价值工程的典型案例大全11篇

价值工程的典型案例篇（1）

中图分类号：F270；D64 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）02-208-02

一、高校大学生先进典型培育的现状

当代社会的和谐健康发展需要高素质人才的参与，作为驱动未来时代迅速发展的重要群体，青少年的培养则显得极为重要。青年群体覆盖领域相对较为集中的高校是传授科学文化知识与塑造健全青少年人格品质的基地，为了促进我国各项指标迅速发展进步，逐步增强中国教育领域的科教力量，实现民族伟大复兴的中国梦，高校理应承担起培养社会楷模的重要责任。有关心理学家曾对大学生群体的心理进行分析，分析结果显示大学生独处时极易产生孤独情绪，为了避免这种情绪的出现，他们往往比其他群体更易结群。此外，大学生在群体生活中易受他人的行为与价值观念影响，即大学生群体正处于同一个人生成长阶段，相互沟通时具有共同语言，彼此所传达的观念以及话语导向更加具有感染力，群体染化效应表现得尤为突出。

基于以上讨论可知，高校大学生先进典型培育工作具有十分重要的显示意义，它顺应时代的发展潮流，有利于促进中国梦更快、更好的实现。回顾我国历年来高校大学生的先进典型案例，都可以从中看到未来的希望：有“自强自立孝老爱亲”美誉之称的武汉大学黄来女不畏生活艰难，在保证学习成绩优异的同时背着父亲上大学，孝感动天；优秀志愿者典型――杨子威，武汉生物工程学院学生，积极帮助需要帮助的人，献血捐髓的案例被人们牢记，其精神深入人心等等。这些优秀典型都在用自己的亲身经历为我们续写一个个感人的诗篇，实为现代社会大学生的楷模，引导着同时代大学生更好地塑造健康的人格、素质与正确的义利观与道德观。

自中国实行改革开放后中外元素交流频繁，当代大学生接触的新鲜事物远比上一代人多，尤其现在正处于网络信息十分发达的时代，学生借助手机、网络等电子媒介可以获取更多的信息，更易于接受新的观念，因此大学生的人物性格与价值观念逐渐趋于多样化。目前许多高校在开展先进典型工作时却还以传统单一的“雷锋精神”作为宣传题材，虽然活动开展期间可见成效，但活动过后工作成效甚微。“雷锋精神”是应该作为我们宣传的典型和榜样，但是宣传内容和方式与当代大学生生活的时代相隔较远，多数学生无法从中产生共鸣。基于当代新的时代背景，国家在推进大学生先进典型培育工作时应改变以往过于单一、形式、老套的宣传方式，突破传统模式的框架，紧跟时代潮流，与实际情况相结合，积极创新发展新的宣传渠道，选择合适的先进典例代表。高校大学生先进典型的培育工作道路曲折，在传统思想政治教育工作思路的长期感染下，大学生遇到的先进典例都是被学校包装、改进过的完美型人格楷模，他们往往完美无暇，不存在一丝缺点，不过这种宣传形式却不被大学生所认同，完美型人格在现实中并不存在，学校所塑造先进典例的人物形象不够饱满，学生无法产生共鸣，甚至有可能会出现逆反心理。此外，传统高校更加偏重教育者的主体性，却忽视受教育者本身的主动性，强行向受教育者灌输他们不曾接触过的冰冷、无感的文本类道德思想知识，其工作成果收效甚微。

二、高校大学生先进典型培育的价值

随着全球发展趋于多样化的大潮流，当代大学生获取信息与交流沟通的渠道十分丰富。在物质文化发达，精神文化多样的时代背景下，新时代大学生遇到的诱惑也随之增多，长时间处于温暖安逸的环境中在一定程度上会削弱大学生对梦想的追求，对塑造大学生坚韧、进取、勤奋、刻苦的精神造成消极影响，使大学生缺乏应有的社会担当。为此，高校应从实际出发，紧抓主要矛盾，顺应当代社会发展潮流，选择合适的教育方式大力推进国家培育大学生先进典型工作的发展，使大学生受到先进楷模的典型事迹的感召，引导大学生思考社会所需要的正确义利观与道德观，并遵循社会需求积极选择正确的价值观。由此看来，高校积极推进培育大学生先进典例的工作具有十分鲜明的导向价值、激励价值与文化价值。

1.导向价值。自中国实行改革开放以来，中外文化相互交流，尤其是西方文化的流入对中国社会起到十分深远的影响。西方文化倡导人性的张扬，提倡自由，受到西方文化的感染，人们的人物特性得到充分释放，人们的个体意识、自主意识与权利意识逐步增强。不过随着时代的发展，西方文化被过度宣扬，中国传统优良素质却被一部分人逐渐淡忘，享乐主义、个人中心主义、拜金主义等负面思想开始在社会中蔓延，这种现象会对我国大学生的健康成长造成消极影响，使大学生的人生价值观、道德观、义利观、审美观发生扭曲，导致出现错误的社会行为。近年来社会上不断滋生出许多不良风气使当代大学生深受其害，一部分学生总是以自我为中心，过分宣扬个人中心主义，毫不顾及他人的境遇与感受；一部分学生比较自私、冷淡，对周围所发生的事采取漠视的态度，漠不关心，并对志愿者等奉献精神不屑一顾，缺乏对同学、朋友或其他人的关爱，缺少社会担当精神；有些同学则将个人利益看得太重，即使他人无意触犯到他们的利益，他们也会咄咄逼人，得理不饶人。高校理应承担起相应的职责，大力宣传与开展培育大学生先进典型的工作，积极引导大学生培养正确的人生观、道德观与价值观，在保留中国传统优秀文化与优良素质的基础上帮助大学生张扬个性，塑造健康的人格。

2.激励价值。大学生所处的人生阶段是一个重要的成长阶段，在这个阶段大学生所接触的文化、思想、人物与环境都有可能决定他们今后的人生道路与行为价值的选择。大学生目前的人生阶段尚不具有成熟的思想，年龄阶段、心理特征与精神面貌都不能使他们足够理性地对周围事物的价值观做出正确判断。他们行为大胆，思想开放，可塑性极强，相比其他年龄阶段的群体，他们更易接受新的思想。因此在这个重要阶段，高校应积极为大学生提供正面的、积极向上的人物楷模，激励他们大胆出发，积极为理想奋斗。高校在选择先进典型使应着重典型的真实性、时代性与鲜活性，用贴近大学生生活的案例激励大学生，感动大学生，使大学生从先进典例身上引起共鸣，并从中学习楷模的优秀素质与成才经验，不断激励自己向着梦想前进。高校积极培育大学生先进典型对大学生的成长具有十分重要的激励价值。

3.文化价值。当代社会的一个鲜明标志是网络社会，网络将全球各地的文化联系在一起，不同地区与人民能够快速学习与引进其他地区的文化，但是从某个层面来讲，在物欲纵流的时代，多元文化冲击与新鲜元素的流行并不是一绝对的好现象。高校积极培育大学生先进典例，对于高校文化底蕴的传承与个性气质的发扬起到十分重要的文化价值。此外，发展先进典型工作有利于发扬中国优秀的传统文化，传承中国优良的传统素质，促进中国社会更加健康和谐的发展，推进中华文明的宣扬与科学技术的进步。基于现代社会多元文化冲击的大潮流与文化创新的重要性，高校应紧跟时代潮流，贴合学生实际生活内容，以学生成长需求为着力点，积极推出合适的大学生先进典型，促进大学生更多地思考人生，以实际行动达到大学生先进典例培育工作的目的。

因此，高校积极推进培育大学生先进典例的工作具有十分鲜明的导向价值、激励价值与文化价值。

三、大学生先进典型培育机制的探索

首先，积极开展大学生先进典例培育机制的前提是做好宣传工作。基于当代新的时代背景，高校应改变以往过于单一、形式、老套的宣传方式，突破传统模式的框架，紧跟时代潮流，与实际情况相结合，积极创新发展新的宣传渠道。高校可利用校园资源，在校园内开展先进典型表彰会议，在全校范围内形成良好的学习风气。合理利用网络电子媒介，通过各大媒体平台或报纸杂志加大对先进典例的宣传力度，为大学生讲述发生在身边的先进典型案例，避免形式主义，只在表面上下功夫，应深入学生内部，与学生深入交流，积极推动广大学生一起探讨先进典型的感人事迹，从中思考当代社会所需要的行为价值，正确的人生价值观与道德观念。

其次，为了更好地推动高校思想政治教育工作的进行，高校应建立健全的大学生先进典例推广机制。高校可采取“传承”的形式积极推动典型先进推广工作，建立“老生带新生，一届带一届”的纵向传承机制，以典型来促进发展，不断激励各届同学为下一届同学做好楷模，实现先进典例宣传示范作用最大化。除了纵向传承机制，高校还可采取点面横向宣传机制，即构建网状体系。确立个人为先进典型代表，以此为圆心向外延伸，使个人的积极因素充分发扬，以裂变的效果将先进典型的进步思想与优良精神手口相传，营造出人人学习典型、人人争当典型的积极向上的气氛，促进典型培育工作更加有效的进行。需要明确的是，高校选择先进典例代表时必须具有针对性、代表性与真实性，高校需要建立长期的考察制度，通过认真工作深入调查筛选出真正合适的先进典例。

再次，在现代社会发展趋势趋于多元化的时代，不仅出现经济多元化、文化多元化、其价值观点也逐渐趋于多元化，因此在选择先进典型形象时也需考虑多元化。虽然大学生群体正处于同一个人生成长阶段，相互沟通时具有共同语言，彼此所传达的观念以及话语导向更加具有感染力，但是群体染化效应在一定程度上会使大学生的道德标准与人生价值发生改变。想要促进先进典型的多元化，需要选择不同领域的楷模，不仅仅需要道德楷模，还需要工匠楷模、生活楷模、创业楷模、政治楷模等。在高校教育事业中合理利用群体感染效应，积极宣传工匠精神，为大学生提供不同领域的先进典型楷模，在思想政治教育方面积极呼吁同学学习楷模的综合素质，教导大学生树立健康的人生价值观与正确的道德观，使大学生在确立人生目标时选择适合自身发展特点的优秀楷模，学习楷模的进步经验与优良素质，从而利用自身的力量与才华为实现中国民族伟大复兴的中国梦做出贡献。

最后，充分将网络优势发挥到最大化，利用网络机制宣传先进典型，多采取交互流形式与网民进行实时沟通，深入网民内部，了解网民对先进典型的看法，为广大人民营造出更加和谐、积极、正能量的网络育人环境。目前大学生查找知识与获取信息的大部分渠道都是来自网络，网络媒体具有时效性强、信息容量大、传播速度快、查找内容形象具体的特点。互联网可以通过动画、图片、文字、音频、视频等综合界面传达给大学生更加具体形象的知识信息，促进大学生对思想道德教导内容的理解与接受。再加上近年来电子产品成本的大幅降低使大多数人都可以接触到网络，通过网络可以使学生投入极小的成本换取极大容量的有效信息。高校应紧抓这一特点，加大力度推进大学生身边的先进典型案例，教导大学生遇见问题时先从自身找原因，对他人宽容，对自己严厉，对身边的事物始终保持热情向上的生活态度，借助网络优势培育大学生自觉构建出自我教育良好环境。高校可利用各大媒体网站、微博、微信公众号等平台使楷模可以通过微博、微信与大学生实现沟通与交谈，以此消除大学生与先进典例的距离感，使大学生产生共鸣，由此促进广大学生更加深入地理解楷模所传达出来的优良精神。通过与楷模的沟通交流可以促进受教育者由被动变主动地学习楷模的优良精神，以自身切实行动表明学习先进典型的决心。因此，高校应充分发挥网络优势为广大学生推出各个领域多元化的先进典型人物及其相关典型事迹，用贴近大学生生活的案例激励大学生，促进典型培育工作更加有效地进行，营造良好的网络育人氛围。在思想政治教育方面积极呼吁同学学习楷模的综合素质，教导大学生树立健康的人生价值观与正确的道德观。

[本文系湖北省教育厅人文社会科学研究项目：互联网+背景下大学生创业典型示范效应研究（编号：16Q119）阶段研究成果。]

参考文献：

[1] 何照清，袁以明.大学生先进典型形成群体示范效应研究[J].长春教育学院学报，2013（6）

[2] 赵正洲.发挥先进典型引领作用，促进大学生成长成才[J].中国高等教育，2013.（6）

[3] 李炜.现阶段我国高校大学生先进典型培育工作浅析[J].高等教育，2013（12）

价值工程的典型案例篇（2）

华南农业大学的红满堂建是全国第一个砖拱驳壳建，建于1958年的“”时期，其700多平方米的大厅没用一根柱子。这个造型独特、豪迈大气的建，旁边是微波荡漾的洪泽湖，葱茏馥郁的白兰花林，建成后，便成了学校里最美的风景。无论是学校工作会议、学生开学典礼、毕业典礼，还是师生文艺晚会、周末舞会，都在这里举行。1999年，红满堂建被有关部门列为“危楼”，且无法维修，不得不拆除。2009年，学校百年校庆之际，许多校友写信要求复建红满堂建，因为“红满堂”留下了他们的青春印记，见证了他们的成长历程，学校决定在原址上复建“红满堂”。基建部门怀着一丝希望找到档案馆，令人欣喜的是，档案馆在红满堂建拆除后对它的档案做存毁鉴定时，采取了审慎的态度，把档案保存了下来。“红满堂”复建成功，档案馆得到了来自各方的称赞。档案工作人员也对学校已灭失建物档案的存毁鉴定做了更深层次的思考。

那么，高校灭失建物档案的存毁鉴定应注意哪些方面呢？首先，对灭失建物档案重新进行甄别和鉴定，确定档案是留存还是销毁，其结果会使一部分档案实体消亡，它是关系到档案“生死命运”的一项责任重大工作。因此，高校灭失建物档案的存毁鉴定的组织形式应由基建部门总工程师、总体规划部门人员、档案部门人员组成，鉴定审核要层层把关，慎重对待。其次，要正确预测已灭失建物档案未来可能的利用需求。档案存毁鉴定侧重于档案的价值评价，提出档案的“存毁”建议。按照档案关系价值说，档案价值就是档案客体以自身的存在、属性等客观要素，对档案主体也就是利用者需求的一种满足关系。因此，人们对档案的利用需求，是构成档案保存价值的重要因素，也是档案价值得以实现的必要条件。随着社会发展，人们对利用档案的需求也在发生变化，因此，在对已灭失建物档案鉴定销毁时，要综合分析本单位档案利用的实例，分析近几年来人们对档案利用的实际需要，将那些建物已经灭失但还有利用价值的基建档案保存下来，继续发挥效用。档案馆在对灭失建物的档案做存毁鉴定时，应考虑未来以下几方面的利用需要。

（一）高校基建工作的需要。基建档案的重要价值就在于它是基建工程顺利改建、扩建、维修和管理的重要依据。在鉴定销毁已灭失建物档案时，基建档案中包含的基建工作总体规划、全校性总体规划、水电气管道分布图、地质勘探和地形测量材料、征用土地及红线图、拆迁补偿协议书和产权证书等，应保存下来，以备今后学校建设和发展需要时利用。

价值工程的典型案例篇（3）

档案文献所反映的主题内容，是判断其价值的重要因素。凡是反映中国历史上政治、经济、军事、外交、文化、科学技术、社会等方面发生的某些重大事件的具有典型意义、标志性的档案文献，特别是反映生产力的发展，生产技术的进步和重大科学发现、发明以及经济制度、政治制度重大变革的档案文献，都具有重要价值。

例1：总理修改的《中印两国总理联合声明中方草案》。中印两国在1953年年底进行谈判时，总理第一次提出了和平共处五项原则，即：互相尊重领土、互不侵犯、互不干涉内政、平等互惠和和平共处的原则。1954年4月中印两国在《中印关于中国地方和印度之间的通商和交通协定》的序言中明确宣布了五项原则。中国认为这五项原则不仅适用于中印两国之间，而且应该适用于广泛的国际关系中。1954年6月，总理访问印度和缅甸，在中印、中缅双方总理联合声明中，正式倡议将和平共处五项原则作为国际关系的指导原则，并将"平等互惠"改为"平等互利"。（在亚非会议的发言中，将"互相尊重领土"改为"互相尊重和领土完整"。）从此，和平共处五项原则逐渐被世界许多国家所接受，成为处理国与国之间关系的基本准则。从主题内容上看，这份仅仅4页的文件，第一次在外交文件中正式倡议将和平共处五项原则作为指导和处理国际关系的基本准则，为中国同外国，以及世界各国之间实现和平共处并进行友好合作确立了行为准则。因此这份文件在外交史上、在国际关系史上都具有十分重要的史料价值，对现实政治也有重要意义。

其他如《中华人民共和国开国大典档案》、《总理在亚非会议全体会议上的补充发言（手稿）》、《抗战时期华侨机工支援抗战运输档案》、《汤寿潜与保路运动档案》等也都是因为主题内容方面的重要价值而成功入选的。

二、时间

档案文献形成的时间，是决定其价值的关键因素，它包含两层含义：

1．档案文献形成时间的远近。在其他标准等同的前提下，档案文献形成的时间越久远，其价值越大。

例2：《唐代开元年间档》，仅6件均已残破的唐代档案，原藏于敦煌石窟藏经洞，1900年被发现，后落入罗振玉手中，罗将其捐献给"国立奉天图书馆"，几经辗转，现藏于辽宁省档案馆。其主要内容为捕盗的申状、对死亡之人进行勘察及寺院法师名单等。虽然国内外敦煌文书资料不少，比较起来，这6件并不突出，但毕竟唐代开元年间的档案在敦煌文献中并不多见，是敦煌文献中较早的。《唐代开元年间档》正是以其在时间上为目前我国档案馆中现存的最早纸质公文档案而引起档案界的重视和社会各界关注的，唐档的出现，使我国档案馆现存档案的最早年代提前了600年，这是它成功入选《中国档案文献遗产名录》的主要原因。

宁夏回族自治区文物考古研究所和宁夏回族自治区博物馆保存的《西夏文佛经〈吉祥遍至口和本续〉》是惟一经国家鉴定的西夏时期也是辽、宋、金时期的木活字版印本，也是世界上最早的木活字版印本，它的发现改写了中国和世界印刷史，因此该文献亦具有时间久远的特点。

2．档案文献形成时间的具体阶段性。历史呈阶段性发展，不同的历史阶段在历史进程中的作用也不相同。因此在档案文献价值判定上同时具有时间相对性的特点。主要表现在产生于某一重要历史阶段的档案文献，会比时间较久远的档案文献更有价值。此次入选的《中华人民共和国开国大典档案》最具有这方面的代表性。这部分档案是中华人民共和国建国的历史见证，其重要性不言而喻。

三、地区

中国领土幅员辽阔，不同地域在历史上发展水平不均，在各个历史阶段所起到的作用和作出的贡献也不一样。因此档案文献所反映的地区，也成为判定其价值的一个重要方面。如，土地革命时期井冈山地区具有典型性；改革开放的广州、深圳则具有新的地区典型意义；香港、台湾、等地区关系归属等，凡是反映类似区域重大情况的档案文献，其价值更大。

例3：《深圳经济特区成立的有关文件》。尽管该组档案文献因一票之差未能入选，但它们反映出的地区性特征却十分明显。这组档案文献包括深圳特区成立的相关报告、批复、批示、会议纪要等，以及邓小平同志给深圳特区的题词，深圳特区初建时党和国家领导人视察的照片等，内容相当丰富。建立深圳经济特区是我国改革开放的重要之举，因此反映特区成立的档案文献具有很大的价值和地区典型意义。

其他如《明代徽州土地产权变动和管理文书》反映的是明代经济较发达的徽州，《清代宋氵昊所著〈剿抚澎台机宜〉》涉及到台湾、澎湖列岛地区，《云南护国首义档案》涉及首举护国讨袁义旗的边陲之地云南。这些档案都具有地区典型意义。

四、民族与人物

1．民族。中国是个多民族的国家，在民族发展史上具有划时代意义，反映某一民族形成、发展，反映各民族生活习俗、文化艺术、的档案文献，以及反映各民族抵抗侵略、维护统一等重大历史事件和重要历史人物的档案文献，都具有典型意义。

《贵州省"水书"文献》主要记录了贵州、广西等地水族社会历史文化发展变迁的过程，这部分文献集中了大量的水族天文、历法、气象和宗教资料，是研究水族民俗、历史的第一手材料。《纳西族东巴古籍》包括了纳西族整个发展历程的政治、哲学、经济、军事、文化、医学、天文、历法、生产、生活等诸方面的内容，是纳西族古代社会的百科全书。这两组文献无疑符合这一标准。

2．人物。杰出人物在历史上的作用不可忽视。一些著名人物的手书原稿，无疑要比普通人物的档案文献更珍贵。

例4：《明代谏臣杨继盛遗书及后人题词》涉及到的杨继盛是明代著名谏臣，后被杀害。在他临终留下的两封三千多字的遗书里，论述了做人、治家、处世道理，表现了一个士大夫以天下为己任的高尚情操和光明磊落的宽广胸怀。这组档案包括杨继盛给妻子的遗书1件、给孩子的遗书1件、书法条幅2件、后人题词124件、杨继盛画像1件，共129件，涉及一百多个历史人物，如翁同、刘墉、纪晓岚、袁世凯等，仅这些名人手迹已属珍品。

在入选的档案文献中《孙中山题词手迹---"博爱"》、《孙中山手稿---致日本友人犬养毅函稿》、《中华人民共和国开国大典档案》中的手迹《中国人民政治协商会议第一届全体会议宣言》、《总理在亚非会议全体会议上的补充发言（手稿）》、《老舍著〈四世同堂〉手稿》等都体现出了名人手稿、手迹的价值。另外，还有一些档案文献，虽未涉及名人手书原稿，但与一些名人有关，如：《汤寿潜与保路运动档案》、《大生纱厂创办初期的档案》与张謇、《京张路工撮影》与詹天佑、《钱塘江桥工程档案》与茅以升等，也具有人物方面的典型意义。

五、形式与风格

中国的档案文献具有几千年的历史，不同时期的档案文献无论是载体还是书写技术都有各自独特的形式和风格。那些形式和风格独特的档案文献，更具有典型意义。

例5：《尹湾汉墓简牍中的西汉郡级档案文书》，尹湾汉墓简牍，是在江苏省东海县温泉镇尹湾村发现的两汉墓葬中出土的。简牍是战国至魏晋时代的书写材料，尹湾汉墓简牍中的西汉郡级档案文书是我国历史上简牍中较早的行政文书档案。简牍是我国古代档案的重要载体形式，该档案文献正是以其载体上的特殊性入选的，而且成为入选的48件（组）档案文献中时间最早的。

这次入选的档案文献的载体形式丰富多彩。有地图：《清代〈八省运河泉源水利情形总图〉》、《清代吉林打牲乌拉捕贡山界与江界全图》；有家谱：《清代玉牒》、《清代〈清漾毛氏族谱〉》；有图纸：《广州中山纪念堂建筑设计图纸》、《钱塘江桥工程档案》；有照片：《江南机器制造局档案》、《京张路工撮影》、《中山陵档案》；有铁券：《明代"金书铁券"》等。这里特别值得一提的是《清代获鹿县永壁村保甲册》，反映的保甲制是明清两代普遍实行的基层组织形式，档案内容价值一般，但保甲册中绘有精美的彩色街道地形图，图文并茂，互为印证，充分体现了形式的魅力。

六、系统性

如果一组档案文献显示出高度的系统性，它的价值也会加倍提高。

例6：《大生纱厂创办初期的档案》，该组档案是江苏省南通市档案馆馆藏9007卷（册）张謇与大生企业档案的一部分，真实、全面地记录了张謇1894年考中状元后，弃官还乡办实业、办教育的艰辛历程。档案文献中有创办大生纱厂的招股章程、购机合同、试车公告、照会、护照、来往信函、账本、股票存根、赢利分配留底等文件，系统、完整地反映了大生纱厂从1895年筹办、集股到1899年生产、赢利，直到1907年召开第一次股东会议成立大生纺织公司的全过程。正如历史学家章开沅、茅家琦在对比分析了中国近代几位著名民族资本家现存资料状况后所得出的结论："在中国资产阶级给我们留下的十分贫乏的资料中，张謇和南通的资料则是最为丰富的一份。"

其他一些入选档案文献，《清代玉牒》共计2600余册、《汉冶萍煤铁厂矿有限公司档案》共有6656卷、《中国北方地区早期商会档案》共有2791卷、《苏州商会档案（晚清部分）》共有3448卷。这些档案文献，毋庸作任何解释，仅从卷帙浩繁的数量，其系统性、完整性可见一斑。

七、稀有性

价值工程的典型案例篇（4）

一、地方转型高校法学本科教育的培养目标

目前学界对地方转型高校法学本科教育培养目标定位和应用型技术技能型人才界定尚有争议，因此，为实现地方转型高校法学本科教育的培养目标，有必要厘清上述争议。

(一)地方转型高校法学本科教育的培养目标定位

我国地方转型高校主要有三种类型:一是以技能训练为主的职业型，二是以培养学生应用能力为主的应用技术型，三是较多强调学科(学术)训练的行业特色型即应用学术型。［1］这三种类型主要区分在于对学科的认识上，第一种类型不强调学科，而是强调技能训练的职业教育;第二种类型是以学科为基础、应用为导向，强调培养学生的应用能力;第三种类型是以学科(学术)为导向，强调理论学习及其应用的深度教育。根据《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》，以及参考湖南文理学院、邵阳学院、湖南人文科技学院、怀化学院、湘南学院、衡阳师范学院、湖南科技学院等几所湖南省地方本科高校法学专业的培养目标，地方转型高校的法学本科教育应属于第二种类型，是应用技术型高校。其培养目标应符合我国教育政策和社会发展的需要，特别是符合地方经济建设和社会职业需求，以强化培养学生的应用技能为主。

(二)应用技能培养是法学本科教育培养目标的核心

关于什么是应用型技术技能型人才，目前学界的界定大同小异。有的学者认为，应用型技术技能型人才应具有扎实的理论知识、较强的实践能力、创新的思维能力。［2］有的学者认为，应用型技术技能型人才应掌握基本的理论知识，并在应用实践的过程中具有分析动手的能力。［3］上述观点基本认同，法学本科教育培养的应用型技术技能型人才应在综合素质、知识结构和实践能力三个方面达到法律实务工作的要求。从上述几所湖南省地方普通本科高校法学专业的培养目标也可知，应用型技术技能型人才的培养应以知识为基础，以能力为重点，强调知识、能力、素质的协调发展。“法律强调常人的理性，强调实践的理性。”［4］1这就要求地方转型高校在法学本科教育过程中注重应用技能的培养，才能适应社会和职业的要求。否则即使能够进入相关法律职业，这样入职者的法律业务素质也是较低的，无形中会降低法学教育的意义和价值。［5］61因此，应用技能培养是法学本科教育目标的核心，在地方普通本科高校转型改革中，在培养目标和方案、专业方向、教学内容、课程设置、教学方法等方面都应以应用技能的培养为重点。［6］208

二、地方转型高校法科生应用技能培养面临的困境

目前很大一部分高校在转型过程中人才培养的效果并不理想，无法满足当今社会对应用型技术技能型人才的需求，其中法学本科教育还没有形成一套良好的应用技能培养模式，导致法科生就业率低下，传统案例教学并未发挥其内在功能。

(一)法科毕业生就业率低下

目前我国法学教育机构和层次过多，全国开设法学专业的高校至少有490所，所培养出来的法科生人数迅速扩张，但法科生质量不高，应用技能较差，就业率低下。而且法学教育有研究化倾向，但许多学生却依然选择实务部门就业。中国科教评价网的2016法学专业大学排名显示，法学专业连续6年名列教育部公布的15个最难就业的专业名单中。［7］在麦克斯研究院公布的《2016年中国大学生就业报告》中法学专业连续三年(2013年、2014年、2015年)成为十大专业中就业率最低的专业。从法律实务部门的反馈来看，法律实务部门要花大量时间和精力对新进的法科毕业生进行应用技能的强化培训，这些技能原本可以在法学本科教育阶段就应已经培养好，从而削弱了高等法学教育的意义和价值。［5］62

(二)传统案例教学效果不佳

在美国专业学位教育中案例教学被人推崇有加，“哈佛商学院在全美乃至全球执斯学牛耳，多少系受此法之赐”。［8］25案例教学于20世纪90年代被引进我国专业学位教育中，经过20多年的实践，取得了一定成绩，被认为是“推进专业学位教学改革的重要途径”。最近有学者提出在十六门法学核心课程之外开设单独的案例教学课程，因为“现有的案例教学仍然停留在低层次的案例援引层面，致使案例教学蕴藏的内在功能未能真正得以全部展现。”［9］165传统案例教学的效果不理想，陷入教师运用案例教学的意愿不积极，学生参与的自主性不足，教学案例的适切性低等困境。出现这种局面，有其深刻的文化背景:教师科研至上文化，学生“应试学习”惯习，知识至上的教学价值观，案例中民族文化虚化。［10］165一些地方转型高校目前正在激励教师改革法学本科教育的讲授型模式，但还只在少数一些法学专业课程中尝试采取案例教学改革，尚处于起步阶段，成果未现。

三、基于案例教学改革的地方转型高校法科生应用技能培养对策

地方转型高校法学本科教育需要改革传统的满堂灌教学模式，以学生为本，以能力培养为主。可引入启发式、互动式、讨论式、项目式等新型教学模式，精心设计课程体系，特别是要对法学专业课程中传统的案例教学进行改革，以培养法科生的应用技能。正如美国教育家约翰杜威所说，最好的教学方法就是牢牢记住学校教材和现实生活二者相互联系的必要性，使学生养成一种态度，并习惯于寻找这两方面的接触点和相互关系。案例教学就是将这两方面接触点和相互关系连接起来的一种绝佳方式。［11］

(一)案例教学改革是培养应用技能的有效路径

首先，与其他教学方法一样，案例教学也是以培养造就具有坚定的信念、优良的道德品质、丰富的专业知识、优秀的实务能力的高素质法律人才为目标。［12］47《关于完善国家统一法律职业资格制度的意见》中强调“以案例分析、法律方法检验考生在法律适用和事实认定等方面的法治实践水平。”可见，案例教学的目标与转型高校法学本科教育的目标是一致的。其次，实现地方转型高校法学本科教育培养目标的落脚点在于应用性课程建设，案例教学是应用性课程最有效的教学方式，是法学教育手段与方法中不可或缺的有机组成部分。“应当以职业能力提升为目标价值来引导案例教学，把案例教学作为连通理论知识与实践操作技能的重要桥梁。”［9］165可以说成功的案例教学是培养应用技能的有效路径。一方面，案例是社会生活的真实反映，它来自于社会生活中的实际问题;另一方面，用文字描述实际问题，搜集和整理真实案件存在的实际问题，形成具有现实意义的教学案例，这就是一种学校教材，案例教学正是连接学校教材与社会生活的纽带。案例教学不但可以把案例中的间接经验有效地转化为学生的实践知识，而且可以帮助学生把实践知识转化为可以直接应用于法律实践的应用技能并进而形成自身的直接经验。应该说，法学教育界已充分认识到案例教学在法学课堂教学中的重要性，一些法学课程教学将案例教学与法学原则、法律制度相结合。如湖南文理学院、湘南学院、邵阳学院等一些法律院校专门开设典型案例评析课程或民法、刑法、诉讼法、商经法、行政法等部门法的案例与实务课程。又如湖南师范大学于2016年起分两个学期设置了民事诉讼实务、合同起草和审查、法律礼仪与职业规范、谈判与调解等四门法律实务课程。但目前我国传统的案例教学采取的方式不当，效果不佳，需进行改革。而进行成功高效的案例教学，既需要重构本土化的案例教学文化，还需要矫正传统的案例教学方式。

(二)改革传统案例教学的策略

1．重构本土化的案例教学理念与文化“案例教学并不仅仅只是一种简单的教学方法和教学技巧，而是一场涉及从知识观、教学观、师生观到具体的课堂组织形式、教学手段的广泛变革。”［13］因此，为了激发案例教学的生命力，必须改变传统的案例教学观念，重构本土化的案例教学文化。［9］167

(1)树立正确的案例教学理念

首先，建立自主、合作、探究的现代学习观。教师应善于运用案例教学充分调动学生学习的积极主动性，改变学生的学习观念，使学生由被动接受教育转变为主动学习，由受外部压力下的被迫学习转变为源于内部需求的快乐学习。引导学生深度参与与合作分析案例，培养学生在案例教学中的法律问题意识和探索精神。其次，确立案例教学“三位一体”的价值取向。案例教学的价值取向不是为了强调人、社会或知识某一方面的价值，而是整合“人的价值、社会价值与知识价值”，并达到互动平衡。具体来说，在追求人的价值过程中，案例教学应“以学生为中心”，重视培养学生改造社会、引领社会进步的专业素质，并具有“国家责任”和“全球视野”。在追求社会价值的过程中，注重培养学生的社会责任感与社会责任能力，并具有社会适应性。在追求知识价值的过程中，突出知识的实用性和应用性，高度契合知识生产方式的应用情境，跨学科、问题导向的特征与专业学位的应用性、专业性和职业性的内在规定性。［14］

(2)建构本土化的案例课程文化

在全球化时代，虽然我们应该吸收外来文化的先进文明成果，但也要在坚守中华民族文化的前提下，把外来文化融入中华民族文化之中，防止中华民族文化被淹没在外来文化的洪流中。教育应对全球化挑战的关键因素是传承中华民族文化，弘扬民族精神。事实上“在绝大多数国家，教育的主要功能之一仍然是形成公民群体和民族认同。国家课程仍然倾向于强调民族语言和文化”。［15］200因此，在案例教学中，首选文化应该是中华民族文化，因为中华民族文化具有高效的指导作用，而且博大精深、源远流长的中华民族文化是案例教学本土化的丰富教育资源。例如“经世致用”“罕譬而喻”“不愤不启，不悱不发”等传统文化中的教学观念，如果我们善于提炼并运用，就会成为案例教学文化的发展点与结合点。在案例教学中，应克服只关注案例的工具性意义而忽略案例文化价值的倾向;应将中国文化的民族特点，如系统思维、普遍联系思维等融入到案例教学中，以克服西方案例分析只见树木不见森林、知行分离的倾向。［10］168总之，案例教学改革需要一种与之相适应的本土化案例课程文化，只有如此，才能产生合理的教学目标，促进有效的教学对话，激励学生自主学习和创造性学习，凸显案例教学的生命力。

2．矫正传统案例教学方式在重构本土化的案例课程文化基础上，法学专业课程教学中教师应当充分理解、积极运用案例教学，选择典型案例并采取恰当的方式进行教学。

(1)遴选典型的本土化案例

第一，案例教学的重点在于案例的精心选择，这是法学教育界公认的。“掌握法学原理最有效的方法是学习包含着这些原理的经典案例。”［16］64美国案例教学的成功与选择案例的经典程度密切相关。在课堂教学中，教师要将理论知识结合案例分析进行教学，通过案例由点到面、由外及内逐次展开对理论知识的讲授，运用生动的案例自然而然地引导学生学习理论知识，培养学生主动运用所学理论知识结合案例进行积极思维的习惯，从而避免知识传授性教学方式导致学生产生厌倦心理而造成学习效果不佳。在案例教学中，学生对法律原则或规则的理解来源于案例这个“源”与“木”。如果案例选择不当，学生就不能正确地、深入地理解相应的法律原则或规则，就会影响学生学习和探索的积极主动性。事实上，学生在课堂中的活跃程度与所选用的教学案例也直接相关。因此，案例的选择对案例教学效果和目标的实现至关重要。第二，选取典型案例的要求。首先，应尽量避免过难过偏以及过于综合。过难过偏则失去案例的经典性，也使学生失去学习和探索的兴趣;综合性案例涉及的知识点多，不利于集中解决案例中的焦点问题。其次，应当具有争论性。若案例的结果一目了然，则会影响学生讨论案例的积极性。再次，应根据本土化的案例课程文化尽量选取最新的中国司法案例。学生对于具体的案例，尤其是最新的中国案例比较感兴趣。目前各门法学专业课程案例教程中编写的案例过时、缺乏经典性、分析不够透彻，而任课教师浏览选择的案例是零散的、杂乱的、有限的，很难真正实现案例教学的目标。［12］50因而，急需理想的案例教材，即全面系统梳理经典案例并将其有机整合到相关课程及其知识体系中。当然这种理想的教材并非一蹴而就，目前可由有关教育部门或者法学教育研究会利用互联网技术，组织同一门法学专业课程的任课教师组建案例库，并能保持随时更新，等条件成熟时编纂成书。

价值工程的典型案例篇（5）

一、企业党建工作中案例教育的内容

案例教育指的是企业基层党建工作中运用正反两方面案例对党员进行教育，将真实问题典型化处理，形成案例进行研讨分析，它所描述的案例是生活中实实在在发生的、具有典型性与代表性的工作情境。（1）正面教育：强化企业党员干部为民服务能力。—个典型的正面案例是一种动力，它可以使企业广大党员干部从正面人物形象中汲取为民服务的动力，提升为民服务的能力。开展案例教育，将正面人物的光辉事迹传播开来，使广大党员干部从一系列的案例中认识到自身的差距，认识到廉洁从业的重要性，进一步强化党性意识、廉洁从业意识、责任意识，增强案例教育在廉政建设中的重要作用，帮助党员干部更进一步树立正确的人生观、世界观和价值观，增强为民服务的能力。（2）反面教育：强化警示教育震撼力。一个典型违纪案例是一记警钟。反面的典型案例教育可以引导党员干部自觉接受监督，抵制不良诱惑，自觉将廉洁奉公的理念深入脑海，使其明白防微杜渐的重要性，有助于他们全面地、深刻地领会案例教育的目的和意义，有助于他们较好地掌握相关法律知识和企业规章制度。一个典型违纪案例教育是一次惩处。通过典型案例的教育，使违纪人员认识到自己身上存在的错误苗头、及时把错误思想扼杀在萌芽状态，不至于向犯罪深渊下滑。

二、企业党建工作中案例教育的方式方法

（1）会议前案例准备。案例准备是否充分是能否搞好案例教育的首要环节。案例的选择是否恰当，直接影响教育效果。第一，案例一定要来自实际生活。只有来自实际生活，案例才更有说服力，更有感染力，才更有教育意义。第二，案例要具有典型性。案例能够起到举一反三、触类旁通的作用，让企业的党员干部听后能够深有感悟。（2）会议中案例讨论与分析。党员案例教育过程中可分阶段进行。第一阶段是案例呈现阶段。案例的呈现可以采用视频、录像、多媒体等方式；第二阶段是会议上党员讨论阶段，这是案例教育的重要组成部分。可以将选编好的案例发给党员，让其事先做好预备，先小组讨论，后选代表做会议发言的结合方式。最后要求党员针对案例进行独立思考和判定，最后写出书面分析报告。（3）会后案例总结。总结应先由基层党员自己总结，然后由组织者对相关知识加以总结概括。案例中问题的对策应由党员给出，不同的解决方法会产生不同的效果，案例对策越复杂、越多样性，越有价值。

三、企业党建工作中案例教育要注意的问题

（1）抓住三种心理，增强案例教育的针对性。大量的案例表明，消极的社会心理是腐败现象产生的重要因素。主要心理表现为：一是极端个人主义的自私心理；二是非理性的享乐主义；三是投机取巧的侥幸心理。针对这些消极心理，运用典型案例进行教育，增强开展案例教育的针对性，为创造健康的心理环境，有着重要的现实意义。（2）精心选择案例，提高案例教育的有效性。在案例选择方面，选择案例一要具有代表性；二要具有典型性，选择的案例越典型，教育就越有说服力；三要具有完整性。案例教育要注重完整地反映案件的发生、发展、结局的全过程，这样可以提高案例教育的有效性。（3）坚持三个结合，扩大案例教育的影响力。第一，与理论学习紧密结合。要通过理论学习，促进企业党员干部时时刻刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。第二，与制度建设紧密结合。针对案例分析过程中发现的制度建设方面存在的薄弱环节，要及时进行完善和改进，以达到预防腐败关口前移的目的。第三，与落实责任制紧密结合。为保证案例分析活动的有效开展，要将案例分析纳入党风廉政建设责任制检查考核内容，并不定期进行抽查。

总之，企业基层党建工作中的案例教育是通过对教育案例的选择、编写、阅读、研讨、分析、总结达到对企业党员干部教育目的的一种能力、素质培训方法。随着案例教育循序渐进、合理有效地在企业基层党建工作中的开展，通过党务工作者方法的不断探索与改进，案例教育就会在企业基层党建教育工作中发挥越来越多的实效。

参 考 文 献

价值工程的典型案例篇（6）

随着我国工程建设的发展，工程造价控制已经从施工阶段造价控制发展到决策、设计、招投标、施工、竣工验收阶段全过程造价控制。设计阶段造价对工程总造价有着重要影响，是工程造价控制的重点之一。招投标对工程建设造价有着决定作用，在经济技术分析时，一味地增大技术保守参数，会造成投资严重失控。在对投标方案进行评选时，大多采用定性描述、估计评价，但是缺少定量分析，很容易造成主观臆断，难以对造价进行准确控制。在招投标等阶段采用模糊综合评价等方法可以将定性问题量化，实现工程造价控制。

1工程造价控制的意义

我国工程造价管理长期运行已经形成了较为完善的造价管理防范，但是目前依旧是采用前苏联模式进行控制，受到计划经济管理模式影响比较深。加入世界贸易组织（WordTradeOrganization，WTO）之后，我国参与的国际竞争越来越多，工程造价计价模式和计价方法受到了较大冲击。在工程造价实践中经常出现概算超估算、预算超概算、决算超预算的现象。对我国工程造价管理模式进行研究，可以冲破传统工程造价哎管理理论的限制，采用全新的造价控制理念，促进造价控制手段的完善和发展。我国工程造价体制仍发挥着巨大的作用，同时新的造价体制仍未建立，对工程建设企业造价控制手段进行研究，有助于形成我国新的工程造价管理模式，降低工程建设成本，节约建设资金，更好地发挥工程建设的社会效益。

2工程造价管理现状

我国造价管理体系采用定额、清单方式进行造价控制，主要体现如下特点。

2.1条块分割，政出多门

为了减小造价管理对工程建设组织工作影响，我国采用多部门、多层级的工程造价管理机构。建设行政主管部门及其委派的专业工程管理机构、地方省市、造价管理机构等构成宏观的造价管理机构；施工单位、建设单位、监理机构、造价咨询机构等形成了微观的造价管理机构。这些机构在造价管理上存在重复公布的现象，使得工程造价管理比较混乱。

2.2静态管理为主，缺少动态管理

采用定额方式进行造价管理，将工程造价最容易发生变动的部分固话，难以及时反映市场经济的现状；在资金管理中，不重视资金的时间价值，对资金管理缺少动态性，工程技术和经济发生分立，造价发生扭曲。

2.3事后控制为主，缺少事前控制

目前造价控制方法主要以审核批准方式进行工程项目预算，将实际发生的工程造价与预算造价进行对比，并对偏差进行及时调整，这种事后进行造价偏差处理的方法，主要面向资源和部门，不能通过事前控制减少无效作业活动，容易发生工程造价偏差。

2.4立项阶段造价管理薄弱

我国工程实践中造价管理主要以结算工程价款为目的，主要在工程实施阶段进行造价核算，不重视投资和设计阶段造价管理。在造价管理中，缺少完善的造价管理信息系统，工程造价计价和管理缺少足够的依据。

3基于模糊数学理论的工程造价控制

3.1模糊数学理论在工程造价中的应用

在工程估价中利用模糊数学理论可以快速进行估价，省去对代建工程繁琐的工程量计算。模糊数学理论进行快速测算，其方法如下。（1）根据同类型工程建设典型案例，对其造价资料进行分析，并分析具有代表性的工程特征元素；（2）根据同类型工程寻找比较基准，利用造价管理经验，初步确定对比典型工程的从属函数值；（3）利用模糊数学，对典型工程的贴近程度进行计算，贴近程度从大到小进行排列。工程贴近度采用欧氏距离进行计算；（4）计算典型工程的调整系数，当采用欧氏距离贴进度时，按照经验公式计算；（5）对典型工程测算的精确度进行检验，最终确定各元素的从属函数值；（6）利用确定的典型工程各元素从属函数，根据指数平滑法计算工程造价；（7）对工程测算结果进行检验，确保工程测算结果符合相关精度要求。分别检验典型工程“A”“B”“C”“D”的可靠性，对代建工程“X”造价进行估算，并检验工程“X”所求结果的可靠性，并以此计算“B”“C”“D”的精度，从而对比典型工程和待估工程满足精度要求，最终确定待建工程总造价。

3.2模糊数学理论在工程造价中的应用实例

预估工程：某位于北京市的钢筋混凝土框剪剪力墙结构住宅楼。拟定特征元素为T=［基础、装修、水电消防、层高、结构形式、层数、门窗类型］，共选取了6个典型工程：A1，A2，A3，A4，A5，A6，通过计算预估工程与各已建工程的贴近程度，m与A1的贴近程度为0.55，m与A2的贴近程度为0.575，m与A3的贴近程度为0.575，m与A4的贴近程度为0.55，m与A5的贴近程度为0.50，m与A6的贴近程度为0.535。依据就近原则，将贴近程度进行从大到小进行排序，选取贴进度大的3个工程作为估价的基础，并使用贴近程度γ来表示，贴近程度由大到小分别为0.575，0.575，0.55，0.55，0.5，0.535，取3个最大值。计算预估工程的单方造价：则η=1.2，E'x=ηEx=1.2×1353=1623.6，预估工程单方造价1623.6元。将预估工程造价作为已知工程，根据以上步骤对工程A1进行估算，计算出工程的单方造价1278元/m2，误差为4%，因此预估工程结果可靠。

4价值工程进行工程造价控制

工程项目为地上6层，地下1层框架结构，建筑高度24m，建筑面积5844m2，使用年限50年，耐火等级二级，墙体使用加气混凝土砌块。基础垫层混凝土强度C15，现浇柱、剪力墙、梁、板、楼梯混凝土强度为C30。为了保证施工有序进行，按照不同施工工序之间的逻辑关系，按照先地下后地上，先结构后装修的原则确定了施工顺序。根据工程项目的特点编制施工组织设计，按照相关技术规范的要求进行具体内容编制，施工组织设计主要包括技术方法和经济分析两部分，所有重要施工方法都在施工组织设计中得到体现，并充分考虑经济价值。根据实事求是的原则进行施工技术措施安排，保证施工顺利进行。施工组织设计在最初就应该慎重考虑，减少主观臆断，避免对施工方案进行反复修改。工程项目在施工方案选择上差别，会对造价造成极大地影响。根据方案价值评价和评分情况，确定主体结构最优施工方案，价值工程的应用保证在不影响其他目标的情况下降低施工成本并且可以最大化项目的功能。价值工程能够识别浪费和不必要的费用开支，提升项目的价值。价值工程为提高项目价值，降低项目费用提供了可靠地方法，锻炼了团队的开拓意识，发挥新技术、新材料、新工艺的优势，提高企业市场竞争力。

[参考文献]

[1]董晓宁，赵华容，李殿伟，等.基于模糊证据理论的信息系统安全风险评估研究[J].信息网络安全，2017（5）：69-73.

价值工程的典型案例篇（7）

昨天参加了区案例论文的评选工作，跟前几次一样，都是先分组个人看，然后再按照分出的类别，再进一步几人一组大家轮流着看。经过整整一天的“奋战”终于敲定出一、二、三等来。这几年为了提高教师的专业素养，区论文评选由前几年的纯论文评选过渡到以撰写案例为主的阶段。纵观整体情况还是不错的，但从中我们也发现了不少的问题，主要表现在有些教师不知道什么叫案例（上交上来的仍是论文）、有些教师写的案例的格式不规范、还有些案例缺乏典型性等情况，之所以有这种情况存在，我想是因为有些老师对于案例以及具体写法都还存在着比较模糊的认识缘故，下面结合自己的实践及所学将自己的认识和收获阐述如下：

一、 什么是案例

虽然“案例”一词已被不同领域的人所关注，但对于何谓案例、案例的规范格式等，远未达成共识。案例就是指教育、教学过程中发生的典型的、有价值的事例。德育案例就是一个德育情境的故事。在叙述一个故事的同时，人们常常加上一些自己的看法，也就是点评。所以，一个好的案例，就是一个生动的故事加上精彩的点评。

1、案例与论文的区别

（1） 从表述上看：论文以说明为目的，以议论为主；案例则是以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。

（2）从写作和思维方式上看，论文写作是一种演绎思维，思维的方式是从抽象到具体；案例的写法是一种归纳思维，思维方式是从具体到抽象。

2、案例与教案、教学设计的区别

教案和教学设计都是事先设想的教育教学的思路，是对准备实施教育教学的简要说明。案例则是对已发生的教育过程的反映。重要的区别在于一个在教之前，一个在教之后。一个是预期，一个是结果。

3、案例与教学实录的区别

案例与教学实录的体例比较接近，他们的区别同在于同样是对教育教学情况的描述，教学是有问必录，而案例是有所选择的。

4、 与教学随笔、教学反思的区别。教学随笔、教学反思是伴随着新课程实验而新兴的教育文体，它们也应该包括教育情境及个人思考，只是和教学案例也略有不同。教学随笔写作形式比较灵活，是作者有感而发，可以边叙边议，可以说是写教育故事的散文。教学反思一般是教师对自己的教学行为进行分析，提出自己的改进意见或自己的困惑，引起他人的思考；而案例的指向对象范围更广，可以是自己的教学行为，也可以是他人的教学行为，可以是大到分析一个国家或地区的教育状况，可以小到描述一堂课或一次活动，可以详细叙述事件发展的长期过程，也可以着重说明某个情境片断。

二、案例的主要特征

案例选取的应是含有研究价值在内的真实发生的典型性事件。好的案例应具有的三个特性：

1、真实性。案例反映的必须是真实发生的事件，是事件的真实再现。教师在日常教育教学中有许多值得思考、研究或回味的人和事，把这些事例通过案例写作的形式再现出来，实际上也就是对其职业生涯中一些困惑、喜悦、问题等等的记录，可以说，案例在一定程度上就是教师生命之光的记载。

2、 典型性。案例应具有相对完整的情节，能以小见大，反映出某一类事物或教育活动的基本共性，有较强的研讨价值，有助于教师总结经验，吸取教训，提升教育理念。因此，作为案例的事件要具有一定的典型性，要能够在对这一事件的分析、解决中能说明、诠释类似事件，给他人有较大的借鉴作用。

3、有效性

指案例本身具有现实意义，应用价值和理论研究价值，正面的经验和反面的教训都可以。能够引起人们的思考，从中吸取有益的工作和思想方法，帮助别人解除困惑，启发别人和本身进行创造性的思维，开拓新的思路。

三、案例的写法

我认为应该包括如下几个方面：

1、确定主题。围绕主题选择内容。

2、背景。包括故事发生的有关情况，如时间、地点、人物、事情的起因等。

3、分析问题。问题产生的原因，如心理因素、家庭因素、社会因素、学校因素。

4、解决问题。包括办法、途径、措施、结果。这部分要求要写的具体、详细、有新意。

5、反思。深入分析哪些是成功的，哪些是失败的，为什么？以后应从哪些方面加强。

四、写案例要注意的几个问题

1、要有丰富的素材。

教师要写好案例，首先要有素材，每一位教师在其教育教学生涯中，都可能会面对一些学业困难的学生，也可能会面对一些学业成绩优良的学生；在我们的学生中，有些人某门或某些课程较好，而其他学科却显得薄弱；有的认知与情感发展不均衡。诸如此类的事件，实际上都可以经过一定的思维加工，以案例的形式体现出来，成为大家共同探讨的对象。可以说，案例性事件在教师的教育教学生涯中是层出不穷的。

2、要有恰当的理论分析。

一个成功的案例，还要求有恰当的理论分析，提高案例的说服力和可读性。写案例时，老师们可以试试三步曲：第一步，收集、整理实践素材（自己的或他人的）；第二步，经过分析研究，提炼出有价值的东西，并有所感悟，这实际上就是反思；第三步，进一步把相关事件串联起来进行剖析，举一反三，寻找理论的支持，写出有质量的案例。

价值工程的典型案例篇（8）

第一章　税法概论

要点一：组成我国税收实体法体系的税种为21个，主要是内资企业的车船使用税和外资企业的车船使用牌照税合并为“车船税”。(2007cpa教材p14)

[解析]国务院2006年12月29日颁布并于2007年1月1日实施的《中华人民共和国车船税暂行条例》属于“法规”的范畴，适用于内外资企业。

第二章　增值税

要点一：各燃油电厂从政府财政专户取得的发电补贴不属于增值税规定的价外费用，不计入应税销售额，不征收增值税。(2007cpa教材p28)

[解析]这里强调的关键词是：针对“各燃油电厂”，而不是烧煤电厂；是从“政府财政专户”取得的。

要点二：自2006年1月1日起至2008年12月31日，对高校后勤实体为高校师生食堂提供的粮食、食用植物油、蔬菜、肉、禽、蛋、调味品和食堂餐具，免征增值税；对高校后勤实体为高校师生食堂提供的其他商品，一律按现行规定计征增值税；对高校后勤实体向其他高校提供快餐的外销收入，免征增值税；对高校后勤实体向其他社会人员提供快餐的外销收入，按现行规定计征增值税。(2007cpa教材p28)

[解析]此政策原执行到2005年底，现又延长了3年，其内容没有变化。这里强调的要点是：为“高校师生(而不是社会人员”)提供“粮食、食用植物油、蔬菜、肉、禽、蛋、调味品和食堂餐具(仅指8类)”，免征增值税。对于外销快餐，属于“增值税”的征收范围，向“其他高校”提供免征增值税，向“其他社会人员”提供征收增值税。

要点三：对烟叶税纳税人按规定缴纳的烟叶税，准予并入烟叶产品的买价计算增值税的进项税额，并在计算缴纳增值税时予以抵扣。(2007cpa教材p41)

[解析]这里重点掌握其计算方法，尤其是结合消费税中委托加工应税消费品的内容一并掌握。

[典型例题]A卷烟厂向农民收购烟叶，支付的价款为10000元，然后将其委托B企业加工烟丝(消费税税率30％)，支付加工费2000元(不含增值税)，受托方没有同类产品的销售价格。请回答下列问题：

(1)卷烟厂缴纳的烟叶税；

(2)卷烟厂收购烟叶准予抵扣的增值税进项税额；

(3)卷烟厂支付加工费准予抵扣的增值税进项税额；

(4)卷烟厂应缴纳的消费税(即B企业代收代缴的消费税)。

[答案]

(1)卷烟厂缴纳的烟叶税＝10000×(1＋10％)×20％＝2200(元)

(2)卷烟厂收购烟叶准予抵扣的增值税进项税额＝[10000×(1＋10％)＋2200]×13％＝1716(元)

(3)卷烟厂支付加工费准予抵扣的增值税进项税额＝2000×17％＝340(元)

(4)卷烟厂应缴纳的消费税(即B企业代收代缴的消费税)＝([10000×(1＋10％)＋2200]×(1－13％)＋2000l÷(1－30％)×30％＝5778.86(元)

要点四：自2007年1月1日起，增值税一般纳税人购进或销售货物，取得的作为增值税扣税凭证的货运发票，必须是通过货运发票税控系统开具的新版货运发票。(2007cpa教材p42、43)

[解析]运输企业启用新版发票，将其纳入防伪税控系统，杜绝假发票，这里强调的是“税控系统开具”。

[典型例题]增值税一般纳税人的下列凭据中，(

)可据以计算进项税额，从销项税额中准予抵扣。

A.购进免税农产品取得的普通发票

B.购进固定资产支付运费取得的普通发票

C.进口生产设备取得的关税完税凭证

D.购进原材料取得的增值税专用发票，用于生产免税药品

E.税务所代开的加盖纳税人发票专用章的专用发票

[答案]AE

要点五：增值税一般纳税人用于采集增值税专用发票抵扣联信息的扫描器具和计算机，属于防伪税控通用设备，如符合有关规定，对纳税人购置上述设备发生的费用，准予在当期计算缴纳所得税前一次性列支；同时可按购置上述设备取得的增值税专用发票所注明的增值税税额，计入当期增值税进项税额。(2007cpa教材p43)

[解析]增值税一般纳税人购买采集增值税专用发票抵扣联信息的扫描器具和计算机，其增值税准予抵扣(必须取得增值税专用发票，普通发票不予抵扣)，扣除增值税外的价款应作为“管理费用”核算，在所得税前一次性列支。这里涉及的政策是“增值税”和“内外资企业所得税”。

[典型例题]某电器设备厂(一般纳税人)5月份用“以旧换新”方式销售给用户电机4台，开出普通发票，金额为2，52万元(已扣除收购旧货的成本0.28万元)，收到转账支票一张，金额2.52元；当月购买采集增值税专用发票抵扣联信息的扫描器具和计算机一套，取得增值税专用发票，价税合计金额为11700元。该公司5月份实际缴纳的增值税( )元。

[答案]该公司5月份实际缴纳的增值税＝(25200＋2800)÷(1＋17％)×17％－11700÷(1＋17％)×17％＝4100－1700＝2400(元)

要点六：外商投资项目购买国产设备退税政策。(2007cpa教材p73)

[解析]被认定为增值税一般纳税人的外商投资企业和非增值税一般纳税人从事交通运输、开发普通住宅的外商投资企业以及从事海洋石油勘探开发生产的中外合作企业。

购买鼓励类投资项目所需国产设备享受国产设备退税的政策规定，非鼓励类的不予退税。

享受退税的设备的范围是鼓励类项目、国内生产、作为固定资产管理，包括随同设备购进的配套件、备件。

[典型例题]按照现行增值税制度规定，下列对外商投资项目购买国产设备退税的表述，正确的有( )。

A.被认定为增值税小规模纳税人的外商投资企业也可享受增值税退税政策

B.非增值税一般纳税人从事交通运输的外商投资企业

C.开发非普通住宅的外商投资企业

D.从事海洋石油勘探开发生产的中外合作企业

[答案]BD

要点七：开具增值税专用发票后发生退货或销售折让的处理。

(2007CPA教材p92)

[解析]纳税人销售货物并向购买方开具增值税专用发票后，由于购货方在一定时期内累计购买货物达到一定数量，或者由于市场价格下降等原因，销货方给予购货方相应的价格优惠或补偿等折扣、折让行为，销货方可按现行《增值税专用发票使用规定》的有关规定开具红字增值税专用发票。

这里强调的是应取得“证明单”，才允许开具“红票(即销项负数)”。

[典型例题]某工业企业5月份赊销其产品一批，开出增值税专用发票一张，价税合计金额为117000元，增值税税率为17％，该批产品的实际成本为60000元。

当年5月份，由于部分货物质量与合同不符，该企业收到购货方退回的产品(该产品为3月份赊销)若干，价值为23400元(含税价)，根据证明单开具红字增值税专用发票，余款收回。 要求：计算该企业5月份实际缴纳的增值税。

[答案]该企业实际缴纳的增值税＝11.7÷(1＋17％)×[]17％－2.34÷(1＋17％)×17％＝1:7－0.34＝1.36(万元)

第三章　消费税法

要点一：按照《消费税暂行条例》规定，2006年3月调整后，消费税有烟、酒、化妆品等14个税目。(2007cpa教材p100)

[解析]消费税税目原11个，现为14个。这里注意归纳列举法下的各税税目：资源税7个；营业税9个；个人所得税11个；印花税13个；消费税14个。通过归纳提高应试能力。

要点二：关于在化妆品税目中增加课税对象的规定。(2007cpa教材p102)

[解析]高档护肤类化妆品征收范围另行制定。

要点三：关于成品油税目中应税消费品的规定。(2007cpa教材p102)

[解析]取消“汽油”、“柴油”税目，降为子目，增加石脑油、溶剂油、航空煤油、油、燃料油5个子目，共7个税目。

要点四：关于调整汽车轮胎消费税税率的规定。(2007cpa教材p102)

[解析]汽车轮胎消费税税率由原来的10％调整为3％。

[典型例题]某橡胶厂系增值税一般纳税人，本月销售汽车轮胎取得货款，开具的专用发票上注明价款为200万元；销售农用拖拉机通用轮胎取得含税收入100万元；以成本价转给非独立核算的门市部汽车轮胎一批，成本价60万元，门市部当月全部售出，开具普通发票上注明金额74.88万元。则：

(1)应纳消费税(

)万元：

(2)应纳增值税( )万元。

[答案]10.48；59.41

要点五：关于新增和取消消费税税目的规定。(2007cpa教材p103)

[解析]消费税新增税目有：增加高尔夫球及球具、高档手表(销售价格大于等于10000元，但不含增值税)、游艇(指机动艇，对无动力艇、帆艇不征消费税)、木质一次性筷子(竹制筷子不征)、实木地板。取消的消费税税目有：护肤护发品。

要点六：关于调整消费税税率的有关规定。(2007cpa教材p104)

[解析]粮食白酒的消费税税率由原来的25％调整为20％；汽车轮胎的消费税税率由原来的10％调整为3％；摩托车的消费税税率由原来的10％调整为3％和10％两档；小汽车的消费税税率调整为3％、5％、9％、12％、15％和20％六档。

要点七：关于用外购(委托加工)已税消费品连续生产应税消费品抵扣税额的规定。(2007cpa教材p108、114)

[解析]新增5条，即7-11条。注意选择题和计算题。

[典型例题]按照现行消费税制度规定，纳税人外购下列已税消费品可以从应缴纳的消费税税额中扣除的有(

)。

A.外购已税散装白酒装瓶出售的白酒

B.外购的已税油生产的油

C.外购的已税化妆品生产的化妆品

D.外购已税珠宝玉石生产的金银首饰

[答案]BC

要点八：关于某些应税消费品成本利润率的规定。(2007cpa教材p111)

[解析]由于新增了消费税税目，相应增加了成本利润率的规定，大部分为5％，非应税消费品的成本利润率为10％，注意比较。

[典型例题]某生产企业将本厂生产的化妆品，作为福利发给本厂职工。该产品没有同类消费品的销售价格。生产成本为10000元，成本利润率5％，消费税税率30％。则：

(1)组成计税价格为(

)元；

(2)应纳消费税(

)元；

(3)应纳增值税( )元。

[答案]15000；4500；2550

第四章　营业税法

要点一：无船承运业务应按照“服务业――业”税目征收营业税。(2007cpa教材p129、134)

[解析]这里应注意：(1)无船承运业务应按照“服务业――业”税目征收营业税。(2)纳税人从事无船承运业务，以其向委托人收取的全部价款和价外费用扣除其支付的海运费以及报关、港杂、装卸费用后的余额为计税营业额申报缴纳营业税。即属于“差额”纳税。(3)纳税人从事无船承运业务，应按照其从事无船承运业务取得的全部价款和价外费用向委托人开具发票，同时应凭其取得的开具给本纳税人的发票或其它合法有效凭证作为差额缴纳营业税的扣除凭证。

要点二：酒店产权式经营业主在约定的时间内提供房产使用权与酒店进行合作经营，如房产产权并未归属新的经济实体，业主按照约定取得的固定收入和分红收入均应视为租金收入，应按照“服务业――租赁业”征收营业税。(2007cpa教材p129)

[解析]这里应注意，一是提供房产使用权，而不是所有权；二是房产产权并未归属新的经济实体；三是业主取得的收益包括“固定收入和分红收入”；四是征收的税目属于“服务业――租赁业”，营业税税率为5％。

[典型例题]按照现行营业税制度规定，企业的下列行为应按服务业税目征收营业税的有(

)。

A.企业之间因拆借周转资金而收取的资金占用费

B.酒店产权式经营业主约定2年提供房产使用权与酒店进行合作经营，房产产权并未归属新的经济实体，业主按照约定取得的分红收入

C.民政部门取得的社会福利收入

D.代销点代销的手续费收入

E.建筑设计院进行工程设计

[答案]BDE

要点三：纳税人采用清包工形式提供的装饰劳务，按照其向客户实际收取的人工费、管理费和辅助材料费等收入(不含客户自行采购的材料价款和设备价款)确认计税营业额。(2007cpa教材p131)

[解析]以清包工形式提供的装饰劳务是指，工程所需的主要原材料和设备由客户自行采购，纳税人只向客户收取人工费、管理费及辅助材料费等费用的装饰劳务。这里强调的是客户自行采购的主要原材料和设备不计税；但纳税人从事建筑、修缮、装饰

(清包工除外)工程作业，无论这样结算(包括包工包料和包工不包料)，营业额均包括工程所用原材料及其他物资和动力的价款。

[典型例题]某乙建筑公司以清包工方式承包甲公司的一项装饰劳务，该公司取得得的装饰价款为1358万元，另外，该工程耗用甲公司提供的设备款800万元，装饰材料款600万元，同时甲公司给予建筑公司提前竣工奖42万元。则乙公司应缴纳的营业税为(　)万元。

[答案]乙公司应缴纳的营业税＝(1358＋42)×3％＝42(万元)

要点四：2006年6月1日后，个人将购买不足5年的住房对外销售的，全额征收营业税；个人将购买超过5年(含5年)的普通住房对外销售的，免征营业税；个人将购买超过5年(含5年)的非普通住房对外销售的，按其销售收入减去购买房屋的价款后的余额征收营业税。(2007cpa教材p135)

[解析]这里应注意，一是针对个人(而不是单位)转让住房；二是购买小于5年的，不管是普通住房还是非普通住房，一律全额缴纳营业税；三是购买大于或等于5年的，销售普通住房免征营业税；销售非普通住房的，按照差价计算缴纳营业税。

[典型例题]按照现行营业税制度规定，下列普通住宅的销售，免征营业税的有( )。

A.个人自建自用住房销售

B.企业、行政事业单位按房改政策出售普通住宅

C.个人购买并居住超过5年的普通住宅销售

D.个人购买并居住不足5年的普通住宅销售

[答案]ABC

要点五：自2006年1月1日起至2008年12月31日止，对高校后勤实体经营学生公寓和教师公寓及为高校教学提供后勤服务取得的租金和服务性收入，免征营业税。但对利用学生公寓或教师公寓等高校后勤服务设施向社会人员提供服务取得的租金和其他各种服务性收入，按现行规定计征营业税。(2007cpa教材p146)

[解析]这里强调的是，为“高校教学”提供后勤服务取得的租金和服务性收入，免征营业税；向“社会人员”提供服务取得的租金和其他各种服务性收入，应计征营业税。

[典型例题]按照现行营业税制度规定，纳税人取得下列收入，可以免征营业税的有(

)。

A.高校后勤实体经营学生公寓向在校学生收取的租金收入

B.高校后勤实体利用学生公寓向社会人员收取的租金收入

C.军队空余房产的出租收入

D.企业闲置房产的出租收入

[答案]AC

要点六：个人向他^无偿赠与不动产，包括继承、遗产处分及其他无偿赠与不动产等三种情况可以免征营业税。(2007cpa教材p147)

[解析]“个人”向他人无偿赠与不动产，可以免征营业税。而“单位”向他人无偿赠与不动产，应计征营业税。

[例题]下列属于行为中，应缴纳营业税的有( )。

A.单位有偿转让不动产的所有权

B.单位将不动产无偿赠与他人

价值工程的典型案例篇（9）

营销案例是指在营销过程中遇到的可供参考、有讨论价值的例子，可以提出问题引发讨论，也可以对某个典型案例进行分析思考。开展优秀营销案例库建设工作，能够加快创新驱动，实现营销智力资源的共享，发挥优秀案例的导向和引领作用，以此促进省内优秀营销案例在地区间快速复制，支撑邮政业务的快速稳定发展。中国邮政集团公司江苏省分公司（以下简称“江苏邮政”）积极推行共享开放的理念，在全省开展了优秀案例库建设推广工作，对评选出的优秀营销案例向各地市分公司积极推送，有效支撑了邮政业务的发展。本文以江苏邮政为例，探讨了邮政案例库建设的创新思路。

1现有营销案例的局限性

2016年，江苏省各地市分公司共上报营销案例1442篇。其中，经审核合格的有1306篇，占比90.56%；优秀的有50篇，占比3.5%.上报案例较多的是扬州、淮安、连云港分公司；优秀案例较多的是苏州、南京、南通分公司。被评为全省优秀的50个营销案例中，被复制推广的案例有19个，占比38%；其中，被复制引用最多的是综合类、函件类、集邮类案例；由复制借鉴带来的业务收入达1.95亿元，占大客户总收入的6.1%.从上述数据可以看出，在诸多上报的营销案例中，优秀营销案例占比过低，被复制推广的案例数量较少，推广覆盖面小，通过复制推广所产生的收入和利润未达到预期效果。通过对1442篇营销案例材料的审核发现，还存在一些需要提升和改进的地方。主要表现在以下几方面：一是在项目选题上，没有创新性，不具典型性，缺少引领性。这类案例占上报案例总数的43%.二是在案例编写上，没有客观性，不具规范性，缺少及时性。这类案例占上报案例总数的18%.三是在运用推广上，没有启迪性，不具推广性，缺少复制性。这类案例占上报案例总数的51%.四是在组织管理上，重视程度不一，成效不明显，优秀营销案例的引领、指导作用发挥不完善。

2优秀营销案例具有的典型特征

2.1原创性和典型性

原创性突出创新性和挑战性，典型性突出代表性，从行业和专业两个维度寻找典型性的营销事件。原创性是案例开发的核心要素。案例必须取材于真实的营销事件，实事求是，不能凭个人的想象力和创造力杜撰出来。典型性能够揭示出具有普遍指导意义的规律与原理。典型案例并非只在某一特定环境中发生，而是在基本相同的环境中发生。例如在函件转型发展的大背景下，新媒体业务大放异彩，通过差异化服务，为客户提供切入细分市场的有效手段，因此在案例典型性的选择上应该突出“互联网+邮政传媒”这种合作模式孵化下的解决方案，才能够满足行业内市场营销的需求。

2.2客观性和规范性

营销事件的描述要客观、真实、重点突出，提供较为成熟、系统的解决方案，能够直观生动地深化认知，将感性认识通过对营销案例的阅读、思考、分析、讨论、总结、归纳等环节上升为理性认识。项目本身要能体现专业联动和创新驱动，案例内容要体现项目策划、客户开发到项目成功实现的全过程。营销案例的撰写要符合案例库建设的规范性，完整的营销案例要体现客户开发、市场开发、营销方式创新、新产品和新业务开发等方面的成功经验。

2.3借鉴性和可复制性

让优秀营销案例具有可复制性和借鉴性，是建立案例库的出发点和落脚点。衡量营销策划案是否优秀的一个重要指标就是可复制性。在案例撰写过程中，要从个性化的案例中提炼出共性的特征。营销策划方案要完整，数据要详实，关键环节和步骤要明确。只有这样，才能给复制者一个清晰的思路，让复制者从中得到启发和借鉴。

3营销案例库建设的组织与管理

开展优秀营销案例库建设工作，要坚持专业联动、资源共享的原则，以加快创新驱动、促进优秀案例快速复制、实现营销智力资源共享为宗旨。

3.1领导重视，分工明确，组织保障是关键

各层级相关部门之间要通力配合，共同参与，为该项活动提供组织保障。省分公司市场部是营销案例库建设的管理部门，负责全省案例库建设的牵头组织、评选奖励、整理筛选及推广复制等工作。各市区县分公司市场部、大客户中心、专业局是案例库建设的组织落实部门，负责本单位优秀营销案例的收集整理、编写补充、归口上报等工作。

3.2择优评选，双向反馈，不断提升案例质量

省分公司市场部要紧盯重要和重大的营销项目，对各地市上报的案例进行审核筛选后，及时提出专业修改建议，并将审定的优秀案例向全省推广。市分公司管理员要及时重要营销信息、社会热点、市政要点和行业亮点，指导市县相关经营单位更好地开展营销工作。区县相关经营单位要按时反馈营销信息的跟踪和开况，按时、按质、按量向市分公司市场部报送营销案例，并按照省分公司的要求对报送的营销案例进行修改、补充和完善。营销案例信息上报工作，要遵循双向反馈制度，做到双向交流，确保信息渠道畅通。

3.3考核评分，奖惩到位，建立科学考评机制

省分公司考评应包括案例上报数量、合格数量、优秀数量等内容，同时从业务收入、利润率、营销难易程度、市场竞争环境、借鉴性、可复制性六个方面的五个层次进行综合评分（见表1），在每季度的全省大客户中心关键绩效指标考评中进行通报。对于连续一个季度上报数量不达标或者质量不合格案例占比过高的市分公司，将在绩效考核时进行通报批评，并取消其在营销体系建设方面的评奖资格。

4加强优秀营销案例库建设工作的策略

4.1政策上激励

省分公司层面要制定出切实有效的政策，提高各地市营销人员撰写和复制营销案例的积极性，努力实现经济价值。对于学习先进经验，积极进行复制推广的单位要予以政策鼓励和支持；复制引用单位要对标先进，师夷长技以自强。对于被复制引用的案例，要根据贡献大小，对原创单位给予一定的奖励，鼓励原创单位对复制引用单位进行精准帮扶和指导。

4.2项目上引导

各地市分公司要积极引导营销项目团队重点关注邮政金融，特别是城市金融如何突破；农村电子商务发展；线上线下渠道平台的整合应用，特别是邮政实体网点的优化转型；大数据在邮政转型发展中的应用；函件传媒的转型突破等热点、难点问题。努力将优秀案例库建设成为省级营销人才创新交流和经验分享的平台，企业可持续发展的智库。

4.3宣传上造势

一是要充分利用微信、QQ等互联网工具，牵头组建相关微信和QQ群，及时和跟进相关信息，增强互动交流。二是要积极向《中国邮政报》《中国邮政》等行业内报刊投稿并争取被刊发，若能作为经典案例进入相关营销教材，将会大大提升江苏邮政在全国的知名度和美誉度。三是要积极向上级推介。若优秀案例能引起中国邮政集团公司高层领导的关注和批示，并在全国邮政行业内推广，则会大大提升江苏邮政在行业内的影响力。如果能涌现出一批这样的优秀案例，就会在全国邮政系统呈现出一种“创新发展，言必提江苏”的品牌效应。

4.4用人上体现

以“例”示人，发现人才、尊重人才、关爱人才、使用人才，努力实现文化价值。优秀营销案例库的建设过程，也是发现优秀营销人才的过程。对于敢想敢创、先人一步的经典案例提供者，各级领导要做好跟踪培养，确保用得好、留得住。一要对他们高看一眼、厚爱三分，要在外出培训、职级提升、年终考核等方面予以优先，从物质和待遇上加大激励力度，让他们有更多的获得感和稳定感。二要为他们搭建施展抱负的平台、创造一展身手的机会、提供实现自身价值的条件。三要持续优化人才环境，从根本上提供创新发展的源动力，以此鼓励更多的人加入营销创新活动中，打造具有江苏邮政特色的创新文化。

5结语

建设全国一流的营销案例库，响应党中央、国务院提出的“大众创业、万众创新”号召，深入实施创新驱动的发展战略，建设创新型企业的自我要求，不仅体现了江苏邮政对上级精神的执行力和领悟力，更体现了江苏邮政的社会价值。

价值工程的典型案例篇（10）

在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。认为，企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计；另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。

正确的方法，应该是两者的有机结合。严格来说，企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说，企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外，效果自然不会好。但是，企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导，更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。因此，正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建设方法中的关键问题。

同时，在企业文化建设的操作上，应该注意三个基本要求：企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的，企业文化建设的效果应该是可以衡量的，企业文化建设的参加者应该是全员的。近几年，我们以这三条要求为原则，按照“企业文化建设三步曲”，帮助企业成功地进行了企业文化建设咨询。

一、企业文化的诊断

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。

例如，我国历史上，曾经提出了许多具有强大激励作用和指导作用的精神和口号。一说“铁人精神”，我们立刻想到“铁人王进喜站在油池里，代替搅拌机在搅动原油”；一说“雷锋精神”，我们立刻想到一个战士，抱着孩子，扶着大娘、打着伞行走在泥泞的路上……正是这些有着典型形象的精神，能让人们联想起具体事件或人物的口号，才会具有那么大的激励作用；

再以海尔为例，一说“质量零缺陷”，员工就会想到“砸冰箱事件”，一说“快速反应马上行动”，员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起，三天设计出图纸，天产品上市”，一说“真诚到永远”，就想到“营销员因送货车故障，自己背着洗衣机走了个小时给客户送货”的事；一说“客户永远是对的”，就会想到，海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象，使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上，而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。

显然，诊断企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，这是一个很好的启发。

诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。

我们按照这个程序对山东的五个企业进行了诊断，巧合的是，这五个企业中，有四个企业的理念有“创新”一词，但是，当我让他们说出“想到了什么人物或事件时，只有一个企业的人说出了一些事件，但是不同的人说出了完全不同的事件。我们据此判断，这几个企业的文化和理念并没有被员工接受和认同。对这种结论，企业基本上是认可的。

二、企业文化的提炼与设计

企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和发展的过程之中，隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。

按照这种原理，我们可以设计出提炼企业精神的方法：

第一步：首先，让企业找位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事：在这几十年的创业历程中，你认为对企业发展的最重要的一件事是什么？你最难忘的一件事是什么？你最受感动的一件事是什么？然后让每个人再讲三个人：你认为对企业贡献最大的是谁？这个人最宝贵的精神是什么？你从他身上受到最大的启发是什么？由专人把每个人讲的故事进行记录；

第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；

第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事你听说过没有？你听了之后，你最深的感受是什么？哪个情节最感动、最难忘？这个故事体现了一种什么精神？用什么词来表达你的感受？把他们的回答记录下来；

第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念；

第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词，“拼搏”就用一个故事来诠释。当然，可能还有“创新”、“团结”等等，每一个词，都用一个甚至几个故事进行诠释。

当然，企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距。进一步回答：要想缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。

把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念。

核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。

以海尔为例。其核心精神（企业精神）为“敬业报国，追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷，精细化“有缺陷的产品就是废品”；在营销系统表现为“先卖信誉，后卖产品”，在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”，在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”，在市场开发系统表现为“创造需求，引导消费”、“自己做个蛋糕自己吃”……每一个理念都有相应的典型事件与之对应。所以，海尔的企业文化建设就与生产经营活动密切联系起来了，避免了一般企业文化建设的单纯形式化。

三、企业文化的强化与培训

首先，对全体员工进行企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导、故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不管是谁，必须按照事先的策划讲，要把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动，使每一个员工，都记住、理解、并主动向新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来了，企业文化、理念、精神就活了；

价值工程的典型案例篇（11）

二案例教学法的具体实施步骤

（1）案例精选，保障案例质量。案例教学的第一步是案例的选择，这也是案例教学中极为关键的一步，案例选择的成功与否直接影响到案例教学的质量和效果。为展现案例教学的知识客观转变，案例选择需要具备真实性、问题性、典型性，同时还要保障案例知识的一致性和案例的趣味性与吸引力，同时案例还要新颖，最好是近期的案例，这样才能避免案例重复使用导致学生失去新鲜感和参与热情。

（2）通过科学问题适时引入案例。案例的引入并未随时随地，也不是毫无目的和依据，案例的引入要根据实际课堂教学的进程和理论知识的配合，既可以“从例到理”，又可以“从理到例”。案例是案例教学的一个背景，是教学中的工具，可以采用以案例导入教学的方法，也可以采用以案例结束课堂教学的方法，无论种方法，重点是实例、理论知识与课堂教学进程的合理结合。

（3）营造氛围，展开充分讨论。案例教学的最大特点和优势就是在案例中蕴含了大量的具有启发意蕴的不确定性和问题性，在自由、宽松的课堂氛围下能够引发学生热情的讨论和参与。案例教学所营造的这种自由宽松的课堂氛围能够充分发挥学生的潜能，培养他们发现问题、分析问题和解决问题的能力。

（4）适当评价，加深知识理解。在案例教学的实施过程中，通过对案例的展示、讨论、分析之后，作为最后一个环节，老师适当对学生评价是案例教学的点睛之笔，能够加深学生对知识的理解和认知。案例教学中一般不设置唯一正确答案，案例所展现的问题是开放性的，需要学生自主去寻找问题的结局方法和结果。在这个过程中学生所产生的问题及结论，通过老师适当的评价和引导，能够及时引导学生学习的方向，增强学生的学习自主性、能动性和反思性学习的能力。

三案例教学中应注意的主要问题

（1）案例的选择应真实、典型、趣味。案例必须是真实可靠的，必须具有典型意义，并且所选择的案例必须能够最快地激发学生参与的积极性和热情，这就要求教学案例兼具真实性、典型性、问题性和趣味性的特点。案例在教学中呈现的方式多样，教师需要结合教学需要和知识结合点选择合适的案例，这就要求老师在平时注重搜集相关素材，为案例教学打下坚实基础。