旅游业发展分析大全11篇

旅游业发展分析篇（1）

随着全球经济的不断增长，人们生活水平不断提升，越来越多的人们把旅游当作生活的重要组成部分。全球旅游业发展势头空前强劲，到90年代，旅游业已经成为世界第一大产业，即使是在世界多个国家与地区的经济不景气时，旅游业也并未受到重创与打击，发展势头依然良好。

一、我国旅游业的发展

我国的旅游业虽然起步晚，但是发展速度惊人。目前全国大多数省、自治区、直辖市将旅游业列为地方经济发展的支柱产业，重点产业或者先导产业。旅游业已经成为我国国民经济的重要组成部分。改革开放以来我国旅游业的发展可以分为以下三个阶段。

（一）以入境旅游为主的时期。

自改革开放到20世纪80年代中期，这一段时间内我国旅游业以海外入境游为主导。其特点是，我国旅游业尚未被确定为经济性产业，入境接待工作的开展仍带有较多的政治色彩。

（二）入境旅游和国内旅游并行发展时期。

20世纪80年代中期至1997年，随着人民生活水平的不断提高，国民也逐渐地开始选择旅游这种娱乐方式，旅游开始逐渐占据主要地位。其特点为入境旅游与国内旅游并行发展。

（三）入境旅游、出境旅游、国内旅游全面发展时期。

1997年至今。1997年是我国公民出境旅游市场的形成时期，我国旅游业业务经营基本格局再次出现新的变化，对入境旅游、国内旅游和出境旅游三大业务的分工也做出了新的调整。

二、旅游业的发展现状

旅游业发展到现在，已经取得了明显的进步。目前主要呈现以下状态：

（一）旅游市场规模不断扩大，覆盖面广。但总的来说任处于一种大众化、低水平、中近距离旅游的状况。从旅游消费方式和旅游消费结构来看，绝大部分属于观光旅游。

（二）旅游基础设施和服务设施进一步完善、各级政府和部门采取了很多措施，例如改善交通、增辟新的景点、美化环境、修建不同规格的酒店等。

（三）全面建设小康社会，给旅游业带来了重要机遇。以全面建设小康社会动力，实现了经济的快速增长，进一步带动了旅游业的进一步发展。

（四）通过北京奥运会和上海世博会这两个舞台，我国很好地向世界展示了自己在国际旅游市场中的形象入境旅游、出境旅游以及国内旅游将面临前所未有的发展机遇。

（五）高科技信息化广泛应用于旅游现代信息技术的发展和广泛应用，使旅游业经营管理手段、思维和经营方式都发生了革命性的变化，旅游业信息化不仅提高了劳动效率，节省人力，而且使管理工作迅速准确，是旅游业管理高技术化最优化的途径，并可以满足旅游业迅速发展的需要，有助于中国旅游业直接面向世界较高水平，实现蛙跳战略，后来居上。

三、旅游业中存在的问题

虽然旅游也在发展过程中取得的成就是有目共睹的，但其存在的诸多问题也是不容忽视的，主要表现为以下几方面。

（一）景区的掠夺式开发及粗放式管理。

一味地追求经济利益而忽略了对资源的保护，这是很多景区存在的致命性硬伤。而管理的不完善进一步威胁到旅游业的可持续发展。

（二）认识上不到位，建立政府主导型旅游业发展机制还没有真正形成。

很多地方政府对如何把资源优势转化为产业优势，把产业优势转化为经济优势缺乏认真的调查研究，还没有形成具体有效的政策导向和保障措施。

（三）规划不到位，基础设施建设缺乏科学性。

邻近的地区之间各自为战，没有把资源的整合开发纳入周边地区的大格局中来考虑。缺乏总体的战略眼光。很多地方没有完善的发展规划或者发展规划不够科学。

（四）宣传不到位，旅游产品的知名度不高，市场开拓缓慢。

“政府主导，企业参与，市场运作”的宣传机制还未完善，造成在宣传促销上资金短缺乏、力度不大、科技含量不高、手段单一，覆盖面不广，市场开拓缓慢。以致很具有竞争力的特色旅游产品市场占有率低，形不成买点，知名度不高。

四、旅游业可持续发展的对策

随着改革开放的不断加深，入境旅游增长迅速；居民生活水平的极大改善大大带动了国内旅游的发展；人民消费水平的逐步提升决定了境外旅游规模的不断扩大。国家对旅游业的发展逐渐重视起来，旅游业各方面设施已具相当规模，旅游业得到很快发展并趋于成熟。旅游业的全面迅速发展，也为国际经济发展起到了很大作用。

旅游也在发展过程中取得的成就是有目共睹的，但其存在的诸多问题也是不容忽视的，想要较好的处理解决发展中存在的问题，就要大力倡导旅游业可持续发展。而坚持可持续发展就要采取有效的对策，以保证旅游业很好的造福于人类。

（一）强化体制改革，建立完善的管理新机制并加强旅游立法工作。

体制的改革有利于竞争力的不断提升，从而保障旅游效益的不断增长。对景区进行三权分离，即景区的所有权、经营权和管理权。使三个不同主体之间的利益相互独立以建立现代旅游体制。而立法的不断完善将会很好地监督和管理旅游业的健康发展，进一步使旅游市场规范化运作。

（二）强化景点线状开发，培养新的经济增长点，加强基础设施的进一步完善。

景点的线状开发就是要把旅游资源进行线性整合，把邻近的相似的或者互补的资源连接起来。此举一方面可以增加游客的逗留之间；另一方面有利于资源整合，进而提升旅游品位。培养新的经济增长点可以有效缓解过度开发资源和资源保护的矛盾。基础设施的不断完善，更加有利于旅游业的对外开放，带动当地经济的快速发展。 （三）树立品牌战略。

现在越来越多的人们对于品牌有着极大的认可，品牌就是口碑。我们要打造知名品牌的旅游景点以吸引更多的旅游者。

（四）大力发展生态旅游。

关于生态旅游，古德温将其定义为：保护物种和居民的低影响的自然旅游，这种保护成员以资助或者直接实现，或是通过为当地社区和当地居民带来间接实现，因为当地可以将这些收入用于野生动物及遗址地区的保护。从生态旅游的定义即可清楚的看出来，生态旅游有很强的教育意义与可持续成分，他要求发展旅游要注重保护生态环境和维护生态平衡，从而实现社会效益与生态效益相统一的旅游业可持续发展。这就意味着旅游业的可持续发展离不开生态旅游。生态旅游重视旅游资源与景区的保护与合理利用，注重资源的利用率。

生物圈保护区是生态旅游的一个积极的例子。设立生物圈保护区已经成为解决公园环境问题的一种手段。从空间上来说，生物圈有三个地带组成：1.一个核心区；2.一个缓冲带；3.一个过渡带。生物圈是联系自然区域的一个网络系统；是227种生物地理区域代表；是特殊环境的典范。生物圈保护区面积很大以确保有效的保护。这些生物圈为科研、教育和培训提供了标准与依据，它们受到法律的保护；生物圈将与位列其中的现有保护区共同存在。

发展生态旅游，使旅游业实现可持续发展，景区、旅游资源、旅游产品的保护与合理开发规划很重要。景区规划人员要尽量保留景观最自然、本色的一面，对自然景观要尽可能的进行人为加工、改造，提高最旅游资源的保护意识。

（五）充分利用我国的宗教文化与民俗文化。

我国有着丰富的宗教文化与民俗文化资源。旅游业的发展应该充分考虑宗教文化与民俗文化元素的注入，从而使旅游业更具魅力与吸引力。要使旅游业可持续发展，不仅要提高旅游者的素质，提高对文化资源与自然资源的保护意识，更要遵守当地生态法规，加强宗教文化、民俗文化与旅游联系，为旅游业创造更多资源，价值也是值得研究、实践的问题。

宗教文化对旅游者有着极强的吸引力，是很有价值的旅游资源，提高了旅游业的文化价值。宗教因素的注入，使旅游业更具有活力与魅力，使旅游业向着综合性、多样化、特色化趋势发展。宗教文化与旅游相联系，既传播了文化，又提高了旅游的文化价值，为旅游业发展提供了更多的可利用资源，可谓是达到了双赢的境界。

民俗文化是广大中下阶层所创造和传承的民间文化，是在共同区域、共同历史作用下积久成习的文化传统。民俗文化的社会性、稳定性、传播性、变异性对旅游者有很大的吸引力。因为中国各地的民俗与生活很贴近，十分有趣，总能引起游客的新奇感。所以，要注重民俗资源的开发，对其进行完善、精品化、综合性开发，使其最大限度地为旅游业的可持续发展做出贡献。

（六）合理开发与推销旅游产品，为旅游创汇扩大渠道，增加途径.

要合理掌握消费者的消费心理，以此了解消费者购买旅游产品的动机与其需求，这样才能够很好地带动旅游消费从而有效地带动旅游业的发展。

要开发推销旅游产品，就要做到以下几点：1.充分收集消费信息，分析旅游消费者对那种类型的产品有兴趣。2.根据不同年龄段的需求开发不同的产品，采用不同的推销方式，达到更好的推销成果，从而使旅游业得到发展，提高旅游业的可持续发展。

五、结语

旅游业作为21世纪一个高速发展的第三产业，其发展潜力和市场价值都是巨大的。但是发展旅游产业的同时，我们也应该注意综合各种信息，使旅游产业的发展既能获得最大的经济效益，又不会对后代的发展产生消极影响——即满足可持续发展的要求。只有做到全面、综合的发展，才能够地走好可持续发展这一条路子，使之更好的造福于人们。

参考文献:

【1】李天元 中国旅游可持续发展研究.南开大学出版，2004(1):22，24.

【2】戴维A芬内尔.生态旅游.旅游教育出版社，2004(1):24，60.

旅游业发展分析篇（2）

江苏充分利用区位优势、良好的生态环境和丰富的自然资源，依托全国农业旅游示范点，大力发展生态农业和现代高效农业，强力推进农业旅游产品开发，已成为江苏旅游产业的新亮点。最新数据显示，全省有一定规模的农业旅游点2503家，年接待游客突破7000万人次；其中年营业收入在500万以上的规模景点700个，已拥有全国农业旅游示范点124家，总数居全国第一；三、四星级乡村旅游区(点)99家。此外，还有特色各异、业态丰富的农庄、农户型休闲点近5000余家。事实证明，江苏农业旅游的发展，有益于扩大内需、增加农村就业和拉动消费，有益于促进城乡居民友善交往，有益于农业产业结构优化调整，推动农村经济的协调发展，有益于解决“三农”问题和缩小城乡差别，有益于推进建设富裕、文明和开放的社会主义新农村，已经成为社会主义新农村建设和旅游产业转型时期的新亮点。虽说江苏农业旅游的发展已取得较好效果，但从总体来看仍处于初级阶段，对其发展认识不够科学，特色不特、成本居高、经营效率效益偏低，有待改善服务水平、卫生状况等。

1.2江苏农业旅游发展瓶颈问题

目前，江苏农业旅游存在着租赁和度假类的农业旅游项目偏少，服务设施不够完善等突出问题，无论在游客满意度上、客源吸引力还是项目开发都有一定的提升空间。从实际开发来看，较多农业旅游区(点)都呈现“低、小、单、粗、同、散”等特征“。低”，即构思和规划建设的起点低，投资回报低“；小”，即旅游场点规模小“；单”，缺乏多样性和娱乐性，多数为单一农业观光项目“；粗”，即经营粗放、创意浅，设施简陋，员工的现代服务意识和技能较差“；散”，即布局分散，缺乏科学性合理规划“；同”即大多数场点的设计、建设、项目雷同，缺乏独创性，重洋轻土，忽视保持农村自然形貌及人文环境的原生性。从旅游产品来看，产品结构不完善，很少有农业旅游点能同时满足游客“食、行、住、游、娱、购”的需求。

2连锁机制导入江苏农业旅游的必要性

在这一产业内，有许多企业在竞争，既没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个产业的发展有重大的影响，这样产业为零散化产业[1]。一般而言，众多中小企业构成零散型产业，它们不存在规模经济或经验曲线。农业旅游产品的单位成本不会随着销售量的增加而明显递减，生产过程中不存在规模经济或因经验而造成成本下降，是比较典型的零散化产业，江苏农业旅游亦是如此。实践证明，大多数零散型企业通过采用连锁经营的模式来实现规模经济或经验曲线[2]。如野营地产业中的KOA，快餐业中的麦当劳、百胜等。Beatriz(2009)认为连锁可以提供更多更优服务，有利于企业的运行，并会导致更好的市场表现[3]。根据规模经济、信息经济、交易费用、专业分工和网络经济等相关理论，江苏农业旅游通过连锁经营可以获取众多优势，如品牌、技术、客源、管理、人力资源等。发展连锁经营对于江苏农业旅游而言，显得尤其重要，也为解决人力资源不足问题提供途径。另外，国内外旅游企业连锁经营实践也为江苏农业旅游连锁经营提供了宝贵经验。如国内旅游百事通、广东中旅集团、广之旅、宝中旅游、海航乐游等企业都在积极探索旅游连锁,并已取得实效。国外有与世界各地具有领导地位的旅行社结盟的美国运通公司，以及日本交通公社等，为顾客提供休闲旅游服务。

3江苏农业旅游连锁经营策略

3.1营造良好的外部环境可持续发展

江苏农业旅游连锁经营离不开良好的外部环境，包括自然环境、社会环境等。相关部门需要根据国家产业政策，运用经济、法律和必要的行政手段，推进旅游发展与环境保护的良性互动，共同塑造良好的外部环境，推进农业旅游可持续发展。加快推进农业旅游协会建设。为江苏农业旅游企业连锁提供合作交流平台，促进公平竞争，加强行业自律，协调和维护企业、农民等各方合法权益。争取获得政府的支持。充分发挥政府在农业旅游连锁经营发展中的引导作用，企业积极争取各级政府的支持和政策扶持。

3.2差异化策略

差异化连锁实际是“以顾客为中心经营”的体现，也是差异化战略的体现和实践，同时，差异化连锁机制更适应农业旅游特点，符合消费者求新猎奇心理，具有很大的市场应用前景“。国际市场国内化和国内市场国际化”已客观地摆在农业旅游企业面前。农业旅游产品越来越趋向同质化，在这种特殊的市场环境下，如何满足消费者不同的个性化需求？本文认为特色的本土化和本土的特色化的竞争。第一，江苏农业旅游经营范围不一致，如空间分布分散的农业旅游资源，导致其产品不一致，既不能实施统一采购，也不适合推行产品标准化。第二，消费者对产品需求的差异性，远远大于对产品供应的同一性。消费者希望产品有不同式样，也愿意为这种要求付出成本，难以接受更标准化的产品。第三，零散的顾客需求源于市场需求的区域或地区差异。因此，对某一特定产品式样的需求量不足以支持企业在生产、分销或市场营销策略能发挥优势。传统的连锁机制，已经不能满足顾客求新求异的个性化心理需求。不少著名企业通过个性差异化经营，利用企业内部行政化命令来实现企业连锁经营的差异化，作为品牌延伸的过渡来做强、做大的。像星巴克卖粽子，肯德基在中国卖“烧饼”“、川辣嫩牛五方”等一样，提品差异化。连锁(特许经营)专营公司是可以提品差异化，在不同的区位，竞争条件和管理能力，实现典型的差异化[4]。江苏农业旅游企业应统筹规划，在引入连锁机制的同时实施差异化战略。

3.3品牌策略

农业旅游连锁企业应依据自身状况和市场情况，有效地运用品牌策略，注重品牌建设，培植独特的文化。通常采用：(1)农业旅游连锁企业采取改进或合并原有品牌，设立新品牌，实施品牌创新策略。(2)农业旅游连锁经营企业也可以对各种不同产品，分别采用不同的品牌，实施个别品牌策略。(3)农业旅游连锁企业利用市场上已有一定声誉的品牌，推出改进型产品或新产品，实施品牌延伸策略。(4)农业旅游连锁企业将经营的所有系列产品使用同一品牌，实施统一品牌策略。该策略的使用，使推广新产品的成本降低，节省大量广告费用，也有益于建立“企业识别系统”。

4江苏农业旅游连锁经营构想

4.1江苏农业旅游连锁思路

江苏农业旅游在营运方式上，可以采取多种经营模式。首先要学习借鉴旅游业及其他行业连锁的经验，始终抓住农业旅游的乡土特色化之魂，在此基础上推行连锁化的服务标准；其次要精心选择试点的类型及试点的区域，逐步推进连锁规模，充分发挥连锁本身的特点和优势；同时要创建农业旅游连锁电子商务平台；最后要力争当地政府的大力支持。思路一：农业旅游企业为主导型农业旅游连锁经营模式；思路二：借助大的连锁品牌酒店企业为主导型农业旅游连锁经营模式，如利用雅高、锦江、维景等国内外连锁酒店的资金、品牌、管理、人才的优势，发展农业旅游；思路三：中介企业为主导型农业旅游连锁经营模式，如与百事通、国旅、中青旅等企业，或与携程、艺龙、芒果等旅游电子商务企业合作连锁；思路四：以旅游线路为主导型农业旅游连锁经营模式；思路五：涉农连锁企业为主导型农业旅游连锁经营模式，如与苏农、红太阳等集团合作连锁；思路六：与超市合作连锁，将农业旅游产品与服务和超市连锁店结合，借鉴国内外经验，如法国的大型超市黎格勒和家乐福、国旅国内旅游公司与“好邻居”便民连锁店，联合开展“旅游线路”上柜台。

4.2江苏农业旅游企业连锁模式

旅游业发展分析篇（3）

同时XX历届县委、政府充分审视分析和深刻认识到“古城存在的唯一性、古城保护的完整性、古城文化的厚重性、古城景点的多样性、古城内部的混合性”这样一些基本特征，积极借鉴国内外成功经验，坚持以人为本的施政观念和经营城市的发展理念，从解决发展过程中体制、机制、资金、技术等方面的问题着手，走出了一条保护与开发并举、建设与管理并重的路子，最终实现了文物保护、旅游发展、城市建设共赢的目标。在短短的几年间，XX古城以其丰富多彩、古色古香的人文景观，成为国内外游人向往的旅游胜地，旅游产业有力地拉动了县域经济和社会的快速发展。如今的XX古城，已经成为展示中国汉民族文化的大型博物馆，成为我县经济与社会持续发展的拉动力，成为全省的旅游龙头。2004年，XX古城共接待国内外游客63万人，门票收入4800万元，旅游及相关产业综合收入4.3亿元，分别是1998年的20倍、25倍和18倍。分析XX古城旅游业的发展，大致有这样几个方面:

一、坚持保护为主的原则，全面夯实旅游发展的基础。

XX县在发展旅游产业的过程，始终遵循“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的方针，始终遵循保护文物就是对历史负责、对未来负的思想，始终遵循保护文物就是发展旅游的理念，全方位地加强文物保护工作。

一是实施依法保护。在省、市的高度重视下，1998年11月30日，山西省人大常委会颁发了《XX古城保护条例》，这是全国第一个针对历史文化名城和遗产保护的省级立法，这一条例成为XX县保护古城的法律依据，成为制定县城建设规划、古城保护规划、旅游发展规划和古城保护管理制度的大纲。根据《XX古城保护条例》，经山西省政府批准，XX先后出台了《XX县县城总体规划》和《XX县历史文化名城保护规划》；2002年县人大常委会通过了《传统建筑和历史街区保护的若干规定》和《城市管理行政处罚权集中管理办法》；针对古城内消防设施失天不足的问题，县政府制定出台了《加强文物单位、古城区消防安全管理的规定》和《古城内电气线路改造的方案》。特别是最近以来，以市政府文件上报省政府《XX古城消防安全隐患问题整改和基础设施建设方案》，得到了省领导的高度重视，张宝顺省长亲自做出批示，梁滨副省长组织召开了专门协调会予以研究解决。所有这些法律、法规、规章、制度和方案的出台，使文物保护工作更具操作性，更加具体化，促进了文物保护法制化进程。近几年来，根据文物保护法律、法规、制度和规定，坚持“修旧如旧、以存其真”的方针，XX县先后对古城内主要街道两侧的房屋和重点文物保护单位实施了维修，拆除了不协调建筑，有效制止了乱拆乱建和破坏性建设，保护了古城完整的风貌。

二是实施古城内单位和人口搬迁工程。1998年以前，古城内有近5万常驻人口，多数党政机关和企事业单位聚集在古城内，人口密度比上海、北京等大城市高出十几倍，超负荷的人口密度对保护古城、管理城市及发展旅游带来了很大的困难。为减轻古城人口承载压力，XX县把古城内单位和人口搬迁作为有效保护古城的重要举措，做为市政建设的重点，持续予以推进。1997年底，县委、政府、人大、政协率先迁出了古城，至2004年共带动80余个机关和企事业单位搬出古城，累计投资2亿多元，直接或间接带动古城内2万多人口外迁，古城内人口减少到现在的2.7万人，为保护古城、发展旅游创造了宽松的条件。

二、坚持政府主导和市场运作并重的原则，大力推进旅游产业化发展。

旅游是一种特殊的产业，发展旅游产业是一项系统工程。在此过程中，XX县县委、政府在充当旅游市场建设与发展主角的同时，积极运用市场经济法则，引导全社会支持和发展旅游，二者互为补充，互相促进，大大加快了古城旅游业的快速兴起和发展壮大。

一是文物景点保护实施政府主导。XX古城与其它景点、景区不同，有它的特殊性，是文化内涵性旅游城市，是以文物、文化资源为主的旅游城市。特别是古城内，既是居住区，也是旅游区，是一个社区和景区特征皆有的混合体，因而，旅游市场管理具有不同于其它旅游胜地的特殊性。鉴于此，文物景点开发和文物保护必须以政府为主导。近几年来，县政府先后投资4000余万元，对古城墙、双林寺、日升昌、镇国寺等重点文物保护单位进行了维修，实施了护城河、环城路、城门综合整治工程；采取股份制、合作制的形式，完成投资5000多万元，对文庙、县衙署、城隍庙实施修复，如今都开辟成为景点向游人开放，成为古城的骨干景点。

二是历史街区开发吸引社会力量。为了更好地保护古城内一大批古民居、古建筑，XX县从明清街国有房产经营权转让入手，探索政府指导下的社会化发展旅游产业的路子，通过政府出政策、定规划，利用社会力量实施了明清街修复，形成了如今的旅游产业街。以此为契机，采取经营权转让和产权拍卖两种办法，先后对古城内20余处古建筑产权和100余处古建筑经营权进行了公开拍卖，拍卖之后，按照古城保护方面的规定和旅游发展的规划，统一制定维修方案，并严格监督其维修和利用，先后对西大街、东大街、衙门街、城隍庙街、北大街等古城区实施了修复。这样的举措，不仅弥补古城维修保护资金的不足，而且加快了旅游产业化发展。近几年全社会用于古城保护的资金达2.5亿元，建成了特色购物、特色餐饮、特色住宿、特色娱乐等方面的6条旅游产业街，发展了400余辆旅游车辆，建成了40余家具有传统风情的民俗宾馆、民俗客栈，开办了80余家旅游购物店铺，形成了20个景点，旅游及相关行业从业人员达到4万余人，在拉动居民增收、安置国有集体企业下岗职工就业等方面发挥了旅游业独特的幅射力。

三是旅游配套建设依靠市场运作。吃、住、行、游、购、娱是旅游业的六大要素，但由于XX古城基础设施建设比较薄弱，在旅游快速发展的同时，显露出配套不健全、要素不完善的问题，这是制约XX古城旅游业发展壮大的主要因素。对此，XX县采取练内功提高服务水平、出政策吸引市场投资两种方法，发展旅游要素市场中的薄弱环节。一方面，县委、政府鼓励民营企业大户，积极投资旅游接待设施，发展绿色环保产业，2003年以来，全县新建成了3家星级以上标准的宾馆，其中投资近8000万元的丽泽苑国际大酒店具备四星级标准，2004年9月份国际摄影大展前已经正式投入运营；还有在建的4家星级宾馆预计2005年投入运营。另一方面，为了提高古城内民俗宾馆接待服务水平，创出地方传统特色，经过省质量技术局审核，通过了《XX古城民俗客栈星级评定标准》，这是我国唯一的地方传统客栈评定标准，对XX县民俗客栈特色化发展起到了积极的作用，目前已有6家民俗客栈通过了星级评定。2004年年底，XX县聘请我国旅游界魏小安等专家和权威规划单位，开始组织编制《XX古城旅游发展规划》，预计2005年8月份完成，该规划将为XX县旅游业实现更快更好的发展提供科学有力的指导。

三、坚持改革创新的原则，全面加强古城保护与利用。

XX古城是世界文化遗产，为了保护好这块来至不易的金字招牌，并利用好它造福后人，发展旅游业，XX县在体制、机制的改革和创新上做了一些有益的尝试。

一是深化管理体制改革。为切实加强对古城内3000余间公房的维修管理，2002年撤消原房管所，成立房管局；为了加强对古城环境卫生的管理，撤消原市容办，成立环卫局；同年实施了以成立城市管理行政执法局、组建XX古城股份旅游有限公司、实行古城门票“一票制”为主要内容的旅游三项改革，旅游运行管理迈上了一个新的台阶。XX县在全国的县城中第一个成立城市管理行政执法局及城管监察大队，将8个单位的部分或全部行政处罚权进行集中，执法局及监察大队成立以来，充分发挥其力量集中、处罚权集中的优势，组织拆除了2.8万平方米的违章建筑和不协调建筑，在古城保护、旅游市场管理方面发挥了积极作用；XX古城股份旅游有限公司组建成立以来，发挥其企业融资、项目投资的平台作用，已经与国家开发银行签定了3亿多元的古城保护、旅游开发项目贷款，开发了建筑面积近4000平方米的星级民俗客栈；古城门票实行“一票制”以来，有效解决了部分景点私设回扣、扰乱旅游市场的问题。

2004年12月份，XX县根据文物保护的法律法规要求，彻底理顺了文物保护管理体制，成立了“世界文化遗产XX古城保护管理委员会”，由县长担任委员会主任，全面负责全县文物保护、管理和利用工作；委员会下设办公室，为县政府的常设机构，办公室主任由文物局局长兼任。目前，XX古城文物保护、旅游开发已经形成了“管委会全面负责保护、管理和利用等方面的工作，旅游局负责旅游行业管理、宣传促销等工作，旅游公司进行旅游项目开发、经营等工作，执法局负责城市行政执法管理等工作”的管理运行模式。

二是创新经营城市办法。为了整合城市资源，加快古城保护和新城建设，XX县实行了国有土地集中储备制度，创新经营国有土地、房产和广告权等有形资产和无形资产模式，把国有闲置资产推向市场。先后拍卖了县人大、水务局、财政局、交通局、农机中心等10多处房产，拍卖了新城区近400亩国有土地，为政府筹集了6000余万元的建设资金。仅2003年以来，利用市场运作的方式，铺开了3个上亿元的住宅小区建设工程，政府投入铺开了三大类40余项文物保护、城市基础设施建设、旅游开发工程。同时，将城市公交线路运营权、道路广告经营权等无形资产进行了拍卖，城市公共服务业主要依靠社会资金实现了快速发展。

四、坚持综合整治的原则，全面改善古城环境。

XX古城因其古老的建筑和弥足珍贵的价值而闻名，同时，也因其古老而暴露出基础设施建设先天不足的问题，成为社会各界、新闻媒体关注的焦点，成为古城保护、管理和利用中最大的瓶颈制约。曾经一度时期，古城内建筑破旧不堪，道路坑凹不平，街上电杆如林，空中线缆如网，新城区交通不畅。针对这一系列问题，XX县从1998年开始，按照“保护古城、改造旧城、建设新城”的城市建设思路，一以贯之地实施城市环境综合整治，经过几年的努力，取得了明显成就。

一是中小街巷改造初见成效。古城内共有200条大中小街巷，按照先大后小的顺序，投资7000余万元，对古城内86条主要道路进行了硬化，部分街道进行了线路入地和上下水改造，极大改善了古城内面貌。

二是古城消防得到加强。1998年以前，古城内只有3个消防栓，目前已达到45个，并结合古城内道路改造，对部分主要消防供水管网也进行了改造。新购置了一部小型消防车，解决了大型消防车难以进入古城的问题。结合城网改造，对古城内临街古建筑的电气线路进行了阻燃改造处理，不仅美化了环境，而且消除了电气线路老化带来的火灾隐患。

三是新城建设初具框架。为加快新城建设，近几年共投资5000余万元，建设了贯通新城东西的柳根路、连接祁临高速公路的引线和康宁街，东城区新建了东关大街，古城绕城墙新建了环城路，新城外新建了外环路，构筑了四通八达的道路网络，进一步拓展了新城发展空间，加快了新城开发。目前，东部形成了以XX中学、人武部等单位为主的东城新区，西部有在建的天鸿家园住宅小区、行政审批大楼和即将投资开发的柳根花园住宅小区，南部形成了以党政机关、企事业单位和居民住宅为主的新城区。

四是绿化亮化取得进展。近几年投资300多万元，对古城内的主要街道安装了仿古路灯，古城内的部分民俗宾馆、饭店、商店自已投资安装了高档的宫灯和风景灯，现在整座古城夜间灯火通明。先后对高速公路引线、康宁街、柳根路、顺城路等新城主要道路实施了标准较高的亮化工程，别是高速公路引线和康宁街已经成为新城区的一大夜景。同时，积极发展城市公共绿化事业，建成了北门外广场、峰岩广场、柳根路小游园等10余处绿地，30余个单位进行了高标准绿化，县城绿化面积由1998年的人均不足1平方米增加到目前的3.5平方米，城市环境明显改善。

五是旅游厕所建设取得突破。XX古城旅游厕所少、标准低，是游客和社会群众反映强烈的热点问题，2004年，XX县投资300余万元，新建了7处星级厕所，改造了500余处居民旱厕，不仅方便了广大游客，而且净化了古城空气。

多年来，XX县在处理古城保护、管理、利用三者之间的关系方面做了许多积极的探索，取得了一定的成效，较好地保护了XX古城这一世界文化遗产，弘扬了汉民族文化，促进了以旅游为龙头的县域经济结构调整，也对全市、全省的旅游起到了拉动作用。但是，XX县在发展旅游的同时，也面临着种种压力和困难。

一是古城消防设施先天不足。2.25平方公里的古城内多数为砖木结构建筑，年久失修，耐火等级低，而且古城内没有消防站，供水管网压力不够，电气线路老化现象严重，需要投入大量的资金去消除隐患。

二是古城内道路急需改造。尽管近几年来，古城内主要街道得到全部硬化，部分已经缆化，但古城内还有近120条中小街巷未实施改造，严重影响到XX古城的旅游环境。

三是古城内企事业单位搬迁任务繁重。古城内目前仍有10余个企事业单位尚未外迁，其中柴油机厂、第二针织厂、泉永棉织集团、农机公司等国有集体企业由于包袱过重，改制难度大，直接影响到搬迁进程。法院、公安局等单位由于资金紧张，无力新建，搬迁也面临很大困难。这些企事业单位的建筑与古城风貌极不协调，需要尽快搬迁。

四是旅游要素市场还不完善。尽管XX县目前已经基本能够满足游客吃、住、行、游、购、娱的需求，但多数游客反映，XX古城缺少娱乐项目，缺少大规模、系列化的旅游购物市场，满足不了游客的多元化消费需求。

基于以上问题，建议省政府从保护XX古城不仅仅是XX人民的责任，也是全省人民乃至全社会的共同责任的角度出发，举全省之力，保护XX古城。具体应集中研究帮助解决以下两方面的问题。

1、配套政策问题。一是古城保护费征收政策。建议将古城保护费纳入古城旅游门票之内，通过适当提高古城门票价格，确定一个合理的古城保护费标准。古城保护费实行专款专用，严格用于古城的保护，其正体现“遗产保护，人人有责”。二是招商引资政策。对凡到XX投资开发、符合国家产业和环保政策的项目，省发改委、国土、工商、经贸、环保、金融等部门在项目立项、规划审批、土地征用及银行贷款等方面应给予倾斜照顾，简化审批手续，简化办事程序，促使XX尽快成为外商投资的热地。三是作为一个特殊的县份，XX在城维费提取比例上，应该享受地市级标准和政策。四是仿照地市级政府所在地的模式，在XX城内设立街道办事处，加强对社区市民的教育管理。

旅游业发展分析篇（4）

（一）西部地区旅游产业发展影响因素分析

西部地区的旅游产业发展过程中受到诸多因素的影响，其中在思想观念上没有清醒的认识是比较重要额一个因素，对其资源的本底未能得以明确化。从实际的发展情况来看，西部旅游业从总体上还处在后进的状态，最主要的因素就是在思想观念上相对比较落后，各级的领导在旅游业的全面认识方面还有待加强。还有就是在旅游交通层面的问题，由于交通的可进入相对较差就会对旅游业造成直接性的影响。

另外就是在资金方面的投入不足，从而造成了旅游产品的开发存在着困难，这样也导致了西部地区的旅游吸引力大幅度下降，不能满足旅客的实际需求。一些比较珍贵的文物等旅游资源存在着认为破坏的现象，没有将旅游资源进行转换成经济发展的优势，所以在实际的发展上就存在着很大的困难。不仅如此在旅游的促销力度上以及旅游的基础设施上都需要进一步得到加强和完善，在对外开放的程度上也要能够进一步的开放。

（二）西部旅游交通存在的主要问题分析

交通是旅游业的重要构成，也是对旅游产业发展的前提，旅游交通对旅游业的发展有着重要的影响。从现阶段我国西部旅游交通的发展来看，还在诸多方面存在着问题有待解决，这些问题主要体现在，旅游交通的设施质量没有得到改善，从而造成了旅游景区可进入性相对较差，特别是在一些节假日或者双休期间，在旅游交通方面不能对实际需求得到满足。并且在交通业的实际发展上严重滞后于西部旅游发展，对旅游交通的建设资金也相对比较缺乏，交通的管理水平以及服务质量等方面都没有得到很好的效果呈现。

二、西部旅游产业发展重要性及旅游交通优化策略

（一）西部旅游产业发展的重要性分析

对西部的旅游产业进行大力发展能够对地区的资源优势得到充分发挥，西部的自然资源比较丰富，在旅游资源的优势上体现的较为显著。对旅游业的大力发展能够使得资源优势转换成经济优势，从而将西部经济的文化经济水平得到全面提升。

并且有利于对东西部的经济发展差距得到有效缩小，和对西部产业结构的调整优化处理，主要是体现在就业层面，由于旅游业是生产劳动相对比较密集的发展产业，故此就能够有效的带动当地的就业发展。并且能对西部的可持续发展战略的实现起到积极的推动作用，旅游发展是和环境保护相互促进协调发展的，故此在旅游产业发展的同时也能在环境的问题上加强保护。

（二）西部旅游产业发展中旅游交通优化策略

西部旅游产业的发展最为重要的就是要能够在旅游交通方面得到充分重视，对旅游交通的规划要能结合实际科学性的规划，从而来实现旅游和交通的互动发展。从实践发展能够看出，西部旅游产业的发展基础是要在交通上得到有效优化，要能够遵循交通规律，这就需要进行在铁路建设以及公路建设上加大建设力度，也要能够在交通旅游协调发展基础上，将文化旅游资源的保护和旅游的整体发展得到兼顾，将两者的关系要能得到平衡保持，这样才能进一步的促进西部旅游产业的健康发展。

再者要能够对西部旅游交通的体系构建立体化的加以呈现，对景点的可进入性得到充分强化。在这一过程中要能够在政府层面的作用得到有效发挥，严格的遵循市场发展的原则，将旅游和交通两者在规划上进行紧密结合，大力的建设旅游交通运输业，这样就能够有效的形成道路通畅及运输安全快捷的旅游交通体系。

还有就是要能够在西部旅游交通的资金筹集层面要能多渠道的施展，这样方便于旅游交通基础建设的完善。想要将西部旅游交通得以高水平的呈现就要能够在投入上得到加强，将基础建设工作得到完善做好，要能紧密的和自身的交通基础建设的特征相结合，在资金投入的规模水平上通过多渠道的进行增加，最大程度的将旅游交通竞争力得到有效强化。从具体的融资渠道上来看主要可通过旅游企业上市发行股票，通过发行债券募集资金，通过项目融资的方式来进一步推动能够有效适合西部地区旅游产业结构调整及产品升级换代的投资回报高的旅游开发项目。

另外就是要能够对其交通营运管理的现代化进行有效积极的推动，在现代通讯技术的应用上进行加强，从而为顾客提供多方面的服务，在服务的质量上也要能够得到有效优化最终满足旅游者的实际需求。还有就是要能够进行对旅游交通的相关部门在协作上进一步加强，由于旅游业的发展涉及诸多的部门，只有在各个部门能够得到积极配合协调的基础上才能高效的运作，所以交通规划以及运输管理等都要能积极协调配合。

旅游业发展分析篇（5）

一、引言

SWOT分析法是分析一个经济主体战略地位的重要方法,也是了解区域旅游发展的各项影响因素、进行区域旅游规划和制定区域旅游发展战略的一种切实可行的研究方法。本文运用SWOT 分析法对铁岭市旅游业发展进行分析,试图明确铁岭市旅游业发展的优势、劣势以及机遇和挑战,以便制定相关的开发策略来提高铁岭市旅游开发层次的深度和旅游产品的竞争力度。

二、铁岭市旅游业发展现状

随着辽宁旅游经济的发展,铁岭市旅游业呈现出了快速发展的态势。2009年,铁岭市共接待入境旅游者4万人次,比上年增长21%;旅游外汇收入2274万美元,比上年增长28%;国内旅游收入61.2亿元,比上年增长35%;旅游总收入达到62.7亿元,比上年增长35%。由于旅游者接待人数基数较小,在客源增长上将会表现为数量急速扩张的增长特征。

在取得成绩的同时,铁岭市旅游业发展存在的问题也是比较突出的,本文将在SWOT分析的劣势分析环节中进行阐述。

三、铁岭市旅游业发展的SWOT分析

1.优势分析

(1)丰富的旅游资源。铁岭市优势资源是铁岭“四张名片”(红楼文化之乡、小品艺术之乡、体育冠军之乡、煤电能源之城)为代表的历史文化资源,并兼有良好森林、山峦自然资源。在国家旅游局划分的8大主类155种基本类型的旅游资源中,铁岭市拥有7大主类、30种基本类型、近60个单体旅游资源,是一个旅游资源多样化的地区。

(2)区位优越,可进入性较好。铁岭区域位置优越,地处东北亚中心的辽宁中部城市群,是吉林、黑龙江两省通往其它省市和出海港口的重要通道。铁岭市距沈阳旅游圈中心城市沈阳仅45公里,京哈公路纵贯全市。这为铁岭自身旅游业的发展奠定了良好的交通条件。

(3)铁岭市具有可以借鉴先进经验和吸取教训的后发优势。铁岭市的旅游业起步较晚,在发展过程中可以借鉴其他旅游业发达的城市成功与失败的经验,观察、学习和模仿发达地区的经验、体制等,少走弯路,以免造成不必要的损失。

2.劣势分析

(1)旅游业发展起步较晚,旅游资源整体开发程度不高。由于旅游业发展起步较晚, 铁岭目前的旅游资源开发还停留在初级阶段,从总体上看,旅游产品的开发依然停留在观光层次,缺乏新兴增长点,忽视了游客对参与性、娱乐性、知识性旅游产品的需求。由于缺乏拳头产品, 导致市场竞争力较弱,尚未形成强大的旅游吸引力。

(2)区域旅游形象不鲜明。虽然铁岭市拥有“四张城市名片”,而且“大城市-铁岭“这一名号也在国内扬名,但是旅游宣传口号不精练,给人感觉是整体的区域旅游形象较模糊,直接影响铁岭市的旅游宣传效果。

(3)资金、人才匮乏。相比而言,铁岭的经济发展稍显落后,由于其本身经济容量的限制,导致在旅游开发与建设过程中,引入外资开发旅游的渠道远不如沿海等其他地区,从而阻碍了当地旅游业的进一步发展。旅游人力资源总量和后备力量都明显不足,现从事旅游行业的人员大多数是“半路出家”,边干边学边悟,旅游人才尤其是高层次人才的培养有待加强。

3.机会分析

(1)东北老工业基地处于振兴过程中。在中央提出全面振兴东北老工业基地的政策的指引下,辽宁省提出了建设“旅游强省”的口号,旅游业的发展有了很大空间,从而使铁岭市旅游业的发展环境发生了巨大变化,为铁岭旅游的发展提供了良好的机遇。

(2)评选为中国优秀旅游城市这一契机。2006年1月,铁岭市已正式被国家旅游局批准为“中国优秀旅游城市”。可以说这一评优阶段的胜利,把铁岭市的旅游发展提高了一个新的高度,将十分有利于铁岭市下一步旅游业发展工作的进行。

4.威胁分析

(1)周边城市的竞争加剧。周边城市诸如沈阳市等发展旅游业都较早,而且已经形成一定的规模与效应,在全国旅游业发展的良好势头下,新一轮旅游发展的热潮无疑会给铁岭的旅游发展带来新的挑战。

(2)“形象遮蔽”效应。铁岭地处经济欠发达的辽北地区,南有沈阳,东有抚顺清原满族自治县,北有吉林省等一些知名度较高的旅游目的地,又紧靠草原风情浓郁的内蒙古,因此难以吸引远程市场的游客到铁岭来旅游。

四、铁岭市旅游业发展策略

铁岭市旅游业发展的SWOT分析表明,铁岭市发展旅游业的优势比较突出,机遇难得,但同时劣势明显,外部环境威胁明显。因此铁岭市的旅游发展应依靠内部优势,利用外部的机遇,不断增强自身竞争实力,培育有竞争力的旅游品牌,重视与辽宁中部城市群的联合。可以采取的策略有:

1. 提高旅游产业规模和质量。在国内打响“较大城市-铁岭旅游”这个品牌,不断把铁岭市旅游产业做强。对现有的旅游资源进行全方位、多层次的深度开发,要全力打造一批精品旅游线路和一大批特色旅游产品,充分挖掘整合铁岭四大名片为代表的旅游资源。要进一步丰富旅游产品结构,促进旅游产品从单一的观光旅游向观光旅游、度假旅游、会展商务旅游等多样性旅游产品方向发展。

2. 整合旅游资源,发展特色旅游。在沈阳旅游圈内,唯有铁岭在区域分工上是以农业、畜牧业为主。这为铁岭打造沈阳旅游圈后花园提供了良好的农业生态环境和绿色生态景观。同时铁岭市也应该积极的打造这样几条特色旅游线路:铁岭特色历史文化之旅;关外红楼文化之旅。

3. 大力引进人才。铁岭市政府和旅游相关部门要加强与省内各大专院校、科研机构及兄弟城市的横向联系,吸纳知名专家、教授作为铁岭市旅游局的旅游顾问,定期邀请专家座谈,为铁岭市旅游出谋划策,提高铁岭市旅游品位和档次。

旅游业发展分析篇（6）

引言

众所周知，我国旅游业最近发展的非常迅速。国外游客来我国游玩的人数逐渐增加，这在一定程度上充分说明了我国各地的旅游景点在国际的知名度越来越高。国外游客数量的增加促进了我国旅游业的快速发展，由此可见，旅游英语在旅游中的重要性越来越凸显。由此就可以联想，要想旅游也获得良好的发展，就应当将旅游英语学习发展起来，培养更多这方面的人才。

一、邢台生态旅游现状

在人们生活方式与社会经济快速发展的过程中，生态建设与此相伴。同时，生态建设与人民的福祉具有重要的联系。在生态文明建设的过程中，生态文明建设与我国其他各项事业的建设具有同样的重要性。因此，在我国各项事业不断完善与建设的过程中，应注重对生态环境的保护[1]。邢台作为一个发展较为落后的区域，如何在这种严峻的形势下快速的发展，关乎邢台后期发展得建设。在发展邢台生态旅游的过程中，邢台旅游局应当考虑在怎样更好地向游客介绍邢台。在此过程中，历史文化资源、民俗文化资源以及城市旅游资源和生态旅游资源融合在一起介绍给游客，现如今，邢台生态旅游为游客提供了三种旅游路线。首先，为大自然风光游。在大自然风光游中，游客可以领略武当山的威武、天河山的壮丽以及九龙庙的神奇。另外一种就是历史文物游。历史文物旅游能够吸引游客眼球的要数守敬故里因此，在历史文物游中，郭守敬纪念馆属于一项较为重要的旅游地牡丹园和扁鹊庙也在其中。最后一种旅游路线就是当前年轻人较为热衷的乡村农家乐。在农家乐中，长寿百果庄园、岭南生态观光游。将邢台这些景区推广出去，以生态发展道路为主，从旅游产品的开发综合考虑邢台生态旅游。邢台生态旅游能够快速的发展，主要在其开发生态旅游中遵循两项原则：首先坚持保护资源的原则；其次以低碳旅游吸引游客。最后就是坚持以人为本的原则。旅游英语的诞生产生生于旅游业的发展。

二、旅游英语教学现状

在高校开展各学科教学的过程中，旅游英语属于一门较为普遍性的课程。对于旅游英语专业的学习，学生要在学习的过程中，不断对旅游业发展的相关动态有所了解。学生在学习的过程中掌握较多与旅游相关的知识，有助于其后期职业的发展。在旅游也不断发展的过程中，旅游英语教学为更好适应时代的变化，也随之做出了相应的变化，为学生各项能力的提高打下坚实的基础[2]。教学的调整不仅体现的是学生对知识的需求，更体现出旅游英语与旅游业之间的密切关系。在旅游英语教学中，其逐渐呈现这么迹几项特点。第一，旅游英语教学注重相关文化方面知识的更新。文化知识的更新对学生实际工作的翻译具有重要的影响。依据文化背景能够将翻译的内容与原文表达更趋近。第二，旅游英语教师在教学中已经开始重视学生口语交际能力的培养。口语交际对学生后期职业的影响时非常大的。学生在学习中能够掌握良好的英语口语，于其后期工作的重要性是不言而喻的。在教学中鼓励学生多多练习口语，让学生在教学中获取的英语流利的表达出来。第三，旅游英语教学，词汇的描述性与通俗性在其中所占比例越来越重。教师在教学中使用通俗易懂的语言，不仅能够吸引学生的注意力，还能够提升教学质量。这样有助于学生在后期工作岗位中更能够让游客了解当地的风俗人情，见识当地的自然风光。

三、提高旅游英语教学，促进邢台生态旅游

从我国各地旅游英语教学的现状就可以看出，旅游英语在旅游业发展中不断做出调整。使得学生在学习基本的旅游英语知识的同时，职业素质也获得了相应的培养。旅游英语理论知识与时间相互结合，对于学生自身的成长具有重要的促进作用。结合邢台生态旅游的现状，将邢台生态旅游的相关文化融入到教学中。学生在学习的过程中，学习了邢台当地的生态旅游特点，在此前提下，将其中所学的知识推向与其他领域。由此可见，学生在学习基本的旅游英语的过程中，更深层次的学习到了旅游工作人员所应当具备的工作技巧，利用相应的宣传手段，将邢台的生态旅游推广出去。。在旅游宣传中，将邢台生态旅游的特色推广出去，让国外的游客更好地了解邢台生态旅游，进而产生来邢台旅游的欲望。并且，旅游英语在此环节中能够推动邢台生态旅游业的发展[3]。旅游英语可以让邢台生态旅游在国际生态旅游中的知名度，吸引更多的国外游客来邢台，了解形态的社会文化风貌。因此，在旅游英语不断普及的过程中，旅游业的相关工作人员应利用旅游英语将邢台生态旅游向世界推广。形态生态旅游知名度上升，更多的游客前来形态观光旅游。由此可见，在提高旅游英语教学的过程中，可以促进邢台生态旅游的发展。

结语：

总而言之，在国际交往日益频繁的过程中，旅游也应当抓住发展的机遇，将我国各地具有特色的旅游区与向世界各地介绍。邢台生态旅游具有其特色，邢台生态旅游借助其他各方面的影响，将其具有特色的旅游向世界各地推广，吸引更多的国外游客。

参考文献

旅游业发展分析篇（7）

［中图分类号］F592 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）28-0176-01

SWOT是一种比较成熟的战略分析方法,通过分析研究对象的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)、威胁(Threats)的综合分析与评估,得出结论,提出符合具体研究对象的发展战略。SWOT分析法也是现今比较广泛应用的内外部环境综合分析术,通过对SWOT分析法的应用,有助于找出焦作市旅游业发展存在的优势和发展的瓶颈,可以更好地探索出焦作旅游业发展的前景和战略方向。

1 SWOT分析――优势

焦作位于河南省西北部,北依太行山,南邻黄河,与山西省晋城接壤,与郑州、洛阳隔河相望,东接新乡,西邻济源。北接太原、东连京广,南达陇海,同时穿越焦新、焦枝、焦太铁路。焦作现有旅游从业人员将近3万人,星级以上饭店15家,旅行服务社接近20家。经济发展属河南上游,污染企业逐步减少加之城市市民,清洁工人的维护,城市卫生有目共睹,交通较为便捷,都为旅游业或整个经济的发展提供了不可或缺的资源。

焦作市的山水风光如诗如画,令人叹止。母亲河的源远流长,太行山的层峦叠嶂,塑造了焦作旅游的丰富资源。云台山在南太行五大著名景点中最能体现焦作山水的特色,以水叫绝,以山称奇,堪称华夏第一高瀑的老谭沟云台天瀑布更是令人叫绝。2004年2月,在法国巴黎召开的联合国教科文组织世界地质公园专家评审大会上,云台山景区以全国第三、世界第五的名次被联合国教科文组织命名为全球首批世界地质公园而在全国骤然引起强烈关注。

一直被人们誉为“北方小三峡”的青天河省级风景名胜区也是可与江南秀丽风光媲美。青龙峡风景也是享有河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区,堪称“中原第一峡谷”。神农山风景被誉为“太行精粹”,它的奇、绝、险、雄让人流连忘返。这幅犹如山水画的立体长卷是带动焦作旅游业发展的基石。以云台山为中心,各大旅游景点为辅助的集群效应正在慢慢显现。以第二产业为主转向第三产业为核心的发展模式逐渐形成。

2 SWOT分析――劣势

在焦作城市发展转型之后,虽然旅游业很快显示出它的独特优势,带动了焦作市GDP的增长,但是它的发展仍存在一些缺陷和不足。主要表现在：一是政府重视不够,缺乏大量的资金投入和先进的发展管理理念,造成旅游业发展的基础设施,服务达不到高水平,无法满足不同游客的多方位需求。焦作市的经济虽然有着良好的发展,但经济总量仍相对较小,资源利用率有待提高。二是绝大多数旅游业发展不够成熟,无法形成完整的产业链,集群效应不明显,旅游购物和娱乐等相关配套方面欠缺,影响了旅游业发展的综合水平,进而影响到整体的收益。三是游客结构不均衡,多以一日游、度假型游客居多,消费群体处于较低水平,不能带动整个旅游消费的层次向更高水平发展。而根据“尺度―等级理论”,大尺度游客只对那些大型、高档次旅游景点感兴趣,而焦作的旅游景点由于受到种种限制,各方面开发受到限制,因而各景区应以加大规模,增强吸引力为出发点,延长游玩时间,并提高其他相关产业的收入。四是市场推广不够广泛,游客群体多是周边地区,而没有广泛扩展到全国各个省份和地区,乃至世界。此方面要增加宣传,提高自身的知名度,形成旅游产业一体化,增强集群效应。

3 SWOT分析――机遇

在考虑到整个焦作旅游经济发展的同时,我们要看到整个焦作,整个河南,乃至整个中原中部地区经济的发展。焦作旅游业发展的机遇主要表现在以下几个方面：首先是继东部沿海地区发展和西部大开发战略的措施,中共中央提出了“中部崛起”的重大战略。有了政府的重视和资金投入,以及各种优惠政策的落实,中部地区的崛起是在当下,而河南省也是整个中部的命脉和中心地段,河南经济也随之国家政策的调整得到突飞猛进的发展,区域一体化的发展有利于实现优势互补,发挥聚合效应。由于焦作特殊的地址位置以及与省会郑州的毗邻,旅游区域合作也会大大向前推进,实现客源的共享和优势互补。

其次，在2010年由河南省委书记卢展工起草拟定以河南省为主体,包括山西、湖北、安徽、山东、河北省部分地区的“大中原经济区”,此项战略已被写进政府工作报告,成为国家战略。此项政策,实现了豫鄂皖晋鲁冀6省25市在各个领域的通力合作。在旅游发展方面豫鄂皖晋鲁冀的旅游资源各具特色,又有着便利的交通条件,共同规划旅游精品线路,发展区域一体化的大旅游。焦作作为大中原经济区的一个重要城市,在发展区域一体化的大旅游中可以综合各个地区旅游优势,发展符合自己独特魅力的旅游产业,带动整个旅游经济的快速发展。

4 SWOT分析――威胁

焦作旅游业的发展面临的威胁主要来自于周围旅游城市的竞争和同类型旅游资源的遮蔽。比如在河南省境内除了焦作云台山,还有很多类似的山水风光,像五岳之一的嵩山、岈山、石人山等,与之风光特色相近,进而也将产生激烈的竞争。并且当今的旅游已经不再是传统意义上的游山玩水,而是向一种休闲型、文化型等多元素转变。面对残酷的客源竞争,必须使焦作的旅游产业具有自己的特色,走精品路线,发挥创新,制造出更多个性化的旅游产品,提供更多特色的服务。同时,大量旅游人群的涌入,素质参差不齐,不乏一些环境保护意识较差的游客,而景点本身缺乏相关的管理机制,影响了旅游产业的发展。最后,第三产业的收入大多流入政府,而政府的再分配却没有用于环境治理等方面,导致恶性循环,在很大程度上限制了其健康持续发展。

5 焦作旅游业发展的分析结论

旅游业发展分析篇（8）

二、郑州市城镇化水平与旅游业发展的相关性分析

通过对河南省统计年鉴上数据的整理，测算出郑州市2002—2012年的城镇化综合指标，同时也得到郑州市旅游总收入的数据。对所有数据进行标准化处理，得出数据，见表3。

(一)发展态势比较

图2是郑州市城镇化水平综合指标与旅游总收入关系的散点图，从中可大致看出两者发展的态势。郑州市的城镇化与旅游发展水平均呈正态增长趋势。另外，两者均呈现出直线增长，表明两者进程是稳步推进的。但是从提升幅度看，旅游业发展提升幅度较大，而城镇化水平提升较为平稳。

(二)相关性分析

相关是用数字来表示多个变量之间的变动伴随关系。相关系数是变量间相关程度的数字表现，一般用r表示样本相关系数，其取值范围为［－1，1］。综合指标对旅游总收入的散点图(见图3)，可以初步判断，郑州市旅游业与城镇化存在一定的线性正相关关系。故有必要进行更进一步的相关分析，以明确这种相关关系的存在性及其程度大小。表4给出的是郑州市城镇化水平综合指标与旅游总收入的Pearson相关系数及其检验结果。从表4中可以看出，城镇化水平综合指标与旅游总收入两个相关系数在0．01的显著性水平上是非常显著的，表明两者具有明显的正相关关系。因此，总体来看，郑州市城镇化水平与旅游发展存在着明显的正相关关系。

(三)城镇化水平各指标与旅游业相关性分析

通过对表4的分析，从宏观层面得到郑州市城镇化水平与旅游业发展具有明显的正相关性。为了更加清晰地表明旅游发展与城镇化的相关性，需要对城镇化各个指标与旅游业发展进行相关分析，进而对郑州市实施具体的工作提供一定的指导。表5是城镇化水平相关指标与旅游业的相关性分析，从中看出，城镇化的9个指标中，绿地覆盖率和卫生机构这两个指标与旅游总收入具有不明显的正相关关系，且其显著性均大于0．01，表明其在0．01的水平上不显著。另外的7个指标与旅游业收入都存在较强的相关性。考虑到现实情况，各个指标之间存在相互的影响，进而在相关分析中对分析指标造成影响，本文再次对以上7个指标分别与旅游总收入采取偏相关分析，并且在分析的过程中以城镇化水平综合指标作为控制变量，具体结果如表6所示。从表6中可以看出，GDP，人均GDP，第二、三产业增加值占GDP比重和城镇人均可支配收入与旅游总收入具有明显的正相关关系，也就是经济指标与旅游总收入有明显的正相关关系。因此，可以说，城镇化与旅游发展具有明显的正相关性，其最主要地表现在经济领域的相互促进作用上面。一方面，城市作为旅游重要的客源地和目的地，城市经济的发展不仅能为旅游业提供更加完善的基础服务设施，为旅游业发展吸引更多的投资，提升城市本地的旅游业发展水平，提高其作为旅游目的地的吸引力。城镇经济的发展也能提高当地居民的生活水平，为当地旅游提供一个庞大的客源市场。另一方面，旅游业自身带动系数比较大，对经济的拉动作用强。旅游业可以改善城镇的基础设施条件，提升城镇整体的综合水平。旅游集聚大量的人流、物流和资金流，为当地居民提供更多的就业机会，提高了当地的经济发展水平。另外，城镇人口比重与旅游总收入在0．05的水平上显著相关，但相较于经济指标其相关系数不大。旅游发展与城镇人口比重的关系受旅游产业发展类型的影响。郑州旅游资源丰富，北临黄河、西靠嵩山，自然旅游资源得天独厚。郑州又是中国古都之一，历史人文景观丰富。因此，郑州在很长的一段时间内都是以传统的观光旅游和文化旅游为主，而这两种旅游方式并不利于城镇人口比重的增加。但是近年来，郑州市开始注重城市旅游的发展，推出了黄河风光休闲游、古都文化游、新区观光游等8条“城市游”线路，从传统的景区观光旅游走向以欣赏、体验和品味为主的城市旅游。郑州市还加强城市公园和主题公园的建设，人民公园、紫荆山公园、碧沙岗公园、郑州动物园、世纪欢乐园、方特等休闲场所的基础设施建设越来越完善，使郑州市成为宜居的城市。目前，郑州市在发展旅游业的同时，注重很好地利用旅游业的带动作用，注重旅游产业链的发展，努力完善“食、住、行、游、购、娱”各行业的结构，大力发展郑州市的商业街、购物市场，从而提供更多的就业岗位，吸引更多的人居住。这些举措都有利于增加城镇人口比重。因此，虽然目前郑州市城镇人口比重与旅游总收入相关系数不大，但相信在郑州市政府的引导下，二者相关系数会越来越大。本文来自于《信阳师范学院学报( 哲学社会科学版)》杂志。信阳师范学院学报( 哲学社会科学版)杂志简介详见

旅游业发展分析篇（9）

中图分类号：F590.3 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2011）35-0077-02

SWOT分析法是企业战略管理中广泛应用的一种分析方法，即在选择企业发展战略之前，对企业内部的优势（Strength）、劣势（Weakness）和外部的机遇（Opportunity）、挑战（Threat）进行分析评估，最终选出一种适合企业发展的战略方法。SWOT分析法已不局限于对企业的分析，现已扩展到更广阔的领域。本文就用SWOT分析法对泰州旅游业发展存在的优势、劣势和面临的机遇、挑战进行分析。

一、泰州地区旅游发展的优势（Strength）

1.优越的自然条件

泰州位于长江和淮河之间，境内除南部有一山丘外，其它地区全是长江和淮河两大水系形成的冲积平原。土壤深厚，土地肥沃，有利于发展种植业。泰州气候属于亚热带季风气候，受季风环流的影响，具有明显的季风性特征。这里四季分明，夏季高温多雨，冬季温和少雨，具有无霜期长、热量充裕、降水丰沛、雨热同期等特点。优越的气候和地形条件，使得本地区盛产水稻、小麦、玉米、花生、棉花、油菜、蚕桑以及多种淡水产品和瓜果蔬菜等。

2.便利的交通运输条件

泰州位于江苏省中部，处于承南启北的水陆交通要道。泰州自古就有“水陆要津，咽喉据郡”之称，水陆交通四通八达。水路有长江、淮河和引江河。陆路有新长、宁启铁路，京沪、宁通、宁靖盐高速公路以及在建的江海高速纵横全境。泰州火车站6条黄金始发线路将泰州与全国63个主要城市联在一起。江阴长江大桥和将于2012年建成通车的泰州长江大桥沟通南北。苏中机场的开工建设，使得泰州的交通体系日益完善，区内与区外的联系更加便利。

3.丰富多样的旅游资源

泰州地区的旅游资源，可以归纳为三大类：（1）众多的名胜古迹：如宗教文化资源有千年古刹光孝寺、庆云寺、福慧禅寺；红色旅游资源有白马的中国人民海军诞生地纪念馆、泰兴的新四军黄桥决战纪念馆、杨根思烈士陵园、刁家网独立支部纪念馆、中安轮遇难烈士纪念馆等；建筑文化资源有 “江苏小乔家大院”之称的乔园、安定书院、明代园林日涉园、“江淮第一楼”望海楼、兴化古民居等；生态自然资源有泰州的园博园、泰兴的古银杏森林、姜堰的溱湖湿地、兴化的水上森林等。（2）突出的名人文化：泰州是有着2100多年历史的文化名城，名人文化突出。如元末明初的文学家，“四大名著”之一《水浒传》的作者施耐庵；明代哲学家、心学泰州学派的创立者王艮；明末清初著名评话艺术家柳敬亭；清代著名画家、书法家、“扬州八怪”代表人物郑板桥；京剧大师梅兰芳等是其中的杰出代表。（3）各具特色的旅游节庆：如泰州水城水乡国际旅游节、凤城河桃花节、姜堰溱潼会船节、兴化千岛菜花旅游节、泰兴银杏艺术节、梅兰芳京剧艺术节等享誉海内外。

4.广阔的客源市场

根据泰州市统计局、泰州市第六次全国人口普查领导小组办公室联合分布的人口普查数据显示，泰州市常住人口超461.8万人。2010年泰州市城镇居民人均可支配收入突破20 000元。另外，与泰州仅一江之隔的苏南及上海地区，经济非常发达，城镇居民人均可支配收入远超泰州地区。同时，作为国内旅游最大客源产出地之一的长三角地区，尤其是经济发达的南京、苏州、无锡、常州、上海等地，常住人口超过5 000万人，他们外出旅游的欲望更强，而且这些地区都有着大量的流动人口。所以，长三角地区庞大的都市人口和发达的经济，为泰州旅游业的发展准备了潜力巨大的客源市场。

5.品种繁多的特色产品

泰州地区农业资源丰富，素有“鱼米之乡”、“银杏之乡”、“水产之乡”的美誉，是国家重要的商品粮、优质棉、瘦肉型猪、淡水产品、优质银杏生产基地和蔬菜生产加工出口基地。著名的水产品有泰兴的被誉为“长江三鲜”的鲥鱼、刀鱼、河豚。其中河豚有“不吃河豚，不知鱼味；吃了河豚，百鱼无味”之美誉。泰州地区的土特产主要有：兴化的中庄醉蟹、安丰三腊菜；泰州的酱菜、嵌桃麻糕；泰兴的大佛指银杏和银杏晶；靖江的猪肉脯等。工艺品主要有：泰兴麻将（泰兴是有名的“中国麻将之乡”）、溪桥提琴（泰兴溪桥是著名的“中国小提琴之乡”），以及兴化麦秸工艺品、蚕丝被等。泰州美食主要有：长江三鲜、八宝刀鱼、红烧河豚鱼、刁铺羊肉、蟹黄汤包等。品种繁多的特色产品为泰州地区旅游业的发展提供了资源支持。

6.和谐宜居的生态之城

泰州地区气候宜人，环境优美，生态环境质量评价指数在江苏省处于领先地位，所辖四市全部建成部级生态示范区。泰州地区民风淳朴，百姓安居乐业，社会和谐稳定。尤其是泰州市先后获得了国家卫生城市、国家环保模范城市、中国优秀旅游城市、江苏省历史文化名城、江苏省文明城市、江苏省园林城市之称号。和谐宜居的生态之城为泰州地区旅游业的发展提供了良好的大环境。

二、泰州地区旅游业发展的劣势（Weakness）

1.缺乏合理、统一的规划

泰州地区虽有丰富的旅游资源，但比较分散，地区分布较广，条块分割，多头管理现象比较严重，各地区的旅游管理部门之间缺乏协调，使得不同地区在旅游景点规划建设方面出现了各自为政，各行其是的现象。不同地区之间在旅游资源的规划建设方面缺乏合理、统一的规划，导致该地区旅游布局不合理、景区功能雷同现象严重，从而无法实现整个区域内旅游资源的合理配置，难以形成规模效益，大大降低了对游客的吸引力。

2.基础设施不够完善

虽然近几年政府部门加大对基础设施建设的投入，但由于地区差异，部分地区仍存在基础设施较差或不够完善的情况。尤其是乡村旅游基础设施存在住宿条件差、道路不畅通、游客进出不方便等问题。有些地区还存在水电和通信设施不配套，服务设施功能不健全等问题。这些不足在很大程度上影响到游客的满意度。

3.旅游管理人才缺乏，管理水平低下

旅游业是一种特殊的服务性行业，它对从业人员的素质、知识、管理技能、服务水平等要求比较高。而该地区旅游管理者、组织者等从业人员，多数都未经过严格正规的专业培训，有的甚至是“半路出家”。旅游景点因缺乏专业管理人才，使得各景区管理水平较低、服务意识较差、服务质量不高。这在很大程度上制约着该地区旅游业的发展。

4.旅游产品缺乏特色和深度开发

多样化的旅游产品或资源，是地区旅游业发展的基础。但在本地区已经开发的诸多旅游产品中，产品雷同现象明显，同质化竞争激烈，真正有特色，有内涵的旅游产品不多。对旅游产品的开发和利用重视不够，更多的停留在低水平开发层次上，以初级产品为主，深度开发不够，产品品位不高，不能满足旅游市场需求。

5.宣传营销不够，竞争力不强

目前，该地区在旅游产品的宣传营销方面还存在诸多问题：（1）认识不足，投入较少。经营管理者没有正确认识到通过多样的宣传营销手段，可以在短时间内扩大影响，增进四面八方游客对本地区的了解，从而可吸引大量的游客来本地区旅游。由于认识上存在问题，导致大宣传营销方面投入不足。（2）宣传营销方式单一，针对性不强。由于认识不足和投入较少，使得宣传营销方式单一，主要靠传统的发传单、发名片，或者是通过游客的口碑传播等手段招徕其他的旅游者。同时没有将旅游市场进行细分，更谈不上针对不同的细分市场采取有针对性的营销手段，导致竞争力不强。

三、泰州地区旅游业发展的机遇（Opportunity）

1.新城市建设带来的机遇

1996年8月，经国务院批准，地级泰州市组建，从此，泰州发展的历史篇章掀开新的一页。市政府非常重视泰州市的规划和建设，加大对基础设施、交通运输的建设，使得泰州市的街道变宽了，绿化增多了，市容市貌得到了根本改善。尤其是新一轮城市总体规划（2009―2020年）对泰州市的城市性质进行了定位，即要将泰州市建设成为中国重要的医药产业基地、长江三角洲北翼中心城市、历史文化名城和滨江生态宜居旅游城市。同时，规划对泰州市的市域旅游发展也作了详细的布局，将泰州市旅游发展的目标定位为长江三角洲地区的休闲度假目的地、华东地区水乡湿地休闲和精品文化体验之都。在旅游空间的布局上将构建“一心五区”的整体框架。“一心”：将泰州中心城区作为旅游综合服务中心。“五区”：泰州文化古城旅游区、姜堰溱湖湿地休闲度假旅游区、兴化湖荡湿地体验旅游区、泰兴红色旅游区和沿江生态休闲旅游区。这些都为旅游者选择泰州市作为旅游目的地作了充分的准备工作。

2.地方政府对旅游业发展的重视

旅游业作为无烟工业，除了能美化和改善地区环境外，还能给旅游目的地增加收入，创造大量的就业机会，带动交通、通信、餐饮等行业的发展。旅游业对地方经济发展的作用之大，地方政府非常重视。除在城市建设规划中体现了泰州未来旅游业发展方向外，还专门制定了《泰州市旅游发展总体规划（2006―2020）》，争取用15年的时间，使泰州市成为全国著名的旅游城市之一。同时，政府也在逐步加大对旅游业的投入和对外宣传力度。这些措施无疑对泰州旅游业今后的大发展带来了新的机遇。

3.居民旅游欲望日趋强烈

旅游消费需求是继人们满足了基本的生存需求以后的一种新的需求。旅游是一种消费较高的活动，同时，旅游又是一项费时、费力的活动。在我国，随着科技的发展和劳动生产率的提高，以及国民经济的快速发展，居民可支配收入不断增加，用于旅游消费的比例也会不断增加，再加上各种各样的假期，使得居民的闲暇时期也日趋增多，这些都刺激了居民旅游消费的欲望。

四、泰州地区旅游业发展的挑战（Threat）

1.与周边地区的竞争强烈

泰州东面是南通，西边是扬州，南边是苏州、无锡、常州、上海等大中城市。这些地区旅游业发展起步早，发展快，旅游产品种类多，旅游价值高，知名度高。而泰州起步晚，旅游产品较单一，知名度相对较低。所以，特殊的地理位置，决定了它发展旅游业必须面临巨大的挑战。

2.旅游消费需求越来越高

旅游已经日趋成为人们提高生活品质的消费需求。在经济发达地区，旅游消费需求结构不断在发生变化，原来单纯的观光旅游产品需求比例在不断下降，取而代之的是休闲度假游，人们愿意并且有能力花更多的钱，享受更好的旅游服务。而在旅游业发展过程中存在的问题和不足，已经不能满足人们日益增长的旅游消费需求的需要，这必然会成为该地区旅游业发展的障碍。

通过SWOT分析表明，泰州地区旅游业的发展是优势和劣势并存，机遇和挑战同在。因此，无论是各级政府部门还是各地区的旅游管理者、组织者、开发者都应该发挥优势，克服劣势，抓住机遇，迎接挑战，将本地区旅游业的发展推上一个新台阶。

参考文献：

[1] 江苏泰州鱼米之乡.

旅游业发展分析篇（10）

旅游业是新兴的第三产业，其产生和发展是人类物质、精神文明发展的必然趋势。“兴旅游、旺百业”，旅游业的发展可以带动相关产业发展，还能明显增加城镇居民的收入和就业机会。本文从五个方面选取了共14项指标对我国各省份2004年、2008年旅游业发展状况进行比较分析，着重分析4年来各地的变化特点。同时运用聚类分析，从整体上把握各省份旅游业发展状况，进而对我国旅游业的发展提出相应的建议。

一、指标选取及数据来源

黎洁等（1999）在研究旅游业国际竞争力时，根据波特的产业国际竞争力钻石模型，将旅游业竞争力的影响因素概括为旅游生产要素状况、国内旅游需求、旅游相关辅助产业的状况、旅游企业战略、结构与竞争、机遇以及政府六大方面。本文主要分析各省份旅游业的发展状况，在前人的基础上，依据影响旅游业发展状况的相关因素及其内在关系，同时考虑到数据选取的权威性、实用性数据获取的难易程度，从五个方面用14个指标构建各省份旅游业发展评价指标体系。（1）国际旅游竞争力：X1 国际外汇收入、X2 入境旅游人数、X3 入境旅游者人均消费；（2）星级饭店实力：X4 星级饭店数、X5 国有星级饭店全员劳动生产率、X6 人均占用固定资产原价、X7 百元固定资产创营业收入、X8 平均客房出租率；（3）旅行社规模与收益：X9 旅行社总数、X10 旅行社营业收入、X11 旅行社资产总额；（4）X12旅游业从业人数；（5）旅游技术人员培养：X13 旅游院校数、X14 旅游院校学生数。

二、因子分析

1．基本思想。通过研究众多变量之间的内部依赖关系，寻求数据的基本结构，少数几个被称为公因子的不可观测变量，来表述基本数据结构。这些公因子能够反映原来众多变量所代表的主要信息，从而简化数据结构，方便研究。

2．实证分析。针对所要解决的问题，将2004年、2008年的有关数据用SPSS进行因子分析。从两年的输出结果来看，前五个主成分累计方差贡献率超过了85%，因此选取五个公因子。经过四次方最大法旋转后的因子载荷矩阵，从旋转因子载荷阵可以看出，第一公因子代表国际旅游和旅行社综合实力，第二公因子代表旅游业人员培养，第三公因子代表旅游企业经济效益，第四公因子代表资产使用收益，第五公因子代表旅游服务行业数量规模。为给出综合得分，以各因子贡献率占因子累计方差贡献率的比重作为权重对公因子得分进行加权计算。Wi=λi/∑λi(i=1、2、3、4、5)。得到各省综合实力排序结果。

表12004、2008年指标公因子权重表

（1）我国旅游业区域分布变化。从2004年、2008年的结果看，总体来说各省份旅游业发展水平相差较大。综合实力最高的是广东省，最差的是。江浙沪等这些东部沿海省份的旅游业发展综合水平也明显高于中西部省份。这种巨大差距可以从占权重最大的第一公因子所代表的各地区国际旅游综合实力指标来直观说明。从变化程度看，2004年到2008年各省份旅游业发展综合实力变化并不大，上下浮动的范围较小。随着社会发展的加速，各地区的发展意识也越来越强烈，各省份的发展犹如“溺水行舟，不进则退”。对比2004、2008年各省份的综合实力得分，可以看到，中部地区一些省份加快发展旅游业，整体实力上升较快，如安徽、河南。这两个城市均在第二公因子代表的旅游业人员培养方面得分上升明显，这足以说明当地政府对旅游业发展的重视。但也有例外，四川省旅游业的综合实力下降较多，这是因为2008年四川地区受到了严重自然灾害的影响，严重影响了旅游业发展。（2）我国旅游业重点区域分析。广东是我国旅游业规模最大、旅游经济最发达的省份，形成了广州、深圳为中心的珠三角至粤东、粤西、粤北三条各具特色的旅游干线。各指标在全国几乎都是名列前茅。北京旅游资源丰富，同时，北京旅游资源设施齐全，交通便利，是全国航空、铁路、公路中心。上海位于整个长三角中间位置，加上其便利的水路、陆路、铁路、航空优势，上海已经成为周围苏杭旅游区的集散地，旅游观光产发展迅速，成为上海经济发展的强大推动力。随着世博会的召开，上海以崭新的面貌、优良的基础设施、便利的交通、吸引着来自世界各地的游客。2004年江苏是唯一一个所有公因子标准化后均大于0的省份，说明江苏省旅游业的发展非常均衡“行、游、食、购、娱”这六大旅游要素较完善。2008年江苏、浙江省所有公因子数值都大于0，可见，浙江的旅游业发展有了全面的提高。这些年来，云南省完善旅游基础设施，并且加大旅游宣传力度，全省旅游收入快速增长，为中西部地区之首。中西部的青海是2008年想比于2004年综合实力增长最快的一个省份，虽然其综合实力得分仍为负数，这也足以见到了青海的旅游业的发展潜力。

3．聚类分析。通过分别对五个公因子和14个原变量进行系统聚类，并将多种结果进行比较，最终确定分为8组比较合适。2004年结果：（1）天津、新疆、青海、内蒙古、吉林、上海、甘肃、贵州、宁夏、广西、山东、湖北、福建、广西、浙江、河北、江苏、安徽、河南；（2）湖南、重庆、江西；（3）、山西、辽宁、四川、黑龙江；（4）云南；（5）北京；（6）山西；（7）广东。2008年结果：（1） 安徽、江西、湖南、广西、湖北、甘肃、河南、山东、内蒙古、陕西；（2）天津、青海、贵州、宁夏、山西；（3）吉林、黑龙江、辽宁、北京；（4）河北；（5）；（6）四川；（7）福建、云南；（8）江苏、广东、浙江、上海。2004年的结果看，旅游业发达的省份和发展水平低的省份差别很明显，从2008年的结果可以看到，区域性发展越来越显著。东北的吉林、黑龙江、辽宁以及北京因其北方特点被归为一类。江苏、广东、浙江、上海这些东部沿海地区旅游业的发展水平较高，这些地区无论在旅游服务行业数量规模还是旅游企业经济效益方面，都远高于其他省份，发展水平优势明显。

4．发展旅游业的建议。（1）有重点地开发旅游资源。我国是世界上经济、文化发展最早的国家之一。我国幅员辽阔，平原、山地、丘陵、高原等各种地貌都有，因此有着丰富的自然景观。随着旅游业的发展，各地区发掘和发展着各自独特的旅游资源，但真正具有令世人感叹的旅游资源为数不多。在旅游资源开发上，我们要有大旅游观，各地应有重点地开发当地最具有吸引力的核心旅游资源，而不是到处都全面开发旅游资源。国家需把全国旅游资源按区域重新整合，围绕开发核心旅游资源形成一系列旅游产品，游客才能在出行时思路清晰，重点选择。（2）旅游商品多样化。目前旅游商品品种单一、销售渠道狭窄、开发模式陈旧，而旅游购物多年来又一直是我国旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素中极其重要同时也是最为薄弱的环节之一，所以发展多样化旅游商品是当务之急。比如，林区要挖掘林产品为旅游商品；沿海地区要挖掘海产品为旅游商品；经济发达地区要挖掘高新技术产品为旅游商品。在开发种类繁多的旅游商品上，思想要敢于创新，行动要更大胆，创造更好的旅游经济效益。（3）重视旅游人员培养工作。导游工作是以来旅游目的地的旅游者为直接工作对象，以指导参观游览为主要工作方式，以增进相互了解、友谊和为国家多创外汇和创收为主要目的的服务工作。合格的导游人员要有做好工作的愿望与能力。导游人员在具体工作中起着协调和沟通上下、内外的重要作用。通过导游人员的介绍，将旅游目的地的政治、经济、文化等各种信息传达给国内外游客。因此，导游业务是旅游接待工作中的中心环节。

参考文献

[1]高扬等．全国各省旅游业的多元统计分析[J]．科技资讯．2009（24）：207～208

旅游业发展分析篇（11）

引言

SWOT分析法又称态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里提出，是把组织的优势（Strengths）、弱势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和威胁（Threats）的分析综合在一起，构造SWOT矩阵。然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应结论的分析方法。运用SWOT分析法，对张家口旅游业发展的内部、外部条件进行具体分析，以便于张家口在旅游开发中更好地抓住机会、避开威胁、发挥优势、克服弱势，促进张家口旅游业的快速发展。

一、优势（Strengths）

（一）地理位置优越，区位优势明显

张家口地处京、冀、晋、蒙四省市区交界处，自古是兵家必争之地，素有“张库大道”上的陆路商埠之美誉。京包、丰沙、大秦铁路和4条国道、14条省道、25条县级以及700多条乡级公路并网交错，四通八达；京张、京大高速公路全线贯通，大大缩短了张家口与京津等地的时空距离。京津等周边地区也将成为张家口市旅游资源市场的主体。特别是毗邻京津，距北京178公里，距天津320公里，是沿海发达地区经过北京向西北经济辐射的第一站，区位优势十分明显。

（二）资源优势

张家口坐落在太行山和燕山环抱的盆地北沿，蒙古高原与华北平原衔接地带，东临首都北京，西连煤都大同，北靠内蒙古高原，南接华北腹地，面向沿海，背靠内陆，是河北省旅游资源分布密集区。其历史悠久，风景秀丽迷人，名胜古迹荟萃，四季气候皆宜。这颗璀璨的塞外明珠，被大自然的鬼斧神工赋予其奇特的地形地貌，形态迥异的景色，浓缩了北国雄峻与南国秀美于一体，堪称旅游、观光、度假的天然宝地。张家口自然生态环境保护完好，蓝天、白云、清水、绿地兼具，地形地貌齐全。坝上高原是内蒙古高原的一部分，海拔1300米～1500米。这里地势平坦，地域辽阔，气候凉爽，水草丰茂，历来为观光避暑度假之胜地。境内有永定河、潮白河、滦河、大清河和内陆河等五大水系贯通。各类水库一百多座，淡水水域24万亩，还有地热资源18处，现已开发赤诚温泉、怀来温泉和阳原温泉等。张家口作为中华民族的发祥地，有千年始祖遗址。四五千年以前发生在涿鹿的黄帝、蚩尤之战，黄帝，炎帝之战，促成了中华民族的形成和文明的产生。她由轩辕黄帝城、黄帝泉、轩辕湖、蚩尤寨、蚩尤泉、三祖纪念堂等景观组成，为游人提供了中华民族人文三祖黄帝、蚩尤、炎帝在这里生息战斗的生动历史，在全国具有垄断优势。

二、弱势（Weaknesses）

（一）制度环境约束明显

制度作为约束人们行为的一系列规则，为旅游业的发展提供良好的外部条件，但是制度环境改变是一个渐变、滞后的过程，制度环境的变化直接影响着地方旅游业的发展。由于地理位置的重要性，在1969—1995年期间，张家口被定为北京的“北大门”，开始长达二十六年的“闭关锁张”，直到1995年5月，国家才允许张家口对外开放，此时中国改革开放已经过去十七年了。虽然近几年在国家的支持下以及不断学习其他区域的经验过程中，张家口的制度环境也在不断地完善，但是由于张家口改革开放时间晚，受计划经济体制的影响强烈，对制度环境的改变只是停留在一些表层上的东西，对一些深层次的制度环境并没有改善，从而使制度环境建设没有完全到位，宏观上限制了旅游产业的发展。

（二）人才缺乏

人才缺乏是限制张家口旅游业发展的又一个重要因素。由于自然条件的限制，张家口不仅吸引不到优势人才来此工作，而且本地人才也大量的流失。张家口市县级及以下各类科技人员总数为67245人，具有高级职称的1348人，仅占2%；具有中级职称的16100人，占23.9%，人才密度仅为4.44%，而全省平均水平已经达到6.05%。在市级科研机构中，有研究生以上学历的科研人员屈指可数。知识贫困不仅是教育水平低下，更是获取、吸收和交流知识能力的匮乏或途径的缺乏。正是这些原因使得张家口地区一些人观念陈旧，思想保守，完全脱离了市场经济体制，从领导到群众，对旅游业的认识至今还不到位，各级政府对旅游业的支持也常常是道义上的支持多于实际的行动，旅游从业人员主动开发市场、发现市场的观念淡薄，导致了张家口旅游市场的单一狭小。

（三）经济基础薄弱

张家口地区经济文化落后，贫困人口众多，开发资金严重缺乏，旅游投入不足。旅游基础设施数量少、档次低。进入张家口域内公路以及进入部分景区景点的公路路况比较差、基础设施不完善。特别是乡村的基础条件更为严重，脏乱差问题仍比较突出。通往乡镇一级道路没有路灯，晚上行车困难，路况复杂。有的示范点乡村道路还没有硬化，人们戏称为“晴天‘扬灰路’，雨天‘水泥路’”。有的农家旅馆没有供游客入厕、洗澡的地方，其他基本设施也不够完善，给游客带来了诸多不便。同时，景区停车场有限，在景区车辆拥挤的现象十分突出，严重破坏了游兴。

三、机遇（Opportunities）

（一）国家政策的调整

随着中国经济的快速发展，国家也在不断地调整产业结构，逐步将旅游业确定为中国支柱产业。为了促进旅游业的发展，中国不断完善休假制度。特别是针对“黄金周”集中出行的种种弊端，国家在2008年对节假日进行了调整，调整目标是将长假分解为几个短假期，节假日调整方案明确提出“允许周末上移下错，与法定假日形成连休”，改革后少了一个“五一”黄金周长假，多了“五一”、清明、端午、中秋四个短假。国家休假制度的改革增加人们外出旅游的频率，增加了短途出游的几率，而张家口的区位和资源优势使其成为京津游客的首选旅游目的地。

（二）中国人均GDP的稳步提升

随着中国人均GDP的提高，旅游人数将呈现出逐年增长势头，即人均GDP与旅游人数呈现出较强的正相关关系，经济发展水平已成为推动旅游业发展的根本动力和最重要的决定因素。中国现在已经总体上进入小康水平，人们的消费观念也在发生变化，由过去追求物质享受转变为精神享受，人们逐渐走出家门开始追求异地的体验，进一步促进旅游业的发展。有特色的旅游目的地将成为人们追求的对象，张家口旅游资源丰富，容易打造富有个性的旅游目的地。只要张家口加快资源整合转变思路，就可以成功地打造一个富有特色的旅游目的地，吸引国内外游客来此消费旅游。

（三）京津冀区域合作

随着京津冀一体化的逐步推进，京津冀地区将在产业分工、交通构建、市场培育、环境改善、旅游发展等五大领域内通力合作，特别是地方政府之间主动地积极磋商和全方位的经济合作，为区域旅游业的发展提供了发展空间。京津冀区域的旅游资源十分丰富，不仅具有垄断性的历史文物，而且还有独一无二的自然风光，同时又有着得天独厚的区位优势，为三地发展旅游提供了首要条件。张家口作为京津冀都市圈中的一个重要城市，在发展区域一体化大旅游中可借助京津旅游知名度，充分发挥自身旅游资源优势，制定相应的旅游发展规划，从而促进旅游业的快速发展。

四、威胁（Threats）

（一）旅游影区效应

旅游影区效应的核心观点是指旅游地的形象级别和旅游吸引力存在差异，并且高级旅游地在周围地区（形象作用半径范围内）会形成形象上的阴影区，处于阴影区内低级别的旅游地的形象和旅游吸引力会受到不利影响。张家口位于京津冀旅游区域内，在这个区域张家口的知名度偏低，在全国知之者甚少，更不要说在全世界了，缺乏吸引旅游者的著名景点和景区。在京津冀旅游区内，北京有故宫博物馆、天坛公园、颐和园和八达岭长城四个5A级旅游景区，天津有古文化街旅游区和盘山风景名胜区两个5A级旅游景区，河北有秦皇岛市山海关景区、保定市安新白洋淀景区和承德避暑山庄及周围寺庙景区共三个5A级旅游景区，这些景区知名度高，吸引力强，而张家口缺少这样高级别的旅游景区，从而在京津冀旅游区形成了“灰度区”，失去了旅游市场，特别是周边的同质性旅游资源影响更为深刻。

（二）旅游市场竞争激烈化

随着中国居民人均GDP的不断提高，观念的转变，休闲时间的增多，扩大了旅游范围，丰富了旅游内涵。各地都想法设法提高自身形象建立有特色的旅游产品来吸引游客，旅游市场竞争越来越激烈。面对如此激烈的竞争环境，目的地需要独具特色的旅游资源、成熟的精品线路、鲜明的旅游形象、个性化的旅游产品和高质量的旅游服务。张家口旅游业发展问题从消费层面看，主要表现为游客人均逗留时间较短和人均消费额偏低；从供给层面看，主要表现为旅游产品供给单一，主要为观光旅游产品，导致旅游产业链短，旅游收入不高，尤其缺乏休闲娱乐度假类产品。目前张家口旅游业在京津冀乃至环渤海地区中旅游业中缺乏竞争力，处于劣势。

五、结语

通过用SWOT全面分析张家口旅游业，可以清楚地掌握旅游业发展所面临的优势与弱势、机遇与威胁，在制定旅游业发展战略时要抓住机遇利用优势，转变思路创新体制将弱势转变为优势，将威胁转变为机遇，全面促进张家口旅游业持续快速的发展，培养成地区的支柱产业，为张家口经济的腾飞作出贡献。

参考文献:

[1]杨晚华，张琼霓，钟志平.湖南旅游业发展的SWOT分析及对策研究[J].湖南商学院学报,2005，(3):57-60.

[2]刘永涛.河北省发展旅游业的SWOT分析[J].唐山师范学院学报，2005，(4):53-56.