欢迎访问发表云网!为您提供杂志订阅、期刊投稿咨询服务!

如何做好员工管理工作大全11篇

时间:2023-05-15 11:54:46

如何做好员工管理工作

如何做好员工管理工作篇(1)

随着社会老龄化的到来,整个社会离退休职工队伍也在不断扩大,离退休职工的服务管理工作就显得日趋重要。目前,离退休职工队伍庞大,如何使这支队伍老有所乐、老有所为、发挥余热、在新形势下稳定充分发挥积极作用,是新形势下一项极为重要的工作,也是摆在我们离退休职工队伍管理者面前的一项重要课题。做好离退休职工管理工作的意义十分重大,离退休职工管理人员在思想上必须充分认识到:在新的形势下做好离退休职工管理工作既是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,同时也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。因此,必须不断提升工作人员的服务管理水平,以应对当前局势。

企业离退休职工是党和国家的宝贵财富,同时更是中国革命和建设的功臣。离退休职工服务岗位的在职工作人员有责任、有义务为离退休职工做好服务管理工作。在实际工作中,我作为离退休职工服务岗位的工作人员,切身体会到在日常工作中应着重把握和做好以下几方面。

一、思想重视,充分认识新时期离退休职工的重要性和必要性

随着社会的发展与进步,我们的社会也赋予了离退休职工管理人员工作新的内涵,所以,作为一项重要的工程,我们要自上而下树立为离退休职工服务的意识。坚持“老吾老以及人之老”的理念,把满足离退休职工的精神文化需求作为工作的出发点和落脚点,努力强化服务意识,用热情服务赢得离退休职工的信任。离退休职工服务管理工作是一项政策性很强的工作,事事都涉及政策和规定,这些规定是指导工作的依据,是做好离退休职工工作的前提和条件;强化工作意识,始终坚持深存爱老之心、常怀尊老之意、恪守敬老职责、善谋为老之策、多办利老之事的原则,探索管理新途径,以创新促进工作,全面提升离退休职工服务管理工作的质量和水平。

二、结合本职工作,推进“三个转变”

“三个转变”即:思想观念的转变,增强职能的转变和工作作风的转变。离退休职工是社会的重要组成部分,他们曾经为党和国家的建设事业做出了重要贡献,服务管理人员首先要树立尊老、养老、助老、护老的思想;新时期的离退休工作有许多新的特点,离退休工作者要善于根据新的特点,充分认识做好离退休工作对深化改革和维护稳定大局的重要作用,加深对离退休工作政策的理解,有的放矢地做好离退休工作。

三、建立全方位多方面的离退休职工信息电子数据库

针对离退休职工地址变化大、联系方式不固定等一系列现状,离退休工作人员应对原有的数据库进行较大规模的完善升级,并对原有的离退休职工档案重新进行科学归类、编排整理,分门别类地建立各项完整的电子数据表,力求更加易于方便查询。只有这样,才能够及时快捷地为相关部门提供他们所需的信息,以提高实际操作的工作效率。

四、服务管理工作要有责任心

离退休人员管理工作是一项细致、辛苦、常常涉及许多具体的服务工作,这就要求离退休工作人员不但要有爱心和耐心,还要有很强的责任心,更加必须要任劳任怨。离退休工作人员在工作中一定要积极主动,要经常深入离退休职工当中,帮助他们解决实际困难,要带着真心、融入感情去做,尽最大可能地对离退休职工所提出的问题,及时、耐心、细心地给予提供解答和帮助,并讲求工作的方式方法。离退休工作人员要以人为本、提供人性化服务,做到生病住院必探望,离退休职工丧事必到,充分体现党和国家对离退休职工的关心与关爱。

五、用爱奉献,丰富离退休人员的精神文化生活

根据离退休职工阅历丰富、兴趣广泛等特点,定期或不定期地开展离退休职工喜闻乐见的文体比赛活动,如象棋、扑克、乒乓球、跳棋、竞技麻将等。离退休管理人员应定期组织离退休职工开展了形式多样的文体活动,不断丰富和完善他们的精神文化生活。具体来说,每逢重大节日都要入户,及时关心家庭困难的离退休职工,并在经济上给予一定的帮助;对生病住院的离退休职工一律一视同仁,及时去病房探视;从生理和心理两个方面关心、关爱空巢老人,让离退休职工的心中真正感受到温暖,等等。

实践证明,在服务与管理离退休职工的工作中,树立服务意识,用心沟通、用耳聆听、用情服务、用爱奉献,是做好离退休工作卓有成效的重要法宝。立足本职,乐业、敬业、精业、勤业,不断学习,提高自身的业务工作水平和能力,才能全方位做好离退休职工的服务管理工作,真正为社会增添正能量。

六、结语

离退休职工服务管理工作是老年人社会保障工作极其重要的一个组成部分,如果将离退休职工日常服务管理工作做好做实了,不但能直接地服务好广大离退休职工,更加能间接地做好在职职工的思想稳定工作,使在职职工安心工作。同时,做好离退休职工的日常服务管理工作还能维护家庭和社会的安定团结,巩固和发展社会主义的建设成果,促进全社会经济建设更好更快地发展。在企业深化改革、创建和谐企业的过程中,离退休管理人员一定要按照党和国家的要求,发挥好职能作用,将服务和管理相结合起来,为离退休人员服好务,为国家与社会的和谐发展作出自己的贡献。

参考文献:

[1]张国初. 试论在新形势下如何做好企业离退休管理工作[J]. 东方企业文化,2013,06:93-94.

[2]何碧华. 如何做好离退休干部管理服务工作[J]. 办公室业务,2012,08:25-26.

[3]陈亚兰. 浅谈新时期如何做好离退休老干部管理服务工作[J]. 中国市场,2011,52:117-118.

[4]刘建荣. 新时期企业离退休管理服务工作的思考[J]. 今日科苑,2015,09:100-102.

[5]卢渊. 如何做好国企离退休人员的管理服务工作[J]. 中国金属通报,2013,48:42-43.

[6]林秀云. 浅谈新时期如何做好企业离退休管理工作[J]. 广东科技,2013,22:187-188.

如何做好员工管理工作篇(2)

当前,高职教育在我国高等教育中占据了很大的比重,目的在于培养具有综合职业能力的技能型专门人才。由于高职院校更注重培养学生的技术应用能力,这种教育模式对学生的自身学习带来较大的冲击:学生整体缺乏学习动力,缺乏最基本的听课、自学的习惯,学习自主性较差,加上生源本身的大众化,使得生源整体素质较差。因此,相对于普通的本科院校,高职辅导员在对学生进行教育管理、指导就业方面,具有较大的阻力,管理工作任重而道远。

二、高职学生的群体特征――以北京科技大学延庆分校为例

每所高职院校,学生因生源、专业的分布不同,所表现出来的群体特征也就不同。

1.生源不同而引起的群体特征。以北京科技大学延庆分校为例。笔者所管理的大一学生一共440人,其中,北京学生占据四分之三,仅有四分之一的外地生。同为90后,外省学生普遍勤奋好学,学习自主能力较强,严格遵守学校的校规校纪;本市学生学习能力及自主性较差,经常违反学校的规定,缺乏自主能动性。

2.专业不同而引起的群体特征。笔者所管理的班级中,有工程造价专业、英语教育专业和文秘专业。工作造价专业中,男生较多。这个群体里经常出现逃课、迟到、迷恋网络游戏而自甘堕落等现象。而在英语教育和文秘专业中,女生占多数,上述不良现象在这些群体中较少。

三、如何做好学生的管理工作

针对上述的分析,难道北京的学生或是不遵守纪律的男生,就无药可救了吗?高职辅导员当然不能对其置之不理。我们应该仔细分析原因,采取相应的管理策略。

1.给予学生关注。对于学生来说,无论是小学生、初中生还是大学生,都渴望得到教师的关注。辅导员往往面临的是“一管百”的工作,较容易记住表现优秀和表现较差的学生,往往忽视了中间的群体。学生不分等级,即便有再大的困难,我们也一定要关注到所有人。

2.了解学生所需。高职辅导员一定要了解学生的内心所需。北京学生与外地学生的客观经济条件决定了他们有不同的需要。就外地学生来说,经济条件普遍要差些,他们期待未来能够得到一份高收入的工作,正是这些所需决定了他们勤奋学习、积极上进的表现。北京学生,拥有与生俱来的经济优越性,使得他们没有吃苦耐劳、挣钱养家的概念。但他们有自己的追求,追求的不是如何找到一份挣钱多的工作,而是更注重工作的价值。因此,在平时管理中,我们就要给予其更多的施展空间,在他们保证遵守学校基本的校规、顺利毕业的前提下,让他们更多地锻炼自己,张扬自己的个性。

如何做好员工管理工作篇(3)

辅导员作为处于高等教育最前线的学生工作者,是大学生思想政治教育的主力军,他们对大学生的影响和作用是很重要的。作为学生思想政治工作一线的组织者和承担者,扮演着指导学生在校期间德智体全面发展的特殊角色。因此,高校辅导员必须充分掌握当代大学生的特点,不断创新管理方法。

一、当代大学生的特点

(一)参与意识强,善于自我表现,但合作意识在淡化。他们喜欢参与各种活动,在活动中积极表现表现出鲜明的个性,并广交朋友,但沟通又多流于表面,缺少真诚和信任。在校生中独生子女的比例逐年增高,家庭教育中的弊端使一些学生习惯了被关注和呵护,在集体生活中难以很好的融入,也经常体现出强烈的自我意识,缺乏协作意识和集体荣誉感。

(二)思维活跃,反应敏捷。他们好奇心丰富,遇到问题善于找寻解决的捷径。熟练掌握多种电子产品技术,懂得通过科技手段解决传统的工作问题等。

(二)思想充满矛盾性。他们大多数一方面知道机遇难求,但往往机遇放在面前却不屑理睬或不知如何把握;一方面了解社会竞争压力大,就业难,但经常学习不努力,成绩不过关,应聘时面对考官一问三不知;一方面懂得行行出状元,社会的多元发展,却天天沉浸在学校不好,专业不热门地抱怨中。

(四)有时更注重效率和效益,大多数情况下缺乏责任感和奉献精神。他们经常以利益、回报值作为考虑事情的出发点,不太愿意单纯地承担义务性的工作。

二、辅导员应具备的职业素质

针对当代大学生所具有的鲜明特点,如果在大学期间不加以正确有效的引导教育,就很难成为国家未来建设中德才兼备的高素质人才。所以作为学生工作中主力军的辅导员如何做好学生管理工作,我认为应该从以下几个方面着手:

(一)拥有认真的工作态度态度是工作的基石,认真的态度是工作的良好动力。辅导员日常工作需要认真的地方很多,如国奖助学金的评定,贫困学生的认定,与心理问题学生谈心,深入寝室检查等等,都要有一种认真的工作态度。学生事无小事,认真严谨的态度绝不可少。

(二)处理好两种关系。

1.学校与学生要顺畅管理,学校与学生之间应建立一种与被的关系,这其中起作用的就是学生管理工作第一线的辅导员。辅导员这个剂要正确果断地解决学生不清楚不理解的问题,真正处理好各种日常和突发事件。

2.辅导员与任课教师及其它相关部门根据学院实际,辅导员要处理好与任课教师及其它相关部门的关系,我认为应遵循“理解、协作、执行”这一原则。理解是工作顺利进行的保障,在理解的基础上换角度多方位去思考,去协作,分清主次,服从安排,严格执行,把工作做到位。

(三)加强二个建设。

1.班委会建设。班委会是班级的领导核心,指导好班委会的工作是班级管理健康发展的关键。通过班委会成员来解决学生管理中出现的学生心理健康问题、学生通知不到位及联系方式经常变更问题、班级德育考核等问题。各个班委各司其职,分别承担相应的任务,以减轻班长和团支部书记的负担,方便管理班级工作。

2.班风建设。班风是一个班级的风气,优良的班风能对学生起到潜移默化的教育作用。刻苦学习,扎实工浅析新形势下辅导员如何做好学生管理工作,文明诚信、加强自律,修身致知、团队协作等应作为班级最重要的班风和传统,必须下力气落实。要善于发现集体活动中涌现出来的好人好事,把他们作为典型来宣扬,以带动班风建设。

(四)做到四个动态关注。一是关注国家时事动态。辅导员要多学多闻,博才多识才能感悟学生。了解掌握国家时事政治,有利于从政治高度教育学生。二是关注学院方针动态。让学生及时了解学院的相关政策,关心学校的发展。三是关注辅导员工作动态。各院部之间要互相学习,不拘泥在一个学院,一个人,横向沟通学习。四是关注班级特殊群体动态。特殊群体指的是贫困学生、心理问题学生、“差生”三种群体。

(五)掌握六个技巧。

1.语言方面主要是演讲和谈话,如班会发言、谈心交流、等,要擅于即兴发挥,体现辅导员的基本素质要求。

2.写作方面主要是应用文的写作,如工作计划、总结、报告、请示、教育随笔(可随时在博客上更新,做到与时俱进,使学生工作网络化)、辅导员日志书写等。

3.生活指导方面主要包括日常生活事物的指导与处理(如消费选择、寝室安全、假期社会实践、交通安全防范、突发事件的应对等)。

4.礼仪社交方面主要包括人际交往礼仪、公众礼仪、赛场礼仪等,随时言传身教给学生。

如何做好员工管理工作篇(4)

加强和改进流动党员管理工作,要贯彻党要管党、全面从严治党的方针。从有利于党组织管理、有利于流动党员发挥作用出发,构建流出地与流入地党组织密切配合、有机衔接的流动党员管理机制,努力做到党员流动到哪里,党组织的教育、管理、监督和服务就覆盖到哪里,不断增强流动党员的党性观念、组织观念和光荣感、归属感、责任感,确保其保持先进性纯洁性。

一、流出地党组织的主要责任

流出地党组织要了解掌握外出流动党员情况,加强与流入地党组织的联系,配合做好流动党员外出期间的教育管理工作。

1.在党员外出前进行教育并提出要求,按规定登记并发放《中国共产党流动党员活动证》。

2.掌握外出党员的流动去向、外出时间、地点和联系方式等情况。

3.了解党员外出后的思想、就业和生活等情况,及时向其通报党组织的重要情况,通知其按规定参加党内选举等重要活动。

4.外出流动党员返回后,认真查验《流动党员活动证》等有关材料,及时了解党员外出期间的表现和参加党的组织生活情况。

5.了解预备党员外出期间的表现,按规定做好预备党员转正工作。

二、流入地党组织的主要责任

流入地党组织对流动党员管理负有主要责任,要加强与流出地党组织的联系,把流动党员纳入本地党员教育管理监督服务的整体工作中。

1.认真查验《流动党员活动证》,做好外来流动党员身份确认工作。

2.加强对外来流动党员的经常性教育和管理,将外来流动党员编入党的一个基层组织,组织他们参加党的组织生活。

3.关心外来流动党员,为他们的就业、学习和生活提供必要帮助。

4.在《流动党员活动证》上如实填写党员参加组织生活、交纳党费等情况,及时将外来流动党员的重要情况反馈给流出地党组织。

5.做好外来流动人员中预备党员的教育和管理工作。

三、对流动党员的基本要求

流动党员要认真履行党员义务,正确行使党员权利,在流入地参加党的日常组织生活,在正式组织关系所在党组织参加党内选举等重要活动,自觉接受流出地、流入地党组织的教育、管理、监督,积极发挥先锋模范作用。

1.外出前,应向所在党支部报告外出事由、时间、地点及联系方式,领取《流动党员活动证》。

2.凭《流动党员活动证》及时到流入地党组织报到,积极参加党的组织生活,按规定交纳党费,完成党组织交给的任务。

因外出地点变动频繁等原因按月交纳党费确有困难的,经党组织同意,可以按季交纳。

3.主动与流出地党组织保持联系,每年至少向流出地党组织汇报一次外出期间思想、工作和参加党的组织生活情况。

外出地点、就业单位、居住地和联系方式等发生变化时,应及时向流出地党组织和有关党组织报告。

如何做好员工管理工作篇(5)

中图分类号:G40 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)02-0182-02

1 选好班主任,培养学生骨干

选好班主任后,还得用制度来约束班主任,要制定一套行之有效的考核办法,考核内容包括班主任表现,对班级学生思想状况的了解、掌握程度,有的放矢地对学生进行思想政治教育的情况,以及班级日常管理和教育的效果方面。教学管理部门定期检查、统计、汇总,及时发现、处理各种问题和突发事件。通过这些措施和方法,改进班主任的工作作风,提高班级管理的效果。在学生管理工作中,管理者总是少数,而被管理者是多数,为使学生工作有序地开展,学生管理工作者必须寻找得力的助手,培养骨干力量。学生干部是高校实施学生“自我管理、自我教育、自我服务”的核心力量。

2 做好学生思想政治工作、严明学生纪律

辅导员作为基层的管理工作者,首先应关心和爱护学生的生活和学习,尤其是新生;刚入校,对学校的一切都很陌生,他们需要关怀,需要了解学校,所以在这个期间,自己经常到学生中去,把学校的关怀和温暖表达出来,尽快让新生了解更多的学校情况,熟悉环境,以便使下一步的活动能顺利展开。通过接触学生,了解学生的心理,是做好学生思想政治工作的前提。现在的学生,几乎没有经历过磨难的洗礼,往往心理承受能力较差,面对学生和生活中出现的某些问题,难免会出现这样或那样的心理反应。如怎样处理同学之间的摩擦和矛盾,怎样对待同学之间学习上的相互竞争,怎样对待不良社会风气影响,怎样面对家庭经济条件的差异等等,这些心理问题如果不能及时疏导,有可能对学生的学习态度和思想情绪带来影响。面对这种现状,辅导员要以朋友的身份去开导他们,利用自己的号召力影响他们,帮助引导他们树立正确的人生观、价值观、成才观,端正专业思想。

抓学生纪律要始终突出一个“严”字。根据国家有关教育的法令法规和本校的《学生管理办法》,全面考核每个学生每天在德、智、体、美、劳等各方面的情况,并根据考核情况综合评比,用纪律竞赛量化班级,用操行表现量化个人。坚持每周一小结、每月一讲评,并按量化结果排出名次,发流动红旗,年终时根据全年的考核情况进行排队,作为评先进文明班级的重要依据。对严重违纪的同学根据上级学籍管理的规定和学校《学生管理办法》该处分的给予处分。这样可增强同学们的集体荣誉感,鼓励的先进,鞭策了后进。有力地保证了正常的教学秩序,形成良好的校风校纪。

3 抓好学生学习的同时丰富学生课余生活

学生的学习生活习惯的培养要从入校时抓起。新生入学,学校可以组织高年级的优秀学生向新生介绍正确的学习方法、怎样安排大学生活、如何确立明确的学习目标;也可以联系、组织往届毕业生中的优秀分子进行现身说法,介绍学好专业知识是他们日后事业成功的基础和奠基石,介绍专业人士的成功事迹,为今后的学习树立好榜样,增强学习动力。学管以严格管理为核心。班主任应经常深入班级查课、记考勤、定期召开班会,讲评学习情况、进行考前纪律教育、考后及时总结等,促使学生重视学习,教育学生珍惜大学时光,任何时候都应该把学习放在首位。学生有了学习压倒一切的观点,动力有了,主动性就出来了。同时,要帮助学生树立自主学习、勤奋学习、全面学习和终生学习的信念,这将是他们在学校里所收获的毕生财富。

丰富多彩的课外活动是实施素质教育的重要途径和有效方式,在加强校园文化建设、提高学生综合素质、引导学生适应社会、促进学生成材就业等方面发挥着重要作用,是新形式下有效凝聚学生、开展思想政治教育的重要方式。具体方式有:其一、开展丰富多彩的校园文化活动,营造良好的校园文化氛围。结合诸如学生的专业特色,现实问题或国内外重大事件等,举办专题讲座、辩论会、征文、座谈会、读书活动、演讲比赛、文艺演出、技能大赛、创业设计等校园文化活动,这不仅对丰富学生业余生活有益,而且可以充分调动学生的主动性、创造性,对提高学生文化修养都起着重要的影响。学生通过参加这些内容丰富、积极健康的活动可以达到塑造学生的健全人格,可以让学生返回人性本始之善,振奋正气。其二、开展各式各样的学生社团组织,充分调动大学生的积极性和主动性。随着素质教育的不断推进,高校大学生的综合素质培养问题越来越受到重视,大学生不仅要完善知识结构,更应该积极参与社会实践,全面提升自我,社团对学生思想道德水平的提升起到了潜移默化的作用。一个优秀的社团,其成员能够通过加入社团,参与社团活动,参与社团管理等多种途径紧密地与社团联系在一起。刚入学的大学新生,虽然面对着从中学到大学管理方式的根本转变,但通过参加社团的形式可以使他们由归属感到认同感,由认同感到荣誉感,找到充分展示自我的舞台。其三、开展寝室互动活动,促进大学生在良好环境下健康成长。加强对学生寝室的管理及规划,有助于良好的学习习惯和生活习惯形成,树立良好的学风。大学生寝室不仅是休息居住的场所,而且是重要的育人阵地。据有关闭门调查显示,有相当部分学生三分之二的时间是在寝室里度过的,作为学生工作者应及时了解关注寝室中学生的思想动态,掌握规律,指定相关措施,经常深入寝室,组织学生开展互动活动,和他们谈心,讲理想,谈人生,帮助他们解决学习、生活、人际关系、情感等方面的难题,让学生感到亲人般的关怀和温暖无时不在,使大学生在良好环境下健康成长。

4 提高自身综合素质

提高自身综合素质是辅导员做好大学生思想政治工作的前提和重要条件,也是辅导员自身发展的需要。辅导员除了要具备一定的政治素质、知识构成、智能构成、良好心态、科学思维外,面对学生思想政治工作的新情况、新特点,要重点加强以下几种意识:第一,责任意识。一个人无论从事什么工作,责任意识始终是第一位的,没有强烈的责任意识,就什么工作也做不好。辅导员的责任意识应当体现在踏踏实实的工作中,体现在对学生的服务、关心、帮助、教育中,体现在对每一次学生活动的认真组织、周密安排、细致执行中。只有对学生工作的热爱,对学生工作的高度负责,对学生工作的耐心细致,才可能把学生工作落到实处,并完成辅导员工作的任务;第二,学习意识。在终身教育、继续教育的社会,学习是一种责任,是一种境界,是第一位的任务。辅导员要勤于学习、勇于实践、惯于总结、善于思考,不断提高自己的分析能力、判断能力、说服能力、概括能力;第三,服务意识。辅导员既是政工干部,又是教师,还是服务员。在高校“服务基层,服务学生”的大背景下,辅导员一定要树立一切服务于学生的强烈意识,所有的工作都要围着学生转,为学生诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。从思想上尊重学生,从感情上贴近学生,在行动上深入学生,在生活上帮助学生;第四,务实意识。辅导员是学校学生工作的具体落实者,必须求真务实,堂堂正正做人,踏踏实实做事。对承诺学生的事,一定要说做就做,说到做到,说好做好。对要办的事,一定要说办就办,马上就办,办就办成,办就办好。以实实在在的工作,求得实实在在的效果;最后,创新意识。对学生工作的新问题要有新思路、新办法,注意克服教育事情教育办的狭隘思想,要不断适应新形势、发现新情况、解决新问题。要勤于思考、乐于思考、善于思考,用新眼光看待新事物、用新思维研究新情况、用新办法解决新问题。

参考文献

如何做好员工管理工作篇(6)

幼儿园孩子小,免疫力差,抵抗力弱,食品的选择需要慎重又慎重,怎样才能严把质量关?首先应该向供应商场或生产厂家索要证件(营业执照、卫生许可证、食品检验报告),对小包装的食品检查厂名、厂址、生产日期、保质期等,并做好记录,检验合格后方可食用。但仅仅注重这些还不够,还要用感官检查,嗅、看、摸(就是用鼻子闻、用眼看、用手触摸),看食品是否正常,最后决定是否给孩子食用。平时还应关注膳食方面的新闻报道,注意生活小常识的积累,学习科学知识,不断提高自身素质,提高鉴别能力,把好食品安全第一关。另外,库房管理也很重要,食品要随吃随进,调料库和粮食库分开存放,不积压,按照《库房管理员岗位职责》、《食品卫生法》和防疫部门的要求去做,确保幼儿食品的安全。

二、用好伙食费,把好饭菜的质量关

管理员在做好本职工作的同时,还要关注每天、每餐幼儿的膳食。菜量的多少要适宜,菜的质量要适合幼儿的年龄特点,既让孩子们吃好吃饱,又不造成浪费,合理使用好有限的伙食费。例如,一天,孩子们吃的馒头剩了好多,我马上查看并思考,是不是馒头的个头大了?是不是馒头的花样少了?果然发现,馒头个头大了容易引起孩子的饱食感,花样少了会减少孩子的食欲。工作人员对面食马上进行了调整,一是把馒头的个头缩小了四分之一,二是及时更新了面食的花样,制成了花卷和花酥,里面增加了蔬菜面、冬瓜面、南瓜面等,孩子们看着改变后的面食,食欲大增。现在,每到吃饭的时间,孩子们都会轮流当“报菜员”介绍今天的饭菜,了解不同的饭菜都有不同的营养;家长接送孩子的时间,看着宣传栏上的一幅幅美食图片,孩子们会高兴地告诉家长今天吃的是哪种美食,并能叫出美食的名字,家长别提多高兴了。

不同的炊事员,在操作上各有特点,及时提醒他们应注意的事项。每天抽出时间,亲自深入班里,实地观察幼儿的进餐情况,及时发现饭菜中存在的问题。特别是有创新菜推出时,首先要在小范围内实验,看看幼儿能否接受,是否喜欢吃。反映好的,在全园各班推广,同时把老师们的意见、孩子的进餐情况及时反馈给主灶师傅。效果好的给予表扬鼓励,不足的及时纠正改进。这样既提高了幼儿饭菜的质量,又调动了炊事员创新的热情。

三、关注整体,把好食品的投量关

食堂管理员要配合好全园的整体工作。我园在食谱的制定上有具体规定,食谱经过炊事员制定、医生复审后,管理员要认真阅览,看本周食谱在操作上是否有不妥之处,需要更改的地方及时和医生沟通,在食谱公布之前加以修改。然后,结合园里的整体工作(比如,联欢会、采摘、春游、半日开放等需要伙房配合的活动),根据上周的幼儿出勤情况,对下周的所需食品做预算,并列出清单让采购员及时采买,确保下周工作的正常运行。遇有特殊天气,根据以往的经验,及时减少食品的投放量,以免造成浪费。会计每月盘存,管理员应及时盘库报表,根据会计反馈伙食费的盈亏情况,安排好下月的伙食,使幼儿伙食费赢亏不超过2%,达到国家规定标准。

四、加强沟通,为家长做好服务

由于伙房是一个特殊的工作岗位,既和家长没有直接的接触,又不许外人随便进入,操作的过程向家长展示的机会很少。这就需要管理员通过家委会、伙委会,向家长介绍幼儿的膳食情况和操作中的各个环节,虚心征求家长的意见。有些家长给我们提出了很多好的建议,我们积极采纳,丰富了膳食品种,改进了一些操作方法。我们还利用每天晚上家长等待接孩子离园的时间,开办一个小小的咨询台,向家长介绍幼儿膳食的搭配、营养价值和离园后应注意的事项。有时家长咨询我们幼儿园部分特色菜的做法,我们就让炊事员中的骨干、技术能手给家长介绍,耐心解答家长提出的问题。还可以利用食堂宣传橱窗,推出周六、周日建议食谱,供家长们参考。有些不适合集体食用的食品,让孩子们在家里得到补充(如葡萄、樱桃、河鱼等),使孩子得到全面的营养。以上这些做法,受到了家长们的欢迎,家长满意率不断提高。

如何做好员工管理工作篇(7)

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)30-0047-02

新生教育管理是高校对学生进行教育的起点,是学生对大学感知的第一阶段,需要辅导员有足够的耐心和能力,这样才能有效地做好新生管理工作,为高校的新生管理工作贡献力量。

一 中学与大学的教育对比

1.教育性质不同

中学是义务教育,是普通的基础教育,这个时期的任务就是要传授学生知识,让他们能够有机会继续深造或就业。但大学属于高等的教育,不是所有人都有机会走进高等学府的校门。与普通教育不同,大学主要是为社会提供有能力的专业人才,为他们传授不同的专业技能,为以后走向社会做准备。

2.教育内容不同

中学学习的知识是没有方向的,是多科性的基础教育。这些课程没有很多的门类,书本也只是强调理论的重要性,学生的任务就是把这些知识记住,能够在考试中答出即可。但大学的教材具有很强的专业方向,课程设置了很多门类,不仅包括公共基础课,还有专业必修课、选修课等。教材比较注重分析说明,让学生能够将这些知识运用于实际的生活中,而且还要注重技能以及创新思维的培养。

3.教育形式不同

由于教育性质和教学内容有很大的差别,导致中学和大学的教学形式有本质的差别。中学的活动由教师安排,大学里教师最多只是为学生进行活动建议,对于学生的学习过程就不在深究。讲课形式方面,中学的内容讲述得比较慢,对于一些概念定义要重复讲解,学习内容要求课堂消化,但在大学,老师只是注重讲解难点重点,这些内容也需要花费很长时间进行消化理解。

4.教育对象不同

现阶段,中国大学生的年龄都分布在17~23岁之间,随着年龄的增长,他们的心理也会趋于成熟,感知能力也有所提高。在注意力方面会变得更加稳定,有独立的思考能力和较强的自我意识,逐步形成自己的世界观。但毕竟经验有限,对于一些问题的理解还是片面的,甚至有一些是错误的。

二 大一新生存在的问题

大学生会带着家长的祝福和自己对未来的希望走进梦想的校园,在他们的头脑中大学应该是一个浪漫的地方,那的生活肯定是丰富多彩的。且由于对大学没有明确的认识,在生活、学习等方面找不到目标和方向,这样会出现一些弊端,主要有以下问题:

1.学生对学校的环境不适应

面对全新的大学环境,与过去的小学、中学有着很大的不同。对于许多学生来说,大学都是自己第一次离开家门,离开了自己最好的朋友和家人,面对全新的环境和陌生的面孔。生活习惯上的不同以及语言方面存在的沟通障碍,都让新生很难适应大学生活,对于高校辅导员开展新生管理也是很大的一个难题。

2.理想中的大学与现实的落差,新生有失落感

经过了多年的打拼,走上了自己理想中的道路,但由于现实中的大学与自己心目中的大学有很大的冲突。曾经都是学校中数一数二的风云人物,现如今只是众多精英中的一个,心中会有明显的落差,比较容易产生困惑和失落感。

3.学习目标不明确,新生有空虚感

在高中时期,会有很明确的目标,就是考上大学,但自从迈进大学校门后,许多学生认为自己的目标和梦想都实现了,有放松一下的想法。或因为高考成绩不是很理想,没有填报好志愿,对自己所学习的专业没有兴趣,容易变得情绪低落,找不到努力的方向。有的将时间和精力放在打扑克牌、玩游戏、谈恋爱上,这样就打乱了学习和生活,没有开启一个良好的开端。

4.人际交往不适应,新生有孤独感

面对着新环境中的人际关系,新生往往会感到一种不适应。尤其现在的学生几乎都是“90后”,在家里有父母的疼爱,导致有很强的依赖性,自我感觉良好。常常会因为一些小事产生矛盾,在自己不会解决的情况下,会导致心理障碍。认为在现实生活中没有得到理解和尊重,产生孤独感,严重的会产生抑郁心理,这些对高校辅导员都是很大的挑战。

三 新时期高校辅导员新生管理工作的对策

1.充分发挥自身优势

新生辅导员是新生迈入校门后接触的第一个老师和学校的管理者,辅导员的一切就是新生对大学生活最初始的认识。所以辅导员要向新生展现自己的优势,让他们了解自己的工作责任心和做好工作的决心,这些都将影响学生能否在接下来的大学生活中健康发展。辅导员的新生管理工作主要包含以下几个方面:(1)全面掌握每个学生的基本信息,尽快了解每个学生。平时班会或日常活动中,要与新生建立良好的关系,成为他们的知心朋友,这样有利于学生管理。要通过与个别同学聊天,了解学生的想法,及时掌握学生的心理动态和思想状况,让他们从心里感到有人在默默地关心他们。对于有问题的学生要及时进行开导并找到解决问题的方法。(2)通过进一步的沟通和了解,组建班委团队。一个团结向上的班级干部队伍能够为新生管理工作带来很多便利,通过班干部带动班级所有同学共同进步。(3)让新生有集体概念。通过各项活动的开展,加强同学们间的了解,树立集体主义意识,培养新生的团队合作精神。

2.加强教育,引导学生完成角色转换

高校辅导员开展新生管理工作还包括要不断加强新生入学的教育工作。由于入学教育是新生上大学后的第一课,所以具有很重要的意义。作为高校教学管理工作的中心环节,高校辅导员也要给予重视,一个好的入学教育是学生大学四年的思想教育基础,能够为之后学校的管理奠定良好的基础。入学教育,从向新生介绍大学的情况开始,让新生了解学校的历史和现状,消除学生的陌生感。向新生介绍大学里的课程设置和教学方式、培养目标,让学生做到心中有数。最后,向学生开展各项规章制度的学习,让他们在今后的学习中有章可循。高校辅导员也要加强对新生的大学过渡教育,这样能够帮助学生快速地适应大学的学习和生活。根据新生在大学中所面临的问题,辅导员应鼓励学生积极参加学校组织的各项文体活动,也可以让高年级学生干部带动新生,担任新生的“助理讲师”。这样的新生管理工作都是比较有效的,辅导员就是要在日常的工作管理中,加强自身经验的积累,做好相关工作。

3.构建优秀的学生干部队伍

学生干部既是辅导员的得力助手,又是学生管理工作的组织者和领导者,构建一个优秀的学生干部队伍对于辅导员来说很重要。学生干部的好坏将直接影响辅导员对新生管理工作的开展。新生辅导员不要一开学就建立干部队伍,应该通过一段时间的了解,才能选拔出有威信和组织能力较强的班级干部,通过学生干部的努力,带动全体同学共同进步。

新时期高校辅导员面临的新生管理工作是很烦琐和复杂的,但是同时也是很重要的。新生辅导员要有对教育工作负责的态度,用积极的态度面对新生,树立良好的工作心态,这样才能全身心地投入新生管理工作中去。辅导员要当好学生成长过程中的引路人,为新生奠定良好的成长和发展基础,为培养新时期高素质人才提供保障。

参考文献

如何做好员工管理工作篇(8)

税收管理员制度是国家税务总局在全面深入分析总结税收管理水平的基础上为完善税收征管制度、强化税收征管措施而出台的一项深化税收征管改革的基础制度?是以进一步提高税收征管质量和效率为目的的。

在当前的税收征管工作中?提高征管的质量和效率是目标?强化税源管理工作是关键?而税收管理员制度则成为实现工作目标的组织载体。要做好税源监控管理工作?问题在于如何应用好税收管理员制度?使税收管理员在工作中发挥最大的作用。通过两年多的实施?税收管理员制度的落实也确实促进了税收征管工作的质量但是我们必须承认在税收管理员制度推行过程中?仍存在一些亟待解决的问题?如果这些问题不及时解决?就可能在一定程度上影响税源监控职能的有效发挥?税源监控的质量和效率也受到一定影响。

一、税收管理员在税源管理工作中的现状分析

    1、税收管理力量有待进一步增强。一是税收管理员综合素质有待提高。税收管理员业务能力参差不齐?有的税收管理员在对税源户的管理中?对税源变动情况不敏感?所采集的信息质量不高?归集的资料不完整?税源监控基础薄弱?税源监控难以深入?税收管理员的年龄结构不尽合理?有大量的基层税收管理员年龄偏大?知识老化?学习更新知识的难度较大?难以适应税源管理难度不断加大?信息化水平要求越来越高的形势?税收征管能力与科学化、精细化的税收管理要求还存在一定差距。有人做过大致的估计?在很多基层单位?管理员中有少部分?大约十分之一?知识较为全面?综合素质高?成为单位的中坚骨干?有三分之一左右综合素质可以满足工作要求?其余二分之一还多的人员综合业务素质较差?只能按照明确的工作要求进行工作?能动性较差。这种现状如果不得到改变?将大大影响税收管理员工作制度推行的质量。

二是税收管理员日常管理工作较为繁杂?工作量大?难以在税源管理这一项工作上集中太多精力。在基层单位?税收管理员的日常工作包括了户籍管理、催报催缴、欠税管理、纳税评估、税法宣传、发票管理、日常检查、信息采集等?几乎覆盖了除受理纳税申报、税款征收、违章处罚和税务稽查以外的面向纳税人的所有涉税事宜。随着纳税户数的增加和各项管理措施的不断细化?税收管理员的日常工作量还在加大。这就造成税源管理的重点不突出?深入业户了解情况的时间较少。税收管理员没有精力深入企业调查了解?缺乏信息的主动获取?涉税信息主要依靠纳税人的税务登记和纳税申报取得?税收管理尤其是重点税源户的管理没有落实到纳税人生产经营全过程?造成税源监控上的空档。影响了税源管理的实效性?税收管理员的主观能动性得不到充分调动。

三是税收管理员的管理对象也日趋复杂。我国目前多种经济成分并存?纳税户经济性质多样化加大了税收管理员征管的难度?例如一位税收管理员每天核实两户纳税户的生产经营、财务核算情况?等这位管理员了解完所辖所有纳税人情况的时候?最初核实的纳税人的情况可能又会发生变化?何况管理员还应兼顾纳税评估、税法宣传等职能?更难以解决管理到位的问题。而纳税人方面在利益的驱使下?纳税意识与以前相比日趋淡薄?往往形成表面规范而实际上假账林立的情况。另外纳税人变化频繁?不断有新设立、注销、变更、分设、失踪等情况?在管理员没有太多精力管理的情况下?应用相应手段偷逃税款的情况更是屡见不鲜。

四是限于条件纳税评估工作未能发挥最大作用。税收管理员把握全局的能力和分析能力相对不足?必然影响纳税评估水平的准确性?税源监控职能未能有效发挥。

二、税源管理工作对税收管理员的工作要求

税收管理员的工作重点之一就是对税源进行监控?要发挥好税收管理员在税源管理工作中的作用?我们应重点做好以下工作?

1、抓好提高人员素质技能培训。推行税收管理员工作制度?不但需要一定的人力保证?而且更需要税收管理员具备履行职责所具备的业务技能。因此?必须针对基层局一部分管理员不能适应推行税收管理员工作制度要求的现状?把对税收管理员的业务技能培训工作列为基层局干部培训的重点来抓。各基层局也应当结合工作实际?本着“干什么学什么、缺什么补什么”的原则因地制宜地开展业务培训?切实提高税收管理员的业务技能?确保税收管理员工作制度顺利推行。

2、税收管理员要减负?要减少繁杂的事务性工作。建立依托于网络的信息交流制度?上级机关要尽量整合向下部署的各项工作任务?对将要下达的业务事项进行按时间、地点、缓急的分类?做到对同一纳税人相关核查事项统一下达。切实发挥好综合管理部门的组织协调作用?统筹部署工作?避免交叉重复。要深入实施对纳税人各税种的综合评估?注重基础数据信息的完整性和真实性?一次采集?共享利用?减少税收管理员的重复劳动。

依托税收管理员工作信息平台?及时对人工采集的涉税信息进行电子化处理。实现任务分配、综合查询、工作底稿、数据更新等操作功能?提高税收管理员工作效率。

切实减少由税收管理员填写的各类报表?上级机关通过征管信息系统能够查询并合成的报表?不要再分派给基层税收管理员来完成?使税收管理员从纷繁的事务性工作中解脱出来?使其有更加充足的时间深入企业了解真实情况?及时发现和解决异常问题?集中精力投入到税源管理工作中。

3、强化户籍管理?做到不漏管?了解全面。户籍管理是实施税源管理的首要环节和基础工作?是税源管理的基础点。税收收入就是来自于这些税源点的集合。因此?税源管理必须强化户籍管理工作?使税源管理达到人户对应的效果?从而提高税源管理工作的针对性、连续性和专业性。税收管理员从纳税人开业登记环节就要介入管理?进行实地调查?认真核实纳税人实际情况?保证登记认定事项的真实性。日常工作中?必须经常开展日常检查工作?及时掌握纳税户变动情况?有效解决辖区内纳税人基本户数不清、具体情况不详、变化原因不明的问题。要定期开展户籍清理工作?严格清理经营不登记、漏征漏管等非正常业户?做到监控到户、责任到人。

加强国、地税、工商各部门之间的协作和沟通?实现信息共享互通。在这些部门还没有完全实现网络联通的情况下?尽量采用人机结合、人工比对、实地核实相结合的方法?及时发现漏征漏管户?采取相应措施?将其纳入税源管理范围内。

4、深入税源一线?加强税源管理的时效性。必须进一步强化对所管辖税源户的日常管理?建立起涵盖广泛、反应灵敏的动态税源管理体系?及时对静态采集的数据信息进行补充和维护?使税源管理更具层次化。要及时采集纳税人的生产经营过程中实时变化的信息?加强同税务登记信息、纳税申报信息的比对?及时发现问题?有针对性地加强管理。要加强对纳税人使用发票的日常管理?严格遏制帐外经营行为?有效防止非正常的低税负、零税负现象。要对纳税异常业户及时开展纳税评估?通过约谈、实地调查等方式?核实纳税情况?做出相应处理。在纳税人变更或注销税务登记时?必须及时清缴纳税人的税务证件、发票?清算应征税款、罚款、滞纳金?使征收、管理、稽查各环节的税收信息得以综合利用。

如何做好员工管理工作篇(9)

我国的人口老龄化程度不断加大,这是一个社会性的难题,社会上普遍反映出年轻人的生活压力大,负担重,而老年人的的物质生活水平和精神文化生活水平普遍低下。这就集中表现出一个严重的社会问题,老年人的生活应当如何保障?

要说那些离退休员工的生活更是应当引起企业足够的重视,要做好老年离退休员工的管理服务工作就应当关注一下几个方面。

第一,关注老年离退休员工的身体健康状况。老年人的身体状况远不及年轻的时候,他们的体质不佳,应当经常做一些全身的疾病检查。他们自己经常意识不到这方面的重要性,往往在疾病没有表现出严重的症状的时候,他们是不会意识到自己的病情在不断地恶化,但当身体极度不适的时候再去医院做检查,这往往已经是病入膏肓,到了病情的晚期阶段,已经错过了最佳的治疗时期。

第二,重视老年离退休员工的心理健康状况。现在的许多的老年疾病都是从心理上开始的。我们不难发现社会上许多的老年人得了抑郁症、老年痴呆症等心理疾病。这些疾病不是光靠药物治疗就能在短期内让他们回复健康的,还需要精神上的治疗,解决一直困扰他们的心里问题。这样的病治疗起来时相当困难的,所以预防就显得尤其重要。

第三,注重老年离退休员工的业余文化生活。老年离退休员工的业余文化生活关系到他们的身体健康和心理健康。一般说来,老年人的身体状况不佳,他们就需要得到一些适当的运动,而且应当多参加一些集体性的活动,这样他们就能在活动中很好的与其他人沟通,与外界接触,放开思想包袱,以饱满的精神状态和身体状况迎接以后的生活。

二、企业离退休员工的管理服务工作中所存在的问题

老年离退休员工的工作是一项看似简单而实际上复杂繁琐复杂的工作。这方面的工作做好的企业不多。而这些问题集中表现在一下几个方面。

第一,老年离退休员工活动方式单调而缺乏综合性。一些企业考虑到了老年离退休员工的业余文化生化的重要性,并且也在这方面做了一些相应的努力工作,但是由于经费或者是专门负责这方面的工作人员的问题,总是让这件事情做的不尽人意。形式上是做到了,但是其实质上没有解决基本问题。这样的企业给人的感觉总是在敷衍了事。

第二,缺乏专业的管理工作人员。企业的领导者似乎认为这样的工作是人人都能做的,没有注意到这项工作跟企业的管理工作还是有区别的。往往指派一些在企业工作方面业绩突出而不具备任何老年人工作经验的人来管理这件工作,那最后的不理想就可想而知了。

第三,老年离退休员工的管理工作政策与制度不健全。国家在老年离退休员工的管理工作上特别重视,也制定了一系列的改良措施但是这种政策在下达到企业里的时候就被大打折扣了。下级为应付升级的检查做一些匆忙的准备,过了紧要关头,这项工作又被搁置。

三、确定管理制度,健全老年离退休员工管理服务工作的具体措施

第一,确立企业老年离退休员工管理服务工作的具体制度。企业要将老年离退休员工管理服务工作纳入企业管理模式当中,建立具体的制度,在制度方面对这项工作有所保证。

第二,加大资金投入,建立老年文化活动中心。资金是办事的前提,要做好老年离退休员工管理服务工作,就必须在这项工作中加大资金的投入。开展各种各样的老年人喜欢的活动,增强企业的老年人文化氛围。

第三,建立各种老年人活动场所,丰富老年离退休员工的文化生活。老年人跟年轻人一样也有自己的业余爱好,早些年由于忙于工作,在这方面就没有顾得上,现在他们是有力时间,也有了心情去做自己喜欢的事情。所以企业就要想方设法给老年员工建立适合他们的活动场所,来提高他们的生活状况。

如何做好员工管理工作篇(10)

如何开拓创新,立足实际,落实好离退休人员的生活、福利待遇,是各级离退休工作部门需要认真思考和解决的问题。

一、要重视离退休人员服务管理工作

离退休人员的服务管理是一项长期、重要而艰巨的政治任务,一定要从稳定、发展的大局来考虑,切实加强对离退休人员工作的领导,加强民族团结教育,进一步提高对此项工作重要性的认识,增强历史责任感,促进离退休人员服务管理工作整体水平的提高。关心和照顾好离退休人员,贯彻落实党的方针政策,要有求真务实的精神,努力做到政策到位、安置到位、服务到位、管理到位。

二、离退休人员的信息资料要健全

要想及时的掌握离退休人员的身体健康状况、家庭生活状况等,就要对每一位离退休职工及时登记其本人的详细住址、年龄、联系电话等。我们可以采取一些措施,收集一些他们的基础资料来熟悉所管人员,比如索取他们的户口本复印件、身份证复印件、照片等相关资料,从而更好地进行以后的各项工作。

三、日常接待工作是做好离退休人员管理工作的关键

工作不仅仅是部门的工作。作为一名离退休管理工作者应把工作作为离退休部门的重点工作。在原单位退休职工遗留的一些问题,移交社区后由于一些政策的影响,并不能让每一位离休员工都非常满意,而且还会出现某些新的矛盾和问题,这样就很难开展工作。我们可以和离退休职工进行最直接的接触,这样就会了解到关于他们的很多问题。但是,如果我们做不好这项工作,就很可能出现越级上访事件,这样就会破坏社区党政的形象,不利于机关正常的进行工作,扰乱他们的工作秩序,这样还会给社会治安造成非常不利的影响。所以,我们一定要认真做好这项工作,要保稳定、促发展。

1、排查越级上访的重点人员,并进行逐个走访,给他们登记造册,详细了解他们的生活状况、家庭住址等。每周对不稳定因素进行排查,将重大问题化解在萌芽状态。

2、做好离退休管理工作者自身建设,要抓窗口服务工作。采取换位思考等各种方式,抓好细节工作,以情动人,跟他们进行心灵上的沟通,让他们能够积极主动和职工交流,从而让他们能够自觉的执行各项政策、服从管理。

3、从政治的角度来看,首先要从思想上认识到它的重要性,将其看做是一项长期的常抓不懈的群众工作,不断强化政治意识、大局意识和责任意识,将工作放在重要位置,牢固树立观念。

4、做好政策法规的宣传工作,认真解决群众反映的各项问题,既要做好教育引导工作,又要把握尺度,注意方式方法,坚持原则,不能乱表态。为有效的减少越级上访事件,应让职工反映的问题“事事有回音,件件有着落”。

四、做好对离退休人员思想的宣传教育工作

离退休人员有较强的经验优势、政治优势和工作优势,有高度的政治觉悟,对党最忠诚,有敏锐的头脑,执行党的政策最坚决。离退休人员的思想政治工作要做好,此项工作关系到离退休人员队伍的稳定。因此,既要尊重离退休人员的意见和建议,又要给他们讲明政策;要建立健全离退休人员的教育体系。既要关心他们的生活、又要侧重教育。如何做好离退休人员管理工作,在新形势下,关系着党的形象、国家的利益。作为工作人员,要经常组织离退休人员学习党的方针和政策、基本理论,使他们跟上时代的步伐,让他们接受新观念、新思想、新事物,永远保持革命晚节。并积极为他们发挥作用创造条件、提供平台,要充分调动他们的积极性,发挥离退休人员的特长,使他们愉快地度过晚年,为党和人民的事业再创佳绩。

五、离退休人员管理工作要开创新局面

做好离退休人员工作关乎党和政府的形象、关乎离退休人员各项的待遇。因此,要从离退休人员的实际出发,把做好离退休人员工作作为出发点和落脚点,宣传好党的民族方针政策,促发展,讲和谐,落实好责任制。主动服务,对待老同志要满腔热忱,说知心话,关心爱护。离退休老同志有事或遇到什么困难,找到了组织上,应热忱接待,对老同志说知心话,做好解释和解决问题工作,耐心听取意见和建议。作为工作人员对离退休人员的情况要了解并掌握,知道他们想什么、希望什么、要求什么,对身体多病和家庭生活存在着一定困难而又不愿给组织添麻烦的老同志,要给予关心照顾,让他们感受到党组织的关怀和温暖,主动帮助解决实际困难。只有主动工作才能找到工作的切入点,只有主动服务才能解决好离退休人员的问题。

六、落实好各项待遇

离退休人员享受的待遇不仅有生活待遇,还包括政治待遇。我们要协助社保部门确保他们按时足额领取养老金,要及时为他们报销医疗费等,保障他们的基本生活。让他们随时了解国家大事和企业发展经营状况,同时还要为他们提供学习活动场所,过好业余文化生活,献计献策发挥余热。

学习要持之以恒。我们要加强政治理论学习,不论干什么工作,都离不开学习。要提高为人民服务的意识,不断提高自身政治修养,及时掌握新的政策法规,而且要加强业务知识学习,以便在工作中进一步强化自身解决问题的能力。

如何做好员工管理工作篇(11)

一、引论

离退休人员是国家的宝贵财富,也是一个“高年龄期、高发病期”的特殊社会群体。他们在长期的工作中无私奉献、艰苦奋斗,为党和人民做出了较大的贡献。只有不断地对他们从政治上关心、生活上照顾、情感上沟通,使他们安度晚年,才能把他们的经验和智慧转化为推动各项工作的精神动力和促进社会和谐稳定的有利因素。因此,有针对性地做好离退休人员的组织管理工作,对企业改革发展和构建和谐社区具有深远的意义。落实总书记关于“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部,进一步把中央关于老干部工作的各项政策措施落到实处”的指示精神,努力做好企业离退休人员管理工作,是促进企业发展、建设和谐企业与和谐社会的重要课题。在我国,由于地区、行业各方面发展存在差异,不少地方企业离退休人员管理服务社会化进程还不同步,因此,积极推进企业离退休人员社会化组织管理工作显得尤为重要。

我国60岁以上的老龄人口已达到1.5亿,占总人口的11%以上,表明我国已经进入了老龄社会。全国企业离退休人员总数超过3000万人,这个群体具有人员众多、影响面广、一些老同志已进入“双高期”(高年龄期和高发病期)的特点。党的十六届六中全会作出关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定,建设和谐社会是我们当前和今后的一项重要任务。企业是国民经济的基础,企业和谐是社会和谐的重要内容。做好企业离退休人员的管理工作,调动离退休人员的积极因素,对于建设和谐企业与和谐社会都有着重要的意义。

二、企业离退休人员存在的问题

由于人口老龄化的原因离退休老人越来越多,而且这些人群由于过去接受计划经济模式和思想道德教育方式,在思想中根深蒂固。思维方式单一,往往对一些暂时的不良现象看不惯,流露出不满情绪。尤其对贪污受贿、用公款请客送礼、行业不正之风、社会治安秩序不稳、思想道德败坏等腐败现象反映更加强烈,表现出不满和气愤。有些离退休人员对党内和社会上一些消极的东西看的过多,在认识上也产生了一些片面性和偏激情绪;有的对国是不感兴趣,却爱听小道消息;有的对改革开放以来取得的成绩和在群众中涌现出的先进思想和先进事迹将信将疑,甚至对我们国家的前途表示担忧等。这些问题应引起高度重视。离退休人员在职时,有一个广泛的活动空间,与社会交流接触的范围广,每天工作、学习、生活等很有规律,生活内容也很充实。退休后,生活空间小了,原有的正常生活秩序打乱了,整天闲在家里冷冷清清,感到寂寞和孤独等,导致心理上产生了失落感。针对上述离退休人员思想状况的表现,若不及时给予正确疏导和解决,小则会影响家庭的和睦、个人身心健康,大则会使离退休人员产生思想动荡,影响社会的稳定。

并且在现阶段,企业离退休人员的组织管理工作在动员社会多方力量协调开展工作方面存在不足。首先是历史原因,有些地区是在社区建设不完善的情况下起步的,工作内容和标准还不很明确,没有可借鉴的工作规范,制约了政策推进的质量。其次是思想认识不到位,离退休人员社会化统筹管理需要多个部门协同工作才能实现顺利过渡和健康发展,尤其在社区发展不平衡、不健全的情况下,现阶段主要依托社区实行管理是不现实的。再次是政策的推行。由中央到地方再到基层,各政策执行主体的义务、职责和要求落实不足,在政府方面,主导、引导和扶持作用有待加强;在企业方面,态度消极不能负责任地履行好过渡时期的职责;在社区方面,未准备好接受庞大的企业离退休人员队伍的条件,从人员编制、机构设置、人力配备、职责任务到社区硬件条件均没有良好的基础。

所以,如何奉献“爱心、热心、诚心”的精神?如何弘扬“尊老敬老”的传统美德?如何落实好“六个”老有?是当前离退休管理人员工作重中之重,也是我们做好离退休人员组织管理工作必须着重研究和探讨的问题。

三、加强和改进离退休人员组织管理工作的措施及其建议

加强和改进企业离退休人员组织管理工作,是一项实实在在,直接体现党的关怀和关系离退休人员的根本利益的工作,要有针对性地组织离退休人员参加一些力所能及的事情,正确引导,化解矛盾,使他们不断接受新事物,适应新形势。另外,要结合实际制定出一系列的离退休人员管理办法,制定工作计划。不断发现新问题,探索新方法,是酌情着实做好企业离退休人员组织管理工作的关键。以人为本做好离退休人员的思想政治工,具体可以从以下几个方面着手:

1) 加强离退休党员支部建设

要加强离退休党员支部建设。离退休党员是一支政治素质较高,党员人数相对集中的社会群体,要按照《关于加强离退休党员基层组织建设条例》,建立健全基层党组织。要根据离退休党员的实际情况,建立健全支部家访制度、支部谈心制度、支部联系老同志制度、组织制度、考核制度、民主评议党员制度等。充分发挥基层党支部战斗堡垒作用,增强离退休党员自我管理意识,充分发挥他们的主观能动性,把他们紧紧团结在党组织周围,使离退休党员真正做到离岗不离党,坚持在不同的岗位发挥党员先锋模范作用。

2) 要建立符合离退休人员特点的学习、关心制度。

针对离退休人员高年龄、高发病、行动不便和居住分散的特点,在注重原则的前提下,注意执行制度的灵活性。采取“集中学习与分散自学相结合,专题讨论与个别交流相结合,收看专题报告与支部送学相结合”等方式。根据身体健康状况提倡在离退休党员群众之间建立“邻里联系卡”,卡上注有住宅电话、子女的工作单位和联系方式。平时可以互助学习、相互帮助、相互关心。如遇到特殊情况,可以及时向管理部门提供信息,及时帮助和处理相关事宜。

3) 要建立健全和完善离退休人员各项管理制度。

在当前形势下,落实好党和国家有关离退休人员的政策,落实好“六有方针”以及健全离退休管理制度,对加强与离退休人员的沟通尤为重要。在日常工作中,要形成一系列的看望慰问制度,坚持做到离退休人员特别是老同志患病住院去慰问、重大节日走访慰问、高龄老人过生日去家中祝福和老年节到家中看望等。对家庭特别困难或长期因病卧床在家的定期看望,离退休人员去世后代表组织去掉念并慰问家属,家中遇有困难及时协调帮助,家中发生纠纷出面协调解决等。通过持之以恒细致入微的工作态度和上述方式,不断取得他们的信任与理解。

4) 要积极开展形式多样积极健康的娱乐活动。

为解决离退休人员心理失衡造成的“失落感、孤独感、危机感”,培养他们各种兴趣,提高他们的生活质量,开展各种适合他们活动的项目尤为重要。积极开展“四个起来”活动,即逐步让老同志快乐起来、锻炼起来、学习起来、充实起来。要组织离退休人员开展唱歌跳舞、下棋打牌、书法交流、老年舞蹈表演、科学保健知识讲座等,使管理工作寓于科学健身文体活动和延年益寿保健活动之中。使他们在潜移默化中受到影响和教育。从而使他们从家中走出来,体现出老有所乐,心情愉快,精神生活得到改善。要注重离退休人员“老有所教、老有所学”教育。要积极开展离退休人员思想政治工作宣传教育,充分利用阅报栏,宣传为建立和谐企业、和谐小区、和谐邻里作出贡献的老同志、老党员的先进模范事迹。阅读新报纸,了解天下事。充分发挥老同志自身的育人优势,激励更多的离退休党员加强党性修养、品德修养,为企业的发展和社区和谐出谋划策。“老有所教、老有所学”的目的,是对老年人知识的再补充、再更新。结合科学发展观活动不断深入,在离退休党员中积极开展“两优一先”活动,号召大家争当优秀共产党员,优秀党务工作者和先进党支部,创造条件调动他们的情绪,丰富他们的知识,开拓他们的视野,为他们的晚年生活添彩。

四、结论

实践证明,加强和改进企业离退休人员组织管理工作,应采取正面疏导,直观教育,寓教于乐的方式。特别在帮助他们解决实际问题过程中,通过动之以情,晓之以理,深入细致的做好各项管理工作,来不断提高离退休人员的政治素质,逐步达到政治坚定、思想常新、理想永存,对构建和谐社会,维护社会稳定都具有十分重要的意义。

参考文献:

[1]郭世鑫, 对离退休干部党员管理工作的思考.陕西综合经济,2009(5).

[2]杜冰钰, 离退休干部思想政治建设的研究. 商业文化,2011(12).