税务局年终总结大全11篇

税务局年终总结篇（1）

一、以学习为本,努力提高政治业务素养

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。到

三、以勤奋为本

努力完成各项工作任务我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

税务局年终总结篇（2）

一年来，全系统在市委、市政府和国家税务总局的正确领导下，以*理论和“*”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，牢固树立“*”治税理念，以“有效执行”为核心，以信息化为支撑，以法治化、专业化和规范化为基础，以人为本，各项工作均实现了历史性突破，在全面建设与国际接轨的现代化公共管理部门的道路上迈出了重要而坚实的步伐。

（一）以“*”治税理念和有效执行为内涵的*地税文化逐步形成，理念创新谱写了新的篇章

集全系统智慧的“*”治税理念深入人心，各单位、各部门学习、贯彻、宣传、落实手段多样，措施得力，效果显著。系统上下围绕“有效执行年”的各项要求，更新观念，深化改革，完善制度，改进作风，加强管理，规范服务，执行力大幅提升。以“*”治税理念和有效执行为内涵的地税文化已经深深扎根于地税事业的发展进程中，扎根于税务组织的变革创新中，扎根于税务干部的工作实践中。

（二）税收收入首次实现当年增收超百亿元，为首都可持续发展提供了强大财力保障

20*年，全系统共组织各项收入717.5亿元，同比增收150.6亿元，增长26.6％；其中税收收入692.2亿元，同比增收147.6亿元，增长27.1％，完成年度计划615亿元的112.6％。其中，营业税、个人所得税、企业所得税共完成562.8亿元，占税收收入总额的81.3％。从建局之初的年总收62.7亿元发展到当年增收超百亿元，这是具有历史意义的跨越，是*地税依法征收、服务至上、开拓创新、追求卓越的集中体现。

（三）以“四网一库加安全”为主要特征的*地税综合服务管理信息系统成功运行，信息化建设实现质的飞跃

集系统各单位、各部门和有关专家、公司的智慧、心血的核心征管系统于20*年*月*日成功上线，平稳运行。以此为标志，*地税综合服务管理信息系统基本建成。这是地税发展史上的大事，是税务信息化建设的成功典范，也是我国电子政务建设可供借鉴的优秀范例。在20*年中国“IT”两会（财富年会和信息主管年会）上，该系统获得了中国信息化建设项目成就奖，这是*市唯一的获奖项目。tax861网站已连续三年被*市政府评为“优秀网站”，同时被授予创新奖。

信息化应用成效显著，实现了税务机关、纳税人的“双赢”。核心征管系统在加强税源监控，提高税款征收率方面效果初步显现；个人所得税明细申报服务管理信息系统建档达470万人，储存信息达3500万条，并实现了应需要随时开具完税证明的功能，已作为全国的先进经验得到宣传和推广；发票税控管理网络在堵塞漏洞方面的作用进一步发挥，全年增收达10亿元；tax861网站内容不断推陈出新，访问量已达2299万人次，成为纳税人了解税务机关，学习税收政策，办理涉税事宜，与税务机关沟通的无阻隔、无间断的首选平台；税库银联网、与政府部门的联网均取得新进展；信息系统安全制度框架初步形成，网络安全监控管理系统投入试运行。大集中和流程优化带来了管理方式的转变，随需应变的现代化公共管理部门逐步成为现实。

（四）以完善的纳税服务体系和个性化服务的有机结合为标志，纳税服务工作进入新阶段

在正确理念的指导下，全系统的纳税服务工作继续向更高水平迈进。纳税服务机构建设得到进一步加强。完成了12366热线升级改造，扩充系统容量，增加服务功能，全年共处理话务21万件。在部分区县局进行热线远程坐席试点，效果良好。*地税呼叫中心正在建设中。tax861网站的服务功能更加强大、实用、人性化，逐步满足了纳税人日益增长的服务需求。实施以网上办税为重点、以即时办理和承诺办理为补充的全程办税服务，进一步完善“一窗式”、“一站式”、“一门式”和“一屏式”等服务方式。在东城、朝阳、平谷等局成功试点基础上，全系统积极推广纳税服务志愿者活动。

税收政策服务取得新成效。与劳动局实施“一门式”全程审批服务，进一步提高再就业政策宣传和审批的效率。增加单位，扩大网点,提高车船税征收质量。采取多种手段方便纳税人办理契税减免手续。贯彻奥运税收政策，设计并启用了奥运专用发票，制定奥运税务服务规范，在16个区县局、分局成立了奥运税务服务协调小组。为20*年奥运会提供集中、高效的“一门式”服务工作已正式启动。

各区县局、分局积极探索各具特色的服务新举措。宣武局实施“网上办公全程服务”，市委阳安江副书记给予了重要批示。房山局、朝阳局实现了本区内的“纳税服务无辖区”。西城局建立了纳税人即时评价机制。大兴局成立了纳税人维权服务中心。海淀局利用“税企特快纳税服务平台”对区域内8万户纳税人实行“一对一”的服务。

（五）以征管制度建设为基础，税收征管工作取得了新进展

征管制度建设进一步加强。制定出台了《个体工商户定期定额管理办法》、《委托管理办法》等8项制度，进一步完善了房产税、印花税和土地增值税的征收管理办法。落实总局要求，完善了税务登记管理办法。强化货物运输业管理，货运业税收增幅达1*％。大力开展清缴欠税管理工作，已对111户企业进行了欠税公告，全年清理欠税12.84亿元。摸清集贸市场中缴纳增值税的各类业户的税源底数，积极做好个体征管交接工作。

认真落实税收管理员制度，门头沟、石景山等局结合区域特点，探索税收管理员工作模式取得初步成效。丰台运用SPSS软件对零申报户管理进行了探索。

经过全系统税务干部的共同努力，圆满完成了十年税务档案的抢救整理工作，整理出税务档案2*.8万卷，共2.68万箱，调阅档案万余卷，税务档案利用工作初显成效。

（六）以服务首都经济社会为出发点，税政管理水平再上新台阶

从加强税源管理、政策管理、制度建设和绩效评价入手，全方位提高税政管理水平，为组收、征管和服务等重点工作提供政策支持，充分发挥了税政服务经济发展的基础性作用。我局被全国再就业工作领导小组评为“全国再就业先进单位”，是全国税务系统唯一获此殊荣的局级单位。怀柔局被*市评为“再就业先进单位”。在20*年度全国税收资料调查工作中，我局被财政部、国家税务总局评选为全国地税系统先进单位。开展房地产税模拟评税扩大试点工作，得到了财政部和国家税务总局领导的好评。

个人所得税明细申报管理已由数据收集进入数据整理、加工阶段，数据产品开始满足不同决策需要，个人所得税征管水平大幅度提升。

修改和完善企业所得税定率征收办法。深入贯彻税收经济观，完成国企改革、高新技术企业、重点农业龙头企业发展、文化体制改革、基础设施投融资体制改革以及奥运会的有关税收扶持政策的调研工作，为科学决策提供了依据。

认真落实20*年市政府为市民办的56件实事，积极做好非机动车车船使用税和农业税停征工作，宣传到位，执行政策到位，获得较好的社会反响。完善地方税收征管措施，简化行政审批程序，调整土地使用税、土增税和耕地占用税政策，充分发挥了税收的调控作用。

（七）以“阳光稽查”为重点，以专业评估机构成立为起点，税务检查、纳税评估工作开创了新局面

全面实施“阳光稽查”新举措。“阳光稽查”以充分尊重和维护纳税人的合法权益为前提，以规范执法为重点，以提高稽查办案质量为目的，力求实现税收执法的公开、公正和公平。

积极开展打击制售假发票、虚开货物运输业发票和查处建筑安装企业偷税等涉税违法犯罪三项专项行动，有力打击了涉税违法行为。特别是在开展交通运输业的专项检查中，动用了全市一千余名稽查干部经过三个多月的时间，兵分三路，查处了“*宏交运输服务所”等中介机构违反委托协议，非法代开发票，未足额代缴税款的违法案件，共计滞罚补税款1.95亿元，查处达到移送公安机关标准的涉税违法犯罪案件18件，最大限度的挽回了损失，取得了重大成果。全市地税系统共对1.1万户纳税人进行了税务检查，发现有问题户8340户，全年滞罚补税款8.23亿元，入库税款8.1亿元，入库率98％。

20*年5月，以专业纳税评估机构成立为起点，全系统纳税评估工作取得长足进步。依托纳税评估模块的全面上线，以对部分行业的专项评估为重点，进一步开展了纳税信誉等级评定工作，石景山局、房山局全面实施了四个等级的评定工作，并通过日常跟踪进行动态管理。全系统共对2.2万户纳税人进行了纳税评估，实施函告、约谈9*5户，通过约谈，滞罚补税款达4.39亿元。

（八）以处、科级干部竞争上岗为突破，干部队伍建设迈出新步伐

20*年，依据《党政领导干部选拔任用工作条例》，全系统新提拔处级干部19人，其中处级领导干部13人，交流处级干部25人，进一步优化了处级领导班子的结构。选拔配备了2个区县地税局和3个部门的主要领导，为3个班子配备了党组副书记，进一步加强处级领导班子的组织建设。系统处、科级干部竞争上岗的范围和力度之大是前所未有的。昌平、通州、顺义、稽查一局等进行了较大范围的科级干部竞争上岗工作。在处级干部竞争中，全系统共263名干部参与13个职位的竞争，开创了地税系统干部任用机制的新局面。研究探索适应新形势下税收管理工作需要的机构设置并在6个区县局、分局试点，为下一步机构科学设置做好充分准备。

以大力加强干部培训为手段，全系统学习型组织创建掀起高潮。系统52名处级领导分两期在扬州税务学院进行了更新知识的脱产培训，20名处级干部参加了任职培训，17名处级干部参加了专门业务培训。34名同志圆满完成了在加拿大、澳大利亚的境外培训。开通了政府部门第一家网络学院。

全系统科学决策的意识和水平进一步提升。在加大内部决策支持的基础上，积极引入外部智力资源，改进决策手段，完善决策程序。定期举办地税论坛，极大开阔了干部视野。全系统大兴调查研究之风，全年调研成果转化达530项。

（九）以政风评议工作为推动力，地税形象得到充分提升

政风建设成效显著。在20*年市政府组织的政风民主评议活动中，我局名列第一。党风廉政建设得到进一步加强。以培训测试和宣传典型为基础，全系统深入开展学习贯彻《两个条例》活动。以召开领导干部廉洁自律民主生活会和深入开展离任审计为重点，全面推行述职述廉制度。20*年，举报件和涉及纪检监察类举报件分别比上年减少14件和17件，党风廉政建设为中心工作提供了强有力的保障。

20*年全系统精神文明创建活动遍地开花，共获得5个部级青年文明号，19个市级青年文明号，19个系统级青年文明号；有6个单位被首都文明委命名为首都精神文明单位标兵，12个单位和3个税务所被命名为首都精神文明单位，市局首次荣获“首都精神文明单位”称号，并获得“市直机关党建先进单位”称号。深入开展创建首都规范化服务行业活动，以“四基两化”为重点，基层建设得到进一步加强，在“百科百所”交流活动中，共评选出189个规范化科（室）、所。地税标识推广工作在全系统开展得扎实有效，充分提升了地税形象。

（十）以依法治税为灵魂，以税法宣传为手段，首都税收环境得到不断优化

认真贯彻《行政许可法》，在全国税务系统率先制发内容详细、程序规范、实用性强的税务行政许可执行程序和监督管理办法，取消了22项审批项目，出台了《取消审批项目后续管理工作规程》。20*年，全系统共对37个执法项目实施了285次日常执法检查，累计追究执法过错责任人员258名。通过执法监督工作的开展，全系统的执法行为得到有效规范。在“宪法在我身边”*市法律知识大赛中取得了全市第一名的好成绩。在*市依法行政联席会议办公室组织的20*年全市行政机关处罚案卷评查中，获得并列第一。

深入开展税法宣传、税收工作宣传和税务形象宣传。拍摄了全国首部税务题材的情景戏剧《税务所的故事》，与全国音协、国家税务总局合作举办“全国税务歌曲公开征集活动”。全年共开展各种税收宣传活动60多项，召开新闻会20次，有力宣传了税法，营造了良好税收环境。

特别值得一提的是，全系统以庆祝建局十周年为契机，编纂了《跨世纪的历程》，举办了各种形式的活动，有效凝聚了人心，鼓舞了士气。尤其是各区县局、分局举办了一系列回顾、纪念、展望活动，以出色的工作业绩、一贯的优良作风和蓬勃向上的精神风貌在本区域内引起了强烈反响。

此外，其他各项工作也取得了好成绩。税务博物馆已征集税收文物及相关物品1.3万余件；计划财务工作实现了信息化管理的突破；后勤保障有力，服务水平不断提升；干部培训中心为全系统会议培训提供了良好环境；工会工作丰富多彩；老干部工作继续深入扎实开展；*国际税收研究会顺利完成了第二届换届选举，在国际税收交往中的作用进一步发挥。

同志们，我们刚刚度过了地税历史上具有特殊意义的一年。回顾过去，深感成绩来之不易。这些成绩的取得，离不开市委、市政府和国家税务总局的亲切关怀和正确领导，离不开各级政府和有关部门的大力支持，离不开广大纳税人的理解与帮助，更离不开全系统6000余名干部职工的智慧、心血和汗水。

尤其令我们感动的是，20*年岁末，市领导市长、翟鸿祥常务副市长，国家税务总局谢旭人局长、王力副局长在百忙之中莅临我局视察慰问，充分肯定了我们的工作成绩，并勉励我们要继续努力，再创佳绩。这是对全市地税干部的极大鼓舞。

在此，我谨代表市局党组向各位领导，向关心和支持地税工作的单位部门，向社会各界和广大纳税人，向辛勤工作在首都地税战线上的全体干部职工致以崇高的敬意并表示衷心的感谢。

二、认清形势，统一思想，总结经验，乘势而上

今后三年，是*地税率先建成与国际接轨的现代化公共管理部门的关键时期。顺应发展形势，研究发展规律，是*地税接轨世界的出发点。

我国开始进入WTO后过渡期。部分行业投资过快的势头得到抑制，财政收入、企业利润大幅增加，对外开放不断扩大，宏观调控正向稳健的财政政策和货币政策转变。

首都进入筹办奥运的关键之年。各项建设倒排工期，各级政府部门努力挖掘首都优势，做好“四个服务”，努力实现“新*，新奥运”战略构想。首都经济正在焕发旺盛的生机和活力。

税制改革和政府改革稳步推进。新型征管体制在全国范围初步建立，税收管理员制度逐步推开，征管手段不断优化，更大影响、更多措施的税制改革正在积极筹划酝酿。构建以人为本的责任政府、有限政府、服务政府、透明政府和效能政府已成为大势所趋。

正如市长视察我局时所要求的那样，我们的时代是“动”的时代，不“动”社会就不能发展。越是好的队伍越是要严格要求，响鼓要重捶。税收这十年变化非常大。在未来的科学发展过程中，要利用好税收杠杆，靠整体、靠班子、靠科技、靠人，分析形势，查找差距，及时应变，协调发展。

我们清醒地认识到，*地税依然面临着挑战和机遇并存，机遇大于挑战的外部发展环境。抓住机遇，乘势而上，实现新的更大发展，必须按照党的十六届四中全会、中央经济工作会议、全国税务工作会议和*市委九届九次全会精神，坚持科学发展观，推进科学、民主和依法行政，全面提高地方税收能力建设的水平。这是时代赋予我们的重要使命。

对照形势的要求，我们必须认真总结地税事业发展中的经验和成绩，剖析和解决工作中存在的问题和不足。

一是要按照科学发展观、正确政绩观的要求，坚持和发展“*”治税理念。过去的一年，我们提出和树立了“*”治税理念，取得了引起社会广泛关注和认可的创新业绩。坚持和发展“*”治税理念，要进一步深化对工作宗旨的理解，强化服务意识，特别是提高市局机关对基层的服务意识。要强化大局意识和责任意识，集中力量解决一些单位的思想认识和班子建设问题，提高政治素质和业务能力，杜绝出现不该发生的事情。

二是要紧紧把握征管改革前沿性发展方向，以超前的意识和思维，不断加快改革与发展步伐。过去的一年，我们在征管改革上保持了旺盛的创新势头。但也暴露了在实现信息化大集中之后，以税种管理为特征的机构设置和以户籍管理为导向的征管机制之间的关系尚未理顺，工作中存在交叉和盲点的问题；在基层建设和管理基础建设上，征管户数不清，税源监控不力，委托与自征关系处理不当，税收秩序尚未规范，纳税人对税务工作的满意度还有待于提高。

三是要坚持立足国际化视野，以一流标准定位各项工作。过去的一年，全系统始终坚持高标准、严要求，以优质的服务赢得了纳税人的赞誉，以丰硕的改革成果推进地税事业不断发展，确立了率先建成与国际接轨的现代化公共管理部门的奋斗目标。然而，一些干部，特别是个别领导干部，墨守陈规，惰于学习，对现代市场经济了解不多，对前沿管理理念视而不见，对先进征管手段研究不够，不善于从经济发展中寻求推进税收工作的强大动力，不善于从政府管理变革的大潮中汲取智慧，不善于运用先进知识指导实践、谋划发展。

四是要按照依法治税和科学管理相结合的要求，坚持“有效执行没借口、决定成败靠细节”。过去的一年，我们正确履行税务机关职责，推动体制机制创新，努力做到“做正确的事，用正确的方式做成事”，促进了依法行政和科学管理水平不断提高。然而，我们必须清醒地看到，我们的工作作风、学风、会风还有待改进，办事效率，协调沟通上还有很大差距。个别单位求实不足、造势有余，只讲部门利益、不想事业发展，只讲借口、不善执行。

总结经验，正视问题，关键是要牢牢把握加强党的执政能力建设的要求，全面加强*地税机关的能力建设。

三、20*年主要工作任务

根据中央精神和市委、市政府、国家税务总局的工作要求，结合自身工作实际，市局党组决定20*年为“能力建设年”。“能力建设年”是“纳税服务年”和“有效执行年”的继续和深化。

地方税收工作的总体要求是：在市委、市政府和国家税务总局的领导下，以*理论和“*”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和三中全会、四中全会精神，按照科学发展观和科学执政、民主执政、依法执政的要求，坚持和完善“*”治税理念，大力加强能力建设，聚财为国、执法为民，把握微观、服务宏观，深化改革、健全机制，充分发挥税收调节经济和调节分配的作用，推动税收事业、税务组织和税务人员全面协调发展，为率先建成与国际接轨的现代化公共管理部门打下坚实基础。

工作目标是：以依法征收为天职，以“服务纳税人，让纳税人满意”为核心，以建设高素质的干部队伍为关键，以创新和完善工作体制机制为重点，注重细节，强化有效执行，做细征收，做精管理，做强稽查，做实税政，做优服务，抓好“两基”，打牢基础，全面提升各项工作水平。

（一）实施科学化、精细化管理，提高整体征管水平

“科学化、精细化”管理是深度管理，也是细节管理。科学化管理就是要从实际出发，探索和掌握征管规律，运用现代管理方法和信息化手段，提高管理的实效性。精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管薄弱环节，不断提高管理效能。

一是坚持依法治税的刚性原则，根据《预算法》要求和*市经济社会发展计划，科学和实事求是地制定税收收入计划。20*年全市地方税收计划安排770亿元，比20*年增长11.2%。其中：营业税计划376亿元，个人所得税计划192.8亿元，企业所得税计划71.5亿元，其它各税计划129.7亿元。上述收入增长目标，是综合考虑首都经济发展和地方税收征管实际各方面要求确定的，是积极稳妥的，经过努力是可以实现的。

二是掌握户数，了解税基，动态管理，确保准确，努力实现征管工作的“三个提高，两个降低”。落实总局《税务登记管理办法》，以税收管理员制度为依托，大力加强户籍管理，完善税务登记管理，全面提高税务登记率，除个体工商户以外的企事业单位、机关团体和其他组织的登记率不低于99％；加强申报管理，建立涉税信息交叉比对机制，堵塞漏洞，进一步提高纳税申报率、降低零申报率，力争各期申报率不低于98％，当期零申报纳税户的确认率不低于15％；贯彻落实《欠缴税金管理办法》和《滞纳金管理办法》，严格执行欠税公告制度，压缩陈欠，控制新欠，降低欠税率，努力将新增欠税控制在全年税收收入的1.5％以内；扩大税库银联网方式办理纳税申报和税款缴纳的范围，方便纳税人办理纳税申报和缴纳税款，提高税款入库率，力争全年入库率在98.5％以上。

三是做好个体、集贸市场的征收工作。本着“平稳交接、摸清底数、规范管理、分步实施”的原则，做好全市20余万个体工商户的个人所得税和地方各项税费的征收工作。

四是做好各项税费的征收工作。加强对货物运输业和建筑业的营业税税收管理工作。进行个人所得税明细申报服务管理信息系统升级改造，逐步扩大个人所得税完税证明开具范围。做好企业所得税汇算清缴工作。抓好契税直征工作。提高土地增值税管理质量。为纳税人提供多种车船税缴税方式，发挥信息共享优势，探索“税检同步”、“一站式”办公服务模式，提高监管力度。

五是完善发票和税控装置管理工作，进一步发挥以票控税的作用。建立发票信息核验机制。总结网络税控试点经验，在邮电通信等行业统一和规范发票的使用，推行网络税控，逐步削减自印发票使用范围。做好印花税票印制发行五年规划和20*年版印花税票发行工作。研究改进有奖发票兑奖机制。研究文化体育业中的演出场馆及美容美发等其他服务业中存在的税收和发票使用问题，实施以票控税，加强监督和检查，堵塞征管漏洞。

六是细化税务档案工作流程，优化归档范围，夯实管理基础。科学筹划，周密部署，确保完成税务档案接收进馆工作。建立健全档案馆工作制度。以信息系统为依托，继续优化、完善税务档案馆管理系统。

（二）大力推进动态管理，提高纳税评估质量

纳税评估是征收的基础、检查的前提。依据分级评定、分类管理、信息共享、动态分析的原则，全面开展纳税评估工作。建立和完善评估工作机制和指标体系，提高税源监控能力和评估的有效性。按照纳税评估工作内容和目的，进行纳税事项评估、纳税申报评估和税源状况评估。通过评估，发现涉税问题，实施约谈、函告，向稽查部门提供案源、向征管部门反馈信息。

进一步做好纳税信誉等级评定与管理工作。继续开展纳税信誉A级企业评定工作，推动C、D级企业的评定工作，建立纳税信誉分级管理工作机制。鼓励有条件的区县局、分局实施纳税评估的分类管理，通过不懈的努力，最终实现每年为纳税人提供一份完整评估报告的目的。

做好纳税评估信息化模块的推广使用工作。积极拓展信息采集渠道，最大限度地获取其他政府职能部门和相关行业管理部门信息，提高纳税评估工作的针对性。

借鉴外省市成功经验，在全系统进行“因地制宜，构建立体式、多样性社会综合治税体系”试点工作。积极争取当地政府支持，与相关职能部门确定社会综合治税的权利义务关系，建立联席工作制度。借助社会综合治税信息，提升纳税评估工作水平。

（三）完善依法和科学的税务稽查体系，强化检查工作的威慑力

充分尊重和维护纳税人的合法权益，规范执法行为，提高稽查办案质量。依托大系统，实现税务检查管理的集约化、科学化，促进税务检查工作水平、工作质量不断提升。全面梳理税务检查业务工作流程和税务检查工作制度。统一稽查机构设置，明确工作职责，规范工作流程，加强与征管环节的衔接。严格落实案件督查督办制度、重大案件报告制度和审理制度。

充分利用tax861网站及其它宣传途径加大对重大涉税违法案件的曝光力度，增强税务检查执法的威慑力。继续开展对房地产业、饮食服务业、建筑安装业和家庭装修业的税收专项检查，实施对营利性医疗机构发票使用情况的税收专项检查。做好对涉税举报案件的管理和查办工作，保护举报人的合法权益，把查处税收违法行为同维护稳定、支持纳税人的合法经营有机结合起来。

（四）完善随需应变的综合服务管理信息系统，提高信息化的应用水平

充分发挥信息化统领、覆盖、服务、支撑和创新整体税收工作的作用，在工作中不断完善、优化信息系统。继续进行业务系统整合，在税收工作的流程中解决需求问题。大力提高信息化应用能力，按照内外有别和岗位职责的要求，确定征管查询和统计分析的信息化应用标准。应用好核心征管网,管理好tax861外网，掌控好发票税控管理网，构架好政府间协同工作网，研发好数据库综合利用系统。

20*年信息化建设的具体工作任务是：进一步推进税库银联网工作；完善个人所得税明细申报服务管理信息系统；加紧完善综合查询系统；推进网络安全管理系统建设；建立新型的运行维护机制体制；统一制定信息系统安全保障整体规划，安全评价和风险评估机制，保证我局容灾备份中心和市政府的容灾分中心的建设和安全运行；保证私车系统上线运行工作；搞好网络学院建设，逐步建立完善的市局、区县局、税务所三级网络培训体系；加强信息交换平台的建设。

（五）大力加强法治建设，切实推进依法行政

深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《*市人民政府全面推进依法行政实施意见》要求，认真做好立法等相关工作。强化对抽象行政行为的事前监督。完善税收执法监督工作机制。充分发挥执法检查发现执法问题、评估政策执行效果的职能作用。建立跨区县互查机制。研究适合*地税特点的税收执法责任制考核评估方法。

完善税务行政许可制度规范。结合征管工作实际，修订许可执行程序和文书规范。组织开发许可实施程序软件，简化工作程序，提高工作效率和执法规范程度。科学评价税务行政许可的实施效果，对确实无须实施或者可以通过其他方式管理的许可事项，依法协调相关部门，研究停止实施。同时要做好“四五”普法总结验收工作。

（六）围绕广大纳税人的涉税需求，不断优化纳税服务

税收服务观是立党为公、执政为民在税务工作中的具体体现，是民主治税的根本要求。要站在税法和纳税人的角度，审视税务工作。要把对税法负责、对上级负责和对纳税人负责结合起来，牢固树立服务至上的理念，切实改进服务方式、方法。

一是从建设信用政府的高度，重视纳税服务承诺的落实工作，保证各项服务承诺得到全面、规范的执行。扩大教育引导面，把漏税解决在服务工作中，提高纳税人满意度。

二是加强“12366”呼叫中心建设，搭建系统咨询服务网络。推广应用远程业务支持坐席。整合搭建系统短信平台，开通电话对外呼叫功能。充分利用12366平台开展税收宣传、通知、咨询、查询等工作。开通电话报税功能。推进热线、网站相关功能的整合。推广电话预约办税服务。

三是加强网站办税服务功能，推进“网上地税局”建设。充分利用现代网络技术，建设高效快捷、沟通顺畅、安全稳定的网上办公平台。

四是挖掘税政服务潜力，为优化环境提供税收政策支持。服务再就业工作，把主辅分离、辅业改制、兴办经济实体、分流安置富余人员也纳入“一门式”审批服务范围。进一步加强奥运涉税服务工作，为奥运筹办工作提供强有力的地方税收政策支持。

五是结合税收管理员制度，探索地区税务所纳税服务的工作模式。从加强服务能力建设入手，建立培训机制。充分发挥税务中介组织和纳税服务志愿者组织的作用，推动纳税服务的社会化发展。

（七）加强制度建设，形成税政管理工作合力

在税收征管流程中，税政管理起着事前传递政策，事中落实政策，事后分析、研究、反馈政策执行情况的重要作用。通过健全税政管理工作制度、优化税政管理工作机构，力争用三年左右的时间搭建起科学高效的税政管理体系。

一是以规范化为目标，夯实税政管理基础。统一健全税政工作管理制度规范，理顺工作流程、明确岗位责任，确保各项管理工作依法、规范、高效。

二是充分落实政策要求，有效实施各项管理措施。按照税收要素和企业状况、税源分布特点，对各税种新制定的管理制度和办法执行情况进行动态跟踪。充分利用纳税评估反馈结果，做好取消行政审批后的管理工作。

三是加强税收政策调研和反馈。围绕首都经济结构调整和经济增长方式转变，开展税政综合调研。有效发挥地方税收职能作用，扶助下岗就业、失地农民和残疾人员等特殊群体，加快发展高新技术产业、现代服务业、现代制造业，支持国企改组改制，深化文化体制改革，推进奥运经济。继续配合财政部、总局组织的营业税、企业所得税、个人所得税、房地产税等税收政策调整和税制改革调研，开展房地产模拟评税试点工作。

（八）围绕“三个宣传”，进一步提升纳税人的税法遵从度

按照“贴近生活、贴近实际和贴近纳税人”的“三贴近”原则，充分利用媒体，做好税法宣传、税收工作宣传和队伍形象宣传。

根据税收法制宣传特点，捕捉纳税人关注点，剖析典型案例，提高税法宣传的针对性和实效性。做好《*地方税务公告》免费发放和电子版网络工作。在继续办好合作专栏的基础上，开展更具有互动性的税法宣传。充分发挥专题栏目优势，宣传纳税人普遍关心的涉税政策、税收法规，真正满足纳税人需求。

紧紧围绕市局中心和重点工作，广泛宣传我局治税新思路、服务新举措、征管新要求、税政新规定。围绕全国税收宣传月主题，认真组织策划，力争推出一批形式新颖、互动性强、针对性强，具有实际意义的系列宣传活动。

加大队伍建设和精神文明建设成果的宣传力度。加快税务博物馆筹备工作，编写《*税务博物馆展陈大纲》，实施展陈布置，规范藏品管理，力争用两到三年的时间把税务博物馆建成展示地税文化、实施传统教育和塑造地税形象的基地。充分利用网络宣传形式，多方位、立体化展现地税形象。

四、全面加强能力建设，加快构建现代化公共管理部门

20*年税收工作的总体要求和目标任务已经明确，全系统要紧紧围绕总体要求和目标任务，按照首都经济社会发展的要求和税收工作内在规律，充分发挥地方税收职能作用，将地方税收事业发展、地税组织创新和税务人员素质提高结合起来，不断提高把握大局、服务大局的能力；提高求真务实、开拓创新的能力；提高流程重组、组织再造的能力；提高做好思想政治工作、群众工作、带好队伍的能力；提高拒腐防变、经得起各种诱惑和考验的能力。始终做到维护国家利益和纳税人权益，严格依法治税，促进市场经济良性运行，推动首都经济社会协调发展。

（一）把握大局，服务大局，用科学发展观指导地方税收工作

树立科学发展观，推进科学治税、民主治税、依法治税。要用科学的态度、科学的理论、科学的方法推进税收工作，研究制订《*市地方税务局20*－2010年发展战略》。要发扬民主，倾听基层税务干部和广大纳税人的意见和呼声，提高决策和工作的民主性。要坚持依法治税，尊重纳税人权益，优化服务方式，提高税法遵从度。

树立科学发展观，必须紧紧围绕*改革发展稳定的大局推进地方税收工作，将税收的增长建立在经济发展、企业效益提高、个人收入增加的基础上。在税收实践中，要以积极的态度处理好宏观调控和微观服务的关系，既要发挥好税收调节经济的作用，又要在微观层面通过数字反映宏观经济运行；既要考虑行政行为的合法性，又要考虑税收决策的经济影响。公平对待不同性质的投资主体，引导投资，扶持就业，规范发展，实现税收与经济的良性循环。

（二）求真务实，开拓创新，推动地税事业协调发展

治税理念的与时俱进必将带动*地税事业不断壮大和发展。坚持科学发展观、正确政绩观，推进地税工作不断前进，必须坚持和完善“*”治税理念，这是地税事业长期健康发展的必由之路。

科技创新是推动地方税务事业前进的重要手段。紧扣时代脉搏，坚持科技创新，要继续研究核心征管系统上线后带来的工作流程、职能分工、机构设置、人力资源管理的新变化，进一步提高系统运行质量，创建新的系统运行模式，加快安全体系建设步伐，强化信息数据管理，提高信息化应用水平。

先进的治税理念要靠同样先进的体制、机制来支撑。解决体制、机制与地税发展不相适应的问题，就必须根据发展的规律，构建科学高效的税收征管机制、以执法责任制为核心的考核管理机制和严密的内部执法监督机制。优化体制，理顺机制，因事设职，因职用人，人尽其才，才尽其用，营造鼓励税务干部干事业、支持税务干部干成事业的工作氛围，放手让一切劳动、知识和技能的活力竞相迸发，让一切智慧源泉充分涌流，以造福于社会和纳税人。

持之以恒地发挥出理念创新、科技创新和体制机制创新的合力，必须要重思为政之道，重塑为官形象，重组业务流程，重建组织体系，重构绩效机制，推动地税事业协调、良性发展。

（三）规范组织机构，梳理业务流程，构建效率型地税机关

规范机构设置。按照税收征管法的规定，遵循精简、效能、统一的原则，在6家试点单位机构调整试运行的基础上，总结经验，进一步完善并在全系统推行区县地方税务局、直属分局科室所设置及职能配置方案。实施组织扁平化，建立起与征管改革和推进信息化要求相适应的行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的税务机关行政管理体制。强化分工与合作，减少重复与交叉，注重工作细化执行，建立部门间畅通的协调运行机制。

优化业务流程。按照六大体系，理顺征、管、查各序列业务关系，合理分工，协调配合。将贯穿在政策咨询、税务登记、发票管理、申报征收、税源管理、税务稽查等各环节中的征管业务，进行梳理、归并、优化、简化，压缩管理层次，简化管理程序和手续。整合后台，统一前台。本着方便纳税人的原则，将纳税人到税务机关办理的涉税事项进行整合和简化。对于能够统一到办税服务厅办理的涉税事项，实行集约化管理，并建立相应的网上服务平台。因地制宜地实施一窗式服务、全程服务、一站式服务和一屏式服务等多种服务模式。简化行政管理过程和程序，缩短循环时间，规范运行程序，实施工作提速。

完善岗责体系。按照业务工作性质，进一步规范和完善设置岗位，确定每个岗位担负的工作任务、职责范围、责任目标和责任。建立岗位技能标准，对各岗位的工作和人员素质提出质量上的要求。依据机构设置和业务流程，建立链条式业务流程自控，上下层级管理监控和执法责任追究三个层面的岗责控制体系。根据规范工资后的实际情况，有针对性的建立完善绩效考核机制。加强过程监控，强化信息系统的预警提示功能，及时发现并纠正工作中出现的偏差。

（四）保持党的先进性，全面加强和改进党的建设

保持党的先进性意义重大。党的先进性问题，是党的建设的根本问题，是广大群众最为关注的问题。全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业的新局面，实现中华民族的伟大复兴，关键在于始终坚持先进性。

开展保持党的先进性教育活动，要作为20*年地税各项工作的重中之重，抓紧、抓好。联系地税工作实际，开展保持党的先进性教育活动，要以实践“*”重要思想为主要内容，提高党员素质、加强基层组织、服务广大纳税人和首都经济社会发展，不断提高地税各项工作水平。各级党组织要高度重视先进性教育活动，统筹安排，精心组织，要在解决实际问题上下功夫。把是否解决了干部职工和广大纳税人反映强烈的突出问题，干部职工和广大纳税人是否满意，作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。加强和改进党的基层组织建设。坚持“暖人心、聚人心、稳人心”和“政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律”的“三心四纪”要求。坚持和健全民主集中制，增强党的团结和活力。

进一步加强作风建设。改进不求上进、一知半解的学风，改进拖沓冗长、效率低下的会风和闭门造车、脱离实际的文风。做好督查督办工作。大力弘扬求真务实、与时俱进的作风，坚持调查研究、有效执行的作风，倡导精简高效、艰苦奋斗的作风。

（五）坚持以人为本，打造一支高素质的干部队伍

大力加强领导班子建设。领导班子是党执政政策的制定者、执政活动的组织者和执政使命的践行者。开展系统处级领导班子考察。按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的要求，以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为重点，将各级领导班子建成为学习型组织、创新型团队、实干型集体、廉洁型班子。

建立完善干部考核评价机制。按照领导岗位职责要求，研究不同层次领导干部应具备的基本知识、能力和素质。引入人才测评新方法，组织处级干部素质测评，为建立科学的考核指标体系、考核评价体系提供可靠依据。

健全完善干部选拔培养机制。坚持党管干部，继续选拔市局机关优秀年青干部到区县局挂职锻炼，调动各个年龄段同志的积极性，把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的干部选拔到各级领导岗位上来。加大干部培养锻炼流、任职期满交流和跨单位、跨地区交流的力度。抓好后备干部队伍的建设，适时举办后备干部培训班。

大力推进干部人事制度改革。探索干部管理从以职务管理为主向职责管理为主转变，形成集培养教育、选拔任用、考核评价、监督激励为一体的管理模式。我们的事业在基层、工作重点在基层、成功经验来源于基层。要有计划地安排缺乏基层工作经验的干部分期分批到基层锻炼。加大机关与基层干部的培养交流力度。严格按照市编办批准的“三定方案”控制机关和基层人员比例与结构。大力推行竞争上岗工作。健全并严格实施机关工作无缺位制度。建立各级各类人才库，积极推进系统人才资源优化配置。

培养造就学习型地税干部队伍。继续开展对处、科级干部和中青年优秀干部的理论和业务培训。不断提高各级领导班子和领导干部的知识水平、业务素质和行政能力，选派60名左右的处级干部参加第三、四期处级更新知识脱产轮训班。以能力建设统揽公务员培训工作，制定实施方案，开展业务大培训、岗位大练兵、技能大竞赛。搞好任职培训、专业培训。做好20*年赴澳大利亚、加拿大培训人员选拔工作，对培训团在外学习实施互动式管理。加快学习型组织建设，构建公务员终身教育平台。

进一步加强创建首都文明行业工作。加强窗口建设，积极推出能够展示*地税形象的品牌服务和岗位。深入抓好青年文明号、文明办税服务厅、巾帼文明示范岗、优秀税务工作者等关键岗位、关键人的建设。继续开展群众性精神文明创建活动。

推进财务职能转变，做好系统计财工作。着力围绕提高资金使用效益、优化资源配置、加强公共服务和强化监督管理四大职能，完善财务预算管理体系。

高度重视安全保卫工作。进一步发挥共青团、工会组织、老干部工作、后勤工作在吸引、组织、教育、关心和保障干部职工上的天然优势和作用，使之与地税发展的要求相融合，与广大干部职工的意愿相吻合。

（六）树立正确政绩观，大力加强党风廉政建设

按照标本兼治、综合治理，惩防并举、注重预防的要求，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，坚持不懈地开展党风廉政建设和反腐败斗争。贯彻四大纪律、八项要求，继续认真抓好各项廉洁自律规章制度的落实。深入落实《两个条例》，切实加强“两权”监督工作。严格办案责任制，重点查办领导干部违纪违法案件。

税务局年终总结篇（3）

一、大力组织税

收收入，圆满完成各级收入任务 二、突出“三力”建设重点，不断凸显基层建设实放凝聚力、执行力和创造力。认真开展“五好基层班子” 和“基层岗位标兵”创建活动，在全系统营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。今年来，全系统共有50余人次得到本级和上级表彰。

税务局年终总结篇（4）

一、切实转变职能，调整优化收支结构

（一）全力优化收入结构一年来，在国家宏观经济政策的调控下，我市建材等支柱产业和房地产行业效益下滑，地方财力增收的难度不断加大，收入形势极其严峻。我局进一步调整、优化收入结构，实现地方财力稳步增长，为确保完成市委、市政府下达的6亿元目标而努力。1、加强税费调研，强化税源监控。积极开展企业所得税、建筑房地产营业税等经济税收调研和社会保险费等普查工作，加强税源管理和分析研究。对年纳地税额在10万元以上的重点企业实施重点税源监控，强化税收动态管理，确保税收的及时入库。2、加强地方税收管理。及时调整房地产行业税收政策，对房地产行业企业所得税统一实行查账征收，同时完善土地增值税管理办法，扩大土地增值税的预征范围，1-9月土地增值税同比增长179%；出台《企业所得税分类管理办法》，统一了确定征收方式的认定，明确了企业所得税预征率，保证了所得税收入比上年同期稳中有升的良好势头；扩大印花税预征范围，规范印花税按月申报制度；继续完善房产税、城镇土地使用税电子档案，实行动态管理，1-9月房产税和城镇土地使用税同比增长81%和213%；开展客运行业纳税评估，规范客运企业税收管理；调整木材行业税收政策，进一步规范木材行业税收征管，实行查账、核定、双定相结合的管理模式。3、加强社保费收入征管。建立欠费情况等征收信息的反馈联系制度，积极稳妥的推进养老保险金全覆盖工作，做好大病医疗补充保险费的移接交和征收工作。

（二）努力优化支出结构按照公共财政的要求，不断优化财政支出结构，保障重点支出需求，确保建设“平安我市”的资金需求，促进“三个文明”协调发展。1、强化预算约束。200*年，我局以增强财政预算严肃性、准确性为预算管理改革的立足点，在加强制度建设上下功夫。制定了《我市部门预算管理暂行办法》、《我市市级行政事业单位基本支出预算管理暂行办法》和《我市市级行政事业单位项目支出预算管理暂行办法》，规范了预算编制标准、程序，促进了预算编制质量的提高。2、集中财力保重点、保急需。财政支出向工业发展、教育、公共卫生、社会保障等倾斜，把有限的财力用在关心社会弱势群体，维护社会稳定、加大社会保障等急需和必需支出上。一是发挥财政职能作用，积极应对宏观政策调控要素制约，加大对企业支持力度。200*年财政安排企业贴息资金1000万元，增长11.1%，安排175万元招商引资、“六六产业”专项经费，保障经济的持续增长。二是加大对农业、教育、卫生、科技的投入，优化支出项目结构，支出安排向重点方向倾斜。教育投入继续增加，增长11.7%，其中1-9月支出增长16.5%，比全省平均高出4个百分点，解决了全市离退休教师工资福利待遇，支持教育“四项工程建设；卫生支出重点向公共卫生倾斜，200*年公共卫生支出安排757万元，增长56%，其中1-9月支出增长67.3%，比全省平均高出44个百分点；200*年1-9科技支出增长509.4%，比全省平均高出487个百分点；三是切实解决一些历史性遗留问题。初步划清乡镇公共卫生支出和其他卫生事业费支出界限，对乡镇卫生院院长、防疫、保健、血防等公共支出，实行定员定额的经费包干办法，进一步加大对乡镇公共卫生支出的投入，医疗卫生支出预算比上年增长28.2%；逐步提高事业单位离退休人员保障水平，根据事业单位改革的要求，合理界定事业单位在职人员和离退休人员财政补助界限，重点提高事业单位离退休人员经费，特别是提高对非公益性且收入来源少的事业单位离退休人员财政补助标准，逐步与行政单位离退休人员经费补助接轨；对非义务学校的离退休人员实行全额补助。四是财政支出向公共管理和公共服务、防范突发性事件能力、打造“平安我市”倾斜。公检法司支出上年增长16.7%，提高公安部门人均公用经费，做好中央政法专款地方配套资金落实工作，筹措资金支持市法院、司法部门开展信息化工程建设。

（三）致力优化产业结构，努力培植新兴财源1、进一步加强了对企业技改项目财政贴息资金申报和管理，加大技改贴息支持力度，安排企业挖潜改造资金、科技三项费用2600万元，推进全市经济结构调整和产业升级。安排重大项目前期经费、招商引资项目经费，贯彻“工业立市，旅游兴市”的战略思想，紧紧围绕“六六产业”做大做强我市工业支柱。2、充分发挥担保中心的政府信用担保作用，大力扶持中小企业发展。3、认真落实中央、省、市各级各项财税优惠政策，1-9月，审批减免23户企业所得税金额4709万元，批准38户企业财产损失税前扣除1245万元，办理69户再就业税收优惠政策的认定，增强企业发展活力，培育经济增长点。

二、支持城乡统筹发展，推进和谐社会建设

（一）加大“三农”投入，促进农业增效、农民增收、农村稳定1、加大资金投入。继续加大市财政对农业的投入，并积极向上申报项目，争取省财政资金支持，同时进一步完善各项财政支农项目资金的管理办法，确保支农资金效益最大化。20*年，市财政安排农、林、水支出同比增长38%，高于全市预算支出14.9%的增长，1-9月向上争取各类支农补助资金为4750万元，预计年内补助资金总额可达1亿元。2、不折不扣贯彻落实支农政策，深化农村税费改革。在做好农业税免征的基础数据核查工作，开展农业税票证（章）清理，对改革开放以前的农业税征管档案进行清理建档；及时落实粮食生产直接补贴政策，提高农民种粮积极性；认真做好森林生态效益补助直接补贴资金的试点工作。3、加大农业综合开发力度。推进标准农田建设，对农业龙头企业实行动态管理并加大扶持力度，大力扶持效益农业和农业产业化的发展，加强农业科技推广体系建设；制定农民素质培训工程财政补助资金管理办法，对农民素质培训工程财政补助资金实行项目管理；支持“百村示范，千村整治”、下山脱贫等农村基础设施建设，筹措资金支持136个行政村办公用房建设。鼓励山区农民下山脱贫，补助资金的发放方式可以券形式直接补贴给山区农民建房，使农民直接得到了实惠。

（二）推进农村社会保障体系建设积极参与《我市城镇职工大额医疗补助办法》、《我市医疗救助工作管理暂行办法》等多式制度的制订，不断完善社会保障工作的制度建设。推进新型农村合作医疗制度，切实保障被征地农民的基本生活，建立重点优抚对象优抚标准自然增长机制，城乡低保户实现应保尽保。企业职工养老保险和失业保险实现全覆盖，就业和再就业工作得到进一步加强，城镇职工医疗保险和工伤生育保险保障体系进一步完善。

（三）支持农村各项社会事业发展一是支持农村教育投入，足额安排农村中小学生均公用经费差额，加快教育布局调整步伐，集中财力择优推动峡口片区学校布局调整，确保投入一处完成一处，努力提高资金使用效益。二是增加农村公共卫生事业投入，落实公共卫生及突发事件控制经费，及时安排贺村镇坞里村副伤寒和麻疹控制经费。三是做好我市部分农村计划生育家庭奖励扶助试点工作,为全市400名符合奖励扶助条件的计划生育家庭，发放奖励扶助资金24万元。

三、夯实基础，深化地税征管改革

（一）完善基础管理坚持“抓大不放小”的税收征管方针，开展漏征漏管户清理，加强对印花税、房产税、土地使用税的管理。进一步推进个体税收“三等九级”的征管办法，科学测定，民主评议，规范管理。通过加强与金融系统的沟通，努力扩大网上申报和银行扣款范围，至9月底，90%的企业实现“网上申报”，“网上申报”企业和“双定”户实现了税款的银行扣缴。探索建立基金户的联网扣税模式，推进个体工商业户及自由职业者办卡扣缴养老、医保费扩面工作，真正实现纳税人从办理申报到缴纳税费全过程的电子化；按省局统一部署，抓好税收基础数据清理；招聘临时税员，进一步充实一线征管力量。

（二）规范税收执法推行稽查责任制，完善目录检查法，制订《案件处理、处罚集体审议及报批制度》、《税务检查时效管理办法》，提高稽查效率；加强与国税、公安部门的协作，严厉打击偷逃税行为。制定欠税公告办法，认真开展地方两税、契税等清欠工作，探索防止产生新欠的思路，努力做到以查促管、应收尽收。

（三）推进税收宣传精心组织大型婺剧高腔税收宣传教育历史《我市本色》，荣获省局2005年度优秀税收宣传项目称号。积极参加XX市税收知识电视竞赛活动，荣获二等奖。认真开展贯彻《我省社会保险费征缴办法》等专项宣传工作。通过举办培训班、发放宣传资料、上街开展咨询活动、电视等多种形式的宣传活动，进一步增强全民纳税意识，改善税收执法环境。

（四）推进征管社会化完善与国税、工商、公安等部门的协作机制，加强了部门之间信息共享，促进地税管理规范化、信息化，保证了地方税收稳定增长。加强与国税部门的协作，委托国税部门门征税收和“双定户”超定额补税。加强与多家银行的协作，推进银税联网，减轻办税服务厅征收窗口的工作量，从根本上提高了服务质量和水平。继续巩固与交通、公安部门的税收协作关系，保证货运车辆及时足额地入库。进一步加强与公检法部门的协作，通过共同查处涉税案件、打击税收违法活动，维护税收秩序，保证税收工作的正常开展。

四、开拓创新，切实推进财税管理改革

（一）进一步调整内设机构的职责按照建立公共财政的要求，我局对内设机构的职责作了调整完善，并根据局领导班子调整的情况，调整了局领导分工，明确了各职能科室在项目立项、资金审批拨付、监督环节中的职责，进一步理顺了工作关系，规范办事程序，提高工作效率。

（二）规范财政项目资金管理严格实行国库集中支付制度，制定《我市市级财政资金拨付管理规程》，印制《资金申拨单》、《经常性资金增（预）拨单》，进一步完善资金拨流程、拨付依据、审批权限、拨付工作职责，完善财政资金运行内控制度建设。实行资金分类管理，做到资金有序、安全拨付。创新公共（基础）设施建设投资管理，建立政府投资项目资金财政直接支付管理试行办法，对概算投资50万元以上的政府投资项目资金实施财政直接支付，对17个财政性投资项目实施代建管理。对国债项目进行专户管理，实行单独建账、单独核算，实施国债项目的全程监管。

（三）财政、财务监督取得新突破一是内外结合，认真做好《财政违法行为处罚处分条例》和《小企业会计制度》等会计制度的宣传、培训及贯彻实施工作。二是贯彻执行省财政厅新颁发的《财政监督检查工作规程》，按照《规程》的要求认真组织财政监督检查工作。三是扎实开展纪念《会计法》颁布实施20周年的系列活动。召开会计学术研讨会，开展会计工作先进集体和先进会计工作者评选活动。四是编印《我市财会》，加强会计工作研究和交流，推进财会工作整体水平的提升。

（四）财税管理逐步实现信息化继续推进“金财工程”实施，抓好资金申拨系统的应用，实现指标管理、资金申拨、总会计核算的财政管理信息化。对财政资金的运行全过程进行即时监控，有效地提高财政资金的运行效率和使用效益。加大引进和自行开发应用软件力度，积极推广应用因特网办税系统。将养老保险金、医保金纳入了银税联网的范围，方便单位、个人缴纳；发挥12366语音特服系统，利用手机短信催报催缴工作，提高征管工作效率。

（五）地税征管改革取得明显成效一是推进票证管理改革。推行使用一联式电子转账完税证，印制了“银行扣缴专用收据”，对通用缴款书和完税证的开具全面推行一票多税，降低征税成本。各类完税凭证的使用量从16.5万份下降到14万份，全局减少票证档案保管量达三分之二。二是多元化纳税申报方式得到进一步推进。进一步方便纳税人，提高税务机关工作效率，加快实现税收征管现代化。

五、整合资源，积极筹措资金，增强地方财力

（一）精心包装项目及时掌握上级出台的新政策、新办法、新制度，会同各有关职能部门根据上级有关要求和规定，结合我市实际，做好项目包装；收集各职能部门向上争取项目情况和项目建设情况，并汇总分类，建立项目库。加强与上级和各部门的工作联系，积极向上级争取财政转移支付资金和国债资金。1-9月，向上引资额超亿元。

（二）拓宽政府融资平台加强财政性资金的调度和管理，千方百计筹集资金，确保重点建设资金的需求。认真选择政府外债投向，积极主动与金融机构衔接，通过国有独资公司向金融机构贷款，1-9月共融资1.1亿元。加强资产出租管理，继续推进行政事业单位非转经工作，努力盘活存量资产，提高资产使用效益。积极参与企事业单位改制，做好国有资产的监管和服务工作，履行好国有资产各项管理职能。

（三）严格非税收入控管积极推行和完善“单位开票、银行代收、财政统管”的征收模式，扩大原有的收入外延，将国有资产有偿使用收入、国有资产有偿收入、罚没收入等纳入非税收入收缴管理，同时将教育系统的非税收入全部纳入财政专户管理，不断增强政府的调控能力。制定非税收入分成资金上划及下拨办法，发挥财政专户职能，规范非税收入分成资金的上划及下拨。制定了《我市财政票据管理实施细则》，加强财政票据管理。认真开展银行结算账户清理，进一步规范了预算单位银行结算账户的设置。规范行政事业性收费行为，及时公布取消各项行政事业性收费项目,公布行政事业性收费项目和标准，并要求各执收单位建立收费公示制度，规范行政事业单位收费行为。同时从财力上保障合理收费，无偿提供农民建房通用图纸问题。

六、以人为本，推进干部队伍建设200/年，我局始终围绕共产党员先进性教育为主线，坚持以人为本，创新工作方式，切实加强干部队伍建设。

（一）深入开展共产党员先进性教育活动根据市委的统一部署，深入组织开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。严格按照“学习动员、分析评议、整改提高”三个阶段，采取局领导上党课、听取先进事迹报告、个人自学、党员集体讨论等多种方式，通过开展“三个代表’在我市的实践”和“先锋形象”大讨论活动，提出财政地税部门保持共产党员先进性标准，提高党员干部认识。深入企业、农村，开展了“落实三真、关爱基层”活动，认真开展党性分析和整改活动，切实做好先进回头看工作。我局的先进性教育活动得到市委的肯定，被评为保持共产党员先进性教育活动先进单位。

（二）加强内部管理，推进“学习型组织建设制定《中共我市财政局委员会理论学习中心组学习制度》、《机关干部学习制度》等，建立干部素质提高的长效机制。认真开展干部全员培训工作，聘请省、XX市等专家为干部更新知识，鼓励干部投入到学习中。建立《A、B岗工作制度》、《财政、地税干部的请销假制度》，内部管理依法行政水平明显提高，今年又有2人通过高级会计考试，33人取得大专以上学历。

（三）加强党风廉政建设，推动宣传教育经常化认真贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，印发《财政、地税干部令》，把反腐倡廉思想教育融入财税干部的培养、选拔、管理、使用等各个方面，坚持自律与他律、教育与管理相结合，增强教育的针对性、有效性；层层签订党风廉政建设责任书，并把廉洁自律承诺拓展到全体财税干部，做到一级抓一级，层层抓落实。进一步完善监督制约机制，开展内部审计监督。

（四）注重财税文化建设维修财税培训中心，开展丰富多彩的文体活动，活跃干部职工生活，筹建征管大楼，关心基层干部和离退休老干部的生活。“基层三年建设”顺利通过省局考核验收。派出农村工作指导员，努力帮助联系村寻找脱贫致富门路。扶持党内弱势群体,长期开展与贫困村结对活动。动员干部积极参加捐款和无偿献血等爱心工程，树立良好的财税形象。

第二部分

2*年工作思路20*年是*，承前启后、继往开来作用十分突出，做好明年财税工作，对于我市实现*目标起好步、开好局，为我市跻身全国两百强，具有十分重要的特殊意义。因此，我们要增强责任意识，充分认识做好今年财税工作的特殊意义。通过*年各项工作开展情况的总结，总结当前及今后财税工作存在的实际问题，我局20*年财政总收入预计在*年基础上增长14%，力争超过7亿元。基本指导思想是：以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中全会和上级经济工作、财政地税工作会议精神，按照全面建设小康社会、促进和谐社会发展的要求，以跻身全国两百强为已任，切实履行财政职能，促进地方经济持续快速发展；完善税收精细化管理，积极调整财政支出结构，不断增强财政保障能力；深化财政改革，加强财政管理，努力构建地方公共财政体系；强化财政监督，整顿和规范财经秩序，努力提高财政运行效益。

按照这个指导思想，200*年我局的工作基本思路是：

一、支持经济发展，统筹城乡发展，为我市跻身全国两百强奠定坚实基础以科学发展观正确审视面临的经济形势，密切关注国家宏观调控政策走向和新一轮税制改革动态，积极开展调研，引导企业加大科技投入，努力做大做强“财政蛋糕”，为建设“平安我市”提供财力保证。

（一）进一步加大对经济的投入，壮大财源，增强地方财力增强工业经济对经济、社会事业和财政收入的支撑作用。积极构建招商引资平台，进一步加强了对企业技改项目财政贴息资金的投入和管理，结合我市实际，对相关的财政支出政策进行调整，大力扶持中小企业发展，做大、做强、做优六六产业。及时兑现市政府鼓励发展各项财政贴补政策，促进经济健康快速发展。

（二）整合各项资源，集中财力办大事财政支出要以推进跻身全国两百强建设为重点，按照轻重缓急、有保有压的原则，保证急需、急办的教育、交通、公共卫生项目和城乡统筹发展的资金需求。一是充分发挥国资公司“非转经”资产作用，努力盘活行政事业单位闲置资产，拓宽融资渠道。二是加大对交通设施、城市基础建设等项目的投入，重点做好黄衢南高速公路我市段等重大项目的建设。三是要坚持和谐发展，加强对农村的基础教育、公共卫生、以及以新型合作医疗为重点的农村社会保障事业建设。进一步推进教育布局调整，加快城乡公共卫生卫生体系建设，巩固和发展农村五项社会求助体系成果。

（三）加大对“三农”的支持力度，推进城乡一体化牢固树立服务“三农”意识，加大对“三农”的投入。加快推进城乡一体化，重点抓好“十村示范、百村整治”、“农业工业化”政策落实、山区农民下山脱贫、经济薄弱村办公用房建设、农村垃圾集中收集处理、农等资金的落实，、以及各类农业示范基地（示范园区）建设、农民培训、农村税费改革后续工作落实。

二、努力深化改革，创新管理体制，为构建完善的公共财政管理体系奠定坚实基础树立“过紧日子”思想，进一步深化财政管理改革，调整优化支出结构，增强政府宏观调控能力，提高财政管理水平。

（一）完善部门预算和综合预算管理进一步强化公共财政理念，坚持以人为本，和谐发展，以深化部门预算为手段，按照“控、保、压”的要求，编制20*年财政预算。顺应国家宏观调控政策需要，按公共财政和市场化运作的要求，加快推进事业单位改革，将不属于政府办理的职能分离出来，减轻财政压力。继续抓好乡镇财政管理，积极配合做好乡镇区划调整工作，关注乡镇财政运行状况，适时调整完善乡镇财政体系。

（二）继续探索财政国库制度改革要按照《我省财政国库管理制度改革方案》要求，以“建立和完善以国库单一账户体系为基础、资金缴拨以国库集中收付为主要形式的现代财政国库管理制度”为目标，切实做好改革前的基础性工作。创新和完善会计核算中心运行机制，转换部分预算单位会计核算模式，满足预算单位财务监管的需要，并进一步扩大项目资金财政集中支付的范围，为深化国库管理制度改革奠定基础，

（三）推进非税收入预算化管理一是要规范非税收入的预算编制。对非税收入编制收支计划，纳入综合预算管理，细化非税收入管理。二是推进专户管理国库化管理，继续完善土地出让金等非税收入的管理。三是继续巩固行政事业单位银行帐户清理成果，严格银行帐户审批，规范专户管理。

（四）推进财政管理制度化、规范化、信息化，完善财政监督体系一是继续完善资金分配、拨付等管理程序。加强专项资金管理，对专项资金实行“一项目一办法”，以制度来规范财政资金的使用、分配；二是推进“金财工程”建设步伐，完成相应的配套制度建设。制定完善财政资金项目化、网络化管理考核办法，加快项目软件的开发和应用，对财政资金的运行全过程进行即时监控，以信息化的手段来推进财政管理的规范化，提高财政资金运行的透明度；三是按公共财政的要求，围绕财政管理目标，进一步完善财政收支监督机制，内部监督机制和会计监督机制，加强会计职业道德教育，完善财政资金支出绩效考评体系，完善资金使用跟踪检查制度，提高资金运行效率和资金使用效益，防范财政资金运行风险。

（五）推进政府采购工作要修订和完善政府采购管理办法，建立符合我市实际的政府采购目录，逐步扩大政府采购范围和额度。

三、优化收入结构，推进精细化管理，为构建完善的公共财政收入体系奠定坚实基础

（一）深化征管改革一是坚持依法治税方针，对工业园区税收优惠政策开展专项执法检查。二是持续改进ISO9000质量管理体系。三是进一步推进个体税收“三等九级”的征管办法，规范管理。进一步做好税务公开工作，理顺税收征管秩序。四是进一步完善社保费征缴体系建设，推进养老保险费全覆盖工作，规范征缴行为，提高征缴质量，以税收征管的理念抓好社保费的征缴工作，实现税费“同申报、同征管、同稽查”。

（二）加强税收管理一是加强对车船使用税、资源税等小税种的调研，探索资源税由代扣代缴和核定征收相结合的管理办法。二是进一步规范竹、木材行业税收征管，对竹、木材行业实行查账、核定、双定相结合的多元化管理模式。三是要进一步推进个人所得税全员管理工作。要稳步推进第一批试点工作，要做到宣传到位、培训到位、责任人员到位和工作进度到位，同时要在总结第一批试点经验的基础上，继续推进试点工作，初步实现以建立个人收入档案管理制度、代扣代缴义务人明细申报制度、纳税人与扣缴义务人双向申报制度、与社会各部门配合的协税制度为基础，以信息化建设为依托的个人所得税全员全额管理。

（三）提高征管效率以信息化为依托，推进地税征管法制化、制度化、规范化。继续加大“12366”特服系统的宣传力度，推进网税系统推广工作，不断提高网上信息、短信提醒、网上调查等应用水平。完善地税与社保联网系统，保证社保费征收工作顺利进行。规范税收执法行为，明确执法中的相应责任，推进地税执法的规范、透明、高效。

（四）提升稽查水平积极有效地开展纳税评估工作，督促纳税人自查自纠，及时发现日常税收征管中的薄弱环节，采取措施加以改进。强化税收稽查，完善《责成自查制度》和《税务稽查约谈制度》，规范税收执法，建立《案件特性分析制度》，挖掘稽查深度，发挥以查促管、以查促收作用。继续分阶段对低税负企业、社保费申报不实和零申报单位开展检查，重点配合解决税收征管中的难点、焦点问题。

（五）进一步推进地税征管社会化进一步加强与国税、工商、公安等部门的协作，建立完善信息共享机制，规范委托管理。联合国税部门认真做好税务登记换证和联合办证工作，全面核查户管情况。探讨建立“地方两税”委托乡镇、社区工作，进一步堵塞税收漏洞。加强与公检法部门的协作，严厉打击税收违法活动，维护税收管理秩序。

四、增强四种意识，建立“四型”机关，为加快建立完善的公共财政体系提供良好的智力支持

（一）增强学习意识，创建学习型机关着重树立现代学习理念、创造良好学习条件，形成全局上下争创“学习型组织”、争当“学习型个人”的氛围，以此推进财税改革与发展。加大学习、教育、培训的经费投入，切实增强干部学习积极性；创新形式，开展各种学教活动，继续支持干部学历教育和职称考试，适时与高校挂钩，系统的、有针对性的对干部进行培训，以此推进保持党员先进性教育活动的深入开展。

税务局年终总结篇（5）

一学习理论提高政治思想素养。一年来我始终把提高自身政治素质放在首位持之以恒地学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想并坚持理论联系实际把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题与国税工作实际结合起来创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作与增强党性观念改造世界观、人生观、价值观结合起来增强拒腐防变能力。

二钻研业务提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部熟悉税收政策、通晓税收规律是一项必备的基本功。为了提高业务水平我努力钻研税收业务工作中遇到政策疑难问题及时请示上级领导并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见不断完善工作决策减少工作失误。同时我自觉紧跟时代要求带头学习掌握计算机操作技术应用办公自动化系统了解金税工程相关知识还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识不断拓宽视野丰富积累知识奠定了坚实的素质基础。

三联系实际提高统揽全局水平。深入基层调研到实践中去寻找答案是提高领导水平的有效途径。、一年来我每月用将近一半的时间下基层先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章并都及时转化成了工作思路指导了工作实践。

二、履行职责真抓实干

作为一班之长我注意抓主要矛盾总揽全局协调各方求真务实真抓实干。

一狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强即围绕组织收入加强执法围绕信息化建设加强培训围绕税收执法加强检查围绕组织建设加强监督围绕服务发展加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程做到应收尽收无税禁收加固了征管防线推动了政策到位促进了税收增长。同时我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系多次出面协调税款入库消化了历年虚收包袱近∞万元提高了全市国税收入质量。

二善抓典型求实效。运用典型指导全局是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型收到了点亮一盏灯照亮一大片的效果。如针对、执法随意性的问题树立了××县推行税收执法四制的典型针对个体税收漏洞较大的情况要求一个县市局总结推行一个有特色的单项税收管理办法针对基层分局管理偏散、偏松的实际在全市抓基层样板分局创建竞赛活动针对班子队伍建设现状开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动推出了一批先进典型并组织召开了近个现场会及时将先进典型的工作经验予以推广发挥了典型的示范效应较好地推动了全局工作的开展。

三严抓督查创实绩。工作贵在落实落实的关键在领导重点靠督查。基于此我多次主持召开局党组织会议研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》成立了专门的考核工作领导小组由我亲自任组长并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时局党组一班人明确分工每人包一个片负责督导至个县市局各项工作的开展。由于督导有力考核到位全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升税收信息化建设整体提速三位一体改革稳妥到位税收秩序明显好转精神文明建设硕果累累全市国税系统建成省级文明系统市局先后被省人事厅、省国税局评为全省国税系统先进集体被国家人事部、国家税务总局评为全国税务系统先进集体。

三、凝心聚力团结协作

团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来我坚持发挥班子成员的集体智慧完成各项工作任务。主要做到了三点

一坚持三个带头二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题一律经过党组集体讨论民主决策不搞一言堂。二是带头履行职责。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度定期召开党组民主生活会开展批评与自我批评正确对待白己正确对待他人正确对待不同意见正确对待工作失误从而充分调动了一班人的积极性。

二坚持三讲集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重用宏伟的目标激励班子成员用崇高的事业感召班子成员使大家心往一处想劲朝一处使团结一心共同奋斗。二是讲民主。摒弃家长观念正确处理好集体领导与个人负责的关系把个人置身于集体领导之下对班子中的不同意见听得进分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权互相信任不猜疑互相尊重不刁难互相谅解不赌气互相关心不冷淡互相补台不拆台互相配合不推诱互相通气不闭塞互相批评不忌恨互相监督不护短。

三坚持三放形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。放心就是同副职之间坦诚相见以诚相待互相尊重互相信任互相包容互相支持。放手给了副职多大的责任就给副职多大的权力做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权使大家人事相宜优势互补。对副职职责范围内的事尽量多了解、多引导少批评、少干预。放正就是把副职摆在应摆的位置上真正做到扬其所长避其所短使之在其位、谋其政从而既发挥成员个体作用又发挥班子整体效能。

四、牢记宗旨勤政廉政

我始终牢记宗旨勤政廉政以自身的人格力量来树立领导威信实现工作目标。

一严于律己以德为本。我对上坚决维护上级的权威确保政令畅通令行禁止把上级的各项工作部署落到实处对下牢记为人民服务的宗旨密切同干部职工的关系为基层服务为干部职工多办实事对自己从严要求自觉加强党性锻炼大公无私光明磊落堂堂正正做人踏踏实实做事清清白白做宫。

二身体力行以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定做到每月干几件事主要抓什么次要抓什么兼顾抓什么都一清二楚。事项确定后就一门心思按进度抓检查落实不够的重点督办。其次抓分工负责坚持实行集体领导下的分工分级负责制发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性使自己从繁琐事务中解脱出来把主要精力放在想大事、抓大事上。其三实行字工作法工作到一线去指挥任务到一线去落实问题到一线去解决经验到一线去总结。形成了从一抓起的良好作风。

税务局年终总结篇（6）

今年，我局紧紧围绕组织收入这个中心，坚持依法征收的原则，抓住西瓜，勤捡芝麻，既狠抓重点税源征管，又不放松零散税收的征收，加大汇算清缴和税收稽查力度，使县域经济良性发展的成果及时体现到地税收入的快速增长上，各月收入及时均衡入库。至11月底我局共组织地方税收10800万元，全面完成了市局下达的8500万元和县政府下达的9500万元的收入计划，取得了我局成立以来最好的成绩，实现了“两个比重”跨越式提高，为地方经济社会发展提供了可靠的财力保障。这一成绩得益于以下几个方面的努力工作：

1、做好了日常申报纳税工作。通过一线干部勤奋努力，做好固定业户的申报纳税管理工作，特别是按照法定程序做好了税负核定调整工作，克服了营业税起征点调高、落实再就业等税收优惠政策诸多政策性减收因素的影响，做到了优惠政策落实不误，正常申报税收总体不减。

2、狠抓重点税源征收管理不放松。重点税源的征收是组织收入的关键和保证。在认真做好税源调查摸底工作的基础上，我局进一步加强了重点行业重点税源的征管，在充分调研的基础上，制订了建筑业、房地产和车辆税收以及个人所得税、营业税等行业税收和单项税种管理办法，有效指导了税收征管，落实了收入计划，保证了收入的及时足额入库。一是抓好香炉山钨业有限公司、**县供电有限公司、**县鼎立水泥有限公司等24户重点纳税企业税收的监控征管。二是适应城南新城区和全县小水电迅速开发建设形势，重点加强了房地产行业和农村小水电行业税收的征管。三是加强了高收入行业税收征管，为个人所得税起征点调整将导致个人所得税收入的下滑作好了缓冲准备。

3、做好汇算清缴工作，加强欠税管理。通过引导企业自查申报和组织汇算清缴相结合，调集业务精湛人员深入企业核查，加大清缴、清欠力度，有效避免发生新欠和压缩了陈欠，使各项待征税款按时足额入库，今年清理欠税600多万元。

4、通过加大税收稽查力度，严厉打击偷税漏税行为，有效堵塞了建筑安装、房地产开发、房屋出租行业的税收流失。今年通过稽查入库税款900万元，维护了正常申报纳税秩序，确保了税收收入的均衡足额入库。

5、通过健全行政、企事业单位个人所得税代扣代缴制度和机动车辆税收、农村零散税收的委托制度，使各种零散税收全面达到了应收尽收、足额入库的目的。

6、严格按照省局“三个严禁”的要求，发挥法制、监察、计会几个股室职能，加强内部税收执法的监督，加强税收票证管理，开展按月收入质量检查，严把收入质量关，杜绝了混淆税种、串库、调节进度、积压税款、违规短征、擅自降低税率等现象，提高了收入质量，建立了收入稳定增长的机制。

二、深化征管改革，加强征管制度建设，着力抓好税收管理的规范化、科学化、精细化建设，做到了征管规范化和信息化建设同步推进，双轮驱动，进一步夯实了征管基础，加速了现代化征管体系建设。

1、按照要求，及时认真做好了征管软件上线前的各项准备工作，保持与省、市局步调一致，确保了征管软件的一次性上线成功。适应上线工作的需要，我局严格按照全省统一要求和步骤，认真做好了信息采集、数据录入、软件测试工作，按照征管业务流程和软件操作规程，强化了对征管一线人员软件操作运用的培训，提高了干部计算机基本应用技术水平。在采集、录入各类数据过程中，干部高度负责，及时纠正数据错误，查漏补缺，分工协作，高标准、高质量全面完成了征管业务软件的上线任务。

2、认真做好了上线后续管理工作。6月1日，征管业务软件全面成功上线，为税收管理构筑了一个操作新平台。我局按照新软件的业务要求，认真做好了规范征管业务流程、简化办税程序、简并征管文书和报表，实现了实际征管业务与科学统一模式的衔接。做好了数据补录、数据库的建立和完善工作，加强了征、管、查三者的业务衔接，确保了新征管业务软件的正常运行、征管工作的正常运转。

3、落实税收管理员制度，进一步加强税源管理。结合工作实际，县局制定了《税收管理员制度》和《户籍管理制度》，各分局制订了实施细则，明确了税收管 理员工作职责，规范了税收管理员日常管理行为，加强对税收管理员的管理、监督和考核。通过对税源实施分类划片管理，税收管理员把工作重点放到加强税源监控分析管理上，及时收集、整理和分析各类管理信息，实现了税源动态管理，优化了纳税服务，全面提高了税收征管质量和效率。

4、发挥纳税评估作用，不断提高征管水平。按照市局20xx年征管工作的总体要求，我局结合税收管理工作实际，制定了纳税评估操作规程，各分局制定了评估工作计划，采取“内外结合、人机结合、上下结合”等方式，对纳税人的纳税申报、汇算清缴、发票管理和应征实缴等情况，分税种、行业、规模开展了纳税评估工作。重点评估了房地产业、建筑安装业、货物运输业、房屋出租业、娱乐业、饮食业等六个行业。针对评估过程中发现的问题，税收管理员及时加强了税收政策的宣传和纳税辅导，引导纳税人及时纠正、准确申报纳税，防范了偷漏税行为的发生。

5、建立健全了各种征管制度，规范了征管资料管理。围绕科学化、规范化、精细化管理，今年共制订、完善了30多个征管制度，出台了20多项强化征管新措施。加强了征管资料档案管理工作，建立和健全了征管档案的立卷、归档、保管等管理制度，按照集中管理、“一户式”存储、综合分类建档的管理要求，确保了每一项税收征管资料的完整、准确、规范和系统化。

通过深化征管改革，夯实征管基础，规范征管业务，征管四率有了很大提高，全局各月登记率、申报率、入库率均达到100，规范化和信息化水平不断提升，以信息化为依托的现代化征管体系建设不断推进。

三、以依法治税为灵魂，坚持不懈优化“三个服务”，积极开展政务环境评议评价活动，努力营造和谐税收环境。

1、全面提升纳税服务水平。进一步健全了城区“一窗式”和农村“一站式”服务模式，加强了办税服务厅和服务点建设，完善了办税服务承诺制度和首问负责制、限时办结、节假日服务等制度。搞好纳税咨询辅导和申报引导工作，服务水平不断提高。落实公开办税制度，加强对地税干部兑现“六公开、六不准”社会承诺和“三个服务”100条措施的落实情况的检查，切实规范地税干部的执法行为，依法保护纳税人的合法权益。广泛开展了评选“服务标兵”、“星级办税服务厅”、“纳税人满意的地税干部”活动，干部服务意识不断增强，纳税服务水平不断提高，征纳关系不断改善。今年，我局谈建国同志被评为全省“纳税人满意地税干部”，晏新春和王艳两同志获得了“服务标兵”称号。

2、规范税收执法，严格执行执法责任追究制度。坚决贯彻执行《税收征管法》和《行政许可法》，按照合法、规范、便民、效率的原则，简化税务审批程序，简并征管文书和各类报表，完善纳税评估制度和税务稽查制度，规范纳税评估和税务稽查程序，全面实行《税收管理员制度》和税收执法责任制，出台了征管质量差错责任追究和领导连带责任追究办法，细化管理职责到户，落实管理责任到人，强化考核监督，严格兑现奖惩。加强内部执法监察检查，对各种规范性文件定期进行清理，切实规范了税收执法行为，基本做到了按法定权限与程序办事，提高了依法治税水平。

3、严格执行各项税收优惠政策。我局上下形成了“税收优惠政策不贯彻落实到位也是提前征收税款”的共识，增强了落实各项优惠政策的自觉性和主动性，认真落实总局和省政府出台的再就业税收优惠政策，省局制订的《服务全民创业100条措施》，在不断优化纳税服务的同时，开展了送优惠政策上门，真情帮扶困难企业和困难职工活动，为他们提供全方位服务；规范了下岗失业人员再就业税收减免审批程序，由法规、监察、税政、发票等部门组织专项检查，对已受惠对象进行跟踪监督，真正做到了用好、用足、用活地方税收优惠政策，创造一个公平、公正的税收环境服务民营经济发展、全民和谐创业。

4、创新宣传形式，丰富宣传内容，全方位进行税法宣传。我局以科学的税收宣传思想指导税收宣传工作，寓税法宣传于日常工作之中，不仅在税收宣传月集中搞好宣传，大造声势，营造氛围，还以出动宣传车、散发宣传单、送税法知识进校园、进乡村、组织税法宣传表演队等群众喜闻乐见的形式搞好了税法宣传，推动社会纳税观念的转变。还建立了一支水平高、业务精的新闻报道队伍，及时采写新闻信息，报道本系统的新人新事和工作动态，向地方党政、上级部门报送工作信息，通过报纸、电台、电视台等新闻媒体广泛宣传税收。今年已在《人民日报》、《中国税网》等部级媒体上稿2篇，在《江西日报》、江西电视台、江西广播电台等省级新闻媒体上稿5篇，在九江日报等市级新闻媒体上稿17篇、在**报、**广播电视台上稿23篇，向省市地税局、县委县政府有关部门报送信息78篇，全面完成了本系统和县下达信息报道任务，扩大了地税的社会影响，促进了社会纳税观念的转变，树立了良好的地税形象。

5、认真做好“双评”工作，扎实开展纳税人评地税活动。朝着省局政务环境评议评价“三连冠”目标，按照“双评”工作的“三个阶段”要求，采取自己查、群众提、行风办反馈的方式方法，做深、做细、做实、做好“双评”各环节的每一项工作，将整改工作贯穿于“双评”工作的全过程。7月份，开展了声势浩大的纳税人评地税活动。经过精心组织、周密部署，完成了各项规定动作。走访了县四套班子主要领导人，人大、政协代表，乡镇、街道主要负责人，重点企业纳税人，发放各类评议表800多份；召开了3次党政部门领导人和纳税人代表座谈会，广泛征求党政部门与社会各界对地税工作的意见和建议，共梳理出意见、建议17条，制订了相应的整改落实措施，并及时向上级部门和外界反馈整改落实结果，受到了纳税人及社会各界的一致好评。黄港分局局长谈建国同志被评为全省地税系统“纳税人满意的地税干部”。

6、加强部门合作，积极推进社会综合治税。加强与国税、工商、招商、劳动就业等部门的信息共享和合作，确保了招商引资和下岗再就业等税收优惠政策得到了及时有效的贯彻落实。采取委托交警、运管部门办法后，机动车辆税收达到了应收尽收、成本降低的双重征管目的。通过主动接受地方党政、人大、政协等机关监督评议，认真落实意见、建议，发挥全县协税护税网络作用，及时化解了各种工作矛盾，今年未发生一起纳税人抗税或上访、投诉事件，维护了大局稳定。

四、以人为本，不断提高服务水平和行政执行力，建设一支廉洁、高效人民满意的地税队伍。

1、深入开展“保持共产党员先进性教育活动”，切实加强领导班子建设、队伍思想政治建设，提高系统行政执行力。在全县地税系统认真开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的“保持共产党员先进性教育活动，以活动为载体不断加强党组织建设。以创“优秀领导班子”为目标，以提高执政能力为重点，坚持民主集中制原则，加强了县局领导班子建设，遵照民主生活会制度，认真开好了每月一次的民主生活会，班子团结协作，工作思路清楚，目标明确，始终能以良好的精神状态，做到心往一处想，劲往一处使，带头依法行政、依法治税、依法决策，带头落实上级重大决定和部署。配齐配强了基层分局班子，保证了政令畅通，行政执行力不断增强。组织党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，党的路线、方针、政策和重大决定，和《党的纪律处分条例》，对照党员标准，发动党员结合自身实际认真查找缺点和不足，实事求是开展分析评议，采取有力措施切实整改，整个党员先进性教育活动取得了明显成效，地税干部政治素质、政治觉悟有了显著提高，党组织的凝聚力和战斗力更加强大。全县地税干部把党员的先进性体现到做好本职工作上，爱岗敬业，先进党员不断涌现。今年共有65名党员和5个基层党支部被地方党委评为“先进党支部”和“优秀共产党员”。我局谈建国同志还被市委评为“优秀共产党员”。

2、加强教育培训，创建学习型地税机关，干部队伍业务水平不断提高。为提高干部素质和税收执法水平，县局制订了《创建学习型组织实施方案》，全面推行“以考促学”办法，采取奖励措施，狠抓学习制度和培训计划的落实。各分局结合工作实际，不断探索有效学习方法，推广了“夜校”的学习形式，充分利用业余时间加强学习业务知识和税收相关法律，特别是《行政许可法》、《行政诉讼法》和《公务员法》等行政法律法规，干部业务水平不断提高，依法行政意识不断增强。在全局开展了向“全国税务系统先进工作者”—黄港分局局长谈建国同志学习的活动后，干部争先进位意识不断增强。

3、加强了党风廉政建设和行风建设。认真落实了党风廉政建设工作目标责任制，县局党组与各分局签订了廉政责任状，将党风廉政建设责任落实到人。贯彻落实《廉政准则》“四大纪律、八项要求”，健全了廉政制度，加强了纪检监督，杜绝了吃、拿、卡、要、报等违纪现象。通过推行税收执法责任制，强化两权监督，不断规范干部征管、稽查行为，无乱查滥罚，侵害群众利益现象，无向乡镇索要费用、资金和补助的现象，做到了依法行政、依法办事、公正执法、文明执法。主动接受县人大等监督部门的监督评议，在今年县人大对全县24个条管单位的年终测评结果中，我局是三个满意单位之一。

4、健全目标管理考核办法，加强业绩考核，形成了有效竞争激励机制。上半年通过实行竞争上岗，对分局长、副分局长职位进行了调整充实，达到了配优配强的目的。进一步完善目标管理考核制度，县局制订了规范的岗位职责考核方案，各单位健全了以岗定责、以责定人，岗位、职责、人员三统一的岗责考核体系，把按月考核的要求落到了实处，兑现了奖惩，加大了考核力度，形成了充满活力、管理有序的有效竞争激励机制，提高了管理效能。

五、树立“和谐聚力、诚信服务、争做第一”的核心理念，加强地税文化建设，全面提升地税形象。

1、突出“建设和谐平安江西，共创富民兴赣大业”主题，紧密结合地税工作实际，积极开展了“建设和谐诚信地税，共创富民兴赣大业”主题教育活动。按照省、市局主题教育活动的统一安排，狠抓学习、自查和整改、建制，强化了干部大局意识、服务意识。认真进行了对办税“六公开，六不准”制度、服务承诺制度贯彻落实情况的检查。认真开展了全省地税系统“星级办税服务厅”、“服务标兵”、“纳税人满意的地税干部”、“纳税人满意的地税机关”系列创评活动，全县纳税服务水平不断提高，征纳关系不断改善。

2、积极开展以精神文明建设和职业道德建设为核心的“文明行业”、“文明单位”、“文明窗口”创建活动，取得了文明创建工作的良好成绩。县局被评为九江市文明行业、文明单位，今年有3个单位在确保市级文明单位的同时，积极申报了省级文明单位，全县9个单位在县级文明单位的基础上申报了市级文明单位，县局办税服务厅被授予市级“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”，黄港地税分局被团市委授予“青年文明号”称号。积极参与了我县创建省级卫生城、省级文明城、省级山水园林城市和全国生态示范县活动，按要求完成了县各项工作任务，落实了“门前五包、门内达标”卫生包干责任制,达到了美化、绿化、亮化要求。

3、干部职工精神文化生活不断丰富。认真搞好了“五一”、“七一”和“十一”等重大节日活动，组织开展了业余歌唱、演讲、体育等比赛活动。积极参加省市局组织的各种文娱体育比赛活动，展现了良好的精神风貌，今年在本系统各类比赛中共获得了8个冠军、4个亚军、6个第三名。积极参加县内各种体育、演讲、歌咏等比赛活动，也多次获得了奖励和荣誉。在全县“美丽、富裕、和谐、强盛新**”万人歌唱比赛中，我局获得了团体第三名，在“五矿杯”男子篮球赛中获得了第二名，在全系统营造了融洽、和谐、奋进的人文环境，焕发出“和谐聚力、诚信服务、争做第一”的新气象。

4、加强基础设施建设，物质形象大为改善。按照《全省地税系统基层建设纲要》和《基层建设“六好”标准》，切实加强基层建设，确保了信息化建设配套资金及时到位，同时增加了基础设施建设资金投入，城南新的局机关办公大楼已完成招投标程序，各项施工准备工作基本就绪，新建的溪口分局办公楼已正式投入使用、黄港分局办公楼经过大规模修缮之后面貌焕然一新。全县办税服务条件得到了改善，地税的物质形象大为改观。9月份含县局在内的11个单位全部通过了市局“六好”达标验收。

税务局年终总结篇（7）

牛气欢腾春意晒，年拜大地花自开。回首走过的2010年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结2010年度的工作，用三句话来概括，那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。

一、学不生厌

“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用十七大和十七届五中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。

（一）树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成

2010年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了《年－2010年度教育培训工作规划》及《2010－2010年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了《市地税系统“六员”培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；在税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课”学习的生命力。

（二）夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破

针对规范化管理工作已经开展了三年，2010年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，2010年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。

（三）挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼

紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了2010年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展”的思考；加强地税文化工作调研，就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”，引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使“和谐聚力”的文化理念落到地税工作的实践当中；组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验，探索“学习型组织”与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。

三、廉不言贫

税务局年终总结篇（8）

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬四铁精神，加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止月日共组织收入万元，其中省级收入完成万元，占年计划的；县级收入预计完成万元，占年计划的，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

⒈全员抓收入，实行目标管理。

今年，我局省级收入任务为万元，县、乡两级税收计划为万元。县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差；全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行局长包片，股室包所，连带责任追究制；定任务，定目标，实行奖优罚劣形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

⒉加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于，税负调整率不低于；加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款万元，罚款万元。

⒊加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

⒋全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了年的企业所得税清缴，共检查企业户，查补税款万元，罚款万元。

⒌加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照应征不漏，应免不征的原则，做到依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税

⒈用兵的前提是爱兵。在今年的工作中，局领导班子视同志为兄弟姐妹，在工作上给职工关心、支持和爱护；在生活上，尽最大努力为职工办实事，千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上，今年又改造了个基层所和两个办公楼，并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落*实市局民心工程决策，我局经过紧张有序的先期一系列工作，县局家属楼已于月初开工建设。领导处处关心同志，同志时时支持领导工作，全局上下凝聚在了一起，紧紧地团结在领导班子周围，形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面，使地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

⒉今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了转变作风，优质服务，文明办税活动。采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。

⒊加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资；全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员人次，罚款元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年月，我局抽调名人员组成个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行回头看，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

⒋合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

⒌建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税八公开实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示八公开内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

⒍今年月份，我局根据县委的指示，及时向县便民服务中心派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入万元资金，购置了台计算机及网络服务器、、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于月份实现了无纸化办公。

今年月份县地方税务局网站局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》期，在《工人日报》、《税务》、《*日报》等报刊发表稿件篇，被省局采用信息条、调研材料篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》记者站编印的《情况反映》全文刊发；副局长*同志撰写的《实践三个代表，实现依法治税》被《税务》杂志全文刊发。

四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

⒈治本为主，标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些钉子户、难缠户依法采取了税收强制措施；对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作；加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

⒉整治企业经营环境，提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在县整治企业经营环境大会上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和四乱行为。三是健全了政务公开制度，大力推行首问责任制、服务承诺制，从而不断提高了执法水平和服务质量。

⒊搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。

今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对刮刮乐发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传；还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容；组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工户共多人参加了培训；上门散发宣传资料*多份，发放新《征管法实施细则》多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动，使地税法规日益深入人心，树立了良好的地税形象。

五、发扬艰苦奋斗的作风，开展党风廉政建设

一年来，我局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对两个权力的监督制约，使党风廉政建设健康发展。

⒈认真落实党风廉政建设责任制。

今年，我局始终坚持党组统一领导，党政齐抓共管，分解目标，量化责任，认真执行《廉政准则》相关制度，视责任重于泰山，视形象重于生命，一级做给一级看，一级带着一级干，把党风廉政建设落实到了实处。

⒉加强教育，警钟常鸣。

一年来，我局坚持了每周二、五政治学习制度，利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，牢固树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，警钟长鸣，从思想上筑起反腐倡廉的防线。为做到防微杜渐和节约开支，局机关设立了小伙房，来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐；机关人员下基层做到同城不吃饭，下乡不喝酒，谁违反就处理谁、追究谁；对于汽车，实行油票定额制度；经费管理，除严格按照规定执行外，局领导处处带头精打细算、紧缩开支，为干部职工树立过紧日的榜样。

⒊建章立制，强化监督。

对于廉政建设，我局制定了严格的规章制度，并强调必须令行禁止，言必信，行必果，并强化监督，使其成为碰不得的高压线。

⒋廉洁自律，有效监督。

一年来，我局坚持了廉洁自律民主生活会制度，除自我评议外，还邀请了县纪委的同志和社会各界人士参加，认真查摆有无不廉洁的行为和四乱问题，并向企业和纳税人发放征求意见书份，对全局领导班子、党员干部和专管员进行民意测验和监督，从而有效杜绝了不廉洁行为的发生，在全县行风评议活动中，我局取得了第三名的好成绩。

六、其他工作

在日常工作中，全局上下对安全工作群防群治，全年没发生治安案件和意外事故。

为使计划生育工作万无一失，主管局长和各基层单位齐抓共管，全局没有违犯计划生育政策的现象。

月初，按照组织秩序，顺利完成了党总支的换届工作；工会组织也通过民主选举进行了换届。

存在的不足和问题

⒈县工业欠发达，税源少，完成上级交给的征收任务有不少困难和压力，致使部分干部和职工有畏难情绪。

税务局年终总结篇（9）

20**年自治区人民政府下达给全区地税系统的收入任务是217亿元，比20**年实际收入数增长16.9%。为完成全年税收收入任务，全区各级地税机关采取切实有效的征管措施，克服收入任务指标重、税源基础较薄弱等困难，大力加强税源监控，提高依法治税能力，不断挖掘税收潜力，向征管要收入，向管理要效益，有力地促进税收收入的大幅增长。截至20**年12月底，全系统共组织各项收入（按自治区人民政府任务考核口径，下同）232.1亿元，比上年同期增收46.4亿元，增长25%，完成年度税收计划217亿元的1**%。

20**年全区地税收入呈现的一大亮点是北部湾经济区税收增长迅猛。20**年年初，自治区党委、政府作出加快推进**北部湾经济区全面开放开发的决策后，北部湾经济区的南宁、北海、防城港、钦州四市迎来新一轮经济大发展，沿海基础设施大会战二期工程建设项目和重大产业项目加快推进，房地产产销两旺，旅游、商贸投资、洽谈等经济往来日益繁荣，四市地方税务机关紧紧抓住有利形势，全面加强税收征管，确保经济发展形成的税源及时足额转化为税收收入。20**年南宁、北海、防城港、钦州市地税局组织各项收入分别为53.2亿、8.9亿元、5.7亿元和7.2亿元，分别比20**年同期增长29.4%、28.3%、36.3%和30.3%，均高出全区地税收入增长水平，呈现了快速增长的良好态势。

组织收入的主要工作措施如下：

坚持组织收入原则，确保应收尽收。一年来，各级地税机关认真贯彻落实“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止越权减免税”的组织收入原则，做到依法治税和完成收入任务相统一，坚决制止和防止有税不收或为了完成任务而搞违规操作的违法行为。从年初开始，各级地税机关就牢牢把握组织收入工作的主动权，抓早、抓紧、抓实、抓好组织收入工作，基本实现了应收尽收、均衡入库、收入进度与时间进度同步的目标。

完善收入任务分配机制，落实组织收入工作责任制。坚持自下而上为主的任务分配方式，提高税收计划编制的科学性合理性，使收入计划与当地税源尽可能相吻合，形成了条块合力。根据自下而上确定的收入任务和税源分布情况，各级税务机关及时明确、调整“开门红”、“双过半”和全年的收入目标任务，把目标任务分解到一线征收单位、一线征收人员，层层建立起一把手负总责的收入任务目标责任制，确保组织收入工作领导到位，责任到位，工作到位，有效增强了各级地税机关抓组织收入工作的积极性和紧迫感。

加强税收分析预测，把握组织收入主动权。一年来，各级地税机关逐步建立完善月、季、年收入分析预测制度，加强对影响税收的经济因素、政策因素、征管因素的分析。重点分析国家宏观经济形势、区域和产业政策、税收优惠政策、新出台税制改革和税政调整因素、重大投资项目等因素对地方税收的影响，更加准确地反映相关因素对地税收入的影响程度，同时及时发现税收管理中存在的问题和征管工作的薄弱环节，提出组织收入的措施和建议。各级地税机关在深入开展税源调查分析的基础上，及时将税源分析预测情况向当地党委、政府汇报，向有关部门通报，争取各级党委政府和有关部门对组织收入工作的支持，有力促进了组织收入工作的开展。

强化税务稽查，促进收入增长。稽查部门在进一步规范和完善稽查执法程序的基础上，加强与房管、国土资源、建设、金融、公安等部门的协同配合，创新稽查工作机制，实现从单户稽查向行业联查、专业深查的转变，积极开展各项专项整治工作和专项检查工作，重点对房地产业及建筑安装业、餐饮业、服务娱乐业及金融、移动、联通、石化、电力等高收入行业（重点税源纳税户）进行专项检查。据统计，全区地税稽查部门共检查企业2589户，查补税税款、滞纳金4.2亿元，已入库3.8亿元。

配合有关部门做好工会经费、残疾人就业保障金的工作。工会经费、残疾人就业保障金的征收事关社会稳定大局。全区各级地税机关充分发挥征管机构科学规范、征收管理经验丰富的优势，坚持将代收工作同其他地方各税费征收工作一起布置，实施同征同查同管一体化管理，规范和完善收费的程序，收到良好成效。到12月中旬，共代收工会经费258**万元，残疾人就业保障金5695万元，为贯彻落实《工会法》、增强工会组织的经济实力、推动工会工作和残疾人就业保障工作，建设社会主义和谐社会作出了贡献。

（二）税收执法水平进一步提高

加大执法检查力度，进一步规范税收执法行为。20**年下半年，在总结20**年联合开展综合性执法检查经验的基础上，继续组织监察、法规、征管、计会、稽查等部门联合组织开展税收执法检查和税收执法监察，进一步规范税收执法行为。执法检查和执法监察工作结束后，将发现的问题通报被检查单位，并提出整改意见，促进有关单位采取措施，加强管理，堵塞漏洞，“两权”监督制约进一步深化。继续开展税收执法责任制试点。在试点工作的基础上，进一步修改完善《税收执法责任制岗位职责和工作规程》、《税收执法责任制评议考核办法》、《税收执法责任制过错追究办法》等工作制度，并在试点单位实施，试点经验在不断地积累。

认真落实税收优惠政策，促进地方经济发展。20**年上半年，在全系统开展税收优惠政策执行情况专项大检查，并派出5个工作小组对部分市地税局进行重点检查，确保用足用好税收优惠政策，发挥其支持经济发展、促进社会公平正义的作用。大检查中，对极个别地方不执行优惠政策或擅自扩大优惠范围，提高优惠标准，延长优惠期限的错误行为进行了纠正。同时根据税收减免工作中存在的问题，认真分析原因，制定整改措施，出台了《**壮族自治区房产税、城市房地产税和城镇土地使用税减免税管理暂行办法》等制度，进一步明确减免税的事项和范围，细化减免税的审批程序，促进减免税管理工作的高效、稳妥进行。据统计，20**年1—11月全区地税系统共减免地方税收127273万元。从主要减免项目看，执行西部大开发税收优惠政策减免92484万元，执行国产设备投资抵免税收21**万元；从主要减免税种看，减免企业所得税112425万元，减免营业税5559万元，减免城市房地产税689万元、房产税4878万元、城镇土地使用税3**4万元。

开展行政复议加强年活动，进一步规范行政复议和行政诉讼工作。为了贯彻落实《行政复议法》，切实提高全区地税系统行政复议工作水平，营造良好的税收法治环境，区局组织开展了全区地税系统行政复议加强年活动，制定周密活动工作方案，明确活动的指导思想、目标要求、主要任务、时间安排和工作要求，确保活动顺利开展。结合行政复议加强年活动，对20**年以来全区地税系统办理的行政复议案件进行了认真排查，及时了解各地行政复议情况。

认真清理行政审批项目和规范性文件。坚持合法性原则、效率原则、便民原则，对全区地税系统的行政审批项目进行了清理，共保留45项行政审批项目，其中行政许可9项，非行政许可36项。把企业财产损失税前扣除审批、总机构提取管理费税前扣除审批、部分企业所得税减免的审批等权限下放给市级地税局。进一步简化审批程序，缩短审批时间，以提高行政效能，方便纳税人。根据《国家税务总局关于开展全国税务系统税收规范性文件清理工作有关问题的通知》（国税函〔20**〕872号）的要求，组织精干力量对区局或与其他部门联合的税收规范性文件，以及自治区党委、政府、人大或其他区直机关制定的涉税文件进行全面清理。共清理文件788份，确认有效文件4**份，确认有问题的文件385份。其中，全文废止的文件317份，条文废止的文件57份130条款，建议修改的文件11份，确保规章制度的有效执行。

加强税收法制宣传，营造良好执法环境。一是抓好日常税法宣传咨询和宣传月活动。各地加强与主流新闻媒体合作，在报刊、电视台、电台、互联网等媒体开设税收宣传专版、专栏，建立巩固税收宣传阵地，并从组织、经费上予以保障；结合普法教育的开展，通过深入企业进行纳税辅导、送法下乡、开展税法咨询等活动，全方位加强日常税法宣传，不断增强全社会的税收法制观念，提高纳税人税法遵从度；注重发挥12366和网络宣传作用，不断扩大12366咨询服务的功能和规模，对**地税局网站进行全新改版，增加税法知识和纳税服务的内容，拓宽税收宣传渠道，形成全方位的税收宣传网络；精心组织第十六个税收宣传月活动，形成了较大的税法宣传声势，收到了良好的社会效果。二是抓好阶段性的主题宣传活动。区局按季度制定宣传主题，各级地税机关围绕当季的宣传主题，集中力量，实行全系统上下联动，以多种形式开展税收宣传活动，使税收宣传常提、常热、常新，有效地提高了税收宣传的效果。第一季度开展“税收优惠政策执行情况大检查”主题宣传，第二季度开展“把方便让给纳税人”主题宣传，第三季度、第四季度开展“作风效能建设”主题宣传，均收到良好的宣传效果。三是抓好税法告知制度的落实，及时将税收法规和政策告知纳税人。在认真执行税法公告制度的基础上，20**年整理编印《**壮族自治区地方税务局办税百事通—税收优惠政策》1万册；每月编辑出版一期《地方税收文件汇编》，共印3万册；编印《20**年地方税收法规汇编（上、下）》，共印1.2万册。这些书籍均免费赠送纳税人，为纳税人提供全面、准确的税收法规和政策。

（三）税收征管向科学化精细化迈进

征管基础工作进一步加强。各级地税机关不断加强纳税人户籍管理，全面掌握纳税人开业、变更、注销、停复业、外出经营等情况，规范纳税人税收信息的采集、整理和加工，认真做好税务登记证件换发的后续工作。据统计，20**年地税机关负责征管的纳税户共586760户，其中国有企业12177户，集体企业11519户，股份合作企业1325户，有限责任公司64324户，联营公司133户，股份有限公司3131户，港澳台投资企业15**户，外商投资企业1534户，外国企业67户，私营企业23746户，其他企业2390户，非企业单位54**户,个体工商户459508户,其他4975户。为适应形势变化的需要，自治区地税局修订了发票管理的有关规定，有效地加强了各类发票的管理。

实行扁平化管理，重点税源监控工作取得突破。20**年，在重点税源监控上再出新招、实招，全面推行“扁平化”管理模式。即以计算机网络技术和新征管信息系统为依托，组建一支精干的重点税源税收管理员队伍，区局通过重点税源管理员直接对重点税源企业进行管理，重点税源管理员直接对区局负责，从而减少税收管理层次，将组织“金字塔”结构形态扁平化，促使重点税源管理的效率、质量、法治水平、文明程度的明显提高。一是对全区地方税纳税大户进行一次全面的调查核实，确定每年缴纳地方各税在30万元以上的4665户纳税户为重点税源监控对象。二是确定了429名重点税源税收管理员，专门负责重点纳税户的管理，落实工作责任，确保责任到人，准确把握组织收入工作的重点。三是做好重点税源监控管理软件（TRAS）知识的培训，使重点税源税收管理员熟练操作软件。四是为了保证税收管理员顺利完成工作任务，区局调剂130台电脑分配给各级地税机关负责重点税源的税收管理员，为顺利开展工作提供较好的硬件设施。五是做好重点税源企业数据的采集、上报工作，严格执行重点税源月报制度，加强重点税源的分析和审核工作，确保重点税源报表的准确性，为领导决策提供详实的依据。实行扁平化管理模式后，20**年重点监控户数为4655户，占企业纳税户总户数4.4%；重点税源税收管理员429名，占全区干部职工人数的4.6%；重点税源入库约占地方税收收入总量的57%。

贯彻落实好车船税暂行条例和城镇土地使用税条例。车船税暂行条例和新修订的城镇土地使用税条例颁布施行后，我局及时向各级地税机关传达总局的有关精神，做好新旧税制的衔接工作；组织人员到国土资源、交警、保监会**监管局、各保险公司等相关部门开展专题调研，草拟两个条例的实施办法草案及时呈报自治区人民政府立法审批；通过召开车船税、城镇土地使用税实施办法新闻会等办法做好前期宣传、部门协调等工作。目前两个条例在我区得以顺利实施。

货物运输业税收征收管理得到加强。积极指导基层做好货物运输业税收征收管理；协助基层做好货运税控盘和传输盘的购买与维护；每月汇总和传递货运发票信息清单；编制异常货运发票审核清单下发基层；对货运异常发票进行审核检查；指导基层及时对外省需协查的货运发票开展审核检查。

完成了土地增值税的清算工作。土地增值税清算是国家税务总局20**年的一项重要部署，是配合国家房地产宏观调控的重大举措。我局积极认真开展了此项工作。一是广泛进行宣传，澄清了社会各界对土地增值税的一些不正确认识，对清算工作起到很好的推动作用。二是认真学习有关文件精神，确保政策不折不扣贯彻落实到位。三是制定我区的配套措施。结合**实际，对清算的条件、非直接销售和自用房地产的收入确定、土地增值税的扣除项目、土地增值税清算应报送的资料、土地增值税的核定征收等事项给予明确，补充相应的配套措施下发供各地执行。四是指导好各地开展清算工作，确保清算工作顺利进行。

较好完成了年所得12万元以上个人自行申报个人所得税工作。一是做好受理纳税人申报的准备工作，加强组织领导，制定宣传、培训、受理、档案管理、跟踪反馈机制等一系列具体工作计划；二是宣传发动，营造氛围，采取形式多样的宣传让纳税人了解有关政策、程序以及相关法律责任；三是调查摸底，掌握信息。对重点纳税人进行全面调查摸底，对可能符合个人所得税自行纳税申报范围的纳税人进行逐一分析和统计，锁定高收入行业和高收入人群集中企业名单，了解掌握应申报对象的范围和人数，上门辅导动员进行自行纳税申报。据统计，上半年全区累计有11041人进行了自行纳税申报，比国家税务总局下达的申报人数指标任务多出了一倍，涉及年所得总额30.5亿元，应纳税额4.4亿元，已缴税额4.3亿元，补缴税额1513万元，退税额10.9万元。

（四）信息化建设取得新进展

完善《**地税信息系统》功能，提高系统的应用效果。一是在20**年河池、柳州、崇左3市地税局实现了征管数据市级集中存储和处理基础上，继续在其他的11个市地税局推进征管数据市级集中存储和处理，使我区所有的市地税局顺利实现了征管数据市级集中处理，全区地税系统信息化建设迈上一个新的台阶。二是组织力量采取集中攻关的方式对发票模块进行的较大幅度的调整完善和功能扩充，使《**地税信息系统》的发票管理功能覆盖了发票管理的各个环节。三是借助社会力量，成功开发《**地税信息系统》与财税库行系统的接口，从6月份起，在全区各市、县推广应用财税库行横向联网系统，真正起到了方便纳税人，减轻了基层税务机关工作负担的作用。这是区局改革缴税取票方式，简化办税流程，提高税收工作效率，方便纳税人的又一举措。四是在《**地税信息系统》开发工会经费征收功能，解决目前工会经费存在的问题，切实减轻基层代收工会经费的工作负担，提高代收工会经费的工作质量。

开发应用《**地税报表集中编报系统》，提高报表编报时效。《**地税报表集中编报系统》的成功开发和应用，改变了过去各部门使用不同软件编报报表，基层要使用多套软件采集数据，各级税务机关各部门报表数据独立封闭，互不共享的局面。同时，由于系统采用数据省级集中存储和处理的模式，较好解决了报表的存储和上报问题，为报表编报实现扁平化管理奠定了良好基础，有力推动了报表集中编报的改革工作的顺利开展。

开发应用《企业所得税汇算清缴系统》，提高企业所得税汇算清缴的工作效率。根据20**年企业所得税汇算清缴工作的要求，区局及时组织了企业所得税汇算清缴软件的开发，并将引软件融入《**地税报表集中编报系统》，与《**地税信息系统》的数据共享，极大提高了企业所得税汇算清缴的工作质量和效率。

做好国家税务总局《地方税税源监控平台》的试点工作。总局将我局列为地方税税源监控试点辅助单位后，我局及时学习和掌握有关精神，成立领导小组，研究制定实施方案，明确南宁市、河池市、柳州市、北海市、贵港市、钦州市等6市为我区试点单位，召开了平台演示会，组织试点单位的分管领导、税政科长和业务及技术骨干进行了现场观摩并有针对性地开展了培训工作。目前推广工作的进展较为理想，软件的本土化圆满完成，硬件环境顺利搭建，系统的调试基本就绪，推广工作有条不紊展开。

（五）作风效能建设扎实推进

认真开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动。按照自治区党委、政府的统一部署和要求，我局在全区地税系统进行了广泛、深入的学习、宣传和发动，层层成立了活动领导机构，确保全区地税系统作风效能建设认识到位、组织到位、措施到位。通过下访征询、发放问卷表、设立意见箱、开通热线电话、召开座谈会等多种方式，广泛征求群众意见，查摆出了地税系统思想观念、工作作风、体制机制、管理方式方法等方面存在的问题。针对存在的问题，深刻剖析原因，制定实施整改措施。结合地税系统特点，建立和完善了地税系统落实首问负责制、限时办结制、责任追究制的具体实施办法和20余项相关配套制度。据统计，截至11月底，全区地税系统共收到涉及作风效能问题投诉举报66件，调查核实案件37件，共追究了8个单位的行政责任，追究个人责任45人次，其中：组织处理和行政处分10人，分别是：告诫3人、调离岗位3人、辞退1人、免职3人；对35人采取了其他追究方式。按照自治区机关行政效能电子监察系统开通运行的有关要求，及时开通并运行了被列入区直部门限时办结的重点项目岗位目录的审批事项。积极参加自治区政务服务中心的建设，将面向纳税人的44项审批事项中的24项交政务服务中心审批大厅集中受理；为便于纳税人办税，我局认真编制了24项审批事项的办事指南和审批流程图；在政务中心共设立5个服务窗口，派驻11名工作人员，其中10人常驻政务服务中心专职从事窗口服务工作。据统计，截止11月底，自治区政务服务中心地税服务窗口共向纳税人提供税收咨询服务208人（次），其中，政策法规类23人（次），纳税申报类8人（次），税务登记类136人（次），其他涉税事宜41人（次）；受理各市、县局移送的行政审批事项90件，办结57件，没有发生超时未办结现象。为确保作风效能建设的有效推进，我局高度重视督查工作，区局领导班子成员带头深入各市、县（市、区）地税局进行明查暗访，作风效能办组织作风效能建设专门督查组，每一个阶段都深入全区地税系统开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动的督查。目前活动已取得了初步的成效，各级地税机关和广大地税干部的服务质量明显优化、行政效率明显提高、执行力明显增强，税收环境明显好转，自治区党委、政府和自治区作风效能办对全区在税系统开展作风效能建设活动取得的成效给予了充分的肯定。

全面优化纳税服务。全面推行政务公开，丰富公开内容，完善公开形式，规范公开程序，地税机关办理行政事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，都要以公开为原则、不公开为例外。充分发挥首府地税服务中心纳税服务试验田及纳税服务标杆作用，进一步完善12366税务服务热线和地税网站的宣传、咨询辅导等功能，全年通过12366服务热线人工解答纳税人各种咨询、投诉37656次，处理语音信箱留言7602次，提供焦点政策查询8819次；地税网站接受访问58万人次，更新各类政务信息2555条。规范纳税人资料报送要求，简并纳税报表，减轻纳税人负担。采取减低税务登记证工本费、国地税联合办证、减免下岗再就业和大学生就业人员办证费等方式，累计为纳税人节约费用1398.77万元。

20**年我局在规范办税服务厅建设，完善办税服务厅功能，解决申报难、排长队方面做了大量工作。具体包括：完善办税服务厅硬件设施；增加办税窗口和办税人员，延长办税时间；简化大厅现场发票验审手续，对纳税人购买发票实行“先办理，后查验”的办法；实行简并征期，在法律法规及政策许可范围实行按税种或按纳税人经济性质简并征期；推行“阳光操作、全程服务”制度，通过预约服务、弹（延长服务时间），为纳税人提供各项规范有效的服务；积极推行电话申报、网上申报、邮寄申报等多元化申报服务，缓解办税服务厅压力；在大厅开通零申报专窗等“绿色通道”；根据实际情况，有的办税厅设立导税员，由导税员做好办税咨询和涉税业务解答工作，帮助纳税人尽快办理办结有关业务工作；加强对办税服务厅工作人员综合培训，不断提高税务人员素质；统一服务窗口、统一窗口职责、统一服务内容、统一服务流程、统一服务标准，提高服务质量和效率等等。这些举措使办税难、排长队的问题得到了迅速的解决，受到了广大纳税人的普遍欢迎和好评，树立了地税新形象。

规范内部管理，提高工作效率。针对基层反映需要填报的各种税收报表过多的问题，将原要求基层上报的123张报表简并为90张，并全部运用**地税信息系统自动编报，实现税收信息共享，切实减轻基层地税机关和纳税人负担；推广应用财务集中管理系统软件，实行全区地税系统财务集中管理，加强经费监管力度，提高资金使用效率，防止不廉行为的发生；开展资产清查，委托中介机构对全区地税系统94户预算单位进行资产清查专项审计，规范全系统固定资产管理，提高资产使用效益；根据政府采购制度，撤消大宗物品采购工作组，成立了政府采购工作组，制定了全区地税系统政府采购管理实施办法，进一步规范各级地方税务局商品、服务政府采购管理；针对一些单位对文件传阅工作重视不够，出现不传、不办等人为积压文件现象，导致基层干部职工不能及时学习和掌握上级精神的情况，重申了文件传阅工作有关的规定，要求严格按照规定范围传送文件，严禁擅自缩小阅文范围，严格按照时限要求传达文件，严禁人为积压文件，确保全系统上下政令畅通，使每个干部职工能及时掌握上级政策、决策精神。

大兴调查研究之风，为解决实际问题服务。一是以作风效能建设活动中查摆出来的问题为重点，扎实抓好课题调研工作，提高课题研究的针对性和实效性。二是筹办了20**年全国税务系统科研工作会议，得到国家税务总局领导和与会代表的充分肯定。三是抓好20**年全区地税科研计划的制定和课题调研计划落实。20**年的科研工作确定了21个选题，其中指令性课题4个，指导性课题17个。四是组织开展了20**年全区地方税收科研成果评优活动。五是做好《中国地方税收制度面临的形势、问题与对策》课题及我国地方税体系发展规划课题的相关工作。通过广泛深入开展税收科研工作，推出了一批理论上有深度、实践上有指导意义的调研精品，为各级领导决策服务，培养人才，促进各项税收工作的顺利开展。

（六）干部队伍建设成效显著

认真学习贯彻落实党的十七大精神。十七大胜利召开后，各级地税机关党组立即组织中心组学习，认真研读总书记所做的报告，深刻领会报告的精神实质，深入学习十七大报告中的有关新提法、新亮点、新思路。结合**地税工作的实际，区局党组要求，**地税系统当前和今后一个时期的首要政治任务，就是全面贯彻落实党的十七大精神，为实现十七大确定的奋斗目标和工作任务而扎实努力。各级地税机关按照党中央要求和自治区党委的部署，迅速行动起来，周密组织，合理安排，加强督导，广泛宣传，切实抓紧抓好了十七大精神的学习宣传贯彻。通过学习贯彻十七大精神，把全区地税系统广大干部职工的思想统一到了十七大精神上来，把力量凝聚到实现十七大确定的各项任务上来，更加牢固树立了立党为公、执法为民、聚财为国的观念，振奋了精神，增强了动力。

加强领导班子建设，增强班子整体合力。按照“坚持学习、加强学习、改善学习”的要求，抓好各级班子政治理论学习，牢固树立科学发展观，使各级班子成为勤于学习、勇于创新的表率，不断提高了各级班子执政能力和把握大局、开拓创新的水平。按照“及时补充，增强力量；优化结构，合理配备；保持稳定，适当交流”的原则，做好各级领导班子调整、补充配备工作，全年考察提拔处级领导干部3人，提拔处级非领导干部4人，调整了17名处级领导干部的工作岗位，调整和补充配备90名正科级领导干部。通过扎实有效地开展班子建设的各项工作，使各级领导班子力量不断充实，结构逐步优化，战斗力不断提高。

进一步加强和改进思想政治工作。召开全系统思想政治工作会议，全面总结近几年来思想政治工作情况、交流经验体会，深刻分析思想政治工作存在的问题，研究部署落实今后思想政治工作思路、措施和办法；制定下发《20**年全区地税系统理论学习计划安排》，狠抓党员干部理论学习的落实，增强干部职工的政治意识、大局意识和责任意识；以健全和落实共产党员先进性长效机制为重点，大力推进党建的各项工作。

基本完成公务员登记、工资套改及管理工作,人事管理进一步规范。严格执行《公务员法》，按照上级的部署认真细致地完成了公务员登记工作。严格执行公务员津贴、补贴发放标准和发放纪律，对已获准登记的公务员以及机关工人分别进行机关工资、事业工资套改工作。积极做好汇报、协调工作，解决了历史遗留下来的部分干部公务员身份问题和非编人员的社会保险费问题。推广应用《**地税系统人事信息管理系统》，编辑发放《**地税系统人事工作实用手册》，提高了人事工作的效率和质量。

加大教育培训力度，切实提高干部队伍依法治税的素质。继续积极推进人才兴税战略，把提高干部教育培训质量摆在更加突出的位置，加强教育培训的力度。一是制定下发了《**地税系统20**年教育培训工作方案》，为全年教育培训工作顺利、有序开展奠定坚实的基础。二是举办“税收管理员、办税服务厅人员、税务稽查员师资培训班”各2期，培训业务骨干和师资共360人次；举办人员、新录用公务员初任培训班各2期，人数240人。三是借助桂林电子工业大学的优质培训资源，举办“处、科级领导干部信息化基础应用培训班”5期，培训人数270人，有力提高领导干部的计算机应用水平和信息综合处理能力。四是区分层次，分类施教，举办计算机应用技术考试证书培训班11期，培训898人次，在确保培训效果的同时，节约了培训成本和学员的培训时间。五是认真做好**师范大学在职研究生班（财税经济方向）的报名和组织工作，共有200人参加研究生课程学习。六是整理编辑了《税务管理员岗位学习资料》、《办税服务厅人员岗位学习资料》和《税务稽查人员岗位学习资料》，共印制30000多份下发给全体干部职工，为全区“五员”培训的顺利开展打牢了基础。七是组织全系统14个市局和区局直属分局共15个单位669名税收管理员和相关业务人员，参加国家税务总局统一命题的税收管理员自测考试。八是认真组织全系统1315名应考税务人员参加国家税务总局举办的税收执法资格统一考试，有效地提高了税务人员的执法素质。

坚持不懈地抓好党风廉政建设。一是认真落实党风廉政责任制。各级地税机关层层签订党风廉政责任状，明确职责，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。二是深入推进反腐倡廉宣传教育。组织各级领导干部学书记在中央纪委七次全会要求领导干部树立“八个方面良好风气”的重要论述；在全系统内开展以“十个一”为主要内容的“树新风正气促廉洁从政”主题教育活动；在地税内网上设立党风廉政专栏，共设立“领导讲话、廉政法规、廉政动态、警钟长鸣、他山之玉”五个版块。三是认真学习贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，开展权钱交易治理工作；开展了党政机关办公楼等楼堂馆所建设项目清理工作，对20**年—20**年4月经区局批准立项的新建、续建（扩建）以及大型装修项目建设情况进行了跟踪调查，按照楼堂馆所建设项目清理工作要求共对32个办公楼项目进行了清理，进一步规范了基建项目管理；四是严格执纪执法，加强对减免税管理、财务管理、人事管理等重点环节监督管理，坚决查处各类违法违纪案件。

深入开展精神文明建设活动，丰富干部职工文体生活。召开了工青妇工作会议，专门就如何加强工青妇工作作了专门的部署；成立了系统团工委，各级地税机关也建立健全了工青妇组织，充分发挥工青妇组织在精神文明建设中的主力军作用。深入开展“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等文明创建活动，提升文明创建质量，取得了良好的成效，树立起地税新形象。年内有3个单位获得了“全国税务系统文明单位”称号，3人荣获“全国税务系统精神文明建设先进工作者”称号；在首届**青年文明号“十杰百佳”评比中，1人获首届“**青年文明号十杰号长（负责人）”称号，贺州钟山县地税局钟山分局获得首届“**青年文明号十杰集体”称号，7个集体获得首届“**青年文明号百佳集体”，5人获得首届“**青年文明号百佳号长（负责人）”，是全区青年文明号成员单位中获得奖项最多的单位；全区地税系统有8个集体荣获部级“巾帼文明岗”，2人获“巾帼建功”标兵称号。此外，我局还荣获了“全国家庭教育先进集体”、**“家庭助廉活动知识竞赛优秀组织奖”等荣誉。

税务局年终总结篇（10）

（一）狠抓税费征收工作，全力做好组织收入工作。

到10月为止，我分局共组织税费收入7662万元，同比增长38%，其中：中央级收入1346万元，省级收入1111万元，市区级收入5205万元，省级收入和市区级收入增长较快，同比分别增长23%和65%。此外，社保费收入达到1953万元，同比增收377万元，增长24%。

税收收入的快速增长，主要是受到三方面因素的影响：一是经济因素。近年__镇政府加大招商引资力度，成效逐渐显现，为地方税收收入增长奠定了一定的基础。二是政策性因素。受土地使用税单位税额调整政策的影响，今年1-10月共组织土地使用税1025万元，同比增收921万元，增长886%，呈井喷式增长。三是征管因素。第一，加大一次性税源的管理力度，除了加强日常的税源调查外，分局还定期与建委、工商、国税等部门收集信息，及时掌握新增一次性税源的基本情况，实现动态管理，有效促进了收入的增长。第二，加强了对房地产和建筑行业的监管，通过企业自查、分局专项检查、发票数据对碰等工作，到10为止，房地产行业共查不税款44万元。第三，稳步推进纳税评估工作，对税负明显偏低企业全力开展约谈质疑工作，除了配合市、区稽查局到2户重点税源企业开展好到户调查工作外，分局管理组已对5户利润异常的企业发出约谈质疑书，目前，通过约谈质疑，企业已查补税款30万元，达到以查促收、以查促管的效果。

（二）稳步完成机构调整优化工作，提升整体工作效能。

本年8月，在区局的统一领导下，我分局严格按照区局的要求，稳步推进机构调整的各项工作，确保了“人员思想不涣散、征收管理不混乱、税收收入不下降”。一是精心组织筹备工作。成立机构调整领导小组，按照区局制定的时间表，对资料的移交，资产的移交，人员工作交接等各项工作做足了准备工作。二是认真进行思想动员，主动听取了干部职工的意见，确保了机构调整工作“有力、有序、有效”进行。三是调整后迅速开展工作，工作交接后，分局一方面迅速对分局的人员进行岗位调整，按照区局要求将分局的工作分为三个系列，并多次召开会议，为新团队、新流程的顺利运作做好了准备。另一方面，为了规范内部管理，机构调整后我分局立刻制定了新的内部管理制度，加强了在考核、激励、竞争等方面的规定，进一步增强新团队的工作积极性。

（三）积极组织税收宣传，建设和谐地税。

今年，围绕“税收·发展·民生”的宣传主题，__分局深入开展了税收宣传活动。一是搞好日常税收政策宣传，对新办企业，重点税源企业及困难业户加强了国家税收新政策、税收优惠的宣传工作，帮助纳税人及时掌握相关信息。二是搞好税法进校园活动，通过校园张贴宣传资料，加强了学生对税收知识、税收政策的认识。三是搞好税法进社区的活动，在人口密集的地区，制作了宣传栏，宣传了居民日常生活相关的税收知识，增强了群众的税法知识和税法观念，取得了实际的宣传效果。

（四）、加强纳税服务工作，提升分局社会形象。

机构调整后，我分局着力从三方面提升纳税服务，一是加强办税厅的建设，按照三个系列的业务范围和人员的岗位，重新设置办税窗口，明确窗口的指示，规范办税指南的摆放，更新政务公开栏的内容，为纳税人提供舒适、便利的办税环境。二是规范纳税服务，增强工作人员的纳税服务意识，规范服务用语和服务礼仪，努力实现“一窗式”服务。三是创新服务形式，尝试为残疾人、老人开设绿色办税通道，对纳税人的申报提供二次提醒服务，即税期结束前五日内对未申报纳税人进行提醒，税期结束后再提醒，使每位纳税人都能享受高效、快捷的服务。全方位提升税收服务质量和档次，不断提升分局良好的社会形象。

（五）坚持队伍建设，干部素质有新提高。

一是贯彻落实十七大精神。认真组织学习认真学书记重要讲话精神，进一步搞好会议精神专题教育,把分局领导干部的思想和行动统一到会议确定的各项工作任务上来,自觉增强责任感和使命性，坚定不移地把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，旗帜鲜明地反对腐败。二是开展解放思想教育活动。根据上级局有关学习讨论活动的部署，结合我分局的实际，在全分局内部开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”学习讨论活动，着力解决收入增长、工作创新、队伍建设、征纳和谐、党风廉政建设等五个方面的问题，推进__地税和谐稳定发展。

二、存在问题和困难

（一）税收收入不均衡。

一是税收收入级次呈现“两高一低”的趋势，省、市两级收入分别增长23%和65%，而中央级收入则出现负增长，同比减收143万元，减幅9%。二是主体税种增速低或出现负增长，除营业税有所增长外，企业所得税和个人所得税均出现了轻微的负增长。

（二）税源结构不够合理。

一次性税源占总体税源的比重过大，缺乏持续稳定地后续税源，随着广明高速等重点工程的结束，将为分局的组织收入工作带来一定的影响。另外，随着产业结构的提升、调整以及本年金融危机的影响，一些

陶瓷、染整等企业将面临关停的局面，而这些企业的关停，企业所得税源进一步萎缩，分局征收压力增加，收入形势将更为严峻。（三）税收征管工作还需进一步提升。

面对新形势、新要求，新合作团队，新业务流程，要推动__地税的全面协调持续发展，还需进一步加强队伍建设，内部管理的规范化、科学化水平仍有待提升。

三、20__年工作思路

（一）务实工作，力求税收工作有新突破。

20__年，由于面临收入基数不断增大，在组织收入方面将面临更严峻的形势，因此，我们将集中精力抓收入，全力以赴促发展，力求收入工作取得新突破。

一是把握主动，加强税源分析预测工作。进一步完善和细化收入的预测编报工作，将收入预测计划的责任落实到各小组，提升我分局的收入预测的准确性，掌握好辖区内的实际税源，增强工作的主动性，全面落实了精细化、科学化管理。二是夯实基础，强化各税的征收管理。按照“抓大、控中、定小”的思路，实施企业所得税分类管理。对于变化异常、税负偏低、疑点较多的企业或者重点行业，及时开展纳税评估工作，强化税源后续管理。

（二）继续实施科学化精细化管理，提高税收征管质量和效率。

一是优化管理质量。以优化整合、巩固提高的工作思路，认真分析我分局在日常管理中存在的问题，全面贯彻落实区局制定的新征管业务流程，进一步对人员岗责进行整合，健全岗责体系，制定切实可行的效能考核措施，强化激励监督机制，推动领导干部的有效沟通和良性互动，进一步增强分局的凝聚力，提高管理质效。二是创新管理思路。进一步完善对纳税人的分类管理办法，抓住重点、难点，既要落实精细化管理的责任，又要提高征管质效。健全协税护税机制，着力在明晰工作职责，扩大工作范围，强化监督管理，提升人员素质上下功夫，全面建立目标明确、责任清晰、约束有力、管理规范的协税护税长效机制。

（三）优化纳税服务，构建和谐征纳关系。

税务局年终总结篇（11）

三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理，坚持依法治税。根据县国税局的要求，年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习，使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求，及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪，出现问题及时处理，确保了税收征管质量和数据质量的提升，提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理，把住认定调查关，对照一般纳税人的标准，对未达标的企业，如企业的生产规模，财务核算不够健全，防伪税控的防盗设备不达标准等，及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务，专管员及时进行辅导，使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业，在年检时提出取消资格意见，XX年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度，会昌晋昌服饰织造有限公司，从XX年至今一直配合坚持验货，xx县xx服饰有限公司由于财务混乱，通过半年多的辅导仍未改正，管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见，取消了该企业的增值税一般纳税人资格。

四、加强税源分析和税收计划管理。管理一科为了加强税收计划考核，实行了重点税源分析和税收预测工作，规定每月10日前报送本月税收预测，每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划，为了保证计划的准确性，管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表，税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析，通过计划管理，使我县税收收入计划得到有效的组织入库。

五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。根据纳税评估工作要求，我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估，对评估出较大问题的企业进行约谈五户次，转实地核查的一户，通过约谈和核查，一方面从管理上对企业多一份约束力，另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据，根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查，通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况，未发现人为有意识的偷税行为。六、推行电子多元化申报制度。根据市国税局要求，我管理一科电子多元化申报工作，按照县国税局统一按排，进行了扎实的宣传和动员工作，上半年对一般纳税人网上申报面达60%，小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面，除新认定的二户商贸企业外已达100%。

七、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口，我科按国税的报务形式，不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报，有新的税收政策及时告知企业，企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。

八、规范征管资料的收集归档。按照内、外资企业资料归档要求的不同，我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理，内资企业固定资料和日常资料共同收集整理，做到外资企业资料一户二盒，内资企业一户一盒。