福利院年终总结大全11篇

福利院年终总结篇（1）

中图分类号：F24文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）30-0133-02

医院薪酬管理作为医院人力资源管理的重要组成部分，对调动职工工作积极性、医院发展目标的实现起着举足轻重的作用。但由于薪酬管理本身所包含的内容牵扯到医院经营管理的方方面面，与广大职工的切身利益息息相关。因此，医院薪酬管理一直都是医院人力资源管理的重点和难点。

一、医院薪酬管理的原则

1.具有外部竞争力。医院绩效工资分配政策是否具有外部竞争力，在极大程度上决定了医院是否能够吸引人才、留住人才。

2.具有内部公平性。医院内部分配政策的公平性决定了医院的分配政策是否真正能够起到激励广大员工的工作积极性，从而实现医院健康发展的目标。

3.总额控制与医院的经营规模相适应。医院薪酬发放是一种刚性支出，发放水平应与医院的经营规模相适应。发放水平太高会使医院人员费用负担过重，资金链紧张，导致医院无法持续发展；发放水平太低则难以吸引人才、留住人才，同样导致医院无法持续发展。

4.重视对团队的奖励。医疗行为是一种需要高度配合的工作，团队成员之间必须紧密配合才能做好各项工作。为促进团队成员之间的相互合作，提高整个团队的实力，医院的激励性薪酬应重视对团队整体的激励。

二、医院薪酬结构的设计

医院职工薪酬由基本工资、绩效工资、加班工资、职工福利等项目构成。基本工资的高低反映职工所在的职位，职工个人的技能和资历、历史贡献等。绩效工资反映职工为完成目标任务的努力程度。加班工资反映因延长工作时间而给职工的报酬。职工福利反映为了给职工提供生活保障和健康保障而由医院发放给职工或为职工支付的各项开支。医院薪酬的分配应按以下步骤确定：（1）确定医院年度薪酬发放总水平。医院应根据预算确定本年度薪酬发放总水平。（2）按照医院薪酬结构确定基本工资、绩效工资、加班工资、职工福利等项目各大块的发放水平。（3）确定基本工资的内部发放结构，比如工资总额、夜误餐补助等。（4）确定绩效工资的内部发放结构。首先确定月度奖励与年终一次性奖励比例；其次确定医疗绩效工资和科教绩效工资的结构。（5）确定加班工资的发放水平，包括节假日值班补贴，加班补助等。（6）确定医院年度福利发放的内部发放结构，比如节日职工福利、年终职工福利等。

三、激励性薪酬制度的设计

公立医院的薪酬设计中绩效工资分配的设计是决定医院薪酬制度设计成败的关键因素。在医院整个薪酬管理中绩效工资是比重最大、激励性最强的部分。绩效工资分配制度的合理与否直接导致是否能调动医院广大职工的工作积极性，从而导致医院发展目标能否顺利实现。

1.医疗绩效工资分配制度的设计。（1）医院首先根据自身的规模大小、医学专业构成情况、行政后勤科室服务量的大小合理设置各学科及职能科室的岗位类型、岗位级次、岗位数量。（2）对各个类型的岗位进行工作分析，对每个岗位的工作特性及对从业人员的要求方面进行描述，并编写工作说明书和工作规范。（3）进行岗位评价，确定医院内部各个岗位相对重要性。根据评价结果设计医院岗位等级序列，并确定各个岗位级次之间的跨度。同时进行岗位量化工作，给每个岗位赋予一个系数值。（4）进行院内岗位聘任，实现从身份管理向岗位管理的转变，合理配置人力资源，提高用人效益。（5）根据已确定的医院医疗绩效工资基数以及科室岗位系数计算各科室的绩效工资发放基数。这是科室应该拿到的绩效工资的理论值，也就是科室刚好按时完成各项任务目标时能得到的奖励。（6）根据医院年度预算和目标，确定参与医院绩效考核的指标范围。绩效考核指标应包括工作量指标和工作质量指标。工作量指标应包括科室财务收支预算指标，医疗工作量指标，比如床位使用率、门诊人次、住院人次等。工作质量指标包括平均住院日、药占比、平均患者费用、治愈率、重症患者比例等。（7）制定医院绩效考核指标的标准。首先，制定各项绩效考核指标的标准值，并确定各项指标的取值范围以及确定各项考核指标的方向，即该指标是正指标还是逆指标。其次，确定各项考核指标在整个考核系统中所占权重，并通过对各指标权重的调整来体现医院管理的侧重点。（8）医院绩效考核的实施。医院按月根据考核指标对科室进行考量，将科室的实际运行情况与先期制定的科室工作量标准和工作质量标准进行比较，得出科室月度考核结果。根据科室月度考核结果调整科室绩效工资发放基数，得到科室当月绩效工资的实际发放额。从而达到对经营好的科室进行奖励，对经营差的科室的处罚。

2.科教绩效工资分配制度的设计。大型公立医院都是集医、教、研一体的医院，教学和科研任务在医院整个业务中占据了重要的一面。因此，合理的设计科教绩效工资分配制度能够激励职工提高教学水平和科研能力的积极性，而科教水平的进步能够进一步促进医疗水平的提高，最终达到提高医院整体实力的目的。（1）教学绩效工资分配制度的设计。教学绩效工资主要包括以下几个方面：课时费，即按带教老师上课时间（次数）计算的工资；教学竞赛奖励，即每学期组织的各种教学竞赛所进行的奖励；期末教学质量评估奖励，即在学期末对带教老师在本学期的教学质量进行评估后进行的奖励。（2）科研绩效工资分配制度的设计。由于科研工作的特殊性，科研绩效奖励的设计应遵循科研项目的工作周期进行：对于短期项目，应在科研项目结题后，按照评审结果对其进行奖励；对于中长期项目，应在完成阶段性目标后，按照对阶段性成果的评审结果进行奖励。对于学术论文、著作，每年度末按照相应的奖励标准对学术论文作者或著作者进行奖励。

3.年终一次性奖励制度的设计。年终一次性奖励是基于医院在本年度整体效益情况以及各科室在本年度对医院所作贡献而对科室和全院职工所做的奖励。年终一次性奖励的考核分为三部分：一是医院整体在本年度实际效益状况与年度预算进行比较，根据比较结果做出本年度的全院性年终奖励；二是比较医院各科室在本年度的预算完成情况，对预算完成情况好各科室的按照其贡献大小对其进行相应年终奖励；三是在年度末，对在本年度对医院作出突出贡献的个人，根据其贡献大小进行一定的奖励。

四、医院福利制度的设计

医院为职工提供的一般有以下几种福利形式：非工作时间报酬、津贴、服务等。本文中福利制度设计仅指医院为职工提供的与经济相关的福利。

1.节日补贴。医院在节日为职工发放的津贴，比如医院为提高职工福利待遇而在教师节、中秋节等节日期间以现金或实物给职工发放各种福利金或福利品。

2.为职工购买的商业保险。医疗行业是一个高风险的行业。对医院的医生护士购买职业保险，对医护人员是一种必要的保护，因此医院应将为医护人员购买职业保险纳入职工福利计划之中。

福利院年终总结篇（2）

赵珍无法再享受医疗保险，昂贵的治疗费顿时让她的生活陷入极度窘迫。赵珍的父亲找到公司负责人，希望公司能为女儿补缴各项社会保险费用。可对方的答复竟是：公司已经终止了和她的劳动关系，以后她和公司没有任何关系！一个糟老头、一个弱女子能拿公司怎样？对生命如此的冷漠，让赵珍与父亲极度心寒，但这对坚强的父女并没有放弃，他们决定用法律维护权益。

就这样，这位病魔缠身的女子走上了申诉路。现在来看，这条路不仅漫长，而且异常曲折！

在区人民法院审理这起案子时，不可思议的事情发生了：在双方都未曾就劳动关系是否解除提出请求的情形下，庭审法官接受了公司送达的与赵珍终止劳动关系的通知书，并在判决书中作出了双方劳动关系终止的认定。

七年的诉讼过程中，这是赵珍最困难的时刻。幸好，二审法院在终审判决中认定终止劳动关系“不属于本案受理范围”，了一审认定。赵珍父女见到了曙光，立即申请了劳动仲裁。仲裁机构裁决双方劳动关系依然存在，但公司不服，上诉到了法院。

仲裁取胜，并不等于诉讼胜诉。面对处于强势的公司，赵珍无疑是个弱者，她需要专业人士的帮助。但是几年没有收入，却要自付高昂的医药费以及不菲的诉讼费的她，已经没有能力聘请律师了。

然而，就在一审庭审前三天，赵珍偶然知道了北京义联劳动法援助与研究中心，了解到这是国内第一家专门维护困难职工和农民工权益的民间劳动法律援助机构。

赵珍赶紧找到义联中心。义联中心的宗旨是“义助残弱，仁德所尚；社会公益，贤能多为”。但以前因为资金有限，只能救助法律规定的需要救助者，而赵珍不属于这个范围。幸运的是，义联中心成为中央专项公益金法律援助项目的执行单位后，得到了经济上的大力支持，终于有能力向赵珍这样的困难群众伸出援手。

我成为赵珍的人。想到多年来，这位持续接受化疗的癌症患者，却仍要痛苦地伏在病床上撰写各种法律文书，我的心就被刺得生疼。开庭在即，我日夜加班，最终找到了打赢官司的三个突破口。一审法院合议庭采纳了我的意见，作出了双方劳动关系依然存在的判决。赵珍总算平稳地度过了最困难的时期。

一审判决后，赵珍所在的公司立即提起上诉。二审历经两次开庭，而最痛苦、最为难的是开庭中间为期三周的调解。其间，我与法官进行了不下20次的沟通，与赵珍父女通过20多次电话，还面谈了五次，只为一个选择：他们是否接受公司提出的可能支付4万余元赔偿、补缴各项社会保险费、双方劳动关系终止的方案。思考良久，赵珍父女拒绝了，他们的脑海里总是浮现出公司在赵珍生命垂危之时停缴各项社会保险费的行为，耳边总是萦绕着“一个糟老头、一个弱女子能拿公司怎样”的冷漠答复。赵珍告诉法官，她在乎的不是钱多钱少，而是一个“理”字！她要求公司继续履行劳动合同，自己也要坚持回去上班，哪怕只是一天！

文章即将结束，然而这场官司仍未结束。七年来，经历了四次劳动争议仲裁、七次法院诉讼，以及记不清次数的开庭，赵珍仍在等待二审判决结果。即使二审判决双方劳动关系依然存在，她的索赔路仍旧漫长艰难；即使法院最终判决公司赔付，还有可能同样漫长艰难的执行之路。但赵珍还是决定将官司打下去。她相信，有公益律师的全力帮助，有公益金项目的坚定支持，她一定能一步步坚定地走下去，为自己讨回公道，也为所有她这样的弱势者树立榜样！

附：中国福利累计销量突破5000亿

福利院年终总结篇（3）

硬件设施一时半会儿无法改变，但是院民生活是可以改善的，这样才能稳定“院民心”，才能让老人安度晚年。心动不如行动，__立即召集院里职工商议确定了改善院民生活方案。在充分利用院里原有的蔬菜基地后，__又从附近村民手中租凭了15亩土地，用于种植粮油作物。

很多院民有劳动能力，但是智力低下，不懂技术。因此，__经常活跃在田间地头“言传身教”，跟院民比划，甚至大声喊叫。有时候喉咙嘶哑了，身心疲惫了，还必须坚持到底。功夫不负有心人，2006年底，福利院共收获玉米15000多公斤、油菜籽2000多公斤、洋芋20000多公斤、黄豆1000多公斤，出栏肥猪24头，成了建院以来第一个丰收之年。

院民的生活改善了，生产的积极性更高了。看着院民吃上了自给自足的各种新鲜蔬菜、粮食和肉类等绿色食品，看着院民脸上洋溢的微笑，__忘记了关节炎、胆囊炎带来的疼痛，也忘记了血压升高的危险。

全院孤寡老人中80岁以上的要占20%，身残智障的在50%以上。面对这个弱势群体，__并未退缩和怠慢，而是像女儿一样无微不至地照顾他们，孝敬他们。

2013年3月，孤寡老人__夜间上厕所不幸摔了一跤，左腿骨折了，瘫痪在床。__和其他职工每天给老人喂药喂饭、端屎端尿，细心照顾，让老人和大伙儿在一起晒太阳、聊天，把他的房间收拾得干干净净。两个月以后，老人居然能下床走路了，后来在农忙时，还帮院里做些力所能及的小事儿。老人经常自言自语：“谁说我没有闺女？我的闺女就是__”。原来__早年有个20岁的女儿，不慎走失，再也没有回来，老伴儿因此终日郁郁寡欢，拖了几年去世了，__老人精神上也受到重创，患下了自言自语的毛病。

“院民身体无小事”，这是__树立的服务理念。2010年冬天的一个深夜，__在查房时发现老人__在流鼻血，无法止住。病情就是命令，半夜里找不到别人帮忙，没办法，她只好一个人背着老人赶到镇卫生院，医生说如果晚来半小时，老人可能就有生命危险。

院里其他4名职工的孩子都很小，所以值夜班__一个人全包了，虽然福利院离家只有300多米，她却吃住在院里，以院为家。2008年腊月的一场大雪，持续了近一个月，福利院的砖瓦房在大雪中摇摇欲坠，她忧心忡忡，每天晚上打着手电筒巡夜。那个腊月她几乎没有睡上一个安稳觉，大年三十都在院内守夜，家中那顿年夜饭硬是没吃上，直到开年险情解除，她才回家和家人团聚。

“我不是不顾家，不是一个不爱家的女人，是因为福利院更需要我，这些老人更需要我。”__觉得亏欠了家人许多。

去年，儿子考上了__中学，负担少了，为了工作更方便，__软磨硬泡把当丈夫的食宿也搬进了福利院，让丈夫工作之余协助她。

经过几年的奋斗，庭院经济红红火火。今年，福利院又喂养了32头生猪、120只鸡子，种植了4亩菜园、15亩粮油作物，预计可创收8万元以上。

生活质量提高了，生活环境改善了，福利院成了孤寡老人的幸福家园，但是陈旧简陋的砖木结构住房条件已不能满足发展的需要，况且到处存在安全隐患，必须迁址重建，这又成了__的一块心病。

为了福利院今后的发展，__积极争取扶持项目。多次向镇党委、政府大胆谏言发展设想，向县民政局反映福利院的现状，申请福利院迁址重建事宜。

福利院年终总结篇（4）

福耀集团是中国汽车玻璃的龙头，也是亚洲最大的汽车玻璃制造企业。拥有5个制造工厂，具有年产230万片，7295万平方米钢化玻璃的生产能力。尽管只有40%的产品供应国内市场，但在国内零售市场占有率达到50%以上，并在长春、重庆、上海等地都建立了规模庞大的生产基地，仅长春基地投资就超过2亿元人民币，几乎渗透到了每一个中国汽车工业重点城市。福耀玻璃出口业务占集团总业务的60%。2002年福耀出口额达到5000多万美元，在中国出口美国的所有挡风玻璃制品中占有70%的份额，并占有全北美12%的市场份额。

2001年对福耀来说是不平常的一年，它必须在反倾销的两条战线上作战，一边是美国，一边是加拿大。两个案子虽有一定的关联，但不太一样，面对的是不同的国家、不同的诉讼程序和不同的话语背景。福耀应诉加拿大的反倾销案，是我国入世后发达国家对我国提起的第一宗反倾销案，曾引起广泛关注。福耀最终打了一次漂亮的胜仗，但也不是一帆风顺。从2001年12月18日加拿大海关和税务总署、加拿大国际贸易法院开始立案调查，至2002年7月31日加拿大海关和税务总署以极不公正的方式作出终裁，裁定福耀需承担24.09％的反倾销税，福耀付出了巨大的财力、物力。在困难面前，福耀决心抗争到底，专门派出工作小组赴加拿大，参加加拿大国际贸易法院的公开聆讯，向法庭展示了大量事实，批驳了PPG公司假反倾销之名，控制市场损害消费者利益之实，获得裁决法官的一致认同。2002年8月30日，加拿大国际贸易法院作出最终裁决，宣布来自中国的汽车玻璃在该国的销售，没有对国内工业造成实质性损害或实质性损害威胁。至此，福耀在加拿大反倾销应诉取得完全胜利，不仅为福耀，更为全国的汽车玻璃行业争回公道。

而福耀应诉美国反倾销案，经过三年的“拉锯战”，至今才取得阶段性胜利，此后还有美国商务部重审和国际贸易法院终裁两道程序，可谓“漫长的等待”。2001年2月，福耀出口到美国的维修装配市场汽车夹层前挡风玻璃(简称ARG)遭到美国部分制造厂家的反倾销。福耀玻璃在接到关于美国政府反倾销调查的通知后，就立即成立专门的反倾销应诉小组，其成员涵盖熟悉公司运作和外语的专业人员，并就如何应诉、聘请律师等作出安排。2002年2月4日，美国商务部（商务部）对出口自中国的维修用汽车前挡风玻璃反倾销案终裁，裁定福耀玻璃工业集团股份有限公司（福耀）在美国市场倾销，倾销率为9.67%；2002年3月15日，商务部给出修改后终裁，福耀的倾销率被调高到11.8%。商务部的裁决完全是出于贸易保护的需要而做出的枉法裁决。

福耀及其子公司美国绿榕玻璃工业有限公司于2002年4月10日向位于美国纽约州的美国国际贸易法院（美国国际贸易法院是美国政府专门成立的、用以受理美国商务部反倾销裁决申诉案的联邦地方法院）正式提讼，美国商务部，通过九个方面说明商务部裁定福耀11.8%的反倾销税的做法违背了法律。PPG公司为了混淆视听，同时加重福耀上诉案的调查、取证、裁决的难度，于2002年5月6日，也向美国国际贸易法院提出上诉，美国商务部。由于这两起上诉案的被告同为美国商务部，原告同时又是被告利益关联方，因此美国国际贸易法院将这两起上诉案并案调查。

2002年6月，美国国际贸易法院伊顿法官被任命为该案主审法官，同时确定了整个案件日程安排：原告（福耀及美国绿榕玻璃工业有限公司）提交事实抗辩书的截止日期为2002年11月20日；被告及被告利益关联方（商务部及PPG公司）必须在2003年2月18日，针对原告事实抗辩书中所列明的疑义点提交疑义答辩书；在此基础上，原告最终在2003年3月31日，提交复抗辩书。

福耀根据伊顿法官发出的日程安排命令，通过分析商务部以往相似反倾销案件裁决方法，于2002年11月20日向法院递交了事实抗辩书，列明了商务部在裁决福耀反倾销案中的六个违法疑义点：一、商务部在计算正常价值时，拒绝采用福耀从市场经济国家采购的浮法玻璃价格的做法是违法的；二、商务部在计算正常价值时，将水的消耗当作直接材料消耗的做法是违法的；三、商务部在计算正常价值时，拒绝使用根据福耀市场经济采购得出的加权平均海运费，而采用不具备普遍性的替代国海运费价格，这一做法是违法的；四、商务部在计算正常价值时，在替代利润率的选择上，选用印度汽车玻璃制造商中最高的，而不是采用加权平均的方法得出，这种做法是违法的；五、商务部在计算正常价值时，既在直接材料中计算了备品备件的成本，又在制造费用中重复计算，这种做法是违法的；六、商务部在计算销管费率时，没有将代售代购成本包含到分母中，却将所有与代售代购活动相关的费用都纳入分子，这种做法是违法的。

美国国际贸易法院在收到福耀递交的事实抗辩书后，即转交给美国商务部和PPG公司，要求其在规定时间内递交疑义答辩书，但是，商务部连续两次提出延期提交答辩书的申请，最后，在2003年4月7日，法院收到了美国商务部的答辩书，对福耀提出的六个疑义点进行抗驳。同时，PPG作为原告，也提出商务部在裁决过程中的三个违法疑义点：一、商务部在计算正常价值时，电的替代价格选用方法错误；二、商务部分摊制造费用、销售管理费用、利润率的方法是错误的；三、商务部海运费替代价值的选用方法是错误的。

2003年6月6日，福耀根据商务部递交的疑义答辩书，向美国国际贸易法院递交了复抗辩书。美国当地时间2003年12月18日，美国国际贸易法院伊顿法官对福耀上诉美国商务部案做出裁决，对福耀在上诉书中的九点主张，伊顿法官支持其中的八项，同时将美国商务部对福耀反倾销案的原裁决驳回，要求参照法院的裁决说明重新计算福耀的倾销税率。

福耀已经取得了上诉案的初步胜利，根据美国国际贸易法院的裁决命令书，商务部必须马上启动重审程序，在90天内出具重审报告，我们可以在这个退回重审程序期间，向商务部提交更多的主张。通常，商务部在应对退回重审程序时，有几种惯例做法：一、商务部可能会努力解释他们的原裁决与法官的命令书观点是一致的，无须修改最终的反倾销税率；二、商务部也可能同意法院的观点，根据部分或者全部主张，重新计算倾销税率；或者他们可以将这两种做法结合一起运用。在商务部提交重审报告后，原被告双方还将对该报告的内容进行抗辩，该案的终裁将在此后的180天内给出。

九点主张的提出及其分析

美国商务部不采用从中国采购的原材料的采购成本，因为中国被认为是非市场经济国家;而当中国公司从别的国家进口材料时，美国商务部通常会承认这些实际成本，因为它们没有受到中国经济的影响。然而在此案中，美国商务部声称这些进口材料“可能”受到了政府补贴，而实际上没有任何证据来证实这种猜测。针对美国商务部拒绝采用中国公司进口材料真实成本的裁定，福耀集团的诉状从9个方面说明美国商务部的裁定缺乏根据，并且违背了美国的相关法律。

九点主张及裁决结果如下：

1． 商务部拒绝在计算正常价值时采用福耀真实的市场经济采购价格，理由是“商务部有理由相信或怀疑这些价格由于补贴而被扭曲”。

国际贸易法院的裁决结果：同意福耀的主张，商务部没有足够的证据证明福耀集团从市场经济国家采购的原材料获得过补贴，福耀胜。

2． 商务部在计算正常价值时，将水纳入直接材料投入，而事实上印度玻璃生产商的制造费用已经包含了水的成本。

国际贸易法院的裁决结果：同意福耀的主张，商务部这种正常价值计算方法使水的成本被重复计算，福耀胜。

3． 商务部重复计算挡风玻璃附件成本（天线、底座等），因为印度玻璃生产商在其财务报表中的制造费用科目下的备品备件科目中已经记录了该项成本。

国际贸易法院的裁决结果：同意福耀的主张，商务部必须从印度玻璃生产商的制造费用中剥离出该项成本，否则，必须把福耀直接材料成本构建表中有关附件成本项更改为零，福耀胜。

4． 商务部在使用替代利润率时，不考虑印度圣哥班的零利润率，而只采用印度旭硝子公司的高利润率作为替代利润率。

国际贸易法院的裁决结果：同意福耀的主张，商务部只将旭硝子公司的利润率作为替代利润率的做法是违法的，要求商务部重新考量旭硝子的高利润率在印度是否具有代表性（商务部提交的记录中旭硝子的利润率是最高的），福耀胜。

5． 商务部在计算销管费率时，没有将代售代购成本包含到分母中，却将所有与代售代购活动相关的费用都纳入分子。

国际贸易法院的裁决结果：同意福耀的主张，要求商务部将代售代购活动产生的相关费用标识出来，或者给出一种不会扭曲该类成本的计算方法，福耀胜。

6． 商务部拒绝采用福耀集团提出的，将福耀实际发生的相邻目的地市场经济海运费平均成本，作为非市场经济国家海运费替代价格。

国际贸易法院的裁决结果：不同意福耀的主张，支持商务部的惯例，海运成本是与距离相关联的，福耀在这一点上失利。

7． PPG提出商务部采用的电力价格太低了，PPG认为商务部应该使用印度玻璃生产商实际的电力成本，而不是采用印度全国性的平均电力成本。

国际贸易法院的裁决结果：赞同福耀的观点，驳回PPG的主张。福耀胜。

8． PPG提出商务部应该按片分摊工厂制造费用、销管费用、利润率。福耀抗辩，商务部基于直接材料、劳动力、能源成本来分摊制造费用、销管费用、利润率是对的，采用PPG提出方法，最终结果也是一样的。

国际贸易法院的裁决结果：赞同福耀的观点，驳回PPG的主张。福耀胜。

9. PPG提出，商务部在替代国价格的选择上存在错误，例如福耀在同一个货物目的地没有市场经济海运成本（这是用来抗辩前面提到的第六个主张）。福耀反驳PPG的这个主张。

国际贸易法院的裁决结果：赞同福耀的观点，驳回PPG的主张。福耀胜。

诉讼中的策略技巧

福耀经历了美国和加拿大两个反倾销案，两个案子虽然有所不同，但加拿大案所经历过的完整程序和最终的胜利值得借鉴，比如问卷调查、财务分析、损害抗辩都存在技巧。美国的案子在商务部终裁前进展一直都非常好。调查问卷回答很顺利；初裁结果虽然有计算错误，倾销率为3.04％，但还算不错；核查很顺利，福耀在1994年就开始上MRPⅡ,又是上市公司，1995年开始聘请世界五大会计师事务所做审计，核查肯定是100％符合，一个不符点都没有，完全有理由相信福耀一定会赢。美国商务部终裁前与方连续召开了七次会议，突然改变计算方法，福耀就输了。福耀决定美国商务部，告它的判罚没有依据，不合法。在此只对已经进行完成的阶段中的一些策略技巧进行简单分析，希望能够给那些不幸碰到这种诉讼的其他行业、企业作为参考。

1.抓住抗辩的关键。本案中正常价值的计算与加拿大案是不一样的。对于非市场经济国家，他们认为价格受到了政府的控制，不能作为评价的依据，因此采用要素分析法计算正常价值，具体的做法是这样的：

正常价值＝制造成本＋制造费用＋销管费用＋利润＋包装成本

＝制造成本×1.5537＋包装成本

＝（直接材料－废料回收＋能源＋人工）×1.5537＋包装成本

直接材料＝∑（玻璃价格×单耗＋PVB价格×单耗＋油墨价格×单耗＋……）

美国商务部一惯的做法是，如果直接材料有相当比例是从市场经济国家进口的，并且用硬通货支付，那么就可以采用被调查方的实际采购成本，否则就要采用替代国的价格。在美国案中，如果美国商务部沿用这种惯例，倾销率就是零，但商务部认为我们进口浮法玻璃的印尼、泰国、韩国存在非限定性补贴，因此从这些国家的进口价格不能用，要用印度的替代价格。福耀美国商务部主要也是这点。

2.重视律师的作用。律师对于反倾销案结果的重要性不言而喻。请律师不能图省钱，律师是按小时收费，你付的钱少，他花的功夫也少，到头来吃亏的还是我们自己。各律师事务所也各有所长，有的律师擅长做无损害辩护，像福耀加拿大案子的律师Peter Magnus 和Dean Peroff， Dean Peroff律师平时寡言少语，很不起眼，在听证会上却是判若两人，思维缜密，咄咄逼人，在交叉询问时问得PPG的证人冷汗直冒，哑口无言。特别在法庭裁决阶段，律师好坏差别很大。因此福耀聘请的律师除了很专业和很有经验外，他们在本案上只能代表福耀一家，这样的安排是基于：(1)律师如果代表几家企业应诉，加上他们其他现有的业务，使他们无法相对地将精力集中在我方的案子上。(2)不同的应诉企业，各自的运作方式不一样，如果聘用同一律师，可能不恰当地被要求用同一种方式提交报告。

3.选择合适的人员。对于应对核查的安排，应该尽可能地安排少的人参加核查，最好是一位，其他人协助，换言之，回答问题或解释问题的人，应是完全掌握公司运作和业务过程的人，特别是熟悉财务知识，并熟悉外语。太多的人参与回答，每个人对问题理解的切入点不一样，虽然所答问题内容为事实，但并非对应问题，引发核查人员将核查延伸，增加核查的难度，使得整个进程难以控制。应诉方须尽一切努力在企业中找到这样的人，他对顺利完成核查是关键。同样在其他程序中，应诉人员做到口径一致、目标明确非常重要，这也就是诉讼中的团队精神。

4.过好语言关。语言的问题是一个普遍的问题，这里以加拿大案核查程序中的翻译为例子来说明：

核查人员：很熟悉核查程序，但对应诉方业务不完全熟悉，对财务知识不熟悉，对中文不熟。

核查人员的自带翻译：除英语熟悉(或许，但一般而言只是日常用语，不熟悉专业如财务等等)，其他都不熟悉。

应诉方代表：熟悉业务，熟悉英语(但不熟悉财务专业术语翻译)。

应诉方财务人员：熟悉财务，但不熟英语。

上述情形之下，当核查人员问一个问题，翻译译成中文给应诉方财务人员，(此时发生偏差)，财务人员回答问题(偏差)，翻译再译成英文给核查人员(再次偏差)，应诉方代表想提出纠正翻译错误，核查人员以及该代表想纠正财务人员的“错误答案”，使核查工作无法顺利进行或产生一些不应有的误会。这样核查的工作会陷入一种泥塘而无法理清，我方很快就重新调整了做法，由财务人员培训应诉代表，由该代表作答，将中间环节的问题予以排除。在诉讼的其他程序中，翻译同样至关重要。

本案对其他企业的可借鉴之处

遵循贸易规则，强化自我约束

企业加强自律，这是应对反倾销的治本之策。我国企业常常以“薄利多销”为指导原则，以价格竞争为手段抢占市场，往往造成内部互相杀价，不顾市场行情低价出口，于是引起国外反倾销借口。虽然企业积极应诉可以减少反倾销给企业带来的损失，或者维护本属企业应有的权益，但倾销已经发生并被别人法律制裁毕竟是事实，企业乃至国家的形象受到了破坏，经济上损失也在所难免。因此，在控制总量和统一协调出口的条件下，遵守贸易规则，加强企业自律是有效减少倾销或被反倾销的治本大计。同时要改变原先以价格竞争为核心的营销观念，注重新产品的开发，“以质取胜”才是出口企业今后必须努力的方向。

企业应当积极应诉,敢于打国际官司

面对国外的“倾销”指控，以前我国不少企业往往不愿或不敢应诉。怕成本太高、怕打不赢。事实并非如此，因为如果企业不应诉，则国外将根据最佳可得信息来确定倾销幅度，一般是依据控诉方所提供的信息，因而这样的税率一般是非常之高，企业无法承受，辛辛苦苦打下的市场必然拱手让出。而选择应诉，则有可能获胜或获得单独关税待遇，而其他不应诉的企业，则被拒之门外或被裁以高额的反倾销税率，基本被挡在了市场之外。因此，只要积极应诉，就有机会取得胜利。

企业要重视反倾销前期工作

针对国外对我国企业的反倾销投诉，国外的反倾销裁决机构有一个对国内企业实施调查的程序，需要国内企业填写大量的调查表格，提供大量的原始数据，特别是财务、成本核算依据。正如一位公司负责人所说的那样：“填不完的表格，查不完的账。可怕的是，不仅要查本公司的账，还要查你祖宗三代，凡是有过业务往来的公司，相关账目都要查个底儿掉。”但提供准确的、有利于我方的数据将是国外裁决机构做出有利于我方判决的重要因素。因此，企业保持健全的财务资料非常重要。而国内企业要维护自身权益，开展针对国外进口商品的反倾销投诉，需要事先收集和掌握国外产品的大量信息，如进口数量、价格以及商品在出口国本国的市场价格等。本案正是由于事先做了大量的调查取证工作，掌握了确切的证据，并且做了很详尽的数据统计工作，才使得这一反倾销案进行非常顺利，保证了最终裁定的有理有节。因此，我国企业要开展反倾销工作，平常就需要注意收集国外竞争对手相关资料和市场情况，做到有备无患。

随机应变，及时补救

由于我们在入世议定书中承诺15年内都可以当作是非市场经济国家，反倾销变成阻止中国产品出口最有效的手段。在反倾销发生前，往往都有征兆，比如出口量的大幅上升，市场价格的下降，进口国生产商处境艰难甚至纷纷倒闭等等，这时就要做好应诉反倾销的准备。虽然亏损和倾销不是一回事，但是亏损的产品一定会倾销。通常做业务时，一个订单，有的赚，有的赔，一般认为整体赚钱就可以了，但是在计算倾销率时，只单单挑出有倾销的产品计算倾销率，因此此时要迅速调整出口产品的价格，确保每个出口产品都有相当的利润。在初裁后，根据初裁的计算方法计算每个产品的出口价格，停止有倾销的产品的销售。如果最终被裁定为倾销，从初裁之日起征收反倾销税，复审期限也是从初裁之日开始，因此初裁以后迅速调整价格是一个补救的机会。

学会利用国际贸易规则，争取胜诉机会

尽管国外对我国产品进行反倾销调查过程中，仍有不少国家视我国为非市场经济国家，或定为“市场经济转型国家”，广泛采用不公平的“替代国”等办法，但各国的法律规定也同时为我们提供了不少应诉的“突破口”。例如，即使我国某一产品被裁定“倾销”，但如果我们能证明这一产品没有给对方国家的同类生产商带来“损害”，就可以免于被征收反倾销税，福耀集团在加拿大的胜诉就是这种情况。本案中，我们主要针对美国商务部在计算正常价值、附件成本、替代利润率、销管费率、海运费、替代国价格等方面的不当之处，据理力争，取得初步的的胜利。还有比如在平时贸易中，选择有利的海运条款也很重要。我们知道，计算倾销率就是将这个销售净价与正常价值进行比较，正常价值可以理解为这个销售净价所对应的合理的成本，如果销售净价高于正常价值，倾销率就为零，销售净价低于正常价值，就是倾销，低10％,倾销率就是10％。根据销售方式的不同，出厂价的计算有两种方法：

1. 以FOB方式直接销售给无关联的美国进口商：

EP＝FOB价－内陆运费

2. 以CIF 方式销售给美国关联进口商（GGI），然后再销售给非关联的客户：

福利院年终总结篇（5）

1888年的美国大选是一场颇有意思的大选。主要的两位候选人是共和党的哈里森和的克利夫兰。

克利夫兰当时正担任着美国第22任总统。在内，他的声望也如日中天，没经过什么斗争就被提名为的候选人。

哈里森也挺有意思，他爷爷曾经当过美国总统，所以，他竞选的口号竟然是“爷爷英雄孙好汉”，玩起了血统论。幸运的是，那时候的美国人对血统还有那么点信仰。

竞选结果是：哈里森得到选民投票的47．8％，而克利夫兰得到了选民投票的48．6％，按理说，克利夫兰应该连任，但最后当上总统的，却是哈里森。

原因在于选举人票。

美国总统选举实行选举人团制度。该制度规定，美国总统由各州议会选出的选举人团选举产生，而不是由选民直接选举产生。美国各个州拥有的选举人票数目同该州在国会拥有的参、众议员人数相等。除了缅因和内布拉斯加两个州是按普选票得票比例分配选举人票外，其余48个州和华盛顿特区均实行“胜者全得”制度，即把本州的选举人票全部给予在该州获得相对多数普选票的总统候选人。由于各州选举人票的数量相差较多，这样就可能出现在全国普选中累计得票多的总统候选人不能赢得总统选举的情况。

所以，克利夫兰在一些州远远领先于哈里森，但在更多的州以微弱少数输给了哈里森，尽管总票数领先，但因其选举人票没有哈里森的多，最终败北。

1977年，卡特总统提出废除选举人团制，认为这种制度违背了“一人一票”的公平原则。其实明眼人都能看出来这种制度是不够合理的，但它为何能产生并持续到现在呢？

选举人团制度是折中的方案。在确立选举方案的时候，一派主张直接民选，一派主张众议院选举，结果就是这样一套折中的方案。之后一直没有得到改变的最重要原因在于，和共和党都不是那么愿意去修改。

众议院也能选总统

1824年选举总统时，美国的联邦党早已瓦解。美国当时只有一个政党――民主共和党（即现在的前身），但该党内部已出现两个派别：一派以亚当斯为代表，另一派以杰克逊为代表。

大选总共有4位候选人，分别是亚当斯、杰克逊、克劳福德和克莱。这次选举的结果是这样的：亚当斯得到选举人票84张，杰克逊得到99张，克劳福德是41张，而克莱为37张。

按理说，杰克逊得到了99张选举人票，排名第一。按照前面的说法，如果选举人票领先，那就应该当选总统，但事实上，杰克逊还是没能当选。原因在于美国总统选举的另外一个条件：要当选总统，除了选举人票要领先，还要超过一半。自1961年起，选举人团的人数为538人，赢得选举必须要得到至少270张的选举人票。如果参加竞选的所有候选人都没有得到半数以上的选举人票，根据美国宪法，总统由国会众议院在得票最多的前3名候选人中选举产生。

按照这一规定，众议院在1825年2月9日实行投票，从亚当斯、杰克逊和克劳福德3人之中选出一人担任总统。当时，美国共有24个州，在众议院投票的时候，每州一票，总共24票。如果谁得到13票，就肯定获胜。肮脏的交易出现了。亚当斯和克莱达成协议，克莱承诺把他控制的3个州让给亚当斯，而亚当斯许诺，在当上总统后任命克莱为国务卿。

结果，亚当斯得到了13票，而杰克逊和克劳福德的得票分别为7票、4票。亚当斯成了总统。

对这次失败，杰克逊始终耿耿于怀，他将整个事情称为一次“腐败的交易”。在随后的4年里，杰克逊始终宣扬这次选举结果是被窃取的。4年后，他终于如愿以偿当上了总统。

要求选举人投票，除了前面提到的“折中”需要外，也最大程度地限制了“暴民统治”（不采用直接民主）。同时，选举人在各州独立投票，也限制了政治交易的可能。由于选举人按照民选票数来投，和完全间接选举有本质不同，很难进行肮脏的交易。

最有意思的是，如果候选人得不到半数以上的选举人票，就不能当选总统。不管大州、小州，都具有同等的选总统的权利。为了取得半数以上票，候选人对任何一个州都不能完全忽略。

福特：唯一没经历选举的总统

1972年，尼克松成功连任，在尼克松宣誓就职后不久，副总统阿格纽因因为经济问题被迫辞职。于是，尼克松提名福特为副总统，在得到国会批准后，福特正式成为副总统。意外的是，由于1974年的“水门事件”，尼克松被迫辞职。而1974年并不是美国的大选年，总统辞职后，白宫会出现“空巢”的情况。为了稳定民众的情绪，也为了国家能正常运转，福特作为副总统接替尼克松，当上了总统。由此，美国历史上唯一的非民选总统诞生。福特是幸运的：副总统出现意外，接替副总统；当上副总统后，总统出现意外，再成为总统。

福利院年终总结篇（6）

设计结合当地特色和需求

为了向绵竹福利院的老人们提供一个安全而舒适的居住环境，渣打银行与同济大学城市规划设计研究院进行合作，由同济城市规划设计研究院负责项目的设计与管理，希望把渣打银行始终坚持的可持续发展理念融入项目中之，使之成为安全、绿色、环保、节能的灾后重建样板工程。

据项目负责人――上海同济城市规划设计研究院总工程师苏运升介绍，新绵竹福利院的修建有三个特点。首先，灾后重建的建筑应当充分考虑其安全性。为了使之具备较高的抗震能力，并且结合产业化的要求，福利院建筑结构将在薄壁轻钢体系、木结构体系、板材体系中进行选择。另外，新建筑将充分考虑当地自然条件和人文习惯，将建筑设计为一层院落型布局。每个房间都是正方形，四个正方形房间组成一个小的单元，小单元集合起来再组成一个大的院落集合。这样的设计一方面可以加快产业化率，因为每一个单元都具有很强的可复制性；另一方面，院落式的设计有利于老年人之间的沟通和交流，也更符合四川本地文化，比较容易被老年人所接受。

福利院年终总结篇（7）

从福斯特记事起，母亲就告诫她：“这是个男人的世界，亲爱的，你越早知道这一点就过得越好。”

福斯特出身名门，曾祖父是参议员，她的父亲、叔叔、两个哥哥以及很多男性亲戚都曾就读于普林斯顿大学。家庭的淑女教育没把她培养成名门闺秀，反而让她长成了一个“叛逆女孩”。

儿时的养尊处优并没有让她远离人间烟火，相反，对于身边的不公平她异常敏感――白人不能和黑人握手;白人在餐厅吃饭，而黑人在厨房吃饭;白人女孩大多衣着光鲜，而黑人女孩往往衣衫褴褛……不是简单停留在疑问阶段，9岁的她瞒着父母，写信给时任美国总统的艾森豪威尔：“如果我将脸涂成黑色，那么任何像公立学校之类的地方就不会接纳我。但实际上我的情感并未有任何变化，变的只是肤色。”在信的最后，福斯特这样写道：“豪威尔先生，求你做点什么吧，求求你了，这样所有的孩子就能一起去上学了。”

不久，福斯特收到了总统的亲笔回信。多年后，福斯特已经成为一名历史学家，一天，她想去追踪一下当年写给总统的信现在何处，因为那是她“本能地反对当时的社会和政治习俗，并终身致力于思想变革的最初萌芽”。在堪萨斯州的艾森豪威尔总统图书馆里，福斯特看到了那封信静静地躺在总统的文件夹里。

尽管如此，父母依然没有放弃把她培养成淑女的教育。可花巨资送她去俱乐部，她不像其他女孩那样学缝纫、装罐头，而是和男孩子一起养牛养羊。1965年，她放弃期中考试，去参加声援马丁・路德・金的民权游行。

福斯特一直向往普林斯顿大学，但由于当时普林斯顿不招收女生，她只得进入女子大学布林莫尔学院学历史。大学里，作为学生会的领导人之一，她让“普莱依托”终结了。所谓“普莱依托”是校方专门针对女学生的各种不平等规定，限制外出、不可以晚归等。福斯特以极富感染力的演讲，让女生们意识到这种不公平，并一次又一次与校方谈判，直到该规定被取消。

重要的不是性别，而是我能做什么

2001年，福斯特开始担任哈佛大学拉德克利夫高等研究院首任院长，研究院前身是1999年并入哈佛大学的女子学院。她一上任就调整管理和组织结构，吸引新的捐助，裁掉了l/4的员工……因为大刀阔斧的改革，福斯特被称为“电锯德鲁”，研究院也很快位列国际学术前沿。

2007年10月12日，哈佛大学迎来了第一位女校长福斯特。哈佛大学以自由精神著称，但历史上它更具有男性精英色彩：直到1946年，才有了第一名女学生;1963年，女生才有毕业证书;1972年，女生才能住宿。而福斯特的前任劳伦斯・萨默斯校长因为公开发表歧视女性的言论而被迫辞职。对这位女校长的到来，很多人认为这个任命是对此言论的修正，而不是因为福斯特本人的成绩。对此，福斯特不做解释，她觉得：人们可以这么说，没关系，重要的是自己能做什么，是不是称职，做出的决定是否正确有力。

福斯特的到任在全世界产生了强烈的反响与影响。她收到了来自中国、印度、巴黎等全世界很多国家女性的来信。她们说：现在我们知道没有什么能限制、阻挡我们。福斯特还就哈佛前任校长的“女性在科学和数学上的成就不如男性”的言论作了一些回应，调查了哈佛大学自然科学领域女性的学术、授课情况，了解她们所面临的压力，提出了如何进入研究领域的建议。调研之后，福斯特更加确信：女性无所不能。

从研究院院长到校长，从管理87人、1700万美元预算资金的拉德克利夫高等研究院，到管理拥有11个院系、2.4万名员工、30亿美元预算资金、近300亿美元捐赠资金的哈佛大学，福斯特面临着前所未有的巨大挑战。处理完前任离职后的混乱局面，福斯特又不得不谨慎应对2008年金融危机，哈佛引以为豪的校产一夜蒸发掉120亿美元。她一方面千方百计缩减预算开支，一方面聘请校产基金总管，并力挽狂澜，将校产基金从2009年初的260亿美元升至2012年初的307亿美元，被《福布斯》杂志评为2011年度增长最迅速的校产基金。

时至今日，她对“男女平等”这个命题，有了更深刻的理解。“当校长8年来，我明白了自己应该欣然接受‘我是哈佛女校长’这个事实。我周围的人应该理解，这个领域的其他工作者可以拥有和我一样的工作和位置，并且可以坐上比我还要高的位置。这不是性别的问题，而是你能做什么、如何做的问题。”

我们欠世界些许答案、问题和意义

马萨诸塞堂，哈佛最古老的建筑，美国开国总统华盛顿曾经在这里运筹帷幄。而今，福斯特在其中一间十余平方米的办公室内教书育人。作为哈佛校长，她制定学校的发展战略和方向，和各学院院长开会协作，到全球各地拜访校友，还要接待每一个预约了的学生。

倾听，是福斯特的法宝。她说：“在哈佛这种精英汇集的地方，如果你安静倾听他们，你会受益匪浅。假如我要解决一个问题，我会先听听他们的见解，再思考怎样弥合彼此想法的差异。倾听能够让你与他人建立良好的联系，这种协同能力部分来自于我的好奇心，部分是来自于解决问题的策略。但我也是一个果断的人，有些原则我不会妥协，一旦我决定了，我会告诉大家：我们必须这么做！”

福斯特深知，对于一所百年名校，仅仅着眼于眼前是远远不够的。“一所大学的精神所在，不仅仅是对现在负责，更要对历史和未来负责;一所大学教授的学问，应该是影响终身的学问，将传统延续千年的学问，创造未来的学问。”她关注学问，但也重视幸福。在2008年哈佛本科生毕业典礼上，福斯特语重心长地说：“不管是玩泥巴还是生物还是金融，如果连你自己都不去追求你认为最有价值的事，你终将后悔。人生路漫漫，你总有时间给自己留‘后路’，但可别一开始就走‘后路’。直接到达你想去的地方，哪怕再绕回来。如果你把一天中醒着的一大半时间用来做你不喜欢的事情，你是很难感到幸福的。”

福利院年终总结篇（8）

一、多措并举，鼓励社会资本在我市举办医疗机构

一是新增医疗资源优先考虑社会资本。在《**市2011-2015年医疗机构设置规划》中明确规定要给非公立医疗机构留有合理空间，在调整和新增医疗卫生资源时，在符合准入标准的条件下，优先考虑由社会资本举办医疗机构；二是放宽社会办医准入条件和社会办医服务领域，凡是法律法规没有明令禁止的医疗卫生服务领域和中医药健康服务领域，都向社会资本开放；三是通过市政府政务服务窗口和**卫生网向社会公开公布举办医疗机构的审批程序、审批主体和审批时限；四是社会资本在我市申请举办医疗机构可按照经营目的，自主申办营利性或非营利性医疗机构，但鼓励社会资本举办非营利性医疗机构，支持举办营利性医疗机构；五是社会资本在我市申请举办医疗机构可以根据功能任务和医疗服务需求，合理设置诊疗科目；六是合理确定非公立医疗机构执业范围。为确保非公立医疗机构执业范围与其具备的服务能力相适应，对社会资本在我市申请举办医疗机构的类别、诊疗科目、床位等执业范围进行审核，对符合申办条件、具备相应资质的，及时予以批准并发放相应许可。

截止到2015年，**地区登记注册非公立医疗机构2532个，占全市医疗机构总数的57.4%，其中民营医院医院184个，床位1.46万张；2015年全市非公立医疗机构门急诊总人次为1121.68万人次，占全市门急诊总人次的25.9%；出院总人数为27.82万人次，占全市出院人数的18.61%。

    二、积极探索医疗和养老融合新模式

积极推进医疗卫生与养老服务相结合，促进医疗卫生资源进入养老机构，支持社会力量重点发展医养结合的护理型养老机构。

1.积极落实《**市人民政府关于鼓励社会力量兴办养老服务机构的实施意见》有关养老机构应为入住老人提供医疗服务精神，支持社会办养老机构内部设置医疗机构，如云南省社会福利院在福利院举办了云南省社会福利院福利医院，开设床位50张；**市社会福利院也在福利院内举办了**市社会福利院福利医院，开设床位101张。

2.支持康复医院、老年病医院、护理院、临终关怀医院等延续性医疗机构开展养老服务，探索建立一种有病治病，无病疗养，医疗和养老相结合的新型养老模式，如在东川区第二人民医院原疗养院基础上成立的东川区老年病医院于2014年8月向东川区民政局申办公建民营东川区幸福家园老年公寓，并于2014年11月办理了民办非企业证书。医院在提供医疗服务的基础上，还提供养老、康复、护理、临终关怀及生活照料等服务，切实解决入住老年人及其家属的后顾之忧。

    三、开展医师多点执业，促进人才合理流动

在总结评估2009年以来医师多点执业试点政策的基础上，2015年修订出台了《**市医师多点执业管理办法》，放宽了二级以上公立医院执业医师向基层医疗机构流动的职称限制，支持实施县乡一体化管理的医疗机构加强医师的合理调配使用，取消了符合条件的医师在医联体内多点执业的执业地点数量限制。医师多点执业的实施，打破了医疗机构对优质医师资源的垄断，弥补了医疗人才资源的分布缺陷，稳步推动优质医师资源纵向和横向流动的政策目标，基层医疗机构和民营医院分享到更多的优质医师资源。截止2016年1月底，累计办理医师多点执业6508人次，其中：其中在职人员3854人次，占办理人数59.22%，退休人员2654人次，占办理人数40.78%。职称为副高以上人数为4132人次，占办理人数63.50%，主治医师2376人次，占办理人数36.50%。总体情况是在职高学历、高职称的医师办理比重逐步加大，高端卫生技术人才的辐射作用得到进一步发挥。

四、加强社会办医机构学科建设，提升其服务能力

为了规范社会办医机构的医疗服务行为，提升其医疗服务能力和水平，将往年市财政每年投入的300万元优秀民营医院奖励资金争取到用于鼓励和支持社会办医机构学科建设，并制定了《2015年**市民营医院学科建设和能力提升项目工作方案》。2015年11月3日市卫生计生委组织评审专家对符合申报条件的24家民营医院的24个学科建设和能力提升项目进行了集中评审，根据评审得分高低，确定了拟立项的20个项目名单，并于2015年11月5日至11日期间在**卫生网上对名单做了公示。目前，市级财政安排的300万元项目建设资金已经全部拨付到位，我委将通过多种形式对项目进行管理和督导，各项目单位同时接受财政和审计部门的督查和审计，确保建设资金专款专用，落到实处、用在实处。

五、加强社会办医机构人才培训，提高其服务水平

认真组织实施云南省民营医院人才培训项目，制定了《关于组织开展**市民营医院人次培养项目系列培训的通知》，培训分为急诊医学、药事管理、医院感染控制、护理管理、临床检验、病案管理、产科质量控制、口腔适宜技术八个专题，主要培训各专业的法律法规、临床技术规范、诊疗新技术及适宜技术运用等，共培训民营医院各类卫生技术人员700余人次。

六、落实社会办医专业技术人员职称评定政策

福利院年终总结篇（9）

一、多措并举，鼓励社会资本在我市举办医疗机构

一是新增医疗资源优先考虑社会资本。在《**市2011-2015年医疗机构设置规划》中明确规定要给非公立医疗机构留有合理空间，在调整和新增医疗卫生资源时，在符合准入标准的条件下，优先考虑由社会资本举办医疗机构；二是放宽社会办医准入条件和社会办医服务领域，凡是法律法规没有明令禁止的医疗卫生服务领域和中医药健康服务领域，都向社会资本开放；三是通过市政府政务服务窗口和**卫生网向社会公开公布举办医疗机构的审批程序、审批主体和审批时限；四是社会资本在我市申请举办医疗机构可按照经营目的，自主申办营利性或非营利性医疗机构，但鼓励社会资本举办非营利性医疗机构，支持举办营利性医疗机构；五是社会资本在我市申请举办医疗机构可以根据功能任务和医疗服务需求，合理设置诊疗科目；六是合理确定非公立医疗机构执业范围。为确保非公立医疗机构执业范围与其具备的服务能力相适应，对社会资本在我市申请举办医疗机构的类别、诊疗科目、床位等执业范围进行审核，对符合申办条件、具备相应资质的，及时予以批准并发放相应许可。

截止到2015年，**地区登记注册非公立医疗机构2532个，占全市医疗机构总数的57.4%，其中民营医院医院184个，床位1.46万张；2015年全市非公立医疗机构门急诊总人次为1121.68万人次，占全市门急诊总人次的25.9%；出院总人数为27.82万人次，占全市出院人数的18.61%。

    二、积极探索医疗和养老融合新模式

积极推进医疗卫生与养老服务相结合，促进医疗卫生资源进入养老机构，支持社会力量重点发展医养结合的护理型养老机构。

1.积极落实《**市人民政府关于鼓励社会力量兴办养老服务机构的实施意见》有关养老机构应为入住老人提供医疗服务精神，支持社会办养老机构内部设置医疗机构，如云南省社会福利院在福利院举办了云南省社会福利院福利医院，开设床位50张；**市社会福利院也在福利院内举办了**市社会福利院福利医院，开设床位101张。

2.支持康复医院、老年病医院、护理院、临终关怀医院等延续性医疗机构开展养老服务，探索建立一种有病治病，无病疗养，医疗和养老相结合的新型养老模式，如在东川区第二人民医院原疗养院基础上成立的东川区老年病医院于2014年8月向东川区民政局申办公建民营东川区幸福家园老年公寓，并于2014年11月办理了民办非企业证书。医院在提供医疗服务的基础上，还提供养老、康复、护理、临终关怀及生活照料等服务，切实解决入住老年人及其家属的后顾之忧。

    三、开展医师多点执业，促进人才合理流动

在总结评估2009年以来医师多点执业试点政策的基础上，2015年修订出台了《**市医师多点执业管理办法》，放宽了二级以上公立医院执业医师向基层医疗机构流动的职称限制，支持实施县乡一体化管理的医疗机构加强医师的合理调配使用，取消了符合条件的医师在医联体内多点执业的执业地点数量限制。医师多点执业的实施，打破了医疗机构对优质医师资源的垄断，弥补了医疗人才资源的分布缺陷，稳步推动优质医师资源纵向和横向流动的政策目标，基层医疗机构和民营医院分享到更多的优质医师资源。截止2016年1月底，累计办理医师多点执业6508人次，其中：其中在职人员3854人次，占办理人数59.22%，退休人员2654人次，占办理人数40.78%。职称为副高以上人数为4132人次，占办理人数63.50%，主治医师2376人次，占办理人数36.50%。总体情况是在职高学历、高职称的医师办理比重逐步加大，高端卫生技术人才的辐射作用得到进一步发挥。

四、加强社会办医机构学科建设，提升其服务能力

为了规范社会办医机构的医疗服务行为，提升其医疗服务能力和水平，将往年市财政每年投入的300万元优秀民营医院奖励资金争取到用于鼓励和支持社会办医机构学科建设，并制定了《2015年**市民营医院学科建设和能力提升项目工作方案》。2015年11月3日市卫生计生委组织评审专家对符合申报条件的24家民营医院的24个学科建设和能力提升项目进行了集中评审，根据评审得分高低，确定了拟立项的20个项目名单，并于2015年11月5日至11日期间在**卫生网上对名单做了公示。目前，市级财政安排的300万元项目建设资金已经全部拨付到位，我委将通过多种形式对项目进行管理和督导，各项目单位同时接受财政和审计部门的督查和审计，确保建设资金专款专用，落到实处、用在实处。

五、加强社会办医机构人才培训，提高其服务水平

认真组织实施云南省民营医院人才培训项目，制定了《关于组织开展**市民营医院人次培养项目系列培训的通知》，培训分为急诊医学、药事管理、医院感染控制、护理管理、临床检验、病案管理、产科质量控制、口腔适宜技术八个专题，主要培训各专业的法律法规、临床技术规范、诊疗新技术及适宜技术运用等，共培训民营医院各类卫生技术人员700余人次。

六、落实社会办医专业技术人员职称评定政策

福利院年终总结篇（10）

根据市民政局下发《关于开展全市养老机构和孤弃儿童养育专项整治工作督查的通知》（惠民[2018]65号）的文件精神，成立各县民政部门养老（儿童福利）机构检查整治工作督查组，我区民政局于4月25日上午根据分工安排到**县督查社会福利院、养老机构，**县民政局散居孤儿保障、收养检查工作，现将督查工作情况汇报如下：

一、基本情况

为推进我县社会养老服务体系建设发展，我县拟建一所养老服务中心（采取养老服务中心与光荣院资源共用方式），项目选址位于县民政综合福利院，总占地面积1.5万平方米，总建设面积1.1万平方米，计划总投资约4600万元，建设床位规模为300张。中心由老年人用房、行政办公用房、附属用房等组成，集颐养、休闲、娱乐、医疗保健与临终关怀为一体的养老福利场所。**县养老服务中心项目分二期进行建设，其中养老服务中心一期（原光荣院改建）100张床位已在2017年7月开始运营,目前已有19名老人入住，其中特困供养对象人员5人，工作人员6人；二期项目总投资4363万元，计划新建1栋综合养老服务大楼，规划床位200张，目前二期10层主体大楼已封顶，一层至十层砖墙砌筑完成，二次结构浇筑完成，地下室车道浇筑完成。计划在2018年10月份投入运营。

该院主要业务范围包括：接待城镇“三无”老人（无法定扶养义务人，或者虽有法定扶养义务人、但是扶养义务人无扶养能力的；无劳动能力的；无生活来源的）、自理老人、介助老人、介护老人安度晚年；接收弃婴、弃童、孤残儿童，对弃婴、弃童、孤残儿童的哺育护理、开展各种矫正整形、疾病医治、康复手术、身心教育和送养等工作。

 

二、督查情况

（一）儿童福利机构养育情况自查和检查表十大项，共60小项内容督查情况以下：

1、检查结果为A（符合）的指标为49项，分别是1、2、3、5、7、8、9、12、13、14、17、18、20、21、22、23、24、25、26、27、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、60；

2、检查结果为B（部分符合）的指标为5项，分别是6、11、19、44、59；

3、检查结果为C（不符合）的指标为6项，分别是4、10、15、16、28、29。

（二）养老机构（不含敬老院）专项整治工作检查情况登记表54项，内容督查情况最终检查结果为：整改。具体督查内容情况以下：

1、检查结果为A（符合）的指标为41项，分别是1、2、5、7、9、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20、22、23、26、27、28、29、31、32、33、34、36、37、38、39、42、43、44、46、47、48、49、50、51、52、53、54；

2、检查结果为B（部分符合）的指标为7项，分别是6、8、21、24、25、41、45；

3、检查结果为C（不符合）的指标为6项，分别是3、4、16、30、35、40。

（三）散居孤儿保障工作、收养工作自查和检查表中二大项，共17小项内容督查情况以下：

1、检查结果为A（符合）的指标为12项，分别是4，5，7，9，10，11，12，13，14，15，，16，17；

2、检查结果为B（部分符合）的指标为3项，分别是1，2，3；

3、检查结果为C（不符合）的指标为2项，分别是6，8。

三、其他情况

（一）儿童福利机构

（1）没有设置医疗机构和取得医疗机构执业许可证；

（2）没有对有弃儿进行采集DNA；

（3）没有制定入院评估制度；

（4）功能区域缺少康复室和医疗室；

（5）机构内活动室地面、浴室没有做防滑处理；

（6）儿童生活区及活动区没有实现无障碍环境；

（7）部分脑瘫儿童没有按时体检并评估和计划免疫；

（8）没有年度消防检查报告；

（9）视屏监控录像资料保存期只有60天。

（二）养老机构：

1、养老服务中心：

（1）没有设置医疗机构，但有与社区卫生院签订协议；

（2）没有设置独立吸烟区，但在室外设置了吸烟区；

（3）只有一条逃生楼梯；

（4）没有设置无障碍通道。

（三）散居孤儿保障、收养工作

1、由于历史遗留的原因导致全国儿童福利信息系统数据与发放名册数据不一致或录入信息不够完善；

2、实行对孤儿家庭探访巡查有相片，但没有打印为纸质台帐归档；

3、无采取措施推动保障孤儿成年后住房和就业。

四、下一步整改建议

1、进一步完善全国儿童福利信息系统数据的录入及更新；

2、进一步完善相关档案、制度上墙及日常服务管理记录；

3、建议食物进行定点采购，统一结算，做好索票索证，确保食品来源安全；

4、进一步加大财政支持投入。

 

福利院年终总结篇（11）

公司为了感谢全体员工为公司的发展面对高温不辞辛劳的坚守工作岗位，公司决定发放员工福利，具体如下：1、发放范围：依据20xx年2月x日公司人力资源系统在岗的员工名单为准，进行发放;

2、发放时间：20xx年2月x日统一发放，请各部门人员到时候接到领取通知时，有序的进行领取。

特此通知

xxxx有限公司

20xx.02.xx

公司员工福利通知范文2公司全体员工：

在新春佳节来临之际，为体现公司党委、董事会以人为本的管理理念，公司为在职员工及离(内)退休人员工发放福利，以慰问金形式发放，标准为在职员工400元/人，离(内)退休人员200元/人，计算个人所得税后，将在节前统一发放。

特此通知

xxxx有限公司

20xx.02.xx

公司员工福利通知范文3尊敬的全体员工：

企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。为体现公司以人为本的管理理念，逐步推进员工关怀工作的落实，经研究决定，从20xx年起，增加以下两项员工福利：

一、 年度员工体检

1、参与范围：公司所有正式员工(试用期员工除外);

2、体检周期：每年一次(时间另行通知);

3、组织方式：综合财务部另行通知。

二、 员工综合意外险及交通意外险

1、参与范围：公司所有正式员工(试用期员工除外);

2、保障内容：团体意外伤害50万、汽车火车意外伤害20万、航空意外50万、意外医疗5万(具体内容咨询综合财务部);

3、保障周期：员工在职期间，公司每年购买，员工离职后，次年失效;

4、保障费用：作为公司一项独特的福利政策，由公司全资为员工购买;

5、生效日期：20xx年生效日期为05月29日;

6、承保公司：中国平安人寿保险股份有限公司。

各位同事，公司的发展离不开我们每一位员工的共同努力，随着公司的逐步发展，员工福利体系也将随着日趋完善，只要大家齐心协力，必能以共筑大我而成就小我。

最后，祝愿每位员工：身体健康!家庭幸福!

20xx年7月1日

公司员工福利通知范文4亲爱的各位员工：

感谢各位员工对公司的辛勤工作，为了调动员工的积极性，使各位员工更好的为公司服务。现经公司决定特增加以下员工福利;

1、 员工烧烤：在工作稍微空闲的时候，可以组织员工去进行烧烤活动，

2、时间地点待定。

3、 员工旅游：在58月之间将安排一次员工旅游，时间地点待定。 员工家属聚餐：在年底的时候，将邀请员工家属一起吃团年饭，让家属之间能彼此认识，以便更好的支持我们的工作。

4、 庆功聚餐：在公司有楼盘开盘的时候，只要业绩理想，就会举行庆功聚餐，感谢各位员工的辛勤工作，团结合作。

5、 家庭小聚餐：哪位员工家里比较宽敞的，公司可以统一购买食物，去他们家里举行家庭式的小聚餐，一起轻松的聊聊天、吃吃饭、喝喝茶。

6、 与单位的合作联谊：在特殊的节日里，可以与相关单位举行联谊活动，丰富员工的业余生活，也增进彼此之间的合作能力。

7、 员工生日福利：我们将对照员工的身份证信息，把大家的生日统计出来，以后每个月的员工生日，我们将送上一个蛋糕和生日红包一个。(假如一个月有几位员工生日，那我们将统一一个时间，一起庆祝，送一个蛋糕，大家一起分享，但红包每位寿星都有一份。)

希望各位员工在这个大集体里能工作的开心，生活的愉快!

xx公司

20xx年3月3日

公司员工福利_公司员工福利通知范文 公司员工福利通知范文5为提高车间员工的福利待遇，提高员工的工作积极性，结合公司订单量的不断增长，经公司研究决定执行如下待遇标准：

一、 老员工介绍新员工奖：(100元/人)

老员工介绍新员工入职，具体奖励条件如下：

A、 被介绍人必须在司工作满6个月，奖金在被介绍人的第六个月的工资里发放;

B、 被介绍的岗位为：平车、及车、肯车、特种车、查衫、查度、烫工; 享受时间：被介绍人入职时间在20xx年8月18日至20xx年xx月31日止;

C、 介绍范围：本厂的所有在职员工。

二、 新员工入职奖：(500元/人)

新员工入职的具体奖励条件如下：

A、 凡在20xx年8月18日至20xx年xx月31日时间段入职的平车、及车、肯车、特种车、查衫、查度、烫工均可享受;

B、 新员工必须满6个月，奖金发放时间是：满6个月后，在次月工资里发放;

三、 老员工工龄奖(年终奖)：

A、工作期满1年以上(含1年)可享受年终奖200元;工作期满2年以上(含2年)可享受年终奖400元;工作期满3年以上(含3年)可享受年终奖600元;工作期满4年以上(含4年)可享受年终奖800元;工作期满5年以上(含5年)可享受年终奖1000元;

B、享受范围：全厂所有员工(管理人员除外);

C、享受条件：春节放假前一个月、后一个月内请假不超过xx小时(病假除外，有病例单)，按公司规定准时放假和准时开工者;

D、年终奖发放时间：每年3月份的工资里发放上一年的年终奖;

E、计算方式：自员工入职当天起开始计算，满年的，即可享受年终奖;举例：张三于20xx年10月6日入职，即20xx年10月5日为满一年，所以奖金在20xx年3月份的工资里发放。

四、 路费补贴：(280元/人)

A、 春节前后两个月内请假不超过8小时，并按公司的放假时间休假，按上班的时间准时上班;

B、 享受岗位：裁床、查片、挂片、车位、中烫、特种车、查衫、烫位、每年四月份工资和六月份工资各发一半 查度、包装、装箱、剪线;

五、 老员工享受外出旅游：

具体条件如下：

A、 工作期满2年以上(含两年);

B、 工龄计算方式：按公司旅游日计算;举例：公司组织员工外出旅游的时间为20xx年5月20日，在5月20日之前入职满两年的员工都可参加，即20xx年5月21日之前入职的员工都可以参加旅游。

请各部门负责人了解以上的奖励条件，并向该部员工传达以上通知内容。

特此通知!

签名：

中山市风度仕服饰有限公司

二xx年八月十七日

公司员工福利制度一、目的

为保障员工的利益，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，根据国家及地方相关法律法规，结合公司的特点及实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

适用于厦门达磊进出口公司的所有员工。需特别考核的部门、个人另外制定具体办法，作为本制度的附件。

三、种类

公司提供的福利待遇包括按国家规定执行的福利待遇(政策福利)，以及根据企业自身条件设置的福利待遇(生活补贴、带薪假期、各类礼金或实物形式等)。

四、权责

1、最高审核人：总经理

2、由人力资源部负责执行，相关部门从旁辅助执行。

五、具体内容及要求

(一)政策福利：医疗、养老、工伤、失业、生育，统称社会保险;住房公积金。

1、社会保险

(1)公司将为员工缴纳养老保险、医疗保险等社会保险项目。自办理转正手续后补交试用期的社医保。

(2)保险缴费标准按当地政府部门规定的缴费基数及比例由公司和员工共同承担。

(3)购买医疗保险后，员工患病应凭社会保险机构发给的凭证，到规定的医院、卫生院等单位就医。在外地就医，应根据社会保险局有关规定，办理审批手续，将药费单与诊断书交到社会保险局报销。如有特殊病症，须到特定医院就诊，应事前向社会保险局申请，公司将不再为员工报销医药费。

(4)根据岗位的特殊性，针对工作需要，部份岗位的员工公司将会另外缴交一份保险(团体意外险)。

2、住房公积金

(1)公司为员工缴纳住房公积金。自办理转正手续次月起缴纳。

(2)住房公积金的缴费基数及比例由公司和员工共同承担,员工缴交部分于员工每月工资内代扣。公司按100元的标准作为缴费基数。公司工作年满一年的员工，提高缴存比例。根据员工工作年限每满一年即增缴30元，凡满住房公积金管理中心相关规定缴存上限标准的不再累加。

(3)住房公积金管理中心规定，每年的7月1日调增缴存比例。

(二)、企业设置的其它福利待遇

1、带薪假：依照公司考勤管理制度中规定执行。

2、过节费(试用期为50%)、贺礼与慰问金(限转正后)。

(1)过节费一般标准为200 元(节日包括：五一、十一)，试用期过节费为正式员工的50%。

(2)定期举办中秋节博饼、年终尾牙。

(3)女员工在三八妇女节、50 岁以上员工在重阳节，可享有100 元过节费。

(4)员工生日可享有100元生日礼金。

(5)如员工办理了结婚登记手续，符合晚婚条件，在员工履行请婚假手续呈报人力资源部时，公司将致新婚贺礼一份(价值800元左右)。(在公司工龄必须达到一年或一年以上)

(6)六一儿童节，家里有小孩(小孩年龄小于10周岁)的员工可享有儿童礼物一份。

(7)如员工在子女出生满月时，公司将致贺礼一份(价值200元左右)。

(8)如员工在子女重点高中学校入学一个月内向人力资源部出示入学通知，公司为员工子女入读重中高中学校致贺礼人民币800元整;如员工在子女高等学校入学一个月内向人力资源部出示入学通知，公司为员工子女入读高等院校致贺礼。

入学高等院校本一致贺礼人民币1000元整;

入学高等院校本二致贺礼人民币500元整;

入学高等院校本三致贺礼人民币300元整。

(9)员工在配偶、直系亲属(指子女、父母、外/祖父母)不幸去世，公司将致以慰问金人民币500元整。

3、经济补助

(1)该福利只针对因突发重大疾病或因突发事件而陷入严重经济困境需要帮助的员工。

(2)由人力资源部发起募捐活动,尽可能的给予求助者力所能及的帮助。

4、福利补贴

(1)包括午餐补贴、通讯补贴、高温补贴等，具体标准见相关管理规定。

(2)公司为保障员工的身心健康，每年将进行一次例行体检。

A.凡在本公司服务连续满一年的员工方可参加公司年度体检。

B.根据入职年限，员工享有不同体检的规定：

1年工龄3年，享有1年档体检：实行例行体检，检查经费300-500/人;

3年工龄5年，享有3年档体检：例行体检以外，增加针对性体检1-2项，检查经费500-800/人;

工龄5年，享有5年档体检：例行体检以外，可增加多项针对性体检，检查经费800-1000/人。

C.公司员工每人每年享有一次，不重复享有。如果员工自动放弃的，公司不予经济补偿。

5、员工活动

(1)公司提供活动经费，供公司全体或各部门举行定期或不定期康乐活动，包括体育锻炼(如羽毛球比赛)、聚餐和娱乐活动等。

(2)公司根据当年度的销售业绩提取一定比例的金额组织员工进行旅游活动。公司员工每年享受一次国内(或者国外)的旅游活动。员工享有的旅游福利由公司安排，分两次成行。如有不参与旅游活动的员工公司给予部分休假补偿，但不予经济补偿。

六、其他规定

1、如本制度与国家法规发生冲突时，人力资源部提出修订方案，将更新细则呈报总经理审批。