值班员向列车司机显示发车手信号发车，司机在运行过程中须确认发车进路。

（5）列车动车后，值班员二次通知道口员防护。

（6）助理值班员监护列车完整出站后向值班员汇报。

（7）发车作业结束。

（三）调车作业

1.站调向调车组、值班员、车号员下达调车作业计划，核对无误后，由值班员向主任扳道员逐钩传达调车作业计划并确认复诵无误。

2.现场主任扳道员按调车作业计划安排本区域扳道员从机车车辆方向由近及远将进路准备妥当，亲自确认无误后向值班员汇报进路已妥。

3.值班员联控司机（调车员）确认现场手信号动车，司机（单机或牵引运行）、调车员（推进运行）向主任扳道员要道，并由主任扳道员向司机或调车员进行还道。

4.要道还道用语：

（1）要道人：“1（2）号扳道员，开通X道”；还道人：“开通X道，1（2）号扳道员明白”。

（2）还道时，还道人在确认调车进路正确后呼唤：“X司机（调车员），X道开通”并显示股道妥当信号；要道人：“X道开通，X司机（调车员）明白”。

5.届时嘉东站南咽喉区允许机车鸣笛要道。

6.每一钩作业计划执行完毕后，主任扳道员须向值班员汇报作业完毕；值班员执行“抹钩制”，跟踪、确认作业计划的完成。

7.一批作业计划执行完毕后，由值班员向站调汇报。

（四）其他要求

1.作业人员必须按规定穿戴好劳动保护用品，检查、确认所携带的工器具能正常使用。

2.在站场作业时，横过铁路严格执行“一停、二看、三通过”及“眼看、手比、口呼”的作业标准，严禁钻车、抢道、脚踏轨面（尖轨、道岔拉杆）、走道心及枕木头。

3.在站场作业时，要时刻注意四周机车、车列动态，做好自身安全防护。

4.嘉东、工电、机务各自统计各作业区当班参与施工和作业人数报党群科准备配餐。

六、应急措施

1.发现危及人身安全及行车安全的设备、人员、隐患等，立即向列车、调车车列显示停车信号，并汇报作业区管理人员，待整改完毕后再进行作业。

2.发现有作业进路错误后，立即向列车、调车车列显示停车信号，并汇报作业区管理人员，待再次核对、确认无误后再动车。

微信工作汇报篇（5）

近几年兴起的翻转课堂是信息技术与教学过程融合的产物。从翻转课堂首次搬到互联网到如今全球组织推出的多学科的学习平台，给学习者提供了在线免费学习的机会，颠覆了传统的教育模式。在翻转课堂教学中，知识传授和知识内化的教学顺序被打破，师生角色、教学组织方式、内容呈现形式、教学手段等都发生了很大变化。它向我们展现了一种全新的教学理念、教学思想和教学方法。它让我们越来越多的教育工作者开始关心、关注这些课题。

2 微课基本知识

2.1 什么是微课

在国外研究中，微课人们对它的研究取向各不相样。在国内研究中，与微课相近的名词有微课堂，微型课程等，目前业界没有统一的定义。国内最早提出微课的是胡铁生，他认为微课是按照新课程标准及教学实践要求，以教学视频为主要载体，反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源有机结合。由于微课初期是针对某一问题的短小视频，微课首先是课，在时间和内容上体现为微。既然是课，也就包括了学习活动安排、学习资源、学习评价等内容，是一系列教学活动的总和。

3 计算机应用基础在高职高专学院教学中的问题

1）学情分析

计算机应用基础是高职高专全院的公共必修课，是吃过个专业在大一均开设的一门课程，学生通过该门课程的学习，能够具有一定的计算机操作能力，同时也可以熟练掌握办公软件的使用。但是由于学生的水平参差不齐和90后的个性化特点，导致教学效果大大折扣，很不理想。

2）学生对该课的重视程度不够

大部分学生认为该门课程很容易，所以兴趣性不强，迟到旷课学生大有人在。更不用提课前预习、课后复习，课堂上做作业的时候会遇到一些困难就会以“这门课平时多练，考试前几周再练吧，”为由进行逃避，久之造成了听不懂、动手操作不做，甚至不愿意做的恶性循环。

3）传统的授课方式

传统的教师讲，学生听的听评课模式，教师讲授，讲授完，学生去练习，学生感觉枯燥无味，再加上现在互联网技术发展迅速，计算机基础视频等教学资源网上一抓一大把。

4 计算机应用基础中的微课实施案例

4.1课前准备工作

4.1.1 教学前期分析

《项目五excel任务三数据分析》这节课的内容是大一学生对excel文件簿中一个工作表中的数据进行排序、分类汇总、数据筛选（自动筛选和高级筛选）等操作。让学生熟练操作对数据的各种操作。大部分学生通过对该项目一和项目二的学习，对excel有了一定的基础，但是对数据的操作就有些生疏，所以在教学过程中，要让学生对工作表中的数据进行实践操作，他们才能明白如何正确地对工作表数据进行操作。

我们将教学目标设置如下：

1）观察排序，理解升序排序和降序排序，熟练对排序进行操作。

2）熟练自动筛选，高级筛选的操作，观察自动筛选和高级筛选的关系。

3）熟练分类汇总的操作步骤，理解分类汇总与排序的关系。

4）在生活经验及已学知识的基础上，通过尝试、交流、辨析，正确对本班高考成绩表进行操作排序、自动筛选和高级筛选、分类汇总操作。

其中，教学重点是熟练操作数据筛选、分类汇总； 教学难点有两个：一是高级筛选的操作方法；二是分类汇总的操作方法。

4.1.2 微课+课前自学报告单设计分析

首先确定哪些知识可以做成微课，我们选择的是操作经常出现问题的知识点。

1）需在课堂解决的重点或难点问题。

2）操作过程中经常出现错误的问题。

3）学习微课的时间（要求学生在课余没有课的时间学习微课，课下对知识点进行操作）。

课前自学报告单的设计原则与微课保持一致。结合微课对重难点或操作过程中经常出错的知识进行讲解，以练习的形式落实知识，具体安排如下表：

4.1.3 制作微课及课堂PPT

制作微课前，先制作课堂PPT。教师对微课的设计有了清晰的整体思路，才能在录制的过程中一气呵成。微课使用的PPT绝不能照搬传统上课的流程，必须是教师对微课与课堂整体思考，即哪些知识适合使用微课，如何设计与微课有一致性的自学报告单，教师要学会取舍，学会整合。

4.1.4 学生观看微课，完成自学报告单

可采用两种方式：一是上传至学生班级群，让学生自主下载观看；二是在微信公众号上直接用手机观看。

课堂

教师批改自学报告单，及时了解学生掌握知识的情况。进行二次备课，适当调整教学设计。

1、开门见山，直入主题

2、小组交流辨析重点

互相批改课前自学报告单，互相辨析有不同操作结果的题目。

通过教师提问、小组交流的方式，教师能够了解学生对重难点的掌握情况。

3、小组汇报落实重难点

教师根据学生的小组学习情况开展学习活动，重点针对学生在微课学习中出现的问题，及时点拨自动筛选和高级筛选、分类汇总的操作步骤。

在学生学会了本课堂上的数据分析的方法后，教师出示难题（课后实践训练）让学生思考，进一步巩固数据分析的操作方法。

4、分层练习，适度拓展

基础练习：做课后课堂上的样例。

提高练习：做课后实践训练配套题。

拓展练习（机动）：demo中级第七单元试题（计算机高新技术考试）

5、小测验证达成目标

让学生把课后实践训练习配套题，通过测试，了解学生达成教学目标情况。

4.2课后

大家和数据关系密切，本节课的内容更是和生活息息相关，除了在微课设计时让学生置身于生活中，课堂中的拓展题更能让学生体会到计算机应用基础与日常生活和工作的关系。

5总结

微信工作汇报篇（6）

“大家好！我们是广西贺州组工……在这里，我们将倾听民意、汇聚民智、与民交流，欢迎您的关注与交流！”2月28日，许多网民惊喜地发现，一个ID为“广西贺州组工”的微博平台，在腾讯微博上闪亮登场。

一向严肃威严的组织部也“织围脖”？还没等网民回过神来，很快，“广西贺州组工”又连续“广播”了数条博文，迅速引来网民围观。其中网民“轻舞飞扬”在介绍整治用人不正之风情况的博文后点评说：“看来，整治用人不正之风，贺州正在下真功夫！”

贺州市委组织部的微博以“贺州组工”四个印鉴状的红底黄字为头像，以“党建”、“干部”、“人才”、“阳光组工”等为标签，在“个人介绍”里写着：“阳光组工，真情互动！这里是广西贺州组织工作网络问政微博平台，欢迎来访。”开播仅两天，就了五条博文，内容涵盖组织工作满意度、干部监督、换届纪律等，并与网民进行了数次对话。

浙江：“先锋微博”汇聚民意

3月15日21时40分，温州市民袁立明在微博上向浙江省委组织部反映温州某村有人贿选的情况，19分钟后就得到直接回复。但当时，仍有许多博友对事情的后续处理持怀疑态度。

没想到，第二天下午17时40分，省委组织部官方微博“之江先锋”就向袁立明答复处理结果：“目前已取消此人参选资格。现在纪委、公安部门已介入调查。”此时，距离他发微博举报还不到24小时。

这是今年3月11日浙江省委组织部和全省11个市委组织部开通官方微博以来取得实效的一个缩影。

这些微博都以“先锋”为后缀，前称则具有明显地方特色。如浙江省委组织部的微博是“之江先锋”，杭州市委组织部的微博叫“西湖先锋”，嘉兴市委组织部的微博是“红船先锋”。

浙江省委组织部称，开通组织部门官方微博，是组织部门与党员群众沟通的一个互动平台，是推进“阳光组工”建设的一项重要探索。

目前，浙江组织部门的微博发稿量已超过7000条，其中大量微博内容是组工干部下基层的所见所闻。

一位博友评论说：“以前觉得干部下基层是走形式，听听看看就走了，现在看来他们是干实事的，这样的干部下基层老百姓欢迎。”

四川广元：市委书记微博“掏心窝”

“真诚希望网民朋友为广元发展给力，为改进工作拍砖，为宣传广元灌水，你的发言和来信就是对我们的信任，更是对我们的极大支持和帮助！”2010年12月31日上午11点，广元市政府的腾讯微博首页上，一条以广元市委书记罗强、市长马华致辞的贺岁微博。

不久，罗强更是通过微博向网民“掏心窝”：“2010年我个人信箱就收到来信9035封。在网民的积极参与和监督下，我们上网访民意，下网解民忧，群众反映的合理合法诉求已经或正在得到有效解决，也推动了我市各级党委、政府科学民主决策……”对于罗强的将近千字的“工作汇报”，网民们“顶”声一片。

江苏盱眙：微博搭桥 “草根”议政

1月20日上午，网民小冬打开江苏省盱眙县人民政府网站官方微博，位置最为醒目也最能反映人气的“听众”栏后显示的数字，着实令他惊讶，微博的粉丝人数迅速飙升至十万。

这个官方微博不仅实时传递国家政策，与民生息息相关的实用信息，更特别的是，它还通过现场直播方式引导“草根”议政。

微信工作汇报篇（7）

中国分类号：H191

电子信息工程专业是直接服务于我国通信、电子行业的重要工科专业。随着通信业和电子工业的不断发展，其中以计算机为核心的通信技术得到迅猛的发展。可以说只有充分掌握计算机技术的电子信息工程专业学生，才能够适应时展的要求。

对于电子信息工程专业的学生而言，在大学四年中所学的知识是很有限的。为了让学生在有限的时间内掌握更多的专业技术，那么人才的培养方案应着重培养学生的动手能力和创新能力，以符合应用技术型人才的培养要求。

《微机原理》对电子信息工程专业的学生在理解和掌握计算机本质和工作原理上有着不可替代的作用。并且对学生后续学习的单片机、DSP等课程起到十分重要的作用。因此，为了满足电子信息工程专业人才培养的实际需求，要有针对性地强化《微机原理》课程中的学习内容。本文将从以下几方面进行探讨。

一、 应用型本科的教学目标

按照《中华人民中和国高等教育法》本科学业教学的规定：学生能系统地掌握本学科专业所必须的基础理论知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力[1]。但是应用型本科教育还要求所培养的学生符合高级工程的要求。因此所培养的毕业生必须具有较强的工程实践能力。要在人才培养过程中，注重培养学生的动手能力并在实践教学过程中逐步培养学生的创新能力。

二、 更新教学内容

传统的《微机原理》教学内容要求学生重点掌握汇编指令，以及培养学生汇编语言的编程能力。但是8086系统早已淘汰不用，且汇编语言通用性不强，不同的系统汇编语言的结构不同。那么针对培养应用型本科人才的教学目的，在《微机原理》的教学当中应该是重点讲解微型计算机的基本结构、工作原理以及外部接口的使用[2]。计算机的二进制运算是本门课程的基础内容，是每个学生都要掌握的知识。当学生有了二进制运算的基础之后再适当地讲解CPU的内部结构，目前微型计算机的CPU都是采用了哈佛结构，而电子信息工程专业学生后期学习的DSP系统也是采用哈佛结构，因此这部分的内容也需要详细地讲解。考虑到电子信息工程专业的学生要具有电路设计的能力，特别是要掌握接口芯片的使用。那么在讲解《微机原理》这一门课的时，要结合数字电路的知识，重点介绍微型计算机的接口芯片使用。例如：AD0809、8255、8253等这些常用的接口芯片，在电路设计上应用很广泛。而且这一部分的内容是本门课程需要重点学习的内容。另外，寻址方式和存储器也是《微机原理》的一个重要内容，这些知识为后续学习的单片机技术提供重要的理论基础，在学习这部分内容时要从原理上掌握。

在计算机专业和控制类专业中，汇编语言这一部分的内容是《微机原理》学习的重点。但是考虑到电子信息工程专业的实际需要，这一部分的内容应当弱化处理。因为汇编语言作为一门低级的计算机语言，如果只通过课堂的讲解学生是很难接受的，只有通过大量的操作实验学生才能更好地理解。而且汇编语言通用性不强，学生在学了80x86系统的汇编语言之后，即使继续从事本专业的研究工作也很少使用，因为不同的处理器芯片汇编语言的结构不同。在后期所学习的单片机、DSP系统等课程，普遍采用C语言编程。基于C语言的软件开发平台已经非常成熟，而且C语言的通用性强。因此在教学过程中，应少而精地讲解汇编语言，同时要补充C语言的内容。

三、更新实验教学

《微机原理》是一门具有很强的应用性的课程，很多内容都可以通过实验来加以验证和实现，也就是说，实验在这一门课程的教学中发挥着重要的作用。如果学生每次实验都能够独立正确地完成，那么将起到巩固理论课堂中所学到知识的作用。既然教学内容上发生了改变，那么《微机原理》的实验内容、实验教学方法、实验考核方式等也需要进行改革。

首先，在传统的《微机原理》教学中，汇编语言实验占据了大部分的课时，但是实际收效的效果并不理想。因此，在《微机原理》实验中，汇编语言部分要压缩课时量，让学生掌握汇编语言的编写和调试程序即可[3]。中断和接口技术对于电子信息工程专业的学生而言，在今后的学习中会直接使用，是在实验教学过程中应该加强学习的内容。芯片应用也是在实验教学过程中应该增加课时量的内容，可以培训学生对芯片使用，以增强学生设计电路板的能力。而且芯片的使用和电路的设计一直以来都是电子信息专业的学生应该要具备有的能力。并且在芯片应用实验中可以让学生学习怎么根据引脚定义进行电子线路的连接、怎样根据控制字的格式定义给芯片进行初始化等。在实验过程中不能仅仅局限于课本的几款典型的可编程芯片，应该要包含有AD、DA等芯片的使用，这也是电子信息工程专业的学生必须掌握的知识。

其次，教师应该在实验课前培养学生有预习的习惯与课后鼓励学生学会思考总结实验过程，使学生能够在实验过程中巩固在理论课中所学到的知识[4]。待学生对实验课程的内容和基本实验步骤都熟练后，可以安排一些创新实验，在教师的指导下独立完成实验，并对实验数据进行整理、分析和讨论，最终写出实验报告或研究论文。

最后，根据学生实验的综合能力进行评定。最终的成绩评定，应当采取实验成绩与现场实验考试成绩相结合的方式进行测评[5]。在实验过程中还应当开设与课程相关的课程设计。在规定的时间教师验收学生的课程设计作品并要求学生答辩，学生成绩采用答辩和检查学生完成课题情况评定。

四、更新教学方法

在传统的《微机原理》教学中，注重培养的是学生的理论知识，而往往忽略了学生的实践能力。那么在《微机原理》这门课中应当积极探索工程实践能力，注重培养学生的实践能力[6]。但是传统的教学方法中更多的是学习理论知识，往往忽略了学生工程实践能力的培养，因此很难符合应用型本科的人才培养要求。那么新的教学方法应当是学习在理论知识的基础上，引导学生参加社会实践。随着新的教学方法提出，那么考核手段也应该伴随着提出，考核方式再也不能以期末考试的形式考核学生的成绩。学生的期末总评成绩应当包括考试的成绩加上平时成绩，平时成绩所占的分量应该与考试成绩占同等比重。更新的教学方法主要体现在以下几个方面。

在《微机原理》教学中，在课堂上能学到的都是理论知识。为了提高学生的动手能力和实践能力，教师应该除了课堂教学生理论知识，更应该指导学生设计与课程相关的作品。其中所设计的作品算入期末总评的一部分。

指导学生多阅读相关的课外书籍和文献资料。《微机原理》是一门理论知识多、技术性强、实验技能要求高的专业课，如果只靠在课堂上所学得的知识是很难达到这一门课的要求，学生应当多阅读查找相关的数据和文献资料[7]。那么在教学中，教师应当根据课程内容设立问题，课后再让学生查找资料并根据问题的内容撰写报告。所撰写的报告要明确写出问题的解决方法，而且所提出的方法必须要有依据，标出方法的出处。最终学生所选的报告也应当算入期末总评的一部分。

五、结束语

本文在教学内容上提出了减少汇编语言的内容并增加接口芯片芯片应用这一部分内容以满足电子信息工程专业的要求，在教学方法上提出工程训练式教学培养学生的实践能力。经过教学实践证明新的教学内容、实验方法以及教学方法的不断应用，使学生具有更强的实践能力和学习能力。

[参考文献]

[1]许青林，解争龙，田俊华.《微机原理》课程教学改革探索[J].教育与职业学报，2007（9）：118-119.

[2]李宝华.基于研究性学习的高校教学改革[D].河南师范大学，2012.

[3]金红.提高微机原理实验教学效果的方法探讨[J].科技信息，2011（3）：143-148.

[4]潘丽峰.微机原理教学与学生创新能力的培养[D].湖南师范大学，2008.

微信工作汇报篇（8）

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，xx乡深入贯彻落实区委、区政府以及区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部决策部署，全面落实严防严控措施，压紧压实主体责任，阻断疫情传播渠道，确保群众生命健康安全和社会稳定。截至2月x日11时，全乡共排查湖北返乡人员xxx人，其中武汉返乡人员xxx人，确诊x人。现将疫情防控工作开展情况汇报如下：

一是加强重点人员监控。严格落实四级防控包保责任制，对从湖北、武汉返乡人员进行密切监控，对密切接触者进行居家隔离，每日测量体温，统计体征信息,确诊人员xxx现在xx接受隔离治疗。同时，xx乡卫生院安排专业人员对出山村部、村卫生室、确诊人员、亲密接触者家及附近进行彻底消杀。

二是加强交通卡点管控。在xxx国道及各村(居)重要交通路口及xx安置区设置交通卡点xx处，悬挂横幅xxx余条、小红旗xxx余个、张贴《关于对城乡居民小区实行封闭式管理的通告》xxx张(加印xxx张)。实行科级干部值班，积极发动乡村干部、党员、群众代表、村民组长、志愿者等xxx余人对过往车辆、人员进行检查，登记车辆信息，监测车内人员体温，消毒车辆，劝返外来车辆。

三是暂停部分公共场所营业。组成联合执法队伍，对辖区内酒店、酒吧、歌舞厅、洗浴店、宗教场所等区域进行检查，要求暂停营业及活动。全乡共关闭酒店xx家，饭店xx家，宾馆x家，KTVx家，足浴店x家，宗教点x个，对xx敬老院实行封闭式管理，禁止外来人员探视。

四是加强重点区域消杀。安排xx人对辖区大型超市、农贸市场、办公区、文化广场、高层、多层、重点防控人员居住区单元楼道、公共厕所、垃圾桶等进行全面消杀。

微信工作汇报篇（9）

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，xx乡深入贯彻落实区委、区政府以及区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部决策部署，全面落实严防严控措施，压紧压实主体责任，阻断疫情传播渠道，确保群众生命健康安全和社会稳定。截至2月x日11时，全乡共排查湖北返乡人员xxx人，其中武汉返乡人员xxx人，确诊x人。现将疫情防控工作开展情况汇报如下：

一是加强重点人员监控。严格落实四级防控包保责任制，对从湖北、武汉返乡人员进行密切监控，对密切接触者进行居家隔离，每日测量体温，统计体征信息,确诊人员xxx现在xx接受隔离治疗。同时，xx乡卫生院安排专业人员对出山村部、村卫生室、确诊人员、亲密接触者家及附近进行彻底消杀。

二是加强交通卡点管控。在xxx国道及各村(居)重要交通路口及xx安置区设置交通卡点xx处，悬挂横幅xxx余条、小红旗xxx余个、张贴《关于对城乡居民小区实行封闭式管理的通告》xxx张(加印xxx张)。实行科级干部值班，积极发动乡村干部、党员、群众代表、村民组长、志愿者等xxx余人对过往车辆、人员进行检查，登记车辆信息，监测车内人员体温，消毒车辆，劝返外来车辆。

三是暂停部分公共场所营业。组成联合执法队伍，对辖区内酒店、酒吧、歌舞厅、洗浴店、宗教场所等区域进行检查，要求暂停营业及活动。全乡共关闭酒店xx家，饭店xx家，宾馆x家，KTVx家，足浴店x家，宗教点x个，对xx敬老院实行封闭式管理，禁止外来人员探视。

四是加强重点区域消杀。安排xx人对辖区大型超市、农贸市场、办公区、文化广场、高层、多层、重点防控人员居住区单元楼道、公共厕所、垃圾桶等进行全面消杀。

微信工作汇报篇（10）

中图分类号: F830.9文献标识码: A文章编号: 1006-1770(2010)02-044-04

一、2010年宏观经济与金融市场环境预测

受世界经济整体复苏提振和国际金融市场环境趋好的有利影响,2010年我国经济增速有望加快,宏观经济向好回升局面得到进一步巩固。适度宽松的货币政策的延续执行和央行对货币政策的动态微调将有助于保障货币信贷适度增长,同时将通货膨胀限制在可控范围之内。

(一)整体经济增长确定回升态势,通货膨胀处于可控范围之内

2010年,巩固我国经济回升增长良好发展态势的有利因素在逐渐增多。第一,随着主要经济体逐步步入复苏,2009年10月份,我国出口增长扭转了危机以来的负增长局面,预期2010年出口增速将延续回暖,净出口对GDP增速的贡献将有所增强;第二, 2009年中央经济振兴确定的在建投资项目对各个行业和相关产业的带动作用在2010年将显现出更大的成效,并且大量在建基本建设工程的后续投资仍是经济增长的积极推动力。第三,中央加大转变经济增长方式的政策力度,2010年,国内消费将替代政府投资成为拉动经济增长的主要动力。

2009年下半年以来,央行货币政策调整有效降低了市场对通货膨胀的预期。2010年,货币信贷增速回落和央行加大对通货膨胀预期的管理将使得物价大幅上涨的可能性较小,通货膨胀将处于可控范围之内。

(二)适度宽松的货币政策保障货币信贷合理增长,流动性适当

2010年,货币信贷增速与2009年相比将有明显回落。但2009年以来,众多大型在建工程和基建项目需要较长的建设周期,必要的后续资金支持,使得2010年的新增贷款必须维持合理的规模。因此,可以合理推论:2010年货币信贷将保持合理增长,更体现货币政策的适度性。

从金融体系流动性状况看,2010年信贷增速下降对市场流动性的影响在有限范围之内,货币信贷的合理增长将保证金融市场流动性适当充沛,并且2010年外汇占款在货币供应方面的贡献将有所上升。

同时,2009年以来存款活期化趋势愈发明显,狭义货币供应量(M1)的增速在2009年9月份超过了广义货币供应量(M2),并连续刷新历史高点(即M1和M2增速倒“剪刀差”现象)。预计这一情况或将在2010年持续,这一现象表明市场流动性仍处于适度宽裕状态。主要理由是,从历史数据看,在流动性宽裕的2006年,M1和M2增速倒呈现的“剪刀差”现象在2007年央行逐步采取从紧货币政策后才扭转。

(三)央行可能增强货币政策微调力度或适时调整

2010年,适度宽松的货币政策仍将保持相对稳定,但为了应对潜在的通胀风险,央行也将会根据市场流动性情况进行适度微调。

2009年下半年以来,央行采取公开市场操作对货币政策微调的频率和力度均较以前有所增强,其灵活性也在凸显。2009年下半年,央行共发行央行票据2.42万亿元,开展正回购操作1860亿元;并且,央行于7月初重启1年期央票发行,以优化操作期限结构。2009年下半年,央行货币政策微调取得了抑制信贷过快增长、管理流动性和保证市场活力、促进经济稳固回升的良好效果。2010年,公开市场操作仍将是央行对货币政策进行动态微调的主要方式,并且央行将根据宏观经济状况在频率和力度上加强其灵活性。

2010年,在国内外经济金融环境尚未完全明朗的情况下,央行将会慎重采用调整存款准备金率和利率等刚性政策。但如果银行信贷投放数量或节奏偏离央行信贷调控目标,或者通货膨胀风险加大,以及在经济复苏势头不可逆转或在面临国际金融环境较大影响时,不排除央行会进行适时调整。

二、2010年票据市场发展面临的机遇与挑战

2010年,影响票据市场发展和银行票据业务开展的宏观经济和金融市场因素复杂多变,有利条件和不利条件相互交织,商业银行票据业务经营将同时面临着机遇和挑战。

(一)适度宽松货币政策的延续仍是票据市场发展的有利因素

2010年中央经济工作会议决定,2010年中国将保持货币政策的稳定性,继续实施适度宽松的货币政策,从而为商业银行票据业务发展提供有利因素:

其一,适度宽松的货币政策降低了银行信贷规模短期内大幅下降的可能性,从而促使2010年银行货币信贷保持合理增长,更体现货币政策的适度性。

其二,在央行延续执行适度宽松货币政策的同时,2010年银监会将加强资本监管,这强化了商业银行经济资本管理意识,资本金相对不充足的中小银行将更多地选择表外项目中的银行承兑业务,有利于扩大票源和活跃市场交易。

其三,在适度宽松货币政策延续执行期间,虽然央行将加大动态微调来引导银行主动调整信贷结构和投向,但预计加息和调整存款准备金率的幅度和频度均有限,这使得银行开展票据业务的金融市场环境相对稳定。

(二)央行货币政策微调力度加大为商业银行票据业务开展带来挑战

自2009年年中起,央行已加大公开市场操作的运用来调节市场流动性和引导银行信贷结构调整,从而使得票据市场融资规模出现回落。2010年中央经济工作会议在确定2010年中国将继续实施适度宽松的货币政策的同时,也进一步释放出加大政策微调的信号。从2009年央行货币政策微调对银行票据业务开展的影响分析,2010年央行货币政策微调力度的加大将为银行票据业务的开展带来以下两方面的挑战:

第一,央行货币政策微调的主要目的是管控市场流动性,引导银行信贷结构调整和加大中长期贷款的投放,这必然促使银行减少票据资产资金配置,使得票据市场仍可能维持回落调整态势。

第二,央行货币政策微调主要是运用公开市场操作,其市场化的利率交易方式必然会参考SHIBOR在内的主要货币市场利率水平,当前,影响货币市场利率的因素复杂且预测难度较大,从而为银行票据交易利率的定价带来挑战,票据业务市场风险加大。

(三)开展票据业务是商业银行和中小企业解决融资困境的客观需要

2009年,商业银行票据融资业务的超常规发展为我国中小企业提供了大量资金,从而帮助中小企业有效抵御了金融危机对企业生产经营带来的巨大冲击,为我国经济复苏发挥了无可估量的巨大贡献。

2010年,解决中小企业融资问题仍是帮助中小企业发展生产,巩固经济复苏成果的关键。2010年,票据业务仍将是商业银行和中小企业合作发展的客观需要。

从银行角度看,在银行体系流动性适当宽裕和宏观经济尚未完全摆脱危机风险的环境下,银行开展票据业务能够在增加信贷投放效益的同时控制风险,从而增强盈利。就企业而言,资金成本较低、办理手续相对便捷、流通转让市场宽广和兼具支付和融资功能等优良特性的票据融资是中小企业在当前经济金融形势下获得低成本资金的较好选择。事实上,2009年票据融资的超常规发展在某种程度上也契合了中小企业的融资需求。

(四)电子商业汇票系统的应用为票据市场带来重大创新机遇和业务发展挑战

2009年10月28日,由人民银行开发建设的电子商业汇票系统顺利建成并上线运行,标志着我国票据市场迈入了电子商业汇票交易新时期。电子商业汇票系统是依托网络和计算机技术,接收、登记、存储、转发电子商业汇票数据电文,提供与电子商业汇票货币给付、资金清算行为相关服务,并提供纸质商业汇票登记查询和商业汇票公开报价服务的综合性业务处理平台。

相对纸质票据而言,电子票据主要有以下五个方面的创新之处:一是运用现代科学技术,全面革新商业汇票的操作模式;二是将财务公司定位为票据市场的直接参与者,扩大了票据市场参与主体;三是将电子商业汇票的最长付款期限从6个月延长至1年;四是明确了贴现、转贴现、再贴现以及赎回的操作方式;五是在票据融资交易和票据结清业务中,引入了票款对付(DVP)方式。电子票据在上述方面的创新必将为票据市场发展和票据业务开展带来深远影响,有利于推动票据市场一体化建设,票据市场产品创新和商业银行票据业务利率定价能力的提升。

2010年是我国电子商业汇票系统正式投产运行的第一年,其诸多创新必将为票据市场产品和交易方式创新提供了历史性机遇,也为商业银行票据业务开展带来挑战。

三、2010年票据市场发展展望

2010年,影响票据市场发展和银行票据业务开展的宏观经济和金融市场因素复杂多变,有利条件和不利条件相互交织,商业银行票据业务经营将面临更多的挑战。根据当前宏观经济金融形势和票据市场发展状况,预计2010年票据市场运行将呈现以下几个方面的特点:

(一)票据市场或受政策影响延续调整,波动性增强

从2009年票据融资规模变化情况看,先后经历了一季度的迅猛增加、二季度的增速放缓和下半年以来的规模下降三个阶段。同时,上半年票据承兑量和贴现量较下半年更为活跃。从客观上说,票据融资规模在经历了2008年四季度和2009年上半年的超常规发展后于2009年下半年出现调整回落。

2010年,央行在延续适时适度宽松的货币政策的同时,将加大货币政策微调力度,并可能会适时传达货币政策收紧的信号。年内,预计央行根据国际国内经济金融形势变化,可能会采取调整准备金率和上调存贷款利率等手段对货币政策进行力度更大的调整,但国际经济仍处于金融危机后的复苏阶段,央行货币政策即使有调整,但仍然要兼顾国际经济形势不稳定带来的消极影响,力度将会有限。因此,作为极易受货币政策影响的票据市场,在较长一段时间都会相应做适应性调整,商业银行在揣测央行货币政策动向中对票据业务会采取较为谨慎的经营策略,并加大票据业务对信贷结构的调整作用,从而增强了票据融资规模波动的可能性。

(二)票据市场供需均衡性更趋合理,回购式交易将有所上升

2009年,票据市场供需双方的买卖力量对比发生了一些变化。“中国票据网”报价信息表明(此处数据不考虑年初1月和年末12月),2009年2月至6月,代表买方意愿的买断和逆回购的报价总金额合计为31900亿元,是同期代表卖方意愿的卖断和正回购的报价总金额14968亿元的2.13倍。其中,买断报价总金额合计为20478亿元,逆回购报价总金额11422亿元,分别占买方报价的64.19%和35.81%,代表市场买卖力量对比的买断卖断报价金额比为1.84:1。下半年,票据市场买方意愿随着票据贴现余额增速放缓出现减弱,主要表现为买断票据报价金额连续下降。2009年7月至11月,买断和逆回购报价金额合计为18425.8亿元,其中,买断票据报价金额为10309亿元,只相当于2月至6月买断报价金额的50.34%,占买方报价金额的55.95%,较2月至6月下降了8.24个百分点,代表市场买卖力量对比的买断卖断报价金额比缩减为1.36:1,表明市场买卖力量均衡性正趋于合理化;而同期逆回购报价金额达到8116.8亿元,占买方报价金额的44.05%,较2月至6月上升11.61个百分点,尤其8月份逆回购报价金额达到5143亿元,占当月全部买方报价8158亿元的63.04%,成为主要的买方交易方式(见图1)。

2010年,央行适度宽松货币政策的延续执行和动态微调力度的加大,为票据市场供需双方的买卖提供了较为均衡的市场环境,同时结合2009年“中国票据网”报价信息,可以合理推论2010年票据市场交易具有如下两个特点:一是票据市场买卖力量正朝着均衡方向发展;二是回购式买入票据成为当前金融市场环境下,各商业银行宽裕资金的消化和创收方式,其占交易总量的比率将有所上升。

(三)票据市场利率将有所上升

2009年,票据市场利率可分为低位区间徘徊和震荡回升两个阶段。上半年,从“中国票据网”报价利率变动走势看,买断、卖断、正回购和逆回购四大类票据市场交易利率呈现在低位区间(1.1‰-1.3‰)震荡整理的运行态势。下半年,受适度宽松货币政策微调对市场流动性收紧作用增强的影响,买断、卖断、正回购和逆回购四大类票据交易报价利率均呈现明显上升走势。11月,四大类票据交易报价年利率上涨幅度均超过了50个基点,其中,票据买断利率于11月达到1.9622‰,较年初上升了约70个基点(见图2)。

2010年,影响票据市场利率走势的因素更为复杂,但总体来看,拉动票据市场利率上行的因素占据主导,票据市场利率延续震荡上行的可能性更大,主要原因在于:

一是央行在适度宽松货币政策延续执行的同时,将加大力度管理市场流动性,银行资金头寸相对2009年宽裕程度将有所下降,票据买入意愿下降;二是在国际、国内宏观经济金融形势逐步走向全面复苏后,我国将逐步步入“加息周期”,年内加息和上调存款准备金率的预期或将成为现实将推动各类利率上升;三是公开市场操作仍是2010年央行货币政策微调的主要方式。为满足加大货币政策微调的需要,2010年央行票据到期和滚动发行量将明显高于2009年,央行须提高央票发行利率才能循环发行央行票据,这必将使得货币市场利率在总体上处于上升趋势并传导至票据市场。

(四)电子商业汇票的创新效应将在市场得到初步显现

电子商业汇票系统的正式上线运行开创了电子票据交易时代。2010年是我国买入电子票据时代的首年,电子商业汇票交易系统的创新特点必将引起票据市场主体的重视,从而产生较为初步的创新效应:

一是电子票据市场交易主体将有效拓展。首先,各家金融机构会认识到电子汇票系统的对票据市场的革新意义,从而主动融入电子票据时代,上线应用该系统的金融机构总数将会明显增加;其次,部分条件合适的企业也将会考虑采用电子票据以获得较纸质票据期限更长的流动资金,同时降低交易风险和提高交易效率。

微信工作汇报篇（11）

夯实成本管理基础，控制经营成本，降耗增效，提高投入产出效率，是全面提升企业管理水平的必然要求。成本管理不仅是为了降低支出额度，更是为了加强和规范企业内部控制，提高风险防范能力，促进企业可持续发展。

一、成本管理方面的薄弱环节

（一）成本预算方面，信息反馈不及时，财务与业务协同有待加强

成本预算编制过程也是信息交换的过程，一线员工掌握的业务信息比财务人员更全，对成本的环节也更熟悉，但目前多数小微企业员工认为成本预算编制责任主要在财务部门，更多的是被动的配合，主动参与度、支持度都较低，没有前端业务信息的有效支撑，预算准确性将大打折扣。部分业务部门和部分员工将成本预算编制过程理解成“讨价还价”的过程，为了能较容易的完成目标，提报成本预算时存在故意虚高提报成本的情况，而财务人员由于专业知识限制，无法在大量的业务信息数据中准确判断成本额度是否合理，这种信息的不对称，削弱了成本预算管理的权威性和准确性，难以发挥成本预算的控制作用。

（二）成本预算执行控制方面，缺乏全员、全过程成本管控

目前小微企业主要是采用单位负责人“一支笔”审批制度，成本预算控制责任更多体现在代管单位负责人和财务部门，最多延伸到部门负责人，成本控制压力没有分解至全员。“一支笔”审批制度对成本总额的控制是有效的，但随着管理要求的细化，单位负责人工作量增加，事无巨细找领导可能使“审批”变“签字”；“一支笔”签批时更多关注的是成本总额，由于缺乏支撑信息，单位负责人无法判断单项成本是否超出定额，往往出现下级将“成本打包”签批的问题；“一支笔”签批高度集权、缺乏过程管控，不利于监督，不利于内部控制。

（三）成本分析改进方面有待加强

目前小微企业没有一体化信息平台，缺乏有效的业务数据支撑，财务数据相对孤立，数据无法横向比较；无法高效、快速、准确的定位到影响成本的因素；无法为成本的改进提供有效的支撑。

（四）成本考核更多关注费用节约额

由于没有建立全过程管控体系，有些管理部门为了节约费用，得到相应的奖励，削减了一些必要的活动，从而产生了减少工作，多得奖励，消极怠工的矛盾现象，这与实施管理费用预算控制的目的相违背。

（五）作业成本管理没有开展

作业成本管理工作基础薄弱，尚难满足作业成本管理要求，生产一线没有开展有效的作业成本管理。

二、成本管控的对策

1.结合小微企业管理实际，从成本预算、成本控制、成本分析、成本考核等几个成本管理核心业务领域进行环境分析和条件估判，将全面、全过程成本管理理念贯穿农电企业成本管理全过程，总结推广大企业公司成本精益化管理的先进经验，用前瞻稳妥的模式推行成本全过程管理。

2.建立标准成本，在标准成本体系框架下，修订成本费用核算科目，明确核算内容、规范列支渠道，实现预算与核算、财务与业务的协同一致。

3.实行全员、全过程管控，全面应用标准成本进行成本预算编制和执行控制，进行全过程的信息收集，通过一段时间的积累，逐步建立各小微企业成本动因基础数据库，动态优化成本分类和支出标准。提高支出数据的同质性和可比性，并为后续完善和修订成本标准提供数据支持。

4.结合专项成本安排持续加大的实际情况，加强专项成本预算安排、执行控制和监督检查的全过程管理，完善专项成本支出项目审批程序，强化财务部门对专项支出的预算执行监管，确保实现有限资金的有效投入。开展专项成本使用情况稽核，完善监督检查机制，确保资金使用安全合规。

三、全过程管控的具体措施

（一）“业务报销工单”设计逻辑

业务报销工单设计采取标准化、模块化，各信息模块相互联系、标准统一、描述清晰，信息流整合具有良好的交互性，基于流程的业务信息向财务信息转化简单易用，信息多维度，满足全员、全过程覆盖，保证数据同质，横向、纵向可比。

（二）“业务报销工单”的关键信息因素

业务报销工单在设计时至少包含“责任单元、业务、价值、动因、效率”五个维度的关键信息。

一是责任单元。包含业务的执行人、执行人所在的单位两个维度。满足将成本管理责任落实至每个人、每个部门。二是业务。全过程中的业务事项，即干了什么事，购置什么物品，使用统一标准的命名，包含业务名称和实物名称。三是价值。包括实际发生额（含数量、单价、总金额）及标准成本两个维度。四是动因。其他运营费用成本动因为人员、资产、营业规模、管理行为、政策等五大类。电网检修运维成本动因为各作业活动。五是效率。业务活动的效率，包含业务发生的开始及结束的时间，以日期进行描述。

（三）“业务报销工单”的应用

1.“业务报销工单”设计

将分散在各部门使用的业务工单进行重新梳理整合，在各个业务工单中添加简明的财务核算信息（即上述五个维度信息），形成业务报销工单。通过常用的办公软件Excel，以电子表格的方式制作，填报时直接在电子表单中录入，满足不同层级人员使用，使不具备财务知识的非财务人员可以轻松操作使用。财务收集汇总业务报销工单。五维度信息在业务报销工单中的格式为在首行平行排列，这样可以直接通过复制粘贴的简单操作，实现信息的快速汇总，减少信息录入再整理。

2.以业务报销工单为基础，实现全员、全过程管理

将业务报销工单覆盖到企业各个业务的全过程，通过统一简明的业务报销工单，穿透约束小微企业各责任主体，业务发生时由业务执行人填报业务报销工单，责任负责人审核，实现全员参与。

将成本管理分散到各业务单元，各自处理相应的数据，将自己的业务数据按统一的格式要求填列到电子“业务报销工单”中，财务部门在成本报销环节审核，收集、汇总“业务报销工单”，同步形成成本动因基础数据库。

3.“业务报销工单”在各环节的应用