合同管理经验交流大全11篇
时间：2023-05-26 15:39:09
合同管理经验交流篇（1）
高职院校实验室是高校教学、科研的基地,是学校对外开放的窗口,也是全面实施素质教育,提高教学质量,培养学生动手能力,以及实现教学手段现代化的重要载体。高职院校的迅速发展,促使我们努力以新思路建设实验室、以高水平管理实验室,充分发挥高职院校实验室在培养高素质人才方面的重要作用。如何建设合理化、科学化的实验室,已成为当前高职院校实验室建设与管理的一个重要课题。我们应该从有利于提高教学质量和科研水平的角度,从有利于学校改革和发展的角度,从有利于为国家培养人才的角度来进行全面的分析研究。
一、传统实验室建设和管理的不足
传统实验室管理模式是以分散型管理模式建制的,是由校、院(系、部)、教研室三级管理。教学实验室是按学科分类设立的,这种管理模式对配合理论教学、验证课堂理论和理论联系等实际起了一定的积极作用。随着高等学校教育管理制度的不断改进和21世纪素质教育的要求,教研室对实验室实行专管专用的方式,既造成实验设备的重复购置以及实验人员、仪器设备和实验用房等利用率低,又影响对学生实验技能、综合能力和创新能力等的培养。同时,由于实验室过多,经费投入分散,致使仪器设备配套数不足。
1.实验室功能单一,不利于实验室的发展和教育质量的提高。这种小而全、功能单一的实验室设置模式及封闭式的管理模式使教育资源无法共享,造成教育资源的浪费;另一方面在实验室建设中,各实验室只考虑局部利益,盲目争经费,使原本就非常有限的经费被分割,不能有效地发挥作用;同时又导致实验设备的重复购置,造成某些实验室常年闲置不用的局面,设备的使用率不高和经费的浪费,不利于实验室的发展和教育质量的提高。
2.不利于集中统一管理。职业大学的实验室无论其规模和数量都较小较少,专职实验人员也相对不足,职称层次比例也不十分合理。再将有限的实验用房、设备和人员归到各系,势必使实验室处于相对分散的状态,不利于实验室间的相互交流、协调,使本可以经相互补充、协助就可以轻易解决的事情,变得复杂化甚至不能解决。
3.实验技术人员普遍不稳定,积极性难以调动。由于管理体制不合理,加上环境、培养和待遇等诸因素的影响,实验室难以留住优秀人才,无法形成合理的梯队结构由于实验室被分割过细、过小,实验技术人员不能统筹安排,忙闲不均。平时各实验室人员之间沟通甚少,共同研讨实验教学的机会就更少,造成实验技术人员专长得不到发挥,影响了业务水平的提高。实验室归教研室管理,而教研室较注重理论教学,缺乏对实验室的长远和整体规划,实验室技术人员在教研室中往往处于从属、被动的地位,积极性、主动性难以调动。
二、实验室建设和管理新思路
实验室组建完成后,实验室的管理是非常重要的,对此我们提出了新的思路和管理模式。
1.实行实验室负责制模式。各实验室的人员设置由主任、副主任、文员和相关的技术人员组成,各实验室实行实验室主任负责制,包括业务发展、实验仪器设备的管理、人员工作的安排、人员培训等。
2.鼓励内与外的交流与合作模式。各实验室在进行业务和科研工作的同时,要加强各实验室间的交流,加强与高校和科研院所的合作交流,一些新技术新方法的对比实验、新医疗器械的标准化起草工作、科研立项等工作,利用高校和科研院所的人才及设备条件进行全方位的合作,也可派出技术人员到高校进修和培训。这种内内交流,内外结合的方式,对各实验室的技术水平、人员素质的提升和科研业务发展都有积极的作用。
3.建立业务与科研的交流平台模式。由于各实验室的组建与设置具有其独立性,除目的性明确的内部交流和外部交流,我们还要需要更多的非定期性和非目的性的交流,为此,我们利用各实验室主任定期业务会及例会提出问题,提出内容及意向,进行深一步的交流,发挥各实验室多学科交叉的优势。为了建立业务与科研的交流平台,可利用计算机网络化和信息化管理系统,建立交流网站平台,实现信息化、网络化管理。技术方法难题、提出问题和讨论交流系统,包括在正常业务中遇到的一些技术和方法的难题、问题,提出来供大家讨论和交流,共同研讨、共同解决;人员技术交流及培训系统,包括各实验室的技术人员,尤其是高级技术人员,给各实验室人员作专题学术报告,供大家学习与交流,另外也可请一些仪器公司或外单位专家举办仪器设备技术培训,并将资料放于系统中供事后学习。通过实践,我们认为计算机网络化管理极大地利用了现有资源,使各实验室的管理更加高效、规范,从而促使所有人员迅速适应以计算机网络技术为代表的新的管理方式。
4.建立开放式实验室模式。实行实验室开放是充分发挥实验室现有资源、提高仪器设备利用率的有效措施。为全面贯彻“面向全体、因材施教、形式多样、讲究实效”的原则,重点培养学生的创新意识和动手能力。为此,提出以下几点实验室开放的具体形式。理顺开放实验室的管理体制,建立便捷的使用开放实验室登记制度,建立创新实验项目申报机制,建立实验室开放专项基金,完善实验室管理人员工作职责,加强培训实验人员。
三、展望
合同管理经验交流篇（2）
一、经验交流要有目的性
学校主管部门在组织老师进行经验交流时要有侧重点，交流要有主题，要有导向性，这样的交流会才有效果。在经验交流会上，老师们要收获什么？我想就是教育教学的技巧和方法以及班级的管理能力，更重要的是传递敬业精神。而学校收获的是教师文化氛围。
二、经验交流要谈自己的教育理想
没有教育理想，教师的一切教育活动都是空谈。有教育理想的老师才能按照自己的教育理想去教育学生，随之产生的就是教育方法和技巧。
三、经验交流要谈教育活动产生的教育效果
一切教育活动都是以好的教育效果为目的，因此经验交流的主讲老师们要谈采用了哪些教育手段、哪些教育活动，在学生身上取得了哪方面的成绩。如班级特色建设、班级文化、班级管理、特殊学生的教育工作、后进生的转化工作等等。
四、经验交流要谈教育过程中出现的问题
因为问题的存在，老师们才会聚集在一起进行经验交流。经验交流的主讲老师在谈取得的教育成果时，也要谈谈教育过程中出现的问题，在介绍这些问题时要剖析产生问题的原因，如何根据这些问题采用什么样的教育教学方法，在这个过程中又滋生出其他问题，自己是如何解决的，最后达到了一个什么样的效果。
五、经验交流更要正视问题的存在
在很多经验交流活动中，部分老师只谈成绩、功劳，而对教育过程中的一些问题却没有深入反思。老师不是万能的，教育教学方法更不是万能的，问题始终伴随教育过程而存在。因此老师们要勇敢地正视问题的存在，也可以把问题抛给台下的听众，让大家去思考，让大家去实践，最后共同解决问题。
六、经验交流会不是结束
带着经验交流会上老师们提出的一些问题，学校管理者要认真思考总结，老师们要根据自己的情况完善自己的教育教学方法及技巧。
合同管理经验交流篇（3）
二、分权重点及存在的主要问题、整改措施
我们根据科室工作的实际，把道路开挖、排水许可证、住宅小区（组团）市政公用设施和绿地专项验收和施工许可证等四项审批工作作为分权制衡的重点。
（一）、道路开挖
1、原办理程序：（1）、填写表格：要求道路开挖的单位或个人在施工前递交申请报告及所需资料，并填写《道路挖掘审批表》一式三份交市政管理处。（2）、审核审批：由市政管理处、城建监察大队、公安交警部门签署意见后，报市政管理科，重大事项报分管局长审批（前阶段实际情况是市政管理处没有将审核意见报市政科和分管局长审批）。（3）、缴纳规费：向市政管理处预缴道路挖掘修复和保证金。（4）、领取《道路挖掘许可证》。
2、存在的主要问题是从现场踏勘到审批都由市政管理处经
办人负责，中间环节缺少监督，职权过于集中，重大审批事项不透明。
3、整改措施：本项目审批的业务流程在现有的基础上，我
们根据分权制的精神，确定流程为初审、审核、审批三级审查制度，成立一个审核小组，组长由分管局长担任，相关科室人员作为成员。整改后的审批流程如下（1）、由市政管理处和城建监察人员、公安交警进行现场勘察，对道路开挖出具初审意见。（2）、由市政管理处上报市政管理科审核，经办人员进行审查后，由科长负责审核，并上报分管局长。（3）、分管局长召开审核小组经集体充分讨论后，确定是否同意审批。以此分散权力，严格程序，权责明确，形成对审批权的监督制约。本审批项目时限为5天。
（二）、排水许可证
1、原办理程序：申请单位或个人提出报告，由市政管理处派
人到现场勘查，符合条件即办理押金手续，签署同意意见。
2、存在的主要问题为市政管理处的权力过于集中，没有形成
严密的程序。
3、整改措施。首先是成立排污接管审核领导小组，组长由分
管局长担任，相关科室人员作为成员。其次整改后的审批流程分权如下：（1）、由市政管理处发放审批表。（2）、市政管理处人员进行现场勘察，并对周边环境、交通出入、污水接管方案签署勘察意见，报市政管理科审批。（3）、市政管理科经办人员进行审查，报科长审核。（4）、由分管局长召开审核小组经集体充分讨论后，确定是否同意审批。（5）、待业主把有关排水设施完工后，由市政管理处进行验收，并把有关资料报市政管理科备案。（6）、发放排水许可证，办理时限为3天。这样的审批流程既严格了审批程序，又把权力和责任分到了各个职能科室，实现有效的分权制衡。
（三）、住宅小区（组团）市政公用设施和绿地专项验收
1、原审批流程：（1）、房地产开发企业提交书面申请报告。（2）、
房地产开发企业提交相关资料。（3）、对提交的资料进行审查，不具备条件的，5日内告知，具备条件的，在3个工作日内组织验收。（4）、对小区进行验收，达不到标准的，发整改通知书。（5）、接到房地产开发企业的整改通知书后进行正式验收。
2、存在的主要问题是审批事项结构不合理，审批流程不流畅，
基本有我科独自操作，没有形成对权力的有效监督。
3、整改措施。首先是成立验收领导小组，成员由局级领导和各科负责人组成，组长由分管局长担任。其次整改后的审批流程分权如下：（1）、房地产开发企业提交书面申请专项验收报告和有关资料。（2）、组织三个局科室和三个下属单位在5个工作日内对资料进行初步审查，不具备条件予以退还，具备专项验收条件的，在5个工作内组织专项验收。（3）、由我科牵头组织有关科室和单位进行现场勘察和预验收，三个局科室和三个下属单位结合各自职能对验收项目逐项进行审查，提出整改意见。（4）、整改意见统一上报验收小组，由其发出预收整改通知书，要求房地产开发企业限期整改。（5）、接到开发公司整改完成通知书后，由我科牵头组织三个局科室和三个下属单位进行正式验收。验收评定意见报验收小组审批，审批同意后签发住宅小区（组团）市政公用设施和绿地专项验收评定表和会议纪要。
（四）、施工许可证
1、原审批流程（1）、领取申请表。（2）、提交相关资料。（3）、
由经办人员进行现场踏勘，报科长审核。（4）、分管局长签署意见。（5）、发施工许可证。
2、存在的主要问题是审批事项过于简单，没有形成有效监督，
重大事项不透明。
合同管理经验交流篇（4）
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
一、高校图书馆开展国际交流合作的必要性
随着经济全球化高速发展，信息技术的合作与竞争日益激烈，网络信息的丰富性、多样性和复杂性对人们日常生活的影响也越来越大。高校图书馆作为高校文化的窗口，不能再仅仅凭借自身资源满足读者的阅读需求，积极开展国际合作交流，立足本土构建高校图书馆国际交流合作发展的长效机制，关注国际信息发展新趋势将成为必然选择。另外，读者对信息需求的多样性，也为高校图书馆开展国际交流合作提供了空间。总的来看，高校图书馆开展国际交流合作，扩大信息交流，加强与国外文化的链接，将成为中国高校图书馆未来的发展趋势。
二、高校图书馆开展国际交流合作的意义
1.引进外文文献充实图书馆馆藏
国内大部分高校图书馆存在信息更新滞后、经费投入不足的现象。原版外文文献的成本比较高，导致高图书馆外文文献馆藏缺乏，一方面不能满足用户的阅读需要，另一方面也限制了图书馆自身的发展。加强图书馆的国际交流合作，既可以促进高校图书馆与国外图书馆之间的信息交流，又可以引进外文文献，为用户获得外文信息提供支持。开展中国图书馆合作交流是一项互惠互利的措施。中外高校图书馆的信息交流分享，可促进双方图书馆共同发展。
2.借鉴国外高校图书馆的管理模式
随着信息全球化的发展，信息化技术手段的运用，我国高校图书馆实现了从传统图书馆向数字图书馆的转变，管理服务模式也发生了改变。但是现行的管理服务水平仍然无法满足高校图书馆发展的需要，与国际先进的图书馆管理服务水平还有相当大的差距。因此，积极有效地与国际先进图书馆交流合作，学习国外先进经验，对中国高校图书馆的管理模式、服务理念、服务手段都是大有益处的。
3.扩大读者的阅读视野
高校图书馆是高校文化的窗口，代表了一个民族一个国家的文化积淀。通过图书馆国际交流合作，可以将不同国家不同民族的文化有机融合，扩大读者的阅读视野，使读者感受不同文化的多样性和差异性。同时帮助读者在有限的时间和空间内欣赏多元文化的美感，感受多国文化的内涵，陶冶读者的情操，升华读者的情感，激发读者对人类文明的兴趣，进而实现整个人类文化的和谐发展。
4.加快高校图书馆国际化建设步伐
人类文化的全球化发展，使全球高校的交流合作越来越密切，高校图书馆的发展也不例外，国际化、数字化高校图书馆建设将成为图书馆发展的新目标。对于高校图书馆来说，快速实现国际化是加快图书馆与世界文化接轨发展目标的重要途径，而加强高校图书馆国际交流合作是加快图书馆国际化建设的必要手段。
三、高校图书馆开展国际交流合作的内容分析
1.文献资料的及时分享
分享交换图书资料是高校图书馆开展国际交流合作的主要形式，这种方式可操作性强，既简单又方便，更重要的一方面是图书资料的分享弥补了高校图书馆文献资料短缺的情况，丰富了高校图书馆图书文献的馆藏数量。
2.图书馆人才的交流合作
高校图书馆实现国际交流合作的一种形式就是进行人才的交流合作，使高校图书馆管理人员学习国外图书馆的先进经验，重新塑造自身形象，增强管理意识，调动他们的工作积极性，激发图书馆管理人员的工作热情，在更规范的环境中，提升高校图书馆管理人员的综合素质。
3.国外专家的学术交流
国外许多高校的图书馆管理水平都是一流的。我国高校图书馆可以利用国际交流合作的机会，学习别人的先进经验，邀请在图书馆行业有丰富从业实践的专家来校举办讲座，通过学习、沟通和交流促进自身综合素质和业务水平的提升。
四、高校图书馆开展国际交流合作的策略
1.建立合理高效的国际交流合作机制
我国多数高校图书馆还未认识到构建国际交流合作机制的重要性，沿用的基本还是先前的管理模式，实行的是校办校管的管理方案，没有建立统一管理程序。建立专门的图书馆管理部门，建立有效的国际交流合作制度，是构建高校图书馆国际交流机制的重要措施。科学的国际交流合作制度对实现高校图书馆的标准化管理，协调各个图书馆之间的交流合作，实现图书馆之间信息文献资源的共享有着重要意义。总之，科学的国际合作交流机制能够保障文献材料和信息资源共享的时效性，激发高校图书馆管理人员的创新能力，实现利益的最大化。
2.加强网上电子文献资源联合共享
信息技术的应用加快了高校图书馆网络化、数字化的发展步伐，与传统文本资源相比，电子信息资源具有方便快捷的特点，能够以最快最有效的方式满足用户的文献检索需求，深受广大用户的欢迎。我国高校的图书馆可与国外高校图书馆达成网络资源共享协议，使国内高校图书馆用户可以方便快捷地检索下载外文文献，补充国内高校图书馆的馆藏。在实现资源共享的同时，还要注意知识产权的保护，制订科学的共享制度，才能真实意义上实现资源的共享。
3.提升高校图书馆国际交流合作水平
国内高校图书馆开展国际合作交流，实现网络信息资源的共享，提高信息资源的利用率，需要寻求各图书馆之间的合作，在人力资源、信息技术、服务能力等方面实现互补。第一，高校图书馆应实行统一的管理制度，争取在多方面实现交流合作，国内高校图书馆还应借鉴国外图书馆的先进发展经验，以本馆的特色馆藏为基础，与教学科研的方向、特点和信息种类相结合，构建本馆特色信息资源库。第二，借鉴国外图书馆的先进管理经验，加强图书馆工作人员的职业能力培训，引进培养高水平的图书馆馆员，为高校图书馆国际交流合作提供人才支撑。第三，加快信息资源数字化建设，高校图书馆应注重信息资源建设，通过信息技术构建数字资源库，实现数据库的国际化标准化。第四，提高信息资源共享的法律保护意识，特别是知识产权的法律保护。
4.共同构建图书馆研究项目合作
国内高校图书馆应创造条件，加强与国外图书馆的通力合作，共同完成图书馆项目研究。利用自身优势，参与图书馆项目研究方案的制订和实施，在合作的基础上完善自己，从根本上实现国内图书馆与国外图书馆的国际合作交流。
图书馆国际交流合作是高校图书馆未来发展的新趋势，建立高校图书馆国际合作交流长效机制，一方面可为信息共享提供平台，另一方面又为国家的社会发展提供信息服务。高校图书馆应立足实际，更新服务观念、创新管理模式、提升服务质量，主动推进图书馆国际交流合作，为中国高校图书馆的发展和图书馆国际交流合作开拓空间。
合同管理经验交流篇（5）
房地产住宅项目精装修是房地产行业的趋势，住宅项目精装修，于国家，可以节约能源，于客户，减少劳顿之苦，于企业，是合理避税的有效途径。住宅项目精装修，利国利民利企业，大势所趋。然而，住宅项目精装修是一个复杂的系统工程，行业内的经验较少，学习成功的经验十分必要。
一、精装修中工程管理的前期要点
1.流程管理
工程项目管理要求的是参与工程各方的所有人员都要参与到工程项目的规范化管理中来；要求与工程项目所涉及的面都投入到规范化的工程项目管理中。要求工程项目管理把整个项目的全阶段为研究和管理的对象，从工程项目的前期策划开始到工程项目产生效益收回投资为止。
有效地利用“项目分类结构”功能，使各项工种，程序及负责单位等等能有层次和以系统化形式进行安排，并可以作为组织蓝本,以方便各单位清楚审核其有关工作连结。还有此功能能为项目流程表进行多种分类选择与层次安排，清楚分辨重要的项目活动, 包括在即将设立的不同的工程包里的工程范围,及把总体流程表划分为分流程以利于详细监控。
在总控流程计划中不仅要画出关键路线，同时设置不同的里程碑作为对工程不同阶段的监控点。在流程中将确定重要里程碑的日期，以指导项目的执行。如在任何一项活动中有一点延期的迹象，那么将对此活动的负责人提出警告。在与项目经理讨论并征得其同意之后，执行改善措施。利用以上项目程序监控，可使工程进度一览无余及清晰明确地表现出来。
2.变更管理
所有的项目都会可能需要变更。有些变更是有益的，但有些却是破坏性的，如果变更过程管理不当将会产生很高的代价。作为变更管理，工程前期制定一套完整、严密的变更流程来把关所有施工及设计变更引起的经济变更。
作为设计变更应尽量提前，变更发生得越早则损失越小，反之就越大。如在设计阶段变更，则只须修改图纸，其他费用尚未发生，损失有限：如果在采购阶段变更，不仅需要修改图纸，而且设备、材料还须重新采购：若在施工阶段变更，除上述费用外，已施工的工程还须拆除，势必造成重大变更损失。设计变更费用一般应控制在建安工程总造价的5%以内，由设计变更产生的新增投资额不得超过基本预备费的三分之一。通常变更都希望具备灵活性。但是，变更也往往是没有计划的发生，并且往往由于成员之间沟通不当而引发。无计划的变更是项目中引起工程的延期和成本增加的主要原因。
3.采购管理
采购管理为实现项目采购目标所进行的一系列的计划、组织、控制和协调工作。采购周期是从正式提出材料采购单开始，经询价、签订采购合同、催交、检验并运到工地开箱检验入库为止所需的时间。通过编制采购清单，可以发现设计的一些问题，同时通过询价等手段来发现设计选材的合理性。利用专业的知识及经验，根据总控流程计划表来编制采购的时间表及其招标的流程表。对于一些进口材料要留出充分的时间去询价、采购。
4.管理要点
安全生产管理制度是所有施工的重中之重，应该贯穿于施工的全部过程，在施工前需督促、检查施工方按照安全生产管理制度进行以下安全措施：施工现场一般安全防护措施，机电设备安全防护措施，施工用电安全防护方案，现场消防安全措施，高处作业安全防护措施，操作工人安全防护措施，安全检查。
选择具备一定规模、信用良好的施工单位，施工单位选择的好坏对施工的顺利进行和施工质量的把控是最重要的一个环节。对要进行室内装修工程的土建、水、电、暖等各部未进行验收，与装修施工单位进行交接。对设计方选择的装修材料要求设计方封样两份，一份作为公司备案留存，一份用作现场的材料把控。同时施工单位根据设计选材进行的封样也需要两份，并督促施工单位备货，确定材料的到货日期。审核施工单位制定的施工进度计划表，对相应的材料、劳务等进行确认,确保工程的按期完工。
设计交底：各分项工程施工前必须由设计师对施工单位项目部项目经理、管理人员及施工队伍进行设计交底，形成设计交底记录，项目部管理人员与被交底施工单位管理人员需签字确认。技术交底：由项目经理对施工班组长进行技术交底，明确各分项工程施工工艺及验收标准。各工艺技术交底要求各施工责任班组进行会签，项目部按要求存档，作为项目质量保证体系的见证资料。安全交底：在进场前必须由项目组成员对施工队伍进行安全交底，明确安全施工的规范、雷区，确保安全施工。
二、精装修工程现场管理的要点
材料的按时到场对保证工期有至关重要的影响，在主要材料进场前对前段工序进行确认，具备进场条件的材料方可进行进场。对所有进场的材料必须经过甲方、监理方的确认之后方可进行施做，并按时提交相应材料的质检、合格、复试等相关资料，不合格的材料一律不得进场，已经施做的发现不合格的材料必须拆除清场。
施工组织计划应该贯穿于整个施工过程，不得随意更改施工顺序，部分可以交叉和提前进行的工序需在保证施工质量的前提下进行调整。对于已经完成的工序由施工单位进行自检，建设单位进行监督、监控，发现有不合的做法及时整改。隐蔽工程验收、中期验收等必须经监理、甲方、施工方等进行隐蔽工程的验收，验收不合格的不得进行下道工序的施工，并做好相关的备案工作。所有工序施工的基层、面层严格按照国家相关装饰装修的施工及验收规范进行验收，不合格的部位及时整改。对于总包方、分包方等完成的成品进行保护，包括入户门、窗户、管道等。
合同管理经验交流篇（6）
1 系统开发背景
某公司是属于异地办公形式，销售客户部分在北京，技术部在桂林分公司，协作进行一个大型的综合性网络平台的开发，该平台在开发过程中有个比较特殊的情况是，所有需求都是总公司逐步设计完善出来的，一边开发一边修改的过程，所以整个开发过程，需要北京公司的市场和规划人员和桂林的技术开发人员密切的高频率的交流，同时，因为该项目是个很庞大的门户网站，包含几十个子网站和独立的小系统，在研发过程中，旧的问题还没有解决的时候，又出现了新的问题，新的问题在解决的过程中又出现更新的问题。尽管公司从各个方面进行了强化管理，但由于庞大的系统和有限的人力，总是不能很好的解决。
对此笔者通过精细化管理的思想来设计一套适用于当前这种情况的问题管理系统。随着在开发应用完善的过程中，笔者发现该系统大大的减少了问题管理中的各种不足和低效率的情况，提升了项目开发速度，同时对于精细化管理思想的细致应用，使得该系统逐步拓展成为一个颇具规模的大型IT公司应用的大型平台。
2 基本设计需求和开发步骤
北京实创信通公司自从其2007年成立以来，就接受总公司委托，一直致力于面向上地信息产业基地和创新园等几个高科技园区的综合产业服务平台的建设。由于该公司采取市场部在北京，技术部在广西桂林分公司，两边协同开发的模式，因而在市场和技术以及技术开发本身对需求的实现程度等多个方面出现问题，尤其是大型平台的开发过程中，出现了各类问题，数量和种类繁多，因此，公司很有必要设计并开发一套专门针对此问题及任务管理的系统，利用信息化管理的手段尝试解决这个问题。
该系统的开发和设计经历了4个步骤，第一，分析实创公司当前项目开发过程中对于各类问题处理的方法和措施以及其他相应问题，第二，针对现状设计问题管理系统的需求分析。第三，设计问题管理系统的具体功能和表现形式。第四，根据具体应用情况设计相应的参数指标和内部绩效管理体系。
利用内部管理系统以科技驱动型实现成本管理的发展步骤:
第一步:问题管理。
包括问题的提出，备案，问题的分配，问题的确认，问题的限时解决，问题的评论和交流，问题解决结果的提交，问题的验收，验收失败的流转，问题类型的统计，解决问题花费的时间，责任人完成情况评价等功能。可以实现对于公司所有问题的精细化管理
第二步:计划管理。
包括计划的制定，整合、修改、流转、批注到确认和，分配，确认，自动统计和总结全程在线流程，可以大大节省计划阶段的耗费时间，节约成本
第三步:流程管理。
包括对项目实施流程的多元化定制以及流程固化，对于控制点的验收和对整个项目的进度把控等功能，可以避免对于流程的执行经常出现问题的情况等
第四步:成本管理。
包括公司日报，周、日工作时间统计查询，周、日成本自动核算查询，项目日成本核算查询，项目成本自动预警，项目成本效益自动计算查询，项目成本多维度查询，个人任务成本查询，公司周度月度成本报表自动生成等功能，可以全盘清晰化掌握公司的全部环节的成本。
第五步:绩效管理。
包括个人详细工作及耗费时间列表，请假管理，会议管理，身份管理(专职，兼职，临时等)，个人超时任务及提前完成任务自动统计，个人绩效分自动统计等功能，可以清晰有依据的评估出员工的价值度以便真正在保证公司效益的基础上，根据个人所产生的价值落实对个人的激励，产生促进作用。
第六步:发展管理。
建立起完善的项目效率库，记录公司已有项目所有步骤和功能环节所耗费的时间和完成人员以及相关技术水平，根据设置的百分比值，自动估算同类项目应该提高的效率和完成时间等，可以使得公司发展按预定的轨道进行，实现自笔者激励功能。
3 问题管理系统的初步参数和流程设计
3.1 任务管理的流程是
提出任务——确认任务等级和紧急程度——分配给主管——主管分配给技术员——确认任务以及具体完成时间——完成任务的过程或者阶段性报告——完成任务并申请主管验收——主管验收成功则提交总监验收——主管验收失败或者提交了修改意见则任务返回未完成状态(要对任务完成情况进行评定，如任务失败还是需要完善)——继续完成并提交验收申请——主管验收成功提交总监验收——总监自己验收或者委托某人验收并进行评定——验收完成后正式交付任务——任务归档 。
3.2 任务管理的状态有
状态有:提交任务——任务性质确定——第一次分配任务(总监)——第二次分配任务(主管)——确认任务(包含完成时间)——进行任务并阶段性汇报(通过现在的日志或者跟帖实现)——申请主管验收——主管验收并提修改意见——确认修改意见(包含完成时间)——进行修改并阶段性汇报——再次申请主管验收——循环该过程——主管验收成功并评定改任务完成情况以及提交总监验收——总监验收或委托某人验收——提交修改意见并分配给主管——主管二次分配给技术员——技术员确认修改意见并上报修改时间——循环该过程——总监或总监委托人验收成功——总监签字提交交付——任务日志评价。
3.3 任务变更的情况
第一次提交任务——走任务流程——任务出现变更或者需求变更——在原有任务下进行跟帖——该变更任务由总监进行第一次分配到主管——主管第二次分配到技术人员——技术人员确认需求并上报时间——该新确认时间自动更新原任务完成时间(但不删除原先提交的预期时间)——进行任务并阶段性报告(通过日志)——提交主管验收——走任务管理流程 。
任务变更的简单的说，就是在原先的问题的那个帖子下，再加一个跟帖，并以这个跟帖作为重新任务分配的的任务 。
3.4 问题管理的流程
问题管理的有些区别，就是多了一两个环节主要是:
①提出问题(可以写重要性和紧急状态，但是不是确定状态)——②问题的分类和重要性的确定(由总监确认，如该问题是属于无效问题还是有效问题，还是暂缓解决问题，以及该问题的重要性)——③问题的第一次分配给主管——④主管对该问题的第二次分配给技术员——⑤技术员确认该任务以及完成时间——走任务管理流程——主管验收——总监验收——问题提出人验收——总监对该问题的归档和分类(如个人责任问题，还是非责任问题)——问题终结——记录该问题整个流程——将该问题记录到责任人的个人文档。
3.5 时间管理
就是对于完成时间，由责任人或者主管提交的时间，假如笔者觉得不合适的话，可以进行修改，修改后，再交给主管以及责任人进行确认。
3.6 涉及到的管理
①任务管理;②问题管理;③时间管理;④问题的性质管理;⑤任务的过程管理;⑥任务的交付管理;⑦问题和任务的归档管理。
4 功能模块设计
该系统功能模块的设计是从以前以文档处理和工作流为主的管理方式，发展成为以知识的共享和交流，强调协作和团队精神的协同化的办公和服务，以问题和任务(计划)管理为主要应用的功能。创建一个共同使用的办公平台和集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作，摆脱时间和地域的限制，实现电子化协同工作与知识管理。具体来说，在长期实践过程中，逐步完善修改，确定出以下几个方面的功能的构造设计。
5 问题管理系统应用条件及初始步骤
该系统是专门针对IT企业进行设计的，其需要的一个必要条件就是每个员工都有自己的电脑，而且在工作期间一直处在开机状态，这样才能保持系统一直处在激活状态，并对员工的相关工作进行精细化的把握和控制。下面是该系统初次使用的基本流程和注意事项。
(1)该系统默认保存帐号密码，登录一次后，下次使用时候不用重新登录，建议大家作为自己电脑的主页，若是在外面电脑上使用的时候，则每次用完必须退出登录。
(2)每次打开页面后，最上方显示的是两个栏目是“笔者未确认的任务”和“笔者未完成的任务”。
(3)提出问题(任何人):就平台以及管理管理，经营上出现的任何问题，注意提问题的时候标明期望解决时间，同时最好上传问题截图图片。
(4)分配问题解决任务(总经理、副总经理或技术总监直接分配或委托部门主管分配):分配问题之前和责任人协商好大致的时间，分配的时候直接到具体的责任人，协助人以及完成时间。若有必要，需要对问题做一些分析说明。
(5)确认任务(任务责任人和实施人):任务责任人到系统确认自己的任务已经接收。
(6)完成任务(任务责任人和实施人):接收到该任务的所有人都完成任务并提交任务完成，由任务责任人提交验收申请。
(7)第一次验收(任务分配人):由分配该任务的总经理，副总经理或技术总监等委托部门主管进行验收，验收合格后提交。验收失败后进入“验收失败问题”，验收成功后进入第二次验收流程。
(8)第二次验收(问题提交人):由问题提交人员对问题解决的情况进行验收，验收失败后进入“验收失败问题”，验收成功后进入已经解决问题，问题结束。
(9)问题解决的过程情况汇报可以通过“写日志”来记录。
(10)对安排的某个任务要发表自己的看法，可以用发表跟帖的方式进行。
参考文献
[1]李战军.吉粮集团收储经销有限公司精细化管理研究[D].吉林大学硕士学位论文，2008.
合同管理经验交流篇（7）
虚拟化从萌芽到今日已经五十多年，1959年，在国际信息处理大会上，克里斯托弗首次在《大型高速计算机中的时间共享》的学术报告中首次提出虚拟化的概念。[1]这个从计算机专业起始的理论已经逐渐与各类实际应用相结合，被应用于各种领域。虚拟化就是把物理资源转变为逻辑上可以管理的资源，以打破物理结构之间的壁垒。[2]未来，所有的资源都透明地运行在各种各样的物理平台上，资源的管理都将按逻辑方式进行，完全实现资源的自动化分配。
虚拟化实验平台想法的提出正是基于合作共享和资源利用最大化的理念，把有的限的实验室资源进行有效整合，为有实验需求，但缺乏实验设备的团体或个人提供一个可以互相沟通协作的平台，以完成单体无法实现的科研目标。
我们这里所说的虚拟实验平台与虚拟实验室是完全不同的概念。后者是一种基于Web技术、VR虚拟现实技术构建的开放式网络化的虚拟实验系统，是现有各种实验室的数字化和虚拟化。从虚拟实验室的基本定义中我们可以看出，它只是把现实中的实验室在网络中的直接映射，没有从根本上改变实验资源的使用状况。而我们所要构建的虚拟化实验平台的最终目标是提高现有实验室资源的有效利用率，面向全社会，实现资源的共享和合理配置。
目前，我国较好的实验室资源多集中在高等院校和科研院所，虚拟化实验平台是构建起了一座沟通的桥梁，即可以实现高校和科研院所间的技术交流和成果共享，也为其他社会成员提供平等参与高技术研究的机会，同时大大节约了社会成本，形成了资源和价值有序流动。
虚拟化实验平台应该是一个人性化的平台，它要为平台的两端不同的使用者提供同等的优质的服务。即让需求方能够方便的寻找到实验资源，让实验资源提供方能够全面了解实验需求。同时平台要为双方提供便利、安全的沟通途径，并站在第三方的角度对双方合作的过程进行有效监督，保证实验的顺利进行。所以，我们说虚拟化实验平台是“实验资源+人性化沟通+积极服务+有效监督+计算机技术”。
1 实验资源
虚拟化实验平台构建的基础是拥有大量有效的实验资源。这其中包括硬件资源和软件资源。目前，在国家高校资源共享的号召下，很多地方都建立起了大型仪器共享平台。这些平台收集了当地高校、企业和科研院所拥有的实验设备的相关信息，这些信息的准确性比较高，可以作为硬件资源的基础。硬件资源的收集和整理还可以在平台的推广过程中不断完善。软件资源主要是指实验设备的管理者和操作者。他们与那些仪器设备共同构成了完整的资源链条，并且是保证整个共享系统正常运转的基础。当然，我们还要去不断挖掘其它蕴藏在社会中的优质资源，实现平台实验资源的多样性，最大程度上满足用户的需求。
实验资源必须保证其有效性和准确性，因此平台的管理人员需要定期对系统中的资源进行过滤和更新。同时，我们必须明确，所有平台中的实验资源可以被用来共享的前提是它处于空闲的状况，所以管理人员还必须明示每一个实验资源的实时状态，防止出现资源闲置或抢占使用的状况。
2 人性化沟通
在虚拟化实验平台中，实验的需求方和实验设备的拥有方，要经历一个互不相识到共同紧密协作的过程。在这个过程当中，最关键的部分就是实现双方良好的沟通。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。那么如何让算是陌生人的双方能在最短的时间内达到一致，为一个共同的目标去努力，就是我们需要研究的一个重要的课题。
首先，在实验平台的管理中，我们要秉承诚信的原则。管理人员在对实验资源进行审查的同时，也要对需求用户的身份及的实验项目进行审核。包括实名制注册，身份验证，项目编号的查验等。对于高校、企事业单位等的项目信息，审查过程相对比较容易，因为有很多的依据可供查询。当需求方是以个人名义进行项目时，平台管理人员就需要更多的与用户去交流，并向实验资源方明示可以存在的风险。
其次，实验平台要为双方提供一个可在线交流的渠道，我们要求这个交流的空间应相对密闭，要能够在最大程度保护双方的隐私。这个交流空间可以分为三种不同的情况。第一种为公共交流，这种交流的方式可以类似于一个大的学术论坛。这个里交流的用户处于在一种寻求阶段，他们可以去查询实验资源的状况或去浏览实验需求专栏，查看以往的成功案例等，初步收集自己感兴趣的信息。也可以与感兴趣的需求方或实验资源提供方进行初步交流，向对方投出橄榄枝。这种公共交流有助于使用者了解平台的基本运转情况，群体性的交流也可以帮助使用者尽快融入新的环境，在交流过程中可能还会产生意想不到的火花。第二种为意向交流，这种交流方式形同于协议签订的谈判过程。当供需双方达成初步合作意向后，即可以向平台申请开通定向交流平台。此类交流除参与的双方外不向其它开放，因为其中可能会涉及到部分保密内容，因此交流过程采用数据加密。系统会将双方交流的过程进行存档，并把每次交流的内容以压缩包的形式发送给双方备存，压缩密码由双方在结束交流时各自指定。当发生意外纠纷时，可依此作为查证依据。第三种为实验交流，这种交流方式用在双方共同实验过程中，用作为实验数据及结果的传送等。相对于意向交流，实验交流更为自由，可以由双方协商设定交流的开放程度及参与的人员。甚至可以发起基于本次实验的信息讨论组，吸引平台其它的使用者参与，来实现知识共享。
虚拟化实验平台所提供的所有沟通方式，其目的都在于保证实验项目的顺利进行，维护参与各方的合法利益。沟通是合作的基础，也是合作顺利进行的保障。
3 积极服务
服务是虚拟化实验平台的本质属性。服务质量的优劣将直接影响到平台的推广和实验合作成功的机率。因此，我们要针对科学实验提供不同的服务。这些服务大致可以分为两大类。即个人服务和实验服务。平台提供的个人服务为定制性。用户可以根据自己的需求来定制不同的服务，例如，关注提醒、数据存储、定时、信息反馈等。用户可以通过这些服务来完成信息的收集和整理，做好实验的相关准备工作。实验服务主要是提供给以达到合作协定的双方，包括实验时间表的生成，实验进程显示、完成提醒，数据转存等，甚至还可以提供合同范本、公证及法律援助。这些都是为了帮助用户在最短的时间内完成意向和协议签订工作，尽快进入实验的实际操作过程中。服务无止境，所以，平台的管理人员必须牢固树立以服务为本的理念，从各个渠道听取使用者的意见，不断改进工作，推出更多个性化、符合科学实验特点的服务项目，让用户无后顾之忧。
4 有效监督
虚拟化实验平台想要每一个参与者都达成自己的需求目标就缺少不了有效的监督。平台的监督体系的运行要从用户的注册和资源的收集开始，一直到实验合作最终结束终止。在这个过程中，监督体系要甄别恶意用户和虚假资源，督察项目进度，惩戒无理由终止项目者、无故拖延者。帮助受损害方开启相关法律程序。监督体系要定期每个项目的完成情况，为每个使用者建立信用档案。信息档案将记录使用者个人信息真实度、发起或参与的每一个项目的完成度信息、合作者的打分等。为了使监督体系确实对违约者产生震慑作用，每一个完成意向签订的合作双方都需要向平台提供保证协议或保证资金。当项目顺利完成后，平台将依据担保法终止保证协议或返还保证资金。为了使平台的监督体系更透明，我们还要引入第三方监管，防止平台内部管理人员出现违规问题。
5 计算机技术
计算机技术是把虚拟化实验平台由设想变为现实的工具。实验平台最终将作为一个大型的互联网应用面向公众。它里面所涉及到的所有功能和工作流程都要转化为计算机程序，这些程序要结构合理，复杂性低，同时保证数据传输的准确和及时。还要向用户提供一个友好、易操作的界面。在平台的程序设计中需要特别注意的是数据库的设计和加密算法。数据库里面存放的是所有的实验资源、用户和实验进程信息，必须要考虑数据的安全和读取时间问题。加密算法主要是应用在意向交流和实验数据传输过程中，防止这些重要数据被其它人窃取，从而泄露保密信息。实验平台在后，各种程序组要结合管理人员的工作不间断的进行维护和升级，并使用安全检测工具对平台进行压力测试，发现可能存在的安全漏洞。
虚拟化实验平台是一个资源共享的平台，它的构建和发展还需要得到有关部门的支持和帮助。要保证其安全稳定的运行，发挥重要的社会作用，还要制定和完善内部运转的各项相关规章和制度，挑选和培训合格的管理人员。虽然在它的发展过程中还可能存在这样或那样的问题，但现在已经有很多的人致力于开展这项工作，相信必定凭借资源整合、节约社会成本的优势，虚拟化实验平台将可为科研工作者沟通合作的首选。
合同管理经验交流篇（8）
1）对承包商测量放线成果进行复测检查，确认轴线标高无误后方允许开工。对于进场的原材料要求监理工程师按规定比例和频率进行抽检，确定符合质量要求后才允许使用。合格材料在场内应分类堆放，不合格材料要清退出场。2）督促承包商坚持实行工序施工活动前的操作技术交底制度，向所有参与者明确施工质量要求，由全员自觉维护工程质量，提高质量水平。3）监理工程师对重点部位，要认真执行旁站监理制度，随时发现和纠正施工中的错误做法，确保工程质量。总监和总监代表要督促专业工程师、监理员认真执行质量安全巡视检查制度，质量控制部门至少每周进行一次大型巡查活动，要求专业工程师每天至少有60%以上的工作时间用于现场巡查，发现和纠正承包商的错误做法，对使用不当材质、使用有缺陷的机械，要责令及时纠正，以免殃及工程质量。4）监理工程师要认真做好隐蔽工程验收工作，特别应注意易于疏忽的诸如防震、抗震等构造要求。5）坚持监理工程师对工序的见证、确认制度，一道工序完成后未经监理工程师的确认，而自行进行下一道工序的，将拒绝计量支付，并保留追究质量责任的权利。6）监理工程师要督促和帮助项目经理积极在工人中开展QC小组活动。7）由于环境也对质量产生影响，监理工程师要加强对安全生产、文明施工的监理力度；监理工程师对新材料、新工艺的使用要持慎重态度，增加造价、不成熟或没把握的技术绝不批准使用；对变更要求和技术核定，都要认真地进行审核，并经业主和设计单位同意后办理。
2、工程给排水安装技术要点
2.1施工流程
施工人员、材料、机具进场-钢套管制安一配合土建予埋-楼层主干管安装一楼层支管安装-管道水压试验和冲洗一卫生器具安装一系统调试-咬工验收移交。
2.2管道安装质量控制要点
1）排污、雨水管道立管上应设置排水检查口，其中心距楼地面为lm。2）管道试验压力及介质按设计图纸及施工规范要求进行。3）排水管、雨水管应作灌水试验。4）管道支吊架安装要根据《管道支吊架安装标准图册》和设计要求及施工的具体情况来进行施工。
2.3安装技术要求
1）管道之间、管道与设备之间应在自然状况下接口，不能强迫接口。2）所有的管道接口、阀门件不宜置于砖墙、楼板间，以免影响操作及维修。3）管道阀门安装前应进行验收，具备生产厂家的合格证，并按规范要求进行抽检。合格后，才能进行安装，以确保质量要求。4）各种管道的安装坡度应参照设计要求及规范要求进行施工，正负误差应在规范允许范围内。5）管道进出建筑物外墙及室内防火墙时，要求与墙体保留至少不小于5cm的空隙，并用柔性阻燃材料填充。6）埋地管道安装、防腐、试压完毕后，应及时填写验收记录，办理隐蔽工程验收后方可回填土方，回填土应选用松软的细土。7）卫生洁具的支吊架安装应牢固平整，符合设计及规范要求。
3、给排水、湿式喷淋消防工程监控要点
1）审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施，协助施工单位完善质量保证体系。2）开工前需组织专业图纸会审，核查与土建、电器、空调等专业有无矛盾。3）审核进场材料的质检报告，主要设备、配件、产品应有出厂质量合格证。大宗或成套设备应按设计要求，核查设备型号、规格、有关技术性能参数。4）参与分项（部）、单位、单项工程质量检查及验收工作，按系统和工序进行工程预检及工程隐蔽验收。5）办理工程质量有关签证，参与工程质量事故的处理。组织施工单位办理移交建设单位使用。
4、管道附件及卫生器具给水配件的安装施工
1）施工工艺流程：预留管口位置复核一附件及配件安装。2）施工质量控制要点。
5、室内给水管道附属设备的安装施工
5.1水泵安装施工
工艺流程基础验收一设备验收-水泵解体清洗一水泵及电机就位找正-联轴器调整一灌浆固定-精校一配管安装一单机试运转一系统试运转 （负荷试运转）。
5.2施工质量控制要点
1）水泵就位前的基础砼强度、坐标、标高、尺寸和螺栓孔位必须符合设计要求和施工规范规定。2）水泵试运转的轴承温升必须符合施工规范规定。3）敞El水箱的满水试验和密闭水箱的水压试验必须符合设计要求和施工规范规定。
6、卫生器具的安装施工
6.1施工工艺流程
合同管理经验交流篇（9）
1 系统开发背景
某公司是属于异地办公形式,销售客户部分在北京,技术部在桂林分公司,协作进行一个大型的综合性网络平台的开发,该平台在开发过程中有个比较特殊的情况是,所有需求都是总公司逐步设计完善出来的,一边开发一边修改的过程,所以整个开发过程,需要北京公司的市场和规划人员和桂林的技术开发人员密切的高频率的交流,同时,因为该项目是个很庞大的门户网站,包含几十个子网站和独立的小系统,在研发过程中,旧的问题还没有解决的时候,又出现了新的问题,新的问题在解决的过程中又出现更新的问题。尽管公司从各个方面进行了强化管理,但由于庞大的系统和有限的人力,总是不能很好的解决。
对此笔者通过精细化管理的思想来设计一套适用于当前这种情况的问题管理系统。随着在开发应用完善的过程中,笔者发现该系统大大的减少了问题管理中的各种不足和低效率的情况,提升了项目开发速度,同时对于精细化管理思想的细致应用,使得该系统逐步拓展成为一个颇具规模的大型it公司应用的大型平台。
2 基本设计需求和开发步骤
北京实创信通公司自从其2007年成立以来,就接受总公司委托,一直致力于面向上地信息产业基地和创新园等几个高科技园区的综合产业服务平台的建设。由于该公司采取市场部在北京,技术部在广西桂林分公司,两边协同开发的模式,因而在市场和技术以及技术开发本身对需求的实现程度等多个方面出现问题,尤其是大型平台的开发过程中,出现了各类问题,数量和种类繁多,因此,公司很有必要设计并开发一套专门针对此问题及任务管理的系统,利用信息化管理的手段尝试解决这个问题。
该系统的开发和设计经历了4个步骤,第一,分析实创公司当前项目开发过程中对于各类问题处理的方法和措施以及其他相应问题,第二,针对现状设计问题管理系统的需求分析。第三,设计问题管理系统的具体功能和表现形式。第四,根据具体应用情况设计相应的参数指标和内部绩效管理体系。
利用内部管理系统以科技驱动型实现成本管理的发展步骤:
第一步:问题管理。
包括问题的提出,备案,问题的分配,问题的确认,问题的限时解决,问题的评论和交流,问题解决结果的提交,问题的验收,验收失败的流转,问题类型的统计,解决问题花费的时间,责任人完成情况评价等功能。可以实现对于公司所有问题的精细化管理
第二步:计划管理。
包括计划的制定,整合、修改、流转、批注到确认和,分配,确认,自动统计和总结全程在线流程,可以大大节省计划阶段的耗费时间,节约成本
第三步:流程管理。
包括对项目实施流程的多元化定制以及流程固化,对于控制点的验收和对整个项目的进度把控等功能,可以避免对于流程的执行经常出现问题的情况等
第四步:成本管理。
包括公司日报,周、日工作时间统计查询,周、日成本自动核算查询,项目日成本核算查询,项目成本自动预警,项目成本效益自动计算查询,项目成本多维度查询,个人任务成本查询,公司周度月度成本报表自动生成等功能,可以全盘清晰化掌握公司的全部环节的成本。
第五步:绩效管理。
包括个人详细工作及耗费时间列表,请假管理,会议管理,身份管理(专职,兼职,临时等),个人超时任务及提前完成任务自动统计,个人绩效分自动统计等功能,可以清晰有依据的评估出员工的价值度以便真正在保证公司效益的基础上,根据个人所产生的价值落实对个人的激励,产生促进作用。
第六步:发展管理。
建立起完善的项目效率库,记录公司已有项目所有步骤和功能环节所耗费的时间和完成人员以及相关技术水平,根据设置的百分比值,自动估算同类项目应该提高的效率和完成时间等,可以使得公司发展按预定的轨道进行,实现自笔者激励功能。
3 问题管理系统的初步参数和流程设计
3.1 任务管理的流程是
提出任务——确认任务等级和紧急程度——分配给主管——主管分配给技术员——确认任务以及具体完成时间——完成任务的过程或者阶段性报告——完成任务并申请主管验收——主管验收成功则提交总监验收——主管验收失败或者提交了修改意见则任务返回未完成状态(要对任务完成情况进行评定,如任务失败还是需要完善)——继续完成并提交验收申请——主管验收成功提交总监验收——总监自己验收或者委托某人验收并进行评定——验收完成后正式交付任务——任务归档 。
3.2 任务管理的状态有
状态有:提交任务——任务性质确定——第一次分配任务(总监)——第二次分配任务(主管)——确认任务(包含完成时间)——进行任务并阶段性汇报(通过现在的日志或者跟帖实现)——申请主管验收——主管验收并提修改意见——确认修改意见(包含完成时间)——进行修改并阶段性汇报——再次申请主管验收——循环该过程——主管验收成功并评定改任务完成情况以及提交总监验收——总监验收或委托某人验收——提交修改意见并分配给主管——主管二次分配给技术员——技术员确认修改意见并上报修改时间——循环该过程——总监或总监委托人验收成功——总监签字提交交付——任务日志评价。
3.3 任务变更的情况
第一次提交任务——走任务流程——任务出现变更或者需求变更——在原有任务下进行跟帖——该变更任务由总监进行第一次分配到主管——主管第二次分配到技术人员——技术人员确认需求并上报时间——该新确认时间自动更新原任务完成时间(但不删除原先提交的预期时间)——进行任务并阶段性报告(通过日志)——提交主管验收——走任务管理流程 。
任务变更的简单的说,就是在原先的问题的那个帖子下,再加一个跟帖,并以这个跟帖作为重新任务分配的的任务 。
3.4 问题管理的流程
问题管理的有些区别,就是多了一两个环节主要是:
①提出问题(可以写重要性和紧急状态,但是不是确定状态)——②问题的分类和重要性的确定(由总监确认,如该问题是属于无效问题还是有效问题,还是暂缓解决问题,以及该问题的重要性)——③问题的第一次分配给主管——④主管对该问题的第二次分配给技术员——⑤技术员确认该任务以及完成时间——走任务管理流程——主管验收——总监验收——问题提出人验收——总监对该问题的归档和分类(如个人责任问题,还是非责任问题)——问题终结——记录该问题整个流程——将该问题记录到责任人的个人文档。
3.5 时间管理
就是对于完成时间,由责任人或者主管提交的时间,假如笔者觉得不合适的话,可以进行修改,修改后,再交给主管以及责任人进行确认。
3.6 涉及到的管理
①任务管理;②问题管理;③时间管理;④问题的性质管理;⑤任务的过程管理;⑥任务的交付管理;⑦问题和任务的归档管理。
4 功能模块设计
该系统功能模块的设计是从以前以文档处理和工作流为主的管理方式,发展成为以知识的共享和交流,强调协作和团队精神的协同化的办公和服务,以问题和任务(计划)管理为主要应用的功能。创建一个共同使用的办公平台和集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作,摆脱时间和地域的限制,实现电子化协同工作与知识管理。具体来说,在长期实践过程中,逐步完善修改,确定出以下几个方面的功能的构造设计。
5 问题管理系统应用条件及初始步骤
该系统是专门针对it企业进行设计的,其需要的一个必要条件就是每个员工都有自己的电脑,而且在工作期间一直处在开机状态,这样才能保持系统一直处在激活状态,并对员工的相关工作进行精细化的把握和控制。下面是该系统初次使用的基本流程和注意事项。
(1)该系统默认保存帐号密码,登录一次后,下次使用时候不用重新登录,建议大家作为自己电脑的主页,若是在外面电脑上使用的时候,则每次用完必须退出登录。
(2)每次打开页面后,最上方显示的是两个栏目是“笔者未确认的任务”和“笔者未完成的任务”。
(3)提出问题(任何人):就平台以及管理管理,经营上出现的任何问题,注意提问题的时候标明期望解决时间,同时最好上传问题截图图片。
(4)分配问题解决任务(总经理、副总经理或技术总监直接分配或委托部门主管分配):分配问题之前和责任人协商好大致的时间,分配的时候直接到具体的责任人,协助人以及完成时间。若有必要,需要对问题做一些分析说明。
(5)确认任务(任务责任人和实施人):任务责任人到系统确认自己的任务已经接收。
(6)完成任务(任务责任人和实施人):接收到该任务的所有人都完成任务并提交任务完成,由任务责任人提交验收申请。
(7)第一次验收(任务分配人):由分配该任务的总经理,副总经理或技术总监等委托部门主管进行验收,验收合格后提交。验收失败后进入“验收失败问题”,验收成功后进入第二次验收流程。
(8)第二次验收(问题提交人):由问题提交人员对问题解决的情况进行验收,验收失败后进入“验收失败问题”,验收成功后进入已经解决问题,问题结束。
(9)问题解决的过程情况汇报可以通过“写日志”来记录。
(10)对安排的某个任务要发表自己的看法,可以用发表跟帖的方式进行。
参考文献
[1]李战军.吉粮集团收储经销有限公司精细化管理研究[d].吉林大学硕士学位论文,2008.
合同管理经验交流篇（10）
第一条为加强XX有限公司（以下简称公司）的存货管理，明确存货管理的权责关系，规范、完善的存货业务管理流程，保证存货的安全完整及保值，避免存货非正常损失，根据省国资委《风险管理应用指引》和公司《资产管理制度》的规定，结合本公司实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称存货，是指公司在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等，包括在途的、加工中的．库存的各类材料、商品、在产品、产成品、包装物、低值易耗物等。
第三条存货管理按照“统一领导，分级管理”的原则，实行公司和使用（管理)单位两级管理，以使用（管理)单位管理为基础。
第四条存货管理实行不相容职务分离的管理原则，包括：
（一）采购人员与复核、审批人员分离；
（二）采购人员与验收、保管人员分离；
（三）存货实物保管人员与存货价值管理人员分离；
（四）存货的盘点由存货实物保管人员、存货价值管理人员和独立于这些岗位之外的其他人员共同进行。
第五条本办法适用于公司本部、分公司及各全资子公司的存货管理行为。
第二章组织管理体系与职责分工
第六条公司XX部为存货实物归口管理部门，履行下列存货管理职责：
（一）拟订存货管理办法；
（二）负责公司本部存货的实物管理工作，包括采购、验收、保管、建立存货实物管理台账、盘点以及转让、出售、置换、报废等工作；
（三）负责组织对各分公司、子公司建立存货实物管理台账、存货盘点工作，监督、检查、指导分公司、子公司存货实物管理部门做好本单位的存货的转让、出售、置换、报废等工作；
（四）其他存货管理职责。
第七条公司财务部是存货价值管理部门，履行下列存货管理职责：
（一）负责公司存货价值形态管理，建立公司存货价值管理台账；
（二）负责对存货的购置、转让、出售、置换、报废、损失财务核销等活动引起的价值增减变动情况进行控制和管理；
（三）其他存货管理职责。
第八条分（子）公司作为存货使用（管理)单位，负责本单位存货实物的日常管理，履行下列存货管理职责：
（一）申报本单位日常存货采购预算；
（二）配合公司财务部、XX部组织的本单位存货的定期盘点；
（三）负责对本单位使用（管理）的存货实物管理责任落实到人；
（四）负责本单位存货的实物管理工作，包括采购、验收、保管、建立存货实物管理台账、盘点以及转让、出售、置换、报废等工作；
（五）其他存货管理职责。
第三章存货的计价
第九条存货采购的计价由公司财务部按照国家统一的会计制度的规定进行初始计量，正确核算存货采购成本。
第十条存货发出的计价方法由公司财务部结合自身实际情况，从先进先出法、加权平均法、个别计价法或计划成本法中确定。存货发出的计价方法一经确定，未经公司分管财务的领导同意并报公司总经理批准，不得随意变更。
第十一条使用（管理）单位与财务部应结合盘点结果对存货进行库龄、品质等分析，确定是否需要计提减值准备，并按照本办法规定的存货报废处置审批程序办理相关报批手续。
第四章存货的取得
第十二条存货的取得，按照下列规定进行预算管理：
（一）公司XX部和各分公司分别作为存货使用（管理）单位在每年年底编制本单位下一年度的存货预算方案，由分公司的存货预算经本单位负责人审核后交公司XX部；
（二）公司XX部汇总、整理编制公司本部及各分公司存货预算，并提交公司财务部；子公司的存货预算，由各子公司财务部汇总、整理后直接提交公司财务部汇总。
（三）公司财务部汇总、整理编制公司存货预算，并入公司财务预算，报公司总经理办公会、董事会先后进行审议；
（四）公司股东会对预算方案审议通过的，公司财务部编制预算批复文件，经公司总经理批准后下发相关单位执行。
第十三条各使用（管理）单位应严格执行存货预算。对于预算内存货采购项目，各使用（管理）单位应严格按照预算执行进度办理相关财务支付手续。
存货采购超过公司股东会批准的度财务预算的，应由各使用（管理）单位通过公司XX部提出申请，按照前条规定的程序审批后再办理相关财务支付手续。
第十四条存货的采购按照下列规定执行：
（一）存货使用（管理）单位的经办人根据批准的年度预算填制《存货采购申请单》或发起“网上存货采购审批流程”，经经办人所在部门负责人审核签字确认后提交本单位负责人；
（二）存货使用（管理）单位负责人进行审查确认后，报经财务部审核同意、公司分管存货实物管理的领导同意、公司总经理批准。
（三）存货使用（管理）单位或公司XX部根据采购项目的金额额度，按照公司采购管理制度的规定，分别采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询（比）价或单一来源等方式进行采购。
（四）确定采购供应商后，对于不能即时清结的采购项目，由存货使用（管理）单位或公司XX部根据中标（成交）价，按照公司合同管理办法的规定，填制《合同签发审批单》或发起“网上付款类合同签发审批流程”办理合同签发审批手续后采购；能够即时清结的采购项目，直接进行采购。
第十五条公司财务部对本部、分公司存货预算执行情况进行考核，并报公司总经理。
第五章存货的验收与领用
第十六条公司外购存货在入库前，由使用（管理）单位履行以下验收程序：
（一）检查订货的买卖合同以及供货商提供的材质证明、合格证、运单、提货通知单等原始单据与待检验货物之间是否相符；
（二）对拟入库存货的交货期进行检验，确定外购货物的实际交货期与订购合同中约定的交货期是否一致；
（三）对待验货物进行数量复核、表观检查，核对名称、品牌、规格、型号，必要时应当测试检查其功能、性能。
对不经仓储直接投入生产或使用的存货，由现场使用（管理）单位接照上述规定进行检验。
第十七条存货验收合格后，使用（管理）单位采购人员开具《存货验收（入库）登记单》或填报“网上存货验收（入库）登记流程”，经验收人员签字确认。《存货验收（入库）登记单》一式三联，使用（管理）单位的存货保管员与采购人员、财务部资产价值管理员各持一联；采用“网上存货验收（入库）登记流程”的，经验收人员确认，流程抄送财务部资产价值管理员，使用（管理）单位实物保管员同时将购置的存货转移至库房进行保管。
第十八条使用（管理）单位实物保管员将存货登记至本单位《存货实物管理台账》，详细登记存货类别、编号、名称、规格型号、数量、计量单位、存放地点等内容，并报公司XX部备案。
采购的存货，由采购人员按照公司财务报销规定，将《买卖合同》（不能即时清结的必须提交）、发票﹑《存货验收（入库）登记单》或“网上存货验收（入库）登记流程”截图一同送交财务部作为付款入账之依据。
第十九条使用（管理）单位应当按存货保管所要求的储存条件贮存，并采取必要的防火、防潮、防鼠、防盗和防变质等措施，严格限制其他无关人员接触存货。
第二十条存货的领用按照下列程序办理：
（一）使用（管理）单位领用存货的，领用人员填写《存货出库单》或发起“网上存货领用审批流程”，经所属部门负责人同意，本单位存货实物管理主管部门负责人批准后，到存货实物保管员处领用。
（二）《存货出库单》一式三联，一份由存货实物保管员留存，一份交财务部资产价值管理员，一份交领用人；采用“网上存货领用审批流程”的，流程抄送财务部资产价值管理员。
第二十一条存货实物管理员应当及时核对领用手续，确保领用存货与库存存货的品名、规格、型号、数量、价格一致。
第六章存货的盘点与处置
第二十二条公司XX部定期并至少于资产负债表日之前组织各分（子）公司进行一次存货实地盘点，各使用（管理）单位应当经常性地进行日常盘点工作，全面掌握存货的状况，及时发现存货的残、次等情况。
第二十三条公司XX部及各分（子）公司进行盘点时，应当按照不相容职务分离原则，合理安排盘点人员。
盘点人员进行存货定期盘点时，应编制存货盘点表，分析存货盘盈、盘亏结果、报废及原因，提出处理意见，经公司XX部或分（子）公司的存货实物管理主管部门审核，对盘亏损失的，按照公司资产损失财务核销办法的规定报批，对盘点报废的，按照本办法规定报批后，在期末结账前处理完毕。
第二十四条存货以转让、出售或置换方式进行处置的，其处置挂牌价或招标价的形成，应当以涉及标的的资产评估结果为依据，并按照下列规定的权限进行决策：
（一）涉及标的账面价值在100万元以下的，可以以资产评估结果为依据，也可以参照市场价确定，由公司总经理办公会集体研究决定；
（二）涉及标的账面价值虽然超过100万元，但其属于市场交易活跃，能够形成市场价格的品种或项目，可以参照市场价作价，其价格或价格区间由公司总经理办公会集体研究决定；
（三）涉及标的账面价值超过100万元且无前项规定情形的，其价格或价格区间由公司总经理办公会审议通过，报董事会集体研究决定。
第二十五条存货进行转让、出售的，应当遵循公开、公平、公正的原则，其中：账面价值在50万元以上的，通过省国资委确认的企业国有产权交易机构公开挂牌竞价进行，账面价值在50万元以下的，通过竞价或市场询价进行；但如购买方为国有企业的，经公司董事会审核批准后，可以进行协议转让。
第二十六条符合下列条件的存货可以由使用（管理）单位申请报废：
（一）超过使用年限，存在能耗增加、精度降低、生产（运行）效率降低或有较大安全隐患的；
（二）使用年限未到但腐蚀严重、无修复价值或继续作用易发生危险的；
（三）使用年限未到但因事故或其他灾害，遭受严重损坏且无修复价值的；
（四）其他达到应当报废条件的存货。
第二十七条存货以报废方式进行处置的，按照下列规定的权限进行决策：
（一）涉及标的账面价值在20万元以下的，由公司分管存货实物管理的领导征得公司总经理同意后，报总经理办公会决策；
（二）涉及标的账面价值在20万元以上的，由公司分管存货实物管理的领导征得公司总经理同意后，由总经理办公会审议通过后，报董事会决策。
第二十八条存货经过转让、出售、置换或报废处置后，公司XX部或有关使用（管理）单位应将有关批准的文件或网上审批流程截图及相关合同资料一份提交至公司财务部，由财务部对存货进行相应的账务处理。
公司XX部及相关使用（管理）单位应当及时对存货实物管理台账进行更新。
合同管理经验交流篇（11）
文秘在现代社会中有着多种指代，作为职业，文秘是指从事文书与秘书事务职责的工作岗位;作为具体的工作人员，文秘是指专业从事文字书写与日常事务接待的文职工作人员。在不同的情况下，文秘的指代有所不同，既可以指代文秘岗位，也可以指代文秘工作人员。本文所研究的文秘主要指文秘工作人员，也就是从事文书与日常事务接待的文职工作人员。
文秘的特点有着诸多的表现，其特点主要有：一是职业性。文秘体现出了很强的职业性特点，尤其是非常专业的文书与秘书职业性，这是文秘的特点之一。二是能力要求的多样性。文秘不仅要求具备书写能力，而且还需要具备良好的口语表达能力、交际能力等，体现出了文秘能力要求的多样性特点。三是公共性。文秘开展的工作多从企业的整体角度开展，包括公关工作、企业各部门之间的协调工作、企业对外事务的处理、日常接待等，这些工作都具有很强的公共色彩，体现出了文秘公共性的特点。
二、文秘行政管理能力培养的作用
(一)有助于提高文秘的工作效率
通过文秘行政管理能力的培养，能够帮助文秘掌握良好的行政管理技巧，文秘人员可以将这些行政管理技巧运用到日常的工作当中，从而提高工作效率。相比一般的工作人员而言，文秘往往只是简单地被看作文职工作人员，而未能获得相应的行政管理能力的培养，这样往往使得文秘的工作多以基础性工作为主，不利于文秘工作效率的提高。文秘行政管理能力的培养，能够帮助文秘工作人员获得多种能力的提升，进而达到提高文秘工作效率的目的。
(二)有助于增强文秘的书写能力
在文秘的日常工作中，常常有很多书写任务，由于未能获得多种能力的培养，往往会导致文秘的书写能力降低，书写的内容缺乏实践性。通过文秘行政管理能力培养，则能够帮助文秘从理论知识与实践能力等多个方面得到相应的提升，进而增强文秘的书写能力。在文秘行政能力培养的基础上，文秘可以运用这些通过培养获得的各种知识与技能，开展相应的书写工作，这样可以很好地将书写内容的实践价值体现出来。
(三)有助于强化文秘的服务意识
由于文秘工作的特殊性，往往只是注重了工作效率和日常工作的完成情况，导致文秘的服务意识较为薄弱。通过文秘的行政管理能力培养，能够很好地帮助文秘理清管理与被管理之间的关系，从而更为全面地理解服务在日常工作中的重要意义。在此基础上，文秘行政管理能力培养，一方面培养了文秘的行政管理能力，另一方面则起到了强化文秘服务意识的重要作用。
三、文秘行政管理能力培养策略
(一)开展行政管理知识的培训
在文秘行政管理能力的培养方面，可以结合文秘的实际情况，开展行政管理知识的培训，从培训的角度来实现对文秘行政管理能力的培养，以此来提高文秘的行政管理能力。
一是采用课堂式的培训方法为文秘开展行政管理能力的培养。文秘所在的单位可以制定专业的行政管理知识培训课件，然后由专人负责相应的培训工作，将行政管理知识通过培训课堂传授给文秘，从而通过这种课堂式的培训方式帮助文秘提高行政管理能力。在培训结束后，则需要对文秘培训知识的掌握情况进行考核，对于未通过考核的文秘，则继续开展行政管理能力相关知识的培训，确保文秘通过考核为止，以此来帮助文秘提高行政管理能力。
二是采用轮岗制的培训方法培养文秘的行政管理能力。文秘所在的单位可以选出一些行政管理能力突出的管理人员作为培训人员，并制定轮岗培训计划，由这些行政管理能力突出的管理人员为文秘培训专业的行政管理知识，通过这些专业行政管理知识的培训，帮助文秘提高行政管理能力。与此同时，在培训过程中，采用责任制的形式，由这些行政管理人员对文秘的行政管理能力提升负责，并直接列入绩效考核成绩当中，对在文秘行政管理能力培养中取得良好培训效果的行政管理人员给予奖励，对在文秘行政管理能力培养中未能取得相应的培训效果的行政管理人员则给予处罚，以此来从行政管理知识培训的角度培养文秘行政管理能力。
(二)建立行政管理技能实践平台
行政管理能力的培养，除了通过培训培养之外，还可以从实践的角度进行培养，在这一方面，可以通过建立行政管理技能实践平台的方式培养文秘的行政管理能力。通过建立行政管理技能实践平台，可以让文秘在这个平台上进行行政管理实践，从而达到培养文秘行政管理能力的目的。
一是为文秘提供行政管理实践岗位，通过技能实践的方式培养文秘行政管理能力。文秘所在的单位可以结合单位的实际情况，为文秘提供相应的行政管理实践岗位，文秘在达到一定的要求和能力之后，即可以获得在这些岗位进行行政管理实践的机会。文秘在这些行政管理实践岗位上，可以充分地发挥个人的行政管理技能开展相应的行政管理工作，并由单位行政管理能力较为突出的人员组成评定小组，负责对文秘行政管理实践岗位上的行政管理表现进行评定，进而分析文秘行政管理技能存在的不足，给予专业性的指导，以此来帮助文秘提高行政管理能力。
二是定期组织开展行政管理技能比拼大赛，为文秘提供行政管理技能实践平台。文秘所在的单位可以根据单位的经营生产实际情况，定期组织开展行政管理技能比拼大赛，在大赛中，分别由文秘担任行政管理人员，然后从提供的基层人员中选出一定数量的人员成立比赛小组，以这种比赛小组的形式完成大赛指定的工作任务，并以最终突出完成工作任务的小组为比赛胜出者。通过这种行政管理技能比赛的形式，可以让文秘在良好的行政管理环境下开展行政管理实践工作，根据个人的实际行政管理能力带领所在的小组开展大赛指定的工作任务，从而进行相应的组织、交流以及工作任务分配等，确保小组能够在大赛中取得良好的成绩。运用这种行政管理技能比拼大赛的方式，可以为行政管理人员建立良好的行政管理实践平台，从而在发挥文秘行政管理技能的同时，帮助文秘更为全面地认识个人行政管理存在的不足，进而在今后的工作当中针对性地进行训练与提升，从而更好地实现对文秘行政管理能力的培养。
(三)构建行政管理经验交流机制
在文秘行政管理能力培养方面，可以从经验交流的角度进行培养，通过经验交流可以帮助文秘在宽松的经验交流环境中提高行政管理能力。在这一方面，可以通过构建行政管理经验交流机制，让文秘通过经验交流来全面提升行政管理能力，从而更好地提高日常工作效率。
一是建立行政管理经验交流平台。文秘所在的单位可以将各种现代技术结合起来，建立行政管理经验交流平台，如成立行政管理经验交流QQ 群、成立行政管理经验交流网络平台、建立行政管理经验交流微信平台等。通过这些行政管理经验交流平台的建立，文秘可以随时加入到这些平台上，通过与行政管理经验交流平台的其他人员进行交流与沟通，以此来反馈个人在行政管理能力方面存在的不足，进而获得更多的帮助，以此来获得有效的行政管理技能信息，从而实现对文秘行政管理能力的培养。
二是定期组织开展行政管理经验交流分享活动。在文秘所在的单位往往会组织开展各种丰富多彩的活动，以此来丰富员工的业余文化生活。针对文秘行政管理能力的培养，文秘所在的单位可以定期组织开展行政管理经验交流分享活动，通过这些活动来帮助文秘获得相应的行政管理知识与经验，如行政管理经验交流座谈会、行政管理经验演讲比赛、行政管理经验讨论会等，通过这些多样化的行政管理经验交流分享活动，让文秘在参与这些活动的同时，得到相应的行政管理能力提升，进而更好地提高文秘行政管理能力。
(四)对文秘的行政管理职能进行明确定位
文秘的职能确定方面，往往只是以文职工作为主，未能非常全面地体现出文秘的职能特色，使得文秘的行政管理工作难以得到体现。在文秘行政管理能力培养方面，可以对文秘的行政管理职能进行明确定位，以此来实现对文秘的行政管理能力培养的目的。
