校园超市调查报告大全11篇

校园超市调查报告篇（1）

【正文】

区审计局的《审计报告》（临委审办报〔2020〕5号）收悉后，我局高度重视，多次召开党委会，对照审计报告提出的问题和建议，研究整改措施，并制定《整改方案》，将整改任务逐项逐条分解到相关科室及下属单位。现将整改落实情况报告如下：

一、问题整改的总体情况

审计报告要求我局整改的主要问题共有10个，已完成整改10个，整改完成率100%。

二、问题整改的具体情况

（一）基金使用管理方面

1.关于“部分人员死亡后仍领取养老待遇”和“养老待遇重复发放”的问题

整改情况：已完成。

根据临审决〔2020〕3号的审计建议，加强稽核人员力量，全面依规开展对审计中发现问题人员的追讨，已按照有关规定完成所有追讨程序。截至8月底，已追回应追回的72.8%，尚未追回部分因追讨对象均为死亡人员，其家属确实经济困难无力一次性偿还，但已知晓关于死亡多领待遇的情况并签署承诺书，明确承诺一旦有相应经济能力后一定偿还（追讨结果已另行书面反馈）。

（二）大学生创业园管理方面

1.关于“委托运营企业存在占用园区资源现象”问题

整改情况：已完成。

一是制定出台《杭州市大学生创业园（临安）管理办法》，明确人才管理服务中心对大创园管理的主体责任，严格执行入园管理办法，进一步明确和规范入园流程、创业企业管理以及第三方运营机构监管等内容。二是完善监管考核机制。制定出台《区大学生创业园管理考核办法》，每月对园区进行巡查，根据第三方运营商月报表，绘制园区平面图，一一对应核查，及时掌握了解园区项目情况和运营情况，每季度定期走访企业，且不定期对园区企业进行抽查。

2.关于“大创园日常监管存在漏洞”问题

整改情况：已完成。

一是组织人员全面核查大学生创业园管理出现的问题，落实专人加强园区管理，进一步提升工作人员工作责任心和业务能力，加大对第三方运营机构运营的监管力度。二是加强企业入园联审和园区运营监管力度，对入园申报材料实行纸质和电子版双重存档，建立财政、税务、市场监管等部门联审制度，指定专人对已成立的企业进行信用、税务审核。三是对4家不符合入园规定的企业下发整改通知书，目前已全部清退出园，并及时追缴违规享受政策期间的所有费用，现已全部追回资金。

（三）政策执行管理方面

1.关于“重大项目决策履行不严谨”问题

整改情况：已完成。

一是修订完善《党委工作规则》，对涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金安排使用等“三重一大”事项进行细化和明确。二是规范会前议题征集和准备工作，严格执行党委会工作程序，严格落实“三重一大”事项研究决策制度，涉及人财物及重大决策等事项全部纳入党委会研究范围，充分听取和交流班子成员内部意见，认真执行集体分工负责制。三是专门指定人员负责局党委会议、局长办公会议的会议记录、纪要整理以及归档等工作。

2.关于“政府采购政策执行不到位”问题

整改情况：已完成。

已严格执行政府采购程序和有关规定，从政采云系统中或询价比价等方式规范采购。

（四）人才专项资金使用管理方面

1.关于“超标准补助活动经费”问题

整改情况：已完成。

一是分管领导对就业培训科负责人及相关工作人员进行警示谈话，并对各类技能竞赛活动补贴是否超标进行全面排查，未发现其他超标核拨补贴情况；二是在就业培训科内部加强各类培训补贴政策的学习，强调政策刚性和风险防控的重要性，做到经费开支有章可循、有理可据。三是及时退回超标准补助款，已协调餐饮协会退回并上缴至财政专户。

2.关于“个别专项资金实施办法不够严谨”问题

整改情况：已完成。

一是出台《临安区打造人才高地若干意见》及相关细则，明确大学生申报创业项目资助的信用状况以“信用杭州”平台查询结果为准；二是出台《关于支持大学生创业就业实施意见的通知》及相关细则，明确园内房租政策为“免费使用100平米内办公场地和园内公共设施，期限不超过3年”，并于入园前书面告知超过100平米部分以市场价计算支付。

3.关于“个别补助项目审核程序执行不到位”问题

整改情况：已完成。

一是贯彻落实《杭州市临安区大学生自主创业扶持实施办法（试行）》（临人社发﹝2018﹞50号），与区财政局做好联合初审工作；二是严格执行《临安区打造人才高地若干意见》有关规定，按照审批流程严格审查申报对象及资格条件，同时明确专人审查各申报企业的信用状况。

（五）财务管理方面

1.关于“培训场租费打入个人账户进行支付”问题

整改情况：已完成。

一是抽派局财务人员对技工学校财务管理情况进行全面核查，出台局《财务及资产管理制度》，规范系统财务管理，指导下属单位规范使用财政资金；二是进一步规范技工学校社会培训工作，制定出台《杭州市临安区技工学校社会培训管理办法》，按照政府定点采购有关规定，由校长办公会议研究确定校外培训场地，培训实施由专人监督、核查，场地租赁费以财务转账方式进行支付。

三、审计建议的采纳情况

校园超市调查报告篇（2）

本预案适用于SARS、人感染高致病性禽流感、肺鼠疫、肺炭疽、流感、流行性脑脊髓膜炎、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、水痘等呼吸道传染病暴发疫情的应急处置。

二、暴发疫情分级

根据《国家突发公共卫生事件应急预案》、《市突发公共卫生事件应急预案》的分级标准，依据呼吸道传染病的性质、危害程度、涉及范围，将呼吸道传染病暴发疫情划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（II级）、较大（III级）和一般（IV级）四个级别。

1、特别重大呼吸道传染病暴发疫情（Ⅰ级）

有下列情形之一的为特别重大突发公共卫生事件（I级）：

（1）肺鼠疫、肺炭疽在全市内发生并有扩散趋势。

（2）发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例，并有扩散趋势。

（3）发生新发呼吸道传染病或国内尚未发现的呼吸道传染病

2在本市发生或传入，并有扩散趋势，或者发现国内已消灭的呼吸道传染病重新流行。

（4）国务院卫生行政部门认定的其他情形。

2、重大呼吸道传染病疫情（Ⅱ级）

有下列情形之一的为重大突发公共卫生事件（II级）：

（1）在全市范围内1个平均潜伏期内（6天）发生5例以上肺鼠疫、肺炭疽病例。

（2）发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感疑似病例。

（3）腺鼠疫发生流行，1个平均潜伏期内多点连续发病20例以上。

（4）乙、丙类呼吸道传染病暴发疫情1周内发病水平超过前5年同期平均发病水平2倍以上。

（5）国内尚未发现的呼吸道传染病在本市发生或者传入，尚未造成扩散。

（6）发生群体性不明原因疾病。

（7）发生重大医源性感染事件。

（8）省人民政府卫生行政部门认定的其他情形。

3、较大呼吸道传染病暴发疫情（Ⅲ级）

有下列情形之一的为较大突发公共卫生事件（III级）：

（1）发生肺鼠疫、肺炭疽病例，1个平均潜伏期内病例数未超过5例。

（2）发生腺鼠疫流行，在全市范围内，1个平均潜伏期内连续发病10例以上。

（3）1周内乙、丙类呼吸道传染病发病水平超过前5年同期平均发病水平1倍以上。

（4）在全市范围内发现群体性不明原因疾病。

（5）本市首次出现的乙类、丙类和非法定传染病，并造成较大影响的。

（6）市人民政府卫生行政部门认定的其他情形。

4、一般呼吸道传染病暴发疫情（Ⅳ级）

有下列情形之一的为一般突发公共卫生事件（IV级）：

（1）腺鼠疫在全市范围内发生，1个平均潜伏期内病例数未超过10例。

（2）发生1例及以上肺炭疽病例；或1周内，同一学校、

幼儿园、自然村、建筑工地等集体单位发生3例及以上皮肤炭疽或肠炭疽病例;或1例及以上职业性炭疽病例。

（3）1周内，同一学校、幼儿园、自然村、建筑工地等集体单位发生10例及以上麻疹病例。

（4）1周内，同一学校、幼儿园、自然村等集体单位发生10例及以上风疹病例。

（5）3天内，同一学校、幼儿园、自然村建筑工地等集体单位发生3例及以上流脑病例，或者有2例及以上死亡。

（6）1周内，在同一学校、幼儿园或其他集体单位发生30例及以上流感样病例，或5例及以上因流感样症状住院病例，或发生1例及以上流感样病例死亡。

（7）1周内，同一学校、幼儿园等集体单位中发生10例及以上流行性腮腺炎病例。

（8）1周内，同一学校、幼儿园等集体单位中，发生10例及以上猩红热病例。

（9）1周内，同一学校、幼儿园等集体单位中，发生10例及以上水痘病例。

（10）发现本市从未发生过的传染病或发生本市近5年从未报告的或国家宣布已消灭的传染病。

（11）发现不明原因肺炎病例。

（12）2周内，一个医疗机构或同一自然村建筑工地、学校等集体单位发生有相同临床症状的不明原因疾病3例及以上。

（13）上级卫生行政部门认定的其它突发公共卫生事件。

三、疫情监测与报告

（一）监测

1、不明原因肺炎病例监测：各级各类医疗机构的医务人员发现符合不明原因肺炎定义的病例或聚集性不明原因肺炎病例后，要及时上报医院相关部门。医院要立即组织本院专家组进行会诊，对疑似病例立即电话报市疾控中心，并进行网络直报，疾控中心接到报告后，要立即向卫生局报告。严禁各医疗单位网络直报人员直接进行网络直报。疾控中心在日常疫情监测中，要每日主动浏览和分析网络报告的不明原因肺炎病例数据，分析是否有同一时间、空间或特定职业的聚集性不明原因肺炎病例发生。疾控中心要在呼吸道高发季节每周深入各级各类医疗机构开展主动搜索，并将结果及时上报市疾病预防控制中心。

2、流感样病例病原学监测：市疾控中心选择监测点，开展流感样病例病原学监测工作，按照流感样病例的定义，及时上报流感样病例有关信息。

3、暴发疫情监测：疾控中心每日浏览传染病疫情和突发公共卫生事件，及早发现疫情苗头和隐患并及时处理。

（二）报告

1、责任报告单位和责任报告人

（1）责任报告单位：各级各类医疗卫生机构、卫生行政部门和其他有关单位。

（2）责任报告人：执行职务的各级各类医疗卫生机构的医疗卫生人员和个体开业医生。

2、报告时限和程序

呼吸道传染病疫情监测报告机构、医疗卫生机构和有关单位发现呼吸道传染病暴发疫情，应当在2小时内尽快向疾控中心和卫生行政部门报告。接到呼吸道传染病暴发疫情信息报告的卫生行政部门应当在2小时内尽快向市人民政府报告，同时向上级卫生行政部门报告，并应当立即组织进行现场调查确认，及时采取措施，随时报告疫情事态进展情况。

3、报告内容

根据疫情的严重程度、事态发展和控制情况及时报告事件进程。报告内容包括事件性质、波及范围、危害程度、流行病学分布、事态评估、控制措施等。

四、预案启动

特别重大（Ⅰ级）和重大呼吸道传染病暴发疫情（II级）发生后，我市在上级政府和有关部门领导与指挥下，组织协调开展疫情应急处理工作。较大呼吸道传染病暴发疫情（Ⅲ级）发生后，卫生行政部门应立即组织专家进行调查确认，并对疫情进行综合评估。同时启动应急预案，迅速采取现场流行病学调查、病人隔离救治、密切接触者观察、样品采集、环境消毒等措施。

一般呼吸道传染病暴发疫情（Ⅳ级）发生后，卫生行政部门应立即组织专家进行调查确认，并对疫情进行综合评估。同时启动应急预案，迅速组织医疗、疾病预防控制和卫生监督机构开展现场处理工作。当呼吸道传染病疫情未达到突发公共卫生事件级别时，卫生行政部门可根据本预案的规定，参照Ⅳ级突发公共卫生事件处置要，结合实际情况，采取或调整本预案的各项控制措施。对发生在学校等重点区域或省、市重要活动期间的呼吸道传染病疫情，可相应提高报告和反应级别，确保呼吸道传染病疫情迅速、有效控制，维护社会稳定。卫生局启动应急预案后，在处理疫情时若遇到困难，应立即向上级卫生行政部门报告，并邀请上级卫生行政部门组织专家对疫情处理进行技术指导。

五、应急反应

呼吸道传染病暴发疫情应急处理应采取边调查、边处理、边抢救、边核实的方式进行，力争以有效措施控制疫情发展。

1、卫生行政部门

（1）组织协调医疗机构、疾病预防控制机构和卫生监督机构开展疫情的调查与处理工作。

（2）组织传染病疫情处置专家组对呼吸道传染病疫情进行评估，提出启动应急处理的级别。

（3）根据需要组织开展应急疫苗接种、预防性服药等应急控制措施。

（4）卫生行政部门组织对全市或者重点区域的呼吸道传染病疫情应急处理工作的督导和检查。

（5）组织开展呼吸道突发传染病相关技术规范和标准的培训工作。

（6）针对事件性质，有针对性的开展卫生知识宣教，提高公众健康意识和自我防护能力，消除公众心理障碍，开展心理危机干预工作。

（7）组织专家对呼吸道传染病暴发疫情的处理情况进行综合评估，包括疫情概况、现场调查处理情况、病人救治情况、采取的措施、效果评价等。

2、医疗机构

（1）开展病人接诊、收治和转运工作，实行重症和普通病人分开管理，对疑似病人及时排除或者确诊。加强发热门诊和流感样病例监测工作，完善不明原因肺炎和流感样病例周报制度。

（2）协助疾病预防控制机构开展标本的采集、流行病学调查工作。

（3）做好医院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污水处理工作，防止医院内交叉感染。

（4）规范做好传染病病人的报告工作。

（5）对新发呼吸道传染病做好病例分析与总结，积累诊断治疗的经验。

3、疾控中心

（1）做好呼吸道传染病暴发疫情的信息收集、报告与分析工作。

（2）疾控中心人员到达疫情现场后，尽快制订流行病学调查计划和方案，按照计划和方案对发病情况、病例分布特点等进行调查分析，提出并实施有针对性的预防控制措施；对传染病病人、疑似病人、病原携带者及其密切接触者进行追踪调查，查明传播链。

（3）按照有关技术规范采集足量标本，送检验室检测，查找致病因子。配合卫生监督等有关部门开展饮用水、食品等检测。

（4）市疾控中心负责对辖区有关单位人员的技术培训。

（5）利用广播、影视、报纸、宣传手册等多种形式对社会公众广泛开展呼吸道传染病暴发疫情应急知识的普及教育，宣传卫生科普知识，指导群众以科学的行为和方式对待呼吸道传染病暴发疫情。

4、卫生监督机构

（1）在卫生行政部门的领导下，开展对医疗机构、疾病预防控制机构呼吸道传染病暴发疫情应急处理各项措施落实情况的督导、检查。

（2）围绕暴发疫情应急处理工作需要，开展环境卫生、学校卫生等卫生监督和执法稽查。

（3）依据有关法律、法规和规章，调查处理呼吸道传染病暴发疫情处置工作中的违法行为。

六、应急反应的终止和后期评估

校园超市调查报告篇（3）

深化贯彻落实科学开展观，对峙以报酬本、孩子优先的准则，以保证中小学生和幼儿园儿童的生命平安为中间，以“具体排查、集中整治”为伎俩，对峙“属地治理、各负其责”，严峻袭击非校车、非客运车辆接送学生，集中整治中小学生和幼儿园儿童接送车辆隐患，树立健全长效治理机制，预防和防止触及学生和儿童重特大路路交通变乱的发作。

二、任务目的

经过展开“中小学幼儿园学生接送车辆集中排查整治举动”，推进全市接送学生车辆治理准则进一步落实，学生接送车辆交通平安治理任务进一步标准，广阔师生及学生接送车辆驾驶人的交通平安认识进一步加强，黉舍周边交通情况进一步改善，中小学生和幼儿园儿童接送车辆交通违法行为分明削减，触及中小学生和幼儿园儿童接送车辆的交通变乱分明下降，果断根绝触及中小学生和幼儿园儿童接送车辆的严重路途交通变乱发作。

三、组织指导

为增强对中小学幼儿园学生接送车辆集中排查整治任务的指导，市当局成立由市委常委、市委宣传部长张俊海任组长，市安监局局长郑君超、市教体局局长赵宏钧、市交通运输局局长杨运本、市公安交警大队大队长孟云锋任副组长，市安监局、市教体局、市交通运输局、市公安交警大队为成员单元的市中小学幼儿园学生接送车辆集中排查整治任务指导小组，一致指导和协调全市中小学幼儿园学生接送车辆集中排查整治任务。指导小组下设办公室，办公室设在市教体局，市教体局局长赵宏钧兼任办公室主任，详细担任办公室日常任务。

四、施行步调

全市中小学幼儿园学生接送车辆集中排查整治举动从2011年11月19日开端，到2011年12月31日完毕，分三个阶段进行。

（一）布置摆设阶段（2011年11月23日至11月27日）

市当局召开全市中小学生和幼儿园儿童接送车辆集中排查整治任务专题会议，传达贯彻市校车平安专项整治任务会议精力，布置摆设全市中小学幼儿园学生接送车辆平安隐患集中排查整治任务。各乡镇人民当局、各街道做事处和有关部分要敏捷召开发动会议，依照会议精力和任务方案要求，成立响应的指导机构，具体布置摆设集中排查整治任务，确保中小学幼儿园学生接送车辆平安隐患集中排查整治举动扎实展开。

（二）集中排查整治阶段（2011年11月28日至12月19日）

1．集中展开学生接送车辆排查和查验。安监部分要积极会同公安部分和教体部分，结合组织对全市中小学幼儿园学生接送车辆进行一次摸底排查，特殊是要把无办学天资黉舍、民办黉舍以及私家供应车辆接送学生等状况归入车辆户籍化治理，具体把握全市中小学幼儿园学生接送车辆数目、一切人、驾驶人、运转工夫、行驶道路等根本状况，健全完美学生接送车辆档案。公安交警部分对中小学幼儿园自有的学生专用接送车辆，以及承租运输公司的非专用学生接送车辆，要辨别对照《灵活车运转平安技能前提》（GB7258-2004）第2号修正单规则的规范、《校车标识》（GB24315-2009）和《专用小学生校车平安技能前提》（GB24407-2009）等相关要求，集中进行反省，果断根绝运用不合法改装、拼装以及不契合规范的车辆接送学生。各乡镇（办）要仔细做好本辖区内里小学幼儿园学生接送车辆的平安治理任务，仔细展开学生接送车辆平安隐患集中排查整治，发现问题实时整改。

2．集中展开学生接送车辆驾驶人治理和教育。教体部分和公安部分要严厉落实学生接送车辆立案准则，集中搜检全市中小学幼儿园学生接送车辆驾驶人的驾驶资历和平安驾驶资历，对驾驶人不具有响应准驾车型3年以上阅历、比来3年内有记满12分记载，以及发作过致人伤亡交通责任变乱、喝酒和醉酒后驾驶的，一概作废其学生接送车辆驾驶资历。教体部分要催促中小学、幼儿园落实中小学生和幼儿园儿童接送车辆驾驶人治理准则，对中小学生和幼儿园儿童接送车辆驾驶人按期进行面临面的平安教育，并签署平安驾驶责任书，实在加强其平安认识、责恣意识、守法认识；对家长合租的学生接送车辆驾驶人，要树立注销立案准则，并组织其到市公安交警大队承受一次面临面的交通平安宣布道育。

3．集中整治学生接送车辆交通违法行为。公安交警和交通运输等部分要充沛借鉴路途客运隐患整治专项举动的办法和经历做法，增强学生上下学时段和校园周边路途的巡查管控，严厉整治学生接送车辆违规超员、超速、驾驶人喝酒和醉酒后驾驶、假牌假证、无牌无证以及报废车、不契合平安技能规范车辆搭载学生等交通违法行为。学生上下学时期，公安交警部分要依托护学岗，在校园门口周边地域或接送学生车辆必经路段设置反省点，果断遏制接送学生车辆交通违法行为的发作；要持续加大对县乡路途的巡查管控力度，依法从重查处和取缔不合法校车和非客运营运车辆接送学生，果断取缔低速载货汽车、三轮汽车、迁延机等非客运灵活车接送学生。公安交警部分对专用校车的交通违法行为，要在依法查处的还，实时传递教体部分；对非专用校车接送学生的，还要重点反省立案状况，对未经教体部分和公安交警部分立案的，要责令其中止营运。

4．集中展开校园交通平安宣布道育。公安部分和教体部分要积极借助各类新闻媒体，普遍宣传查获的接送学生车辆交通违法和交通变乱典型案例，指导社会各界存眷学生搭车平安，一起推进中小学幼儿园学生接送车辆平安治理任务；要接纳张贴宣传画和挂图、发放宣传卡片、举行讲座等方式，深化校园展开交通平安宣布道育，使学生逐渐养成优越交通习气，维护本身交通平安。教体部分要经过召开学生家长会、学生班会及发放告学生家长书等路子，教育家长不私自租用不契合规范的车辆接送孩子，对发现平安情况差、不契合规范以及没有校车标识的“黑车”接送学生时，自动向公安交警部分告发。公安交警部分和教体部分要增强对接送学生车辆驾驶人的点对点教育，实时以组织进修、手机短信等方法，传递近期重特大交通变乱状况，提醒驾驶人平安、守法、文明驾驶校车。

5．推进黉舍落实交通平安治理责任。公安部分和教体部分要催促黉舍树立健全全市中小学幼儿园学生接送车辆治理准则。教体部分要与黉舍签署交通平安责任书，催促中小学黉舍校长、幼儿园园长严厉落实内部平安治理第一责任人的责任，对中小学、幼儿园接送车辆平安做到亲身反省、亲身布置，果断根绝各类隐患；要指点中小黉舍设立交通平安治理员，专职对学生接送车辆输送学生的状况进行检验，发现违规超员或其他交通违法行为时，要果断避免。公安交警部分要按期汇总中小学生和幼儿园儿童接送车辆交通违法状况，传递黉舍接纳治理办法；要不按期地深化到中小黉舍和幼儿园进行平安反省，发现黉舍租用拼装车、报废车和非客运灵活车接送学生的，实时传递教体部分追查黉舍担任人和有关人员的责任。

（三）完美机制阶段（2011年12月20日至12月31日）

经过集中整治，查找我市中小学生和幼儿园儿童乘用车辆平安治理任务中存在的凸起问题，深化剖析缘由，进一步明白各相关部分的治理职责，研讨树立校车平安治理长效机制，确保全市校车平安标准运营，最大水平地保证广阔师生人身平安。

五、任务要求

（一）进步看法，增强指导。各乡镇（办）、各有关部分、各级各类黉舍要实在加强任务的责任感和紧迫感，把增强中小学生和幼儿园儿童接送车辆平安治理任务作为强化社会治理和公共效劳本能机能的主要内容，明白专人担任，确保义务到位、组织到位、责任到位、办法到位、处分到位。各乡镇（办）要成立响应的指导机构，具体增强对校车平安治理任务的指点和监视，确保专项整治任务扎实展开。

校园超市调查报告篇（4）

【关键词】 固定电话;微生物污染;调查

公用电话作为一种方便、快捷的通讯工具，由于其使用频率高、使用人员构成复杂、清洗消毒不及时，其被致病微生物的污染的趋势越来越严重，公用电话已经成为了疾病传播的重要媒介之一[1]。为了解包头市部分高校不同场所固定公用电话机微生物污染情况，对部分高校不同场所的固定电话机进行抽样检测，现将结果报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象

采用分层整群与随机抽样相结合的方法抽取包头市部分高校不同场所经常使用的公用固定电话机114部作为 研究对象，其中办公室电话56部，校园内公用电话58部。

1.2 检测方法

按照GB/T18204-2000《公共场所卫生标准检测方法》的要求分别以倾注平板法检测细菌总数、快速纸片法检测大肠菌群、ELISA方法检测乙肝表面抗原(HBsAg)。检测试剂分别为广东环凯微生物科技公司出品的大肠菌群检测纸片(生产批号：10031901J)、北京万泰生物药业股份有限公司出品的ELISA试剂(生产批号：B2009 12311)，以WS205-2001《公共场所用品卫生标准》作为评价标准。

1.3 数据分析

以SPSS13.0软件进行统计学分析，统计方法采用卡方检验，检验水准为双侧α=0.05。

2 结果

办公室公用电话机细菌总数超标率与校园内公用电话细菌总数超标率之间差异有统计学意义(χ2=4.668，P

3 讨论

公用电话机已成为生活中广泛接触的公共场所用品，由于接触人员较多，易受到致病微生物的污染，已成为城镇公共设施急需解决的卫生问题。有关文献报道，电话机受病原微生物污染状况非常严重[2]，并且电话机以成为传播乙肝的重要媒介[3]。本次校园内公用电话和办公室公用电话微生物污染状况的调查中，其细菌总数超标率平均为44.74 %，大肠菌群检出率平均为38.59 %，HBsAg的检出率平均为11.40 %，由此可见，两种场所的公用固定电话机均有不同程度的污染。校园内公用固定电话机细菌总数超标率、大肠菌群超标率和HBsAg检出率均较办公室公用固定电话机高，并且两种场所的3种检测项目之间的差异均有统计学意义。这种现象可能与以下几种情况有关：(1)电话机所置于的环境有关，校园内公用电话机处于人流量较大的环境中，而办公室电话机处于人流量较小的环境中;(2)与使用的人数有关，校园内公用电话机使用的人员相对复杂，使用频率也较多，而办公室电话机使用的人员相对单一，基本为本办公室教室专用，所以污染较情况较轻;(3)校园内公用电话机不注意日常清洁和消毒，而办公室电话机清洁和消毒次数相对较多。这与刘本先等[4]报道相符。本次包头市部分高校公用固定电话微生物污染状况的调查提示应加强校内公用电话的卫生管理和监督，建立公用电话机卫生监督和管理制度及其相关规定。

参考文献

\[1\] 吕文戈，王晓，程学敏.郑州市公用电话机生物性污染现状调查\[J\].河南预防医学杂志，1997，8(2):90-93.

校园超市调查报告篇（5）

深入贯彻落实科学发展观，以创建平安和谐校园为目标，以开展学校安全工作“基层基础深化年”活动为牵引，推进学校安全工作标准化建设，完善学校安全工作机制，加强安全工作日常监管，为推进全区素质教育的深入开展，全面提高教育质量提供安全保障。

二、工作重点

（一）务求实效，加强学校安全工作机制建设

1.继续完善学校安全工作流程化管理机制。落实“一岗双责”，明确学校各岗位安全职责，实行纵向到底、横向到边的网格化管理，根据岗位职责层层签订安全责任书；按照“四不放过原则”，对涉及安全的事项有检查发现、有信息反馈、有整改落实、有事后监督、有总结验收、有责任追究。

2.开展学校安全工作标准化建设。一是按照《中小学幼儿园安全管理办法》，结合学校实际，建立健全学校各项安全工作制度；二是按照“一岗双责”的要求，落实学校校长与全体教职工层层签订安全工作责任书，认真落实安全工作责任追究制；三是加强镇办学校安全设施建设。优先配备镇办学校安全设施，所有镇办学校按标准配备视频监控、一键报警、红外线报警等技防设施，配齐配全橡胶棍、强力手电筒等物防器械，尽快实现城乡学校安全设施建设的均衡发展。四是加强安全保卫，实行校园封闭管理，按规定配齐专职保安，做到持证上岗，配齐校园安保器械，按照《市中小学校幼儿园报警控联网系统建设标准》，实施技防设施建设达标工程。

3.加强安全档案建设。按照《学校安全档案管理基本要求》，加强学校安全工作痕迹化管理，根据要求做好电子档案及纸质档案的管理。通过规范学校安全工作档案管理，促进学校安全工作的规范化建设。

（二）提高认识，加大安全教育和宣传力度

4.加强学校师生安全教育。发挥课堂主渠道作用，一是开齐安全教育课程，将安全教育课列入学期课程教学计划，每两周1课时，做到课程落实；二是加强安全教育校本培训。每学期校长要给全体教职工做一次校园安全形势报告，分管校长要给全体教职工做一次《省中小学幼儿园安全管理暂行办法》讲座，安全干部要开展班主任安全培训不少于2次；班主任负责落实好“每天放学前1分钟、周末放学前5分钟、节假日放假前30分钟”的安全警示教育。

5.加强师生心理监护机制建设。一是请市课题组的专家为全区心理健康教师辅导，提高心理健康教师的业务能力；二是组织课题学校去课题开展好的单位参观学习，开拓视野；三是继续开展《加强学生心理监护，促进平安和谐校园建设》课题研究，积极参加课题组开展的各项活动及课题研究、优秀论文评选活动。

6.积极开展安全避险和自救演练。进一步拓宽安全演练的种类和项目，提高安全演练的覆盖面，增强提高安全演练的实效性，使学生真正掌握学会危险情况下自救避险的办法。学校要不断总结经验，查找问题，提高演练质量。

（三）加强调度，抓好学校日常安全管理

7.坚持每月一次的安全工作调度会议，及时调控部署全区学校安全工作；开展安全事件分析，查找原因，开展有效预防；继续编写《安全简报》，分析安全形势，应对相应措施。

8.认真开展学校安全工作大检查。加强日常安全检查，认真落实安全日志制度、安全隐患排查整治制度、加强危险化学品、建筑施工、特种设备的安全监管，学校要定期对门卫、师生宿舍、教室、实验室、食堂、锅炉房等重点部位和各类电器、消毒设备、消防、电路、照明、监控和体育教学设施进行检查。要建立隐患排查电子档案，实施动态管理，发现问题及时整改。教育局将加大监督力度，每周督查学校不少于2所，采取定期检查与随机抽查相结合、专项检查与全面检查相结合、明查与暗访相结合等多种方式，对学校安全工作进行经常性督导检查。通过督查举一反三，对安全事件进行定期通报，对存在的问题加大督办复查的力度。

9．加强接送学生车辆管理，配合交警部门加大对违规接送学生车辆的整治力度。加强对学生交通安全教育，教育学生坚决不乘坐超员、超速和安全性能不达标的车辆。

10.建立学校、学生、家长、社区四位一体的安全管理网络。每学期开学初班主任要认真组织学生身体状况摸底，建立学生患心脏病等重大疾病家长报告制度，并通报体育教师和学校医务人员，建立学生重大疾病档案，并在教育教学活动中给予适当关注；班主任要关注学生思想状况，并及时将学校的安全规定和安全警示以及学生在校的表现和身心健康状况告知家长，有重点地与学生家长签订《安全责任书》，将家长收到通知后的回执、《安全责任书》和反馈信息予以存档；要在团委、学生会和班委中设立安全处和安全委员，掌握学生的安全动态，及时反馈安全信息；要加强与学校所在社区治安等部门的联系，加强信息沟通，建立联动机制。

（四）提升素质，加强安全工作管理队伍建设

11、积极开展安全管理干部业务培训。一是举办全区安全管理干部培训班一至两次,指导各学校搞好中层干部及教职工安全培训；二是协调保安公司对学校保安定期培训，拓宽安保人员的知识和技能，更好的履行职责。

12、督促学校建立专门的安全工作机构，配备专职的安全干部。

（五）积极协调，加强学校及周边环境综合治理工作

13、各级各类学校要认真排查学校周边存在的问题，积极协调各级学校及周边治安综合治理工作领导小组成员单位及时加以解决。

校园超市调查报告篇（6）

深入贯彻落实科学发展观，以创建平安和谐校园为目标，以开展学校安全工作“基层基础深化年”活动为牵引，推进学校安全工作标准化建设，完善学校安全工作机制，加强安全工作日常监管，为推进全区素质教育的深入开展，全面提高教育质量提供安全保障。

二、工作重点

（一）务求实效，加强学校安全工作机制建设

1.继续完善学校安全工作流程化管理机制。落实“一岗双责”，明确学校各岗位安全职责，实行纵向到底、横向到边的网格化管理，根据岗位职责层层签订安全责任书；按照“四不放过原则”，对涉及安全的事项有检查发现、有信息反馈、有整改落实、有事后监督、有总结验收、有责任追究。

2.开展学校安全工作标准化建设。一是按照《中小学幼儿园安全管理办法》，结合学校实际，建立健全学校各项安全工作制度；二是按照“一岗双责”的要求，落实学校校长与全体教职工层层签订安全工作责任书，认真落实安全工作责任追究制；三是加强镇办学校安全设施建设。优先配备镇办学校安全设施，所有镇办学校按标准配备视频监控、一键报警、红外线报警等技防设施，配齐配全橡胶棍、强力手电筒等物防器械，尽快实现城乡学校安全设施建设的均衡发展。四是加强安全保卫，实行校园封闭管理，按规定配齐专职保安，做到持证上岗，配齐校园安保器械，按照《济南市中小学校幼儿园报警控联网系统建设标准》，实施技防设施建设达标工程。

3.加强安全档案建设。按照《学校安全档案管理基本要求》，加强学校安全工作痕迹化管理，根据要求做好电子档案及纸质档案的管理。通过规范学校安全工作档案管理，促进学校安全工作的规范化建设。

（二）提高认识，加大安全教育和宣传力度

4.加强学校师生安全教育。发挥课堂主渠道作用，一是开齐安全教育课程，将安全教育课列入学期课程教学计划，每两周1课时，做到课程落实；二是加强安全教育校本培训。每学期校长要给全体教职工做一次校园安全形势报告，分管校长要给全体教职工做一次《山东省中小学幼儿园安全管理暂行办法》讲座，安全干部要开展班主任安全培训不少于2次；班主任负责落实好“每天放学前1分钟、周末放学前5分钟、节假日放假前30分钟”的安全警示教育。

5.加强师生心理监护机制建设。一是请市课题组的专家为全区心理健康教师辅导，提高心理健康教师的业务能力；二是组织课题学校去课题开展好的单位参观学习，开拓视野；三是继续开展《加强学生心理监护，促进平安和谐校园建设》课题研究，积极参加课题组开展的各项活动及课题研究、优秀论文评选活动。

6.积极开展安全避险和自救演练。进一步拓宽安全演练的种类和项目，提高安全演练的覆盖面，增强提高安全演练的实效性，使学生真正掌握学会危险情况下自救避险的办法。学校要不断总结经验，查找问题，提高演练质量。

（三）加强调度，抓好学校日常安全管理

7.坚持每月一次的安全工作调度会议，及时调控部署全区学校安全工作；开展安全事件分析，查找原因，开展有效预防；继续编写《安全简报》，分析安全形势，应对相应措施。

8.认真开展学校安全工作大检查。加强日常安全检查，认真落实安全日志制度、安全隐患排查整治制度、加强危险化学品、建筑施工、特种设备的安全监管，学校要定期对门卫、师生宿舍、教室、实验室、食堂、锅炉房等重点部位和各类电器、消毒设备、消防、电路、照明、监控和体育教学设施进行检查。要建立隐患排查电子档案，实施动态管理，发现问题及时整改。教育局将加大监督力度，每周督查学校不少于2所，采取定期检查与随机抽查相结合、专项检查与全面检查相结合、明查与暗访相结合等多种方式，对学校安全工作进行经常性督导检查。通过督查举一反三，对安全事件进行定期通报，对存在的问题加大督办复查的力度。

9．加强接送学生车辆管理，配合交警部门加大对违规接送学生车辆的整治力度。加强对学生交通安全教育，教育学生坚决不乘坐超员、超速和安全性能不达标的车辆。

10.建立学校、学生、家长、社区四位一体的安全管理网络。每学期开学初班主任要认真组织学生身体状况摸底，建立学生患心脏病等重大疾病家长报告制度，并通报体育教师和学校医务人员，建立学生重大疾病档案，并在教育教学活动中给予适当关注；班主任要关注学生思想状况，并及时将学校的安全规定和安全警示以及学生在校的表现和身心健康状况告知家长，有重点地与学生家长签订《安全责任书》，将家长收到通知后的回执、《安全责任书》和反馈信息予以存档；要在团委、学生会和班委中设立安全处和安全委员，掌握学生的安全动态，及时反馈安全信息；要加强与学校所在社区治安等部门的联系，加强信息沟通，建立联动机制。

（四）提升素质，加强安全工作管理队伍建设

11、积极开展安全管理干部业务培训。一是举办全区安全管理干部培训班一至两次,指导各学校搞好中层干部及教职工安全培训；二是协调保安公司对学校保安定期培训，拓宽安保人员的知识和技能，更好的履行职责。

12、督促学校建立专门的安全工作机构，配备专职的安全干部。

（五）积极协调，加强学校及周边环境综合治理工作

13、各级各类学校要认真排查学校周边存在的问题，积极协调各级学校及周边治安综合治理工作领导小组成员单位及时加以解决。

校园超市调查报告篇（7）

按照国家市场监管总局《2019年儿童和学生用品安全行动工作方案》（市监质监〔2019〕19号）和省局《关于开展2019年儿童和学生用品安全守护责任分工通知》（川市监函[2019]514号）文件要求，我局组织开展了儿童和学生用品安全守护行动，现将有关情况报告如下。

一、工作推进情况

为扎实有效开展儿童和学生用品安全守护行动，结合我局工作实际，下发了《市场监督管理局关于做好2019年儿童和学生用品安全守护行动的通知》明确工作重点，对摸排建档、日常监管、隐患排查治理等行动进行了系统安排。

（一）进一步排查建档。指导各县区局对辖区内儿童玩具、学生文具、校服、校园跑道原材料生产企业进行了全面摸排。经排查，全市有校服生产企业3家，儿童玩具3家、儿童家具1家，无学生文具、校园跑道原材料等生产企业。

（二）开展专项治理行动。

一是开展儿童玩具专项检查。对辖区内的商场、超市、专卖店和经营门市40余家销售的电玩车、童车等儿童玩具进行了检查，主要检查是否经过3C认证、产品及包装上的3C 认证标识标注是否符合相关规定等内容。现场检查各商场超市销售的电玩车、童车等均具有有效的3C认证证书，未发现假冒仿造强制性产品认证标志、证书的行为。

二是开展学生用品专项检查。对集中在校园周边、超市、商场、儿童及学生用品批发市场等重点区域的学生文具开展了专项检查，重点检查了水彩笔、蜡笔、油画棒、液体胶、学生白胶等文具。查阅了进货发票、合格证及进货台账等，检查商场、超市、经营户467家。

三是开展校服专项检查。对辖区内服装生产企业进行了调查摸底，全市有学生校服生产企业3家，指导所在县区完善了企业质量信誉台账，建立了专项档案。对企业是否按标准组织生产、原辅材料进货、制售假冒伪劣、以次充好等方面进行了检查。

二、主要做法

（一）突出联动监管。克服目前机构改革中存在的实际问题，组织协调各方力量，做到了市县（区）联动、科所互动。同时，协调教育、城管等部门，强化部门联动，共同推进儿童和学生用品安全守护行动。

（二）突出三大重点。牢牢把握此项工作的三大重点，一是突出重点领域。以校园周边、商场超市等为重点区域，加大日常检查力度，严防不合格产品流向消费群体。二是突出重点产品。针对儿童消费特点，以玩具、文具、儿童服装等为重点品种，加强产品质量监管。三是突出重点环节。结合实际情况，以销售环节为重点，开展专项整治行动，督促经营者加强质量验收把关。

（三）突出宣传动员。以专项检查为契机，向经营者开展标识标注、产品标准、商品条码、CCC认证知识宣讲活动，督促经营户落实进货验货制度，把好进货关，提升经营者法制意识、诚信意识和责任意识。

三、工作难点

（一）监管面覆盖不到位。儿童和学生用品经营者较多，涉及城区、乡镇和农村地区，在日常监管中难以做到全覆盖监管。

（二）经营者主体意识有差距。儿童和学生用品的经营者以小规模经营为主，经营者普遍存在文化水平较低、年龄偏大等客观因素，进货把关不严的现象较为普遍。

（三）流动摊贩监管难度大。节假日期间，在公园、游乐场等儿童较多的场所，存在大量流动摊贩售卖儿童和学生用品，此类监管存在盲区。

（四）产品质量抽检较少。一是缺少抽检资金，监督抽查难以落实。质量抽查是质量安全保障的重要手段之一，但市县（区）预算资金十分紧张，缺少必需的抽检资金，市县质检机构对部份产品不具检验资质（比如校园跑道），监督抽查难以落实。

（五）监管人员业务能力不足。目前市县（区）机构改革正在进行，人员未完全调整到位，原质监、工商、食药人员大都进行了岗位调整，致使监管人员业务水平参差不齐，辨假识假的业务水平有待提高，基层大部分工作人员对CCC认证方面辨假识假技巧知识极度匮乏，有的工作人员甚至对产品质量监管工作从未接触过，导致辞工作开展难度较大。

四、意见及建议

校园超市调查报告篇（8）

校园模拟超市是我校财经商贸类课程进行实训教学模式的探索，通过建立一个仿真环境，让学生参与到超市运营的各项工作，使学生更真实有效地掌握超市经营管理中的每一个环节必须具备的知识与才能。

一、 环境分析

1.1、教学环境

“学以致用”、“工学结合”是中职教学的需求，而我校一直非常重视实训教学，已经建立商贸实训基地，其中校园模拟超市是商贸实训基地的一个重要组成部分，是平时商贸专业教学的重要场所之一，因此，我校已经具备校园模拟超市的硬件条件和教学文化氛围。

1.2、校园环境

我校座落在比较偏僻的城中村，距商业区有一定距离，目前在校生人数800多人，学校实行半封闭式管理，所以模拟超市具备了良好的市场环境。

1.3、消费群体分析

学生是校园模拟超市的主要消费群体，同时也是校园模拟超市的经营主体，学生买学生卖可以提高其买卖活动的积极性，更有效地促成交易。

二、校园模拟超市实训教学的意义

校园模拟超市实训教学是多名教师共同合作进行，这能够增强教师深入开展实训教学的理念，增进教师间的互相学习，提高业务能力。

学生是校园模拟超市实训教学的主体，通过岗位实习能获得适当补贴，并激发其学习兴趣与自身优势，也使学生更具就业竞争力，在真正上岗后也可以更快适应岗位需求。

三、校园模拟超市实训教学模式的主要内容

3.1、确定超市管理模式，明确师生角色分工。

校园模拟超市可以按现代企业管理模式模拟设立董事会，实行总经理负责制，下设五个职能部门，由五位专业教师分别担任人力资源部、商品管理部、市场运营部、财务管理部和广告宣传部的经理，而学生可以轮流担任采购员、保管员、收银课长、会计、甚至经理等岗位。教师与学生在自己职责范围内，各司其职又互相做好辅助工作。使学生通过此平台能基本了解一个正规商业公司的建制与管理。学生通过参与超市运营的各个环节，了解超市运行的基本流程，掌握市场调查、广告策划和企业会计等基本技能。

3.2、建立规范的管理体制，形成明确的岗位职责。

各部门明确本部门的业务范围，权责利益关系，对相应岗位职责进行具体描述。

（1）董事长：超市的法人代表和重大事项的主要决策人。

（2）经理岗位职责：①全面负责本部门的经营管理工作；②负责本部门员工管理与培训；③负责制定阶段性工作计划和管理目标；④保证超市的安全与员工、顾客的安全；⑤兑现承诺的经济指标。

（3）采购员职责：①负责超市货源的质量把关；②负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全、品种丰富；③负责进货计划和实施；④负责滞销货物的处理。

（4）保管员职责：①负责商品的分类、登记、入库、保管工作；②负责商品录入POS机；③负责所管商品的帐物核对；④负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等；⑤合理堆码商品，最大限度的利用仓库；⑥负责仓库卫生。

（5）理货员职责：①了解超市布局和商品陈列的基本方法，熟悉超市内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理；②掌握商品标价，能熟练使用标价机；③熟悉产品应有的标志及相关知识；④注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售；⑤随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。

（6）防损员职责：①负责各项安全防损防盗设施的维护，做到定期保养和检查；②负责超市产品防盗防损。③督促收银员及超市员工做假行为；④员工内盗与外盗的监督和控制。

（7）营业员职责：①熟悉超市的商品知识，包括商品用途、性能、产地、规格、价格等；②准确回答顾客提问并协助他们购物；③跟踪超市商品销售情况并及时补货；④负责超市的物价标识的维护和更换；⑤负责对商品中不合格品、报损商品、残次品的登记；⑥超市不定期的盘点。

（8）收银员职责：①熟练POS机的操作，熟悉产品价格；②熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道；③站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款；④熟练迅速而正确的装袋；⑤妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全；⑤做到经常检查、保养好POS机。

（9）营运课长职责：①遵照执行超市的各项营运制度和流程，做到规范操作各项工作；②负责营业员的管理；③负责组织分配并细化落实完成下达的各项销售和管理任务指标；④负责超市促销。

（10）收银课长职责：①规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞；②营业前做好各项准备工作；③营业中保持收银区域整洁卫生，整理好收银台前的小货架；④下班后清点备用金，及时清点上交营业款，整理收银区环境。

（11）会计职责：①做好收款、缴款及交接工作，对收银员的账、款进行核对、监督；②对分管的账目核算、监督并存档。

3.3、资金运营与收益分配。

今年我校商贸组承担了一个《运用校园模拟超市平台进行商贸技能一体化教学改革的探索》的教改项目，有一定的项目经费，校园模拟超市的启动资金就是从该教改项目的专项资金中来，一旦超市正常运转开始盈利后，则超市的资金将由销售利润来进行周转。在超市运营中教师与学生都要注意规避风险，规定财务部人员要及时汇报财务情况，加强结算资金管理以及存货控制。但凡是投资都存在风险，如果超市财务呈负数，出现亏损，这个亏损则由项目专项资金承担。

3.4、校园模拟超市实训效果要通过一定的手段进行检验。

学生成绩考核是校园超市实训教学的重要组成部分，是督促学生学习，巩固所学知识，提高实际应用能力的手段。各专业教师可以根据本课程的实训要求，制定实训考核表发给学生，让学生参照考核表的要求一一完成各个实训内容，最后由专业教师进行实训成绩评定，最终达到让学生逐步掌握专业技能的教学目的。

校园模拟超市实训教学是对“工学结合”、“就业导向”教学模式的一种新探索，符合现代职业教育发展的新形势，满足教师与学生的共同需求，相信通过实践考核检验，一定会得到一份满意的答卷。（作者单位：桂林市财贸管理干部中等专业学校）

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校园超市调查报告篇（9）

首先，从大学生生活形态的原貌来看，大学生用于专业、外语与计算机的平均学习时间为9.3小时，西北地区10.6小时，这些付出源自一个渐强的认识，学历改变命运，更准确地表达出指示改变命运；运动方面，大学生每天用1小时运动，他们热衷于传统的老四项（篮球、足球、乒乓球、羽毛球），并将自己的梦想与热情投射到对新四项运动（排球、街舞、F1赛车、网球）的观看上；在休闲的空间里，大学生构建了准社会模型，在这里他们的兴趣和社会参与感得到了释放于增强，更诞生了他们的意见领袖；关于未来，社会变革的迅速与不确定带来的是对高学历价值的质疑和重新评估。既然未来不可完全掌控，他们尝试通过当前可以付诸努力的行动来弥补，比如读研、考证、参加各种培训。

关于生活态度，大学生在崇拜“独立”中表现出来的独立性；大学生追求独立，向往挑战（63.6%），并高度崇尚独特（83.0%）；从中国移动的M-ZONE人广告运动，NIKE、李宁等运动品牌的广告更新，都显示了一个趋势：一些面向青年群体的品牌不再全力倚重那些名头震天的明星，而在广告中大量启用普通年青人。这些人有一个共同的特性，就是“独立”、“有梦想”并“坚持自己的追求”。广告商采用了最高妙的技巧就是：用你自己来打动你！另外，大学生在对大环境的关注和小圈子的参与中展现出的强烈的社会参与意识；他们积极参与社会，并投身社会主流价值赞同的公益事业等，这成为了大学生中比较普遍的一种生活选择与生活态度。

大学生在支出方面，IT数码消费和通讯消费分别成为大学生大项支出和日常支出的两大重要支出。大学四年正是品牌塑形的黄金期。一旦价格或收入条件许可，大学生会迅速将对品牌的向往进化为实际的消费。大学生对品牌的这种向往可以迅速将一个营销得当的品牌托举到市场前列，也可能将一个市场前列的品牌在一年之间拉下。据统计，2005年大学生每人每年支出达到15850元，其中，“非学费”和“非食宿”消费性支出占50%，每年达近8000元。

与传统媒体接触丰富但吻合度低

技术创新与营销发展正深刻改变着媒体格局。目前，在大学食堂有电视，在校园有报刊亭，在运动场有户外，有大学生的报纸、杂志和网络，至于各类活动营销与促销也在校园各处频繁亮相。从营销角度，校园媒体的影响力得到描绘，校园营销活动对于品牌塑形初期的大学新生的意义凸现，而像大学生喜欢观看的电视节目和运动也提供了高价值的营销接触点。

但是，在高校市场的广告投放中，广告主不得不面对另一个尴尬的问题：传统媒体大多都是以一对多的传播方式进行信息传播，对象群就很不清晰，最令人担忧的是传统媒体在高校校园的传播及达到效果非常有限，无法有效的区分产品的目标受众，造成在这类媒体上投放广告效果弱化。

校园媒体应运而生

校园媒体具备独有的前瞻性和垄断性，校园媒体充分考虑特定目标受众大学生的需求，并同时培养目标群体大学生对媒体接触的自觉性和周期性，从而有效的避免了因为目标受众广泛而带来的无谓的投入浪费。有效的区分和寻找到了产品消费者与目标受众的最佳结合点，极大的提高了广告到达率和接触频次等，从而确保广告传播效果达到最佳状态。即可以协助产品寻找到最大、最多的目标受众群，并可以最有效的将产品信息传达到目标受众群体。

“中国校园传媒（Campus Media）” 是致力于开发和运营中国大学校园的媒体网络。旗下产品包括“中国校园视频（Channel Campus）”，“中国校园户外”、“”等新兴媒体。“中国校园视频”通过联手教育机构及国内主流传媒，以大学生为主要受众人群，在高校校园内传播新闻、娱乐等节目和广告资讯。目前，“中国校园传媒”的业务网络垄断覆盖全国18个经济发达城市，超过350所高校，500万大学生亲密接触，每周沟通超过6950万人次，针对大学生群体最有效的传播渠道。

伊利“中国校园视频”运用实例

下面，我们就以“伊利”和“百事食品”广告主与“中国校园传媒”在校园内完美结合做传播互动的经典案例来看：

“伊利”是全国乳品行业龙头企业，是2008年北京奥运会唯一乳制品赞助商。“伊利”拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五个产品系列。“伊利”对每个市场进行精耕细作，同时覆盖全国市场的乳品企业，“伊利”的产品也将在最短的时间内被送到消费者手中。

大学生作为当下最具活力的消费群体之一，通过大学生受众对于“伊利”品牌的调研结果显示，大学生受众对于“伊利”品牌的有效记忆除了广告本身的因素之外，更多的信息记忆来自“伊利”本身健康、活力的的传播。这一点正符合大学生对生活的新鲜和健康的向往，“伊利”在“中国校园视频”的广告投放取得了良好的沟通传播效果，结合同一时期“伊利”品牌在大学校园内开展的公关活动，将“伊利”品牌和产品最大化、最集中地渗透到大学生受众，也促使“伊利”在2007年再度选择“中国校园视频（Channel Campus）”的媒体通路。相信在良好的媒体通路与终端环境保障下，“伊利”品牌在2007年的校园广告效果同样也会非常理想的。

数据来源：中国人民大学舆论研究所 喻国明对“中国校园视频”媒体现状和市场价值分析

2006年4月，中国人民大学舆论研究所对中国高校校园内出现的新媒体――“中国校园视频”进行了专项调研分析，调研发现：高校学生作为知识文化水平较高的、有较大规模的群体，他们的消费能力是任何相关产品都不可小觑的一块市场；同时，作为未来社会精英群体的主要来源，他们的消费欲望、消费意向反映的是一种潜在的市场需求。这一高“含金量”消费市场是媒介广告的一个制高点。传媒经济的本质是“影响力经济”。“中国校园视频”媒体作为一种新兴的校园视频媒体，凭借其独特的渠道优势，已经在高校学生中产生了一定广度和深度的影响力，被高校学子接受和认可，具有较大的市场发展空间和潜力，同时也为众多的广告主提供了一个巨大的的消费市场，正所谓“得青年者得天下”，谁能够占领这块传媒制高点，谁就有可能占领这个“高含金量”的消费市场。

以下是“伊利”品牌广告主是如何恰到好处的用“中国校园视频”做校园传播互动的？

从2006年9月18日至11月24日(不含节假日)，“伊利”在上海、北京、广州、西安、武汉选择投放中国校园视频广告。期间投放了15秒伊利优酸乳广告。广告投放排期如下：

伊利优酸乳品牌认知状况: (提示后认知度)

伊利优酸乳品牌今后购买状况

研究结论：

伊利优酸乳凡是在中国校园视频媒体投放广告的品牌，认知度、购买意向都得到了显著的提升。

“伊利”：广告的投放带动了“伊利”品牌认知度的提升，到11月为止品牌认知度达到了69%，提升幅度为6%(数据来源于5城市2006.10月~2007.1月CTR中国校园视频大学生消费状况跟踪调查)。

百事食品“中国校园传媒”运用实例

“百事食品”公司（全球名称Frito-Lay），是美国百事集团旗下的休闲食品公司，在全球休闲食品业中独占鳌头。在中国，百事食品(中国)有限公司生产并销售大家熟悉和喜爱的休闲食品，主要品牌包括：乐事天然薯片，乐事无限薯片，3D立体脆，多力多滋系列。

“百事食品”的产品目标消费者的购买行为、品牌忠诚度、日常生活等因素进行了详细的细分与界定。其产品主要的目标消费群体是16~24岁的年轻一代，这个年龄段的人口主要集中于大学生，经调查显示，运动是大学生的主要生活重心。“百事食品”广告主能通过有效的媒介渠道和这类年轻运动族群传播感情。

基于以上两者的共通点，“百事食品”的两个产品，“乐事”和“多力多滋”都选择了在大学校园做推广活动。充满活力的年轻群体大学生是“百事”品牌未来和现在的接受者,这就是市场的源泉所在。在高校做营销可能最大的困难就是如何真正与学生达成共鸣与互动，硬广告、活动最好以超新、超活的形式亮相，最好是贴近大学生的体验营销方式。广告主考虑到社会媒体影响大学生的性价比不高，而锁定了覆盖广、有影响力的校园媒体――“中国校园传媒”。“百事食品”的推广方式是一方面借助“中国校园传媒”的资源和通路在校园餐厅电视做视频推广；另一方面，校园活动也是运用较多的方式，“多力多滋”的产品在校园开展派发试吃活动，试吃活动可以让大学生直观地感受到企业的产品，给学生更为直观的感受，具有独特性和较强的针对性，通过试吃吸引到消费者，同时增强互动性和体验性，从而获得较好的效果；“乐事”和“多力多滋”同时购买了校园户外，于是两种产品的新型户外广告牌迅速出现在上海的知名高校中，集中投放了大量校园内罕见的户外媒体资源，其中包括东华大学、华东师范大学知名学府。媒置是最夺人眼球的体育场户外，户外周期一直延续到学期结束。“百事食品”的两个产品在校园的推广策略采用了全方位的媒体组合，融合了校园视频、校园户外及校园活动，这样的三部曲营销方式，达成了学生的参与，最终达到学生与学生互动、学生与“百事食品”互动的目的，达成品牌与大学生消费群体的共鸣。不得不赞叹校园视频、校园户外与校园活动的媒介联姻策略，“百事”品牌在校园市场的差异化营销取得了良好的口碑，极大地发挥了大学生群体的示范效应和影响力。

校园超市调查报告篇（10）

中图分类号：F25 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2014）15-0055-03

1 前言

近年来，随着我国电子商务的蓬勃发展和日益成熟，网购逐渐成了消费者重要的购物方式甚至是主要购物方式。与此同时，与网购紧密相连的快递行业飞速发展。据国家邮政局《2013年度快递市场监测报告》显示，2013年我国规模以上快递企业完成业务量91.9亿件，年人均快件使用量为6.8件。而高校校园作为大学生集中居住地，具有集中度高、人流量大、网络消费水平高等特点，校园快递整合商业价值巨大。经过对高校的实地调查发现，高校校园快递大都处于“割据”状态，缺乏统一管理，从而出现校园快递平台整合的市场机会。校园物流超市就是结合当前电子商务发展的整体趋势和校园快递发展实际情况提出的一种新型商业模式。从概念上说，这里的校园物流超市是指在高校校园内建立多家快递企业并存，为高校师生提供全方位物流服务的超市，即物流超市可以为在校师生提供日常快递代收、个性包装、校园配送等一系列的物流需求。此外，校园物流超市可以利用人流量优势，开展物流增值服务和基于物流超市平台的校园O2O服务。

本文力图结合当前快递业发展的整体趋势和校园快递发展实际情况，通过对校园物流超市商业模式的深入分析，为高校快递配送难题的解决和基于校园快递整合下的商业价值挖掘提供一些建议和发展思路。

2 安徽财经大学校园快递发展现状

本文以安徽财经大学为研究对象，通过实地观察、走访点、访问快递公司、亲身体验等方法，发现该校校园快递具有以下现状，并对现状进行分析整理得出相应结论。

2.1 快件业务量巨大

在高校扩招和网络购物不断普及的背景下，高校校园快件业务量不断增加，安徽财经大学也不例外，该校校园快递业务量位居当地大学城四大高校之首。根据实际调查得知，在该校有快递业务的企业多达11家。各大快递公司日业务量如表1所示。

2.其他是指全峰、国通、京东快递、汇文快递等业务量较小的快递企业。

2.2 点多且杂

在安徽财经大学校园内，快递点最多时达9处，基本是一家快递公司一家点，且绝大多数点与校园内书店、报亭合作，场地狭窄拥挤，快递摆放混乱。而无固定点的快递公司则无法进入校园，该类快递公司主要将临时取件点设在该校东门门口，杂乱无章。

2.3 管理混乱，包裹安全性低

各大快递公司虽在校园内开设点，但大多是各自为政，快递管理混乱，包裹安全性低。以安徽财经大学为例，由于场地限制，大多数商家将快递包裹露天无序摆放，加上从业人员专业素质低下，包裹丢失、暴力分拣、被雨水淋湿等现象时有发生，给师生造成安全性低、管理混乱的感觉。

2.4 服务质量良莠不齐

与先前受关注的低价相比，如今消费者更追求真正有“品质”的快递服务消费体验。因此，快递服务者要维系顾客忠诚，必须专注于提高顾客对服务质量的体验。而高校校园快递大多数是非专业人员管理，点工作人员的服务质量无法进行有效管理和考核，因此服务质量良莠不齐，难以在师生中树立良好的口碑，对快递公司的企业形象造成巨大伤害。

2.5 盈利模式单一

从快件交付业务中获取佣金是传统快递自提网点最基本的盈利来源高校校园快递点大多数盈利模式单一，点主要通过与快递公司合作，以快递收发业务量为标准来参与提成，点的收入来源仅仅局限于快递公司的佣金。安徽财经大学的校内点大多数是合作商家的副业，点工作人员无暇开发基于点的新业务，收入来源单一。

3 安徽财经大学校园物流超市运营可行性分析

消费者在快递服务过程中，对服务质量的初始评价主要基于与快递服务者雇员间的互动交流。物流超市作为与师生面对面“交流”的物流末端服务平台，对构建校园末端服务体系尤为重要，因此为构建好此服务体系，达到为师生提供优质服务的目的，需要对其实施的可行性进行必要的分析。

3.1 从校园物流超市的利益相关者来看

（1）供应商――快递公司。

快递公司作为快递包裹的上游供应商，自然希望能够以最快的速度、最优质的服务为校内师生解决日常寄送难题，但由于校园环境的特殊性和出于网点经营成本的考虑，快递公司无法直接在校内开设直营网点，而只能寻求与校内商家进行合作，由此带来服务质量差、包裹安全性低、管理混乱、成本高昂等一系列的问题。校园物流超市通过整合校内快递资源，使得降低付给点的佣金成为可能，快递公司基于成本考虑必将认可该种模式。

（2）中间商――校园点。

经过实地调查发现，安徽财经大学快递点大多盈利模式单一，点不仅需要为快递包裹的丢失承担赔偿风险，快递收发带来的人工成本、通信费用也很高昂，分散各处的点将快递包裹露天摆放，给校园环境带来巨大的负面效应，不利于校方的管理。本文提出的校园物流超市模式通过集中规范化管理，降低成本费用，大大提高校园末端物流的经济效益和社会效益。

（3）末端消费者――在校师生。

根据走访调查、亲身体验发现，当前安徽财经大学的快递模式无法满足广大师生的日常快递寄取需求，师生反映的点管理混乱、工作人员服务态度差、物流个性化服务缺乏等问题突出。因此，急需校园物流超市这样的新模式管理校园快递，统一服务标准。

3.2 从校园物流超市所处的市场环境看

（1）学校环境。

大学生作为网络购物主力军之一，日常网购频繁，由此带来的快递需求日益旺盛。安徽财经大学拥有点的快递公司多达九家，日均快递包裹超过2000件，由于部分快递点管理不规范，快递爆仓现象频繁发生，为学校的校园管理带来诸多问题。因此，建立校园物流超市并进行规范化运营，对于校园环境和校园安全的管理具有重要意义，将容易得到校方的认同。

（2）社会环境。

网络购物加速了快递业的发展步伐，但校园的末端配送却是当前行业的共同难题。对于校园快递的整合，地方管理部门大多持鼓励态度，如安徽省邮政管理局以滁州职业技术学院快递服务中心为模式，研究推动该模式在省内高校的实践。因此，校园物流超市模式也终将得到行业管理部门和社会的认可。

综上所述，校园物流超市的商业模式是非常可行的。

4 校园物流超市商业模式设计

近年来，商业模式屡屡成为业界的焦点。创新板提出“两高六新”标准，最后一个“新”就是指“新商业模式”。而关于商业模式的定义，学术界与实业界都尚未达成共识。这里，我们姑且采用魏炜和朱武祥的观点，商业模式是利益相关者的交易结构，商业模式六要素包括业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值。高校校园物流超市商业模式正是基于魏炜和朱武祥两位教授提出的“魏朱六要素商业模式”建立的。

4.1 高校校园物流超市商业模式的业务系统

魏炜、朱武祥认为，商业模式的业务系统是其核心概念，用来表达企业选择哪些行为主体作为其内部或外部的利益相关者。高校校园物流超市商业模式的业务系统如图1所示，其利益相关者主要包括四类，分别是快件供应者、合作商家、物流超市、终端消费者。其中，快递供应者可以是专门的快递公司，如申通快递、顺丰快递等，也可以是有寄件或者配送需求的消费者。合作商家是指除快递公司之外的与物流超市有合作业务的法人企业或者个体商户，如广告投放商、支付厂商、O2O业务的商品供应者等。物流超市则是当作一个平台来运营，其基础业务是快件的代收和临时存储。此外，物流超市依托快递收发带来的巨大人流量，与合作商家、终端消费者以及快递公司开展除快递收发以外的其他业务。终端消费者在这里主要指广大师生，他们通过物流超市这一平台享受其提供的各项服务。

注：合作商家1主要指物流超市的广告投放商，主要与物流超市发生交易，故其与消费者关系用虚线表示；合作商家2主要指物流超市O2O业务引流对象；“服务”是指物流超市提供给消费者的取件通知服务、增值与个性化服务、O2O商品供给服务等等。4.2 高校校园物流超市商业模式的定位

定位是指企业满足利益相关者需求的方式。物流超市存在的根本是为利益相关者提供满意的服务，为其创造价值。对于物流超市这一模式，其定位是以高校校园为目标市场，通过整合校内快递资源，实行专门化管理，为师生提供快件收发服务，并依托人流量优势，建立校内服务平台，开展增值业务，并提高与校外商家的议价能力，通过规模效应、规范化管理和一站式解决校内师生需求。

4.3 校园物流超市的盈利模式

盈利模式（此处盈利模式也是物流超市的业务模式）包括盈利的来源和计价的方式。当前，由于校园快递点分散经营，资源整合能力较差，主要采取与各家快递公司分成的盈利模式。而校园物流超市通过整合校内所有快递资源，实现规模化效应的同时带来巨大的人流量，而人流即商流，人流量决定商业价值。因此，高校校园物流超市可重点开发以下四种盈利模式，实现收入来源多元化，增加物流超市的经济效益。

4.3.1 快递计票分成

高校校园物流超市的基础业务是快递业务，即整合校内快递点，建立专门的物流超市门店，为师生提供日常的快件代收服务。这一业务模式的盈利模式主要是与快递公司进行分成（主要有派件分成和寄件分成两种），如通过计票制，物流超市每成功交付一票业务，就可从快递公司获得一定报酬。

4.3.2 广告服务费

校园快递包裹集中且数量众多，物流超市可以与快递公司和广告投放商合作，在包裹或者快递面单上进行广告投放，为商场、饭店、教育培训等学生需求类行业提供校园推广服务。这一业务模式的盈利模式是收取广告公司或者商家的广告投放费和校园商品推广费。

4.3.3 增值业务收入

物流的使命就是提供优质的物流服务，满足客户需求，开发和创造客户价值，在物流全过程及其各个环节实现价值增值。物流超市作为在校师生的统一寄取快递平台蕴含着众多的增值机会。针对校园市场需求的的特殊性，校园物流超市通过提供网购代收货款，校园（如驾校报名、培训等）、个性化物流服务（如校园极速配送、个性化包装等）等增值服务，这一业务的盈利模式是通过挖掘在校师生的特殊需求，为师生提供个性化服务，进而通过提供服务获得增值业务收入。

4.3.4 O2O业务商品销售差价与线下商家提成费

移动互联网时代，微博、微信等新媒体工具崛起，因此，物流超市可以借助微博、微信等工具开展校园O2O业务。具体来说，即利用物流超市人流量推广物流超市的官方微博和微信服务号，进而通过微博、微信售卖商品和为线下商家提供引流服务。在商品货源和商家选择上，物流超市采用本地化策略，从而确保商品质量和商家服务质量可控。这一模式的利润来源主要是商品销售带来的差价和为线下商家提供引流服务的提成费。

校园物流超市因为涉及众多的利益相关者，因此将不会只存在一种盈利模式，而是多种盈利模式的组合，前文提出的四种模式只是典型，整体还处于摸索阶段。

4.4 校园物流超市商业模式的关键资源能力

关键资源能力指让商业模式运转所需要的相对重要的资源和能力。校园物流超市连接着快递企业、合作商家和下游消费者（此处指师生），一方面需要整合众多快递企业，使他们进驻到物流超市，进而通过物流超市这个载体统一将快件送达到师生手中；另一方面，物流超市需要为师生提供优质的服务，引导师生认可校园快递这种运营模式，进而为物流超市开发其他业务打下客户基础。所以校园物流超市的关键资源能力主要体现在不同资源的整合能力和师生的管理能力上，如能否保证快递企业与物流超市之间的长期稳定合作，能否为师生提供满意的服务，能否及时挖掘师生的潜在需求并引导他们通过物流超市解决此类需求等。

4.5 校园物流超市商业模式的现金流结构

校园物流超市作为快件到达校园的终点，为保证快件及时、安全到达师生手中，在选址、设备、人员及管理方面都应达到一定的要求，物流超市不仅要作为中转站集中派发货件，实现对货件的规范管理，同时需要基于物流超市这一校内平台，挖掘师生日常需求，使物流超市的效益达到最大化。校园物流超市在运营前需要大面积的快件中转场地和满足快件管理的软硬件设施（如货架、信息通知平台等），因此前期需要一定的投入。在快件业务运营为物流超市带来巨大人流量并实现业务分成收入后，此时又将开发其他业务，又需要大量现金支出，而物流超市能否实现预期盈利，关键在于前文提出的关键资源能力的强弱。因此其现金流结构表现为一开始就较大的现金流出，然后是持续的现金流入和较快的现金流出。如果物流超市要持续盈利，就需要稳定与快递企业的合作，提高自身业务能力，及时准确的寻找适合物流超市商业模式的校园商机，进而实现收入来源多元化，形成大量现金流入，实现盈利。

4.6 校园物流超市商业模式的企业价值

当前，由于全国快递市场规模的快速增长带来的高校校园快递市场的持续扩大，部分高校的校园快递整合已初露端倪，如西安欧亚学院的校园小邮局、上海金融学院的“微快递”等，此类校园快递的运作模式大多单一，主要盈利方式仍是快递业务提成。本文提出的校园物流超市商业模式在校园快递整合的基础上充分挖掘出人流量的价值，实现物流超市经济效益最大化。在快递业和电子商务融合度越来越高的背景下，类似物流超市这种商业模式具有重要的企业价值，必将受到电子商务行业和快递业的重视。

5 结束语

本文通过从安徽财经大学的校园快递现状切入，提出高校校园物流超市这一商业模式，并在该模式的运营可行性分析的基础上，从商业模式六大核心要素的角度对其进行逐个深入探析。作者认为，物流超市这一校园快递整合模式不仅是行业大势所趋，也是破解校园快递末端配送难题的有效办法，其蕴含的巨大企业价值更是不可估量。

参考文献

[1]刘慧玲.电子商务环境下校园快递配送模式的创新研究[J].中国商贸，2013，（20）.

[2]邹建平.快递服务质量与顾客忠诚的关系研究[J].大众商务，2010，（2）.

[3]丛迪悦.校园快递自提网点运营模式研究[J].科技和产业，2013，13（8）.

[4]魏炜，朱武祥.商业模式经济解释―深度结构商业模式密码[M].北京：机械工业出版社，2012.

[5]林小兰.O2O电子商务商业模式探析[J].中国流通经济，2014，（5）.

校园超市调查报告篇（11）

为做好我校新冠肺炎疫情防控工作，提升防控和应对疫情的能力，确保我校初三年级学生平安、有序复学复课，依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《突发公共卫生事件应急预案》《长春市中小学校新冠肺炎疫情防控工作指南》和《德惠市教育局关于加强初三年级复学复课疫情防控工作的预案（试行）》，特制定本预案。

一、总则

（一）工作目标

普及新冠肺炎等传染病防控知识，提高广大师生员工的自我防护意识和能力；完善校园内疫情信息监测报告制度，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反应机制和有效的防控措施，严防死守，坚决杜绝校内疫情发生。为有序、有效开展教育教学活动提供根本保障，做到疫情防控和教育教学工作两不误、两促进。

（二）工作原则

1．坚持预防为主，防治结合的原则。

2．坚持依法防控，科学防控的原则。

3．坚持错时错峰，避免密集的原则。

（三）适用范围

本预案适用于我校初三年级确定复学复课后，应对肺炎等传染病防控工作。

二、工作组织

德惠市第十九中学初三复学复课领导小组

组  长：张洪生（校长） 

副组长：梁自力（教学副校长）

姜振民（德育副校长）

滕继栋（工会主席）

组  员：王树伟（教导主任） 李继华（副教导主任）

赵恩丰（安全科长） 祁殿文（团书记）

三、工作措施

（一）工作准备

1.健全完善疫情防控方案、预案、制度。根据国家、省、长春市及我市疫情防控工作要求和《关于加强初三年级复学复课疫情防控工作的预案（试行）》，结合各自实际制定“两案七制”“两案”即初三年级开学准备工作方案、新冠肺炎疫情防控工作应急预案（突发公共卫生事件应急预案）；“七制”即传染病疫情及突发公共卫生事件报告制度、学生晨午检制度、复学复课证明查验制度、因病缺勤登记及追踪制度、环境卫生检查制度、健康教育制度、消毒通风制度。

2．做好防控物资储备。根据我校初三年级实际，按照初三学生220人、教师27人，落实疫情防控所需经费和物资，提前储备好疫情防控所需消毒物品、洗涤用品、口罩、体温测量设备或仪器、医用防护用品等物资，确保足额到位。确保开学后必须保障师生佩戴口罩。改善学校卫生基础设施和条件，完善卫生室（保健室）、心理咨询室有关设施设备及制度，在校门卫室附近、教学楼、宿舍楼设置隔离室，配齐配足防护用品。对建档立卡家庭学生、非建档立卡家庭经济困难残疾学生、低保家庭学生、特困救助供养学生四类家庭经济困难学生，做好摸底排查和重点保障工作。要求学生、家长配合学校做好复学复课的相关准备工作。

3.做好传染风险排查。在开学前提前监测师生员工健康状况和旅行史。所有初三年级师生员工在开学前14天进行每日身体健康状况自我监测，执行“日报告”“零报告”制度，建立师生员工健康状况统计台账。湖北、黑龙江等疫情严重地区旅居师生员工返回德惠后需居家或按照属地政府要求单独隔离21天，非湖北、黑龙江地区旅居师生员工返回德惠后需居家或按照属地政府要求单独隔离14夭。以上师生员工复学复课前需提供由卫生防疫部门或社区（村委会）开具的解除隔离证明。

4.做好校园环境卫生大清理。师生员工返校前，组织开展一次全面彻底的校园环境卫生整治行动，全方位环境卫生条件，持续做好教室、宿舍、食堂、运动场馆、图书馆、厕所等重点区域和场所的环境卫生清理和消毒工作，做到日常通风换气，保持室内空气流通，为广大师生员工创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。

5．做好教学工作的准备。按照德惠市教育局《关于应对新冠肺炎疫情切实做好开学准备工作方案》要求，在开学前一周，做好人事分工、教材与教学用品配置、超周备课、课程开设和主要教学活动安排等准备工作，做好建档立卡贫困家庭子女、学困生及援鄂一线医务人员子女帮扶指导，制定线上教学和返校开学的教学衔接计划。

6．做好开学前预防性消毒、通风。开学前做好环境卫生的清扫、清洁工作，对门卫室、值班室、教室、办公室、宿舍、洗手间、厕所等场所和门把手、楼梯扶手、电脑键盘、办公桌椅、课桌椅等物体表面进行消毒，并做好相关场所的通风换气工作。

7．做好师生员工返校管理。成立返校师生员工“管理专班”，负责返校师生员工管理。师生员工返校前要报备，报备情况包括自身身体状况、旅居史、途径地点、乘坐交通工具及班（车）次座位、返回时间等；学校要为返校师生员工提供食宿保障。学校要告知师生员工途中全程侃戴口罩，服从交通乘务人员的管理，途中要留意周围旅客健康状况，避免与可疑症状人员近距离接触。坚持错时错峰返校，采取分批、分期组织学生错时返校。学生佩戴口罩进入校园，入校前要对学生携带行李等随身物品进行消毒，同时对手和鞋底消毒。（并由专人负责返校师生员工体温检测）

对去往湖北等重点疫区的师生员工按照有关规定要求其暂缓返校，具体返校时间依据上级部门要求另行通知。同时要求其本人每日进行体温检测，并报告学校包保责任人。

（二）开学后的防控

1．做好防人员交叉聚集工作。避免人员高密度、近距离接触，实施错锋错时上下学、就餐、入舍、如厕、上下课。班级教学要实行单人单桌且利用教室最大空间，超标准班额的班级教学，要利用实验室、会议室等功能室进行重新编班教学。食堂就餐实行同桌隔位、对桌错位，如厕分流，就寝保证卧位1米以上。不组织大型集体活动。

2．做好师生员工健康监测。

开学后通校生每天早7：00时前，通过班级“钉钉平台”向班主任报告身体情况。走读师生员工入校实行“一日两检”，师生员工每日早晨和中午入校前进行检测。师生员工前后保持一米以上距离通过测温通道进入检测区域，由校园检测人员对每个师生员工进行观察、询问和体温检测，如出现体温超过37.3℃及干咳乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状的人员，应进行登记，并引领到复检区域进行复检，复检结果仍异常，立即采取隔离措施并向校长报告，由校长第一时间分别向属地疾控部门和教育局疫情防控工作组办公室报告。

寄宿师生员工健康检测，实行“一日三检”，在宿舍合适区域设置体温检测站，每间宿舍设立一名寝室长，协助宿舍管理人员进行体温检测，早晨、中午离开宿舍前、晚上回到宿舍前，对师生员工进行观察、询问和体温检测，体温超过37. 3℃及干咳乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等新冠肺炎相似症状的人员，立即采取隔离措施并向校长报告，由校长第一时间分别向属地疾控部门和教育局疫情防控工作领导小组办公室报告。

检测区域每次检测后要进行一次全面消杀。

3．做好防控教育。开学后对师生员工进行一次疫情防控法律、法规教育，向广大师生员工宣传《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》及疫情防控相关法律法规，教育师生员工疫情防控人人有责、人人尽责，不传谣、不信谣、不造谣，不隐瞒旅居史和接触史。开学当天向师生员工传授健康卫生知识，要求师生员工做到讲卫生、勤洗手、多锻炼、劳逸结合，养成良好卫生习惯和健康生活方式。教育师生在上下学（通勤员工上下班）过程中尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或乘坐私家车上下学。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩。途中尽量避免周手触摸车上物品。师生员工在教学区、办公区域内应佩戴口罩，并保持一定距离，避免近距离接触。乘坐电梯时全程佩戴口罩，尽量保持距离，如乘坐时触摸过电梯部件（如按钮或扶手等），出电梯后应尽快洗手或进行手部消毒。告知学生疫情报告流程，学生发现自身身体异常后第一时间报告班主任教师，班主任教师将情况报告校医，校医向校长报告，由校长第一时间分别向属地疾控部门和教育局疫情防控工作领导小组办公室报告。

4．做好消毒、通风。开学当天，对教室、办公室、宿舍、食堂、卫生间、运动场馆、图书室（馆）等重点场所及门把手、楼梯扶手、电脑键盘、办公桌椅、课桌椅等物体表面进行消毒，消毒至少2次。开学后加强对上述场所、物体表面的消毒和各场所的通风工作。

5．做好缺勤登记追踪。各校要密切关注本校师生员工的出勤情况，对于缺勤师生员工，要及时向家长、宿舍管理人员或亲属了解师生员工情况并做好记录。如师生员工有体温异常、干咳乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状立即报告校医，立即采取隔离措施并向校报告，由校长第一时间分别向属地疾控部门和教育局疫情防控工作领导小组办公室报告。

6．严格校门出入管理。强化校门出入安全，落实封闭管理责任。疫情防控期间，校园实行封闭管理。带班领导、值班教师、保安要严格执行校（园）封闭管理制度、登记制度、测温规定，学校在校门、宿舍所有出入通道设置体温检测点，并指派专人值守、测温、登记。外来人员、车辆要报请学校主管领导批准后，经过体温检测合格，做好消毒、登记、戴好口罩，且符合不是来自疫情发生地区、未与疫情发生地区人员接触等要求，对其个人信息登记后方可入校。未经批准，非放学时段学生一律不准出校（住宿生放学时段也不准出校）；入校人员一律佩戴口罩。疫情防控期间，学校暂停使用指纹考勤机。所有入校人员每次进入校门时要测量体温，体温超过37.3℃者，立即转到隔离室，并按照突发事件处理流程进行处置。

7．做好食堂管理。严格落实《学校食品安全与营养健康管理规定》，把好校园食堂的进货关、储存关、操作关、追溯关，不得使用来源不明的家禽家畜，严禁采购食用野生动物。坚持实行校领导陪餐制度。对进入校园的从业人员和供货商配送人员严格实施体温检测，配送车辆在校门口处进行严格消毒。食堂从业人员复工、返岗前，按学生返校健康排查筛查标准进行排查、筛查，确定健康方可复工返岗。从业人员上岗前需戴口罩，并用浓度75%酒精进行手部消毒。食堂后厨严格实行全封闭管理，非本食堂人员不得进入后厨。餐（饮）具应当一人一具一用一消毒，建议学生自带餐具。餐（饮）具去残渣、清洗后，煮沸或流通蒸汽消毒15分钟；提倡热力消毒柜等消毒方式；或采用有效氯250mg/L的含氯消毒剂浸泡30分钟，消毒后应当将残留消毒剂冲净。

学生就餐采取分批就餐，使用一次性餐具。

加强师生员工饮用水及设备的管理，避免交叉感染。

8．做好学校宿舍管理。学生宿舍男女分区设置，分别设出入口，满足封闭管理的要求。学生宿舍设立隔离室、管理室、储藏室、清洁用具室，要分层设立公共盥洗室和公共卫生间。学生宿舍每室居住学生不宜超过6人，每生占用使用面积不宜小于3平方米，卧位距离不得小于1米。宿舍每天早、午、晚至少三次通风，每天三次清扫楼内公共区域卫生，宿舍室内地面湿式清洁二次，并消毒，公用垃圾桶应每天清洁和消毒，及时清倒垃圾。对于个别有咳嗽、感冒症状的宿舍，采用紫外线灯定期照射消毒，根据实际需要调整消毒频次。为宿舍配备必要的防护服、口罩、手套、测温设备等设施。每周督促学生清洗床单被罩，为学生宿舍设置衣物晾晒空间。

9.做好快递件管理。倡导师生疫情期间减少网上购物，尽量减少收寄快递数量，特别是减少对外邮寄快递数量，设立收寄场所，每天定期消毒，快递员（佩戴口罩）固定时间将快件分类放在收寄场所内。师生取件须全程佩戴防护口罩和一次性手套，取件时“立取立走”，避免在集中收发场所拆封快递伴，减少人员聚集，避免拥堵。

10.做好防护废弃物处理。校园要设置口罩专用回收箱用黑色塑料袋进行收集清运，按不可回收垃圾处理。对于发热病人用过的口罩要用浓度不低于75%的酒精或消毒液喷洒后，与在医疗机构使用后的口罩一样处理。

11.做好校门外人员管理。复学复课后校园安排专人配合交警做好上下学期间校门外学生家长管理，班主任教师告知学生家长疫情期间错时上下学时间点，提醒家长不早到、不聚集、科学合理佩戴口罩、遵守交通秩序，有效阻断上下学期间人员高密度、近距离接触。

四、疫情处置

（一）疫情报告

1．设立疫情报告人，按照报告流程，执行报告制度。班级要有晨午检记录本，学校卫生室（保健室）要有就诊登记本、传染病疫情报告记录本，隔离室要有隔离记录本。

2．在新冠肺炎疫情防控期间，如发现师生员工在校期间有发热、干咳、乏力等症状的，要立即向校疫情报告人报告，校疫情报告人进行进一步排查，排查后立即报告校长，由校长第一时间分别向属地疾控部门和教育局疫情防控工作领导小组办公室报告。

（二）处置措施

1．出现发热或疑似传染病的人员的处置。学生在校期间如体温出现发热等异常，应当立即进行隔离，同时向卫生防疫部门进行报告，严禁入校入班并告知家长。

2．发现疑似或确诊新冠肺炎病例后，对其同班、同宿舍、同办公室等密切接触人员，在卫生疾控部门指导下开展流行，实施隔离等医学观察措施。

3．对引起传染病传播的可疑物品，在卫生疾控部门指导下进行封存，控制传染源，切断传染途径，防止疾病扩散，等待疾病预防控制机构来检测和处理。

4．对传染病患者、病原携带者、疑似传染病病人污染的场所、物品，校长或分管校长指导相关工作人员做好消毒处理。

5．传染病人在医院接受治疗时，未经医务人员同意，任何同学、同事不得前往探望。

6．校园内发生确诊新冠肺炎等传染病情况，报疾控部门、教育局，在疾控部门的指导下，立即停课停学，按照疾控部门的意见安排下步工作，加强对校门的出入管理，严格控制人员的进出。

7．学校在接到上级部门有关重大传染病疫情的预警报告后，应立即启动《突发公共卫生事件应急预案））。应急预案启动后，学校领导和全体教职员工应按预案规定的职责要求，立即到达规定岗位，听从指挥。

8．发现传染病人后，应采取积极的措施，让师生员工了解情况，稳定师生员工的情绪，安定人心，维护学校的稳定，树立战胜病毒的信念。

五、工作要求

（一）加强组织领导

复学复课领导小组要强化工作措施，严格落实领导带班、24小时值班制度，保持通信畅通，确保疫情防控工作落到实处。

（二）落实工作责任

成立相关工作组，明确工作任务，落实工作责任，张洪生校长是第一责任人，姜振民、梁自力、滕继栋是具体责任人，工作人员是直接责任人，要实施网格分区、分层落实责任到岗、到人、到位。

（三）加强联防联控

加强家校联动，与每位初三年级师生员工的家庭建立密切的联防互动的机制，建立健康卡制度，准确掌握师生员工的健康状况；部门联动，与五台乡政府、德惠卫健、疾控、德惠市教育局、五台乡派出所等部门建立密切联动机制，主动接受专业指导和帮助；校内联动，张洪生校长是总指挥总负责，各工作组、各岗位、各成员要形成立体、系统、畅通的联动机制。全面解决疫情防控工作中遇到的问题。

明确分管负责人和联络员，负责沟通联络、信息传达，没有新情况须“零报告”，出现疫情随时上报。

（四）加强培训演练

严格按照本预案要求，反复研究我校开学预案，要一事一专班，一事一预案，一事一演练，加强对疫情防控工作人员培训，进一步落实工作职责，要定岗、定责、定人确保无漏点无死角。对照预案从开学前中再到开学后的各个环节进行无死角演练，针对演练中出现的问题，及时修正，及时完善，修正完善后再演练，再推敲，再论证，以实战标准抓演练，以应战状态抓备战，确保开学后万无一失。

附：德惠市第十九中学初三复学复课工作安排

德惠市第十九中学

初三复学复课工作安排

组长

分管

领导

具体

责任人

常规工作

疫情防控工作

工作人员

异常

处理

张洪生

姜振民

祁殿文

教职员工考勤；团支

部工作；卫生室工作。

教师的疫情排查和上报。

史恩旭

通过广播对师生进行健康教育

崔立兵

利用黑板、橱窗、展示板进行疫情防控教育。

班主任

制作疫情防控宣传美篇、微课等

崔立兵

开学前师生防控教育（《预案》三（二）3。）

崔立兵

卫生室疫情防控方面的工作：门牌、规章制度，器材配备、就诊记录、疫情报告记录等。

崔立兵

隔离室工作：门牌、规章制度、器材物品配备、工作流程、隔离记录等。

崔立兵、

侯良镝

查验、保存复学复课证明、解除隔离证明。

不得入校

教职工开学前健康检测和健康卡收存

不得入校

教职工缺勤登记追踪。

课堂以外时间佩戴口罩

赵恩峰

学校环境卫生，

学生纪律，校园安全。

滕继栋

滕继栋

住宿生自习、课间、

卫生、纪律、生活管理。

住宿学生调查、宿舍及铺位安排

班主任

建档立卡、非建档立卡经济困难、低保、

特困救助供养四类学生排查

刘永鹏

住宿生体温晚检、复检，观询，体温异常记录。

班主任

隔离、报告

盥洗管理。

班主任

宿舍消毒。

班主任

住宿时段缺勤登记追踪。

班主任

教室消毒（学生在校）

班主任

入校时师生行李消毒。

班主任

赵恩峰

学校环境卫生，

学生纪律，校园安全。

学生日常疫情信息排查和上报。

校门外人员管理。

见“轮流表”

学生进校园管理

见“轮流表”

入校教学楼大厅门口检测师生体温，

复检，体温异常记录

见“轮流表”

隔离、报告

入校手和鞋底消毒

见“轮流表”

检测区消杀

见“轮流表”

住宿生体温早检

班主任

隔离、报告

学生体温午检

班主任

隔离、报告

课间楼内学生管理（包括去、离食

堂过程）

见“轮流表”

课间楼外学生管理（包括人员、

岗位标识）

见“轮流表”

放学学生出校管理

张峰

学生缺勤缺课调查、备案、追踪。

查验、保存复学复课证明、解除

隔离证明。

不得入校

门卫管理（制度、人员安排、师生外来人

员出入管理、测温、登记、快递等）

吴中昌马环宇

报警

学生开学前健康监测和健康卡收存

与家长签订诚信承诺书。

上放学交通

课堂以外时间佩戴口罩

学生健康卡。

学生洗手日常管理。

垃圾、废弃物处理。

班主任、勤杂

对疑似症状学生处置

梁自力

王树伟

教学、学籍、中考等。

制定时间表（错时）、课表。

制定开学准备工作方案。

新冠疫情防控工作应急预案。

制定复学复课预案。

教师分工、教材教学用品配置、教师

备课。

领导小组

校园、教学楼公共区域提示标识、宣传。

师生佩戴口罩上课。

对学生观察询问。

任课教师

报告

学生桌椅摆放。

班主任

循环教科书消毒

任课教师

李继华

教科研、电教等

软件材料归档。

心理咨询室工作。

王志娟

健康教育课。

王志娟

学校教学工作计划及活动安排、教师个人教学计划。

教室、办公室通风。

班主任、组长

开学演练方案。

汇报材料

李金刚

食堂、物资管理。

疫情防控物资购买、保存与分发。（消毒液、消毒器具、洗手液、纸巾、口罩、水银温度计、测温仪、防护服、洗手桶等）

物资储备室管理。

食堂从业人员管理。

师生就餐管理。

供货商配送人员温检、消毒及记录。

食堂管理。

刘永鹏

财务

教室消毒通风（学生不在校）、办公室消毒

通风（教师不在班）