欢迎访问发表云网!为您提供杂志订阅、期刊投稿咨询服务!

网络营销相关论文大全11篇

时间:2023-03-02 15:02:42

网络营销相关论文

网络营销相关论文篇(1)

1.1乡村旅游的概念

国内对于乡村旅游的研究起始于1999年,近20年来,在乡村旅游的研究也取得了显著成果,但是目前对于乡村旅游的概念学术界并没形成统一的意见。吴必虎(2001)认为:“所谓乡村旅游就是发生在乡村和自然环境中的旅游活动的总和”[1]。也有学者通过比较国内外学者对乡村旅游概念研究,认为界定乡村旅游最重要的标志应该是“乡村性(rurality)”,通过对乡村旅游、农业旅游与民俗旅游的概念进行辨析,界定了乡村旅游的概念。不同学者从不同的视角进行研究,对乡村旅游概念的界定在不同时期也有所区别。

1.2旅游网络营销概念内涵

旅游网络营销是学者研究的热点,学者从多媒体、市场、互联网等角度对其概念进行了论述。赵西萍(2002)认为是通过多媒体与游客建立起联系,为游客提品和服务的营销活动[2]。网络营销是以互联网技术为基础,通过营销手段,实现发展旅游的一种营销方式。旅游网络营销主要基于旅游需求,通过网络向游客传递旅游需求信息并根据游客反馈的信息不断改进,从而通过一种方式提供给更符合游客需求信息以不断促进旅游业的发展。乡村旅游网络营销是以乡村为旅游目的地,根据乡村旅游的特点,借助互联网实现向乡村旅游者传播旅游资讯的一种促进乡村旅游发展的营销活动。

2乡村网络营销研究进展

与国外研究相比,我国对乡村旅游营销体系的研究还处于初级阶段。我国在乡村旅游网络营销的研究起步较晚,但是研究也在不断地进步、深入、发展,近年来对乡村旅游网络营销的研究主要是从网络营销理论、网络营销手段、网络营销主体这三个角度展开的,其中网络营销主体的研究分为旅游农产品、乡村旅游目的地两个方面。

2.1网络营销理论

宏观的理论研究是学术界研究的基本,是研究进展的成果展现,深入的理论研究推动着行业的发展。刘旭,骆高远(2008)认为乡村旅游存在着投资与经营规模小、地区分布与组织形式分散、市场竞争秩序混乱、营销观念落后、促销手段单一等问题[3]。但是对乡村旅游网络营销现阶段研究涉及很少,还没有形成系统的理论。学者的研究主要是通过对现状分析从而找出问题,进而提出相关策略。在开展网络营销过程中,乡村体验游应深度开发,充分利用信息化网络,增加游客之间、游客与乡村的沟通联系,农业协会、当地政府牵头,创建网站对乡村体验游进行宣传,变被动等待游客自发在网上宣传为主动宣传。苏燕萍(2016)认为乡村旅游关注的要点有三农为基础、融入公益旅游元素、重视用户生成内容、保障网络安全[4]。有学者也根据现状和问题分析,提出新的概念,比如“网络营销策划”的引入,指出了网络营销策划的重要作用。学者研究指出乡村旅游网络营销现阶段还存在着一定的问题,加强运用互联网的应用,保障网络安全,重视网络营销策划,对于乡村旅游网络营销的发展发挥着重要的作用。

2.2网络营销手段

网络营销手段包括搜索引擎、电子邮件、论坛、微博、微信等。有的学者从整个网络营销手段剖析,有的对单个营销手段进行研究。刘换菊(2015)认为乡村旅游新媒体营销有着营销速度更快、营销成本更低、营销范围更广、营销过程更灵活的特点,提出可通过BBS社区论坛营销、QQ营销、微信营销、微电影营销、网络游戏植入营销、无线营销、搜索引擎营销等进行营销[5]。微信营销手段是当下人们获取信息的重要渠道,在利用微信营销时要注意解决好旅游企业公众账号能被游客所关注、找到乡村旅游营销信息传播的意见领袖、引导意见领袖传递乡村旅游企业所希望的营销信息、编制有效的面向公众传播营销信息等问题,乡村旅游线下积极配合,同网络用户深度沟通。微信、微博等新媒体的快速发展对于受到限制的乡村旅游目的地来说既是一个契机,也是一个挑战,学者对于乡村旅游网络营销手段的研究有助于乡村旅游网络营销的发展。有的学者则从网络营销设计角度进行研究。具体分析乡村旅游营销主体、对象及手段,并提出适合的设计路径。杨建成,李丹(2015)基于工具网站建设方面进行了实证研究,学者提出网络营销对基于文化体验的乡村旅游推广有重要的价值意义[6]。学者们研究区域的具体现状,提出针对性的策略,对乡村旅游的发展具有指导性的意义。

2.3网络营销主体

2.3.1旅游农产品营销

(1)农产品营销。农产品是乡村旅游原生态的特色产品,学者多是通过选取乡村旅游目的地的旅游产品为案例进行分析现状、问题,进而提出相关对策。目前,大部分的农产品除了地理区域的自然生产特色外,还应结合当地居民的风土人情特色,生产别具一格的农产品。徐颖(2015)分析了五丰蜂产品网络营销方式,认为通过这个新生的电子商务销售渠道,提高产品曝光率,提高产品的市场占有率,提出从B2C为主体、微博广告、团购网站进行网络推广[7]。农产品的营销方式应根据产品特点提出不同的营销手段,中国农产品网络营销系统环境构架、商务模式以及物流配送模式等的开发刻不容缓。(2)农家乐营销。农家乐作为乡村旅游的一种活动,是乡村旅游产品重要组成部分,学者的研究集中在农家乐网络营销中网站的建设等方面。米文丽,彭仁杰(2016)从政治环境、经济人口环境、社会文化环境、技术自然环境等外部环境和产品对象以及相关业务的发展特征、农家乐、农家乐网站、物流公司、农家乐网站的信誉度建设内部性支持环境进行了可行性分析[8]。何军(2011)成都、北京、上海、合肥市农家乐发展和网络营销应用现状对比分析,提出应加快合肥农家乐综合信息网、经营企业网站建设,加大对论坛、博客推广和多媒体、网络热点等网络营销的推广。农家乐的网络营销具有政府组织、行业协会以及民间网络服务平台集成、专业、低成本的特点,也是促进绿色休闲农家乐规范、健康发展的重要推手。其健康发展离不开旅游网站的建设、旅游网站的监管以及网络支付的安全,同时需要加大基础设施投入和网络营销人才的培养与吸纳、构建权威规范高效的标准数据库系统和网络营销系统。

2.3.2乡村旅游目的地营销

乡村旅游目的地是进行乡村旅游活动的主要场景,代表整个地区的旅游环境以及游客承载量,结合旅游目的地的特征进行研究,指导旅游目的地的发展,具有现实的意义。学者指出从整个旅游目的地进行研究,分析乡村旅游网络营销发展中存在的问题,进而提出适合旅游目的地发展的网络营销的策略。李丹(2015)以福建省长泰县山重村为研究对象,运用工具,指出网站咨询指标和客户服务指标进行重新构建,提出网络传播分享主题应紧扣文化,结合图、文、视频等多媒体资料,给游客形成立体的文化体验认知[10]。通过对乡村旅游目的地的具体性的分析,相对来说研究也可以更深入,对于乡村旅游目的地的发展更加具有实践指导意义。

3研究评述及展望

3.1评述

现阶段,乡村旅游网络营销主要关注的是网络营销理论、网络营销手段、网络营销主体这三个层面:从经验、体验营销等角度对营销理论进行了初探;充分利用新媒体营销手段推动乡村旅游网络营销的发展;针对旅游农产品、乡村旅游目的地等营销主体制定具体针对性的营销策略。这些研究推动了乡村旅游网络营销研究的发展,也对乡村旅游目的地网络营销的政策制定提供了参考价值,无论是对于理论的发展,还是乡村旅游网络营销的实践应用都具有重大的意义。缺乏理论及理论模型的研究,文献较少且研究相对比较浅显,仅仅是对理论进行了初探,相比之下,应用研究、案例研究的角度相对较多;研究方法较为单一,主要是描述性统计分析,通过计量方法进行的实证研究相当匮乏;研究视角较为浅显,主要是对乡村旅游网络营销的现状进行梳理进而提出相关营销策略。

3.2展望

乡村旅游网络营销对乡村旅游的整体发展起到了重要的作用,针对研究现况,今后的研究需要围绕以下三个方面进行:(1)理论研究方面。今后可对乡村旅游网络营销进行更深入的理论研究,建立系统的理论体系,理论的研究与实践的应用共同推动乡村旅游的发展;(2)研究方法方面。借鉴管理学、经济学、心理学等其他学科的研究方法或与其他学科融合研究,同时,加强实证的研究,使得研究更具有科学性和指导性;(3)研究视角方面。创新研究视角,从不同的角度深入研究乡村旅游网络营销,如乡村旅游网络营销的评价体系、绩效评估、顾客忠诚度等。

作者:林轶 田茂露 段艳 单位:广西大学商学院

参考文献

[1]吴必虎.区域旅游规划原理[M].北京:中国旅游出版社,2001.

[2]赵西萍.旅游市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2002.

[3]刘旭,骆高远.浅谈乡村旅游的网络营销[J].科学与管理,2008(01).

[4]苏燕萍.乡村旅游网络营销应关注的要点[N].中国旅游报,2016-02-03.

[5]刘换菊.乡村旅游的新媒体营销模式探究[J].中国商论,2015(34).

网络营销相关论文篇(2)

一、概论

(一)相关概念。

传统营销是指不同的商家通过一些实体店铺将各种商品信息尽可能充分地展示给顾客,主要是通过实际体验,给顾客以真实可感的体验,从而促成交易的一种活动模式。

网络营销是指不同的客户通过INTERNET这一工具在网络上根据自己的需求检索相应的商家及商品信息,然后通过不同的手段跟有意向的商家取得联系,从而由潜在客户转变为有效客户的过程。

营销渠道是指为了保证营销活动的顺利进行所采用的一种营销媒介,也可以说是经营渠道,以网络营销为例,其营销渠道主要是通过互联网达到营销目的,营销渠道的选择对于营销活动至关重要。

(二)网络营销图解。

通过上图我们可以更加形象的对网络营销加以理解,这是一种“互动”的过程,一方面企业可以通过网站产品信息供消费者阅览和购买,另一方面消费者可以借助网络收缩到企业网站上商品信息,进而进行相关活动。简而言之,网络营销主要是借助于一种重要的通信工具-网络来发挥其营销效果的。

(三)研究意义。

一方面,研究该课题具有一定的实际意义。那么对于一些互联网还未普及的地区,对于网络营销接触的很少,面对这样一个新鲜事物,刚开始接触的话肯定会有恻隐之心,那么通过本文的分析,可以指导读者对于网络营销产生更加理性的认识,以及当面对网购产生的问题如何回应就有了参照,从而使得消费者更加安全安心的进行网购,能够比较理性的进行扬长避短。

另一方面,其理论意义也不可忽视。网络营销现在发展还不成熟,甚至可以说是一个新兴事物,这方面的文献资料还很欠缺。那么这不利于以后相关学术资料的进一步完善,笔者通过对于网络营销一些方面的感想,能够在学术资料方面作为一定补充,可以供以后学者的参考和借鉴。

(四)研究创新。

尽管目前研究网络营销的专家和学者也有很多,但他们大多从纯理论上进行分析,或者是仅是以某个行业的具体案例进行剖析而没有上升到理论,笔者认为理论联系实际更重要,因为我们研究的目的不仅仅是为了得到某种理论,而且更重要的是如何使用这种理论来指导实践活动。笔者通过图示形象的向读者展示何为网络营销,并且以生活中一些可见可感的事例进行分析,得出相应的结论,即从实际上升到理论,然后提出相应的建议,进而指导实践,这才是我们研究的目的所在,但是笔者所谈还是局限于表面,有待于深入。

二、网络营销的利与弊分析

(一)参照物的选择。

为了突出网络营销模式的利弊,我们不妨找出一个参照物——传统营销。自从交易活动开始之际,其实我们认同的就是传统营销,它主要强调的是实物体验,即在一个固定的交易场所进行产品买卖活动,因此,选取传统营销作为参照物具有很强的说服力。

(二)网络营销与传统营销的营销渠道的对比分析。

网络营销与传统营销相比,主要差异在于营销渠道不同,我们不妨抓住这一个落脚点进行分析。为了更加形象的突出两种营销渠道的差异,笔者认为图示不失为一个很好地分析方法。正如下图所示:

首先相同点可以看出:两种营销模式都有两种营销渠道,即:直接营销渠道和间接营销渠道。但是与传统营销模式相比无论哪个营销渠道,网络营销都比较简单,没有那么复杂的中间环节,作为一名消费者来说,从消费者心理学来说,对于同样的产品肯定更加倾向于购买活动的简单化,即尽量减少中间环节。

(三)网络营销的利与弊。

一方面,与传统营销模式相比,网络营销的有利之处主要表现在:

第一,对于企业来说降低了成本。网络营销不需要和传统营销那样装修很好的实体店,有时只需要一些简单装修的场所即可,就房租这方面来说就少了好多,所以就目前的趋势来说,网络营销越来越受到一些小企业的青睐。

第二,对于企业来说所接触到的顾客来源更加广泛。由于互联网的普及,通过网络营销,即使一些偏远地区的消费者也能够购买自己的产品,这和传统营销相比往往是达不到的,消费者的覆盖面越广,那么营销者的买卖机会就增加,这对于营销者来说是一个绝好的营销模式。

第三,对于消费者来说商品的可供选择类型更加丰富。由于现实出行限制,当消费者在一些实体店进行消费时,往往无法找到适合自己的商品,只能退而求其次。而通过网络营销,消费者各异购买各种类型商品,可以通过条件检索,找到自己所喜欢的商品,从而增加消费活动的幸福指数。

第四,对于消费者来说不会购买到漫天要价的商品,因为网络上可以查到即时信息,通过一些店铺商品信息价格对比,消费者可以据此判断出某个商品的市场价格,从而能够避免传统营销活动中被老板胡乱要价的现象。

第五,对于消费者来说,购买效率更高。从事过网购活动的人都知道,对于自己喜欢的商品,通过和商家联系确定购买后,只需通过一些简便的支付方式就可以享受到送货上门的服务,这样一来,对于那些工作比较忙的人来说,就能够达到购物和工作两不耽误的现象,充分利用时间。

第六,网络营销在一定程度上可以保护消费者的权益。例如,在收到的商品与网络上的商品不符,消费者可以申请替换或者退款等服务,这样一来就可以维护自己的合法权益不受侵犯。

另一方面,网络营销存在一些弊端值得我们注意,特别是一些非法的营销方式,主要表现在:

第一,非法网络营销。有一些不法分子,借助网络营销这一工具在网络上出售一些荼毒精神的商品,那么对于一些认知度不强的消费者来说一旦购买商品之后就会产生一些不良影响。而且,有些人在网络上售出的商品与消费者实际购买到的商品根本不是一种商品,而且现在互联网法律还不健全,有些消费者即使吃了哑巴亏也无处申诉,这样只能致使这种不法风气愈演愈烈。

第二,网络营销模式的信任度问题。由于买卖双方不能面对面的交易,可能对于一些已经习惯于传统营销模式的消费者来说,不敢轻易接触这种营销模式,特别是如果刚刚接触就碰到一些非法营销的话,会导致消费这对于网络营销信任度降低,甚至于排斥这种营销模式,不利于消费市场的发展。

第三,网络营销风险。现在互联网的普及程度还有待加强,消费者在进行网购时,需要通过一些支付手段,如支付宝,网银等,万一操作不当就有可能会被人盗用,导致财产损失。所以消费者在线进行网络购物时一定要按照提示在进行交易完成后及时退出账号,以防止有人盗用。

第四,产权界定不明显。笔者在此进行例证,比如网络上有些要进行论文写作等,一旦交易完成,商品出售者就直接在网络上抄袭他人作品,这种行为就会使得原作者的权利受到损失,而且很难查询始作俑者。还有,有一些商家在出售商品时商品图片直接从别的商家那边复制,导致商品失实。

第五,价格导致的商品质量问题。在网络上无法通过竞价产生太多利润,于是一些商家出于利益最大化考虑,就只有在商品质量上动手脚,那么就会导致商品质量问题,虽然商品价格比较低廉,但如果购买到的商品质量不好,对于消费者来说,就无法达到效用最大化,那么这种交易活动就是失败的。

三、对策和建议

通过上述分析我们可以了解到,网络营销虽然能够给我们的生活带来很大的便利,但是同时也有可能会给我们带来各种问题。那么如何正确的规避这些问题则显得至关重要,笔者根据自己的分析和思考,得出以下几个建议供大家参考:

首先,我们应该在进行网络营销活动时先做好相关知识学习。我们要懂得一些互联网的基本常识,要在掌握互联网基本法律的基础上从事互联网交易,理性的辨别非法营销活动,在遇到非法营销时及时与工作人员联系,从而能够减少非法营销活动。

其次,理性看待网络营销,不要片面的认为网络上的信息不可信,否定网络营销这种高效的营销模式。我们在对一件事物做出判断的同时要有理有据,只有我们不断深入接触互联网购物才能够对它更加理性的看待,一种交易活动的进行是在买卖双方相互信任的基础上进行的,只有彼此信任才能够完成交易。因为,我们要增强信任感,只有这样网络营销才能够更加迅速的发展,消费市场才能更加繁荣。

再次,提防网络营销风险。在此笔者主要是以网购支付问题方面的问题展开讨论,就这方面而言,正如上面论述的那般,要尽量避免在公共场合使用支付工具,即使不可避免要使用的时候,也必须保证账号的及时退出,以避免有人冒用账号,从而造成不必要的财产损失,要注意各种安全措施的使用。

另外,互联网相关的法律规章必须及时完善。只有通过法律的强制力,才能够给那些通过非法营销的人员一定程度的惩罚。法律的强制力必不可少,同时如果能够界定产权归属,那么一些商品信息就不会被另外一些人非法乱用,造成商品信息混乱。一旦出现那种非法活动,一经发现有关部门就有法可依,及时处理相关人员,这样一来有助于良好的网购环境的形成。

最重要的一点就是严厉打击假冒伪劣商品。针对目前市场上存在一些商家为了提高利润销售给消费者质量不过关的现象,网络营销模式中应该加强对于这种现象的监管,一旦有消费者投诉,就应该立即有相关人员进行调查取证,一经查实,就将商家的信息在网络上公布,只有这种通过社会监管的方式才能够产生更大的威慑力。因为在网上从事营销活动的话,信誉最重要,一旦被消费者评价的信誉度很低的话,那么该商家的市场份额会越来越小,在一定程度上可以起到杀鸡儆猴的效果。

四、结语

通过上述的分析可知,网络营销模式正在快速成长,在某些方面还不成熟,正是由于发展不成熟,所以会有一些弊端,当然我们也要看到这种模式的好处,随着微博,微信以及相关网络手段的发展,相信网络营销在不久的将来会更加深入人心。笔者在此建议读者切忌因噎废食,以后网络营销一定能够独当一面,我们所需要做的就是扬长避短,我们应该享受高科技发展所带来的成果。

参考文献:

[1]李冲,郭沛明,张文杰.浅析网络营销[J].经济师,2005,(10).

[2]罗时万,范树青.企业网络营销面临的问题及对策[J].企业经济,2005,(07).

[3]芮廷先编著.网上商店与营销策略[M].上海财经大学出版社,2000.

[4]刘满凤,黎志成.网络营销绩效评价指标体系研究[J].科技进步与对策,2001,(08).

[5]郜翔.网络营销理论基础的探析[J].河南机电高等专科学校学报,2006,(02).

网络营销相关论文篇(3)

按照营销学理论的理解,所有的营销形式都是为目的服务的——企业发展是企业的根本目的,网络营销在国内正处于相对发展的阶段,机会多,成本低,形式灵活,对于中小企业是机会无限的舞台,对于大企业则是非常有用的阵地。

网络营销有效,主要从以下几个方面衡量——

一、 建立相应的知名度。知名度是中小企业的黄金法则,没有知名度难以获得认可,所有的广告手段的最初目的都是为树立名声,网络正好有这个优势。

二、 能够很快建立一定的销售渠道。销售渠道的建立或者说经销商的寻找都已经进入了数据库时代,最好的数据库管理当然来自电脑时代,因此借助合适的网络营销手段是打开市场的有效方法。

三、 顾客对企业和产品的兴趣和关注。网络广告具有多项特征,包括它的可读性、互动和信息的全面,顾客在网络间可以很好的了解企业,同时企业也可以通过网络了解你的顾客心理,这都是未来市场最有利的资源。

四、 适合于长期操作。网络营销和技术相关,和网络发展更有直接关系。随着更多人进入互联网世界,网络营销的明天将值得期待,所以网络营销是绝对的朝阳媒体,也是企业应该学习现实和的未来之路。 那网络营销的要点在哪里呢?

网络营销速度快互动性强,成本低,效果好,但是也要注意一些要点,不能因为省钱走错了路——

一、 选择一种主要方式持续进行。网络世界是无穷无尽的,每种营销方式都会有它的合理之处,关键是根据企业实际情况进行网络营销。比如数码产品的论坛营销、小网站的链接营销推广都是值得肯定的。网络媒体从原理上是无尽的,随便一个小网站就能放下中央电视台几个月的广告,这样的空间优势是传统媒体永远无法比拟的,只要方向正确,就应该大胆实践和推广;

二、 不要害怕反对的声音,但是一旦出现刻意歪曲要立即搅浑水。网络无论怎样虚拟,都是由服务器和空间提供商,所以作为企业,只要把握住关键的几个环节和大方向,争论对于企业不是坏事。芙蓉姐姐为什么会红?胡戈为什么一夜成名?流氓燕为什么颠覆互联网?都是因为争论,争论属于新闻事件,越争论会越有戏,看热闹的网民不在少数,话题营销就是从“异见”开始;

三、 专业事项专人管理。网络营销需要深厚的网络知识、丰富的网络经验甚至专业的技术,所以对于外行来说,互联网是个奇怪的东西,也是个不好明白的东西,比如拿GIF、FLASH来说,对于设计人员简单的不能再简单,但是对于外行那就是天险,不可逾越,所以策划、设计、技术更各类人员一定要分工明确,专人负责;

四、 网络营销要有持续性。网络营销是大企业的营销补充,也是小企业的制胜法宝,作为低成本营销的探索,网络营销更应该注意长期和持久,在实践的过程中积累和总结,以便找出适合自己的营销方式。千万不要因为网络信息量的庞大,短期效应的难以衡量忽视了网络营销的魅力和潜力;

五、 企业文化的把握。网络是大杂烩,也是屠宰场,这里有各种各样的声音,更有突如其来的事件和难以捉摸的人群。剑有双刃,但是企业战略和企业文化不能轻易的更改和肆意歪曲,这就要求企业要有平常心,通过合理的方式把握主流,细小问题学会淡化和胡搅蛮缠,毕竟现代市场是资本定天下、策略论英雄,企业的根基决定了企业文化的影响力,不要夸大事实,更不必因噎废食,文化永远站在现象的上方。

如何进行有效的网络营销

按照营销学理论的理解,所有的营销形式都是为目的服务的——企业发展是企业的根本目的,网络营销在国内正处于相对发展的阶段,机会多,成本低,形式灵活,对于中小企业是机会无限的舞台,对于大企业则是非常有用的阵地。

网络营销有效,主要从以下几个方面衡量——

一、 快速建立相应的知名度。知名度是中小企业的黄金法则,没有知名度难以获得认可,所有的广告手段的最初目的都是为树立名声,网络正好有这个优势。

网络营销相关论文篇(4)

一、网络营销及《网络营销》课程

网络营销(InternetMarketing或E-marketing)是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的信息化时代的必然产物。随着互联网的发展及互联网应用的深入,电子商务逐渐变成企业主要的商务模式,而网络营销作为电子商务的主要环节及手段,得到了迅速的发展,已变成了企业主要的战略组成部分,对网络营销相关的研究也变得越来越重要。随着社会对电子商务相关人才需求的日益剧增,各类高等院校都纷纷设立电子商务专业,电子商务变成了一门独立的学科。《网络营销》课程成为了电子商务专业的专业主干课程,同时《网络营销》也成为了市场营销等专业的专业基础课程。《网络营销》课程是一门理论与实践相结合的课程,尤其强调实践能力的培养。因此《网络营销》课程教学过程中实践指导方法研究成为亟待解决的问题。

二、网络营销实践指导方法研究必要性分析

《网络营销》课程教学的合理性与有效性直接营销电子商务相关人才培养的成功与否。《网络营销》是电子商务专业的核心课程,也是市场营销的一个分支领域。《网络营销》是一门以需求、行为研究为核心的学科,其重点在于研究如何利用现代互联网技术、信息技术来促进营销、管理消费者、挖掘市场、改进流程,这要求学生掌握理论知识的同时掌握实践技能。现阶段很多高等院校虽然已经开设了《网络营销》课程,并安排了少量的实验课程,但是由于缺乏合理的实践指导方法,《网络营销》课程实验课都停留在一些基本互联网工具的了解和认识上,并没有达到真正实践能力培养的目的。随着经济全球化趋势的加剧、企业信息化程度的提升及互联网应用的深入,社会对网络营销相关人才的需求不断增长。以培养人才为目的的高等院校肩负起培养社会所需应用型人才的任务。这更需要高等院校在《网络营销》课程中强调实践能力的培养,只有理论与实践有机的结合才能培养出相关的应用型人才。因此,《网络营销》课程实践指导方法的研究显得尤为重要,构成有效的《网络营销》实践指导方法成为当前《网络营销》课程教学中最为艰巨而重要的任务。

三、《网络营销》课程实践指导方法

《网络营销》课程实践指导方法必须突出该课程的特点,同时还符合培养人才的目标及学生的特点。首先,确立《网络营销》课程中实践教学地位的重要性,让学生充分认识在《网络营销》课程学习过程中不仅需要掌握理论知识,还应当理论与实践相结合,掌握实践技能,最终才能将网络营销的相关知识用于今后的学习与工作中。第二,合理安排《网络营销》课程中理论与实践课程学时比例,体现理论与实践的同等重要性。为了让学生获得实践技能,《网络营销》课程教学过程中理论与实践的学时比例应当1:1,其中实践学时一半用于实验教学,一半用于企业见习,让学生将理论知识用于实验中,将实验经验用于企业实际运营中,从而真正做到学以致用。第三,按人才培养目标安排《网络营销》课程实验及企业见习内容。高等院校对于电子商务类人才的培养一般分为两类,即技术型人才和商务型人才,具体而言技术型人才更强调掌握电子商务运行与维护技术,而商务型人才强调电子商务管理及运营。培养电子商务技术型人才时,在《网络营销》课程实验及企业见习中多强调网络技术的掌握,如搜索引擎优化方法、网络广告制作、数据挖掘能力的培养,而培养商务型人才时强调企业运营能力的培养,如搜索引擎营销、网络广告创意、网络市场调研等。第四,《网络营销》课程实验及企业见习应当是任务导向型的,并且是相互关联的。通过任务完成程度的了解考查学生对于网络营销技术及方法的掌握,通过安排相互关联的实验及见习实时的检验学生的实践技能掌握情况。

四、实施《网络营销》实践指导方法保障措施

《网络营销》教学过程中有效实施实践指导方法需要有合理的保障措施的支撑,为了更好地实施《网络营销》实践指导方法,可以采取如下几点保障措施:第一,建立《网络营销》课程独立的实验室,构建专门《网络营销》模拟实验平台;第二,编写《网络营销》课程实践指导书;第三,与企业建立协作关系,为学生创造见习平台的同时,将人才输送给企业;第四,学生以分组形式参与实验,培养实践技能的同时培养团队协作能力;第五,在学生的考核中包括实验及见习成绩,既能让学生了解理论与实践的同等重要性,还能有效的检验学生的学习成果;第六,引导学生自主完成实验及见习任务的同时,在实验和见习时给予充分的理论指导。随着“互联网+”时代的来临,无论是互联网企业还是传统企业都走向电子商务模式,都开展着各类网络营销活动。网络营销的成功与否直接影响着企业的生存与发展,进而影响社会经济的方方面面。网络营销人才的需求更是与日俱增,《网络营销》课程的重要性更是显而易见。有效的《网络营销》课程实践指导方法能够将《网络营销》课程真正达到教学目标,能够使得学生真正成为信息社会电子商务类应用型人才,从而使得高等院校的人才培养符合社会的需求,满足社会的需要。

参考文献:

[1]张艳.网络营销实践教学体系的优化与创新[J].通化师范学院学报,2012.12

[2]袁林三.基于实战的网络营销实践教学模式的优化与创新[J].教育教学论坛,2015.12

[3]陶耘.基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系构建[J].电子商务,2014.10

[4]姚碧云.《网络营销》实践教学探讨[J].内江科技.2009.05

网络营销相关论文篇(5)

一、引言

互联网的普及让营销的方式不再局限于线下,加上SNS网站的兴起,病毒性营销再次成为企业营销者的宠儿。在互联网上,每个人都可以是信息的者和传播者,而且网上的信息传播比传统渠道要方便的多。病毒性营销就是充分利用了互联网的信息和传播功能。相信大家对开心网都不陌生,提到“偷菜”更是家喻户晓。开心网就是以开放式社会化网络结构为基础的SNS平台,成功地应用了病毒性网络营销的传播方式。病毒性网络营销被越来越多的企业应用,是网络营销中最独特的一种方法。

二、病毒性网络营销定义和特点

著名的电子商务顾问Ralph F.Wilson认为病毒性营销是刺激人们将营销信息传递给他人的营销策略,它的传播速度像病毒传播一样,呈几何指数增长。病毒性营销的实质是利用他人的传播渠道或行为,自愿将有价值的信息向更大范围传播。病毒性营销的首要特点就是几何倍数的传播速度,其次是信息的传播具有主动性,传播范围更广。

三、以“4C”理论构建企业病毒性网络营销

1.以追求顾客满意为目标的4C理论

4C 理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,在4P营销组合策略基础上(Product、Price、Place、Promotion)),重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者 (Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标。

2.以“4C”理论为基础的企业病毒性网络营销

(1)从“消费者”的角度:为消费者提供价值

病毒性网络营销要将消费者所想、所需放在第一位,否则不可能达到“病毒”传播的效果。对传播者而言,“有利可图”就是最大的驱动。所以在采用病毒营销之前,企业要对消费者关心的问题、消费者的需求进行分析,对其要传播的产品和服务进行提炼和设计。商家采用的比较多的就是免费类、工具资源类、独特的创意带来的娱乐等,如360杀毒软件的免费下载、QQ等网站提供的天气查询。

(2)从“成本”的角度 :控制网络营销成本。

病毒性营销是厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息等方式在全球网络社群发动营销活动,利用口碑传播与消费者交流。病毒性网络营销是一种高效的信息传播方式,这种传播是用户之间自发进行的,借助于即时通讯工具(MSN、QQ)、短信、邮件等方式。总之病毒性网络营销是企业借助于别人的资源来做自己的宣传,这样耗费的成本很少。

(3)从“便利”的角度:操作简单,易于传播。

病毒只在易于传染的情况下才会得到迅速传播。从营销的观点来看,必须把营销信息简单化,使信息容易传输,越简短越好。消费者对于一些复杂的信息会直接放弃。此外,传播的方式要快捷,携带营销信息的媒介必须易于传递和复制,如:e-mail、网站、图表、软件下载等,只要用户动一动手指头就可以。

(4)从“沟通”的角度:信任环境下的沟通更有效。

病毒性网络营销利用六度空间理论,很巧妙的通过消费者与消费者之间的沟通实现了消费者与企业的沟通。企业将营销的产品、广告的信息通过用户自发传播给他的社会关系网络中的成员。用户没有了抵触心理,更容易接受这些信息。

3.基于4C理论的病毒性网络营销的应用:

(1)把消费者放在第一位:投其所好

这一点是最重要的。无论是为消费者提供免费的资源还是供消费者娱乐,要切实做到让消费者觉得有价值。天下没有免费的午餐。不给人家好处,就想让人家为你做事,那是不可能的。

①营销信息一定要善于“伪装”。

病毒有着先天的伪装能力,它们可以不被人体的免疫系统或电脑的运行系统识破。市场营销可以效仿病毒的这个特点来“伪装”自己要传播的信息和真正意图。1999年出生的流氓兔MashiMaro,是韩国第一个打进国际市场的肖像,“流氓兔”的成功就是一个很好的例子。这只兔子充满缺点,挑战已有的价值观念,然而这也是很多人内心“叛逆”的一面,希望摆脱束缚、挑战各种限制。流氓兔披着兔子和娱乐的外衣,表达了当下人的这种心理。

②消费者求新、求异,故要有创新性。

人天生就要好奇心,所以有创意的东西总能吸引消费者的眼球。HOTMAIL成功后,很多网站都纷纷效仿,结果却差强人意。原因不言而喻,跟风者只能分得一点残羹冷炙,最有效的病毒性营销往往是独创的。我们可以效仿,但必须在前者的基础上有自己的创新,站在巨人的肩膀上可以看得更高,但若没有站稳,也会摔得很惨。

③抓住消费者的关注点:与大事件营销相结合

最能激发所有人的积极性莫过于公共性的话题,虽然与个人密切相关的话题或予奖品等也能引起传播者参与的兴趣,但远不如“热点效应”的关注率高。2010年上半年进行的“宝马-腾讯世博网络志愿者接力”就是巧结公益热点话题入题,结合了大事件营销,实现宝马的品牌建设和维护。

(2)SNS让信息传播更高效。

SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。国内比较成功的SNS网站有校内网和百度空间、天涯社区等。SNS网站的分享和共享功能,最适合病毒性营销“繁殖”。社会化网络中,人们大都有着共同的兴趣,并保持着相对稳定的社会关系,因此在社会化网络中引发的传播的可信度、针对性和影响力大大优于其他宣传方式。

(3)网络软文-微博的应用使沟通成为互动。

一些大知名企业先后纷纷开通了微博,有的甚至是企业的总裁亲自撰写,这加强了与消费者的沟通,拉近了与消费者的距离。在微博上,企业对于产品信息的传播具有主动权,加上微博的开放性,企业完全可以进行病毒性营销。在这方面,茅台的病毒性营销是最经典的也是引用最多的成功案例:茅台董事长季克良,连续亲自撰写和发表的多篇博客,如《茅台酒与健康》、《世界上顶级的蒸馏酒》、《告诉你一个真实的陈年茅台酒》,就是为了达到口碑传播的目的。这些文章被各大网络媒体争相转载,在微博上关于这些文章的讨论增进了饮酒、品酒爱好者之间关于酒的沟通,提高了爱酒者对酒的认识,而这更无疑是在免费地、主动地为茅台做了宣传广告。这种互动方式让消费者加入到了营销信息的讨论、传递中,消费者对企业的营销信息印象更深刻。

四、结束语

病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,随着互联网的进一步发展,相信病毒式营销的应用会更加广泛。现代消费者往往富于想象力,渴望变化,喜欢创新,营销要产生病毒效应,在传播手段上,要充分利用新的互动方式和新的创意内容去精心策划,才能让人们主动去传播,并分享体验,实现大规模扩散。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社.2004

[2]朱延平.病毒性网络营销理论及其运用策略分析.江苏商论2007(4)

网络营销相关论文篇(6)

引言

科特勒在1991年提出关系营销理念极大地发展了传统上以交易为导向的营销理念,并最终促成了营销范式的转变。然而,关系营销也忽视了这样一个事实:顾客是有意识和无意识地相互链接在一起的(Rene and Wangenheim,2006)。这种相互链接的状态构成了顾客的社会关系网络,消费者可以借助其所“镶嵌”的各种网络,与买方、卖方以及消费者之间产生广泛的互动。在这种情况下,消费者本人的个体特征以及消费者之间的社会联系都会对消费行为产生深远的影响(汪涛等,2010)。消费行为呈现出网络化态势,消费者个体的消费决策受到群体关系的制约,消费者追求的目标也不再局限于单纯的产品实体价值,而是包含了功能价值与联系价值(王长征、周玲,2005)的网络整合价值。近年来,社会网络对营销的意义开始受到学者们的广泛关注。社会网(Social Network)是社会学家用来分析一组社会行动者之间关系结构特征的方法(Burt,1980;Wasserman and Faust,1994)。社会网络理论认为社会是一个网络图,图中有许多节点(nodes),节点与节点之间具有社会连带(social tie),社会网络是某一群体中个体之间特定的联系,其整体结构由该群体中个体的社会行为所决定(Davern,1997)。从现有营销领域中有关社会网络的文献来看,主要有两类研究视角(Ansari, Koenigsberg and Stahl,2011):一类是探讨关系特征(如:口碑等)对他人行为的影响,这类研究主要关注网络的社会互动与传播角色(social interactive and contagion);另一类是结构属性研究,主要聚焦于网络结构(network structure)的模型构建(Iacobucci and Hopkin,1992)。本文主要从社会网络关系特征视角对现有研究文献进行述评,以期为今后研究提供启示和参考。

理论回顾

(一)基于社会网络结构的内部营销

内部营销(internal marketing,IM)理论,贝里(Berry)、古麦森(Gummesson)、萨斯尔(Sasser)将员工看为企业的内部客户,把他们的工作与满足需求的内部产品等同起来,这样才能更好实现企业目标。从营销这个角度出发,只有员工满意,才有顾客满意,那么内部营销就作为企业营销活动的起源。以往,关系营销似乎并不能对这种网络化的组织结构的内部营销给出清晰解释,朱涛(2009)从企业员工社会网络结构分析出发,对其在IM理论上进行了研究。选取来自小肥羊火锅连锁上海五角场店的员工样本,经过社会网络分析中亲密性、凝聚子群的分析,结构对等性、群体派别分析等特性分析,得出了各命题支持情况。这些经过验证的命题假设丰富了社会网络下的IM理论,对于企业的员工满意度与组织承诺的研究作出贡献,为日后进行内部营销提供了理论支持。

(二)口碑传播网络

口碑传播在营销沟通中具有十分重要的意义,Katz等人认为口碑传播的影响力大,在改变消费者决策、转变行为方面有举足轻重的地位。实际上现有的大部分关于社会网络的研究以研究口碑传播对其他个体行为的作用较多。罗晓光等人(2011)认为口碑营销观念虽然使营销相关研究从消费者个体扩展到群体,但现有的研究只是关注个体在群体的行为,对于整个群体行为研究较少。罗晓光等人(2011)利用社会网络分析技术对口碑传播进行研究,探索了口碑传播的结构特性,信息流通传播的方向。他们的研究利用学生作为样本,使用问卷调查,结合社会网络分析技术计算节点的中心度、出度与入度,以及子群拆分的概念手法,得出口碑传播网络结构的三点特性:口碑传播网络为一个稀疏网络;口碑传播网络中存在明显子群;口碑传播网络中存在数量多而分散的“意见领袖”。这些研究说明,我们要重视群体中“意见领袖”的作用,发掘网络中的子群联结者,并且关注网络中积极的消息传播者,使这几类人为企业的营销活动发挥积极的作用。

Duncan J. Watts等人(1997)认为营销和传播研究的中心思想是:有影响力的少数个体对于公共意见的形成具有十分重要的作用。Duncan J. Watts(1997)利用“有影响力的假设”,使用一系列计算模拟人际关系的影响过程。大多数情况下,他们认为,大级联动的影响并不是由具有大影响力的人驱动,而是由大量容易受影响的个体所主导。他们不是排除具有大影响力的个体的重要作用,只是认为“有影响力的假设”需要更小心的规范与测试。他们的研究是基于Katz和Lazarsfeld的两步流向学说(two-step flow),这可以看作是模型简化的社会网络,第一层由媒体到一些有大影响力的个体,第二层由有影响力的个体到大多数容易受影响的人。Allsop Dee T.等人认为:不是所有的社会网络是均等,也不是拥有某种社会网络中的每个人具有相同的影响力。程洁根据这理论,结合我国对应情况,进行调查分析,得出结论:口碑传播在不同的领域与社会网络不尽相同,这些影响因素包括性别、年龄、拥有的收入财产资源。

(三)品牌社群关系网络密度与品牌忠诚

品牌社群是指消费者共同喜爱某品牌,他们之间的关系构成一种社会关系网络。学者们普遍认为品牌社群关系对消费者有影响作用,这种影响体现在产品扩散与口碑传播。我们可以看出这一领域又涉及了消费者群体中口碑传播的环方向,不同的是关于品牌社群关系网络密度与品牌忠诚主要研究的是消费者的情感忠诚性。薛海波与王新新(2011)利用社会网络分析技术,针对品牌社群社会关系网络本身如何影响决定个人态度和行为作出研究,把以往忽视的社群关系情感联系起来,分析群体共享情感与消费体验的作用机制。薛海波等(2011)通过调查“聚星天华”与其品牌社群“聚星论坛”,利用对论坛版主、老客户的访谈与小组讨论,了解品牌社群认同、社群关系网络密度、自我品牌关系与品牌忠诚这四者关系,使用注册用户为调查样本,通过假设,数据分析,计算相关路径系数,得出网络密度影响品牌忠诚的模型图,研究结论为:品牌社群认同在网络密度与品牌忠诚之间起到了完全媒介作用;自我品牌关系在网络密度与品牌忠诚间起到部分媒介作用;品牌社群认同在网络密度与自我品牌关联起完全媒介作用;自我品牌关联在品牌社群认同与品牌忠诚间起部分媒介作用。

(四)社会网络下价值共创下的消费体验

消费体验,也称“体验消费”,体验是指对某标的物的领悟,及感官或心理所产生的情绪。消费体验是指一个人在使用产品或享受服务时体验到的感觉以及认识。王新新等人(2011)从研究分析社会网络下与消费体验的文献,总结三个方面:社会关系与社会网络是消费体验的环境;服务占优是消费体验的源泉;价值共创是消费体验的目的。价值共创与消费体验两者之间存在深层次联系:价值共创是消费体验的目的,消费体验是价值共创的基础。价值共创下中的消费体验存在互动性、情绪与情感性等特征。互动体验中,情绪与情感也可以作为消费者忠诚度的基础。王新新从该评述出发,论述了社会网络、服务占优、价值共创、消费体验这四者的关系,指出往后企业与学者的研究要注意消费体验的影响,有关社会网络理论下的消费体验是研究重点,应从更深层次揭示各者间内在联系。

(五)在线网络化营销

随着社会网络技术的进步,很多时候社会网络不一定是在现实生活中产生,或许存在于虚拟交友网络中。我们知道互联网社交网络的成功取决于用户成员的数量和活性水平,每个虚拟账户背后是一个现实存在的个体。那么像现实生活中一样,个体的购买容易受在线“朋友”的影响。Michael Trusov(2010)从社交网站数据发现,大概有五分之一的用户会受他们的朋友影响。但是每个社交账户有着潜在数百影响他的朋友,如何确定谁是最有影响力的用户,对于在线营销企业来说,变得重要。Michael Trusov等人(2010)提出一种利用成员登录活动的纵向记录,实现一个非标准形式的贝叶斯收缩泊松回归,确定哪些用户显著影响他人的活动。这样我们不是缩小整个组织的成员,而是集中精力为每个用户确定模型变量。这样,我们就能确定影响力大的用户,而不是简单地选择某一用户。Zsolt Katona et al(2011)基于在线社交网络的扩散,讨论网络效应和个人影响。在已知网络中个体连结关系的情况下,他们通过构造结构模型,进行统计分析,讨论一个在线社交网络的扩散过程。个人连结决定作为一个二元选择,受到三个因素影响:已经连通成员的本地网络结构;连通成员的平均特性与影响力;潜在连通者的特征。他们指出显著影响者和连通者的一些特征:对于连通者来说,如果找到其处于整体网络的位置和一些人数统计变量是关于连通的较好的预测因素。同样地,在已经存在的连通个体中,根据平均人数和整体网络位置,我们可以预测其相关网络关系者的个人影响力。个人平均影响力度也会伴随着联系人数的减少而降低,这些观点用在病毒营销,有着实质的意义。

总结与展望

(一)总结

综上所述,基于社会网络分析的网络化营销范式作为新生事物表现出强大的生命力,但我们并不能彻底摒弃旧的营销范式。交易营销范式与关系营销范式仍然能在一定的范围或领域发挥作用,只是网络化营销范式在诠释那些更深更广的问题,有其不可缺乏的作用。我们决不能滥用网络化营销理论,因为就其本身来说,还有很多地方需要完善,某些定量化的研究没有被彻底论证。

回顾学者们的探索,重点围绕营销口碑传播,社群密度,意见领袖,品牌忠诚度等主要概念进行研究,很多的地方一带而过,没有做出严谨的量化论证,存在很多理论空白,很多时候仅用到社会网络分析的一些基本方法,深层次的方法如聚集和分裂,多维度的展示并没有被使用上。

(二)未来研究展望

国内外现阶段对于基于社会网络分析的网络化营销都处于发展阶段,在很多方面并没有触及到,或者是浅尝则止的阶段,没有形成深层次的、权威的理论体系,未来的研究可以从主体和关系两个层次,研究营销企业嵌入消费者网络作用机制,演变途径与结果。由于社会存在不同的组织形式和社会网络结构类别,不同的网络结构对个体、关系有不同的影响作用,这是研究可以深化的方向。此外,现阶段网络化营销在很多方面,如营销渠道、管理服务等领域存在缺失。

此外,在基于社会网络分析的网络化营销理论研究方面,西方一直处于先进的地位,很多理论经验值得我们借鉴。但是,中国是一个传统的讲究人际关系的大国,各地文化差异大,很多消费行为不能很好地被西方营销理论所解释。因此,我们基于本地消费者社会网络背景进行网络化营销理论研究,也有着重要的理论价值与实践意义。

参考文献:

1.Kotler,P.Marketing Management:Analysis,Planning,Implementation,and Contro1.Englewood Cliffs[M].NJ:Prentice Hall,1991

2.Rene Algesheimer and Wangenhaim F.V.A Network Based Approach to Customer Equity Management[J].Journal of Relationship Marketing.2006.5 (1)

3.汪涛等.网络化营销:基于价值网络化的营销范式初探[J].外国经济与管理,2010,32

4.王长征,周玲.面向“联系价值”的后现代部落营销[J].外国经济与管理,2005(2)

5.Butt.R.S.Models of Network Structure IJ].Annual Review of Sociology.1980.6

作者简介:

网络营销相关论文篇(7)

随着社会经济的快速发展,互联网在我国得到迅速普及,电子商务在企业营销中的作用也越来越重要,社会对具有网络营销专业技能的人才的需求量上升。然而,虽然目前企业对网络营销人才有大量的需求,但是我国许多就读电子商务或者网络营销专业的大学生的就业状况不佳。究其原因,主要是由于目前我国网络营销教学模式存在问题,培养出来的网络营销专业的学生与企业对相关人才的要求存在脱节现象。由此可见,培养出够适应现代企业的、具有较强实践能力的营销人才对高职高专院校来说至关重要。

一、网络营销课程

1.网络营销

所谓网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助企业实现营销目标的一种新型市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销具有很强的实践性。

2.网络营销课程

网络营销课程是传统营销理论与互联网环境相结合与发展而出现的一门新兴学科,是以管理学、市场营销学等课程的学习为基础的职业能力课程。网络营销课程的目标是让学生在熟悉网络营销工作流程和常用工具的基础上,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。一般而言,网络营销课程分理论教学和实践教学两部分,具有综合性强、实践性强、容易开展实训等特点,对于培养学生的实践能力具有重要作用。

二、我国高职高专院校网络营销教学存在的主要问题

1.网络营销教师缺乏实战经验

网络营销具有综合性、实践性强,容易开展实训等特点。具体而言,网络营销作为一门综合性较强的学科,涉及到管理学、市场营销、互联网、计算机技术等学科范畴。然而,目前我国高职高专院校中大多数网络营销教师是市场营销或者计算机专业教师,缺乏专业的、综合能力强的网络营销教师。同时,由于教网络营销教师很少参与企业的实际网络营销实践,导致教学时案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了很大的限制。

2.缺乏创新教学模式

目前,很多高职高专院校的网络营销教学沿用传统教学模式,课堂中主要以教师说教为主,学生则被动听课。长此以往,许多学生对网络营销缺乏学习主动性,逐渐失去兴趣。另外,在网络营销这门专业课堂中,教师很少利用网络营销实际案例教学,也很少对学生进行实践能力的培养,课堂主要以枯燥、单调的理论知识讲解为主,最终培养出来的网络营销专业的学生很难达到企业对网络营销人才的要求。

3.实践课程脱离实际环境

虽然当前一些高职高专院校的网络营销课程中设置了实践课,但是现有的网络营销实践课程一般是通过设置模拟商业环境进行的。缺乏真实的商业环境和企业参与,无法真正达到提高学生实际市场运作能力的目的。

4.考核方式过于单一

目前,许多高职高专网络营销课程的考核方式仍然以理论考试为主,这种理论考核主要强调的是学生的记忆能力,而没有实现对学生实践能力的考核。这就造成学生在学习网络营销这门课程时,不太注重实践学习,最终脱离实践。

三、高职高专网络营销课程教学模式改革探讨

针对我国高职高专网络营销课程教学中存在的问题,下面就探索教学模式改革方法,以打破以理论知识传授为主的传统学科课程模式,强调在课程中突出对学生进行实践能力的培养。

1.引进网络营销专业性和综合性教师

针对网络营销教师缺乏实战经验带来的教学问题,高职高专院校可引进一批专业性和综合性较强的教师队伍,并且定期对网络营销课程教师进行管理学、市场营销、互联网、计算机技术等方面的培训。同时,加强与企业合作,或者聘请企业相关网络营销专家亲自教学,有利于对学生进行创业和实习指导。

2.创新教学模式

在网络营销课堂教学中,除理论讲授外,还应该进行课堂讨论、计算机模拟等,并且注重进行社会实践指导等多种形式的实践性教学。如在网络营销课堂中,可以将一半教学时间用于理论教学,一半教学时间用于讨论、模拟。在实践教学过程中,还可以利用多媒体进行教学,如利用淘宝网平台,开发相关的教学项目辅助教学,以一个完整的电子商务项目建设贯穿在整个网络营销课堂教学过程中,以项目的构建过程为线索安排教学步骤,教学过程由项目的任务驱动。学生参与到电子商务项目的分析、策划、设计和实现的全过程,能提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。另外,可以充分采用“翻转课堂”教学模式进行网络营销教学,创新教学模式。

3.加强与企业合作,建立实践基地

要真正培养学生的实践和运用能力,高职高专学校就要建立网络营销实践基地。在整个网络营销教学中,课堂不应仅仅局限于学校的教室中,还应与企业建立合作关系,建立网络营销实践基地,让学生在实践课中能真正融入到真实的网络营销过程中,从而提高学习兴趣和动手能力。

比如:可以与一些专业的网络营销企业建立合作关系,在进行网络营销的实践课程时候,将学生完全放入企业中学习,由网络营销教师与企业相关人员合作对学生的计算机技术、电子商务、项目设计等实际操作进行指导。

4.注重全面考核学生

高职高专学校应该采用理论加实践相结合的方式进行考核。如理论考试和实践考试各占50%,实践又包括平时实践表现和最后实践成果。这样有利于加强学生对网络营销实践的重视,从而提高学生的网络营销实践能力。

当前我国高职高专院校在网络营销教学中存在种种弊端,培养出来的网络营销人才与社会和企业的需求脱节。因此,建议各高职高专院校应该根据社会和企业实际需求的情况,一方面引进网络营销专业性和综合性教师,科学合理地对学生进行考核,另一方面创新教学模式,加强与企业合作,建立实践基地,设计合适的课程培养方式,使该课程的教学效果得到根本改善,学生的实际操作能力得到有效提高。

参考文献:

[1]王丽君.网络营销课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报,2011,10(30):142-143.

网络营销相关论文篇(8)

中图分类号:TN915.03 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 04-0000-01

Practice Teaching Thinking of Online Marketing Course

Xu Ruizhao

(Shangqiu Normal College,Computer Tech Department,Shangqiu476000,China)

Abstract:Analyze the problem existing in the course of Online Marketing from respects such as teacher's quality,teaching methods, examination methods, etc.Then we lead students to participate in online marketing practice.Regard improving the teaching effect as the goal and carry on the reform.

Keywords:Online marketing;Course reform;Practice teaching

一、引言

20世纪90年代初,对人类社会发展进程最有影响的事物莫过于互联网,网络深入到人类生活的方方面面,引起了整个社会的变化。人们在获取信息的手段和方法上突破了传统时空的限制。互联网的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热,世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围,并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的管理营销方法,网络营销应运而生[1]。

网络营销跟传统的学科比较起来仍然比较新,目前国内外关于网络营销的教学体系仍然不统一:有侧重于网络营销理论的,有侧重于网络营销技术的,也有侧重于网络营销实践的。每一种教学体系都有他的预期教学目标。针对与不同层次不同环境的学生我们也应该有所侧重、因材施教。

二、《网络营销》实践教学现状

(一)教师水平参差不齐

《网络营销》课程不同于传统的理工科的数学、物理、化学或者文科的政治、历史或者是地理。它是一门交叉学科,需要综合的知识。网络营销涉及到管理学的管理理论、市场营销理论,涉及到统计学的统计分析方法,涉及到网络技术、计算机技术,涉及到经济学的市场分析等等。

然而,恰恰是这样一个需要具备较高综合素养的教学岗位,往往招揽不到合适的教学人选。通常的情况是,有些学校的《网络营销》课程选择了教授《市场营销》的老师代替,或者计算机专业的相关老师来代替。长此以往的结果是,理论和实践相脱离。学生得不到一个综合的训练。学生拿市场营销的理论直接套用在网络营销上,效果肯定不理想。甚至学生学习《网络营销》到最后变成了网站建设,建一个在线销售的网站了事。

(二)实践课时分配有限[2]。网络营销课程分为理论教学和实践教学两部分,其中实践课时只占总课时的四分之一,就是这四分之一的时间也往往是被学生自己上网所占用,没有很好的老师指导实业。作为一门实践性的学科,在较短的实验课时内,学生很难按照自己的意愿做实验,影响了学生创造能力的培养。

(三)实践环境脱离实际[3]。现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境,训练学生掌握各种网络营销方法,基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。网络营销发展的非常快,一些新的思路和模式根本在模拟环境下没办法体现。另外,即便是加入些新的模块,实验环境和现实网络营销实际还是会有很大的不同。

(四)考核方式过于单一。目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用实用的东西。

三、《网络营销》实践教学改革

(一)提高教师素质。提高教师素质应该从《网络营销》课程的实际出发,从理论到技术到实践,对教师进行全面素质的提高。要想提高学生的实践素质,首先作为教师除了应该具备相应的理论知识外,还要有相关的实践经验,只有如此,才能够有能力指导学生。网络营销是一个发展的很快的实践活动,作为教师应该时刻关注最新发展动态,并亲自实践,总结成败得失,然后灵活应用于课堂,指导学生。

(二)增加实践课时。实践课时分配过少也是目前实践教学当中存在的一个突出问题,没有时间保证,学生很难在网络营销实践方面学到知识。现在的教学分配一般实践课程仅占总学时的1/4到1/3,我认为,网络营销的实践课时至少要提高到1/2,让学生充分实践多种网络营销环境,自我解决实践当中遇到的各种问题。

(三)学生亲自实践。以往的情况,实践课程一般在实验室软件模拟的环境下进行,这远远不够,学生必须参加真正的网络营销实践活动,才能切实体会到网络营销实践中需要的知识,才能够更加深刻的理解课本中相关理论。

比如,我们可以要求学生自己在淘宝网上开一个小店,自己选择产品。我们现在分析这个实践过程会涉及到我们网络营销课程上的那些理论知识。

首先,我们选择在淘宝上开店,要了解淘宝网是一个什么样的网站,在我们所学的理论知识中,我们知道淘宝网的模式是B2C和C2C。接下来我们要选择产品,选择什么样的产品?这里涉及到市场调研的知识,我们要了解我们的销售对象,他们有什么的潜在需求,这些需求有什么样的特点等等。选择了产品以后,我们又要考虑到品牌推广、产品促销。当然还要涉及到进货渠道、物流选择等等。这里的重点是产品促销,如何在激烈的淘宝网凸显出来我们的产品,这是一个非常有挑战性的营销实践。我们是选择SEO(即搜索引擎优化)还是选择普通的网络广告,是选择百度凤巢计划还是Google Adwords 还是选择相应的广告联盟来推广,还是进行综合的应用。这些都是在实践过程当中我们要根据实际需要作出自我的判断。

当然,有了客户以后,如何维护客户的关系也是网络营销理论中客户关系管理的实践应用。

(四)进行灵活考核。增加了学生的实践时间,自然考核的时候不能仅仅以背诵的理论知识为考题。我们可以合理划分比重,比如理论占50%,实践成绩占50%。理论成绩容易考核,关键实践我们采取什么样的标准,这个需要根据我们给学生的实践指导来制定。

四、结语

《网络营销》是一门实践性非常强的课程,所以我们在对实践教学进行改革的时候强调了学生亲自实践。一方面,调动学生积极性,通过实践更好的理解课本理论知识;另一方面,通过实践,弥补教材的滞后性。唯有如此,我们《网络营销》课程才能变成真正的紧密联系实际的,切实提高学生动手能力和素质的学生喜爱的课程。

参考文献:

网络营销相关论文篇(9)

中图分类号:F224.33 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2012)10-276-02

一、引言

网络经济,作为一种新兴经济体,其在全球范围类的发展势头极其迅猛,其对世界经济格局、消费习惯甚至社会文化都带来了变革性的影响。据波士顿咨询公司数据显示,如果网络是一个国家的话,那么它将在2016年成为世界第五大经济体,仅次于美国、中国、日本与印度,位于德国之前。届时全球将有30亿网民,而2010年仅有19亿。到那时,G20国家范围内的网络经济收入将超过4.2万亿美元(约合人民币26.5万亿元)。在中国、德国、法国、土耳其等国家,与网民有着良好互动的中小型企业销售额上涨速度较快,可高出那些没有利用网络的企业22%①。

在这样一种背景下,电子营销(E-marketing)应运而生。电子营销是指借助互联网,利用电子通信技术、数字交互式媒体,以及现代通讯技术来实现营销目标的一种营销方式。电子营销的特点是以客户为中心,互动性针对性强、定位准确,独具时空优势,传播范围广阔,具有传统营销无可比拟的优势。从广义上来讲,一切借助互联网、电子媒介、移动媒介等各种手段进行的营销行为都属于电子营销,但这其中份额最大、最具有发展潜力和发展前景的无疑是互联网上的电子营销。

二、电子营销发展理论背景

当前,理论界认为电子营销发展的理论基础包括直复营销、关系营销、软营销和网络整合营销等四个方面。

1.直复营销理论。直复营销理论兴起于20世纪80年代,美国直复营销协会(ADMA)将其定义为:一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系,其最大特色是不经过中间商而直接与最终消费者沟通。邮购活动被认为是最早的直复营销活动,1498年,阿尔定出版社创始人Aldus出版了第一个印有价目表的邮购目录,这被认为是有记载的最早的邮购活动,也是现代意义上直复营销的起源。

从营销的角度来看,电子营销是一种典型的直复营销。“直”指不通过中介商而直接把产品销售给最终消费者,而电子营销中顾客通过网络直接向销售商下订单付款;“复”指销售商与消费者之间的信息交互、讨价还价和确认,从而达到双方满意并完成交易,这也正是电子营销的主要过程。

2.关系营销理论。关系营销(Relationship Marketing)是从大市场营销理论发展演变而来的。关系营销与交易营销是对称的,该理论主要为了解决传统交易营销品牌忠诚度不高,回头客太少等问题,为扩大品牌忠诚者的比例而提出的。在网络消费中,买卖双方可能根本不会有现实中的接触,如果要想保持长期的、可重复的购买和合作关系只能通过良好的服务来维系,因此,电子营销中利用关系营销理论维护买卖双方的关系至关重要。

3.网络软营销理论。网络软营销理论是对应于强势营销提出的新理论,它强调企业进行营销活动时必须尊重受众的主观感受和体念,让消费者不反感企业的营销活动。

从本质上来说,网络软营销是采用一种不侵扰消费者的、润物细无声的营销方式。互联网上的主体是自由平等的,特别强调相互之间尊重和沟通,同时他们也比较注重个人感受和隐私保护。因此,企业采用传统的强势营销手段很可能适得其反,网络软营销则恰好从消费者的体验出发,在不影响消费者感受的前提下采取植入式策略向消费者传达营销理念。

4.网络整合营销理论。网络整合营销理论(Network Integrated Marketing)兴起于上个世纪90年代,是指营销者以消费者为核心重组企业和市场行为,综合使用各种互联网传播渠道,以统一的目标和形象,传播一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,从而迅速树立起品牌形象,有效地达到品牌传播和产品行销的目的。与传统市场营销以产品为中心的理念相比,网络整合营销更强调以客户为中心,强调传播,强调与客户的多渠道沟通,强调与客户建立良好的品牌关系。

网络整合营销的优势在于能以最恰当的投入获取理想的回报,但这都要建立在传播者对营销策略的准确把握上,立足于对客户营销需求与受众关注热点的分析研究,对客户信息进行整合推广,使其优势得到最大程度的发挥。

三、我国电子营销发展现状

网络营销相关论文篇(10)

1.营销过程的高度参与性。决定个人社会化营销活动成功与否的因素,除了高效的职业营销团队的策划,更离不开广大受众的参与。在社会化媒体中,受众分享转发相关信息、发帖转帖、制作音频视频来表达他们的支持。奥巴马成功当选为美国历史上的首位黑人总统,不仅在于其另辟蹊径在社会化媒体中建立的16个官网,更得益于支持者们主动参与营销的过程。在大选结束后,大约有500名支持者在社会化媒体中为奥巴马建立专门的小组或社区,参与转发有关奥巴马信息的人更是不计其数,“YESWECAN”等广泛流传的视频也都是由其支持者独立制作。这些受众在营销过程中不再仅仅是被动接受信息的“靶子”和“受众”,同时也是“传者”,是营销团队的一分子。

2.营销主体的多元化。个人的社会化媒体营销并非政治领袖的专利,许多艺人明星都是社会化营销的高手。如国内“微博女王”姚晨在新浪微博的粉丝已超1700万,欧美流行乐坛的百变天后Lady Gaga的大红大紫,也在很大程度上归因于其在Facebook、Myspace等社会化媒体的良好表现。

另外,大量的草根明星走红网络,也是社会化营销的成功案例。营销主体由传统营销中的政治领袖或明星逐渐扩大范围到普通的大众,是因为网络环境下社会化媒体为小众化的明星提供了大量受众以及免费的营销场所。

3.营销受众的碎片化与分众化。在个人的社会化营销过程中,营销主体可以与受众进行“碎片式”的一对一的单独营销,如微博中的跟帖与回帖,近距离的交流会对营销受众产生被重视的感觉,从而对营销主体形成忠诚度。而“分众化”则是相对于“碎片化”而言的,体现出社会化媒体对网民的群体聚合性。基于网络平台的社会化营销,其对象不再是传统人口统计学中笼统地按照年龄、性别、地域等划分的对象,而是由分散的网民通过社会化媒体聚合而成的“分众”。社会化媒体产生的理论基础――六度分割理论:任何两个素不相识的人之间,通过一定的联系方式,总能产生必然联系或关系。网民们会因为现实的人际关系、相同的兴趣爱好、相似的经历等因素,通过社会化媒体的应用功能聚合成一个个小的分众体,如人人网中的小组、新浪微博中的微群等。因此,在进行社会化营销中,选择与营销主体特点切合的“分众”作为目标群体是至关重要的。

引发的网络问题

1.造成网络环境下的信任危机。社会化媒体为营销者提供了新思路,也为一些投机者提供获取了暴利的机会。随着社会化营销竞争的压力加大,网络开始出现一些自命名为“网络公关公司”或“网络营销公司”的企业,利用网络雇佣一大批廉价的“水民”,在论坛、博客等社会性媒体中发帖或跟帖,对“客户”产品进行虚假好评或者对“客户”的竞争对手进行恶意的攻击、诋毁,并从中牟利。这些制造出来的舆论旋涡在短期内虽然能为企业或个人带来利益,但是消耗与牺牲的是网络大环境中人与人之间的信任。

2.引发网络审丑热潮与低俗文化的盛行。在巨量冗杂的信息中如何成为网民关注的中心,如何形成“注意力经济”,是个人营销中的核心问题。把关人角色的缺位使原本一些在传统媒体无法见诸大众的恶搞、低俗信息在社会化媒体中广泛传播。这造就了利用雷人照片与可笑言辞博取点击率的“芙蓉姐姐”等,这些草根明星无疑颠覆了传统的审美观念,却引发了网民的集体狂欢与审丑热潮。此外,用低俗暴力等“热点”以在社会化媒体出位的例子比比皆是。不可否认,社会化媒体在一定程度上消解了传统媒体的精英情结,为文化的不同流派提供了发展的可能性,但是审丑与低俗暴力文化所倡导的非主流价值观的盛行,也在不断考问着广大网民们的新媒介素养。

3.为网络暴力的产生提供平台。个人进行社会化媒体营销,使每一个粉丝都可以与偶像单独对话,但这也为其反对者提供了发泄与破坏的平台。去年,演员胡歌在微博转帖一张将李宇春PS成红西装的照片,立即招致“玉米”的大规模围攻,攻击性言论充斥于胡歌的微博页面,多达600余页。另外,在著名的网络暴力事件“69圣战”中,因不满韩国偶像团体Super Junior粉丝在上海世博会的极端行为,数万网民相约同一时间在Super Junior进行社会化媒体营销的贴吧、微博、人人网等网页聚集,进行破坏活动,对媒体的正常运营与网络环境造成较大的影响。此类网络暴力事件发生的原因,固然有公众不理性的因素,但是社会化媒体为人人提供呐喊的“麦克风”,是这些事件发生发展的重要条件,而不恰当的社会化媒体营销活动则成为事件的导火索。

应对措施

1.大众传媒应摒弃“尖叫原理”,合理引导网络舆论。社会化媒体的病毒式传播会在网络中快速形成群体效应,在网民们集体狂欢的时候,包括网络主流媒体和传统的报纸、电视等大众传媒更应保持清醒的认知,发挥权威话语的营销能力,将舆论议题进行合理的设置,帮助大众认识到各种个人的社会化营销事件引发的负面影响。大众传媒既然享用着公共传播资源,就应该将公共性与公益性摆到首位,切实担负起监督环境、人文教化的责任,而不应为眼前的点击率或销量而被网络舆论牵着鼻子走。

2.运营商应加强信息把关,建立有效的监管应急机制。社会化媒体为普通网民成为信息生产者提供了捷径,由此造成的海量信息使把关人的把关效果弱化。要对每条微博和人人网用户的状态进行严格把关几乎是不可能的,在对一些动机不良的用户进行封杀的同时,也应该及时关注网民的群体状态,若出现非正常情况,应采取有效的应急管理方案妥善处理。“69圣战”中的百度贴吧管理员在事件升级之际,采取了关闭贴吧或限制发言的方法,最终使该网络暴力事件逐渐平息。

3.完善行业协会规章制度,合理规范营销者行为。畸变的文化审美观、虚假与暴力信息盛行,不仅阻碍网络社会的健康发展,甚至会对现实社会带来不利影响。因此,相关的行业协会应及时出台相关的规章制度,对不合理的营销企业及其营销行为进行规范与限制。2010年3月,中国国际公共关系协会向所有网络公关从业者及公司发出倡议,倡导“绿色网络公关”,并在此背景下出台《网络公关服务规范》,为网络公关服务领域提供了原则性的服务标准。但是,具体的针对网络公关服务中的各个环节的行业规范依旧亟待完善。这也是发展以信任为基础、健康的可持续发展的网络信息环境急需解决的问题。

参考文献:

①于娜:《社会化营销的现状与未来》[J],《广告主市场观察》,2011年第4期

②孙晗:《社会化营销:你是营销的一部分》[J],《广告大观》(综合版),2010年第9期

网络营销相关论文篇(11)

网络营销是比较新兴的营销方式和手段,一般情况下的网络影响主要是企业或者是营销者利用计算机网络进行相应的营销。这种营销方式主要是建立在互联网基础上,而且可以通过互联网的特性,实现相应的营销目标。对于市场营销而言,其中最重要的就是企业和个人之见的信息交流,只有通过信息交流,才能够确保有交易的可能性。所以互联网中下的网络营销具有多媒体、多时空、多交流、个性化的特点。

一、网络营销理论基础

(一)直复营销理论。通过对网络营销理论的分析得知,网络营销可以看作是一种直复营销。网络营销最大的特点就是能够实现企业和顾客的相互交流,并以订单为基础,获得和顾客和其他数据。因此从网络营销的本质来看,网络营销就是一种典型的直复营销,而且网络营销的理论基础是以直复营销为基础。通过对网络营销效果的研究和分析,可以获得营销策略的研究和改进,并获得较高的顾客满意度。

(二)关系营销理论。所谓的关系营销理论,就是以顾客为核心,将顾客的满意度作为重要的研究方面。通过提升和顾客的交流水平,提升对顾客的服务水平,提高企业的营销水平。通过传统的营销方式研究分析得知,建立和顾客的良好关系,可以提升企业的长久利益,实现企业和顾客的双赢。互联网本身就是具有双向沟通的渠道,所以需要确保企业和顾客的低成本双向沟通,确保企业和顾客具有良好的关系。顾客通过自身的个性化需求,对企业提出更高的要求,实现企业的全面提升。

(三)软营销理论。软营销利用主要是工业经济所产生的强势营销理论的队里,通过提升企业对于市场营销活动的水平,提升对消费者感受和体会的提升。通过提升消费者的舒适感,实现企业的快速发展和不断进步。软营销的决定方就是消费者,所以需要网上的消费者对企业有相应的要求和控制,最重要的就是不能够出现强势消费的情况出现。网络企业不但要确保自身的良好营销观念,而且需要对消费者有相应的认识。

二、网络营销与传统营销的比较分析

(一)网络营销与传统营销的联系。对于网络营销而言,其本身是比较新兴的营销方式,也是企业不断发展的重要方式。网络营销和传统的营销方式需要进行综合使用,并确保两者的综合性发展。从根本上来说,网络营销和传统的营销方式具有相同点,差异仅仅体现在表现的方式中。从根本上来说,网络营销并没有改变营销的本质,而且网络营销和传统的营销方式本身具有相同之处,可以在很多方面有相应的补充。通过对传统营销方式的研究得知,网络营销本身就是以传统的营销方式为基础,并逐渐利用新型的方式进行营销,所以网络营销和传统额营销方式之间具有紧密的联系。

(二)网络营销与传统营销的差异。通过分析和研究得知,网络营销就是利用了新型的方法对传统的标准化产品进行新型的营销方式进行营销。通过对产品的二次包装和宣传,实现了企业对目标的准求。从价格和成本方面来看,网络营销可以直接面对消费者,导致批发商和零售商的环节被省略,节省了很多的中间开支,实现了营销成本的降低。因此,传统的营销方式中的商品价格明显高于网络营销中的商品价格。

三、网络营销策略组合分析

(一)产品策略。在进行网络营销的时候,完全可以实现厂商和消费者之间的直接沟通,所以消费者的特殊要求可以被厂商直接了解。网络营销中的产品很多,而且产品本身具有独立性。在企业在进行产品营销策略的时候,需要耐络营销的环境情况出发,实现对顾客个性化要求的不断满足,创立符合市场发展和顾客要求的新兴产品,满足市场的需求,提升顾客的满意度。

(二)价格策略。从根本上来说,消费者需要对商品的价格有全面的考虑,所以价格可以决定消费者是否购买商品。网络营销和传统的营销方式具有不同之处,很多网络中的营销商品,价格具有相应的弹性,所以企业在进行相应策略使用的时候,需要对其中的各个环节的价格进行详细的审核和确定,确保价格的合理性。

(三)网络渠道策略。网络是企业和消费者联系的渠道,企业是企业进行新型促销方式的关键。企业在对渠道进行不断建设和完善的同时,需要结合相应的公司情况,进行消费者便利的提供,实现对消费者的吸引。另外还要注意消费者在购买商品后的回访,确保消费者对于商品的满意度,提升消费者二次购买的欲望。

四、结束语

随着国家经济的快速发展,我国网络营销逐渐发展很快,很多企业和营销者对于网络营销有了更高的认识并逐渐的开始广泛的应用和推广。笔者通过对网络营销理论基础的研究,对网络营销和传统的营销方式进行了综合性的研究和对比,并得出了两者的却别和联系。并对我国的网络营销策略组合进行了深入的分析,希望可以为我国每个从事网络营销的人员一定的帮助和指导。

参考文献:

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究.2015(04)

[2]张佰明.中国网络营销模式探索方向分析[J].新闻大学.2015(01)

[3]同甲佳,李秦.我国网络营销发展的现状与对策[J].河西学院学报.2015(02)

[4]吴敬.浅析网络营销组合策略[J].商场现代化.2015(08)

[5]李东.我国网络营销存在的问题分析[J].特区经济.2015(11)

[6]欧阳浩男,李虹.论网络营销及其发展趋势[J].市场论坛.2015(12)