成人大学在线教育大全11篇

成人大学在线教育篇（1）

二、传统教育培训机构发展在线教育的路径选择

传统教育培训机构的在线教育是指教育机构通过线上展示或试听吸引受众，受众在线上完成课程支付，教育机构整合教学资源，实现在线课堂学习的教学模式，如新东方在线、e学大、学而思网校。

（一）在线教育的路径选择

1.自建在线教育网站和APP手机客户端。开展品牌形象传播、产品营销推广和预付款，线上销售线下服务，适合品牌强大的教育培训机构，如新东方、学大教育、好未来等。网络建设需要系统研发、资源整合、推广和运营，开发成本高，后续的运营和维护投入大；传统中小型教育机构实力弱、品牌知名度低、网站访问量有限，这种方式成功机率小。2.专业的在线教育平台。借助全国布局的第三方平台引流，能迅速推广带来用户，互联网企业通过战略布局已搭建了强大的第三方在线教育平台，如百度教育、淘宝同学和腾讯课堂，这些大而全的平台适合中小型教育机构低成本入驻，如中公、华图等。这些平台的特色各有不同，百度在PC端强在流量和技术，导流作用显著；淘宝用户的支付方式较便捷，更适合售卖录播课程；而QQ群的最大优势是便于师生交流，适合需要培养用户粘性的教学。成功的在线教育首先通过第三方平台入口聚拢潜在用户群，提供丰富的分类课程的线上展示引发用户的教育消费需求，进而通过在线支付锁定这个教育消费行为，从而形成一个完美的闭环。下面就以三大互联网巨头搭建的在线教育平台为例进行对比分析，作为传统教育培训机构入驻的选择参考。

（二）在线教育平台的比较分析

有竞争力的在线教育平台要针对教育机构和学员的产品诉求，围绕产品进行资源建设，建立生态系统。1.百度教育。百度教育是百度公司的在线教育平台，优势是拥有教育流量和大量教育机构资源。百度文库数据显示，2013年8月百度教育上线，涵盖4165门学习、4777门工作、1066门生活及其他四大类课程，每月覆盖4000万教育用户，产生的教育相关的检索达5.5亿次；线上全资收购传课网，使百度传课成为百度教育的重要模块，线下投资万学教育，布局在线教育；支付工具是百付宝，移动端有百度钱包。百度推广积累的几十万家教育机构资源，其中很多机构向在线教育转型，看好百度教育流量的用户集聚能力。2.淘宝同学。淘宝同学是阿里巴巴集团的在线教育平台，优势是电商基因带来的用户资源和消费习惯，2013年12月淘宝同学上线，提供线上线下教育、教材教辅等产品和服务。投资英语培训真人在线教育平台TutorGroup，以及投资超级课程表，作为移动端大学生细分市场在线教育入口；支付工具是支付宝，移动端有支付宝钱包。优米网、沪江网、环球网校等150家教育机构入驻，以在线视频课程为主，重点推广直播互动课程。3.腾讯课堂。腾讯课堂是腾讯公司的在线教育平台，优势是QQ、微信的社交功能和用户流量。2014年4月腾讯课堂上线，为QQ用户提供语言学习、技能培训、考证考级等方面的课程培训，推出QQ直播课程；支付工具是财付通，移动端有微信支付；入驻机构有2500多家，课程总计10000多门，直播课和录播课、免费公开课与付费课的比例大致都是8：2。新东方与腾讯成立合资公司“微学明日”，侧重研发移动学习产品，整合新东方的内容资源以及腾讯的互联网技术与用户粘性，构建在线教育生态圈。腾讯课堂提供三项优惠政策：一是免费开放，不参与机构的任何分成。所有机构只要具备教学资质，符合法务标准，就可入驻；二是流量扶持。为入驻机构提供8亿多的QQ用户流量支持；三是工具功能的服务；专门的运营推广团队帮助机构做好域名、页面、网站、QQ群认证等服务。[4]近几年，许多互联网企业都在搭建在线教育平台，尚处于发展的初级阶段，普遍推出优惠政策吸引机构入驻，为企业开拓网上销售渠道提供发展的良机，传统教育培训机构要根据自身的实际情况进行不同的路径选择，大型机构可采用市场全面化策略，既要自建网站和手机APP客户端，也要与大型在线教育平台深度合作推广，或成立合资公司开拓在线教育业务，因其线下的强大实力与互联网企业谈判中有更多的语话权。中小型机构可采用市场集中化策略，只与在线教育平台合作，不同特色的平台推送不同的课程，做好整合营销，加强同类课程产品的竞争能力。

三、对高校发展在线教育的启示

在线教育的发展给高校带来新的机遇和挑战，“互联网+”带动教育行业的教育教学创新，许多院校纷纷用信息技术改造传统的教学模式，尝试微课、MOOC以及翻转课堂的教学改革，但是也仅仅是比赛或小范围内试点，多数高校目前还是以传统的教学方式为主，缺乏市场竞争压力使实施在线教育的动力不足。教育培训机构虽然与高校在培养目标和学生知识需求层次上存在差异，但是在先进的市场理念引领下的在线教育成功经验对高校有以下几点启示。

（一）组建现代教育技术中心

在线教育是基于互联网的线上线下相融合的全新教学模式，对传统课堂冲击很大，因此需要组建现代教育技术中心，构建具有互联网思维的在线教育专业管理团队，改变工作惯性和思维，总体谋划大学在线教育模式，尤其是指导教师团队配合做好线上服务，这是在线教育极为关键的组织因素。

（二）选择在线教育平台进行合作

高校要对线上发展的业务、线下运营的业务，线上线下相结合的业务等决策，进行可行性分析，制定切实可行的在线教育推广方案。可以尝试与三大在线教育平台合作，为学生提供更多的课程进行自主学习，利用平台的技术优势和整合能力使学生享受到优质的教学资源，部分高校在探索智慧校园建设，未来信息技术将全面渗透高校人才培养的各环节。但是，对于全面素质的提升，比如社会发展能力、人际关系、公共关系等，还要依靠在校园完成，校园文化的熏陶，校风、学风的熏陶，都在潜移默化地影响着学生的发展，在线教育并不能全部取代传统教育。

（三）提供更好的教育服务体验

线上推出试听吸引学生到线上听课后，如果教育服务缺失，课程质量与期望相差悬殊，学生就对课程失去兴趣，影响主动学习的效果；在线教育平台处于发展初期，线上教学模式还在探索中，相关法律法规不完善，只有平台和教育机构自律并提供更好的用户体验才能促进在线教育的健康发展。

成人大学在线教育篇（2）

用户对在线教育的态度能基本反映在线教育的发展阶段和发展前景，如果用户不看好，说明在线教育还在发展初期、观念培育期，发展前景不太明朗。此次计算机研究院所做的调查表明用户对在线教育非常认可，现在及未来都有很高的参与度。

用户对在线教育抱积极的态度

计算机世界研究院统计显示，七成多的被访者看好在线教育，认为在线教育是当前教育发展的大趋势。有六成被访者认为如果在线教育效果好、价格合理，会考虑使用。这表明，在线教育得到用户的普遍认同，未来在线教育有成为用户接受教育主流模式的可能性（见图2）。

效果不理想和收费过高是阻碍用户参与在线教育的主要原因

在被调查人群中，有68.0%的用户接受过在线教育，32.0%的用户未接受过在线教育，这表明大多数人已经接受并体验了在线教育这种形式。其中没有接受过在线教育的原因主要是担心在线教育效果不理想、在线教育收费太高，其次是对在线教育不了解及没有在线教育的需求等（见图3）。目前我国在线教育在处于摸索期，还存在教育质量不可控、教育效果无法保证等众多问题。只有解决了这些根本问题，用户参与在线教育的需求才能得到激发，将会有越来越多的人去了解，去参与在线教育。

对于未参与在线教育的占32.0%的这部分用户，调查显示，他们未来参与在线教育的可能性达50.0%。这表明尽管在线教育目前还有很多不完善的地方，但用户对在线教育还是比较支持的（见图4）。

用户参与在线教育的行为分析

用户在线学习有什么样的习惯对于在线教育企业很重要。如果企业开发的教育产品不符合用户的习惯，那么产品将面临失败的结果。那么，用户在线学习主要学习哪些内容？主要上哪些网站学习？他们是如何选择学习网站的？他们一般是在一天之中的哪些时段进行学习？他们喜欢采用什么设备学习？每月花费多少在在线教育上？他们对目前的在线教育有什么建议？通过此次调查，我们得以发现用户参与在线教育的一些行为习惯。

职业技能培训和英语培训成为在线学习的两大主要需求

调研显示，近一年用户参与过的教育培训类型主要是职业技能培训和英语培训。职业技能培训如财会培训、IT培训、职场兴趣班、财经培训、司法培训等，用户通过职业技能培训，能直接提升工作技能或获取相关行业证书，对于提高工作收入十分有利。所聘人才是否具备良好的英语能力对于有外资背景的企业来说非常重要，对用户来说，提升英语水平也能提升身价，大幅提高收入（见图5）。

新东方网校是用户参与最多的在线教育品牌

新东方网校和沪江网校均是主打英语及其他语言培训、出国培训、考研培训、职业培训等的在线教育平台。新东方网校是传统培训机构向线上发展，有强大的实体办学机构，且在英语培训方面有较权威的品牌声誉。对于自主学习能力不够强的用户来说，新东方网校是学英语的较好平台。而沪江网校以网络培训为主，目前刚发力线下培训。沪江网校有活泼的网站界面、良好的学习氛围、优惠的价格，对自主学习能力强的用户来说，是不错的选择（见图6）。

口碑、师资、价格是用户选择在线教育主要看重的因素

用户在选择在线教育品牌时，主要看重的前三大因素是口碑、师资、价格。良好口碑的形成包括许多方面，比如品牌、培训效果、教学质量、师资、价格、课程趣味性等。因此，在线教育品牌在运营时要十分注重口碑的积累。师资是硬件，师资力量较强的企业更可能生产出好的教育产品，更让人可信。价格也是用户选择教育品牌的一个重要因素。性价比高，且价格在用户承受范围内的产品更可能成为用户的选择对象。

在职人员利用碎片化时间学习

调查显示，52.9%的用户在线学习的时间段主要集中在下班后，50.0%的用户则在周末或节假日进行在线学习。从用户每天投入学习时长来看，5成多的用户每天投入学习的时长为30-60分钟，近3成用户每天投入学习的时长为1-2小时。这表明，在职人员由于上班的原因，主要利用碎片化时间来学习。

移动设备目前依然弱势，但有较大发展空间

在问到用户“喜欢采用什么设备在线学习”时，88.2%的用户选择个人电脑，选择手机和平板电脑的用户比例分别达32.4%和26.5%，这表明传统的个人电脑在在线教育的硬件路径中仍旧占绝对优势，移动设备还有很大的潜力。随着4G网络逐步普及、流量资费下降，以及用户对手机在线教育支付意识的增强，未来人们使用移动端进行在线教育的比例还会增大。

担心影响视力是用户使用手机在线学习的最大顾虑

调查显示，用户对教育类手机应用最大的顾虑是“担心影响视力”，因此教育类手机应用在设计时需要考虑如何平衡用户注视屏幕的时间和产品的使用体验;其次顾虑的是“与教师或其他学习者的互动性差”、“网速等原因可能造成的授课质量下降”，因此在设计软件时要在用户互动性方面多加考虑，而网速则有赖于运营商的网络建设（图7）。

用户对在线教育花费承受能力不强

66.2%的用户每月在在线教育上的花费在500元以内，只有不到3%的用户每月花费超过1000元，表明用户对在线教育花费承受能力不强。

用户对教育类手机APP软件付费意愿较高，高达72.7%的用户愿意支付，反映出样本用户对于收费产品表现出不错的接受度。愿意付费的用户中，愿意支付“10元以内”的占比较高，为36.4%，这与大多数手机APP软件的价格区间接近。

用户希望目前在线教育增加互动性、降低培训费用

成人大学在线教育篇（3）

用O2O开展教育

在线教育并不是个新概念。互联网诞生之时，在线教育便应运而生。如果说在线教育能一反过去不温不火的发展状态，成为继电子商务、社交网络、移动互联后的又一互联网热门应用，云计算、大数据、移动互联网等技术立下汗马功劳，那么O2O模式的应用则将在线教育推上了新的发展阶段。

“目前，市面上90%的所谓在线课程，称之为视频课程更为合适些。”在2013中国信息产业经济年会企业O2O峰会的现场，慧科教育CEO方业昌博士这样说道。在他看来，如今的在线教育和过去大不相同，在学习方式上，在线教育应具有导学的效果。以慧科教育推出的泛IT学科综合在线教育平台“开课吧”为例，从学生在“开课吧”上学习在线课程开始，到完成这门课程，全程都有专业的老师进行导学，遇到问题可以随时进行提问并得到导学老师的快速反馈，通过小组讨论、作业互评等方式使用户的学习过程处于引导状态中。除此之外，“开课吧”所记录的不仅是用户的节点数据，还有学习过程数据，并利用大数据技术进行检索和分析，为用户有效提出更精准的学习过程的优化和建议，指导用户用什么样的方式获得更好的学习体验。在线教育中课程内容的高质量更是先决条件。去年，在线教育网站拿到了2亿美元的投资，它最大的核心竞争力就是优质的课程制作。

慧科教育凭借线下多年积累的教育资源，为“开课吧”提供“211”、“985”名校及名企权威师资、前沿科技领域的经典课程，使“开课吧”在成立之初就拥有了庞大的精品内容课程数据库。专业的团队对这些精品课程进行设计和制作，打造“影视级”的视听享受。方业昌表示：“目前中国所有在线教育平台中，像‘开课吧’这样影视级的课程制作还比较少见，我们已经收到非常多的院校客户的好评。”

成人大学在线教育篇（4）

随着互联网技术的迅猛发展和终身教育理念的深化，人们的学习方式已发生了巨大变化。传统函授教学模式亦或简单的结合网络课程并不能满足人民日益增长的现代化学习需求。这为我国成人函授教育发展提供了新的历史机遇和挑战。正所谓科技改变教育，借助移动互联网技术优势，进一步探寻成人函授教育教学线上线下相融合的协同创新模式，是顺应时代之必然，亦是促进教学改革和提升成人函授教育质量的重要课题。

一、当前我国成人函授教育教学存在的主要问题

我国成人函授教育多数采用传统的“面授＋自学”的教学模式，即学生平时自学，假期时间集中面授和考试。随着远程教学模式的不断普及与应用，已有部分高校采用了网络教学和函授相结合的教学模式，这一模式与单一的网络教学和单纯的面授教学相比具有明显优势。但是，现行的网络课程和函授课程大多是基于传统教学理念构建而成，形式变化背后依然是“新瓶装旧酒”，突出表现在以下几方面。一是教学模式单一固化。不管是网络教学还是面授课程，大多都是“以教师为中心”的“教师讲，学生听”的单向传授的传统教学形式，缺乏有效的“师生互动”和“生生互动”，学生的自主性未得开发，未能发挥成人教学的“成人性”。二是教学资源实用性弱。网络课程和函授课程所选的教材多数具有“普教性”倾向，教学重理论而轻实践，教学经费投入不足，教材种类单一且多数内容不能与时俱进，网络课程结构单一且更新速度慢，难以满足成人学生的应用性需求。三是教学管理不规范。多数校外教学点追求办学规模和生源数量，却忽视教学质量，缺乏准确的定位和办学理念。同时，教学管理理念和办公模式仍然相对传统，科学管理能力与管理效率偏低，对教学过程监控不足，与信息化时代下的自动化管理、人性化管理等现代化管理理念不符。四是学员自学能力不足。随着远程教育平台的普及以及自主学习概念的深化，很多学校的远程教育平台提供了丰富的学习课程。然而，学生文化知识水平参差不齐，很多学习者因计算机应用能力的不足，而无法获取真正适合自己实际需求的具有针对性的学习资源。此外，有些网络教育平台也支持在线小组学习，但存在分工不明，职责不清，实际效果不显著等问题。

二、成人函授教育线上线下协同创新的优势

(一)优化教育资源，促进教育供给侧改革

“教育供给侧改革”的核心是扩大优质教育资源供给，优化教育资源配置，给受教育者提供更多、更好的教育选择。成人函授教育线上线下协同创新发展，是优化成人教育资源配置的有力举措。与普通函授教育不同，接受成人函授教育的学生是已经具有一定工作经验和社会阅历的成年人，这就对成人函授教育教学提出了更为特殊的要求。新时代下，人们的生活和学习方式发生了翻天覆地的变化，学习场所不再只是课堂，学习的资料不再只是课本，学习的方式不再是单一的被动接受。因此只有主动引入新技术、新理念，通过线上线下教学的深度融合，优化现行教育资源，从师资配备、教学方式、课程教材等方面协同创新，才能有效促进成人函授教育供给侧改革。

(二)解放学生自主性，发挥协同创新能力

成人教育中学生的特性是成人教育区别于普通函授教育的关键因素。只有充分激发学生的自主性，才能解放学生思想，将学生协同创新的能力释放出来。“成人函授教育所强调的创新与普通高等院校提倡的创新不同，更侧重于知识运用的创新，强调创新性思维，强调创造性地解决问题的能力的培养。”[1]通过线上线下即虚拟学校和实体教学深度融合的交互式学习，让学生在开放自由的空气中时时刻刻处于学习状态中。正如陶行知所言:时时是创造之时，处处是创造之地。只有给予学生更多的自主性，教师的引领性才能得以彰显，教师即能由“灌输型”转变为“导学型”，实现因材施教，协同创新。

(三)以“学习导向型”提升教育教学质量

近年来，我国成人函授教育的发展主要属于外延式发展，即通过扩大教育机构数量来实现招生规模的大幅度增加，这使生源质量受到一定冲击。在现实中，有不少的学员是单纯以获取文凭、职务晋升、职称评定为功利目的的，这种混文凭式的“学历导向型”学习模式，也会严重影响教学质量。成人函授教育线上线下协同创新与“学习导向型”教学模式是一种互生关系，即线上线下融合发展有助于对“学习导向型”教学体系的构建，同时，“学习导向型”教学模式能更好地推动成人函授教育的改革与创新，进而全面提高教育质量和办学效益，实现成人函授教育规模、质量和效益的协调，逐步向内涵式发展转型。提高成人函授教育质量一方面需要改变学生自身学习心态，转变成教学生的思想，调动学习的积极性和主动性。另一方面要调整成人函授教育供给来适应社会发展和引领学生观念的转变，实现良性的可持续发展。通过线上线下协同创新教学将以学生为本，从学生实际出发进行课程资源的选择与学习，让具有不同才能的人获得适合自己的教育，以实践创新提升成人函授教育质量。

三、成人函授教育线上线下协同创新的基本途径

“协同创新”是指围绕创新目标，多主体、多元素共同协作、相互补充、配合协作的创新行为。“强调在带领中国经济社会全面深化改革的过程中必须依托创新行为，无论是制度创新、文化创新，还是科技创新，都必须全面贯彻‘协同创新’这个理念。”[2]我们的成人函授教育的创新，只有依托互联网技术手段，才能更好地实现成人函授教育教学的协同创新，彰显成人教育教学特色。

(一)树立现代化成人函授教育办学理念

办学理念是成人函授教育教学改革和转型发展的顶层设计。办学理念是办学者在长期的教育实践中形成的教育价值观，它将直接影响办学定位、培养目标、发展思路以及师生员工的思想行为方向，是贯穿于整个教学过程的灵魂。成人函授教育作为我国函授教育的重要组成部分，长期以来被高校边缘化，未受到足够的重视，甚至成为一些办学者创收的途径，也成为学生轻松提升学历水平的手段，给社会带来了一定的负面影响。成人函授教育质量每况愈下的现状将倒逼教育主管部门和管理者进行转型。树立成人函授教育现代化办学理念，一是要基于成人函授教育自身发展的历史和现状，将成人函授教育与普通全日制函授教育办学理念区别开来。不能简单照搬和模仿，要从教学计划、课程设置、教学方法、考核评价等方面系统化重置。遵循成人学生的学习特点和规律，关注成人学生的差异性，树立以成人学生为本的创新教育思路。二是要适应当前时代的教育发展趋势。教育管理者要有互联网思维、开放进取精神和协同创新的办学理念，加大成人教育经费投入，引入现代化网络教育技术，开发线上线下课程学习资源，加强创新型师资队伍建设，积极借鉴国内外成功的现代化成人办学经验，走出一条特色鲜明的成人函授教育发展之路。

(二)构建“云教育”下的移动学习资源系统

丰富多样的教学资源是成人函授教育协同创新的基础。“云教育”作为一种线上资源共享平台，具有强大的计算和存储能力，是现代教育信息化的产物，它打破了传统教育信息边界，可自由上传和下载资源，让不同学习者在一个共享虚拟空间，得到海量教育资源，可与全国范围的成人学习者进行在线交流和互动。“云教育”突破了传统网络远程教育资源的“有限性”，是传统远程网络资源的再升级。“从校内共享向校际共享，再到学校和社会的协同化共享，只要是云教育平台上的资源均适用于移动学习，是真正意义上的资源共享。”[3]对于探索成人函授教育线上线下融合发展教学技术的应用，当前我国还没有成熟的理论和经验，而是一种新的尝试和调整。这就要求教育主管部门和高校管理人员积极借鉴国外成熟的经验和社会传媒的先进理念，以“云教育”思维为契机，深入探索优化教育资源的有效途径。只有充分利用互联网的便利优势，让学习者随时利用移动终端设备进行实时学习，与不同地区的成人学习者组成“云课堂”、“云社区”等个性化移动学习空间，学生像进入学习超市一般，可自主选课，按需选课，才能实现教师与学生线上线下实时互动，集思广益，协同创新，形成一个移动学习的循环机制。

(三)打造“回归实践”的开放性课程

应该说，任何一个单一的教育组织都很难掌握所有的教育资源，成人函授教育的对象本身具有职业性，他们来自各行各业，拥有本工作单位的优质资源。因此，线上线下的协同创新教学不是将原有单一学校教学资源的重新打包上传，而是要实行“开门主义”。一方面，加强线上课程资源的开放性。我国成人函授教育应遵照国家有关政策，坚持平等开放、互利共赢、协同创新的原则，借助互联网实现跨学科、跨地域、跨行业、跨学校的培养模式，实现校企协同、校校协同、师生协同、生生协同，注重不同个体间工作实践的互补。以此来“改变分散、封闭、低效人才培养的现状，释放人才、资源等创新要素的活力。”[4]此外，成人函授教育的供给者要不断丰富教学资源，广泛合作，在不同行业和高校之间建立资源共享合作联盟，互利共赢。另一方面，要积极拓展线下教学的形式与内容。成人函授教育的培养要从重理论回归实践。“实践智慧是对学理素养的超越，它渗透在学理素养的具体应用之中，将学科的话语体系与特殊经验感觉有机结合在一个鲜活的情境中。”[5]成人函授教育课程的实践性要求教学与成人学生本身鲜活的职业实践相关联，实现“从实践中来，到实践中去”的理念，课堂可在学校教室，也可在学生所在的工作单位，可采用名企名人参访、实地调研、现场观摩指导等多种形式，有理论导师也要有实践导师，充分践行陶行知先生“社会即学校”的教学理念，将课堂扩大到广阔的大自然和丰富的社会中，努力提高学生学习兴趣，促进学生学以致用、融会贯通，让每一个学生在工作实践中实现创新创强。

(四)培育创新型的师资力量

创新型教师资源是实现成人函授教育的线上线下协同创新的根本保障。创新型教师需要富有创新精神，具备相应的创新意识和创新教学能力，才能培养出具有自主学习和协同创新素养的学生。有资源不等于会使用资源，只有使学生认识到学习资源的价值和意义，改变学生的学习态度，学生掌握了搜索和使用有效资源信息的方法，才能实现线上多元化教学资源与线下的实践教学充分融合，从而促进协同发展。提高成人函授教育质量，首先要抓好教师队伍建设，加强成人函授教育教师的专业培训，使之适应现代化教学模式带来的挑战。教师只有掌握线上线下协同创新的教学理念和教学技术，不断学习新科技新理念，才能充分发挥教师的引领性，培养学生创新实践能力，提升学生的自我发展能力。其次，教师要引导学生关注自身工作实践中的具体问题，对所从事行业的热点难点问题进行深入思考，增强自我发现问题的意识，带着问题再学习、再实践，便能实现实践与知识的融合。总之，从成人学生的实际出发，充分发挥教师的指导性作用，平衡好管与放，将线上与线下的教与学有机结合，才能真正授之以渔。

(五)创新教育考核评价制度

考核评价体制是成人函授教育线上线下协同创新教学质量的评价标准。目前成人函授教育考试多数依照普通全日制本科的标准，即平时成绩加理论量化考核，是一种传统的应试教育模式下的考核评价制度，显然并不适用于成人教育。因此只有创新教育考核评价制度，才能督促管理者、教师和学生改革创新教学行为、教学内容、教学要求，从而适应社会发展的需求，真正提升成人函授教育质量。创新成人教育考核评价制度需要从学校管理者、专业教师和学生3个维度进行，既要注重结果性考核，也要严格教育教学的过程性考核。对于学校管理者，主要考量教学管理科学化水平、教学信息化程度、教学资源的开放性、教学培育计划的实用性等方面；对于专业教师，重点考量课程教学内容的实践性，线上线下互动性、教学创新能力、指导能力、责任意识等；对于学生的考试考核，要关注成人学生实际，应设置多次考试时间和多元化考核内容，考核形式可以线上线下相结合，学生可自主进行网上自测和考试。考核重点除了基本理论知识外，还需要增加团队合作能力，创新实践能力，解决问题和分析问题能力等方面的考核。传统成人函授教育与现代远程教育融合发展研究是一项任重而道远的任务，我们将结合现实条件和实践经验对本文提出的线上线下协同创新途径继续深入思考。充分运用现代化信息技术和教育理念，切实提高成人函授教育教学质量是本课题研究的不竭动力。

参考文献:

[1]白云华.成人函授教育教学模式的改革与创新[J].吉林省经济管理干部学院学报，2011，25(2):98￣103.

[2]王秀丽.用“协同创新”思维促发展[EB/OL].(2014￣10￣30)[2017￣02￣21].

[3]李桂英.基于云教育平台的移动学习模型研究[D].西安:西北大学，2014.

成人大学在线教育篇（5）

有人预测，50年后，在大学林立的美国，可能最多只剩10所实体性大学，因为大部分课程在网上就可以进行。

在太平洋彼岸，中国在线教育市场也如火如荼地拉开了序幕。

投资界“新宠”

根据资本实验室去年的《教育行业报告》，实体型教育机构获投资案例显著减少，而线上教育项目获投资案例缓慢上升。在其收录的全球67个投资案例中，除了4家中国企业为线下教育项目外，其余均属在线教育项目。

在第十六届北京国际科技产业博览会中国网络教育论坛上，ARM董事Mark Templeton说到：“我们的教育在过去几千年里并没有发生太多改变，都是一个老师对着一群坐在教室里的学生讲课。现在，我们应该寻找新的方法，让更多的人随时随地都能享受到更优质的教育资源。”

近期，国内许多企业或投资人纷纷将目光转向在线教育领域。成功登陆纳斯达克的欢聚时代（即YY）将全力推进平台型在线教育业务。据新浪科技的消息，腾讯正在与C2C在线教育平台传课网洽谈投资事宜；原网易科技频道主编李勇用了短短几个月时间迅速成立粉笔网；龚海燕卸任世纪佳缘CEO后，于2013年初创办91外教网。这些平台大致涵盖了基础教育、高等教育、技能培训、配套服务等几大类。

“在过去一两年里，在线教育发生了很大改变。”欢聚时代创始人李学凌说，“我们已经能看到互联网会给教育带来巨大的革命。在线教育的便利性、时间弹性、1对1的教学方式，甚至同学关系的良好维护，都是传统教育欠缺的。”

据资本实验室统计，2013年一季度教育培训行业融资案例22起，融资额达1.84亿美元。其中，拥有18年历史的“资深”在线视频教育机构获得1.03亿美元融资。

谈赢利还太早

“过去很长一段时间，我认识的凡是投资在线教育的VC都亏得一塌糊涂。”李学凌说。

相对于传统教育高昂的教师费与场地费，在线教育在这些方面有着绝对的成本优势。但是，在线教育对产品内容和质量提出了极高的要求，因此，前期研发、购买服务器等设备的资金投入占有很大比重。网站成型后，还要将大批资金投入市场推广与营销。因此，在线教育项目运作初期的固定资产和宣传推广投入较大。

更重要的是，虽然美国市场正在经历在线教育的井喷年，中国市场却迟迟没有形成较成熟和完善的盈利模式。

蓝铅笔在线数字艺术教育创始人张宗良说，目前的互联网教育行业平台分为通识类教育大平台型和专项类细分教育平台型。前者多采用C2C的模式支撑起庞大而广泛的教育内容，人人为师的灵活性虽然可以极大地释放教师和学生资源，但参差不齐的课程品质会成为用户流失的隐患，因而在较长时间内会存在盈利问题。后者相比而言则显得更有竞争力，可以用B2C的模式把控专项领域的课程质量。在尚未形成在线教育付费习惯的市场中，如何增加用户黏度仍是重中之重。

作为粉笔网团队的得意作品，猿题库是一个针对公务员考试的细分型智能题库，它在上线的第一个月就实现了日订单200单的交易量（每单每月25元）。其创始人李勇发挥团队的互联网优势，在题库的精确算法和用户做题产生的大量数据基础上，制定出个性化的学习策略，从而提高备考效率，实现“机器比你更懂你”。

投身在线教育行业，到底会成为先驱还是先烈，很大程度上取决于企业自身对盈利模式的探索与创新。李勇一直坚持用前付费，然后给用户完整持续的使用体验的模式。目前，猿题库拥有20万注册用户，付费用户比例占5%，超过很多做内容的同行。他估计，下半年猿题库即可实现收支平衡。

据最早创办中国1对1在线教育网站的老皮介绍，目前我国在线教育的消费群体还比较狭窄，以白领和大学生为主，但其强劲的消费能力会是在线教育真正打开中国市场的契机。

颠覆还是创新

在线教育的兴起，也吸引了一些拥有品牌优势的大型教育机构的眼光，它们正试图向在线教育平台延伸。但其人力资源的知识储备和从业背景，使其很难适应互联网产业的要求，并尽快在激烈的互联网竞争中站稳脚跟。因而，互联网往往沦落为这些教育机构的招生渠道，而非补充线下教育市场空白的服务平台。

“从某种程度上来说，懂教育的人不一定能做好网络教育机构，而互联网从业者做网络教育，倒不一定没有机会。”网校网CEO张迪欧说。

三人行网络教育联席CEO邱伟说：“有很多在线教育企业将互联网产品模拟成像一个教室，并尽可能地模仿整个线下教育活动方式。但是，无论怎么模仿都无法将线下教育中的‘服务’真实地搬到互联网上。”其实，如何利用互联网特质做更好的教育服务，才是需要思考的。他认为，在线教育不是对传统教育的整体颠覆，而是补充与创新。

此外，做平台还是做内容，做技术还是做工具，也是业内争论的焦点，而诸多企业的观望和犹豫不决往往出于这个原因。

俞敏洪在谈及线上教育及新东方的定位时说：“做平台的思维和做教育的思维是两种思维，把两个一起做，最后肯定要死。我对新东方未来的定位就是一个内容提供商以及地面教育商。谁做平台做得好，我就把内容提供给你。”在俞敏洪看来，未来三到五年内，地面教育会占整个培训教育总量的60%，网上教育占到40%。

而对于大型地面机构转战线上的未来，李学凌则认为：“用互联网做教育，你可以只收教育款的20%，其余80%给老师。老师如果自己能赚到钱，他一定会离开学校，这样一来，学校就会成为一个为老师服务的集体。从这个角度看，我觉得新东方一定会被互联网颠覆。”

尽管前景诱人，如今的在线教育领域还处于成长期，有许多市场空白，并缺乏巨头企业，对创业者来说，这既是机遇，也是挑战。

中国网络教育该如何切入中国应试教育的刚需点，如何影响流传千年的传统教育模式，又会何时进入高速发展的轨道，都是个未知数。但也许如徐小平所说，“在线教育两年后可能会像电商一样普及”。

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网络教育和“翻转式教学”

成人大学在线教育篇（6）

教育作为国民素质的主要提升渠道，几千年来备受重视。在我国教育方式随着社会发展不断进行改变与优化，以适应整体社会的发展需要。在科技高速发达的21世纪，随着互联网的高度发展，给教育行业带来了革命性的变化。网络教育与传统教育的有机结合这一灵活的学习方式受到了普遍欢迎，也为我国传统教育得到了更新的发展契机。业内专家分析，在相当长的时间内，线上教育和线下教育呈互补状态，双方不会彼此替代。在信息化发展的背景下，只有将线上与线下相结合才能达到教育的最高境界。

一、线上教学的优势

线上教育是科技时展的产物。纯线上教育就是网上授课，让人们足不出户随时随地就可以学习知识。可以说线上教育对传统教育的冲击较大，打破传统模式下教室讲台的概念，网络成为了主要的传输工具。识时务者为俊杰，在线上教育火速发展的时代，不少线下传统教育机构也纷纷转型，甚至做到了线上与线下相结合，强强联手的新形式。在这样的趋势下，线上教育不发展也难。线上教育克服了线下教育的主要缺点，即受时间、空间、受教育者年龄和教育环境的限制，这些在线上教育中似乎都已不是问题。此外，省去了昂贵的租金水电等费用的线上教育，其成本也明显低于线下教育，这点从如今日益多出的教育网站上就能看出。打破空间和时间的阻碍，线上教育方便了全民的学习，让更多忙碌的人享受到了知识的力量。

二、线上教学的弊端

线上教育优势下也会有不足。由于是网络授课，不是传统意义上的面对面的授课，这就直接导致了教师与学生无法第一时间产生交流，学生吸收知识的情况不能得到及时的回馈。究竟学生哪里听懂哪里没听懂也很难交流。当然这是在学生有足够的自制力的前提下而言，对于自制力不够的学生，监督性差的网络授课无疑给其课堂上的“开小差”提供了得天独厚的机会。线上教育能够推动中国教育的发展，改变现有的教育模式，但无法完全取代面对面的教育。有关专家表示，线上教育能够推动中国教育的发展，改变现有的教育模式，但无法完全取代面对面教育。大体上讲，教育有三个本质，分别是人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。线上教育之所以无法取代面对面的教育，原因就在于线上教育无法完成对人的品格、智慧和社交能力的教育。

三、线上教育与线下教育的融合

谈线上教育并不是为了线上而线上，而是因为线上教学模式是混合教学模式下的一翼。混合教学模式一定是未来的教育模式。今天我们大谈线上教育模式的原因是相比成熟的已经有几千年历史的传统线下教育，线上教育还有很多不足之处，好比凤之两翼，其一未丰。为了未来更好地去走混合教育模式，我们现在必须着力去研究线上。

目前看关于线上教育发展还有很多“似是而非”的东西，我们说“彻底的错误或者一看就知道是错误的观点”并不可怕，可怕的就是那些“似是而非、貌似正确实则是误导的观点”。

可以肯定的是在新的一轮教育培训投资浪潮中，未来可以做强做大，活得从容不迫的机构一定是线上线下结合最好、形成闭环的几家机构。任何单一模式的教育培训机构最好的结果是原地踏步，最遭的结果则是逆水行舟、不进则退，最终会被淘汰出局。

四、线上线下教育相融合的发展的途径

（一）体制内学校发展线上线下融合教育模式会有所不同

关于线上线下融合教育教育模式，根据中国的实际情况和学生的特点看，中小学和大学走了各自不同的模式。现在看大学的模式相对要好走些，因为大学的自由度更高，条件也更成熟，受到国外的影响相对更容易。中小学则因为地区远近、封闭与否、学生学习自主性、现实条件等困难还很大。

（二）培训领域中传统线下教学机构和线上机构发展线融合教育教学模式的途径会有所不同

放眼到社会上看，传统的线下培训机构和既有线上培训机构正在按照各自的道路开始了混合教育模式的探索：我们已经看到以新东方为代表的传统线下公司已经推出了E学平台，我们也看到了以沪江为代表的老牌线上教育机构推出了地面体验店。很明显的一种是从线下到线上的O2O模式，另外则是从线上逐步拓展到线下，争取线下的体验把学生再导入线上。对于前一种我个人是比较看好的，对于后一种模式还需要时间来检验。

（三）教学出身的机构和教辅出身的机构对未来教育模式发展的认识也颇不相同

很多文章目前一直在强调去名师化，甚至是去教师化。其实提出这样观点的人往往大都不是教学出身的人。一些曾经受制于教师或者名师的人也更希望标准化、软件化的东西可以代替人这个不可控的因素。在人格、人文、人性层面，没有教师的传道，仅仅停留在解惑或者授业层面的学习注定是终极失败的学习。

无论这个问题怎么去争论，无论线上的题库的功能有多强大，无论线上录制的课程有多么精良，笔者所看到的是线上直播激活和启动了这一轮教培投资的热潮。笔者也相信：线上直播是线上教学模式中最关键的一环。

总之，就目前阶段而言，只有线上线下教育相融合，才能更有利于体制内学校、体制外的培训机构的教学及培训，也更有利于学员接受教学内容。

参考文献：

成人大学在线教育篇（7）

一、在线思想政治教育的基本概念与现实条件

目前，高等教育在我国已经大众化发展，教学质量和教学手段成为教育界广泛关注的热点问题。在线教育成为高校教育的重要教学手段之一，其中，在线思政教育更是以一种崭新的姿态呈现在大家面前。高校思想政治教育工作者通过在线教育平台将知识传授给大学生，不仅不受时间和空间的限制，同时增加了思政教学的新思路，借助网络海量的资源平台，将最优秀的教师、最新的教学成果、最权威的教育理念，通过网络传给更多的大学生，使他们从中受益。

（一）在线思想政治教育的概念界定

在线教育的现行概念一般指一种基于网络的学习行为，它是互联网时代的全新教育方式。而对在线思想政治教育的概念的界定，则众说纷纭，有的学者认为：以网络手段为思想政治教育的方式，不断地增强思想政治教育的质量[1]。从教育质量提升的角度对在线思想政治教育概念进行定义；也有学者认为在线思想政治教育的本质是对广大受教育者的思想观念、价值观、人生观等产生影响，帮助他们形成正确的思想政治品质和信息素养的一种双向性、互动性的网络实践活动[2]。即从人的“本质”上去定义在线思想政治教育。还有其他很多关于在线思想政治教育概念的界定，多是因为选取的角度不同而在概念界定的侧重点上有所区别，不管是从背景环境还是本质功能上来看，在线教育都将成为思政教育中的重要角色。

（二）在线思想政治教育的现实条件

在线教育是未来课程与教学改革的发展方向之一，也是当前教育界的新航道。思想政治教育选择在线教育的方式，体现了当前高校思政教育的改革姿态。但由于信息技术照比国外仍有差距，我国的信息化教育更多的从完善硬件资源向建全软件资源转变，在线思想政治教育仍处于探索阶段，其实现步骤一般是从学习在线教育的课程理念开始，再摸索适合我国思想政治教育的课程设置及变革。正因如此，我国在线思想政治教育课程与教学改革仍处于有待上升的状态。

在线教育的双方客体均隐藏在互联网的外壳下，其选择的动机是由言论本身的吸引力决定。在线教育没有个体间的身份地位、经济背景等的差别导致的阶级外套。每个人可以拥有平等的教育与被教育机会，可以互相平等的交流，不必因为身份背景而感到束缚，这在思政教育中，是一个很好的特点。

通过在线教育开展思想政治教育，可以使教育者的角色逐渐从不容置疑的主导者转向亲民化的教育引导者甚至参与者，由传统意义上的硬性教学转向新模式下的互动教学，教育者和学生间身份的转变，管理者和服务者间的转变，教学更加民主化、灵活化，更大程度的保证了教育者和被教育者间的平等性。我国当前的社会教育背景为在线思想政治教育的实现提供了较大的空间和资源条件，在线思想政治教育势必成为未来高校教学的重要手段之一。

二、在线思政教育在高校应用的必要性

高校思想政治教育的目的是为培育大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。近年来，科技的进步，使互联技术应用于高校教育中，逐步构建出了在线思政教育体系，这是时展的需求。在线思想政治教育体系，不仅包括网络视频课程培训，还包括思想政治校园网站的建设。高校充分利用思政教育网站宣传教育大学生。近时期，各大高校均建立了以“社会主义核心价值观”为主题的教育宣传网站，为思政教育工作提供了一个重要的平台。因此，在线思政教育是信息网络时展的与时俱进的需要。

（一）教学资源共享

思想政治理论课内容涉猎广泛，同时具有理论性、政治性、实践性等特点。

通过在线教育的方式，能够实现三方面的资源共享。其一，教学资源本身的共享。思想政治课程内容丰富，在课程构建的过程中往往需要经典的案例或其他资源构建，这些资源并非一次性的，而是在此基础上可以不断完善、丰富、再构建、使用的一个良性循环共享。其二，教学资源与他人的共享。通过在线教育实现思政教学的双向互动，教育者与被教育者在没有身份地位束缚的基础上相互汲取信息资源，互利共赢。也能为高校思想政治理论课教师及时补充和更新教学内容提供广泛的支持。其三，教学资源全球范围内的共享。教育是全世界的一个共同主题，好的教育资源是全人类的财富，世界的每个人都有获得知识的权利，思想政治理论课一方面是普及本国的政治理想主张，同时也要了解其他国家的思想政治动态，掌握国内外的时事政治，扩大知识面和视角，及时了解掌握思政发展前沿、最具代表性、针对性的教学资源。

（二）教学内容丰富

高校思想政治课程的教育内容广泛，大到国际政治形势、国家政治历史进程，小到个人人生价值的体现、道德素质修养，都是思想政治课程需要传授给大学生的内容。

在线教育为高校思想政治课程拓展了教育空间，为宣传党的思想路线、政治纲领、政策法规等政治意识形态，巩固社会主义的思想文化阵地提供了丰富资源和便利条件。同时，在线思想政治教育还隐藏了教育内容中涵盖的政治性、阶级性的实质，提高了文化教育的内涵及技术含量。网络的发展使信息资源的查询更加便利化，摆脱了之前在大量的报刊和书籍中寻找资源的传统方法。与高校思想政治课程相关的教育软件、红色网站、革命电影、网络教学及讲座等都将成为丰富高校思想政治课程的载体，网络同时具有更新的功能，使学生能够及时的获取教育的最新信息，提高了课程的实效性。

（三）教学积极性提高

目前，我国高校的思想政治理论课程的教学方式多基于传统方式教学，由于其理论抽象、内容深刻、范围较广的特点，往往大学生在学习时积极性不高。

因此，为了提高思想课程教学的吸引性，必须将传统授课与在线教育有机结合，将抽象、笼统的知识变成具有可实践性的行动指南。但高校思政教师在实际工作过程中，要受到授课地点、授课时间等方面因素的限制，有时甚至授课人数严重超标，相对有限的师资力量和满载的学生客体，外加教学方式传统单一，这些因素都制约着高校思政课程教学质量的提升，高校大学生的学习多为自主学习，兴趣很难激发，单调、重复、烦琐的讲授只会让高校思政课程变成学生的“睡觉”课。而在线思想政治理论课程新的教育方式是对之前传统课堂的全新的开发。利用现代先进的教学方式，一方面使教师在授课过程中全面、丰富的阐述课程内容。另一方面，使学生能够充分的参与到课程教学中，将教师由主导者变为引导者，激发高校学生的自主学习，利用在线教育中的互联网获取不同方面的学习资料，并从其他教师的在线授课采众长，消化成自身的知识，让学生从全新的视野享受思政课程的学习，将抽象的理论知识现实化、案例化，最大程度调动学生学习思政课程的自主性。

从以上三方面不难看出。传统的高校思想政治教学模式已经不能完全适应现代教学发展的要求，在线教育的出现弥补了传统思政教学中存在的缺点和不足，在资源共享、内容扩展、学习积极性等方面都起着不可替代的作用。

三、在线思政教育存在的问题和实效性对策

目前，网络正改变着大学生的生活学习方式，丰富着大学生的精神生活，陶冶着大学生道德情操。近年来，我国高校在线思政教育方式取得了显著的成绩。同时，也发现一些问题存在，如何让在线教育在我国大学生思政教育领域中得到更好的应用，进一步提高高校在线思想政治理论课程教育水平，也是亟须解决的问题。

（一）在线思政教育存在的问题

通过调研与分析，在我国高校在线思政教育中现存的问题，主要包括以下几方面。

第一，在线教育资源共享受局限。目前很多学校已经开通了思想政治教育在线网络共享平台，但一般共享平台仅供本校师生享受，并且需要在学校的校园网才能够登录并浏览，在其他互联网则无法登录，根据调查显示，大学生最常上网的地点就是学校的寝室宿舍，这里也往往因为少了老师的监督成了思政教育的盲点区。这样本应起到共享平台的在线教育也“束手无策”，不能达到真正意义上的知识共享。同时，复杂又充满诱惑的网络环境也对在线思政教育提出了挑战。

第二，在线思政教育PK错误网络思想。当今网络发展已经深入大学生的日常生活当中，网络思想的环境也亟待净化。在网络上，很多学生都见到过背离社会主义核心价值观的网络内容，而很多学生在接触到错误思想的网络内容时，有将近一半以上的同学会关注这些内容，关注内容的同学大数是由于好奇，但也有少数学生会经常性阅读这样的错误思想，从而最终成为错误网络思想的渗透对象。也因此产生错误的人生观和价值观。因此，在线思政教育与鱼龙混杂的网络思想的PK战也迫在眉睫。

第三，在线思政教育缺乏专业人员的维护。在线教育是一个复杂并且庞大的工程，目前很多高校都开办了在线思政教育平台，但针对该平台的专门机构和负责人员却凤毛麟角。如国内有些高校并没有专业的部门和教师负责思想政治理论教育的网络传播，仅是表面意义上的网络中心，负责全校各方面的网络信息的传播及网络教育，针对性不强。有一些学校的在线思政教育安排专职的思政教师进行维护，这些教师在网络建设方面并不擅长，往往会显得心有余而力不足，从而影响到在线思政教育的普及与发展。

（二）在线思政教育实效性对策

充分利用网络技术，最大限度地发挥在线教育在高校思想政治教育中的应用，既是我国思想政治教育领域发展的潮流，也是发掘“高专精”人才过程中，思想政治素质培养的战略措施。在线思政教育利用先进的网络技术脱离传统课堂教学的束缚，为学生提供多媒体资源和思想政治理论材料，使学生反客为主，满足学生个性化、灵活化的学习要求。

在线教育同时也离不开传统教育，课堂上教师的言传身授及个人魅力，与学生之间的互动等是传统教学的精华之处，无论什么样的教学方式，教师的作用是无可取代的。因此，在提倡在线教育的同时，传统思政教育的方式方法不能偏废。将二者有机结合在一起，才能让高校思想政治课程更加生动、活泼、有内容。

利用在线教育模式，建立师生互动交流模块。高校思想政治课程是一门独立、抽象的课程，授课过程中需要师生间的互动，交流思想，提出问题并解决问题，活化教学是一个重要的渠道。在此可以考虑设置高校BBS思政交流论坛、思政QQ群、思政微信公众平台等，使教师和学生之间通过这种既方便又省钱的方式及时沟通，并分享一些国内外优秀教师的讲座及课程视频等。

成人大学在线教育篇（8）

中国的在线教育在20世纪末开始了缓慢起步。从发展历程来看，中国在线教育经历了从远程教育平台、培训机构转战线上，到目前的互联网公司涉足在线教育三个阶段。

早期的在线教育发展受限于外部环境，主要是互联网技术的发展（如网络带宽的限制）和家用电脑的使用;另一方面，用户尚未养成接受线上教育的习惯，更谈不上付费接受线上教育。2000年是一个重要的时间节点：一是出现了“三分屏”形式的网络视频课件，在线教育进入多媒体阶段;二是教育部批准了68所高校为全国现代远程教育试点院校，准许开设网络教育学院，颁发网络教育文凭，其总体规模占据了当时中国在线教育90%以上的市场总量;三是新东方网校于2000年上线运行，标志着传统培训学校开始角逐在线教育市场。之后，由于没有找到盈利模式，在线教育进入徘徊期，整个行业在摸索前进，市场容量虽然也逐年升高，但与迅猛发展的门户网站、网络游戏、电子商务相比，在线教育只能算是一个增长比较缓慢的行业。

2010年前后，美国可汗学院的运营模式开始影响世界，而此时的中国互联网行业，对于投资者而言，如电子商务、网络游戏机领域会已经不多，而在线教育成为“新宠”。

2012年，美国三大MOOC（大规模开放在线课程）平台的大规模融资强烈冲击着人们的心理预期，导致国内在线教育迎来新一轮的大发展。在线教育作为互联网产业的一个细分行业，开始受到互联网巨头（腾讯、网易、百度、新浪）的重视，数以百计的新兴在线教育企业进入这个市场，仅2013年全年就新增近千家在线教育机构。

随着移动互联网、大数据、云计算等技术的发展，在线教育越来越成为化解当前教育问题的战略选择。通过在线教育，学习可以变得多元化，不再是以前“老师教什么，学生学什么”的模式。大家可以利用网络公开课（慕课），听到名校的名师讲课，如哈佛教授的课。大家可以利用社交媒体的互动性，师生之间、学生与学生之间可以随时随地互动，并不局限在课堂上。同时，在线教育可以利用大数据提高学习过程的评价效率。互联网使教育大众化、终身化、国际化，表现形式也很丰富，用户不断丰富在线教育平台的内容，即所谓的UGC（User Generated Content，指用户原创内容）。最关键的是，在线教育倡导自适应性学习模式，根据个人能力、时间、学习成效决定学习方式。

在线教育发展规模

据艾瑞数据显示，2014年我国在线教育市场规模为998.0亿元人民币。从2008年至今，我国在线教育以不低于17%的速度高速发展。2012年受美国慕课平台的影响，国内在线教育发展速度达到顶峰。随着互联网用户的快速增长和国家教育政策的不断扶持，在线教育行业必将持续快速增长。据艾瑞咨询分析预测，中国的在线教育市场未来三年仍将以20%左右的增速发展，且在2017年市场规模将超过1700亿元（见图1）。

现阶段，国内在线教育类型包括学前教育、K12教育（从幼儿园到十二年级高中阶段）、高等教育、职业技能培训、语言学习和其他教育。其中，份额最大的是职业技能培训，占比达40%左右。

由于高等教育与社会就业的严重脱节，大部分毕业生能力跟不上企业技能所需，企业的用人观念也逐渐由“学历”转向“学力”。社会对于技能类实干人才的需求呼声强烈。同时国家教育政策的东风，也将给职业教育行业的发展提供契机。国家教育部近日消息称，高考将推出技能型和学术型两种模式，全国600多所地方本科院校将逐步转型做现代职业教育。同时今年的《政府工作报告》提出，加快构建以就业为导向的现代职业教育体系，为办好职业教育指明方向。最近访德，媒体大量报道德国职业教育，这说明中国必然借鉴德国职业教育体系，意味着职业教育将迎来发展的黄金时期。

在线教育未来发展趋势

中国的在线教育至少有10年尝试的历史，业内人士发现想要改变教育、带来变革非常困难，因为它有很多潜在的看不见的业务模式和商业模式。近些年来，很多在线教育产品在摸索中前进，探索出各种发展模式，未来发展方向也逐渐明晰。总的来说，在线教育未来有以下发展趋势：

第一是三线及以下城市会有更多的机会。由于三、四线城市的教育资源更加缺乏，互联网在线教育没有地域的限制，因此他们对于在线教育的产品需求更加迫切。

第二是未来一段时间，在线教育的主流产品价格定位会趋于高性价比。主流产品用户的需求会在几百元的产品，而不是几千元的产品，线下产品往往是几千元。因为目前我们发现，一些比较短的课程比较好卖，比如一些应试课程，临近考试的课程比较好卖。另外，比较普世的课程比较好卖。这些课程的共同特点是面对人群比较广泛，同时价格相对优惠。

第三是在线教育将会有非常好的学习体验。按常规人的观点，在线教育是线上，不能面对面，所以它的体验不高于线下教育。这种观点是片面的。其实体验好坏不在于线上还是线下，而是怎样对用户的学习体验做规划，怎样利用互联网的方法去做很多的创新。比如在直播课上，通过老师非常有亲和力的视频头像、上课课件的实时展示，以及学生可以参与互动讨论等方式，可提高学习上课的体验效果，实现一个系列课程平均的完成率达80%。

第四是移动端大有可为。手机具有随时上网的特性和便捷性。手机端与PC端用户量类似，但手机端的使用量是PC端的10倍。用户在闲暇等待的时候掏出手机学一学，将会收到非常好的效果。

成人大学在线教育篇（9）

生教育是人才培养体系中的最高等次，研究生教学承担着培养高级专门人才的重大任务，在整个国家教育体系和人才战略中具有重要地位。国家中长期教育改革和发展规划纲要中明确提出，要加强管理，不断提高研究生培养质量[1-2]。研究生群体的特点是已经接受过大学的通识教育，具备一定专业基础和独立学习研究能力，所以研究生教育强调专业性、开放性、研究和探讨性，激发学生思维和独立学习、研究能力。教学过程中老师起指导和启发作用，学生是学习的主体。临床医学是一门以人为研究对象的科学，医学以人为本的属性决定了高等医学教育课程量大、学制长以及精英教育的特点[3-7]。医学也是一门不断发展的科学，即便是在医学高度发展的今天，仍然有很多疾病的诊断和治疗不明确，诊疗技术和手段日新月异，这一属性决定了医学工作者需要终身学习，所以临床医学教育的目的不仅仅是教会学生医学知识，更重要的是培养学生自我提高的能力，以便他们在学校外学习过程中仍能不断进行自我督促和自我提高。医学专业的研究生的培养，应更加注重“人”的培养，注重他们学习能力的培养[7-12]。认知心理学主张将学习者本身的主观认知加入学习的要素，社会学习理论更将学习的焦点从个体本身扩大到包含他人的整个社会情境，强调学习是在环境、学习者、认知行为三个要素的互动下进行[13-15]，所以教学成果不仅取决于教学方法和教师的备课、授课行为[16-17]，学生因素也起到至关重要的作用，要积极采用可以促发学生自律性、主动性的教学方式促进教学质量的提高。传统的医学教育往往以传授知识为主，大量的临床医学知识直接由教师传授给学生，学生以被动接受为主，这样的教学方式显然已经明显阻碍医学教学质量的提高，以及学生个人素质的发展。医学教育的另一矛盾，医学课程即便已经非常繁重，仍然不足以支撑学生的终生成长。随着医学的发展，医学教育也随之面临更大挑战，现阶段医学教育所投入的时间已经达不到实际所需要投入的时间。在医学院校教育中,基本医学理论教育已经占用了几乎全部的时间和课程，很难再安排额外的时间来学习专业领域的最新进展、新的诊疗技术、最新研究等[9,18]。医学研究生教育的特点和要求、高等医学教学存在的问题，让线上医学教育的发展成为可能。

1线上教学特点在

互联网高度发展、以学生为中心的教学要求逐渐明朗的今天，普及在线教学的必要性日趋显现。线上教学不受时间和地点限制，学生可以极大发挥自主性，其自主学习、探索式学习、讨论式学习的特性可以提高教学效率，避免线下教学方式中所有学生的教学进度、教学地点“一刀切”的弊端，可以极大避免学生被动学习的现象，教师有更多时间和学生进行个性化的沟通，也有更多时间进行教学内容更新和教学方法创新[11，18-20]。线上教学方式有混合线上教学和纯线上教学两种常见方式。混合线上教学在线上教学方兴未艾、师生角色仍在适应的当下具有一定优势；然而在教师没有明确划分线上、线下教学内容的情况下，线上教学容易沦为线下教学的副本，增加学习任务，降低混合教学的体验和成效，纯线上教学则可以避免这一问题。学校可以依据教师水平、学生特点和课程特点，有选择性的规划不同的线上教学方式，在理解力强、自主性高的学生群体中可以优先选择纯线上教学方式。

2医学在线教学发展的必要性

医学研究生教育面临的两大通性问题，一是需要兼顾课程学习、课题研究以及临床实习[21]，二是需要兼顾医学基础知识储备和实时更新前沿知识。线上教学的开展，可以很好地解决这些现实问题。线上资源的利用让学生随时学习成为可能，提高了学习便利程度。在线教学还使得远程教学成为现实，门诊和病房的实战、学术会议均可以通过线上平台让在不同地方的学生抓住转瞬即逝的教学资源。另外，医学是一门经验性特别强的科学，名医名师资源尤为珍贵[3]，线上教学资源借助它的扩容性和传播性特点，可使全国乃至全球学生受益，名医名师资源就在身边，打破空间限制[11，20]。目前国内医学在线教育已得到极大推广，越来越多的教师接受线上教学方式[22]。温州医科大学眼视光学院的学生教育，涉及眼科和视光学基础知识、学科前沿进展和眼科技能操作教学，以及医学人文教育、创新能力的提升和终生学习能力的培养。学院研究生教育的课程设计以培养未来眼科医生为目标[8]，学院医院高度重视线上教学资源的建立和开发，拥有众多线上教学平台。浙江省高等学校在线开放课程共享平台（以下简称浙江省在线课程平台）的《低视力学》课程，就是众多线上资源之一。

3《低视力学》的教学特点和线上资源平台的建立

3.1《低视力学》的教学特点《低视力学》是研究低视力流行病学、检查、康复、研究有关的理论以及临床技能的学科，是眼视光专业一门重要的临床专业课程。《低视力学》的授课对象为眼科专业学生、已经走向工作岗位并有意向开展视觉康复工作的视光师、眼科医师以及相关眼科从业者，在校授课对象为研究生、四年制本科生以及三年制专科生。教学目标因授课对象不同而异，研究生需要全面掌握低视力康复的科学规范，三年制以及四年制学生是未来眼科技师或其他眼科从业者，需要重点掌握技术性操作。由于《低视力学》临床实践属性强，开课时机通常设在毕业前夕，此时学生已具备一定的知识和实践储备。教师团队在多年的教学过程中发现，研究生对于低视力学知识的接受度、思辨能力和动手能力均明显优于其他学生，有增加额外新进展内容的需求，而低年级学生的绝大部分课时则用于基本知识的传授。基于此，低视力学教师团队积极开展线上教学，充分发挥不同年级学生的优势，达到因材施教的目的。3.2《低视力学》线上资源平台的建立温州医科大学眼视光学院低视力教师团队利用浙江省在线课程平台，搭建了《低视力学》线上教学资源，课程设计包括线上课程资料、线上反馈和线上讨论三个板块。课程视频时间均约10～15分钟，符合注意力集中规律，视频形式多样，包含讲解、实景、访谈式等多种方式；对于有些生涩难懂的助视器光学原理和检查步骤，采用可视化、生动形象的视频帮助学生理解和记忆。目前浙江省在线课程平台上的《低视力学》课程在我院已经以混合线上教学的方式试用两个学年，学生反馈良好。3.3《低视力学》纯线上教学方式的试用和探索2020年是检验“视觉2020全球视觉行动”成果之年，这一写在《低视力学》教科书里的目标转眼已来到眼前，教学团队也积极开展教学改革，试行纯线上教学方式。《低视力学》开展纯线上教学面临的问题是学生年级跨度大、接受能力参差不齐，教师团队根据平台特点、学生特点以及学科特点，以“教会、学懂、弄通”为目标，利用浙江省高等学校在线开放课程共享平台、钉钉、微信等平台，开展“多元化、多形式”的低视力学纯线上教学方式。浙江省在线课程平台的优点是师生可以充分发挥各自主动性，缺点是师生只能通过讨论区进行互动，低年级学生的教学成效难以保证，故而在教学过程中，除外使用开放课程共享平台，还开放微信以及钉钉在线答疑，解决自学困难。在纯线上教学方式尚不完善之时，“多元化、多形式”纯线上教学是一个应急选择，多种不同平台共同使用可达到优势互补，另外在流量大和平台不稳定的情况下，可以错峰使用不同教学平台，提高教学效率。课程期间师生反映良好，参与度高涨（表1），期末成绩均良好，但研究生班级成绩明显优于本科班级成绩（表2）。

4在研究生中率先开展《低视力学》纯线上教学的必要性和可行性

医学研究生群体已具备一定基础知识，自主学习能力强，《低视力学》属于临床课程，开课的时学生面临临床实习，理论学习时间严重压缩。纯线上教学方式可以充分发挥学生主动性，允许学生根据各自情况自主安排上课时间，对于低难度知识点可以加快学习进程，当遇到难点、重点内容也可多次学习。没有了课堂时间和地点的限制，临床和教学更容易平衡。此外，线上教学资源有视频和动画，可视化资源极大提高理论课和实验课教学质量。培养学生终生学习能力和培养学生独立人格，是高等医学教育比传授医学知识更为重要的教学目标。线上教学可以促进学生提高自主学习能力、独立思考能力、计划安排能力、与人沟通与协作能力。在“立德树人”教育理念下，在“以人为本”的医学人文教育要求下，线上教学的全面开展显得尤为重要，对于以精英教育为要求的研究生教育，更应该注重开展纯线上教学方式。温医大眼视光学院《低视力学》经过2年的混合线上教学方式以及纯线上教学方式试用探索，低视力教师团队对于线上教学已具备一定的经验。纯线上教学反馈环节发现，经过自主学习，低年级学生的问题数量明显多于研究生，在没有直播平台补充教学的情况下，教师需要花更多时间向低年级学生解释知识要点。基于以上思考，可以率先在研究生中教学中开展《低视力学》纯线上教学方式。基于纯线上教学方式的试用和探索，理想的线上教学平台应该兼具慕课优势和钉钉/超星等直播平台的实时对话优势，实现自主学习和可视化的讨论目的。在没有理想线上平台的条件下，利用多元化线上平台，将更有利于提高纯线上教学质量。

5《低视力学》纯线上教学应用前景

纯线上教学存在教和学分离的情况，教学质量的监控更加重要，纯线上教学方式的开展需要谨慎考虑和选择。即便如此，纯线上教学仍然存在广阔的应用前景。面向在校学生的纯线上教学方式成熟之后，可以面向所有具有专业学习意向的医务工作者开展线上继续教育、面向普通群众开展线上科普。我国“十三五眼健康规划”大力倡导发展低视力康复，近年来越来越多的眼科医师、视光医师有提高视觉康复知识的需求。线上教学模式的不断发展使得线上继续教育培训班的开展成为可能，线上培训更容易邀请到全球范围内顶尖低视力专家，使得更多眼科从业者不出家门、不耽搁临床工作就可以享受高水平的低视力培训；同时线上低视力培训的开展有望加速我国视觉康复工作的普及。“上医治未病”，疾病预防比治疗具有更加重要的战略地位，近年来线上科普也已逐渐常态化，然而纷繁复杂的科普贴和短视频，让普通群众无法区分真实性和可靠性，如果专业的线上教学平台能够开辟线上科普板块，将能够惠及广大人民群众。简而言之，在医学研究生中开展《低视力学》纯在线教学方式是必要的、可行的，值得进一步探索。

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成人大学在线教育篇（10）

冰火两重天

与所有的“互联网+”类似，在线教育的本质在于利用互联网尤其是移动互联网的特点，更为有效地获取、处理和传递信息。但与大多数“互联网+”产品有所不同，从某种程度上讲，教育本身就是施加教育传递信息和接受教育的一方接受信息的过程。信息是教育产品的核心内容，因而互联网对教育冲击的激烈程度可能会高于其他行业。也难怪在线教育被投资界评为21世纪最热门的投资领域之一。

然而，教育又是典型的稳定性特别强的行业，改变公众对品牌的认同度明显难于其他行业。就像大学的历史声誉一旦确定，要想改变任何大学的相对地位，都需要一个更为漫长的过程。可见，尽管在线教育行业已经风生水起，但传统教育组织拥抱互联网的速度明显低于一般竞争性行业，在线教育的发展也比其他行业更为艰难和缓慢。

早在20世纪90年代，中国的在线教育行业就已缓慢起步。但直到2013年，在线教育才彻底在国内兴盛起来，这一年也被各界媒体称为“中国在线教育元年”。艾瑞咨询数据显示，2013年中国在线教育市场规模达839.7亿元，在线教育用户人数达6720万人，这些数据在2014年继续呈现出爆发式增长的趋势。同时，在线教育在过去一年里也是一大投资热点。据不完全统计，2014年在线教育合计投融资金额超过44亿元，互联网教育公司的数量以平均每天2.6家的速度持续攀升。在线教育这块蛋糕已经越做越大，成为各方关注的焦点。

投资持续涌入行业的同时，许多在线教育企业的日子并不好过。在2013 年曾经风生水起的中小学在线教育平台梯子网，仅存在一年时间就于2014 年遭遇滑铁卢，花光融资宣布解散。即使在海外上市的本土教育培训机构，发力在线教育的企业也大多业绩平淡，个别甚至尚未扭亏为盈：新东方2015财年第二财季财报净利润240万美元，同比下降44%；学而思网校2013年为集团带来100万美元亏损；学大教育也在2014财年第四季度出现1670万美元的净亏损，高于去年同期亏损水平。

可在线性和不可在线性

在“互联网+”成为热门词语的今天，在线教育的好处早已被炒得沸沸扬扬。归纳下来，在线教育的优势主要体现在以下几个方面：在线教育打破了人们接受教育的时空限制，具备极强的开放性；在线教育使学习者对学习生活安排拥有极大的自主性，为不同类型的学习者打造个性化的学习路径提供了可能；大大降低了教育投入与成本，有利于打破优质教育资源不均衡的现状，减小数字鸿沟，从而缩小影响贫富差距的因素，这也是在线教育最显著的优势。

在目前的互联网技术下，在线产品的本质特点决定了这种产品首先必须具有标准化的特征，即产品能固化、可反复利用、能够分解，这也正是在线教育成本低且服务面广的重要原因。通过录制课程视频，借助网络平台传播，衍生出了众所周知的MOOC （Massive Open Online Course）模式，世界名校如斯坦福大学、MIT、哈佛大学等优质课程资源的引入，很大程度上提升了MOOC平台对学习者的吸引力，迅速成就了Coursera、edX等在线教育平台。然而，以人的知识结构改造为目标的教育服务本身，存在大量的不可标准化的元素。

首先，创造知识能力的学习过程难以标准化。许多人在讨论人与机器人比较下的不可替代性时，往往喜欢说机器人能够比人更好地解决问题，但是却很难提出问题。是的，比灌输标准化的知识分解更难的是培养学生提出问题的能力，而一旦学生能够深入地提出创新性的问题，且具备科学解答该问题的能力，也就拥有了创造知识的能力。既然知识还未创造出来，如何标准化？以博士生教育为例，一名博士生至少有一名导师，甚至多名导师，正是在博士生与导师正式和非正式的交流中，教学才相得益彰。此时，咖啡厅往往比网络的效率更高。

其次，艺术值高的学习过程难以标准化。当一门学科具备了艺术性，基本上可以笃定，该学科无法高度标准化。甚至于过早的标准化可能阻碍学生发散思维，从而无法跳出标准的条条框框。这个时候，教育者和受教育者双双进入艺术的情境之中，通过交流过程中微妙的表达，灵感油然而生，艺术值高的行业特征有很多，如经验依赖、情境依赖、高度发散和高度抽象等。

此外，在互联网面前，现场教育天然的优势并非丧失殆尽。相反，物理场景的不可替代性还将在很长时间内存在，O2O模式盛行也正是线下强大生命力的体现。

首先，场景相关训练的过程难以在线。技能培训类教育存在明显的不可在线性，因为其强调实操性与技能应用。目前，互联网技术尚不能为学习者提供高仿真性、高还原度的技能操作模拟，例如烹饪、驾驶、美容美发等职业教育要求学员掌握熟练的操作技巧，在线教育能够帮助他们获得相应的理论知识，但无法提供有效的训练环境。另外，许多运动项目的教学更加强调身临其境，比如必须下水才能学会游泳，所以在线教育的不可在线性由此可见一斑。

其次，人类社交的过程难以在线。在线教育的不可在线性还体现在，学历教育对师生互动性的要求难以通过在线方式得到满足。纵观全球的在线教育发展，尽管越来越多的世界知名学府选择共享其课程资源，但通过线上学习的方式直接获取学分，甚至取得学位的方式仍旧不被多数学校认可。尤其是进入研究生阶段以后的高等教育，已经从知识传递上升到知识创造的过程，导师与学生间面对面的交流互动在这一过程中发挥了至关重要的作用。尽管视频聊天等手段能够高度还原对话方式，但在互动性体验上不具备真实环境下直接交流的优势。而且学历教育中盛行的研讨课形式如果搬到线上也存在一些不便，学生普遍反映线上讨论的效率低于线下，日常学习中如无必要，多数学习者仍倾向于面对面进行讨论交流。

传统教育与互联网的融合之路

适时拥抱互联网。正如工业机器人创造无人车间的本质在于机器替代人类重复的简单劳动，传统教育中重复或者弱互动的部分也可以通过过程和考核的标准化加以解决，但标准化并不应该是名校课堂的简单复制，抑或是简单地做题。最新的调研数据显示，开设网络公开课程的教授中有72%认为，参加在线教育学习的学生不能达标从而获取不到学分。教育产品的标准化是在线教育研究的重要课题，是在深入理解教育流程和学习本质的基础上精心设计和研究的结果，这个过程并不排斥线下的非标准化教育，更不应该排除将非标准化的在线教育游戏、社区交流和其他方式融入其中。

从以上角度来看，未来的传统教育一定会有相当大一部分内容让步于互联网，而自身则更专注于互动化、社交化、场景化和创造性强的部分。反过来说，不具备以上特点的教师和教育机构，遇到生存的危机只是早晚的问题。

开展线下交流。站在互联网企业的角度看，走出互联网的世界，拥抱现实是一条可行之路。在线教育与线下学历教育的结合是线上线下结合的一个实例，Coursera等在线教育平台目前已经在在线教育认证上做出积极尝试，许多高等院校如IE商学院等也已开通在线学习授予学历的教育模式。跨界进入线下教育的还远不只传统意义上的纯粹在线教育企业，如线上结合线下的培训成为IT工程师社区CSDN的核心业务之一，更不用说，众多的在线教育网站利用各种形式进行线下沟通成为典型的OTO网站。

互动化和社交化。尽管互动、情境和社交是在线教育的难点，但并非不可撼动，在线教育产品开发者将目光投向了互动式、情境式教育的研究。游戏化是近年来流行的互动情境式教育产品的研发方向，他们希望通过游戏化的机制维持学习者兴趣，形成网络社群特有的行为习惯，创造线下教育无法实现的全新学习方式和学习体验。但是目前大多数游戏教育软件都相当单一，对现实的模拟程度远远不够。

成人大学在线教育篇（11）

在线教育即E-Learning，是一种以网络为介质的教学方式。从互联网到移动互联网的迅速发展过程中，它创造了跨时空的生活、工作和学习方式，从根本上改变了知识获取的方式。教与学可以不受时间、空间和地点等条件的限制，让知识获取渠道灵活且多样化。

“互联网+教育”是教育的在线化、数据化、可视化、自主化、个性化的结合，基于互联网解构教育，弱化校园，强化教育的本质。在知识的传播方式和传播模式上，对传统高校教学产生革命性的影响。按需索取、互动学习成为主流；教育管理数据化、可视化、智能化，使决策更精准、科学。同时在线教育是一个整体协同的模式，要求教育信息化融合、协同发展。一方面要做到资源的共享、系统的集成，另一方面要实现信息化建设与师生、物、组织、管理等的协同。[1]

在线教育极大地推动了教育与技术深度融合，需要我们不断独立思考、客观分析现有在线教育模式，从整体上认识和把握在线教育的发展规律，透过现象捕捉趋势，展望未来。本文分析了在线教育的优缺点，由教学本身出发融入现有技术，并以此为基础提出未来在线教育模式可行发展路径。通过本研究深化了当代大学生群体对在线教育浪潮的理解认识，促进教育的信息技术的变革和创新，为构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系贡献一份力量。

2在线教育优缺点浅谈

现有的网易、腾讯、百度、慕课、新东方等在线教育平台网站各具特色。分析归纳发现在线教育的趋同化现象普遍，平台往往综合性很强，覆盖面很广，整体得出优劣两方面。一方面，在线教育的优点集中，尤其是MOOC的不断发展使得平台社交化和交互性提高，而且大规模个性化让教育有了新发展。另一方面，在线教育自身有着一定缺陷，在科学技术发展的同时也需要学习者自身努力进行双向的挖掘；在线教育的盈利模式也需要更多的研究实践。

2.1优点

“互联网+”时代的在线教育，有着教育本身的使命。具有以下三个优点：公平、灵活的革命性教育方式；充分挖掘社交化与交互系统应用；使因材施教成为可能。

2.1.1公平、灵活的革命性教育方式

教育是人的基本权利，而大学生在线教育主要目标就是提供优质的教学资源和教学服务，提升学习者的知识和技能，努力真正实现高等教育的公平。并且学习者能够自由地安排学习时间，缓解了时间、地域、经济条件的限制。通过互联网进行一种更为有效的、快速的、实用的、互动的学习方式。目前热门的MOOC技术是通过短小精悍和趣味性的创新设计，将系统知识碎片化，有利于繁忙的大学生利用零散时间事半功倍地掌握知识点。[2]

这对高校教学方法有一定的革新。在社会化媒介、移动设备和新的教育技术得到大范围的推广情况下，紧跟时代探索结合实际的全新教学模式不可或缺。新技术大大提高了效率，符合教育发展的趋势。

2.1.2社交化与交互系统

互联网时代，知识的输出者和接受者的界限日益模糊，传统教与学的模式面临着改变。所以，真实有效的互动产生的学习氛围和状态，是在线教育中重点组成部分。未来，线上与线下可能只是不同的教学环境和教学手段。

针对大学课程中教师单调的模式，在线的课程设计可以更生动和人性化。应用智能化交互技术，能以实时或非实时的交互方式方便地实现师生之间、同学之间的对话与协作。教师和智能型的在线参与并调控讨论，对学生的讨论进行智能化帮助。[3]

2.1.3因材施教的可能

在线教育完全可以基于标准算法、系统模型、数据挖掘、知识资源库等为学生提供个性化、定制化学习服务。全方位、个性化、持续的学习服务，让大规模个性化――“因材施教”成为可能。

不断优化的智能答疑系统和评价系统推动了个性化学习的发展。教学监控能够采集各项学习信息，并生成模型、提出建议。学生可以调整适合自己的学习目标和学习计划，进行自主学习、形成个性化学习环境。教师可以根据学生的学习模型及学习记录，全面跟踪掌握学习状态，为修正教师的授课方式及教学内容提供了指示，使教学内容和方式的动态调整更具科学性。[4]

2.2缺点

尽管优点众多，但是目前在线教育的发展形势依旧不容乐观。具体有着诸如学习动机单一、产品不标准、学习效果差、盈利模式模糊等问题。深入分析问题来源对于在线教育的未来发展有重要意义。

2.2.1学习动机单一

大学生是在线教育研究的对象。分析学习者特征、学习效果、学习动机以及学生背景因素与在线学习体验的关系，可以为学生提供更优质的在线学习体验。偏向工具类的有道词典、扇贝、超级课程表等App的普及率相当高，相反，在线教育的主体视频课在大学生当中反响不大。谈及付费课程更多的也是偏向职业发展。其根源是大学生群体没有过高的应试压力和职业发展需求，而且认知兴趣普遍不高。

在线教育设计者应当充分考虑需求和目标受众。针对功利导向，能加强与学习内容相匹配的社会认证。具体可以设计多种混合的教育模式，提供给不同类型学生更加开放、灵活的高等教育教学模式。[5]

2.2.2产品极度不标准

互联网让所有的信息开放共享，任何人都可以找到各个学科的顶尖课程资源。但实际上网络在削弱大热门的能力上作用并不大，各大视频网站、社交类软件控制了学习者的多数选择。所以，我们的选择常常不知不觉地被主流平台媒体所左右。大多数人既没有时间体验，也无法密集卷入消费，导致根本没有办法通过市场选择区分产品。

平台间激烈的竞争和市场筛选机制失效促使优质课程进一步分散、多数课程质量不高。并且大量线上平台都提供不了完善的视频管理系统来帮助在线教育建立完整的教育体系。产品不标准现状会使今后发展陷入恶性循环。

2.2.3学习效果不佳

在线活动的最大特点是客户端几乎无任何强制性，学习者可以随时地启动学习端口或者因为任何事务而离开网络端终止服务。这对于教育这种需要强制性安排的结果导向性产业非常不利。另外，学习者素质的良莠不齐导致的学习效果分化明显让多数教学评估很难有满意结果。

国外著名的在线教育网站Udacity联合大学有相关实验表明，在线课程的通过率明显低于学校教学。而目前有些试图证明在线教育效果和线下实体教学不相上下的报告中数据统计错误的将有过相关基础的人纳入统计范围。这其中，在线教育的学习方式对于学习者的自身素质有较高要求，需要学习者自身积极态度和技术双向结合。在线教育可以重塑学习模式，使学习科学高效，但有决定性影响的还是要能符合学习者情况。

2.2.4盈利模式模糊

教育类产品特殊性、公益性，与商业利润最大化在某些程度上出现了背离。用互联网解构传统学习模式与教育体制，加强教与学互动，将改变人类几千年以来以教师为中心的授课模式。

针对现有在线教育的盈利模式还没有定论，这里也很难给出确切方案，但有些意见可以参考。教育的利益巨大，以致很多企业不惜跨行业介入。可是在没有彻底了解教育行业的内在规律甚至将传统电商手段应用的情况下，后果是让人失望的。没有实质内容和丰富内容的清晰盈利模式，只是一窝蜂涌来，各自为政，只会将在线教育的商业化泡沫越吹越大。对未来成功的、可持续发展的在线学习项目，获得足够的经济规模是其商业盈利的关键。这一点，高校和企业都要给予足够关注。[6]

3未来大学在线教育发展路径

毋庸置疑，在线教育对传统的大学来说值得进行更深入的研究。面对高等教育，这是一种既是机遇，也是挑战的模式。针对现状，未来大学在线教育的可持续发展必须要整合资源，构建综合资源库，打造系统化教学；提升学习者素质，满足需求到开拓需求；进一步发展大数据交互等前沿技术；回归大学之本，重构“网校”生态系统。

3.1综合资源库的构建

完备的资源库需要技术支持，必须保证高效的管理系统的正常运行。行业需要制定一个数据库资源的标准，创建联结网上优质资源又相对独立的、立体的、开放的信息资源中心。内容上采用强大的检索功能，多层次、立体化连接方式，以适应不同学生的个性化学习需求。在开放的网络环境下，实行信息的双向流动，保持资源库的生机与活力，达到资源的真正开放与共享。

资源库中还需拥有智能个性化评价系统。它基于传统的试题库评价形式基础上。加入大数据监控等对学生参与程度和学习过程评价，及时双向反馈，让教师更好地针对性教学。互联网时代，在线教育应该充分考虑大学生高效学习、社交交互等需求，完善自身的技术实现教育系统化。致力于打造一个用户体验更加友好、学习氛围更加浓厚的学习环境。

3.2学习者素质的提升

大学生有意识地进行自我修炼和改进，才能更好地参与到互联网的知识生产和传播的过程当中。学习者是一个有自治能力的机体，提高自身获取有效信息、高效学习的意识和能力，才能在社交化的在线教育学习得游刃有余。

在技术不断革新的当代，在线教育不再局限在满足需求上，它有能力去影响大学生，激发他们更多的需求。通过刺激学习者动机，促成学习内容的生产与传播，实现更富有强自制力和自我驱动的学习过程。未来在线教育应该注重学生的各方面能力，更趋向于重过程、重行为的方向，培养学生的创新能力和解决问题的能力，进而提供可选择的个性化增值服务。

3.3大数据交互的发展

在线教育充分利用互联网交互性的优势，在网页设计、功能设置、用户使用体验等方面应用社交化。团队的规模和其内部的沟通对学习者长期、稳定的贡献非常有意义，成功的在线教育平台不应单单只有庞大的用户群，一定程度的互动、沟通很有必要。综合分析、评估在线教育平台的社交化功能并研究该功能对学习者使用行为和心理的影响对于提高学习者之间交互质量、集中学习精力等有积极影响。[7]

借助现在互联网的技术，使教育变得更加智能化，让学习变得更加高效，让沟通变得更加无边界。这将颠覆传统的教与学的过程与规律。

3.4重构“网校”生态系统

从高等教育角度上看，大学不仅是提供知识、培养人才，还是提高道德水平和批判思维的地方。在互联网时代，大学的使命从未改变。单纯依靠网上虚拟的教学，即便是技术弥补了多数弊端，仍然无法媲美真实的大学对于德育的局限。[8]所以现有的在线教育在大学生这块需要回归大学教学本源――育人、明德。