摘要:消费者的态度会由于各种因素的影响发生转变,即消费者态度具有动态变化性。而消费者态度转变直接影响到消费者的购买决策与行为,进而对企业的发展和决策产生影响,因此消费者态度形成、转变及其相关研究具有重要意义。本文将从消费者态度转变的诱因、成分变化、变化方向、变化深度和广度、速度、持久度和转变度等维度进行探究,阐述消费者态度在刺激因素的影响下转变的特征,探究消费者态度转变的规律。
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