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商场保安工作计划大全11篇

时间:2023-03-15 15:01:53

商场保安工作计划

商场保安工作计划篇(1)

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(一)

在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,安保部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。

1.隐患排查

在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患 138 起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

2.装修监管

严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止2019年_月_日,安保部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。_月_日,装修审批交予市场部执行,安保部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。

3.设施设备

安保部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,安保部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

4.软件建设

依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。

二、治安防范

在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。

在突发事件处臵方面,安保部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面,安保部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是安保部日常工作中的一大难题,但安保部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

1.严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通;

2.加强安保员引导手势、语言方面的培训工作;

3.对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。

卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生;

4.严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,安保部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。

1.按照年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对安保员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使安保员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升;

2.按照各月计划对安保员进行岗位培训,对安保一线岗位做好培训工作。

通过培训提高了安保员整体思想素质,服务态度和业务技能;

3.思想工作是一切工作的生命线,针对安保部的实际情况,引导安保员与时俱进、提升素质、转变观念。

教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣;

4.结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。

我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。

总之,一年来,安保部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:

1.新增人员素质参差不齐,服务意识不足。

今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育;

2.对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度;

3.消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作;

4.偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除;

5.控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(二)

光阴似箭,日月如梭,转眼间2019年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

2019年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(三)

瞻望全年工作,安保队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我安保队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作

1.从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。

一年来我安保部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于安保工作的特殊性,要求安保人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍,更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2.从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地、挖沟、拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:

九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份,为了迎接公司集团董事和__书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度,继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇呛芪榷ǎ欢问奔涞淖晕医逃妥晕遗澜逃螅也堪脖H嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份,在集团董事和__书记即将到来之际,我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3.从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班积极主动,值班组其他人员负责每天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足,如部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特别是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢。

由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划

新的一年意味着新的起点,新的挑战,一定努力打造一个工作新局面。2019年圆满的画上了句号,在外面即将踏上2020年新的征程时,做了一下工作设想:

在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。

首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验,提升工作能力,让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班积极化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。

其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素质和形象的焕然一新,保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成__公司一支强有力安全保卫骨干力量。

2019商场安保年终工作总结以及2020计划(四)

2019年的工作已经结束了,回顾一年来的工作,安保部认真贯彻__商场工作会会议精神,按照总经理提出职能管理精细化的要求,以2019年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好安全保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力配合下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:

一、强化职能管理,认真做好本职工作

1.安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实__号令规定,主要落实好以下工作:

(1)抓好员工培训教育,加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力,安保部上半年组织员工培训_次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等,组织员工安全知识答题_次,组织应急疏散演练_次,有效的提升了员工的安全意识及能力。

(2) 抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位,认真检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人员开展全店安全检查,按照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发现问题及时解诀,并做好记录,确保安全。

2.治安内保工作

由于超市人员流动密度较大,容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作情况有针对性的开展工作,重点部位采取重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作,加强对员工安全教育,提高安全意识,开展群防群治工作,完善各种突发事件预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作,确保了超市安全稳定。

3.停车场管理工作

停车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作认真,运行正常,达到预期目的,切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔_起,截止到2019年_月_日,车场收取停车收入__万元,后车场收取租金__万元,合计__万元,即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

4.现场管理工作

为做好商场现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,商场于_月_日至_月_日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查处罚违纪人员_人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场管理工作。

二、抓好安保队伍的管理工作,提高队伍整体水平

安保人员担负着整个商场财产的安全保卫工作,责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的安保队伍来完成企业的安全保卫工作,适应经营工作的需要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传、帮、带,新到岗的安保员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想教育,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟悉业务,倡导文明执勤,对安保职能定位准确,本着为顾客创造良好安全的购物环境,为经营部室创造良好安全的经营环境,做好本职工作,通过努力,安保队伍的综合素质有了提高,业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1.服务台需加强管理;

2.安保队伍的流动性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高;

3.防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、2020年的工作设想

2020年的工作即将开始,安保部认真分析2019年工作的不足,结合安全工作中面临的新问题,新要求,决定重点做好以下几个方面的工作:

1.要把稳定安保队伍,提高整体水平,作为重点,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激发安保人员的工作热情,思想统一,树立以超市为家的大局观念,做到有力,有礼,有节。

把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带,提高整体工作水平。

2.根据__号令精神进一步做好安全生产工作,巩固成果抓好落实,推进完成安全生产管理标准化达标工作。

严格排查整治安全隐患,确保不出现安全、火灾事故。

3.总结以往的防损经验教训,实施人机结合,对防损工作深入研究探索新思路,继续以打击内盗,防范外盗为主,充分调动安保人员工作积极性,加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。

商场保安工作计划篇(2)

卖场对春节的重视度及准备工作的充分程度在这份表里一目了然。供应商从哪些方面配合卖场呢?我们可以看到表中的几个部分都与供应商有关,其中最重要的包括:业绩、毛利目标、促销计划、商品库存和促销员安排。我们就根据卖场的计划看看供应商该做些什么。

1.春节的营业目标确定

以下是卖场春节期间简单的营业目标计划表:

从上面这个表中好像看不到与供应商有关的东西,其实不然,卖场的业绩是由每一个供应商的业绩汇集起来的,在这张表的背后就是分配到每个供应商头上的任务了,只是,对供应商而言,这个任务是由卖场分到自己头上,还是自己主动去跟采购沟通,确定经营目标,就是两回事了。为什么这么说呢?因为销售任务总是要落到自己头上来的, 与其被莫名其妙的扣到头上,不如自己主动去洽谈争取合理的销售量,而且,因为积极主动,还能在促销的安排中获得优先的机会,你都承诺了业绩嘛,当然卖场会给你好资源了。

2.促销商品的确定

2006年春节促销规划

选择促销商品是卖场春节准备工作的重中之重。在春节的业绩构成中,促销商品的比例高达50%以上,也就是说春节的业绩好坏是由促销品的销售决定的,特别是针对季节性很强的年节商品如糖果、炒货、烟酒、保健品、家用消耗品等,这些促销品在春节的促销占比会达到甚至超过80%,可见春节促销商品的重要性。

卖场选择春节促销商品至少会提前三个月开始,以便更慎重地选择和比较。所以,供应商就不能像往常一样把握时间,而要尽可能早地向卖场提出自己的方案,以抢占先机,最好抢在主要竞争对手之前,在与卖场采购沟通业绩时就提出自己的促销计划,作为完成业绩的前提条件之一,这样就比较容易拿到好资源。

在选择商品方面,一般卖场对春节促销商品的要求有:必须贴合春节特性;成熟品牌要有价格形象;还有就是费用和利润的要求。供应商必须围绕这几点准备谈判工作。在时间方面,越早越好,海报促销的品项有限,你拿了别人就拿不到,所以动作一定要快。

3.促销位置的选择

确定了促销商品不等于就一定能有好的销售,应该说只成功了一半,陈列位置也是非常关键的。

常规商品的陈列只要是在醒目些的地方就可以了,但是对于主题性组合促销或者特殊造型的促销形式,位置的要求就不一样了。比如,要做一个“创意生活”的厨房展,涉及到压力锅、炒锅、汤锅等十几个单品,就不适宜按单品陈列。最好选择靠近主货架的阳面主信道做特殊造型的主题陈列,再配上现场演示的活动,效果立刻就出来了。

供应商在春节促销谈判时一定要注意,除了确定促销商品之外一定要同步确定陈列位置和陈列方式,并且要在协议中明确下来。如果能在谈判时用效果图的形式把陈列位置和陈列方式确定下来是最好的。

除了一般的促销商品外,很多大卖场还会策划一些场外活动来渲染气氛,有实力的经销商也可以做一些场外活动,这对春节的促销谈判是一个良好的辅助作用。

4.促销资源的准备

在与零售卖场商定春节促销商品和位置的同时,为了确保促销活动顺畅有效的进行,供应商需要提前准备相关的配套资源(包括商品和人力等方面)。

说明:现在很多卖场采取统一采购统一配送的方式,统仓就是统一采购的货存放的仓库。

第一,准备好促销活动所需的充足货源,这是促销的根本。

缺货是销售的致命伤,也是卖场最不能容忍的行为之一,很多卖场对缺货做出的处罚都是相当严厉的。为避免这类情况发生,供应商要提前向厂家订货,确认到货时间,为卖场贮备合理的库存。因为春节是大部分供应商的送货高峰,为保证自己促销品的及时供应,供应商要提前与卖场采购协商送货的最佳时间和方式,有机会获得绿色信道的权利那是再好不过的了。现在由于很多卖场是跨区域经营,商品要由物流中心统一配送,所以还要争取在物流中心的仓库位,供应商也要根据卖场的物流操作早做准备,要是没了库位,想送货都送不了,到时候哭都哭不出来。

第二,促销人员的准备。

好促销员难找,这是很多供应商和卖场的共同体会。由于春节期间促销活动的力度和频率远远大于平时,对促销人员的需求大大增加。几乎所有的厂商在这个时候都要增加促销员人数,但是卖场不可能满足所有供应商的需求,会根据实际情况向有业绩的供应商倾斜,还有就是一些供应商会招聘部分临时促销员,这些促销员大多是在校大学生,人工费用会相对比较低廉,但是基本素质和专业能力相对低下,而且安全性比较难保障,一旦与顾客或卖场发生纠纷,所有的责任首当其冲就是供应商来扛。所以,对春节期间临时的促销人力需求要准确计划、早做准备,提前招收一些素质不错的人员,进行相应的培训后再让他们上岗,这样既能保证促销效果又能最大程度地避免不必要的风险,最大化地落实和保障春节促销的效果。

第三,工作时间的安排

春节期间是销售的高峰,也是送货、结账、促销、做活动的繁忙期,人力必然紧张,时间安排不合理就会影响工作。要让工作有条不紊,就要提前做好相关工作的时间和人力安排。供应商忙卖场也忙,可能到时候想办事连人都找不到,所以,必须事先沟通好,用规划和流程来安排工作。

商场保安工作计划篇(3)

1、协助总经理执行各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责,以身作则,严格按照酒店的制度和规定办事,

2、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序,制订各部门的工作计划,并指导、落实,检查协调计划的执行。

3、根据总经理的安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调。听取汇报,布置工作,解决工作难题。

4、按照酒店的分工安排,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,落实经营任务。

5、采取走出去请进来的方式,掌握市场会议和旅行团队信息及价格信息,达到酒店入住率提升目的。

6、充分了解市场状况,掌握酒店经营及管理动态,及时与总经理协议作出决定。

7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理参考决策。

8、督查酒店各工作岗位的工作制度执行情况,发现问题及时纠正偏差。

9、了解房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。

10、努力创造工作中的和谐气氛,提倡和发展部门之间及部门内部通力合作的工作态度。

11、针对董事会和总经理提出的酒店长远规化和年度计划提出合理建议,对旅游市场及酒店经营管理 方针发表见解,供酒店经营决策作为参考。

副总经理岗位职责

一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

1.全面负责超市的经营管理工作。

2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。

3.负责制订年度经营计划和管理目标。

4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

7.完成公司领导交办的其它任务。

行政副总经理岗位职责

一、严格履行公司章程,遵守《企业高管工作细则》和相关制度,忠于职守、勤勉工作。

二、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动,主持公司的年度工作会议和其它重要活动,参与公司重要事务的讨论和决策。

三、代表公司与政府相关职能部门、社会团体及兄弟单位进行商务洽谈,协调处理一般性社会关系。

四、做好公司行政综合管理及服务工作,保持良好的办公条件和完善的办公设施,保全公司财产。

五、搞好后勤保障及职工福利工作,确保后勤管理的安全、健康、和谐、有序。

六、统筹规划人力资源开发及战略管理,完善人力资源培训教育机制,指导员工职业生涯规划,提升人力资源素质,控制人力资源使用成本。

七、完善绩效考核与激励机制,丰富职工业余文化生活,提高职工凝聚力和团队精神。

商场保安工作计划篇(4)

一、国内施工组织设计与FIDIC合同条件下施工进度表的关系

依照FIDIC合同第8.1款,承包商在接到工程师开工令之后的28 d内,应递交一份完整详细的施工进度表,由工程师批准。每份进度计划应包括:承包商计划实施工程的次序;每个指定分包商工程的各个阶段;合同中规定的检查和检验次序和时间;一份施工方法的说明文件 。除非工程师在接到进度计划后21 d内通知承包商该计划不符合合同规定,否则承包商应依照此进度计划履行义务。这里的施工进度表所履行的功能和包含的内容通常与国内施工组织设计一样。

二、FIDIC合同条件下施工组织设计编制需注意的因素

1.要重视施工组织部署和施工方法的选择

在工程建设中,施工方法的选择必须通过工程条件、工程经济和技术经济等方面的比较,选择出既经济又适用的施工方法,这样既可以综合工期,又可以有效地控制工程成本。首先,要配备精干、高效的项目管理班子,确定适应工程施工所需要的现场管理体系。其次,要合理地安排施工顺序。第三,对一些工程量大、占用施工工期长、施工技术复杂、在施工中占有重要地位的施工过程,需要制订具有针对性的施工方案,要充分体现新技术、新工艺、新设备、新材料的应用及优势。第四,要提出分阶段的劳动力投入计划、施工机械的进出场计划、材料及半成品进场计划等。

2.掌握准确现场资料

依照FIDIC合同第4.10款在基准日期之前,雇主应向承包商提供雇主掌握的一切现场地表以下及水文条件的有关数据,包括环境方面的数据,以供其参考。雇主同样应向承包商提供其在基准日期后得到的所有数据。承包商应负责对所有数据的解释。一定程度上只要可行(考虑到费用和时间),承包商应被认为已取得了可能对投标文件或工程产生影响或作用的有关风险、意外事故及其他情况的全部必要的资料。在同一程度上,承包商也被认为在提交投标文件之前已对现场及其周围环境、上述数据及提供的其他资料进行了检查与审核,并对所有相关事宜感到满意。

要认真研究工期、质量、工艺二者之间的关系,根据企业自身的实际情况,依靠科技进步,大胆采用新工艺、新设备、新材料,要因地制宜,靠加大企业自身的改革力度等措施来保证业主的工期和质量,要真正做到少投入、高效益,使施工组织设计不但在工期、质量、工艺上有一个突破性的进展,而且要为降低工程造价做出更大的贡献。

3.要合理的安排工期,编制好施工进度计划

必须从实际出发,根据控制工期、建设项目的规模、结构、资金提供情况,制定出一个优化的进度计划,不仅要明确重要节点的完成日期,有时候对复杂的施工过程,还要排出详细的进度计划。在施工程的施工进度计划可采用横道图或网络图,并明确承包商依照FIDIC合同第4.21款进度报告规定提交进度报告。并按照第8.1款【工程的开工】的规定接到通知后28天内承包商应向工程师提交详细的进度计划。当原进度计划与实际进度或承包商的义务不符时,承包商还应提交一份修改的进度计划。

除非工程师在接到进度计划后21天内通知承包商该计划不符合合同规定,否则承包商应按照此进度计划履行义务,但不应影响到合同中规定的其他义务。雇主的人员应有权在计划他们的活动时依据该进度计划。承包商应及时通知工程师,具体说明可能发生将对工程造成不利影响、使合同价格增加或延误工程施工的事件或情况。工程师可能要求承包商提交一份对将来事件或情况的预期影响的估计,和(或)按第13.3款【变更程序】提交一份建议书如果在任何时候工程师通知承包商该进度计划(规定范围内)不符合合同规定,或与实际进度及承包商说明的计划不一致,承包商应按本款规定向工程师提交一份修改的进度计划。

4.施工现场的平面规划

施工平面图的规划和布置,虽然不会直接影响工程质量,但却是一个企业管理水平高低的重要体现,且决定着预算中的直接费用,所以合理的施工平面布置,可以避免出现土方调配无序,运进运出,材料的一搬再搬,施工设施反复搬迁等问题。合理的施工平面布置可以降低土方往返运输等浪费现象;可以降低运输费用、保证运输方便;可以减少临时性建筑物的修建费用。本条要根据FIDIC条款4.10、4.13、4、15合理的进行编制。

5.制订好保证工程质量、安全、工期、文明施工、节能等方面的技术措施

为了达到工程既定的质量、安全等目标,首先应建立完善的质量、安全保证体系。其次要制定保证工程质量、安全的技术保证措施。根据FIDIC条款4.8、4.9 4.21 8.3进行编制。主要的根据FIDIC条款4.8安全措施承包商应该:(1)遵守所有适用的安全规章;(2)注意有权进入现场的所有人员的安全;(3)付出合理的努力清理现场和工程不必要的障碍,以避免对这些人员造成伤害;(4)提供工程的围栏、照明、防护及看守,直至竣工和按照第10款【雇主的接收】进行移交;(5)提供因工程实施,为邻近地区的所有者和占有者以及公众提供便利和保护所必需的任何临时工程。

三、FIDIC合同条件下审核需注意的问题

1.审核内容应全面,并突出重点。危险性较大的分部分项工程进行专项方案审核;

2.要在审核施工组织设计文件的工作中应得到全面落实总承包方及分包方的责任;

3.重点审查施工组织设计中合同履行情况;

4.施工方案审核与计划优化相结合,提出合理化建议;

5.重视安全、质量措施与生产技术审查相结合原则;

6.注重经验总结、沟通交流和听取专家的意见。

7.审核好施工组织设计要做到胸中有数、有的放矢、重点突出,在工程开工前才能把好施工监理的头一关,为业主尽到应尽的责任。

参考文献:

[1]谈审核施工组织设计.建筑与预算 2009,(4).

商场保安工作计划篇(5)

1.1施工管理存在的质量问题

(1)施工存在对图样理解不清,未经各专业会审盲目施工造成的质量问题。这些质量问题包括基础定位偏差,地脚螺栓或预埋孔不符合设备安装要求,结构尺寸问题,专业间设备与管路干涉,基础不均匀沉降等。(2)施工存在未按图施工导致的质量问题。按图施工是施工工作的重要原则,然而这一原则的实施问题在一些项目中仍然存在。有些项目仍然出现施工单位擅自更换施工材料等问题。(3)施工存在各施工承包商间工序交接过程的质量问题。有些项目出现焊接、起重等作业的质量问题。这些质量问题包括土建向安装交接的标高和尺寸问题,土建与安装配合的灌浆质量问题等。

1.2施工管理存在的进度问题

(1)项目施工进度管理手段相对欠缺。工程总承包商对项目施工采取比较粗放的进度管理方式,进度计划编制和控制手段欠缺。尽管项目部都制订了项目施工网络进度计划,但多数项目进度管理并没有应用网络计划技术,实际上仍然是静态横道图。有些工程总承包商仍没有使用统一的项目计划编制软件,各项目部使用不同的软件编制进度计划,甚至存在用CAD、EXCEL、手工绘制网络图的现象。(2)在进度管理上工程总承包商缺少对施工承包商的制约。虽有施工进度计划,但很多时候施工承包商并不按施工进度计划执行,使得进度计划成为“挂起来”的计划。施工承包商拖了工期也没有考核,使得施工承包商执行进度计划没有压力,影响工程进度。(3)施工也存在施工方法和资源选择不当,施工工序安排不合理,导致施工拖延。

1.3施工管理存在的职业健康安全/环境问题

(1)施工安全管理存在重视有余,措施不足的问题。虽然每个项目一般都设有专职安全员,但安全管理停留在表面上,工程总承包商缺少对施工承包商施工过程的危险源进行有效控制,没有做到管生产同时管安全,对施工承包商的组织和安全管理相脱节。(2)项目往往都有环境的指标要求,比如常见的排放含尘浓度,污水处理指标等。这些指标若不能达到,则将导致工程不能验收。一些项目因投产后的环境指标达不到要求而得不到验收,甚至直接导致项目无法生产。

1.4施工管理存在的费用问题

(1)有些工程总承包商在不具备条件的情况下仍偏好施工采用总价包死的方式,施工承包商过度预估风险导致施工分包合同总价偏高。施工过程中工程总承包商对设计变更的管控不力,没有制定工程变更流程和工程变更的确认方式,造成工程变更处于无序控制状态,施工承包商在项目结算时大量索赔。(2)有些工程总承包商缺少对项目现金流的管理,增加了财务费用甚至影响项目执行。

二、工程总承包商项目施工管理的改进

2.1注重整合管理,有效整合目标和资源

整合管理是项目管理的核心,只有做好整合,才能使项目各要素相互协调,实现整体最优。由于整个工程项目通过外包来获得施工资源,因此,施工过程就是一个整合过程。(1)设计阶段,工程总承包商确定设计方案时需提前考虑施工的需要和可行性,必要时征求施工组的意见。在形成设计文件前,需进行交底会审,避免设计完成却被施工承包商认为不可行。因此,可以把设计工作延伸到施工过程。施工前由设计组组织设计工程师对施工承包商进行技术交底,使施工承包商领会设计意图。施工开始后,设计工程师及时进行现场服务,对于设计的问题及时发放变更通知单,确保施工符合设计要求,保证交工资料齐全。(2)采购阶段,采购的每一项设备最终均会通过现场施工形成工程实体。设备供货商提供的现场服务和设备文件是施工的重要资料,其交货进度直接影响施工的设备材料管理和施工范围。因此,工程总承包商应该把采购工作延伸到施工阶段,按照施工进度计划组织设备的采购、监制和催交,及时组织相关制造商到现场进行安装交底和调试技术指导。(3)施工管理阶段需整合多家施工承包商的资源和目标,统一规范、工序交接和交叉施工是重要整合点。施工过程中,施工承包商需统一施工计划和过程文件报表,做好工序交接,做好交叉施工的安排,并以例会和专题会议等方式进行整合。同时对设计和设备服务人员进行管理,使现场服务工作与施工工作统一协调。

2.2关注施工规划,做好施工组织设计

施工规划,也称为施工组织设计(以下简称施组设计),是项目质量、进度、费用、职业健康安全与环境总体目标在施工方面的体现。施组设计包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、人材机供应计划等。EPC总承包项目施组设计与传统模式施工管理不同,不仅有施工承包商的施组设计,还应有工程总承包商的施组设计。3.2.1优化施工资源获取方案项目前期工程总承包商对项目所在地的自然地理、政治政策、经济、法律法规、税收、社会治安等进行调研,初步确定适宜的组织手段、施工方法及主要施工资源获取方案。国内工程总承包商可根据项目和区域特点,采取有利于施工的标段划分;国外项目要明确哪些资源可当地提供,哪些资源需要进口和劳务输入,确保其国内施工管理优势,确保施工方法与本地资源相结合。

2.2.2工程总承包商施组设计

(1)工程总承包商的施组设计始于其向业主方投标或提交项目建议书,本阶段除了提交设计方案、设备供应方案外,一般同时也要提交施组设计方案。施组设计要避免中标后施工不可实施,同时也要成为准确核算成本、确定工期的基础。(2)施组设计形成于施工招标阶段,工程总承包商根据工程特点、现场条件、项目经验、施工方能力确定施工分包招标的标段划分方案,施工承包合同价款等。在标段划分方案的基础上将施工总体目标分解到各标段施工目标上来,形成对各标段投标人的项目目标要求。(3)在评标阶段,工程总承包商就各标段投标人提交的标段施组设计进行审核评价,判断实现施工目标的可行性和可靠性。确定中标人后对施工承包商的施组设计进行整合,最终形成供实施用的工程总承包商施组设计文件。

2.2.3施组设计的重点

(1)施工总平面布置是确定各工序施工场地、施工大临布置的基础。对工业建设项目而言,施工场地是保证施工有序进行的必备条件,也是稀缺资源,只有高效分配平面资源,并针对施工不同阶段对总平面进行动态管理,方能保证施工期内各施工承包商工作的有序开展,保证项目总目标的实现。(2)施组设计的重点是解决群体工程间的施工程序、空间划分、时间排序、专业穿插和衔接。工业建设项目中,施工程序一般应根据项目特点进行分区施工,采取平行作业的方式,同时应突出重点,确保工期长的或受未来资源制约大的施工如期完成。

2.3重视计划监控,加强施工过程控制

2.3.1做好施工过程进度管理

(1)充分认识并控制影响进度的因素。对于工程总承包商来说,影响进度的首要因素是资金,工程总承包商须根据项目预算资金平衡各施工承包商付款方式和进度,保证资金链正常运转。(2)改善进度管理技术手段,将网络技术切实应用到施工进度管理中,科学编制项目进度计划,加强人员培训,实现项目间信息共享,避免重复工作。(3)开工前,施工进度计划由施工经理、土建施工单位和设备安装单位组织编制,上报项目经理批准实施。编制计划时需要考虑业主公司限制、施工速度以及气侯对施工活动的影响。另外,需要特别注意的是设备到货时间需要结合土建施工进度,以免出现安装工程的窝工(如机电设备到货的车间,土建没有完工)影响总进度。(4)在项目实施过程中要注意监控,当实际进度与计划进度出现偏差时,一般应调整后续进度,压缩后道工序工期,以保证进度总目标的实现。但是,如发现原进度总目标已无法实现时,也要理性面对,及时对进度总目标进行调整。(5)进度管理应走出一次性编制全部详细计划的误区,运用滚动式计划,实时进行管控,随着项目的开展,逐步细化后续工作的进度计划,推进项目目标的实现。

3.3.2做好施工过程质量管理

(1)做好设计交底工作,确保施工单位了解设计意图,避免因为对设计图样的理解偏差导致质量问题。施工过程中严格报验制度,做到施工工作的精细化管理。(2)做好施工过程的质量控制。保证分项(部)工程按规范和程序在受控状态下进行。明确控制重点,对于那些不能通过产品检验以及施工后无法测量的特殊工序,由作业层编制特殊过程作业指导书和质量控制措施。对特殊过程,如压力容器的焊接、酸洗、脱脂、工业炉砌筑、易燃易爆、环境保护工程等,由具备操作资格的操作者完成。采取措施确保正确使用并科学维修施工机械设备,提高其完好率和利用率,保证公司持续的施工能力。(3)做好施工过程报验和竣工验收工作。国内工程实行监理制度和竣工验收制度,按过程报验是完成竣工验收的前提条件。在施工的全过程做到报验资料与施工进度同步。

2.3.3完善工程例会和专题会议

建立健全项目进度检查、控制和预测机制,在本部和现场都要重视并建立项目周例会制度,必要时召开有关质量、进度、协调事项的专题会议。其中的重要工作内容之一就是检查项目进展情况,限时整改;各部门负责人及时传阅项目进展情况报告,在下一个周例会上提出补救措施;当项目进展到一定阶段后,及时地进行趋势分析。

2.4做好项目质量/职业健康安全/环境管理

质量/职业健康安全/环境管理体系基于相同的原理,具有相似的逻辑和运行模式,因此总承包商施工管理可建立质量、职业健康安全和环境“三位一体”的管理体系,施工管理始终贯彻质量/安全/环境方针,本着管生产同时管质量、管安全、管环境的原则开展工作,赋予安全管理一票否决权。项目初期,根据项目特点和业主要求,由项目经理组织编制项目管理手册。在这一过程中做好项目所在地质量、职业健康安全和环境的法律法规的研究,做好危险源的识别工作,将相关内容编写进项目管理手册。建立明确的目标保证体系,科学组织施工,实行全面的质量管理。坚持安全生产,注重环境保护和文明施工,确保工程的经济效益和社会效益。工程总承包商应对质量、职业健康安全和环境管理进行检查、监督和指导。签订合同前对其施工承包商的营业执照、资质证书、管理体系认证,经营手册、安全生产许可证、项目经理资质证书和安全考核证书、安全生产管理人员考核证书等资料进行严格的审核,规范分包合同、安全协议、消防治安责任书等资料,在签订分包合同时,同时签订安全管理协议,明确双方的安全责任。

2.5做好组织过程资产的积累与应用

施工的标准、指南、模板、方案、工法以及相关的经验教训和历史信息都是以后项目可以利用的资产。做好项目施工管理资料归档,加强施工过程中各项工作的记录,并及时总结经验教训,形成组织过程资产。组织过程资产的积累和应用将有助于提升工程总承包商的施工管理能力。

商场保安工作计划篇(6)

随着中国经济日益深刻地融入全球市场,不仅是在我国的跨国项目所属公司和跨国项目越来越多,我们在国外的各种投资和承包项目更是不断扩大。项目管理的国际化正形成趋势和潮流,这迫使我们在引进现代项目管理的基础上要不断学习,加强,充分应用。引进和学习现代项目管理,培养一大批现代项目管理人才,才能提高我国的项目管理水平,全面参与国际竞争。

同时,经济全球化及市场竞争的加剧,使得商业环境发生了根本性的变化,企事业经营模式整体化,多元化,组织机构庞大,关系更加复杂,跨行业、跨部门的业务和工作日益增多,产品开发和项目执行以团队为主,降低成本从而增强企事业竞争力的压力也日益增大。这一切使得组织的经营管理方式发生了根本性的变化,以项目为中心的组织管理模式更加适合组织的发展和竞争的需要。

我国的项目管理实践是从80年代后期在建筑业和国内工程建设项目的管理体制和管理方法上开始的。特别是在水电项目建设上取得重大突破并持续发展,从鲁布革水电站项目到后期三峡水电项目,项目管理进入了全面发展。

随着我国在国外工程的大幅扩展,特别是水电项目方面,我们的项目管理形成了一套结合当地情况,接轨国际项目管理要求的一套项目管理模式。项目管理是一项技术性非常强的工作,要符合社会化大生产的需要,项目管理必须标准化、规范化。就此结合近期在东南亚多个水电站机电总承包工程经验,就项目管理的具体策划和执行展开分析,探讨如何更好推行项目实施管理,以提高内外资源有效配置,协调各部门配合,缩短建设工期,降低造价,确保优良工程质量,保证项目经济效益的实现。

一、项目组织机构

对于水电项目有效实施,首先是项目组织机构的形成。项目管理体制确定了采用项目经理负责制。项目经理对设计、施工和运行管理过程有较大的自,按国际FIDIC条款以及项目的要求,实行以项目经理责任制为中心,采购招标承包制、工程监理制和合同管理制有机结合的现代项目管理机制,并在此框架下按照项目规模构建项目队伍,确保工程建设的顺利实施。

项目团队是项目组织的核心,项目组织机构以如下矩阵型架构,形成后必须确定岗位职责。项目经理是团队核心人物,对项目承担着全面的责任。他的能力,素质和工作直接关系着项目的成功实施。相关工作人员须负责完成从设计、订货、监造、出厂检验、发货到现场安装、调试、验收以及售后服务、合同结算的全过程。为合理的组织好工程项目的各实施环节,能动地协调各部门及环节的关系,明确划分权责,最终实现项目要求的目标。

二、项目计划

根据项目合同要求和项目的全部相关信息资料,在项目初始阶段制定项目的各项计划,包括项目总进度计划,项目成本分析控制计划,项目资金计划,项目设计进度计划,项目招标采购计划,项目发货进度计划,项目安装和施工人员计划等系列计划。

1.项目总进度计划

按合同要求与业主就项目执行商定,制定项目总体进度计划,以保证全部工作的计划性。

项目成本分析控制计划和项目资金计划

参照下章节成本控制管理,通过分析和识别,核算项目需要投入的资源种类(人力,设备,材料和资金等),制定项目总体成本分析表,以及成本控制计划,资金使用计划,配合成本控制管理,为保障项目实际发生的成本控制在项目成本估算和计划下,确保资金的流转,确保项目按质,经济高效的完成既定目标,保证项目效益的实现。

2.项目设计进度计划 招标采购发货计划

根据项目总进度计划,制定出设计进度计划,招标采购和发货计划,使项目相关各环节工作在项目初始充分协调,环环相扣,保障各环节工作的衔接和配合,保证项目顺利实施。

3.项目安装和施工进度计划

根据总进度计划,按项目实施阶段和现场进展制定安装和施工进度计划,使总进度计划的工作得以具体落实到实际的现场工作中,确保相关资源按计划投入到实施中,确保各项工作的完成指导性,保障项目按期完成。

三、风险识别及对策

1.工程技术风险

(1)土建工期对机电工期的影响。境外机电总承包工程由于只承保机电部分,土建由业主负责,所以按照中国境外水电站工程的经验,业主通常会有土建工期延后的风险。这将直接影响发电目标。对此,一方面应适时地关注土建的施工情况,必要时需对业主给与协助;另一方面,设备除按计划交货外应有仓储时间的要求,在资金流的安排上也应考虑到这一情况。同时因为土建延误将造成总承包单位施工的不均衡生产和引起分包商的索赔。因此,现场应加强施工组织协调,并安排专人做好对业主进行索赔和对分包商的反索赔工作,以尽量挽回损失。

(2)土建与机电安装交叉作业带来的施工安全隐患。目前我国境外水电站建设国通常为经济不发达国家,施工方的安全措施往往不到位,在与总承包单位交叉作业别是工期紧张的时候存在一定的安全隐患。总承包单位应加强对业主施工方的安全生产教育,在生产计划中尽量减少交叉作业,组织生产安全委员会联合检查、监督生产安全工作,落实各项安全措施,以免发生安全事故,减少不必要的损失。

(3)设计缺陷。要严格履行设计联络和审查制度,避免出现重大的设计缺陷。

(4)设备制造缺陷。谨慎选定生产分包商,加强对设备生产过程的监造、检验管理,杜绝擅自转包情况的发生。注意相关分包商产品之间联络配合问题。一旦发现存在缺陷,坚决予以返工,避免将问题带到工地。

(5)设备运输的风险。设备从分包商到工地运距很长,既有陆路运输又有海运,在各段运输都要办理保险,以防止货物灭失。

(6)人力资源风险。境外工程承包方及合作单位的有经验的专业人员资源不足及变动都会对项目的实施产生一定影响。在选择合作单位时应对各单位的人员投入提出要求,确保项目按质按量完成。

(7)外方监理的成本风险。目前的境外项目业主都雇有专业的国际咨询和监理队伍进行项目的审核和施工过程监理,使项目执行阶段中产生各项不可预见的时间和费用。项目部应加强与咨询方,监理方的联络沟通,强化内部质量管理,尽量减少中西方在合同执行中的差异引起的成本增加。

2.商务风险

(1)汇率风险。近年来由于人民币持续升值可能造成的收汇汇兑损失是近几年项目面临的一大风险。如何采取有效金融措施,尽量避免或减少汇兑损失是境外工程项目需要持续关注和考虑的重要问题。

(2)国际市场的材料价格走向。水电工程项目很大程度上受国际市场价格走向的影响,如钢材、铝材、油价、运费等。应当密切地关注国际市场价格走向,密切联系供货厂商了解市场行情,争取在较优行情下进行大宗货物或材料的采购,以减少材料波动造成的损失。

3.伤害风险

(1)财产伤害――工程险(附加第三者责任险)和机电设备运输险由于重置成本的原因,应由承包商自行获得保险,将能覆盖承包商所面临的财产灭失风险。而承包商设备险,由分包商带险投标,转移此风险。

(2)人员伤害――承包商直接雇员和第三者责任险都由承包商直接获取保险。承包商人员由其带险投标转移风险。

四、管理和控制

1.成本控制

成本控制贯穿于项目管理活动的全过程,从项目签约开始到工程设计、采购分包、现场实施、中间支付、资金筹措、直至竣工验收、决算交付,每个环节都离不开成本控制工作。而期间主要是进行人力、物力、财力等方面的合理控制使用,降低成本,增加项目收益。

控制过程依据全面控制原则和目标控制原则:

(1)全面控制原则

全员控制。成本控制涉及项目组中每位员工的工作,并与每一位员工的切身利益有关,因此应充分调动每位员工控制成本、关心成本的积极性,不仅从项目预、结算及财务方面考虑,而且从各个角度进行控制,真正树立起全员控制的观念。

全过程控制。成本控制在设计、采购、施工、保修阶段实行项目全过程控制。在采购阶段通过招标及竞争性谈判来降低成本,在施工阶段通过控制变更和索赔来限制成本增加,并通过施工阶段严格的管理来降低或减少保修的工作。

(2)目标控制原则

对项目实施目标管理,并保证目标的设定具体而切实可行,将任务、目标和措施等逐一分解落实。既有工作责任,更有成本责任;做到责、权、利相结合,对项目组负责人的业绩进行检查和考评。

成本控制的基本措施如下;

采取组织措施控制工程成本。项目组是作业管理班子,对项目的总成本负责任。

采取经济措施控制工程成本。第一,人工费控制。合理组织施工设计,优化分包商单位的进出场安排,有效降低工日消耗。第二,材料费控制。材料主要由项目组集中采购,首先对市场行情进行调查,通过招投标方式在保质保量前提下,货比三家、择优购买。第三,加强质量管理,控制返工率。采取防范措施,消除质量通病,做到重点控制关键工程、保证重点部位的施工质量,避免由于不必要的人、才、物等大量投入而加大成本。第四,加强分包结算报告的核定。对各分包单位的结算报告,应进行严格的核定工作,作为控制工程成本的重要环节。

3.质量控制

在质量控制的基本内容里,首先,选择资质等级、经验、信誉合格的设计、生产、施工及监理单位,并在与其签订的合同中加大对质量条款的侧重并明确质量责任;其次,应做好重大技术方案、设计文件、施工组织设计的审定;另外,在项目实施阶段的质量控制也非常重要,如图纸会审与技术交底、生产/施工准备、材料机具供应及施工、现场安装等。并应做好质量信息反馈,通过组织与协调手段,对项目实施的整体质量进行优化管理。

1)对设计的质量控制;2)对生产的质量控制;3)对监理的质量控制;4)对施工的质量控制。

4.进度管理

项目部对项目总进度进行跟踪和检查。土建进度,整合机电设备的工作进度形成项目总进度计划,作为基准计划。

设计根据总进度计划拟订设计进度计划,机电设备采购计划以总进度计划为依据,由项目部会同设计单位共同拟订,交由商务部进行实施,技术部进行监督。

项目进度的控制和管理必须紧紧抓住关键线路和关键节点,从以下几个方面进行跟踪和把握,从而达到进度的有效管理:

(1)项目部应督促设计单位及时的提供招标文件和相关的设计联络,按计划完成订货和跟踪生产进度,作好货物的中间及出厂验收,确保设备采购及发货进度。

(2)施工图的提交。项目部应组织协调设计单位和各供货承包商按计划出图,及时通过业主的图纸审核,并按施工进度计划提前至少2个月将工地所需施工部分的施工图、施工说明等文件资料送至工地项目部。

(3)设备供货时间。根据施工进度安排,相关设备应提前至少3个月到达工地仓库,以便工地及时开箱检查,对需要补供的货物尽快通知项目部予以安排,以免影响工期。

(4)土建工程进度。工地项目部应坚持与业主的周例会制度以及日常的沟通协调和进度检查,以减少业主土建对机电施工的影响。对于关键节点,总部应予以足够的重视和配合,协调业主保证土建进度按时完成。

(5)现场设计修改。现场设计代表应对施工中出现的需要进行设计修改的部分及时提出修改方案,较为重大的修改应由工地项目部组织专题讨论后确定。

(6)设备缺陷处理。分包商现场代表应对施工中发现的设备缺陷及时提出更换、返厂修理或现场委托修理等处理意见,工地项目部要及时做好缺陷处理的协调安排。

(7)安装设备、工具、材料的提供。在与安装单位及其它有关单位商定合同时,尽量考虑到每一个细节,避免遗漏和不足,同时按已建立的紧急供应渠道进行紧急货物供应。

(8)分包商指导人员进点。工地项目部应根据施工进度安排提出分包商指导人员进场服务计划,并提前1个月确认分包商指导人员进点服务。昆明项目总部应根据工地计划和确认,及时与各分包商联系进点事宜,按合同规定的程序和要求确定合格的服务人员,提前办理相关出国手续,及时到达工地,以确保现场施工的顺利进行。

(9)工程事故及返工。工地项目经理作为安全生产第一责任人,应充分重视现场施工安全和质量管理,避免出现重大安全生产事故和重大的返工。现场各级部门必须将安全质量管理放在首位,建立完善的组织体系,加强日常质安管理监督,各项安全、质量措施必须到位,形成有效的应急机制,及时处理工程中出现的安全质量问题,确保工程顺利进行。工程突发事件处理形成流程管理,建立流程文件。

5.采购管理

项目的实施包括从人员、原材料、工具、设备和资金贯穿整个项目过程的资源投入,因此制定良好的资源采购计划,并在项目过程中认真管理,努力实施,即进行有效的项目采购管理,是项目成功的关键要素之一。

(1) 采购流程综述。

(2) 采购计划的制定。为了满足项目实施的需要,根据项目的进度计划和资源计划确定项目的采购计划,以从成本、质量要求、资金配置和交货进度各层面满足项目的最优实施。计划内容制定是按如下三个方面的因素综合考虑形成:

a. 明确项目的范围,数量,质量:跟踪设计单位,确定具体的采购产品,准确的数量和质量要求水平。

b. 根据项目进度计划,确定采购计划。采购计划需综合考虑合同签订前招标和评标时间,生产、检验和运输时间。采购计划涵盖招投标计划安排和合同预计签订时间。

c. 采购价格对进度的影响:采购通常以招标,议标方式按最优性价比原则采购。但是采购计划制定可以考虑市场供求关系,原材料期货水平,物价波动及国家政策对价格走势的影响,根据实际情况调整订购时间,以获取最大幅度的成本控制。

(3)合格供应商的选择和管理。a. 选择合格的供应商对项目的顺利实施极为重要。建立评价供应商的客观的采购评价标准,以在随后的招标采购或询价采购或分包进行供应商的比较。b.对供应商的管理主要体现:

第一,合同的制定:包括合同义务,签订地点,供货范围,支付条款,质量保证,外协控制和服务条款及出厂检验和验收必须充分考虑总承包单位的利益得到保证。合同签订前应按项目所属公司要求经过评审。

第二,供应商之间的协调和配合:从合同制定条款中和进度跟踪中进行。

(4)采购方式的实施。主要按不同采购需求进行分包,或招标议标,或询价。分包主要为项目部分工程的直接委托采购,涉及安装或施工主材。询价主要为紧急采购或临时,零星采购产品。采购管理主要指招标议标的进行和管理。具体按工程部评标管理办法执行。

附:招标程序表.

附件 招投标程序示意图

6.现场管理

工地实行统一的涉外管理。第一,组织管理

I.现场项目部组织机构

第二,现场生产管理

工期管理。以总进度计划为依据,编制机电安装进度计划,紧紧抓住关键线路和关键节点,优化资源配置,做到均衡生产,排除一切可能的干扰,按期完成安装调试投产。

质量安全监督。施工单位必须有完善的符合ISO要求的质量安全检查、监督机制,在通知监理部检查验收前,必须完成自检合格。

监理部务必代表甲方认真履行监理责任和义务,对施工单位的质量安全进行全过程监控,严格按有关规范要求组织验收。

成本控制。现场的成本控制主要体现在进度管理、质量管理、设计修改、缺陷修补、人员成本、材料管理、车辆设备管理等方面。

应尽量实现均衡生产,做到人、财、物的优化配置,避免抢工期造成成本增加、质量下降;加强质量的过程控制,减少因质量问题造成的返工。

成套设备库管理。为加强现场设备材料的管理,成套设备库管理仍按规定的模式,由总承包单位指导业主管理。但指导管理权收归工地项目部,现场仓库由业主建设,由安装项目所属公司负责指导,详细管理办法另行制定。

组织协调。现场项目部负责按进度计划的要求组织协调各部门的工作安排,包括与业主或其他第三方的工作协调。

与各部门及业主定期召开工作例会,对于专门问题要及时解决,以保证施工的正常进行。

第三,现场技术管理。由总工拟定技术管理工作流程,负责施工措施的审批、技术交底工作安排、技术方案变更的审核、重大技术问题的研究、主持日常技术讨论、技术质量及安全措施的审查及监督实施。

第四,现场合同管理。工地项目部应由专人保管一套合同文本包括技术协议的复印件,严格控制查阅人员。合同中与现场有关的签证和结算必须做好现场签证和记录,并定期报总部。现场经授权签订的补充协议应及时报总部备案。

第五,现场文档管理。按文档分类规定,做好现场商务、技术文件的分发、流转、整理、归档、保存及查阅。

第六,现场财务管理。现场项目部经费由现场项目经理负责审批使用,现金由专人保管,每月底作出流水账,必须做到账款分开,报账须由经办人、验收人、审批人签字。

第七, 现场后勤管理:食堂、车辆、营地、医务室、业余文化生活。

7.合同管理及控制

项目所属公司需设立专门机构或人员负责合同管理工作。合同管理包括合同的订立、实施、控制和后评价等工作。应遵循下列程序:

①合同评审;②合同订立;③合同实施计划编制;④合同实施控制;⑤合同后评价。

(1)项目合同评审。合同评审应在合同签订之前进行,主要是对技术文件和合同条件进行全面和深刻的理解评定。

合同评审应包括下列内容:①工程和合同的合法性审查;②技术文件和合同条款的完备性审查;③合同双方责任、权益和项目范围认定;④与产品有关要求的评审;⑤工程风险和合同风险评价。承包人应研究合同文件和业主所提供的信息,确保合同要求得以实现;发现问题应与业主及时澄清,并以书面方式确定;承包人应有能力完成合同要求。

(2)项目合同实施计划:①合同实施计划应包括合同实施总体安排,分包策划以及合同实施保证体系的建立等内容:②应对合同作总体协调安排,所签订的各分包合同及自行完成工作责任的分配, 应能涵盖主合同的总体责任,在价格、进度、组织等方面符合要求。③合同实施计划应规定必要的合同实施工作程序。

(3)项目合同实施控制:①合同实施控制包括合同交底、合同跟踪与诊断、合同变更管理和索赔管理等工作;②在合同实施前,合同谈判人员应进行合同交底。合同交底应包括合同的主要内容、合同实施的主要风险、合同签订过程中的特殊问题、合同实施计划和合同实施责任分配等内容;③项目所属公司应监督项目经理部严格执行合同,并做好各分包人的合同实施协调工作。④进行合同跟踪和诊断应符合下列要求:首先,全面收集并分析合同实施的信息,将合同实施情况与合同实施计划进行对比分析,找出其中的偏差。其次,定期诊断合同履行情况,诊断内容应包括合同执行差异的原因分析、合同差异责任分析、合同实施趋向预测。应及时通报合同实施情况及存在问题,提出合同实施方面的意见和建议,并采取相应的管理措施。⑤合同变更管理应包括变更协商、变更处理程序、制定并落实变更措施、修改与变更相关的资料以及结果检查等工作。

(4)项目合同终止和后评价:①合同履行结束后合同即告终止。项目所属公司应及时进行合同后评价,总结合同签订和执行过程中的经验教训,提出总结报告。②合同总结报告应包括下列内容:a合同签订情况评价;b合同执行情况评价;c合同管理工作评价;d对本项目有重大影响的合同条款的评价;e其他经验和教训。

8.索赔和变更管理

对业主的索赔与反索赔工作以项目部的项目所属公司主管部门为主体开展工作。承包商的索赔通知和索赔书都在工地直接批准呈交,并展开与业主的谈判,结果送主管项目所属公司部门备案并进入业主的付款报表。

对现场施工单位的相关工作以工程监理为主体开展工作。监理工程师在收到施工单位索赔后,先行做调查核实并与分包商谈判,将收集的证据和谈判结果呈报承包商。

施工过程中,现场项目经理有权处理相当于规定额度以下的工程变更。监理工程师的变更授权由现场项目经理视工作情况,给出规定额度的授权。若变更涉及工程设计,则变更须由监理报现场项目经理协商现场设计代表后批准;

9.档案管理

根据档案的性质分为三大类:第一,保密文件――合同和协议等。使用中由专人指定控制使用范围,并遵章归档。第二,技术文件――包括各类报告文件、手册、图纸等,由项目部建立档案室统一管理,向各相关单位分发。第三,联络文件――日常卷宗分类存档,每(半)年装订成册交档案室保管。

项目部各点上,在文档流出和流入时都应有登记目录和签收记录。

10.报告系统

以承包商为核心的报告系统由以下文件组成:

11.人力资源管理

项目人力资源管理首先是项目组织的规划,按照项目组织的目标,通过分析和预测,给出项目人力资源在数量,质量的明确要求,具体安排和实施。

项目人力资源管理的另一项任务是项目组织人员的开发和项目团队的建设。要建设一个人员精良,团结互动,通力协作,职责分明的队伍。一个优秀的团队领导人是基础,形成人员各尽其用,公平合作,沟通理解,相互信任,积极鼓励的团队模式。具体的项目员工发展与团队建设体现在员工培训,绩效考评与激励,以及如下多方面的工作:项目团队能力的建设,团队士气的激励, 项目团队与客户的合作, 团队成员的奉献精神,团队中各个群体能力的提高。

五、项目资金 成本及现金流

项目资金保证和资金控制,以及项目成本核算分析和成本控制是项目顺利实施的保证,也是项目经济效益最终得以实现的财务支持和财务控制指标。项目部内部实施财务管理控制。制定项目资金使用和成本估算等各项表格,配合上述第4项项目管理和控制所要求的各项具体管理控制措施,保证项目的有效控制和经济效益体现。

具体制表:①项目总成本分析;②项目设备成本估算表;③用款计划表;④项目现金流量表

结论:

商场保安工作计划篇(7)

石家庄万达广场位于石家庄市中心城区东南部区域,总建筑面积183万平方米,是万达集团目前业态最全、规模最大、配套最完善的第三代城市综合体。其中,商业综合体总建筑面积44.41万平方米,包括商业中心19.72万平方米、五星酒店建筑面积4.47万平方米、5A写字楼7.32万平方米、商务酒店0.8万平方米、公寓12.2万平方米。

出于对经济效益和社会效益的综合考虑,万达集团非常重视商业综合体的工期控制,并为此制定了专门的工期模板,如表1所示。

由表1可知,该商业综合体开业时间2011年9月23日,据此倒排的工期仅为533天,需要非常严格的工期控制。

二、石家庄万达广场商业综合体工期难点分析

1.建筑体量大且场地狭小

如前所述,该商业综合体建筑体量很大,其中商业中心裙楼面积19.72万平方米、地下室单层面积5.47万平方米、裙楼首层面积4.5万平方米,地下室南北距离234米、东西距离223米。

这么大的建筑体量在狭小的可用场地同时开工,无论是流水段划分、人员组织还是材料搬运、垂直运输等方面,都给工期目标的实现带来巨大压力。

2.业态丰富且设计变更频繁

该商业综合体业态丰富,包括酒店、写字楼、百货、影城、KTV、电玩城、大型超市、数码电器城、大型餐饮、运动健身等。不同业态需要的体量、空间各不相同,施工中分部、分项工程很多,且需要各工序穿插实施,给工期实现带来很大困扰。

为保证新形象、新地标的外在特点,并满足不同主力店提出的个性化需求,商业综合体在施工过程中往往要进行大量的设计变更。如该商业综合体在裙楼、主楼外立面已经安装部分龙骨后,原方案重新设计外立面,影响工期50天左右。

3.商家和施工单位穿插施工

各商家要在工程竣工前进场,其自己的施工、布场单位要与商业综合体的总承包、多个分包施工单位共同穿插施工。如根据万达集团的工期模板,该商业综合体为主力店预留了不同的装修时间:超市装修工期120日,百货、步行街装修工期90日,其余主力店装修工期60~90日,步行街小业主的装修工期60日左右,装修完成标准为达到布场条件。各主力店要求同时竣工开业,造成众多的穿插施工作业。

三、石家庄万达广场商业综合体工期保证措施

1.在强化计划管理的前提下做好动态调整工作

一是将设计、招标计划纳入进度计划管理,认真、按时组织编制项目计划控制书、项目计划执行书、细部节点计划、工作销项清单,并将这些计划作为项目工作的指导性文件和管理工具,将所有与项目建设有关的部门工作都纳入统一的进度计划内,实现设计、成本人员的无缝对接,如要求设计部、成本部每周参加工程例会,每天巡视工地等。二是在实施过程中对实施情况不断进行跟踪检查,收集有关实际进度的信息,比较和分析实际进度与计划进度的偏差,结合实际情况对原计划进行调整,推动工期系统、科学、合理的动态化管理。

2.做好施工准备并化解技术难题

第一,针对该项目建筑体量大、施工场地狭小的难点,认真做好施工总平面设计,合理规划、使用场地,并采取一些技术措施,如:大量搭设加工平台;采用吊篮进行幕墙施工;周转材料和脚手架不惜代价拆除运出场地;采用预拌砂浆;采用人货双笼电梯,多设早拆,快封“拉链”;用专业清运队伍,保证垃圾日清。第二,疏导好现场交通。工程实践中,形成现场环路并保证畅通,尽早完成地下室汽车坡道以作为临时交通路径使用,有效解决项目材料倒运问题,化解平面交通难题。同时要积极解决项目对外市政道路开口,提前申办各种手续,解决场外交通问题,保证连续施工。第三,认真论证群塔作业,解决垂直运输问题。在该项目中,五星级酒店设两台塔吊,5A写字楼设一台塔吊,商业中心布置8台塔吊。由于地下室边长达234米,中心区域的塔吊大臂无法伸出基坑外,经过论证后在采光顶区域内布置三台塔吊,采取结构技术预留甩跨措施,在裙楼结构施工阶段将需吊运的材料直接用货车通过地下室直接运送到中心区域的塔吊底下,大大提高了垂直运力。

3.基于既往的建设规律做好预判预控

为做好预判预控工作,该项目建设方根据以往建设万达商业综合体项目和订单式地产对工程建设的要求,总结商业综合体项目的设计特点和建设规律,为计划实施的预判和预控打下了坚实基础。如本项目与其他商业综合体项目一样,机电及消防安装工程都比较复杂,这就要求施工前必须由机电总承包方完成管线综合图,并据此严格执行;同时要掌握一定数量技术专业齐全的机动队伍,以确保各项应急工程的完成。

4.优化施工顺序保证穿插作业的合理实施

针对商业综合体项目施工过程中穿插作业多的特点,需要做好施工顺序的优化工作。如在市政工程部分,土地摘牌后,即可展开市政管网的综合及单项设计、大市政供电方案的设计和申报工作;在基础工程部分,支护桩、工程桩的施工,要考虑为土方工程的尽早插入提供条件,要选择正确的土方挖运顺序和出土马道留设位置,使层高较高的塔楼能提前进入结构施工阶段;在主体结构施工过程中,要考虑地下室外墙防水工程的插入,为提早回填肥槽创造条件(外用电梯基础要提前插入实施),结构工程达到拆模条件后,需立即开始周转材料的清运,为砌筑和一次机电工程提供工作面;在砌筑及一次机电工程部分,地下室地面的浇筑要跳仓穿行,与砌筑工程同时完成,为设备安装和材料堆放提供场地,塔楼外墙砌筑必须紧跟主体结构施工进度;在屋面工程部分,屋面防水、保温和保护层需沿女儿墙结构施工插入进行,为幕墙吊篮的安装提供场地;在采光顶钢部分,采光顶钢结构要提前在厂家加工,结构返沿完成后即进场安装;在内装修工程部分,砌筑、抹灰和一次机电完成并按“房产交付技术条件”组织验收、交接给主力店后,即可安排其内装修单位进场施工;在裙楼外装修工程施工中,搭设外脚手架时,要考虑幕墙施工的需要;塔楼外墙的砌筑工程要紧跟塔楼结构;所有机电调试和各单项验收,需在工程实施过程中穿行,如在正式电提供以前,用临电进行分系统单机调试,正式电接入后,进行消防联动调试等。

商场保安工作计划篇(8)

2在质量管理上精雕细刻

坚持样板起步、过程受控的质量管理行为,实现了工程全面质量管理[3]。坚持“首件必检,样板起步”,建立了以业主为核心,监理、承包商、物资采购、设计管理全员参与的质量控制体系,定期或不定期地监督检查监理人员履职和检测仪器应用情况。对监理、总包、施工单位质量管理人员及焊工提出了专业知识考试不合格严禁入场的要求。根据工程进展情况,分给排水施工、土建施工、设备安装、工艺管线安装、电气安装、仪表安装6个施工阶段,确定质量管理重点,对各阶段的关键工序、重要部位提前下发质量预控工作联络单,做好质量预警工作。推行了分项、分点、分级的质量控制法。共划分了581个单位工程,在单位工程、分部工程、分项工程、检验批划分的基础上设置了107983个质量控制点,使质量控制点覆盖到了整个工程,并按照重要程度划分成A、B、C三级进行检查确认,调动了参与质量管理的各层面人员,通过层层把关,一级对一级负责,使质量控制得到了进一步加强,保证了工程质量全面受控。充分发挥样板的示范带头作用,施工时做样板段、样板墙、样板间,有效地遏制了低标准、错误施工的发生,杜绝了大面积返工现象。结合阶段性大乙烯建设重点,应用色标管理法、第三方抽检等一系列有效措施,使商品混凝土、换热器试压、合金钢材料、塔内件和螺栓垫片安装等控制点质量得到了保证。

3在HSE管理上精细严格

大乙烯工程施工现场云集了数十个参建单位、万余名建设者,立体交叉作业、人员机具庞杂。管理团队整合各单位力量,聚“散件为整机”,加大管理力度,增加管理厚度,发挥出整体效应。根据工程进展和管理需要,对现场安全管理的组织层级和制度不断调整和完善,对施工现场安全防护、消防设施、临时用电等方面提出具体要求。建立业主、监理、总包和施工单位“四位一体”的安全管理体系,并逐级签订安全管理合同,明确奖罚措施,强化各层级责任意识。制定了入场培训与专项培训相结合的矩阵培训模式,采取集中授课、夜间授课和驻地培训形式,实现作业人员入场教育覆盖率100%。对于特种作业人员,实行强制性专项培训,考试不合格,禁止进入现场。推行以“可视化”安全管理为代表的现场标准化管理,把枯燥的条文及典型问题以图片形式警示现场作业人员。HSE人员、监护人、起重人员穿着醒目的标识性服装。现场管廊施工铺设水平安全网或满铺跳板,坚持推行作业前安全喊话、安全分析,引入HSE管理软件和第三方监督管理,提高安全管理整体水平。组织监理、承包商学习安全质量标准化文明施工亮点,实现整体推进[4]。开工前落实HSE计划书、安全技术交底、安全措施方案。施工过程中,对工机具报验实行动态管理[5],针对工程建设特点组织开展了不同阶段的专项检查。坚持日检查、周预报的监管模式,实施全天候、全过程安全监督。强化高处作业、起重作业的安全管理,从严考核。利用局域网、工作会议每周汇总、公布、讲评发现的问题,并落实整改。开展劳动竞赛,每月对承包商、监理和项目组安全管理状况进行打分排名;对安全状况较差的单位组织现场会,帮助其剖析原因,督促整改,促进了安全管理水平的整体提高。

4在投资管理上精打细算

按照“前期工作做细、设计审查做实、实施方案做优”的工作思路,进一步摸清现状,细化前期工作,提高估算精度,设计人员与工程技术人员一起核实数据,反复比选工艺方案,从源头上控制投资;通过加强设计审查力度,使设计方案更为合理和优化;不断加强施工协调,根据各分项目的轻重缓急,优化资源配给,对施工出入场线路、土方平衡、大型机具设备利用、预制场地施工等进行规划和平衡,使各类资源合理利用,实现了项目群各种资源调配的优势互补。不断完善“招标采购机制、集中采购机制、委托采购机制”。招标采购能够针对物资情况,采取多家供应商竞争的形式,达到“以最少的钱买最好东西”的目的。针对需求量大、需求时间不稳定、单批量少、采购批次多的物资,实行集中储备采购,直接使用电子采购方式,不仅减少交易次数、降低采购成本,还保证了采购质量和采购效率,提高了资金使用率。对进口物资按规定委托中油物装公司采购,并实行与其它项目捆绑招标。在招标和谈判过程中,详细对比中石油内外部单位同类物资引进技术价格,分析其合理性,研究部署进一步谈判的方案与策略,以获得更优惠的价格。紧紧把住承包商入网和招投标2道关,对入网的承包商在招投标、合同签订和入场前进行2次审查,对大型生产装置和需要特殊技术的辅助装置采用了EPC、E+PC的管理模式,对公用工程项目和其他辅助装置采用了E+P+C的管理模式,减少管理链条和管理环节,缩短了工期,降低了成本。采取P6软件将费用管理与进度计划相结合,把每项施工作业分配的相应费用,月底按照实际完成情况进行数据审核,形成进度报告,作为进度款的支付依据,既能满足承包商所需资金,又能避免冒领款项的事件发生,确保了总部下达的年度投资指标按计划完成。把大乙烯工程投资管理作为全部工程建设参与者、实践者的一项重要职责,制定激励约束机制,纳入考核体系,并取得了良好效果。

商场保安工作计划篇(9)

销售工作计划一一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

1.每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售人员工作计划二着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

二、客户回访:

目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

1、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

2、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室

四、密切合作,主动协调

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

销售人员工作计划三任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售20__年的工作计划:

一、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

商场保安工作计划篇(10)

1、今年上半年,全区社会消费品零售总额完成23.2亿元,为上年同期的118%。。

2、今年1-6月份全区预计完成外贸出口800万美元,占年度计划的32%,占市里下达任务的53.33%。

3、招商引资完成到位资金2700万元,占年度计划的45%。

4、全区旅游行业健康发展,截止1—6月份,预计接待区内外游客50.54万人次,占年度计划的70%同比增长35%,实现旅游总收入收入4.07亿元,同比增长45%。

二、积极开展招商引资,推动重点项目落实工作。

今年上半年,我们以加大全区第三产业招商引资力度、提高全区商贸流通业、服务业及旅游业等,建设总体水平为目标。按照区委、政府统一安排,积极推进重点项目建设工作:

华融装饰材料城项目已完成了市场总体规划,建设批复基本完成。5月12日开始拆迁工作,进展很慢。春子餐饮项目餐饮部分预计2007年8月末开始试营业。宾馆、娱乐部分主体工程完成四层,预计2007年末完工并投入使用。泰丰宾馆项目已完成建筑面积10000平方米,完成3600万元的总投资,6月初已投入使用。南方家具市场物流园项目一期工程已累计投资1,500万元,现已完成工程量的90%,今年6月末可全部完工,8月中旬正式营业。金港综合市场项目现已完成规划工作和开工准备工作。通华汽车物流园项目一期工程1.1万平方米的两个展厅已经建设完成,路面硬化也已经完成。预计8月开始营业。科尔沁大酒店项目由于工程款问题,进展非常缓慢。到目前为止只完成主体四层。莫力庙旅游区开发建设项目力争7月初开工建设。日升日美物流配送中心项目由日升日美公司投资1.5亿元,建设为“万村千乡市场工程”配套的商品物流配送中心。一期工程3月末已经开始动工。办公区及样品间改造已经完成,信息系统正在安装调试阶段。白音太来果菜批发市场果蔬配送中心项目果菜配送工作已经协调400平方米,开始小量配送。下一步协调各大超市、饭店、学校,扩大配送规模。酒类批发市场项目区商务局通过各方协调,利用金海商厦,建立酒类批发市场。将科区内各酒类批发企业全部纳入市场内进行交易。以保护税源,保证酒类质量,规范酒类市场。区政府已经出台相关政策。企业正在进行招商工作(目前大约有60家批发商可能入驻),预计7月10日开盘,7月末开始营业。

三、重点工作稳步推进

1、“万村千乡市场工程”工作全面推进

按照国家商务部要求,我们在去年争取到商务部“万村

千乡市场工程”试点基础上,全面落实科尔沁区“万村千乡市场工程”试点区(县)的各项工作。今年,全区规划“万村千乡市场工程”新建设农家店、农资店共141家(其中农家店120家,农资店21家),确保完成100家。分别由龙头企业日升日美公司、内蒙农资公司和金桥农资公司建设。4月份开始布点工作,目前已完成34家。计划于9月完成100家店建设工作。另外,全市“万村千乡市场工程”建设现场会于6月27日在科区成功召开。

2、“双百工程”项目已经上报自治区

(1)、清谷新禾有机食品公司有机农用食品加工建设项目,已经申报国家商务部“双百工程”项目。目前已经通过市商务局审核,上报自治区商务厅。

(2)、余粮堡牲畜市场基础设施扩建项目、电子结算及质量安全可追溯系统建设项目,已经申报国家商务部“双百工程”项目。目前已经通过市商务局审核,上报自治区商务厅。

3、加大扶持重点企业工作

积极协调区委、政府,为商贸流通重点企业给予政策扶持、争取资金等。一是积极帮助太平洋商业广场、民族商厦、美每家家居市场、日升日美公司等企业申请享受优惠政策、向市里争取资金;二是重点支持鼓励金叶广场、百货大楼、进前佳等重点企业拓宽服务空间,开展电子商务试点工作。三是帮助和圆中心农贸大市场取得了营业主体资格。

4、科尔沁区商务信息平台建设

为加强全区商务信息建设,更好地为全区经济工作服务,我们积极开展搭建科尔沁区商务信息平台建设工作。目前已经完成科尔沁区商务之窗网站框架建设,并已经开始试运行。在信息监测方面,全区已有16户企业被商务部列为重点监测企业,科区成为自治区东部数据监测点最多的旗县区。并且每月向商务部直报运行数据。

四、外贸工作

上半年全区出口仍以清谷新禾、万顺达淀粉两家公司为主,主打产品是葵花籽、杂粮和淀粉,占全区出口总值的90%以上。受人民币持续升值的影响及部分国家贸易壁垒的影响,科区以农产品出口为主的出口产品结构受到很大的冲击,下半年税着国家退税政策的调整,这种现象将会日益加剧,形势不容乐观。新建的工业品加工企业由于产能及报关地等因素,近期尚不能形成出口增长点。以目前我区出口企业少且品种单一的形势分析,外贸行业整体抗风险能力仍然很弱。

五、加强市场建设与市场监管工作

1、市场建设工作。

为维护科区市场经营秩序,保障食品安全工作。科区商务局积极引导市场建设服务公司,对全区有型市场进行全面梳理,并有所掌握。自市场建设服务公司接管金通市场以来,积极开展各项服务工作。利用政府的专项资金,改造了市场内的电路,重新布线安装,消除了电路安全隐患。使市场的物业管理水平得到了很大的提升,得到了上级领导和广大消费者的好评。

2、成品油市场监管。

加强对区属成品油零售市场的监管力度,完成年检工作,有效保证了全区工农牧业生产和生活需要。对各加油站负责人及其工作人员进行了专题培训。新建农区加油站2座。

3、畜禽屠宰市场监管。

为确保放心肉工程顺利实施,让广大消费者吃上放心的肉食品,科区商务局家畜屠宰管理办公室及肉制品联合执法大队不断加强了定点屠宰及肉食品市场的监管,严厉地打击了制售劣质肉食品的行为,为创建安全、有序的肉食品环境做出了积极的贡献。

今年以来,科区商务局对全区范围内的屠宰厂、市场、超市、学校、宾馆、火锅店、狗肉馆、镇苏木农贸市场等肉食品市场进行了检测与检查。截止到6月末,共出动执法车辆150台次,执法人员680人次,端掉私屠乱宰黑窝点2个,惩治不法经营业户180户,处罚不法业户70户,没收劣质猪肉1800公斤,羊肉900公斤,鸡、鸭、鹅、兔、狗等1600只。

六、企业改革及存量资产盘活工作

我们积极对原商业系统、物资系统所属企业进行改革盘活、安置职工,并解决企业改革遗留问题等工作。一是煤气公司目前已经完成资产评估,正在进行“招牌挂”拍卖准备工作;二是糖业五副食商店已经上报“企业转制方案”,下一步准备进行资产评估及“招牌挂”拍卖工作;三是百货三商店正在制订方案,进行资产评估。力争在年内完成三户企业存量资产盘活工作。

七、旅游工作

今年是通辽市创建“中国优秀旅游城市”的重要一年,科尔沁区商务局、旅游局在科尔沁区委、区政府及通辽市旅游局的统一指导下,把创优工作作为各项工作的重点,将具体工作细化,明确目标,落实责任,真正做到事事有人抓,并在加强科区旅游基础建设,完善旅游服务等方面做出了努力,取得了明显成效。

1、积极动员、深入宣传

科尔沁区商务局(旅游局)积极完成落实“创优”各项工作,制订了科尔沁区商务局(旅游局)“创优”落实方案,并下发各旅游接待景区、星级宾馆、大型城市商业网点等相关部门并在科尔沁区辖区内,通过电视、报纸、悬挂宣传口号等各种措施。广泛宣传创建中国优秀旅游城市,为通辽市及科尔沁区带来的社会效益和经济效益。

2、制定规划、梳理景区

年初,制订并通过科尔沁区政府下发《科尔沁区旅游十一五发展规划》,为科区旅游业的发展提供了方向。详细梳理完善了科尔沁区境内各景区,并对相关景区景点建设提出规划。包括:莫力庙水库、鲜光民俗文化村、莫力庙民俗度假村、大乐林寺、博物馆、森林公园、奥体中心、吐尔基山水库、小塔子水库、木里图工业园区(南区)、滨河公园等。其中对莫力庙水库、大乐林寺、鲜光民俗文化村等重点景区创优完成情况及存在的问题,上报到通辽市旅游局“创优”办。

3、统筹兼顾、完善配套

在“创优“工作中,我们做到了抓大不放小,在科区旅游业配套设施建设完善等工作中发挥了积极的作用。今年以来,我们完成了晋升星级宾馆3家;推荐旅游餐馆4家;推荐旅游购物商店4家;规划建设完善了莫力庙民俗度假村,成为接待能力达到了10万人次以上的“民俗风情度假村”;设立旅游咨询电话和举报电话;完成各主要旅游接待部门的员工培训工作。截止6月末,全区12家旅游单位的444人次参加了培训;加大市场及各景点的卫生整洁力度,为“创优”营造良好的环境。

八、下半年工作安排

做为政府职能部门,区商务局立足通辽市,面向内蒙古东四盟市及东三省,谋划推动商贸流通以及第三产业的发展。继续规划市场建设工作。进一步落实区委十届二次全委(扩大)会议精神,努力完成全年的各项工作任务。下半年主要工作安排如下:

1、继续开展招商引资工作,推动重点项目建设。我们同时抓住现有在谈项目不放松。紧紧围绕商贸流通及旅游项目加大招商引资工作力度,确保华融装饰材料城等项目开工建设,确保完成全年招商引资任务。

2、全面完成“万村千乡市场工程”和“双百工程”任务。积极推进“万村千乡市场工程”工作,力争在9月份完成100家“农家店”、“农资店”建设任务,并全部验收合格。以日升日美“万村千乡市场工程”配送中心为切入点,加快第三方物流建设工作。力争两户“双百工程”企业得到自治区的确认。

3、积极为龙头企业服务,确保全年各项任务的完成。首先,加强对重点企业的调度工作,积极为企业服务,协助企业解决实际问题,提高销售能力。二是要加大对外贸出口企业的扶持力度,进一步了解企业所需,协助企业解决一些实际问题。积极寻找出口增长点,努力培育一批具有竞争实力的外贸出口企业。三是加强对白音太来市场、余粮堡市场、三角公园市场、大林集贸市场、金通市场等较大市场的调查研究和管理服务力度,全面掌握市场的运行情况,努力帮助市场解决一些实际问题。

4、以“创建中国优秀旅游城市”为契机,大力发展我区旅游产业。扎扎实实做好“创优”基础工作,确保科区“创优”工作顺利完成,推动科区旅游产业升级,成为科区经济新亮点。

5、进一步加强市场物业管理工作,充分发挥市场物业管理办公室和市场物业监察大队的职能和作用,对全区较大市场物业管理情况进行梳理。引导科区各类有形市场逐步走向规范化管理轨道,给广大经营者和消费者创造更安全、卫生、优美的市场环境。以服务、指导为主,依法办事,完善市场经营秩序,保障经营者销费者的利益。

商场保安工作计划篇(11)

论文摘要:介绍了在工程建设中,对施工现场的管理,特别是对施工监理工作及承包商现场施工进行了详细说明。

1 施工监理工作管理

(1)为加强公司工程建设管理,规范建设监理工作,保证工作质量和工期,控制工程投资,安全生产,提高投资效益,根据《建设工程质量管理条例》、《公路工程施工监理规范》及其他有关法规,制定细则。

(2)现场代表的职责。

①监督、检查监理单位人员执行《建设工程质量管理条例》、《公路工程施工管理规范》及其他有关法规的执行情况。

②监督、检查监理单位人员执行业主与监理单位签订的合同以及业主与承包商签订的合同文件中明确规定的监理单位的权利、义务条款的执行情况。

③对监督、检查过程中发现的违反上述有关法规的现象有义务进行纠正,并有权根据违规的程度及造成的后果对有关责任人进行处罚或向上级领导提出处罚建议。

④现场管理人员应遵循“严格管理、秉公办事、热情服务、一丝不苟”的原则,保证监理工作正常、有序的进行,维护业主的合法权益。

(3)监理单位机构设置和资质、人员及设备配置管理。

根据监理单位与公司签订的合同内容:

①核实其机构及分支机构的设置、资质等级是否符合合同要求。

②核实监理人员配置的数量、资格是否符合合同要求。

③核实监理单位车辆、办公设备及各种测量、试验仪器是否符合合同要求。如发现合同中有关内容不能满足实际需要,有权根据具体情况向监理部门提出整改意见或向上级有关部门反映。

(4)现场监理工作管理。

①施工准备阶段管理。

a督促监理单位在规定的日期前进入工地,制订监理实施方案。监理设备、仪器各就各位。b按比例(20%)抽查监理人员对合同文件、施工图纸、有关标准、法规及相关检测仪器(测量、试验等)的使用方法及熟练程度。c按比例抽查(20%)监理提供的原始地面线并与施工单位的数据核实。抽查其他影响工程造价和工程质量的重要数据并核实其真实性。d按比例抽查(20%)监理单位的检测仪器,核实其精确度。

②工程质量管理。

a定期抽查(20%人/月·单位)监理人员填写的表格、记录中数据的真实、准确性及规范性。b抓住施工中的质量控制点,监督监理人员是否对工程进行有效的监督、管理。并视具体情节提出处罚办法或向上级部门提出处罚建议。c不定期抽查道路施工中路基填方的压实度及填筑厚度、桥台背后、涵洞两侧、锥坡及挡土墙等构造物的填方压实度及填筑厚度;各底基层、基层、面层的压实度、厚度、成型后的强度、平整度;不定期抽查桥梁施工中钢筋制作、混凝土强度;涵洞的隐蔽部位的施工中各项检测数据。并据此核实监理人员提供数据的准确性、真实性。d定期随机抽查(12次/月)监理提供的各项测量、试验数据,确定其准确性及其所使用仪器的误差是否在允许范围内,以评价监理人员是否履行其工作职责。对路基填方的标准击实等重要数据要增加抽查频率。

③安全生产管理。

督促、检查各监理单位对从业人员的安全 教育 、培训,按照国家有关规定建立、健全安全保证体系,落实安全生产(监理)责任制,保证监理过程的工作安全。

④计划进度管理。

督促监理单位根据本项目总体计划及年度计划的要求及时上报季、月、旬分解计划。根据现场实际情况对上报的计划进行调整或向公司计划部门提出建议。监督监理部门对承包商施工进度的完成情况的管理。

⑤工程计量、支付管理。

监督监理人员严格执行项目招标文件。定期抽查监理人员认定的工程计量、支付文件的真实、准确性(1~2次/月)。逐项核实监理认可的计量金额在10万元以上变更、追加项目文件的准确、真实性。

⑥合同管理。

依据《公路工程施工监理规范》第7节“合同管理”中的内容,审定需业主认可的项目;监督监理人员的执行情况。

⑦交工及缺陷期责任监理。

依据《公路工程施工监理规范》第8节“交工及缺陷期责任监理”的条款,审定需业主认可的项目;监督监理人员的执行情况。

⑧工地例会制度。

监督监理单位依据《公路工程施工监理规范》第9节“工地例会制度”的条款要求,及时召集各种会议。督促监理单位对承包商提出的有关监理的问题、建议及时给予答复。

⑨记录与报告。

不定期抽查(1次/月)监理日记(报),督促监理人员及时、真实、准确地做好监理记录。督促监理单位依据《公路工程施工监理规范》的有关条款做好各项记录、报告及档案管理工作。⑩对监理单位及人员的要求及违规处罚办法。督促监理人员严格履行职责,采取旁站、巡视和平行检查等方式,进行监督、检查,使工程始终处于受控状态。

发现监理人员不能尽职尽责,甚至与承包商相互勾结、弄虚作假,除对监理单位给予严格的处罚外,还可要求监理单位撤换其人员,直至解除监理合同。

2 工程施工管理

(1)工程施工管理应在依靠监理单位工作的基础上进行,侧重于工程进度、计划完成情况及安全生产、文明施工等方面。

(2)承包商机构、资质、人员及设备配置管理。根据承包商与业主签订的合同内容核实其机构及分包商机构的设置、资质等级是否符合合同要求。核实其现场技术人员配置的数量、资格是否符合合同要求。如发现合同中有关内容不能满足实际需要,有权根据具体情况向承包商提出整改意见或向上级有关部门反映。

(3)现场施工管理。

①施工前准备阶段:a依据公司工程部的施工计划审查承包商的施工组织设计。b按比例(10%)抽查施工人员对合同文件、施工图纸、有关标准、法规及相关检测仪器(测量、试验等)的使用方法及熟练程度。c按比例抽查(10%)监理单位的检测仪器,核实其精确度。

②工程质量、进度及计划完成情况:a检查承包商的质量保证体系的建立,核实其可操作性。b定期抽查(20%人/月·单位)施工人员填写的原始记录中数据的真实性、准确性及规范性。c抓住施工中的质量控制点,进行有效的监督。d督促承包商合理地配备人、机、料,保证其按计划完成任务。如发现承包商的施工能力不能满足施工需要,应及时向上级部门反映,调整施工任务直至解除与承包商签定的施工合同,更换施工队伍。

③安全生产:督促、检查承包商对从业人员的安全 教育 、培训,按照国家有关规定建立、健全安全保证体系,落实安全生产责任制,核实其可操作性,保证施工现场的作业安全和运输车辆的 交通 安全。