客户代表发言稿大全11篇

客户代表发言稿篇（1）

尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾，大家新年好！

我来自 ，非常感谢中国人寿分公司！感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。

作为客户经理xx好朋友，客户，我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程！1996年孤身一人带着8个月的儿子远离家乡，离乡背井到美丽的xx，1997年由一名普通的业务员，经过14年不懈的努力工作，从中专学历通过XX年的工作之余自修会计学专科，本科，考核国家会计师，xx首届全国高级公共营养师认证，历年荣获省、市，部门公司的表彰，如今已成长为一名客户经理。正是由于她执着的敬业精神，保险知识作广泛宣传，才使得我们大家对保险逐渐了解；意识到保险是社会的稳定器，是家庭的防盗门，是我们安心创业的必须品。xx认真做好每一件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了“保险缘”，建立了自我风险防范规划，培养了“人不理财、财不理人”的理财习惯。

我相信，她的为人、良好的专业知识和优质的售后服务一定会赢得更多朋友的信任和支持，祝愿xx客户经理“在天父的带领下：百尺竿头，更进一步”；时至新春佳节祈福：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家！

客户代表发言稿篇（2）

初夏五月，万山耸翠，生机勃勃。我们又一次相聚年度指标签约酒会，又一次畅饮昨天、拥抱明天。，积极响应集团公司“管理创新”、“客户导向战略”、“学习与健康”、“干部6s管理”等号召，喊响“赢在执行”的拼搏精神，以团队建设为根基，以市场导向添措施，完善管理，创新营销，改进服务，超额完成了集团公司下达的各项目标任务。今天站在这里，首先，我真诚感谢集团领导给予我的信任和帮助，把我调到这个优秀的团队，团队的精神让我深深吸引和感动，真诚感谢福州永达全体员工，真诚感谢所有帮助和支持福州永达的领导和朋友！

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。“天长地久是朋友，朋友多了路好走”。真诚地希望在福州永达发展的道路上，继续得到各位领导和朋友的厚爱、帮助与支持，真诚地希望我们永远携手同行！

销售经理甲:思路决定出路，创新走出大路。我们将严格执行集团公司各项管理规定，不断改进营销策略，不断开拓营销市场，不断规范营销流程，不断降低营销成本，奋力完成各项营销任务！

售后经理甲：售后服务已成为吸引客户、评判产品的重要指标。我们将想客户所想，急客户所急，持续改进售后服务的效率和态度，力争将“客户至上、诚信不渝”的服务观和“福州永达”的品牌建设落实到每项服务的环节中。

销售经理乙:细节决定成败，营销赢在执行。我们争做执行标兵，从小事做起，从我做起，不折不扣完成签约任务！

售后经理乙：服务质量是企业制胜的法宝。我们将以服务赢得客户，以服务赢得满意！

总经理助理：莫找借口失败，只找理由成功。我们将勤学奋进，苦干实干，排难创新，不胜不休！

副总经理：“行成于思毁于随，业精于勤荒于嬉”。团队是根本，做事先做人。福州永达将精诚团结、纪律严明，勤勉奉献、不断超越！ 最后，让我们举杯，共同祝愿永达集团的事业蒸蒸日上、飞黄腾达！永达的明天更加美好、更加健康持续发展！祝愿大家身体健康、工作顺利，阖家欢乐、万事如意！祝大家今天谈的开心，玩的尽情！、谢谢大家！

大学毕业酒会上领导发言稿

个人酒会客户发言稿

西方商务酒会祝酒词

在中国县市报研究会年会欢送酒会上的致词

新春酒会发言稿

镇长在中秋酒会上的致词

中考庆功酒会上的发言

周年酒会欢迎辞

毕业酒会上讲话稿

大学毕业酒会上学校领导发言稿

毕业酒会上学生代表致辞

客户代表发言稿篇（3）

客户发言稿1各位国寿的尊贵嘉宾、女士们、先生们：

大家新年好!

今天，我们非常荣幸地邀请到在坐的各位，参加“中国人寿银保新春vip客户联谊会”。在此，我谨代表西安分公司全体员工，对各位的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢。

中国人寿与共和国同龄，经历了59年的风雨历程。做为

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民族寿险业的领导者，始终坚定不移地致力于撒播爱心、造福社会的事业，秉承“以人为本，关爱生命，创造价值，服务社会”的企业使命，在寿险领域全面满足客户需求，不断发挥保险做为社会稳定器的作用，为所有的朋友送去最贴心的保障和爱心。

作为国内最大的寿险公司，国寿x年取得了辉煌的成绩，先后分别被评为“中国保险业最受信赖的寿险公司”，“最佳企业公众形象奖”，“x香港公司管治卓越奖”，“中国红十会红十勋章”，“全球x大企业龙虎榜”，“影响中国x年度最佳保险产品奖”等荣誉称号。分别获得“中国最受尊敬上市公司”第六位，是唯一名列前十位的保险公司;中国最佳品牌年度排行榜第四，在国内保险业中排名第一。x年9月，公司董事长杨超先生凭借其在领导能力、经营业绩、管理策略、社会贡献等方面的突出表现荣获蒙代尔世界经理人成就奖。同时，公司95519电话服务获得“全球最佳呼叫中心”奖，公司成为中国首次获奖的两家企业之一和中国保险也的唯一获奖企业。公司连年被选入美国《财富》杂志“世界500强企业排行榜”及世界品牌实验室“世界品牌500强排行榜”，成为国内唯一的“世界双500强”的保险品牌。至x年6月，国寿以市场份额42.76%的成绩排名同行业之首。

中国人寿能取得今天这样的成绩，与广大客户的支持与信赖息息相关。值此新春佳节来临之际，我们在此欢聚一堂，举行这样的联谊会，是对您的支持与厚爱表达出由衷的感恩。在新春之际，祝愿我们在来年的合作更加融洽、互利共赢，联系更加紧密!

银保客户是中国人寿最重要的一只客户队伍，为了为您提供更加完善和贴心的服务，中国人寿西安分公司应运成立了理财服务中心。在新的一年里，我们一定不负众望，以更加饱满的热情投入服务工作，让您感受到来自国寿的真诚爱心。x年我们将在原有的满期给付、红利通知的基础上，全力推进国寿鹤卡1+n服务，完善理财沙龙服务，力争将最新最有效的理财讯息及时传达给各位，除此之外我们还将推出生日蛋糕，鲜花祝愿等贴心服务。总之，让您感受到我们最深的爱心是我们的终极服务宗旨。

尊敬的来宾，因为有你们的关注、支持和信赖，我们才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，取得如此的辉煌业绩。滴水之恩，当涌泉相报。在此，我们郑重承诺，无论你走到哪里，无论你对自己的未来有多少期待，中国人寿都将是你最忠实的朋友，最坚强的后盾，我们会始终如一地为你提供更专业、更快捷、更细致的服务，不辜负大家对我们的信赖和期望。各位嘉宾，相知多年，值得托付。中国人寿全体员工祝愿各位在新的一年里身体健康，万事如意，合家幸福，财源广进!

谢谢大家!

客户发言稿2尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户：

大家好!

感谢大家前来参加平安精英团队的感恩答谢会，我是一名普通的业务员，很荣幸有机会代表所有的业务员在此向各位尊贵的客人表达我们的谢意，此时我的心情非常激动，谢谢大家。

我是一名从业四年的业务员，回想四年前刚进入平安的我，当时在选择这个职业的时侯，我并不知道自己能在这个未曾接触的行业中走多远，也不知道这个行业能带给我怎样的经历。是我年过花甲的母亲给予我肯定的信心，她说做保险很好，可以帮助人做好事。她和父亲工资并不高，但在十几年前就已经各自买了一份人寿保险，当时他们想的是将来有国家给的退休金是可以自己养老，再买份保险是预备到就算百年归老的时候也不给子女带来经济上的负担。听了这些话我很感动，因为我朴实的父亲和母亲从不会把“爱”这个说出来，而他们超前的保险意识让我感觉到这份亲情深入心髓，体贴而温暖，而且我明白，这也是我要强的父母在表示他们永远拥有不一般的自尊。虽然我也已经做了母亲，但我真的觉得沉浸在老父母的这份爱中我很幸福，所以我也很想向我的父母说声谢谢，谢谢他们无微不致的爱和关怀。也因为对他们的爱理解，我选择了这个职业，并且非常喜欢这个职业。

我们每一个保险业务员在进入保险业时，最初的工作的都可能遇到很多困难，很多人曾怀疑过自己是否适合这个行业，也可能曾经经历过迷茫，但我们谁都会忘不了自己签下的第一张保单，忘不了每一个客户信任的眼光，忘不了每一个客户家庭中那些让我们感动的关爱，是大家的信任和支持让我们一步一步坚定地走到今天，是每一位朋友真诚的鼓励与期许让我们不断地努力，去实现了我们事业的追求和梦想!在这里我想我们更应该感谢的是今天来到现尝为我们见证成长与荣誉的各位亲人、朋友、老客户们，可以这样讲，我们今天的一切都是你们给予的，再次谢谢你们。

有许多曾经陌生的朋友是因为关心家人而与我们结缘，因为信任而结缘，因为平安而结缘。平安的成长和进步是有目共睹的，我们深深的知道如果没有公司搭建的坚实的工作平台，如果没有同事们的相互支持与全力配合，我们也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中，我深深的体会到平安不只是给了我们一份值得毕业论文荣耀的事业，更主要的是培养了我们完善的人格品质。在一进入这个行业之初，就告诉我们不只是要努力获取工作上的成功，还要成为一个优秀的人，更要怀有一颗感恩的心，感谢父母的养育之恩、感谢爱人的相携之助、亲友的鼎力支持及客户的全力帮助与信任。

今天我们在这里展示的荣誉和团队的风貌也许在大家眼里是那样的光辉四射，然而这却不是让我们最自豪的，因为有一件事情我们认为应该比获得的荣誉和成长更让我们引以为荣，那就是：

通过我们的努力工作，我们为千百个客户及她的家庭送去了保障，帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题，我觉得我们的工作是有意义的，更是有价值的;

寿险营销行业是世界上最伟大的行业之一，是一项我为众人服务，众人助我成功的事业，所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着奉献着，不论我们过去的工作取得了多大的成绩，我们都深深的知道这些都是在座的各位给我们的，你们是我们的恩人更是我们的贵人，再一次的感谢各位的光临，感谢大家的支持与帮助，我相信我们团队的每一个人会用我们真诚的服务来回馈大家，也请大家能一如既往的支持我们。

谢谢大家!

客户发言稿3尊敬的各位来宾、各位朋友:

你们好!

我叫x

今天我怀着一颗激动的心情来到x人寿参加我朋友x女士的个人酒会，我心情异常兴奋，我庆幸我有这样一次机会。说句实在话，我是第一次参加这样的活动，我从未想过在保险业有如此的宴会，况且是x年中一直做得如此优秀的客户经理，而且是一位美丽的女士!我感觉我好荣幸，这个行业的魅力，使我第一次有了很深的体会，铁肩担道义，爱心助辉煌!

当然了，我更感谢在座的各位朋友让我有这样一次认识大家的机会，而且代表大家发言，我受宠若惊，感谢大家对我的信任!

多次和x女士交流我觉得她是这样一个人：热情、专业、诚信、具有爱心。

和她的交往中她的热情始终感染着我，全身折射出的魅力和活力让我惊叹这个行业的独特。不论什么时间打电话永远是热情洋溢的接听，建议、没有怨言，使我感动。

专业不但来自与她职业的微笑，专业的形象，更来自于她在客户面前不卑不亢，有礼有节，举手投足之间尽显真诚彰显专业。

诚信，在她身上使我改变了对这个行业的看法，以前那些对寿险业务员的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>种植宦谟小?/p>爱心，做保险是良心活，更是一份责任活。

它不仅是保障，也是一份金钱回馈，更是一份对客户爱的传承，父母对子女，丈夫对妻子，大爱传承，她正是用她的行动来诠释这份大爱，对公司，对家庭的爱的传递，这种爱也是社会责任，大爱无边，她在纺织爱的梦想!

最后，我祝愿这次宴会圆满成功，祝愿x女士在这个行业越走越好，越来越成功，祝愿到会的各位朋友心想事成，身体健康，家庭幸福!谢谢大家!

客户发言稿4尊敬的各位领导、尊敬的业界销售精英、各位来宾、朋友们：

大家上午好!

我是集团的经销商。今天，我有幸代表经销商客户在此发言，感到非常荣幸。非常感谢集团提供的这个平台，让五湖四海的朋友们欢聚古城西安，交流学习、共叙情谊，

陕西糖酒副食有限公司在陕西白酒行业中一支独秀，多年来，集团为了打造西凤老窖酒和珍品西凤酒两大品牌，做了大量卓有成效的工作，取得了令人瞩目的辉煌成果。公司凭借西凤酒开发省外市场的强劲态势，不仅让消费者品尝到优质的琼浆玉液，更为广大经销商提供了广阔的发展平台和空间。公司先进的经营理念，富有成效的营销策略，团结勤奋的营销队伍，在行业和社会上都有着巨大的影响力和吸引力。特别是今年新品上市，更让整个行业为之振奋，让广大合作商充满希望。

我们公司正是在这种大好形势下，与公司携手合作，成为战略合作伙伴，共同致力打造西凤老窖品牌。自合作以来，我公司销量逐年提高。

这几年来在公司强大的后盾以及过硬的产品品质保证下，使我在强手如林、品牌扎堆的市场能够占得一席之地，公司一直紧紧把握市场脉搏，贴近消费者，不断推出符合市场的政策、广告支持。在公司的这种以市场为导向的营销体系的指导下，我紧跟公司的步伐，才取得今天的小小成就。在此，我代表全体员工对关心支持我的公司的各位领导及全体“人”表示衷心的感谢，对在李董领导下公司取得的成绩表示真诚的祝贺!

回首过去峥嵘岁月，欣慰神驰;展望未来锦绣前程，壮怀激越。我们对的工作充满坚定的信念和决心，我们有很多有利条件和优势。一是有公司推出的新产品支持。二是“西凤老窖”品牌在市场上的知名度越来越高。三是有公司各部门的大力支持。四是我们在市场历练中总结出了经验和教训，心中有了底气，更加成熟起来。

我们坚信随着集团的飞跃发展，西凤老窖品牌价值的迅猛上升，我公司也一定会得到相应的提高和进步。

借此机会，祝集团顺实现全年销售目标!祝在座的各位和您的家人在身体健康、生活幸福、生意兴隆，财源广进。

客户代表发言稿篇（4）

年会先进个人发言稿1尊敬的公司领导、各位同事：

大家好!

非常荣幸被评为先进个人，感谢公司给了我这个平台，让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面，法务工作能够得到充分发展，是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会，首先让我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持，表示深深地感谢!

员工是公司可持续发展的动力，公司是员工个人价值得以实现的平台。员工只有在合适的环境中，个人价值才能得以彰显。我工作中的不足之处也颇多，但公司各位领导总能以客观公正的态度在专业上、方法上给予我指导和帮助。

公司和员工形成良性互动，公司珍惜员工，员工热爱公司，我在与各部门的工作配合中，各部门工作的很多细节让我深受鼓舞。比如为了落实证照，开发部的同事劳心劳力，忍辱负重;为了优化方案，设计部的同事一遍遍讨论，废寝忘食;为了把控工程质量，工程部的同事无论严寒酷暑始终坚守在工程现场，默默无闻;为了扩大销售，营销策划部的同事绞尽脑汁、探寻策略;为了提升公司服务形象，客服部与物业公司的同事面对难缠的业主反复沟通，耐心解释;为了节省建设成本，预算部的同事精打细算，严格审核;为了合理调配公司资金，财务部的同事严谨工作，刚正不阿;为了后勤保障有力，综合部的同事细心周到，尽职尽责。正是这些同事在各个岗位上的细节把握，才实现了公司提升形象、控制成本、发展壮大的经营目标。在这样的团队中工作，我感到非常的荣幸和骄傲!

最后我要再次感谢支持帮助我的公司领导，及和我一起并肩工作的各位同事，谢谢你们对我的支持和信赖!至此新春到来之际，借此机会，表达对大家的诚挚祝福，祝愿大家在即将到来的猪年，吉祥如意、阖家欢乐、身体健康、万事如意!

谢谢大家!

年会先进个人发言稿2有幸承蒙得到贵公司的奖励给予支持，这次给我的奖励，我觉得不紧紧是物质上带给了我很大的帮助，更重要的是给予了我精神上无限的力量。这股力量一直催促这我去奋斗，去努力前进着。得到这笔奖励后，我没有骄傲自满，而以一颗平常的心去对待生活，去对待身边的每一个同学。在大学的我，大多数钱都是父母用血汗换回来的，每一分钟我都必须花的有意义，有价值，这样我才能安心。

我是一个来自贫困的农村家庭孩子，深知生活的艰难，得到贵公司的这笔奖学金，我几乎都是花在生活费用，剩余那部份我用在自己的学习资料费上。上一年来我努力的把各们功课学好，努力地提高自己的个方面素质。所以，我的综合测评在每个学期下来都努力在年级专业第一。这笔奖学金减轻了父母的不少负担，我一直严格要求自己。我知道现在做为学生的我，无以用什么伟大的举动来回报社会，但我会用我努力得来那优异的成绩去实现我的梦想，在毕业的时候，为社会做出一份自己应有的贡献，不辜负贵公司对我的期望，对我的支持。

在思想上，我将逐步变得更加成熟，遵守学校的.规章制度，尊敬师长，团结同学，做同学的好榜样，积极的参加社会各种实践活动，锻炼好自己的身体，做一个优秀的大学生，在未来，做一个对社会有奉献主义的人才。本人虽然是一个微不足道的学生会主席，我时刻关心同学的生活状态，去服务同学，做一个忠实的卫士。搭好老师与学生的桥梁，加强自己的服务精神，意识和抗压能力，做一个“俯首甘为孺子牛”的学生干部。

贵公司的肇英奖学金，给予了我无限的动力，使我信心更加坚定不移。在我看来，这笔奖学金不在于金钱的衡量，而是在于给了我一种向上的精神，一种为了实现自己心中的目标，同学们的榜样的精神。

再一次感谢贵公司对我的帮助，我要用自己的实际行为去回报社会，回报肇英奖学金对我的期望。力争做一名21世纪不负众望，敢于实现理想，乐于奉献的优秀人才。

年会先进个人发言稿3尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:

大家晚上好!

在今天这个开心的日子里，我们都欢聚一堂，一起庆祝我们的年会。作为公司优秀的员工代表，在台上发言是我的荣幸和骄傲。我代表所有优秀的员工，对你们的支持和肯定表示感谢。

我在公司工作了三年，在这三年里，我明显的感受到公司的发展和我自己的成长。我记得我刚进入公司的时候，我只是一个没有任何经验的研究生。

在领导的精心栽培和提拔下，我有了更多的机会，在工作中表现出自己的能力。在同事们的支持和帮助下，我不仅学到了专业知识，也提高了与人相处和沟通的技巧。

在过去的三年里，虽然不能说为公司做出了多大的贡献，但还是取得了一些成绩，这些成绩跟大家是分不开的。我只是尽力做好自己的工作，尽力完成每一项任务。

在__期间，因为领导的信任和看中，我被派到__地区负责外包加工项目。尽管外面的工作条件差,生活条件也不好，但是一想到公司需要我，我就不断的调整自己的情绪,努力朝着自己想要的目标去走，把它当成是锻炼自己的一次好机会。正所谓吃得苦中苦方为人上人，环境不好却能磨炼人的意志力，这都是我日后的财富。

所以现在，我得到了公司的认可，我感到非常荣幸。我认为这次公司的考核活动让我们明白了一个道理，只要努力，只要做好本职工作，就会有回报和收获的。我也坚信，今后的工作一定会越来越好。

过去的表现已成为过去,新的一年也来临了,我们面临的新形势和挑战也就更多了。我也需要更勇敢、更严格的要求自己,扬长避短,用更优异的成绩回报公司领导和同事们的关心、支持和栽培!

最后，我要感谢公司，是公司让我从工作中收获了财富和梦想!感谢领导，是您让我从工作中学到了思考和总结!感谢同事们，是您让我从工作中找到了朋友和关心!

借此机会祝大家年会玩得开心。

年会先进个人发言稿4我在10086客服工作了六个年头。无论是在之前从事的前台话务员工作还是现在的后台投诉处理工作，我都切实地感受到“沟通从心开始”的重要性。从心开始是沟通的基石，它能打破心与心的隔阂，缩短心与心的距离，沟通是永无止境的。

是客服工作让我学会如何与别人更好地进行沟通，如何去体会别人和自己工作生活中的不同感受，它也使自己各方面的素质修养得到了进一步的提升。

作为客服，良好的'沟通是做好本职工作的关键，如何倾听客户的需求，是帮助客户解决问题更重要的一步。由于每个客户的性格不同，表达方式也不同，我们无法用同一种模式来为不同客户提供服务。因此，如何去更好地了解客户的需求，是应该给予帮助，还是应该解释公司的政策，都要通过与客户的沟通才能得到信息，从而选择更加合适的服务模式。在服务中，我们所要做的就是要摆正自己的心态，不能让个人情绪左右自己。然而不可避免的，有时会对某些客户产生一些偏见。但如果互换位置来考虑客户提出的问题，我们的着眼点就改变了，从而能为客户提供更加满意的服务。

真正做到这一点并不容易，工作生活中总会遇到一些不开心的事情，这时就要学会想办法去排解不愉快的心情，做到对待每一位客户都是真诚的，热情的，尽量让每一位客户都感到满意。听到客户的一声感谢就是对我们工作最大的肯定，也是让我们最有成就感的时刻。

作为客服人员，对公司来说我们代表着客户，而对客户而言我们代表的又是公司，所以我们的工作不仅仅只是要提供给客户一个疏解怨气、发泄不满的渠道，更重要的是在彼此之间筑起一座解决客户问题，了解客户需求，达成客户心愿的桥梁!

服务感言：热忱是取得成功最具活力的因素，而微笑不需要花费什么，却能赢得一切。所以我带着热忱工作，带着微笑服务。

年会先进个人发言稿5我是来自生产部的李成亮，很荣幸能够作为优秀员工代表上台发言。很感谢公司给了我这个机会，我才有可能站在这里与大家分享我的喜悦。在此，特感谢各领导在日常工作中对我的提携与帮助。自入crh公司以来，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作，严守公司的各项规章制度，以严谨的工作态度来对待每一件事。crh对于我来说，不仅仅是一个工作企业，更是一所社会大学。我从跨入她的大门起，便开始了新的学习生涯，在这里，我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了很多为人处事的道理，在与同事、领导的沟通与协作当中，深感自己日益成熟与进步，在此，很感谢我的部门经理冯德斌和主管ricky，在工作中给了我诸多的指导与帮助，感谢我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，没有他们之前的辛勤付出，就没有我今天的成长。唯有他们在工作中对我的的合作，我才有不断进取，不断成长的机会。另外通过自身的努力，并积极配合上级领导引导新员工，熟悉公司各种运作流程，尽快使新员工能够上手。

今天，我有幸成为优秀员工，在喜悦和自豪的同时，我将更加努力、更加勤奋的工作，以更高的目标，更高的起点来要求自己，与各位同事一起为crh竭尽全力。说句心里话，我感到很惭愧，因为不光是我一个人在努力，我们在座的每一个人都在努力，这份成绩不属于我一个人，是属于公司每一个人。

_年，一切的成绩和荣誉都已成过去，我们后面的路还很长，我们要做的事还很多，但只要有公司各层领导的支持，有各位同仁的精诚团结，我们肯定能完成我们的奋斗目标。在即将来临的一年里，首先我会再接再厉，多探索、多总结，尽职、尽责，完成好公司交给我的各项工作任务。其次我要加强相关知识的学习，特别是专业知识，拓宽知识面;提高我的表达能力;对工作中碰到的问题做到多想、多问、多请教，努力超越自我，不辜负公司领导对我的期望。

客户代表发言稿篇（5）

通讯业岗位竞聘发言稿一

如果我能够竞聘上这一岗位，我将在领导的移动通信竞聘演讲稿带领下，围绕如何提高客户满意度进行工作安排。

移动营业厅是移动对外宣传的窗口，因此营业厅的形象如何，服务质量如何，直接关系到客户满意度。那么怎样创造让客户感知良好的氛围是非常重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价，那么我们的营业厅一定要有良好的、积极的工作氛围。**主厅是很优秀的一个营业厅，是旗舰厅又是满意100服务营业厅，目前主厅总共有员工**位，一楼、二楼总共**个台席，主厅很多都是业务素质很强、责任心很强的员工，面对这么一个团队，首先我会对自身角色的进行转变。即由小厅具体项目管理工作的角色向大厅的组织管理工作的角色转变。既要当指挥员，又要当好战斗员，与员工，在思想上同心，在目标上同向，在行动上同步，在事业上同干。

其次，提高员工的执行能力，要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查的进行，对任务分配时做到因人而异，但是保证公正公平。随时掌握工作的进展。对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。这里我想从两点入手，第一点是树榜样，让榜样真正起到带头作用。现在我们营业厅每月都有服务明星评选，我们现在是采取服务明星上墙并进行加绩效分等方式进行奖励。

        之外，我认为可以营造岗位荣誉感，比如将上月评选出来的服务明星和微笑明星安排到本月的引导岗工作。同时并让明星们写感受、体会，然后通过信息报等方式让领导、让同事知道主厅的引导岗工作人员是上月的服务明星，让这个岗位成为荣誉的移动竞聘上岗演讲稿象征，树立榜样，真正起到旗舰厅的作用。团队工作中沟通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用户对服务的需求，得出正确结论，解决移动营业前台的难点问题，通过每月员工访谈等方式多和员工沟通;为领导多出点子，多献计策，通过月经营分析报告等方式多向领导汇报情况。同时关注部门通报情况，密切协作，树立活跃、高效的活力团队形象。发挥整体优势，让营业员在轻松的氛围中工作，让客户感知我们的团队是积极上进的。

提高客户满意度还可以从减少客户等待时间做起。主厅的各项事务分工比较明确，后台有固定的帐务员和稽核员，有三位值班长，分管业务、服务和全球通俱乐部。主厅人员分工明确，是很值得我学习的。但是我认为分工明确的同时要执行到位。由于二楼全球通俱乐部刚开业不久，客户的感知度很低，很少有全球通客户到二楼办理业务，导致二楼全球通俱乐部大部分时间处闲时。针对这一情况，我觉得可以通过短信群发方式，在向全球通客户推荐新业务的同时，告知用户可以到二楼全球通俱乐部办理业务。这样，二楼全球通俱乐部的利用率将大大增加，同时也可以缓解一楼全球通专区的压力。

各位领导，各位评委，各位同事，在这个岗位我知道压力很大，但是我很自信，相信自己，相信团队，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能;也不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。谢谢大家!我的演讲到此结束，谢谢大家!

通讯业岗位竞聘发言稿二

尊敬的各位领导，同事们：

您们好!

参与城一营销中心渠道管理岗位的竞聘，我主要是为了响应营销中心岗位改革的召唤，积极实现自己的人生价值，为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情，对我个人而言，我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘移动渠道经理竞聘演讲稿的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想，因此我部决定首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商，严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用，又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。

一、自我简介

我是城一片区营销中心的客户经理xxx，现年28岁，大专文化，所学专业财务会计，于20xx年至20xx年在xx公司担任xx职务，因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到xx移动公司应聘，通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用，通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理，在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平，我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务移动店长竞聘演讲稿：首先谈谈我的优势，我有较强的沟通能力，在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉，从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益，我能够管理好客户管理好自已，有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础：

1.具有熟悉各项移动业务的优势：几年的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。

2.具有较强的处理问题能力和沟通能力：参加工作时，缺乏一定的工作经验，但在领导的关心和同事的帮助下，我努力学习和刻苦钻研，凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验，总结出了一些行之有效的方法，得到了领导和同志们的认同。

3.爱岗敬业，有强烈的责任感：在日常工作中，为解决用户的疑难问题和遗留障碍，我经常加班加点，不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上，我感觉就是对我工作的最大肯定。

4.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力：每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时，我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中，我都能按时完成各项竞赛任务，这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。

5、有较好的年龄优势移动主任竞聘演讲稿。我正值青年，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，进取精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

二，上岗后的工作思路

xx移动渠道建设随着市场的逐步发展，从产品从导入阶段逐步进入了成熟阶段，而成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更加细化，从渠道的运作上来说，更加注重渠道终端和消费者距离最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促销方式展现的都是在消费者面前的个性表白(也就是如何提高渠道的销售能力)。但是，如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前，并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理体系

主要的内容包括:首先应针对不同等级的商，制定不同的政策条件，以至于规范商的酬金制度，让各级渠道和谐发展，避免商之间利益冲突移动通信竞聘演讲稿，扰乱整个市场;商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱，应加强对商的培训，且建立相关二级渠道培训制度，要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务，为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构，建立渠道指标考核制度及淘汰制度，实行自营厅逐步替代合作厅的步伐，避免“企业怕”的局面，夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。

2、加强联系合作

由于激烈的市场竞争，在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了，因此，我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式，进一步加强和商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作，才能保持移动的市场占有率制定对各级商，一级商的定期拜访制度，规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面，防止竞争对手冲击市场，趁机进入移动渠道;另一方面，防止某些规模较大的商趁势要胁我们，逼迫我们给予额外优惠。

因此在加强紧密合作的同时不移动竞聘上岗演讲稿忘加强对渠道的掌控能力，而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代商，二是加强对自有营业厅的辐射能力。

3、扩大自营厅辐射能力，掌控市场格局。

加大渠道建设是因为我们的渠道处于成长期，xx移动因为渠道赢得了很大的市场分额，而进入成熟期以后，企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争，我们需要建设和保护我们的存量市场，而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来，但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境，商和企业的责任是不一样的，因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源，而企业需要维护市场才能产生效益，两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了，所以我前面也提到了这一点，必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。

市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力，该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强，营业员业务知识全面的特征，我们应将两者相结合，配合起来负责有形的相关集团，既提高了集团内的服务能力，同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核，这样就要求她们自己去积极配合、分工，要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。

如果我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事

通讯业岗位竞聘发言稿三

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。青春因理想而激昂移动公司办公室主任竞聘演讲稿，人生因执着而铿锵。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评，感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和，但充满激情;我做事稳重，但不张扬;我为人正直，但不固执。

我已经步入人生的不惑之年，在这充满生机和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常门心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我移动客服经理竞聘演讲稿，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的知识和水平，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

我这次竞聘具有五个优势：

一、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村，种过田，进过厂，吃过苦。我爱岗敬业，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好。

二、有一定的写作能力。我喜欢看书读报，在平时的工作中，也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告，具备较好的文字功底。

三、是有较大的年龄优势。我正值人生中年，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

四、有丰富的机关工作经验。我在机关工作近二十年，特别是在基层科的十多年里，我能服务好基层，并得到了基层同志的认可，有丰富的基层工作经验。

五、有较强的工作能力。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条移动渠道经理竞聘演讲稿，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。

工作设想：

基于以上一些工作实践和经验，我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心，下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想：

一是在开发扩大集团客户市场的同时，应更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作。

二是进一步细化集团客户移动店长竞聘演讲稿经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制，包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户，并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标，有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度，实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素，重新调整集团客户类别，并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

客户代表发言稿篇（6）

发言稿冠军1尊敬的领导，亲爱的同事们：

今天，我十分的高兴与荣幸能拿到个人销售冠军和新客户销售冠军双项奖。首先要感谢以郭董为中心的和平领航人创建了这么好的施展个人能力的平台;能取得今天这样的业绩也要感谢各部门同仁给予我工作上的支持与配合，感谢营销中心全体的兄弟姐妹们的关怀与帮助;我想借此机会特别感谢营销中心总监——靳总，让我在六年前加入和平，靳总多年的培养与领导，让我从一名普通司机到业务员，然后到今天取得的优异成绩，此时此刻，唯有感谢更能表达我的心情。自从2019年干上铝材销售，就爱上了销售的工作，每天都有激情、有挑战，也让我的生活变得多彩起来。借助《和平人》报纸，和大家分享我的一些销售心得，也是我做销售的一些感悟。

一、作为一个优秀销售人员，我们要有良好的心理素质，包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容，我们要以不变应万变，应对市场的瞬息万变，应对客户的万般挑剔。

二、我们也要博学多才，怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣，客户提到哪儿，我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广，我们不一定很专业，但知识面要尽可能的广，这样才能与客户能找到一种共鸣，我们的销售才会如鱼得水。

三、要有亲和力，交流拜访，至少让客户对你不讨厌，愿意和你交流，这就要保持微笑，给对方以足够的尊重，倾听并关注对方，时而做出会意的动作(表示他的话，你认同，你一直在听，一直在专注的听)，只要客户愿意与你交谈，那么，合作就成功了一半。

四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候，要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势、困惑、前景等)，要对我们销售的产品优势很熟悉，对产品的功能和应用很熟悉，对在用客户的反馈很熟悉……，你能给客户带来很多意想不到的东西，可信的服务保障，让客户认为你是这方面的专家，你就是它们的顾问。

五、销售人员的辛苦，大家有目共睹，我们要有吃苦耐劳，持之以恒的精神，简单的事情重复的做，脚踏实地，持之以恒，不怕吃苦，那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲，激昂的热情，更要有不达目的不罢休的冲劲，千方百计，充满热情的进行销售工作。

六、我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业，对人生的一种态度，真正的用心做事，用心做人，保持一颗感恩的心，销售，我们将所向无敌!

发言稿冠军2领导，同事们：

你们好!

这次能被评为公司2019年度销售冠军，我感到非常高兴与荣幸，这是公司领导及各位同事对我的肯定与信任，承蒙公司领导的栽培与厚爱，能够给予我这份殊荣。

加入和平公司多年来，我从一个销售内勤转型到真正一线上的销售业务人员，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整个过程和靳总悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分，我的成长和今天所取得的成绩也同时离不开公司领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，是和平给予我机会和自我发挥的空间!与和平一起走过近2019年的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作中，我会加快步伐，虚心学习尽可能多的工业材开发技巧，为以后创造更优秀的业绩奠定坚实的基础。看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。我想公司每年进行销售冠军的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。请大家相信，一分耕耘，一分收获。

能被评为优秀代表，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。我愿意为和平的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

谢谢大家!

发言稿冠军3大家好。

很荣幸能得到绘画比赛的冠军。我非常高兴。首先，我要感谢我的爸爸妈妈，是他们让我参加了这个比赛;我还要感谢我的老师，是老师教了我画画，让我的画画水平大大地提高了。老师这几天对我下了很多的功夫，教我怎样才能画出更漂亮的画。是老师的栽培才能让我得到这次比赛的冠军。我还要感谢我的同学，正是因为有了她们的支持和鼓励，我才有信心把这幅画画好，而且我更有信心得到这次比赛的冠军。她们为我付出了很多，这一切都是我们共同努力的结果。如果没有她们的支持，我也不会得到多次荣誉的奖项。我遇到过很多困难，无数次的不想再坚持下去，我用自己周末玩的时间，在练习绘画。我是多么希望像别的同学一样，快活地玩着。我就像一个没有完全学会走路的小孩，一路走的磕磕碰碰，可是，我用自己的毅力克服了自己，慢慢的认真的走好每一步，最终我是成功的，我是快乐的!我们每个人都有自己的奋斗。在这之后的日子里，妈妈和我一起练习绘画，每当画出一幅画的时候，妈妈总会说：“真棒。”就这样，从开始的难看到说不出该用什么词来形容的画，到现在，我付出了数不清的泪水和努力……成功来的不容易，真的很不容易。那一幕幕仿佛就在我的眼前。从失败到成功，经历了数不清的困难，但是，我从这些困难中吸取了一些经验，一些教训，也许这些困难告诉我，在失败的时候不要放弃，要坚强，要勇往直前!我会用我的努力和行动来回报我的父母，我的老师和所有支持、鼓励我的人!

谢谢!

发言稿冠军4尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!作为一名运动员，有机会站在这里发言，我很高兴，也非常激动。一份耕耘，一分收获。我在特殊的日子里回味春日的辛勤，体味秋日的甘甜。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。还记得当我背负行囊迈进山西农业大学这所高等学府校门的那一刻，我激动万分。这是一片新天地，也将是我人生的又一段旅程。在一年的学习生活中，我得到了学院领导、老师的各方面关怀，使我和快的融入到了新的环境中。同时在运动会前的训练过程中，学院的领导老师尤其是王纪平老师每天陪伴我们进行训练，更是给了我们心理上的最大支持。在领导的信任和老师们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。在这里我要感谢学院领导和老师们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们!(鞠躬)

第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名运动员，只有置身拼搏奋斗的氛围，才能蓬勃向上!在校运会中我们取得了团体第四，在篮球赛中经过拼搏获得了季军，还有其他各项体育赛事中我们林学院取得了前所未有的好成绩，这使得包括我在内的林学学子身为能成为学院的一份子而深感自豪。

第三个词是行动。为了感谢领导和老师们对我的信和培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给林学院，勤奋学习，激情逐梦，在前进的道路上执着前行，努力做到更好!我也相信在以后会有更多的运动健儿加入到我们的行列中，刻苦训练，为林学院的明天贡献自己的光和热!

谢谢大家!

发言稿冠军5尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：

大家下午好!我是应用生物20--级一班的--，非常荣幸能作为院运会获奖代表，在这里发言。作为获奖代表，我的心情格外激动，相信此时此刻大家的心情也和我一样难以平静。

发展体育运动，增强人民体质是党和国家制定的一项重要方针，是实现民族强盛，国家振兴的重要基础，是社会文明进步的标志。体育兴则民族兴。我院认真贯彻实施这一方针，在全院各部门的努力协作下成功举办了我院第六届学生运动会，

在此请允许我代表获奖者对我院的运动会取得圆满成功表示热烈的祝贺。向在为本届运动会付出辛勤劳动的所有工作人员表示诚挚的感谢，正是因为你们我院的运动会才取得圆满成功

2400多年前，一位伟大的医学家曾经说过：“阳光、空气、水和运动是生命和健康的源泉。”公元前6世纪，古希腊人有这样一句话：“如果你想健康，快快走路吧!如果你想美丽，快快走路吧!如果你想聪明，快快走路吧!”在10月31日我院举行第六届运动会，就是在践行古代先哲的体育精神，就是在发展和提高我们的健康、美丽和智慧。

冬季运动会给我们紧张忙碌的学习生活，带来激情、带来活力;给我们提供了一个展现自我、超越自我的舞台;同时也给我们这些来自不同省份、不同城市的同学们创造了一个相互交流、相互学习的机会。我们借着这个舞台和机会，用我们的智慧和体能，不怕苦、不怕累，团结协作、奋勇向前，充分展现“理学精英”的风采!

这次运动会的举行，既是对我院田径运动水平的一次全面检查，也是我院师生精神风貌和综合素质的一次集中展示，虽然下着小雨，时间也仅为一天，但是我们可以看到各位理学健儿顽强拼搏、锐意进取的理学精神，运动会上啦啦队的呐喊声排山倒海，同学们积极参与班上的后勤工作，各级各班凝心聚力，团结一心，展现出空前的集体主义精神，团结拼搏精神，运动健儿们创造出一个又一个的优异成绩，充分展现理学精英的风采，在这一天我们同样可以看到不辞辛劳跟班管理的老师、助班和班委各司其职、兢兢业业，踏实工作为本次比赛做出的巨大努力，因此我代表获奖运动员再次向为本次运动会付出辛劳的老师和工作人员表示衷心的感谢!

院运会结束了，虽然只有短短一天的时间，不能让我们尽情挥洒激情，展示青春，但我们将铭记10月31日，我们将记住一种精神，我们将在以后的学习生活中把“理学精英，锐意创新，生命不息，运动不止”的理学精神带到生活、工作和学习中去，以饱满的热情去创造属于自己的空间!

我们要告诉所有人，理学人个个厚积薄发，理学人个个都是精英，生命科学与理学院雄起，生命科学与理学院更强!

客户代表发言稿篇（7）

执行力传媒总经理余先国

现如夸，单独的媒介比稿比较少，创意和媒介打包的比稿比较多。我们现在很少参加比稿，一方面现在很多的客户并不具备诚信，比稿的目的不纯，仅仅是想把价格的事情弄清楚，另一方面。对于广告公司来说参与这样的比稿也没有实际的意义，因此就不再过多参加比稿。

比稿只是作为企业了解市场环境和趋势的一种手段，对于企业的市场部门也是一个学习的过程，通过比稿，企业可以建立广告投放的一种评价基准，但这个标准不是唯一的，广告主应该认识到一点。一味的追求底价，客户的服务肯定跟不上。广告公司服务成本也很高。同时广告公司自身也要建立良好的辨别系统。深入挖掘客户的需求，以免被假比稿所蒙骗。

广告主要看到隐形服务价值

北京意迈扬文化传播有限公司副总经理刘震

媒介投放向来是广告公司利润的主要来源，但这并不是一个简单的事情，它讲究科学性，是一套系统工程。如果一味的追求低价，势必会影响投放的效果。比如在投放前，意迈扬广告会为客户做大量免费的增值服务。在这个前提下，如果客户到最后还是把价格作为选择合作伙伴的唯一标准，广告公司隐形的服务价值就没法得到体现，对于广告公司来说也是不公平的。有些小公司用低价格带来的是服务的不到位，广告主要看到长远的服务价值，不能简单地看价格。中国是个人情社会，媒体运作的不规范，也会带来比稿中价格的巨大差异。通过不同的人带来的价格是不一样的，有很多的途径和渠道。

“反思”比稿

昌荣传播媒介策划中心副总经理苏萍

比价型比稿之所以盛行，主要是因为两个原因，首先中国太大，中国的媒体太多且复杂，这让广告主一直都犯嘀咕“没有最低，只有更低，更低在哪儿?”所以一直通过比价在寻找“最低价”；第二，作为广告公司同时也要自我反省，是否给客户足够的信心和信任?如果不是，广告主是一定要寻找更适合更能帮助他的合作伙伴。其实，大部分广告主希望能将广告的事情交给一家大而全且可信任的广告公司，广告公司了解得越多策略越到位。越有效，而作为广告主能有更多的时间和精力思考品牌发展、销量提升、竞争等更全面、宏观的问题。

比价型比稿其实也可以做得更公开和公正一些。首先，排期可以各自不同，广告主可以把握几个核心标准，例如GRPS、CPRP和Budge就能分辨出哪家公司的排期更优化，性价比更高。这样既能激发广告公司的潜力又能提升品牌的投资效率。第二，本着“人之初，性本善”的前提， “高薪养廉”可能也是一种办法。所谓“高薪”是指合理的费或佣金，广告主给广告公司合理的费和佣金，这是对广告公司劳动付出的认可、鼓励和肯定，也是他们生存发展的资金来源。在此基础上，广告公司所有报价必须是透明的!反过来试想，广告公司没有费却要生存，要维持公司的正常运转，他一定会想办法寻找利润，最直接有效的就是赚取差价，这个价格就永远不会透明!

加强行业自律，共促行业发展

瑞诚广告市场营销总监宋子达

目前，中国广告行业欣欣向荣蓬勃发展。大多数的广告公司靠实力胜出，讲究诚信。按规则办事，但也的确难免出现鱼龙混杂良莠不齐的现象，有时会导致处在发展阶段的某些公司因急需发展，而采用非常规之法一恶性报价，在媒体价格体系上造成了混乱。

要让比价竟标回归到良性的轨道，需要广告主、广告行业及媒体三方长期坚持原则。扎实做起。第一、广告主选择竞标公司应“有所选有所不选”。以广告公司实力是否与企业实力相匹配为首要原则。第二、广告公司应“有所为有所不为”。广告公司在参加招标时应认清自己角色，严守自律，如果大家都能规范进行，经过这个阶段，大家都会获得一个良性的发展空间。第三、媒体应“有所支持有所不支持”。媒体应恪守原则，奖罚分明，以发展长期战略合作伙伴为出发点，对守规则、有潜力、讲信誉的广告公司重点扶持。成功在于坚持。我相信，在广告主、广告公司和媒体三方共同坚持和努力下，比价招标必将回归到良性的轨道，广告行业的发展必将进入一个更加正规的新阶段。

做广告主不可替代的合作伙伴

北京偶得视野广告公司总经理纪胜红

广告公司参加比稿是家常便饭，因为现在的广告主都比较精明，面对精明的广告主，广告公司只有不断体现自身的不可替代性。与客户共成长，才能获得长远的发展，也才能走出比稿的泥潭。在围绕着客户实际需求的前提下创造出差异化的服务优势。要深入研究企业的实际需求。同时发挥媒介公司的专业属性，把资源进行优化重新再组合，拿出具有创造性的差异化的方案，不能媒介卖什么广告公司就替他们吆喝什么，而是要为企业的战略目标所应用和服务。只有这样，广告公司的策略导向性、创造性的优势才会得以体现。在与广告主的接触中，要永远比广告客户快一步。当你能做到及时快捷高效圆满，企业愿意掏更多钱，因为你的工作是不可替代的。

广告采购招标之惑

北京联合趋势国际广告有限公司总经理陈最强

假设有这样一种现象：一个建筑设计施工单位为了收费方便，把设计费合在大楼的建筑施工费里一起收取。结果设计完成后，客户拿着设计图，要求这家公司跟众多包工头就建筑施工费进行比价，价低者得。明眼人一看，这件事肯定存在一定的不合理性。而当前有些广告采购招标，让有些广告服务公司，不得不扮演这家建筑设计施工公司的角色。

广告公司是智业服务机构，其本质是服务收费，只是在媒介型公司中。以费或媒介差价为表现形式。而广告采购的比价型招标，为明确标的，往往都是一纸同样的排期计划。由各个公司pK报价。这让广告公司原本的核心价值――为企业付出的智力劳动――变得一文不值。

广告媒介行业正在向真正的市场化转型之中，这个过程最终会使得“二道贩子”式的媒介公司逐步退出市场。我更建议广告主向重视价格招标一样重视策略方案的招标；谨慎选择真正有专业能力和诚信的公司，把专业服务与纯粹采购分开。

“附加值服务”才是优势

北京启迪新业广告有限公司总经理陈震月

前段时间，我司参加了一次较大规模的比稿。每家公司均提出不同的媒介组合和媒介排期。但是最终，广告主选择了报

价较低的公司合作，而那家公司推荐的媒体并非是与广告主产品定位的目标人群最吻合的媒介。究其原因无外乎是可以通过这种方式寻找到低价格，但长此以往下去只会增加媒介公司间的恶性竞争，而广告主虽然得到了低价格的媒体，但这种低价格的背后却是牺牲了附加值服务换取的。这种媒介投放忽略了企业广告的有效投放，造成了资源浪费。

启迪新业仍坚持不懈地为广告主提供全面周到的贴心服务。这种高附加值的服务包括投放策略，根据数据分析和专业评估分析，帮助客户及时调整、制定投放策略。最后，也希望借此机会呼吁广告主们在选择媒体时，不要一味地追求低价格，也要注重媒体的传播价值及附加服务。只有这样，才能还原比稿的原有价值。

成熟的市场需要规范的比稿

北京同唱同瀛广告有限公司客户总监程海

比价型比稿顾名思义，就是媒体方案已确定，比较的就是价格的高低，服务质量的好坏，附加回报条件多少优劣。“比价型比稿”，是一个很好的前提，因为直接比价说明已经有了成熟的方案，这本身也说明广告主有了成熟的广告运作团队。而该团队一定是熟悉媒体本身和媒体运作环境的。对于一个成熟的广告主，策划出最符合企业的广告投放方案才是最重要的，才是最大程度的减少广告投放风险，才是最大程度获得广告投资回报率，才是广告主的广告策划人、执行人思考的最重要的问题。既然都相对成熟。成熟的公司自然不会随便报价，其价格一定是符合市场常规的，现在广告市场如此透明。成熟的公司不会做一锤子买卖，所以大家的价格差距，也就三两个点而已。所以，比价型比稿，比谁比谁低了三两个点只是不成熟的职业经理人做给老板看的表面现象。谁能站在老板的角度上，思考哪家公司才能为企业的这次广告执行带来更无风险的、更优质的、更科学的执行，更多的、更长久的、更稳定的、更有价值的、更人性的、更贴心的附加服务，谁一定可能让你的比稿更具价值。

广告主审慎看比稿

三星影视交流中心总经理助理叶晓

广告主实行比价型比稿，广告公司完全理解。但是广告主也要看到其带来的消极影响，一是广告主把策略和执行分开，这就导致广告主要和不同的对象进行沟通，会加大工作的难度。策略的执行除了价格的问题，还有购买的问题。如果策略是通过简单购买可以完成就没问题，但有些策略是多媒体联动的形式，如果拆开来做媒体，统筹管理就比较麻烦。二是如果广告主把广告公司利润压得太低。就会导致广告公司在人力、物力上的投入上相应减少，在执行性上会打一些折扣，会出现播出时间不够等问题，广告公司对企业的服务质量也会大大降低，对广告主而言，并无多大的利益。如果仅仅比拼价格，广告公司就自贬身价了，体现不出自身的智力因素，比稿并不适合所有的广告主。广告公司还是要和企业共同成长。

价格不是唯一的标准

广而告之广告策略部副总监高洁

从客户角度出发，比价型比稿可以降低购买成本，是有意义的。但是我们倡导的是理性比稿，不能一味只强调价格。毕竟媒介投放是一个需要不断事前分析、时候评估、修正既有方案的过程，如果只考虑价格不考虑销售方可以提供的服务。最后蒙受损失的是客户自身。

比稿的根本目的是客户通过相对公平。公正、公开的方式选择能够让自己的广告投入产生最大回报价值的公司。作为公司来说，一方面，倡导价值导向的市场风气是我们美化自身生存空间的方式――如果客户全都以价格来衡量公司的能力，那么广告公司的品牌策划、媒介策划等方面的价值如何体现?另一方面，加强自身的市场化进程，增强自己对渠道的管理能力，让产品的市场价格始终保持在理想的范围内。价格趋同的前提下，客户的关注点自然会向策划能力、附加服务等方面转移。

比稿是价值的对比

客户代表发言稿篇（8）

梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

客户代表发言稿篇（9）

此次《同行》特刊共56个版面，分为省直篇、市县篇和企业篇。作为广告出版部，我们独立承担了设计制作该特刊的任务，时间紧、责任重、工作量大。版面中，有的文字稿件需要制作图表配合说明。相对于文字，图表具有快速、简洁、明了的优势，可精确完整地表现事实，这是对版面内重要信息的包装方式。对于我们美编来说信息化图表不仅仅是进行数据美化，日常工作中，就需要注意数据资料的收集和管理，以备不时只需。同时，更要将数据进行去粗取精，以审慎的态度和数据提供方反复核对数字、年份、类别、计量单位等关键信息，这样制作出的图表才可保证准确性、具有公信力。

例如，此次特刊中有关渔业方面的稿件要制作成版面，为避免文字枯燥乏味，就需要让数据说话，用明亮的色彩、简单的图示、准确的数字吸引读者眼球。而客户提供的初始材料中数据信息比对不全，计量单位也不统一，后与客户反复沟通，制作多个信息图表供客户选择，在沟通过程中客户也感受到我们的精细化服务，了解到制作准确信息图表对版面的重要性，主动补齐了缺失的数据，我们按预期效果完成版面。事实证明，特刊见报后客户满意、读者信服，这样的效果很大程度上得益于平时工作中对数据的精细梳理和归纳。

岗位责任具体化

精细化管理也是一个全员参与的过程，每位员工既是精细化管理的对象和参与者，同时也是主体和实施者。具体来说是严格落实岗位责任，将岗位责任具体化、明确化。它要求每个人工作都要尽心、尽职。严格遵守发稿流程和出版规定，对每个见报稿件负责。最终上版的每个广告文件要确保是正确且唯一的，图片颜色模式、格式必须符合规定要求且存在指定路径下。尽量避免给夜班和后端印刷环节带来不必要的安全隐患。

此外，作为美编，还须提高政治觉悟，严守相关法律法规。遇到疑难问题特别是有关政治方面的问题一定要及时上报，请示领导；对于稿件中有疑问的人名、称谓和地名要上网查找核实，并积极配合校对环节，避免差错的发生。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。人人自我检查，时时对标，确保了特刊的顺利刊出。

版面制作定制化

某种程度上来说，广告版面是企业形象的体现，因此，在广告版面的具体编排时，不能“千版一面”，这就需要美编在专版设计制作前，针对广告客户进行细致的“点对点”研究，树立“私人定制”化的制版观念。

例如，此次特刊中的国家开发银行形象专版。开始设计之前，笔者首先从广告主官方网站上进行相关资料的了解与搜集；其次，熟悉以往此类型广告版面设计的资料，以该客户2013年在湖北日报见报的版面做参照，研究今年该客户将推出的主要项目和宣传侧重点，为今年该客户在湖北日报投放宣传版面细心做好准备。在设计制作过程中则须站在采编的角度思考版面版式。既有助于理解整个版面稿件之间的层级关系，逻辑联系；又可恰到好处得将提前搜集有利设计制作的元素注入版面，对版面精耕细作；还可加强和责任交流，培养默契、共同打造精益求精的版面语言。制作完毕后要协助责编和客户仔细核对照片出处、企业logo及代表企业形象的标准印刷色彩，确保细节准确无误。发挥自身优势，主动出击、周到服务，为客户量身订制极具特色的设计稿，在较短时间内高效优质地制作出切合其诉求的好版面。精谋划细服务，多角度考量，这样的运作方式也有益于美编经验的迅速累积。

客户代表发言稿篇（10）

我们一般是款到两天交稿。如果时间非常急，可做加急处理，最快款到三小时交稿，但需要收30%的加急费。

稿件质量是我们生存的命脉。我们在专兼职工作人员的录用方面非常严格，并建有科学的奖惩机制和质量控制体系。126名专兼职写作人员均具有丰富的撰稿经验，能够撰写出高质量的稿件。

我们始终秉承“诚信第一、全心全意为客户服务”的经营理念，运营2年来，从来没有发生信誉问题。诚信是做人之根基，也是我们公司的企业文化之根本。

如果对稿件不满意，可以提出修改意见，由我站工作人员进行免费修改，一直到满意为止。根据经验，进行修改的稿件很少，客户在提交委托要求时，一定将要求说明白并一次性提供相关素材。

这个暑假，是我人生18个暑假中最有意义，也是觉得时间最短的一个暑假。在这里，我收获了团队，收获了知识，收获了客户……

一、 团队

进九龙之前，关于九龙的流言蜚语真是不绝于耳，但是我还是毅然选择了九龙。因为我觉得这个公司的平台很好，当你跟客户营销时你也不至于连诌都显得那么苍白无力。其实所有的公司都有其光明和灰色的一面，就像你读大学的时候怀念中学时代的寝室，踏入社会想念大学的生活一样。人总是这么贪得无厌，不满现状。而且树大招风，有负面新闻是再正常不过的事情了。

虽然说是这么说，但是进来的第一个星期还是处于那种观察期，估量着我和九龙是否合适。而今天，我可以毫不犹豫地说一句：“来九龙我不后悔！”

九龙是我人生转折点一个正确的选择，而龙三部是我人生中另一个明智的选择。虽然我们龙三部不是整个九龙业绩最好的团队，但是龙三部的实习生一个也没少，两个月的磨合期让我们彼此慢慢适应，慢慢依赖。这就是团队的力量！

从经理到师父，从师父到前辈，从前辈到我们——前辈们在工作上帮助我们，我在生活中关心他们。尽管丹丹姐平时很忙，但是她都会抽时间很用心地辅导我们，检查我们；师父们在处理每天繁琐的工作之余，还要花一定的精力在我们身上，听我们打电话，解决我们的困惑，总结我们一天的信息；我知道工作中我帮不了许多，所以我特别注意生活中的小细节：师父上火我有金银花茶，波波姐口腔溃疡我有西瓜霜，潘潘姐长痘痘我有药膏，希希姐喉咙痛我有罗汉果，钱钱姐感冒我有新康泰克……

总之，大家在一起没有互相猜忌，没有尔虞我诈，没有阿谀奉承，只有一种甜蜜的家人的感觉。

龙三部真好！

二、 知识

理论结合实践是亘古不变的真理，来到九龙学到的一切，让我感觉大学三年的学习真是太空洞了，知识只有在实践中才能发出它那金子般的光芒。

来到九龙，我们系统地学习了整箱、拼箱、空运、代拉代报的流程、费用组成，如何跟客户谈退佣，报价等实用的专业知识。除了这些，我们最主要的时间还是花在了查找信息客户和营销信息客户上。

实习的第一个礼拜，丹丹姐给我的主要任务就是好好学习员工手册以及熟记各航线的港口。这是我们走上营销道路的前奏，也是我们走上这条道路的通行证。对基础知识有一定的了解后，在接下来一个礼拜里，师父们粉墨登场教会了我们如何查找信息客户，怎样的信息客户才值得我们去营销以及如何进行电话营销。打第一个电话的时候，感觉心跳加速，手心冒汗，可到现在，我不能说是得心应手，但还算幸运，在绍兴区域找到了六、七个大客户，少的出货量有十几个，大的有四十个。这一步步的跃进，有师父的心血，也有我们的汗水。

通常我都是我们部门里所有新人中最后一个走的，因为论文的缘故，我最晚只能加班到九点，但是我总会在离开之前做足明天工作的准备——找足够的信息客户、做报价单以及整理当天的客户信息。周末我也会经常去公司加班，这可能是九龙的文化在我们心里烙下的印记，周末加班是一种传统。我不觉得这是一种疲倦，而有一种自在的感觉。

两个月的时间，我学会最多、学得最好的是抗压能力，我的心情不会因为一个两个客户的无理取闹或者大声呵斥而波澜起伏，不会因为有人比我早出单而暗自懊恼，因为真正的成功在于客户的积累，我只要按部就班、脚踏实地，我相信我也总有一天会有单子的。

其次，就是专业知识的积累。在这里的这40天里，我学到了学校无法给予的东西，学到了我心目中一直渴求的、能对未来带来帮助的东西。我坚信，这40天对我的将来而言不仅仅是普普通通的40天，而是对我未来的择业以及进入这一行打下坚实基础的40天。这40天，是我人生转折中不可磨灭的40天。

客户代表发言稿篇（11）

座谈会发言范文1尊敬的各位行领导、各位新同事们：

大家好!很高兴参加这次座谈会，非常感谢分行领导提供的这个平台和机会，同大家见面和交流，行里一向对我们新员工非常关心和重视，我想这次座谈会也是为了帮助大家尽快融入行里，同时也给了我们一次学习和交流的机会，先自我介绍一下，我是来自x支行的x，20x年入行，现任个人客户经理，兼个人业务顾问，首先我要祝贺大家，通过层层选拔成功加入建设银行!今天，站在这里跟大家谈体会，心情很激动。从大家的脸上，我看到了刚毕业参加工作的自己，离开学校进入工作，意味着我们已不再是“学生”，而是“员工”，校园里的点滴生活，都已成往事，现在我们站在一个全新的平台上，未来的工作需要具备什么样的素质?怎样做一名优秀的员工?这些都是大家非常关注的吧，下面我将上班后的体会简单跟大家交流一下，希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。

上班后的体会很多，不过我觉得最重要的还是三点：1、学习、不断的学习;2、强烈的责任心;3、优质的服务。我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同，工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我入行后，最开始做储蓄柜员，大堂经理，之后是会计业务，个人业务顾问以及个人客户经理，到目前已经是我从事的第五个岗位，每变更一个岗位，都要加强学习，才能适应并胜任新的工作。

我认为基层工作是我们成长的基石，记得我在刚开始工作就是个人储蓄柜员，它是直接面对客户的，我们的业务素质直接影响到客户对我行的认可度，比如说我们x支行日常业务量较大，平均每天每个柜员都要办理120笔左右的业务，加之受周边社会环境影响，极个别客户素质不是很好，在为客户的服务中，经常会出现客户故意刁难的现象，此时要控制好自己的情绪，耐心的为客户解释，提升客户的满意度，提高服务质量。在日常工作中，要积极解决个人客户的疑难问题和遗留障碍，把客户满意作为自己的追求。每当有新业务推出时，要先使用并全面了解其功能、优点，在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。所以，我必须要求自己学习，加快学习，虚心向老员工请教，认真研究业务规章，尽早的适应环境，融入工作。我想，对于新员工来说，学到东西和有效锻炼是非常重要的，它是职业生涯的必要积累。行里给大家提供了非常广阔的发展空间，我们只有不断地学习，不断提高自己的综合素质，这样当机会到来后，我们才能抓住机会，完成职业生涯的更进一步。

各位兄弟姐妹们，光学习是远远不够的，富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上级负责、对行里负责，同时也是对自己负责。做事的过程，也是展示自我品牌与人格魅力的过程，在x工作的四年多时间是我成长、进步最快的阶段，这得益于行领导的指导和各位同事慷慨帮助，不管是个人储蓄业务还是对公会计业务，都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度，工作是细水长流，一份持久的责任心来自于对工作、对行里强烈的热爱。

各位新同事，我们是幸运的，行里给了我们一个良好的发展平台，让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气、有创造力的快乐团队，在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智，不断吸收团队精华，使自己无论在工作还是生活方面都处在一种“臻于至善”的状态。大家都是有理想有抱负的有志青年，以“进步与您同步”为目标，爱岗敬业、勤奋学习，成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心得优秀员工，快乐工作，快乐生活，融入，创造成功!

谢谢大家!

座谈会发言范文2各位领导、同事：

大家下午好!在这中秋团圆之际，能够参加这次座谈会，和各位领导。同事一起谈谈自己和工作，我感到非常的荣幸!

我叫杨建国，从事的职业是井下维修工作，自2002年参加工作以来我在这个地方已经工作了将近10年，在这将近10年的时间里，有过领导的的指导，有过师傅的教诲，有过同事的提醒，触使我去不断的学习，不断的努力，不断的进取，不断的提升自己，为的是跟上时代的脚步，因为日新月异的今天，新的东西不断的出现，更多的技术在不断的改进，如果不努力，就会被时代所淘汰，我不能要求他人怎么怎么，但是我要求自己要做到，因为学到了的就是自己的!

在近10年的工作里，我认识到知识并不能和能力完全划等号，有时候能力比知识更重要，只有不断的把学习到的知识和工作实际有机的结合起来，才能使自己不断的成熟，不断的完善，适应不同的工作岗位。

今天有不少新的同事，不管大家是在哪个岗位的，我给大家几个建议：

(一)“敏而好学，不耻下问”，如果遇到了自己是在无法解决的问题时，多向师傅们。同事们请教，因为三人行，必有我师。我们学习的不只是单个问题的解决办法，更是在学习他们的工作经验。而且那是在提升自己技能和知识，有什么不好意思的。

(二)宝剑峰从磨砺出，梅花香自苦寒来。不经历艰苦的环境磨练，我们怎能茁壮成长。也许现在的工作和你想象中的工作环境相差甚远，但是我认为不同的行业造就一个人不同的品质，企业能造就我们吃苦耐劳的品质。而这种品质是公司需要的，也是社会需要的。

公司是一个大家庭，我们是其中的一员，公司的发展离不开领导，工人师傅，和在座各位的努力。所以我深深的体会到：我们应该树立正确的人生观，世界观，价值观，要给自己一个正确的定位，和谐的融入这个大家庭。不能好高骛远，要积极，主动，踏实的去工作。我相信在公司领导的带领下，在我们共同的努力下，企业一定能不断发展和壮大，而我们一定能在公司实现自己的人生价值。

谢谢。

座谈会发言范文3各位领导：

大家上午好!首先热烈欢迎各位领导前来指导工作!接下来我做为备课组组长代表为大家介绍年级备课组是如何开展高效课堂的校本研修。

第一：我们备课组严格按照学校制定的集智备课流程进行实施。

1、学期初分配好教学内容的学案练单的编写任务。

(说明一点：三案一单先个人编写学案练单，再集体讨论进行集智备课，然后每位教师根据自己所任教的班级的学情进行删减，最后再根据最终的学案练单编写自己的教案导案。)

2、每周五按照学校教务处的规定，由下周中心发言人上交下周的学案练单的纸质初稿和电子稿，并把复印好发给组内老师，利用周末时间进行审核。

3、周一上午集体备课时进行进行集智备课，各位教师根据自己的教学思路进行发言讨论，形成最终的定稿。

并把讨论内容记录在案，再次上交给教务处。

第二：周一备课组活动的流程。

1、第一部分内容：就拿这个星期为例，本周是王燕主任中心发言，上周五他就把本周要上的“认识三角形”的4个课时的学案练单就印发给我们其他五个老师，我们利用周末时间根据自己的教学思路进行审核，先有王主任把他的设计思路，以及学案练单中的出题目的陈述出来，然后其他老师进行讨论。

形成定稿。

2、每个老师在定稿的基础上根据学情进行小范围更改。

然后再编写自己的教案导案。

3、第二部分内容：讨论上周在运用三案一单实施教学过程中有什么困惑，出现了什么问题，把自己的想法进行交流，比如说，刚刚我上的“认识三角形”中的角平分线、中线，我感觉课堂气氛没有平常好，课堂节奏太紧了，是什么原因?是整个流程的环节没衔接好?还是在题目设计上跨度太大?下星期一我就会把这些想法和困惑跟同事们交流，最后根据交流形成文字，把每周的教学反思的问题就解决了，这也是教学反思的真实性的体现。

第三：本学期备课组的相关工作。

1、根据学校要求，课改学科要对四种课型进行探索。

新授课在上学期我们六个教师都上了一轮，当时根据整个教研组以及课改顾问罗主任的意见，我们没达到预期效果，因此推倒重来，由上一轮新授课，把新授课的流程基本固定。

2、3月份本组内有3名教师参加学校10教龄以内的课改课比赛，我们三个教师都是上的复习课，而且我们及时进行了听评课并把反馈意见进行收集，因此我们的复习课的流程也基本固定了。

3、4月初，根据学校年级组的安排，我和王主任针对试卷讲评课进行探索。

而且邀请了全校教研组老师和罗专家前来听评课。也把试卷讲评课的流程也基本固定了。

4、我们打算在5月份针对习题课安排3个教师进行探索，对于四种课型，我们都会安排多人进行探索，并会邀请全校教研组老师和课改顾问罗主任前来听评课，并及时进行了听评课并把反馈意见进行收集。

以上就是我所要和各位领导交流的内容，不足之处希望各位领导指正批评。

座谈会发言范文4尊敬的部长，各位代表：

大家好!

我是x，来自x公司，目前从事技术管理工作。我想谈谈我对于中国梦的理解。和绝大多数普通人一样，我成长中的不同时期有着不同的梦，小的时候想变为机器猫，可以变出吃不完的零食和数不尽的玩具，初高中的时候，在老师和家长的耳提面命下，我的梦是考上一所好的大学;等到了大学，我的梦又变成了找一份稳定的工作，而已。现在想来，我的这些小梦想只能是我那青涩年华的纪念，是那样简单、狭隘，令人羞于启齿。可是现在，我却很骄傲、在武桥重工企业文化三年的熏陶与影响下，它的梦想与愿景“誓为中华民族在同行业中争光”已经深深的烙在我的心里，是的，创新武桥重工技术管理工作，推动企业在装备制造业为世界同行业中争光便是我引以为豪的梦想，并立志为之奋斗，奉献所有。

目前，我的梦想正在一步一步实现，作为国家高新技术企业，公司多个产品无论是技术与工艺都创下了世界第一，进一步推动国家海洋经济战略的实施。做好技术管理工作，提升企业创新能力，保护企业核心技术，我们加强知识产权管理，积极参与国家标准、行业标准的制定，做好科技项目申报为企业争取技术研发资金，并成立了企业科协，全方位的打造一个集管理、服务于一体的综合性职能岗位。

现实与梦正在一点一点靠近，但要真正实现，还需要更多的努力，花费更多的时间。但我相信，只要有梦，人生便会更加有意义，也更加令人回味。是的，这就是我的武桥梦，中国梦，那就是推动企业在装备制造业为世界同行业中争光。

谢谢大家!

座谈会发言范文5尊敬的各位来宾，各位同事：

今天，我们满怀喜悦，欢聚一堂，隆重欢送x踏上新的工作岗位，也欢迎×到我们镇任x。在此，我谨代表镇党委、政府及全镇干部职工、各村支两委，热烈地欢迎县民政局各位领导、大兴镇各位同仁莅临我镇，向为我们镇的经济社会发展做出了积极贡献的×表示衷心的感谢!向到任的x表示热烈的欢迎!

岁月不居，时节如流。肩负着上级党组织的重托，肩负着2万人民的期盼，我们有幸在大发展、快发展的年代，在这块热土上，与×朝夕相处，携手共事，相互间建立了深厚的感情。x在6年的工作时间里，为镇镇经济社会发展，特别是的交通、教育工作及其他各方面都做出了积极的贡献，创造了现在处处充满生机和活力的新型镇，是非常值得我们留恋的好x。

这次对镇领导班子进行的调整，是县委经过通盘考虑、慎重研究作出的重要决定。×因为工作需要已转任到更为重要的岗位，充分表明了上级对我镇经济社会发展的充分肯定，也是上级组织对他和整个工作的充分认可。我们相信，龙x到新的岗位后一定会一如既往地在更高层面上关心关注x，在更广领域支持x的跨越发展。同时也真诚的希望龙x今后能抽时间回来做客，进一步指导我们的工作。

令人振奋和高兴的是，根据县委的安排，×已经加入我们当中，我们坚决拥护县委县府的决定，坚决支持×的工作。新到任的田x，在以前的工作中也是政绩卓著，在大兴，老百姓对他都有极高的评价。我们坚信，在田x的领导下，镇经济必将得到进一步的发展，全镇人民一定会拥有更加和谐美好的明天!我们相信，在田x带领下我们全镇一定能取得更加

最后，衷心祝愿x在新的岗位上做出新的业绩，实现新的跨越!衷心祝福x身体健康、阖家幸福!