老年人优质护理大全11篇

老年人优质护理篇（1）

老年骨折是骨科临床上的常见病和多发病，由于其体质和病情的特殊性更给临床护理工作提出了更高的要求[1]。因此，笔者为全面改善和提高老年骨折病人的临床治疗水平，深入探讨优质护理服务模式在老年病人骨折中的临床应用价值。本研究特对我院骨科2012年1月～2013年12月期间所收治的老年骨折病人应用了新型的优质护理服务模式，以期为老年骨折病人的骨折愈合及关节功能恢复提供有力的保障和支持，现将临床研究结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院骨科2012年1月～2013年12月期间所收治的老年骨折病人114例，其中男72例，女42例，年龄60～82岁，平均年龄为70.46±8.35岁。上述入选病人均经入院各项指标监测和常规检查而彻底排除由于骨髓炎、骨肿瘤所导致的骨折，以及合并有严重心、肺、肝、肾等疾病和存在认知功能障碍的病人。随机将入选病人分为研究组57例和对照组57例，并且在性别和年龄等一般资料方面比较，其两组病人比较差别均不具有统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 研究方法 对照组老年骨折病人均行一般常规护理，而研究组病人则行优质护理服务，具体措施： ①心理护理：病人入院后，针对不同骨折部位给予相关及时的宣教，主要包括可能发生的并发症、预防措施以及注意事项等。对于存在焦虑、抑郁以及悲观等不良情绪的病人，在建立良好护患关系的基础上，耐心倾听病人心中对疾病的疑惑及顾虑，并采用通俗的语言给您细致的讲解，以最大限度消除病人不良情绪，增强病人战胜疾病的信心，以最佳的状态积极配合治疗。②护理：依照各自病人的实际病情，正确指导其选择舒适、合适的，积极协助病人开展早期肢体功能锻炼，每天定时为病人进行翻身和拍背等常规护理操作，对于存在压疮高危因素的病人应实行重点监护，及时给予相关预防措施。③饮食护理：指导病人进行营养均衡的饮食搭配，多以高热量、高蛋白以及高维生素饮食为主，以达到促进骨折的愈合和损伤组织恢复的目的。同时需鼓励病人保持水和电解质的平衡，以避免结石的发生。④舒适护理：按时为病人进行清理，尤其要协助已经失去生活自理能力的病人进行简单的活动，积极为病人营造一个舒适和谐的休息环境，确保病房内环境的温、湿度适宜，护理操作应做到娴熟、轻柔，尽可能保持病房的安静。 ⑤并发症的护理：密切观察病人体温及切口感染的变化情况，对于出现红肿和疼痛者要及时采取相应的处理措施，必要时可遵医嘱给予抗生素进行治疗。鼓励病人进行适当的功能锻炼，以促进机体功能的尽快恢复。

1.3 评价指标[2] 分别对两组病人的骨折愈合情况和关节功能恢复情况进行比较和分析。其中骨折愈合情况的评定标准：痊愈为症状及体征均消失，功能完全恢复，X线片示骨折愈合良好；有效为症状及体征均有所改善，功能有所恢复，X线片示骨折愈合情况一般；无效为症状及体征均无改善，功能未恢复，X线片示骨折愈合不佳。总有效率为痊愈率和有效率之和。关节功能恢复情况的评定标准： 完全正常为100 分；优秀为91～99 分；良好为75～90分；尚可为50～74分；差为50分以下。优良率为完全正常和优秀及良好之和。

1.4 统计学处理 采用SPSS 16. 0软件进行统计学分析，其中计量资料采用t 检验，计数资料采用χ2检验，p

2 结果

2.1两组病人骨折愈合情况的比较 与对照组相比，研究组病人痊愈的比率和总有效率均明显提高，而无效率则显著降低，差别均具有统计学意义（P

2.2两组病人关节功能恢复情况的比较 与对照组相比，研究组病人关节功能恢复为优秀的比率和总的优良率均显著提升，而尚可的比率则明显减少，差别均具有统计学意义（P

3 讨论

对于老年骨折病人而言，由于其生活自理能力相对较差，身体康复情况相对较慢以及家属难以长期留院陪护等原因，使得其心理孤独感较为强烈而进一步影响了治疗的顺利进行，因此，护理工作的满意程度对于老年骨折病人而言尤为重要[3]。

优质护理模式主要是医护人员在服务病人的宗旨下，给予老年骨折病人合理的知识宣教，促进病人能够积极配合相关治疗；指导病人增强膳食营养，进一步提高机体抵抗力和免疫力，促进病人骨折部位的愈合；指导病人进行适当的功能性锻炼，改善骨折部位及全身的血液循环，避免或减轻骨折相关并发症的发生，从而促进了病人关节功能的恢复[4]。

本研究结果表明，采用优质护理病人痊愈的比率和总有效率均明显提高，而无效率则显著降低；同时关节功能恢复为优秀的比率和总的优良率均显著提升，而尚可的比率则明显减少。由此可见，优质护理对于老年骨折病人骨折愈合和关节功能恢复均具有全面的促进作用。

参考文献：

[1] 李英姿，冯水土，刘玉芬，等. 优质护理对高龄骨折患者心理的影响和分析[J]. 中国实用医药，2012，7（33）：202-203.

老年人优质护理篇（2）

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2012）10-0378-01

随着人们生活水平的不断提高，社会的发展和进步及人们的健康意识的不断增强，人们对医疗护理质量和服务有了越来越高的期望值，因此，提高护理质量是大热所趋，势在必行。改变护理理念，探索新的护理方法，减轻患者的痛苦，满足患者的合理需求，开展优质护理服务示工作，提高护理质量。

优质护理服务的措施：

（1）改善服务态度：考核良好的服务态度及行为是提高护理医学，为患者提供最佳服务的关健，首先，我们作为一名护士仪表整洁端庄，精神饱满，表情亲切微笑，态度和蔼，言语轻柔，动作敏捷，做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，巡视病房要有咨询声，经常询问患者的饮食情况，用药情况，疼痛的是否缓解情况，生活上是否需要我们帮助等，这样不仅拉近了护患关系的亲密，提高了病人的满意度，而且同时也提高了护士的文化素质和修养。

老年人优质护理篇（3）

【关键词】优质护理服务；老年卧床患者；基础护理质量

当前我国经济快速发展，人们生活水平也快速提高，人们有了更强烈的自我保护意识以及健康意识，相应对医疗工作者的工作有了新的要求，尤其对医护人员的工作提出了更高要求。因此，我院在卫生部门的响应要求下，对我院的患者给予优质护理服务活动。笔者选取我院于2010年11月到2013年3月收治的154例老年卧床患者，对患者实施优质护理服务，对比观察实施优质护理服务前后，患者家属的护理满意度以及基础护理的合格率，现将其总结如下。

1资料与方法

1.1临床资料选取我院于2010年11月到2013年3月收治的154例老年卧床患者，对患者实施优质护理服务。其中所选取的154例患者中，男98例，占63.6%，女56例，占36.4%，年龄为62-89岁，平均年龄为（70.12±11.23）岁。

1.2方法

1.2.1成立优质护理服务领导小组，动员科室全体工作人员积极参与相关卫生部门的领导在召开关于如何做好护理服务工作的会议。我院领导组织者根据会议精神以及当前的社会形势，在我院的领导支持下，由护理部主任带头，各科护士长进行统一管理，统一全科护士的思想。

1.2.2心理护理老年患者因长期卧床休养，活动以及自己正常生活受到一定限制，会产生较强烈的心理落差，因此患者以及家属可能会出现不同程度的沮丧、焦虑以及忧郁等心态，因此在实施护理工作中应注意对患者家属以及患者进行适当的健康宣讲。可通过印发一些与老年疾病患者相关的健康教育宣传资料，每月对患者进行两次健康知识宣讲等，且可让患者家属共同参与。护士工作应符合一定的规范，护理技术应该规范有效，护理人员应注意语言得当、举止端庄大方，给予患者尊重、同情以及关系，让患者感受到亲切。

1.2.3建立分层护理管理制度，确保实施各项护理工作准确到位实行护士分层管理，可根据护士的工龄、技能、职称等设置为由组长、责任护士以及实习护士等三级护理人员组成的小组。责任护士以及组长等可对所负责管理的患者提供无间断、连续、全程的护理服务工作。确保每个护理人员至少负责2-3名患者，在护理工作中对患者提供护理服务。而护士长以及组长人员对护理工作中各项护理服务工作实施每天坚持抽查，每7天实施必查工作，月底实施一次全面检查工作，采用定期检查、随机检查以及全面检查三种检查方面相结合，确保在护理过程中各项护理工作准确到位。

1.2.4卧床休息与适度活动老年卧床患者对周围的休息环境要求较高，因此生活环境的应该保持安静舒适，梳洗、翻身等日常生活根据患者具体身体状况对其做出准确判断，医护人员应该给予患者鼓励，制定符合患者身体状况的活动规划，保证患者快速恢复健康以及生活自理能力。

1.2.5组织护士进行学习与培训工作，提高护理人员的自身素质在科室定期对护理人员进行授课，同时可开展小组讨论活动，集体学习相关创优工作的文件以及精神内涵。定期进行护理技能考核以及护理比赛工作，鼓励护理人员争优争先。同时可安排一些医护人员到兄弟科室以及其他一些优秀医院学习相关优质护理服务工作，学习他人的优点。争取在医院护理部门以及相关领导的支持下，让优秀的护理骨干人员以及护士长等参加“创优”工作的培训班。

1.2.6正确了解护理工作在临床医疗工作中的重要性召开关于实施优质护理服务的专题思想的会议，同时积极在我院开展专业的关于老年卧床患者护理方面的培训工作，让护士尤其是新护士对临床护理工作有更为全面深入的了解。开展每七天一次讲课，每七天进行两次床边查房、对护理人员进行不定时晨间提问，以及实施每月一次实施护理查房工作，对护理人员讲解相关护理知识理论以及护理实践工作，让护理人员对护理工作的重要性有更为全面的了解。

1.3观察护理效果患者家属护理满意度是由患者家属在病人出院填写相关护理部门所发的护理工作满意度调查表，基础护理合格率是责任护士和病区护士长按照护理部门的基础护理质量评价标准对基础护理质量进行评定。

1.4统计学分析本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS18.0统计学软件处理，计数资料采用t检验，组间对比采用X2检验，P

3讨论

随着我国人口老龄化的不断加剧，老年患者人数不断增多，且因各种疾病的存在，老年患者卧床现象普遍增多，长期卧床会导致患者各种并发症的出现，不利于老年患者的健康恢复以及社会家庭的稳定健康[1]。老年患者长期卧床极易引发各种并发症，且该病症致死率较高，因此在手术治疗中应注意仔细观察患者病症变化，实施高质量的护理服务有利于老年患者身体健康以及康复[2]。相关临床研究表明，实施优质护理服务的关键是做好基础护理工作[3]。同时实施优质护理服务工作，可有效改善护理服务质量，全面提高临床实施护理水平[4]。我院的优质护理服务活动刚刚起步，是一个循序渐进、不断改善的过程[5]。应该不断总结，研究分析并不断改进完善优质护理工作，这需要全院的护理人员共同参与，同时在上级领导的支持下，充分发挥护理人员的工作积极性，对患者实施全面、细致有针对性的护理，控制患者病情，减少患者并发症的出现，促进当前护理工作朝着更为健康的方向发展[6]。

从本次研究中可以看出，实施优质护理服务前，患者护理满意度为92.2%，患者护理合格率为90.3%，应用优质护理服务后，患者护理满意度为99.4%，患者护理合格率为98.1%，其中无护理投诉事件发生，其社会效益显著，实施优质护理服务前后护理服务满意度以及护理合格率对比差异显著，对比有统计学意义（P

参考文献

[1]涂红梅，卢艳，刘萍.开展优质护理服务活动对基础护理质量的影响[J].中华全科医学，2012，10（6）：981-982.

[2]楚玉娟.夯实基础护理、开展优质护理、全面提高临床护理工作水平[J].中国医药指南，2011，9（9）：325-327.

老年人优质护理篇（4）

1 资料与方法

1.1一般资料 选取我院84例脑梗死患者作为对象，将42例划为观察组，在常规护理的基础上进行优质护理服务，其中女性患者14例，年龄在62～80岁；男性患者28例，年龄在60～78岁。对照组只按照入院标准进行常规护理，其中女性患者16例，年龄在60～80岁。男性患者26例，年龄在60～80岁。两组患者在年龄，性别，病情等一般资料上比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 优质护理服务的宗旨是以人为本，以患者为本。满足患者基本生活的需要，要保证患者的安全，要保持患者躯体的舒适，协助平衡患者的心理，取得患者家庭和社会的协助与支持，用优质护理的质量来提升患者与社会的满意度。此次主要有如下几个方面。

1.2.1建立良好的护患关系，积极鼓励患者主动获取维持健康的知识，积极锻炼生活自理能力。同时护理人员也应消除患者思想顾虑，增强其战胜疾病的信心。

1.2.2保持舒适整洁的病室环境，指导患者进行正确的饮食，并告知患者生活起居的细节。

1.2.3全程健康教育，住院期间进行个性化教育，使患者不仅获得躯体的康复，还要获得良好的认知，树立健康意识。

1.2.4向患者及家属介绍该病的基本知识，教会患者康复训练的方法，正确服药、向患者阐述药物的相关作用和禁忌症，定期复查。

1.2.5帮助患者正视病情，说明积极配合治疗和护理有助于病情恢复和改善。同时，护理人员也应保持良好的服务意识，熟练的掌握护理技能，在与患者沟通时态度积极，严格遵守一切规章制度。

常规护理为保证患者营养的摄入，改善患者不良生活习惯如吸烟、酗酒等。控制血压，积极治疗短暂性病变，保持患者精神心理卫生，维持良好的病史环境及温度，严格监控患者脑血管病变及各项生命体征。

1.3观察指标 护理人员在工作期间对于优质护理服务应用的问题，对于患者病情优质护理服务起到的作用。患者对于优质护理服务所达到的效果是否满意，且对其病情是否有帮助。患者在调查期间所遇到的问题是否得到解决，医患关系是否得到改善。

2 结果

根据回收问卷统计，对照组42例患者优良率为66.6%。无效率为33.3%。观察组42例患者经过优质护理服务后优良率达92.8%。无效率仅为2.38%.两组差异有统计学上的意义，计算P

3 讨论

老年人优质护理篇（5）

【摘　要】目的：探讨优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的运用价值。方法：将96 例老年性脑梗塞患者按照入院顺序号随机分为优护组和常规组各48 例。常规组采用常规护理干预，优护组采用优质护理干预。比较两组入院时和干预6 个月后的生活质量评分，并在干预6 月后进行护理满意度评价。结果：优护组干预6 月后生活质量评分为（76.6±17.8）分，显著高于常规组（t=13.945，p<0.05）。优护组护理满意度为95.83%，显著高于常规组（X2=6.095，p<0.05）。结论：优质护理服务可以改善老年性脑梗塞患者生活质量，值得临床推广运用。

关键词 老年性脑梗塞；优质护理；生活质量

老年患者易出现脑梗塞，严重影响患者生存质量。有效的护理可以提升老年脑梗塞患者生活质量[1]。近年来，我院采取优质护理服务，取得了较好效果。现将有关结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2014 年1 月-2014 年12 月我院收治的老年性脑梗塞患者共96 例为对象。其中：男62 例（64.58%），女34 例（35.42%）；年龄60-77 岁，平均（68.7±7.4）岁；学历情况：小学及以下28 例（29.17%），初中47 例（48.96%），高中14 例（14.58%），大专及以上7 例（7.29%）。按照患者入院顺序号，采用数据表法随机分为优护组和常规组各48 例。两组年龄、性别等一般资料无统计学差异（p>0.05），研究具有可比性。

1.2 方法

常规组采用常规护理干预。优护组在常规护理的基础上，采用优质护理。主要内容包括：

（1）健康教育。根据患者及家属知识状况，开展针对性的健康教育，包括脑梗塞发病机制、疾病转归、康复注意事项等。

（2）心理干预。引导患者及家属消除负性情绪，树立治疗信心。介绍成功案例，赢得患者对治疗的支持。

（3）开展优质康复训练。综合按摩多种手法刺激肢体，定时帮助患者翻身。进行吞咽训练，定期按摩患者面部肌肉，进行吹气、鼓腮等规律运动。进食时，指导咀嚼，并适当进行喉部推动。语言训练从单字、单词到短语依次进行，并且鼓励患者运用肢体语言进行沟通。要求家属定时给患者读报、进行沟通，让患者感受亲情温暖。④患者出院时，进行出院指导、用药指导、饮食指导和锻炼指导，要求患者定期返院检查。

1.3 观察指标

在患者入院时和优质护理干预6 个月后采用生活质量评价量表（SF-36）进行生活质量评价。生活质量评分越高，表明患者生活质量越好。在护理干预6 个月后，采用我院自制的护理满意度问卷量表进行满意度测评，患者从“很满意”、“满意”、“不满意”等选项中选择。满意率=（很满意+ 满意）/ 总例数×100%。

1.4 统计学处理

所有数据使用spss19.0 进行统计学处理。计量资料使用均数± 标准差表示，t 检验法检验。计数资料使用例（%）表示，卡方检验。P<0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 生活质量评分比较

两组经干预后，生活质量评分均较入院时显著改善（p<0.05）。优护组干预6月后生活质量评分为（76.6±17.8）分，显著高于常规组（t=13.945，p<0.05）。见表1。

2.2 两组护理满意度比较

优护组很满意、满意、不满意分别有35 例、11 例、2 例， 护理满意度为95.83%， 显著高于常规组（X2=6.095，p<0.05）。见表2。

3 讨论

脑梗塞是老年患者常见的严重疾病之一，影响了患者生活质量。强化护理干预，通过优质护理服务可以改善老年性脑梗塞患者生活质量[2]。

我院针对老年性脑梗塞患者生活质量差的情况，近年来积极推动优质护理服务。从本组资料来看，虽然常规组和优护组经过护理干预后，生活质量评分均较入院时显著提高（p<0.05），但是优护组干预后的生活质量评分明显高于常规组。本研究结论与徐辉[3] 的结论是一致的。徐辉在老年性脑梗塞患者中采用优质护理服务，患者生活质量评分普遍高于常规护理患者。之所以优质护理服务可以改善老年性脑梗塞患者生活质量，可能与优质护理更加注重患者人文关怀，充分发挥医护人员、患者以及家属在护理中的能动性，调动各方参与有关。总之，在老年性脑梗塞患者中采用优质护理服务，可以改善患者生活质量，提升患者对护理的满意度，是一种有效的护理干预方法，值得在临床中推广运用。

参考文献

老年人优质护理篇（6）

【关键词】

老年患者；责任制护理；优质护理；治疗依从性；生活质量

随着人口的老龄化以及老年患者身体各种机能的下降和相关健康意识的缺乏，导致受伤住院的老年患者人数呈逐年增加的趋势，该类患者住院时间长、基础疾病较多、治疗依从性较差[1]。为了提高老年患者治疗的依从性，优质护理模式目前已经被广泛应用于护理的临床实践，在老年科护理中起着越来越重要的作用。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2011年12月至2013年12月期间在我院住院治疗的126例老年患者作为研究对象，按照随机数字表法将患者随机分为两组，每组各63例，观察组中男性35例，女性28例，年龄65~87岁，平均(72.4±3.4)岁。对照组中男性36例，女性27例，年龄69~87岁，平均(74.1±3.1)岁。所有患者均都可进行正常语言和文字沟通交流，排除心理障碍和精神异常者，两组患者的性别、年龄等基本资料比较差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组按照老年科常规护理的方法进行护理，包含了病情观察、每日餐饮方面的指导、根据心功能的情况安排休息及治疗护理。1.2.2观察组在常规护理基础上由本科室护士长牵头，按床位进行分管，责任到每个护士，定期进行抽查，对不满意或操作不规范的护理进行处罚[2]。主要对患者进行以下护理：(1)分管心理护理护士需要详细掌握了解患者的病情、教育背景、家族遗传病史，解除或缓解患者因所患疾病造成的心理压力，并有针对性地进行心理干预，让患者能以乐观的心理状态积极配合治疗；(2)穿刺时做到稳、准、快，尽最大可能减少疼痛刺激。输液要合理安排顺序，尽量先输刺激性较强的药物，并做好血管保护[3]；(3)老年患者饮食较为特殊，要依据患者的个人的具体饮食习惯，进行饮食调节和搭配，在满足身体充分营养需要基础上，要使其获得心理和生理的舒适感觉；(4)鼓励患者做床边或院内的适当活动，减少长期卧床的频率，以致减少各种并发症的发生。

1.3观察指标与评价方法

1.3.1依从性依从性好：完全接受医生为其制定的治疗方案，顺利完成完整的治疗疗程，完全配合各项护理措施的实施。依从性差：对出现治疗过程中出现的不良反应不能理解，拒绝配合医护工作，或者只是单方面的接受[4]。

1.3.2心理健康通过症状自评量表(SCL-90)[5-6]对两组患者心理健康进行评价。SCL-90由90个项目组成，包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性等9个因子，一般认为因子分≥2分，被测试者存在中度以上的心理问题。

1.3.3感染发生率比较两组患者住院期间发生感染例数，医院感染率=医院感染例数/总例数×100%。

1.4统计学方法

应用SPSS16.0统计软件进行数据分析，计量数据以均值±标准差(x-±s)表示，组间比较采用t检验，计数资料采用χ2检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者的治疗依从性比较

两组患者治疗前依从性比较差异无统计学意义(P>0.05)。治疗后，观察组患者的依从性明显提高，与治疗前和对照组治疗后比较差异均有统计学意义(P<0.05)，而对照组治疗前后依从性比较差异无统计学意义(P>0.05)。

2.2两组患者护理后SCL-90各因子评分比较

观察组患者的各因子评分均显著低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。

2.3两组患者护理后医院感染发生率比较

观察组患者住院期间发生医院感染2例，发生率为3.17%，对照组发生医院感染11例，发生率为17.46%，两组比较差异具有统计学意义(χ2=6.95，P<0.016)。

3讨论

我国人口老龄化呈明显上升的趋势，老年人由于身体各项机能的下降和减弱以及相关健康知识和意识的缺少，很容易发生意外，引发各种严重并发症[7]。随着生活水平的提高，护理理念逐渐被重视。研究发现，优质护理模式的实施可以明显提高患者治疗期间的依从性、提高患者治疗期间的疗效。但护理理念并未深入到每个科室，这与护理人员自身的素质有着一定的关系[8]。本科室采用优质护理模式中的责任制护理，每个护士分管一定的床位，并定期进行护理质量和患者的满意度的考核，并与绩效并联，起到了较好的效果。研究显示实施优质护理组的患者在治疗时及在接受护理期间的依从性表现明显高于对照组；实施优质护理后，优质护理组老年患者的SCL-90各因子评分显著低于常规护理组中患者的评分，说明优质护理对于提高患者治疗依从性，改善患者自身状况有着积极重要的作用。本组研究通过优质护理的责任制护理模式对患者实施优质的护理模式，结果发现，观察组患者住院期间的医院感染发生率远远低于对照组。从本科室开展实施的优质护理模式的具体情况来看，优质护理的核心就是要以患者为中心，在实施的过程中护士分工要明确，责任落实到人。建立起对患者进行心理的疏导、认知和行为干预的具体机制，并争取患者家庭的支持，建立和谐的医患关系。

综上所述，老年患者的优质护理模式的实施，尤其是责任制的优质护理模式，可以显著提高老年患者在治疗中的依从性，极大的提高患者的治疗效果和生活质量，值得临床推荐。

作者：张翔 王雅纯 李夏婷 黎昌炫 赵丽 符少恋 王星 单位：海南医学院附属医院

参考文献

[1]吴华颖董杰,李铁,等.老年患者护理风险分析及管理对策[J].中国老年保健医学,2010,8(5):80-81.

[2]黄改萍,王巧红.护理结局分类在老年科心脏病病人健康教育效果评价中的应用[J].护理研究,2012,26(18):1654-1655.

[3]张秀萍.舒适护理对血液病患者化疗的心理影响[J].中国误诊学杂志,2010,10(29):7097-7098.

[4]华茂,郑雪艳.预见性护理在老年科护理中的应用[J].中国民康医学,2012,24(16):1986-1987.

老年人优质护理篇（7）

[Abstract] Objective To analyze the application effect of high quality nursing in senile patients with left colon cancer complicated with intestinal obstruction.Methods From October 2015 to November 2016，150 senile patients with left colon cancer complicated with intestinal obstruction were selected and randomly divided into observation group and control group.The patients in the observation group were treated with routine nursing and the patients in the control group were treated with high quality nursing.The application effect of nursing care was compared between the two groups.Results The complication incidence of patients in the observation group was 5.33%，it was lower than that in control group （16.00%），and the difference was statistically significant （P

[Key words]High quality nursing；Senile patients with left colon cancer complicated with intestinal obstruction；Application effect

左半?Y肠癌在临床中十分常见，其常见的发病人群为老年人，多数老年患者发现患有左半结肠癌，大多是在发生肠梗阻之后，该疾病是临床多发的外科急腹症，常引起老年患者发生休克、感染、结肠破裂穿孔等，危及到患者生命安全。由于梗阻部位较低、起病较急，在手术前无法对患者实施肠道准备，同时老年患者生理、病理特点较为特殊，给治疗带来较大困难[1]。而给予老年性左半结肠癌合并肠梗阻患者十分有效的护理措施是极其重要的，能为患者的术后康复提供保障和基础，近年来，优质护理在临床被广泛应用。因此，我院对优质护理在150例老年性左半结肠癌合并肠梗阻患者中的应用效果进行了分析比较，探讨优质护理的应用效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年10月～2016年11月我院收治的150例老年性左半结肠癌合并肠梗阻患者作为研究对象。纳入标准：均符合临床左半结肠癌合并肠梗阻诊断标准；均签署知情同意书。排除标准：不接受临床护理的老年患者。将患者随机分为两组。观察组患者，年龄60～81岁，平均年龄（70.15±2.45）岁，男50例，女25例，其中伴有慢性肺功能不全患者20例，冠心病患者25例，高血压患者15例，糖尿病患者15例。对照组患者，年龄61～82岁，平均年龄（71.03±1.78）岁，男49例、女26例，其中伴有慢性肺功能不全患者19例，冠心病患者26例，高血压患者15例，糖尿病患者15例。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。本研究经我院医学伦理委员会审核及同意。

1.2方法

对照组患者实施常规护理。常规护理主要包括基础护理、日常护理、病情护理等内容，护理人员应按照护理计划依次对患者实施操作。观察组患者实施优质护理。所有老年患者均在全麻状态下进行手术，术后常规腹腔引流、留置尿管以及胃管。优质护理内容主要包括：①心理护理。在治疗中，由于多数老年肿瘤患者的病情、心理特点、文化背景不同，常导致其对疾病的认知也大不相同，易产生多种心理反应，既害怕手术又渴望手术，自身情绪多变、顾虑重重。同时老年患者实施结肠癌造瘘术后，排便能力丧失，排便方式发生较大改变，多数患者由于害怕自身和他人不同，往往产生恐惧、逃避、忧虑情绪。此时，护理人员应体贴和关心患者，对于患者需求要尽可能满足，通过多种途径了解护理进展以及患者病情，告知患者只要后期护理得当，对工作、日常生活一般不会产生太大影响，帮助患者缓解情感失落。②术前准备护理。应告知患者术前宣教的重要性，若患者伴有术前焦虑感，应多次对患者进行指导，护理人员应根据患者职业特点、文化程度、年龄等因素制定护理方案，通过示范教育、单独宣教、语言教育、小组宣教、口头宣教等方式，让患者充分了解胃肠道造口位置、解剖生理，并给予患者易消化、高维生素、高蛋白、高热量的饮食。根据患者自身情况，在必要情况下进行输血，纠正低蛋白血症以及贫血情况。③术后护理。术后早期对患者禁食，给予患者补充营养物质以及液体，若患者造口开放，应将腹部切口和造口妥善隔开。在患者造口开放前，应采用盐水纱布或者凡士林进行保护，待患者造口开放后，定期更换敷料，观察患者造口黏膜坏死、出血、回缩情况，预防并发症发生，待患者造口拆线完全愈合后，应采用中指或示指将造口扩张。

1.3观察指标

比较两组患者的术后并发症发生率、术后留置尿管时间、下床活动平均时间及造瘘口排气时间。

1.4统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件进行数据分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，两组间比较采用t检验；计数资料采用率表示，组间比较采用χ2检验，以P

2结果

2.1两组患者术后并发症发生率的比较

观察组患者的并发症发生率远低于对照组，差异有统计学意义（P

2.2对比各项指标

观察组患者的术后留置尿管时间、下床活动平均时间及造瘘口排气时间均短于对照组，差异均有统计学意义（P

3讨论

老年人优质护理篇（8）

输液具有起效快，药效显著的优点，但是临床输液过程中，不合理的操作会导致患者发生不良反应，引发护患纠纷[1]。尤其在老年科临床输液患者，患者自身具有较大的特殊性，绝大程度上对患者输液的安全性造成影响，增加患者不良反应的发生率。我院对老年科临床输液患者实施优质护理，护理效果确切，具体报道如下。

1 资料和方法

1.1 基线资料

选取我院90例老年科临床输液患者（2012.5-2015.9）作为研究对象，进行随机分组，将其分为对照组和观察组，各45例。

对照组：29例男性患者，16例女性患者；年龄为（62-85）岁，平均年龄为（73.55±8.32）岁。

观察组：男性患者：女性患者=28：17；年龄为（60-83）岁，平均年龄为（72.94±8.03）岁。

将两组老年科临床输液患者的基线资料进行对比，P>0.05。

1.2 方法

对照组（常规护理）：将输液的具体注意事项告知患者，严格执行三查七对，观察患者的体征，及时处理异常情况。

观察组（优质护理）：在对照组护理的基础上增加优质护理，具体护理内容如下。

（1）提升护理人员的自身的综合素质，树立良好的形象。

（2）为患者营造舒适、安静的输液环境。

（3）积极的与患者沟通，改善患者不良的心理情绪。

（4）提升业务能力，确保输液时无操作失误。

（5）输液前发放关于健康输液的宣教资料。

1.3 观察指标

观察两组患者的输液知识评分、护理满意度评分、焦虑（SAS）自评量表评分及抑郁（SDS）自评量表评分情况。

输液知识评分、护理满意度评分均采用院内自设的调查量表进行评估，得分越高越好。

1.4 统计学处理

本文中两组老年科临床输液患者的研究数据均经过SPSS13.0版进行处理，两组老年科临床输液患者护理后输液知识评分、护理满意度评分、SAS评分、SDS评分均用（ ）表示，采用t进行检验，以P值小于0.05，表示两组老年科临床输液患者护理后各项指标存在差异。

2 结果

2.1 比较两组患者的输液知识评分、护理满意度评分、SAS评分、SDS评分

观察组患者的输液知识评分与护理满意度评分明显高于对照组，同时观察组患者的SAS评分、SDS评分均明显低于对照组，P

3 讨论

给药途径便捷，生物利用度高，是临床中常用的治疗方式[2]。但由于某些原因，输液的风险较口服药物的风险大，其存在较大的安全隐患且易导致护患纠纷。

常规护理在本次研究中，虽可一定程度上改善患者的心理状况，降低用药时对患者产生的伤害，减少突发状况对患者身体产生的不良反应[3]。但是常规护理中护理人员与患者沟通较少，无法了解患者的心理状况，同时由于老年患者血管硬化，容易在输液时发生护理失误，严重可导致护患纠纷。因此常规护理在老年科临床输液患者中无法得到显著的护理效果。

优质护理在老年科临床输液患者的应用中，可有效的缓解患者的不良心理状况，提升患者的依从性[4]。实施优质护理中，护理人员讲解输液的方法及相关的注意事项，使得患者对护理及治疗的重要性有所认知；建立良好的护患关系，缓解患者的不良情绪，护理人员应不断学习及提升自身的素质，通过良好的服务态度、娴熟的护理技巧、端庄的行为举止，减轻患者的不良情绪及提升护理满意度；同时在患者输液前将用药目的、价格、方法、副作用等向患者说明，使其有所心理准备，避免发生护患纠纷；输液前对药物进行查对，避免药物错用对患者身体产生影响；标记患者的用药情况，并在穿刺后加强对患者的巡视，注意展开适当的健康宣教，使得患者可发现自身潜在的危险因素，防止发生护理差错事件。

本次研究中，观察组患者的输液知识评分、护理满意度评分均明显高于对照组，同时观察组患者的SAS评分及SDS评分均明显低于对照组，P

综上所述，优质护理在老年科临床输液患者中应用价值较高，护理效果显著，值得临床推广与使用。

参考文献：

[1]郭志美.对门诊输液患者实施中医特色优质护理的效果分析[J].当代医药论丛，2015，0（21）：84-85.

老年人优质护理篇（9）

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.410 文章编号：1004-7484（2012）-08-2739-02

卫生部于2010年开始，在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，进一步加强医院临床护理工作[1]。我科患者年龄大，病程长，大部分需要长时间卧床，生活护理繁重。我科于2011年1月开始组织试行了优质护理服务示范工程模式，取得了较为满意的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2011年1月-2012年05月我院老干科住院的患者120例作为实验组，男82例，女38例，年龄61-96岁，平均年龄81.2岁，其中冠心病33例，心衰10例，肺部感染28例，脑梗塞26例，糖尿病23例。随机选取同期该科住院老年患者80例为对照组，男53例，女27例，年龄62-86岁，平均年龄79.1岁，其中冠心病25例，心衰7例，肺部感染18例，脑梗塞13例，糖尿病12例，其他5例。2组患者性别、年龄、所患疾病等一般资料上相比，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法 对照组采用传统的护理模式，实验组采用优质护理，具体如下：

1.2.1 全科护理人员共同学习优质护理相关文件 组织全科护士集中学习，学习内容为优质护理服务方案、基础护理服务项目、工作规范以及临床护理技术服务规范文件等内容[2]。明确护理服务内涵、项目、标准。学习后定期采取理论试卷测试及实践考核。让每位护士切实掌握优质护理相关理念、内容。

1.2.2 改革分工方式，实施责任制整体化护理 依据护士的职称、学历和技术经验分层级管理。将基础护理、专科护理、病情观察、治疗、健康指导等工作，实施责任分组，每组设置组长，对病人实行全程责任制整体化护理[3]。根据病人病情、护理难度等对护士进行合理分工。护理组长负责病情较重、护理难度大、技术要求高的病人，同时做好协调和指导低年资护士的工作。

1.2.3 美化护理人员仪表态度、优化病区环境 护理人员应当主动与患者沟通，笑容端庄，使用尊称，避免以住院号或床号称呼。病区环境保持安静整洁，在各个病房卫生间以及病房走廊安装防跌倒扶手，病房不设台阶，注意保持病房光线充足，地面平整、干燥，设置防滑标识，病床配置床栏防坠床。完善便民措施，为患者提供轮椅、针线包、老花眼镜、一次性水杯等。病区固定位置放置健康教育单，患者可以随时取用。设置疾病康复治疗知识宣传窗、护患沟通黑板等，以更加有效的加强护患沟通，创造良好住院环境，让患者对护理工作满意。

1.2.4 完善护理质量控制体系，持续改进护理质量 科室每月进行进行护理质量检查。护士长、责任组长应掌握患者病情，每日早晚巡查病房，指导并检查护理措施落实情况，对新入院及疑难危重患者及时及重点查看，督查医嘱执行情况，以及核心制度、护理常规、技术规程的执行情况。若找出存在问题及时反馈，并定期召开质量分析会，针对问题分析原因，提出整改措施，进行效果评价，以便更好地持续改进护理质量。

1.2.5 落实基础护理 老年患者大部分时间需要卧床，各器官功能衰退，容易出现压疮、坠积性肺炎等并发症，因此落实基础护理对老年患者尤为重要。优质护理服务的一项重要内容，就是对老年患者的基础护理实施周期化护理和按需护理相结合的方法，在指甲护理、床上洗头等护理周期化实施基础上，再根据患者需要及时满足按需护理，如口腔护理、会阴护理、协助翻身拍背、压疮预防及护理等，为患者提供优质、满意的人性化的护理服务。

1.3 观察指标 观察患者的护理满意度，意外伤发生率。意外伤包括跌倒、坠床、烫伤、压疮、肛周皮肤红肿等。

1.4 统计学方法 采用SPSS10.0进行数据处理，计量资料采用t检验，计数资料比较采用χ2检验，P

2 结果

2组护理效果比较：实验组患者护理满意度评分显着高于对照组，差异有统计学意义（p

3 讨论

3.1 开展优质护理服务有利于提高患者满意度 患者满意度可以客观地反映医疗服务质量的好坏，是衡量现代医院质量管理工作的金标准[4]。通过优质护理服务活动，护士转变了观念，提高了优质护理的理念，夯实了基础护理，增进了护患和谐，责任制分工模式的完善，使患者得到全程无缝隙的优质护理服务，提升了患者的满意率。

3.2 开展优质护理服务有利于护理质量持续改进 近年来，随着人民医疗知识水平的提高、患者法制意识的觉醒，在医疗实践中护理人员面临的风险越来越多。另一方面，我国已经进入了老龄化社会，老年患者越来越多，老年患者基础病多，行动不便，护理风险较高。开展优质护理服务，能对患者的护理过程进行无缝隙管理，通过实行责任包干的形式，对患者护理过程全程及全面负责，保证患者的基础护理、治疗、观察、宣教到位，意外伤发生率明显降低。我科通过实施优质护理服务，使患者对护理工作满意度提高，护理质量大大改进。当然，这项工作任务仍任重而道远，需要广大护士进一步规范护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障护理安全。

参考文献

[1] 卫生部.卫生部办公厅关于印发《2010 年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知[M].2010-02-15.

老年人优质护理篇（10）

脑中风疾病会对人类生命安全和健康造成严重性威胁，且此疾病具有难治性。部分患者会程度不同的丧失生活能力和劳动力，残疾率可达到75%。且疾病复发率较高，其病情状况会因疾病复发次数而有所加重。近几年来，我国经济状况等均有进步，老年中风疾病者在接受治疗过程中，对护理质量的要求也就日益较高。此研究将80例患者分组研讨，其目的在于研讨优质护理在老年中风疾病者护理中的临床应用效果，具体报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料 采用随机抽签方式，从我院2015年2月～2016年4月期间收治的老年中风患者中抽取80例纳入到讨论中，用计算机相应软件将80例分为40例对照组和40例研究组。对照组中男22例，女18例，平均年龄（62.7±1.7）岁，平均病程（18.5±9.2）d；研究组中男23例，女17例，平均年龄（62.9±1.6）岁，平均病程（18.9±9.1）d。两组患者一般资料（病程时间、年龄、性别等）无明显差异（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组 接受常规性护理，保持病房中湿度、温度适宜，环境保持安静，急性疾病者需卧床进行休息，避免跌倒或运动，各护理人员需协助患者定时翻身，更换床单，以免出现褥疮等并发症。

1.2.2研究组 给予优质护理。

1.2.2.1基A护理 培训相应护理人员，让护理人员明确优质护理的人性化和理念，认真观察患者出血量、体征指数，为医生预见和判定疾病病情提供依据。并和患者建立良好的关系，明确其疾病史和基本信息。病情稳定后，用多种方式给予健康教育，讲解发生比疾病的原因、疾病过程、预后状况、护理方式等，并耐心解答其疑问，让其树立起信心。

1.2.2.2用药护理 定期测定其血压、血糖指数，指导其用药，纠正患者对疾病错误性认识，协助养成良好生活习惯，提升治疗依从性。掌握各药品和药物不良反应、使用方式、作用特点、作用途径、适应症等，明确其家庭状况、生活习惯、文化背景等，做到针对性护理。

1.2.2.3康复护理 给予护理风险防范护理，需制定出紧急状况应急方案，稳定病情后，督促其进行肢体功能锻炼，避免发生关节畸形、肌肉萎缩的状况。协助患者翻身，也可按照其状况给予按摩、推拿等，让其患肢功能得到改善，用温水定期擦洗其会、皮肤。

1.2.2.4生活护理 针对无法自理的患者需给予口腔护理和排便护理，保持环境安静，加强巡视力度，可鼓励其多结交朋友，参加相应活动，多动脑、动手，稳定患者情绪，降低不良刺激。

1.2.2.5心理护理 需关注患者心理状况，消除或缓解患者心理抑郁、焦虑等负面情绪。各护理工作人员需主动和患者交流，耐心听其倾诉，给予鼓励、开导等，讲解护理服务对康复的意义，进而改善心理状况。

1.2.2.6饮食护理 患者可食用低盐、低脂肪、高蛋白、碳水化合物等食物，大便保持通畅，告知其需少食多餐。

1.3指标判定 用HAMD量表判定其心理状况[1-2]，评分越低则心理状况越良好；用FMA量表判定其身体恢复状况[3-4]，评分越高，则表明运动状况越良好；同时采用我国自主设计的满意度问卷调查表判定其满意度状况。

1.4统计学方法 用SPSS13.0软件分析所得数据，计数资料（χ2）、计量资料（t）分别采用（n，%）、（x±s）来表示，差异有统计学意义（P

2 结果

对比两组患者护理后满意度、HAMD评分、FMA评分，研究组比对照组优，组间数据有统计学意义（P

3 讨论

随着人们生活水平的不断提升，所摄入的高油脂、高脂肪食物日益较多，加之我国老龄化趋势日益严重，脑动脉粥样硬化所诱发的老年中风疾病者较多。中风可造成语言和感觉功能发生障碍以及瘫痪、痴呆等，患者家庭和社会均需承担较大负担。进而治疗过程中，确保护理质量，对老年中风疾病者发挥积极作用，属于目前医学界护理的一个重点问题。从饮食指导、心理护理、运动指导、健康教育、用药指导、生命监测等多个方面给予护理。优质护理方式以患者为中心，进一步强调基础性护理，将护理责任制全面落实，让护理内涵得到深化，提升整体护理质量。将患者作为中心指在医疗行为和思想观念上均为患者着想，将患者放在首要位置，围绕患者各项需求，给予相应服务，控制成本，进而制定出相应护理措施。将工作流程进一步简化，为患者提供“放心、满意、低耗、高效、优质”的护理服务[5-6]。此护理方式的内涵主要为：满足疾病者生活上基本需求，确保患者安全，让患者保持躯体舒适，并让其心理状态处于平衡状态，取得患者家属和社会的支持、协调等，进而提升患者满意度和生活质量等。此研究结果从护理后满意度、HAMD评分、FMA评分等指标上均表明，优质护理方式在老年中风疾病者中的护理优势性，此结果和张建美等学者所报道的结果具有一致性[7-8]。此类报道中也同时证实了优质护理存在较大应用价值，并指明了其护理本质和内容等。

综上所述，将优质护理应用到老年中风患者护理中，可提升其生活质量，更好的改善预后，增加医患关系，推广应用价值高。

参考文献：

[1]文贵琼.优质护理在老年中风患者护理中的应用[J].中国保健营养（下旬刊），2013，23（6）：3205-3206.

[2]张琼.优质护理在老年中风患者护理中的应用[J].中国保健营养（上旬刊），2014，24（2）：925-926.

[3]李玉辉，林芳珠，张淑清，等.优质护理对于改善老年中风患者的精神状态及其自理能力效果分析[J].齐齐哈尔医学院学报，2016，37（11）：1481-1483.

[4]柴华.优质护理在老年中风患者护理中的应用研究[J].吉林医学，2016，37（4）：1008-1009.

[5]曹启慧.优质护理在老年中风患者护理中的应用[J].中国保健营养，2016，26（6）：211-212.

老年人优质护理篇（11）

老龄患者的身体机能远不如年轻者， 他们的脏器官功能衰退， 多数伴有慢性疾病， 其自身对手术存在着不良情绪， 这些缺点对手术治疗的效果均会造成不同程度的影响[1]。针对上述情况， 加强手术室老年手术患者的护理尤为重要。卫生部新下发的《优质护理服务示范工程活动方案》， 要求各个科室实施优质护理， 将该模式落实到实处， 从而体现医院的整体服务质量[2]。本研究旨在探讨优质护理模式在手术室老年手术患者护理中的临床效果， 现将结果报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 随机选取2010年6月～2012年6月住院的162例老年手术患者， 均为初中以上学历， 按照随机原则分为两组， 对照组76例， 男性患者40例， 女性患者36例， 年龄62～76岁， 平均年龄（67.2±6.2）岁， 观察组86例， 男性患者46例， 女性患者40例， 年龄61～78岁， 平均年龄（67.6±6.4）岁， 组间资料如年龄、性别、手术种类和文化程度等比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 临床护理 对照组采取常规护理模式， 包括安排术前访视和知识讲解， 术中针对老年人特点进行相应的护理。观察组采取优质护理模式， 具体措施如下：①加强术前访视， 医护人员要仔细阅读病历资料， 对老年患者的身体情况有一个全面性了解， 并对手术耐受情况作出预先评估；安排专业护理人员同患者及其家属进行沟通， 向患者讲述疾病和相关手术知识， 通过沟通了解患者的具体需求， 根据需求制定对应的护理对策；术前还需要加强心理护理， 通过鼓励性话语和成功案例来缓解患者的焦虑和抑郁心理， 提高其战胜疾病的信心。②手术室环境管理， 手术室的环境保持在25℃左右， 湿度保持在50%～60%， 手术中的设备应当齐全， 针对老年人的身体特点准备好保暖设备， 预防术中体温下降导致的不利影响。③静脉通道护理， 高龄患者的血管脆性增加， 手术时需要安排专业护士进行穿刺， 保证一次性成功建立通道， 术中需要密切观察输液情况， 尽可能的减轻老年患者的手术痛苦。④加强摆放护理， 护理人员在摆放时动作要轻柔， 防止皮肤、血管压迫受损。⑤严格术中护理， 手术过程中对患者的生命体征进行密切的观察， 尤其是心血管疾病患者， 出现异常立即通知医生处理， 术中要准备好急救药品， 出现紧急情况则立刻予以救治， 局麻或全麻时要同患者交流分散其注意力， 缓解其情绪， 以利于手术顺利进行。⑥加强感染控制， 手术容易造成感染， 且老年患者的免疫功能相对较低， 因此手术过程中要求医护人员严格执行无菌操作， 适当的应用抗生素进行抗感染预防。⑦术后护理， 术后帮助患者平卧休息， 苏醒后该半卧位， 观察患者各项体征， 对出现的不良症状予以处理， 同患者适当沟通， 告知手术顺利进行， 并指导其饮食和卫生。

1. 3 观察和评价 研究采取焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）对两组的精神状况进行评价[3]， 并对两组的体温（低于36℃表示低温）和苏醒时间（麻醉后超过120 min的表示苏醒延迟）进行观察记录， 自行设计问卷调查两组对护理的满意度， 分为满意、不满意。

1. 4 统计学方法 本研究所得数据采用Excel统计软件进行分析， 计量资料用（ x-±s）来表示， t和卡方检验对数据资料进行分析， P

2 结果

2. 1 两组的临床效果 抑郁和焦虑量表评分结果 显示观察组手术前后的SAS和SDS评分均好于对照组， 比较差异具有统计学意义（P

2. 2 两组的满意度 共发放162份问卷， 回收率100%， 观察组对本次护理模式的满意度为98.83%， 对照组的满意度为86.84%， 两组比较差异具有统计学意义（P

3 讨论

本研究对比分析了优质护理模式和常规护理模式在老年手术护理中的效果， 观察组患者的抑郁、焦虑得到了明显改善， 提高效果明显好于对照组， 观察组的低温和苏醒延迟也得到了较好的控制， 两项观察指标发生率均显著低于对照组， 由此可以看出优质护理模式的临床效果更佳。优质护理模式的提出对各科室的护理工作有了更高的要求， 此种模式注重措施落实情况， 强调护理的针对性， 针对老年人自身的特点进行护理。老龄人对手术的抵触情绪往往更高， 因此优质护理中必然需要加强心理护理干预， 通过有效的心理沟通来帮助患者树立正确的认识。老年人活动和免疫功能下降， 该类患者的护理需要更加必要， 无论是术前、术中和术后， 各项护理措施都应当符合老年患者的需要， 如密切观察、严格灭菌、感染控制、疼痛管理等优质护理措施对手术的顺利实施和患者的术后康复均有显著的促进作用。术后设计问卷了解患者的满意度， 观察组对本次护理的满意度要明显好于对照组， 说明了患者对此种护理模式的高度认可。

综上所述， 优质护理模式充分考虑老年手术患者的特点， 较好的配合了手术的实施， 促进了老年患者的恢复效果， 得到患者的一致肯定， 值得进步推广。

参考文献