政府办工作总结大全11篇

政府办工作总结篇（1）

（一）贯彻新要求，服务政府依法决策

1、落实合法性审查工作职能。通过召开专题讨论会、征求相关单位意见与召集法律顾问研究等多种方式相结合，为市政府出台的户籍制度改革、拥江发展、棚户区改造、____大桥7座以下小型客车通行费财政全额补贴等重大决策事项提出合法性审查意见217份，确保政府决策的主体、权限、程序严格合法。坚持合法性审查与合理性审查并重，落实国务院国发34号文件要求，认真开展市场体系建设中公平竞争审查，正确定位政府与市场的关系，确保政府权力不越界。把好政府协议法律审核关口，先后完成“智慧____”战略合作、与________港战略合作、G50高速公路连接线产权转让等政府重要合同审核，出具合同审核法律意见书37份，逐件提示法律与违约风险，服务市政府依法科学决策。特别是关于____长江大桥收费延期问题，我办认真研究相关法律法规政策依据，从法律法规、客观实际需要和外地先例借鉴等方面专题请示省政府法制办，积极为省办合法性审查提供参考依据。2016年10月24日，省政府正式批复同意____长江大桥收费延期（原定____长江大桥收费期限为2016年10月31日）。

2、健全依法决策工作机制。贯彻落实《____省人民政府重大事项合法性审查程序规定》，起草并报市政府印发了《____市人民政府重大事项合法性审查程序规定》，明确重大事项范围、合法性审查标准及职责，积极发挥市政府各部门法制机构作用，明确要求提交市政府常务会议审议的事项，应先经部门法制机构进行合法性审查。制定出台了《____市贯彻推进重大事项合法性审查机制全覆盖实施方案》，探索建立职责清晰、审查严格、程序规范、权责一致的行政机关重大事项合法性审查机制。

3、推进政府职能转变。加强与编制部门协调配合，清理并公布了市、县（区）、乡（镇）三级政府权力清单和责任清单，其中市级行政权力事项1619项，精减了69.61%。组织对各部门网上办理事项进行了“颗粒化分解”，报请市政府印发了《____市政府权力清单项目动态调整办法》，____市政府权力运行平台实现上线运行，164项审批事项实现网上直接审批。全程参与新“两单”编制，指派专人参加市级公共服务清单和中介服务清单联合工作组，同步开展合法性审查，共审查市级公共服务事项1319项，中介服务事项316项。深度参与“多规合一”建设项目审批流程改革，充分发挥国民经济和社会发展规划、城市总体规划、土地利用总体规划的统筹功能。

4、加强规范性文件管理。贯彻执行《____省行政机关规范性文件制定程序规定》（省政府令第258号）、《____行政机关规范性文件备案监督办法》（省政府令第198号），不断加强规范性文件管理规范化、制度化建设。截至目前，共收到规范性文件审查57件，已办结51件。对每一个文件，我办坚持严谨、细致审查，重要的文件实行集体会审制度，与群众利益密切相关、影响重大的规范性文件草案通过网站、市民论坛等渠道向社会公开征求意见，杜绝“问题文件”、“带病文件”。开展全市规范性文件备案审查工作专项检查，针对检查中发现存在的问题通报相关部门及时整改落实。严格规范性文件备案管理，今年以来，代市政府向省政府报备规范性文件16件，审查县、区人民政府，市政府各部门报备规范性文件32件。落实规范性文件定期清理要求，启动2014年底前市政府名义的规范性文件的专项清理工作，要求县、区政府及市政府各部门同步做好自行制发的规范性文件清理工作。

5、加强政府法律顾问管理。根据市推进依法行政工作领导小组会议精神，对县、区政府，市政府工作部门落实法律顾问制度的情况开展专项检查。检查分单位自查、随机抽查、总结整改三个步骤进行，检查结果已书面报告市政府。通过检查，督促各单位进一步健全和完善相关制度建设，不断加强对法律顾问的考核和管理，充分发挥法律顾问作用。积极做好法律顾问联络、服务与管理工作。在政府重大决策事项、常务会议题、重大合同协议等合法性审查中，通过召集法律顾问座谈、电话咨询、发送函件等多种形式，征求法律顾问法律意见。2016年以来，我办召集政府法律顾问参加相关会议20余次，政府法律顾问为政府合同协议、涉法事务等提出具法律意见书46份，市政府为被告的行政和民事诉讼案件10件。

此外，我办还汇编整合了政府法律顾问工作手册，方便各部门查询有关政府法律顾问的文件和资料。（二）立足新任务，做好政府立法工作

积极配合市人大常委会做好地方性法规起草工作，安排专人全程参与《____市城市园林绿化条例（草案）》、《____市电梯安全管理条例（草案）》、《____市工业遗产保护与利用条例（草案）》等地方性法规起草、修改等工作。通过向县、区政府及45个市直部门征集建议、对规范性文件清理结果梳理分析、与住建、行政执法、规划、环保等立法重点部门对接论证及借鉴外地先进做法等多渠道摸底立法需求。以过充分调研和多方论证，编制并印发2016年政府立法计划，拟定立法项目库，明确立法项目。在规章起草中注重发挥民意，在市政府法制信息网开设政府立法公众参与平台，所有规章草案均在网上公开征求意见，扩大公民对政府立法有序参与度。针对《____市城市建筑垃圾管理办法（草案）》，前往青岛、许昌等地市进行调研，增强可操作性。起草并报政府审议印发了我市首个政府规章《____市政府规章制定程序规定》，依法向市人大、省政府、省人大和国务院四级备案。

（三）围绕新目标，推进严格公正文明执法

1、推进综合执法改革。落实国务院“放管服”改革部署，按照市委市政府要求，起草了《____市2016年推进综合执法改革实施方案》，重点推进农（林）业和交通运输领域综合执法改革，目前，《____市农（林）业综合执法工作方案（送审稿）》已转市编办，交通综合执法改革方案待省统一方案下发后遵照执行；城市管理、市场监管、公共资源交易等其它领域综合执法改革工作稳步推进中。

2、强化行政执法监督。组织开展2016年度全市行政处罚案卷评查工作，重点评查了市环保、工商等8个部门34份行政处罚案卷，并适时开展行政执案卷“回头看”活动，逐项反馈相关部门并提出整改要求，督促整改到位。根据省统一安排，组织开展市交通、林业、物价和住建规划等部门行政执法案卷评查。今年1月，国务院法制办网站全文刊发了《____省____市法制办2015年度行政执法案卷评查工作情况》，向全国推荐我市做法。启动重大执法决定法制审核制度省级试点，制定了工作方案，分解落实了具体任务，并积极申报国务院法制办重大执法决定法制审核候选试点单位。

3、严格执法人员管理。全面开通法制监督平台，实现了行政执法系统化，证件办理网络化，人员管理信息化。截至目前，通过法制监督平台，共核发行政执法证件1235人（次），申报注销519人（次）。组织城市管理、卫计委、民政行政执法人员资格认证考前培训，600余人（次）参训。根据省政府法制办授权，组织了卫计委、城市管理、国土资源、民政、价格等行政执法人员资格认证考试，750余人参考。圆满完成全市行政执法人员清理，市本级和县、区共清理收回国务院部委执法证件14件（次），省政府执法证265件（次）。

（四）落实新举措，依法化解矛盾纠纷

1、行政复议与行政应诉管理。进一步畅通行政复议渠道，开通行政复议网上申请平台。充分利用网站、案件分析专报、个案情况报告等形式，加强宣传新修订《行政诉讼法》和复议应诉工作。加强与法院、、法援等部门的协作配合，建立行政复议与行政诉讼的交流互动机制，引导当事人通过法定救济途径依法表达利益诉求。以双方自愿和不违反法律法规为前提，综合运用复议和解、复议调解等法律手段，有效化解行政争议。截止目前，市政府本级共收到行政复议申请34件，受理30件，不予受理4件。目前，受理的案件已审结24件，办理结果为维持5件、变更1件、撤销2件、确认违法2件、驳回行政复议申请7件、终止行政复议7件；其中，通过撤销、变更、确认违法等方式直接纠错5件，通过和解、调解、主动撤回申请等方式间接纠错7件，综合纠错率为50%。今年1至10月份，市政府本级共发生行政诉讼（含上诉）案件24件，较去年同期的14件大幅上升，行政应诉工作大量增加。在办结的14件案件中，一审法院裁定驳回原告9件，裁定撤诉2件；二审法院判决驳回上诉、维持原判1件，裁定驳回上诉、维持原裁定1件，行政调解1件，市政府胜诉率100%。

2、涉法事务办理。截止目前，共办理领导交办和配合其他部门共同办理的涉法事务56件。其中校车使用及采

矿等各类许可11件、征地及道路施工公告12件、安全事故调查报告9件、房地产开发问题项目3件、各类合作协议方案12件、其他各类件9件，为领导科学决策提供了法律保障。在市政府研究处置华纳国际破产及担保债务链关联企业问题、关于向阳矿业采矿许可证延续问题、义安大道拓宽改造等相关事务中认真研究并提出相关法律意见，得到市领导的肯定。3、投诉事项处理。加强个案监督，做好行政执法投诉案件办理工作，今年共受理执法投诉案件6件，已全部办结。按照全市通过法定途径分类处理投诉请求工作推进会的要求，审核完成32家市直单位法定途径分类处理投诉请求清单共1500余项，厘清与诉讼、仲裁、行政复议等法定途径的受理范围，把纳入法治化轨道。

(五）适应新形势，全面推进依法行政

1、加大依法行政指导考核力度。筹备召开依法行政领导小组会议，总结2015年工作，对2016年全市推进依法行政重点工作予以安排部署。继续开展全市依法行政考核，并将考核结果纳入目标管理考核。针对省政府2016年度依法行政考核任务，指定专人负责对指标完成情况分析预测，及时补缺补差、按月报告进展，确保争先进位。

2、增强领导干部法治意识。邀请国家行政学院教授杨伟东等来____在市政府中心组理论学习会上作依法行政专题报告，提升各级领导干部依法决策的能力和水平。建立政府常务会学法常态化机制。起草并报市政府印发了《2016年市政府常务会会前学法计划》，明确年度学法活动重点内容，目前已安排市政府常务会议学法20次。重点学习了《中华人民共和国禁毒法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中华人民共和国食品安全法》、《国务院规章制定程序条例》等法律法规。

3、提升法制人员业务技能。举办了依法行政业务知识培训班，邀请省办相关处室领导就合法性审查、执法决定法制审核、行政复议等相关业务作专题授课，县、区政府及市直部门分管领导、法制机构负责人等100余人参训。积极组织县、区政府、相关执法部门及本办业务骨干参加省办、省人大组织的立法技术、行政复议等业务培训班。组织本办业务水平好、综合素质高的同志赴应邀的市直单位和县区开展普法讲座，先后开展讲座30余次，培训2000余人次，全面提高了行政机关工作人员特别是行政执法、法制机构工作人员依法行政的意识和能力。

4、营造推进依法行政依法良好氛围。2016年我市法制信息在国务院法制办、省政府法制办网站、《____日报》刊发各类法制新闻稿件81件次，有力地宣传了我市的政府法制工作。不断完善法制信息宣传平台建设，加强网站系统改造升级，截止目前，____政府法制网站信息更新量已达1464条。积极开展禁毒、未成年人、双拥等信息宣传，完成信息公开与门户网站整合嵌套，实现本办网站与政府信息公开网信息互通，积极推进政府信息资源交换共享利用。

5、谋划法治政府建设目标体系。深入贯彻中共中央国务院《法治政府建设纲要（2015—2020年）》，牵头提出《中共____市委、____市人民政府贯彻<法治政府建设纲要>实施方案》并经依法行政领导小组会议同意，待省贯彻实施方案印发后，适时征求县、区及市直部门意见，及时调整、充实相关内容。

（六）树立新形象，强化机关内部管理

1、加强思想建设，提升工作执行力。通过开展学习讨论、知识测试、召开民主生活会和组织生活会；观看影视资料、参观警示教育基地；创新方式讲党课、立足岗位做贡献等多形式，认真开展“两学一做”学习教育活动。以党组中心组学习、集体学习、党支部学习等形式组织学习、党规和系列讲话精神；以案件分析会、集体会商会、法制机构座谈会等形式，学习相关业务知识，加强干部政治思想和廉洁自律教育。每位工作人员都撰写了调研报告并汇编成册，不断提高全办干部政治意识、大局意识和工作执行力。

2、加强队伍建设，提升履职能力。按照省、市相关部门要求，积极参加县干进修班、全省人大立法培训班、中青年干部培训班、科干培训班、普法骨干培训班、党建培训班等。结合法制工作实际，修订完善各项工作制度并汇编成册，用好的制度管权管人管事，有效提升全体干部职工履职能力和服务水平。

3、落实党风廉政责任制，提升行政效能。组织全体党员干部认真学习中央、省、市纪委会议精神及的系列重要讲话精神，进一步提高对党风廉政建设和反腐败工作的认识。编制主体责任清单，主要负责人认真履行第一责任人的政治责任，把党风廉政建设列入重要议事日程，开好党员干部廉洁自律专题民主生活会，做到廉政工作有计划、有检查、有总结，扎实抓好反腐倡廉工作；严格执行党风廉政建设责任制，扎实开展“压实两个责任 强化责任担当”推进年活动，严格按照要求做好“”突出问题专项整治“回头看”、“酒桌办公”、违规经商办企业、小金库等九个专项整治自查工作。做到思想落实、组织落实、制度落实、工作落实。主动接受群众监督，以制度保廉政，以廉政促规范，办事效率不断提高。

4、增强为民服务意识，提升群众获得感。一是开展精准扶贫。全市精准扶贫工作启动之后，我办及时与参建单位枞阳县气象局和联系村枞阳县老洲镇红杨村成立联合党委。安排专人担任

驻村工作队长，在摸清底数的基础上，根据致贫原因和发展需求，划分“一般贫困户、低保贫困户、五保贫困户”三种贫困户类型，建立精准识别、动态管理机制；按照“一户一档”的要求，建立健全贫困户建档立卡资料，并及时进行数据更新，做到逐年更新、分级管理、动态监测；帮扶干部第一时间与帮扶对象取得联系，找准致贫原因，落实脱贫措施，扎实开展帮扶工作，全力以赴打好脱贫攻坚战。按照市委统一安排，选派办分管领导派驻枞阳县结对帮扶企业，开展驻点帮扶，着力帮助企业排忧解难，提振发展信心。二是做好建议提案办理工作，坚持将建议提案办理与办中心工作相结合，将其作为推动我办工作发展的动力和有效手段。。今年，我办共受理市人大代表建议和政协提案共计6件，其中2016年建议提案4件，2015年滚动办理建议提案3件。2016年建议提案中，人大代表建议1件、政协提案3件。主办1件、协办3件。目前，所有建议提案已全部办结，代表委员满意率100%。二、2017年工作思路

2017年，我办将深入贯彻法治政府建设纲要（2015-2020年），按照第十次党代会精神，以提高依法决策水平、规范行政执法行为、增强依法行政能力、改善经济发展法治环境为重点，不断推动政府法制工作迈上新台阶。重点从以下几个方面强力推进：

（一）进一步推进依法科学决策，加快法治政府建设

严格执行《____市人民政府关于印发重大事项合法性审查程序规定的通知》（____政〔2016〕44号），不断规范合法性审查程序，提升合法性审查质量，强化制度建设，严把法律关，确保决策的科学民主合法。切实维护法制统一和政令畅通。贯彻落实《关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度的意见》（中办发〔2016〕30号）精神，进一步加强对法律顾问的日常管理和考核，逐步完善政府法律顾问专家库，建立能进能出的更新机制。继续充分发挥政府法律顾问的参谋、助手作用，完善“以事前防范为主和事中控制、事后补救为辅”的法律风险化解机制。

（二）进一步改进执法监管，提高依法行政水平

继续推进加强和改进政府执法监管工作研究和实施。围绕管理创新，继续推进农业、交通等领域综合执法工作。加强行政执法人员培训教育工作，完善行政执法人员培训计划，加快推进培训基地建设。进一步规范行政处罚行为，定期开展全市行政执法案卷评查活动，提高行政执法水平。

（三）进一步提高制度建设质量，服务经济社会发展

继续广泛征集立法项目和建议，制定2017年政府立法计划，明确年度政府立法项目，按照进度要求，合理安排起草单位做好地方性法规和政府规章的起草工作。加强对规范性文件管理的建章立制工作，按照规范性文件管理和清理时限要求，继续做好规范性文件审查、备案、清理工作，不断提高制度建设质量。

（四）进一步完善争议化解机制，维护社会和谐

政府办工作总结篇（2）

20xx年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务。

一、内强素质、外树形象，切实加强办公室自身建设内强素质、外树形象

一年来，办公室以建一流队伍，创一流业绩，树一流形象为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。(一)抓学习，抓学习，提升素质。提升素质。政府办公室是一个综合管理部门，涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门，为了认真完成各项工作，并要实现创先争优的目标，政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论，钻研业务，在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划，一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势，面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度，切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育活动、学习实践科学发展观活动，提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排，今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共学习讨论12次，撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流，相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬，工作激情得到彰显，服务水平显著提高。(二)抓制度，深化管理。政府办始终坚持用制度规范办抓制度，深化管理。公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任制建设，认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关规章制度、会议精神，建立办公室党风廉政建设责任制，并将责任分解到人，任务明确到位。对全办的同志展开内部监督，自查自纠，确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善。今年进一步修改、完善了办公室外事接待制度、车辆管理制度和财务管理制度，并做到严格接规章制度办事。办公室工作人员加班，在特殊情况下才能按标准吃用工作餐;小车管理虽然在政府办，但政府办没有用车特殊化，一律优先保证领导用车，优先保障中心工作用车;办公室日常用品购买，严格按照正常程序办理，固定资产购置一律实行政府采购。确保了有规可依、有章可循，按章办事。20xx年在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生。另外，我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作为一名党员、作为一名公务员肩上责任重大，心中要装着人民，要为民办实事，从而进一步树立了立党为公、执政为民、勤政廉政的思想。(三)抓责任，落实任务。抓责任，落实任务。(四)抓活动，促进和谐。今年继续抓好了《党和国家机关抓活动，促进和谐。基层组织工作条例》的贯彻落实，建立健全了机关党建领导体制，由李福华同志任党组书记，张隆军、王伟华、曾素波为党支部委员，对入党积极分子着重培养，其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党。支部党员均能自觉交纳全年党费，并全额上解区直工委。积极开展各项文体活动，增强支部凝聚力。今年是建国六十周年，我办积极参加了区直工委组织的爱国歌曲大家唱及机关篮球比赛等活动。

二、充分发挥职能作用，各项工作任务圆满完成充分发挥职能作用，办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来，办公室全体工作人员，立足本职、统筹兼顾、相互配合、团结协作，各项工作得到全面推进。

(一)综合调研工作不断提高一是抓公文审查、起草工作。严格把关审查20xx年制发的所有文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。截止目前，办公室以政府名义共印发文件118件，以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作。按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定的规范性文件进行了全面仔细的清理，并在区政府网上进行公布。今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求向市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成政府工作报告、政府全会报告、政府半年经济讲评会、国省市人大代表视察汇报、争资跑项情况汇报、湘台会领导讲话、人口计划生育和综治工作讲话、政府主要领导及班子述职述廉报告、关于松木工业园区管理体制调整的建议意见、石鼓区2002年以来工作情况汇报、石鼓区08年度年鉴、石鼓区品牌宣传推介月活动讲话、全市人大联系会议汇报、关于扩大我市城市区划的情况汇报、全市新农村现场会典型发言、人民政协成立60周年大会上的讲话、全市县域经济现场调度会议材料、石鼓区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份，40余万字。同时，协助宣传部完成了建国60周年宣传活动大量材料的撰写任务，完成了石鼓江山锦绣华的宣传视频的文字资料，协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动，担纲完成了共鸣石鼓、共赢明天的招商宣传视频的文字撰写工作，这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及档案电子化管理。实行文本电子存储、收文传文电子目录、保密审查等工作制度，及时、准确传阅文件，规范文件档案查阅工作;对2001-20xx年档案文件进行全面清理，设立档案文本信息库，畅通档案公开渠道，方便区直各部门掌握政府信息。共传文1185份，整理2001-20xx年档案文件2563份，文件基本实现电子文本存档。

(二)工作责任制进一步履行09年接待区级上访232批567人次，其中集体访和异常访32批308人次;群众到市上访54批356人次，其中集体访13批341人次;赴省上访24批33人次，办理省督办案件2个;进京上访2批2人次。09年工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点，加大突出问题的调处化解力度，推进工作领导责任制的落实，有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人员依法依规上访，先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该维稳情况及时报告市政府，引起了市领导的高度重视，市领导还专门为此问题召开了协调会，下发了会议纪要，为解决此案件提供了条件。今年4月份，我区政法委书记尹培国在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户，由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥，培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾，由于工作方法得当，矛盾得到了及时化解。今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起，调解处置124起，全区成功处置不稳定事件12起，其中医患纠纷6起，非正常死亡事件2起，因企业改制等引起的突出事件2起，重点工程矛盾纠纷1起，其他2起。由于过硬的基础工作，为国家和省、市重要活动和会议时期创造了良好的社会环境，有效地维护了社会稳定。

(三)依法行政工作不断强化为切实加强对规范性文件的管理，按照上级部署，区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》，按照通知要求，由区政府法制办牵头，对2001年以来政府及其部门的规范性文件进行了全面清理，并在区政府门户网站上向社会进行公布。另一方面，对新的规范性文件严格按照统一登记、统一编号、统一公布的要求，依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后，统一登记、统一编号、统一公布区级政府文件3件、部门规范性文件15件。积极完成领导交办的法律事项。如天创大厦(九如斋)项目的调查及处理意见，雁栖湖开发建设项目土地权属纠纷裁决及行政复议应诉，松木乡青石村与角山乡小云山村梁新屋组土地权属纠纷现场调解处理等，都得到圆满解决。今年9月27日召开全区法制工作会议，以会代训，学习贯彻落实《湖南省行政程序规定》。11月19日至12月1日法制办牵头，会同监察局、政府督查室，并邀请人大、政协领导对两个乡、六个街道和区直机关的依法行政进行检查。全年全区开展的200余次集中整治活动无一起行政复议和行政诉讼发生。

(四)督查工作尽职尽责今年办公室督查工作也取得实效。一方面，认真办理区人大代表建议、区政协委员提案。今年共承接建议、提案111件，其中市人大代表建议3件，市政协委员提案2件，月30日，4区政府召开了建议提案交办会。将办理任务分解到各部门，并跟踪督查建议、提案的办理情况，能够在区政府职权范围内办好的，及时督促区直部门迅速办好，并及时给人大代表、政协委员予以回复，受职权限制不能办理或条件不成熟不能办理的都向代表和委员们一一作了书面的解释说明。在建议、提案办理后还邀请提建议的代表、委员们集中开会，认真听取同志们的满意程度，不满意的继续督查督办，直到代表满意为止。完成上级交办的督办函4件，件件都及时督办落实并回复。根据每月区长办公会的要求，对工作进度慢，效果不理想的部门下发督办函，今年下发督办函248份.各部门件件有回复，回复率100%。并呈回复办理情况书面材料。对政府系统工作出现的问题及时进行督查，限期整改，并发督查通报，今年共发《石鼓政务督查》10期，有力的推动了四场一厕建设工程进度，在规定的时间内按时高质量的完成了47座公厕改造、11座农贸市场提质改造任务。

(五)电子信息化建设迈出新步伐20xx年，我区对电子政务进行了全面改造升级，力争打造一流的电子政务应用基础平台。一是电子政务基础框架更加坚实。区机关大院已建成信息化总机房、数据中心、政务内外网络、协同办公系统、电子显示屏、全球眼监控、门户网站等。为了区机关大院内所有部门部署了100M光纤互联网接口，新增内网协同办公用户328个，实现全机关大院无线上网全覆盖。目前，我区电子政务平台搭建工作已基本符合市里电子政务平台的建设要求。二是电子政务建设进一步实现提质。强化机关大院全球眼监控系统的升级。全年共排除监控故障86次，新增室外9个点三合一防雷设备，确保了监控设备安全，同时，新增22块存储硬盘、1台服务器、1套应用软件，将监控录像资料保存时间由原来的不6天提高到15天以上，系统稳定性日趋提高。强化机关网络运行管理。全年开展大规模内外网络运行情况检测3次，对各部门各单位网络运行进行了彻底排查，共排除故障400余个，确保了网络运行通畅。强化OA办公系统升级改造。进一步完善了会议管理、短信群发、政务内刊、邮箱通信等功能。强化信息化办公推进。投入5万元对区委常委会议室、区政府常务会议室、多功能会议室、会议中心进行改造，增加了多媒体设备，提高了会议信息化水平。同时，增加了无线上网设备，保证与会人员随时随地都能保持与互联网的连接。三是门户网站建设向纵深发展。今年以来，为了有效发挥政府门户网站对外宣传、连接公众、强化网上办事等多方面作用，我区对门户网站进行了改版升级。按照20xx年省市政府网站绩效评估指标体系要求，对网站的栏目进行了全面整合，确保首页页面栏目设计科学合理、体现石鼓特色，重点加强了今日石鼓、招商引资、文化旅游、公众互动、信息公开等栏目设置，同时，强化了对二级页面、子页面的设计，使二级页面内容变得更加丰富充实。新改版后的网站进一步强化了对外宣传、信息、信息公开、网上办事、公众互助等功能，无论是在视听方面，还是在栏目设计方面都了很大的飞跃。今年以来，针对政府工作实际，我们设计了推广普通话、两会报道、石鼓品牌推介宣传月、09年重点工程建设特辑等专题。此外，在推介石鼓、宣传石鼓方面，努力做好石鼓名企石鼓风采等栏目的建设。全年内，门户网站内、的信息达2000余条，光动态信息就达500多条。四是无纸化办公进入实质性阶段。为了打造效率政府，有效发挥电子信息化技术在政务工作中的运用，今年以来，我区把推进无纸化办公作为一项重要工作来抓，区政府先后2次在区长碰头会上进行调度，并下达了2次政府督办函。目前，我区公文流转工作在今年10底已正式在政务内网中进行测试运行，区政府办、财政局、教文体局、民政局、人劳社保局被列入试点单位，个乡街无纸化办公推进工作也在紧张部署之中。8五是网上审批前期工作有条不紊。按照市办要求，我区成立了全区电子政务建设领导小组，制定了近两年区乡街两级电子政务建设方案，对行政许可和非行政许可项目在线办理和电子监察进行了全面安排部署。在全市专题会议上与市移动公司签订了建设协议。今年11至12月，着重开展了各部门行政许可和非行政许可项目、办事流程的前期梳理工作，共对全区21个政府职能部门进行了项目调研，召开专题会议1次，指导培训1次。开发了行政许可审批系统和电子行政效能监察系统，整合内部行政审批前后台资源，对全市各市直单位行政许可项目在线办理流程进行了调研。目前，已梳理完成55项行政许可事项，涉及政府14个部门，同时，网上审批大厅在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完毕。六是网络安全管理防范有序。为有效防止日益猖獗的计算机病毒，今年，我办又新购了防病毒软件，将区直单位重要岗位和易感染病毒的计算机纳入趋势防毒墙管理体系，做到在有限的条件下重点监测，集中管理。

(六)政务公开工作上台阶20xx年区机关搬后，花巨资建成和装修配套了的新政务大厅，新政务大厅建筑面积1000多平方米，配备了4台大功率的空调。设立了人性化的休息区和报刊阅读区，今年又为大厅配备了饮水机，为前来办事的群众冬天有热水喝，夏天有凉水饮。大厅正中的时钟，还能显示温度，为前来办事的特别是老年人，提供方便。大厅设8个大窗口，可容纳10多个部门进驻窗口办公，配有电子显示屏、电子触摸器、电脑、空调、咨询导办台、保安、物业等，同时配套建设的还有督察协调室和行政效能投拆中心办公室。政务服务中心的各种导向图、标示牌十分清楚、齐全。政务中心进厅的16个单位的50多项审批办证和服务项目的办事流程和收费标准全部公之于众，确保群众办事方便、交费明白。今年10月23日，区新机关大院政务服务中心第一大厅正式挂牌，紧接着，区工商分局第二大厅、公安分局第三大厅等相继挂牌。现在已进大厅办公的有区人劳社保局、区民政局、区计生局、区卫生局、区教文体局、区农办、区水利农机局、区非税局。已纳入政务中心统一管理的单位、部门有：区建设局、区环保局、区人防办、区城管办、区环卫局、区发改局、区安监局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓国土分局、石鼓规划分局等。全区已有50多个行政审批项目和10个代办项目进入第一办事大厅对外服务办公。今后，区政务公开工作还将在各乡、街因地制宜继续完善政务大厅、办事窗口，要形成为老百姓服务的基层网络，对水、电、气、电讯、学校、医院、生活保障等方面拓宽服务渠道，畅通服务机制，形成服务网络，让老百姓在家门口就能得到必要的服务和帮助。

(七)机关后勤管理水平有新的提高精心组织，全力做好各项政务接待工作。精心组织，全力做好各项政务接待工作。办公室的接待精心组织工作始终按照从简、从细、从严的六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，圆满完成各项接待任务，树立了政府的窗口形象。所有的接待我们都严格执行接待范围和接待标准，认真制订细致的就餐、住宿方案。提前摸清来客的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，并及时安排好接待场所，确保客人满意，活动成功。提高资产效益，加强国有资产管理工作。提高资产效益，加强国有资产管理工作。区政府搬迁至提高资产效益新机关后，原区机关、区教育局、区计生局办公大楼及其所有门面归由办公室管理。为了管理好这批国有资产，最大限度的发挥其使用效益，办公室对其进行了逐项清查登记，水电改造，并制订了相关的管理制度，做到规范管理。明确责任目标，物业管理方面，明确责任目标，明确责任目标积极做好后勤服务工作。积极做好后勤服务工作。积极履行监督新纪元物业管理公司对我区机关物业进行管理的职责，确保机关大院舒适、整洁、有序。车辆管理方面，始终坚持安全第一，预防为主的教育方针和定点保险、定点维修、定点加油三定点的管理办法，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着服务第一的宗旨，为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持预防为主、防消结合的方针，认真抓好保安中队对机关大院的安全保卫工作。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持家，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。

(八)其它工作顺利开展今年我办继续牵头参与为民办实事考核工作，我区为民办实事工作承担20项指标任务，有13个部门和8个乡、街，在具体实施为民办实事工作中14项指标超额完成上级下达的工作任务。并于12月14日顺利通过市检查验收组的验收，其中建设新村农贸市场作为市迎省检的样板点。我办其它如金融创安、禁毒、行政执法检查、五五普法等等工作都取得较好成效。20xx年，在区委、区政府的领导下，办公室工作取得了较好的成绩，在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到：当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在一些不足和差距。少数干部职工的精神状态下滑，责任、协作、进取意识有所弱化;个别同志作风比较涣散，对待工作被动应付，甚至人浮于事;办公室的凝聚力、战斗力有待进一步增强。对这些问题和不足，我们将在新的一年里采取有效措施，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。

20xx年工作思路20xx年是学习贯彻党的十七大精神，加快实施我区十一五规划的关键之年，也是实现政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。

一、工作方向。

工作方向。在当前的形势下，办公室要充分履行办好文、会、事，强化审、督、调，联系上、中、下，沟通你、我、他的职能。我们确定下步努力方向为：围绕一个中心，立足两个满意，实现三个转变，发挥四大功能。一个中心即服从和服务于经济建设这一中心。两个满意即上使2领导满意，下使群众满意。三个转变：即从只满足于习惯办具体事向善于抓大事、议大事、当参谋的转变，从只注重于抓好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务的转变，从只强调被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性地开展工作的转变。四大功能：即一是决策剂功能。充分领会政府的意图，在政府重大决策中，主动做好决策前的情况调研、决策中的意见收集、决策后的效果反馈，为政府领导科学、民主决策当好参谋;二是沟通传感器功能。始终保持顺畅的信息传输、沟通渠道，主动做好各项政务工作的上呈下达，加强纵横联络，确保政府的意图在传输过程中不走样、不变形，形成政令畅通的良性格局;三是协调磨合器功能。注重对政府各部门和单位综合情况的掌握和分析，主动、及时地协调部门和单位之间的问题，减少政务运作中的各种磨擦，努力在政府系统使整体与局部、部门与部门之间形成共识和合力;四是政民粘合剂功能。依托政务中心、门户网站及等平台，强化为民服务意识，大力推行政务公开，积极维护群众合法权益，提高社会公众对政府决策和政府行为的知晓度，使广大群众在增进了解、享受服务的这种进一步理解、支持政府工作，密切党群、干群关系。

二、工作要求

一是工作安排上，要强调超前性。主要是要着力做到三个字：一是工作安排上，要强调超前性。新早紧新字。要着力培养前瞻性思维，、、。1、在想问题、出主意上力求超前、创新。做到调查研究超前，检查落实超前，思想观念和知识储备超前。2、早字。无论是政务、事务，还是服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑、及早安排、明确任务、抓好落实，形成布置、落实、检查、反馈紧密衔接、运转畅通的工作机制。三是要紧，工作上要抓紧，要快节奏、高效率。要有较强的时效观念，树立起说办就办，急事急办，特事特办的工作作风，加快工作节奏，提高工作效率。二是工作业绩上，要追求成效性。二是工作业绩上，要追求成效性。1、要周密细致。牢固树立办公室工作无小事的责任意识，同志们无论处于什么样的岗位，对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟，多换位思考，多积极主动，做到文件不在我这里积压，事情不在我这里耽误，差错不在我这里发生，不因事多而出现纰漏，不因事小而出现疏忽，力争工作零失误。2、要精益求精。全面树立履行职能的精品意识，绝不马马虎虎，敷衍了事。文字工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是精品。3、要志在必得。按照今年的既定目标，进一步充实工作内容,细化分解任务,划分时间节点,明确工作责任，力争纵向量化指标圆满实现，横向量化指标名列前茅。三是工作协调上，要突出统筹性。三是工作协调上，要突出统筹性。1、要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，环环相扣，层层把关，进一步提升整体工作质量。2、要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互补台，相互谅解，坦诚相见，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。3、要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足或失真而造成工作失误,减少因沟通不畅而造成工作损失，使我们的工作满意度更高。

2017政府办公室工作总结二

20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，加强自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务。

一、20xx年工作完成情况

(一)加强制度建设，政府运行机制进一步规范加强制度建设，政府运行机制进一步规范运行机制进一步以制度建设为核心，着力提高政府工作制度化、规范化和法制化进程，编制完成了《兰州市七里河区人民政府工作规则》、《七里河区人民政府全体会议制度》、《七里河区政府周安排、月计划、季调度工作制度》等9项制度在内的《兰州市七里河区人民政府工作规则及制度汇编》。区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务严谨细致，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。全年共承办政府全体会1次，政府常务会16次，区长办公会12次，印发会议纪要28期。迎创建庆国庆市容环境卫生综合整治、城市管理集中整治百日会战、政府常务(扩大)会议等大中型会议圆满完成。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文零差错，起草、审修和制发政府、政府办公文302件。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区政府重要会议领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综合材料的起草审修工作。

(二)强化信息化建设，信息服务水平不断提高强化信息化建设，信息服务水平不断提高水平不断加强政务网维护，确保政务网始终处于良好的运行状态。按照省市要求和数字七里河建设目标，积极构建七里河区政务信息和应急管理传送局域网，在市政务信息工程一期工程建设中，已成功布点23个，节点成功与市政务专网调试对接完成，相应配套设施已全部配备完成。对区政府网站进行了改版，加入市政府协同办公系统，部分栏目做了相应调整，对公众服务及企业服务类栏目内容进行了大量充实。围绕全区经济运行情况、重点工作进展情况等，各类政务信息2916条。加强网络舆情监控，及时搜集、摘编涉及七里河区经济社会发展的重要网络舆情信息。加强信息报送工作，不断完善信息采集、编制等制度，向市政府信息处报送信息725条。充分利用省市政府门户网站网民互动板块反映群众关注的热点和难点问题的同时，进一步畅通和规范公众参与渠道，及时受理、认真办理网站留言，回复网民留言296件，回复率100%。定期编制《政务督查》等内部刊物，促进了信息工作规范化、制度化、科学化。

(三)加大政务督查力度，政府决策落实有力加大政务督查力度，政务督查力度按照交必办、办必果、果必报的基本工作要求，加大行政决策贯彻落实的督查，确保政令畅通，工作措施落实到位。一是围绕区委、区政府中心工作，采取全面督查与专项督查相结合、经常性督查与阶段性督查相结合的方式，对区政府常务会议、区长办公会议确定的各项工作、领导交办事项、区政府的重点工作进行跟踪督查，组织开展了迎创建庆国庆市容环境卫生综合整治等10次专项督查活动。二是围绕人大议案、政协提案办理抓督查。今年，共承办省、市、区人大议案、政协提案93件，通过采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效提高了办理时效和质量，办结率、答复率、满意率均为100%。三是围绕政府实事抓督查。协调、落实、办理省政府兴办实事14件、市政府兴办实事17件、区政府兴办实事12件。四是是围绕领导批示件抓督查。办理领导批示件18件、区长批示件7件，办结率100%。五是围绕群众反映问题办理抓督查。加强市长专线和网民留言督办力度，将答复工作与绩效考核挂钩，做到有件必答、限时办理，共办理市长专线266件，办结率、答复率100%。

(四)大力推进依法行政，行政权力运行更加规范大力推进依法行政，严格落实政府常务会议学法制度，建立规章和规范性文件定期清理和有效制度，严格执行重大决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论程序。严格执法主体资格、执法人员资格、执法证件管理制度，网上录入执法人员704人。严格执行规范性文件前置备案审查制度，细化统一报送程序和格式，做到有件必备、有备必审、有错必纠，切实提高规范性文件的合法性、规范性，共审查各类经济合同、规范性文件21件。做好行政复议和行政应诉工作，参与行政应诉案件4件，其中3件由兰州市中级人民法院驳回，1件原告撤诉。加强行政执法主体和依据清理工作，清理具有行政执法资格的行政主体单位49家。加强法制宣传，举行依法行政法制宣传日活动，发放法制宣传单3万余份，制作宣传栏50个，悬挂宣传横幅15条，开展电子屏法制讲座1次。加强与、法院的联系，积极拓宽行政争议解决渠道，有效化解社会矛盾，协同部门成功调解5起群众上访案件。

(五)突出阳光透明，政务公开不断深化突出阳光透明，政务公开不断深化定期更新政务公开栏，在政务网上及时公开区政府的重大决策及重要事项。完成《政府信息公开指南》及《政府信息公开目录》编制工作，建成区政府政务公开网页，实现与市政府政府公开网页的链接，公开政府信息307件。严格政府政务大厅管理，减少审批环节，简化审批程序，提高办事效率，保证行政审批项目高效运行。加快电子政府建设步伐，对所有入驻部门的行政审批事项实行网上录入、网上监督、网上公开，提高了审批效率，降低了审批成本，做到了行政权力公开透明。全年共受理审批事项5591件，办结5569件，时限办结率达98%。充分利用电子显示大屏，积极配合全区重大活动和重点工作的宣传和氛围营造，为30个部门播放宣传片及视频节目近100场次，约400小时。

(六)落实责任，矛盾纠纷有效化解落实责任，严格落实一把手负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的领导责任制，形成横向到边、纵向到底的网络和上下联动，左右互动的大格局。认真执行《七里河区领导干部定期接待群众来访实施办法》《七里河、区工作县级领导包案制度》等制度，对全区经济社会矛盾纠纷和案件进行了认真梳理、深入分析，制定了县级领导包案督办方案，74件重大社会矛盾纠纷及案件实行区委、区政府领导按职责分工包案督办，县级领导按照谁主管、谁负责的原则，接待上访群众132件(批)，使全区社会矛盾纠纷和案件得到有效化解。20xx年，区上投入351.2万元解决了7件特殊疑难积案，并积极向省、市部门申请疑难专项资金64万元，解决了5件疑难个案。同时，申请中央支付资金10.6万，此资金已打入区财政账户。积极畅通渠道，热情接待、受理群众来访、来信、来电，引导群众理性、合法表达利益诉求。全年，共受理各类事项264件(批)，其中，来信22件，个访129件，集体访113批2188人次，办结237件，结案率为90%。建成220平方米综合接待大厅。

(七)完善各项制度，应急管理工作不断加强完善各项制度，应急管理工作不断加强修订完善了《突发公共事件应急处置运行规则》和《应急管理办公室应急值守制度》、《应急管理办公室信息编报制度》等六项规章制度，应急管理逐步规范化、科学化、制度化。严格执行24小时值班制度、节假日领导带班制度和应急信息30分钟内报告制度，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，确保各项工作有章可循、有案可查，编辑应急专报14期。指导区农业局完成了《七里河区草原火灾应急预案》、《七里河区重大动物疫情应急预案》、《七里河区重特大农机事故应急救援预案》3项专项应急预案。利用应急管理短信平台，各类重大气象等预警信息100余条。加强与市应急办、区级应急专项指挥办事机构和各乡镇街道、区直各部门及有关单位的联系，及时协调有关部门处理了60余起突发性事件。

(八)狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进扎实按照省、市部署和《七里河区志》(1991年-20xx年)编纂方案，组织召开了区志编纂动员会，对加快全区第二轮区志修编工作进行安排部署，编制下发了《兰州市七里河区区志》(1991-20xx年)编纂方案，与76家责任单位签订了资料搜集任务目标责任书，落实具体撰稿人员113人，将资料搜集任务落实到各单位和具体负责人。加强区志编纂资料搜集的督促与指导，通过以会代训的形式，邀请兰州市修志专家对各单位编纂人员进行了培训，采取上门走访、电话咨询等方式对各单位区志续修工作进行督导检查、答疑解惑，及时掌握进展情况，并将《资料长篇范本》分发给各单位，以便参考。加强区志续修队伍建设，聘请4名区志续修专家充实到编辑部，组成了强有力的编辑班子，确保续修工作质保量完成。截至目前，22家单位已完成了资料长篇稿的任务，占总任务量的29%。同时，完成了《甘肃年鉴》(20xx卷)、《兰州年鉴》(20xx卷)关于七里河区部分的编辑、上报工作。

政府办工作总结篇（3）

（一）服务大局，围绕地方中心工作履行外事职能。

1、认真履行职能，加强因公出国管理。

一是严格控制因公出国团组。根据中办20__12号文件精神，今年，我市严格控制党政干部因公出国，不仅全市上报省外办计划团组数在20__-20__年平均数的基础上压缩了50%，市委、市政府主要领导还带头主动放弃出国计划，至目前尚没有一个党政干部因公出国团组成行。预计20__年全市党政干部因公出国人数将不超过往年的1/3，党政干部因公出国自组团和市财政出国经费将为零。

二是完善因公出国审批制度。认真执行自委办20__67号文件，实行因公出国团组计划预报制，并对出访任务严格把关，坚决制止一般性因公出国考察；实行因公出国手续专办员制度，组建了78个单位80人的专办员队伍，进行了业务培训；与市财政局共同制定了《党政干部因公出国经费管理实施意见》，由市财政局、市外事办、市监察局、市审计局联合发文执行，从经费源头上堵住公款出国（境）旅游，进一步规范因公出国管理。

20__年1-10月，我市审批、审核、审查、办理因公出国人员共计45批、134人次。其中：市级领导1人，县级党政干部9人，申报自组团30批、110人，确认我市参加中央或省级部门组团出国的15批、24人次。除少数党政干部是参加中央或省级部门组团出国外，其余均为企、事业单位组团或参团出国。

2、全力以赴配合做好我市甲型h1n1流感防控工作。

自今年3月甲型h1n1流感全球蔓延后，市外事办按照市委、市政府有关要求，在涉外领域有效地对甲型h1n1流感进行了防控。

一是坚决执行市委常委会决议，限制我市人员与疫区国家和地区的交流，取消了部分到疫区的因公出国团组，对确需因公出访特别是到疫区国家的单位和人员实行报告批准制度。

二是迅速启动《自贡市涉外突发事件应急预案》，成立市外事办防控甲型h1n1流感工作领导小组；摸清我市因公出国人员和来市外国人情况报市政府应急办和卫生局；走访、提醒涉外单位和有关部门，做到随时掌握我市因公出入境人员情况，实行日报告和跟踪观察制度。

三是做好我市常驻外籍人员的防控工作。5月初，对1名从美国探亲返回自贡的外籍人员实行居家观察；9月初，我市出现甲流聚集性爆发病例后，立即通知常驻外籍人员做好自身防护，四川理工学院1名外教和该校被隔离学生有接触，学院立即将外教停课居家观察。

3、圆满完成自贡设市70周年纪念活动的外事活动。

一是根据市委、市政府工作安排，积极邀请并促成了友好城市美国米德兰和韩国固城郡参加自贡设市70周年纪念活动。9月1日，韩国固城郡副郡守金二寿率团前来我市祝贺，并出席了“纪念自贡设市70年座谈会”等有关活动。陈吉明常务副市长会见了韩国客人。美国米德兰市长布鲁斯·a·约翰逊亲自发来了贺函。

二是为庆祝自贡设市70年和建国60周年，举办了自贡市英语演讲大赛。全市数万名参赛选手以“我的家乡”、“家乡巨变”为题通过海选、预赛，决出41名选手参加了10月18日在四川理工学院科学会堂举行的总决赛，袁珣、黎丽、李毅分获高中组、大学组、成人组冠军。此次大赛，不仅搭建了提高英语水平、促进英语口语应用的平台，更促进了广大市民对家乡自贡的了解和热爱。

4、圆满完成第十五届自贡国际恐龙灯会开幕式的外事活动。

1月10日，市外事办负责邀请了来自美国、日本、加拿大、英国、意大利、荷兰和法国7个国家的领事馆官员、外专、外教等20名外宾出席第十五届自贡国际恐龙灯会开幕式。加拿大领馆白瑞安副领事和日本总领馆野田昭彦领事分别受到了雷洪金市长的特别欢迎。灯会期间的外事活动，为宣传我市传统文化、扩大我市对外交流搭建了平台。

5、圆满完成第十届西博会的相关外事活动。

按照市政府安排，市外事办参加了中韩合作周“四川-韩国企业投资洽谈会”等活动，为我市领导的会议发言做了英文翻译。经市外事办积极促成，10月17日，由泰国清迈府府尹阿 蒙拉潘和孔敬府副府尹帕亚·参巴瑟率领的两府政府代表团一行8人在西博会后，由省友协和泰国驻成都总领事馆官员陪同专程前来我市考察访问。陈吉明常务副市长会见了客人。市招商局、市旅游局、自贡恐龙馆与两府代表团就相关领域进行了交流。

（二）服务企业，围绕地方经济发展发挥外事优势。

1、主动服务，支持我市外向型企业应对危机。

在市经委的支持下，实施了《外事工作在服务自贡外向型企业应对世界金融危机中的对策与措施》项目。提出了外事工作在新形势下服务经济发展的思路，做了我市外向型企业对外事服务的需求调研，实施了外事工作服务外向型企业需求的系列措施。

一是加强对外向型企业的外贸业务和外语培训。6月4日，市外事办和市经委邀请省发改委外资外经处处长李国栋博士，联合举办了“我国对外经济发展的政策及措施”讲座。讲座就我省对外经济发展现状、利用外资的方法和渠道、国家支持企业对外合作的方向和政策等方面进行了深入浅出的分析。我市60多家外向型企业，近90名企业高层领导、负责投资和对外贸易的人员在讲座中受益；市外事办和市翻译协会还对来自16个企事业单位约100名学员进行了免费英语培训，对部份企业的对外宣传资料译文进行了译审。

二是加强对企业因公出国人员出国手续办理的服务。市外事办注重为企业因公出国人员提供出国审批、签证等咨询服务，编制《因公出国手册》发放企业；充分利用外事渠道协助解决企业在对外合作中遇到的困难：积极争取省外办支持，帮助自贡硬质合金公司美国国际公司人员解决赴美签证问题；积极协调省外办出具推荐信函，帮助自贡彩灯公司拓展日本灯展市场；帮助大西洋公司出国人员在甲流蔓延时出国手续的特别审批，对企业拓展国本文来源：文秘站 际市场给予了支持。

三是为我市外向型企业提供外事培训，拓宽对外交流渠道。随着我市越来越多的民营企业涉及外贸业务，5月，市外事办专门赴民营企业华西能源，就外事接待规范和礼仪、涉外保密和外国人出入境管理等问题作了专题培训。组织、推荐我市外向型企业参加西部博览会、四川省“友好之春”、欧盟农业合作论坛等对外经贸交流活动，帮助企业拓宽对外合作与交流渠道。

四是帮助企业进行对外宣传。对长征公司、昊华西南公司、自贡硬质合金公司、大西洋集团等企业宣传资料的外语译文进行校正，并制作英文版的《自贡工业》宣传光碟，利用常驻我市的外籍友好人士渠道，帮助这些外向型企业加大向欧美等国家和地区的企业宣传，寻求新的业务机会。

2、促成泰国正大集团与我市在养殖业方面的合作。

3月21日，在市外事办多次联系下，促成了在泰国驻蓉总领馆馆长通才的带领下、泰国正大集团中国区副董事长何炎光一行8人来我市考察养殖业，并与我市畜牧局就养殖合作进行了深入交流。目前，访项目正在进一步的商谈中。

3、促成自贡杂技团和四川（久大）青年艺术团赴韩国固城郡商业演出。

3月26日至4月6日，在市外事办积极努力下，固城郡20__恐龙世界博览会组委会邀请自贡杂技团和四川（久大）青年艺术团在恐龙世界博览会期间进行了26场商业演出，韩国mbc、knn和kbs等电视台现场直播了开幕式上的自贡代表团演出，使自贡艺术通过友好城市渠道在韩国得到了很好的传播。

4、选派我市农村青年赴日本研修园艺双丰收。

为开拓国际劳务市场，培养我市技术人才，在省友协的支持下，市外事办和市对外友协选派的10名农村青年赴日本圆满完成了为期一年的园艺研修。一年来，他们不仅学到了日本国先进的园艺技术，而且每人还获得了近10万元的劳务收入。目前，我市还有7名来自企业和农村的青年在日本进行工业、市政等研修学习。

（三）服务开放，围绕国际合作交流搭建外事平台。

1、成功举办四川省20__“友好之春”自贡行活动，展现自贡对外开放新成就。

2月7日，市外事办承办了市政府和省友协联合举办的“20__友好之春自贡行”活动。驻渝日本总领事夫妇、驻川德国总领事夫妇、法国、泰国等总领馆官员、驻川商务机构代表、专家学者、友好组织代表以及人民日报、香港文汇报、四川日报等海内外媒体代表80多人齐聚盐都，参加了自贡城市推介会、民俗文化体验活动，参观了盐博馆、恐龙馆和极负盛名的自贡灯会。市委、市人大、市政府、市政协主要领导亲自出席活动，与中外友人共度元宵，共话发展合作前景。这次活动是我市改革开放以来外宾人数最多、涉及国家最广、规格最高的一次多边外事活动，展示了自贡发展新成就，为扩大我市对外经济和文化交流架起了桥梁。

2、承办自贡市政府举办的国庆外宾招待酒会，营造对外开放良好环境。

为庆祝建国60周年和答谢长期在我市工作的外籍人士，市政府于9月28日举办了国庆外宾招待酒会。常驻我市的21名外宾出席了招待会。陈吉明常务副市长代表市政府致辞，法国塞迪维尔&萨法姆公司总 经理、自贡市荣誉市民刘英才代表外宾讲话。副市长戴绍泉也出席了招待会。招待会体现了市政府对在我市长期工作、生活的外宾的关怀，有利于营造我市良好的对外开放环境。

3、积极开展与韩国固城郡和美国米德兰市的国际友城交流活动，推进双方务实合作。

一是与韩国固城郡的交流活动丰富多彩。2月6日，固城郡农乐团25人在副郡守李镕鹤的带领下访问了自贡。代表团参加了第十五届自贡灯会开幕式，在恐龙馆、灯会园区和妙观寺进行了5场极具韩国民族特色的演出，并赴荣县与当地群众同台共演；应固城郡邀请，我市今年再次派出市科技局副局长朱柱参加韩国k2h中韩公务员交流项目，在固城郡政府进行了为期6个月的挂职研修；7月13日，固城郡青少年友好交流团访问我市，市外事办与市教育局、蜀光中学共同组织了两市郡的学生交流，通过中国文化体验、才艺展演、足球比赛和家庭交流等活动，固城郡学生和蜀光学生结下了深厚的友谊，促进了两市郡友好关系的发展。

二是与美国米德兰市的合作务实推进。在市外事办的帮助下，我市与美国生命大学的合作项目健康发展。今年，市一医院脊柱矫正门诊美国医生赴富顺和农团为225名市民义诊；赴檀木林小学等为1万名学生做了“青少年脊柱健康普查”；坚持每周义务为卫校学生培训英语；5月15日，市外事办和美国医生赴借读我市的汶川威州小学，为孩子们做了“爱护脊柱健康成长”的专题讲座，现场为350多名学生作了脊柱健康普查，并向学校赠送了价值1000多元的防暑药品。

4、加强与外国驻川、渝领事机构工作联系，搭建对外交流新平台。

7月，应邀出席了法国驻成都总领事馆举办的法国国庆招待会，陪同塞迪维尔公司领导拜访了法国驻成都总领事馆，促进企业与领馆的沟通；8月，出席了美国驻成都总领事馆新任总领事大卫.布朗的就职典礼；11月，拜访了驻渝的日本、加拿大、英国、菲律宾和柬埔寨领事馆。向各总领事介绍我市市情，重点推介了我市工业企业和工业园区，推出了第十六届自贡灯会外国领馆冠名参展活动，邀请了各领馆官员来市访问和出席灯会开幕式。

5、加强对全市外事活动的指导和参与，树立对外开放良好形象。

一是协助市卫生局圆满完成“非洲艾滋病防控培训”自贡项目。6月9日，来自非洲15个国家的38名艾滋病防控官员和专业人员，在省卫生厅的组织下来自贡进行了为期3天的工作培训。市外事办协助完善了会议和宴会的礼宾礼仪，审译了市卫生局就我市艾滋病防控工作的宣传材料和工作汇报，并对市疾控中心接待人员做了外事培训。

二是指导市一中的国际友好学校交流活动。6月13日，我市一中的姊妹中学美国俄克拉荷马州卡西亚霍中学1名教师和6名学生来访，与一中师生进行了教育、文化、语言等方面的交流。在甲流蔓延时期，市外事办专门制定此次来访工作预案，既适当控制其活动范围和接触人群，又保证了美方在我市交流活动的顺利进行。

三是按照市政府的安排，做好了国际禁化武组织10月25日来自贡视察的外事接待工作。

（四）规范外事管理，维护社会和谐稳定。

1、继续深入开展制止公款出国（境）旅游专项工作。

坚决贯彻执行中办20__12号文件精神，市委、市政府领导高度重视：市委书记王海林在市纪委十届四次全会上专门强调要认真执行中办12号文件精神，坚决制止公款出国（境）旅游。市长雷洪金3月25日专门批示：“外办要认真落实，切实把好关”；今年，我市党政干部因公出国实行严格控制、严格审批，没有发生一起公款出国（境）旅游和出国人员违反外事纪律的情况。

2、加强在市境外非政府组织管理。

根据市委、市政府领导的批示精神，5月27日，市外事办召开有公安、国安、民政、民宗、侨办、四区两县等单位参加的特别会议，传达了省委、省政府川委办20__12号文件精神并进行了工作讨论。起草并以市委、市政府办公室的名义下发了自贡市《关于进一步加强境外非政府组织管理工作的意见》，建立了我市境外非政府组织管理工作协作机制，明确了项目审批程序和日常管理工作。国庆前，走访了相关区县和单位，对我市境外非政府组织的管理工作提出了要求。

3、加强外国记者在我市采访的监督和管理。

按照建国60周年维稳工作要求，9月21日，市外事办召开有公安、国安、工商、民政、侨务、卫生、教育等部门参加的外国记者管理联席单位会议，就外国记者来市采访的政策作了专题学习，对我市境外非政府组织有关情况做了通报，安排部署了外国记者和境外非政府组织的管理工作，下发了《关于加强国庆期间 外国记者和境外非政府组织管理的紧急通知》。

（五）提升外事水平，深入学习实践科学发展观。

1、认真组织学习实践科学发展观活动。

按照市委的统一部署，市外事办深入学习实践科学发展观活动从20__年3月下旬开始，历经学习调研、分析检查、整改落实三个阶段，以推进“三个发展”为主题，以全面提升我市对外开放水平为载体，以增强外事工作服务科学发展能力为突破口,着力解决影响和制约外事工作科学发展的思想观念、执行能力、工作作风、体制机制等方面的突出问题，组织了4次集中学习和2次思想解放大讨论，保证了每个党员的学习时间不少于40学时，形成调研报告7份，出专题简报7期，组织党员献计献策7条，落实整改事项4个，新建、完善相关制度5项，在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进外事工作科学发展等方面取得了实实在在的成效。

2、坚持学习，提高素质。

坚持开展每月一次的集中学习，重点学习外事政策方针、市委和市政府文件精神、外语和电子政务等内容；选派1名干部到韩国固城郡文化交流；组织干部参加省委党校干部调训、到自贡外向型企业调研和外出学习考察，形成调研报告4篇，提高了外事干部的整体素质。

3、改进作风，提高效能。

继续开展机关行政效能建设活动。从6月起，市外事办正式入驻市政务服务中心综合窗口，并根据市政务中心要求，认真挑选了优秀人员入驻综合窗口值班，制定了一次性告知卡，方便办事群众；加强电子政务建设。组建了单位局域网，增添了电脑、投影仪等办公设备，实现了无纸化办公和协同办公，大大提高了工作效能。

体会及问题：

1、市委、市政府的正确领导和重视支持，是做好外事工作的根本保证。市委、市政府领导多次出面会见重要外宾，对因公出国、境外非政府组织管理等工作做出重要批示，推进了我市外事工作的有力开民。省外办也对我市国际友城等工作给予了具体指导和帮助。

政府办工作总结篇（4）

一、注重思想建设，不断提升综合素质

一年来，本人能认真参加政府办的政治业务学习，特别是党的以来，深入学习了系列讲话、新修订的宪法、党章、党的纪律处分条例等等，还学习了上级组织的各类会议精神，通过学习使自己思想素养进一步提高，理想信念进一步坚定。在业余时间，我能严格要求和约束自己，认真书写学习笔记和学习心得，为自己充电。工作中能主动向经验丰富的同志学习，向品德优良的同志靠拢，注重自身修养，坚持团结同志，与人为善，提升素质。在政治上时刻与组织和领导保持一致，遵章守纪、服从全局;在思想上按照“创先争优”要求，自觉保持先进性，一心一意搞好服务，争做一名优秀的国家干部。

二、强化任务落实，有效服务中心工作

1、注重收文发文管理。作为办公室文件接收下发的传输人，自己能理清工作头绪，加快工作节奏，分清主次前后，提高工作效率，做到了按照文件流转程序进行各种文件和传真电报的签收，不漏件、不迟收，严守保密纪律，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，对领导所交办的各项工作，不推诿、不拖延，高效率、快节奏、高质量地完成。今年总共收到上级文件970件，收到传真40件，下发政府办文件164件。

2、注重文稿质量。能自觉认真完成办公室有关民族团结、脱贫攻坚、“两个全覆盖”群众工作和各类政务类信息的写作上报工作。今年内网上报信息36篇，被自治州、自治区采用26篇；察布查尔县零距离上报信息42篇，被采用39篇。向州上上报政务公开信息24期。

3、注重承办落实。一年来，能根据领导安排，按时办理各级人大代表建议和政协委员提案，并就各部门承办上来的重要建议、提案抓好回访、督查和落实，及时向领导汇报，确保了人大代表建议和政协提案能的按期保质完成。今年办理十七届三次人大代表建议86件; 完成办理十五届三次政协委员提案68件。办理自治区和自治州级人大代表建议3件，政协委员提案1件。

4、注重重点档完善和项目申报工作。根据州级和县级要求，认真整理完善民族团结档案、“两个全覆盖”群众工作档案，脱贫攻坚档案，按照规定按时上报各类报表、总结材料，并积极申报了自治州级民族团结示范模范单位。

5、注重电子政务网站安全工作。能按照上级电子政务和政务公开的工作要求，认真处理电子政务网络安全检查，删除敏感信息33条。认真督促各部门按照规定上传栏目信息迎接每季度的全国网站普查。

6、注重民族团结一家亲活动。积极参加民族团结一家亲活动，参与座谈、慰问、共度佳节等一系列活动。深入联系结对贫困户了解他们的生产生活，为帮扶户捐款、捐物，增强了与群众的联系。

7、注重党报党刊征订工作。能及时完成党报党刊和各类报纸杂志的征订工作，保证今年征订党报党刊、杂志分配任务的按时完成。

8、完成了领导交办的其他临时性工作。

政府办工作总结篇（5）

2006年，系统党委把深入开展以学习“八荣八耻”为主要内容的保持党员先进性教育活动作为今年党建的中心工作来抓落实，促进了党建工作向深度和广度拓展。

1、层层落实责任，健全工作机制。一是强化领导。成立了以党委书记为组长的领导小组，明确一名党委副书记专抓，全面指导本系统先进性教育的顺利开展和有序实施。并把党委成员进行了分片包干负责，使每个党委成员人人肩上有担子、个个头上有责任。下属28个支部也分别成立了领导小组，形成了齐抓共管的工作格局。二是加强督查。根据活动需要，我们系统党委成立了督导组，密切配合县委驻我系统督导组的工作。坚持每周不定期巡回督查一次，及时掌握系统先进性教育活动动态；坚持每周五碰头交流汇报，对活动开展不力的单位一把手开展谈心、戒免谈话、通报批评等多种方式的整改措施，确保把教育活动不断引向深入。三是悉心指导。自活动开展以来，系统党委制定下发了《先进性教育活动实施意见》，对分阶段、分专题、分层次开展党员先进性教育活动进行了具体部署。针对活动中出现的新情况、新问题，我们及时咨询县委先进性教育办公室，对下属各支部开展经常性指导,确保了活动的实效性。

2、丰富活动载体，营造浓厚氛围。各单位普遍采取举办组织培训、辅导讲座、心得交流、演讲比赛等形式，推动理论学习广泛、深入、扎实开展。系统党委组织了“保持党员先进性教育活动知识抢答赛”，培养了党员的“团结精神”，提高了党员对党建知识的更深了解和掌握。同时，积极组队参加全县党员先进性教育知识抢答赛，获得三等奖。各单位支部也组织了丰富多样的活动，县政府办支部在学习培训阶段组织全体党员参观了滕代远纪念馆；县劳动和社会保障局党总支在整改提高阶段组织下属4个支部党员开展了建筑业农民工拖欠薪情况大清查行动，切实保障了农民工的合法权益，扩大了活动的影响力。同时，系统党委各单位支部积极响应县委号召，通过宣传标语、横幅、专栏等形式对先进性教育活动进行大肆宣传，营造了良好的活动氛围。

3、突出特色工作，提高活动成效。在学习教育过程中，系统各级党组织注重联系实际、注重促进工作、注重服务群众、注重突出特色，提高了广大党员的理论水平，增强了加快发展的紧迫感和责任感，保证和促进了机关各项工作的落实。如在离退休党员“设岗定责”活动中，政府办党支部作为典型在全县经验交流会上作了发言，充分调动了老同志的服务主动性，在社会上反响良好。县人事局党支部以活动为契机，组织部分专业技术人员到乡村开展知识现场培训活动，深受广大农民群众的欢迎。残联开展了“助残日”活动、审计局、科技局、局等开展了为群众解难的“四个落实”活动。在先进性教育期间，全系统解决群众关心的热点、难点问题16个，群众满意率达96%以上，树立了机关党员的良好形象。在第一批的党员先进性教育活动评比阶段，涌现了一大批先进单位和先进个人，受到县委的高度赞许。

二、落实目标任务，咬紧常规工作不放松

1、基层组织进一步规范健全。系统党委原辖28个党支部，机构改革后有划归了6个党支部。为使各支部更好地开展工作我们今年主要抓了三个方面的工作。一是抓好支部配备工作。指导组建了民政局、商务局两个党总支，使系统党委总支数增加到4个。督促任期届满的10个党支部按规定程序及时组织换届选举，并利用换届选举做好了明年系统第二届党代会的代表推选工作。二是抓好基层党支部建设。系统党委编印下发了《党支部工作规程与操作手册》一书，健全落实了党支部十项工作制度，带动了党支部的制度建设，为支部活动提出了“蓝本”。三是加强党建活动经费的保障。各单位把党建活动经费列入行政预算，做到专款专用。如县财政局按支部党员数的每人每年50元核拨党建经费，县民宗局2006年的党建经费为1.2万元，给党建工作提供了保障。四是做好党徽党旗的规范使用。对系统所属机关的党徽党旗规范配备使用情况进行摸底调查，及时纠正不符合《中国共产党党徽党旗制作和使用的若干规定》的行为，杜绝了党徽党旗使用不规范现象。

2、党员队伍得到进战斗力明显增强。一是切实做好思想政治工作。普遍做到把思想政治工作与业务工作相结合，把先进性要求与广泛性要求相结合，把加强教育与严格管理相结合，把言教与身教相结合，把解决思想问题与解决实际问题相结合，提高教育的针对性和有效性，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性。二是广泛开展文体活动。在“七一”前后，各单位支部普遍开展了联欢晚会，登山、拔河、球类、、卡拉ok等比赛，活跃了党员干部职工业余文化生活，增强了党员的协作意识。三是定期搞好警示教育。系统各级党组织广泛组织《慕马案》、《反腐案件警示录》等反腐倡廉电教片展播活动，并结合我县近年查处的一些腐败案件进行警示教育。协助县纪委加强对党员干部操办婚丧喜庆事宜的监督，防止领导干部利用婚丧喜庆变相收受“红包”、借机敛财事件的发生，建设了一支工作高效、素质优良、群众信任的党员干部队伍，深得上级领导的肯定。

3、组织工作有序开展。一是严格发展党员工作。系统党委严格按照《中国共产党发展党员工作细则》，坚持发展党员的“十六字”原则，把好发展党员“入口关”。特别注重在中层管理干部和优秀青年干部中发展党员，对基本具备党员的积极分子加大培养力度，做到成熟一个，发展一个。同时，我们率先推行了谁发展、谁负责的发展党员责任追究制，杜绝了发展党员中的讲情面现象。一年来，共发展党员xx名，确立入党积极分子xx名，充实了党员队伍和后备力量。二是继续抓好党费收缴工作。党委针对系统党员多、且线长面广等现状，制定可严格的收缴党费制度。各支部都制定了相应措施，克服困难，积极主动，督促党员按时足额缴纳党费，维护了几年来从不拖欠党费的先进形象。

三、服务经济发展，力争创建活动上台阶

政府办工作总结篇（6）

XX年，系统党委把深入开展以学习“八荣八耻”为主要内容的保持党员先进性教育活动作为今年党建的中心工作来抓落实，促进了党建工作向深度和广度拓展。

1、层层落实责任，健全工作机制。一是强化领导。成立了以党委书记为组长的领导小组，明确一名党委副书记专抓，全面指导本系统先进性教育的顺利开展和有序实施。并把党委成员进行了分片包干负责，使每个党委成员人人肩上有担子、个个头上有责任。下属28个支部也分别成立了领导小组，形成了齐抓共管的工作格局。二是加强督查。根据活动需要，我们系统党委成立了督导组，密切配合县委驻我系统督导组的工作。坚持每周不定期巡回督查一次，及时掌握系统先进性教育活动动态；坚持每周五碰头交流汇报，对活动开展不力的单位一把手开展谈心、戒免谈话、通报批评等多种方式的整改措施，确保把教育活动不断引向深入。三是悉心指导。自活动开展以来，系统党委制定下发了《先进性教育活动实施意见》，对分阶段、分专题、分层次开展党员先进性教育活动进行了具体部署。针对活动中出现的新情况、新问题，我们及时咨询县委先进性教育办公室，对下属各支部开展经常性指导,确保了活动的实效性。

2、丰富活动载体，营造浓厚氛围。各单位普遍采取举办组织培训、辅导讲座、心得交流、演讲比赛等形式，推动理论学习广泛、深入、扎实开展。系统党委组织了“保持党员先进性教育活动知识抢答赛”，培养了党员的“团结精神”，提高了党员对党建知识的更深了解和掌握。同时，积极组队参加全县党员先进性教育知识抢答赛，获得三等奖。各单位支部也组织了丰富多样的活动，县政府办支部在学习培训阶段组织全体党员参观了滕代远纪念馆；县劳动和社会保障局党总支在整改提高阶段组织下属4个支部党员开展了建筑业农民工拖欠薪情况大清查行动，切实保障了农民工的合法权益，扩大了活动的影响力。同时，系统党委各单位支部积极响应县委号召，通过宣传标语、横幅、专栏等形式对先进性教育活动进行大肆宣传，营造了良好的活动氛围。

3、突出特色工作，提高活动成效。在学习教育过程中，系统各级党组织注重联系实际、注重促进工作、注重服务群众、注重突出特色，提高了广大党员的理论水平，增强了加快发展的紧迫感和责任感，保证和促进了机关各项工作的落实。如在离退休党员“设岗定责”活动中，政府办党支部作为典型在全县经验交流会上作了发言，充分调动了老同志的服务主动性，在社会上反响良好。县人事局党支部以活动为契机，组织部分专业技术人员到乡村开展知识现场培训活动，深受广大农民群众的欢迎。残联开展了“助残日”活动、审计局、科技局、局等开展了为群众解难的“四个落实”活动。在先进性教育期间，全系统解决群众关心的热点、难点问题16个，群众满意率达96%以上，树立了机关党员的良好形象。在第一批的党员先进性教育活动评比阶段，涌现了一大批先进单位和先进个人，受到县委的高度赞许。

二、落实目标任务，咬紧常规工作不放松

1、基层组织进一步规范健全。系统党委原辖28个党支部，机构改革后有划归了6个党支部。为使各支部更好地开展工作我们今年主要抓了三个方面的工作。一是抓好支部配备工作。指导组建了民政局、商务局两个党总支，使系统党委总支数增加到4个。督促任期届满的10个党支部按规定程序及时组织换届选举，并利用换届选举做好了明年系统第二届党代会的代表推选工作。二是抓好基层党支部建设。系统党委编印下发了《党支部工作规程与操作手册》一书，健全落实了党支部十项工作制度，带动了党支部的制度建设，为支部活动提出了“蓝本”。三是加强党建活动经费的保障。各单位把党建活动经费列入行政预算，做到专款专用。如县财政局按支部党员数的每人每年50元核拨党建经费，县民宗局XX年的党建经费为1.2万元，给党建工作提供了保障。四是做好党徽党旗的规范使用。对系统所属机关的党徽党旗规范配备使用情况进行摸底调查，及时纠正不符合《中国共产党党徽党旗制作和使用的若干规定》的行为，杜绝了党徽党旗使用不规范现象。

2、党员队伍得到进战斗力明显增强。一是切实做好思想政治工作。普遍做到把思想政治工作与业务工作相结合，把先进性要求与广泛性要求相结合，把加强教育与严格管理相结合，把言教与身教相结合，把解决思想问题与解决实际问题相结合，提高教育的针对性和有效性，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性。二是广泛开展文体活动。在“七一”前后，各单位支部普遍开展了联欢晚会，登山、拔河、球类、、卡拉OK等比赛，活跃了党员干部职工业余文化生活，增强了党员的协作意识。三是定期搞好警示教育。系统各级党组织广泛组织《慕马案》、《反腐案件警示录》等反腐倡廉电教片展播活动，并结合我县近年查处的一些腐败案件进行警示教育。协助县纪委加强对党员干部操办婚丧喜庆事宜的监督，防止领导干部利用婚丧喜庆变相收受“红包”、借机敛财事件的发生，建设了一支工作高效、素质优良、群众信任的党员干部队伍，深得上级领导的肯定。

3、组织工作有序开展。一是严格发展党员工作。系统党委严格按照《中国共产党发展党员工作细则》，坚持发展党员的“十六字”原则，把好发展党员“入口关”。特别注重在中层管理干部和优秀青年干部中发展党员，对基本具备党员的积极分子加大培养力度，做到成熟一个，发展一个。同时，我们率先推行了谁发展、谁负责的发展党员责任追究制，杜绝了发展党员中的讲情面现象。一年来，共发展党员XX名，确立入党积极分子XX名，充实了党员队伍和后备力量。二是继续抓好党费收缴工作。党委针对系统党员多、且线长面广等现状，制定可严格的收缴党费制度。各支部都制定了相应措施，克服困难，积极主动，督促党员按时足额缴纳党费，维护了几年来从不拖欠党

费的先进形象。

三、服务经济发展，力争创建活动上台阶

政府办工作总结篇（7）

一、开展的主要工作

（一）、加强与域内外金融机构的沟通和联系，加大支持地方经济社会发展的力度。

一是与人民银行合理调度安排支农再贷款资金，保证农牧业生产资金需求，09年支农再贷款资金规模已经达到5.76亿元，基本满足了备春耕和接羔保育资金需求；二是与银监局共同做好非法集资查处打击工作，保证了金融秩序稳定；三是与工行、农行、中行、建行、农发行、信用社对接，探索促进我市经济社会发展的金融支持途径，在继续加大对我市重点工业项目的支持力度的基础上，加大对农牧业产业化龙头企业、加工企业、流通企业、外贸企业、过腹转化项目和基地建设等项目的贷款支持力度。**年，各金融机构新增贷款54.28亿元。其中：各商业银行、农村信用社发放中小企业贷款资金达8亿元；四是与国家开发银行、农业发展银行、信托投资公司等域外金融机构合作拓展了域外融资渠道，重点支持了市本级及各旗市区城市道路、给排水、垃圾处理等基础设施建设和教育、卫生、就业、中小企业等社会瓶颈项目的建设。**年市本级重点公共、公益项目实现融资10.54亿元，并实现了当年立项、当年融资、当年开工建设的预定计划。

（二）、加大对中小企业的支持力度，有效缓解中小企业融资难问题。

**年，我市担保机构累计发放担保贷款7.49亿元，**年当年累计发放担保贷款1.9亿元；通过努力使担保公司成为担保、融资双平台，开发银行内蒙古分行对市投资担保公司进行评估授信，获得授信额度3亿元，09年发放了7340万元短期营运资金贷款。**市投资担保公司自2005年组建以来，经过多方努力，股本金由1990万元增加到4838万元，年均增长35.78%；担保规模由6000万元增加到2亿元,年均增长58.33%；营业收入由90万元增加到409万元，年均增长87.49%；通过发放担保贷款使受保企业新增就业人数9399人，新增利税1.63亿元。**市投资担保公司经营业绩在自治区担保机构中属业务开展比较好的担保机构之一，**年荣获自治区金融业务创新奖。

（三）、积极引进金融机构，探索新型农村金融机构的组建，逐步完善我市金融服务体系。

包商银行在我市设立分支机构的营业场所己选定，现正在做开业前各项准备工作；鄂温克旗村镇银行试点己经获得国家银监会正式批准，拟于09年2月25日前开业；**融新小额贷款公司小额贷款业务已经开展起来，其余2家小额贷款公司已经批准筹建，民间资本支持县域经济和中小企业发展的作用逐步显现；包商银行通辽市分行已同意受理海拉尔伊士丹商厦扩建等项目，信贷业务已延伸至我市。

（四）、扎实稳妥推进农村信用社改革工作。与人民银行、银监分局共同做好农村信用社改革工作，使我市的农村信用社改革工作稳步推进，并取得了阶段性成果。满洲里农村信用社组建合作银行己经挂牌成立，成为我市首家地方性农村合作银行。其它旗市区农村信用社已基本完成产权制度改革挂牌开业，并获得了1.08亿元人民银行专项票据资金支持，占应兑付总额的64.3%。

（五）、推进信用体系建设，改善金融生态环境。

一是继续开展我市中小企业信用等级评定工作。我市已完成对65户中小企业信用等级评定工作，其中，**年对申报的27户中小企业进行了信用等级评定。二是继续推进我市企业和个人征信系统工作。**年新录入征信系统中小企业信用档案962户,更新中小企业信息1504户，核查个人账户1877户，较好地推进了我市企业和个人征信系统建设步伐；三是积极配合自治区开展了诚信企业和诚信个人推荐评选工作。我市友谊公司、宏裕科技公司等5家企业，海拉尔啤酒集团董事长孙立军等2名企业法人受到自治区表彰奖励。四是制定了《**市金融业进一步支持经济社会发展指导意见》、《**市政府办公厅关于建立**市金融工作协调机制的通知》和《关于进一步加强和改善中小企业融资服务的意见》等加强金融生态环境建设的文件，并有序展开工作。五是与人民银行、银监分局及其他金融机构建立了沟通联系机制，加强信息交流，研究解决与区域金融稳定相关的重大事项，促进金融业稳健运行。六是配合金融机构、协调公安、司法部门加大对各类金融犯罪案件的侦破力度和恶意逃废银行债务的打击力度，提高金融维权诉讼案件的执行率。

二、存在的问题

一是我市的金融生态环境需进一步改善,在社会信用水平、金融司法环境、政府支持等方面有待进一步加强；二是我市金融机构存贷差仍然很大，达到288.8亿元，创历史新高，贷款结构还有待改善；三是我市金融体系还很不完善，没有形成分层次提供金融服务的体系，农村牧区还存在金融服务的盲点。四是金融危机对我市经济影响尚未见底，经济下行压力较大，外向型中小企业经营困难，致使部分银行贷款逾期和担保公司代偿。

三、**年重点工作。

（一）、继续完善金融服务体系，促进经济又好又快发展。

一是要加快金融机构的引进工作。一方面要抓机构的引进，另一方面要抓业务的引进。二是加快组建村镇银行步伐。要积极利用国家银监会降低金融准入门槛，争取自治区金融办、人民银行、银监分局等部门将我市其它旗市列为组建村镇银行试点，多渠道解决我市中小企业和农村牧区贷款难问题。三是加快组建小额信贷公司等新型农村金融机构步伐。根据《内蒙古自治区小额贷款公司试点管理实施细则》制定我市小额信贷公司发展规划，根据不同旗市经济发展水平制定小额信贷公司准入条件，并积极推动此项工作的开展，指导帮助已组建、筹建的小额信贷公司规范运作，发挥民间资本支持地方经济发展中的作用。

（二）、继续做好我市重点项目的融资工作。做好国家开发银行**年对我市授信额度复评工作，争取获得更大的授信额度，积极协调国家开发银行、农业发展银行等政策性银行加大对我市重大基础设施建设项目、中长期贷款项目的支持力度，确保**年市本级重点项目融资需求。

（三）、积极协调市域内金融机构支持我市经济发展。

政府办工作总结篇（8）

一、积极当好参谋助手，提高政府文件质量

为了全面提高市政府规范性文件的质量，确保我市的地方性政策措施得到有效实施，今年以来，我们按照办公室的工作职责，认真做好政府规范性文件的审核工作。首先是严格审核标准。对各部门报送的规范性文件严格根据法律法规及上级政策措施规定逐字逐句进行审核对照，做到凡不符合法律法规规定或者没有法律依据的，坚决予以修改，以确保文件的合法有效，并使其符合海门实际，具有较强的针对性和可操作性。其次是规范审核程序。办公室明确了规范性文件的审核程序和审核时限，对各部门报送审核的文件，一般在个工作日内审核完毕，提出审核意见，特殊情况不超过个星期。对重要的行政措施，采取提前介入的办法，会同有关部门共同进行调研、起草、修改，组织各种形式的座谈会、征询会，广泛听取各方面的意见，从而缩短审核周期，提高工作效率。全年办公室共审核各类规范性文件件。第三是健全备案制度。进一步健全政府文件报送备案的制度，做到在规范性文件发文之日起日内报上级政府备案。全年向南通市政府报送备案文件件，均通过上级政府法制部门的审查，符合备案要求，准予备案。同时，我们根据省、南通市政府法制办的要求，采取组织座谈、书面征求意见等形式，认真做好《某省省征地补偿和被征地农民基本生活保障办法》等件法规、规章和规范性文件草案的征求意见工作，并及时进行收集整理，将意见反馈上级机关。对各行政机关制发的规范性文件，我们也充分发挥资源优势，认真做好指导工作。

二、认真履行部门职责，提高法制工作水平

（一）认真做好行政复议工作。依法办理行政复议案件，是政府法制工作机构的一项重要职责。年，我办在办理行政复议案件中，始终把维护人民群众的合法权益放在首位，坚持以事实为依据，以法律为准绳。严格按照公平、公正、公开的原则，认真办理行政复议案件，并规范行政复议运行机制，健全行政复议办案程序，落实岗位职责；建立行政复议监督机制，加强对撤销、变更、确认行政违法案件执行情况的检查；完善行政复议保障机制，确保办理行政复议案件所需的设施、设备和经费；强化行政复议协调机制，充分发挥协调在办理行政复议案件中的作用，注重法律效果和社会效果的统一。全年，共收到行政复议申请件，受理件，审结件，审查结果为：维持原具体行政行为的件；确认具体行政行为违法的件；撤销的件；终止审查的件（其中因被申请人撤销了原具体行政行为而终止的件，被申请人自行变更具体行政行为的件，申请人主动要求撤回申请的件，经审查认为申请人申请事项与其无法律上的利害关系而终止的件），件未审结，是因为申请人提出了对被申请人作出具体行政行为所依据规范性文件的申请，现该文件正处于审查而中止。通过行政复议，有效地纠正了行政机关存在的违法和不当的行政行为，较好地维护了公民、法人和其他组织的合法权益，保障了行政机关依法行政、公正执法，树立了行政复议机关的权威。

（二）积极承办行政应诉案件。承办行政应诉案件是政府法制部门又一项重要的日常工作。我们坚持做到认真办理每一起行政应诉案件，并仔细分析，精心准备，确保有准备应诉，有把握应诉。全年，涉及市政府的行政诉讼案件共有件（涉及用地审批的件、涉及房屋产权登记的件，涉及行政赔偿的件，其他类的件），已结案件。从审结案件的结果看，判决维持的有件，驳回的件，撤销具体行政行为的件，原告申请撤诉的件。今年，涉及市政府为被申请人的行政复议案件共有件（涉及用地审批的件、涉及房屋产权登记的件，涉及农村土地承包经营证书的件，不履行法定职责的件），已全部审结。从审查结果看，维持的有件，撤回申请而终止的件，确认违法的件。

（三）严肃查处兵役违法案件。为认真贯彻执行《中华人民共和国兵役法》，切实维护全市征兵工作秩序，有效地推动全市征兵工作的开展，我办在认真学习《中华人民共和国兵役法》的基础上，认真研究工作方法，制定了《海门市兵役行政处罚程序规定》，做到以事实为根据、以法律为准绳，保证每件兵役处罚案件的公平、公正、合法。为增强全市各乡镇人武干部的法律意识，提高人武干部依法行政的水平，我们及时对他们进行了法制培训，使他们的每个工作步骤都符合《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国兵役法》的规定，并做到依法办事、依职权办事，维护了广大应征青年的合法权益。今年以来，共受理乡镇报送的兵役处罚案件件，经审查对其中材料齐全的名当事人依法作出了行政处罚。

三、强化行政执法监督，推进依法行政步伐

一是开展了新法实施周年执行情况检查。根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》、《某省省行政执法监督办法》等法律法规的有关规定，我们将新法施行周年执行情况的检查作为年行政执法监督的重要内容。列入检查计划的有《某省省道路运输市场管理条例》、《某省省城市房地产交易管理条例》和《中华人民共和国人口与计划生育法》等部法律法规。检点围绕法律法规学习宣传、相应配套措施和制度制定、执法队伍建设和培训、违法案件查处、意见建议等个方面。检查采取听汇报、看资料、查卷宗、访群众等方式进行。对检查中发现存在的重大问题，经市政府批准，由市政府法制办制发《行政执法监督决定书》，责令执行机关限期改正。通过检查不仅增强了行政机关对法律的理解，提高了法制观念，同时推动了行政机关执法水平的提高。

二是加强重大行政处罚和规范性文件的备案工作。为切实做好重大行政处罚决定和规范性文件备案工作，进一步贯彻落实《海门市地方性政策措施施行前公示办法》和市政府办公室《关于进一步做好重大行政处罚决定备案审查工作的通知》，从月份开始，我办利用个月的时间对全市行政机关重大行政处罚决定和规范性文件备案情况全面组织了一次检查。年全市个乡镇、个部门共办理各类行政处罚案件件，其中符合备案的件，占行政处罚案件总数的.%，实际备案件,备案率为.%；共制发文件件，其中规范性文件件，占文件总数的.%，实际备案件，备案率为.%。年，全市各行政机关共备案规范性文件件，备案重大行政处罚决定件。

三是强化行政执法证件管理。为了迅速扭转长期以来存在的行政执法证件登记不全、回收困难、注册率不高的局面，维护执法证件的严肃性，树立政府法制部门的权威，使行政执法证件管理走上规范化、制度化、法制化的轨道。我办从建立健全制度入手，切实加强行政执法证件管理，取得了明显成效。一是建立专人负责制。行政执法机关都明确专人负责本部门的行政执法证件的管理工作，由其统一办理有关行政执法证件申领等事务。非管理人员办理的，一概不予受理；二是建立离岗报告制。行政执法人员离岗的，行政执法机关及时将有关情况进行报告并收回其行政执法证件，上缴市政府法制办；三是建立报送备案制。凡使用全国统一的行政执法证件和实行地方垂直领导的部门，必须将本部门持证人员花名册及证件样本报市政府法制办备案。未进行备案的，在行政复议案件中对有关人员的行政执法资格不予承认，对有关证据材料不予采纳；四是建立年度公告制。我办今年对未经注册或未通过注册的证件、遗失证件、应收回未收回证件统一进行公告。年至今，全市共制发行政执法证件（监督证）本。年调离人员人，收回证件本；遗失证件本；年度应注册证件本，实际注册本，注册率为.%。对应注册而未注册的本证件、离岗人员未收回的本证件、以及遗失的本证件，专门发文公布，并全部通过《海门日报》、政府法制网站进行了公告。从而强化了行政机关依法管理行政执法证件的意识，维护了行政执法证件的严肃性，树立了政府法制部门的权威。

四、全面实施政务公开，自觉接受社会监督

为了提高政府法制工作的透明度，让广大市民更多地了解、参与政府法制工作，自觉地接受社会公众的监督，今年以来我们采取多种形式、通过多种途径推行政务公开。一是开通了行政复议声讯台。为了广泛宣传《中华人民共和国行政复议法》，提高行政复议制度的知晓率，让广大干部群众学会运用行政复议这一便捷的救济途径维护自己的合法权益。我们与市电信局合作，开通了（意为“世纪要法制”）行政复议声讯台。市民通过声讯台可以了解到什么是行政复议制度；对行政机关的哪些行为可以申请行政复议；如何申请行政复议；申请行政复议的条件、期限；申请人的权利以及如何确定行政复议机关等等。如果有疑难问题，声讯台可以自动转接到市政府法制办的热线电话，由我办直接进行解答。二是创建政府法制网站。为了进一步推进政府政务公开，我们经过两个多月的紧张筹划，在全省率先开通了政府法制网站，并于月份正式运行。政府法制网站主要宣传国家的法律制度、公开地方性政策措施、加强政府法制的理论研究、指导人民群众申请行政复议。网站设置了行政复议、法律法规、地方政策、执法监督、理论研究等专栏，公开政府法制工作机构的职责和办事程序、办事时限，定期公布市政府制定的地方性政策措施，公开政府法制部门开展执法监督的情况，并为广大政府法制工作者提供了一个交流和学习的阵地。三是制作政务公开栏。为了便于申请人了解行政复议制度，今年，我们专门制作了行政复议政务公开栏，将行政复议机关的工作职责、申请人权利、复议申请要求、办案流程全部上墙，并印制了行政复议须知，将行政复议的案件的办理情况置于人民群众的监督之下。

五、加强政府法制信息，提高理论研究水平

政府法制信息是领导科学决策的重要依据，是沟通政府法制工作情况的重要桥梁，是交流政府法制工作的重要平台。今年以来，我们针对信息资源缺乏、信息共享意识不强造成法制信息工作落后的现状，认真分析存在问题，从建立法制信息工作制度入手，加强对政府法制信息工作的领导，制定工作计划，确定工作目标。及时反映政府法制工作动态，认真总结政府法制工作经验，全面剖析政府法制工作难点，从而使全市的政府法制信息工作有了一个质的飞跃。一是完善信息网络，培育信息触角。为了在全市形成一支反映灵敏、上下联动的高素质的法制信息工作队伍，我们按照政治强、业务精、作风实的要求，从全市各部门、各乡镇的法制联络员中重点挑选一些政治素质好、业务能力强、思想作风过硬的同志担任兼职法制信息员，延伸政府法制信息触角，并利用政府法制工作会议的机会，对信息员进行业务培训，培养他们的责任意识、效率意识和发现意识，提高他们的信息捕捉能力、综合分析能力和文字表达能力。二是拓展信息领域，确定工作目标。为了搞好政府法制信息工作，我们注意从多方面收集有用的信息，拓展信息领域，挖掘信息资源。年初办公室在制定工作计划时，确定全年的政府法制信息工作目标，要求每名法制信息员每年上报信息不少于条，办公室每年完成录用信息条以上，其中被省办录用条以上。同时，还将信息的上报录用情况作为年度工作考核奖惩的一项重要内容，做到有目标、有要求、有督促、有检查，从而有效地激发了法制信息员采写法制信息的积极性。三是强化组织领导，提高信息质量。为了使政府法制信息工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道，我们切实加强对政府法制信息工作的领导，做到主要领导直接抓，分管领导具体抓。一般信息的上报由分管领导审核把关，重要信息由主要领导负责签发，以确保上报信息的质量。年以来，全市共被上级政府法制部门录用信息条（被省办录用信息条）。信息录用总量、录用率和总得分在全省县级政府法制机构中位列首位。我办开展政府法制信息工作的经验，在全省政府法制信息工作会议上进行了交流。同时，我们还积极开展政府法制的理论研究工作，认真撰写理论研究文章，全年在省以上刊物发表文章篇，其中《浅析行政复议终止案件的法律救济》一文，被评为全省依法行政优秀论文，获得三等奖。在工作中，我办还认真总结规范性文件备案审查的经验，分析其中的存在问题，与南通市政府法制办公室合作编印了《规范性文件备案审查例选》，对全市规范性文件备案审查起到了一定的指导作用。

六、推广处罚文书系统，提升案卷管理档次

为了认真贯彻执行《南通市行政处罚案件文件材料归档整理暂行办法》，进一步加强对全市行政处罚案件文件材料归档整理工作的管理，更好地发挥案件档案在依法行政中的作用，我办针对各行政执法机关行政处罚文书格式不一的状况，委托电脑公司专门开发了一套行政处罚文书管理系统，并在全市家行政执法机关、法律法规授权的组织安装使用。系统根据行政处罚案件的程序和归档要求，设置了除现场笔录等现场形成的文书以外的所有文书格式，并针对行政执法机关的特殊需要专门设计了通用的自由文书格式。该系统还能根据案件材料自动生成包括行政处罚案件基本情况的统计报表和备案报告，从而便于政府法制部门掌握全市行政处罚案件情况。行政处罚文书管理系统有效地规范了各行政执法机关行政处罚文书的制作，进一步完善了行政处罚程序，加强了对行政处罚案件的监督和管理，并对全市的依法行政工作起到有力的推动作用。

六、严格坚持质量标准，认真组织文件清理

根据《南通市政府〈关于公布市级政府机构第二轮行政审批制度改革中首批取消和下放的行政审批事项的通知〉、〈关于公布市级政府机构第二轮行政审批制度改革中第二批取消的行政审批事项的通知〉的通知》，我办根据市政府下发的《关于认真做好已取消行政审批事项相关文件清理工作的通知》，从月份开始全面部署了对市委、市政府及其办公室、市各部门、各乡镇场制发的规范性文件的清理工作。本次规范性文件清理的范围为年清理结果中列为保留、修改的文件以及年月至年底新制发的规范性文件。清理的要求主要是对涉及到国家已取消的行政审批事项和与现行法律、法规及上级地方性政策措施不一致的规范性文件进行修改或废止，清理工作于月下旬全面结束。在清理过程中，各职能部门根据新颁布施行的法律、法规和上级地方性政策措施及我市实际情况对相关文件认真进行了清理，提出了清理意见，我办在汇总、审核后，形成了文件清理初步方案。列入本次清理范围的共件，保留件、修改件、废止件。清理结果经政府常务会议讨论通过后，在《海门政刊》上向全社会进行公布。

二四年工作思路

依法行政是行政机关运作方式的基本特征；是政府开展各项工作的基本方式和根本要求；是从严治政，建设廉洁、勤政、务实、高效政府的必然要求，也是政府法制工作的根本目标。全面推行依法行政，是贯彻党的十六大精神，实施依法治国方略、建设社会主义法治国家的重要组成部分。年，我们将根据十六大提出的要求，与时俱进，勇于创新，努力开创新形势下政府法制工作的新局面。

一、认真做好《行政许可法》的贯彻实施工作

行政许可法是一部规范政府共同行为的重要法律，对于保护公民、法人和其他组织的合法权益，深化行政管理体制和审批制度改革，完善社会主义市场经济体制，从源头上预防和治理腐败，保障和监督行政机关有效实施行政管理，都具有重要意义。为保证行政许可法全面、正确的实施，我们将重点做好三方面工作：

一是做好行政许可法的学习、宣传和培训工作。为便于行政机关工作人员，特别是领导干部，全面理解、正确把握、深刻领会行政许可法的基本规定、原则和精神，转变不适应行政许可法精神的思想观念，我们将组织多种形式的培训班，重点培训各级领导干部、直接办理行政许可的工作人员和行政执法人员。对办理行政许可的工作人员必须经正式培训考核合格后，才能上岗工作。同时，加大宣传力度，采取多种形式、多种渠道向公民、法人广泛宣传行政许可法的内容，使广大人民群众熟悉行政许可法的规定，了解自己权利和义务，积极维护自己的合法权益，认真履行有关义务，增加遵守法律的自觉性。

二是做好有关行政许可的清理工作。按照行政许可法的规定，认真清理行政许可事项，对不符合行政许可法规定的权限设定的行政许可事项一律取消，对市政府相应的规范性文件依法予以废止或者修订。同时认真清理实施行政许可的主体，对违反行政许可法的规定，行政机关超越职权实施行政许可的，未经法律、法规授权的事业组织实施行政许可的，或者没有法律、法规和规章的规定，行政机关委托其他行政机关实施行政许可的，或者行政机关内设机构以自己名义实施行政许可的，都依法予以纠正。

三是建立健全实施行政许可的程序和监督制度。建立和完善行政许可实施的程序和各项制度，特别是抓紧研究受理制度、审查的告知制度、公开制度、听证制度，集中办理和统一办理、联合办理的制度，期限和送达的制度等。抓紧研究具体的操作规范，保证法律规定的各项制度的落实。根据行政许可法的规定，积极完善实施行政许可的监督制度，积极探索实施行政许可监督的新做法，创新实施行政许可的监督机制。

二、进一步强化政府法制监督工作

加强行政执法监督是政府法制工作的一项重要内容，也是县级政府法制机构的一项重要职责。年，重点强化监督制约机制，进一步开展行政执法监督。具体抓好以下几项工作：一是完善行政应诉制度。严格按照《海门市人民政府行政应诉工作规则》的规定，进一步规范程序，明确职责，加强监督，认真搞好行政应诉工作；二是加强行政执法证件管理。建立海门市行政执法人员管理信息系统，使行政执法证件的申领、换证、年检规范化。对不参加培训，不进行年度注册的，一律公告予以注销，并在一年内不予办理新证。三是继续做好对全市行政机关推行行政执法责任制工作的考核和验收工作，完善行政执法评议考核制度，加大考核力度，全年分两次对全市行政执法情况进行专项检查，安排对家行政机关的行政执法监督检查。四是认真搞好规范性文件备案工作，在组织专项检查的基础上，督促市各部门、乡镇搞好规范性文件的备案，并严格审核，确保规范性文件的合法性。同时，将本级政府制订的规范性文件及时按规定上报备案。

三、加强政府法制工作的制度建设

一是完善行政复议办案程序。根据《海门市行政复议办案程序规定》，建立健全行政复议工作的有关制度，将行政复议从申请的接收，到作出决定的每一个程序进行细化，确保行政复议工作制度化、规范化。同时进一步加大行政复议法的宣传力度，组织各种形式的宣传活动，让广大人民群众熟知我国的行政复议制度，并学会运用行政复议这一便捷的救济渠道维护自己的合法权益。二是强化法制培训制度。继续坚持行政执法人员上岗前的学法培训和考核制度，未经法律知识学习培训并考核合格的，不得从事行政执法工作。同时，加强对在职行政执法人员学法培训情况的考核和检查，并配合相关部门做好公务员法律知识培训、考试的有关工作。三是健全行政指导制度。重点开展对已经领取行政执法证，但还没有办理过行政处罚案件的单位的督促指导，认真研究这些部门的法律、法规和社会上存在的相关问题，指导他们办理行政处罚案件。要求有关部门认真进行研究，制定工作方案，明确工作重点，确保今年的行政处罚案件实现零的突破。四是建立行政处罚案件档案管理制度。在全市行政机关推广使用行政处罚文书管理系统，要求所有行政处罚案件按照《南通市行政处罚案件文件材料归档整理暂行办法》执行，进行整理组卷。封面、封底、卷内目录统一格式，卷内材料装订顺序也统一要求。认真搞好行政处罚管理系统升级和维护工作。会同市档案局组织对行政处罚卷宗档案工作进行检查，提高全市行政处罚案件档案的管理水平。同时，开发一套行政复议文书管理系统，进一步规范完善行政复议制度。

四、进一步推进相对集中行政处罚权工作

按照国务院和省政府的要求，本着“精简、统一、廉洁、高效”的原则，进一步推进相对集中行政处罚权工作，严格依法办事，增强服务意识，加强监督制约。在坚持集中统一的前提下，通过调整、理顺城市管理相关部门的城市管理职能，达到统一规划、整体协调、条块结合、权责一致的目标，从部门行业管理转向综合管理，提高管理效益。解决我市城市管理中长期存在的行政执法机关多头执法、职责交叉、重复处罚、执法扰民等问题，建立城市管理和行政执法的新体制，提高行政执法的效率和水平。城市管理行政执法局主要行使城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政管理权和行政处罚权；行使城市规划、绿化、市政管理等方面的全部行政处罚权；行使工商、公安、环境、卫生、交通管理等方面的部分行政处罚权。

政府办工作总结篇（9）

二、切实履职尽责，充分发挥工会维权辅政新作用

一是坚持以人为本，提高职工队伍整体素质。利用多种途径和手段，开展形式多样的教育活动，在全体职工中开展了社会公德教育、民族团结教育、“四五”普法教育、理想信念教育和学习《工会法》活动，让职工明确自己的责任和义务，不断增强工作的原则性、预见性和创造性，提高对《工会法》的认识，依法保护自己的合法权益。积极创造条件，组织职工参加各种形式的学习和培训，不断提高职工的政治思想素质和工作业务能力。

二是主动参政议政，不断提升以文辅政水平。进一步拓宽民主渠道，增强职工参政、议政观念，主动参与民主管理和民主监督。通过开展征求合理化建议、民主评议等活动，广泛征求职工对办公室和工会各项工作的意见、建议和要求，不仅增强了职工的主人翁意识，也提高了行政决策的科学性和准确性，保证了职工民主监督制度的有效实施。今年以来，组织职工开展专题调研20多次，撰写有关新农村建设、环保、城市建设、民营经济发展、招商引资等调研文章40多篇。

三是维护职工权益，千方百计为职工做好事、办实事、解难事。职工家中的红白喜事以及职工生病等，工会坚持上门探望、慰问；在国庆、元旦、春节等重大节日，慰问退休老职工。通过这些活动的开展使机关职工和睦相处、团结友爱，充分体现了大家庭的温暖。坚持职工健康查体制度，今年5月份，积极争取办公室支持，协调区中心人民医院为政府办公室100多名职工进行了健康查体，较好保障了职工身体健康。对困难职工，积极开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的为职工搞好福利，帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。同时，发动机关干部职工积极参加“送温暖”活动，把服务向社会延伸。长期以来，办公室工会每年都积极响应区委、区政府的号召，组织职工向贫困 学生、下岗困难职工和受灾地区捐资捐物，踊跃参加红十字会的“义务献血”等公益活动。

三、积极创新载体，大力倡导文明向上新风尚

精神文明建设是工会工作的重要内容之一。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化的需要，增进职工身心健康，使职工以饱满的热情和充沛的体力完成工作任务，是工会工作的一项主要职责，也是工会开展工作，联系职工、凝聚人心的重要方式。为此，区政府办公室工会积极创造条件，创新形式，创活活动内容和载体，组织全体职工，大力开展各种丰富多彩的文体活动。一是积极参加大型活动，增强职工集体荣誉感。抽调12名优秀青年职工组建政府办公室篮球队，刻苦训练，其中有3名队员被挑选参加组建区机关党工委篮球队，参加了全区职工篮球比赛，并取得了优异成绩。二是组织经常性学习和娱乐，放松职工紧张心情。相继组织开展了羽毛球、乒乓球、象棋、登山、卡拉OK比赛等一系列活动，深受广大职工的欢迎,参与率达85以上。三是重大节日举办游艺活动，丰富职工文化生活。在元旦、五一节、国庆节等重大节假日，分期分批组织职工参加参观、游览和外出考察、学习，开阔职工视野。三八节期间，组织20多名女职工到徐州等地进行了旅游、参观。五一期间组织办公室40多名职工赴西北坡、平遥古城等地进行了学习、考察。通过这些文化活动的开展，既活跃了职工的文化生活，又增强了职工的集体荣誉感和凝聚力，陶冶了职工的思想情操，干部职工的精神风貌也发生了根本性转变，广大职工工作热情、服务质量和工作效率有了明显提高。

一年来，区政府办公室工会虽然做了大量认真细致的工作，取得了一定的成绩，但是，距区总工会的要求和职工的期望，还有不少差距和不足，主要表现在：一是工会组织和队伍建设有待于进一步加强，各项规章制度有待于进一步健全和完善；二是工会工作与广大职工日益提高的物质文化生活需求还有一定的差距，职工的参政议政水平和民主监督、管理能力有待于提高；三是深入了解职工的思想动态，切实解决职工的后顾之忧方面还比较欠缺；四是信息采编、上报等方面有待于进一步加强，等等。

20__年，我们将继续深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实工会十六大和十六届四中、五中、六中全会精神，全面树立科学发展观，增强做好工会工作的光荣感、使命感和责任感，不断探索工会工作新思路，更好地为全区改革发展大局服务，努力开创工会工作新局面。

一是进一步健全班子队伍。严格按照工会法和工会章程，依法充实调整工会班子队伍，加强女职工委员会建设。完善工会工作的各项规章制度，加强对工会干部的教育和培训，提高工作能力和水平。

二是进一步拓宽民主管理和民主监督渠道。建立职工依法发挥民主参与和社会监督作用的长效机制，积极征求职工的意见和建议，大力推行政务公开。努力发挥民主评议的积极作用，健全完善考核奖惩制度，促进办公室各项工作不断走上新台阶。

政府办工作总结篇（10）

（二）全年收到各类文件件，制发各类文件件。其中，以市人民政府发文件，以政府办公室发文件；起草各类工作汇报、领导讲话件；筹办、协办各类会议次。其中，政府常务会议次，其他各类会议次。围绕政府中心工作，开展全局性督查次，专题性督查次，确保了重点工作任务的完成。

（三）安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案件，建议条；办理政协提案件；认真做好人民群众来信来访工作，基本上做到了事事有回音，件件有着落。

（四）审查、修改行政规范性文件份，经市政府常务会议研究份；受理行政复议案件起；办理行政应诉案件起；主持召开听证会次，保障了人民群众合法权益。

（五）协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。

一年来，主要抓了以下六个方面的工作：

一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平

一年来，我们突出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。

⒈严谨细致，办文办会提水平。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。

⒉高质高效，信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题，及时反映工作思路、工作措施和进展情况；攻破难点，透过现象看问题，编写有情况、有分析、深层次、高质量信息；深挖特点，发挥信息导向作用，编写一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息；选准关注点，紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息，千方百计把上级领导的视点吸引到××，把注意力牵引到××；反映敏感点，及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题，从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正，既反映好的一面，及时上报全市的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的矛盾和问题，便于领导调整和完善决策。

⒊前瞻调研，多参善谋增能力。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全市工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研。在调研中，强化超前性调研，为领导决策提供依据；强化策略性调研，为领导决策完善思路；强化问题性调研，为领导决策提出建议。今年以来，在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划，充分发挥了参谋助手作用。特别是在市政府筹建期间，在全面深入调研的基础上，完成了市政府在市第一届人代会一次会议上的报告起草工作，明确了今后年宏伟蓝图和战略目标，提出了强化一种意识，明确一个思路，围绕三大目标，落实三大任务，实施“工业强市、农业富市、城建兴市、旅游活市、生态立市、依法治市”六大战略的工作思路和措施。同时，围绕经济建设提出了做好“四篇文章”的政府工作主题，并就农业结构调整、农副产品流通、工业技改扩建、城市开发建设、招商引资、山区扶贫开发等各方面开展了一系列调研活动，为政府工作争取了主动。

⒋尽职尽责，加强督查促落实。围绕政府中心工作，把落实作为督查工作的出发点和落脚点，加大力度，改进方式，提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变，从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变，使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即：督重点，抓住项目建设这个中心，深入各县、部门、城区各镇（乡），督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况，摸清底子，找准问题，分析对策，提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展；督难点，紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来，围绕城市建设、封山禁牧、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查，有力地促进了工作的落实。督热点，围绕政府和领导关注的问题，突出领导交办、批办事项的督查，不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性，想领导所想，急群众所急，切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点，增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度，提高善于找出问题、分析问题的能力，准确把握督查工作的角度和高度，力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性；加大协调解决问题的力度，坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口，对政府和领导授权的督查事项，大胆负责地督办，积极主动地协调，对领导尚未明确的事项，在职责范围内督办解决，确有困难的，提出解决办法和建议，及时向领导反映；加大督查调研的力度，做到督查和调研有机结合，相互促进，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施有力，效果明显。

⒌求真务实，议案办理重质量。我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，确保工作落实，较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量，我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，从各个具体环节入手，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。

⒍快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标，量力而行，尽力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，为他们提供一个良好的工作和生活环境，使他们能够集中精力投入工作，干好工作。特别在设市后办公地点、设施配置上做了大量的工作，受到了好评。二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，与有关部门配合，圆满地完成了市庆活动、大漠黄河旅游节、全区、全市经济观摩会和上级机关及兄弟市考察接待，促进了对外交流与协作。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，不断强化他们的安全意识和责任意识，合理安排调度，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，严禁出私车、出人情车，保证了领导安全用车。

二、强化执法监督，努力开创依法行政工作新局面

⒈认真做好行政规范性文件制定和行政许可法实施的准备工作。以“科学化、规范化、合法化”为原则，紧密联系我市经济社会发展实际，严格制定程序，认真把好法律关和质量关，使政府行政规范性文件的制定出台与全市改革开放和经济社会发展相适应，确保行政规范性文件的合法性和效力。同时，切实做好行政许可事项清理工作。全年共清理由县级以上政府实施的行政许可事项项；由市（县）政府部门实施的行政许可事项项，由镇（乡）政府实施的行政许可事项项，拟废止的行政许可事项项，共清理行政许可实施机关个。广泛宣传，加强培训，创办《××政府法制》刊物、制作展板、张贴标语、发放宣传材料、开展知识竞赛、举办公务员、行政执法人员培训班，为行政许可法的实施做好了各项准备工作。在月中旬举行的全区“依法行政”电视大奖赛中，我市代表了获得了全区第二、五市第一的好成绩。

⒉切实做好行政复议工作。加强制度建设，先后制定了《行政复议案件规程》、《错案追究制》、《行政复议行政应诉案件统计制度》等制度。在审理案件的过程中，坚持以事实为根据，以法律为准绳，深入案发地了解调查，复核案情，核对证据，认真分析，全面审理，推进我市行政复议工作逐步走向规范化、制度化。

⒊建立行政执法监督机制，全面推行政务公开工作。以贯彻实施《宁夏回族自治区行政执法监督条例》为重点，结合执行《宁夏回族自治区行政执法证件管理办法》和《宁夏回族自治区罚没收入实行罚缴分离办法》，建立各项监督检查制度，依法加强行政执法监督检查工作。及时制定出台了我市《关于推行政务公开工作的实施意见》，明确了政务公开工作的范围、重点、主要内容和工作方法，增加了行政执法的透明度，为建设责任政府和法治政府奠定了基础。

三、围绕稳定大局，创新信访疏导化解机制

以为全市经济工作服务为中心，以遏制集体访、越级访为重点，抓组织领导、抓制度建设、抓难点热点、抓专项治理，促进了信访工作的制度化、规范化和法制化进程，有力地维护了社会稳定。特别是针对高速公路、城市建设征地拆迁、企业改制、农业生产等方面遗留问题引发的大规模集体上访，坚持积极主动、因势利导的原则，坚持认真对待和解决每一件“热点”、“难点”信访问题，及时研究处理方案；坚持与群众代表对话；坚持掌握带有普遍性、倾向性的敏感信访问题，征求相关部门意见，及时制定和完善相关政策；坚持党政领导信访责任制，严格实行包保责任制；坚持现场办公、就地控制局势、疏散群众；坚持处理结论以文件、纪要形式下发基层贯彻执行，较好地解决了事关群众切身利益的热点难点问题。全年共受理接待人民群众来信来访件（人、次）。其中受理来信件；接待来访批（人、次），转办案件件（人、次），立案件（人、次），督办查处重点信访案件件（人、次），办理上级交办信访案件件（人、次），处理市委、政府领导批阅信件件，接待来访件人（次）。

四、加强协调联系，提升外事侨务工作水平

一是外事接待求优。按照“外事无小事”的原则，认真热情，周密安排，逐项落实，切实做好外事接待工作。全年共接待来自美国欣欣教育基金会、塞拉里昂驻华大使、日本岛根县民第八次交流团、澳门驻京办事处主任、英国“”电视台节目录制组和外国记者团、中联部、外交部考察团等中外来宾共批约人次，为宣传××起到了积极作用。二是出国审批从严。根据自治区有关因公出国（境）审批管理的有关规定，严格把关，初审报批了共批人（次）的因公出国（境）手续。三是侨务工作求实。强化侨务法制观念，切实保护归侨、侨眷的合法权益。对我市部分困难归侨侨眷进行了慰问，积极为他们排忧解难，引导他们为地方经济和社会发展多做贡献。

五、加大力度，切实抓好扶贫包村、招商引资工作

在扶贫包村工作上，成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组，确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。多次深入海原县李俊乡团结村调查研究，了解帮扶对象情况，摸清村情民情，结合实际，理清思路，制定帮扶计划和措施，全力开展帮扶工作，取得了明显成效。先后为团结村党员活动室配置彩电台及卫星接收器套，捐助了党报、农业科技等学习资料，捐助粮食公斤、残疾人轮椅辆，解决了户特困户、户贫困户、户残疾群众家庭的生活困难。争取到自治区千村扶贫养殖项目，投放只羊到户贫困农户家中，投资万元对团结村眼大口井、台小高抽及米渠道进行配套修复，解决群众人畜饮水困难。积极做好西安镇的劳务输出工作，全年组织劳务输出人（次），促进了农民增收。在招商引资工作上，积极捕捉信息，多方联系，落实了美国欣欣教育基金会向香山乡景庄学校捐助万美元的校舍翻建项目；争取到香港方树堂基金会主席方润华先生向我市残疾人捐赠轮椅辆，计人民币万元；联系协助赢海集团到美利造纸工业园区南区投资亿元，建设金属镁和镁基合金项目，目前，万吨金属镁项目已开工建设；积极引进宁夏宝塔石化集团投资亿元，建设万吨电石项目，目前已完成项目批文、规划设计等前期准备工作。

六、坚持三个文明一齐抓，不断提高党建和精神文明建设水平

在党建工作上，以深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为主要内容，以工作作风和纪律整顿活动为重点，开展了“五抓五查”，即：抓学习，查政治业务素质；抓团结，查大局意识；抓纪律，查工作作风；抓创新，查务实精神；抓廉政，查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设，增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。加强了党员队伍建设。突出“三抓”：抓载体，组织开展了形式多样的“争先创优”活动；抓教育，坚持“三会一课”制度、民主生活会制度及党内生活制度，规范了党组织生活；抓管理，严格落实党员目标管理责任制，充分发挥了党员干部的先锋模范作用。在精神文明建设上，以“改进工作作风，提高行政效能”活动为载体，认真开展了“文明机关”、“文明示范窗口”创建活动；以贯彻《公民道德建设实施纲要》为主线，狠抓了社会公德、职业道德、家庭美德教育；深入开展了内容丰富、形式多样的精神文明创建活动，积极组织参加全市元旦春节文艺汇演，丰富了职工的精神文化生活，增进了友谊，加强了团结；全面完成了党报党刊征订任务。在计划生育和社会治安综合治理上，认真落实“一把手”负责制和分管领导分工负责制，贯彻国家有关法律法规，按照市委、市人民政府的安排部署，强化教育促认识，强化措施促管理，没有发生违反计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制，紧紧围绕创安达标工作，切实加强治安管理和内部管理。严格门卫、来访登记和值班等制度，认真贯彻“以防为主”的工作方针，抓认识、促落实，抓制度、促防范，年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。

总之，一年来，办公室工作在市人民政府的领导和全市各部门（单位）的大力支持下，做了大量工作，较好地完成了各项工作任务，但与形势的发展和实际工作的要求相比，还存在不少问题和差距，主要是：设市后，由于办公室人员比较紧，有些服务工作还不够到位；调研工作深度和广度上还有欠缺；督查协调的方式方法有待于改进。对这些问题，我们将在今后的工作中认真加以改进。

二六年工作思路

×年，政府办公室工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指针，坚持“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”，紧紧围绕政府中心工作，着眼于加快发展，想长远、抓大事、谋全局，当好政府领导的参谋和助手；着眼于政令畅通，强协调、重督查、抓落实，树立政府权威；着眼于打造政务品牌，高效率、快节奏、优服务，努力塑造办公室新形象；着眼于争创一流工作，抓基础、练内功、强素质，全面加强队伍建设；着眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力开创办公室工作新局面。具体工作措施是：围绕一个主题，推进三个转变，实现六个突破。

围绕一个主题：

就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保政府各项工作的顺利推进。

推进“三个转变”：

一是在工作重心上转变。紧贴政府工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。

二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。

三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现政府工作目标努力工作。

实现“六个突破”：

一是信息调研上要有新突破。信息工作上，切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发，确保下发的信息对部门、县（区）的工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作上水平。调研工作上，提高调研的针对性，着力在总结经验、推广典型、解剖麻雀、研究对策上下功夫，重点抓好招商引资、城市建设、工业园区发展、农业产业化经营等重大课题的调查研究，力求多想点子、多出思路、多出精品。

二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到县（区）、部门，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。对领导批示件的督查，各科室积极组织、制定措施、落实专人，形成制度，确保领导批示件件有着落，事事有回音。

三是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协调。既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成；对各部门提出需政府解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理；对群众反映的问题，耐心及时协调。认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。

政府办工作总结篇（11）

【正文】

2020年，上城区政府办公室政务公开工作以《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发[2019]54号）和《浙江省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》（浙政办发[2020]16号）精神为指导，按照《杭州市推进基层政务公开标准化规范化工作计划表》排定的时间节点，制定我区政务公开标准化规范化工作建设方案，做好依申请公开的系统升级并入，全面优化改版门户网站，切实提高我区政务公开水平，提升人民群众满意度。

一、 2020年政务公开工作完成情况及成效。

(一） 主动公开信息情况

本年度,我办在区政府门户网站主动公开政府信息207条，其中规范性文件4件，政策解读3件，政府文件16件。及时更新杭州市上城区人民政府办公室政府信息公开指南，明确政府信息主动公开分类、编排体系和依申请公开信息渠道及办理程序等。按时杭州市上城区人民政府办公室2020年部门预算、2019年部门决算信息，按规定杭州市上城区2019年法治政府建设情况。

(二）依申请公开方面

2020年区政府办公室共受理政府信息公开申请件41件，受理的申请件已按规定在法定期限内予以答复。因政府信息公开引起的行政复议2件、行政诉讼0件；没有因我区自身原因引起的行政复议被纠错和行政败诉案件。依法依规做好政府信息依申请公开答复。对区政府信息依申请公开办理工作进行规范，针对信息公开中的复杂情况，开展部门联动研究会商，并要求各部门规范答复函格式和答复用语，提升信息公开申请办理质效。继续完善“杭州市上城区政府信息公开综合管理系统”，对全区行政机关的依申请公开并入杭州市依申请公开系统，不断进行数字化提升改造，建成流程优化、智能分析、督查反馈的数据化闭环管理系统。

(三）政府信息管理方面

上城区政府办公室高度重视政府信息管理工作，结合本地区本部门年度工作重点，完善政府信息主动公开目录，并根据部门职责变化及时进行动态更新调整，及时、准确地公开政府信息。高度重视行政规范性文件等重要政府信息全生命周期的规范管理，通过“中国上城”门户网站规范，并根据立、改、废等情况进行动态调整更新。

（四）政策解读方面

按省、市上级部门要求健全解读回应工作机制。上城区政府办公室及时传递党和国家相关政策，准确解读本地贯彻执行措施。尤其是新冠疫情以来，认真落实各类复工复产政策解读方案、解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部署工作机制，运用新闻会、吹风会、图表图解、案例说明等多种方式，对涉及群众切身利益、影响市场预期等的重要政策进行解读，增进沟通，凝聚共识。同时，针对政策实施和重大项目推进过程中出现的误解疑虑，组织人大、政协和各类代表人群及时回应、解疑释惑，取得人民群众最广泛支持。

（五）平台建设方面

上城区政府办公室将区政府门户网站作为政府信息公开第一平台。为保障区政府门户网站安全平稳运行，安排专人维护政府网站工作。优化重点领域信息公开专栏，特别是对涉及群众切身利益的征地拆迁、保障性住房、教育、医疗卫生、环境保护等重点领域信息进行集中。同时，做好政务新媒体的集成与梳理工作，按省、市相关要求做好区政务新媒体的管理与督促工作。

（六）监督保障方面

上城区政府办公室政府信息公开工作由政务公开科负责，并安排专人负责政府信息公开工作，并认真对照新修订的《政府信息公开条例》要求，完善信息公开审查制度，明确政府信息公开工作规程，切实落实政务信息公开相关任务。

二、工作中存在的困难和问题。

2020年，区政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍存在一些不足，主要表现在：1、主动公开深度有待进一步提升；2、解读形式还不够丰富，征求意见代表性过于单一，时间不够充分；3、指导推进基层政务公开标准化规范化建设水平有待进一步提高。

三、2021年工作思路和工作安排。

按照上城区政务公开当前整体工作推进情况，后续政务公开规范化标准工作推进的安排如下：