行风评议心得体会大全11篇

行风评议心得体会篇（1）

此次，我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面：一，努力做好群众最关注的事，在避免排队和加强服务下工夫。二，努力解决百姓最担忧的事，把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三，努力做好社会最期望的事，支持了民生项目，降低贷率，避免职务犯罪等等。

并指出我行在服务中还存在的一些问题：部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在，少数员工服务水平不高，有些**县网点整体环境不佳等等。同时，王行长还提出了我行下一阶段的主要任务：一是客户排队问题；二是文明服务问题；三是利民惠民问题等。

作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召，以提供优质的服务为己任，从细节做起，从点点滴滴做起，提高农行的整体服务形象。首先，我们应该换位思考，站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客，我们希望得到什么样的服务呢？最重要的肯定是便捷优质的服务，其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。

行风评议心得体会篇（2）

俗话说：“百行德为首”，无论从事什么行业，德都要先放在首位。尤其是教师这一行。“无德无以为师”。一名优秀的教师一定是以身作则。在学生心目中，教师是社会的规范、知识的化身、道德的典范、人格的楷模、父母的替身、是莘莘学子人生可靠的引路人。他们把师德高尚的教师作为自己学习的榜样，模仿其态度、情趣、品行、乃至行为举止、音容笑貌、板书笔记等。儿童、青少年接受知识的过程中，正是个性与品德形成时期。尽管社会环境、家庭等因素对儿童、青少年的个性形成和品德发展具有一定的影响，但由于教师在学生心目中的地位决定教师的作用是最大的。在学生眼里，教师是最正确的，教师说的话都是对的。由于儿童好模仿，因此，教师的言行潜移默化的影响着每一个儿童的个性、品德的发展。但有些老师似乎不注意到这点。例如：某老师喜欢穿拖鞋进办公室，他的学生也效仿。不幸学生被学校值日生扣了分，该老师十分生气，噼里啪啦就骂了一顿。没想到，反被学生诘问，你也不是一样穿拖鞋吗？该老师哑口无言，只得强辩，说自己是老师怎和他比。真是觉得奇怪，自己明明是错了，还敢臭骂学生？如此做法，学生会服吗？孔子说过：“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”难道他就不明白吗？蔡元培也说过：“若无德，则虽体魄智力发达，适足助其为恶。”所以教师者要懂得：师德，是教师工作的精髓，从爱学生的角度讲，就是教师要做学生的良师益友。

二、学高为师

“学高为师”是说教师必须业务精炼，知识面广，有高超的教学教育能力。俗话说：“要给学生一杯水，自己要有一桶水。”没有一个学生会喜欢只有半桶水的老师。此次行风评议活动，不仅对教师的职业道德提出了要求，而且对教师的教学能力也提出了要求。一个教师能力的高低直接影响着学生知识水平。很难想象只有半桶水的老师能够教出有一桶水的的学生。我曾经接触过一个学生，他的数学成绩原来是挺好的。但是读到初二，数学成绩一路下滑，问他原因。他竟然抱怨：“我上课都不知老师在讲什么，他的水平太差了，大家都不喜欢听他的课。”碰上这种老师的确觉得冤枉。在我看来，教学能力的高低是可以改变的。通过阅读报纸杂志、上网、培训等方式，我们是可以提高教学教育能力的。只是有些教师自以为是大学毕业，教初中知识易如反掌，何须再“充电”。殊不知，教无定法，只懂得照本宣科的老师肯定不受学生的欢迎。从平时的考试成绩就可以一见高低。

行风评议心得体会篇（3）

清正廉洁，干净干事，既是每一个共产党员必须具备的基本素质，也是党和人民对党员的基本要求。我们每一个共产党员特别是党员干部都必须牢固树立廉洁自律意识，在思想上自省，在形象上自重，在纪律上自警，加强人格修养，筑牢道德防线。领导干部要坚持做“人民的公仆”，深入基层，了解民声，真正做到执政为民，做好人民的父母官；要像同志所要求的那样，“树立正确的权力观，坚持立党为公、执政为民，真正为人民掌好权、用好权，做到夙兴夜寐、勤奋工作。” 只有每个党员都树立起正确的为人民服务的权力观，才能树立为人民的事业不断奋斗的信念，才能不为名利所缚，保持共产党员的浩然正气，才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，才能切实将全心全意为人民服务的宗旨落到实处。

我们学院在近几年来，各个部门的办事程序都逐步走向规范，但很多机制仍有待进一步的完善，部门间的协调、办事程序及办事效率也有待进一步的提高。领导应深入到师生队伍中倾听民众的声音，充分满足师生的知情权与充分发挥师生的参与权，真正体现人性化管理，将各种政策落到实处，尽量避免“走过场”的现象发生。

二、加强政治理论学习，不断提高政治素养

同志指出：“树立正确的世界观和人生观，无论过去、现在和将来，对于每一个干部和党员来说，都是首要的问题”。我们要不断地增强政治理论学习，开拓创新、解放思想、与时俱进，及时发现问题并解决问题；要严于律已、宽以待人，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，从小事上就严格要求自己，要三思而后行，树立正确的世界观、人生观和“生活观”，养成良好的生活作风，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，真正做到权为民所用，利为民所谋，实实在在做事、老老实实做人。

三、立足本职工作，求真务实，敬业爱岗

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，弘扬求真务实的作风，把求真务实的精神作为行动的准则。当前我们所处的时代是改革和发展的时代，同时也是崇尚实干精神、呼唤实干作风的时代，只有干出实事，求得实效，才能推动事业的发展。而健康的行风需要每一个行业人员具有最基本的职业道德和崇高的敬业精神。

行风评议心得体会篇（4）

所谓行风评议，就是在各级政府的领导下，依靠来自社会各界的代表，对与人民群众生产、生活密切相关的行政执法、经济管理、公共事业等部门和行业的风气，进行公开评议、作出评价。开展民主评议行风，是扩大基层民主，加强民主监督的重要制度，是广大人民群众参与行风建设的有效途径和理想载体。近年来，我市投入一定的人力、物力、财力，通过开展系列的民主评议活动，在行风建设方面取得了成效，但行风建设的现状与人民群众的愿望要求还有较大的距离。现在，各级党委、政府及有关部门领导对加强行风建设的重要性和必要性都有充分的认识，采取了各种手段、措施，民主评议就是其中之一，在行风建设方面下大决心，化大力气，来努力提高群众的满意度。群众满意了，心平了，气顺了，就能促进我们各项事业的发展。实践证明，这种民主评议是行之有效的，群众是欢迎的，产主的效果是好的。可以说，当前抓民主评议促行风建设就是认真贯彻科学发展观的一种具体表现，是改善丽水发展环境的一项实实在在行动。为全面推进我市生态文明建设，实现“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”的目标，要求我们必须从全市工作大局的高度进一步认识加强民主评议促行风建设的重大意义，共同自觉抓好民主评议工作抓实行风建设。

现在，在全市卫生行业开展民主评议行风这项活动是今年我市纠风工作布置的一项重要任务，是贯彻落实全国纠风工作会议、省委十二届三次会议、省纪委十二届二次全会和市纪委二届四次全会精神作出的一项重要工作部署，要自觉地通过民主评议切实加强卫生行业的行风建设，带好头，以此推动和促进全市各个行业的行风建设；是卫生行业进一步落实科学发展观、构建和谐社会、促进医德医风建设、落实便民惠民措施的必然要求，要自觉地通过纠风治乱切实解决群众反映强烈的问题，促进全市卫生行业行为的端正；是现行体制下纠正卫生行业不正之风最有力的武器和最有效的措施，要自觉地通过发动群众和依靠群众，在医药购销和医疗服务领域纠正侵害群众利益的不正之风，促进我市卫生行业的廉洁高效；同时也是为了进一步激发和调动广大医务工作者的责任感和使命感，弘扬正气，改进不足，更好地完成中央、省委和市委交办的各项任务。

我市卫生行业的行风状况到底如何，要通过群众的评判、民主评议得出结果，此举关系到市委、市政府的形象，关系到人心所向。如果只凭领导机关的评判或只凭本单位的自我感觉，可能就会出偏差，而让社会各界和广大群众来检验、评议，就能做到公正、公平，具有权威性。卫生行业与群众切身利益密切相连，整个社会人群都是卫生行业行风的评议者，我们决不能掉以轻心，一定要站得高，看得远，一定要从促进卫生改革与发展的高度来思考、分析卫生行业行风中存在的问题，一定要充分认识民主评议在加强卫生行风建设中的现实意义和长期意义。一个行业如果没有优良的行风做保证，大到一个医院，小到一个科室的工作都不可能做得好，医德医风建设就没有保障，处理好医患关系也就是一句空话，解决群众看病难、看病贵就是纸上谈兵。同志们，一定要珍惜、把握好此次活动的机会，切实增强自觉性，履行好职责，借用此次开展民主评议行风的东风，在深化服务理念，提高工作效率，改进工作作风，完善工作制度，防腐倡廉建设以及维护改革、发展、稳定方面树正风、破歪风，充分发挥每一个人的作用、作出每一个人的贡献。

二、要认真部署到位，切实保障工作取得成效。

同志们，在此次四川汶川大地震的抗震救灾中，我市广大医务工作者积极投身其中，展现了良好的精神风貌。可以说，我们的医疗卫生队伍是一支能打硬仗的队伍，是一支值得信赖的队伍，是一支爱岗敬业的队伍，是一支无私奉献的队伍。但是，我们还必须清醒地看到，医疗卫生服务行业离党和政府的要求，离广大人民群众的需求还有差距，社会有关方面对医德医风还有问题性反映，群众关注的热点、难点等有些未得到有效解决。因此，此次卫生行业的民主评议活动一定要通过采取有力措施解决存在的问题，一定要通过系列手段纠正卫生行业的不正之风，保障民主评议工作取得成效。。

第一，要注重实效。要把注重实效作为民主评议的核心，规范评议程序，把体民情、听民意、解民困、得民心贯穿于整个民主评议工作全过程，按照问题不解决不放过、群众不满意不通过的要求，努力做到事事有回音、件件有着落，让群众反映的问题切实得到解决。各级各参评单位要广泛动员、严密组织，从领导机制、评议内容、活动形式、工作纪律、结果运用等方面都要建立起规范动作的制度，来保证此次这项活动健康有序地开展。这次民主评议行风工作将采取统一组织，分级实施，条块结合，上下联动的方法进行。参评单位要注意收集整理群众反映的意见和建议；要根据全市的统一部署，认真组织好本单位各阶段的评议工作。民主评议工作的结果将直接运用于党风廉政建设责任制及纠风工作责任制考核、政府责任目标考核，并作为考核部门及其主要领导工作绩效的一个重要依据。要通过评议，切实创造一个有利于全市卫生行业发展的舆论环境、行政环境、法制环境和市场环境，推动全市卫生行业建设的健康发展。

第二，要注重评议的针对性。要紧紧围绕方案确定的评议七个方面的内容，针对群众反映比较强烈的不正之风以及针对群众“看病难、看病贵”，全面查找损害群众利益的突出问题，制定好解决方案，进一步改善医疗卫生服务，强化医务人员“以病人为中心”的服务理念，使优良医德医风广泛弘扬、服务质量明显提高、长效机制进一步完善，努力构建健康和谐的医患关系，促进医疗卫生事业不断发展。针对整个评议活动的宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个阶段，每个阶段都要有自己工作的针对性和重点，细化目标，明确责任。在宣传发动阶段，要采取召开动员会、新闻会、座谈会等多种形式，进行层层发动，营造声势，要通过新闻媒体和政府门户网站及各医院网站，向社会广泛宣传和公开评议的内容、重点及投诉渠道，广泛发动社会各界积极参与；在检查整改阶段，要做好自查自纠工作，要深入实际，调查研究，深入群众，听取意见，要组织行风监督员，查找问题，有针对性地提出整改措施和解决办法，并切实加以整改；在组织评议及总结阶段，行风监督员的书面评议材料要保质保量，各被评议单位的自评报告要切合实际，同时，还要召开评议大会，组织行风监督员对所辖被评议单位进行面对面评议。各被评单位在评议过程中要坚持纠、评、建相统一的原则，针对民主评议、纠风专项治理和本单位的业务工作，把三项工作内容紧密结合起来，以评促改、寓改于建。要积极履行好职责，以行评为契机，坚决解决本部门存在的影响群众切身利益的不正之风，以实际工作成效取信于民。

第三，要注重检查和整改。对照行风评议所暴露出来的问题，要注重检查和整改，坚决克服形式主义、和弄虚作假行为，不能走过场，要善于在抓具体工作中发现问题、解决问题，做到边检边改，实实在在地解决一批问题，以促进工作的开展。要对每一个被评议单位建立一个台帐，记录评议中存在的问题；要及时下发责令整改或限期整改通知书，指出存在的具体问题，要求被评议单位限期整改到位；要通过平时的检查和评议时的检查相结合，督促被评议单位逐一整改落实到位；要对检查中发现的问题而没有整改到位的，要加大惩处力度或者进行通报批评；对问题解决效果明显的，要进行大张旗鼓地表彰。同时，在民主评议活动中，不能仅仅局限于简单地划勾或打叉，关键是要通过评议反映出单位存在的具体问题，以便单位有针对性地进行整改，从而达到纠正行业不正之风的预期目的。同时，在民主评议活动，要加强检查，防止临时应付评议活动的现象，甚至在测评时通过各种不正常手段获得“最满意”或“满意”票，影响了评议的权威和真实性。

行风评议心得体会篇（5）

政风行风评议是在多年纠风工作实践中总结出来的好经验，创造出来的好制度。近年来，随着形势的发展和实践的深入，这项制度在我市得到了不断创新、丰富和发展。当前，乌苏正处在转型发展、加速发展、和谐发展的关键时期，各部门、各单位要紧紧围绕“增加农牧民收入、培植市级财源、构建和谐乌苏”三大主题，深入实施“工业优先，富民强市”战略，坚持以解放思想促进机制创新，以真抓实干推动工作落实，以创先争优助推作风转变，强力推进新型工业化、农牧业现代化和新型城镇化，为实现乌苏跨越发展和长治久安而努力工作。各部门、各单位要切实把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，统一到实现后发赶超这一目标上来，统一到促进全市经济社会的健康持续发展上来，全力以赴做好政风行风工作。

（一）搞好政风行风评议是进一步改进工作作风的必然要求。干部工作作风好坏、作风整顿的成效如何，群众的眼睛最亮，群众最有发言权。各参评部门要把这次评议作为强化服务意识、转变工作作风的综合检验和考验，作为推动队伍建设的重要杠杆，虚心接受和主动配合群众评议。好的作风，要继续发扬；存在的问题，要限期解决；对群众的意见和建议，要认真梳理，抓紧办理，及时反馈，以实际行动取得群众的理解和信赖，推动本部门、本行业作风快速转变，办事效率和质量明显提高。

（二）搞好政风行风评议工作是提高政府效能的有效途径。要以政风行风评议为契机，建立健全规章制度，推进政府依法行政、依法办事，把政府的各项工作、政府工作人员的所有职务行为纳入法制的轨道，用法定职责、法定程序予以规范，切实履行好工作职责，提高政府的执行力和公信力。各部门、各单位一定要从建设法治政府、推进依法治市的高度，进一步增强责任感和使命感，扎实推进我市政风行风评议工作。

（三）开展政风行风评议是优化经济发展环境的现实需要。市委、市政府提出，“力争到2015年，实现生产总值200亿元，地方财政一般预算收入12亿元，农牧民人均纯收入1.8万元”。实现这个目标任务非常艰巨。关键在哪里？关键在做大产业、做强企业，关键在全市上下精诚团结、齐心协力，关键在真抓实干、合力攻坚！一方面，企业要勇于承担社会责任，敢于直面市场竞争，加速发展；另一方面，党政机关要认真履行职责，服务市场主体，优化发展环境。没有市场主体，政府部门就没有服务对象；没有优质服务和良好环境，企业也发展不起来。在发展这个大局里，市直各部门及其基层站所重任在肩、责无旁贷，必须改进作风，提高效率，优化服务，认真履职。总体来讲，市直部门的工作作风、工作效率、服务水平是比较好的，但还存在不少问题，有些过去解决了的问题还时有反弹。有些部门还没有真正从思想上、从感情上树立服务企业、服务群众的意识，还有衙门思想；有些部门“懒、散、庸、推、拖、贪”的消极思想浓厚，求稳怕乱，瞻前顾后，被动应付；有些机关干部责任意识淡薄，工作标准不高，工作作风不实，执行能力不强，市场主体和人民群众还时有反应。希望各被评单位以此为契机，围绕优化发展环境转职能、搞服务，以实实在在的服务成效赢得企业家和广大群众的信赖，力求获得好的评议结果。

（四）开展政风行风评议,是密切党群关系的重要举措。近年来，中央加快改善民生步伐，出台了一系列惠民政策，这些政策最终要靠市直部门及其基层站所去落实。特别是基层站所及公共行业的窗口服务单位，与群众的生产生活密切相关，担负着联系群众、服务群众、引导群众的重要责任。基层站所和办事窗口的作风建设，关系党的路线方针政策能否在基层落实，关系党的执政根基是否稳固。而群众对基层站所和办事窗口的服务态度、服务质量、服务水平感受最深切，评价也最真实、最公平、最可信、最权威。组织开展民主评议活动，可以有效帮助被评单位找准自己的角色定位，不断提高作风建设、能力建设的水平和实效，营造良好的政务环境；可以更好地汇集民智、畅通民意、化解民怨、凝聚民心，密切党和人民群众的血肉联系。

二、把握重点，明确要求，扎实开展民主评议政风行风工作

开展政风行风评议工作，必须坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕市委、市政府的决策部署和中心工作，以人民群众和社会各界的广泛参与为基础，以强化社会监督为手段，以加强政风行风建设为核心，以维护最广大人民群众的利益为目的，以群众满意为标准，以建立健全制度为根本，着力解决社会普遍关注的热点难点问题，更好地为全市改革发展稳定大局服务。

一要做好民主评议政风行风的宣传发动工作。宣传发动是评议工作的重要环节。必须充分营造声势，扩大影响，要充分调动社会各界群众参与评议的积极性和主动性，体现评议的民主性和广泛性。按照评议工作《实施方案》要求，切实加强舆论引导，运用报刊、电视、网络等媒体，宣传先进典型、宣传行业作风建设中好的做法、经验和成效，营造良好的舆论氛围。要特别注意正确对待社会舆论监督，做到积极支持、主动引导、快速反应。对媒体提供和报道的一些典型事件，要及时表明态度，积极配合调查，澄清是非，及时处理。要通过新闻媒体、征求意见书、组织专题活动，以及设立评议意见箱、值班电话、电子信箱等形式，向社会各行各业群众广泛征求意见建议，宣传便民措施，展示近年来行业作风成就，公布服务承诺及各项惠民、便民的政策措施，增进社会各界对政府工作的了解和支持，用正确的舆论引导群众参与评议行风。

二要深入开展政风行风的民主评议活动。评议是行评工作的最重要的环节，各部门、各单位紧紧围绕科学发展的要求、人民群众的利益诉求、政府自身建设要求等重点评议内容，通过听取单位情况汇报、查阅资料、召开各届人士座谈会、问卷调查、社会调查、网络调查、明察暗访等形式，进行“面对面”和“背靠背”的评议，确保上级党委政府的决策部署贯彻落实，确保各项惠民政策贯彻落实。作为评议对象，要主动加强与行评办沟通联系，积极配合他们做好相关工作。要尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表达权，认真对待评议代表的质询，虚心接受他们的意见、建议，确保评议代表顺利履行职责。评议结果出来后，要根据行评办的意见、建议，研究进一步整改落实的措施，确保行评工作取得最好的成效。

三要以民主评议党风活动的扎实开展推动政风行风工作。民主评议党风活动，作为我市贯彻落实科学发展观、拓宽党风监督渠道的创新举措，在促进全市党风根本好转，推动政风行风建设中发挥了应有作用。各部门、各单位要充分认识到民主评议党风对于全面加强党的建设，强化对广大党员领导干部监督、促进领导干部作风建设的重要意义，充分认识到民主评议党风是推动政风行风建设的有效途径和得力举措。要结合争先创优活动，进一步创新民主评议党风活动的形式，深化民主评议党风活动内容，完善民主评议党风活动的制度，紧紧抓住全市人民群众关心的、涉及群众切身利益的民生问题，党组织班子成员中党员干部落实党风廉政建设责任制、廉洁自律、工作作风、重大决策、重大项目建设等情况进行评议，在真评实议上下功夫，在完善制度上作文章，在落实效果上求突破，确保民主评议党风活动取得实实在在的效果。

四要找准民主评议政风行风上存在的问题。开展行评工作，主要的目的就是加强和改进政风行风建设，要达到这个目的，前提就是要找准问题所在，只有这样，才能做到对症下药。各部门、各单位要通过各种有效的形式，采取各种得力的措施，动员和借助系统内和社会各界的力量，深入查找政风行风上存在的不足和问题。要突出抓好“五查五看”，即：一查领导班子建设和履行职责的情况，看党风廉政建设和政风行风建设责任制有无落实；二查依法行政、廉洁从政的情况，看是否存在行政执法不公正、吃拿卡要、刁难群众等行为；三查改进作风、提高服务质量的情况，看服务意识、服务水平有无提高，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风；四查推行政务公开的情况，看行政执法是否公开、透明，得到有效监督；五查完善各项管理制度的情况，看是否建立健全政风行风建设长效机制，看是否存在违反规定乱收费、违反财经纪律等行为。各部门、各单位对查摆出来的问题，要加以分门别类，认真分析梳理，深入剖析原因，并抓紧提出相应的解决办法。

五要突出抓好民主评议政风行风工作的整改。整改是整个行评工作的重点和落脚点，也是政风行风评议工作取得成效的关键。各部门、各单位要针对查找出来的问题，根据市行评办和广大群众的意见和建议，本着对人民群众负责、对党和政府负责、对单位负责的态度，认真研究制定切实可行的整改方案，落实具体整改措施，把整改工作贯穿到民主评议政风行风工作的全过程。搞好整改，要紧密结合当前的中心工作。尤其要紧紧围绕市委、市政府的重要部署和的中心工作，自觉地把解决政风行风上存在的突出问题，与推进惩治和预防腐败体系建设紧密结合起来，通过行评活动，促进全市各项工作任务的更好完成，树立政府系统良好的社会形象。

三、加强领导，上下联动，确保民主评议政风行风工作取得实效

今年全市民主评议政风行风工作任务更重，要求更严，标准更高，人民群众期望更大。各部门、各单位要克服“无所谓”、“老一套”的思想，不能有畏难厌烦情绪，更不能应付了事，搞形式主义，走过场。要切实加强组织领导，以高度的政治责任感、足够的领导精力、良好的精神状态、扎实的工作作风，精心组织、周密安排，认真实施，确保全市民主评议政风行风工作顺利进行。

一要强化民主评议政风行风工作的组织领导。开展行风评议工作，是对各部门、各单位工作成果的集中展现和检验，是我们进一步改进工作作风的良好机遇，也是对干部职工水平和工作能力的考验。市委、市政府把政风行风评议列入全市党风廉政建设和反腐倡廉的重点工作进行了统筹安排部署，各部门、各单位也要高度重视政风行风评议工作，把搞好政风行风评议作为落实科学发展观的重大举措来抓，加强组织领导，建立起党委政府统一领导、部门单位各负其责、行评办组织协调、人大政协支持、群众广泛参与和新闻媒体配合的工作机制。要按“谁主管、谁负责”和“分级负责，条块结合”的原则，实行政府政风行风评议工作责任制，确保行评活动各项工作的落实，使整个活动真正做到有动员，有布置，有检查，有落实，有总结。

二要抓好民主评议政风行风工作的组织协调。全市各部门、各单位务必增强大局意识、责任意识、参与意识，建立联动互动机制，齐心协力抓好评议工作，形成全社会自上而下、上下联动、齐抓共管政风行风评议工作的强大合力。市行评办要加大对乡镇和市直各单位的监督检查力度，不定期开展明察暗访工作，密切掌握民主评议政风行风工作动态，对评议工作开展滞后的单位，要派驻工作组督促指导，协助开展民主评议政风行风工作。

行风评议心得体会篇（6）

一、统一思想，提高认识

自开展“群众满意基层站所”创建以来，我镇站所创建工作取得明显成效，群众对基层站所的满意率逐年提高，一些群众关注的突出问题得到较好解决，部门工作作风和行业形象得到明显改善，经济和社会发展环境得到明显优化，人民群众的民主意识大大增强，我镇改革发展稳定的良好环境越来越得到广大群众的肯定。但也要清醒地看到，一些部门的政风行风仍然存在时好时坏的现象，有些部门和行业的少数党员干部身上，还存在一些不良作风，务必引起高度重视。因此，开展政风行风评议，进一步促进行政作风、行业作风转变，不断优化发展环境，为全面实现“打造空港经济区，建设重点中心镇，争当江都从长江时代走向空港时代的排头兵”的战略目标，具有非常重要的现实意义。

二、严谨细致，客观评价

这次政风行风评议要以解决群众反映的突出问题为重点，以为群众办实事办好事为基本要求，以民主评议为载体，以源头防治为着眼点，以人民群众满意为根本标准，扩大评议层面，创新评议方法，规范评议程序，提高评议质量，努力推动纠风工作和政风行风建设深入发展。评议工作能不能产生触动，能不能评出一身汗、评出一股劲，关键在于评出的名次、提出的意见和建议是否客观公正、真实可靠。因此今天参加会议的对象一定要本着实事求是的态度，出以公心，客观评价，确保评议科学、公平、公正。对成绩的评价，要客观恰当，不能片面夸大、当老好人；对存在的问题，要准确具体，不能大而化之。对部门政风行风状况的综合评价，要坚持“两点论”，既要真实反应社情民意，又要让被评单位心服口服。要坚持公正、民主、透明的原则，把评议活动搞成“阳光”工程。要通过这次评议，真正评出差距、评出信心、评出干劲、评出政风行风建设的新气象。

行风评议心得体会篇（7）

1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义，增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展，对全体党员干部的工作提出了新的要求，必须转变作风，坚持科学发展观，服务发展，才能促进和适应社会经济的发展。

2、进一步转变了作风，责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来，坚持边学边评边改，立学立行，促进了作风的进一步转变，努力做到事事有回音，件件有着落，密切与群众的联系、关心群众生活，坚持科学的发展观，以开拓创新的思维来促进经济社会的发展，工作效率得到有效提升。

3、领导班子思想更加统一，凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中，班子成员通过加强理论学习，主动领题调研，深入基层一线，认真撰写调研和分析检查报告，开展交心谈心活动，召开民主生活会等举措，自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识，统一了步调，形成了合力，领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。

二、评议措施特点突出

1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作，为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导，成立了由支部书记任组长、副局长为副组长，有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。

2、精心部署搞动员。在全区动员大会后，我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会，向全体党员进行广泛深入的动员，使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的步骤和方法。

3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展，动员会后，领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上，及时制定了民主评议行风政风工作方案。

4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动，广集民智，多渠道收集群众意见和建议，共发放征求意见表30份，收回意见表共28份，征求到对领导班子的建议12条，意见5条，并认真归纳梳理。

行风评议心得体会篇（8）

一、深化认识，统一思想，进一步增强开展民主评议政风行风工作的责任感

今年是我省的“作风建设年”和“能力建设年”，同时也是我省对省政府部门和公共服务行业进行第二轮政风行风评议的第二年。认真抓好今年的民主评议工作，尤为重要，主要有以下几点：

（一）开展民主评议政风行风工作，是树立和弘扬良好作风的具体体现。加强作风建设是我们党一贯的优良传统和宝贵经验，同时，也是一项常抓常新的重要课题和基础性工作。当前，我省党员干部作风总体上是好的，但也要清醒地看到，有些部门和行业特别是少数党员领导干部身上，还存在一些不良作风，务必引起高度重视。比如，有的宗旨意识不强，不关心群众疾苦；有的满足现状、不思进取；有的惧怕困难、畏首畏尾；有的精神不振、作风漂浮；有的敷衍塞责、得过且过等等。开展民主评议政风行风工作，就是要加强部门和行业作风建设，把良好的作风体现到实际行动和工作之中。从领导机关到基层单位，从领导干部到职工群众，都应该保持和弘扬恪尽职守、扎实工作、务求实效的作风，以良好的党风带政风、促行风，推动各项工作更加扎实地开展。

（二）开展民主评议政风行风工作，是实现经济平稳较快发展的必然要求。今年是进入新世纪以来经济发展最为困难的一年，同时，也是我省抢抓机遇、提档进位、实现弯道超越的关键一年。从1-5月份数据来看，湖北经济总体状况是不错的，GDP增长10%，全社会固定资产投资增长34.8%，地方财政一般预算收入增长8.3%，全社会消费品零售总额增长18.6%。截止6月中旬情况看，湖北省经济的基本面和发展趋势没有变，但经济发展仍面临着许多困难和不确定因素，保增长的压力很大。新的形势、新的变化既赋予了政府部门和行业发展更加艰巨的任务，也给部门和行业作风建设提出了新的更高的要求。在这种条件下，深入贯彻落实科学发展观，推动全省经济平稳较快发展，对每个部门和行业都是严峻的挑战，必须有良好的政风行风作保障、作支撑。因此，各地各部门一定要围绕中心，服务大局，克难攻坚，按照落实科学发展观的要求，坚持一手抓发展，一手抓作风建设，为实现经济平稳较快发展提供坚强保障。

（三）开展民主评议政风行风工作，是构建社会主义和谐社会的现实需要。当前我省经济社会发展，既处在多种机遇叠加的发展黄金期，同时也处于各种矛盾累积的凸显期。当前，影响我省社会和谐稳定的矛盾仍然不少，由此引发的上访甚至时有发生。这些矛盾的产生，在一定程度上是一些地方和单位在具体操作和落实过程中，由于考虑不周、作风不实、方法不当等原因造成的。这就要求我们必须把维护人民群众的切身利益作为政风行风建设的出发点和落脚点，通过抓行风，树新风，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨。进一步提高服务质量和服务水平，认真履行部门职责，统筹兼顾好各方面的利益关系，着力化解各类社会矛盾，为构建社会主义和谐社会奠定良好基础。

（四）开展民主评议政风行风工作，是建设服务型政府的内在要求。近几年来，省政府对这方面工作高度重视。去年省政府以提高执行力为抓手，推动服务型政府建设，今年又以责任为核心，推动能力建设。这些工作，对推进作风建设取得了一定成效。但仍有一些部门和行业在政风行风上，存在这样那样的问题，与党和人民对建设服务型政府的要求还存在着明显的差距。比如，有的执行力、公信力不够强;有的群众观念不牢，服务意识淡薄，管理效率低下；有的部门行业利益至上，在出台政策法规制度时存在着明显的部门权力利益化、部门利益法制化的倾向，在一定程度上成为滋生不正之风的源头，等等。开展民主评议政风行风工作，有针对性地解决这些问题，有利于推动部门和行业加强作风建设，有利于增强政府机关工作人员的宗旨意识，促进政府职能转变，更好地坚持立党为公、依法行政、执法为民的理念，不断提高服务能力和服务水平，为经济社会发展创造良好环境。

二、突出重点，全面推进，扎实深入地开展民主评议政风行风工作

为抓好2009年民主评议政风行风工作，各地各部门要按照《实施意见》的要求，狠抓工作的落实。就当前来讲，要重点抓好五个方面的工作：

（一）要广泛征求意见，找准突出问题。做好民主评议政风行风工作，关键是要找准本部门本单位存在的突出问题，这是多年来民主评议工作取得成效的一条宝贵经验，也是群众的希望所在，提高工作质量的要求所在。如何找准问题，关键是要抓好三个环节。一是要敞开大门，广纳民意。依靠群众、发扬民主，是保证评议工作取得成效的基本方法。在评议过程中，要采取各种形式，加强宣传工作，广泛发动群众，积极争取社会各界对评议工作的支持。要坚持开门纳谏，广泛地、真心实意地听取各方面意见。要丰富民主评议的活动载体，积极拓展群众监督和反映诉求的新渠道，特别是要畅通投诉渠道，通过开展领导接访日活动、设立举报信箱、公布举报电话、开辟网上征求意见、领导干部下访等有效方式，搜集各方面反映，搭建密切联系群众的平台。二是要对照检查，客观分析。要紧密结合本部门本行业工作实际，把群众反映强烈的突出问题和社会关注的难点问题作为这次评议的重点，切实增强评议工作的针对性和实效性。要对照评议内容，把严格进行自我解剖和诚心听取群众意见紧密结合起来，逐项进行自查自纠，真正找准政风行风建设方面所存在的突出问题。对民主评议中查找出来的问题，要本着实事求是的原则，认真进行分析汇总，深入查找产生问题的原因，通过一定形式在本系统和向社会进行公布，接受社会监督。三是要端正态度，积极配合。要把接受评议代表的检查评议作为帮助本部门、本单位发现问题、促进工作的良好契机，主动接受监督，客观介绍情况，如实提供资料，耐心作好解释。对评议代表提出的评议意见和建议，要认真对待，逐条研究，逐条梳理，分析原因，迅速整改，及时回复。

（二）要坚持公开公正，严格规范操作。严格的制度和规范的程序是保证评议工作顺利实施、评议结果客观公正的前提。各地各部门一定要按照规定程序、评议工作纪律，规范有序、公正公开地开展评议活动。去年，一些部门反映，市州评议分值偏低，不利于上下联动，不利于调动基层参与评议、切实整改、服务群众的积极性。今年，省纠风办在认真调查研究，征求社会各界意见的基础上，修订了《湖北省2009年民主评议政风行风评分细则》，适当降低了集中评议的分值，增加了市州评议的分值。综合评议结果分“优秀”、“合格”、“不合格”三个档次。各级纠风办要会同本级统计部门，认真组织好群众满意度调查，科学设置群众满意度调查方案，规范程序，阳光操作，主动接受人民群众对满意度调查操作程序的监督，确保群众满意度调查结果客观、真实、公正，使评议结果准确反映各部门政风行风建设的真实水平。

（三）要坚持以人为本，突出抓好整改。衡量评议工作是否取得实效，最终要看群众、基层、企业反映的突出问题是否得到有效解决。要坚持以人为本，把发展好、维护好、解决好人民群众切身利益作为根本出发点，以人民群众满意为根本标准，发现问题及时整改，将整改工作贯穿于评议的全过程。一是健全整改制度。要对群众、基层、企业反映的问题进行认真梳理，建立台帐，制定整改工作方案，明确整改要求，落实整改责任，确保每一个问题、每一个环节都有专人负责。要建立健全整改落实情况报告制、整改情况督查制和整改责任追究制。二是明确整改重点。要把整改的重点放在群众最关心、最直接、最现实的利益问题上，放在本部门、本行业存在的最突出问题上，从群众最希望办、当前能够办好的事情做起，先易后难、先重后轻、先急后缓，突出重点抓好整改工作，不断增强整改的针对性和有效性。三是注重整改实效。对列入整改的问题，要注重整改质量，逐条抓好落实，并及时向群众通报反馈整改结果，做到事事有回音，件件有着落，力求以实实在在的整改效果取信于民。对涉及损害人民群众利益的违法违纪问题，决不能袒护姑息，要认真查处、快查快结，切实保障人民群众的合法权益。

（四）要坚持改革创新，构建长效机制。评议活动的最终目的，是要构建政风行风建设的长效机制，从源头上预防部门和行业不正之风。为此，各地各部门要以评议活动为契机，以改革创新为动力，着眼于长远建设，注重从制度上、机制上加强政风行风建设，巩固评议成果，进一步树立勤政、廉洁、高效、务实的新形象。当前，一是要大力推进依法行政，深入贯彻行政许可法，规范行政许可程序和行为，建立严格的内外监督制度，切实加强对行政许可权的监督和制约。二是要加强干部队伍建设，提高执法人员的法律素质和执法水平，防止越权执法、野蛮执法和执法扰民等行为，建立健全行政执法责任制和责任追究制。三是要认真落实政务公开制度，把涉及人民群众切身利益的权力运行作为政务公开的重点，拓宽公开渠道，规范公开行为，提高工作透明度，让群众充分行使知情权、参与权、表达权和监督权。四是要落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等公开办事制度，严格实行行政过错责任追究制，进一步提高工作效能和服务质量。五是要加强行业精神文明建设和职业道德建设，积极开展形式多样、载体丰富的精神文明创建活动，拓展服务承诺制的内涵。

三、加强领导，精心组织，确保民主评议政风行风工作取得实实在在的成效

（一）要加强领导，强化措施，落实工作责任。民主评议政风行风工作成效如何，领导是关键。各地各部门要把民主评议政风行风工作摆在更加突出的位置，纳入工作重要议事日程。主要负责同志要亲自抓，切实履行第一责任人的职责；分管领导要投入主要精力；班子其他成员要齐抓共管，认真履行“一岗双责”。要按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，实行分级负责，真正把这次民主评议工作的各项任务及相应责任落实到具体单位、具体岗位和具体人员，实行责任考核，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作局面。各级领导干部要身先士卒，主动接受监督，不掩盖问题，不回避矛盾，敢抓敢管，抓出实效。各级纠风办、评议代表要积极支持和帮助被评议部门组织好民主评议工作，加强监督检查。要严格责任追究，对评议工作组织不得力、不正之风问题严重又得不到解决、群众反映强烈的部门和单位，依纪依规追究相关责任。

行风评议心得体会篇（9）

以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十六届六中全会和中央纪委七次全会、省纪委第十一次全会和市纪委二次全会关于纠风工作的部署和要求，紧紧围绕党和政府的中心工作，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕纠正损害群众切身利益的不正之风，以“树立行业新风，优化发展环境”为主题，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以强化社会监督为重点，以解决问题为目的。通过评议，使被评部门和行业有强烈的服务意识，有规范的行政行为，有创新的工作机制，有扎实的工作作风，有良好的敬业精神，有满意的服务质量，有较高的社会评价，以更好地落实科学发展观，为经济建设服务。二、民主评议政风行风的对象

按照全省民主评议政风行风工作的要求，今年评议的对象是：县一中、二中、三中、四中。县城关一中、二中。县实验小学。县医院、县中医院、县妇保院、县疾控中心。县医保中心，县农村合作医疗办公室。同时，在省政府规定的省、市、县“三级联动”的基础上，全县18个乡镇（场、区），实行“四级联动”，各乡镇（场、区）要把镇中学、中心小学、村小及卫生院纳入行风评议的范围，各乡镇（场、区）要成立行风评议领导小组，聘请行评代表，按照县行评领导小组的统一部署，与县里的行风评议工作同时进行，分阶段开展工作。三、民主评议政风行风的内容

今年对各类学校、医院与人民群众就医相关的单位民主评议的内容为：

(一)推行办事公开的情况。是否有切实可行的办事规则，有公开透明的办事程序，有认真负责的回告结果。(二)执行国家对农村义务教育阶段中小学实行教育经费保障新机制的情况。是否建立和完善收费公示制，是否存在多收费、乱收费和搭车收费和执行“一费制”以外的乱收费等问题；是否存在学校收取农村义务教育阶段教辅材料费、学具费、校服费、保险费、体检防疫费等代收费和存车费、饮水费等服务性收费项目。(三)落实行业医德医风服务规范情况。是否建立和完善服务承诺、收费“一日清”等制度，有无承诺失信、推诿扯皮、效率低下的问题；是否坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费；是否执行和规范政府制定药品价格程序；是否存在政府降价药品、医疗服务、医疗器械，卫生材料等方面的乱加价、乱收费；是否存在收费不服务、重复收费等行为。(四)严格财务管理的情况。是否严格按照有关法规，加强财务管理，有无违反财经制度方面的突出问题。(五)加强行业作风建设情况。有无抓行风建设的工作机构，有无加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任的措施；有无建立行风考核、激励和惩戒等管理制度；有无认真解决群众举报投诉问题的渠道和机制。年度内有无发生重大违纪违法案件和在社会上造成恶劣影响的问题。四、民主评议政风行民工作的方法

民主评议政风行风工作，坚持党委统一领导，党政齐抓共管，部门和行业各负其责，行评工作领导小组办公室组织协调，人大、政协支持，群众广泛参与，新闻媒体配合，条块紧密结合的领导体制和工作机制。

评议采取“条块结合、面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的方式进行。为了全面、准确、客观、公正地对四个行业的行风进行评议。根据《湖北省民主评议行风评分细则》的规定，总分为100分。其中群众测评占25%；乡镇(场、区)、县直部门测评占20%；县四家班子成员测评占20%；行评领导小组测评(整改效果)占20%；行评代表评估占15%。上述五个方面的累计得分为最终评议结果。评议分“合格”、“基本合格”、“不合格”3个档次。得分75分以上者，为行风建设合格单位；得分60至75分(不含75分)者为行风建设基本合格单位；得分60分(不含60分)以下者为行风建设不合格单位。基本合格单位经过1至2个月整改，重新评估仍达不到“合格”标准的，同不合格单位一起转入下年度重新进行评议。为巩固评议工作的成果，实行民主评议政风行风合格单位授牌、摘牌制度，对评议合格后出现严重问题的单位，按照有关规定，取消其合格单位称号。评议结果将作为文明单位、文明系统评比条件的重要条件之一。五、民主评议政风行风工作的步骤

行风评议心得体会篇（10）

一、政风行风评议工作取得的主要成效

在开展政风行风评议工作中，我馆始终坚持的指导思想是：以科学发展观为指导，以加强政风行风建设为核心，以公正评议促进有效整改为手段，以解决群众关心的热点难点问题、推进公共图书馆服务体系建设为重点，以预防和纠正部门不正之风，加强作风建设、提供更好的公共文化服务为目标，以人民群众满意为标准，继续解放思想，坚持改革开放，努力实践科学发展观，着力解决人民群众关心的基层图书服务设施不够完善、群众文化生活不够丰富，以及流动图书室、全国文化信息资源共享工程实施力度不足等方面存在的突出问题。正是基于这一指导思想开展工作，从而确保我馆政风行风评议工作取得了显著成效。

1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动，使全馆干部职工受到了一次系统的思想道德教育，提高了思想道德水平，增强了对做好本职工作的使命感和责任感。

2、行风建设进一步加强，服务质量提升。通过开展政风行风评议活动，使全馆干部职工受到一次深刻的服务方针、服务承诺、职业道德教育，强化了“全心全意为读者服务”“读者至上、服务第一”的服务理念，增强了宗旨意识、群众意识和服务意识，明确了服务方向，端正了服务态度，提高了服务水平和服务质量。在这次政风行风评议服务对象问卷调查中，服务对象的综合满意度达95%。

3、党风廉政建设进一步加强，强化了监督管理。通过开展政风行风评议活动，增强了干部职工的党纪、政纪、法纪观念和廉洁从政、优质服务的自觉性，提高了依法管理、文明服务意识，健全各种监督机制和服务方针、承诺，馆务公开得到进一步落实。

4、业务水平进一步提高，强化了岗位责任制的落实，规范了服务行为，提高了服务质量，图书馆业务建设得到创新发展。今年1至9月，图书馆共接待读者近30万人次，开办借书证2500多个。开办图书馆假期兴趣班、辅导班近20个班次约20xx人次接受教育。在农村新建连州大户村、船步红马村、太平丽塘和古龙等**图书馆流动图书室6个，建设素龙埇表、罗镜镇中心等共享工程信息服务点6个，帮扶农家书屋5家。

5、认真为读者做好服务工作。通过开展行评活动，增强了全馆工作人员的宗旨意识和群众意识，能主动深入室组、深入基层、深入服务对象，提供图书服务，为群众排忧解难。最近，还推出了外来工免费公共文化服务，爱到了广大外来工的赞扬。

6、认真解决了群众反映的热点问题。一是美化馆容馆貎。今年1月和9月，我馆组织力量，对图书馆进行一次全面的排险检查，对存在安全隐患的墙体裂缝、天花脱落、渗漏等现象逐一记录，并请市规划设计院的同志认证鉴定，出安全检查报告。同时，对馆的花卉等进行一次大规模的修葺和剪裁，使馆门前的花圃、馆内盆景得到一次全面的修剪，绿化美化后图书馆焕然一新，环境顿感舒适。二是切实加强图书馆大楼治安综合治理工作，从整治图书馆一楼大厅读者摩托车和单车入手，除了在显著位置张贴警示牌，让读者切记锁好自己的自行车和摩托车外，今年还抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。三是加快图书馆流动图书室和共享工程信息服务点的建设，积极拓宽渠道，扩大服务领域和服务人群，尽快实现图书信息资源共享的目标。今年以来，先后组建镇、村流动服务点12个，服务人群近5万人。

8、争当排头兵取得新荣誉。今年以来，我馆出色的工作，得到了上级领导和群众的肯定和好评，其中，广东流动图书馆**分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号。**图书馆电子阅览室挂牌成立“全国文化信息资源共享工程**支中心”。

二、行风评议的主要做法和体会

近年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，图书馆事业不断发展，为建设文化大市、传播先进文化、构建和谐社会做出了积极贡献。同时，我们高度重视党风廉政建设和作风建 设，在省、市图书馆工作中赢得了多项荣誉。但是，我们也清醒地看到，我们的工作和服务水平还有不足之处，存在一定的问题。这次在图书馆开展行风评议活动，是市委、市政府和人民群众对图书馆的重视和关心。为此，我们珍惜这次难得的机会，把行风评议工作认真抓实抓好。

主要的做法和体会有以下几方面：

(一)、加强领导，精心组织，才能确保行风评议工作取得实效。

开展行风评议活动，是我馆今年的一项重要任务，也是关系到能否促进图书馆事业改革发展的一件大事。为此，我馆高度重视，把行风评议活动作为工作重点，精心组织，统筹安排，落实责任，保证行风评议活动的顺利开展。一是提高认识，加强领导。具体要做到三个“落到实处”：领导主抓落到实处。馆领导班子统筹安排，精心组织，做到一级抓一级，层层抓落实，始终做到把加强领导贯穿于行风评议活动全过程，确保抓出成效;人员到位要落到实处。成立了领导机构，由馆长任政风行风评议领导小组组长，其他领导成员任副组长，下设了办公室，日常工作有专人抓，全馆人员积极参与，评出好作风，评出工作的好成效。二是精心组织，统筹安排。落实人员责任，明确工作任务，做到行风评议和日常工作两不误。三是制订我馆《20xx年民主评议行风工作实施方案》，把政风行风工作与文化建设、党风廉政建设和落实科学发展观，加强馆务管理，提高服务水平和服务质量、改善服务态度，构建健康蓬勃向上的公共图书馆服务氛围等工作有机结合起来，达到更好地坚持正确的导向、更好地推动体制改革、更好地促进文化的发展、更好地加强文化市场的管理、更好地推进勤政廉政建设。

(二)抓好宣传发动工作，提高认识，才能使行风评议工作人人自觉参与。

自4月下旬开始，我馆按照市纠风领导小组和市文广新局的部署，开展民主评议政风行风工作。通过动员和学习，使大家深刻领会政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进图书馆建设的关系，引导大家提高对开展行风评议工作重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。同时，全馆干部职工进一步增强了政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，以高度责任感投身民主评议政风行风工作。

(三)抓好自查自评工作才能找准存在问题促整改。

通过召开座谈会、开展问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱和电子邮箱(e-mail：)、评议电话0866-3823469 以及在图书馆网站开设“民主评议政风行风工作”专栏等，广泛收集对本单位政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理，找准本单位在政风行风建设中存在的主要问题，对照政风行风评议的内容和要求进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。围绕本单位、本岗位和个人存在问题及群众反映的“热点”问题，认真抓好自查自评阶段工作的开展。一抓好科室和干部职工的自查自评工作。自转段动员大会以来，各科室和全馆干部职工在提高认识的基础上，摆正思想，端正态度，积极参与自查自评工作，各科室和全馆干部职工都结合本科室、本岗位实际，进行认真的自查自评，写好科室和个人自评总结，共收到自评总结22份。在此基础上，我馆组织政风行风领导小组共6人，对各科室进行了严格的评议，通过听科室汇报，查看资料，发放问卷调查，并对照评议内容综合评议打分，我馆流动分馆等5个科室，均被评为满意。二抓本单位的自查自评工作。通过召开各种座谈会，开展问卷调查、走访服务对象、设立意见箱和投诉电话等形式，广泛听取和收集社会、群众对我馆政风行风建设的意见和建议，并对照行评的内容进行自查自评打分。自开展自查自评以来，我馆先后召开了干部职工、读者座谈会各1次，走访服务对象35人次，发放《政风行风评议问卷调查表》近200份，共收集到群众意见、建议10条，经综合，社会群众和服务对象对我馆政风行风建设工作，总体上是满意的，并给予较高的评价，服务对象综合满意度达95%以上，自评分96分。

(四)认真抓好整改，才能确保行风评议取得明显成效。

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。为此，我们高度重视，切实抓好这一阶段的工作。针对行风评议活动中评出的存在问题，如图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响，图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强;服务态度有时还比较冷硬;治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生;个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高;读者反映图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求等等，经过核实有条件整改的，能迅速改坚决改;对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作：

——针对图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响的问题，我馆想方设法筹集资金，抓好馆容馆貌建设，努力构建布局合理、优美、舒适的读书环境。积极做好各阅览室的美化、绿化、净化工作，为读者营造良好的读书氛围。

——对“图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强，服务态度有时还比较冷硬”的问题，我馆以提高干部职工的职业道德素质为目标，切实加强服务建设，一方面抓好思想政治教育，不断提高干部职工的思想政治素质。另一方面，切实加强干部职工的职业培训，切实转变服务理念，树立“读者至上、服务第一”的宗旨意识，改善服务态度、提高服务质量。

——针对“治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生的问题，我们以构建安全、稳定、放心阅读的图书馆为中心，加大巡查力度，抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆，大力加强图书馆的治安保卫工作。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。经咨询有关防盗报警专业公司意见、提交计划书，现已向市政府和财政申请拨款，尽快安装防盗监控系统，实现图书馆大楼的治安工作防治并联。

——针对“个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高”的问题，我们进一步加强了专科业务建设，强化服务质量，不断提高服务读者的水平，积极实施图书馆社会教育职能，努力构造全民共同学习型的公共图书馆。每年定期选派1——2名图书管理人员参加省级图书馆的进修学习，同时，多邀请馆同行来交流学习指导。每年定期开办兴趣班、辅导班，让青少年在图书馆都能得到再学习、再教育、再进步。

——针对“图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求”的问题，我们努力争取省、市地方财政的支持，确保定期定时划拨购书经费，购买新书、更新馆藏。今年初，又争取到省图书馆赠送的八千多册图书，已用于丰富馆藏和组建村级流动图书室。

(五)建立行风建设的长效机制，才能巩固和发展行风评议的成果。

在开展行风评议工作中，我们始终坚持寓评于建，纠建并举的理念，不断巩固和发展政风行风评议工作的成果。能针对这次评议中存在的问题，对相关规章制度进行认真梳理，及时修订完善管理规定、工作人员行为准则和职业道德规范，促进政风行风建设走上规范化、制度化轨道，进一步建立健全了行风建设的长效机制。

三、行风建设的努力方向

在市府纠风办、市委宣传部和市文化广电新闻出版局的具体指导下，在全馆干部职工的共同努力下，我馆政风行风评议工作，收到了预期效果，达到了上级的总体要求。在今后的工作中，我们要努力以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持“以人为本”的科学发展观，以政风行风评议活动为契机，突出做好以下几方面的工作：

树立“读者至上、服务第一”的服务宗旨，增强工作责任感和紧迫感，全力做好图书馆的各项工作，为**人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出更大的贡献。

进一步抓住存在问题和群众反映的热点问题深刻剖析，强化宗旨教育，加强馆务管理，改善服务态度，确保服务成效。

进一步抓好整改。我们要从传播先进文化，提高全民科学文化素质的高度出发，采取有力措施抓好整改，勤奋工作，把政风行风建设引向深入，让党和人民群众满意，为推动图书馆事业全面向前发展。

行风评议心得体会篇（11）

今天，市局召开这次动员大会，主要目的就是全面贯彻落实10月31日市委、市政府召开的全市开展评议机关“窗口”单位动员大会的精神，部署我局接受社会公开评议司法行政机关和“窗口”单位工作，下面就如何贯彻会议精神，抓好迎评工作，讲几点意见：一、深刻认识开展社会公开评议机关和“窗口”单位活动的重要意义我们都知道思想是行动的先导，我们局的迎评工作能否顺利地推进并取得实效，很重要的在于全局上下对这一活动的认识和重视程度。今年，全市再次开展公开评议机关和“窗口”单位活动，根本目的是以“三个代表”重要思想为指导，以全面振兴沈阳老工业基地为主题，以人民群众公开评议为载体，以评议结果使用为导向，以进一步激发党政机关和“窗口”单位的积极性与创造性，促进其转变职能，改进作风，为人民群众办实事，为我市全面协调和持续发展创造有力条件。对此，我们全体领导干部、全体工作人员一定要深刻理解和认识社会公开评议活动特殊而又重要的意义。第一，深入开展公开评议活动是认真贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。市委、市政府决定公开评议机关和“窗口”单位活动，是实践“三个代表”重要思想，坚持执政为民的具体体现，是贯彻落实党的十一届三中全会具体行动，公开评议过程就是收集群众的意见、倾听群众的心声及吸收群众经验的过程，转变工作作风是必须联系群众的过程，改善党群关系、改善干群关系的过程，也是激发群众化解热点矛盾，凝聚发展合力的过程。开展公开评议活动是建立群众评建机关重要载体；是实现群众监督的有效途径；是群众参与政治文明建设的有效措施。实践证明，公开评议活动的政治意义是谋民义、得民心，得到了广大人民群众的热烈支持和积极参与，作为参评单位，全局上下要加深对“三个代表”重要思想的理解，加深对这次评议活动的认识，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，做到高度重视、精心组织、科学安排、有效实施。第二，深入开展评议活动是振兴沈阳老工业基地的实际步骤。最近党中央、国务院做出振兴东北老工业基地的重大举措，下发了《中共中央国务院关于实施老工业基地振兴战略修改意见》，前天学习的11号文件，发出了打响新时期“辽沈战役”的号令。目前，全市上下正在认真贯彻党的十六届三中全会精神，特别是不久前市委、市政府召开了全市“东北振兴，沈阳先行”的动员实施大会，会议要求全市各级党政组织要把振兴沈阳老工业基地作为今后一个历史时期的重点任务来抓，并决心以只争朝夕的精神，以志在必得的勇气，以备水一战的决心，坚决打赢振兴老工业基地的“辽沈战役”。振兴沈阳老工业基地关键在党，关键在人，关键在我们市直各部门、各单位。因此，我们就是要通过开展公开评议这种形式，建立评价体系，建立正确导向，营造良好氛围，引导和鼓励各部门和各单位在振兴中找准位置，就是要通过广大群言促进机关职能和作风转变，使党和政府的工作更加适应市场经济的发展要求，建立起更加促进振兴沈阳老工业基地的市场环境，作为肩负着法律宣传、法律服务和法律保障重要职能的司法行政机关，我们局在促进全市改革、发展、稳定工作中起着重要作用，负有重要的责任。我们局从围绕中心、服务大局、保障稳定、促进发展的高度，深刻认识开展公开评议活动的重要意义。通过开展评议活动，更好地履行我们法律服务、法律宣传、法律保障的职能，为振兴沈阳老工业基地做出我们应该做的贡献。第三，深入开展评议活动是全面推进司法行政工作的需要。近年来，我局的工作取得了一定的成绩，可以说，在我们班子带领下，在同志们的共同努力下，我们赢得了发展，树立了良好形象，提高了司法行政工作在社会的形象和地位，在去年的社会公开评议活动中，我局取得了较好的成绩，获得了较好的名次，为我们今年的工作，乃至今后长远的发展打下了一个良好的基础。但是，我们必须清醒地看到，各级党组织、政府和人民群众在充分肯定我们取得的成绩的同时，又对我们寄予厚望，希望我们能进一步认真履行职能，优质高效地发挥职能作用，我们必须看到，与去年评议活动相比，今年的评议活动与去年具有被评议对象增加，评议内容更加丰富，评议方法更加科学，参评人员更加广泛，评议结果更加明显等等特点，我们还要清醒地看到，我局工作面广，“窗口”多，涉及对象比较特殊这些特点。我们个别同志的思想观念、工作作风、工作能力等还存在诸多与现实工作要求不相适应之处。因此，我们一定要积极抓住开展评议活动这个有力契机，诚恳地、主动地、虚心地、自觉地接受群众的评议与监督，努力查找自身存在的问题，并采取有效措施，制定明确目标，切实加以解决，从而进一步完善工作，推动我们全市的司法行政工作不断地向前发展。第四，深入开展评议活动是对加强队伍建设的有力促进。党的十六大明确提出了要把政法队伍建设成为政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的，让党和人民放心的队伍，这是我们党在新的历史时期，对政法队伍提出的更高的要求。近年来，我局队伍建设取得了比较明显的成效，但也仍然存在着不容忽视的问题，个别单位、个别人员还存在着服务不优、效率不高、法制观念淡薄、责任意识不强、纪律作风等问题。最近，我们局先后召开了监院人民警察队伍建设工作会议，机关作风建设工作会议，并采取和将要采取一系列硬性的、有利的措施来贯彻落实这两个会议精神，加强队伍建设、加强机关作风建设与社会公开评议活动的目标是一致的，社会公开评议活动既可以有利地促进队伍建设和作风建设，评议结果也是对我们队伍建设、作风建设的检验和评验，这次评议活动的参评人员极为广泛，既有基层群众代表，也有人大代表、政协委员，还有派代表；既有市、区、县的有关人员，也有企业代表；既有专门监督人员，也有大专院校、科研院的代表，还有上级主管部门，还有重点服务对象，这些同志对我们的工作性质、工作内容了解的不一定很清楚，但是他们对我们的队伍的精神状态、工作作风会看得更清楚、感受的更深刻。因 此，我们全局同志对此次评议工作要加倍重视，精心组织，紧紧抓住评议活动的有力契机，努力通过这次民主评议提高服务质量、提高队伍素质，高质量地完成各项工作任务目标。二、抓住契机，结合实际，全面推进司法行政工作全面推进我市的司法行政工作，既是形势的需要，又是时代的呼唤；既是党的希望，又是人民群众的期盼；既是上级的要求，又是同志们的心愿。社会公开评议活动为我们提供了契机，我们要充分利用这个形势，结合工作实际，做好本职工作，全面推进司法行政各项工作。（一）开展公开评议活动要与争创“四个一流”活动相结合。文明执法是履行法律职责的基本要求，树立形象是时代对司法行政工作的客观要求，公开评议活动与我局开展争创“四个一流”活动有着一致性，只有一流的班子才能带出一流的队伍；只有一流的班子和一流的队伍才能创造出一流的业绩，树立一流的形象；也只有一流的业绩，一流的形象才会在评议中得到更充分的认可和肯定。我们要在这次公开评议活动中，把争创“四个一流”的工作落到实处。让司法行政机关和“窗口”单位以崭新的形象和优质的服务赢得人民群众的信任。（二）开展公开评议活动要与队伍建设相结合。队伍建设是根本，没有一支好的队伍，就难以完成党和人民交给我们的各项任务。我们的队伍总体上是好的、是过硬的、是能够打胜仗的、打硬仗的，但是面对新形势、新任务、新要求，我们还存在一定的差距。特别是个别同志对公开评议活动的认识上和队伍现状的认识上还存在着一些误区，在工作的积极性、主动性和创造性方面做的还不够，对有些问题还缺少深层次、系统化、规律性的探讨和研究，还习惯于用老观念、老方法、老方式来思考问题和解决问题，我们必须清醒地看到我们面临形势的复杂性；必须清醒地看到我们肩负的任务艰巨性；必须清醒地看到我们工作中存在困难和问题，需要不断地追求新的载体，进一步加强队伍的政治建设、业务建设和作风建设。要通过深入开展评议活动，主动发现问题，认真查找差距，从而改进工作，推进队伍建设；要通过开展评议活动，进一步创新方式、创新机制、创新载体，提高队伍的整体素质，使广大干部真正做到政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正，让人民满意，让党放心。（三）开展公开评议活动要与省厅开展的行风评议活动相结合。今年，继全省监院系统开展的大检查大整顿活动之后，省厅又在监狱、劳教系统部署了行风评议工作，我们局对这项工作给予了高度重视，多次召开会议研究部署，印发了我们局的《20__年民主评议行风工作实施办法》和《民主评议行风百分考核办法》，并对各监院行风工作进行了检查。前一个时期，各监院积极开展民主评议行风工作，健全规章制度，采取有力措施，加大工作力度，及时整改问题，取得了良好的效果。近日，省厅的民主评议行风工作检查小组到我们局的各监院进行了考评。考核结果是对我们各监院的行风工作给予高度评价，应该说，各监院为我们市局增了光、添了彩。省厅民主评议行风工作也为我们局参加这次全市的开展机关评议“窗口”单位的工作积累了经验，奠定了基础，但是我们也要充分地认识到公开评议机关和“窗口”单位活动与行风评议活动在评议内容、评议方式、评议人员等方面都有不同之处，市里这次评议活动，不是我们内部评议，也不是我们行业评议，而是社会各界对全市各机关和“窗口”单位评价。我们局在98个参评单位当中，在21个司法和执法监督类单位当中占居什么位置？事关我局形象、事关今后工作，所以我们要在已经取得较好成绩的基础上，认真总结经验，加大工作力度，全面做好公开评议工作，争取在这次评议活动中再创佳绩，再取好名次。（四）开展公开评议活动要与建设长效机制相结合。开展公开评议机关和“窗口”单位作为一项活动刚刚开始，但作为一项工作却是体现在日常工作中，评议的时间是短暂的，但是评议的内容却是丰富的，在评议的内容当中，既包括领导作风和精神状态，也包括群众观念和服务质量；既包括执法形象，也包括工作效率；既包括职能转变，也包括政务公开，还包括党风廉政建设等等，几乎涉及到我们工作的各个方面。近年来，我们局在建章立制方面进展较快，通过制度管班子、管队伍、管财务、管工作，有力地促进了司法行政工作的法制化和制度化建设。但是也应看到，面对新形势，我们在体制创新、制度创新方面仍然存在差距。因此，在评议活动中要注重长效机制的建立和完善，绝不能就评议论评议，决不能搞一阵风。要把评议活动中听到的一些好经验、好做法，认真总结，加以升华，用以指导今后工作。同时，要采取各种措施主动征求方方面面的意见，运用多种渠道向社会敞开大门，促使人民群众进一步行使知情权、参与权和监督权，使其制度化长期坚持下去，做到倾听人民群众意见，自觉接受人民监督，以此促进我们的工作。（五）开展公开评议工作要与全面完成今年工作和及早谋划明年工作相结合。今年已近收尾之时，在前十个月中，我局进行了卓有成效的工作，并取得了良好效果。机关作风建设有所增强，打造服务型、法治型、高效型、廉洁型、责任型、文明型机关的共识已经形成。其次，各监院监管安全、罪犯改造、生产经营、队伍建设等多方面工作取得进展，对强化法治宣传、创新法律服务载体等方面进行了有益探索和实践。公开评议活动与我们今年的收尾工作几乎是同步进行，我们要将这次公开评议活动与今年的工作紧密结合起来，用公开评议活动进一步推进和完善今年的各项工作，用高质量的工作来促进公开评议活动开展。同时，在活动中，还要进一步理清工作思路，认真思考研究明年的工作。市局已定于本月下旬召开局务（扩大）会议，听取各位局长汇报全年的工作，特别是要研究明年的工作思路，各处室要先行动起来，及早谋划，给各位局长当好参谋，研究的思路要清晰，研究的内容要具体，绝不能浮皮潦草，绝不能拢而统之，这方面局班子成员起带头作风，深入到各处室指导工作，共同研究。三、周密安排，精心组织，确保民主评议活动取得实效（一）加强领导。市局成立了公开评议机关和“窗口”单位领导小组，各单位、各部门也成立相应机构或指定专人负责。全局要形成一盘棋，上下联动，全员动员，全员参与，形成合力，确保评议工作在加强领导、严密组织下进行。（二）落实责任。需要强调的是各单位、各部门一把手是公开评议机关和“窗口”单位活动的第一责任人，要负全责，要一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责，要形成“人人是窗口、人人是形象、人人有责任”的氛围。在评议活动期间，如果哪个单位和部门或者是哪个人出现问题，给我们市局造成了不良的影响，损害了我们全局的形象，要严格追究责任。（三）严格程序。市局机关和“窗口”单位要严格按照方案组织实施，要做到规范运作，周密安排，严格有序，一丝不苟，决不允许出现漏洞和造成工作失误。（四）认真整改。市局将适时对机关和“窗口”单位进行检查，各单位也要组织人员对本部门的评议工作进行检查，对检查情况要及时通报，对发现的问题要认真整改。特别要加以注意的是，能马上改的要立即整改，应该改而条件不具备的一定要做出整改规划，并要主 动对提出意见者进行说明，取得其谅解，绝不允许闻而不动，一推到底。同志们，20__年公开评议机关和“窗口”单位活动的序幕已经拉开，各监院和机关各处室要认真组织学习实施方案，部署本单位的评议工作，确保评议活动收到实效。市局相信，只要我们全局上下团结一心，扎实工作，我们就一定会在这次评议活动当中评出我们机关和“窗口”单位的新形象，一定会进一步增强人民群众对我们的信任度，进而促进司法行政事业的大发展和快发展。