移动公司工作计划大全11篇

移动公司工作计划篇（1）

（一）经营方面：

1、1-10月份经营指标完成情况：2019年1-10月份主营收入累计完成5159万，序时完成率98.5%，全区排名第九，其中传统收入累计完成5109万元，序时完成率99.1%，全区排名第三，创新业务收入累计完成50万，年度完成率50.6%，全区排名第十四；其中：农村综合承包单元1-10月份收入累计完成5392万，序时完成率100.61%，渠道承包单元1-10月份收入累计完成3170万，序时完成率103.31%。

移动业务业务累计出账净增337户,全年指标完成率2.1%，全区排名第十一，宽带业务累计净增3555户，全年指标完成率111.4%，全区排名第四。

2、主要工作回顾：2019年以收入为核心，依托化小综合单元承包和金融分期与家庭互联网产品，积极拓展创新产品应用，异网渠道和本网渠道门店产能，线上订单配送，实现收入提升。

（1）渠道门店和沃店规模和效能：截至10月份，渠道有效门店月均90家，核心门店30家，有家互产品销售门店43家，金融产品有销量达到37家：1、9月份资费调整后，渠道门店积分应用快速传达，①按公司统一要求对专营门店进行展陈设置，统一宣传海报、价签、吊旗、音响、LED屏宣传内容，渠道经理日常驻店协助门店加强集市炒店频次，聚拢人气，专营店每周不少于2次的集市炒店促销活动，渠道经理驻店帮扶，包装产品促销，拉动移网业务发展；线上通过微信、快手、抖音进行宣传，集赞、免费领礼品等方式吸引用户进厅，提升移动业务、冰激凌产品销量；②承包厅：充分利用节日、集市炒店活动，配备小礼品开展现场宣传，不定期下发在网用户清单，分至各厅进行查询消费情况，回访通知用户针对存量用户推出的优惠政策，做好单宽转融，畅越迁转工作，利用花呗、余额宝分期模式实现手机、礼品零元购，提升冰卡销量；③低渗村帮扶营销：同渠道门店共同制定入村营销计划，协同营业部、社区经理现场装机，提升开通时限、用户感知；④异网渠道渗透：持续开展渠道建设，对异网门店、三无门店进行我公司政策渗透，增加异网走访，通过沃乐售二维码方式受理宽带，业务办理简单形式，至10月份新建、返请异网8家,激活前期无销量门店5家。2、沃店有效点数和产能提升：沃店是与用户接触最广泛的渠道，激活新建工作依然是渠道的重点工作之一，有效的借助沃店进行产品宣传，加强渠道经理日常对沃店的走访考核，通过优胜劣汰不断提升沃店移动业务产能，暂时不能售卡沃店的也充分利用起来，做为宣传阵地布置到位，在走访过程中同时推广宽带扫码受理，引导沃店代办。目标沃店有效点达到283家。

（2）家庭互联网产品和创新业务拓展：截至11月24日，家庭互联网产品累计销售4916部，逐步引导渠道门店和营销经理向家互产品转型，先后将小度、路由器卖点进行培训，结合花呗分期、提速换猫进行产品包装，突出卖点，引导各门店销售，目前已实现X家门店受理家互产品；各营业部已经实现小程序破0，但发展规模不足，对收入贡献度不够。

（二）建维方面：

1、移动网部分

（1）聚焦重要区域打造4G移动精品网：一是根据市分网络部、网优中心打造4G移动精品网精神，着力开展移动精品网优化。截至2019年10月底，移动网络完成85端U900、149端L1800(SDR)设备的开通工作。对比开通前后，全区的网络覆盖水平：RSRP≥-112dBm的比例由96.20%提升至97.62%，提升了1.48% 。 二是改变以往建设与优化思路，让各支局长小CEO融入移动网优化当中；完成官厅支局三个乡镇的共计105村的移动网络优化与调整、有效提升47个村庄覆盖水平。三是借8月19日沧州游发大会将沧县做为主会场的有利时机，通过网络侧改造与优化，提升东关、沧东特色服务小镇、兴济及沿途的移动网络感知、景区内4G用户平均速率43.37Mbps。开通了沧县第一个5G基站，保障了联通5G业务在旅发大会期间演示的顺利举行，为联通公司赢得荣誉。四是加快基站传输成环与配套电源设施更新，传输成环率提升至82%，电源电池更改28处；提升网络健壮性。

（2）以市场需求为引领、将客户感知为抓手。通过聚焦市城区A类重点场景、高业务需求区域的4G移动网优质量提升聚类移动网用户使用感知。完成了沧东开发小白冢、沧东特色小镇，026机场，皂坡等聚类场景的共计10小区扩容、客户感知明显改善。从市公司第三季度通报情况看，沧县分公司三季度NPS得40分，较第二季度-62.5分提升102.5分，增幅全区第一（整体排名全区第二）。2019年1-10月移动通信质量类投诉从2018年的1148件降至632件，同比减少516件，降幅为44.95%。尤其是10月份投诉量101件/月、较7月由258件/月降到158件，降幅为60.8%。

2、固网部分

（1）完善网络覆盖，提升网络接入能力。完成基站配套光缆336公里的建设。新建15个驻地网，合计扩容FTTH端口1576个；新增FTTH分光盒端口1944个，合计端口3520个，铺设光缆88.43公里。

（2）加快网络瘦身，降低网络运行成本。一是移网完成BBU搬迁38台，小区合并16个，对全量的铁塔基站进行核实调整，有效降低了铁塔的租赁费与电费。二是固网机房腾退65个，完成退租协议45个；完成49个接入机房整治工作，设备安装与线路布放全部实现标准化，同时机房面积与能耗大幅下降。

（3）大力推进自维自建工作。针对沧县线路质量较差的短板，自发完成部分应急抢险与隐患排查，弥补了线路施工队伍不足的缺点，下半年线路施工队伍减少了20%，未影响网络正常运行，同时效益分享的方式大幅提高了员工的活力。

（4）加快宽带网网络优化，提升客户服务感知。固网将60台OLT上行中继全部提升至10GE以上，重点落实当日通、连夜修装维基本动作，并对光衰大、IPTV质差隐患进行协同处理。

（5）狠抓基础工作。2019年共计完成5.3公里传输线路改造工作、解决影响站点集中基站配合改造。至10月底完成兴济、东关、杜生等地段的光缆割接进入管道工作，并完成两处共计50余根危险线杆的拆除，并将1.2公里公里的光缆及时入地，彻底消除了汪家铺至东关的线路隐患。

（三）、党建工作方面

1、加强党的政治建设 ：一是深入学习贯彻《中共中央关于加强党的政治建设的意见》，引导党员干部职工进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，至2019年10月底，我支部召开党员大会及主题党日活动共计21次，召开党小组会议60次，支部委员会议20次，上党课5次，召开组织生活会2次，召开民主生活会2次。二是认真系统全面学习了党的精神、深刻学习领悟新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神，认真学习了（中国联通党组[2019] 1号）《关于持续深化学习新时代中国特色社会主义思想深入贯彻党的精神坚决落实党中央决策部署的指导意见》，全面贯彻落实2019年党风廉政建设和反腐败工作会议精神，推动公司形成了正气充盈的政治生态。

2、扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育：2019年，沧县党支部积极投入到 “不忘初心、牢记使命”主题教育中，把深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为根本任务，全面把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，坚持抓思想认识到位、抓检视问题到位、抓整改落实到位、抓组织领导到位。努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的目标。截止到10月底，组织集中学习10次、开展专题调研3次、交心谈心5人次、讨论发言15人次。通过深入学、持久学、反复学，确保了新时代中国特色社会主义思想入脑入心，增强了政治认同、思想认同、理论认同。

3、规范支部管理：一是结合支部实际，按照《中国共产党支部工作条例》的规定，认真落实“三会一课”、“民主评议”等制度，适时召开民主生活会，查摆问题，解决问题，坚持批评与自我批评，努力提高党性思维。二是认真做好党员组织关系转接工作，积极配合沧县县直工委和组织关系所在地做好组织关系转接，保障新转入党员正常参加支部各项活动。三是注重组织建设，积极动员和引导优秀员工向党组织靠拢，2019年有4名员工递交了入党申请书。

4、群团工作稳步推进：在市公司党委、工会的指导下，相继参加了市公司工会组织的“第六届职工运动会、盛夏送清凉、迎国庆诗歌朗诵”以及“立冬送温暖，欢乐在沃家”全员包饺子等一系列活动。市公司党委、工会带领开展的一系列活动，使所有员工即丰富了业余生活，又感受到了联通大家庭的温暖

5、党建与生产融合：支部把“党建工作与公司经营工作融合”做为支委会开会的重要议题，就如何发挥党员在工作中的先锋模范作用进采取了相应的举措。一是组织机关党员员工参加农村营业部低渗区域帮扶营销，通过党员积极带头入户进行宣传营销的行动，鼓舞一线员工的信心和士气。二是组织党小组积极开展践行“三个一切”理念的大讨论，围绕着困扰一线和客户的“痛点、难点”找问题。切实把践行“三个一切”的理念做到实处，使党建与生产有效对接融合。

（四）安全稳定方面：严格执行安全生产和消防管理部门的各项规定和要求做好安全生产工作，认真做好营业厅、办公场所、基站、线路的日常安全生产监督工作，定期进行巡检，并做好巡检记录，发现安全隐患及时排查，解决不了的及时向市公司反映并处理。2019年共进行安全检查10次，组织消防灭火演练4次，组织员工安全知识竞赛答题活动2次。同时，积极做好退转军人的优抚工作，未发生集体上访或越级上访的问题。

二、明年工作思路

（一）经营方面：

以收入为目标，加快家庭互联网和创新产品发展，同时通过帮扶营销尽快提升渠道门店和沃店产能。

1、家庭互联网产品拓展：依托提速换猫，金融分期，迁转畅越68元以上套餐赠费，深层次拓展；提速换猫指标到人，目标客户分片到人，月均家庭互联网产品实现发展1000户；各承包单元每周走访区域内TOP企业及乡镇政府，并反馈走访记录，目前智慧短信项目已与风化店乡、兴济乡政府、东关乡政府接洽，5G框架合作已经与姚官屯飞机场接洽，下一步拓展明珠小镇和华润电力公司。

2、承包厅激发活力提升产能：强化承包厅考核，落实承包厅管理办法，严格规范管理，协助各厅开展异业联盟活动，分期产品推广，综合考虑各承包厅周边村庄异网分布情况，有针对性的走出去开展现场活动受理，提升各厅产能。

3、专营渠道强化管理：利用最新积分政策，提高商积极性，力促单厅产能提升。突出各门店展陈布置，做好支撑，定期协同营业部组织商入村营销，集市宣传等多种炒店形式，拉动移动业务发展，提升社会渠道整体产能。

4、沃店产能再提升：在现有沃店资费基础上进行优化，督导渠道经理日常对沃店走访，政策讲解传达，利用便捷方式实现开卡、宽带受理，做好各沃店网点的日常维系工作，提升沃店销量。

(二）建维方面

1、在沧县目前固移两网络基础上，根据省市公司的统一部署、结合2020年工程建设，加大沧县东部达子店、李天木、沧东开发区等万元以上区域深度覆盖优化力度，聚焦重点区域、重要业务完善全区重要场景的网络质量与感知的提升；实现以移动网感知提升带动宽带网的新增的双促进效果。将固移两网的NPS均提升至全区的前六名。由相关部门牵头加大重复投诉处理力度，提高问题的一次性解决率，真正实现提升NPS感知、提升满意度、降低投诉率。

2、梳理现有固移两网的配置，针对现有网络状况完成电费分担、机房整合、租赁费核算与清理、打击偷盗电等段实现运维成本的压降，完成公司的成本契约。

3、结合市分公司指导意见，继续深化划小单元的力度，提升网络线的劳产率与员工收入。并通过加大自维自建的力度，组织全员参与，通过效益分享提升员工活力。

4、推进沧县传输网络隐患排查工作。严格按照维护规程制定线路设备巡查工作计划，重点对人口密集区域、跨越公路、跨越铁路、跨越及穿越民房、穿越和跨越厂区、平行公路较近杆路设备、主干道路管道和小区内管道等通信线路开展巡查工作，及时消除隐患，降低光缆故障发生频率和缩短故障修复历时。

5、提升沧县建维护工作管理水平。加强建设、维护环节管控，将施工质量、施工安全等工作，并作为日常工作的重中之重，狠抓、严抓。以公司利益为出发点，结合党政工作建设，严格管理建维工作中的每个环节。

移动公司工作计划篇（2）

二、工作目标

1、杜绝重、特大火灾事故，杜绝员工因工死亡事故，杜绝重、特大道路交通责任事故、杜绝重、特大发生；

2、完善枢纽楼、综合楼的火灾报警系统和自动灭火系统的隐患排查整治工作，全市消防设施完好率达到100%；

3、抓好安全生产作业计划的全面推行和贯彻执行工作。上半年，各单位重点要害部位的安全生产作业计划实施覆盖面达到100%；到年底，全部生产岗位实施安全生产作业计划；

4、组织开展2次全市性安全大检查，并在4月底之前组织开展全市的自检自查工作，认真开展安全隐患的排查整治，迎接省公司上半年进行的全省安全大检查；

5、落实“三级”安全教育培训工作，通过各种形式的安全教育和培训，提高员工识灾、防灾、灭灾的技能；

6、夯实安全管理基础，推进“三个体系”建设，初步实现安全管理的“制度化、规范化、标准化和精细化”目标。

三、具体措施

（一）以深入推进安全生产作业计划为着力点，强化安全生产的“全面管理”（即：全员共同参与、全方位覆盖和全流程对接）。

1、按照“统一领导、综合协调、分级监管、全员参与”的原则，加强安全管理责任体系建设，健全安全管理工作流程，切实做到关口前移、重心下移，将安全工作的重心落实到生产一线、生产现场，通过责任指标层层传递，落实到各级领导、基层生产单位和每一位员工，初步建立责任明确、层次清晰、标准规范的三级安全责任体系；所有生产、管理岗位都要建立健全安全生产责任制，把责任落实到每个单位、每个岗位、每个环节，形成严密的安全生产责任体系。

2、抓好安全生产作业计划的全面推进，全力抓好安全生产作业计划的落地工作。推进安全生产作业计划是提升公司安全管理水平的重要举措，各单位要加大推进力度，不断总结经验，持续创新，通过建立齐抓共管机制，切实把安全工作的内容和责任层层落实到每个部门、岗位和人员，切实发挥员工参与安全生产工作的积极性和主动性。

3、把安全生产作为贯穿生产经营和管理各环节的全过程的一项常态化、制度化、精细化的工作，形成横向到边、纵向到底的安全工作格局，着力构建安全生产的长效机制。

（二）切实加强安全生产基础工作，夯实基层基础管理。

从抓基层、抓基础、抓基本功入手，完善“三个体系”建设（即：安全生产风险管理体系、安全生产应急体系、安全教育培训体系），初步实现安全管理的“制度化、规范化、标准化和精细化”。

1、组织开展企业安全风险评估学习、调研工作，完善安全评估体系；组织风险辨识评估培训，增强一线人员辨识风险能力和防范技能。

2、进一步健全和规范安全生产应急体系。按照省公司编制安全生产事故应急预案，各单位要突出实战性和可操作性，并做到应急预案和当地政府的应急预案的有效衔接；要适时组织开展事故应急预案的培训演练，认真检验应急预案的科学性和实用性，提高应急救援和事故处置能力，提高防范应对事故灾难的能力。

3、进一步加强安全生产教育力度，强化员工（特别是新员工上岗前）的“三级安全教育”，提高员工参与安全的自觉性和主动性。注重安全教育的实效性，开展体验式、参与式安全教育，多渠道安全教育，真正提高员工的安全意识和安全技能，杜绝人的不安全行为。

4、深入开展安全生产月活动，普及安全知识，营造关爱生命、关注安全的良好氛围。

（三）认真开展专项整治，扎实做好隐患排查治理

今年是全国的“隐患治理年”，要针对安全生产中的薄弱环节，切实抓好隐患治理的各项工作，做到“排查要认真，整治要坚决，成果要巩固，杜绝新隐患”，不留盲区，不留死角。

1、加大对各类事故隐患及安全防范漏洞整改落实情况的跟踪，坚持“隐患不除、整改不止”，不断提升执行能力。

2、强化安全防范设施的维护管理，确保安全设施完好、可靠运行，提高安全设施的效用，真正发挥其防护作用。特别是要加强消防系统的维护管理，彻底解决当前消防设施维护管理不到位的现状。

（四）加大安全监督检查，落实指标考核，提升安全管理效能。

1、不断改进安全监督方式、丰富安全监督手段，建立起常规监督、专项监督、安全检查、隐患整改跟踪落实督查的安全监督动态机制，坚持日常性和专项性检查相结合、暗查暗访和回查并举，力戒汪薄浮躁、形式主义，全面提高检查效能。

2、做好安全检查的统筹安排。今年全省安全大检查提早到上半年进行，各单位要早作安排，在4月中旬完成自查整改工作，在4月15日前将检查整改情况上报。

3、强化建设项目安全监督，严格施工单位的资质审查，加强施工现场的安全监督管理。在新建扩建改建通信工程中，严格按照“三同时”规定，坚持高起点、高标准，强化监管，不得降低安全措施标准，防止“投产之日就是安全生产欠账之时”。

4、细化安全考核指标，推动安全生产各项要素落实到位，落实安全隐患的整改到位，强化常态化的安全绩效考核管理，不断提高安全生产监督的实效与管理水平；各单位安全生产作业计划实施情况纳入非经营绩效考核，凡未按照要求推行安全生产作业计划的，扣除非经营绩效5分；安全生产作业计划执行不到位或实施覆盖面低于进度要求的，将根据实施效果和覆盖面酌情扣减非经营绩效分值。

5、加大责任查究工作力度，严肃事故调查处理和责任追究。凡因不负责任造成事故或严重后果的，对责任人必须追究责任、严肃处理。

（五）开拓创新，完善机制，构建协调高效的安全管理模式。

移动公司工作计划篇（3）

1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升

.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到363万，完成全年指标96.8%。.集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势.

开展短号增员专项竞赛或活动

执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制

按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。

2首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强

执行首席客户经理制，公司领导分工负责142家ab类集团，尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。

09年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层面的深入合作。

3、保拓校讯通

?以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率。

?截至9月底，已覆盖12所学校，县城中小学覆盖率100%，使用用户1.37万

营销型服务实现转型

4.竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客户19189新增移动用户来源

超过70%的新189客户仍保留使用原来的号码；

客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”，反映出189的策略是“主攻异网，捆绑营销、集团切入”。竞争对手发挥人脉优势、客户经理优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户市场！

竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段，正面争夺我公司政府、大型在网集团客户。2009年，虽然纳入kpi考核的拍照集团客户保有率指标远超时间进度，但已开始出现集团成员话务量分流、拍照集团成员arpu总体下滑的趋势。集团客户目标市场保有率99.29%,高于kpi指标,c类等中小集团成员离网率虽然低于大众市场。中小集团处于无人或少人看管的管理真空状态。c类集团易受过竞争对手的攻击，而遭受进攻的c类集团转网意向高达59%。资费优惠是引发中小企业转网的最大原因。中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点，竞争形势日趋严峻,新兴分公司将进一步加大中小集团”深耕工程”的力度,进一步保有中小集团

未来三年集团客户工作计划:

认真贯彻市、县公司指导意见，牢牢把握公司发展目标，加快td和全业务产品在集团推广，大力拓展行业信息化蓝海市场，创新组合营销模式，加大动力100产品包的宣传推广，增强信息化产品营销和客户维系能力，强化重要ab类集团和中小集团客户的保有拓展工作

1、认识贯彻市、县精神，牢牢把握公司发展目标

未来三年集团客户工作，既要妥善应对发展环境更为复杂、经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战，也要积极把握我国经济运行呈现诸多向好信号、信息服务需求具有较大潜力、公司影响力持续扩大等机遇和优势，善于从公司的视野分析和把握公司的目标要求，站在公司整体利益的高度谋划集团业务的长远发展。kpi单一导向的管理方式面临挑战，客户发展”大进大出“问题较为突出，重点加强集团客户的保有与发展，利用好2009年下半年新兴多个重要集团与我司达成战略合作关系的良好局面，高举td大旗，用好政策，推动td发获得国家和社会舆论的支持，促进与政府的关系，并为政企客户市场的争夺奠定先机，通过与政府合作赢得政府支持，为td建设创造良好的环境。

 

3、积极拓展集团客户的蓝海市场

紧跟市政府三网融合、节能减排、安全生产等政策导向，借力不锈钢等行业协会或政府，搭建应用平，锁定新城工业园双转移集团，树立行业标杆，巩固成熟集团产品，实现规模突破。尝试推广m2m?对提升信息化业务和客户保有作用明显，属于典型蓝海市场，首选企业和校园两类市场，行业信息化市场

?加快农村市场拓展：坚持“139”发展思路，信息惠农，助力大市场的营

销与客户捆绑，提升产品质量，增强客户粘性。加快校园市场拓展：持续大力提升城镇中小学学校覆盖率；围绕“家校互动”和“数字校园”，促进与政府合作；以“校园一卡通”为突破点，试点推广校园的信息化解决方案。蓝海

市场

4、充分利用大市场资源，多策略全面稳定集团客户存量市场

积极推行首席客户经理制度，加强客户走访，建立常态化客户关怀制度，针对性采取终端补贴、话费存送、集团vpmn网等手段，实现对集团成员的稳固捆绑

5、整合资源，主动出击，以一揽子解决方案实施全业务捆绑

6、集团客户维系保有工作，首先是集团成员在网稳定，其次进行集团客户的二次营销。中小集团客户市场将成为竞争对手关注和争夺的重点。加强行业聚类客户、区域聚位市场的拓展，实现中小企业规模扩散，增强对集团客户关键人和联系人的主动营销服务，全部比照vip管理。客户保有是一项长期工作，高度重视，常抓不懈，不仅以kpi为目标，对于ab类目标集团客户要力争全部保有，随着明年年竞争加剧，作为累计指标可能发生激增。任何一个重要客户被反挖，都可能产生难以预知的连锁反应。 共2页,当前第1页1

7、加大对中小集团保有工作的重视，落实细化“深耕计划”

在对ab类集团客户实施全面争夺，中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点。新兴分公司存在着对中小集团关注程度不够和资源投入不足的问题。

8、动力100业务包是重要的集团产品组合营销市场策略

动力100业务包是经营存量市场重要手段，尤其中小企业客户的保有和拓展，是集团客户市场的一种新的营销模式，延缓价格战的利器

通过通信和信息化应用的组合，积极探索全业务能力

是动力100业务标识落地的营销传播抓手

移动公司工作计划篇（4）

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，集体主义和社会主义精神为前提，注重加强思想引导，着力提高全体职工的思想道德素质，为公司改革发展稳定提供人才支持和智力支持。

二、目标任务

通过思想道德教育，使领导班子和全体员工树立服从党的领导、坚持执政为民、依法合理行政、爱护集体荣誉意识。干部职工的凝聚力、战斗力和创造力进一步增强，党支部的核心领导作用，和每位党员的先锋模范作用进一步发挥。在完成各项工作特别是急、难、险、重任务中发挥突出作用。

三、学习形式

1、定期开会研究。定期召开党支部委员会，研究思想政治工作的走向，研究思想政治工作与企业建设的结合点，总结思想政治工作的经验教训。召开民主生活会，每位党总支成员进行思想政治工作述职，找准下一步的努力方向。

2、注重理论建设。根据思想政治工作面临的任务，结合社会大势和本职工作特点加强理论建设，如开展形势报告会、理论研讨会、心得交流会，实行面对面交流，互通工作情况，共同促进思想政治工作向着良性轨道前进。

3、积极开展活动。“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”前后，结合本公司实际，开展与思想政治工作有关的、群众喜闻乐见的各种活动，如演讲活动、读书读报活动。与此同时，成立检查组，检查每位干部职工的读书笔记、心得体会，抽查干部职工思想政治工作的完成情况，在全公司营造人人抓思想政治工作、人人参与思想政治工作、人人关心思想政治工作的良好氛围。

四、几点要求

移动公司工作计划篇（5）

目前，我国的电信行业正处于一个竞争加剧的时代，国家对整个行业的调整以及市场竞争的加剧，都将对移动通信公司产生深远的影响。移动通信公司为扩大市场占有率，满足顾客不断变化的需求，不断地进行技术改造和通信网络项目的工程建设，用以支持公司日益扩大的业务服务范围。为了在竞争中立于不败之地，同时，为了高质量地完成日益增多的工程建设项目，提高建设效率，发挥最大的效能比，笔者以某移动通信公司为对象，就如何在移动通信工程项目中全面实施项目管理等问题，进行了一些有益的探索。

2. 移动通信工程项目管理现状

2.1 移动通信工程项目概述

移动通信工程项目就是由一个临时性的组织，在一定的时间和费用预算内，通过科学的管理和组织，在指定的区域内，建设一个达到规定质量标准的移动通信网络。

移动通信工程项目一般具有如下基本特征：一是具有特定的起点和终点。移动通信工程通常是国家计划、地区发展规划或企业经营发展战略的组成部分，具有很强的时效性。错过了投资时机或完成时限，不仅会影响到上一级战略的落实，还会影响到投资的效益，有时会影响网络的服务质量，甚至会对网络的安全构成威胁。二是详细具体明确的目标。项目要建成何种规模，可能是一次性规模，或分数期限的总规模、各期的规模。交换网络的结构、信令网、同步网、无线信号覆盖，总体达到什么水平，满足什么样的网络技术。

2.2 应用项目管理的主要目的

在公司工程建设活动中引入项目管理体系和工具，就是把项目管理的各种知识、技能、手段和技术应用于项目中，以达到项目管理者的需要和期望[3-5]。项目管理应用于公司工程建设中的几个主要目的：

(1) 在公司范围内，使各级项目管理人员加强项目管理意识，统一对现代项目管理知识范围和工作方法的认识。

(2) 为公司构建科学项目管理体系提供框架支持，在公司项目管理业务开展过程中，使各专业类型的项目管理业务流程、项目建设业务流程、项目管理规章制度标准化、规范化，建立标准、规范的知识模板库。

(3) 在项目规划期间，能根据项目管理知识模板，简便地制定项目工作分解计划，进度网络计划，资源使用计划、成本预算计划、工程质量计划等，科学合理地制定项目建设基准。

(4) 在项目执行及监控期间，规划、评估、优化、规范和固化业务流程，利用信息系统来规范地执行各类业务流程，监管控制项目的投资进度、实施进度、工程质量和应对各种风险。

(5) 在项目建设的全过程，能够利用工程经济学的评价方法和参照体系，对拟建、在建和完工项目的各种指标进行统计和预测。

(6) 在项目验收后，系统地评估、分析项目的实际效益，回顾与审计项目过程及项目成果，总结项目建设过程的经验教训作为未来项目的管理经验。

3. 移动通信工程项目管理实施

为了增强公司在国内外的竞争实力，公司应当全面推行移动通信工程项目管理。在美国项目管理委员会（PMI）指导原则的基础上(按PMI 的理论体系，项目管理的内容分为9个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理，这些知识领域支撑项目建设的5 大管理过程组：启动、规划、执行、监控、收尾，和44 个管理子过程)，融合世界著名公司几十年项目管理经验，结合公司移动通信工程项目管理的实际，笔者提出了公司移动通信工程项目管理整体构架。整体框架如图1 所示。该框架将移动通信工程项目管理划分为立项、计划、实施、评估、推广、维护6 个阶段，又细分为策划立项、招标选型、需求分析、系统设计等15 个流程。每个流程都应制定标准的、规范的流程图，并划分各项目角色的分工。同时，每个流程涉及到的管理和技术文档都制定规范的文档模板。各级管理人员在一个共同的协同管理平台上井然有序地处理项目管理的各项业务，项目建设的全过程

将会得到有效控制，项目管理人员也可以从纷繁复杂的项目信息中解脱出来，同时，公司管理决策层通过该系统也可以动态掌握公司各类项目的进度状况、资金状况、完工状况、质量状况、投资效益等项目综合信息。

移动公司工作计划篇（6）

一、喀什移动公司人力资源管理存在的主要问题

1.人力资源管理理念存在的问题

移动公司员工学移动公司更多的关注是人力资源成本的紧缩和控制，而不是人力资源创造的利益和价值。管理层对人力资源的开发和管理不能给予足够的重视，人事管理部门“一事为中心”而非“以人为中心”，强调单一放米娜的控制和管理。在这种管理理念下，员工的潜能得不到开发，自我提升的愿望得不到满足，很大程度的抑制了员工的主动性，积极性和创造性。

2.员工凝聚了不强，人力资源流失严重

移动公司柜员是很辛苦和单调的工作，每天要办理上百笔业务。每个月和每年的员工任务额也会给员工带来压力。而且薪酬方面在移动公司内部无论是纵向比或者是横向比，柜员工资都是中下水品。因此柜员对移动公司丧失了相信力合工作热情，对自己以后的发展信心不足。大部分年纪轻、学历高、能力强的移动公司员工刘翔其他经融机构或企事业单位，新招收的大学毕业生也不断跳槽。同时，一些大中专毕业的员工长期从事会计等临柜业务等重要岗位得不到培养和锻炼，成长缓慢，人才浪费现象严重。

3.人力资源管理体系建设滞后

喀什移动公司尚未建立科学的战略人力资源管理体系，普遍缺乏人力资源的长期规划和稳定政策。无论是在岗位职责和人员分析等基础性工作方面，还是在人力资源战略规划、成本核算、政策法规和管理环境等宏观层面，还是人力资源的选聘录用、培训开发、绩效考核、薪酬分配、福利保障、职业管理等微观层面都尚未建立起有效的机制。

4.绩效考核和薪酬激励体系缺乏有效性

移动公司现有的薪酬激励机制缺乏适应每个员工需求差异的激励方式，没有建立一个以能定岗，一岗定责，一责定酬的分配机制，对员工自我提高以适应岗位需要缺乏硬性要求，所以考核结果对员工的激励约束作用不明显。激励机制内容单一，过于偏重物质激励，不能有效的、持久的激发员工积极性。薪酬分配时考虑人的因素比岗位多。员工等级工资差距小，难以体现市场价值；专业技术职务级别的工资上升空间小，打消员工工作积极性。

5.人力资源管开发及培训水平较低，忽视员工职业生涯规划

在长期的发展中，移动公司没有足够的认识到员工培训的重要性，培训理念不但落后也没有完整的培训体系。重使用，轻培养，而且培训的人力投资也不足。喀什移动公司缺乏从战略高度对人力资源开发与利用惊醒整体规划的能力，缺少预见性的人力资源培训与开发的理念。培训内容也只重视技能培训和短期专业培训，而对员工素质培训和潜能开发培训很少。而且也没有把员工培训和员工职业生涯发展放在一起考虑，没有对没一个员工进行具体分析，没有对员工的职业生涯进行规划和长期培训，只是把培训当做福利的一部分。

二、移动公司人力资源管理对策

1.体现“以人为本”的理念，完善人力资源管理

人力资源管理是以人为核心，视人为资本，强调动态的、心里的协调和开发，站在组织战略目标的高度和层次使移动公司取得最佳的经济效益。移动公司的人力资源管理该体现“以人为本”的理念，围绕选人、用人、育人、留人等环节，加大人力资本的投入，优化人力在移动公司的结构，挖掘人力资源的潜力。围绕以人为本的战略人力资源管理理念，可以有效地控制人才流失和提高员工凝聚力。

2.人力资源部门应该成为组织战略规划部门

针对逐步发展深化的市场化改革，移动公司要大力实施人才战略，制定进出着手，长远着眼，培养、挖掘和引进相结合的人才培养计划，造就一个人才资源库。人力资源管理部门除了要负责员工考勤、工资、档案、劳保、绩效等静态的事务性工作外，应该为业务部门提供管理咨询和认识技术支持，主动提供建一个解决问题的方案；还应该成为企业的战略部门，协助业务部门解决实际问题的并提供增值服务，制定和实行人力资源政策，帮助企业进行员工教育培训，职业生涯发展，为企业留住人才等；站在组织目标高度层次，有目的的达到人与事的系统优化、使组织取得最佳的经济社会效益。

3.建立健全的人力资源管理体系

移动公司要把人力资源规划纳入战略中，并确定人力资源管理的优先战略地位，制定科学可行的人力资源规划。要紧扣移动公司经营发展目标，正确预测未来人力资源需求与供给，制定科学合理的招聘计划，培训计划，人员使用计划，人员评估和激励计划，人员保留计划等。通过参与战略决策，协调和配置各部门的人力资源，促进移动公司的长期可持续性发展，来实现对经营战略的贡献。确保岗位设置与人力资源配置科学合理，编制科学规范的岗位描述，形成完整的岗位说明书。使员工知道：企业期望我做什么、我应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责等。

4.建立完善的薪酬激励体系

人力资源管理的核心问题是激励问题，激励分为物质激励和精神激励。目前，移动公司激励内容单一，过于偏重物质激励，薪酬管理缺乏市场竞争意识，严重抑制了员工的积极性。

薪酬体系建设必须体现公正、公平，同时起到激励约束的作用。在差异化激励理论的指导下，移动公司就应该尝试着建立多种形式的激励机制，运用薪酬激励、发展激励、情感激励等方式是人力资源管理的重要手段。移动公司应该参考和借鉴其他金融机构的薪酬分配的经验和启示后，结合自身的经营状况，根据市场分配化原则，来考虑自身薪酬体系。

5.建立科学完善的员工职业生涯规划

根据马斯洛的需要层次理论，物质需要是人的较低层需要，而自我实现才是人的最高层次需要，只有高层次的需要才能产生更大的激励作用。移动公司必须建立科学完善的员工职业生涯规划，根据不同的员工，各级管理者采取不同的职业发展策略，在为员工制定职业发展规划过程中，要充分考虑员工的个人兴趣和个人优势及员工个人的未来发展方向，为企业员工的自我实现和自我发展创造良好的条件，实现员工与企业共同发展。

移动公司工作计划篇（7）

中图分类号：TM7 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（a）-0079-01

玉溪市峨山供电有限公司户表集抄改造项目共完成了六个供电所33427户居民的户表集抄改造工作。本文结合该项目的实际情况，分析户表集抄改造工作中常见的问题及应对策略。

1 户表集抄改造工作中容易出现的问题

户表集抄改造是一项复杂繁琐、技术性强、要求各方相互配合的工作，工作过程中极有可能遇到各种问题。户表集抄改造工作实际情况表明，在档案建设管理、物资供应、载波选择、数据采集、SIM卡、安装、参数设置等方面常存在相应问题。

（1）档案建设管理。户表集抄改造工作中存在档案归档不够齐全，档案资料不够齐备，档案管理缺少专业知识与技术、管理不够规范，硬件设施不全等问题，户表集抄改造工作中会遇到施工单位提交的的竣工资料问题，如：表计信息登记错误、客户信息档案错误、资料不全、规约错误等问题，导致供电企业在集抄系统和营销PMS系统建立的客户档案信息错误，数据无法采集或采集数据错误。集抄系统远程拉合闸失败。

（2）物资供应。户表集抄改造工作中的物资供应，包括集中器供应、载波表供应、移动SIM卡供应等，物资供应中较出现的问题有：物资需求统计不正确，物资配送环节不顺畅，供应不及时等。使户表集抄改造工作中的物资供应工作处于被动地位。

（3）载波方案的选择问题。公司选择的是低压窄带载波方案。存在电力线存在信号衰减大、噪声源多且干扰强、受负载特性影响大等问题，使部分台区用户抄表率不能满足系统可靠性要求。

（4）数据采集。数据采集是户表集抄改造工作的基础，但是在实际工作中此工作却经常遇到各种各样的问题。无移动信号则无法采集数据，集中器软件版本不统一数据采集则比较麻烦。

（5）移动公司SIM卡问题。移动公司开卡错误、计费系统问题错误，导致费用超支；因移动信号为外地信号，导致数据无法传输。每张SIM卡的固定IP地址跳动，导致集中器掉线。

（6）安装问题。安装集中器接线错误，导致台区交流采样电量异常或为零；现场安装后，集中器登陆不上网络，集中器网络灯闪烁，主站无法与集中器通讯。

（7）参数设置错误。因集中器中的主站IP地址、APN、端口号设置错误或安装前未进行设置，导致主站不能和集中器正常通信。

2 户表集抄改造工作中存在的问题的应对策略

2.1 提前意识到户表集抄工作中可能出现的问题，并做出相应的防范措施

档案管理。（1）改造前明确客户基础档案表单。（2）改造过程中对所有改造表计拍照记录。（3）改造过程中，供电所配合做好台区用户变户关系的梳理，理清变户关系，避免在系统建档后变户关系错误抄不到数据。（4）加强客户档案资料的管控。

物资供应方面。物资供应是保证项目顺利开工、竣工的前提条件，物资采购计划又是几个环节中最为重要的环节。为防止造成物资供应工作被动，在编制计划时要有依据、有核算，并根据物资需求量和自有储备量进行编制，力求准确，在保证满足现场生产和工程顺利进行的条件下及节省成本。物资采购过程存在计划上报审批、招投标、合同签订等程序，物资的需求及采购计划要提前制定。根据《中国南方电网有限责任公司物资计划管理办法》规定，物资仓储配送站要制定公司年度物资需求预测计划，并按上级部门时限要求及时上报年度、季度需求计划。物资需求部门提出全年需求计划，经物资部门平衡利库后（产生利库需求计划），逐级上报至省公司物资部，形成采购需求计划。

载波方案的选择问题。在设备选型时，注意集中器与载波电能表需要选择同一厂家同一型号的载波芯片（模块）。

数据采集。在项目施工前期做好现场勘测，提前与提供移动信号的单位做好沟通协调，保证信号的通畅。可通过增加“GSM室内分布系统”或者选择移动公司建设“网优”（无线网络优化）来增加信号。观察集中器显示屏上的信号强度指示，检查是否天线接触不良或者天线本身损坏。如果是集中器地点信号问题，需考虑更换安装位置。如更换安装位置还无信号，需考虑更换通信渠道。

移动公司SIM卡问题。设专组专员负责SIM卡的开卡、网络调试、费用支付等问题，保证SIM卡的正常运行，一旦出现问题及时、有效解决。

安装问题。开工前对施工人员进行现场培训，对集中器及表计接线原理、接线工艺进行讲解，并实际动手操作，避免施工过程中出现接线错误的问题。现场安装后，主站无法与集中器通讯，可能出现的原因为SIM安装与集中器卡槽接触不良，应重新取出安装；还有可能是天线松动，应重新安装天线。

参数设置错误。集中器到货后，对集中器进行校验及调试，将相关参数设置好，并经测试能正常上线。

2.2 户表集抄改造工作的特点要求在具体实施之前，必须明确工作内容，设计项目方案，以保证工作的顺利进行

明确工作内容，即包括工作完成时间、工作管辖区、工作量、工作目标。设计项目方案，即根据建设成本、运行维护费用、信道容量、信息安全、通信可靠性、通信的实时性以及影响通信质量的因素确定远程通信方式、确定设备型号。其中，购买设备，规约必须符合QG/YW-YX-06-2009《云南电网公司电能表通信协议》。系统建设须严格按照《云南电网公司四合一计量自动化系统建设方案》实施，按照省网、市、县级三级应用系统的要求，从上而下分为省级主站、地市级主站和县级主站三个层次。

2.3 户表集抄改造是一项需要各方团结合作的工作，团结合作才能保证各项工作的顺利进行，因此各工作岗位安排合适的人员，发挥正面作用，成立各种项目专业组，并且与涉及到的物资供应商、移动信号提供方、主要施工方保持良好的沟通，确保工作顺利进行

移动公司工作计划篇（8）

1、主要税种简介

公司所得税。2001年6月1日起施行的经修改的《所得税法》规定：公司税实行30％比例税率，不分中央或地方税。公司税居所的界定是指公司组建地，或业务管理执行地。公司所得税税率与公司税相同，对其汇回给总公司的利润不征预提税。

自然资源税。石油资源开采税是由所得法特殊条款规定。此法仿效中东大多数石油生产国的模式。

印花税。所有的法律文件征收印花税。对某种文件征收从价税，但随文件的性质而有别。印花税率在印花税法中规定。

土地和财产税。地方当局征收财产税(根据财产多少)，租赁土地根据租金多少征税。

2、主要税收优惠

对公司投资优先发展的工业，并达到投资标准的，5年内免征所得税，并对其进口规定的原材料免征关税，如符合条件还可延长免税期：经批准的企业扩大投资5年内按增加资本额抵免纳税。

菲律宾税制概况

菲律宾现行主要税种有：公司所得税、个人所得税、增值税、遗产和赠与税、社会保障税、自然资源税、关税、国内消费税、总收入税、土地与资产税。

1、主要税种简介

公司所得税。纳税人是国内公司，即按照菲律宾法律设立的公司。对于国内公司，不分收入来源，按净应纳税所得额计算，税率一般为32％。外国公司(居民外国公司)在菲律宾的分支机构按照与国内公司同样的税率征税，征税对象仅是其在菲律宾的净应纳税所得额。然而，对于某些外国公司按特别税率征税，对分支机构汇给国外总部的税后利润征收15％的税。

个人所得税。纳税人包括菲律宾公民、居民外侨和非居民外侨。个人各种来源的应纳税补偿所得，经营所得及其他所得(除某些须缴纳最终预提税的消极所得外)按0至32％的累进税率纳税。个人纳税人必须按日历年度填报纳税申报表。没有在菲律宾从事工商业活动的非居民外侨，应就其来源于菲律宾的毛所得缴纳30％的预提税。在菲律宾从事工商业活动的非居民外侨按照居民外侨的同样税率，就其来源于菲律宾的净应纳税所得纳税。增值税。增值税向所有从事贸易和经营活动的人征收，税率为10％，如果属于销售、易货贸易或商品交换，按销售商品的总价格计征：如果是提供服务，按所获得的总收入计征；如果属于进口商品，按照海关在征收关税时所作的总估价，再加上关税、消费税(如果征收的话)以及其他收费一并计征。出口销售，以及对按照特别法律或菲律宾签约认可的国际协定给予免税的人或实体的销售，实行零税率。

遗产和赠与税。按照被继承人的遗产净值计征，税率从5％到35％不等，纳税人可以是指定的遗嘱执行人、遗产管理者或任何其他法定继承人。赠与税就日历年度内发生的净赠与总额征收。赠与税税率从1.5％到20％不等，由捐赠人缴纳。向外国人捐赠，税率一律为10％。

社会保障税。依据菲律宾劳动法典，雇主必须依法为雇员提供社会保障及老年和残疾者医疗保险。私营雇主必须为他们的雇员申请社会保险。每月的税金由雇主和雇员共同支付。

自然资源税。从矿场里通过采掘或生产出来的矿物、矿产品和石料资源，按照矿物总产量的市场价值征收1％至2％的自然资源税。对于金属矿产，根据法律规定的税率表实行分级税率。原油根据国际公平市价，按照最初应纳税销售额实行15％的税率，由购买者向国内收入局缴纳。

其他税收。消费税，就税法列举的一些特殊货物征收；总收入税，对于某些特殊的经营活动，按照经营总收入征收一个比例税或混合税：关税，进口商品关税税率从10％到100％不等，实行从价计征，计税依据一般是国内消费价格再加10％。

2、主要税收优惠

菲律宾1987年投资法汇编中规定，税收优惠给予投资项目属于优先投资计划(LPP)的企业，以及在投资局(BOI)注册登记总部设在菲律宾的区域性地区性跨国公司，及设立了区域性货仓的跨国公司。

LPP所列和在BOI注册登记的企业享受下列税收优惠：所得税免税期：附加劳务费扣除；进口资本设备免征关税和工商税：国内资本设备的税收抵免；免征增值税；简化入关手续；托管产品不限制使用；聘请外籍员工；牲畜饲养和遗传物质的培育免税；对原材料的工商税、关税给予税收抵免；允许进入保税的制造业、贸易业仓储系统；免征进口零配件的工商税、关税；免除码头使用费、所有出口工商税、进口关税和收费。

区域性总部享受下列税收优惠：免征所得税；免征承包商税；进口训练器材免征工商税、关税；进口摩托车免征工商税、关税。

跨国公司的区域性或地区性总部中的外籍员工享受下列税收优惠：只征收15％预提税；进口货物免征工商税和关税；免征旅游税。

印度尼西亚税制概况

印度尼西亚现行的主要税种有：公司所得税、个人所得税、增值税、奢侈品销售税、土地和建筑物税、离境税、印花税、娱乐税、电台与电视税、道路税、机动车税、自行车税、广告税、外国人税和发展税等。

1、主要税种简介

公司所得税。印度尼西亚公司所得税的纳税人，包括设在本国的公司和外国公司设在本国的分支机构及常设机构。本国公司应就来源于全世界的所得纳税。外国公司设在印度尼西亚的分支机构和常设机构就其在印度尼西亚所从事经营活动取得的有关所得纳税。现行公司所得税税率一般为28％，对所得较少的纳税人设置有优惠税率。除特殊规定外，资本利得视为普通所得征税。

个人所得税。印度尼西亚个人所得税的纳税人为居民和非居民个人。居民个人就其来源于全世界的所得纳税，非居民个人就其来源于印度尼西亚的所得纳税。个人在一个纳税期内的应纳税所得按照与公司税相同的税率征税。配偶双方除工薪以外的所得一般要合并纳税，并提交联合纳税申报表。非居民个人按20％的税率征税。增值税。印度尼西亚同中国一样，实行的是生产型增值税，出口商品的税率为零，其他商品和劳务为10％。

奢侈品销售税。这种税主要是对某些进口或国内生产的奢侈品征收的。根据政府确定的奢侈品的类型，税率分别为10％、20％、35％。出口奢侈品税率为零。

土地和建筑物税。这种税按照土地和建筑物的市场价格征收，税率为5％。

货物税。货物税的征税对象为特定产品，如卷烟、雪茄烟、烈性酒等。

地方政府开征的税种包括：娱 乐税、电台和电视税、道路税、狗税、机动车税、自行车税、广告税、外国人税和发展税(对餐饮业和旅馆业征收)等。

2、主要税收优惠

印度尼西亚政府对东部的一些省份和一些产业给予税收优惠，主要有：亏损结转的年限扩大到10年：允许加速折1日；降低股息税负。另外，对资本品、原材料及特定投资项目给予减免关税的优惠。

移动信息化开辟广西旅游新天地――广西旅游局与中国移动广西公司签订广西旅游移动信息化合作协议

出门旅游前还没订好酒店怎么办?旅游途中又该如何订机票?今后只需发个短信、拨打旅游服务热线或者使用手机上网就可解决旅游线路、预订酒店、车票订购等一系列旅游问题。

5月16日，广西旅游局和中国移动广西公司签订了广西旅游移动信息化合作协议，今后游客将通过该旅游移动信息化服务平台，轻松享受到订房、订票、定餐等旅游消费一站式服务，双方表示将逐步在全区范围内推进深层次的旅游移动信息化合作，加快广西旅游信息化建设进程。

自治区信息产业局副局长甘向群在讲话中指出，本次旅游信息化合作是“把广西建设成中国―东盟区域性信息交流中心”的重要组成部分，希望双方通过充分整合资源和优势，打造一个广西旅游信息化平台，为广大旅游者提供旅游公共信息服务。

广西是一个自然资源丰富的旅游大省，拥有山清水秀的自然风貌和丰厚的文化底蕴，近年来接待游客数量和旅游收入持续攀升：2006年接待旅游者达7567万人次，旅游收入达366亿元，创历史新高；预计200 7年接待旅游者将突破8000万人次，旅游收入将突破400亿元。至今，区旅游信息化建设项目已建成包括DIMOS系统在内的多项信息化应用系统，能够提供从旅游系统内部办公管理、从业单位管理、导游资质管理到旅游信息资讯提供的一条龙服务。

据悉，今年“十一”前后，到广西旅游的游客就能通过移动短信定制的方式，随时随地查询到所需的旅游信息，享受“掌上旅游宝典”服务：通过人工或者语音导航的方式，查询旅游线路、旅游资讯、订房订车票等信息；还可以通过手机上网，浏览到广西旅游局的官方网站――广西旅游在线的重要旅游信息。

此外，旅游部门也可以通过移动短信业务为旅游企业提供内部信息查询、通知和调度服务。通过中国移动广西公司覆盖全区100％乡镇和90％以上行政村的精品网络，让广西的旅游行业可以在全区范围内，按地域、分级别进行针对性旅游信息，并向特定人群就旅游资讯、旅游产品进行强有力的宣传。通过这一平台，广西旅游业可逐步实现订房、订票、定餐等旅游消费。针对区内中小旅游行业从业单位，该平台还能提供包括办公自动化、业务管理、财务管理、导游和车队管理、客户关系管理、人力资源管理等子模块在内的中小旅游企业信息管理系统，满足旅游业的信息化需求。

旅游信息化只是中国移动广西公司掀起的信息化浪潮中的一朵浪花，但它却折射出公司助力广西打造“一个信息交流中心”的宏伟图景。党的十六大提出‘以信息化带动工业化’的发展思路，自治区党委、政府提出了中国一东盟“一轴两翼”区域经济合作新格局，和把我区建设成为中国―东盟区域性物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心战略思路。作为广西主导通信运营企业，中国移动广西公司率先展开移动信息化破冰之旅，发挥自身优势，以“助力广西社会信息化发展，服务政府信息化工程，履行公司信息社会栋梁责任”为指导，积极配合自治区重大战略的实施，提出并积极推进“移动电子政务”工程、“信息化培训”工程、“通信文化产业”工程、“爱心移动”工程、“绿色信息通道”工程、“农村信息化”工程、“应急通信”工程、“企业信息化”工程等八项信息化工程，着力打造无处不在、无所不能的数字生态系统，加快向“移动信息专家”跨越，推进广西信息化建设步伐。这个涉及社会经济各个领域的信息化工程计划，得到自治区党委、政府以及相关各级部门、单位的高度重视和支持，得以顺利有效开展实施，并迅速在广西各地各领域落地开花。

中国移动广西公司认为，协助政府服务社会是实现“正德厚生，臻于至善”企业核心价值观的有效途径。目前，公司的“信息化八项工程”已完成和正在实施包括“移动电子政务”工程的南宁城市管理信息化系统、行政审批信息化系统、广西灾情预警信息管理系统、海洋渔业信息化解决方案等在内的18个项目。公司积极响应自治区“城乡清洁工程”的号召，持续开展包括“绿箱子环保计划一废旧手机配件回收”活动“环保漫游欢迎短信”、“环境保护自动监测项目”、“环保广西听我的”环保意见征集活动等“绿色信息通道”工程。公司在高速发展的同时，真诚感恩，回报社会，开展“诚信服务满意100”活动，推出“零听计划”系列新资费，不断丰富资费套餐和满足客户需求，将企业发展的成果进一步回馈社会和客户，让更多的人用得起、用得好手机。

本次自治区旅游局与中国移动广西公司共同携手建设旅游移动信息化，是双方进一步转变职能，加快行政效能建设。大力推进旅游公共服务体系建设，提高服务本领，树立服务意识的具体行动：将大力推进广西旅游信息化建设进程，为广大游客开辟一片旅游方式的新天地，并将最终实现以移动信息化助力广西实现“旅游强省”的新跨越。

中国移动广西公司深化开展绿箱子环保计捌活动唤起更多人的环保意识

“……反正这些手机坏了放在家里也没有用，到处丢又会污染环境，我觉得‘绿箱子’活动回收手机废弃物做得很好啊，能让南宁的市容市貌更美丽……”民族大道服务厅内，呙阿姨在“绿箱子”里投掷了一只废旧手机如是说。随后，营业员给她送来的一枚精致的纪念徽章更让她感到意外和惊喜。

为积极响应自治区“城乡清洁工程”的号召，在5・17世界电信和信息社会日期间，中国移动广西公司以“携手你我让希望代代相传”为传播口号，开展系列公益慈善活动，继续扩大中国移动“绿箱子环保计划”的覆盖范围，大力回收废弃手机及配件，积极倡导节约资源、绿色环保的通信消费习惯，努力营造城乡环境保护的文明和谐新风尚。公司在全区各地市的主要服务厅内设立了中国移动“绿箱子”，专门用于回收废弃手机和配件，包括废弃手机、手机电池、充电器、耳机等电子垃圾，力争2007年年底手机废弃件回收数量达到10000件的目标。此次计划不仅只是考虑回收本身，对后期处理也进行了周密的安排，回收到的废弃品将统一由中国移动通信集团交付一家国内顶级的电子垃圾处理公司进行无害化处理。为鼓励参与者的热情，5月17日起，广西的“绿箱子”环保计划参与者还有机会获赠“绿箱子环保计划”纪念徽章一枚以及10元面值的“环保嘉奖”手机充值卡一张。

在通过回馈激励措施增大废弃手机回收量的同时，中国移动广西公司还与政府环保部门配合，结合“资源节约型、环境友好型”城市、社区建设和开展“城乡清洁工程”的需要，积极利用各种社会资源，丰富“绿箱子环保计划”的开展方式，努力使“绿箱子环保计划”走出服务厅，走进社区、走进校园、走进手机卖场。

“绿箱子环保计划一废旧手机配件回收”活动是中国移动广西公司信息化八项工程中“绿色信息通道”工程活动之一。目前，在“以天下之至诚以尽己之性、尽人之性、尽物之性”企业责任观的指引下，公司还启动了“环保漫游欢迎短信”项目，并计划开展“环境保护自动监测项目”、“环保广西听我的”环保意见征集活动等其他绿色工程，通过这一系列公益慈善活动来培育手机客户环保通信习惯，唤醒公民的环保责任意识，倡导绿色文明消费，为构建节约环保型社会贡献力量，最终实现企业、社会和环境的和谐发展。

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移动公司工作计划篇（9）

公司组织架构广东移动通信有限责任公司深圳公司为国有控股的境外上市公司――中国移动（香港）有限责任公司下属全资子公司广东移动通信有限责任公司在深圳的分公司。多年来，深圳移动公司一直保持着高速的成长，企业规模和网络规模连年翻番，核心竞争力与管理水平逐年提升，服务水平与网络运行质量连续多年位居全国前列。公司坚持以“服务社会，贡献大众”为己任，用实际行动真诚回报社会，努力树立“责任型，贡献型”的良好企业形象，这给我们应届毕业生留下了深刻的印象，使得全国各个高校的优秀毕业生都非常希望加入这样一家公司作为自己职业生涯的开始。广东移动通信有限责任公司深圳公司目前除公司管理层以外主要分为职能规划部门和生产服务中心，其中相关职能规划部门主要包括：综合部，人力资源部，企业发展部，市场经营部，网络部，工程建设部，计划财务部，党群事务部，工会等，与公司生产服务密切相关的生产中心主要包括：服务营销中心，数据业务中心，区域呼叫中心，网管维护中心，工程管理中心，信息技术中心，后勤服务中心。其中根据专业方向的不同，针对我们应届毕业生又主要分为市场口和技术口两大主要专业方向，这使得我们应届毕业生在联系自己所学专业同时可以根据公司对人才的相关需求，确定自身的发展方向。

我作为一名计算机专业的毕业生，在培训期间也重点了解学习了与自己专业相关部门的职责要求。这其中主要包括数据业务中心，网管维护中心和信息技术中心。

数据业务中心主要职责包括：负责数据业务产品的开发和维护管理；收集和分析客户需求，市场变化与新技术发展等信息，并根据竞争的需求，及时提高和策划新的产品开发项目；组织公司内部资源，落实个人客户及企业客户的数据业务应用的需求审核，详细需求设计，开发，维护和升级工作；落实合作伙伴的管理，监督和考核,确保业务质量和服务质量符合我公司规范和需求。

网管维护中心作为深圳移动人数最多的生产中心其主要职责包括：完成公司下达的生产指标；负责应急通信保障工作，负责通信网络及相关设备监控管理工作；负责通信网络质量测试，分析，优化工作；负责增值系统的维护工作；负责通信网络代维全面管理工作；负责通信网络问题投诉的处理，统计，分析工作；负责通信网络安全，信息安全及机房安全工作。

信息技术中心作为我所在实习部门，其主要职责则包括：完成公司下达的生产指标；负责有关IT系统的需求分析，开发设计和项目监理等工作；负责相关业务运营，公司管理和经营决策支撑系统的维护工作；负责公司计算机网络和硬件设备的维护工作；负责IT网络安全，信息安全和机房安全工作；参与IT系统，硬件设备和软件工具的选型工作；跟踪IT技术发展趋势，提出公司IT建设策略的建议等相关职责内容。

公司企业文化卓越的企业建筑卓越的企业文化。企业文化作为一个公司的重要组成部分是任何一个企业向前发展的精神动力也是企业留住人才的精神保证。在为期两周的培训当中，我深深体会到中国移动企业文化的内涵。

2005年中国移动提出“培育先进企业文化，锤炼持久核心能力，塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化推动企业的发展，实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。

中国移动企业文化理念体系由核心价值观，使命，愿景三部分组成。

中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业，中国移动人作为社会中的一员，将以“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观，使命，愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。

企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求，价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身存在的存在意义和行为方式。

中国移动的核心价值观：“正德厚生，臻于至善”，深刻反应了其企业的信仰所在。

“正德厚生”集成了中国传统文化与中国移动现代的企业精神，从精神层面上体现了中国移动人渴望担负重任的自我定位和选择。它也是中国移动的行为责任规划和社会责任宣言。

“臻于至善”则是昭示的是一种永不止息，创新超越的“进取”心态，是一种对完善，完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。

“臻于至善”是一种境界，是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。它也是一种位势，是一种占位领先的气势。它意味着中国移动将以无畏的精神追求完美极致，不断创造历史的辉煌和高度。同时它也宣誓了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的定位，成为同业乃至所有企业所公认的典范。

“正德厚生，臻于至善”是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化核心，秉承这一信仰，中国以承担责任的胸怀，追求卓越的精神，通过实际行动向客户，股东，员工，合作伙伴，竞争对手，社会公众郑重承诺：

l 对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家。

l 对投资者的承诺：做最有价值的创造者。

l 对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。

l 对合作伙伴的承诺：成为引领产业和谐发展的核心力量。

l 对同业者的承诺：成为促进良性竞争，推动共同发展的主导运营商。

l 对社会的承诺：做优秀企业公民。

在当今这个日行千里的世界，经济与技术的发展，社会结构与文化的嬗变，使得电信行业面临着竞争日益全球化，技术不断更新，消费市场需求日益复杂等诸多挑战，中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵，以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨，去承载并实现中国移动基业长青，奉献社会，助力人类文明进步的梦想。“正德厚生，臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳表现。

使命是核心价值观载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的，最有价值得，崇高的责任和任务。中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会桥梁”。

“创无限通信世界”体现了中国移动追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会桥梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势，勇为社会发展中流砥柱的任务。

“做信息社会桥梁”,这是自信的中国移动人自主的选择，也是人类从工业文明迈向信息文明这一伟大历史转折赋予中国移动的艰巨责任。

大市场孕育大企业，大使命成就大事业。中国移动注定要承担起“创无限通信世界，做信息社会桥梁”的历史使命，这是中国移动责无旁贷的历史选择。

中国移动的愿景则是“成为卓越品质的创造者”。这是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观，使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略与实现的发展蓝图。

“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求，是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华；是中国移动在新环境下，适应市场需求，保持价值增长，实现新跨越的着力点。

的确，卓越的企业建筑卓越的企业文化，中国移动从核心价值观，使命，愿景的文化理念体系，使我充分认识到了作为一个中国移动人要充分认识到：我们是谁，我们要做什么，我们的目标是什么。这对于我们刚刚走出大学校园，走进企业的毕业生是非常重要的，快速的从校园人转变为企业人，去融入公司的企业文化，将自身的价值与企业的价值结合起来，从而实现自己的人生价值。

高效团队建设所谓团队就是由少数有互补技能，愿意为了共同目的，业绩目标和方法而相互承担责任的人们的组成。在为期两周的培训中，通过参加户外拓展训练这一培训项目使得我对团队建设的重要性有了更进一步的认识。

一个团队的组建从组建期的陌生，到风暴期的磨合，再到共识期的发展，最后到发挥期的成熟，都体现了一个团队建设的过程。一个高效的团队通常具备九个重要的特征：

l 一致的承诺

l 相互的信任

l 开放的沟通

l 相关的技能

l 有效的结构

l 有效的领导

l 清晰的目标

l 外部的支持

l 分享的结果

拓展训练其实本身内容并不复杂，但是从中得出的道理都非常值得思考，都可以从不同角度使我们懂得高效团队建设的重要性。譬如“背摔”这个项目就是要求除一个背倒队员外，其他所有队员要将其安全接住。这不仅要求队员们之间的默契配合，更要求背倒队员对其团队队员的信任。在“电网”和“七巧板”项目中，要求团队队员要有相互的沟通，合理的安排，为了一个共同的目标想方设法，千方百计的去合理安排团队工作进度，合理统筹资源调配，为团队要实现的目标去贡献自己的力量。在最后一项“逃生”项目中彻底感觉到了一个团队合作的重要性，看似一个不可完成的任务在经过团队各个队员通力协作后最终达到了目标，这个成就感是在个体工作中很难找到的。

在我们即将踏上工作岗位时候，理解个人与团队的关系，分清自己在团队中担当的角色，将自身的价值和团队价值联系起来考虑，快速融入团队中，将自己的特长贡献于团队建设和相关工作中，这对未来工作的展开是相当重要和有意义的。这也是从这次户外拓展中收获颇深的一点，相信对以后的工作会有很大的帮助。

个人职业规划作为一个初入职场的毕业生，个人职业规划对个人未来的发展极为重要。好的个人规划能帮助我们在工作中正确的把握自己而不至于迷失方向。其实个人职业规划不仅仅是一个静态的目标，而更是一个动态的过程！随着环境的变化，时间的变化，个人的规划也随之有一定调整。

职业规划的基本要素：知己，知彼，抉择，订定目标，行动，告诉我们在联系自身价值观的同时，考虑企业的价值观，在做出抉择后将二者相结合，制定相应的目标计划并付诸行动。

深圳移动正是这样一个给了我一个很高职业起点的企业，不仅为我们应届毕业生提供了优越的工作软硬件环境，更体现出一个大企业对自己员工负责任的态度，为我们开展了针对性的个人职业规划训练，确实在即将走上工作岗位的前夕获得了很多帮助，使得不再像刚刚初入企业那样懵懂，确实感觉受益匪浅。

短短两周培训，时间虽然短暂，但深圳移动公司领导平易近人的关怀，员工严谨的工作作风和卓越的企业文化理念都已经深深吸引了我，真正感到了大公司学做人这样一个道理。作为一个马上就要踏上工作岗位的大学生，相信深圳移动公司也可以给我提供一个这样的舞台去实现自己的人生价值，自己也必将调整自己的心态，将自身更快的融入到企业中去，将自己所学的专业文化知识贡献于公司，为中国移动成为全球一流运营商贡献自己微薄的力量。

移动公司工作计划篇（10）

时光匆匆，转眼间200*年已经时间过半，我们公司在局领导班子的带领下，经过全体职工的共同努力，以年初制定计划为目标，努力开拓，扎实工作，取得了一定的成绩。

200*年截止至6月底全区共放移动号16077个，完成年放移动号计划的80.38%，实现收入123.11万元；联通号4681个，完成年放号计划的47%，实现收入20.3万元。联通放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个，联通号3514个；**局放移动号4634个，联通号249个；**局放移动号2905个，联通号543个；**局放移动号1845个，联通号375个。

代售卡方面，我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元，实现业务收入17.10万元；其中市局累计销售422.89万元，实现业务收入10.48万元；**局累计销售101.69元，实现业务收入2.73万元；**局累计销售96.4万元，实现业务收入2.33万元；**局累计销售71.5万元，实现业务收入1.56万元。

截止6月末，我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。

总结取得的成绩，主要特点和经验有：

一、领导高度重视，制定正确决策。

年初时市场不景气，正是局领导带领广大干部职工，认真研究市场容量，预见性的提出全年代放号及收入计划，并制定适时可行的发展和竞赛方案，支持和鼓励公司职工大胆开拓，勇于创新，采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展，局领导也多次关心放号进展情况，为业务发展协调关系、出谋划策，既有效的促进了业务的发展，同时也激励了我们的士气。

二、职工工作勤奋，努力学习提高自己。

由于代办电信是新兴的业务，虽然职工也经过了将近二年的接触，但仍然不如其它业务，还有许多方面仍然在完善和摸索阶段。尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务，要求我们的职工不断学习、不断改善服务。

三、巩固多方合作，加强业务联办。

加强与移动和联通公司的合作，既在政策上取得商的优势地位，又在业务衔接上搞好合作项目开发，市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用，但随着业务的发展，市场结构的改变，商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而，经局领导研究决定：将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司，剩余部分改造装修成移动合作营业厅，使得双方的合作有了长足进步。

成绩固然可喜，但仍有不足，诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等，面对下半年的市场竞争和自身经营与发展，可以用喜忧参半来概括，主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况，这就要求我们认真学习党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，教育和激励职工树立以局为家，为扭亏增盈，步入良性循环做贡献的大局意识；同时，还要进一步开阔思想，以更加大胆而创新的发展路线，搞好公司的下半年经营工作。

一、协调各方合作，制定积极政策。

与移动和联通的良好合作，是我们开展各项业务，取得市场优势地位的基础，必须在双方的合作中，提高我方的合作地位，在松原地区的最庞大的运营网络，是各方都在争取的，也是我们的优势所在，利用老邮电分营出来兄弟企业的关系，与双方签订更为广泛的合作协议，力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展，提高邮政商的市场知名度，2006年下半年力争代放移动号13000个，联通号7000个，占双方市场放号总量的30%以上，开发农村支局的业务种类，牢牢占领农村市场，力争农村放号量占总量的50%以上。

二、加强业务学习，培养精通人才。

提高从业人员的业务水平和服务水平，结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动，下大力气对职工进行业务培训，努力提高营业人员的操作水平和熟练程度，加快办理业务速度，提高办事效率，扩大职工知识面，增强职工回答顾客疑难的能力。

三、扩大合作领域，开发新型项目。

一方面要立足当前，深挖已有合作项目的潜力。目前，我们与移动及联通的合作领域已经很大，但是在新业务的合作层次上仍略显不足，比如代联通放CDMA号码政策局限性太大，对联通优惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌商形象，以良好的信誉度获得合作方的认可，以增加移动、联通以至今后更多方的合作项目，使其对我方的项目开办有足够的信任，也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。

移动公司工作计划篇（11）

计划的47，实现收入20.3万元。联通放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个，联通号3514个；××局放移动号4634个，联通号249个；××局放移动号2905个，联通号543个；××局放移动号1845个，联通号375个。版权所有

代售卡方面，我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元，实现业务收入17.10万元；其中市局累计销售422.89万元，实现业务收入10.48万元；××局累计销售101.69元，实现业务收入2.73万元；××局累计销售96.4万元，实现业务收入2.33万元；××局累计销售71.5万元，实现业务收入1.56万元。

截止6月末，我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。

总结取得的成绩，主要特点和经验有：

一、领导高度重视，制定正确决策。

年初时市场不景气，正是局领导带领广大干部职工，认真研究市场容量，预见性的提出全年代放号及收入计划，并制定适时可行的发展和竞赛方案，支持和鼓励公司职工大胆开拓，勇于创新，采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展，局领导也多次关心放号进展情况，为业务发展协调关系、出谋划策，既有效的促进了业务的发展，同时也激励了我们的士气。

二、职工工作勤奋，努力学习提高自己。

由于代办电信是新兴的业务，虽然职工也经过了将近二年的接触，但仍然不如其它业务，还有许多方面仍然在完善和摸索阶段.尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务，要求我们的职工不断学习、不断改善服务。

三、巩固多方合作，加强业务联办。

加强与移动和联通公司的合作，既在政策上取得商的优势地位，又在业务衔接上搞好合作项目开发，市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用，但随着业务的发展，市场结构的改变，商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而，经局领导研究决定：将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司，剩余部分改造装修成移动合作营业厅，使得双方的合作有了长足进步。

成绩固然可喜，但仍有不足，诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等，面对下半年的市场竞争和自身经营与发展，可以用喜忧参半来概括，主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况，这就要求我们认真学习党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，教育和激励职工树立以局为家，为扭亏增盈，步入良性循环做贡献的大局意识；同时，还要进一步开阔思想，以更加大胆而创新的发展路线，搞好公司的下半年经营工作。

一、协调各方合作，制定积极政策。

与移动和联通的良好合作，是我们开展各项业务，取得市场优势地位的基础，必须在双方的合作中，提高我方的合作地位，在松原地区的最庞大的运营网络，是各方都在争取的，也是我们的优势所在，利用老邮电分营出来兄弟企业的关系，与双方签订更为广泛的合作协议，力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展，提高邮政商的市场知名度，20xx年下半年力争代放移动号13000个，联通号7000个，占双方市场放号总量的30以上，开发农村支局的业务种类，牢牢占领农村市场，力争农村放号量占总量的50以上。

二、加强业务学习，培养精通人才。版权所有

提高从业人员的业务水平和服务水平，结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动，下大力气对职工进行业务培训，努力提高营业人员的操作水平和熟练程度，加快办理业务速度，提高办事效率，扩大职工知识面，增强职工回答顾客疑难的能力。

三、扩大合作领域，开发新型项目。

一方面要立足当前，深挖已有合作项目的潜力。目前，我们与移动及联通的合作领域已经很大，但是在新业务的合作层次上仍略显不足，比如代联通放cdma号码政策局限性太大，对联通优惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌商形象，以良好的信誉度获得合作方的认可，以增加移动、联通以至今后更多方的合作项目，使其对我方的项目开办有足够的信任，也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。