疾控人员医德医风工作大全11篇
时间：2022-10-20 13:29:18
疾控人员医德医风工作篇（1）
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高工作人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范疾控服务行为、提高疾控服务质量、改善疾控服务态度、优化疾控环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐服务与被服务的关系，加快疾控诚信体系建设，更好地为广大人民群众提供疾控服务。
二、考评范围
疾控中心所有医师（包括公卫医师等）、护士和其他卫生专业技术人员以及管理人员中执行卫生技术人员岗位工资的人员（统称医务人员）。
本细则提到的服务对象是指来疾控中心就诊的患者、接受预防接种的被接种者、进行职业危害场所等从业人员健康检查的单位和个人以及委托疾控中心提供检测、检验等技术服务的当事人等。
三、考评标准
医务人员医德考评按百分制进行评定，基础分为80分，满分为100分。加分、扣分后的累计得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累计得分超过100分的，以100分计算；扣分后累计得分低于0分的，以0分计算。
（一）基本要求（基础分80分）
1.树立服务意识，全心全意为人民服务（10分）。
（1）加强政治理论和职业道德学习，树立以服务对象为中心，全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
（2）增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
2.尊重服务对象的权利，为服务对象保守秘密（10分）。
（1）对服务对象不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
（2）维护服务对象的合法权益，尊重服务对象的知情权、选择权和隐私权，为服务对象保守秘密。
（3）在检测检验中应用新技术、新方法和临床药物或医疗器械试验等活动中，遵守医学道德，尊重服务对象的知情同意权。
3.优质服务，构建和谐的服务与被服务关系（10分）。
（1）关心、体贴服务对象，做到热心、耐心、爱心、细心。
（2）着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
（3）认真践行疾控服务承诺，加强与服务对象的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐的服务关系。
4.遵纪守法，廉洁从业（15分）。
（1）严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项工作制度，坚持依法执业，廉洁从业，保证疾控工作的质量和安全。
（2）在服务活动中，不收受、不索要服务对象及其亲友的财物。
（3）不利用工作之便谋取私利，不收受药品、生物制品、医用设备、医用耗材（包括检验设备、检验耗材等）等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍服务对象到其他单位检查、治疗和监测、检验以及购买药品、生物制品、器械、卫生设施等为由，从中牟取不正当利益。
（4）不开具虚假医学证明和监测、检验报告，不参与虚假广告宣传和药品、生物制品、检验等医用器械、卫生设施促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料（包括监测检验材料）。
（5）不违反规定外出工作，不违反规定到有关企业、单位从事第二职业，如充当顾问、参与经营等。
5.合理收费，规范疾控服务行为（15分）。
（1）坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合法检测、合法检验。
（2）认真落实各种收费制度和措施。
（3）严格执行疾控服务和收费价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
6.团结协作，和谐共事（10分）。
（1）积极参加上级安排的指令性任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外、对口支援等疾控活动。
（2）正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。
7.严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）。
（1）积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
（2）增强责任意识，防范工作差错、工作事故的发生。
（二）加分项目
1.参加单位组织的公益活动，每次加0.5分。
2..收到服务对象及家属 表扬信、锦旗给个人的，每次加2分，给集体的，有关人员各加0.5分，每人最多加5分；收到单位表扬信、锦旗给个人的，每次加2分，给集体的，有关人员各加0.5分，每人最多加5分。
3.先进事迹、典型正面事迹在省级、市级和旗县级新闻媒体报道属个人的，每次分别加3、2、1分，每人最多加5分；属集体的，有关人员每次各加2、1、0.5分，每人最多加5分。同一事例重复报道的，以加分高的一次计算，不重复累计。
4.自觉拒收服务对象及其家属给予的“红包”、礼品等财物（经单位纪检、纠风办等部门核实），或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的，每次加2分，每人最多加5分。
5.坚决抵制商业贿赂，自觉拒收任何形式的回扣（经单位纪检、纠风办核实），或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的，每次加2分，每人最多加5分。
6.检举他人收受各种回扣、提成、擅自接受资助，经查属实的，加5分。
7.在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现差错或事故的，每次加1分，每人最多加3分。
8.纠正他人因违反医学保密规定和其他有关制度而挽回不良影响的，每次加1分，每人最多加3分。
9.积极参加各种突发事件的应急处置工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表现突出，受到卫生行政部门表彰的，加2分；受政府表彰的，加3分。
10.见义勇为，为维护工作秩序勇于同违法行为作斗争，受到本单位或上级有关部门表扬的，加5分。积极参加无偿献血的，每次献血200毫升加1分，400毫升加2分（以献血证为准）。
11.被评为本单位先进工作者的（不包括各种单项表彰，下同），加3分；被厅、市、旗县卫生行政部门评为先进工作者的，加4分；被评为设区市级劳模的，加5分；省级劳模的，加8分；全国劳模的，加10分（被评为全区或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级或省级劳模加分）。
12.科室被评为本单位先进集体的（不包括各种单项表彰，下同），科室负责人各加2分；被评为厅、市、旗县级先进集体的，各加3分；被评为省级先进集体的，各加5分；被评为部级先进集体的，各加10分。以上各项副职减半加分。
（三）扣分项目
1.未经批准，不参加单位组织的各项学习、活动的（值班或有其它任务的除外），发现1次扣1分。
2.迟到、早退发现1次扣2分；旷工每次扣5分。
3.上班时擅自离岗、串岗的，每次扣2分。从事与本职工作无关的活动的，每次扣3分。
4.上班着装不整洁、不佩戴胸牌上岗、语言不文明的，每次扣1分。
5.不落实首接负责制或首问负责制的，每次扣2分。
6.对服务对象及其家属的疑问和投诉，不能耐心做好解释说明和调查处理，激化矛盾纠纷，导致服务对象及其家属因行风问题实名投诉到本单位有关部门的，每例扣2分；被投诉到同级行政机关或新闻媒体的，每例扣3分；被投诉到上级行政机关或新闻媒体的，每例扣5分。（服务对象无理取闹的除外）
7.医务人员在服务过程中有缺陷或不足，引起服务对象不满意或发生争吵的，每次酌情扣1-3分。
8.科室不按规定提供规范的收费清单的，对科室负责人和当事人每次各扣1分；虽有提供收费清单，但不及时、不规范的，对科室负责人和当事人每次各扣0.5分。
9.泄露服务对象隐私或医学秘密的，每次扣2分；造成不良影响的，每次扣5分。
10.违反有关规定使用药品、生物制品的，每次扣3分。
11.不执行有关规范，给服务对象作检查、治疗和检测检验的，每次扣2分。
12.科室间或同事间闹不团结，工作受到影响的，每人扣2分；工作受到严重影响的，每人扣5分。
13.工作拖拉，不按时完成任务或不服从科室工作安排的，每次扣5分；不服从单位工作安排的，每次扣10分。
14.违反卫生管理法律、法规、规章开展服务活动（包括超范围执业）或者技术操作规范的，每次扣5分。
15.因责任事故造成的事故，负次要责任的当事人每次扣5-10分，负轻微责任的当事人每次扣1-5分；
16.夸大或虚构病情及其他情景的，为单位或个人牟取利益的，视情节每次扣5-10分。
17.在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用的，对科室负责人各扣3分；对当事人扣5分。
18、出现疫情和突发事件后不按规定时间到达者扣5分。
（四）当年有下列情形之一的，实行“一票否决”，其医德考评结果直接认定为较差：
1.服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的；
2.违反服务承诺和药品、生物制品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，被上级有关部门查处或新闻媒体曝光的科室负责人和当事人；
3.因工作不认真造成事故，负完全责任或主要责任的当事人；
4.出具虚假医学证明文件、检测检验报告或参与虚假广告宣传和药品、生物制品医用器械促销活动的；
5.隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料（包括检测资料）的；
6.使用未经批准使用的药品、生物制品、制剂、消毒药剂、检测检验试剂和器械、设备的；
7.不按照规定使用药品、生物制品、毒性、放射性药品、试剂的；
8.未经服务对象或者其家属同意，对服务对象进行实验性医学服务的；
9.非医学需要，利用先进设备、先进手段开展违法活动；
10.违反有关规定，私自外出执业和工作的；
11.泄露服务对象隐私和秘密的，造成严重后果的；
12.在服务活动中，接受服务对象及其亲友的“红包”、物品、宴请或者牟取其他不正当利益的；
13.介绍服务对象到其他单位检查、治疗或购买药品、生物制品、器械等收取回扣或提成的；
14.在工作中，接受器械、药品、生物制品、医用耗材、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益的；或为药品、生物制品生产、经销企业或人员登记、统计或为此提供方便的；
15.违反卫生部《医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理暂行办法》、卫生厅《关于加强对医疗卫生机构接受社会资助参加或举办各种活动管理的通知》，擅自接受药品、生物制品、医用器械、医用耗材、试剂等生产、销售企业或经销人员的资助，外出参加学术活动、交流、考察、旅游等活动的；
16.对医务人员在用药、检验、检查、检测等各种技术服务中提供各种形式提成的科室负责人和当事人；
17.发生自然灾害、传染病流行、突发事故以及其他严重威胁人民生命健康的 紧急情况时，不服从单位和卫生行政部门调遣的；
18.不服从组织安排，拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的；
19.发生工作事故或者发现传染病疫情等公共卫生突发事件，不按照规定报告的；
20.因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的；
21.受撤销党内职务或行政撤职及其以上处分的；
22.其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形；
23.单位认定的其他行为。
四、考评步骤
（一）个人自评：被考评的医务人员对照考评标准的基本要求、加分和扣分依据，结合自己的实际工作表现，进行总结和自我评价，填写《市医务人员医德考评登记表》。
（二）科室初评：在个人自评基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
（三）单位总评：由所在单位的医德考评机构组织实施，根据个人自评、科室初评的结果，以日常检查、问卷调查、服务对象反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况为主要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论，填写综合评语。
五、考评等次
医务人员医德考评结果分为优秀、良好、一般、较差4个等次，并按下列条件确定：
优秀——考评得分在90分以上（含90分），且没有扣分。
良好——考评得分在80分以上（含80分），且扣分不超过15分。
一般——考评得分在60分以上（含60分），且扣分不超过30分。
较差——考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票否决”行为。
医德考评要严格坚持标准。医德考评优秀等次的人数可按在当地人事部门确定的干部任职年度考核优秀等次控制比例的基础上增加5％来掌握。（考评得分在90分以上，且没有扣分的人数超过优秀等次控制数的，按考评分数从高到低排序截止到控制数；达不到优秀等次控制数的，按实际得分在90分以上，且没有扣分的人数计算。）优秀等次名额应根据实际情况在本单位内部合理分配。
六、医德档案内容
医德档案内容一般包括以下几个方面：
1.本人接受职业道德规范和医学伦理知识培训、考核情况；
2.本单位或上级有关部门对文明规范服务、改善服务态度、尊重病人权益等检查涉及本人方面的情况；
3.本单位通过日常检查分析和上级有关部门的抽查反映本人在合理检查、合理治疗、合理用药、合理检测、合理检验、合理收费（收费清单）等方面的情况；
4.本人获得各种奖励荣誉、新闻媒体先进事迹报道和病人表扬；
5.本人受到服务对象及其家属投诉（问卷调查）及调查处理情况；
6.本人违反职业道德或行业纪律受到本单位或上级有关部门调查处理或诫勉谈话的情况；
7.本人拒收或收受“红包”和回扣、开单提成的情况；
8.本人参加公益活动、基层卫生帮扶、卫生对口支援、突发事件的应急处置工作和社会公益活动等情况；
9.其它能够反映本人在医德考评中需要加分或扣分的材料；
10.本人医务人员医德考评表。
七、考评结果应用
医德考评结果应在本单位范围内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。晋职晋级、岗位聘用应在考评结果为良好及以上的人员中产生。评先评优的人选和任职年度考核为“优秀”等次的人员，必须在医德考评等次为“优秀”的人员中产生。
医德考评等次确定为一般的人员，当年不得申报晋升专业技术职务任职资格，专业技术职务任职年限必须延迟1年。
医德考评等次确定为较差的人员，其任职年度考核等次直接确定为不称职（或不合格），不计算考核年限，当年不得申报晋升专业技术职务任职资格和晋升薪级工资，专业技术职务任职年限必须延迟2年；每年一次的薪级工资应不予调长，或取消年终一次性奖励工资。医师定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。考核周期内有一次以上医德考评结果为“较差”的，认定为考核不合格，按照有关法律、法规和规章的规定处理。对医德考评“较差”等次的人员进行批评教育，对连续2年被评为“较差”等次的人员，可作缓聘、低聘或解聘处理；有行政职务的医务人员，按干部管理权限，报请有关部门免除其行政职务。
八、组织管理
市疾控中心成立医务人员医德考评工作领导小组，负责市疾控中心所有医务人员医德考评工作的监督管理和考核。领导小组由领导和人事、纪检监察、有关业务职能部门负责人组成，综合办公室为医德考评工作具体经办机构，负责拟定医德考评工作方案并组织实施；单位纪检监察人员组织协调、监督医德考评工作，确保考评工作公正、公平、公开。
医德考评工作要纳入疾控管理体系，与卫生技术人员年度考核同时进行，每年进行一次，年度考核中“德”的分数按照医德考评的分数进行折算。医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。要认真落实医德考评工作责任制和责任追究制。坚持日常检查与年终医德考评相结合，各职能科室要根据每年纠风工作任务责任分解的要求，加强对医务人员的日常检查和问卷调查、服务对象反映、投诉举报、表扬奖励等相关资料的收集，为年终医德考评提供准确、真实的依据。职能科室工作人员因工作不负责任，年终无法提供本应该提供的日常检查结果和资料或提供虚假检查结果和资料的，对职能科室负责人和相关责任人员视情节轻重，给予经济处罚、组织处理或纪律处分。
单位为每位医务人员建立医德档案，医德档案分为纸质档案和电子档案，在医德考评制度试行阶段可先使用手工纸质档案（纸质档案由市卫生局统一制定模式），待条件成熟后开发电子档案。医德档案由单位人事或纪检部门负责保管，并按照《医师定期考核管理办法》的规定，把执业医师的医德考评结果报送执业医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生部门。
疾控人员医德医风工作篇（2）
党性，是一个政党固有的本质特性，是党的理想、信念、宗旨及其先进性特征在党员个体身上的集中表现。道德也称品德、德行，是人们共同生活及其行为的准则与规范，是贯穿于人们日常行为之中的善的德性和德行，是一种优秀的品质和崇高的境界。共产党员道德境界的高低、道德修养的好坏，是判断一个共产党员党性修养和人格优劣的重要标志，是衡量一个共产党员有没有先进性的重要尺度。因此，共产党员必须要加强党性修养，提升道德境界。
要高举旗帜、坚定信念。坚定共产主义信仰，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定走中国特色社会主义道路的信念，模范执行党的路线方针政策。当前，质检系统共产党员就是要在以质取胜、创先争优活动中发挥模范带头作用，围绕中心，服务大局，努力在抓质量、保安全、促发展、强质检中建功立业。
要锤炼党性、践行宗旨。始终保持共产党人的政治本色，保持共产党员的先进性。践行全心全意为人民服务的根本宗旨，时时刻刻把人民利益放在首位，自觉与人民群众同呼吸、共命运、心连心，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。当前，就是要着力解决好群众最关心、最直接、最现实的食品安全问题，肩负起食品安全监管的职责。
要顾全大局，对党负责。不断增强政治意识、大局意识，在政治、思想、行动上与党中央保持高度一致。始终保持对党负责，对党忠诚。对江西检验检疫局来讲，当前，就是要紧紧围绕国家质检总局局长支树平提出的四个坚定不移的要求，尽心竭力做好各方面工作，努力为实现中部强局目标而奋斗。
党风，即党的作风，是一个党的执政纲领、执政理念在实践中的具体体现，是党的学风、思想作风、工作作风、生活作风的综合反映。理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评，是我们党的三大优良传统和作风。加强党的作风修养，塑造崇高道德品格，是保持党的纯洁性的必然要求。
要坚持和发扬实事求是的作风。坚持察实情，出实招，办实事，求实效;求真务实，真抓实干。在认识和处理问题时，始终从客观实际出发，坚持科学态度，讲究工作方法。当前，就是要坚定不移地抓质量，以国家为重，大力推进质量振兴，服务外交外贸，为经济社会发展提供有力支撑，树立科学权威的技术执法形象。
要坚持和发扬密切联系群众的作风。把最广大人民群众的利益放在一切工作的首位，切实增强为人民群众办实事办好事的能力。当前，就是要牢固树立人民质检、质检为民的理念，弘扬国界有边境，服务无止境的工作作风，全面贯彻落实《质量发展纲要》，大力推动质量强国建设，全面提升质量总体水平，不断满足人民群众对高品质生活的质量需求;不断改进监管与服务，深入企业，走进基层，了解群众诉求，解决群众困难，规范执法行为。树立为民、惠民、亲民的可亲、可信的人民质检形象。
要坚持和发扬戒骄戒躁的作风。居安思危，戒奢以俭。戒骄戒躁、艰苦奋斗是党的光荣传统和优良作风，是永葆政治本色的传家宝，是拒腐防变、勤俭持家的防腐剂，是凝心聚气团结民众的磁力场。当前，就是要保持共产党人的政治本色，坚决防止骄傲自满、急躁冒进、贪图安逸、追求享乐等不良思想的滋长与蔓延。树立刚正廉明的依法行政形象。
党纪，即党的纪律，是党的各种党规党法的总称。道德底线是道德的最起码的基本规范和最低要求。对社会成员而言，社会道德底线是诚信守法;对共产党员而言，严守党的纪律，是最基本的党性要求，也是共产党员的道德底线。
要端正党风、遵守党纪。加强纪律性，革命无不胜。严明的纪律，优良的作风，是党领导人民不断从胜利走向胜利的保证。当前，质检系统共产党员要带头遵守党纪国法，坚持依法行政、依法监管，扎实推进质量安全风险排查整治，坚持正面教育，查找问题，整治改进，塑造质量安全的良好环境，弘扬风清气正的良好风尚，树立人民质检的良好形象。
要廉洁从政、严于律己。始终保持共产党人的高尚情操。做到立党为公、执政为民，一身正气、两袖清风。当前，就是要在加强廉政风险防控和道德领域突出问题专项教育治理活动中动真格、出实招、见成效。
要整治环境，维护公信。公信是质检工作的内在要求和道德底线。必须严厉打击质量违法行为，坚决维护消费者合法权益，努力营造公平竞争、诚实守信的市场环境，维护公平正义。必须依法依规推进行政决策公开、行政审批公开、政府信息公开，广泛接受各界监督，确保公开透明。必须坚持公正执法、公正许可、公正检测，不枉不纵，不偏不倚，不以公权谋私利，保持公正廉洁。
党性修养与道德修养的关系范文二xx同志关于八荣八耻的重要讲话，继承和发扬了中国优秀文化传统中的政治智慧，体现了社会主义基本道德规范和社会风尚的本质要求。讲话对于分清是非、善恶、荣辱的界限，对于在全社会坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么，树立了一个鲜明的标准，对于共产党员进一步坚定理想信念，进一步提高自身素质和党性修养，保持共产党员的先进性，具有十分重大和深远的意义。
本文从荣辱观与道德义务的密切关系出发，结合疾控工作和疾控职业的实际，论述共产党员带头践行社会主义荣辱观对加强党性修养的作用和意义，探求疾控工作者职业道德建设的内涵和方法，以增强树立社会主义荣辱观的责任感和自觉性，目的是鞭策自己提高党性修养和职业道德修养，更好地发挥一个普通党员的先锋模范作用，做好本职工作，促进疾控事业快速健康发展，希望得到同仁指教。
一、社会主义荣辱观凝聚全民道德共识，是共产党员加强党性修养的重要基础。
荣辱观是一种与道德义务紧密联系的由道德内化而形成的道德情感，是世界观、人生观和价值观的具体反映。
知耻，是一个正常人所具有的最基本的道德感。孟子说：羞恶之心，义之端也。这种道德感体现着人性的尊严，是社会正义的心理基础。
春秋时期伟大的政治家管仲，是在治国实践中注重社会耻感的第一人。他辅佐齐桓公，成为春秋时第一个霸主。正是这样一位政治家提出礼义廉耻，国之四维的思想。他认为，立国有四大纲，而耻居其一。
恩格斯说每个社会集团都有他自己的荣辱观。任何民族都要通过明确的荣辱观来维系基本的文化价值。有了鲜明的耻感意识、统一的价值标准和共同的道德规范，才能形成民族凝聚力和社会秩序。
当前我国社会正在发生深刻的变化，随着改革的不断深入，社会经济成份、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式越来越多样化，各种思想文化相互激荡，许多优秀的传统价值被模糊或消解，社会主义价值观和道德观受到严重冲击。而一个民族、一个行业、一位党员、一名疾控工作者如果没有主流价值和道德共识作导向、作支撑，就会涣散意志，陷入一盘散沙，难以凝聚力量。
因此，重申和高扬社会主义荣辱观，整合和凝聚道德共识，带头践行社会主义荣辱观，是共产党员加强党性修养的重要基础。党章规定，党员必须发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德。其内容和基本要求同社会主义荣辱观具有一致性，因为它摒弃极端个人主义、拜金主义、享乐主义等价值观，弘扬中华民族的传统美德和社会主义先进文化，体现了社会主义基本道德规范的本质要求，反映了提高中华民族整体素质的根本要求，蕴涵着共产主义道德的价值取向。可以说，一个党员如果连荣辱观问题都解决不好，就很难想象，他能够解决好坚定理想信念的问题，能 够发挥先锋模范作用、保持党员先进性。
树立正确的荣辱观，就疾控行业和疾控工作者来说，实际是倡树职业道德品格、陶冶职业道德情操、充实职业道德情感、提升职业道德水平，这种道德精神建构，是一个单位、一个行业的根本性基础，也是一个单位、一个行业软实力的重要组成部分。
二、树立正确的荣辱观是端正党风、行风，形成良好社会风尚的重要基础。
疾控行业涉及千家万户，关系到人民群众的身体健康和生老病死。在各项社会事业中，疾控事业和医疗卫生事业一样，与人民群众的利益较为密切，是社会高度关注的热点，是社会事业服务人民的窗口，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。人民群众通过医疗卫生和疾控服务，可以体会能否享受经济社会发展成果，可以观察党风政风建设是否取得进展，可以看社会管理和卫生服务是否公平和谐。疾控工作和广大医务工作者一样，是一个高尚的职业，历来为人民群众所尊重。中国医学界有句古话，叫做无德不成医，没有良好的职业道德就当不了医生，更不能成为一名好医生。所以，树立社会主义荣誉观，提高职业道德水准和服务质量，对疾控行业尤其重要。
总的看，疾控队伍的主流是好的，大多数疾控工作者和共产党员忠实履行救死扶伤、为人民健康服务的神圣职责，在抢险救灾、抗击非典、应对突发公共卫生事件和日常的医疗卫生服务中，做出了突出贡献，受到了人民群众的称赞。但是，也要清醒地看到，医疗卫生行业(包括疾控行业)的风气，离党中央的要求和人民群众的期望还有很大的差距，疾控服务中的不正之风还没有有效遏制，有些问题还比较严重，在社会造成不好影响，损害了人民群众的切身利益，破坏了疾控行业在人民心目中的形象。
我们必须充分正视这些问题，切实从贯彻落实科学发展观，推动疾控事业又快又好发展的高度，从加强党的基层组织建设、构建社会主义和谐社会的高度，深刻认识在疾控行业树立社会主义荣辱观的必要性、重要性和紧迫性，把树立社会主义荣辱观作为一项重大而紧迫的战略任务，作为党的先进性建设和精神文明建设的重点内容来抓，始终贯穿于精神文明建设和思想道德建设的全过程，以服务人民为荣，以坚守职业道德为荣，以违背职业道德为耻，努力提高党员和职工的思想道德素质，践行社会主义荣辱观，从根本上加强和搞好本行业的医德医风建设。
三、营造浓厚的学习教育氛围，促进社会主义荣辱观在基层党组织和疾控行业的形成。
一是采取多种形式加强树立社会主义荣辱观的宣传。党员和疾控工作者要采取集中学习、召开座谈会、开辟宣传专刊专栏专网、张挂宣传标牌等多种形式，大张旗鼓地宣传树立社会主义荣辱观的重大意义和基本要求，宣传广大党员干部群众学习贯彻xx重要论述的生动实践和新鲜经验，宣传身边典型人和事，褒扬高尚品德，鞭挞不良行为，使八荣八耻家喻户晓，深入人心，形成树立社会主义荣辱观的浓厚氛围。
二是大力加强社会主义荣辱观的教育。要把社会主义荣辱观教育列为疾控行业和基层党组织党员干部理论学习和党课教育的重要内容，与学习党章，巩固和扩大先进性教育成果结合起来，与加强党风廉政建设和反腐倡廉教育结合起来，组织广大党员认真学习、深刻领会xx关于社会主义荣辱观重要论述的时代背景、科学内涵和基本要求。要学在前面，做在前面，争做八荣八耻的积极实践者，为广大群众作出表率。通过党员和疾控干部的引领、示范作用，带动社会主义荣辱观在基层党组织和疾控行业的形成。要把社会主义荣辱观教育列为医德医风教育的重要内容，把荣辱观教育作为党员和广大疾控工作者执业的必修课，通过经常性学习教育，培养疾控工作者崇高的职业理想，形成规范的职业行为，养成良好的职业道德，使八荣八耻成为全体疾控工作者和全体党员做人行医的基本准则。把树立社会主义荣辱观与学习贯彻《党章》、《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》结合起来，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医的行业风尚。
三是广泛开展社会主义荣辱观大讨论。组织广大疾控工作者和党员紧密结合行业的实际，进行八荣八耻的大讨论，通过讨论，查找在医德医风、服务理念、服务态度、服务质量和廉洁自律等方面存在的突出问题，明确荣辱是非界线，制定整改措施。通过讨论，制定荣辱道德规范。要大力倡导以热爱党、热爱祖国、热爱疾控事业为荣，以损害党的形象、危害祖国利益、败坏疾控行业声誉为耻;以服务人民、情系患者为荣，以伤害患者感情、损害群众利益为耻;以崇尚科学、对技术精益求精为荣，以不学无术、知识贫乏、工作庸碌为耻;以敢于负责、勤奋工作为荣，以敷衍塞责、工作推诿为耻;以团结互助、救死扶伤为荣，以麻目不仁、见危不救为耻;以诚实守信、文明行医为荣，以弄虚作假、增加群众经济负担为耻;以遵纪守法、依法执业为荣，以收受红包、回扣、滥检查、乱收费为耻;以艰苦奋斗、节俭办事、降低医疗成本为荣，以铺张浪费、追求享受为耻。从而使疾控机构和基层党组织以高尚的医德医风、优质规范的医疗服务、精益求精的医疗质量，树立卫生行业的良好形象。
四、发挥党员对荣辱观的示范引领作用。八荣八耻既有广泛性要求，也有先进性导向。它是光辉的，又是朴素的;它是崇高的，又是平凡的;它是理想的，又是现实的。八荣八耻规范的每一条，都可以结合基层党组织和党员的实际，细化成若干具体要求和具体标准。共产党员生活在人民群众中，一言一行、一举一动都与践行社会主义荣辱观相联系。要让群众真切地感受党员的先锋模范作用，进而不断改进和提高自己，真正践行社会主义荣辱观，在群众中树立标杆，发挥榜样、辐射作用，让群众跟着学，形成践行社会主义荣辱观的浓厚氛围。
四、开展党性修养和职业道德修养实践活动，在学党章、知荣耻、促和谐、树新风上见实效。
一是认真学习党章。共产党员应认真学习党章，履行党员义务，把践行社会主义荣辱观贯穿于工作、生活和党性锻炼的全部实践。第一，把践行社会主义荣辱观落实在工作上。忠于党和人民的事业，大胆探索，勇于创新，不断提高工作能力和本领，心系群众冷暖，关心群众疾苦，想群众之所想，急群众之所急，竭诚为群众服务。第二，要把践行社会主义荣辱观体现在社会生活中。倡导科学、文明、健康的生活观念和生活方式，养成良好的思想品质和行为习惯，弘扬家庭美德，加强思想道德修养，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，永葆共产党人的本色。第三，要把践行社会主义荣辱观落实到党性锻炼上。见贤思齐，自觉向先进典型学习，对照身边的先进，确立追赶目标，并付诸行动，使践行社会主义荣辱观的过程成为不断加强党性锻炼、增强党性修养的过程。通过引导群众积极参与，使整个社会形成共识，形成合力，齐推为荣之事，同斥为辱之行，让社会主义荣辱观在构建和谐社会的过程中长期发挥作用。
二是倡导爱岗敬业。第一，热爱本职工作。牢记疾病预防控制是事业，事业的意义在于奉献，牢记疾病预防控制是科学，科学的价值在于求真，牢记疾病预防控制是服务，服务的生命在于创新。以正确的态度对待职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。第二，提高岗位本领。努力掌握更高、更多、更新的疾控知识和技能手段，自觉提高岗位本领，做到干一行、爱一行、专一行、成一行。第三，树立责任意识。对本职工作高度负责，遇到困难，用心思考，不抱怨制度不行、政策不好、环境不利，努力寻求解决问题的方式办法，付出忠诚、热情、智慧、责任和勇气，做大众健康的关爱者、引领者、促进者、研究者。
三是坚持诚实守信。第一，敬德修业。说老实话，做老实人，于君为忠，于友为义，于民为仁，于尊为礼，德技双馨，又红又专，创造一流的业绩，奉献最高的价值。第二，明礼诚信。为人坦荡，守时守信，以诚待人，以信服人，处事实在，说话算数，履行自己应承担的义务。第三，遵规守矩。恪守信义，遵守各项规章制度，增强纪律意识，强化法制观念，规范疾控行为，杜绝事故隐患。第四，勤勉奉献。立足岗位，争先创优，勇挑重担，敢于负责，多干职工群众迫切需要解决的事，多干对事业长远发展起作用的事。
四是抵制商业贿赂。第一，增强抵制商业贿赂的自觉性。把好疾控体系建设关、工程项目招标关、材料设备采购关、产品质量验收关、生物制品供应关，防止发生商业贿赂行。第二，把治理商业贿赂专项工作融入惩防体系建设。努力做到四结合、四深化，即与开展行政权力公开透明运行工作相结合，深化阳光工程与纠风工作相结合，深化专项治理;与民主评议政风行风相结合，深化群众监督;与完善内控机制相结合，深化制度建设。第三，强化廉政文化建设。开展有疾控特色的廉政文化建设活动，强化社会主义荣辱观，精心组织各类专题报告会、知识竞赛及廉政文化等活动，充分发挥电子网络的职能优势，运用开设专题、论坛，建立教育网页等载体，宣传党风廉政建设的工作成效。第四，加强职业纪律和职业责任教育。学习医德医风教育读本《大医精诚》，增强服务意识，通过开展向郭春园、柯瑞新等先进人物的学习活动，弘扬白求恩精神。通过剖析典型案例等教育活动，以案明纪，增强道德约束力，筑牢思想道德防线。
五是提高服务质量。第一，简化服务流程，落实各项便民措施，强调服务意识，接受群众监督。第二，加强卫生检验技术力量，做到检验程序规范，检验结果准确，报告发送及时。第三，建立健全免疫规划制度，防止预防接种感染和接种事故的发生，确保人民群众平安健康。第四，加强艾滋病、结核病等传染病的规范化管理，对艾滋病实施四免一关怀政策，体现社会温暖。第五，做好突发公共卫生应急处理，反应及时，措施果断，及时深入现场进行调查、采样、技术分析和检验，控制和消除突发公共卫生事件危害，保障公众身体健康与生命安全。
总之，我们要通过社会主义荣辱观的教育实践活动，提高党性修养和职业道德修养，提升疾控行业职业道德水准，提升疾控工作服务水准，做好重大传染病的防治工作和突发公共卫生的应急处置工作，从防病治病的上游，切实解决群众看病难、看病贵问题，缓解城市医患压力，减少异地就医，把广大群众患病损失降到最低限度，努力实施解决群众看病难看病贵标本兼治策略，为保护和增进全省人民健康，构建和谐社会，促进xx经济社会全面协调可持续发展作出贡献。
党性修养与道德修养的关系范文三在党的群众路线教育实践活动动员大会上指出：党内脱离群众的现象大量存在，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风上。我们要对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。面对世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前。
一、正确认识党性锻炼与道德修养的关系
党性锻炼和道德修养是领导干部加强思想政治素质修养的两项基本内容，二者关系密切，不可分离。党性是首要的，失去党性就失去根本;道德是基础，没有好道德就无以谈党性。道德修养是解决如何做一个好人，一个高尚的人的问题，而党性锻炼则是解决如何做一个好党员的问题。
二、加强党性锻炼与道德修养的基本路径
(一)加强理论修养是根本
理论素质是党员干部思想政治素质的灵魂，政治上的坚定来源于理论上的清醒，没有理论上的清醒，就不可能有理想信念的坚定。
首先要加强对党的基本理论知识的学习。要认真学习党的纲领和章程，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观及党的报告，以学习领会基本原理的精神实质，切实做到报告中提到的道路自信、理论自信、制度自信和忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识，以学习提高应用理论指导实践的能力，以学习促进知行统一的自觉。
其次要注重博专结合，提高知识水平。经济社会形势在不断发展，自身知识也要不断跟进补充、更新升级，学习也要与时俱进、全面吸取，要自觉加强对市场规律、法律法规等知识学习，紧跟时展，准确把握党中央大政方针和行业政策。
(二)加强政治修养是核心
必须时时刻刻重视政治修养，才能够在政治上、思想上、行动上始终与党的政策保持一致，才能够使上级决策意图得到坚决贯彻，才能够保持清醒的头脑、做好正确的事。 一是要坚定理想信念。要用邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观武装头脑，自觉站在时展的高度，正确认识社会发展的历史进程，有效抵制错误思想的影响，始终保持政治清醒、立场坚定。
二是要有正确的世界观、人生观和价值观。要将个人的价值追求和国家集体价值的实现相结合，烟草行业共同价值观就是国家利益至上和消费者利益至上。当个人利益和国家集体利益发生冲突时，应始终以国家利益为重，以国家利益的实现为首要目标，其次才是集体利益和个人利益。要时刻牢记权力是人民赋予，始终葆有一颗为群众服务的赤忱之心，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，用正确的权力观和政绩观指导实践。
三是要照镜子、常洗澡。要以党章为镜，对照党内先进典型和优秀党员的事迹，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上作自我检查、剖析和反思。要以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，及时洗涤身上沾染的非无产阶级、非马克思主义的东西，抵制资产阶级腐朽没落思想的侵蚀，清除掉自身沾染的政治灰尘和微生物，保持共产党人政治本色。
四是要增强纪律观念。作为党员领导干部，要自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，确保政令畅通。要用党性原则对照自己，用党纪国法规范自己，不义之财不取、不正之风不沾、违法之事不干，做到堂堂正正做人、干干净净做事、清清白白从政。
(三)加强道德修养是基础
党员领导干部加强道德修养，重点在加强官德修养。什么是官德?老实做人，做老实人。老老实实做人，既是一种严谨的道德实践，更是一种高尚的人生态度。
首先要公道正派，实事求是。要自觉培养良好的心态，做到对待组织，要有责任意识;对待群众，要有公仆意识;对待自己，要有淡泊意识。要加强自身的思想道德修养，做到心底无私天地宽，才能不断提高思想境界，使自己不断趋于成熟和完善。
其次要与人为善、和谐共处。要学会宽容。面对工作中的分歧和交流中的误解，在坚持原则的基础上，给他人以足够的空间和改过的机会。要学会正直。一个品行端正的人，一个正直的人，会体现出巨大的人格魅力。要学会尊重。尊重他人是最起码的道德和修养，是否懂得尊重，源自于我们的内心深处，体现在我们的一言一行。
(四)加强作风修养是动力
对一名党员干部来讲，作风问题就是党性问题。对一个行业来说，作风问题关系行业形象，特别是对于我们行业来说，作风问题关系专卖制度的维持。为此行业近年来大力加强作风建设，并将潜心做事、低调做人奉为行为信条，将讲责任、讲诚信、将效率、讲奉献作为行为准则。
疾控人员医德医风工作篇（3）
一、社会医疗保险中的医方道德风险成因
首先，信息不对称是医方道德风险产生的根源。由于医疗行业的高度专业性和技术性，医生拥有处方权和足够多的医疗信息，而患者搜集和处理医疗信息的能力有限，而且由于信息传递的不完全和不充分，患者往往处于劣势地位。这使得医生既有诱导需求的能力，又不必承担相应的责任，由此就产生了医疗供方道德风险。其次，疾病治疗的不确定性为医方道德风险提供了条件。疾病治疗的不确定性包括疾病患者的个体差异性、治疗手段的不确定性和治疗结果的不确定性。由于疾病治疗的不确定性，在诊断界限不明确的情况下，为了增加治疗的确定性，减少医疗技术事故的风险，医生往往建议患者做“高、精、尖”医疗设备的检查。同时，疾病治疗的不确定性还决定了医疗服务的异质性，使得医疗服务的价格与质量难以比较，这也容易使医生产生短期行为，只看重现阶段利益，而忽视了其未来收益。再次，按服务项目付费的医疗保险费用支付方式客观上也促进了医疗供方道德风险的蔓延和扩大。我国目前大多数医疗保险统筹地区实行的是按服务项目付费的支付方式，这种事后报销的支付方式，使得医生有诱导需求和提供过度医疗服务的倾向，以增加其收入。
二、医疗保险机构对医方道德风险的防范与控制
1、加强医疗保险机构能力和制度建设。适当增加工作经费，充实医疗专业人才，加强业务培训，提高发现道德风险行为的能力；及时总结工作经验，改进监管工作方式，提高工作效率；加强信息网络建设，减少由于信息障碍导致的道德风险；建立、健全对定点医疗机构的各项管理制度，使监督检查活动有法可依、有章可循。制定科学、合理的结算办法。目前医疗保险机构采用的结算办法主要有按项目付费、按服务单元定额付费、按病种付费以及总额控制等。不论采取那一种方法，都应根据不同医院的具体情况进行科学的论证和界定，保证结算方式的科学性、合理性和可操作性，用科学的结算方法来压缩道德风险的空间。与定点医疗机构的合作协议应尽可能全面、规范。双方协议约定不清、存在歧义往往是产生道德风险的根源。对于一些容易产生歧义的问题，尤其是涉及到双方利益损害的问题，需要明确双方责任和处理办法；对于实际中产生的新问题，需要在下一年协议中进行丰富。对于一些政策的死角，往往通过协议的规范更为有效。
2、加大检查和惩罚力度。建立日常巡查、重点专查和年终考评相结合的监管机制，完善相关的各项管理规定。建立定点医疗机构防范道德风险行为责任制。运用有效的信息传递渠道，将必要的信息传播给公众，从而为实施社会惩罚和市场惩罚创造条件。对医保管理机构难以调查取证的案件，建立公安部门、检察院介入的工作衔接机制和相关职能部门协调配合工作的机制。加强地区间医疗保险机构的合作，建立协查联动机制。由于管理体制和客观条件的限制，在全国范围内建立异地就医协查制度目前还难以实现，但是，可以考虑首先在省级范围内建立异地就医协查制度，统一管理规范和协调机制，实现全省范围内的异地就医病人跟踪管理。
3、加强部门间合作，形成监管合力。对道德风险有关行为的监管，涉及到多个部门的综合管理问题。医疗保险机构应与卫生、物价、药监等部门密切配合，协调联动，坚决查处各种违规行为。要充分发挥各部门在各自领域的专家作用，提高整体查处能力，加大联合处罚力度。尤其需要注重争取卫生行政管理部门的支持。医疗保险和卫生部门双方的一些目标和措施往往相同；另外，卫生部门对医院的管理规范也是医疗保险部门进行管理的重要依据，因此，争取卫生行政管理部门的支持，既可以促进医院对医疗保险新政策的推行，也有利于减轻对医院监督管理的阻力。
4、打破医疗垄断，引入竞争机制。多样性和复杂性的疾病会导致多样性和复杂性的医疗服务，同一种疾病也有不同费用的治疗方案。医疗服务机构受到利益驱动往往会偏向于选择高费用的治疗方案，造成医疗过度供给。通过进行医疗机构信用等级评价，以及允许参保人自主选择医院和医疗服务，引发医院之间为吸引参保人而展开有关质量服务和节约费用方面的竞争。另外还有一个比较有效的办法是招标，同时，要制定有关措施防止这些医院降低服务质量。
疾控人员医德医风工作篇（4）
我被聘为市疾控中心党支部书记兼副主任，这是领导对我的关心和组织的信任，同时也是组织对我的一次考验，如何做才会不辜负领导的希望，组织的信任，是我三年来经常思考的问题，配合中心主任做好员工的思想政治工作，监督财务和党员干部的纪律，抓好计划生育工作和内部创建工作，带领大家做好健康教育、慢病管理、病媒监测和传染病控制工作，引导职工提高业务能力和行业素养，是我任职期间主要职责所在。但在任职之初自己身感责任重大，知识欠缺，只有加强学习，不断提高自身素质，才能良好地履行职责，为此，结合当时学习和践行科学发展观的理论、认真学习了十七大以来的方针、政策、法律、法规、，党员的权力和义务以及中国共产党纪律处分条例等，学总书记在医改会议上的重要讲话和中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定；学习《廉政准则》；学习邓小平具有中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想；学习市委黄书记在全市“创新创优、提质提效”主题活动动员大会上的讲话；学习《党支部工作手册》，通过各方面的学习提高自己的政治素质。为了提高专业管理水平我学习了《疾病控制基层建设与管理》。三年来的学习和锻炼，感觉到自身素质有了较大的提高。
二、准确自我定位，积极当好助手
作为疾控中心的党支部书记兼副主任，即是中心领导班子的一员，也是疾控中心主任的助手，把握自身职责，配合支持中心主任工作，严格遵守党的纪律和组织原则，坚持集体领导和个人负责相结合，对自己分管的工作不推诿，不计较个人得失，尽职尽责，这是我任职以来的又一准则。在制定单位业务发展、中心文化发展规划、管理措施等方面起到了很大的作用，应用自身所学的知识，收集到的群众意见，外单位的经验等，提出合理意见和建议，得到了省疾控领导的好评。积极主张民主集中制，对班子形成的决议，坚决服从，带头执行，积极督办。坚持民主集中制，增强班子团结，提高工作效能，调动了班子成员的积极性和工作热情，增强了班子的凝聚力和战斗力。
三、严格要求自己，始终保持勤政廉洁
自己从部队到地方，走上领导干部岗位三十年。我深深认识到，领导干部应当是全体党员干部和员工的楷模，应当具有优良的道德品德、良好的工作作风。为此，我始终严格要求自己，认真按照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”“十个禁止”的要求，不断加强自身党性锻炼。认真贯彻执行中纪委关于领导干部“廉政准则”，严格遵守机关干部效能建设和卫生局《党风廉政建设目标管理责任制》的规定，牢固树立拒腐防变思想防线，以身作则，廉洁从政，抓好班子，带好队伍。在工作和生活中严格要求自己，没有公款吃喝玩乐现象，上级来人检查指导工作，严格控制接待标准，外出办事没出入高消费娱乐场所，自觉抵制各种不正之风的侵蚀。
四、兢兢业业，抓好本职工作
几年来我一直认真对待自己分管的每项工作。做工作的原则是：“做一件事，就要尽最大努力做好”。
1、深入调查研究，理清支部工作思路
连任疾控中心第三届支部书记，正好碰上“深入学习和践行科学发展观”、“创先争优”等活动，同时又遇上了医疗卫生体制改革，为了做好宣传辅导工作，我认真阅读了《十七大报告辅导读本》以及邓小平论《科学发展观》，学习了总书记总书记在医改工作会议上的重要讲话，积极参加省疾控政研会和卫生局组织的政工干部培训，结合疾控中心实际先后开展了基层党建工作调研和行风建设工作的调研，开展了市公民健康素养、居民代谢综合征发病率以及医改对疾控工作影响等调研，其中撰写的《基层党支部党建工作调研》在省疾控专业委员会二届二次年会征文活动中获一等奖、论文《打造疾控精神、塑造行业形象》荣获优胜奖。为了规范工作，根据所学的知识结合疾控中心实际编制了《市疾控中心党建工作规范》，完善了各项规章制度。
2、抓学习，提高服务品牌
疾控中心这三年发展党员七名，现有在职党员42名，离退休党员18名，有这么一支庞大的党员队伍，如何发挥这支队伍的先锋模范作用，带领大家围绕中心的工作思路积极完成任务，首先必须在思想上适应党的十七大以来的方针、政策、法律、法规，能够高举中国特色社会主义理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“科学发展观理论”，树立全心全意为人民服务的意识。因此，我主要抓了五个方面的学习和活动。一是组织学习、领导论科学发展观以及时事政策等，使大家在思想上始终与党中央保持高度一致。二是加强《公民道德规范》、医德医风、责任心等教育，强化职业道德、职业责任、职业纪律，增强服务意识，进一步规范行业行为，经过这三年工作，我深深体会到，只有始终把职业道德建设当作一项长期工作来抓，打造一支业务精，作风好、素质高的疾控队伍，才能为人民群众保驾护航。三是扎实开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，制定了《治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，成立了治理商业贿赂领导小组，中心和科室、科主任和员工层层签订了责任书，设立了举报信箱和电话，组织党员干部和员工观看《警示片》，通过服刑人员用切身经历和血泪教训，犯罪过程，深刻剖析其犯罪根源和社会及家庭带来的伤害与痛苦，真诚地表达了发自内心的忏悔和努力改造，重新做人的决心。每位同志都开展了认真的自查自纠，几年来单位末发现有违纪事件。四是利用载体开展革命传统教育和学英模活动，组织员工学习何任、钟杏菊、楼滨银等同志的先进事迹；开展了“弘扬老防疫传统、开拓疾控新事业”活动，邀请参加过解放战争离休老干部，的第一代防疫工作者、“血防”先驱者刘书臣来中心传授老防疫传统；为了改善服务态度，提高工作质量，邀请市外侨办的领导来中心讲授文明礼仪培训。同时根据自身职能和特点，中心党支部积极搭建党员服务平台，确定服务内容，组织党员开展志愿者服务、结对帮扶、走访慰问等活动，深入做好了党员联万户工作，帮助群众解决实际问题；继续做好了与北苑金山脚的文明结对工作。在抓好党员推选评优活动中，举办了医德楷模事迹报告会。通过学习党员的先锋模范作用得到了发挥，每年大家都能为党员基金捐款，为困难群众献爱心，四川纹川发生地震后，有18名党员干部、共青团员业务骨干向支部提交了要求参加抗震救灾的申请书，先后有五批八人参加了抗震救灾和灾后授建工作。五是结合中心工作实际，服务防病大局的要求，提出了以“一创两推三比四争”为载体，加强员工队伍建设，提升能力水平，促进“强队伍，抓业务，创疾控特色服务品牌”，抓业务建设，打造预防接种服务品牌，构建健康屏障；打造重点传染病防控服务品牌，健全防控体系；打造健康教育服务品牌，提高公民健康素养，通过活动，中心有一名同志被评为全国医药卫生先进工作者、一名省十佳疾控提名人物、一名省级青年技术能手、一名市医德楷模。
3、抓管理，强化单位的效能建设
配合主任做好中心的内部管理。一是推行科学的综合目标管理制度。制定了《疾控中心人事分配方案和实施细则》，中层干部全部做到了竞聘上岗，员工双向选择上岗；实行了定岗、定职责、定任务、定制度四定，将工作任务、服务态度、劳动纪律等量化，每月或每季组织考核小组对科室、个人进行一次考核，并与评先、评优、奖金挂钩。通过内部管理，建立激励机制，有力提高了员工的业务素质，调动了积极性。二、是强化了单位的效能建设，促进日常管理。实行上下班签到制度，开展定期不定期的查岗制度，加强了干部员工的纪律观念。三是实行了会议制度，根据《中心党建工作规范》，做到了每月召开支部委员会二次，支部大会一次，党小组会每周一次，党课每月一次，班子民主生活会一年两次，充分发挥民主集中制，凡事都安排在支部委员会上集体讨论确定。四是严格物资采购审批制度，招待制度、考勤制度、卫生管理制度、车辆管理制度等。五是创造条件，凝聚人心，活跃中心员工的士气，每年举办文化节，成立了篮球队、乒乓球队。
疾控人员医德医风工作篇（5）
疾控中心个人工作总结范文一一年来，本人能认真学习小平理论，贯彻十七大精神，积极实际“三个代表”和“科学发展观“，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为___尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和中心党支部的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，全年参与疫情处理____起，采样____份，上报并审核传染病报告卡___张，__篇，接诊结核病人____人次，消毒____平方米。参与全省组织的“防控禽流感应急演练”、“防控霍乱应急演练”，参加了省疾控中心组织的“_______业务培训”，业务技能得到了进一步的提高。按卫生局及上级疾控中心安派，对乡镇卫生院防保医生开展了“_____业务讲课”，受到了一致好评。与相关同事配合完成了实验室资质评审的改版工作。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记公卫医师的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着疾控中心职能的进一步规范，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为提高人民群众的健康水平做出应有的贡献。
疾控中心个人工作总结范文二本人于20_年11月获得临床执业助理医师资历， 年6月获得公卫执业医师资历，获得医师资历后，我更加珍惜这份来之不容易的工作，由于医生这个名词太高尚、太使人尊敬，他不但治病救人，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投进工作往返报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛苦努力。下面我把这今年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是由于：要想做一位合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一位医生可以技术上不高，但最少的职业道德必须具有。就像对 感动中国年度人物之一陈晓兰的评价既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良知远比技能重要的多。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓小平理论、认真学习三个代表，并把它作为思想的纲领，行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤奋恳，任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任什么时候候都要起到模范带头作用。努力学习做一位象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医生。
二、业务水平
年疾控中心成立后，我就被分到传染病防制科工作，前后承当了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查，出血热、布病监测工作，学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程，从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统，传染病报告的及时性、正确性大大进步。传染病报告方式的进步也印证了我国疾病预防控制工作获得的巨大成绩。经过五年的工作磨练，我已可以独立或和其他科室职员配合的 完成科室各方面工作。
三、工作成绩
1、在工作上，围绕中心的全盘工作思路，对比科室自己分管工作的相干标准，严以律己。
独立或配合完成了自己分管的工作。
a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;
b、完成医院传染病监测工作;
c、布病监测工作;
d、出血热防制工作;
e、学校传染病防制工作;
f、流感样病例监测工作;
2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。
3、撰写了题为宝鸡市学校传染病防制工作现状与防制思路，在中国学校卫生杂志发表。
4、撰写了题为宝鸡市医疗机构法定传染病与死亡病例管理及报告质量现状分析的论文，在疾病监测杂志发表。
5、参与完成了宝鸡市肾综合征出血热流行现状及防治策略研究课题，获宝鸡市政府科技成果二等奖。
疾控中心个人工作总结范文三本人于大学毕业后，一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格，同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习，坚持读书看报，不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志，我积极追求先进、要求进步，积极向党组织靠拢，并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。
在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退;尊重领导，团结同志;热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面，我能努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断发展，人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不断充实自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。那一世
疾控人员医德医风工作篇（6）
2、以抓好医务人员的培养为核心，切实提高医疗队伍素质。一方面要开展岗位练兵。在科室之间要经常开展业务比武和优质服务竞赛等活动，营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围，提高医务人员学习、钻研的积极性，促进医务人员整体素质的提高。另一方面要继续开展人才培训。要确定科室带头人、科室攻关课题和重点培养对象，下达专业任务，以老带新，有针对性地进行专业人才的培养，提高医疗技术水平。同时，要鼓励医护人员到上级医院进修学习，并做好同省级医院的沟通与联系，聘请专家、教授到绥讲学、会诊和示范手术，提高医护人员的业务素质和服务质量。
疾控人员医德医风工作篇（7）
根据《满洲里市软环境和机关作风建设长效管理考核办法》（满软环境发[2010]2号）要求，软环境建设监督整改活动分三个阶段进行。
（一） 自查自纠阶段（4月25日——5月20日）
根据《2010年全市软环境和机关作风建设结果通报》和社会广大人民群众对本单位所提出的意见和建议，结合实际，通过召开患者及家属、服务对象、群众代表、社会监督员参加的座谈会、问卷调查、个别谈话、走访等方式，广泛征求意见，查找不足。深入排查软环境和机关作风中存在的问题：一查职能和职责落实的好不好，是否围绕科学发展尽职尽责；二查办事效率高不高，是否存在推诿扯皮的现象及吃拿卡要的问题；三查服务态度好不好，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办的现象；四查服务行为规范，是否存在乱收乱查、分解收费、变相收费的问题；五查业务指导公不公，是否存在歧视、刁难、卡压基层的问题；六查纪律观念牢不牢的问题，是否存在纪律松弛，工作懒散的问题；七查廉洁自律严不严，工作是否存在、中饱私囊等问题；八查群众反映和举报不查、不管、不问的问题。
（二） 整改完善阶段（5月21日——6月10日）
针对自查自纠存在的问题以及征求的意见和建议，认真进行排查，制定具体整改方案，全力做好整改工作。一是深刻剖析原因制定整改工作方案。摸清2010年“民评官”活动存在的问题，研究制定切实可行的整改方案。在制定整改方案时，对整改目标进行细化分解，明确整改部门，确定整改时限，落实整改责任人。对反映强烈的问题，立即解决，一时无法彻底解决的，提出整改时间表和具体措施。二是，加强制度建设，完善监督制约机制。对已有的制度要坚决贯彻执行，真正落实在具体行动上，进一步建立健全首办负责制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制、服务承诺制等制度，进一步加强软环境建设挂牌上岗制、考勤签到制、信息报送制等制度的落实。三是加强教育力度，端正服务态度。以建设服务型单位为载体，以《中国共产党党内监督条例（试行）》、《行政许可法》为主要内容，对本单位工作人员开展教育培训，强化为民服务理念，进一步增强抓好软环境建设的责任感、使命感和自觉性。四是深化政务公开，接受社会监督。将中心的工作职责、办事准则、办事程序、监督渠道、服务承诺、重大事项、办理结果等事项全部向社会公开，提高工作的透明度，开通监督投诉热线电话，征求服务对象的意见。五是加大奖惩力度，完善奖惩机制。对工作能力强、服务意识高、依法服务好的要进行奖励并作典型宣传。对群众意见集中、反映强烈、事实清楚、情节恶劣、严重影响软环境的人和事，要严惩重处并严肃追究相关领导和相关人员责任。
（三） 总结提高阶段（6月11日——6月30日）
根据自查自纠所查摆的不足和存在的问题，结合整改措施对落实情况认真进行总结。在巩固成果、总结经验和不足的基础上，对下一步工作做出部署，确定工作重点，搞好工作衔接，推动全市软环境工作不断深入。力争在以下几个方面有所改进：一是要通过查摆问题和监督整改，纠正个别领导干部和工作人员当中存在的认为改善软环境是“虚功”、“慢活儿”，优化软环境就是“分权让利、放松管理”、“软环境好了，我的权利小了，利益没了，自我价值就体现不出来了”的错误认识。二是要以提高行政效率和服务水平为重点，在依法行政和照章办事上有所提高。三是领导干部要切实转变作风，真抓实干，亲自部署任务，亲自制定措施，亲自督促检查，亲自解决问题，亲自督办案件，切实纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”等衙门作风。支部6月30日前要将整改情况形成书面总结报告，上报市卫生局党委办公室。
（四） 迎接督导检查阶段（7月1日——10月31日）
迎接卫生局党委将对疾控中心的整改情况进行督导检查。
二、 具体要求
积极开展学习实践科学发展观活动，引导广大党员群众争做职业道德标兵，争创和谐环境，进一步规范职业行为，使中心服务态度、服务质量和工作水平再上一个新的台阶；使群众对中心的满意率得到进一步提升；损害群众利益的不正之风得到切实纠正，为疾控发展创造一个良好的环境。
（一） 加强领导，精心组织
中心领导班子及全体干部群众要把组织开展“加强医德医风建设、提高服务质量、构建和谐医患关系”为主题的学习实践科学发展观活动作为落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容，列入重要日程，认真谋划，周密部署。要把开展学习实践活动与呼伦贝尔市卫生局开展的“落实医德考评制度、提高服务质量、提高医疗质量、提高群众满意率（一落实、三提高）活动”及我市卫生局开展的“学习实践科学发展观加强医德医风建设六个创建、四个评选活动”、软环境建设、行风建设、医院管理年、纠正不正之风、治理商业贿赂等项工作有机结合起来，形成科学运作、齐抓共管、协调一致、整体推进的工作格局。做到活动有规划、推进有措施、管理有制度，确保活动扎实开展。
（二） 开展形式多样的教育活动
要以“加强医德医风建设、提高服务质量、构建和谐医患关系”主题实践活动为抓手，广泛开展形式多样的职业道德教育活动。通过举办讲座、模范人物先进事迹报告会、警示教育、演讲、知识竞赛等多种形式，提高疾控工作者的职业道德观念，树立“加强医德医风建设六个创建、四个评选”活动的先进典型，通过典型的示范作用，弘扬正气，树立行业新风，以点带面，推动活动的深入开展。
（三） 建立健全监督制度
按照卫生局党委的统一要求，建立健全疾控中心工作人员医德考评档案。认真落实政务公开、一岗双责，医德医风档案等行之有效的制度，严格落实《满洲里是软环境和机关作风建设长效管理考核办法》的各项规定，努力形成一整套行之有效的监督约束和考核评价体系。
（四） 畅通监督投诉渠道
疾控人员医德医风工作篇（8）
一、格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。
二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对院长和医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%，住院人次增加15%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。
五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。
六、加强产科建设，确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，孕产妇死亡率控制在30/10万以下，婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。
七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设。3月招标，4月启动基础工程，力争10月按期完工，12月投入使用。同时，严格把握工程质量，争创优质工程。
八、加强党务工作。坚持民主集中制，坚持“”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。
九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育，根据临床需求举办3期培训班，安排8名业务骨干到上级医院进修，培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。
疾控人员医德医风工作篇（9）
中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1673-8500（2012）09-0065-02
目前我国的现代化建设已进入新时期，科学发展观，可持续发展及三打两建建造和谐社会成为现今社会的主题。我们疾控中心肩负起疾病预防与控制、突发公共卫生事件应急处置、疫情及健康相关因素信息管理、健康危害因素监测与干预、实验室检测分析与评价、健康教育与健康促进、技术管理与应用研究指导职能，工作任重而道远。在事业单位改革的大潮下，我们疾控体制也相应逐步向公益类事业单位转变，在新形势下，我们的素质建设要与时俱进，更好地为人民群众健康服务。
一、新形势下疾控队伍应具备的综合素质
1.良好的政治素质是保障疾控事业顺利进行的原动力。因此在新形势下，我们疾控人必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。 坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。 坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。模范遵纪守法，树立清正廉洁的公仆形象。刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。
2.过硬的专业知识。疾控队伍需要拥有一定的专业知识，在思想政治工作的过程中要采取灵活多变的形式对理论加强学习。
3.娴熟的业务技能。疾控队伍的业务能力是多方面的，如观察能力，应对突发事件的能力，创新能力等等。
二、目前疾控队伍的素质与建设现状
1.对疾控的思想工作不够重视。由于普通员工对思想政治工作重要性认识不够，导致在单位上存在一些空口号，如争当疾控排头兵之类的，只说不做。此外，有些个别中层干部也认为思想政治工作无关紧要，在实际工作中往往敷衍了事，得过且过。结果，严重降低了单位员工的工作积极性，不利于工作的贯彻执行。
2.工作中缺少创新意识。在这个日新月异的社会发展中，疾控工作很多没走出传统的工作模式，技术人员的专业知识无法及时更新，更上时展的要求。疾控大部分人员也缺乏寻求改变和创新的勇气，工作态度不积极，工作中抱着“少做事，少犯错”的心态做事，得过且过。
3.缺乏高素质专业人才。虽然疾控队伍通过近几年的公开招聘，引进一部分高学历的专业人员，疾控队伍的素质较以前有了很大的提高；但高素质专业人才在疾控队伍中还是相对较少。高学历，高职称的专业人才不到5%，研究生学历的更加少得可怜，不到1%。
三、新时期完善疾控队伍素质建设的对策
1.重视政治工作，加强思想政治学习。思想政治学习组织要站在践行“三个代表”重要思想的高度，以探索建立满足员工参与单位管理需求和员工实现自身价值需求两个机制为重点，坚持以人为本，把实现好、维护好、发展好员工群众的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，建立长效机制，落实工人阶级主人翁地位。具体做法有：
（1）切实加强学习教育活动。学习贯彻科学发展观，努力在武装思想和指导实践两方面取得新的成效。学习活动要做到与单位的工作实际结合起来，与加强和改进党员作风建设结合起来。通过学习，帮助党员统一思想，提高认识，增强开拓创新的本领。要抓好员工的政治学习和党员干部的理论学习，集体学习日定在每周星期三、星期五下午。根据单位实际，重点开展时事政治、法律法规等学习活动，力求形式多样，提高活动的实效性。
（2）加强医德医风教育。在医德学习和医德建设中充分发挥工会作用，推进医德创优活动。每位疾控员工要努力“外树形象，内强素质”，聚集、宣传我疾控医德医风的事迹，树立疾控员工的良好形象，表彰一批思想素质好，业务水平高的员工。
（3）开展创建学习型组织活动。结合我单位的学习工程，努力营造学习氛围，全面优化职工群体，发挥团队精神，树立良好的形象，营造浓郁的书香单位氛围。
2.多方面加强疾控思想政治工作的创新。首先是思路创新，单位必须打破传统的思想，紧跟社会发展步伐，积极倡导创新思维，把握工作的主动权，适应新形势的需求。其次，创新工作方法，提升工作水平。组织工作方式方法的科学性、合理性、实效性，不仅是落实科学发展观的重要体现，同时也是组织工作水平高低的重要标志。因此，要主动适应形势和任务的发展变化，积极创新工作方法，不断提高工作效率，提升工作水平。
抓调研，创新工作思路。调查研究是培养创新能力，启发创新思路的基本要求，是推动工作创新的重要前提。要努力构建完善的调研机制，通过调研出思路，出对策，出成果；通过调研开阔视野，掌握脉搏，形成科学的认识。对于有创新的调研成果，要敢于放在实践中试验，并注意总结、改进和完善；对一些成熟的经验，要提升为加强组织工作的办法、意见和规定，指导基层工作，提高整体工作水平。
抓重点，创新工作方法。抓住重点探索破解工作难题的新方法新途径，更加有效地促进工作，是推进工作创新的关键和核心。要围绕当前和今后一段时期内组织工作的重点、难点、热点问题，立足本地实际，找准工作的主攻方向，寻求工作的突破口，创新工作方法，大胆涉足“肓区”、探索“特区”、突破“”，努力形成自己的特色，铸造工作品牌。同时，要在抓示范，培育典型上下功夫，努力形成“争相创新，百花竞放”的创新态势，推动整个组织工作不断发展，使组织工作在典型的带动下不断创新，整体推进。
抓结合，创新工作内容。推动创新在于根据不断发展的形势，结合本单位工作，谋划和推动组织工作创造性地开展。就疾控而言，要紧紧本单位规划的绩效任务，立足“争做科学发展示范”的定位来精心谋划，努力寻找组织工作与新形势、新任务、新目标之间的最佳结合点，创新活动载体，不断在推动大局工作的过程中加强和改进自身建设，丰富组织工作的内容，增强工作时效，体现工作绩效。
抓效率，创新技术手段。利用互联网和现代信息技术，是信息时代背景下组织工作发展的必然趋势。要围绕组织系统信息建设规划，积极稳妥地运用现代信息技术手段为组织工作服务，提高组织工作效率和水平，推动组织工作在新的领域取得新的突破。
疾控人员医德医风工作篇（10）
1 患者投诉的主要原因
1.1 由于患者法制意识及自我保护意识增强，对医务人员服务要求较高，对医疗保健质量的要求超前。
1.2 受经济利益的影响而产生纠纷，由于医疗制度改革使病人自己负担医疗费用的比例加大，尤其是实行医保后，病人的医疗卡上可用于医疗的费用数额有限，矛盾较为突出。现今的医患纠纷的根本落脚点是经济问题，而单单只要个“说法”的微乎其微。
1.3 绝大部分医患纠纷是由于医务人员解释不到位、服务不到位引起的医患矛盾。有人做过调查，在医疗质量、治疗收费、服务质量等投诉原因中，因服务质量而投诉的占50%左右，其次，是医疗质量和收费。
2 产生纠纷的原因分析
2.1 责任心不强，执行制度不严。投诉中反映的医疗质量问题，发生的原因大多数为医务人员在工作中责任心不强，放松了自我质量控制意识，特别在病人多、工作忙、临下班前，往往因急躁造成解说不到位、检查或处理不细致等，而造成患者的不满。有的医务人员在工作中有章不循或管理人员执行制度不严，没有按照诊疗常规操作，造成了一些差错而出现纠纷。
2.2 医德医风不良，医患沟通不够。优质服务和良好医德医风是患者对医生信任的基础。患者对医生是否信任和满意，不仅表现在诊疗水平的高低，还在于医务人员是否有耐心、细致的解说，是否怀有同情心等 。
2.3 忽视业务学习，技术水平存在差异。可能存在基础理论不牢固，基本功不扎实，诊疗水平不高，容易造成漏诊、误诊和误治。
2.4 医患双方对疾病治疗效果的期望值存在差异。治疗效果只要与患者的期望不同，患者常常会迁怒于医务人员。有许多疾病尚有许多未知因素，再加上疾病和个体差异的存在，使病情的严重程度、转归、愈合等方面千差万别，而患者由于缺乏医学专业知识，一旦期望与结果有差距，便会产生怀疑和不信任。
3 如何避免纠纷的产生
3.1 强化医院内部管理，建立健全规章制度与监督考核机制。在医疗体制改革的形势下，更新观念，以病人为中心，以竞争为动力，改革和调整医疗服务，通过强化管理来提高医院的整体水平，主动适应医疗服务市场的需求。
3.2 加强思想教育和医德医风的教育，增强服务意识。医院工作的根本宗旨是以病人为中心，救死扶伤，为病人提供优质的医疗服务，所以要求医务人员从自律做起，切实加强职业道德建设，牢固树立“以病人为中心”的思想，关心病人的疾苦，耐心解答病人的问题，细心地诊断治疗疾病，切实做到热情为病人服务。
3. 3加强医患沟通，提高服务质量。为了让患者能够更多地了解相关信息，从加强医患沟通着手，提高服务质量，有人提出“诊疗前请给病人三分钟”的服务理念，规范使用文明礼貌用语。医生在不影响治疗效果的前提下，应当让患者知道病情、诊疗方法、治疗费用等，这样有利于改善医患关系，避免一些不必要的矛盾。
3.4 加强业务教育，提高质量意识。加强医务人员的专业技术训练，尤其是要注意“三基”的培训，提高诊疗水平。在有良好的医德医风同时，要有高超的技术水平来解除患者的痛苦。
3.5 重视法制教育，增强自我保护意识。随着人们法律意识的提
疾控人员医德医风工作篇（11）
二、商业医疗保险运行存在的问题
（一）专业化水平不高
1、产品开发过程的局限
保险产品的研发主要依赖保险精算技术。然而我国对医疗保险精算的研究还处于初步阶段，所需的有关医疗服务的数据积累的还太少，并且这些数据并不会在各家保险公司之间进行披露。由于技术上的局限，保险产品的开发也受到了限制，表现为产品种类单一，保障范围狭窄，保障程度低等缺陷，这无疑满足不了广大消费者多样化的需求。
2、风险控制能力不足
医疗保险不同于寿险，它在风险预测、评估以及管理上的专业性较强，并且要求其从业人员具备对医疗知识、数据分析、市场推广等方面的广泛了解及专业技能。在核保过程中，核保人需要严格控制医疗保险中有可能涉及到的道德风险，因为这类保险一般不会涉及到被保险人的死亡，但某些疾病所引起的医疗费用可能会有很大的变动空间。在理赔过程中，保险人为防止被保险人的逆选择行为，会事先对其进行全面的身体检测，来保证合同的有效性以及保险公司的利益。然而医疗保险公司在这类问题的控制能力有限，控制难度大并且成本很高。
3、从业人员专业性有待增强
商业医疗保险从业人员的专业性对其经营的优劣起到关键性作用，尤其在保险展业阶段。然而保险人在展业过程中因缺乏素质常常会出现不规范的行为，例如人为尽可能多的提升销售业绩，不向客户明确说明有关保险条款的具体内容，刻意强调被保险人所享有的利益而忽视其应承担的责任，以次来诱使客户购买保险。这种作为显然不利于保险公司的健康发展，而这种现象在许多外资保险公司涌入市场并参与竞争后变得越发严重。
（二）容易引发道德风险
从经济学领域解释，当事人在经济行为中，为了实现自身利益，谋求某种目的从而做出损害他人利益行为的风险，便是道德风险。而在保险领域，由于保险公司不能预知投保人在投保后的个人行为与想法，由此诱发投保人的道德风险。
保单成立并生效后，被保险人若发生合同承保范围内的病症，产生的医疗费用中大部分可由保险公司来承担。所以投保人会选择尽量隐瞒身体的真实情况以便支付较少的保费来取得较高的保障。或者对保险人存有依赖想法而不在意自身的健康状况，因此诱发疾病的概率显著上升。上述现象为不按常规履行保险合同而获得医疗费用给付或赔偿的行为，叫做事前道德风险。患者不约束自己的医疗资源消费行为，再加上对疾病的过分忧虑的心理，会无形中造成医疗服务需求过度。这属于无端增多医疗费用的行为以及对医疗保险的过度依赖心理，可称之为事后道德风险。另外，出险后，保险金的报销额度是可由病人和医生来决定的。在利益的驱使下，医生容易产生有悖于职业道德的行为。其可凭借在医学领域的优势对医疗服务费用造成很大影响。同时又缺乏约束其行为的有效手段，导致医疗费用超出了合理的范围，最终损害了保险人的利益。
医疗保险领域中的道德风险行为普遍存在，一般会体现在：第一，保单成立并生效之后，投保人对被保险人健康的重视程度有所下降，导致健康风险的发生几率会增大；第二，投保人虚构保险事故，并利用虚假单据骗保；第三，被保险人出险后，当事人故意夸大其病情，主动要求医院增加患者住院时间、过度用药、检查或采取一些没必要的医疗护理等；第四，投保人同医疗机构人员相勾结，过度耗费医疗卫生资源的道德风险行为。
三、发展我国商业医疗保险的对策
（一）提高商业医疗保险公司经营专业化程度
商业医疗保险公司的运行需要一批专业型人才支撑，为了保证其业务效益，必须要在产品开发、市场推广、核保、理赔、产品开拓等各个领域培养并储备一定的优秀人才。一方面，要设立严格的保险从业人员的从业准入标准，保证进入到保险行业的新人具备一定的保险学或医学或法学的专业知识储备同时具备良好的素质。另一方面，要加强对已进入该行业内人员的培训。只有整体提升整个行业员工的专业化水平，才能保证医疗保险公司稳定健康地发展。
商业医疗保险的业务特点和经营、运作模式与财产险、寿险的差别较大，这是医疗保险必须坚持专业化运营道路的最根本原因。其核心是经营理念专业化，即充分理解医疗保险区别于其他类保险业务的独特性，树立量体裁衣式理念，就是依据医疗保险的特征开展医疗保险业务；管理制度专业化，即建立并完善适应医疗保险经营要求的管理体系，包括建立单独的财务核算制度、专业化的精算制度与风险管理制度、专业化的核保理赔制度与数据管理制度、专业化的服务体系与核准评估体系，运用专门的医疗保险信息管理系统等；人员队伍专业化，即建立和完善医疗保险专业人才培育系统，逐步形成一批素质高、技术精、市场敏感度强的，由复合型管理人才、技术型专家人才、开拓型销售人才组成的医疗保险专业化从业人员队伍。
（二）加大力度控制道德风险
