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移动信息论文大全11篇

时间:2023-03-25 10:46:07

移动信息论文

移动信息论文篇(1)

经过近几年的摸索,《直销管理条例》最终于2005年12月1日起施行。直销行业资深人士认为,直销法规的出台将使所有直销企业获得合法的发展空间,对我国直销业规范、健康、持续的发展起着至关重要的作用,给我国直销企业的发展带来了新的机遇与挑战。本文就当前这一形势下,为在法规允许的范围内推动和促进我国直销行业的发展,找到一种发展的新动力,即移动商务解决方案。

移动商务的发展情况

电子商务以其方便快捷、低成本、高效率的优点在近十几年里得到迅速的发展,而移动商务就是在电子商务的基础上发展起来的。近几年来手机、PDA等个人无线终端设备的广泛应用,加上无线通信技术的新发展,一种从有线通信到无线通信、从固定的商务形式向随时随地的商务形式延伸的新型电子商务形式出现并快速发展起来,这种有别于一般电子商务定义的商务形式就是移动商务。它比电子商务有着更为方便自由,更大市场空间,更多价值潜力,更具安全个性化等特点。

我国直销业的发展情况

1990年,中美合资广州雅芳有限公司的成立,标志着直销业进入中国大陆的开始。这种全新的销售方式使国人耳目一新,但由于我国没有直销方面的经验,更没有相关的立法,整个90年代的直销市场极其混乱,更有甚者打着直销的幌子从事非法传销,严重扰乱了市场秩序,造成极为不良的社会影响,以致国家在90年代末取缔了所有非法传销企业,并要求从事直销的企业进行全面整改,使得直销企业的发展一度受到抑制,且在之后的几年里,国家一直没有明确的立法,我国直销业也就成为一个非常不规范的行业,从事直销的队伍也越来越少,直到2004年,政府正式对直销开展调研、试点、起草法规等工作,使得我国直销业的发展又迎来了新的契机。

移动商务对直销业快速发展的推动作用

据有关机构的估算,中国有着600亿以上的直销市场份额。但对于这个相对新兴的市场,如何才能在短期内取得竞争的优势,从中获得更大的收益呢?移动商务解决方案就是一种不错的选择。《直销管理条例》对直销企业有着如下规定:本条例所称直销系指,中华人民共和国境内依法注册的企业在设立店铺销售本企业自产产品的同时,通过推销员将产品直接销售给最终消费者的经销方式;直销员奖金比例最高可以达到30%;直销企业注册资本不低于8000万元人民币(或等额外汇);已按照本条例的规定在中国境内设有生产企业和直接销售产品的店铺;已按照本条例规定在指定银行足额缴纳保证金(2000万)。

从中可以看出,虽然国际上存在单层次结构和多层次结构的直销模式,但考虑实际情况,我国的直销模式是以单层次结构为主体的,也就是所有直销员都是由企业掌握,每个直销员的工资只与其销售额有关;条例对从事直销的企业要求有较为雄厚的资金实力,注册资本加上保证金之和不低于一亿元人民币。移动商务解决方案正是符合我国直销业发展趋势的。

我国直销业发展为移动商务的实施提供可能性

移动商务要求有分布较为广泛的销售点和每个销售点中大量的直销人员和客户资源,从而形成一个覆盖范围广、受众人群多的开放式网络。它不但保证网络的有效性,而且做到层次简单、明晰,便于网络的管理与发展。移动商务在资金投入方面也是要求比较高的,它是由基础构架、应用平台、内容集成、移动运营服务、各类终端和客户等组成,并要求实现商务活动的自由、高效、安全、个性化等。

移动商务将推动我国直销业的快速发展

移动商务提供了更多的自由,突破了商务对时空的限制,对直销业的网络铺设及开拓,吸引更多的资金和人员进入直销业,发掘更多的客户等提供了有力的支持。移动商务创造更大的价值,可以缩短商务活动时间,降低商务活动的成本,另外还实现了自由价值,为直销业的经营活动节约开支并带来更快更多的收益。移动商务带来无穷的潜力,是在电子商务的基础上建立并发展起来的,凭借着灵活便利的特点,特别是手机等移动通讯工具的快速普及,其发展前景将无可限量。

当然,移动商务解决方案还存在一些问题,比如:技术不成熟、支付配送手段相对落后、存在安全风险等。但直销业在中国正进入一个新的起步期,只要合理的、循序渐进的实施移动商务解决方案,我国的直销业必然会迎来一个新的大发展。

参考文献:

1.海畴.中国直销问题全景透视[J].企业导报,2004-6

移动信息论文篇(2)

1移动通信向信息领域发展的必然趋势

自80年代末期我国引进移动通信系统以来,即以一发而不可收的态势迅猛发展。全国移动通信网逐步完善,移动电话用户成数量级地增长,使得传统电话业务币场发生了深刻变化。

移动通信系统就市场占有率和电话普及率而言,虽然尚不及固定电话,但它的增长幅度,却超越了固定电话。

这种变化,突出地表现在移动通信的发展趋势上。与固定电话相比,移动通信更适于全球个人通信的发展趋势。

这种变化,还表现在信息经营方面。信息的本质是流动的。与固定电话相比,移动通信更适于瞬息万变的信息流动,从而开发更加广泛的信息业务。

这种变化,是邮电分营、电信重组为移动通信带来的一个历史性机遇。即移动通信系统从分支地位一举成为主体通信企业之一,使得它面对日趋激烈的市场竞争有更多的主动权。移动通信面对的市场有更大的潜力和可塑性。

邮电分营,使原来那种政企不分的混合体变成真正独立经营的企业,邮政和电信各自走上独立发展之路。它使得中国电信可以轻装上阵,得以摆脱以往那种相互依赖自我迁就的局面,增加危机紧迫感,刻苦寻求经营之道。电信重组后,移动通信尤为如此。

邮、电、移三分天下,同是信息产业的骨干力量,但它们在信息产业中的基础不同,表现不同,信息经营地位自然有所不同。

信息经营是指,邮政、电信和移动通信企业利用现有网络资源,从事信息采集、编制、传递、传播、中介、、合作开发等经营服务活动,利用信息资源创造直接和间接经济效益的过程。

邮政企业似已意识到依靠单纯信息、实物传递已经不能摆脱在通信市场上的被动局面。他们利用邮政网络,在传统信函业务基础上变换花色品种,办起的商业信函、广告速递、明信片。礼仪通信等业务,带有一定的信息经营色彩。但他们在信息采集、编制、传播等方面创新不足,保守有余,并没有取得信息经营的长足进步,使得很有发展前途的几项新业务起伏不定。他们的经验教训应当引以为鉴。

电信企业从单纯信息传递(传输)向信息经营方向发展步伐稍快。程控电话异军突起之后,随之而来的一系列新业务竞相崭露头角。数据通信、可视图文、电子信箱等业务本来是从事信息经营活动的极好手段,只可惜应用不善,并没有带来预期的经济效果。好在计算机通信(如互联网)后来居上,但仍未摆脱单纯信息传递的巢日,多半起“桥梁”“公路”作用,而没有大踏步向信息经营方向发展。只有电话信息服务台(160、168)名正言顺地登上了信息经营的大雅之堂,取得了信息查询和广告通信方面的诸多收益。他们的成功经验是值得借鉴的。

目前移动通信系统在信息经营方面尚属白纸一张,暂无经验可谈。一方面,在电信重组以前,受电信经营管理体制的制约,移动通信没有在信息经营方面得以施展;另一方面,拘于移动电话组网。放号、维护等诸方面的压力,尚来不及将信息经营摆上议事日程。但随着移动通信系统日趋完善,移动电话新业务陆续推出,信息经营不仅有了较为雄厚的物质技术基础,而且有了一定的精神准备。

综上所述,总体来看,名为信息产业的邮、电、移三支骨干力量,在整体营销策略方面,尚未调整到信息经营方向上来。从上至下强调的是“放号”多少,“能力”多大,主要靠“邮资”、“话费”来维持收入水平。打破单纯信息传递的固有模式,向信息经营方向发展,是信息产业发展的必然趋势。对于移动通信系统来说,正确地估量自身在信息产业中的地位,趁着其他通信方式在信息市场遗留的大块空白,将信息经营纳入移动通信主体经营战略目标,是非常必要的,有益的。

2移动通信向信息领域发展的营销策略

信息经营之所以要摆在移动通信企业的战略地位上,这是因为信息经营与单纯信息传递的性质是不同的。

单纯信息传递源于传统的邮电通信性质。“邮电通信业:承担信息传递、办理公众通信业务的生产部门,由邮政和电信两部分组成。邮政是利用各种运输工具传递实物载体的信息为主的产业;电信是利用有线电、无线电、光或其他电磁系统,对符号、信号、文字、图像、声音或任何性质的信息的传输。发射或接收的产业”“邮电通信业通过信息传输和邮件传递产生一种特殊的效用,这种效用把社会生产、分配、交换和消费四个环节有机地联系起来,缩短时间和空间距离,加速社会生产过程和流通过程,直接为社会产生巨大的效益”

传统邮电通信性质将邮电通信定位在一个阶段——信息传递阶段。而实际上,信息从产生到消费何止一个传递阶段。单纯信息传递概念是在计划经济时期产生的,那时的“社会分工”注定要求邮电通信只管传递信息,“迅速、准确、安全、方便”地为党政军民服务,而对于信息内容不必涉及,也就没有必要去组织开发信息资源。信息传递是信息经营的一部分,这部分就是“通信”。当然通信的作用是十分重要的。但它并不能囊括信息经营的全部环节。

信息经营是有效利用信息资源的表现。社会生产生活的必然性和偶然性,使得信息事件源源不断地产生。有的信息可以就地消化,有的信息则需要流通和传递。这就为信息经营提供了用武之地。信息经营和单利用的信息营销手段,建立适于向信息经营方向发展的企业经营机制,加速占领信息业务市场,有如下方法可供研究参考。

(1)充分利用先进技术,调动一切信息营销手段

移动通信系统有其他系统不可比拟的先进性。它不仅可以提供近、远程移动通话服务,机随人便,话随人走,而且具有一系列新业务功能。基本通话业务与各项新业务紧密配合,十分有利于向信息领域发展。

可以作为信息营销手段的新业务功能有:

信息点播:将预先编制的各类信息格式化,供用户随机点播,随启即发,内容简捷清楚。它是真正的“快易通”和“文曲星”,而且其信息源和信息流是不断扩充的,可以适时更新演进,保证信息的准确性和时效性。

短消息服务:利用手机显示功能,借助于信息台的接转操作,用户之间可以互发短消息。公司方面,将时效性很强的信息节目变成短消息分区分片向用户传播。办理商家客户、机关部门短消息广告和通知业务,有针对性地短消息新闻广告和通知通告,收取广告通知费用。利用短消息开展公益和礼仪性业务宣传服务,提高公司信誉和凝聚力。

语音信箱:当用户来话不通时,将主叫用户留言存入信箱,供被叫用户随机听取,这是补充通话的一项功能。除用于个别通话接续外,可将主被叫留言转化为通知广告信息,形成广告信箱业务。将语音信箱与短消息服务相结合,每发短消息缀以广告信箱号码,则可将短消息扩展传播,变成长消息服务。

客服中心:建立客服中心的目的原本是为了方便用户联系,处理不必当面即可解决的某些通信服务质量和业务手续问题。如业务咨询、资费查询、帐务查询、障碍申告、服务投诉、业务办理等。如能将这种与通信业务有关的联系扩展成无关的查询,就会通向直接的信息经营。

综合业务平台:以智能多媒体方式,将各种特服业务手段集中到一个平台上,同时具有人工受理和自动查询两大功能。利用规模宏大的数据库,存储和交换可供查询和交易的各类信息资料。此平台所以能够包罗万象,一方面是它自身的聚集能力所致,另一方面它是多路网源接口,可以汇接各路信息流,达到信息共享的目的。

(2)广涉博猎,精心编制,扩大信息来源

在信息服务方面,移动通信系统可谓白手起家,要想参与市场竞争,必须广涉博猎。社会信息来源十分广泛,要有组织地开发采集。

①独立开采,特色经营

针对不同的信息特征,采取独立开采,特色经营策略。如利用短消息与语音信箱相结合的信息传播,可以到相关企事业单位登门采集。将广告受理办到家门。初期可做优惠广告信息传播试验,积累经验,逐步规范。

②互通有无,综合利用

先期发展的160、168电话信息服务台,是我们最佳合作伙伴之一。一方面向他们学习业务管理经验,同时在互利互惠的前提下,转用他们的信息节目。利用其提供的可靠的信息资料,进行为我所用再加工,形成适于短消息触发和语音信箱记存的综合信息。这种合作伙伴关系可以扩展到社会上其他信息台。

③分门别类,广开节目

将信息节目分门别类进行编制。编制信息节目应以真实、简练。适用为原则,切忌虚假、空洞和冗长。根据不同信息的不同价值,利用价格杠杆调节供求关系。制定信息目录和节目价格清单,方便用户随机查询和选择。

④以微促定,个性发展

信息经营涉猎对象不仅在于各行各业企事业单位,而且要面向个人与家庭。移动通信一方面是个体化通信——手机持有者通信:同时它也是一种连体化通信,非手机用户可以进入移动通信网。利用这种性能,开办虚拟手机业务,进而为无手机用户开办语音信箱和信息专页,实施个性化信息中介传播服务。

(3)集中优势,合力开发,建立企业经营机制

实施信息经营战略,必须建立适于信息经营发展的企业经营机制。移动通信某些新业务之所以推广不利,其中一个重要原因,就是不能集中优势力量,各个击破。另者,没有将某些新业务功能提到信息经营的高度去发挥作用,使新业务淡化在主体业务之中,不能得到经营者的重视,怎能引起用户青睐。

开展具有移动通信特色的信息经营活动,至少有两种方案可供选择。一是利用现有专业管理和生产人员,在经营维护主体通信网络的同时经营信息业务;二是组建专门从事信息业务的企业集团(公司),使信息经营企业化。可资借鉴的是,原辽宁省邮电实业开发总公司所属省信息产业有限责任公司,从专业生产形式走上企业化道路之后,集中优势,联网运营,信息业务得以迅速推进,创造了前所未有的经济效益和社会效益。这是以多种经营方式发展信息产业的一个成功尝试。电信重组以后,移动通信系统增加了人力资源,不妨调聘懂经营善管理的得力人员,组建“移动信息公司”,实施股份制集团化联网运营,将移动通信信息产业推出地平线。

以多种经营方式发展移动信息产业,有如下好处和优势:

第一,有利于将基本通话业务以外的经营项目集中起来,变换花色品种,以信息经营的面目推向社会。

第二,有利于合理调动和使用人力资源,为主业减轻人事负担,提高劳动生产率。

第三,有利于实行利益驱动,创造新的使用价值和价值,提高职工的物质文化生活水平。

就移动通信系统的技术基础和人才结构而言,发展信息产业必然成功有望。移动通信,大有可为:信息经营,前景可嘉。

纯信息传递的区别,就在于前者不仅注重于信息传递的速度和质量,而且注重于信息来源的组织、素材的采集、资料的编辑、内容的扩散和信息消费的反馈等等。如果说,单纯信息传递传递的是个别的即时的原装的实用信息,而信息经营传递的信息,则是能用的,预设的,包装的实用信息。

移动通信为用户提供通话服务,体现了信息传递的个别性、即时性与实用性。移动通信承载的传真、数据、语音信箱等项目,是信息传递范围的扩大和通信服务功能的增强。而信息点播、短消息服务等项目,则是信息经营范围的扩大和增强。这是因为,信息经营已经将个别信息转为通用信息,随机信息转为预设信息,原装信息转为包装信息了。

据了解,移动通信短消息服务开通以来,受到一部分用户的欢迎。这是在其业务功能尚不够健全的情况下产生的积极效果。

鉴于移动通信尚处在基本建设初上规模时期,将主要经营目标放在扩大市场占有率上,为此而加速放号,让更多的用户尽快进入网络系统,这是无可非议的。但放号不是目的,目的是通过放号提高收益水平。放号只是产品营销即信息经营的前奏,更精彩的演出还在后头。谁能保证通信性能好,服务质量高,谁就能拢住老用户,激励新用户。网上竞争是质量的竞争和服务的竞争。只能提供话音服务而不能提供更多的信息服务,不仅是对移动通信技术功能的浪费,而且是移动通信企业的一大缺憾。

移动信息论文篇(3)

2车载式移动医疗通信网络系统设计

2.1业务需求分析

围绕医疗通讯车设置“帐篷医疗点”,帐篷相当于科室,内设医疗设备和电脑等,设备需要通过本地无线网络,访问车内数据中心的医院信息系统、实验室信息系统和影像归档及传输系统。同时,本地桌面会诊、远程医疗及物资管理信息等也需要通过无线网络进行通信。

2.2带宽设计

根据现场救援环境需要,本网络按可承受全网80台业务访问终端进行设计。其中带宽需求最大的是PACS传输、远程视频及本地桌面会诊3个业务;HIS、LIS访问及语音通信等业务带宽需求较小。文件传输保留1.2Mbps带宽,桌面共享平均每方60K。由于终端的局限性,本研究设计语音按8并发、2路视频并发、1路文件传输及5路桌面共享计算,共需带宽设计为4种。

2.3传输距离设计

通常帐篷医疗点围绕在通讯车220m范围以内,相互间距<60m。在特殊地形地貌的救援现场,系统应能支持扩展1倍的距离,提供400m左右的通信能力。为进一步发挥移动医疗通信车的作用,如与离开一定距离的医护人员进行通信、从山上对山沟下需要救助人员进行现场环境采集等,系统若能提供千米(km)级的无线通信能力则更好,如支持4km长距离的通信,能够使医疗通信系统适应各种救援现场环境下的灵活部署。

3基于LTE和WLAN的无线通信技术

LTE技术,即3.9G无线宽带技术(准4G),是未来的通信发展趋势和发展目标。基于LTE的无线宽带专网集群系统作为新一代宽带无线移动通讯技术,具备同时传输大容量的下行和上行数据的能力。单站情况下,单小区的下行峰值速率可达到90Mbps,上行峰值速率可达到40Mbps。在4km超长距离下,系统认可提供0.9Mbps的通信带宽。通过强大的宽带数据接入功能,现场人员可以通过无线网络实现远端数据快速查询、现场采集信息便捷上报以及工作电子流现场处理等业务,极大的提高应急救援人员的工作效率。单个CPE的WiFi可覆盖40~90m的范围,<60m范围的WiFi信号衰减较弱,不影响通信带宽,相邻数个CPE同时存在时WiFi设备可以接入信号最强的CPE中。为保障系统能够提供WLAN无线定位功能,本研究在系统设计时将LTE网络上叠加WLAN网络,形成LTE和WLAN的本地无线网络。AP通过CPE提供的LAN接口接入到网络中,以LTE为管道承载数据通信业务,AP由AC集中管控,上电后可自动部署。采用LTE通信技术能够同时提供基于LTE的集群通信功能,实现清晰、易于操作的语音通话以及语音对讲功能。

4LTE和WLAN安全性分析

医疗信息涉及个人隐私,属于保密信息,故整个系统建设需要充分考虑信息安全。LTE高安全加密集群通信和WLAN无线信号支持WIDS/WIPS无线攻击检测;MAC/802.1x接入认证等保障无线网络安全,能够满足一般民用设计的要求。

移动信息论文篇(4)

2系统架构

仓储指标APP基于手机端平台运行,将Android技术、移动应用技术进行有机结合,以保证信息获取和展现的准确性及良好的用户体验;并充分利用各平台的优势特点进行最优组合,提供最为强大的可扩展性和数据处理功能,把珠海移动仓储各指标情况通过手机应用软件呈现出来。系统结构由手机终端设备和支撑服务器两大部分组成,手机端主要采用Android技术框架,以Oracle作为后台数据库。手机端应用涵盖公司以及各部门各个指标的情况,包括的视图有公司领导视图、部门领导视图、库存视图、出入库视图、周转率视图等。提供各指标信息实时在线查询,向珠海移动高层领导反映仓储状况的综合视图;支撑服务器主要用于系统应用服务、数据服务器、数据存储等,通过不同系统的手机终端将用户数据请求发送至数据接口路由,通过负载均衡服务将请求分发到不同的服务器,为了提高性能,通过数据批处理将数据写入每台服务器的数据缓存之中,统一提供给移动设备访问。系统结构分为以下5层:(1)基础架构层:是系统的最底层开发支撑平台,为手机终端中基于Android的操作系统开发提供平台支撑。(2)应用组件层:为系统提供底层功能应用的相关服务组件服务。API组件完成调用操作系统的相关函数;UI组件完成系统界面的搭建;PERSISTER组件完成数据访问。(3)业务层:为用户提供各项业务实现,为界面表现层提供经过业务处理后的数据展现,并按需访问数据层实现业务数据的操作、访问及变更存储等功能。业务层是系统针对用户的各项业务需求所开发的服务组件,是整个系统正常运转不可或缺的一部分,为表现层和数据层起到承上启下的作用。(4)数据层:该层包含对数据存储介质的所有访问操作控件,其主要分为接口与实现类。系统中各功能模块的数据操作都将在数据层中得到实现,而这些实现以接口的方式对外提供服务。(5)界面表现层:该层指向用户提供的信息呈现及交互的方式,系统中主要以图形化呈现为主,该方式主要用来呈现各种统计分析数据。

3移动仓储物流信息化应用功能

仓储健康度指标监控系统建立了数据统一管理平台,将来自LIS系统的仓储信息汇集于仓储呈现系统之中,实现仓储呈现平台信息的统一管理。本系统结合ichartjs、WebService技术,实现仓储全过程监控,移动终端通过WLAN、GPRS与系统连接,实时处理监控仓储健康度指标,更加直观真实地了解仓储运行情况。(1)系统维护管理系统维护模块提供整个系统所有基础数据信息的管理维护功能,是系统运作的基础。系统维护主要包含用户管理、角色管理、系统栏目管理、数据字典管理、系统参数管理等子模块。(2)数据接口数据接口用于与其它系统进行配送数据交互,主要分为数据采集和通用接口。本系统支持与LIS系统数据的无缝连接,在LIS系统当天进行出库、入库、调拨业务操作时,系统将自动从LIS系统数据抽取到仓储健康度指标监控系统中。通用数据接口是用于获取来自系统的仓储健康度指标信息,接口采用通用接口规范,接收XML格式的标准化数据包。所有其它需向本系统传输数据的系统只需遵守此接口的接口规范,产生对应的数据包即可通过本系统提供的WebService通用接口完成指标统计数据传输。(3)仓储健康度指标监控APP仓储健康度指标监控APP主要是用于仓储健康度指标监控。仓储健康度指标包括当前库存指标、当前库存占比指标、仓库物资库龄分析、仓库出入库分析、仓库视图及储区物资分析。

3.1当前库存指标:包括库存物资呆滞超6个月占比率、库存物资呆滞超2年占比率、库存物资占比率、仓库面积利用率这4个库存指标统计,反映仓库总体情况,用以衡量当前库存总量是否达标、物资采购是否合理、物资呆滞占比率是否正常、库存结构是否合理、仓库面积利用率是否最大化,让管理者了解库存管理状况,及时调整库存管理策略,以降低库存成本和资金占用水平。

3.2当前库存占比指标:包括每月呆滞物资占比率和当月库存物资库龄结构分布的统计。每月呆滞物资占比率分析即统计本年度每月库龄超6个月、超2年的物资占总库存的占比率;当月库存物资库龄结构分布是按物资库龄等级维度,统计本月物资库龄分布为3个月以内、3个月至6个月、6个月至1年、1年至3年、3年以上的物资金额占库存总金额的占比率。

3.3仓库物资库龄分析:包括部门物资库龄分析和项目物资库龄分析。按物资的所属部门和所属项目,统计库龄呆滞超6个月的物资总金额排名前五的部门名称、部门负责人以及项目名称、项目负责人。

3.4仓库出入库分析:包括出入库年度走势分析和每月出入库金额分析。出入库年度走势图是统计本年度每月物资入库金额、出库金额、当前库存金额的走势;每月出入库金额是统计一定时期内物资实际进出仓的数量及金额。对仓库出入库的分析反映商品进出仓工作量的大小。对兼办装卸搬运业务的仓库来说,还表明库内商品装卸搬运量的水平。

3.5仓库视图及储区物资分析:主要包括对仓库储区分布情况的展示和对储区中储存物资的金额、数量等进行分析统计,衡量仓库面积利用程度及物资储存摆放是否合理。

移动信息论文篇(5)

1.1.1信息来源

信息主要来源于提供商和个人用户。这里提供商又分为服务提供商,以及内容提供商。服务提供商即通常是指在移动网内运营增值业务的社会合作单位。它们为终端用户提供一系列信息服务,如娱乐、游戏、短信、彩信、WAP、彩铃、铃声下载、定位等。内容提供商通常是指为电信运营商提供内容服务的社会合作单位。信息内容来源一般有两类:一类是本单位自行开发制作的,另一类是依法或依约定从某些版权拥有者获得授权或邻接权,比如音乐歌曲影视作品等。而个人用户由于移动互联网交互式服务以及用户参与水平较低,目前来自个人用户的信息相对于Web2.0互联网网站来说少得太多。

1.1.2信息资源类型

按照资源属性进行划分,移动互联网信息资源包括时事新闻、公共信息、商业信息、交互信息和个人信息。时事新闻即指通过报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体报道的单纯事实消息。时事新闻重在描述事件发生的事实,时间性和空间性很强。公共信息是指大家都能自由获得的信息,比如12580和12114等声讯平台提供的各种信息。商业信息是指比如移动商城、手机证券等移动电子商务所提供的关于商业方面的信息。交互信息就是常见的手机QQ、微博以及短信等相互交流沟通的信息。个人信息则是包括个人身份信息、注册信息、电子邮箱、个人账户信息、位置信息等隶属于信息用户个人的一切信息。按照信息种类进行划分的话,移动互联网的信息资源可以包括文字、图片、音频、视频信息等。由于终端设备的特殊性和显示屏的局限,目前移动互联网上传播的信息种类还是以文字为主,图片、音频和视频信息占据越来越多的比重,但是与互联网相比,这些类型的信息由于需要较高的设备性能作为支持,在当前移动互联网环境下,数量和比例都相对较少。

1.2信息资源开发与利用现状

1.2.1增值信息服务

随着3G信息时代到来,传统的通话服务进一步减少,移动网游、移动动漫、移动电子商务、移动视频等一系列移动互联网增值信息产品逐渐融入百姓生活,移动增值业务的市场需求将日益旺盛,其商业模式将更加多样化,并为移动互联网带来更多的盈利模式。

(1)一般增值信息服务。一般的增值信息服务有手机网游、移动动漫、移动商务等。手机网游的优点就是让用户可以随时随地进行互动交流,但在网络条件、平台建设、付费渠道、盈利模式的创新等方面还存在不少弊端。同样,目前我国手机动漫也存在内容稀缺、产品质量偏低、产品稀少、主题单一等问题;移动电子商务是近年来移动互联网增值信息服务中发展最为迅速的一项,把WEB、WAP和SMS三者结合起来,既能继续使用2G时代原有资源,又能把现有资源延伸。但目前的手机支付业务大多体现的是“便民”性,而对于用户来说,“利民”性可能具有更大的吸引力,这是移动电子商务的服务提供商当前所面临的主要挑战。

(2)农业信息增值服务。面向农村的信息增值服务在各大运营商的服务版图上也越来越占据重要的分量。比如,中国移动与农业部在三农信息服务、农机调度信息服务、农商对接平台等项目开展了重点合作。其中,“12316三农信息服务”由农业部门提供农业专家咨询服务、由中国移动提供信息服务平台和呼叫中心,通过语音热线、短信咨询等方式为全国农民提供市场行情、农业技术等专家咨询服务。比如在广西已有近两千名专家通过12316“三农”服务热线为农民提供信息服务。

(3)移动金融信息服务。移动金融信息服务有望实现用户、ARPU双增长,根据中国互联网络信息中心统计,2010年网络炒股用户规模为7088万人,同比增长24.8%,而随着国内3G用户的高速增长以及智能手机的普及,移动金融信息服务将保持高速增长。

(4)位置信息服务。互联网地图和GPS手机整合点之一就是LBS(基于位置的服务)。位置服务是指在电子地图平台的支持下,通过通信网络获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标),从而为用户提供相应位置服务的一种新型业务。众多通信运营商、地图厂商、软件开发商加入了LBS的行列。LBS是一个位置服务协作平台系统,目的是为了实现具备可以随时、随地、为任何人、任何事提供的各种移动信息服务,如个人位置信息搜索、推荐服务和个性化地图构造等;任何人通过平台可以方便、多向互动地为虚拟组织中的其他人提供的各种移动信息服务。其中终端用户的功能包括:基于位置的信息查询、位置感知的信息查询、系统消息推送、黄页查询、群组协作、传统通信、用户管理等。由于位置信息服务在我国的发展时间尚短,因此目前各方面都不成熟。

(5)面向教育的增值信息服务。面向教育领域的信息服务有移动数字化校园信息服务等,如手机一卡通之类,将校园卡和手机绑定,便可以通过手机的网络服务进行电费网费的缴纳等活动。教育领域的信息服务还有移动图书馆信息服务,移动图书信息服务是依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术,使人们不受时间、地点和空间的限制,通过使用各种移动设备(如手机、掌上电脑、笔记本电脑等)来方便灵活地进行图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆信息服务,是数字图书馆电子信息服务的延伸与补充。

1.2.2信息资源利用效率和效果

按照工信部的统计,截止2013年8月,我国移动电话的用户数达到11.96亿,而移动互联网用户规模达8.28亿。移动互联网用户规模继续保持快速增长的原因在于,电信运营商切实推进3G网络建设和推广,调整手机上网资费,引入明星终端,极大刺激了市场需求和用户购买及消费意愿;另一方面,手机应用商业模式成功整合大量个人开发者和团队,使得基于不同操作系统平台的手机应用数量大幅提升,极大丰富了用户个性化需求,提升用户黏性和体验度。从用户的认知角度分析,目前用户对移动互联网工具类应用的认知较高,其次是娱乐类应用。清科研究中心分析认为,移动互联网应用的用户认知将延续互联网应用用户认知的过程,由此预计未来移动互联网商务类应用具有一定的发展空间。移动互联网用户具有移动性、个性化等特点,是移动互联网发展的机遇所在。任何一个手机号码背后代表的都是一个用户,用户的行为和消费习惯都可以通过手机这个终端“暴露”出来。但是实际上,许多用户是在自动开通GPRS情况下被动上网,他们中的大多数人并没有形成用手机上网的习惯,不是真正意义上的手机网民。而且由于手机键盘小,输入存在障碍,很多用户不愿意使用手机上网。

1.3信息人才现状

高层次的人力资源可以促使移动互联网快速发展。现在的信息社会由于具有知识密集和技术密集的特点,因此需要方方面面的人才共同努力才能谋求发展。对于移动互联网来说,当前信息人才的现状是:传统的固网运营人才比重偏高,新兴的3G、NGN、IPTV等方面的运营人才稀缺;网络型和技术型人才比重偏高,业务型和经营型人才比重偏低;执行型人才比重偏高,战略型与规划型人才比重偏低;专家型人才比重偏高,复合型人才比重偏低。而四类短缺的人才正是我国移动互联网实施战略转型所必须具备的,因此信息人员的这些现状不容乐观。

1.4信息技术现状

移动互联网的主要信息技术除了基本的通讯技术、网络传输技术等之外,还有以下几种新技术需要特别引起关注。①Web2.0技术:Web2.0已成为实际意义上的标准互联网运用模式。以博客、内容聚合、百科全书、社会网络和对等网络为代表的Web2.0应用已被用户广泛接受和使用。伴随手机智能化水平的提高,该类技术应用在移动互联网领域得到了迅速发展。②云计算:云计算的出现使得人们可以通过互联网获得各种服务,并且能够实现按需支付的需求。云计算的核心思想,是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度,构成一个计算资源池向用户按需服务。Web2.0提供了云计算的接入模式,也为云计算培养了用户习惯。随着云计算平台的建立,运营商移动互联网应用开发和运营成本会大大的降低。移动互联网的技术发展日新月异,很多技术不断推陈出新创造了新的生命力,运营商需对这些技术进行分析和研究,从而在移动互联网产业链上找到合适的定位才能创造出比互联网时代更多的价值。

1.5信息安全与保障现状

移动互联网来自于移动通信技术和互联网技术,可谓是取之于传统技术,而超脱于传统技术。但是不可避免地,移动互联网也继承了传统技术的安全漏洞。此外,移动互联网由于本身的特点,也产生了许多不同的安全问题。移动互联网不同于传统移动通信的最主要的特点是:扁平网络、丰富业务和智能终端。不同于全部由运营商管理的单一业务通信网,移动互联网承载的业务多种多样,部分业务还可以由第三方的终端用户直接运营。特别是移动互联网引入了众多手机银行、移动办公、移动定位和视频监控等移动数据业务,虽然丰富了手机应用,但也带来更多安全隐患。移动互联网服务过程中会发生大量的用户信息(如位置信息、消费信息、通信信息、计费信息、支付信息等)交换,如果缺乏有效管控机制,将导致大量的用户信息滥用,使用户隐私保护面临巨大的挑战,甚至会出现不法分子利用用户信息进行违法活动。同时,随着移动互联网的发展,垃圾信息的传播空间将大大增加,垃圾信息的管理难度也会不断增大。

2我国移动互联网信息资源管理存在问题

移动互联网在给人们带来快捷的信息,高速发展的时候,同时又带来了一些负面影响。移动互联网发展中所存在的问题,也是移动互联网在发展中所遇到的挑战。

2.1移动信息服务市场欠缺规范

服务市场欠缺规范表现在两个方面:①很多移动服务现在还处在开创阶段。业务种类从短信、彩信、手机上网、无线音讯互动服务到彩铃、手机游戏、手机电视、移动支付、移动即时通讯、移动电邮、位置服务、二维码等,种类越来越多,内容越来越丰富。同时进入的SP企业数量得到了快速增加,截至2011年底,全国增值电信业务经营者数量为21291家。随着进入门槛降低,经营企业良莠不齐的情况非常明显。很多企业为了快速发展业务,追求短期效益,采取很多违规的行为,严重损害了用户权益。②具体表现在服务收费标准不明确,存在消费陷阱。

2.2用户信任问题

有些移动运营商只在乎自己是否盈利,而忽略了用户的需求,使得用户的需求不能得到满足,从而流失了一部分用户。另外移动运营商还存在欺骗顾客的现象,使得顾客在制定了信息服务后却得不到相应的服务,这就使用户对其的信任大大下降,妨碍了移动互联网健康快速的发展。

2.3信息安全问题

移动互联网定位于一个开放的信息承载网络,其安全性越来越受到人们的重视和质疑。首先,智能手机所占比例越来越大,移动终端在向平板电脑、上网本、电子书等便携式终端扩展已成为必然趋势,因而使移动互联网安全面临更大挑战。其表现为智能终端病毒及木马病毒大幅增加,从而导致个人信息泄露或出现对电子商务的安全威胁。其次,来自传统互联网的恶意代码、僵尸网络、垃圾信息等问题,以及来自新业务模式的移动电子商务中诈骗、隐私泄露等问题将越发严重。由于移动互联网用户基数大,节点自组织能力强,同时涉及大量的私密信息和位置信息,因此有可能引发大规模的攻击和信息发掘,包括拒绝服务攻击及其对于特定群组的敏感信息搜集等。此外与固定互联网相比,移动互联网的恶意信息传播方式多样化,具有即时性、群组的精确性等特点。

2.4信息资源质量问题

“信息爆炸”现象严重,移动互联网上真正有价值的信息常常被大量无用信息所淹没,因而不得不耗费大量的时间和精力在信息“洪水”中搜寻有用的信息,搜索过程难免造成大量信息流失,从而造成信息的极大浪费。另外,大量的不良信息充斥着移动互联网,如果等其发展到一定阶段再治理,难度更大,代价也更高。

2.5移动通讯行业监管问题

目前,我国对移动互联网的监管还比较薄弱。我国监管机构缺乏法律的充分授权,由于立法相对滞后,监管部门运用经济、技术、法律等手段综合管理的机制尚未形成。其次,技术上防范难度也比较大,移动互联网违规发送内容和频次的多变性、隐蔽性以及跨地域的传播使得调查取证困难。另外,移动互联网的监管涉及范围广泛,涉及技术、经济、公民权利、社会价值的判定等诸多领域,需要公安、工商、新闻、文化、电信等在内的多个管理部门和企业在各自职责范围内通力合作,采取积极的措施进行综合性治理。

3移动互联网信息资源管理对策建议

移动信息论文篇(6)

1.2系统架构在该移动护理系统中,护士可以查看患者的护理病历、医嘱流程、护理文书、腕带扫描、护士站应用和系统设置几个部分(如图6所示)。

1.2.1护理病历护理及医嘱处理是护士每天的工作。通过护理病历模块,护士可以实时确认患者的基本信息,并结构化地记录患者每天的生命体征和其他各项指标,同时反映在患者的结构化病历模板中[4]。护士在测量患者某一时刻的体温、脉搏等后,通过使用PDA,点选记录字段,就可方便地将数据录入系统。

1.2.2医嘱的执行和护理文书的处理对患者使用药品、护理医嘱的执行是护士执行医嘱的主要操作内容。区别于传统的护士先打印执行单,再依次执行的手动方式,移动护理的优势在于无需护士打印医嘱执行单。护士可以通过系统直接查看医嘱执行项目,并根据不同医嘱采取不同的处理方式。下面以输液类医嘱为例来说明整个移动护理系统的业务流程:系统自动将医嘱项目生成相应的一组条码,并将姓名、床号等患者的基本信息打印在标签上,同时打印出配液相应的医嘱项目。这样一张集合患者身份、医嘱信息的条码标签会粘贴在已配好的输液器上,再将这份液体交予执行护士执行,配液护士根据打印出的医生医嘱信息进行配液。这样的操作流程不但方便护士执行医嘱操作,也减少了护士使用计算机的次数。同时系统采用条码扫描的方式,使得整个护理工作显得有条不紊。在护士进行医嘱执行时,先扫描患者腕带上的身份识别条码,核对患者身份,再扫描输液器上的条码,当进行扫描确认时,系统就完成了患者与医嘱执行项目的核对,也只有在患者信息与医嘱的执行对象完全匹配的时候,系统才会给出相应的确认信息。最后护士只要点击确认,即可完成此次医嘱的执行[5](如图8所示)。

1.3应用优势

1.3.1患者信息的床边输入与查询确认该系统的大范围应用不但改变了传统的医护人员在患者床边手工记录患者体征信息和纸质查询诊疗信息的工作方式,也使医护人员可以及时获得和处理电子化的患者信息。

1.3.2医疗管理中的实时审批在医院管理和医疗管理中涉及到诸多审批流程,移动护理信息系统的应用使得审批可以随时随地地进行(如抗生素、品的管理)。这样既降低了临床医护人员的工作强度,又使患者得到及时的护理,最终使医院的审批制度既严格又切实可行。

1.3.3药物条码化管理在系统设计中,还利用了条码和条码打印机,通过打印条码,提高了系统的准确性、易用性和可操作性,同时也将信息化技术直接应用至患者床边。条码技术的普及也使医院实现了实时计费的收费模式。在患者诊疗过程中,任何诊疗服务的提供和药品的服用都实时传递至医院的HIS数据中心,做到患者确认、消费明晰、收费清晰,使诊疗消费有据可循[5](如图10所示)。

2技术创新点

2.1移动计算技术移动计算技术是各类智能设备在无线网络环境下,通过实时计算和移动数据传输等功能,及时地将信息准确提供给网络内的其他用户和系统的一种技术。同时移动设备还支持一维、二维条码以及RFID标签信息的采集和数据通信。

2.2“军卫一号”接口及中间件技术为了保证移动护理信息系统的模块化、兼容性和扩展性,系统采用中间件平台实现与各个系统的数据交换。在移动护士站系统中,通过接口技术读取患者在“军卫一号”HIS中的基本信息以及医生所开具的医嘱,并在移动护士站和PDA上予以体现。在医嘱执行之后,自动(PDA)或手动(移动护士站或PDA)填写医嘱处理时间,并将医嘱处理的开始时间和结束时间通过接口反馈给HIS进行记录,从而完整地记录整个医嘱的生命周期管理。应用服务器中的中间件负责移动护士站和HIS之间的权限校验、负载均衡、同步处理和系统自动升级服务。

2.3条码和RFID技术条码和RFID技术主要体现在患者诊疗信息、身份信息、药品信息及标本信息等标签的搜索、录入和识别。通过使用条码和RFID技术来提高信息的传递效率,保证信息的准确程度,也杜绝了人工判断所造成的差错。

移动信息论文篇(7)

中图分类号:G434 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2012)24-0049-02

Research of Content Design Strategies in Mobile Learning//Liu Ye

Abstract How to make mobile technology spread its advantages in teaching activities, has become the topic of instruction technology scholars. This paper analyzes the theoretical foundation of the mobile learning and the implementation of the main way, and from the perspective of how to promote learners’ learning, puts forward some strategies in mobile learning content’s design. In order to support some helps for the research.

Key words mobile learning; learning content; study resources

Author’s address College of Communication, Shandong Normal University, Jinan, China 250014

1 移动学习概述

移动学习是指利用无线移动通信网络技术,以无线移动通信设备(如移动电话、个人数字助理PDA、Pocket PC等)获取教育信息、教育资源和教育服务的一种新型数字化学习形式[1]。作为一种新型的学习方式,移动学习具有移动性、实时性、教学个性化、交互丰富性、情境相关性等特点。移动学习与其他数字化学习方式相比,真正实现不受时空、地域的限制,使得学习者在任何时间、任何地点进行学习成为可能。

2 移动学习理论基础

移动学习是移动媒体技术在教育中的应用,移动学习实践一定要有新型学习理论作指导。与移动学习相关的学习理论主要有非正式学习、情境学习、境脉学习、活动学习等。

2.1 非正式学习

现在一般认为,非正式学习是相对于正式学习(正规学校教育或培训形式)而言的,是指学习者在工作、生活等非正式的时间、地点获取知识信息的一种学习形式。在非正式学习中,学习者对学习内容、地点、方式等都有了控制权力,而且更接近真实环境,学习者往往会表现出较强的学习动机[2]。

2.2 情境学习

情境认知与学习理论强调在学习过程中外部学习环境的重要性,他们鼓励学生走出课堂,到大自然或社会中进行考察研究等活动,在此过程中,知识的获取存在不少困难。现在,移动通讯技术使随时随地获取任何知识信息成为可能,借助移动通讯设备(移动电话、上网本、iPad、Tablets等),学习中的讨论与交流变得更加便利,移动学习的学习质量将得到很大提高。

2.3 境脉学习

学习者自身原有的记忆、经验、动机和反应构成了一个完整的内部世界,学习者在处理新的信息或知识时,与其内部世界发生意义,这便是学习。该理论强调学习者内部世界对于学习的重要性,重视对学习者现有知识结构、学习动机、学习兴趣的分析。

2.4 活动学习

活动学习是指在实践活动中的学习,其思想来源于活动理论。活动理论主张,自觉的学习和活动是完全相互作用和彼此依赖的。因此,学习需要有意图的、积极的、自觉的、建构的实践,包括互动的意图、行动、反思活动[2]。

3 移动学习的实施方式

目前移动学习的实施方式主要有:基于短信息的移动学习和基于在线信息浏览的移动学习。

3.1 基于短信息的学习

通过短信息,学习者可以与其他某个或多个学习者进行通信,还可以与学习服务器进行通信。短信息传送的主要是文字内容,具有简洁、经济等特点。彩信除基本的文字信息以外,还可以传递彩色图片、声音、动画、震动等多媒体的内容[3]。短消息服务作为一种辅助手段应用于教学是完全可行的:教师通过短信息向学习者传递教学信息;学习者通过短信息向教师或者其他学习者提出疑问,还可以被用于课业信息、日程安排和重要通知等信息的。

3.2 基于在线信息浏览的移动学习

使用移动终端设备,借助无线网技术,学习者可以访问教学服务器进行信息的浏览与查询。这种学习方式可以传输文本、声音、图像、动画、视频等学习资源。随着3G技术的成熟,移动通信速度的大大提高,以及大屏幕智能手机的普遍使用,基于在线信息浏览的学习将成为移动学习的主流。

4 移动学习内容设计策略

4.1 不盲从于技术

移动信息论文篇(8)

0 引言

随着无线技术的飞速发展,智能终端设备的广泛普及。移动阅读、移动服务、移动图书馆正逐渐成为图书馆重点关注并应积极推广的服务项目之一。在当今信息化社会中, 满足用户对于信息获取的个性化需求是衡量图书馆工作的重要指标之一。如何更加便捷、精准的为用户提供信息服务,便是图书馆界应该重点关注的问题。信息觅食理论作为对信息获取过程的研究,必将会对以信息技术为支撑的移动图书馆服务产生重要影响。本文就信息觅食理论及其拓展理论在移动图书馆领域中所体现的价值进行研究。

1 移动图书馆

(1)概念

移动图书馆(Mobile Library)原意是指"汽车图书馆",通过汽车等交通工具给距离城镇较远地区的读者提供临时图书馆服务。关于移动图书馆的定义,国内外学者在具体表述上略有差别。笔者认为,移动图书馆是在无线技术及其相关协议的支持下,用户通过无线终端设备(如手机、PDA、E-BOOK、笔记本电脑等)进行图书馆信息检索、阅读及资源获取的一种新型的图书馆服务模式,是数字图书馆电子资源信息服务的补充与拓展。

(2)移动图书馆的理论基础

从移动互联网角度讲,目前已经具备了用户、技术和理念三大基础。在用户方面,智能手机广泛普及,移动网络用户不断增加。在技术方面,由于云技术、无线技术及移动终端设备软硬件的充分发展,促进了移动互联网的蓬勃发展。理念方面,SoLoMo、Big Data(大数据),O2O(线上到线下)等理念也不断推进移动知识服务的创新。

2 信息觅食理论

(一)觅食理论

觅食理论(Foraging Theory)早在19世纪70年代由生物学家和人类学家提出来,研究动物在觅食过程中的行为和规律。动物在觅食过程中,会在不同的栖息地之间做出比较和选择。而在进入栖息地以后,动物还会对栖息地中的各种食物进行筛选,选择能够给自己提供更多净能量的食物。

(二)信息觅食理论

信息觅食的重要性,人们在上个世纪就已经开始关注。Kofi Annan在1997年全球知识大会上指出:"信息鸿沟已经成为了区分有无的新的分界线,那些觅食到新的路径者持续发展,而其余者不断落后"。1995年,Pirolli提出信息觅食理论(Information Foraging Theory,IFT),在此之前,PARC(PaloAlto Research Center)的研究人员对信息觅食理论进行了详细和系统的研究 。信息觅食理论最初是受到心理学领域利用生态学方法研究人类收集信息和做出有意义决策的启发而形成的一套理论 。信息觅食理论主要应用动物觅食理论的研究方法,对人类及其技术在社会环境中信息的适应规律进行科学研究。

信息觅食理论的基本模型来源于最优化觅食理论模型,它们是斑块模型(Patch Models)和食谱模型(Diet Models)。

(1)斑块模型

该模型认为在环境中食物的分布是不规律的,呈现斑块状分布。随着觅食行为在某觅食点内进行,该区域内的食物数量会不断减少,导致动物获取的收益越来越少。这时动物就面临一个抉择,是继续在此获取资源,还是选择适当的时机结束觅食转向其他觅食点。对应信息觅食,可以将用户面临的信息环境分为块状模型,如图书馆网站可以看作是一个信息斑块,而图书馆网站内的各个信息单元(如入馆指南、信息查询等)也可以作为单独的斑块。

(2)食谱模型

动物的觅食环境是非常复杂的。对于一只猛禽来说,觅食范围内存在各种不同数量、提供不同能量及不同捕捉难度的猎物,如老鼠、鸟类、兔子等。该猛禽可能几个小时盘旋在空中或栖息在树枝上,等待猎物的出现。在这种环境下,猛禽将要面临一些问题:它应该捕食哪种猎物?哪些种猎物应该被忽略?觅食者需要根据自己食谱的范围来考虑这些问题。

3 信息觅食理论在移动图书馆服务中的价值

信息觅食理论在移动图书馆服务中的价值主要体现在两个方面。一方面是信息搜索,另一个方面是信息推送。信息觅食理论在信息搜索方面主要应用到了信息线索,而在信息推送方面则是社会化信息觅食。

(1)信息线索在信息搜索方面的价值

用户访问移动图书馆的时候,首先接触的是移动图书馆的门户网站。如何让用户在访问移动图书馆门户网站时能够最大化的获取自己想要的信息?如何把一些重要的信息传递给用户,让用户第一时间获取到?实现这个目标,可以将信息线索引入到设计思想中。

信息线索(Information Scent),也称之为信息气味,是在自然界的信息气味基础上引申出来的。昆虫在觅食时,会释放出某种化学物质,向同伴传递一定意义的信息,使同伴能够沿着信息气味寻找到食物。在人类社会中,信息线索定义为:在用户获取信息的过程中,能够引起用户注意并对用户下一步行动具有暗示和指引作用的信息。而在互联网中,用户在浏览网页时,页面上的导航、链接等,就是信息线索的表现形式。指向链接的图片或文字,也可以看作是该链接内容的信息线索。这些图片或文字在用户获取信息的过程中,引起用户的关注,进而对该图片或文字背后所连接的内容产生兴趣,最终点击该链接进行浏览。

移动图书馆在设计门户网站时,由于分层信息系统要比分散信息系统更高效,所以应该将网站的结构设计成分层结构。按照前文所述信息觅食的斑块模型,网页的构成可以由一些信息块组成。

(2)社会化信息觅食在信息推送方面的价值

人们在现实生活中,同时具有自然属性系和社会属性。所谓社会属性是指在实践活动的基础上,人与人之间发生的各种关系。这其中包括亲属、朋友、同学、同事等社会关系,这些社会关系形成一个大的网络,即社会化网络。社会化网络按照其成员的关系强度,可以分为强关系网络、弱关系网络和混合关系网络。这些社会化关系网络在信息觅食过程中起到不同的作用。

社会化强关系网络中,成员大都具有相近的人口学背景或经历。这种强关系在现实中有真实的关系基础,而不仅仅限于线上的虚拟关系。社会化强关系网络中的成员彼此之间具有较高的信任度并且信息共享频繁,但各组强关系之间信息交流相对较少。建立强关系必须双方都有建立的意愿,否则,无法建立。与强关系不同,社会化弱关系相对更加开放,社会化性质更加突出。建立社会化弱关系不必双方都有意,这使得这种关系容易建立,但不够稳定。成员之间没有现实关系的维系,对于其他成员的可信度不高。在现实社会网络中,这两种关系网络不是独立存在的。社会成员同其他成员之间既有强关系,又有弱关系。是由若干个相互以弱关系连接的强关系组成的,可称之为混合关系网络。

以时下流行的微信为例,它就混合了社会化强关系和弱关系。既有系统通过手机内的联系号码给出的"新的朋友"推荐(强关系),也可以通过查找"附近的人"或"摇一摇"来加入现实中没有真正社会关系的成员(弱关系)。用户可以通过即时通讯的方式向其想要联系的其他用户发起文字或语音对话,还可以将一些信息发送到"朋友圈"(如果没有特殊设置,所以微信用户均可见)。移动图书馆可以建立自己的微信公众账号(这对于用户属于强关系,可信度较高)并通过该公众账号进行信息推送。图书馆的新闻、活动、及新书推介,已经对移动图书馆加关注的用户将即时收到这些信息。

4 结语

信息觅食理论对于移动图书馆服务大众、提升用户效率与用户体验具有非常重要的作用。向用户提供个性化、专业化、知识化的服务,为用户提供有力的信息保障与支撑。让用户享受到一种新的服务模式和服务机制,使其在信息获取及筛选时能够更准确和高效。

参考文献:

[1]AnnanK. Secretary-Generalof theUNGlobalKnowledge 97 Con-ference[R], Canada, 1997.

移动信息论文篇(9)

中图分类号:G6440 文献标识码:A

Influences of Mobile Network on Campus Culture Building of University

PENG Shuo, GUO Chen, LV Jingxiang

(School of Electronic Information and Engineering, Jinggangshan University, Ji'an, Jiangxi 343009)

Abstract In recent years, mobile network has witnessed a rapid development. In a mobile Internet era, network use habits and information communication manners of university students have changed tremendously, which brings about an important influence on campus culture of a university. This paper first analyzes features of the mobile network, and then describes major influences that the mobile network imposes on building of campus culture of a university.

Key words Mobile network; campus culture building of a university; influence

近几年,移动网络技术快速发展,移动互联技术从2G到3G再到4G,推动我国互联网进入一个新的发展阶段。根据中国互联网信息中心的研究报告显示,截至2014年6月,我国网民规模达到6.32亿,其中手机网民规模已达到5.27亿,我国网民使用手机上网比例(83.4%)首次超过传统PC上网比例(80.9%)。对新鲜事物具有强烈兴趣的大学生群体一直都是网络最活跃的用户群,而在移动网络的发展中,大学生们的上网方式、信息获取习惯和交流沟通方式都发生了深刻的变化,并逐渐蔓延到学习生活的各个方面,影响着大学校园文化。

1 移动网络的概念、特点及其发展趋势

移动网络是移动通讯技术和互联网技术相融合的新型网络,在这个新环境下,用户可以通过智能手机、平板电脑等移动终端接入互联网,随时随地使用网络服务。移动网络不仅仅是传统网络模式的补充,而且对互联网现有的架构体系、信息传播方法、网络服务模式以及商业盈利模式都起了颠覆性的变革。移动网络除了具备传播、共享、交互、开放等传统网络特点外,还具有自身的一些特点:

(1)用户使用移动网络更便捷,更频繁。移动网络终端设备的小巧便携及操作灵活的触屏技术,使得移动网络的使用更加方便和快捷。而随身携带的智能手机配合网络运营商的无线接入方式使得用户可以随时随地上网,让网民的上网活动更加频繁,根据中国互联网信息中心的统计,2014年上半年中国网民的人均周上网时长达25.9小时,相比2013年下半年又增加了0.9小时。在使用网络的场所分布上,网民使用电脑上网有九成是在家里,局限性非常大,而使用移动终端的场所则分布广泛,教室、路上(含火车、地铁、公交、出租车等)、咖啡厅、公园等都是热门场所。

(2)用户使用的功能更全面,内容更广泛。移动网络的发展带动网民在休闲娱乐、信息获取、交流沟通、电子商务等功能上的使用率快速增长,并且在移动金融、移动医疗等新兴领域移动应用上也逐步增加,推动网民生活进一步“网络化”。在手机网络应用的排行榜上,即时通信、搜索引擎和新闻分列三甲,而手机旅行预订、手机支付和手机银行则位列增长速度前三名。

(3)用户之间更互动,自媒体走红。随着智能手机的普及和移动网络的开通,利用社交平台随时随地分享自己的所见所得成为一种流行,标志着“自媒体时代”的来临,自媒体以微博和微信为代表,是一种“以普通大众提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径”。在这种环境下,众多“自我”通过信息,转发讨论,激辩交流、分享推广等行为,形成全新的民间讨论区,相比较传统媒体更开放、更自由。

(4)移动网络热点更随机,变化更快。在传统网络时代,事件的发生到信息的,需要较长的准备时间,因此网络舆论热点往往是可预测的,媒体利用各种专题报道引导网民讨论热点事件。而移动网络时代,网民们参与热点事件交流讨论的时间间隔越来越短,因为手持智能手机的网民无处不在,热点事件往往被附近的网民最先接触,无论是“昆明火车站砍人事件”还是“鲁甸地震”,都是现场目击者通过自媒体率先报道,用大量的文字说明、现场照片和视频迅速交织出事件的轮廓,引发大量关注。这就使得网络的舆论热点更随机,变化更快,就像歌星汪峰著名的“头条被抢”事件,“离婚撞正鹏菲断,表白又遭恒大淹”,数小时之内舆论热点快速变化,网友们前一秒还在讨论汪峰的恋情,后一秒注意力就被恒大首夺亚冠而转移了。

2 移动网络的发展对大学校园文化建设的正面影响

(1)移动网络能提高大学校园文化传播的效率。学生一直是网民中最大的群体,2014年6月的调查表明,全中国网民中的学生比例达到了25.1%,而其中求知欲极强的大学生更是主力军。传统网络在大学中已经被利用得非常广泛,学校、院系、社团均在网上开展各类活动,传播校园文化。但受限于电脑的便携性不高,学生网民只有在寝室、机房等地方才能上网,信息也往往是在中午、晚上或者周末之类的时间段传播。许多信息也必须主动登录网站才能获取。

移动网络时代,上网终端的便携性大大提高,大学校园文化的传播广度有了一个质的飞跃。校园内的各种信息可以在全天候传播,而重要信息也可以通过短信、邮件、即时通讯软件等工具来推送到学生的移动终端上,比如中午要举办个活动,上午十点发出信息,到中饭时间就已经有很多响应,大大提高了信息传播的效率。

(2)移动网络能更好地为大学生开拓视野,丰富知识。移动网络的即时性,使得获取知识越来越便捷。个人空间、微博、微信等自媒体工具不停地转发分享各种知识,让参与其中的学生们被动地了解。同时大学生们也使用手机搜索引擎去主动搜索未知的知识,只要几秒钟,就可以得到所需要的内容。移动网络在知识的积累中扮演了催化剂的角色,可以迅速高效地对课堂知识进行补充和完善。

(3)移动网络能提高文化服务的个性化,更好地展现大学生的创造力。传统的网络时代,大学生之间的交流主要以BBS论坛、网站讨论区等为主,受到时间和空间的限制。而进入移动网络时代后,随着微博和微信平台的逐渐成熟,大家都可以当主角,随时随地开展个性化的文化服务。首先,大学生可以根据自己需要,定制自己感兴趣的内容,并获得系统点对点的信息推送服务。然后,大学生可以自己主持开展相关话题的讨论,通过移动平台推广出去,吸引感兴趣的同学加入参与,自己做主人,充分展示自己的才华。例如,2014年,来自武汉、南京、郑州的四名残疾大学生发起的“校园无障碍随手拍”活动,在19个省100多所大学推广,反响热烈,还获得了第二届大学生公益活动创意大赛的20强。

3 移动网络的发展对大学校园文化建设的负面影响

(1)移动网络上信息的载体单一,多媒体信息难以传播。在传统互联网时代,多媒体技术飞速发展,文字、图像、声音、动画、视频等等多种表现形式在电脑上相映成趣,丰富多彩。而进入到移动网络时代,智能手机成为最普遍的上网终端,其硬件能力以及流量限额成为多媒体信息传播的两大瓶颈:有限的CPU能力,巴掌大小的手机屏幕,少得可怜的电池容量,每月吃紧的流量和较慢的网速。而利用移动网络开展校园文化建设时,也要顾及到展示的内容不能太多,图像不能太大,文章不能太长,动画、视频基本不放等等,许多有价值、有代表性的多媒体信息难以传播,扼杀了许多创造力和表现力。

(2)垃圾信息传播更快,难以预付和控制,监管难度增加。移动网络随时随地在线的特点导致了信息的传播非常迅速,往往一个话题刚发表,就有许多人阅读并转发了。而色情、暴力、迷信、虚假消息、诈骗信息等垃圾信息同样传播得非常快,许多网站和微博大V们为了吸引眼球,也经常有意或无意地转发未经核实的垃圾信息,加速了垃圾信息的传播,造成了许多深刻的教训。2010年山西大学生傅某在网上的地震谣言,引起一系列谣言飞传,造成山西六市数百万人到街头避震,严重破坏了社会秩序,而后其被判拘留10天。在2014年8月云南鲁甸地震的报道中,中国之声的“浑水泡面”新闻被《环球时报》认定为“虚假消息”拿出来批判新闻道德,而后又被诸多记者和网友的证据证明确有此事,两家影响力颇大的媒体活生生演了一出闹剧。面对层出不穷的各种垃圾信息,无论对国家而言,还是对校方而言,其监管难度都非常大。

(3)信息获取过于简单,影响学习能力和创造能力。移动网络的便捷,使得许多大学生的思维习惯发生了改变,“不知道的问题上网搜”成为了许多人获取知识的主要途径,无论是作业、笔记还是复习题,甚至于考试的时候都想着偷偷带个手机对照着题目搜答案。以至于在许多的大学里,学生上课就是混脸熟,期末就等着老师划重点,考到原题才会做。数学大题,换一个参数就不会解;法律解析,换一个案例就找不到头绪;英语阅读,换一个词语就看不懂。移动网络的便捷造成了很多大学生以“反正随时能搜得到”为理由,放弃记忆和深入思考,失去了举一反三的思维能力,丢掉了良好的学习习惯。

(4)过于依赖娱乐功能,容易沉迷影响作息。移动网络上网非常便捷,智能手机上的游戏、社交工具也丰富多彩,导致许多大学生自控能力差的弱点被放大,随时随地想玩就玩,更容易沉迷于网络,成为“手机瘾君子”。很多大学生在教室、食堂、操场、宿舍,甚至在被窝里,一玩就是几个小时,不但耽误自己的学业、扰乱作息时间、影响身体健康,还容易破坏班级甚至学校的学习风气,造成严重的后果。

基金项目:江西省艺术规划项目(YG2013068)移动网络的发展对校园文化建设的影响研究;江西省艺术规划项目(YG2012079)网络文化发展对校园文化生活的影响研究;吉安市软科学项目

参考文献

[1] 中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].2014年7月. [2014-8-8].http:///.

移动信息论文篇(10)

关键词:移动商务;消费者接受;技术接受模型

互联网改变着人们的生活和工作方式。2007年7月的第20次《中国互联网络发展状况统计报告》表明:截至2007年6月,中国网民的总人数达到1.62亿,仅次于美国,其中以手机为终端的无线接入网民数达到4430万,占总数的27.3%。移动应用在消费者的生活和工作上扮演着重要角色。近几年来,学者们和行内人士开始关注移动商务的研究。在1999至2002年期间,出现了很多关于移动商务如何给商业带来利益的研究观点,目前的研究重点更多的是转向用户,B2C移动商务的成功取决于消费者的接受。因此,本文在消费者接受模型的基础上研究其成功因素。

一、消费者接受理论

从研究方法的角度,消费者接受问题所基于的理论有多种,其中包括创新扩散理论(Diffusion

ofInnovationTheory)、理理论(TheoryofReasonedAction)、计划行为理论(TheoryofPlannedBehavior)、技术接受模型(TechnologyAcceptanceModel)等。下面分别对这几种理论进行简单的介绍。

(一)创新扩散理论

Rogers在1995年提出,该理论预测了媒体以及个人交往中如何提供信息以及影响他人的观点和判断,并试图解释影响用户如何以及为何接受某一新信息媒介的因素。其包含五个方面:(1)创新的特性;(2)决策过程;(3)个人的特性;(4)接受创新的结果;(5)沟通渠道。Rogers将整个过程分为五个阶段:认知、产生兴趣、评估、尝试、接受,相关研究表明创新的相对优势、复杂性、兼容性等与该创新是否被接受有着重要的联系。

(二)理理论

源于社会心理学,由Fishbein和Ajzen在1975年提出。社会心理学家试图解释态度如何以及为何会影响行为。该理论认为人的行为是由执行此项行为的意图(Intention)决定的,而该意图是关于行为态度(Attitude)和主观规范(SubjectiveNorm)的函数。然而理理论是基于行为受意志力控制时进行假设和解释的,有很大的局限性。

(三)计划行为理论

由Ajzen提出,是对理理论的延伸,解决了原模型在处理那些不完全由意志力控制的行为时的缺陷。该理论认为可以通过行为态度(Attitude)、主观规范(SubjectiveNorm)和感知的行为控制(PerceivedBehaviorControl)来预测行为意图,所有的行为意图加上实际的行为控制构成了影响实际行为的解释变量。计划行为理论得到了实证研究的有力支持。

(四)技术接受模型

Davis(1986,1989)在理理论的基础上,在信息系统领域提出技术接受模型。该模型包括两个重要因素:感知有用性(PerceivedUsefulness)和感知易用性(PerceivedEaseofUse),它们决定了使用系统的个人意图,同时感知易用性直接影响着感知有用性。该模型得到了很多实际应用的验证和支持,学者们主要从以下三个方面对该模型进行延伸:从相关模型中引进因素,增加或者引进其他的关于信念的因素,验证感知有用性和感知易用性的前导因素。

二、B2C移动商务的消费者接受模型

近年来,在研究移动商务的消费者接受问题上,学者们大多是在运用前面相关的接受理论基础上提出研究模型的。实际运用中,移动商务在不同的背景下如B2C、B2E、B2B,其用户目标和体验来源是有所差异的。B2C移动商务关心的是消费者的需求和目标,通过让消费者体验到满意以及个人效能的提高而获得消费者的接受。Lin&Wang提出的基于B2C移动商务的消费者接受模型通过实证研究得到了比较高的支持。而Cheong&Park、Lee&Jun以及其他学者们的研究表明感知娱乐性也会影响消费者对移动商务的接受。

三、B2C移动商务的成功因素

消费者接受模型有助于我们理解B2C移动商务的成功因素。感知有用性从企业的商业模式、内容创新性获得,而感知易用性从用户界面设计、基础设施与技术支持、互动服务支持获得,感知信任性从企业的信任度获得,感知娱乐性从休闲娱乐支持获得,感知价格水平则主要体现在移动商家的价格策略。“感知自我效能”跟消费者的性别、年龄、教育背景、个人能力等相关,属于个体的微观层面,并非企业所能控制。本文研究的成功因素是针对企业而言,因而感知自我效能不在本文的研究范围之内。基于以上分析,本文提出B2C移动商务的成功因素。在这些成功因素当中,“基础设施与技术支持”涉及整个行业的技术水平、国家的政策,属于宏观层面,而企业处于中观层面,因此不作展开。下面对各个成功因素的含义以及其操作层面的内容进行分析。

(一)商业模式

关于移动商务的商业模式研究,一般都是从其通讯模式、信息服务模式、广告模式、销售模式、移动工作者支持服务模式等进行讨论。I-mode提供的服务内容分为四个方面:娱乐、交易、信息和数据库,并在日本市场上取得了很大的成功。具体操作层面分析如下。

1.客户关系管理,即通过在线服务为客户提供在移动环境下的支持。比较典型的是银行业、保险业为消费者提供的实时在线交易、信息服务,提高顾客的满意度、忠诚度。

2.移动支付,包括信用卡支付、银行转账、现金交易等多重方式。对用户而言,只需提供手机的PIN码即可完成注册,输入该PIN码登录进而实现移动支付。

3.无线广告业务。广告是消费者获得移动商务信息的重要渠道。商家通过收集完整的用户信息数据库,运用移动技术获取消费者当前的地理位置,进行有针对性的广告活动。广告的方式包括文本信息、多媒体信息,基于人口统计信息或区域位置信息进行。I-mode的广告模式包括简单的标题广告、特殊的菜单页、群发式的短信息服务。腾讯公司在近期推出网络广告的精准定向系统。由于移动设备的个性化特征,将“精准广告”运用于移动商务平台将获得更高的价值。本文由中国收集整理。

(二)内容创新

信息技术高速发展、产品服务不断更新的时代,引发了“眼球经济”竞争潮流,移动设备、移动技术和服务的创新又将创造“手指经济”潮流。内容创新,意味着产品或服务的新颖性和丰富性。本文仅举出两个实操例子:提供位置敏感、个性化书签服务。

在B2C移动商务领域,基于位置的服务(LBS)通过精确定位实现了传统电子商务无法实现的应用而被称为杀手锏应用(KillerApplication),具体内容有:目录服务如动态黄页服务、旅游、表演、订餐服务;追踪服务如资产追踪、个人追踪、物品追踪;导航服务如动态交通信息、路线描述;基于位置的广告和促销策略等。另外,提供个性化书签服务,便于消费者在移动环境下将所需的信息归类和汇总。而移动搜索也将成为业内发展的热点。

(三)用户界面设计

J.Buranatrived&P.Vickers指出:界面设计已经成为用户接受移动商务的重要影响因素。移动商务的终端设备诸多为手机、PDA等,这些设备的屏幕比较小,当搜索信息或者进行交易程序时,容易使得消费者失去信心和耐心。高级的用户界面至少要解决三个问题:输入/输入、空间节省技术、界面适宜。AaronMarcus等通过研究和实践发现,在移动用户界面设计的过程中应当做到:重视安全性、避免感官上的超负荷、降低复杂性、谨慎使用图片、提供自然的用户控制、允许信息的定制等。

(四)互动服务支持

目前移动商务应用的平台主要有三种:移动信息平台、移动网络接入平台,IVR(互动式语音应答)业务平台。各平台均可以实现互动服务支持,而且新的移动设备拥有越来越多的交互模块。互动服务支持可以促进交流,从而提高消费者对整个应用的感知易用性。

(五)信任

网络信任问题在电子商务领域尚有待于进一步的解决。在移动商务领域,消费者信任机制的建立至关重要,提高移动商家的信任度可从以下几个方面入手:

1.树立良好的声誉。许多新的移动产品和服务推向了消费者,如移动搜索、移动博客、无线广告,消费者更偏向于选择声誉良好的企业为自己提供服务。

2.采取恰当的营销策略以增加消费者对移动服务的熟悉程度。广告宣传、媒体报道、有奖互动参与、适宜的吸引性促销等等是增加熟悉性的有效手段。随着E-learning的发展,提供适当的移动学习和在线培训也将成为可能。

3.引进第三方认证。在移动商务交易中,引进第三方认证有利于消费者对在线交易、安全支付以及隐私保护等方面产生信任感。

(六)娱乐支持

I-mode的统计数据表明,移动娱乐是移动商务所有应用中最成功、利润最丰厚的业务。据“2006国际移动娱乐峰会”透露的信息显示,2005年全球移动娱乐市场销售收入达176亿美元,比2004年增长71%,预计至2009年,全球整个市场将超过590亿美元。手机游戏、音乐、视频、手机电视、数字贺卡等个性化移动娱乐的应用将推动无线市场的繁荣和发展。

(七)价格策略

2005年在北京中关村科技园开展的相关调查显示,54%的消费者认为“成本太高”是没有使用移动商务产品服务的原因之一。尽管目前无线网络构建和运营成本还是比较高,在价格策略方面亦当合理化。B2C移动商务的消费群体在整体上是一个比较年轻的群体,其好奇心和追求时尚的心理比较明显,那么可以凸现“增值服务”的运用。在整个移动商务的价值

移动信息论文篇(11)

随着科技的迅猛发展,计算机、网络与移动通讯各个方面的技术日益更新,而人们接触的信息量越来越大,在学习型的社会中,移动学习这一新型的学习模式应运而生。移动学习借助信息技术与无线通讯设备,实现在任何时间(anytime)和任何地点(anywhere)可以学习任何内容(anything)。“移动学习”为英译词,译自“M-learning”,在国内也翻译为“移动教学”。在本文的论述中,“移动学习”与“移动教学”相互指称。

在2010年之前,移动学习的终端设备主要是普通手机、笔记本电脑、PDA(掌上电脑),后来发展到智能手机。刚开始,移动学部分运用于成人教育、远程教育。由于中小学生对手机的应用自制力不够强,用手机来进行的中小学移动学习还是比较少的。随着科技的发展,iPad作为智能的集成多种交互信息功能的IT 工作平台,已经悄悄走入国内外一些教学课堂。深圳南山实验学校麒麟小学部88 名一年级学生将统一购置iPad 上“语文读写”课。[1]新学期伊始,美国很多公立高中的学生兴奋地发现,自己以后再也不用背着沉重的书包上学了――作为教学设备,学校为他们每人免费配备了一个iPad,上课时可以做课本使用,下课后可以申请带回家完成作业。[2]移动学习逐步引用到中小学日常教学中来,基于iPad终端的移动学习系统也逐步开发、建立起来。

移动学习是如何一步步发展而来,其理论基础又是什么呢?本章拟从以下两个方面进行梳理:一是将移动学习置身于信息技术辅助教学的历史演进来思考其出现与发展。二是分析移动学习的理论研究进展,具体通过梳理探讨不同的学习理论与教育技术的关系,探究支持移动学习的学习理论是什么。

一、历史梳理:信息技术与教学整合的发展历程

(一)信息技术辅助教学的历史演进

信息技术辅助教学的历史演进大致经历了三个阶段,具体而言如下。

首先是传统的课堂教学。

传统的语文教学很多都是以教师为主导,“黑板+教科书”的模式,禁锢了学生的个性发展,课堂沉闷、缺乏生气。教师的教置于教学的首位,大多都是老师说了算,往往忽视了学生的学,大部分学生处于被动学习的环境。特别是在语文科的传统教学中,“一言堂”、“满堂灌”现象常常出现。教学模式固化,且评价方式单一。

接着发展到数字化教学。

20世纪90年代,美国政府首先提出了建设“国家信息基础设施”的政策,俗称“信息高速公路”计划。由此,美国的信息化技术飞速发展,并且运用到教育领域,“教育信息化”应运而生。随后,许多国家都把信息技术引入教育,辅助课堂教学。在中国,“教育部在2000年10 月提出:从2001 年起,要用5 年至10 年左右的时间,在全国基本普及信息技术教育,要全面实施‘校校通’工程,要以教育信息化带动教育现代化,实现基础教育的跨越式发展”。[3]数字化教育的“常规模式”普遍出现,其基于传统教学媒体,如幻灯、投影、视听设备、语言实验室等。另外,基于计算机的“多媒体模式”也得到快速发展。

在语文课中,学生获得了知识和能力的提高,并且能够借助多媒体及网络设备,学习到更新的知识,文字阅读与情境再现结合起来,得到情感的陶冶和美的享受。

在当代社会,移动学习方式应运而生。

“移动学习开始于1994年美国卡耐基―梅隆大学的Wirdess Andrew研究项目。该项目通过无线基础设施建设,为全校师生、管理者等提供了覆盖整个校园的无线高速连接。”[4]2001年12月, 教育部高等教育司做出了关于“移动教育”理论与实践研究项目的立项通知,移动学习在国内逐步推广、发展起来。

“移动学习是在数字化学习的基础上发展起来的, 从某种意义上讲是数字化学习的扩展, 具有移动性、高效性、广泛性、交互性、共享性、个性化等学习特征。与数字化学习相比较, 移动学习不仅具备了数字化、多媒化、网络化、智能化的特征, 而且还具备了其独特的优势: 学习者不再局限在电脑前, 可以‘随时、随地、随身’,‘短、平、快’地进行学习。”[5]随着科技的发展,移动通讯设备的推陈出新、wifi的大面积覆盖,移动学习成为可能,移动教育模式越来越突显其优势。基于计算机仿真技术(VR)的“虚拟现实模式”和基于知识工程和专家系统的人工智能(AI)技术应用到教育领域。在线学习、网络课堂学习越来越具有移动性,移动学习得到进一步发展。

移动学习适应当今社会的发展,把高科技应用于教育领域,与终身学习的学习型社会相吻合。而中国文化博大精深,语文知识既有传承,又有着发展。生活处处有语文,语文的教学要突破一本之限、一室之隔,走向生活,走向社会,要把语文与生活联系起来。所以,移动学习这一新型的学习方式,将会对中小学语文教学产生重大的影响。

与此同时,在国外,开始出现了反转教学,反转教学也是移动学习的一种新模式。“反转教学也称作反转课堂( Flipped Classroom, Reverse Instruction, Inverse Teaching,等)、视频点播教学(Vodcasting Education)、教育视频点播教学(Educational Video-on-Demand)等等。反转教学指反转常规课堂教学和家庭作业的内容、方式、目的。反转的关键是现代技术手段的支持,如各种视频制作软件、视频资源等。通过运用现代技术, 教师将常规课堂里教师讲授部分制作成教学视频,作为学生的家庭作业布置给学生,学生在家中观看并学习视频中的讲授内容。”[6]“反转的课堂往往录制成不同形式的教学视频,在网上公布,以供学生学习。”[7]反转教学也是移动学习的一种形式。

对于人文学科的学习,特别是语文科的学习,反转教学能够起到良好的效果。动态的视频图片与静态的语言文字适当结合,语文知识“活”起来了,学生由课堂上的被迫接受知识,变成课后的主动学习,变成了“我想学”、“我要学”。学生不用为课堂上听不懂而苦恼,通过观看录制好的有针对性的课堂视频,实现知识的自主学习。

(二)移动学习是时代的回响和呼唤

随着计算机信息技术的发展,传统的教学方式发生了变化,电子产品使移动学习成为可能。ipad教学也是一种移动学习方式。移动学习是时代的回响和呼唤。方柏林认为:“在中国,孔夫子是一个周游列国的教育者,带着门徒到各个诸侯国讲学,沿途收学生。在古希腊,柏拉图也是一个‘远程教育者’。柏拉图是最早开展‘远程教育’的人之一。他希望利用书本,不再把学生限制在特定的时间和地点来学习。而今‘砖与水泥’的这种教室,将学生粘在座位上,其实只是一个阶段的学习教育模式,它是历史的产物。我们有理由相信,这样的模式也可能有消亡的一天,或者说会与其他模式共分天下。”[8]移动学习是古远时代教育者声音的回响。

移动学习更是新时代教育的呼唤。钱学森说过:“未来教育=人脑+电脑+网络”。国家颁布的《中长期教育改革规划纲要(2010-2020年)》指出:“信息技术对教育发展有革命的影响,必须高度重视。”这个论述说明了教育信息化是下一阶段国家教育改革与发展的重大工作,也是第一次在部级的政策文件里面强调信息技术对教育具有革命性的影响。国家高度重视教育的信息化发展,“终身教育”、“全民教育”时代的学习型社会也大力呼唤促进移动学习方式的发展。

二、移动学习的理论研究――基于不同学习理论的教育技术的演变

随着信息技术的发展,计算机辅助语文教学,经历了一个曲折的不断完善的过程。刚开始的时候,或者过分依赖,或者抗拒使用。从最初常使用PPT再现课堂的板书文字,到教师利用多媒体营造情景氛围,把学生带入到课文的学习中来,再到当今突破课堂的时空限制,变成泛在的学习,可以不固定时间、不固定地点,而实现学生对语文知识的学习。在这背后显示的是基于不同学习理论的教育技术的演变。每一种学习模式都有其理论基础,移动学习面向学习者以学为中心,围绕着学习者的意义建构展开,强调知识的情境性,是基于建构主义理论发展的。在此之前,教育技术的理论基础经历了从行为主义到认知主义,最后到建构主义的演变过程。具体而言:

(一)基于行为主义的教学

行为主义学习理论,主张研究人类的外显的反应。认为学习过程是有机体在一定条件下形成刺激与反应的联系从而获得新经验的过程。学习结果表现为特定刺激与特定反应之间联结(表述为SR)的建立。杨刚、徐晓东指出:“传统的课堂教育教学却经常违背‘双向理解’的交互原则,教师经常以‘独白’ 的方式作为教学形态来传递知识,学生则以简单的‘应答’作为满足教师的问题需求,即‘教师教、学生学’的模式。‘独白’与‘应答’表现的是一种‘刺激―反应’的机械过程,学生的学习和知识的获得是外部教师‘教’的刺激结果,只要控制教师的‘教’的行为,就能控制和预测学生的学习行为,从而控制和预测了学习效果。”[9]在教育初期,教育技术只有言传身教的口耳之术,后来逐渐出现了教科书、粉笔、黑板等。随着信息技术的发展,多媒体进入课堂。最初的视听教学中用媒体(如幻灯、投影、广播、录音机等)不断呈现信息来进行教学。教学中多媒体频繁使用,只起到单向度的传授知识的辅助作用,缺乏教与学的双向互动,忽视了学生的主体性地位和对知识的建构过程。在语文教学中,最初常使用PPT再现课堂的板书文字,而黑板的书写板书却大大减少,一些教师借助多媒体来教学,“换汤不换药”,用PPT照本宣科,缺少与学生之间的互动交流。多媒体辅助语文教学的优点没有充分突显出来。

(二)基于认知主义的教学

认知主义是在批判行为主义缺陷的基础上发展起来的。认知主义心理学包括了“格式塔”学派、布鲁纳的认知结构理论和信息加工的认知心理学学派等。布鲁纳认为“学习的结果是形成认知结构,学习过程是类目化过程,是新信息与原有的认知结构建立联系的过程”。以信息加工理论为主的认知心理学对教学的理论与技术有很大的影响,使媒体的教学应用从强调设置重复的信息呈现,发展到通过精心设计学习工具,来调动学生学习的积极性。“由教学中的‘教’逐渐转向了‘学’,突出了‘学’的地位。随着计算机科学的迅猛发展, 学生能够与计算机进行相互‘对话’来获得知识,这是一种程序互方式的表现。此时,计算机重新定位在辅助教学的地位,教师的作用只是部分被替代,课堂交互中出现了人―机交互和人―人交互并存的形态。”[10]在语文教学中,教师利用多媒体营造情景氛围,把学生带入到课文的学习中来,学生通过多媒体的展现学习与文本达到较好的交融。合理利用多媒体,教师也可把课本以外的知识呈现传递给学生。

(三)基于建构主义的教学

建构主义产生于认知主义心理学内部的反思,代表人物有斯滕伯格・卡斯和维果斯基等人。其内容很丰富,核心可用一句话加以概括:以学生为中心,强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构(而不是像传统教学那样,只是把知识从教师头脑中传送到学生的笔记本上。)[10]“建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习,教师是意义建构的帮助者、促进者,而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象,”[11]强调“学习主要根据先前的认知结构,注意和有选择地知觉外在信息,建构当前事物的意义。被利用的先前知识不是从记忆中原封不动地提取,而是本身也要根据具体事例的变异性而重新建构”。[12]

建构移动学习主要是认知建构支持下的情景学习。情境学习理论认为“知识的意义和个体的身份是在互动中建构的,而且这种建构具有情境性。知识不是一件事情或一组表征,也不是事实和规则的集合,而是个体与社会交互过程中社会性和文化性的建构与组织。个体在互动中,不仅建构知识的意义,而且形成自己在共同体中的位置(即身份),学习者在共同体中的社会参与是学习的关键”。[13]iPad把声音和文字融合在一起,具有语音和书写训练功能,具有方便的阅读训练系统,图文音俱全,通过与教师的在线互动,可进行实时的学习、测试、点评。移动教学设置了具体的教学情境,是交互式的,它使单向度的“人―机交互方式”转变为“人―机―人”的双向度的交互模式。

语文移动教学不像传统教育那样在固定的场所、固定的时间内学习固定的内容。它突破课堂的时空限制,变成泛在的学习,可以不固定时间、不固定地点,而实现学生对语文知识的学习。

综上所述,生活即语文,处处有语文,移动教学将会为语文的学习引来源头活水,打开一个更加广阔的天地,这一教学模式将会逐步登上教学发展的舞台中心。

参考文献

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