【岗位名称】翻译
【所属部门】销售部、外事部、外贸部、外联部、办公室
【直属上级】各部部长、主任
【直属下级】无
【岗位职责】
1、负责文字资料或口头翻译和培训会务支持;
2、办公文档、资料的翻译和资料的管理等事务;
3、负责各种宣传资料,培训资料的翻译和录入、整理;
4、负责本部门培训资料、宣传资料的录入和制作;
5、协助销售部等其他部门人员与外部的联系、接待和翻译;
6、有效地汇总和管理本部门的各种文件、资料;
7、负责宣传刊物的稿件收集、翻译、录入、排版和存档;
8、参与本部门内部或外部的业务谈判活动。
9、参与公司重大事项的谈判、翻译工作。
【任职资格】
1、教育背景:外语专业,本科以上学历。
2、知 识:受过外语、公共关系学、翻译基础、档案管理等方面的知识培训。英语6级以上;计算机国家二级。
3、工作经验:参与过相关工作。
4、工作能力:具有较强的外语表达能力、听说读写能力;普通话标准,极佳的亲和力、洽谈能力及优秀的沟通能力;优秀的外联和公关能力,具备较强的团队协作和人际协调能力。良好的中、外(英)文写作、口语、阅读能力;良好的公文处理能力,熟练运用各种办公软件,熟悉行政办公用品市场信息及采购流程;熟练使用操作办公自动化设备。
5、工作态度:工作细致认真,谨慎细心,责任心强;具有很强的自我管理能力和团队合作意识。
【职业环境】
岗位名称
所属部门
直接上级
二、岗位主要职责及任务
按重要顺序依次列出每项职责及任务
负责程度(全责∕主要负责∕部分/支持)
三、岗位任职资格要求
性别年龄
学历要求
专业要求
能力要求
经验要求
其它要求
四、岗位工作权限
五、内外部联系
内部联系
外部联系
六、其它事项
岗位待遇
岗位特点
岗位禁忌
目前任职人员情况
姓名
性别
出生年月
岗位编号:
直属上级: 行政经理(1人)
直属下级: 无
岗位职责:
工作内容
1. 负责电话转接;
2. 负责前台接待及来访接待;
3. 收发公司往来信件、快递等并做月结帐;
4. 保持前台清洁卫生,保持公司良好形象;
5. 来访客人及公司员工外出出租车预约;
6. 公司内部通讯录的定期更新;
7. 复印机房的清洁卫生及整理;
8. 公司保洁工作的监督、跟进;
9. 公司饮用水的订购及管理;
10. 100%完成公司要求完成或上级主管交付的其它工作。
所属部门: 行政部 职 系:
工作标准:
1. 电话转接及时正确,3声内接听转接;
2. 接待来访人员热情周到;
3. 信件、快递收发正确及时,每天上午11点和下午15:30各派送一次快递信件;
4. 每天对前台处进行清洁,保证前台位置的清洁度,确保公司的良好形象;
5. 及时正确的为客人等预定出租车;
6. 人员及分机有变化时,及时更新公司通讯录并发送给公司所有员工,发送之前需请主管先核对变更内容的正确性;
7. 每天检查饮用水的情况,如库存不足5桶时需及时安排送水公司送水;
岗位权限
1、 对来电、来访者具有监督、决策权;
2、 工作制度或流程标准建议权;
3、 对上级主管过错和失职的投诉权;
关键业绩指标
电话接听及时(3声以内及时接听及时转接)
来访人员接待满意度90以上
信件、快递收发正确率100%
工作完成的及时性
员工满意度
任职要求
1、 学历:高中以上
2、 专业:不限,能熟练运用自动化办公软件
3、 培训经历:接受过前台或礼仪培训的优先
4、 经验:1年以上前台、文员等工作经验
5、 技能技巧:熟练使用办公自动化及办公设备,有良好的语言、文字表达能力
6、 能力:语言及文字表达能力、协调能力、执行能力
7、 其它要求:女,身高155cm以上,20—30岁之间,形象气质佳,声音甜美,普通话标准,
性格开朗,工作认真、仔细,有责任心、抗压性,具有良好的服务意识,对内对外应举止大方,文明有礼,态度和蔼,热情周到。
工作条件
1、 时间特征:每周一至周五9:00-18:00。
2、 工作环境:办公室
3、 使用工具设备:电脑等办公设备
4、 所依据的文档:公司各项制度
本人承诺:
b、岗位说明书将作为签订劳动合同的附件:岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后,这名员工应该承担什么样的责任,以及要负责到何种程度,这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了,企业不需要对员工重复说明。
c、作为入职培训的教材:员工被录用以后,岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后,一般企业要进行一次入职培训。
2.对员工进行目标管理
在对员工目标管理设计的时候,依据岗位说明书所规定的职责,通过岗位说明书可以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也便于设计目标。
a、岗位说明书是给员工下达目标的凭证:目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标,而不能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说明书是目标管理的一个基本依据。
b、依据岗位说明书可清晰设计目标:在岗位说明书中,具体某个项目有几项职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的说明。因此,负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员工进行目标管理。
3.是绩效考核的基本依据
a、岗位说明书确定了岗位职责:在绩效考核的时候,只有通过考察岗位说明书,才会知道只有这个岗位才有这个职责,才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责,是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责,就不能拿这个要求考核他,因为他不需要承担这样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用,也是绩效考核的一个基本依据。
b、岗位说明书确定了职责范围:岗位说明书明确确定了某一项职责的范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时,责任十分清楚。
c、岗位说明书确定了考核内容:岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样,考核标准又是另一个样。
4.为企业制定薪酬政策提供依据
直接决定薪酬的是岗位评价,所以岗位说明书所提供的依据评价是间接的。岗位评价是企业薪酬政策的基本依据,整个薪酬体系需要以岗位评价为支撑性资料。而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无法进行岗位评价。因此,从根本上说,岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书,企业制定薪酬政策将是很困难的。
5.员工教育与培训的依据
对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要,有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训,完备上岗任职资格,提高员工胜任本岗本职工作的能力。根据岗位说明书的具体要求,对一些任职条件不足,但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位说明书的任职要求。
6.为员工晋升与开发提供依据
岗位要求包括:有关工作程序和技术的要求、独立判定与思考能力、记忆力、注重力、知觉能力、警觉性、操作能力、工作态度和各种非凡能力要求。岗位要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。岗位要求可以用经验判定的方法获得,也可以通过统计分析方式来确定。
基于以上岗位分析的基础理论,是从大的方面加以分析出岗位说明书的成果。若根据某公司职位说明书的描述,再加以细化分析,具体可从以下几个方面进行考虑:
1、岗位基本信息
岗位基本信息也称为工作标识。包括岗位名称、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。
2、工作内容描述
这是最主要的内容,此栏具体描述该职位所从事的具体的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时,在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件,以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。
在进行工作内容描述时,要先列出所有工作内容清单,然后分析清单后将其归类,主要的工作内容应该不超过十个(一般为七至八项),内容太多则很显得过于复杂,也很难明确具体任务。
3、任职资格
教育背景此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进行工作分析时,经常有这样的情况:某职员是一位有多年工龄、经验丰富的高中学历的员工,但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。在确定教育背景时应该考虑,假如让一位新员工来工作,他最低应是什么学历,而不一定是当前在职员工的学历。
经验此项反应从事该职位之前,应具有的最起码的工作经验要求,一般包括两方面,一是专业经历要求,即相关的知识经验背景;另一个需要的是本组织内部的工作经历要求,尤其针对组织中的一些中、高层治理职位。
技能要求此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。某些职位对专业技能要求较高,没有此项专业技能就无法开展工作。而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。
个性特质指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征。
培训经历此栏反映从事该职位前,应进行的基本的专业培训,否则将不答应上任或不能胜任工作。具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后,还必须经过哪些培训。
其它例如反映该岗位通常表现的工作特性,在流水线上可能需要三班倒;在高科技企业中需要经常加班;建筑施工人员经常出差;一般治理人员则正常上下班等。
4、责权范围
责任指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务。
岗位说明书详细模板
一、岗位标识信息岗位名称:店长隶属部门:营运部直接上级:营运部经理直接下级:门店所有员工督导下级:收银员、仓管、总台人员(双重管理岗位)二、本岗工作职责经营类(1) 全面负责门店管理及运作,按照公司要求制订门店销售指标,并督促...
总工程师岗位说明书
岗位名称:总工程师直接上级岗位:常务副总经理直接下属岗位:预算材料部主任、工程管理部主任、设计部主任岗位主要职责:监督指导工程管理部、预算材料部、设计部、开发部的日常工作开展,对项目的安全、质量、技术、生产进行全面管理和...
安技部部长岗位说明书
岗位名称:安技部部长直接上级岗位:安全副总经理直接下属岗位:安技部员工岗位主要职责:负责安全生产及资产技术的日常工作;负责安全管理体系在本公司的正常运行;制订安全生产规章制度,资产技术管理制度;负责行车事故的处理、车辆保险工...
岗位说明书详细模板
岗位说明书模板岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文...
公司总经理岗位说明书
岗位名称:总经理岗位编号:所属部门:总经办岗位定员:1人直接上级:董事会所辖人员:4人直接下级:财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理【本职概述】负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,...
公司行政人事经理岗位说明书
岗位名称:行政人事经理岗位编号:所属部门:行政人事部岗位定员:1人直接上级:总经理所辖人员:4人直接下级:行政专员、人事专员、前台文员、司机【本职概述】在总经理的直接领导下,负责全面主持公司行政、人力资源、后勤方面的管理工...
公司行政专员岗位说明书
主要职责是向车间主管负责:
1、贯彻执行公司/部门的各项规章制度,同时维护公司的利益,服从公司的规范化管理。
2、认真执行上级下达的指示与工作任务。
3、每天提前15分钟准时到岗,预先了解当天的工作计划,到岗后招集操作工讲解昨日工作情况,并对当天工作进行安排。每日召开班前会,讲解昨天生产情况,质量情况和今天的工作分配及注意事项注塑车间主任岗位说明书注塑车间主任岗位说明书。做好考勤记录。
4、现场巡视,监督操作工工作是否按作业指导书进行操作,是否遵守公司劳动纪律注。
5、与当班巡检一起检查控制产品质量情况,做好产品包装,装箱工作。
6、负责工艺管理的执行情况,并及时,如实记录。
7、做好换模,试模,上料工作,发现模具问题及时向主管汇报。
8、对设备的运行情况进行观察,防止设备故障的产生,有故障的设备要及时停机排查或上报,做到当班生产零事故注塑车间主任岗位说明书百科。
9、负责接收带领新员工,并对全体员工进行生产技能的辅导及公司管理思想的灌输,积极引导激发员工的工作热情。
10、认真做好现场5S管理工作,确保车间工作环境清洁,整齐有序,一切物品需分类标识清楚,摆放整齐,做到安全,文明生产,提升企业形象。
岗位说明书表格范本【2】
1、 熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件,并做好合同交底工作。
2、 负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作,并根据现场实际 情况,对比实际成本与目标成本的差异,做出分析。
3、 配合公司做好项目计划成本的编制工作,并根据施工方案及现场实际发 生情况等相关内容提出合理化建议
4、 认真阅读施工图纸,及时发现相关问题,参与图纸会审工程造价岗位说明书工程造价岗位说明书。
5、 根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证,并结合预算相关 知识到甲方办理经济签证最终审核结果。
6、 熟悉施工现场生产进度,每月编制本月施工生产统计报表;每月根据下 月生产进度计划编制下月施工预算。
7、 参与分包工程承包合同的起草工作计划书,根据分包合同包括的工作内 容和单价,编制分包工程计划书。
8、 参与劳务结算的审核。
2. 工作分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
负责金科特公司设备改造维修、人员的管理、设备管理等,维护机台的正常运行、维修人员的调配以及人员的培训、服从公司领导的有关工作程序和监督检查按时完成工作任务,熟悉掌握电气设备,原理及维修技能、性能参数及重要零部件的型号,经常对电气设备及线路进行检查,发现隐患要及时排除。
2.职责说明
1、对电气设备,做好日常维护和检查工作,并作好记录,确保安全无事故出现,出现问题后要认真分析,及进排除故障。
2、机电必须随叫随到,不得玩忽职守、麻木不仁,对电器、线路出现的故障要及时准确、快速的排出,接到报修任务时及时赶到现场及时维修,填好维修记录,及时复命并注明出现故障及修理时间。
3、负责区域设备事故的抢修工作,严格执行设备挂牌操作制度,停电维修设备时必修挂牌,以保证人身和设备安全。
4、做好日常保养日检查工作,并做好记录。
5、每季度进行一次设备维修保养。
6、负责电气设备的巡检工作,并详细填写有关记录,有权制止操作工违章操作。
7 、对处理不了或不能及时处理的故障要及时汇报上级。
权限:
(一)权利
1) 维修人员的绩效考核的建议权。
2) 生产设备的改进与保养制度制定的建议权。
3) 处罚、奖励所辖团队成员的建议权。
4) 部门各会议召开的组织权。
5) 日常工序生产组织、调度工作的引导权。
6) 维护劳动纪律和工艺纪律的奖惩建议权。
8)本部门员工的考勤记录权。
9)对所属下级的工作有监督,检查权。
(二)责任:
1) 对公司的设备完好率负责。
2) 对公司设备现场管理负责。
3) 对生产设备的使用与日常保养负责。
具体工作内容:
1、工作日每天早上和下午上班后,先到车间按计划安排和指导维修班组当天的工作任务,并检查车间当天的设备记录情况,巡查各车间的设备运转是否正常。
2、工作日每天早上10:00前在公司邮件平台上提交工作计划及工作结果表(周一则同时提交本周工作计划及上周工作结果表),周二下午2:00-3:00准时参加生产部召开的周例会并统计绩效数据周结果的完成情况发到科特龙网和绩效专员,周五下午2:00-3:00参与生产部各中层干部组织的所有车间现场5S检查及评分;再统计检查结果发到科特龙网。
2、 按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
3、 巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。
4、 负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单。
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、 负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督,如着装、礼仪等。
8、 重大促销活动及会议的秩序维护。
超市防损员岗位说明书【2】1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。
2)组织防损员日常训练。
3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。
4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。
5)检查商场内突发事件的应急处理。
6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。
7)检查防损员工作情况,处理有关问题。
8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。
9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。
10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。
11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
超市防损员岗位说明书【3】一、 超市防损员员工通道岗岗位职责
员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范,有没有有不正常行为,偷盗行为,代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场,禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。
二、 超市防损员监控室岗岗位职责
监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作,熟悉商场内安装监控电子眼的位置,时刻通过录像监控卖场顾客人流情况,不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控,发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
三、 超市防损员顾客进出口岗岗位职责
顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。
四、 超市防损员收银台岗岗位职责
收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程,监督顾客选购商品是否全部付款,防治顾客由收银区进入卖场,协助收银区设施的正常运转和维护。
五、 超市防损员收货区岗岗位职责
收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序,防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出,防止货物丢失。
六、 超市防损员夜班岗岗位职责
夜班岗防损员主要职责包括,卖场清场工作,确保商场内所有危险物都处于睡眠状态,即所有用电设备是否已关闭,所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作,确保夜班值班不打瞌睡,时刻保持警惕性,突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作,每隔一段时间需要到商场巡查一次,以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
超市防损员岗位说明书【4】1、维护卖场秩序,保证卖场财产安全、顾客和员工安全;
2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况,定期维护与保养;
3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况,杜绝一切安全隐患;
1.人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
2.受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。
3.2年以上薪资管理工作经验。
4.熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉与薪酬相关的法律、法规,熟悉薪酬福利管理流程
人力资源管理理论基础扎实,熟练使用相关办公软件。
工作内容
1.起草公司年度薪酬规划及福利计划
2.参与制定、调整薪酬福利政策
3.定期收集市场薪酬信息和数据
4.根据公司业务发展情况和市场水平制定合理薪酬调整实施办法
5.按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库
6.制作公司每月的工资报表按时发放工资
7.办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金
8.考勤、管理休假
人事主管岗位说明书直属部门:
行政部
直属上级:
行政部经理
适用范围:
各门店人事部主管
岗位职责:
1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2. 负责执行及规划员工培训工作;
3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7. 协助各部门人事及预算的控管;
8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;
3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;
4. 负责店内员工的招聘工作;
5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7. 负责规划、执行员工的培训工作;
8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作:
1. 负责所属区域的清洁卫生;
2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;
3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
能力要求:
1、 良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科
全书,熟练掌握并运用它,当是人事经理的基本素质。
3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时提出应变策略,以避免企业陷入人才危机。
管辖岗位:公司各部门
工作综述
确定公司发展战略,建立公司体系,全面统管公司内外工作。
岗位职责说明
1、 领导制定公司的发展战略,根据内外部环境的变化进行调整;
2、 组织实施公司整体战略,发掘市场机会,领导创新与变革;
3、 根据公司的经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划;
4、 监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;
5、 组织实施财务预算方案及利润分配,使用方案。
6、 领导建立公司于客户、供应商、合作伙伴、政府机构等社会机构组织之间的顺畅沟通渠道;
7、 领导开展公司的社会关系活动,树立良好的企业形象。
8、 领导建立公司内部的良好沟通渠道,协调各部门的关系。
9、 主持、推动关键管理流程和规章制度,即使进行组织和流程的优化调整。
10、 领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
11、 负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
12、 代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动,对重大事项进行决策。
13、 负责处理公司重大突发事件。
14、 领导建立健全的公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
15、 领导建立健全的公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。
16、 领导建立健全的公司后勤及行政管理制度。
考核方式:由董事长考核
任职资格:研究生及以上学历,十年以上工作经验。
专业要求:企业管理、工商管理、行政管理、经济学。
职业通道