质量工程师年度总结大全11篇

质量工程师年度总结篇（1）

1 工程概况

下岸溪人工砂石开采加工系统是三峡工程混凝土所需砂石料的主要生产基地，该系统在三峡二期工程中需供应827万m3砂和826万m3碎石，在三峡三期工程中需供应261万m3砂和590万m3碎石。整个下岸溪人工砂石系统分为采场开采和成品加工两大部分。采场位于三峡坝址下游下岸溪东面的鸡公岭，距坝址12km。采场东部为一较为连续的近南北向山梁，梁顶高程180～576m，西侧为下岸溪，溪底高程80～145m，采场所在山体总体较为完整，地势东高西低，地面高程一般为230～576m，地形坡角一般为25～45℃。整个采场南北向长约650m(随高程下降逐渐减少)，东西向宽约200～300m，终采高程292m。料场总开采量约2400万m3，其中毛料2000万m3左右。采场出露基岩为斑状花岗岩，局部为砂岩，砂岩与下伏基岩呈不整合接触，另有少量的辉绿岩脉，伟晶岩脉和花岗岩脉等岩脉分布。根据地质勘探资料，用作毛料的岩石主要是斑状花岗岩。斑状花岗岩体表面普遍有一层风化壳，其中全风化带平均厚8.4m，主要为疏松至半疏松岩石组成；强风化带平均厚8.7m，由疏松或疏松夹坚硬岩组成；弱风化带平均厚度15.4m，其中弱风化带上部平均厚度6.6m，由坚硬半坚硬岩石夹少量疏松岩石组成，弱风化带下部平均厚度8.8m，以坚硬状岩石为主，夹少量半坚硬岩石。将母岩抗压强度大于80MPa弱风化带下部及微新岩石作为可用料。

采场勘测设计单位为长江委三峡区勘测大队，工程承包单位为三七八联营总公司。

截止到2000年4月25日共生产人工砂588万t，人工碎石274t。

2 监理机构设置

1998年8月，受中国三峡总公司的委托，多能公司三峡工程监理部双方签订了“下岸溪人工砂石系统采石场场平及毛料开采工程项目”的监理合同。监理的主要内容是：毛料和剥离料开采的质量控制及边坡安全观测和支护施工的监理。根据合同授权的监理范围并针对采场施工特点，多能公司三峡工程监理部确定了下岸溪采场监理站监理机构设置及专业人员配备如图1，同时编制了监理项目规划和监理实施细则，制订了监理工作制度，规范化地开展监理工作。

图1 下岸溪采场监理站机构设置

3 进度控制

3.1 进度控制方法与流程

监理工程师进行进度控制的主要方法是：规划控制协调。即根据施工合同确定工程项目的总进度计划，以及按业主下达的人工砂石年、月指导性生产计划，有针对性地进行控制与协调管理。在采场项目进度控制中，监理工程师主要采用工程量和形象面貌两个指标来确定年度、月进度目标。确定了总进度计划，年度、月进度计划并对施工单位的进度计划和施工组织设计进行审批后，在工程进展中不断对施工进度进行检查，当实际进度与计划进度不符时，及时督促施工单位提出进度调整的方案和措施，并相应调整施工进度计划；在计划的实施过程中，对可能出现影响进度的各种因素进行分析，通过召开现场会等措施协调各种制约因素，确保进度计划的执行。进度监理的工作流程如图2示：

3.2 进度控制的措施

在实施进度控制中，主要采取如下措施：①依据施工承包合同编制监理项目的总进度计划，并根据总的进度计划和业主下达的年度砂石料供应计划编制年度、月进度计划。②审批施工单位的总进度计划及年度、月进度计划，审核施工单位提交的项目施工组织设计及分年度施工组织设计。③逐日监督、检查、记录进度计划的实施，及时发出进度控制的指令，督促施工单位采取措施保证进度计划的实施；检查记录的重点是日车数、日产量，工序进度(如梯段爆破循环的工序安排)，交接班情况，设备、物资、人力投入的情况，以及导致工程延期或工期延误的各种情况。④做好检查、记录情况的统计，在监理周报和月报中，采用横道图，柱状图及平面形象图(爆破进度形象图及梯段进展形象图)对工程实际进度与计划进度进行对比分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析预测进度偏差对后续施工工序和项目的影响程度，并提出指导性的解决措施。⑤监理工程师在进度计划执行中，同时还作好如下记录：天气、雨量及其他方面的自然条件如滑坡、泥石流、进场道路冰冻等情况；人力、设备闲置情况等；停电断电情况；为监理工程师提供，是否延误工期原始证据。

4 质量控制

图2 进度监理的工作流程

4.1 质量控制的措施

在实施质量控制的过程中，主要以事前、事中控制为主，事后控制为铺。

事前控制：主要组织监理人员掌握和熟悉质量控制的技术依据；制订质量控制目标和质量控制计划，明确监理质量控制机构、人员和任务；审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案是否能够保证开采质量；对工程所需的原材料和半成品进行质量检验；检查施工机械的准备情况；检查并协助施工单位建立和完善质量保证体系。

事中控制：主要进行严格的工序检查；审核设计变更与图纸修改；对工程质量事故进行处理并检查处理结果；对关键工程部位进行旁站监理，对不合格的工程项目下达停工返工令；坚持进行质量检查与评定，作好质量检验记录，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相；组织现场质量协调会或分析会，分析通报工程质量及抽查检验情况；对工程质量进行经常性的分析，并定期提出工程质量报告和按规定格式编制工程质量统计报表。

事后控制：按规定的质量评定标准和办法，对完成的单元工程，分部工程乃至单位工程进行检查验收；审核施工单位提交的竣工资料及竣工图。

4.2 重要的监理部位及质量控制措施

4.2.1 覆盖料与毛料的开挖质量控制

采场毛料质量的好坏直接影响着成品骨料的质量，成品骨料的质量影响着主体工程混凝土的质量，因此，监理工作的重点就是控制毛料质量。在我们的日常监理工作中，主要是从以下三个方面进行质量控制。

组织措施：

监理站设置了地质组和爆破组负责监理覆盖料的剥离和毛料的开挖，地质组配备有3名地质专业工程师，爆破组有2名爆破(采矿)专业工程师。为更准确有效地控制毛料开采质量，特聘曾参与料场勘测设计并承担过料场前期监理工作的工程师为监理工程师，这样不仅能更好贯彻勘测设计意图，保证工程质量，更重要的是能增加监理工作的权威性。在实施监理控制中，按如下工作流程对各工序进行严格监控：

覆盖料剥离工作面基岩验收审核爆破设计爆块放样钻孔钻孔验收装药联网装药联网结构复核爆块爆破毛料地质鉴定毛料覆盖料范围界定检查挖装设备挂牌挖运旁站及抽检爆块质量评定

技术措施：

①爆破前，由地质工程师对基岩面进行验收，要求基岩面无地表浮渣混杂物，岩面裸露，并初步确定毛料覆盖料的分界；②爆破工程师对爆破设计进行审查，验收临空掌子面，要求掌子面无松散堆积物，掌子面清理干净；③在施工过程中复检孔位、孔径、孔深、孔斜度等孔网参数和装药联网情况；④爆破后，由地质工程师和爆破工程师现场对爆破效果进行评定并作记录；⑤会同施工单位质检人员一起对毛料和覆盖料进行地质鉴定(毛料母岩湿抗压强度>80MPa)，用彩色编织带或彩色绳子圈出毛料和覆盖料的范围；⑥检查校核挖装设备的挂牌情况；⑦在挖装过程中，对容易混料的部位实行旁站监理；⑧在一破卸料口安排监理人员检查核对运输卸料情况。为准确界定毛料质量，监理工程师对各风化带的岩石分别抽检其抗压强度，同时也对成品料仓的碎石抽检其压碎指标和软弱风化颗粒的含量，根据抽检结果和其他单位反馈的信息及时调整施工措施。

经济措施：

在对毛料和覆盖料进行了界定并挂牌作业后，监理工程师对毛料和覆盖料分别计量，在挖运过程中，一旦发现混料或将覆盖料当作毛料挖运，在及时处理后，将发文通报批评，同时实行经济处罚措施。

通过采取以上措施，料场毛料质量得到了较好的控制，在1999年12月和2000年4月三峡工程质量检查组专家组两次检查都对料场质量控制给予了肯定。

4.2.2 高边坡的开挖及支护

考虑到下岸溪采场最终形成的高边坡达250m高，其开挖成形是稳定的关键，是监理工作的重点部位。监理措施如下：

组织措施：

监理站设置施工组负责高边坡的开挖支护监理，由水工专业和施工专业的监理工程师组成，其工作流程如下：

顶裂孔放样预裂孔造孔预裂孔孔位、孔斜度、孔深检查预裂爆破清坡地质编录审核支护设计方案边坡支护施工支护检查单元工程质量评定。

技术措施：

在边坡开挖前，由施工专业和爆破专业监理工程师对爆破设计进行审查并在施工过程中复检孔网参数和装药联网情况；爆破后，由地质工程师和爆破工程师现场对爆破效果与边坡成形进行界定，在清理边坡危石和松动石块后，监理工程师将对边坡进行地质编录，提出对边坡支护的处理意见，施工过程中由施工组的监理工程师具体负责边坡支护、排水施工的各工序质量控制。

经济措施：

监理工程师按照合同条款和设计要求对边坡开挖成形进行严格监理，对超出允许范围的超欠挖按合同要求执行，欠挖部分必须按设计要求开挖到位，超挖部位将根据是否由于地质原因造成来决定是否计量，对由于超欠挖造成的局部失稳，将责成施工单位承担所有处理费用。对边坡支护工程项目，只有在验收合格后才计量结算。

5 投资控制

下岸溪砂石系统采场项目结算分成三个部分：①覆盖料的剥离(即采场场平)为单价合同，由监理控制投资；②毛料开采费用计入成品砂和成品碎石单价合同中，监理只控制毛料开采质量，不监理骨料加工生产，因而不控制其投资；③边坡支护以合同变更形式结算。

覆盖料剥离根据实际完成量按月结算，实行总量控制，月进度支付。其计量控制措施如下：①监理工程师每天记录覆盖料的挖运量，月底汇总结算；②将每一覆盖料的爆块以台帐方式加以记录，随时汇总进行复核；③将每一爆块在梯段平面上绘出，根据监理工程师对毛料和覆盖料的分界在平面图上标出界限，然后算出每个梯段的毛料总量，监理工程师在每个季度委托中国三峡总公司测量中心测出开挖总量，用开挖总量扣除毛料开挖总量，即得覆盖料的开挖总量。

考虑到边坡支护由施工单位设计施工总承包，监理工程师处理边坡支护合同变更时，采取如下措施来控制投资：①在审核设计支护方案和设计图纸文件时，进行技术经济比较，注意听取设计地质人员的意见，优化设计方案，节约投资；②在施工阶段，严格工序控制，通过对工程计量的审核，以及必要的抽查等手段实现对工程量的控制；③在审核合同变更时，严格按批准的支护方案进行办理。

6 信息管理

在信息管理方面，监理站设置了综合组负责信息管理，有一位信息员负责收、发、保管日常工作中的往来文件、通知、报表，负责保管与工程有关的图纸文件，按月整理日志，会议记录及有关技术资料。在工程竣工前整理出项目工程监理档案资料。在信息收集、整理和保管过程中，尽可能借助微机进行处理。目前，除通过三峡工程TGPMS进行价款结算外，已经建立了价款结算台帐，物资计划审批和物资核销台帐，爆破记录报表和合同变更清单；每周编发监理周报，每月编发监理月报。监理站要求各专业组认真做好现场监理记录和大事记录并由综合组妥善保管，另外还编制了30多种监理常用表格表式，推进监理规范化管理，同时还购买了摄象机和照相机对重要部位进行录相和拍照存档。

7 安全管理

自从我部承担采场的监理工作起，对安全管理尤其重视，项目监理工程师和爆破工程师兼任安全员，曾先后4次发文督促施工单位加强安全管理。在平时生产中，通过采取以下措施来实施安全监督：

检查督促施工单位建立健全安全管理工作体系和安全管理制度；审查批准施工单位对工程施工中的重大安全问题制定的安全技术措施和防护措施；对施工生产中安全薄弱环节如火工材料保管运输，雨雾天的爆破警戒，电铲、电钻的高压电缆，运输车辆的制动系统，生产现场夜间照明及高边坡的危石落石等进行经常性检查，对违反安全生产规定的行为及时指令整改；定期组织安全生产检查，参加对安全事故进行的调查分析，审查施工单位的安全事故报告及安全报表，监督施工单位对安全事故的处理；组织对边坡及周边民用建筑物炮震影响的安全监测。由于安全监督得力，一年多来，采场除发生一次机械伤人事故外没有发生重大安全事故。

8 几点体会

①业主的支持是监理工作开展的有力保障。

监理受业主委托，在业主授权范围内行使职权，如果没有业主对监理工程师信任、支持和指导，监理工作将难以顺利开展。

质量工程师年度总结篇（2）

2.进一步强化教育教学工作过程管理，落实好“四精四必” 、“五字”、“六认真”，达到“六有效”（即有效备课、有效上课、有效布置和批改作业、有效辅导、有效组织考核、有效组织课外活动）。

3.进一步规范学校管理，创新机制，以实施教师绩效工资考核细则为契机，充分调动广大教师教育教学积极性，以“三项活动”为抓手，培养和增强教师具有崇高的教育理想，先进的教育理念，高超的教育艺术和高尚的人格魅力。

4.进一步规范学校办学行为，提高教育教学质量。牢固树立德育为首的全局观念，培养学生良好的思想品德和行为习惯。努力打造活力课堂，开展有效课堂教学的实践与研究。

5.进一步放大特色项目建设成果，加强学校特色课题的研究，凸显学校特色的文化性和教育性，弘扬学校个性。

6.进一步提高学校信息化建设水平，加强课堂教学中多媒体科学合理运用的研究，提升教师课件制作的水准和档次，努力锻造一支信息化工作的优秀团队。

主要工作

一、深入学习实践科学发展观，促进学校健康发展。

深入学习实践科学发展观，是一项事关学校全局的重要工作。上半年我校以科学发展观为统领，进一步解放思想，锐意改革，开拓创新，促进学校教育教学事业更好更快发展。

一学期来，我校继续大力宣传党的十七大精神和科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。认真学习贯彻教育局党总支关于开展学习实践活动的重大意义、重要精神、重大部署和各项要求。明确我校学习实践活动工作的目标要求、基本原则、工作安排和方法步骤，加强党员教师的政治理论学习，主要采取集中学习和自学相结合、专题辅导与小组讨论相结合等方法，以上党课、专题 研讨、思想交流等形式举行，教职工学习时间为毎周一下午，党员学习时间为毎周三活动课时间，要做到学习时间、内容、人员三落实。党员的政治学习笔记不少于7000字，教师不少于5000字。从5月下旬开始，又在广大党员中开展了争先创优活动，使科学发展观学习实践活动得到进一步深化和延续，从而为学校的持续，健康，和谐发展奠定了坚实的思想基础。

二、大力提高教师职业道德水平，树立教师良好形象。

加强师德师风建设，建设一支求真务实，开拓创新，勤政廉洁的管理队伍，建设一支爱岗敬业，教书育人，敢于奉献的教师队伍，为学校的和谐持续发展奠定基础。

1.加强政治思想理论学习。组织好每周三的政治学习，重点学习有关加强师德建设的文件精神及优秀教师的感人事迹等。各教师除了要认真参加集中学习活动外，还必须加强自学，进一步理解教师这一职业的深刻内涵。恪守《中小学教师职业道德规范》，认真贯彻执行“八要”、“十不准”规定，树立典型，弘扬正气，促进广大教师转变教育观念，做到以人为本，依法从教，提高教师政治思想素质和职业道德水平。

2.积极开展师德教育活动。学校党支部、行政、工会、团总支围绕本学期师德建设的重点，积极开展有关教育活动：坚持学习、实践魏书生的教育思想和我校探索总结的“校园无小事，事事皆育人”，的育人原则，保持“三风建设年”和“规范师生礼仪”活动的成果，抓教风，促学风，塑校风，促进学校教育教学又好又快发展，建设平安和谐校园，推进素质教育，为培养社会主义合格建设者和接班人奠定坚实的基础。

3.严格师德考核评价制度。学校通过领导评价、教师互评、学生评议、家长反映等方式，多角度、多侧面、全方位地了解教师执行教育法规、遵守教师职业道德规范等方面的情况。根据师德测评结果，作出相应的奖惩，于学期末评选出学校“师德标兵”。教师师德情况还将纳入个人奖励性绩效工资考核发放之中，并作为教师年度考核的重要内容，直接与评先评优、职称评聘挂钩。

三、加强教育队伍建设，促进教师专业发展。

1.进一步加强学校领导班子建设。按照“校长负责、支部保证监督、教职工参与民主管理”的要求，全面落实校长负责制。加强校领导现代教育管理知识的学习，转变教育观念，改革创新学校管理机制，不断提高新形势下教育管理水平。

2. 扎实推进校本研训，促进教师专业成长。建立“以校为本”的教研机制，以常规教学为基础，以课题研究为突破，丰富校本教研活动，引领教师的专业成长。

⑴一条主线——聚焦课堂。聚焦课堂，自始至终关注“效益”课堂的研究。结合教育局开展以实施有效教学为主题的“课堂教学效益年”活动，通过一系列课堂教学实践来培养教师，以激发课堂的生动与灵动，如青年教师汇报课、骨干教师示范课、课题研究课等，完善校领导听课制度，随机听课、跟踪听课。在教学中注重反思，关注成长，在反思教学行为的过程中，不断更新教学观念，提升教学水平，同时能就教学现象、教学问题作出独立思考，提出创新性见解。

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⑵两条途径——培训和研究。坚持科研与培训相结合。一是坚持校本培训，远程教育、走出去、请进来相结合，二是教研活动——有计划，按步骤地召开教研活动，抓住教学中带有普遍性和关键性的问题，组织教师深入研讨，集思广益，边研究，边学习；三是课例研究——以具体的课例为载体开展教学实践研究，打造成功课例、精品课例；四是课题研究——将课题的研究作为推动整个学校工作的抓手，渗透到学校工作的每个环节。学校将教育科研与教师培训融为一体，以培训促进教学，以教学促进培训。

⑶三个阵地——读书活动、理论学习、小组合作。学校将进一步强化教师业务学习，结合教育局“师生读书活动”有关要求，要求每位教师每年至少读两本教学理论专著，教师要向书本学，学理论，学课标，学经验，要有读书笔记；要向他人学，学积极认真的工作态度，学勤奋钻研的工作精神，学事半功倍的工作方法；向网络学，学优秀网站中的教材解读、案例剖析等，博采众长。通过备课组合作交流，实现资源共享，共同提高。通过听课学习，在观摩总结中达到培训受益的效果。

3.完善人事制度改革，保障教师健康发展。

为充分调动教职工工作积极性，保障教师的健康发展，我校进一步健全、完善教师队伍建设机制。一是严格考核。我校不断完善《教职工绩效工资考核细则》，根据教职工的工作态度、工作总量和工作实绩量化为考核指标，科学评估每位教师的工作绩效，按照多劳多得、优劳优酬的原则进行发放。绩效工资的考核发放将重点向一线教师、骨干教师和做出突出成绩的工作人员倾斜。二是引领骨干教师、青年教师成长。①执行好《教师培训制度》，落实激励保障机制，鼓励教师岗位成才，创造条件让他们展示和锻炼自已，以充分发挥各级骨干教师在教师专业成长中的引领和带头作用，促进教师队伍整体素养的提升。②认真落实好青年教师的培养工程。学校尽可能为青年教师的专业成长创造条件，鼓励和带动他们学理论，钻业务，搞研究，出成果。③对待骨干教师，帮助围绕学科建立短、平、快的科研课题，不断提高其教学和科研水平；对待研究型教师和名特教师，则着重在帮助其以现代教育理论为指导，反思、总结其教育教学经验，形成特色，发挥示范作用。

四、加强学生思想道德教育，塑造学生健全人格。

学校是对学生加强思想道德建设的重要场所，我校切实加强学生思想道德的教育，为培养个性完满、人格健全的优秀人才而夯实基础。

1.开展日常行为规范教育。从日常行为规范教育入手，以学习促认知，以规则促养成，以检查促提高。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》，重视值日生队伍建设。加强班级管理，培养良好的班风、学风。在学生日常行为规范的教育训练过程中，我们要坚持高标准、低起点、多层次、重训练的原则，抓细、抓严、抓实、抓好每一个育人环节，力求使学生的行为规范内化为素质，使学生逐步养成良好的生活习惯、学习习惯和文明礼貌习惯。

2.开展系列主题教育活动。深入开展好爱国主义教育、理想信念教育、公民道德教育、法律法规教育、诚实守信教育和关爱生命的教育，将心理健康教育、安全教育、环境教育、禁毒教育等有机整合，科学、合理、有序地安排主题教育活动。本学期将组织学生开展经典诗文诵读活动，读书活动，文明礼貌月活动，举办艺术节活动，结合“省级语言文字规范化示范学校”的创建，开展“说普通话，写规范字”的教育活动；结合“平安校园”的构建，开展“安全第一，平安是福”的教育活动等。各班利用班队活动时间，结合学校工作重点和班级学生的实际情况，扎扎实实开展主题教育活动，努力克服重言传、轻身教、重结果、轻过程的思想倾向。

3.加强少先队阵地建设。

①良好的校园文化是一种无形的巨大的教育力量，对陶冶学生道德情操，促进学生健康成长具有重要作用。充分利用“校园广播站”、“学校橱窗栏”、“班级板报”等媒介，构建一种健康向上的校园文化氛围。

②以课堂教学为主，发挥课堂教育的主渠道作用，在实践中积极探索小学德育课程的教学方法，认真开展好《品德与生活》、《品德与社会》学科的教学。进一步规范升国旗仪式，开展好国旗下讲话，定期邀请校外法制辅导员对学生进行法制教育。

③落实好每月一次少先大队活动，让学生在活动中体验、感知，构建立体多维的教育空间。利用六一活动，成功举办了第二届校园艺术节，评比表彰了一批优秀少先队员和优秀队干，举行了师生书画展和文艺演出，受到了师生和家长的好评。

4.完善德育网络管理。

①学生良好思想道德和行为习惯的形成，需要全校教师全员参与，建设一支有能力、有合力的德育工作队伍，为开展学生教育活动奠定基础。

②定期组织德育工作会议，积极组织班主任开展德育专题研究、案例分析和班主任工作经验交流。加强对学生会工作的指导，采用公开竞选的方式，进行了新一届学生会成员的换届选举工作，提升了学生会自我管理的能力和水平。

③实行班主任考核奖惩制度，由政教处牵头各部门综合考核，严格考评过程，提高奖励幅度。对班级管理实行日评比，周总结，月兑现，本学期组织召开班主任工作经验交流会一次。

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④加强与家长的沟通，办好家长学校、让全社会都来关心孩子的健康成长。一是丰富家长学校的形式和内容；二是通过“家长开放月”的形式，定期向家长开放课堂，及时向家长介绍学校的变化；三是做好家访工作，鼓励推行教师入户、到人的德育工作模式。

五、加强教学常规管理，提高教学质量。

质量是学校生存和发展的生命线。我校继续深入实施素质教育，规范教学管理，改革课堂教学，提高教学质量。根据已经公布的中考和初考成绩，我校各科教学成绩都继续保持了稳定向上的良好态势。

1.严格执行课程计划，按课表上课，开足上齐全部课程。严格控制学生在校时间，确保学生在校时间不超过8小时；开展阳光体育活动，确保学生每天体育活动时间不少于1小时；严格控制作业量，切实减轻学生负担，保证学生每天睡眠时间不少于9小时；严格考试次数，不按考分高低排名次，严禁体罚与变相体罚学生。

2.落实教学常规措施。

①要按照教育局要求，落实好“四精四必”（精讲、精选、精练、精评；对学生作业做到有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评）、“五字”（严抓教学常规的落实，实抓教学过程的管理，活抓竞争、激励机制的建立，细抓各学科教师的评价，引领各班级管理向科学化、精细化转变，努力做到过程监控和终端管理的有机结合。）以及为进一步抓好教育教学的常规管理工作而制定的《平川区初中教学措施十三条》、《平川区小学教学措施十一条》、《平川区实施有效教学的基本要求》等相关文件的要求，作为抓好过程管理的关键措施，督促学校常抓不懈。通过强化过程管理，使我们倡导的常规管理“六认真”再上一个层次，达到“六有效”（即有效备课、有效上课、有效布置和批改作业、有效辅导、有效组织考核、有效组织课外活动），从而形成抓教学质量的长效机制，确保教学质量的提高，办人民满意教育的目的。

②加强教研组、备课组建设。完善落实集体备课制度，认真执行听课评课制度，鼓励教师相互学习、取长补短、共同提高，促进教师教学水平的提升和教学质量的提高。

③加强质量调研。开展学科教学全面调研和多频次小范围的专项调研，组织召开质量分析会议，找出存在问题，制订措施，调整策略。通过调研促使广大教师进一步领悟课标精神，明确学科要求，转变教学观念，改进教学方法，提高教学质量。

④加强学生学习习惯的培养和指导。牢固树立“以学生发展为本”的理念，重视学生学习习惯的养成教育，激发学生学习兴趣和学习的主动性、自觉性。一要培养学生课前预习的习惯，预习就是让学生通过对新教材的自学，区分已懂的和不懂的，做到胸中有数，把精力集中到不懂的内容上，增加听课的主动性和目的性，掌握学习的主动权。教师要对预习提出要求，进行指导，督促检查。二要培养学生的主动意识。课堂上不光要听，更重要的是要成为学习的主人，做到眼、耳、手、脑、口并用，敢于提出问题，善于分析和解决问题。三要养成认真做作业的习惯。作业要做到细心审题，认真答题，做后检查，书写规范，独立完成。四要养成课后复习总结的习惯。要求学生尽可能做到当天的教材当天复习，对重点内容要熟读牢记，对基本概念、定律能准确叙述，掌握其意义，对基本公式能自行推导，知道来龙去脉。

⑤加强教学设施设备的管理。加强图书室、阅览室、实验室、多媒体教室等教学资源的使用和管理，充分发挥它们在教育教学中的作用。电教设备、各室的使用都做到有预约，有记载，使用率要达到相关要求。

3.切实加强“三项活动”的开展，努力提高课堂教学效益。2012年教育局开展以有效教学为主题的“课堂教学效益年”活动、中小学教师双过关活动和师生读书活动。另外市教育局同时开展“学校管理年”活动。通过“课堂教学效益年”活动的开展，创新课堂教学方式，营造“向课堂要效率”、“向课堂要质量”的良好教学环境，要确立“以学为主，当堂达标”的课堂教学效益观，积极探究自主、高效的课堂教学模式，课堂教学要达到先学后教，以学定教，以学论教，要创设问题情景，培育问题意识。打造有特色、高效率的经典课堂，促进课堂教学效益的提高和教学质量的全面提升。学校制定了《课堂教学效益年活动实施方案》、《魏矿学校教学效益年活动计划》，制定了《魏矿学校开展读书活动建设书香校园实施方案》，制定了《师生读书标兵评选办法》，《魏矿学校“书香班级”评比细则》，通过以上各项措施落实三项活动，学校各部门都要按要求扎实完成工作。为了引领学校读书活动的深入开展，学校还适时组织举行了中小学生和教师经典诗文朗诵活动。

六、全面抓好各条线的工作，实现学校健康发展。

1.完善民主依法管理举措。积极实施党务公开、校务公开，健全民主合作的协调机制，充分发挥教师民主决策、民主管理、民主监督的作用，增强教师的向心力、凝聚力，提高教师参与学校管理的主动性和积极性。

2.丰富群团活动。加强工会、共青团和妇女等工作，充分发挥工会参政、议政的职能，组织开展丰富多彩的活动，活跃教职工的身心，把学校建设成为充满活力、积极向上的大家庭。

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3.创建省级语言文字规范化示范学校。积极开展“甘肃省语言文字规范化示范学校”的创建活动，建立领导小组，制定创建计划，开展创建活动。自觉遵守相关要求，说普通话，写规范字，做文明人，提高学校文化品位，丰富文化内涵，培养文化底蕴，营造浓烈的校园文化氛围，彰显学校的办学特色。

4.积极开展学农实践基地的申报。我校具有得天独厚的条件，去年已进行了申报，本学期积极开展创建。以“学农实践基地”体验活动为平台，促进学校德育完善发展，锻炼并发展学生的综合实践能力，经过半年全校师生的共同劳动和体验，学农基地已经初具规模，达到了预期的目的。

5.规范学校财务管理。进一步健全财产、财务管理制度，认真落实有关规定，大力创建节约型学校。学校严格执行上级的有关收费文件精神，进一步规范收费行为。

6.加强安全防范。健全门卫制度和值班制度，加强安全巡视检查，做好每月一次安全汇报，及时发现安全隐患，妥善处置突发事件。针对今年初全国连续发生的几起校园伤害案件，根据省市关于切实加强校园安全的精神和要求，全校上下高度重视安全教育和安全管理，作了大量的工作，收到了明显的效果。

7.办好学校食堂。按照上学期计划初步建好食堂，要抓好食堂卫生和饮食质量，落实食堂的各项规章制度，提高服务质量。学校经过前期准备，于今年三月正式开办教职工食堂，极大的方便了教职工的生活，解决了就餐难的问题，

回顾上半年的工作，学校的发展是健康持续的，学校的变化是有目共睹的，取得的成绩是值得肯定的。但也存在一些问题和不足，一是教职工的学习意识，创新意识，合作意识，主人翁意识还有待进一步提高；二是少数教师的职业道德还存在这样那样的问题，需要进一步加强；三是部分学科教师的专业知识水准和教育教学能力亟待补充和提升；四是素质教育的理念还没有得到很好的落实，尝试探索的多，持之一恒坚持下去的少，成果不明显。今后，我们要抢抓机遇，乘势而上，有所作为，学习、学习、再学习，努力建构学习型学校；扎实、扎实、再扎实，切实提高教育教学质量；规范、规范、再规范，牢固树立精品意识，为实现学校的健康快速发展而奋斗！

质量工程师年度总结篇（3）

为了进一步全面提高高等教育教学质量，提升我国高等教育的综合实力和国际竞争能力，2003年教育部决定在全国高等学校中启动教学改革与精品课程建设工程。如何进一步促进精品课程可持续发展，已成为当前摆在广大教育工作者面前的重要任务。

一、师资队伍建设是促进精品课程可持续发展的重要保证

我国著名教育家、曾任清华大学校长的梅贻琦先生有一句名言至今仍广为流传，他说：“大学者，非大楼之谓也，乃大师之谓也。”无独有偶，美国哈佛大学前校长科南特也有一句名言，他说：大学的声誉不在它的校舍和人数，而在于一代代教师的质量。中外两位教育家的这两段名言具有异曲同工之妙，都说明了教师在大学中的重要作用。一所大学是这样，对于一门课程的建设也是如此。

一门课程之所以能够成为精品，是主讲这门课程的教师们长期致力于教学研究与实践的结果。正因为如此，在国家精品课程的评价体系中，将师资队伍建设列为首要指标。要求课程负责人与主讲教师要具有较高的学术水平、教学水平与教师风范，师德好，学术造诣高，教学能力强，教学经验丰富，教学特色鲜明；教学团队中的教师责任感强、团结协作精神好：有合理的知识结构和年龄结构，并根据课程需要配备辅导教师；中青年教师的培养计划科学合理，并取得实际效果；教学思想活跃，教学改革有创意；教研活动推动了教学改革，成效显著。这说明精品课程建设的首要任务是建设一支高水平的师资队伍，而要保证精品课程的可持续发展，需要不断加强师资队伍建设。只有依靠一支高水平的师资队伍的不断努力，才能保证精品课程在教学内容、教学条件、教学方法与手段、以及教学效果等方面处于先进水平。

二、加强师资队伍建设的紧迫性

1．教学第一线师资队伍出现断层

目前正是高校师资队伍新老交替的关键时期，现有在教学一线具有高级职称和丰富教学经验的老教师在近几年内将有很大一部分到了退休年龄，这对高校的师资队伍建设的持续性发展是个严峻的挑战。

笔者所在系，截止至2006年底的队伍结构为例：

一方面从年龄结构来看：教师总数为134人，其中55岁以上的教师27人，占教师总量的20％；45～55岁的教师16人，占教师总量的12％；45岁以下的青年教师91人，占教师总量的68％。

另一方面从职称结构来看：正高级职称48人，其中55岁以上的教师27人，占总量的56％；45～55岁的教师9人，占总量的19％；45岁下的青年教师12人，占总量的25％。而副高级职称56人，其中45～55岁的教师6人，占总量的11％；45岁下的青年教师却有50人，占总量的89％。

由此可以看出，我们系师资队伍一方面45岁以下的青年教师在茁壮成长，已占到教师总量的68％，但具有正高级职称的教师太少。另一方面55岁以上的老教师占教师总量的20％，这些教学经验丰富且具有正高级职称的老教师，在近几年内却将大量面临退休。46～55岁的中年教师应该正在发挥骨干作用，并能够起到承上启下作用，但由于历史原因，这个阶段的教师比例相对偏低，仅占教师总量的12％。

一个团队的年龄结构在相当大的程度上反映了教师队伍教学、科研的活力与兴衰，应该是老、中、青相结合的群体。为此需要从整体上把握一线教师年龄状况和职称分布情况，有计划地合理调配各年龄段教师，形成合理的教师梯队。要认识到青年教师和学术梯队培养是队伍建设的重中之重，必须从战略高度认识青年教师培养的重要意义，做到提前规划，全面部署。发挥青年教师精力旺盛、思想敏捷、接受能力强等特点，促使他们钻研教学法，积累教学经验，吸收新知识，使他们迅速成长。充分利用中青年教师骨干，担负起教学、科研重任，大胆使用，破格提拔。发挥老教师传、帮、带作用，带动教研、科研活动开展，指导培养青年教师迅速成长。

2．目前的评价及激励体制不利于引导青年教师投身教学工作

教师评价体制是整个学校管理体制的一个重要组成部分，对师资队伍的建设产生着重要的影响。评价体制关系着教师的聘用、晋升，直接影响着教师对本职工作的精力投入，尤其对青年教师的价值取向起着引导作用。

目前对教师的评价指标、教师晋升的制度化阶梯，都通过一些快捷的、量化程度很高的评价方式，如的数量、科研项目获奖情况、申请专利数量、科研经费的数额等，而对教学成果关注的程度相对较少。另一方面，由于经费来源的多元化趋势，使教师为了得到充足的研究经费，到处争取项目，热衷于立竿见影的应用课题，国内大学教师收入的多元化，学校对研究经费的提成政策，一定程度上使教师希望通过项目经费的增长来改善自身的待遇。

然而，教师的教学工作具有过程的复杂性和效果的滞后性。很难准确地通过量化来进行考评。因此，对于青年教师而言，他们可能在教学上付出了巨大的努力，但收益并不明显。相比之下，科研工作虽然研究过程也是极其复杂的，但其成果比较容易衡量，而且会得到他人对其能力的认可与尊重，并得到随之而来的技术职务和待遇的提升。由此，导致一些青年教师将大量精力投入到科研工作中。

当前，我国正在进行创新型国家的建设。大学在建设创新型国家中起着两方面的作用：一方面，它是国家创新体系的重要组成部分，直接参与科学研究和科技成果转化；另一方面，它是培养具有创新精神和实践能力的人才、实施人才强国战略的基础。因此，如何引导教师重视教学，加强师资队伍建设的任务迫在眉睫。

三、加强师资队伍建设的举措

1．引导教师正确认识教学工作在学校工作中的重要地位，不断增强教师提高教学质量的责任感

一所学校是不是一流和高水平，可以把它分解成三个方面的指标来衡量：一是看教学的质量和水平；二是看科研的质量和水平；三是看科技成果转化(即服务于社会)的质量和水平。对于大学来说，最重要的是培养人才。教学、科研和科技成果转化三者并不是并列的，其中教学是第一位的，它永远是整个学校工作的中心。要把一所大学建设成一流和高水平大学，首先要评价的就是其教学质量是否达到了一流和高水平。只有教学质量达到了一流和高水平，才能培养出大批高质量的人才，中国未来几十年才能有更大的希望。

作为工作在高等学校的教师，要以这样的思想来认识教学工作，努力增强热心教学、提高教学质量的责任感。因为要真正坚持不懈地提高教学质量，首先需要教师具有高度的责任感，而责任感来源于教师对教学工作在学校工作中的重要地位的认识。

为了引导教师正确认识教学工作在学校工作中的重

要地位，不断增强教师提高教学质量的责任感，清华大学已制定了对青年教师加大教学投入的激励政策，每年评选清华大学青年教师最高奖――教学优秀奖，并规定对获得省部级教学成果奖、在教学评估中进入全校任课教师前5％、获得清华大学青年教师教学优秀奖、精品课程负责人、以及指导学生在省部级以上学科竞赛中获奖的教师，在晋升高级职称时给予优先考虑。所有这些都对引导教师加大对教学工作的投入起到了良好作用。

2．组织和鼓励教师进行高水平的教育教学研究，不断提高师资队伍的学术水平和教学水平

高等教育是一门科学，要真正提高教学质量和水平，必须积极参加高等教育科学研究。没有高水平的教育教学研究成果，侈谈提高教学质量只能是一句空话。基于这样的认识，多年来，我们积极组织和鼓励教师自觉结合教育教学改革中所遇到的深层次问题进行教学理念、课程体系、教学内容、教学方法与手段等方面的研究，努力提高自身的教育教学水平。

以机械原理课程为例，近年来，我们先后承担并完成了教育部、北京市教委、清华大学“211工程”和“985工程”重点教学改革和教学研究项目15项，取得了一系列重要的研究成果，其中两项通过教育部鉴定，评价为“国内领先，并处于国际先进水平”；在总结教学研究和改革成果的基础上，在国内外学术会议及核心刊物上发表教育教学研究论文40余篇，部分论文在全国和北京市优秀教育科学研究论文评选中获奖；30余项教学改革和教学研究成果分别获得国家、北京市和清华大学的表彰和奖励。

除了承担大量教育教学研究项目外，从事课程建设的教师还承担了大量的科研项目。教师通过科学研究及时了解本学科的最新研究成果，为研究型教学的开展奠定了坚实基础。

教学研究和科学研究的丰硕成果，提高了教师的学术水平和教学水平，有利于教师在更高的起点上钻研教学，提高教学质量。

3．加强青年教师培养，保证精品课程建设后继有人

青年教师的培养是师资队伍建设的重点，它直接关系到精品课程建设的可持续发展。经过多年的实践，我们总结出了一套行之有效的青年教师培养办法。首先，结合课程建设的实际，落实青年教师培养计划，使青年教师具有责任感和使命感。在制定培养计划时，注意从每个青年教师的实际出发，充分发挥其业务专长，使各种类型的优秀人才尽快脱颖而出。其次，通过组织青年教师观摩、试讲、参加教学基本功比赛和教育教学研究实践，组织专家听课、考评，不断提高青年教师的学术水平和教学水平。每一位青年教师在上岗讲大课之前，均要在老教师的指导和帮助下，完成听课、辅导、备课、在研究所试讲、在学校教学培训中心试讲这样一个全过程。在这个过程中，课程负责人通过为青年教师讲解教学大纲，修改教案，组织安排试讲，听课点评，带领他们参加相关的教改项目和教学研究课题，以及引导他们撰写教学研究论文和参加教材建设，指导和帮助青年教师不断提高教学水平和学术水平。此外，我们还鼓励青年教师拜师，和教学经验丰富的老教师结对子，一帮一来提高教学水平；选派优秀青年教师到国外著名大学进修，以拓展学术视野。

系学术委员会和系教学办公室一起坚持每年举办一次全系教学表彰和教学研究学术报告会，除对当年度在课堂教学中取得优异成绩的教师进行表彰和奖励外，还遴选在教学研究中取得优秀成果的教师作学术报告。几年来，报告内容涉及到以下方面：国外一流大学课程建设的研究；精品课程建设的思路和建设经验；课程内容体系改革；在课程教学中开展设计制作环节的做法及效果；青年教师的成长之路等等。此外报告会上还邀请教学经验丰富的老教师做示范教学。教学表彰和教学研究学术报告会在全系教师中引起了较大反响，对鼓励青年教师重视本科教学和加强师资队伍建设起到了引领作用。

经过几年的努力，这套青年教师培养办法已取得了显著成效，青年教师的学术水平和教学水平不断提高，多人获得部级、省部级和校级教学奖励，已成为该课程的教学骨干。青年教师的成长为课程建设的可持续发展奠定了坚实基础。

4．把提高课堂教学质量作为衡量师资队伍教学水平的重要指标

质量工程师年度总结篇（4）

(一)、政治思想

在政治思想上，自己能够和党中央保持高度一致，大是大非问题上旗帜鲜明，立场坚定，树立起正确的价值观、物质观、人生观和业绩观。能够学习党的十七大会议精神，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用理论武装自己的头脑，坚持全心全意为职工群众服务、为基层服务、为客户服务的工作理念，做到大局为重，无私奉献。在工作上，养成和保持吃苦耐劳、善于钻研，爱岗敬业，求真务实的工作作风，紧密结合岗位实际，掌握“精益求精，一丝不苟”的原则，老老实实做人，认认真真做事，正正派派做人，把自己的聪明才智献给企业，把一切献给党的建筑事业，把爱心捧给职工，从而，保证了各项工作的质量和效率，受到了单位领导和职工群众的好评，为促进企业的和谐科学发展做出自己最大的努力。同时，近年来，本人在廉洁自律方面能够自觉学习集团纪委有关干部廉洁自律和廉政建设有关条例和规定，自觉遵守国家关于领导干部廉洁自律有关规定，贯彻执行党风廉政建设责任制，时刻牢记“两个务必”，并从思想上充分认识廉洁自律的重要性，增强拒腐防变能力，并且教育自己的家属遵法守纪，做到廉洁奉公，两袖清风，大公无私。

(二)、工作情况

长期从事项目经理等管理工作，具有专业性强，涉及面广，责任重大的特点，为了适应和胜任工作，自己坚持学习与实践相结合，学中干干中学，专业理论基础知识掌握的比较全面，实践操作基本功锻炼得比较扎实，对经济、行政、土建等方面的知识技能都进行过深入的、全面的系统的研究，具备较强的知识理论水平和实践工作经验。在实际工作过程中，我严格按照集团公司规章制度与工作纪律办事，做到严于律己，遵章守纪，较好地完成工作任务，从未发生一起责任事故及差错。坚守工作岗位，忠实履行职责，妥然处理各项矛盾和问题，确保公司施工管理工作正常进行，坚持执行标准质量管理体系，努力打造精品工程，多次出色完成上级领导交给的施工管理任务。

(三)、工作业绩

近年中，自己曾出色完成多项工程的设计、现场管理、组织施工和质量监理工作。

1、完成施工、设计、监理项，其中大型项目项、中型项目项，累计建筑面积平方米，累计总投资万元等。施工地点先后在等个省、市和自治区。

2、担任工程施工预算编制人，编制工程施工安装预算项，其中大型项目项、中型项目项，累计预算总投资万元等。其中，属于国家重点工程有、、等项，省重点工程、、等项。

3、担任大中型项目专业监理工程师，完成项目全过程监理工作共项，监理总建筑面积累计万平方米等。其中，项目获得优质工程；项目获得优质工程；项目获得优质工程等。

4、担任建设单位现场技术管理专业工程师，参加项目全过程建设管理和技术工作共项，其中大型项目项、中型项目项，累计建筑面积平方米，累计总投资万元等）申报人任现职来完成的专业技术工作业绩列项，包括时间、项目名称、规模、申报人在项目技术工作中的角色、申报人在项目中完成的技术工作内容、专业技术工作效果等，并标明证明人以及手机。例如：（1、年月～年月：省市大楼(㎡):担任项目设计负责人，主持并主要完成建筑、结构施工图设计，项目已于年月竣工投入使用。证明人：，手机：139。）（2、年月～年月：厂（引进技术、国际合作）:担任专业设计负责人，主持并主要完成土建专业施工图设计，包括车间(㎡)、办公大楼（层、㎡）、厂区变配电站等结构施工图设计，项目已于年月竣工投产。证明人：，手机：139。）（3、年月～年月：中心大厦(㎡,层,总投资万元):担任项目总监理工程师代表并任公用设备专业监理工程师，完成项目全过程专业监理工作，项目已于年月竣工投入使用，并获湖南省建设工程“芙蓉奖”。证明人：，手机：139。）（4、年月～年月：住宅小区工程第栋、栋～栋施工结算审核(结算审核总建筑面积㎡,施工结算报审总造价万元):担任结算审核人独立进行结算审核，结算审核核减造价万元，项目结算手续已于年月办理完成。证明人：，手机：139。）（5、年月～年月：本企业质量管理体系文件编制；作为企业技术负责人主持《质量手册》文件编制、担任编制人完成《管理程序》程序文件、作业文件编制。本企业质量管理体系文件已正式施行，质量管理体系已于年月通过第三方认证机构的认证。）

二、项目管理工作体会和感受

质量工程师年度总结篇（5）

中图分类号：F27 文献标识码：A DOI:10.13665/ki.hzjjykj.2016.04.056

一、引言

会计师事务所作为企业财务状况和经营成果的鉴证者，在资本市场上担负着不可替代的角色，很多学者针对会计师事务所的质量管理展开了大量研究，发现事务所的内部治理对于审计质量有着重要影响。王军（2006）认为会计师事务所加强建立内部治理制度不仅能够提高会计信息质量，而且还能够保证注册会计师审计质量。吴溪、陈梦（2012）发现会计师事务所在规划和实施发展战略的过程中有必要关注可能受到冲击的内部治理原则，并采取适当措施予于缓解。如果在追求某种发展战略的过程中漠视内部治理原则对事务所的基本约束，将不利于事务所的存续和发展。聂曼曼（2008）在比较分析现行审计质量控制准则之后，提出事务所可以构建以“控制要素”模式为主，“控制要素”模式与“控制层次”模式相结合的审计质量控制体系，对事务所实施审计质量控制具有重要作用。刘成立（2008）对审计质量的不同衡量标准进行了回顾，对国内外会计师事务所规模与审计质量的关系进行了研究。结果发现，我国规模大会计师事务所和高审计质量之间并不存在一致的关系，原因在于会计师事务所规模的“大”多是通过合并形成的，而政策主导型会计师事务所合并并没有真正提高审计质量。孙永军（2009）认为审计质量是在一定的制度下，依据协议或契约使服务结果达到专业标准，并满足自身价值与实现社会价值需求的程度。经过大量文献总结，目前我国会计师事务所质量管理指标构建方面存在很多问题：评价指标不全面、评价体系不合理、评价方式不恰当、质量评价滞后、质量评价标准不统一。究其原因，既有外部环境变化造成的影响，又有会计师事务所自身发展的原因。首先，随着市场经济的发展，经济环境和国家政策日益变换、经济组织之间的交易类型、工具不断衍化，如非货币换，衍生金融工具等，事务所的业务日趋繁琐复杂，审计质量的提升也就更加困难；其次，事务所内部质量管理体系不健全，内部治理结构不健全，缺少相应的机制来确保会计师事务所内部质量管理的进行，事务所内部质量评价的体系还比较缺乏。为了解决对事务所内部治理水平进行综合评价的难题，本文根据影响会计师事务所质量管理的因素，建立相应的指标。

二、构建会计师事务所质量管理具体指标体系

在以往文献中我们可以看到影响会计师事务所质量管理的因素有很多，包括事务所的规模、事务所的组织形式以及注册会计师的能力等。但本文主要针对会计师事务所自我考核中的质量管理需要考虑的因素，所以对事务所的规模、组织形式以及员工的素质等将不做重点介绍。从以下四方面进行介绍：

（一）审计业务流程1、业务签约书的签约率。只有在了解拟承接的业务具备审计业务特征时，注册会计师才能将其作为审计业务予以承接如果审计业务的工作范围受到重大限制，或者委托人试图将注册会计师的名字和审计对象不适当地联系在一起，则该项业务可能不具有合理的目的。我们用签订业务签约书的项目占事务所一年接触的所有项目的比例。2、风险评估程序的执行率。我们可以考虑用审计流程中实施风险评估程序项目占当年所有项目的比例作为衡量标准。3、审计计划编制的完整程度。审计计划能为审计人员和审计工作明确方向，减少重复审计工作，减少未来不确定因素的负面影响，为审计考核工作提供前提条件，为审计控制工作提供标准，提高审计效率和社会效益。我们可按照编制的审计计划的内容占准则应该包括的内容的百分比来评价，一般主要看是否含有对被审计单位基本情况的了解情况，审计范围与审计目的的一致性，符合项目内容的要求，审计程序是否安排得当，重点审计领域确定的恰当性，审计项目小组成员数量和结构安排的合理性，时间预算及工作进度安排的合理性，对被审计单位内部控制信赖程度的恰当性及重要性水平的确定。我们用实际审计计划包含的内容占准则中应包括的内容的比值来衡量。4、审计程序的符合程度。审计程序是保证审计质量和实现审计目标的重要手段，这中间包括进一步审计程序即控制测试和实质性测试等以及审计抽样方法选择的恰当性。审计人员一定要严格遵守审计法规中有关审计程序的规定，避免由于审计程序不当造成的审计风险，从而影响审计质量。一般来说，此比例越高，质量管理水平也就越高。5、审计工作底稿的合格率。审计工作底稿是形成审计结论、发表审计意见的直接依据，审计工作底稿是评价考核注册会计师专业能力和工作业绩，并明确其审计责任的主要依据，审计工作底稿是审计质量控制与监督的基础，审计工作底稿对未来审计业务具有参考备查作用。我们用符合准则的审计工作底稿占全年所有项目审计工作底稿的比例衡量。6、审计证据的充分性和适当性。根据审计证据准则，评价和判断审计证据是否充分，应考虑以下因素：（1）审计风险；（2）具体审计项目的重要程度；（3）注册会计师及其助理人员的审计经验；（4）审计过程中是否发现错误或舞弊；（5）审计证据的类型与获取途径。审计证据的适当性是指审计证据的相关性和可靠性，即审计证据应当与审计目标相关联，并能如实反映客观事实。审计证据的适当性实质上是指审计证据的质量因素，它和审计证据的充分性互为补充，共同体现其证明力的作用。7、审计报告编制的恰当性。根据准则的编制以及审计工作底稿总结出恰当的结论。我们用合理的审计报告占当年所有审计报告的比例衡量。8、审计计划执行率。这个指标反映了基层审计机关的工作效率和效果，在实际执行时，也需对次指标灵活掌握。因为审计计划一般都是每年年初，期末的计划有可能不符合变化了的环境。一般而言，完成审计计划的比例越高，质量管理水平也就越高。我们用审计完成项目数与当年总项目数的比例来衡量。9、平均审计项目耗时天数。从现场工作结束到报告签发的天数反映了审计机关的工作效率。这个指标应该与审计质量控制质量相匹配，即在保证审计质量的前提下，审计所耗时间缩短，效率越高，质量管理水平也就越高。我们用完成项目总工时数与完成项目总数的比值来衡量。

（二）财务指标。1、预算执行率。即实际审计费用占当年预算费用的比例；2、投入产出率。即能够衡量并已产生的审计收入占所花费成本的比例；3、营业收入增长率。即本年营业收入增长额与上年营业收入总额的比例；4、查处违纪违规金额率。即查处违纪违规金额占当年审计资金数的比例。

（三）客户满意度。1、审计建议采纳率（审计建议被采纳条数占提出建议总数的比例）这个指标反映基层审计机关所提出的审计建议的质量。一个好的审计建议被采纳、被应用、被推广，才更能显现审、帮、促的效果，使审计真正转化为生产力。审计建议要具体、详细、明确、切实可行，这样才有利于被审计单位接受事实。审计建议得到执行的比例越高，质量管理水平也就越高；2、审计报告采用率。即被审计单位即客户采用的报告数占当年审计报告总数的比例；3、客户流失率。即流失客户占当年所有客户比例。

（四）社会公众及政府行业监督。1、被投诉次数。一般来说，被投诉次数越少，审计质量越高，因为这会影响事务所的声誉。我们用被投诉的项目数占总项目数的比例衡量；2、事务所所受处罚惩戒情况。该指标不仅包括事务所也包括注册会计师受到行政处罚和注册会计师协会的行业惩戒的次数。

三、质量管理指标间的相关性

本文分别按照审计业务流程、财务指标、客户评价以及社会公众及政府行业监督，构建了1个一级指标，17个二级指标，这些指标互相之间也有一定的联系。审计业务流程的指标的好坏会影响客户的满意度、政府行业的监督，从而影响企业的声誉，进而影响企业的业务的承接，最后直接影响企业的收入及企业的财务指标；反过来，社会公众及政府行业监督会使会计师事务所严格按照准则进行审计，不断改善提高审计质量；客户的反馈也会影响事务所采取相应的审计流程。针对按照审计业务流程设置的9个二级指标，指标之间也会相互影响，风险评估程序的执行指标将会直接影响审计程序的选择，以及选取审计证据的充分性和恰当性，当然也会影响最后审计报告结论的合理性。审计计划的编制在整个审计过程都十分重要，会影响平均审计项目耗时天数，这也会见影响到审计费用的支出即财务指标。

四、结论

本文从会计师事务所的内部质量管理的角度考虑，在相关文献的基础上确定了4个一级指标，评价指标易操作且能够客观计量，具体指标以及评价体系具有通用性。但是，这些评价指标并非唯一选择，会计师事务所应根据事务所所在地区、业务种类等，从事务所本身的特点和需要，对相关指标的内容、衡量办法进行变形，对具体评价指标进行重新分类或对这些指标的权重进行重新划分。

主要参考文献：

［1］王军.加快健全我国企业内控标准体系和会计师事务所内部治理机制［J］.会计研究，2006.9.

［2］吴溪，陈梦.会计师事务所的内部治理：理论、原则及其对发展战略的含义［J］.审计研究，2012.3.

质量工程师年度总结篇（6）

中图分类号：U415文献标识码： A

1 总监的责任

我国《建设工程监理规范》明确规定“建设工程实行总监理工程师负责制”,这是国家对总监理工程师的要求,是国家赋予总监理工程师的权力,也是总监理工程师的责任。总监理工程师是监理单位对工程监理项目的直接组织者和管理者,对外代表监理单位,对内是项目监理机构日常工作管理的负责人,在项目监理过程中,总监的责任重大,作用亦举足轻重。监理单位在选拔、任命总监时,应充分考虑各方面条件。作为项目总监,不仅本人要做好监理工作,而且还要带领项目监理机构全体人员一道做好监理工作,这其中非常重要的内容就是管理。因此总监不仅要懂专业,还要具备一定的组织、协调和独立工作的能力,这样才能带领监理机构搞好项目监理。

2 总监的作用

总监，是监理公司履行监理合同的第一责任人。总监既是技术负责人，也是行政负责人，对项目监理部的全部监理工作负全责，总监在施工阶段现场监理工作中具有核心领导作用。作为监理企业派驻监理现场的全权代表，总监的责任是通过一系列的组织、管理与协调活动使项目目标得以实现，并且，在此过程中使项目利益相关者，包括业主、投资商、承包商、社会及项目内部成员都得到满意。现场监理工作的得失在于“管理、程序、技术、资料”。

3 认真做好现场监理工作

3.1 监理现场管理标准化，为做好监理工作提供组织保证

3.1.1监理机构配备标准化按照监理投标承诺，配备具有相应职业资格、遵守职业道德、年龄结构合理、专业配套、素质较高的监理人员，专业、数量，人员数量满足现场施工监理需要。配备满足监理工作需要的办公、生活设施、检验检测设备及交通工具。

3.1.2 管理制度标准化建立和健全项目监理管理制度，明确各岗位的职责及工作标准，结合建设项目特点制定的监理管理规范性文件，构建结构清晰、职责明确、内容稳定、体现质量、安全、工期、投资、环保和技术创新“六位一体”管理要求，实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核的监理管理制度。

3.2 做好施工准备阶段的预控工作

3.2.1 学习掌握法律法规和规范文件学习和掌握相关法律法规、监理规范、委托监理合同、工程承包合同、设计文件、有关技术标准和检验检测方法，明确监理的权利、义务及目标、要求。审阅、核对施工图纸，参加由建设单位组织的设计技术交底会。认真编写《监理规划》、《监理实施细则》，明确工程监理的关键部位，编制分项工程、关键部位监理旁站规划及实施细则，抓住质量控制的关键点。

3.2.2认真审查承包单位审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，核对进场管理人员与投标书的相符性；认真审查承包单位报审的施工组织设计、施工方案、分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料、测量放线控制成果及保护措施、开工报告、主要进场人员报审表、拟进场工程材料、构配件和设备的报审表，符合要求时予以签认。

3.3 做好质量过程控制，及时解决现场问题

3.3.1现场监理人员必须忠于职守，保证施工过程受控，严格按照“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则，牢固树立“百年大计、质量第一”的质量意识，坚持用数据说话，对事不对人。现场监理要做到“五勤”：眼勤，手勤，腿勤，口勤，脑勤，想方设法保证工程质量。

3.3.2加强施工现场定时或不定时的巡视和检测，全面掌握工程现场动态巡视前，做好相应的准备和计划，提前计划好巡视路线，保证工程质量、进度、安全文明施工、投资控制等业务范围。携带常用的测量工具、拍摄器材和必要的安保用品等。巡视检查、检测的主要检查内容：是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；使用的材料、构配件和设备是否合格；施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；施工环境是否对工程质量产生不利影响、已施工部位是否存在质量缺陷。现场巡视、检测发现的问题，要根据发生的时间、部位、性质及严重程度等情况，采取口头或书面形式及时通知施工单位相关人员进行整改处理；对于不按图施工、材料未经检测合格或擅自使用或存在严重隐患、可能造成或已经造成安全、质量事故的，在向建设单位报告后，及时签发《工程暂停令》，要求施工单位停工整改，以杜绝安全、质量事故的发生，并对处理情况进行跟踪监控直至复查合格，同时将相关问题及处理情况在《监理日志》中做好记录。

3.4 严格过程验收，把住工程质量关

3.4.1严格过程验收，夯实质量基础《建设工程监理规范》要求：专业监理工程师负责本专业的检验批、分项、分部工程验收及相关隐蔽工程验收。检验批验收：承包单位自检合格后填写《检验批质量验收记录》，向项目监理机构报验，专业监理工程师在规定的时限内组织承包单位专职质检人员等进行验收。检验批的质量验收应包括实物检查和资料检查两部分，验收合格后签认《检验批质量验收记录》。分项工程验收应在分项工程的所有检验批验收合格后进行。每个检验批的质量检查包括基本要求、实测项目、外观鉴定、质保资料等四个部分，只有当这四个部分的检查都完成并经评分计算出质量得分后，才能得出某个分项工程是否合格的结论。施工过程的监控是质量控制工作得到落实的关键环节。根据审核合格的施工图及承包合同中工程量计算规定，对承包单位申报的已完合格工程的数量进行核验，只有合同范围内且验收合格的工程才能计量计价。

质量工程师年度总结篇（7）

二、从课堂情感切入，和谐课堂

在本次课程结构分析的过程中，我选取本学校300名五年级学生进行问卷调查，让学生选取自身认为影响学习质量的课堂情感因素。调查结果显示板书质量及教学语言是影响学生课堂学习质量的关键，分别达到85.0%、80.3%。因此，在对课堂情感体系实施优化的过程中，教师要把握好板书质量和教学语言，从上述三方面优化各项课堂内容结构。板书书写时要清晰、工整，让学生能够看清楚、看明白，从内心形成一种严谨、认真的数学学习态度；教学交流时要和蔼可亲，让学生在内心形成一种师生平等的感知，将教师作为小学数学学习过程中的良师益友，确保教师能够及时发现和解决学生内心的问题。

三、从教学观念出发，转换角色

近年来小学数学教学日渐完善，各项改革已经深入到教学各个方面、各个内容，教学观念已经产生了非常大的转变。但是由于缺乏细致的观念认识，各项教学理念还缺乏层次感，我就上述问题阐述自身的观点。小学教学观念革新的过程中从学习观、师生观、动态生成观、互动交流观几方面出发，逐层深入，逐层落实，确保扎实教学根基，达到对小学数学教学质量的提升。学习观培养的过程中教师要指导学生由个体化转变为社会化学习，鼓励学生能够将知识应用作为学习的最终目标，将提升数学技能作为学习的主要内容，提升学生对数学学习的认识。师生观培养的过程中，教师要明确告知学生，教师只是教学过程的引导者，是学生学习的领路人，让学生能够认清自身与教师之间的关系，提升学生学习的积极性，确保学生在小学数学学习过程中自主探索，形成积极向上的学习氛围。动态生成观主要是针对学生思维锻炼的一种观念，需要教师引导学生猜想、探索、总结，让学生自主获得数学知识。例如，在进行认识图形（北师大版四年级下第二单元）中三角形的认识教学时，教师可以让学生自己对三角形的特征进行总结，相互交流，分析日常生活中常见三角形事物的特征。然后由教师讲解，让学生能够在自主生成的三角形知识上加深认识和理解，提升掌握程度。互动交流观是让学生在自主交流，对获得的知识进行总结、积累、再创造，在不同的基础层次上累加，对学生数学知识提升具有非常好的促进作用。

四、从教学总结反思，步步高升

总结是数学教学工作中历来的传统，但随着小学数学知识体系的不断完善，单纯从教师角度实施教学或总结已经无法满足小学数学的教学需求，无法对学生各项数学学习状况进行深入了解。因此，在当前数学教学反思的过程中教师要确保学生也融入到反思工作内，让学生首先从自身角度对小学数学工作开展、落实过程中不完善的地方及学生自身学习存在的问题进行总结、交流、反思，为教师总结提供更全面、更准确的事实。例如，在正比例与反比例（北师大版六年级下册第二单元）中反比例教学完成后，教师可以专门开展一堂反比例讨论课，让学生对反比例知识、问题交流和解答，对学生教学中存在的问题进行真实反映。教师依照该课堂上学生表现对反比例课程设置进行评价，从学生理解状况、学习状况、应用状况三方面分析教学目标落实效果，对今后教学中注意事项进行列举，优化后续课堂构建质量。教师要从学生总结及自身教学发现两方面对教学工作进行优化，总结教学规律，对存在问题的操作进行改正、优化，形成系统性反思。

质量工程师年度总结篇（8）

2020学校教导处主任工作总结

本学期，我校教导处根据县教研室新学期工作思路，紧紧围绕学校工作目标，积极推进新课程的实施，以提高教学质量为目标，以提高教师专业素质为关键，在全体教师的共同努力下，完成了本学期教导处的工作任务。为总结经验，推进工作，力争以后取得更好成绩，现将学校教务工作总结如下：

一、主要工作与成绩

(一)规范课程设置，深化课程改革。

严格执行课程方案，坚持按规定开齐开足课程。在专职教师紧缺的现实条件限制下，本学期坚持按课程标准开足了课程。开设丰富多样的体艺特长类和实践活动类拓展性课程，一二年级每周4节(书法、地方、经典诵读、巧手拼玩);三----六年级每周5节，如书法、羽毛球、舞蹈、摄影、太极拳等等，学生可以依据自己的兴趣和需要自主选择，以满足学生个性发展的需要。部分有能力的老师担任不同学科，进行跨学科教学。要求全体教师必须自觉遵守学校课程安排，坚决杜绝随意更换课程，不随意增减课时;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。

本学期尝试着将综合实践活动课全面展开，在三至六年级设置了综合性学习、劳动与技术等综合实践课程。并组织教师积极参加有关综合实践课程的培训，提高对课程的认识，努力把课程真正落实到实处。一年级开设了科学课程。

(二)完善管理制度，强化教学管理。

一是落实常规检查工作。在以往教学常规检查的基础上，结合市“教学四项规范达标”要求，开学初制定了《教学常规检查方案》，就计划与备课、上课、作业布置与批改、质量测评以及教研活动等五方面作了明确规定，以量分形式在全体教师中进一步加强教学“五认真”检查。并把它作为我校规范教学行为，提高教学质量的一项重点工作来抓。各科以优化课堂教学，规范作业的布置与批改为着力点，精心备课，抓住重点，突破难点，设计自主的学习方式，构建开放的学习环境，注重个性教学设计形成。每次检查都认真组织，详细布置，并按要求填写相关的书面检查情况表，以供教师有针对性地改正，作为今后“五认真”努力的方向。本学期分三次对全校教师进行教学常规工作全面检查。根据检查结果，评选出25%的教学常规优秀教师，其他老师也在检查中有了不同程度的提高。

二是继续加强教研组建设。各教研组都能认真制订学期教研计划，明确研究重点任务，积极开展教学研究活动。一如既往地利用每周一次固定的时间(周一、二下午语文，周三上午综合，周三下午数学，周四下午英语，)开展集体备课、研讨课、理论学习等多种形式的教研活动。在活动中切磋教法学法，上好课改示范课、研讨课，新教师展示课，积极开展评课交流，不断总结提高。每次活动做到主题明确，内容丰富。同时，引导教师自觉学习教育刊物中的教改经验，指导课堂教学，关心新教师成长，形成良好的学习氛围，增强争先创优意识。

(三)立足教学实践，提升教学水平

根据我校教学实际，本学期我校以新课程改革为契机，进行了多项教学研讨活动。本学期11月上旬聘请语文专家XX作习作教学专题研讨活动。11月下旬积极组织数学老师送教下乡活动，为两校老师搭建了相互学习交流、互相促进提高的平台。12月中旬聘请数学专家XX老师作数学绘本课程开发与教学研究活动。

(四)推崇务实求真，提升教学质量

教学质量是学校赖以生存的生命线。本学期我们努力在提高教学质量上下功夫，全面提高核心学科的书面测试成绩，提升我校在社会上的声誉和在家长心目中的地位，全面促进学生的素质发展。

开学初，结合县教学规范管理相关要求，教导处要求每个班级建设后进生档案，针对后20%学生的具体情况制定切实可行的后进生帮扶计划，并在教学过程中做好帮扶记录。学期中，教导处在对所有班级进行调研，及时汇总相关数据，肯定了一些进步的班级和学生，同时也指出了不足。多次在全校教师会议上要求每一位任课教师注意每一个教学环节的质量，重视分层次教学，做到精讲精练。改变了“重结果、轻过程”，“重知识、轻能力”，“重智育、轻德育”，“重年终、轻平时”，“重现象、轻本质”的考核制度，加强了平时考核和年终考核相结合，重视综合考核，用变化、发展的眼光看待师生的工作和学习，以此促进教师和学生全面发展。

二、存在问题与不足

1、教导处工作千头万绪，再加上我的工作经验不足，又兼任主课，工作有时无法兼顾，造成一些工作不能及时完成，某种程度上影响学校工作的开展。

2、教研活动形式几年来几乎一成不变，没有多大创新，同时缺少专家的引领，活动效果不明显。

3、随着教师“中龄化”和部分教师高级职称的评定，许多教师参加教研活动、论文评比等活动的积极性有所降低。

4、综合实践活动已有开展，但落实不够到位。

三、改进措施与工作设想

教学工作艰巨而复杂，教学改革任重而道远。新的一年，教学质量要上新台阶，必须要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下改进意见：

1.进一步提高管理水平，明确分工，把工作做得更细，考虑得更全面，扎扎实实地把教学管理工作做到位，从而使教导处的常规管理更科学、更有效。

2.认真抓实、抓深校本教研。在教研组建设、教研活动常态化的基础上，要勇于创新，开展多种多样的教研活动，力求使教研活动向课题化、精品化方向发展。进一步利用现有资源，促进综合组活动的开展。

3.积极构建教师发展平台，在“请进来”的同时，多让教师“走出去”，促进年轻教师的快速成长。

质量工程师年度总结篇（9）

【中图分类号】 TU716 【文献标识码】 B 【文章编号】 1727-5123（2011）04-164-02

自1988年以来，我国的工程监理制度先后经历了试点、稳步发展和全面推行三个阶段。1988年7月，建设部《关于开展建设工程监理工作的通知》的颁布，正式启动了工程监理的试点工作，1988年至1992年，在部分省市和行业开展了试点工作；1993年至1995年，在全国地级以上城市稳步开展了工程监理工作；从1996年开始，在建设领域全面推行了工程监理制度，目前在全国铁道、交通、水利、电力、冶金、石油化工、房屋建筑和市政公用等各类建设工程中普遍实施了工程监理制度。

工程监理制度的推行，对控制工程质量、投资、进度发挥了重要作用，取得了显著成效，促进了内地工程建设管理水平的提高，得到了社会广泛认可。尤其是在三峡工程、青藏铁路、西气东输、奥运工程等一批国家重点工程和大中型建设项目上，工程监理的作用日益明显。工程监理制与建设项目法人责任制、招标投标制、合同管理制共同组成了内地工程建设的基本管理体制。

二十三年来，我国工程监理队伍不断发展壮大。截止到2010年底，全国工程监理企业已有6106家。监理从业人员67.54万人，其中专业技术人员60.37万人。目前共有14.14万人取得了全国监理工程师执业资格，约有9.91万人进行了监理工程师注册。工程监理行业已形成了总监理工程师、专业工程师、监理员三个层次的人才队伍。

但是，我国的工程监理行业经过二十多年的发展，还存在或面临诸多问题，如监理市场不规范，条块分割、地方保护，鱼目混珠，低价揽活、劣质服务，注册监理工程师数量少，监理人员专业单一，水平低、素质差等，有点是发展过程中的，有的是制度造成的问题。本文拟就监理行业的从业人员管理方面提出问题并展开探讨。

1 监理人员从业管理存在的问题

1.1 考试制度法规建设存在滞后和缺失。2006年出台的《注册监理工程师管理规定》（建设部令第147号）废止了1992年出台的《监理工程师资格考试和注册试行办法》（建设部令第18号），加强了对监理工程师的注册管理，同时废止了相关执业资格考试的内容，现行唯一的依据是1996年8月建设部、人事部《关于全国监理工程师执业资格考试工作的通知》（建监〔1996〕462号），显然，现阶段监理工程师考试制度的法规建设存在缺失和滞后。

1.2 全国注册监理工程师数量不足，不足以覆盖在建工程。截止2010年底，全国共有监理企业6106家，监理从业人员67.54万人，国家注册监理工程师近10万人，注册监理工程师约占从业人员的14％，其中，江苏省拥有全国监理工程师注册人数约10000人。据江苏统计年鉴2010电子版统计数据，江苏省2007～2009这三年施工房屋面积每年以近10000万平方米递增，分别为79901、90144、99659万平方米。假定40000万平方米在建工程必须监理，每2万平方米配备一名全国注册监理工程师，也只能覆盖工程总量的50％，数量明显不足。

另外，需要建设主管部门重视的现象，每年报考全国注册监理工程师的人数急剧下降，从2003年的10万多人，直降到2009年的4万多人。按照工程建设量逐年增加的实际需求，报考人数应当稳步增加，并应稳定在一定的数量上，才能适应工作需求。而事实是，非但没有逐年增加，反而不断减少，后继无人！

1.3 “虚假挂靠”仍然存在，人员分流加剧注册监理工程师短缺。建设部于1992年出台18号令，一直到1997年才组织全国第一次监理工程师考试，监理企业对监理工程师的需求与供给之间的处于严重不平衡状态，需求远远大于供给。在2004年《行政许可法》实施之前，我国对监理企业和个人注册实行年检制度，规定不同级别的企业拥有不同数量的监理工程师，在定级、升级时缺一不可，年检时达不到80％还面临降级的危险。建设行政主管部门主观上是对监理企业和人员实施规范管理，但客观上形成了监理工程师注册“虚假挂靠”的畸形市场。

2007年建设部出台《工程监理企业资质管理规定》第158号令，大大降低了注册监理工程师数量的要求。2006年建设部出台《注册监理工程师管理规定》第147号令，规定了更加严格的注册和申报注册条件，一人有多项工程建设类执业注册资格，必须在一个单位注册，否则不批准注册，以及要求核对社会保险机构出具的参加社会保险的清单原件及复印件，使注册虚挂现象总体上得到控制。但因资质需要，注册虚挂现象还仍然存在。但从另一方面看，无监理资质的建设工程服务企业也拥有一部分注册监理工程师，形成人员分流，客观上加剧注册监理工程师人员短缺。

1.4 对注册监理工程师之外的监理从业人员管理存在缺乏依据和手段。根据《建设工程监理规范》规定，项目总监、总监代表、专业监理工程师都必须是全国注册监理工程师。从统计数据可知，全国注册监理工程师仅占从业人数的14％左右，在现场监理机构人员组成中，大多数担任总监理工程师，任专业监理工程师较少。

根据住建部注册监理工程师管理系统统计，江苏省拥有全国注册监理工程师数量11382人（截止2011年9月19日），位居全国第一。即便是在这种情况下，在笔者近期参加的省示范监理项目评优考核活动中，一些曾获表彰的现场监理机构中，都多少存在以监理员代替专业监理工程师行使其职责的现象。

在现场监理工作中，总监理工程师是必要的，但是，专业工程师、监理员更是不可缺少的，大量的具体工作仍然需要他们完成。那么，对专业工程师、监理员这一层面的从业人员又如何管理呢？纵观历年来国家制订的相关规章，都是针对注册监理工程师，对注册监理工程师之外的监理从业人员，尚无相关规定，管理缺乏依据和方法，这是一个必须面对而又不容忽视的现实。

2 监理人员从业管理思路

《建设工程监理规范》第2章术语中规定：“监理工程师取得国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员。”

第三章监理人员的职责中规定：“一名总监理工程师只宜担任一项委托监理合同的项目总监理工程师工作。当需要同时担任多项委托监理合同的项目总监理工程师工作时，须经建设单位同意，且最多不得超过三项。”

按此规定，从事现场监理工作，无论是总监理工程师、总监理工程师代表，还是专业监理工程师，都必须是注册监理工程师。由于真正从事监理工作的注册监理工程师数量较少，不能满足社会需求，导致一个注册监理工程师担任多个项目总监，最多担任7～8个项目，甚至用虚假挂靠人员担任总监；担任总监的注册监理工程师尚且不足，任专业监理工程师的情况就更无从谈起，较常见的现象是，一个企业里土建专业的注册监理工程师都去当总监，其他几名安装专业的注册监理工程师担任全公司项目的安装专业监理工程师。自《建设工程监理规范》2000年出台至今，这个问题一直没有得到很好的解决。虽然在这期间，各地曾先后出台了地方注册监理工程师考试（核）办法和管理规定，在一定程度上缓解了全国注册监理工程师数量不足的困境，但也带来了很大的弊病，如各地设置考试（核）标准尺度不同，跨地区之间互不承认，变相地成为地方保护的工具，屡遭国务院建设行政主管部门“叫停”。

目前的监理行业已走过全面推行阶段，即将进入发展提高阶段。针对目前的现状，个人认为，应从以下方面着手：

2.1 尽快出台《注册监理工程师考试管理办法》，修订《注册监理工程师管理规定》，参照注册建筑师、注册结构工程师和注册建造师的有关规定，按难易程度不同设定一、二级注册监理工程师，并区分注册专业。已完成注册及通过全国注册监理工程师考试合格者，直接定级为一级注册监理工程师。建议从2012年起按新考试办法执行，让一部分有工作能力但又不能通过现有注册资格考试的人员有个出路，并纳入管理范围。

2.2 结合新出台的《工程监理企业资质管理规定》、《注册监理工程师管理规定》等有关内容，修订《建设工程监理规范》，对监理从业人员要求进行细分，设置总监理工程师、专业工程师、监理员等不同岗位。对一等工程项目总监必须由一级注册监理工程师担任，二级注册监理工程师担任一等工程项目总监需设置必要的评估程序，通过评估后方可担任；二、三等工程项目总监由二级注册监理工程师担任。

2.3 制订监理从业人员管理办法，加强对从业人员的动态管理，建立违法违规人员的清出机制。项目监理机构中，专业工程师不必强调一定为注册监理工程师，如果是当然更好。对具有工程类专业大专及以上学历、五年以上工程实践经验，中级及以上技术职称，暂未通过（甚至终身不能通过）一、二级注册监理工程师执业资格考试的人员，可以经过工程监理的相关法规和业务知识的培训，经省（直辖）市监理协会考核（试）合格后，颁发专业工程师监理上岗证书，担任专业工程师岗位职务，并纳入管理范围。

2.4 对具有工程类专业大专及以上学历，或具有工程类初级及以上技术职称的人员，经过工程监理的相关法规和业务知识的培训，经聘用企业考核合格后，颁发上岗证，担任监理员岗位职务。

3 监理人员从业管理建议

3.1 充分发挥监理行业协会的带头作用。通过协会加强监理行业自律自我监督，制定监理从业人员职业道德准则、监理从业人员考核和执业评估、监理服务质量评估办法等。

3.2 建立完善建设工程项目管理平台，将建设方、勘察设计、监理、施工、施工图审查、质量检测、质量监督等主体全部纳入管理平台。

质量工程师年度总结篇（10）

二、工作目标

1、总体目标：

全面贯彻党和国家的教育方针，全面实施素质教育，面向每一所村级小学，全面促进我市村级小学的均衡健康发展。

2、具体目标：

⑴巩固“普九”成果。到20*年春季，农村小学的入学率达到100%，巩固率达到99%以上，及格率达到95%以上。

⑵开齐开足课程。到20*年秋，全市农村小学三年级以上都要开设英语课，四年级以上要开设信息技术课，各门课程“开课率”均要达到100%，保证学生的在校学习时间，使学生的德智体美劳全面发展。

⑶加大布局调整与危房改造力度，全面开展标准化学校建设。到20*年，消灭现存D级危房，以后做到当年出现的危房当年消灭。到20*年，全市建成九年一贯制学校6所，进一步改变“村村办小学”的办学格局。到20*年，农村小学规模达到平原地区不少于12个教学班，山区不少于6个教学班。撤并、调整规模不足百人的村级小学。

⑷教育信息化建设有突破性发展。到20*年，所有村级小学都具备教学光盘播放设备和成套教学光盘，接入互联网，实现校校通，中心校都具有卫星地面接收设备。到20*年所有村小都具备计算机教室，生机比达到或超过15：1。

⑸教师队伍素质明显提高。到20*年春，完成“一所村小一名大学生计划”；到20*年，专任教师专科化水平达到50%以上，每一所村小有2名以上县级骨干教师，乡镇中心小学有1名以上市级骨干校长，10名以上市级骨干教师和3名以上学科带头人。

⑹进一步完善村小校长选拔任用制度，切实提高校长队伍的整体素质。自20*年起，新聘任的村小校长要通过公开选拔、平等竞争、择优聘任的方式产生，原则上为市级骨干教师，校长每届任期原则上为3—5年，可以连任。坚持和完善校长交流制度，同一名校长在同一学校任期原则上不超过6年。到20*年，具有专科以上学历的校级领导要达到100%。

三、实施步骤

“春晓工程”大体按照三个阶段进行：

1、宣传启动阶段（20*年1月—20*年3月）

各中心校、村小要结合本方案认真调查、仔细研究，对照目标制订出本校的实施方案，召开大会，学习动员。

2、实施推进阶段（20*年4年—20*年12月）

贯彻落实方案，主管部门要认真进行检查指导、阶段研讨，并注意总结推广典型经验。此阶段每年要召开一次全市范围的专题会议，解决突出问题、调整修改方案。定期召开经验交流会、现场会、研讨会，对中心小学、村级小学分类、分层进行评比，表彰先进，鞭策后进。

3、总结验收阶段（20*年1月—20*年7月）

对三年工作情况进行全面总结，发现并树立典型，推广普及经验，巩固成果，进行总结性表彰。

四、保证措施

1、加强宣传，统一思想。一是及时召开实施“春晓工程”的落实会议，要从实践“三个代表”的高度，从“科教兴市”、培养人才的角度统一思想；二是搞好宣传动员，按十六大精神，发展要有新思路、改革要有新突破的要求，要利用好各种手段正确引导，做到深入人心，形成实施“春晓工程”的氛围，层层发动，不留死角。

2、健全教师流动机制。积极引导鼓励城镇教师和其他具备教师资格的人员到村小任教，认真落实省政府规定的对农村贫困地区中小学教师津贴、补贴，逐步建立城镇教师到乡村任教服务期制度，城镇中小学教师晋升高级教师职务，应有在农村学校任教一年以上的经历，乡镇中心校教师应有在村小任教三年以上的经历。适当提高乡村中小学中、高级教师职务岗位比例。农村小学的外语、信息技术、体育、艺术（音乐、美术）课教师可以跨校兼课、巡回授课，以解决师资不足问题。

3、形成教研网络，加大指导力度。县级教研部门要制定计划，要把对农村小学的教学指导作为工作的重点，增强教研人员的服务意识，提高教研人员的专业水平，健全规章制度，确保教研人员能够经常深入农村学校教学第一线。县级教研人员每年要深入农村学校调研50天或听课80节，了解问题，专题研究，及时提供教学咨询、信息服务与技术帮助。教学评优、教学竞赛等活动，城乡的标准应有区别，对农村小学要给予适度的倾斜。

4、加强农村骨干教师培养。分别按农村中小学教师总量1%、10%、20%、30%的比例，实施以百名优秀拔尖人才培养为龙头的“1123园丁计划”，建立省、市、县、校四级农村中小学骨干教师梯队。骨干教师培训实行“以评促训、管训结合、分级负责、动态管理”的运作模式。要充分发挥骨干教师对村小的辐射作用，促进村小教师业务水平的提高。

5、深化课堂教学改革。结合新课改积极开展“目标教学”和“层次化教学”。广大农村教师要树立起“为学生终身发展负责”的教育观，建立起民主和谐的师生关系。教学过程要突出“以学生为中心”，充分发挥传统教学工具和电化教学手段的作用，引导学生质疑、调查、探究，开展探究性学习、自主学习、合作学习。

6、建立对农村学校教育质量监控机制。每学期中心校和每学年市教育局对村小教育教学质量进行一次质量抽测。在抽测过程中，中心校不仅要用试卷测试学生的学习质量、分析教师的教学质量，还要通过问卷调查、听课、检查教案备课笔记和学生作业，召开学生家长座谈会等形式进行监测，从而找出教学中存在的问题，改进教学方法，提高教学质量。

7、实施现代远程信息化教育工程，学校要积极争取地方政府专项经费的支持，同时还可以吸引社会资金参与，多渠道筹集经费，或者采取学校收费还贷的办法，加快信息技术基础设施的建设。

质量工程师年度总结篇（11）

中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2015）20-0068-04

高职院校人才培养工作状态数据采集平台（以下简称“数据平台”）能反映一所学校的人才培养工作和运行状况。数据平台可以正确反映高等职业教育和高职院校的运行状态和发展轨迹，充分发挥高职院校自我监控和自我评价的作用，促进常态化、动态化管理。数据平台也是教育行政部门对高职院校进行宏观指导，建立高职院校自律、社会参与、市场监督、教育行政部门宏观指导等多方共同参与的教学质量保障体系，促进高职院校实现管理制度化、科学化、公开化、现代化的重要途径[1]。

师资队伍情况是数据平台的重要内容之一，分析、研究师资数据指标的设置和变化状态，有助于将采集到的数据转化为有价值的信息，进而对师资队伍建设进行合理调整。本文拟借助数据平台中的2012-2014年师资队伍状态数据，对海南省H高职院校师资队伍现状及问题进行分析并提出解决方案，以资为其他高职院校的师资队伍建设提供有益借鉴。

一、基于“数据平台”的师资队伍状态分析

（一）师资队伍建设整体情况

近几年，H高职院校正努力建设与学校改革发展需要相适应的数量充足、特色鲜明、结构合理的教师队伍。目前，学校在校学生3838人，在校教职工260人，其中专任教师171人，具有初、中、高级职称教师分别为15人、98人、42人，占教师总数比为8.8%、57.3%、24.6%;教师中具有硕士以上学位或研究生学历的有68人，占教师总数的39.8%;“双师型”教师85人，占教师总数的49.7%。

（二）专任教师队伍基本情况

高职院校要办出特色，切实提高办学质量，必须具有一支数量足够、结构合理、相对稳定的专任教师队伍。2012-2014年，学校在校学生人数和专任教师人数逐年增长，校内专任教师师资结构见表1。

从表1可以看出，一支老、中、青相结合的校内专任教师队伍已初具规模，以2013-2014年度为例，从以下三个方面进行分析：一是年龄结构。H高职院校35周岁以下的教师78人，占校内专任教师总数的一半以上，师资队伍比较年轻，后劲发展强劲。二是职称结构。高级职称教师占校内专任教师总数24.6%，中级职称教师占57.3%，初级职称教师占15.0%，师资队伍的专业技术职务结构比较合理。三是学历结构。近年来，随着H高职院校对硕士研究生学历以上人才的引进，具有研究生学历或硕士学位以上的教师比例逐年上升，具有研究生学历的教师占校内专任教师总数的39.8%，具有硕士以上学位的教师占55.6%。

校内青年专任教师（45岁以下）中，2012-2014年具有研究生以上学历或硕士以上学位的教师数分别为38人、75人、104人，平均占青年专任教师总数的70.6%，可见青年专任教师队伍整体文化水平较高，具有较好的发展潜力，可持续发展后劲强劲。

（三）兼职、兼课教师队伍基本情况

师资队伍构成中，校内专任教师占师资总数的55.7%，校内兼课教师占8.79%，校外兼职教师占27.69%，校外兼课教师占7.87%。但校内专任教师比例处于偏低水平，校内专任师资不够充足，学校从行业企业部门聘请大量兼职教师在师资队伍中占据重要位置。

从表2看出，2014年度，H高职院校聘请来自企业和行业一线的校外兼职教师共计85人，学校较为注重从企事业单位聘请有实践经验的人员作为兼职教师，经过几年的建设，学校的兼职教师队伍已经成为一支不可忽视的教师队伍。据统计，H高职院校已经建设的校内兼课教师中，2014年度高级职称占22.2%，中级职称占25.9%，初级职称占18.5%;校外兼课教师人数增加，2012-2014年依次为14人、17人、24人，高级职称的比例占45.8%，中级职称的比例有所下降，由2012年度的50.0%下降为2014年度的37.5%。

（四）“双师型”教师情况分析

H高职院校重视对教师队伍的双师素质培养，并出台了相关文件鼓励教师到企业一线挂职锻炼。2013年校内专任教师、校内兼课教师的“双师”教师比例分别为59.5%、17.1%，2014年相应比例分别为65.8%、0。专任教师中双师素质的人数占比由2013年的59.5%增加到2014年的65.8%。然而，专任教师到企业、机关等一线实践锻炼时间一般在1～2学期左右，具有2年以上实践经历的只占23.1%，教师一线实践经历匮乏。

（五）教师承担教学任务情况

据统计，2013-2014学年，校内专任教师、校内兼课教师、校外兼职教师、校外兼课教师授课量（门数）分别为230、33、102、18，分别占总授课量的60.1%、8.6%、26.6%、4.7%，人均授课量分别为304、110、128、172。校内专任教师承担了学校主要的授课任务，达到全部授课任务的60.1%，任务比较繁重。由于学校重视发挥校外兼职、兼课教师的作用，并让他们承担了大量专业课程，一定程度上减轻了校内专任教师的授课压力。

（六）教师培训基本情况

近几年，H高职院校每年都采取措施加强师资队伍建设。数据显示，2012-2014学年教师参加的各类培训总人次依次为68、85、114，其中，教育教学理论培训的人次比例较大，分别占78.2%、73.4%、72.5%;专业实践能力培训的人次比例为21.8%、26.6%、27.5%。培训形式上，80%左右为校本培训模式或者院校培训模式。

二、师资队伍建设中存在的主要问题

（一）教师数量不足，师资结构的合理性有待提高

根据教育部《高职高专院校人才培养工作水平评估指标体系》规定的18：1为合格，16：1为优秀，H高职院校现有生师比为17.96∶1，达到合格标准。近些年H高职院校虽有意引进年轻的高学历人才，但年轻教师均为高校应届毕业生，教学水平和实践能力有待提高。专职教师中，高级职称所占比例偏低，专业技术应用领域有影响力的专业学科带头人相对缺乏。

（二）“双师型”教师素质不高，发展不均衡

H高职院校虽然重视“双师型”教师队伍建设，双师素质教师的比例也逐年提高，然而对“双师型”教师队伍质量水平的提升重视不够，院系或专业间的“双师型”教师比例发展不均衡，如专业中“双师型”教师比例最小的为4.2%，最大的为62.8%。只关注教师是否取得职业资格证书或取得的数量，有证无技现象较为突出，与职业教育所要求的既有渊博的理论基础知识又有丰富实践工作经验的“双师型”教师差距较为明显。

（三）兼职教师与其实际需求严重失调，实践教学型兼职教师数量不足

所聘兼职教师中，仅有少数可以胜任专业实践教学，绝大部分为专业基础理论课教师，与职业教育实际需求失调。兼职兼课教师一般为退休教师或企事业单位在编在岗职工，水平参差不齐且流动性较大，使得一些教学活动无法连续开展，不利于教学质量的提高。此外，兼职教师往往只关注教学，除教学工作以外的其他工作参与程度不高，如专业建设、课程建设、教材建设、课题研究等。

（四）师资培训项目较少，培训质量偏低

为提高教师教育教学能力，近年来H高职院校拨出部分经费投入到教师培训工作。然而，提供的培训机会相对较少，且技能培训无法实现准确对口，虽然与一些企事业单位开展了多种形式的合作，但大多停留在表面上，缺乏实质性内容。学校尚未形成完善的“双师型”培养培训机制，实践中尚存在部分教师在职培训机会少、培训质量低、培训形式单一、缺乏社会力量的有效介入等问题。

三、师资队伍建设的建议

（一）加强教师队伍建设规划工作

全面评估分析自身师资队伍现状，根据学校定位和发展目标，制订合理的教师队伍建设规划方案。针对现有的师资队伍规模、学历结构、学缘结构、职称结构、专业教师比例结构、双师型结构等提出具体的规划建设目标，并制订相应的教师资源开发策略与措施，并予以制度保障。

（二）搭建多元化的教师成长平台

高职院校应加大师资培养、培训的力度，注重内培与外引，设置教师培养培训专项资金，创新教师培养培训模式，积极拓展多层级、多形式的“双师型”教师培训项目。搭建“技师培养工程”“教师企业顶岗实习”“青年教师技能大赛”等平台，形成院校培养模式、校企合作培养模式、校本培训模式、自我生成模式等多种师资培养模式[2]。合理利用校内外实践基地，完善教师到对口企事业单位定期实践制度，为专业教师到企业实践锻炼创造有利条件。

（三）强化职称评审制度的导向作用

目前，高职院校职称评审体系普遍采用与普通本科院校相同的政策制度，高职院校教师的引导方向仍集中在学术论文和纵向课题研究，对应用技术研发与成果转化、技能积累与创新等不够重视，“双师型”教师素质和质量不高。为突出高职院校职业性技能型特点，应加快完善高职院校教师职称评审制度，针对职业教育的特点和业务导向，考虑把教师参与行业企业技术应用、新产品开发、企事业单位挂职锻炼等纳入职称评审指标体系，制定并执行专门的真正适合职业教育教师技术职务（职称）评聘办法，实行教师专业技术职务分类评审制度[3]。

（四）完善“双师型”教师队伍建设政策

完善的“双师型”教师队伍建设政策体系是促进“双师型”教师队伍建设的前提和保障。政策制度应着重强调政策的可操作性和实践性，特别是要与本校的实际联系起来，制定灵活的、针对性强的“双师型”教师队伍建设政策。对“双师型”教师予以特殊支持，用优厚待遇吸引社会行业优秀人才到高职院校任教，在引进有实践经验的“双师”素质教师时，人事管理制度上应给予政策支持和制度保障。此外，高职院校应高度重视本校专职教师的实践能力培养，建立教师定期带薪脱产培训制度、企业实践制度，鼓励和支持教师参与产学研结合工作，分批次有计划地开展实践进修和挂职锻炼，以提升专职教师实践能力[4]。

（五）完善兼职教师的建设与管理

兼职教师在高职教育中的地位和价值，已完成了从“可有可无”的经济考量到“不可或缺”理性诉求的转变，然而，现实中的兼职教师管理与建设仍处于“边缘化”地位[5]。高职院校在扩充兼职教师数量的同时，应着力于兼职教师稳定性的管理与建设。一方面广泛挖掘高质量的企事业单位人力资源，建立本校的“兼职教师信息库”，以储备优质兼职教师资源。制订与劳动力市场和人才市场相适应的兼职教师聘用政策，在聘用待遇、时间安排等方面灵活创新。另一方面加强兼职教师队伍管理。严格准入标准，把握好兼职教师进本校教学的入口关，从源头保障聘任质量;加强兼职教师培训、考评的过程管理，提高兼职教师的教学效果。此外，高职院校要拓宽与行业企业融合渠道及深度，充分发挥行业企业在参与学校课程建设、教材建设、课题研究等人才培养工作中的作用。

参 考 文 献

[1]王成方.高职院校人才培养工作状态数据分析[J].中国高教研究，2010（5）：79-80.

[2]刘彩琴.职业教育工学结合课程开发与实施[M].北京：北京师范大学出版社，2014.

[3]林宇.高等职业院校师资队伍建设的现状、问题及对策[J].中国高教研究，2015（1）：79-82.

[4]卢小平，童遵龙.高职院校师资队伍现状及建设对策[J].职业技术教育，2008（31）：49-51.