机关年终考核方案大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇机关年终考核方案范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

（二）考核依据：市局或分局下达给各工作人员的工作任务及其完成情况。

二、考核原则

（一）坚持定性考核与定量考核相结合的原则。

（二）坚持月度考核与年终考核相结合的原则。

（三）坚持实事求是与注重创新相结合的原则。

三、考核内容及分值

每月考核工作人员完成业务及其它工作任务情况，并对相应奖惩事项实行加、扣分。考核标准总分为100分，各项工作全部完成任务的得满分，未完成任务的视完成情况得分。

（一）业务工作（80分），按照市局或分局对各工作人员的业务分工，就完成任务情况量化得分。

（二）其他工作（20分），除岗位职责以外的工作任务。

（三）加、扣分项目

1、加分项目

（1）分局综合工作（即年终考核）受到县、市、省党政部门表彰的，分别给每个工作人员加2、4、6分，主要领导再加上相应分数的30%；综合工作（年终考评）受到市、省业务主管部门表彰的，分别给每个工作人员加1、2分。

（2）单项工作受到县、市、省党政部门表彰的，分别给主要领导、分管领导和具体负责工作人员加2、4、6分；受到市、省业务主管部门表彰的，分别给主要领导、分管领导和具体负责工作人员加1、2分。

（3）个人受到县、市、省党政部门表彰的分别给获奖个人加2、4、6分；受到市、省业务主管部门表彰的分别给获奖个人加1、2分。

2、扣分项目

（1）综合工作（年终考评）在上级目标考核中列倒数一、二、三名的，依次给班子成员每人减5分、3分、2分，其他工作人员每人减1分；单项工作在上级目标考核中列倒数一、二、三名的，依次给分管领导和具体负责人员每人减5分、3分、2分。

（2）年度内发生人为安全生产责任事故，依次给主要领导、分管领导和具体负责人员每人减5分、4分、3分。

（3）年度内综合治理方面发生偷盗、腐败等案件，依次给班子成员和具体负责人员每人减5分、4分、3分、2分。

（4）工作人员不遵守考勤制度，上班（含参加会议）无故迟到、早退的，每次扣2分；无故旷工或缺席的每次扣5分，并扣发当天工资。

（5）工作人员违法违纪被立案查处或受到党纪政纪处罚的，扣当事人20分，主要领导与分管领导10分。

（6）工作人员上班时间从事与本职工作无关的活动，如聚众娱乐，利用电脑聊天、打游戏、炒股、看网络电影、听音乐、下载安装各种游戏软件等，视其情节轻重，每出现一次分别扣当事人2、4、6、8分。

（7）在机关效能建设中，工作人员不认真履行效能建设有关制度，被上级通报批评或造成不良影响的，视情节轻重，每出现一次分别扣当事人3、5、10分，分管领导1、3、5分。

四、考核方法和程序

（一）坚持平时考核与年终考核相结合。工作人员考勤登记、统计由办公室负责。每月考核一次，年终考核在次年的1月份进行。

（二）考核实行自评与考核小组评定相结合。首先由各工作人员将本年度分管或负责的工作任务完成情况进行自评打分，然后由班子会议进行审核，再经考核小组审定，审定后的得分及时反馈给个人。

五、考核结果的使用

（一）考核结果划分为四个等次：90分以上为优秀，70~89分为称职，60~70分为基本称职，60分以下为不称职。

（二）考核结果与工资奖金挂钩。凡月度考评为称职等次以下的扣发当月工资100元；凡年度考评为称职等次以上的人员年终奖金全额发放，基本称职等次的人员发放80%，不称职等次的人员发放60%。

（三）年度考评与年终评先挂钩。凡年度考评为优秀等次以上的人员方可参加评先。

（四）考核结果作为推荐提拔使用的重要依据。

六、考核的组织领导

（一）分局成立考核小组，组长由局长担任，副局长担任副组长，组员由各科室负责人担任。

（二）考核小组职责

1、依据有关规定制定并审定考核实施方案。

2、办公室组织单位月度、年度考核工作。

3、审核各工作人员自评情况，提出工作人员优秀、称职、基本称职、不称职等次建议意见。

篇（2）

我市从*年开始实行干部年度考核制度，并在实践的过程中不断地加以改进和完善。今年，与干部年度考核制度相对接，市委制定了《加强市机关工作人员平时考核工作的意见》，建立起规范的平时考核制度，有效地强化了干部管理的动态化、全程化。

平时考核的内容，分德、能、勤、绩、廉五个方面，以《*市改进行政机关作风和提高行政效能的若干规定》及机关工作人员职位说明书和所承担的工作任务为基本依据，重点考核机关工作人员的作风纪律和行政效能。制定《部门单位平时考核工作方案》，结合机关工作人员平时表现及履行岗位职责和完成目标任务情况，按照季度或月度自评、主管领导审核、考核小组考评的程序进行考核。考核结果与个人年度考核挂钩，平时考核平均分值占年度考核综合测评分值40％。平时考核平均分值不满85分的，年度考核不得定为优秀等次；不满65分的，不得定为称职等次。与机关岗位目标奖挂钩，根据平时考核结果，对机关岗位目标奖实行按季、分级审核发放。

二、乡镇考核与机关考核各有侧重，增强干部管理的针对性

实施镇领导干部岗位责任制考核，重点考核经济工作实绩。在考核内容上分为党政工作和经济工作两大块，党政工作基本分100分，同时明确了3个方面扣分的量化标准；经济工作基本分200分，分解为10项量化指标，同时明确了5个方面加分的量化标准。在考核方法上，党政工作由市纪委、市委组织部、宣传部、市委办、市府办和市委农办根据有关部门提供的打分情况综合评定；经济工作由市有关部门根据各镇完成实绩考核认定。在考核结果运用上，年初根据5项主要指标，将全市18个镇分为三个层次，年终采取分层计奖、进档升级的办法进行实绩考核，考核得分与对应层次的计奖分值相乘即为奖金总额。同时，我们对各镇单独下达了党建工作目标任务书，把党建工作的主要任务量化成15项具体指标，年终进行百分考核，并将考核结果作为镇领导干部岗位责任制考核的重要依据。

在机关，我们实施了市级机关部门服务工作考核测评制度，重点考核机关服务效能。对部门参与全市性中心工作和重大活动的情况进行考核，具体由各项中心工作的主管部门实施，在考核测评中占30％；对机关思想作风建设和服务情况进行测评，在考核测评中占70％，具体由社会各界代表和服务对象、各镇党委政府、市四套班子领导、市级机关各部门四个方面的对象参加测评，四种对象的分值分别为20分、30分、30分、20分。考核测评结果与年终考核奖金挂钩，每个部门的实际奖金以考评最终得分，按每分按40元计算；对年终考核测评得分最后三名的部门，规定在考核测评结果反馈后半个月内，必须向市委、市政府写出整改报告；对连续两年处于最后三名的部门，确系领导责任的，则采取相应的组织措施。

篇（3）

按照科学发展观和正确政绩观的要求，以建设“务实、高效、勤政、廉政”的机关为目标，建立以行政效能为核心、平时考核和年度考核相结合的考核评价制度，利用“公务人员绩效考核管理系统”，增加民主评议方式，对我单位公务人员工作情况实施过程管理和科学评价，充分调动公务人员的积极性和创造性。

二、绩效考核对象

局机关全体在职在编公务人员（不包括副科级以上领导干部）。

三、绩效考核内容和评分标准

绩效考核分平时考核（季度）和年终考核，平时考核主要考核工作方面，年终考核则是对一年中德、能、勤、绩、廉五方面的综合表现的考核。

1．平时考核内容及考核标准

（1）工作效率，各项工作的完成情况，包括；进度、完成数量等（30%）；（2）工作质量，各项工作的完成质量的情况包括，品质意识，责任感，工作瑕疵、差错情况等（30%）；（3）考勤，被考核人员的考勤情况（10%）；（4）工作技能，被考核人员的工作技能掌握情况（10%）；（5）遵守规章和配合度，被考核人员是否遵守相关规章制度及工作服从情况（10%）；（6）总体印象，考评人对被考核人各项工作和日常表现的总体印象（10%）。（具体考核标准见附表-1）［占年度考核成绩60%］

2．年终考核的考核内容及标准

年终考核采用百分制。绩效考核以工作人员职位职责和所承担的工作任务为基础，内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。

（1）德，主要考核政治、思想和道德品质的表现。具体表现在政治态度、思想意识等方面（15%）；（2）能，主要考核业务知识和工作能力。具体表现在工作思路、知识掌握及工作处理等方面（15%）；（3）勤，主要考核工作态度和勤奋敬业的表现。具体表现在遵守各项规章制度，工作的主动性、积极性等方面（10%）；（4）绩，就是对工作实绩进行考核，具体表现在工作完成情况、成绩成效等方面（50%）；（5）廉，指廉洁自律表现，侧重从党风廉政建设有关规定的执行情况方面考核（10%）。（具体考核标准见附表-2）［占年度考核成绩40%］

四、考核等次

考核的标准以公务人员的岗位职责和所承担的年度工作目标任务为基本依据。经过平时考核和年终考核，最终确认年度考核等次为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

1．优秀：能认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，思想政治素质高，遵纪守法，精通业务，工作能力强，工作作风好，工作实绩突出，勤奋热情，有改革创新精神，责任心强，勤勉尽责，清正廉洁。

2．称职：贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，思想政治素质较高，较好地遵守各项规章制度，熟悉业务，工作能力较强，热情服务，能较好地完成工作目标任务，工作责任心强，工作积极，工作作风较好，廉洁自律。

3．基本称职：有一定的思想政治素质基础，业务能力一般，工作责任心一般，或工作作风存在明显不足，工作积极性、主动性不够，履行职责的工作能力较弱；能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误；能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足。

4．不称职：政治业务素质较差，难以适应工作要求，工作责任心不强，工作作风差，不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响；业务素质和工作能力不能适应工作要求；存在不廉洁问题，且情形较为严重。

五、考核办法

公务人员绩效考核分为平时考核和年终考核，在单位公务人员绩效考核领导小组领导下，由专人具体负责。

（一）平时考核

本单位公务人员要在平时工作中，及时、如实做好记录，科（室）负责人应不定期对其检查审核，每个季度结束后，单位绩效考核领导小组应组织对每位公务人员的季度工作及表现情况进行考核。

1．考核内容

平时考核主要考核公务人员工作效率、工作质量、工作技能、考勤、遵守规章制度等情况。

2．考核办法

平时考核坚持准确及时、简便易行、注重实效的原则,采取每月小结、季度考核的办法进行。具体程序和要求如下:

(1)公务人员本人在每周结束后将本周的工作目标任务完成情况如实填写到上公务人员绩效考核系统中，并及时对每月进行小结。

（2）每个季度的考核情况在次季度第一个周二的学习例会上进行公开打分，首先，单位公务人员要针对季度工作完成情况、政治思想表现、工作中存在不足以及工作创新、奖惩、出勤等情况向单位绩效考核领导小组做简要书面汇报，然后民主打分，由专人加权平均汇总。

最终分数的确定：工作效率、工作质量、工作技能三方面由各科室长或分管领导参考民主打分情况确定；考勤方面由平时请销假、签到情况等确定；遵守规章和配合度、总体印象完全依照民主打分情况确定。

由分管领导和科室长确认该季度个人成绩及等次（优秀、良好、合格、不合格），输入绩效考核系统，并记录备案，供年度考核使用。

(3)分管领导在每季度末根据公务人员每季度工作汇报,并结合其平时实际表现,客观公正地对公务人员进行评价,并写出评语，评语中要指出公务员的工作成绩和不足,并提出下步工作的指导意见。

(4)考核领导小组监督检查。单位绩效考核领导小组要及时监督检查单位公务人员的平时的工作纪实情况和分管领导的评价情况,监督打分、汇总等考核程序的进行，并将分管领导的评价意见和平时主要表现情况记录备案。

3．平时考核结果的使用

季度考核有一次被确定为“不称职”档次的，年度考核不能确定为“优秀”等次；有两次确定为“不称职”档次的，当年年度考核应直接确定为“不称职”；一年内连续四个季度平时考核被确定为“优秀”档次的,年度考核时可给予适当加分；平时考核成绩以60%的比重计入个人年度绩效考核成绩。[nextpage]（二）年度考核

年度绩效考核以平时绩效考核为基础，并结合年终岗位工作业绩和综合素质测评成绩，按照比例计算所得。

1．考核内容和等次

年度考核内容主要包括工作业绩和综合素质，考核等次为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等次。

2．考核办法

年度考核分两个步骤，首先进行年终的岗位工作业绩考核和德才素质民主评议，各占年度考核权重的20%。然后根据比重计算年度得分，最终得出该年度成绩，按照成绩高低和优秀比列，确认我单位应上报优秀等次和我单位优秀人员。

3．考核程序

年终考核，每年一次，由局绩效考核领导小组组织，在当年底或次年年初进行。年度考核要在平时考核的基础上进行, 年终两项考核占年度考核总分的40%。其基本程序是:

(1)个人总结。被考核人要实事求是地对一年来履行岗位职责及完成工作任务、工作创新、政治思想表现等情况进行总结,写出书面材料，并向单位全体人员做简要报告。

（2）年度岗位工作业绩考核。主要对公务人员的年度岗位业绩完成情况进行考评，主要有单位分管领导、科室长、本科室同事考评，权重按照区考核办法具体规定执行（网上进行）。

(3) 综合素质民主评议。在个人总结的基础上，参考个人平时考核备案情况，组织全体干部职工进行民主评议，主要采用完全民主评议方式对单位公务人员的德、能、勤、廉四方面的表现进行测评。为了提高测评的准确性，本着谁了解谁测评的原则，对每一位公务人员，由单位分管领导、其他领导、科室长、其他公务人员对其进行民主评议（比重参照人劳局标准）（网上进行）。

民主评议分为优秀、良好、一般和差四个等次，四个等次的分值分别是:优秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不称职60以下。综合素质考核得分按权重比例进行加权计算，最后,再按综合素质所占比例进行折算,计入年度考核个人得分。

(4)计算个人年度考核得分。个人年度考核最后得分由平时工作考核得分（60%）、年终岗位工作业绩考核得分（20%）、综合素质评议得分（20%）和年度专项考评加减分组成。（见附表-3）

(5)确定考核等次。年度考核等次根据个人年度最后得分情况由单位绩效考核领导小组集体研究确认。我单位上报人劳局的优秀等次人员原则上从高分到低分择优确定（优秀比列为10%，可结合受表彰情况适当增加比例），如遇成绩不能分出高低的情况时，由单位绩效考核领导小组召集，局全体人员参加，以无记名投票、公开唱票的方式，从候选人中民主选出，并将民主评选情况和结果备案

单位绩效考核领导小组研究确定被考核人等次，将考核结果以书面形式通知被考核人，被考核人必须在年度考核登记表上签署个人意见。

(6)公示。年度考核成绩及等次确定后,要在本单位公示栏中公示,公示时间不少于7天，公示期间有争议的，由绩效考核领导小组做出解释。

(7)备案。年度考核工作结束后,公示未有异议的，应将我单位考核结果上报区人事局，并将单位年度考核确定等次情况和资料汇总备案留存。

4．年度考核结果的使用

篇（4）

二、镇目标绩效管理实施方案。

（一）目标绩效管理内容及分值。

镇目标绩效管理内容由经济社会发展目标与灾后恢复重建目标、共同目标、单项考核目标、“民生工程”和“为民办实事”目标、年内新增考核目标、否决指标、倒扣分项目、班子领导水平和执政能力、获奖加分9部分组成。

1、班子领导水平和执政能力：由镇党委政府对村（社区）领导班子在经济发展中所体现的全局观、发展观、战略思维和操作水平及班子合力和活力等进行打分。

2、获奖加分：村(社区)受到县以上表彰的，以县或县委、县政府名义获奖的，分别按1分、1.5分、2分加分;以镇党委、政府名义获奖的，分别按1分、1.5分加分。同项内容按最高级别加分。

（二）组织体系。

1、党委书记、镇长为全镇目标绩效管理的总责任人（以下简称“总责任人”），副书记负责全镇目标绩效管理的组织工作。目标绩效考评的方案、原则、结果及奖励由党委、政府审定。

2、目标绩效管理工作领导小组办公室（党政办），负责全镇目标绩效管理工作，研究和制定年度实施方案，组织和实施检查、考评，审议年度考核初评结果。

3、党政办在目标绩效管理工作领导小组领导下具体承担全镇年度目标绩效管理的日常工作。

4、各被考核对象负责做好目标任务的实施与管理工作，按要求向党政办报送目标绩效管理工作相关资料。

（三）考核内容

1、县镇村（社区）综合目标考核办法内确定的内容；

2、县镇村（社区）专项工作联动考核办法内确定的内容；

3、县镇机关单位工作人员实行集中管理定岗定责绩效奖励考核机制内确定的内容；

4、县镇村（社区）干部考核管理办法内确定的内容；

5、县村（社区）安全生产工作专项考核办法内确定的内容；

6、县村（社区）社会管理工作专项考核办法内确定的内容；

7、县村（社区）人口和计划生育工作专项考核办法内确定的内容；

8、县村（社区）城乡环境综合治理工作专项考核办法内确定的内容。

（四）目标考核

1、考核方式：按月评述、季总结、年考核的方式进行考核。

2、考评形式：由党委、政府组织考评。

3、考评时间：12月15日前。

4、考评要求：考评以平时掌握的数据和工作情况为依据。在考核中做到真实、公正、客观，并对考核数据和考评结果负责。不得夹杂部门利益和脱离考核方案，对考核中的扣分必须说明理由；对不认真履行职责，弄虚作假、未按考核方案、考核数据及结果失实的或因执行不力未完成年度工

篇（5）

二是抓实过程管理，规范考核流程。明确考核方式，考核采取综合指标与专项指标相结合，年度考核与季度考核相结合的方式。原则上综合指标年度考核，专项指标季度考核，季度考核中已涉及的考核内容，年度考核不再组织考核，季度考核得分按比例计入年度考核总成绩；明确职责分工，通过实施方案、实施细则等制度文件明确区编办、监察、财政、人社、卫生等相关部门职责分工，将责任主体落实到位。

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作者简介:张松顷,(1980-),男,河南工程学院经济师。

中图分类号:D035.2文献标识码:A文章编号:1672-3309(2009)12-0066-03

行政事业单位绩效考核(一般称为年终考核)是人力资源管理的核心职能之一,它是通过运用科学的考核标准和方法,收集、分析、评价和传递职工在其工作岗位上工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。有效地考核员工的工作绩效,不仅能掌握员工对组织的贡献和不足,而且能从整体上为人力资源管理与开发提供决定性的评估资料。在企业和非营利组织的管理实践中,绩效考核作为评价一个员工结果及其对组织贡献大小的一种管理手段,每一个组织都在事实上进行着绩效考核。行政事业单位作为一种非营利性组织机构,每年都组织绩效考核工作,而且经常在年终进行,所以把“绩效考核”称为“年终考核”。笔者从管理的视角着眼,对行政事业单位的年终考核现状进行分析,以期透视其绩效考核的效能,推动绩效管理工作的不断完善。

一、行政事业单位年终考核的现状

现行的“年终考核”办法虽然不同部门各有自身的特征,但总括其考核的基本框架和一般作法,却有着相似的地方。

1、考核前轰轰烈烈。每年12月初,人事部门按照上级意见,部署一系列年终考核工作,之后,各部门便掀起了一场轰轰烈烈的考核。考核前学习动员,使员工了解考核的基本内容、具体要求、考核人员的类别划分及各类别等次的评定办法等内容,本阶段的基本特征是:学习动员看似轰轰烈烈,但实质上却很敷衍,多数人对考核工作漠不关心,得过且过,宣传动员工作基本是走过场。

2、考核中匆匆忙忙。12月中旬,各考核小组一般要用半天的功夫完成组内人员的考核,考核主要做以下工作:成立考核组织、个人述职、民主测评、领导小组测评、确定结果。个人述职要求从德、能、勤、绩4个方面汇报一年来的情况。但事实上大多数员工只是列几条所经历过的工作项目,既不同年初责任目标相对照,又无深层次的得失分析和下年度的工作计划。民主测评与领导小组测评,均按事前设定好的表格进行评定,表格只给出了优秀、合格、不合格3个评价等次,没给出考核标准,测评者只是凭着各自的印象和个人好恶“凭良心”划票。然后,考核小组关起门来按一定的权重值计算总得分并确定考核结果。就其结果而言,“原则干部得优少,好好先生得优多,埋头苦干的干部得优少,不干实事而人缘好的干部得优多”。

3、考核后无声无息。考核的最后一个环节应给被考核者以书面或以口头的形式通知考核结果,让其了解自己的绩效成绩,必要时应对不良绩效者进行面谈,使其正确认识到自己的不足之处,并帮助其寻找改进不良绩效的措施,然而,大多数部门向来谨慎行事,一段时间内考核主体守口如瓶,不谈论考核结果。因此,本阶段基本上被一种有意的沉默和一种无奈的沉默气氛所充斥,甚至一些单位往往年终考核评价因不公、评奖过滥而怨声载道、人心浮动。既严重影响了内部团结,又直接影响了单位的建设和发展。

4、考核之后,上级主管机关只管要求上报考核评价等次结果,却很少过问考核过程和实际的考核效果。就这样,年终考核年复一年轰轰烈烈开始,无声无息结束。

二、对现行行政事业单位绩效考核的管理学分析

1、绩效考核管理目的指向不准

人力资源管理理论指出,绩效管理系统的目的主要有3个:战略目的、管理目的以及开发目的,而行政单位现行的绩效考核恰恰偏离了这一目的。首先,没有完全实现组织的战略目的,绩效考核的指标体系,既不是组织总体目标化,也没有完全与员工的岗位职责、责任目标挂钩。其次,没有完全实现科学管理目的。法国著名管理学家法约尔提出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”,可见,绩效考核要实现管理的目的,其本身应渗透在以上几方面,但行政事业单位的绩效考核并未完全体现管理的控制职能。再次,没有完全实现绩效管理的开发目的,大多数组织的绩效考核结果没有同员工的使用、培养、晋升、聘任、奖惩等方面挂钩,美好的愿望只停留在口头上和书面上,没有付诸于实际,考核成为例行公事,形式的成份多于实质的内容。

2、绩效考核指标体系欠科学

考核指标体系是绩效考核目的和内容的具体化,是对被考核者岗位职责和工作任务完成情况进行全面检查和科学评估的重要依据。现行的绩效考核指标体系欠科学。首先,指标体系粗放性明显。一是对德、能、勤、绩没有具体量化,考核实际上出现了一定程度的“盲点”。二是对德、能、勤、绩的考核没有区别对待,重显绩,轻潜绩现象突出。三是指标体系的区分度不高,一方面,指标体系的设置与员工的岗位职责脱节;另一方面,虽把被考核对象分为几类,但考核的要素基本相同,在一定程度上误导了员工的目标取向。四是指标的可操作性不强,年终考核没有日常考核基础的铺垫,考核失去了重要的依据。

3、绩效考核信息来源不全面

给被考核者打分的人,就是绩效考核信息的来源,“通常情况下,从多种不同的信息来源获取绩效评价的做法往往会促使绩效管理过程更为准确和有效,最近在企业中广为流行的一个趋势就是所谓的360度绩效评价法”。即由员工的上级、下级、同事、服务对象及员工自评,最后通过加权平均数得出考核结果。行政事业单位虽采取了类似的做法,但纰漏不少:一是执行者的范围没有达到360度。在考核人员的构成中忽视了服务对象,例如行政部门在干部的考核中忽视了民众的评价;高校在教师的考核中忽视了学生的参与等。二是绩效考核中存在一些评价者误差。另外,管理者“息事宁人”的管理哲学导致管理者倾向于给员工都打高分或者给予相同的评价,从而严重影响着考核信息的真实性。

4、绩效考核的反馈渠道不畅通

反馈是绩效管理的一条重要原则。其根本目标是通过反馈使管理者和员工对绩效考核结果进行双向沟通,促进员工增强责任感。反馈有多种方式:向全体职工公开考核结果;直接向个人通报;公布和个别反馈等。但综观行政事业单位多年来的做法,其反馈渠道并不畅通。一是基本上忽视了反馈面谈,尤其是对得低分和绩效不良员工的面谈。其实“如果不让员工们意识到他们的工作绩效并没有达到预期绩效的要求,那么,他们的绩效是不会有所改善的。二是没有直接对被考核者个体进行结果通报。三是公开了考核结果,但时效性差。考核遗漏了沟通,意味着绩效管理体系失去了灵魂。

5、绩效考核的激励功能不明显

绩效考核的根本目标就是调动员工的积极性和创造性,从而实现组织目标。因此,激励是绩效考核的一项非常重要的功能。从需要层次理论来看,自我实现的需要是行政事业单位职工的主导需要,这一需要的满足有利于最大限度地激发他们的工作热情,但现行考核中一些具有创造性或者在工作中做出较大贡献的员工,往往得不到应有的绩效结果。从期望值理论来分析,人之所以愿意从事某项工作并达成组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮肋他们达成自己的目标。但由于上述绩效现象的存在,致使考核结果的准确度和利用率不高,一些员工通过努力实现组织目标的同时,个人目标却无法达成,相反一些无所事事的人名利双收,导致人们对现行绩效考核体系不满,从而致使绩效考核的激励功能没有充分发挥出来。

三、完善现行绩效考核的基本思路

1、明确岗位职责和责任目标。年初在制订员工工作计划时应将当年的组织总体发展目标层层分解并具体落实到人,建立岗位责任制和年度工作目标责任制,责任目标尽可能的细化、量化并作为年终绩效考核能看得见、摸得着的考核硬指标。

2、建立日常工作实录制,将目标管理同过程管理相结合,建立平时工作业绩档案,对每月(下转85页)(上接67页)完成工作项目的内容、时间、成效随时进行登记,以便使年终考核建立在平时工作绩效实录的可靠基础之上。

3、科学确立考核指标设计原则

一是客观性。要求数据真实、可核查、可印证。指标体系的内容,应由相互印证的“考核指标”和“评价指标”两个部分组成。

二是科学性。覆盖要全,要反映员工个体的岗位特点,同时要突出重点,定量与定性相结合,能够量化的要量化,不能量化的可以通过评价指标来解决。

三是可操作性。要简便易行,成本适度,量化考核既要总结近年来干部考核方面取得的成果,又要吸取以往考核繁杂、成本太高的教训,要充分利用现代信息技术,使考核结果科学、准确、真实可信。

四是可比性。要坚持纵向与横向比较并重,尤其注意纵向比较。

五是导向性。通过设计考核评价指标体系,体现组织战略目的对员工思想、品德、能力、业绩等方面的导向要求。

4.建立规范的考核评价程序。其主要程序应包括:①建立考评组织;②制定考评方案,明确规定各岗位考核评价指标;③述职;④评议;⑤全方位的民主测评;⑥综合评价后确定考核等次;⑦公示考核结果;⑧考核结果反馈;⑨评价结果的使用;⑩考核材料归入人事档案。

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深入贯彻落实科学发展观，以保增长、保民生、保稳定为目标，充分发挥机关党员干部在业务素质、文化修养、智力团队、政策水平等方面的优势，组织区直机关干部深入基层指导社区开展工作，帮助解决基层组织建设、维稳、整脏治乱、项目推进等工作中存在的实际困难和问题，为基层组织和人民群众办实事、解难事，提高群众的安全感和满意率，推进社区工作再上新台阶。

二、目标任务

（一）指导社区抓好基层组织建设。在指导社区抓好支部建设的基础上，抓好各类经济组织、社会组织的建设。帮扶队员要在本单位和社区的支部会议上谈心得讲体会，问政于民、问政于基层，帮助社区理清发展思路，为社区经济发展献计献策，为促进社区工作健康有序开展奠定坚实基础。同时力所能及地帮助解决辖区重点项目建设中存在的突出问题和困难，确保项目建设有序推进。

（二）协助社区抓好维稳工作。配合社区干部开展辖区内的夜间治安巡逻，或进家入户走访排查矛盾纠纷，及时发现社会治安不稳定因素的线索和苗头，对违法乱纪的要协调司法机关依法依纪坚决给予打击，对群众反映的合理诉求能解决的要及时帮助解决，暂时无法解决的要做好政策解释和心理疏导，非法缠访、闹访的要协助社区积极做好稳控工作。通过耐心细致的工作，进一步摸清社情民意，畅通群众诉求渠道，把矛盾和问题解决在基层、控制在萌芽状态，最大限度消除不和谐因素，确保群众安居乐业。

（三）指导社区抓好整脏治乱工作。以群众满意为出发点，按照创建文明卫生城市的要求，深入辖区楼群院落、学校、企业，积极参与治理野广告、乱停乱放、乱扔乱倒及督促落实“门前三包”等整脏治乱工作，使社区的环境卫生得以明显改善，进一步美化、文化、靓化城市，营造宜居宜业的城市环境。

三、组织保障

为确保工作顺利开展，取得成效，经研究，决定成立*区政府办“机关干部进社区”活动领导小组，组成人员如下：

组长：*

副组长：*

成员：*

四、具体要求

篇（8）

（一）指导思想

坚持以科学发展观为指导，以改善城乡人居环境、打造生态宜居文明城区为目标，按照“统一领导、分工负责、属地管理、全民参与”的总体思路，全面深入开展城乡环境综合整治专项行动，建立常态化环境综合整治新机制，以优美整洁的城乡面貌展示隐珠的改革开放成果。

（二）基本原则

1、坚持源头治理的原则。按照治标和治本相结合的思路，认真调查分析城乡环境存在的根本问题，从源头上有针对性地开展城乡环境整治，从根本上解决影响城乡环境的深层次问题。

2、坚持属地管理的原则。各村要高度重视所辖区域内城乡环境整治工作，主要负责人是第一责任人，在认真搞好调查摸底的基础上，研究制定具体实施方案，全力抓好落实。城建、城管、环卫、管区等职能部门也要按照工作职责，各司其职，密切配合，确保实效。同时，在企事业单位落实“门前三包”长效治理机制。

3、坚持专人负责的原则。对每项环境整治任务均由一名党政领导牵头、专人负责抓落实，进一步明确责任，确保各项城乡环境整治工作有人抓、有人管，形成齐抓共管的浓厚氛围。

二、目标任务及责任分解

从2012年7月开始，在全处深入开展城乡环境综合整治专项行动。通过开展专项行动，实现城乡环境面貌有明显改善，健全完善环境整治管理机制，全面改善我处人居环境质量。对短期内难以完成的环境整治项目，列入年度整治计划逐步实施。

（一）驻地环境综合整治。

1、做好驻地街道清扫保洁工作，地面干净无堆积，环卫设施无破损，绿化带中无积存垃圾；人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象；加强广场绿化养护管理，做到整洁干净，植株形态美观、长势良好；严禁在绿化带内种植各种农作物，发现后3日内清除并恢复。

2、加强驻地七村生活垃圾清运和处理，做到垃圾日产日清，并保持垃圾桶周边清洁卫生；驻地七村应加强辖区内设置垃圾桶的管理维护工作，确保垃圾桶不出现丢失、损毁现象，确保村民生活垃圾定时入桶；出现建筑垃圾、煤渣等非生活垃圾，各村要于当日清运完毕。

3、加强8处废旧物品回收点的整治（详见附件4）。对未取得废旧物资回收许可证擅自经营的业户，于7月15日前依法取缔，同时对旧址加强环境整治，达到卫生、整洁的要求；对取得废旧物资回收许可证的业户，加大规范整改力度，实现集中入室经营。

4、加强对37家洗车店、修车店的管理（详见附件5）。对洗车店、修车店依法整治，严禁占道经营，严禁造成污染；对无证或不达要求者，于7月15日前依法关停取缔。

5、加强对22家烧烤经营业户的规范管理（详见附件6），垃圾入桶并即产即清，桌椅摆放整齐。7月15日前完成依法整治，杜绝污染；对不达要求者，依法取缔。

6、7月15日前清除城区内的所有小广告，解决乱堆乱放和乱扯乱挂等影响城市容貌的突出问题。办事处各村7月15日前要清除辖区内所有小广告，进一步加大整治力度，提升整体形象。

7、加强违法建设监控，禁止乱搭乱建，7月15日前对人民路与金晖路交界处的偏厦、易通路与泰山路南交界处的超市、华天车辆后东西路内清理不彻底的违章建筑、北京路与灵海路的广告牌、违法建筑（天龙果业超市）清除完毕。

8、加强城区落地式灯箱、门头牌匾管理，7月15日前对不能正常亮化的落地式灯箱、未办理行政许可手续且影响城市规划的户外广告，坚决予以拆除，着力解决落地式灯箱亮化率不高、门头牌匾破旧等问题。

9、加强集贸市场管理，集市的环境卫生必须当天清理完毕，大卢集由大卢家疃村协调市场服务中心清理，山冯集、崮上集、大荒好日子商贸城由西山冯村、崮上村、大荒庄各自负责清理。

10、彻底解决城区道路车辆乱停乱放问题，7月15日前对确需停车的道路划出停车区域，其他道路一律禁止停车。

11、协调市有关部门于7月15日前完成北京路亮化工程，提升城市亮化水平，增强城市亮化景观效果；协调灵海路、泉城路等主要道路的亮化。

12、协调启动金晖路道路改造工作，7月15日前全面清除道路两边生活垃圾。

（二）城区物业小区环境卫生治理

13、7月15日前完成各居民小区辖区内环境整治，小区内无暴露垃圾，无损坏绿地、花草树木行为，无乱堆放、乱搭建、乱泼污水、占用堵塞楼道等现象。

14、加强小区内广告设置，7月15日前清除小区内所有小广告，小区内房屋墙面整洁，无乱贴、乱挂现象。

（三）环境污染治理

15、加大对点源污染的执法力度。配合市环保部门采取专项检查和日常监管相结合的方式，强化不间断巡回检查和事后督查，对发现的治污设施不正常运行、偷排、漏排和超标排污等违法行为，要依法采取上限处罚、限期治理、停水断电、关停搬迁等措施，从严从重处理，保持对环境违法行为的高压态势。

16、积极配合市政府对小橡胶企业入园搬迁工作。对隐珠片区的橡胶、轮胎、手推车生产企业，实施统一入园集中管理，整合生产能力，提升工艺水平，淘汰企业自备燃煤小锅炉，改变无序生产现状，减少污染物排放，从根本上改善隐珠片区环境质量。

17、加大巡查力度，依法查处企业乱排乱放、乱焚烧、乱倒垃圾行为。

（四）河流环境治理

18、加强河道卫生治理，禁止向河道内倒垃圾，7月15日前清除大卢河、西冯河、山冯河、北高家庄河等河道内漂浮物、生活垃圾等。石砌段内由城市管理办公室负责清理，石砌段外按属地管理的原则由各村按上述标准负责清理。

责任领导：

19、协助市有关部门对西冯河实施截污清淤工程，铺设污水管道，清除河道垃圾，全面改善河道污染现状。

（五）驻地外村环境治理

20、按照属地管理的原则，及时查处辖区内违章建筑、违规广告、环境卫生脏乱差、环境污染等项工作。

21、禁止乱倒垃圾，各村要建垃圾池或设置垃圾箱，实行垃圾定点投放且日产日清，实现垃圾无害化填埋。

22、巩固完善新农村建设“五化”成果，7月15前完成村庄环境综合整治，保持村庄街道平整洁净、绿化亮化，路面、荷兰砖破坏的要及时修复，大街小巷无“三大堆”，进村路沿线无垃圾、树挂，无乱搭乱建，无打场晒粮现象。

23、积极开展文明庭院创建活动，村民生活习惯文明，讲究个人卫生，做到庭院环境优美、卫生整洁。

三、实施步骤

（一）发动部署阶段（7月初）。办事处组织召开全处城乡环境综合整治工作专题会议，层层进行动员部署。各村、各单位要加大宣传力度，营造良好的社会舆论氛围。各村要建立健全组织领导机构，结合工作任务，制定具体实施方案。

（二）组织实施阶段（7月上旬-9月中旬）。各村、各单位要集中时间、人员，按照工作责任分工进行全面清理整治。7月15日前有明显成效，7月底前达到整治要求。办事处定期组织召开调度会和现场观摩会，及时查找问题，研究解决措施，做到边整治、边巩固，全面落实各项整治任务。

（三）督查验收阶段（9月下旬）。各村、各单位要按照本实施方案和责任分工进行自查，对存在的问题限期整改。办事处城乡环境综合整治工作领导小组办公室对各责任单位开展城市环境综合整治情况进行现场督查，对发现的问题予以通报，并督促抓好整改落实，确保整治效果。

四、保障措施

（一）加强领导，落实责任。为加强组织领导，确保各项城乡环境整治工作目标任务全面完成，办事处成立全处城乡环境综合整治工作领导小组（成员名单见附件1），下设办公室，办公室设在城市建设管理办公室。对村庄、重点部位实行机关干部包村、包重点部位责任制（详见附件2、附件3），确保人员到位、责任落实到位。各村成立2-6人的环卫队伍，实行包街责任制，彻底清除村庄卫生死角，提高村庄环境卫生质量，改善周边人居环境。全处各级各部门都要将城乡环境综合整治工作摆在更加突出的位置，进一步增强责任感和使命感，各司其职，密切配合，通力协作，形成齐抓共管的合力。

篇（9）

二、考核内容

1、考勤；

2、业务工作；

3、驻村抓点等工作；

4、临时交办工作；

5、其他工作（维稳、信息报送等）。

三、考核基数

机关干部每人每年基础分120分（每月10分）。

四、考评方法

建立机关干部考核台帐，采取奖扣分制，由各分管领导按以下计分办法提供计分依据交机关效能办审查、汇总、登记，并定期通报各干部积分情况，接受干部监督。

（一）考勤

迟到早退每次扣1分，缺席会议或脱岗每次扣3分，因私请假（病假及法定假日除外）每天扣0.2分，无特殊原因通讯不畅导致领导无法联系每次扣0.2分。全年考勤请假5天以下，且无迟到、早退、缺岗、缺会现象的奖6分。

（二）业务工作

具体负责的业务工作受到县主管部门表彰的奖3分，通报表扬（凭文件依据）奖2分，被县主管部门评为不达标或通报批评的（凭文件依据）分别扣3分、2分；受到县委县政府或市级以上部门表彰的奖6分，被县委县政府或市级以上主管部门评为不达标或通报批评（含全县性大会点名批评）的分别扣6分、3分。因工作懈怠责任心差导致全乡工作被动或在干部群众中造成较坏影响的，经乡党政联席会审核后，相关责任干部每次扣5分。

（三）、驻村抓点等中心工作

农村工作组：列入全乡单项考核或阶段性评比工作，前2名的村点责任干部分别奖3分、2分，后2名的村点责任干部分别扣3分、2分；列入乡重点工作年终综合考评的工作按年终考核结果排位前2名的村点责任干部分别奖5分、3分，后2名的村点责任干部分别扣5分、3分；阶段性评比工作主要包括烟叶生产的育苗、整地、移栽、收购和计划生育的四个季度排位，新农村建设、党建工作的上半年、下半年调度排位；单项工作主要包括招工、新农保、新农合、沼气池建设及分管领导确定须列入临时性考核排位的单项工作，按最后一次结果排位。

计生工作组：业务挂村人员实行计划生育阶段性评比，对前2名的村点责任干部分别奖3分、2分，后2名的村点责任干部分别扣3分、2分。迎接上级检查所挂村或所负责的业务过关者，奖励责任干部10分，出现重大错误，扣责任干部10分。

圩镇工作组：责任区内每出现1例未批先建、环境脏乱差、交通拥堵情况，扣责任干部1分；参与整治活动，每次加1分；无故缺席整治活动，每次扣3分。

机关事务工作组：按机关事务工作组考评方案执行。

（四）领导临时交办任务

对于临时性比较重要且但达到一定工作量和难度的，凭分管领导交办和党政联席会确定的责任干部，按时按质完成任务的，奖励责任干部3分，未完成任务的扣3分；领导临时办的一般性工作，未按时按质完成任务的，扣责任干部1分。

（五）其他工作

1、违反《机关干部管理制度》中考勤除外的制度，每次扣1分；

2、维稳工作：发生（指集体上访至乡或上级部门及群众闹事10人以上）或重大安全责任事故，责任干部每人扣10分；发生越级上访至县主要领导或市级以上部门，责任干部每人扣5分；发生至县部门上访的，责任干部扣2分；发生至市级以上网上的，责任干部扣2分；同一事项重复3次（含3次）以上至乡主要领导，责任干部每人扣2分。

3、信息报送工作：按信息报道工作考评方案计分。

4、负责计分的责任领导或统分的责任干部未及时提供计分依据和登记结果导致考核不公正的，相关责任人（含分管领导）按同等分值扣分。

5、年终党政联席会对机关干部民主推荐前8名表现优秀的一般干部，每人加20分。机关干部民主推荐表现优秀的前8名干部每人加10分。两项可重复计分。

6、对计分结果有异议的，可在一周内提出书面申请，报乡党政联席会裁决。

五、考核结果运用

篇（10）

认真贯彻落实党的十会议精神，以科学发展观为统领，抓住“双比双看”活动契机，按照“抢机遇攻坚克难，拓新路两年翻番”的工作要求，以更高的发展定位、更高的目标追求、更高的工作标准，力促“6080”交通重点工程保质保量完成。

二、时间安排

此次活动自2011年7月20日起至2011年10月底结束。在此期间，将集中开展交通重点工程建设大会战，全面促进重点工程建设快速推进。

三、活动内容

按照市委市政府2011年交通重点工程建设要求，我局将有12项交通重点工程作为活动推进项目。局有关部门和机关各科室作为挂靠部门配合分管领导，积极做好各自负责工程的督查、协调等服务工作，确保“百日会战”活动取得实实在在的成效。

四、组织领导

为加强活动的组织领导，有力促进活动的开展，局成立“百日会战”领导小组，成员如下：

五、考核和奖惩

为实现奖罚分明，激发工作人员的积极性和主动性，有力促进工程建设，工程项目负责单位（部门）和挂靠科室及相关负责人实行工作绩效月考核制。考核结果将纳入年终考核，并占年终考核总分数的20%。“百日会战”分三个阶段，每30天为一阶段，每阶段进行考核，根据考核结果进行奖惩兑现；每半个月进行一次调度，汇报工程进展情况及存在的问题，及时解决难题，全力推进工程进展。

六、工作要求

篇（11）

1、党员承诺制是按要求把承诺内容、标准、程序、时限、责任公开向全办作出承诺，在党员、群众的共同监督下组织实施，违背承诺要承担一定责任的机制。

2、《中国共产程》是推行党员承诺制的指导思想，党员必须严格履行其所规定的所有义务。

3、推行党员承诺制为群众行使监督权利开辟了新的渠道，是强化党员管理、塑造党员良好形象的切入点。其目的就是通过对承诺的实践，提高党员的素质，端正风气，密切党和群众的联系，把为人民服务的宗旨落到实处。

4、党员承诺制通过党员必须履行的责任和义务来实施对党员的管理，把被动监督变为主动接受监督的良好载体，在党政统一领导下精心组织，认真实施。

5、推行党员承诺制应按照“稳步推进、重在实效、贵在坚持”的要求，健康、有序、规范地逐步推行。防止一哄而起和一阵风，不搞形式主义。

二、承诺范围

全体党员均在承诺范围之内。

三、承诺内容

牢固树立以人为本的思想，提高队伍素质，根据群众的意见，逐步扩大承诺内容，提高承诺标准，使其更好地满足群众的需求，推动承诺制向更高的层次发展。

1、岗位承诺。党员根据各自的岗位职责，结合自己的实际情况，对自己的学习、工作提出具体目标和实现手段，对加强自身建设、优质高效地完成工作任务做出承诺。

2、实事承诺。党员积极发扬先进性与责任意识，在年度内至少做一至二件实事，率先垂范，充分发挥党员的先锋模范作用。所承诺的实事必须对全办及科室或社区的“两个文明”建设有益，必须经过努力可以达到，必须具有明确的内容、标准、程序、时限、责任以求考核公平、公正。

四、组织领导及工作机构

推行党员承诺制，应在党政领导下开展工作，下设“推行党员承诺制工作小组”，其人员由党政领导及相关人员组成，实施对承诺制的领导、检查、考核，负责对承诺制的日常工作处理，形成一个主要领导亲自抓、分管领导侧重抓、工作人员具体抓，一级抓一级、一级向一级负责的组织领导管理体系，以切实保证实施单位的承诺条条落实、项项兑现，真正做到言出必行，一诺千金。

五、考核

1、每位党员自党员承诺制实施之日起结合自己的实际情况对上述的承诺内容提出细化方案和实现手段，并按照所做承诺执行。年终要进行对比总结，找出不足，积累经验。

2、推行党员承诺制，以一年为一个期间。为使承诺真正有效，每年7～9月间召开党员承诺制推进会，对前阶段的承诺效果进行检查。

3、期末，对党员承诺制的执行情况进行总结评比，评比采用个人自评、群众评议、党支部考评相结合的办法，考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四项。建立相应的激励机制，严格考核、奖惩结合，对成绩突出的个人给予必要的奖励。考核结果直接作为党员年度评议和机关、事业单位工作人员年终考核重要参考项目，考核优秀的党员可以推荐为年度优秀党员和年终考核优秀者的候选人。

4、“党员承诺制”工作小组，负责活动的检查、评审、考核等日常工作，加强管理和协调，做到活动有组织保障、有创建计划、有考核标准，有过程检查，有推广总结，有复审验收。

六、监督与保障

1、推行党员承诺制要自觉地置于群众及社会的监督之下，加大宣传力度，对承诺内容、践诺正反典型，及时宣传。