vip些营销方案大全11篇

vip些营销方案篇（1）

为此，记者采访了9月3日在北京参加VIP渠道合作伙伴大会的CA公司大中国区市场总监郭慰祖先生和CA公司中国区渠道销售总经理杨政先生，请他们就CA最近的渠道策略和VIP渠道合作伙伴计划等问题发表了自己的看法。 新旧不同

据介绍，CA公司去年的营业额达到了45亿美元，在全球设立了170家办事处，无论是在规模还是在效益上都取得了不错的成绩。而在今年，CA为了进一步扩大企业规模、提高公司的业绩，确定了几个50％：50％的营业额来自ClientServer；50％的营业额来自美国以外的市场；50％的营业额通过渠道获得。为了实现这些目标，CA在软件研发方面的投入增加了50％，在保证存储管理、网络管理、桌面机和服务器管理、安全管理等主流业务的前提下，又推出了一系列新产品，而且针对新旧不同的产品，为了保证业务的发展和经销商的利益，在渠道的管理策略方面也存在着一些差异。

针对一些新推出的管理类软件产品，CA公司在渠道的发展上并不盲目追求增加商的数量，而是希望通过大量的培训，迅速提高经销商的素质，让商能成为该领域里的专家，首先保证渠道的质量。然后通过有效的推广计划，逐步扩大新产品的应用行业和应用领域，保证商有足够的利润空间，维护商的积极性。因为CA很清楚“开路更难”。

随着各硬件公司对地方市场重视程度的提高，CA作为一家软件公司也充分意识到区域市场对自己的重要性。对于目前一些应用比较成熟的IT类老产品，CA公司希望和雷射电脑、联想科技、华仪三家总一起携手，开拓新的区域，主要以二三级市场为主。对于一些主流产品，CA则希望密切与系统集成商的合作，利用他们在行业应用方面的优势，加强对行业用户的渗透。为了达到目的，CA公司还会在加强对商培训的解除上，不定期地推出一些有影响的市场促销计划，帮助商举行产品的销售。

当然，无论是新产品的商，还是老产品的商，CA公司都会视如己出，通过不断地推出新产品，帮助商实现咨询、培训、实施、技术支持等业务，积极协助商开拓新的商机。 三六九等

谈到CA公司最近出台的VIP渠道合作伙伴计划，郭先生一再申明仅仅是一个叫法而已，并没有特殊的含义，而不是外界所传言的“VeryImportantPerson”。VIP渠道合作伙伴计划提供了专门的创收、培训、技术支持以及其他服务，涵盖了CA的所有产品线。它包括一个为销售CA工作组版和高级版产品的商所提供的商务解决方案（BSP）和另一个为销售CA企业版产品和TND解决方案的商所提供的企业解决方案（ESP）。而在BSP和ESP两个不同的合作方案中，又各有三个不同的层次，各层次的商可以享受的权利也不尽相同。

vip些营销方案篇（2）

在一般人的观念里，百货公司对客户人流似乎应该是多多益善、来者不拒，不至于婉拒一般的客户上门购物，在特定时段谢绝客户上门似乎是不智之举。然而，利用对一般客户6个小时的提早打烊，创造出另一个专属尊荣客人的VIP购物Party，刺激VIP客人消费，似乎就成了另一项明智的营销活动。同样，在许多竞争激烈的行业，一样可以见到一些公司刻意创造对忠诚客户的差异化服务、营销活动，吸引更多的忠诚客户持续消费的例子。

航空公司就注重刻意创造差异化服务，留住更多的忠诚客户。我个人因为已经是台湾华航的顶级晶钻卡VIP，体验了不少华航对忠诚客人的优质服务，其中有些服务的确令人感觉贴心。有一次从台北到上海的航程中，因飞机上提供的面包颇合胃口，跟空姐多要了两个，空姐送来时还贴心地询问是否想打包几个带下飞机吃，虽然我予以婉谢，但在走下飞机时，空姐仍然递上已打好包的15个面包，希望我带下飞机品尝。另有一次搭乘华航，飞机皆为经济舱，登机后发现飞机后面有许多空座位。待飞机起飞后，我换了座位到后方区域，享受片刻的安静舒适。好一会儿，一位华航工作人员气喘嘘嘘地来到我面前，询问我是否是“郭先生”，得到肯定的答案后，他松了一口气说：“郭先生，我找您找了好久！”他表明自己是该班机座舱长，特地前来向我打招呼。这位座舱长因为我换了座位，花了好一番功夫才找到我，他的这番举动，令我对华航的贴心服务印象更深刻。

统计学中的80:20法则，可以运用于许多行业。在许多行业，忠诚客人（通俗称为老客人）是业绩的主要来源。有时，即使因行业特性不易有重复购买行为，但老客人的口碑，是吸引新客人上门的关键因素。举凡婚纱摄影、买房购屋、室内装潢等等，都可以看到老客人的口碑影响，甚至介绍新客人上门的例子。但有趣的是，即便老客人对业绩的影响至关重要，但我们在规划营销活动时，仍无可避免地常常聚焦于如何开拓新客源，有时不知不觉忽视了对老客人营销活动的规划，而造成遗珠之憾。

vip些营销方案篇（3）

(有效购买频次=总下单次数／成功交易会员数，客单价=总金额／总下单次数)

从会员的分布情况来看，浙江省、四川省、山东省，这些地方会员转化率较高。大致了解这个网店老客户后，我们该做什么呢？

我们可以依据会员消费金额的频次设置会员等级，会员的消费指数就一目了然。会员等级对于发现对自己的网店贡献价值大的客户来说十分重要，同时也是可以增加客户粘度的重要手段。

唤醒休眠会员。

我们找到休眠会员，把会员的些数据进行准确的划分，方便找到他们，同时对他们进行有效的营销。如右图为所示。通过对这些休眠的会议进行精确化的设置，让休眠会员无所遁形。

找到VIP客户的特征。

对于VIP会员的定义，可以根据店铺销售产品的属性，采用多条件查询的方式，自定义VIP会员的特征，针对VIP客户的特点，进行营销，让他们再来。例如，对还没有超过6个月的VIP会员，有一点优惠措施，增加些赠品，以促使他们快快下单。用于优惠措施的投入一定比推广费用要少很多。

那么，具体来讲，针对网店VIP会员的营销推广应该如何设计呢？我们还是以案例的形式来说明。首先，看一下这个网店的会员制度，见图5。

按照这个制度，在这个网店中寻找了出这些VIP会员，但我们发现，在这26名VlP会员中，最近一个月内再次购买的只有6个！

那么这些VIP会员，他们又具体是什么情况呢7通过交易数据分析后，发现这几个VIP会员人均成交笔数为1.3笔/人。根据商家自定的会员政策，累计消费超过1000元以上的会员共有31名，这群只占成交会员千分之三比例的用户却带来4％的销售额，所以此类会员非常重要，需重点维护及设计营销方案，保持用户粘性促进其持续下单。

首先，会员等级设定的标准一定要结合网店会员消费特点。

下图是这家网店的会员制度中的规章，这家网店的会员消费数据显示，累计有2次购买及以上的会员都可以定义成高价值客户，属于主要营销对象。根据我们查询到的数据，客单价计算显示，主要成交会员的客单价区间在100～200元之间，所以商家制定的销售总额满1000元的高级会员策略可以适当下调到300～500元比较合理。

其次，有针对性地定位热销产品。

充分了解热销宝贝数据，定位宝贝风格：例如，将某时段的销售数据调出就可以轻松找到热销爆款，对喜欢这类产品的人启动相应的营销活动(图6)。

最后，触发适当的营销手段。

我们常用的手段有：短信、电话、邮件与邮件等等。

a)如何做好短信营销?

依据上文我们对三个月休眠客户进行的等级划分，消费过1次高于平均消费金额的会员、消费过2次高于平均消费金额的会员、消费过3次及以上高于平均消费金额的会员。针对只消费过一次和二次的会员，可以采取针对老会员的新品或限量商品提前2周用短信通知。让这批有消费能力的老会员感受到与一般会员不一样的差异化服务。提高其销售总金额，往高级会员发展。

定时分析了解VIP客户品味推荐使客户感到惊喜的商品与优惠活动。

b)如何做好邮件营销。

整体风格与色彩要和主站保持致，最优的宽度是600-650px，高度最好是两屏。创意与图形，清晰明快，一目了然，想表达的东西快速表达清楚。不要大面积的图片，以免被当作垃圾邮件。你的商业区和第一视点如何统一。具体制作人员注意几点：

不要出现奇怪的形状、不要使用冷门的字体、不要用CSS，直接使用table定位加页面内联css

c)什么会员用Call Out来营销。

vip些营销方案篇（4）

大家好!

充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的XX年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的XX年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。XX年，是我担任店店长的第*年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、加强学习，不断提高自身工作能力

作为一名店长，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作，我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动，认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过课堂作文网网站了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本职、努力完成各项工作

在工作中，我严格按照公司的规章制度要求自己，努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作，积极开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流，组织有意义的集体活动，增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流，增进顾客对公司产品的了解，培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。

三、XX年工作完成情况

XX年，店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩：

一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的认识，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的**万元提升到今年的**万元，取得了不错的成绩。

二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩实现了稳步的增长。

三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增强员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训，让他们能尽快的适应工作，尽快的融入到我们的团队中来。

四、工作中存在的不足

虽然在XX年我们店取得了不错的成绩，拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。

一是vip客户的管理上还不到位，整个店的vip客户偏少。

二是本店员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。

五、XX年工作重点

(一)加强团队打造，增强员工凝聚力

一是要加强员工思想认识方面的培训学习，帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通，及时了解员工的心理状况，化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛，增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。

(二)调整奖励机制，激发员工积极性

一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励，并以此作为年度优秀员工的评选标准，以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的领导者，给员工展示自身的机会和舞台。

(三)制定vip客户管理制度，加强vip客户管理

1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。

2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。

3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有vip发祝福及温馨短信，并把给vip发信息的任务分配落实到个人。

4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理vip卡一律不算个人业绩。

vip些营销方案篇（5）

1年前，周先生不幸被查出患有胃癌，万幸的是，经过手术治疗，周先生的病情得到了控制。在此过程中，光大永明人寿派出了专门人员到医院探访，并帮助周先生搜集了理赔单证，在确认单据无误的情况下，光大永明人寿在 10个工作日内将理赔款如数打到了周先生的账户上，这让他深感意外，此前对于理赔的担忧也一扫而光。

对于大众对保险理赔的担忧，光大永明人寿天津营销总经理韩静女士表示非常理解，她认为，随着保险业在中本土市场的不断成长，百姓对保险也给予了更多的关注，越来越多的人看到了保险的重要性和必要性。但同时，由于保险知识相对比较专业，消费者更多的担忧都集中在了理赔服务上，“投保容易理赔难”成了很多人担心的问题，理赔服务完善与否更成为消费者评价保险公司信誉及实力的重要方面。

她还给记者讲了另外一个真实的案例：今年2月8日，春节长假就要结束，人们都在为即将到来的新年第一个工作日做着准备。天津宝坻的张先生一家四口外出购物回程途中发生意外，三死一伤，光大永明人寿接到报案后仅用了8个小时就做出了理赔决定，9.6万元赔款于次日到账，解决了幸存者张太太医疗费用的燃眉之急。这是光大永明人寿兔年第一例赔案，也只是运营管理部每年处理的赔案的几千分之一。2010年，光大永明人寿共受理各类理赔案件3738起，支付理赔金额1471.1万元，为3573个客户及家庭提供了及时的财务保障。

主动理赔倡导者

针对“投保容易理赔难”的诟病，光大永明人寿天津营销在天津市场首家推出“主动理赔倡导者”的服务理念。在常规客户服务的基础上，去年1月，他们推出“花仙子理赔住院探访”服务。光大永明人寿希望通过细致周到的服务，给消费者送上一颗“定心丸”，让他们出险时不再有形单影只的感觉，更多感受到温暖和关爱。

专业的服务团队

光大永明人寿天津“花仙子”服务团队成员主要由天津营销客户服务部人员、营销服务部相关内勤人员组成，穿着统一的专业服装，按照公司的标准化流程提供主动理赔探访服务。

标准的服务流程

客户或营销员致电光大永明人寿客户服务热线95105698报案――理赔人员会将需要探访的客户的住院信息反馈至“花仙子”服务团队――“花仙子”服务团队为客户提供理赔探访服务。

贴心的服务内容

光大永明人寿在接到住院客户的报案后约定探访时间，“阳光花仙子”团队成员前往医院探访住院客户，送上鲜花表达慰问，同时指导相关理赔单证填写及后续手续办理。仅在过去一年的时间中，天津“花仙子”团队就为220余位客户提供了主动理赔探访服务，得到了广泛的欢迎与认可。

创新服务 真诚关怀

为进一步创建服务品牌，2011年度，光大永明人寿天津营销客户服务部围绕着提升服务满意度及服务品质、不断提高时效、不断创新的服务目标，推出了一系列新举措。

“尊享VIP”服务

在现有白银、黄金、白金3个级别的基础上，推出钻石级VIP，即个险渠道年交标准保费20万元以上（趸交按10%折标）；银保渠道年交标准保费20万元以上，趸交100万元以上，在交费期内将荣耀成为光大永明的钻石VIP客户，并享有多项尊享服务。

“阳光契约”服务如面晤、体检等，由天津营销核保师上门拜访，地点以及时间的确定将以客户的选择为优先，充分体现“以客为尊”的服务理念；赠送精美礼品和由天津营销总经理韩静签名的“总经理温馨祝福卡”；开通“阳光契约服务”咨询服务热线，营销员可于正式交单前针对保单情况与公司专业核保师进行前置性的咨询与沟通，提前了解交单后可能需准备的各类业务资料及公司契约调查的服务内容。

“美丽天使”保全服务客户服务部评选出的2011年度“美丽天使”将成为钻石VIP客户的专属服务人员。如客户需要，“美丽天使”可上门办理保全业务；如钻石VIP客户到公司办理业务，出示钻石VIP卡后，将不用等候，由“美丽天使”亲自接待客户，在VIP贵宾休息室办理业务。

生日健康体检升级服务钻石VIP客户每年生日时，除收到生日礼品册外，将体验光大永明保险公司专门安排的九华体检中心“金湾广场贵宾中心”的专属体检服务。拥有优雅的环境、先进的设备、权威的医师、全程的一对一专业引领服务、贴心的营养早餐、专业的检后咨询服务，让钻石VIP客户感受到关怀与重视。

推出阳光关怀热线

继“阳光花仙子”、“阳光契约服务”之后，客户服务部再次推出系列阳光服务之“阳光关怀热线”，将原人专线服务全面升级，这一举措将免去业务人员反复沟通的成本。服务对象包括个险、银保两个渠道。服务内容包括解决客服范畴内的所有咨询问题。如不属于客服范畴，客服部将记录问题，联系确定的相关负责人，及时给予回复。

设立寿险顾问专家座席

为了给更多有需要的消费者直接提供全面的寿险保障咨询，客服部将在客服大厅设立“寿险顾问专家座席”。由天津营销的优秀业务人员组成专家小组，在客服大厅轮值，为消费者解答各种咨询。

不忘公益之心

vip些营销方案篇（6）

2015 年5 月25-28 日，中国国际模具展（DMC2015）在上海新国际博览中心举行。本刊记者全程采访展会的同时，在斯堪纳展台上采访了专程从瑞典赶来的斯堪纳钢铁集团技术经理Kamrooz Riyahi 先生，他就本次展会推出的新产品VIP 模具钢，重点从技术方面向我们诠释了斯堪纳钢铁集团在中国开拓市场的新理念——

记者：Kamrooz Riyahi 先生，您好！作为斯堪纳钢铁集团的高级技术人员，请您谈谈斯堪纳高端钢铁的主要优势。

Kamrooz Riyahi 先生：好的。首先要说的是，斯堪纳钢铁集团是自由锻造的领导者!

瑞典斯堪纳(Scana) 钢铁集团是当今世界上历史最为悠久的钢铁企业之一。斯堪纳(Scana)钢铁集团旗下的比扬尼伯格钢厂（Bj?rneborg）成立于1652 年，并于1656 年建成世界首台锻机。斯堪纳(Scana) 钢铁集团也是世界上首个将蒸汽动力应用于锻造生产的企业，使其成为17、18 世纪欧洲锻造技术的领导者。1994 年，斯堪纳(Scana) 钢铁集团成功收购欧洲历史上最为悠久的、专注于锻造及热处理研发的布福格公司（Booforge AB.），使其在熔炼、锻造、热处理的研发能力领先优势得以强化。细算起来，斯堪纳(Scana) 钢铁集团历经了360 多年的历史，瑞典斯堪纳(Scana) 钢铁集团专注于钢铁锻造，不断进行知识积累和新技术研发，因此成为行业内公认的自由锻造领导者！

记者：既然斯堪纳钢铁集团是行业内公认的自由锻造领导者，那么，斯堪纳高端钢铁的核心技术主要表现在哪几个方面呢？

Kamrooz Riyahi 先生：可以毫不夸张的说，斯堪纳钢铁集团是以技术获胜的典范！为什么这样说呢，这是因为——

SuperClean 超纯净熔炼技术：斯堪纳（Scana）钢铁集团凭借其360 多年的钢铁生产经验，自主研发出SuperClean 超纯净熔炼技术，此项技术的核心是：在熔炼过程中加入特殊纯净化工艺，多次去除磷、硫和其它杂质，目标就是其纯净度达到甚至高于ESR 的纯净度水准。

前面说了，斯堪纳钢铁集团拥有360 多年的锻造经验及技术：斯堪纳（Scana）对于锻造技术的研发，总结和积累可以说是不遗余力的。360 多年来的专注使我们拥有世界上自由锻造最高的水准，对于不同牌号产品的锻造，斯堪纳钢铁集团更拥有超过150 人的高级锻造及热处理专家团队。

Multi-Top 多级热处理工艺：斯堪纳（Scana）钢铁集团的最重要的核心技术是他对于大型锻件采用的多级热处理工艺（Multi-Top），对于高端材料的生产，热处理和锻造工艺不仅可以确保其产品的最终品质，甚至可以改善在熔炼过程中的瑕疵。针对于大型锻件研发出的独特多级热处理技术加上斯堪纳精湛的锻造技术，斯堪纳（Scana）所有标准牌号的模具钢产品（如ASGM）均将目标指向更高等级的质量标准。

斯堪纳（Scana）所有标准牌号锻件产品的探伤等级目标达到SEP1921Ee，对于客户来说，只需要配备一台超声波探伤仪就可快速分辨出斯堪纳钢铁集团高水准的产品。

记者：我们看到，本次展会上，斯堪纳钢铁集团主要推广新品VIP 模具钢材料，引起观众浓厚兴趣，请您详细的介绍一下VIP 模具钢独特的性能又是怎样的呢？

Kamrooz Riyahi 先生：这次展会上，斯堪纳钢铁集团带来了ASD3-VIP、ASD4-VIP 等模具钢新材料，我作为斯堪纳钢铁集团的技术人员，就从技术的角度向大家简单的介绍一下这些材料的特性：

先说说什么是VIP 技术：V 是Value Added:即（增值）。在很多实际应用中，可以用VIP 技术替代ESR（电渣重熔）。VIP 模具钢的两大核心是超高的纯净度、改善夹杂物的形态。VIP 技术生产出的钢铁材料纯净度与PESR( 加压ESR) 相当，而且其独特的锻造工艺还可以高效地去除钢铁材料中的杂质。在实际应用中，长时间使用不易断裂，可以显著增加模具的使用寿命，有利于降低成本，为客户带来更高的增值。

I 是Isotropy: 即（等向性）。锻造技术有别于传统的二维平面锻造，采用独创的3D 锻造。利用VIP 技术生产出来的钢材，其夹杂物为球形，且分布均匀，尺寸细小。因此，不管钢材受到横向还是纵向的冲击，都会表现出相似的物理性能（如韧性），即具有更好的等向性。

P 是Performance:（即性能）。钢材的纯净度提高，夹杂物的形态、体积和分布得到改善，都会提高材料的物理性能（抗疲劳性、塑性、韧性、等向性及成形性等）。VIP 技术能使材料达到高韧性、高强度、高渗透性。这些都使得VIP技术可以满足客户更高的应用需求。

VIP 技术的特点：通过应用创新的专利技术，精准控制杂质组分的含量及尺寸，使模具钢纯净度达到传统PESR 的水平，辅之以多向锻造和多级热处理技术，获得高度均匀化的微观组织结构，使产品的韧性、抗疲劳性、综合机械性能达到高水平。

从生产工艺上来讲，VIP 工艺技术是根据斯堪纳钢铁集团360 多年的熔炼和锻造经验开发出来的独特工艺。10 年前，斯堪纳将VIP 技术运用于炼钢流程中，制造出了高品质的轴承、热/ 冷作工具钢和海油工程用钢。

VIP 技术的核心包括：严格按照规范挑选原材料；改良合金熔炼和真空除气过程；精准控制顶渣、熔融金属和非金属夹杂物在模具钢中的含量；利用热力学和动力学优化生产过程，将钢水中Al、Ca 和Si 元素除杂。

记者：以上您从技术及工艺上讲了VIP 模具钢的特性，那ASD3-VIP、ASD4-VIP 在中国的市场营销策略又是怎样的呢？

Kamrooz Riyahi 先生：对于ASD3-VIP 模具钢、ASD4-VIP 模具钢。我们目前主要还是从技术方面入手，来向用户提供服务。

大家都知道，斯堪纳在中国模具钢市场只是个后来者，绝对不是先行者。换句话说，斯堪纳钢铁集团进入中国模具钢市场时，按一般人的思维来说，可以说没有立锥之地，我们的前面可以说是强手如林，而我们的材料在中国销售不到两年的时间，也让许多强手压力陡增，不是我们的销售策略与其他钢厂有什么不同，而是我们材料的性能高人一筹！任何一种材料，从技术上来讲，用户在使用过程中，总会出现这样那样的问题，如果这些问题销售厂家或商又长时间不能给出一个优化的技术解决方案并得以解决的话，这就是我们斯堪纳的机会！这就给我们的材料提供了市场，斯堪纳钢铁集团以高品质材料为依托，为不同的客户提供应用系统解决技术方案，让用户在材料使用过程中很自然得出斯堪纳的材料优于其他材料的结论。斯堪纳的技术服务优于其他公司，让用户在不同材料应用对比中主动选择斯堪纳品牌。斯堪纳钢铁集团ASD3-VIP、ASD4-VIP材料也将采取这种应用系统解决技术方案来让用户体验，我相信更多中国用户会因用了我们的VIP材料而更兴奋！

记者：相对于不同工作环境的模具，斯堪纳钢铁集团VIP 模具钢应如何选择呢？请您给大家简单介绍一下吧！

Kamrooz Riyahi 先生：ASD3-VIP、ASD4-VIP。都是超细化Cr-Mo-V 合金模具钢。只是ASD3-VIP 比ASD4-VIP 韧性高，ASD4-VIP 比ASD3-VIP 耐磨性更好；ASD3-VIP 适用于要求高韧性、高耐磨高光面或精细蚀纹的塑料模具。如车灯；ASD3-VIP 应用于热固性塑料及添加玻璃纤维类塑料硬模具，一般要求的挤压和压铸模具及配件，其他用途如厚钢板冷冲、热剪切、模具套环、耐磨损零件等，也适用于铝、锌合金压铸模具；ASD4-VIP 应用于高寿命要求的金属压铸模具，如镶块、型芯、浇口嘴，顶针、套筒等配件；高寿命要求的金属挤压模具，如模仁、托板、垫板衬套滑块、顶杆等，铝、镁合金热锻模具。

我们这次还推出了另外一种钢材，就是ASH7模具钢。ASH7 是一种新型热冲压模具钢。最终处理后在57HRC 高硬度范围内表现出优异的综合机械性能。特别适合于制造热锻压模具如高耐磨性的汽车曲轴热锻压模具、热冲压模具如汽车强固性防撞部件的冲压模具、也应用于冷冲压模具如冷轧滚轴等。

总之，这些VIP 产品的推出，让中国用户在高端模具钢的选择方面范围更大了！我们通过第三方市场调查得出的结论是，如果选择VIP 模具钢，用户的模具寿命显著提高的前提下，成本至少降低10%。

记者：请介绍一下斯堪纳钢铁集团最高端第三代粉末高速钢的情况。

Kamrooz Riyahi 先生：斯堪纳（Scana）钢铁集团是当今世界上为数不多的第三代粉末高速钢提供者，无论从品质、产品纯净度还是等静压钢坯的致密度上，斯堪纳（Scana）钢铁集团提供的粉末高速钢产品与目前市场上最高端的粉末高速钢均保持一致。

记者：我们知道，高品质的模具钢除了核心技术外，与高水平的管理系统也是分不开的，请简单介绍一下斯堪纳钢铁集团的质量控制体系的运行情况。

Kamrooz Riyahi 先生：斯堪纳钢铁集团的产品高品质不但源于360 多年的技术。更源于严格的可信赖的质量控制体系。1 是所有的生产环节均有严格的质量监测和控制体系。斯堪纳的400 多个主要生产工序都进行全程照片拍摄，为减少出错，还进行超声波检测，特别是熔炼工序，公司以ISO9000 质量保证体系运行生产，以ISO17025进行质量监控。以ISO14001 运行健康安全管理。2 是从原材料筛选到熔炼、锻造、热处理、机加工等所有过程均由斯堪纳(Scana) 独立完成。这样就彻底消除了产品因外部不规范加工带来的质量波动与控制难题。

由于斯堪纳钢铁集团(Scana) 高水平的管理系统控制下的产品得到用户的不少赞誉！斯堪纳生产的产品可以满足客户最严苛的需求。例如：海洋工程的建造、大型传动设备、船舶精密部件、国防军工设备、风力及水力发电机设备、核电站等都可以发现斯堪纳的身影。而模具钢要与其相比的话。基本上没有什么风险。 例如在北美市场，输油管道的寿命设计要求是50-70 年，自然就选择了斯堪纳的产品。

记者：2015 年上半年再有一个月就要结束了，中国目前经济下行压力较大，这对斯堪纳钢铁集团在中国的产品销售有怎样的影响？您对斯堪纳在中国的未来有怎样的期待？

Kamrooz Riyahi 先生：2013 年2 月，上海安格利斯材料科技有限公司与斯堪纳(Scana) 钢铁集团建立战略合作关系，成为瑞典斯堪纳(Scana)工模具钢中国区销售代表处。正如当时斯堪纳（Scana）钢铁集团总裁在上海所言：上海安格利斯与斯堪纳(Scana) 拥有共同的价值观，将为客户提供最优质的产品和服务做为共同目标，斯堪纳与安格利斯愿携手前行，为中国客户提供最优的解决方案，共创美好未来。我们不但是这样说的更是这样做的。

vip些营销方案篇（7）

纵观2016年的内容市场，无论是采购剧《太阳的后裔》还是自制剧《老九门》《余罪》，抑或是自制综艺《奇葩说》第三季、《姐姐好饿》等，爱奇艺独播的影视剧或综艺节目均形成了不少流量与社交媒体讨论的高峰。“爱奇艺的内容生产可以概括为‘买你最想看的’、‘做你最想要的’两个方面。‘买’和‘做’背后是什么？头部内容、生态矩阵、专业团队、职业操守。”爱奇艺首席内容官王晓晖总结。

“爱奇艺版权采购2016年比2015年增长100%，2010年仅采购649部，2016年购买内容已达到1600部；2016年自制内容超过60部，流量全网第一，同比2015年增长200%，自制剧增长468.5%”。王晓晖表示，2017年，爱奇艺对内容的投入将超过100亿元。内容建设主要分为三方面：第一是聚合，让爱奇艺电视剧、综艺、动画动漫（国产动漫、日漫）、电影四大片库36个频道形成更具影响力的内容矩阵；在投入方面主要有四大模块――版权剧、版权综艺、自制剧、自制综艺，加强电视剧和综艺节目建设，给用户带来更多的精彩内容和更好的体验。

海量内容从何而来，龚宇表示，需要开放、健康的生态系统支撑。“我们将投入大量资金用来采购、投资、制作头部顶级内容，这也是爱奇艺一贯的策略，无论是超级网剧、大型综艺等等。”根据爱奇艺目前披露的信息，2017年其头部内容包括，《琅琊榜2》《鬼吹灯之牧野诡事》《再创世纪》《我去上学啦3》《大学生来了2》《奇葩说4》等。

“除头部之外，其次是中小内容的创新和发展，我们希望我们的生态系统丰满，不仅是一个大头，它的枝干同样要强大”。龚宇说，过去的两年验证了开放生态系统的重要性，如在目前网络大电影的市场中，爱奇艺的份额超过60～70%。“我们希望这种生态从网络大电影扩展到网剧、动漫等其他类型，我们称之为‘分甘同味’计划”。据悉，2016年爱奇艺“分甘同味”合作伙伴达到7400个，较2015年增长了2000个项目。

创意广告解决方案

“内容就是广告，广告就是内容，这是互动时代媒体营销的特点，要达到宣传自己品牌的目的，就要把自己的品牌、产品、服务植入内容当中，并让内容充分体现客户的诉求。”龚宇表示。在注意力稀缺的时代，如何让广告更有效、更广泛触达？爱奇艺营销团队也面临着很多挑战。首先，爱奇艺VIP用户数量越来越大，占比越来越高，这部分用户的广告价值如何消耗？其次，90后、00后等年轻群体对传统广告不太感冒，若广告缺乏亮点和创意，与内容本身格格不入，很难让他们产生共鸣。第三，用户在观看内容期间注意力比较集中，因此传统形式上的植入效果并不是很好。“面对这些挑战，我们必须打破常规，生产出更有趣、更有料、更有效的现象级广告，我们才能应对变化。”爱奇艺首席营销官王湘君表示。

爱奇艺销售副总裁陈潇介绍，2017年，创新广告产品将成为爱奇艺的重大营销策略之一。“在过去两三年里，我们比较重视在内容领域的累积，今年除了内容之外，如何将广告产品的价值做到最大也是我们更为重视的事情。我们将分七方面做广告产品，包括框内、贴片广告、会员广告、促销广告、移动广告和原生产品等。”

“创可贴”是爱奇艺今年的一大创新广告产品。所谓“创可贴”，指的是在关键场景和对白中，把广告“无缝”贴在屏幕上。在这一广告产品中，爱奇艺加入了两大技术支持，其一是智能场景识别，识别出哪些情景是观众最喜爱、最感动，以及和品牌精神相连接的地方；二是字幕识别，如剧中人物情到浓时的KISSES巧克力植入。“我们一直说让广告成为内容，其实很多人都希望成为现实，最关键的一点是要让广告超越观众的期望，在合适的时间、合适的场景、通过合适的表达让他们感到意外和惊喜。在“原创贴”广告中，我们要不断地为观众创造新的意外和惊喜。”陈潇说。

在原生广告方面，陈潇表示爱奇艺将推出图文信息流广告，视频信息流广告，以及弹幕的红包营销广告等等。此外，在根据用户不同喜好推荐的视频内容中，爱奇艺还将推出视频搜索的竞价拍卖。

vip些营销方案篇（8）

2客户关系管理融入电力市场营销模式的方法和战略

2．1将网络技术和客户关系相结合并建立客户信息共享平台

网络技术让客户关系管理变得更加简单和快捷，同时帮助电力企业逐步向网络化方向发展。因此把网络技术应用于客户关系管理的电力市场营销模式中十分关键。网络技术的应用能够很好地优化市场营销的过程、减少很多人力的投入，从而减少企业资金使用，并且相对于人力反应更加快速准确，效率也更高。电力企业的市场营销部门可以将客户的详细信息收集起来并运用计算机将这些信息进行合理汇编，实现计算机对客户需求的24h跟踪，随时接收客户对于电力企业的需求以及客户在用电过程中对企业的反馈情况。这种方式能够更好、更加机动灵活地解决客户的问题，减少客户的投诉。各电力企业还要积极地寻求合作，打破以往单打独斗的生产模式。企业之间可以通过计算机建立客户信息共享平台，实现客户信息的合理共享。这种做法能够有效拓宽电力企业的市场范围，增大电力企业的人脉，有效提高企业的收益利润，也能够实现所在地区电力事业的良性发展，具有很大的实践意义。

2．2将客户进行合理分层，实现市场细化

由于电力企业的客户来自不同的企业和不同的区域，因此将客户按照一定的标准进行分层非常重要。通过将客户分层可以大大提高市场营销的效率，改善市场营销的质量。比如说，可以根据客户对电力企业销售额的贡献程度将其划分为VIP客户和普通用户。对于那些对用电需求比较大的VIP客户完全可以实行一对一定点服务，可以为这些客户建立业务办理的绿色通道，设立受话方付费电话，成立特殊服务小组，设立专门服务人员，将这些重要客户的需求随时反映给企业，然后企业迅速地提出解决方案从而让VIP客户能够达到用电过程零担忧的效果。这样能够帮助企业和VIP用户建立长期的合作关系，从而实现电力企业的稳定发展。将企业客户分层并不代表对于那些用电需求相对较少的客户的服务可以敷衍而过，对于这些普通用户要给予他们耐心细致的服务，从而将这部分客户发展为VIP用户，以促进企业更加快速的发展。

2．3推行特色化服务和优质化服务

电力企业的市场营销部门要根据每一个用电客户的企业类型建立不同的服务方案，从而使服务更加贴心、到位。比如说，电力企业可以根据客户的用电类型和用电量为企业制定合理的用电方案，从而让每一位客户都能够达到用电安心、用电放心的效果。特色化服务可以有效减少客户和企业之间的摩擦，从而帮助企业和客户之间建立和谐的关系，为企业的发展提供持久的动力。在推行特色化服务的同时，更要保证服务的质量，实现服务的优质化。要尽量减少客户在用电过程中存在的问题，即便有问题也要迅速地帮助客户解决，以免因用电问题而给用户带来经济损失。特色化服务与优质化服务并行可以帮助电力企业建立长久的供求关系，实现供求平衡。

2．4建立企业品牌，提高企业的辨识度

在推行客户关系管理的电力市场营销模式的过程之中，企业要时刻牢记将自身的特色融入其中。服务态度以及服务质量是一个企业的名片，在企业向客户服务的过程中要时刻牢记自己的企业宗旨，并且不断向客户进行宣传和介绍，这样能够使客户在享受服务的同时将自身企业的宗旨牢记在心，从而有效提高企业的辨识度。如何让自己的企业在众多的企业中脱颖而出，这就要求企业在市场营销中要有自己的特色，展现自己的品牌，从而能够让人眼前一亮，过目不忘。企业的品牌可以极大地提高自身的认知度，从而扩大市场份额，占得市场先机，帮助企业在竞争之中取得优势。

2．5为客户提供增值业务和优惠业务

买方市场取代卖方市场后，电力服务的观念要紧随时代的变化。随着各个行业推出不同的增值业务和优惠业务以吸引客户的注意力从而扩大消费的做法日渐普遍，电力企业也可以在这些方面不断地进行探索。例如，对于用电需求比较大的客户，当其用电量达到一定水平的时候可以给予一定的优惠。又或者可以向用电企业提供有偿技术支持，帮助客户进行用电系统的优化。这样的措施既能带动客户消费的增长又能够拓宽企业的业务范围，实现企业的多元化发展。

vip些营销方案篇（9）

企业全称：广东宾宝服饰有限公司 创始人：佘旭锦 创立时间：2004年 市场位置：时尚休闲男装、时尚休闲裤装领军品牌 2011年销售额：约10亿 模式特点：注重服务体验，VIP会员管理，兼顾直营与模式 上市计划：不详

2004年，佘旭锦成立广东宾宝服饰有限公司，专门从事Benbo品牌在中国区域的产品研发、生产、市场拓展及品牌推广，当年销售额达到1亿元，2006年实现翻番，2007年达到3.5亿元。 佘旭锦把Benbo品牌定位为“时尚、休闲”，目标客户群锁定为25~35岁时尚精英男士，概括称之为“型一代”。为了更好地推动品牌发展，佘旭锦在2008年下半年将营销总部从汕头迁至广州。随后，宾宝不断延伸市场触角。经过3年准备和布局，2011年宾宝推出服装行业的4S体验模式。 汽车4S店的核心在于提供完善的售后服务，而宾宝4S概念店的核心在于体验。以往，服装行业的销售模式以产品展示、性价比推广为主，但是随着产品种类越来越多，很多品牌开始从纯粹的卖点宣扬转向以品牌体验为主。从体验营销的角度讲，让消费者更好地接受，仅仅从产品更新速度够快、产品够便宜、颜色够鲜艳角度进行宣传是不够的，因为人的体验是全方位的，包括味觉、视觉、触觉等构成了商品体验的全部要义。 宾宝在服装业推出的4S体验模式主要有四大特色。 首先是Sell（服饰销售）。以80后为主体的型一代人群，非常注重自我感受和潮流，普遍受过高等教育，睿智、活跃、擅长交际，有自己的审美价值和审美观。因此必须非常注重快时尚，推出潮流商品。紧跟潮流，卖刺激，卖设计。 其次是Sight Experience（360度感官体验）。Benbo的4S体验店更注重店铺的美感设计，把德国的建筑设计及艺术元素延伸到视觉层面，给消费者提供很有内涵和文化美感的视觉体验。 再次是Self-Identity Service（个性化服务）。第一家4S体验店开设前的几个月，宾宝挑选了一些有经验、成熟、有潜质的时尚顾问，对他们进行色彩学、潮流资讯、服饰搭配、商品知识培训，使他们区别于普通的导购。通过沟通，时尚顾问根据消费者的气质特点，给不同肤色、不同职业的消费者提供从头到脚、不同场合的个性化服饰搭配解决方案。 最后是Life Style Salon（时尚沙龙）。宾宝和时尚类媒体合作，举办时尚沙龙，将时尚资讯带到店里，与消费者分享。 就宾宝的4S体验模式而言，中山大学公共传播研究所研究员林景新认为，宾宝将汽车行业的4S模式运用到服装行业，这种大规模的零售端投入和服务投入以及体验营销的融入，既是对消费趋势的回应，也是对传统终端形态的一种变革。 从目前的情况看，消费者对于宾宝的4S体验模式的口碑不错。据了解，某个4S体验店曾创下单店单日销售额64万元的业绩。如今，宾宝在广州、成都、顺德、北京、深圳、上海等城市陆续开设有4S体验店。按照具体的渠道形态划分，宾宝在一线城市主要依托shopping mall，而以百货公司为辅；在二、三线城市，则以商业街的店铺为主，商业街的好处在于更容易培养自己的消费群体。另外电子商务也在其计划中。“我们两手都要抓，但先要把线下做成功，线上才容易成功。” 会员以及“回头客”是宾宝最主要的销售来源，而其对6万多个VIP(每年到店铺消费4次以上的)客户的回馈也是宾宝营销的“大头”。佘旭锦介绍，“我们会分析他们的年龄、收入、消费习惯等，不断改进我们的服务。现在大家都在抢客户，VIP是个不得了的蛋糕。做品牌就要培养VIP。对VIP的日常维护，我们会提供时尚资讯，在节日、生日优惠，邀请他们出席相关的活动，针对他们举办专卖会，甚至邀请他们在产品推出市场之前试穿，征求他们的意见。通过各种服务让他们成为意见领袖，通过良好的口碑，进行病毒式营销。”

vip些营销方案篇（10）

入世以来，中国电信市场全部国内业务和国际业务方面，将允许外国服务提供商在上海、广州和北京设立合资企业，并在上述城市内及其之间提供服务，且无数量限制。服务的地域将扩大至重庆、成都、大连、福州、杭州、南京、宁波、青岛、沈阳、深圳、厦门、西安、太原和武汉市内及这些城市之间的服务。2007年年底前，将取消地域限制，合资企业的外资不得超过49％。

入世5年来中国已经陆续开放增值电信服务、基础电信寻呼服务以及移动话音和数据服务，外资在中国电信市场的投资将不再受服务种类的限制。

目前，一些外资企业已经悄悄进入了中国电信市场。据信息产业部有关负责人介绍，在外资钟情的增值电信业务领域，早先成立的韩国SK与联通合资的联通时科是中国首家经营增值电信业务的合资企业，此外还有中信21世纪旗下的鸿联九五。据透露，目前，还有十余家企业尚在申请中。在基础电信方面，英国沃达丰2002年买下中国移动香港上市公司部分股份，并称要在5年内力争控股20％。此外，英国电信与网通合作、法国电信与中国电信共同投资建立研发中心等一系列行为使电信业对外开放加大。法国电信在北京中关村建立了全资研发中心，为今后进军中国电信市场铺平了道路。澳大利亚电信运营商Telstra公司亚洲区总裁布莱恩菲尔比姆（Brian Pilbeam）则表示，中国是目前世界上最让人激动的电信市场，该公司计划以2008年北京夏季奥运会的无线增值服务为契机，进军中国电信市场。

与此同时，对于目前的国内通讯服务业而言，客户满意是企业追求的最终效果。有效地提高客户满意率，留住忠诚客户是每个企业所面临的关键问题之一。中国移动和中国联通亦面临此问题。随着中国电信国内市场环境的变化和电信企业竞争方式的改变，目前，我国电信企业竞争的焦点集中到高价值的大客户获得和保留方面。同时，由于通信业务产品的同质化，寻求通信外服务的差异化将成为电信运营商竞争的主要领域。

在高度发展的经济环境与人文环境之下，消费层次和消费习惯决定了客户的品牌选择，客户需要不同的品牌来满足需求，同一品牌的用户也存在不同的需求。为此，通讯服务业根据客户需求层次把客户再次细分，为他们分别提供优质、优越直至尊贵的服务，确保客户的不同服务需求得到满足。客户服务已经不仅仅停留在“顾客就是上帝” 这句耳熟能详的口号之上了，而是“创造顾客愉悦”、“让上帝满意”。如何“让上帝满意”，也就是在市场经济背景下，实现服务资源与客户资源的最优配置，让最重要的客户享受到最优质的服务，其实质就是企业大客户服务理念的精髓，这一点是所有通讯服务业服务的新台阶。唯有站在这一新台阶上，方能尽显客户和企业共赢的局面。

服务营销竞争激烈　 两巨头各显神通

目前，中国通讯行业的两个巨擎为中国移动和中国联通，在激烈的服务营销竞争中，两巨头在服务平台建设上各显神通，尽显其能。

中国移动始终以客户需求为中心，在矢志追求优质移动通信服务的同时，还精心为全球通客户提供了高品质、尊贵服务的超值服务，实现增值享受，充分体现了“沟通聚集客户真诚服务制胜”、“尊贵服务提升品质”。

深圳移动针对全球通VIP客户卡类级别（钻石卡、金卡、银卡）客户，通过分析他们在网时间和平均消费情况，进一步细分了客户服务需求，合适地配置客户经理，为其提供相适应的优惠策略和服务，对同一级别不同消费习惯的客户实行有区别的服务，提高了客户服务效率和客户服务满意度。为了给全球通客户提供优质、周到、尊贵的服务，深圳移动加强了全球通VIP俱乐部建设，通过为VIP客户提供大客户经理服务、10086热线VIP专席和沟通100服务厅VIP室及专柜等三种服务相结合的方式，建立了为全球通VIP客户提供多重服务的保障体系，使VIP客户享受到了无缝衔接的全程服务，提升对全球通VIP客户的服务水平和服务层次。特别是客户经理服务突破了过去业务受理、咨询投诉处理和日常关怀的秘书式服务，成为提供移动通信资讯传播、移动通信解决方案和疑难问题解答处理等多种功能的顾问式服务，增加VIP客户对客户经理的信赖。在10086热线VIP专席服务方面，不仅提高接通率、提供优质服务，还建立了快速反应的全程服务跟踪体系，使VIP客户在10086热线未能解决的问题能迅速反馈到客户经理或服务厅，由客户经理或服务厅来圆满解决；对于沟通100服务厅VIP室和专柜，则推动其向服务营销一体化发展，使VIP客户办理业务的过程，成为享受尊贵服务的过程，而营销人员则成为大客户经理，在业务受理之中同样为VIP客户提供顾问式服务，与公司大客户经理实现信息共享，并提供联动服务。

此外，深圳移动还在深圳机场推出“易登机”服务，为全球通VIP俱乐部中的金卡、钻石卡会员提供超值的尊贵服务。深圳移动差异化、多样化全球通VIP服务的推出，突破了过去高价值客户服务界面单一性的局限，满足了广大客户个性化的需求。

服务创造优势，服务体现价值。深圳移动的服务工作正在全面走向精细化、差异化、个性化，不断为客户创造新的价值，形成新的竞争优势。在不断提供优质服务以满足客户需要的同时，全球通这一高品位的品牌将更加体现对客户的人性关怀，协助客户把握生活，成就未来。

中国联通客户俱乐部是中国联通为进一步加强大客户服务，提高客户品牌忠诚度，提高企业核心竞争力而推出的新举措。中国联通针对集团客户和个人高端客户提供优先、优质、优惠、多样的大客户服务。为赢得用户的满意度，为用户创造更多的价值，中国联通在全国范围内成立了“中国联通客户俱乐部”，以客户俱乐部为载体，整合内外部资源，挖掘用户潜在需求，面向集团客户和个人重要用户提供有针对性的、量身定制的个性化服务。根据不同会员等级提供的全国性服务和本地服务；根据不同服务内容的差异化服务以及进行会员细分后满足其特定需求的针对性特色服务等。开展了诸如”户外体验式培训活动”、“水木年华 ”等活动。

目前，中国联通客户俱乐部采用全国统一VIP会员卡作为会员身份识别标志。VIP会员可以享有全国20余个省市的上千家有联通客户俱乐部统一标志的商旅、航空、餐饮、休闲、娱乐、购物、旅游、医疗保健等会员协议单位消费打折和30余个城市会员固定活动场所、机场火车站贵宾休息、绿色通道等特色服务内容。

深圳移动棋高一招　 欲谋求多方共赢

新年新气象，中国移动深圳分公司的服务平台首次进行招商，为服务平台注入新的动力，增加了服务活力，不失为中国通讯服务行业的一大创举。

2007年03月，中国移动广东公司深圳分公司的全球通精品服务平台“全球通VIP高尔夫俱乐部”和“全球通VIP讲堂商务论坛” 以主题为“畅享成长　共创双赢——全球通两大服务平台公开招商”，开创了国内移动运营商服务平台公开招商的先例。

“全球通VIP高尔夫俱乐部”和“全球通VIP讲堂商务论坛”是全球通的两大服务平台，目前已分别发展成为全国最大的业余高尔夫俱乐部和深圳最具影响力的“商务论坛”。其中，中国移动广东公司深圳分公司的“全球通VIP高尔夫俱乐部”在2005至2006年期间，共举办比赛及培训活动34场；单场规模100人，累计服务客户约5000余人次。而“全球通VIP讲堂商务论坛”在2005年至2006年期间，共邀请29位知名企业家、教授等嘉宾，成功举办了28场论坛活动，取得丰硕的成果。正如一些企业的管理人员坦言：“当你所处的位置越高、责任越大的时候，你便会希望能够有更多的机会，去了解和学习新的行业知识，那样你才会不至于从高处掉下来。毕竟，在一个人的成长过程中，交流和学习是最重要的，而全球通VIP商务论坛给了我这样一个平台。”

在过去的2006年中，广东移动深圳公司在“正德厚生.臻于至善”的企业文化下， 全球通以高尔夫俱乐部和商务论坛两大服务平台的强势品牌、优质客户资源以及丰富、精准的传播媒介，为合作伙伴提供精细化营销和品牌推广的阵地，提升合作伙伴的品牌价值和经营效益，实现了双赢。这两大服务平台曾先后与13家知名企业展开合作，包括摩托罗拉、三星、联合证券、荷兰银行、屈臣氏饮用水、澳洲首彩葡萄酒、可颂坊等知名商家。充分体现了“畅享成长、成功、进取、品质”的理念。

全球通品牌源起于1995年。从品牌发展的最初阶段起，全球通品牌即以高位切入，始终以“精益求精、追求卓越”的精神塑造高端品牌形象。2001年，全球通品牌进入加速发展阶段，全球通首次召开“成就纯金年代新年酒会”拉开品牌提速的序幕；2002年开展“成就深圳人，成就全球通”系列品牌活动，将全球通的品牌精神与深圳人“远见、执著、敏锐、创造”的人文精神联系在一起；2003年“首届全球通中外艺术精品演出季”被评为“2003年深圳十大文化盛事”之一；2004年“全球通10周年，未来在我手中”系列活动，将“商务”、“科技”、“奥运”、“文化”、“尊贵”五大体验贯穿其中；2005年以来，全球通以“我能”精神为核心，提出“精品网络、精品服务和精品业务”三种服务承诺和“进取未来、掌控信心、品味人生”的全球通人生哲学，进一步强化“成功、进取、品质”的高端品牌形象。

数据显示，在“全球通VIP高尔夫俱乐部”的会员中，全球通的VIP客户占85％，其中包括钻卡用户10％、金卡用户25％、银卡用户50％。而在参加商务论坛的全球通用户中，私营企业家的比例占30％，各大企业经理高管则占40％，此外还有15％为政府官员。

高起点铸造了高品质。目前“全球通VIP高尔夫俱乐部”已达到国际高尔夫职业赛标准，并开创了国内首创的USGA差点赛制，专业活动场地包括观澜、西丽、深高等知名球会。而“全球通VIP讲堂商务论坛”则更是积累起一系列的豪华嘉宾阵容：龙永图、董明珠、马化腾、严介和、唐骏等。

高品质的活动必将带来高品质、优质客户群，同时也给参与活动的赞助商带来不可估量的产品品牌效益和经济效益。

vip些营销方案篇（11）

陈坤，一位著名的演员和歌手，其粉丝每个月支付大约3美元成为他的VIP会员来听到独播歌曲、查看他的私人照片以及收听早晨起来的祝福和私人呢喃的录音。这是中国互联网巨人腾讯在微信上推出的第一个明星相关服务。

中国维他命社交媒体的创始人杰森·张说，微信的广泛应用让业界每个人都在讨论如何利用这个载体做广告和营销，而陈坤给了这个产业一个启示，那就是腾讯准备做一些新的东西了，它将要在微信上创造一些商业价值。

微信混合了各种通讯工具的元素，从而在手机应用上产生了一次巨大的革新，并将之从中国传播到世界。很多中国人已经不再发信息，而是通过微信进行免费的语音和文字交流——当然，这对中国移动来说未必是个好消息。

这个社交应用有优秀的用户体验和良好的活跃度，上个月又增加了游戏、支付服务和表情商店。Banner和偶现广告在微信上不会出现，这使其商业模式变得微妙，而品牌则在使用这项服务时受到限制——比如他们可以发送的信息并非刻意像在微博上随意。

这解释了陈坤这次“突袭”带来的震撼。杰森·张表示，一些客户已经让他调查一下腾讯什么时候开始允许公司进行类似的开拓活动了？但腾讯没有回复媒体关于陈坤VIP服务问题的邮件。

杰森·张表示，他预见到对于品牌类似的开放将产生很好的营销效果——比如一个手机公司或许也可以如此招揽VIP客户，这样后者可以在其他消费者之前买到最新的产品。

克丽丝·童，中国的数字2.0公司的CEO，可以想象陈坤可以做出的大量营销活动，比如在一家快餐店吃汉堡的照片，这样达到的营销效果是无形而有值的。他也认为明年将是微信的一个转折，“他们（微信）会在类似陈坤的案例上花费更多的时间和耐心，而那些内容生产者或许能真的找到可行的商业模式，并由此看到商机。”

很多市场经营者仍不能确定什么才是微信最好的营销方式，虽然一些广告已经在微信上产生。星巴克就经常利用这一渠道调动消费者们的情绪，举办一些线上活动来吸引消费者参与其中，从而达到品牌推广的效果。