互联网的优劣势大全11篇

互联网的优劣势篇（1）

一、互联网金融与传统理财的联系

传统理财在观念上与现财观念便存在一定差别，传统理财观念中对于资金的流动关注较高，哪些资金流动性高、稳定性差的一般不被大众所信赖，所以传统理财一般更加趋向于信任具有国家保障、政府支持的金融企业或产品。因此传统理财大部分通过银行理财的方式达到理财目的，也有通过证券公司、投资公司等进行理财的方式，但由于其存在风险性，且风险因素较高，所以一般不占据较大份额。互联网金融是在传统理财基础上形成的新的金融行业应用技术，其以互联网结合信息处理的技术优势提高金融行业信息处理效率，相较于传统理财中的银行，在理财成本上更低，也更加具有社会影响力与冲击力。所以从互联网金融与传统银行理财两个角度上看来，互联网金融的发展对银行业务开展与绩效提高都有很大的影响，其不仅是金融行业内技术的创新，也是金融行业整体性的创新，是促进金融行业升级与进步的一大措施。所以在互联网技术与新型技术手段不断成熟与发展的当下，传统理财行业需要积极转变经营方式与理念，可结合互联网金融形成新的、综合性的经营方式，为金融行业形成新的发展渠道，促进金融行业的可持续发展。

二、互联网金融与传统理财的利弊分析

互联网金融与传统理财都有其自身的优势，同时也存在一定不足与劣势，这对于互联网金融与传统理财的发展都形成一定局限性，而金融行业与金融市场、金融环境的发展不可停滞，所以在互联网金融与传统理财受到极大关注的当下，我们更需要对其利弊进行分析，从而提高互联网金融与传统理财中多种金融手段的应用效果。互联网金融的优势分析。互联网金融是互联网与金融行业相结合而得来的，在网络化环境普及率较高、信息技术应用范围广泛的当下，互联网与金融行业的有效结合能够让更多人认识金融行业，推动金融行业的发展。互联网金融的诞生本身具有多种优势，包括其具有很强的信息处理与分析能力、能够获得海量的信息资源、能够形成较高的客户黏度、具有较强的创新性。互联网金融借助互联网技术，在信息的获取与信息处理、分析上形成了独特的优势，其相较于传统理财、传统金融手段在多样化信息的获取中具有便捷性，能够快速获得海量信息资源，应用于金融环境中，形成信息的集成与分析，从而为互联网金融提供有利信息资源，给互联网金融形成良好推动力。另外，互联网金融给我们的生活提供了便利性，其在互联网平台上形成多种产品，并能够采用多种方式形成支付服务，这种不断地创新方式吸引了当下许多分式，在用户普及率与用户服务上都较高，从而也形成了较高的客户黏度，能够不断吸引用户。最后，互联网金融采用的是线上经营模式，其在规模上不受时间与空间限制，所以规模较大，边际成本较低，盈利也更为便捷，能够发掘许多零散用户，并且通过互联网的信息集成优势为用户提供更多个性化的投资方案或产品。并且互联网金融在互联网技术、信息技术等不断更新与完善的基础上也不断实现创新，这能够进一步提高互联网金融的创新优势，为金融行业形成更多新的发展机遇。互联网金融的劣势分析。互联网金融依靠的是互联网环境，其凭借着互联网环境的多种优势，在及时性、便捷性与广泛性上都得到了保障，但也需要注意到互联网环境中存在的多种局限性因素，其可能影响互联网金融的稳定发展，例如互联网的隐私性保障、网络环境法律约束力、政策保护力等，在这类因素上，传统金融模式提供的保障更高，安全性更强，而互联网金融还需要进一步完善与优化自身的缺陷与不足，避免由于互联网环境的劣势造成互联网金融劣势的扩大化。另外，互联网金融的准入门槛并不高，在互联网金融获得良好发展优势时，其参与者增多，金融主体也不断增加，许多中小企业以互联网金融模式发家，在资金实力与风险管控能力上较差，这给互联网金融的发展也形成了一定的风险影响，更会造成大众对于互联网金融的不信任与质疑。传统理财的优势分析。互联网金融是在传统金融基础上发展而来的，其在应用多种新型技术手段的同时也应用了传统金融的经营理念与发展模式，去粗取精。这实际上也告诉我们，传统理财尽管在当前社会环境中的重视减弱，但其本身依旧是存在许多优势的，其在长时间历史的洗礼在保留了自身的特点与优势，这是互联网金融需要学习的地方。传统理财的优势在于其资金管理与信用影响力两个方面。传统理财在方式与措施上都具有实体性，人们对于自身的理财资金看得见摸得着，且类似银行理财等都具有良好的信用度，给大众建立了信用品牌效应，在政府信用支持与政策监管的基础上，人们对于传统理财的信任度是较高的，而互联网金融的资金流向与资金管理能力并不被大众所认识，其没有公开化、透明化，这就形成的一定的发展局限。另外，传统理财的经营模式经过了长期的变革与发展，已经成为具有稳定性的经营模式，其风险管理能力不断增强，给传统互联网金融借助金融行业形成了很好的风险管控经验与管控质量，很好的保障着大众投资理财的安全性。更重要的是，传统金融行业中，类似银行其在自身资本上是比较雄厚的，能够形成良好的资本保障，大众在以传统理财方式进行投资或理财时更具有保障。传统理财的劣势分析。传统理财之所以与现代金融行业、理财模式相区别，证明其存在许多劣势，而这些劣势造成传统理财的现代化模式不深入，难以适应现代化发展需求或环境。首先，传统理财在创新性上不高，相较于互联网金融能够海量收集客户需求与信息资源进行更新替换，传统理财在金融业务、理财产品上的更新并不及时，造成其发展的滞后性。其次，传统理财在规模上较为集中，忽视了零散用户，也形成了较多局限性。传统理财以线下模式发展，其受到时间与空间的限制，在客户沟通与理财分析上也需要面对面交流，这实际上造成了许多资源的浪费与闲置，失去了便捷性，从而造成许多客户的流失。最后，传统理财忽视了现代化市场的需求，没有与市场相结合。传统理财建立于金融行业基础上，其通过满足用户理财需求形成金融市场与金融环境，但现代化市场更加需要融合，传统理财一味重视自身发展忽视市场需求，没有与现代化理财观念与方式相结合，造成其脱节于现代化市场需求，难以形成良性发展。

三、互联网金融与传统理财的未来发展趋势

互联网的优劣势篇（2）

2商业银行发展的SWOT分析

2.1优势。传统商业银行的优势主要体现在以下三个方面：(1)运营优势。传统商业银行经营历史悠久，在客户资源与资金量上均有着十分显著的优势，且有国家公信力作为保障，更易获得用户信任。(2)制度优势。商业银行的业务管理制度更加规范化，且日渐完善的金融法律制度也为商业银行的发展提供了较好的制度环境。(3)风险控制优势。商业银行在应对金融风险方面有着丰富的经验，其所采取网上支付口令及硬件加密证书等手段可有效确保金融安全。2.2劣势。传统商业银行的劣势主要体现在以下三个方面：(1)效率低下。造成这一问题的原因主要是传统商业银行组织机构过于臃肿，受到各种监管限制较多，业务处理流程繁琐。(2)服务范围狭小。商业银行所能够提供的金融产品类型相对较为单一化，很少有专门针对客户实际需求的个性化金融产品。同时房贷门槛高、民企融资难的问题已甚嚣尘上。(3)技术水平不高。与互联网企业相比，传统商业银行在技术短板的缺陷体现得十分明显。2.3机遇。传统商业银行存在的机遇主要体现在以下三个方面：(1)可借助于互联网金融来优化传统商业银行业务。传统商业银行长期处于垄断地位，竞争意识不足，缺乏创新动力。而随着互联网金融的兴起将会使得传统商业银行领域产生出强烈的危机感，这无疑会使其想方设法地对传统业务进行优化改进。(2)强化传统优势。商业银行传统所具备的安全、稳定、诚信等优势可作为其在应对互联网金融冲击时的重要资本，并进一步通过引进先进技术来予以巩固强化。(3)拓展市场规模。传统商业银行可积极参与到互联网金融领域内，充分利用互联网信息技术所具备的信息深挖优势来拓展自身的市场规模，加强客户关系网。2.4挑战。传统商业银行面临的挑战主要体现在以下三个方面：(1)垄断地位受到挑战。近些年来互联网信息技术的快速发展现已深刻影响到了人们日常生活的方方面面，促使互联网金融呈现出了爆炸式的发展速度，并逐渐摆脱传统商业银行的束缚拥有自己的力量，威胁到了传统商业银行的垄断地位。(2)威胁到传统商业银行的核心业务。基于高速信息网络互联互通的特性，以及用户对便捷支付需求性的迫切期望，促使以支付宝与微信支付为代表的互联网支付平台随之产生，且发展势头强劲，并已经形成了独立于传统商业银行体系外的闭环支付系统，这对于传统商业银行的支付业务所带来的威胁将难以预估。(3)融资业务遭受严重挑战。互联网金融的快速发展使得大量的互联网企业也开始越来越多地进入到融资领域，并由此发展出了名目众多的网络融资模式，其发展理念要远远领先于传统商业银行。

3商业银行应对互联网金融的策略

3.1加快转型。首先，商业银行本身应当积极顺应时代的发展潮流，不断对自身的经营模式采取改革创新，实现转型发展。同时也应从客户的实际需求出发来考虑金融服务模式；其次，制定发展战略规划，不断加强对互联网金融发展的重视程度，确定出传统商业银行与网络银行的双轨并行发展路径，并促使此两者间能够和谐发展，不断提升自身服务水平。3.2谋求双赢。商业银行还可凭借自身广泛覆盖的线下网点与雄厚的资金实例来与互联网企业开展业务合作，并积极开发适应于网络环境的信贷产品，精简贷款审批流程，提高双方合作效率以达到共赢目的。3.3创新业务。开展消费者金融服务调查研究，制定出更加个性化的金融服务业务，刺激用户活跃度；为消费者提供以更加便捷的金融服务，创新金融业务模式，基于对风险因素的科学管控基础上，精简业务处理流程，促进服务效率的全面提升。

4结语

总而言之，随着当前我国社会经济与互联网技术手段的快速发展，互联网金融也便应运而生，对此，在当前社会发展的新形势下，商业银行怎样能够突出重围，克服劣势发挥优势，使挑战转变为机遇现已引起了有关各界的高度关注。在本次研究中就利用SWOT分析法，分别从优势、劣势、机遇、挑战等4个方面展开了深入的分析探讨，并基于此提出加快转型、谋求双赢、创新业务等应对策略。

参考文献

[1]宫晓林.互联网金融模式及对传统银行业的影响[J].南方金融,2016(5)：86-88.

互联网的优劣势篇（3）

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 059

[中图分类号] F832.35 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）17- 0107- 04

0 引 言

近年来，电子商务的迅猛发展为互联网金融的兴起提供了有利的条件。余额宝与天弘基金联合，利用电子商务带来的强大的客户资源及资金资源优势，得到了飞速发展。目前，余额宝规模已超过2 500亿元，客户数超过4 900万户；众筹和P2P平台等这些新兴互联网金融事物也迅速崛起，2014年8月底，我国的众筹平台超过90家，交易额也在不断攀升。作为中小企业小额贷款的重要力量，小额贷款公司自2008年正式颁布了《关于小额贷款公司试点的指导意见》后，得到迅猛发展。截止2014年9月，全国共有小额贷款公司8 591家，贷款余额9 079亿元。然而，面对互联网金融带来的新的经济形势，小额贷款公司受到了前所未有的冲击。

很多学者对小额贷款公司的发展状况及其可持续发展策略进行了研究。很多管理学的方法也被运用到小额贷款公司发展问题研究中，曹书华和陈菁菁（2010）运用SWOT分析方法从法律制度、风险管控等方面对小额贷款公司进行了分析，提出小额贷款公司应该建立风险分散机制，适当放宽吸收存款的限制等建议。另外，郭军和冯林（2014）以山东省小额贷款公司为例，运用TOPSIS法对小额贷款公司发展状况进行了综合评价，提出公司的规模扩张能力和外部环境是影响小额贷款公司可持续发展能力的主要因素。牛瑞芳（2015）强调了互联网金融背景下，小额贷款公司应该加强与其他金融机构的合作，利用传统金融机构银行等雄厚的实力和齐全的配套设施和自身较为丰富的社会信息实现双赢。

如何在互联网金融带来的新的竞争形势下生存和发展成为一个值得思考和探究的问题。本文运用SWOT分析方法，在互联网金融新的发展时期下对小额贷款公司发展状况及如何在新的竞争形势下扩大生存空间进行了探讨。

1 小额贷款公司业务概述

小额贷款公司是指由自然人、企业法人或者其他社会组织投资设立的，不吸收公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或者股份有限公司。20世纪70年代，孟加拉国经济学家尤努斯第一次提出小额贷款公司的概念。我国小额贷款公司的发展起源于2005年在山西平遥的试点。

小额贷款公司所发放的贷款以“小额、分散”为特点，客户主要是小企业。小额贷款公司的盈利来源于贷款利息所得。与传统商业银行的贷款业务相比，它的贷款利率往往高于商业银行的贷款利率；与民间贷款相比，其贷款利率又低于民间贷款的利率。由于小额贷款公司不允许吸收贷款，其用来发放贷款的资金来源有限，主要是股东缴纳的股本金、捐赠资金和来自不超过2个银行业金融机构的融入资金。值得指出的是，小额贷款融入资金余额不得超过资本净额的50%。

2 互联网金融发展概况

自1989年我国开始建设互联网以来，我国网民数量呈现迅猛上升的趋势。截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%。随着互联网行业发展的日渐成熟，电子商务应运而生，2003年我国电子商务呈现高速增长阶段，当当、卓越、阿里巴巴、淘宝几大网站成了互联网里的热点。截止2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。巨大的资金流入电商平台和庞大的客户群，直接为之后电商涉足金融行业提供了坚实基础。中国的互联网金融大致经历了2005年以来的起步、发展和飞跃3个时期，如表1所示。

P2P网络贷款是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配，需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群，帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险，也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。P2P在一定程度上降低了市场信息不对称程度，对利率市场化将起到一定的推动作用。P2P针对的主要是小微企业以及普通个人用户，这些都是被银行“抛弃”的客户。

众筹作为互联网金融的重要内容，是指用团购和预购的形式，向网友募集项目资金的特性让资金需求者能够争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式是需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台，经过相关审核后，便可以在平台的网站上建立属于自己的页面，用来向公众介绍项目情况。众筹模式将会成为企业融资的另一种渠道。

3 互联网金融背景下小额贷款公司的SWOT分析

3.1 SWOT方法概述

在一个决策分析情境中，最常用的分析工具是SWOT分析。SWOT分析的目的是分析一个企业所具备的优势（Strengths）和劣势（Weakness）以及在整个竞争环境中所面临的机会（Opportunities）与威胁（Threats）。机会和威胁与企业在做出决策时需要考虑的环境因素有很大相关性。机会代表着有利的环境因素，由于会对企业产生威胁的环境因素有可能对企业产生损害，因此也要被考虑。

根据SWOT矩阵，通过匹配所得到的优势、劣势、机会与威胁，可以得到4种战略选择，如表2。SO战略是指企业利用自身的优势来充分利用环境中的机会；WO战略是指企业抓住外部机遇的同时，逐渐减弱内部劣势。相似的，ST战略是指企业充分利用自身的竞争优势来应对环境中的威胁；WT战略是指通过减少自身的劣势来应对环境中的威胁。

3.2 小额贷款公司的SWOT分析

3.2.1 优势

（1）服务网络优势。截止2014年9月，全国共有小额贷款公司8 591家，并且网点范围分布广泛，大中型城市为主要分布区域并且逐步覆盖城乡区域，网点设备逐步完善。小额贷款公司完善的基础设施和广泛的网点分布使其客户资源相对较为丰富。

（2）主要针对小企业，发展相对成熟，监管体系相对完善，风险相对较小。与互联网金融相比，小额贷款公司有固定的经营场所，可信度强。小额贷款公司在《关于小额贷款公司试点的指导意见》以及地方金融监管机构的管理下有序发展。小额贷款公司一般具有良好的经营管理层和良好的管理架构，股东大会、董事会、监事会和经营层各司其职，共同维护公司的发展。

3.2.2 劣势

（1）贷款资金来源受限。由于小额贷款公司不允许吸收贷款，用于发放贷款的资金来源主要是股东缴纳的股本金，捐赠资金，以及来自不超过2个银行业金融机构的融入资金，但是融入资金余额不得超过资本净额的50%。所以，相比互联网金融所凭借的电子商务庞大的客户资源，小额贷款公司的用于发放贷款和经营的资金来源受限。

（2）贷款程序烦琐。传统的小额贷款公司的贷款需要借款人提供营业执照、银行流水、店铺租赁合同以及身份证件等材料，而P2P网贷平台的借款人只需要线上填写资料并提交，等待审核。相比互联网金融企业，小额贷款公司的借贷程序相对烦琐。

（3）创新能力弱。相比于互联网金融企业，小额贷款公司的经营模式与经营产品过于传统化，创新能力较弱。由于缺乏专业的技术人员，公司的信息化水平、网络化水平和电子化水平都较弱。而互联网金融企业不仅吸纳优秀的金融人才，也吸纳专业的信息技术人才，直接导致互联网金融的信息化水平飞速提高，并且其研发能力较强，产品新型且多样化。

3.2.3 机会

（1）市场需求大。目前，我国所处的时期为“扩大内需”。国内新型企业的发展需要资金维持，小额贷款需求大。而传统的商业银行的贷款目标客户均为大型企业，因此小企业贷款的任务落到小额贷款公司身上。小微企业在解决小企业融资难、发展受阻问题上起着重要作用。这也为小额贷款公司得以长期生存和不断发展提供了必要条件。

（2）与互联网结合能够使其市场空间扩大。互联网金融主要运用高效的互联网技术来实现快速高效的借贷运作，小额贷款公司也可以利用互联网技术进行产品的宣传营销以及借款人电子材料的填写等操作，提高效率，从而扩大其市场份额。

（3）政策环境好。小额贷款公司作为解决小企业融资困难问题的重要力量，政府在政策上给予很大支持。2009年，银监会颁布了《小额贷款公司改制村镇银行暂行规定》，为一些发展良好，实力雄厚的小额贷款公司扩大资金来源，扩大业务范围，提高生存能力提供了重要机会。

3.2.4 威胁

互联网金融的迅猛发展竞争加剧。互联网金融进入了飞跃发展时期，各类新型企业的出现及其迅猛发展抢夺了小额贷款公司的很大部分客户，使得小额贷款公司的客户群和市场份额缩小，对小额贷款公司的良好运营产生了不利的影响。另外，民间资本的融资成本也呈现着下降的趋势，未来小额贷款公司的发展面临激烈的竞争。

3.2.5 SWOT矩阵的建立

通过以上对小额贷款公司在互联网金融背景下企业内部优势、劣势以及外部机会、威胁的分析，可以建立以下SWOT分析矩阵。通过分析该矩阵，可以更清晰地分析出小额贷款公司在互联网金融冲击下的应对策略。

4 战略选择

通过SWOT分析，本文得到小额贷款公司应对互联网金融冲击的4个战略。

4.1 发挥内部优势，同时抓住外部机遇

发挥服务网络优势，更大范围地满足小企业快速融资的金融需求，占领市场份额，使得市场中越来越多的小企业贷款需求得到满足。利用大数据完善风险管控措施。随着互联网技术的飞速发展与日渐成熟，小额贷款公司可以利用互联网技术逐步扩大市场份额，抓住政府对小额贷款公司良好的政策支持，逐步实现转型，扩大生存空间。

4.2 抓住外部机遇，同时转化内部劣势

抓住互联网技术带来的机会，将网络技术运用到企业自身管理运作中，提高小额贷款公司管理信息化水平，将一些业务程序转移到网络平台，简化贷款程序，使公司的运作高效化。同时，提高产品的创新性，吸引更多客户，为公司创造更多利益，进而使得企业财务运用顺畅，解决小额贷款公司资金来源受限问题。

4.3 发挥内部优势，同时应对外部威胁

互联网金融企业风险控制能力相对较弱，而且作为新兴事物发展不成熟，在风险控制方面也没有完善的法律法规约束。小额贷款公司可以充分利用其发展较为完善、风险管理控制能力较强以及管理架构完善的特点，发挥网点分布范围广泛的优势，应对互联网金融带来的竞争。

4.4 减少内部劣势，同时应对外部威胁

小额贷款公司通过优化自身管理模式及借贷程序，减弱贷款申请程序的烦琐程度。同时，引进信息技术人才以及优秀的金融专业人才，提高公司信息化管理水平以及产品的创新性，形成公司“可信赖、快速、简便、多样化”的经营特点，以期具有较强的竞争力来应对互联网金融企业给小额贷款公司带来的强大冲击。

5 结 论

互联网金融近年来在我国发挥着日益重要的作用，作为中小企业借贷的重要力量，小额贷款公司长期以来一直以小额贷款利息作为主要盈利来源，互联网金融经济背景下，小额贷款公司面临着新的机遇与挑战。本文通过SWOT分析方法对互联网金融背景下小额贷款公司自身优势、劣势和面临的机会与挑战进行了探讨，得出互联网金融背景下，小额贷款公司具有服务网络分布广泛和风险管控机制较完善等优势，并且具有贷款资金来源受限和产品创新性不够的劣势。同时，小额贷款公司也面临着市场小额贷款需求较大，与互联网信息技术结合能够创造更大效益的机会。互联网金融的迅猛发展带来的强烈的竞争是新背景下小额贷款公司面临的威胁。

另外，本文为小额贷款公司应对互联网金融冲击提出4个战略：一是小额贷款公司可以利用互联网技术逐步扩大市场份额；二是运用网络技术，提高小额贷款公司管理信息化水平，同时提高产品的创新性，解决资金来源受限问题；三是发挥网点分布范围广泛以及良好的风控机制的优势，应对互联网金融带来的竞争；四是引进信息技术和金融专业人才，提高公司信息化管理水平以及产品的创新性，来应对互联网金融给小额贷款公司带来的威胁。

主要参考文献

[1]G Houben，K Lenie，K Vanhoof. A Knowledge-based SWOT-analysis System as an Instrument for Strategic Planning in Small and Medium Sized Enterprises[J]. Decision Support Systems，1999，26（2）：125-135.

[2]Y Lee. Application of a SWOT-FANP Method[J]. Technological and Economic Development of Economy， 2013，19（4）：570-592.

互联网的优劣势篇（4）

2012年号称互联网金融元年，这一年商界知名“三马”联合试水互联网金融，开启保险行业的新章节；这一年电商巨头京东商城提供的供应链金融平台浮出水面，解决了供应商资金短缺问题；这一年多家商业银行涉足电子商务平台，开始探索互联网金融之路。2013年，余额宝概念股横空出世，互联网金融再次引起市场的广泛关注。面对互联网金融来势凶猛的挑战，本文运用SWOT战略分析模型，对商业银行的优势、劣势、机会、威胁进行了全面分析，并提出了四种发展战略。

1 传统商业银行应对互联网金融竞争的SWOT分析

1.1 内部优势分析

①实力雄厚，诚信度高。据银监会的最新数据，截止2013年6月末，我国银行业金融机构资产总额高达144.25万亿元。从数据可知，我国银行业总体资产规模宏大，实力雄厚，诚信度高，在金融业具有非常强的竞争实力。其次，国民对商业银行有着广泛的认识度和高度的忠诚度，具有了一种资金放进银行就是安全的意识，这是任何一家互联网金融企业都无法比拟的。

②基础设施完善、服务网点分布广泛。据银行业协会《2012年度中国银行业服务改进情况报告》显示，截止2012年底，全国银行服务网点达20.5万家，其中新增网点4200家；全国自助设备达50.9万台，其中新增设备10.02万台。由此可知，商业银行基础设施基本完善，网点分布比较广泛。

③风险管理与控制上的优势。资金安全是客户关注的永恒话题。近年来，面对复杂多端的国际化金融环境及日益激烈的同业竞争，商业银行为了在竞争中处于优势地位，不得不完善自身的风险管理与控制体系，这使得商业银行在实践中获取了丰富的风险管理与控制经验。而互联网企业因成立时间较短，还并未形成完善的风险管理与控制制度。

④政策上的优势。自商业银行成立以来，就受到国家监管机构的严格监管，并设定了极高的行业进入门槛，使商业银行面对互联网企业竞争时具有了牌照优势。其次，商业银行金融机构的身份，使商业银行在享受政府税收方面具有了成本优势。而互联网企业一直游走在政策监管边缘，能否获取监管部门颁发的金融牌照，直接决定着它们今后的命运。

1.2 内部劣势分析

①科技系统的技术力量和信息技术的运用能力不足。国内网银系统大部分皆因资金投入量不够、投入重前期开发轻后期维护更新等问题，导致银行科技系统的技术力量不足、网上银行认证系统兼容性差，不能满足用户方便快捷的体验需求。其次，商业银行在传统的经营模式中，并没有针对客户的消费习惯及交易信息等进行深层次的数据挖掘与分析，更谈不上针对性的对客户进行金融产品创新与营销，及建立合理的风险预测与控制机制、信用评估与信用决策机制，白白浪费了一大笔财富。

②金融产品缺乏特色。目前，商业银行虽然开发了部分金融创新产品，但其开发的产品没有针对客户的需求进行创新，产品信息技术含量普遍较低、缺乏显著特色，不能引起市场的关注。而互联网企业自进入大众的视线以来，一直是创新的“领头羊”，引领时代的潮流。

③业务流程繁琐，效率低。商业银行为客户办理柜面业务时，因客户等候时间过长，引起客户投诉的事项已经屡见不鲜。究其原因主要是因为商业银行在进行业务流程设计时，过于强调银行内部制度的执行，以银行或部门的利益为中心，造成银行业务流程繁琐、服务质量与效率大幅降低、内部资源严重浪费，不能满足客户的实际体验。而互联网金融模式下，以互联网为平台的借贷模式为中小企业客户和个人客户提供了新的实时到账的融资渠道，其优势显而易见。

1.3 外部机会

①互联网企业带来的“鲶鱼效应”。尽管互联网企业目前涉及的金融业务并未动摇商业银行的主导地位，但其开放的平台、交互式的营销方法、别具特色的产品、方便快捷的流程得到了广大“草根阶层”的青睐，搅浑了银行业的一滩死水，为商业银行的长期发展带来了“鲶鱼效应”。互联网企业是金融行业中突然出现的一条“鲶鱼”，将极大的促使商业银行更加注重发展中小企业客户业务和个人客户业务，另辟蹊径增加非利息差收入，并为健康发展网上银行、手机银行带来动力。

②社会化媒体平台下的机会。近年，社会化媒体的迅速发展对我们的生活造成了极大的影响，使我们进入了一个社交网络时代。在这样一个时代，人们可以在社会化媒体平台上自由撰写、分享、评价、讨论、沟通信息与资讯，企业可以利用社会化媒体平台更好的搜集客户信息，更精准的定向目标客户，更有效的了解客户反馈，这就为商业银行了解客户的消费习惯、开展网络营销带来了机会。商业银行应抓住这个机会，充分利用社会化媒体平台挖掘客户资讯、开展网络营销，实现与客户的零距离开放交流，使客户的诉求得到及时高效的满足。

③网上银行、手机银行发展提供鉴赏。近年来，虽然网上银行和手机银行呈现一片大好的发展趋势，但仍存在信息技术水平落后、产品缺乏特色、业务流程复杂等方面的问题。然，互联网企业强大的科技技术、各具特色的金融产品、方便快捷的业务流程，为网上银行和手机银行今后的发展提供了一个很好的鉴赏。例如，互联网企业非常注重大数据的运用，并利用“云计算、分布式存储、大数据挖掘”等技术对信息数据进行深度加工分析，建立了识别中小企业信用情况的信用评价体系和信用数据库。

④合作共赢的发展机会。互联网企业通过第三方支付平台，掌握了客户大量的消费习惯和交易情况；而商业银行在日常经营中，与大型企业客户形成了长期、稳定和互信的关系。其次，互联网企业拥有科技优势，科技系统的技术力量和信息技术的运用能力都非常强大；而商业银行拥有金融背景优势，风险管理与风险控制方面具有扎实的功底。双方不同的优劣势特点，为双方提供了一个合作共赢的发展机会。如，双方可以运用信息技术对海量信息进行深度挖掘，并结合严格的风险管理和风险控制，联合打造在线融资平台。

1.4 外部挑威胁

①商业银行面临金融中介角色弱化的风险。Facebook类社交网络凭借其海量数据，对数据进行深度加工为资金供需双方提供了丰富的信息资源；而LendingClub类P2P交易平台，使资金供需双方的资金信息能够进行直接匹配，无需经过第三方机构。两者的协作有效解决了信息不对称和交易成本高的问题，迫使商业银行面临融资中介角色弱化的风险。其次，据易观智库的数据显示，2012年中国第三方支付市场全年交易额规模达3.8万亿元人民币，较2011年增长75.84%。尽管互联网第三方支付仍然无法与网上银行全年900万亿元的总支付额相提并论，但互联网支付爆炸式的增长方式，正在加速金融脱媒，促使商业银行的支付中介角色弱化。

②商业银行的传统战略结构受到冲击。“20%的优质客户为企业创造80%的利润，80%的普通客户为企业创造20%的利润”。几十年来，商业银行严格遵循帕累托定律，把企业的主要目标客户定位为大中型企业、政府机构等优质客户，通过向优质客户提供安全、稳定、低成本和低风险的金融服务，来获得巨额利润。然，互联网企业却把中小企业客户和个人客户视为主要服务目标，利用方便、快捷和客户体验的个性化服务，吸引了越来越多的客户资源。互联网企业对商业银行的传统战略结构造成了巨大的冲击，银行业一片恐慌，多位金融业大佬呼吁银行战略转型。

③商业银行的收入来源将受到威胁。目前，虽然P2P贷款、网络借贷等业务主要针对的是电商平台上的中小企业客户及个人客户，并未真正触动银行的利息差收入。但，随着互联网技术的不断进步，针对大中型企业、政府机关等优质客户的网络借贷业务也将产生，这将直接争抢银行的利息差收入，严重影响银行的主要收入来源。其次，随着第三方支付业务范围的不断延伸，商业银行经营的部分中间业务被逐步替代，这将直接影响银行的中间业务收入，威胁银行的收入来源。目前，以汇付天下为首的支付平台领取了监管部门颁布的基金第三方支付牌照，对银行基金代销手续费收入产生了影响。

2 商业银行应对互联网金融企业竞争的SWOT矩阵分析

基于以上对商业银行面对互联网企业竞争的优势、劣势、机会、威胁分析，我们可以得出了一个SWOT分析矩阵，并以此找到了增长型、进攻型、扭转型、防御型等四种发展战略。因这四种发展战略分别适用于不同的发展阶段，商业银行可根据具体情况进行灵活选择。

2.1 增长型战略

增长型战略主要强调发挥内部优势，同时抓住外部机遇。增长型战略主要有：利用政策上的优势，抓住合作共赢的发展机会，提高银行的核心竞争力，稳居金融业主导地位。在严格的风险管理与控制基础上，全力打造网上银行、手机银行，力争为客户提供安全、可靠、方便、快捷的金融产品与服务，与网点所在地的政府、医疗、特色产业等合作，使客户的线上线下生活高效链接。

2.2 进攻型战略

进攻型战略主要强调发挥内部优势，同时回避外部威胁。进攻型战略主要有：加大网上银行和手机银行金融产品与服务的种类，强化商业银行金融中介角色。通过为优质客户提供一揽子金融产品与服务，改善商业银行的战略结构。降低中小企业客户贷款门槛，提升中间业务的竞争能力，加大金融衍生工具投入，增加商业银行的收入来源。

2.3 扭转型战略

扭转型战略主要强调抓住外部机遇的同时，转化内部劣势。扭转型战略主要有：积极迎接互联网时代，加强与互联网企业的合作，在大力发展网上银行、手机银行等金融新形态的过程中，提高科技系统的技术力量和信息技术的运用能力。学习互联网企业以客户体验为中心的价值主张，注重社交网络的运用，增强金融产品与服务的创新性。抓住互联网企业带来的“鲶鱼效应”，对银行业务流程进行简化，提高银行的工作效率与服务质量。

2.4 防御型战略

防御型战略主要强调减少内部劣势的同时，回避外部威胁。防御型战略主要有：保持原有的优质客户优势，鼓励金融产品的创新，缓解客户资源的流失。简化金融业务流程，改善银行工作效率与服务质量，从客户的体验上做好“防御”。促进互联网技术的建设和完善，用技术拉动收入水平的增长。

3 总结

本文对商业银行应对互联网金融企业竞争进行了SWOT分析后，得到了未来发展的四个发展战略。从当前的形势来看，互联网平台取得了良好的进展，消费者对互联网金融具有较大的需求，这种条件下有利于互联网金融的迅速发展，商业银行应充分发挥自身的优势采取SO增长型战略。这种战略能促进商业银行自身的资源优势得到有效配置，同时促使外部机会得到有效的运用，有利于提高商业银行的综合竞争力，使商业银行金融业的主导地位得到稳定。

参考文献：

互联网的优劣势篇（5）

一、互联网金融相对于商业银行在融资方面的优劣势

（一）互联网金融的优势。总的来说，互联网金融的融资是通过一种非抵押、低成本、便捷的信贷模式来解决企业与个人的融资问题的。当前互网融资可以大致分为四大类：一是纯中介型，此种融资方式在投资人借款出现逾期时，不承诺垫付本金和利息。它的优势在于降低了成本和运营风险。二是逾期垫付型，此种融资方式在投资人出现逾期时，将由平台垫付本息。三是第三方担保型，此种融资方式将坏账风险进一步转嫁到第三方。四是数据支撑型，此种融资方式的优势在于借助于外部数据从而摸清客户的还款能力等情况，此种方式也是四种当中较为成熟的。而和传统的商业银行融资模式相比较，互联网金融融资方式的优势主要在于：从平台方面来看，收集用户数据相对方便，能更好的从中匹配出信誉较高的投资者；从客户方面来看：需要的时间较少，且不需要抵押物或担保，贷款成本较低。

（二）互联网金融的劣势。反过来看，虽然互联网金融具有很多极具诱惑力的优势，但是其体制相对不是很成熟。首先，国内的信用机制的建设还需要提高，平台在融资过程中往往依靠的都是有限的网络抓取数据，这容易造成大量的成本消耗。

二、互联网金融对商业银行融资功能的影响

（一）使商业银行支付功能的弱化。支付结算中间业务作为商业银行的传统领域，正在遭受着互联网金融韵强有力的挑战。互联网金融具有支付快捷、资金配置效率高、资金匹配成本低等优势，产品更新换代的平率较快，能适应新的商业模式，这对传统的商业银行是一种持续、强力而又全面的挑战。

（二）对商业银行本身融资格局的冲击。互联网融资的出现，包括个体网络借贷、股权众筹融资等对传统的商业银行的直接和间接的融资业务形成了替代效应，互联网融资在服务个体和小型公司方面因为其便捷的特点而具有优势，小型公司往往因为其管理不规范、信息不透明无法从商业银行获得资金，互联网融资往往是他们更好的选择。再者，互联网融资的借助于大数据分析技术和多元化的借贷模式，也会对商业银行的融资格局进行冲击。

（三）对商业银行贷款类型与模式的冲击。目前，一些互联网企业通过自身的电子商务平台推出的例如蚂蚊花呗、京东白条等服务，对商业银行的传统的信用卡业务和贷款业务造成了很大的冲击。与此同时，这些互联网企业也在积极扩大其业务，包括通过申请个人征信业务牌照等方法，加上通过自身数据系统对用户数据的分析，也会使商业银行的贷款业务面临着挑战。

（四）对商业银行经营模式的冲击

互联网金融的经营模式主要有第三方支付、P2P网络借贷、金融超市等几种，第三方支付通过大量交易数据，个性化的设计理财产品和信贷产品，来满足不同客户的需求，有着更安全、更高效、低成本等众多优势；P2P网络借贷则具有资金优势，通过资金的不断循环来扩展业务；金融超市则是利用云计算、大数据等技术，通过线下、线上相结合的方式，与传统的金融行业包括商业银行的本身业务进行交流与融合。

三、商业银行应对冲击的对策

（一）吸取互联网金融的优势，加强交流，优势互补。互联网金融与商业银行相比虽然有一定的优势，但它并不能真正替代商业银行，商业银行也有着自己的特点和优势。所以，互联网金融需要的是弥补和延伸商业银行无法触及的劣势部分；同时，商业银行可以做的是应用互联网金融的较为领先的技术和模式，实现经营模式的更新升级和一些产品上的创新；另外，更为重要的是，互联网金融与商业银行需要成为“伙伴”，而不仅仅是竞争对手。商业银行需要吸取互联网金融在数据积累和挖掘方面的优势，借助于互联网的力量，降低交易成本。

（二）加大自身产品的创新，进行积极性调整。在互联网金融的冲击中，传统的商业银行必须要做的就是加大自身产品的创新，能跟上互联网金融的脚步，只有有了创新的产品，才能从根本上吸引到顾客。可以在产品中加入虚拟化的因素，同时使产品变得更加便捷和人性化，在互联网金融的优势方面紧跟其步伐。商业银行在大方向上需要做出积极性的调整，以良好的心态迎接挑战，挑战本身也是一次机遇，只要能够找到实现模式更新的方法并发挥自身长处，满足客户需求，提升客户体验，就能拥有稳定的客户群体。

互联网的优劣势篇（6）

随着新媒体的快速发展，当微博、微信快速介入并占领年轻人的生活，当越来越多年轻人习惯用手机媒体观看影片、追韩剧、美剧及国产剧的时候，传统媒体似乎逐渐失去了往日独占鳌头的格局。当两家美国老牌报业集团旗下的《塔克森市民报》《安阿伯新闻报》被宣布停止纸质版报纸的发行；当各传统媒体广告收入呈逐年下降，而新媒体广告收入风生水起时，有关传统媒体将死的论断开始出现在人们的视野中。

但笔者认为，这样的论点过于武断。当电视逐渐成为一种风尚，甚至在互联网普及的时候，曾经被宣判“死刑”的广播却绝处逢生，迎来了新的生机。同样的，随着代表传统媒体的报纸、广播或电视进军互联网，我们看到新、旧媒体间深度的契合及由此引发的互赢效应。在融合的过程中，无论是传统媒体，还是新媒体，各自的优势得到了几何级放大，劣势明显递减。在这样的时代背景下，首先掌握传统媒体和新媒体各自的优势、劣势，扬长避短，相互协调、相互促进，在媒介融合的过程中，才能更好地掌握先机，立于不败之地。

一、网络传播的优势与劣势

（一）网络传播的优势

网络媒体在即时性、参与性方面优势明显。网络传播通常具有双向互动性、即时性、参与性等特点，这恰恰弥补了传统媒体单向灌输式传播方式及缺乏互动性、参与性不足等弊端，能更进一步提升传统媒体的传播效果和范围。以电视媒体为例，由于电视媒体新闻受采制周期、稿件审核、播出时段等客观因素的限制，大多数电视新闻报道的时效性明显滞后于新闻事件本身。而互联网尤其是微博几乎是在事件发生的同时就能将事件的相关视频、评论呈现在网络上。较之网络媒体，电视媒体受新闻造价的限制，通常直播在时效性上可以和网络传播叫板的播出形式较难成为常态。而微博的快速发展，又使得事件通过微博传播成为一种常态，因此从时效性来说，网络媒体相比电视媒体更胜一筹。而从受众的参与方面考虑，网络媒体的交互性特点使媒体与受众间的交流易如反掌。一方面受众可以随时随地对网络的内容予以评判，直抒胸臆；另一方面商业网站又可以摘选网友的一些精辟观点，拓展新闻报道的视角，采纳、吸收网友对新闻事件的意见、建议开辟专栏，从而形成双向传播互动的效果。这种传播方式不仅能极大调动受众参与新闻事件的积极性，还能延展新闻的广度和深度，这恰恰是包括报纸、电视、广播在内的传统媒体所欠缺的。

互联网具有一对一、一对多、多对多、多对一的多向传播特点，使信息的者从过去的高高在上转变为平视、平等对话，其平易近人的传播方式也只能让传统媒体望其项背。正由于网络传播的多向性，新闻信息一方面可以通过QQ或Email进行一对一的实时传播；另一方面还可以实现群内多个好友之间或跨群间的信息传播，甚至是通过微博内部各个粉丝之间互动传播的多对多的传播方式，实现传播用户数量上的几何级增长，进而在有限的时间内进行大范围的传播。此外，网络信息过程中，每个信息的者都不是权威的信息者，在信息传播过程中，每一个信息的接受者在下一个瞬间又随时可以转变为信息的者，不论身份的高低贵贱，也不限其职业如何，唯一的条件就是在线网友。因而处于平等地位的各网友之间可以实现信息的平等传播、全面传播。

互联网具备数字化、大批量储存的特点和功能，便于储存、重复点播、下载、查询，较之广播电视稍纵即逝、不易保存，优势明显。两相对比之下，恰恰是网络媒体良好的兼容性为新旧媒体间的融合创造了可能。

（二） 网络传播的劣势

网络媒体在安全性、权威性等方面存在明显劣势。网络信息鱼龙混杂，信息的可信度和权威性大大降低。而网络信息传播的多元化，又导致信息缺乏整合力，这会大大降低信息的传播效果。而传统媒体沿革多年的把关、审核传统，其充当的“多重滤网”的过滤功能，极大地遏制了虚假信息传播的可能。

互联网技术的不足，病毒的爆发和黑客的入侵，导致网络信息的安全性和可靠性大大降低。而传统媒体基本上都是自成一体，爆发病毒或黑客入侵的可能性极小，一旦产生破坏，损害的范围、影响都远远小于网络，因此安全性比互联网好得多。

二、互联网发展加速传统媒体进步

（一）互联网对传统媒体的影响与作用

互联网和传统媒体互动渐成气候。以之前最为流行的微博为例，它不仅克服了传统媒体在信息传播过程中受时间和空间限制的弊病，拓宽了信息传播的深度和广度，同时过去的信息接受者――受众，因为网络的出现，实现了既是传播者又是接受者的双重身份，再加上微博多向性传播的特点，公众实现了前所未有的“新闻自由”，这在传统媒体对重大突发事件集体失声的情况下，网络传播进一步促使“受限”的传统媒体得以解禁，从而参与到事件的报道中来。2011年发生的“7.23温州动车追尾事故”就是一个典型的事例，而类似这样的新闻事件得到传统媒体的关注，并与网络形成互动的例子不在少数。

从节目形式来看，对于一些直播的新闻评论节目，直接连线网友实时评论也成为电视节目的一种形态。而梳理网友观点，并在传统媒体上进行传播，也较为普遍。从媒介融合的趋势来看，对网络媒体和传统媒体都是互惠互利。

（二） 传统媒体进军互联网

依托互联网，传统媒体开辟新的领地。现在传统媒体纷纷开辟自己的网站，扩大其传播和影响范围，营销自己的节目。据权威资料显示，截至2000年底，全球就有近百个国家3千多家电视台、电台开拓了网上业务，现在的数据更是成倍翻番。受这一趋势的影响，国内的中央电视台、湖南电视台、江苏电视台、内蒙古电视台等中央及省级上星台，都实现了节目的网络呈现，以此来扩大受众面，克服自身节目线性播出和转瞬即逝的弊端。另外，从部级传统媒体到省级媒体再到旗县级媒体先后开通或建立了自己的专属网站，以此为阵地为所属媒体造势或与受众互动。

随着互联网的迅猛发展，广播电视事业迎来了拓展的机遇。广播电视取互联网之长，融合形成了全新的网上广播或网上电视，实现节目资源最大程度的共享，实现了优势互补。由于网络广播兼具了互联网的特点，克服了自身单向传播的劣势，实现了受众与节目组、频道的双向互动、沟通交流。与此同时，也克服了地域的限制，实现了各个传统媒体之间的横向联合，为实现相互间的交流和合作创造了可能。其次，得益于网络媒体庞大的资源库或信息源，对电视台、电台编辑记者来说，可以随时获取资讯，调用新闻资料，实现视音频的远程传输。同时，通过网络，尤其是微博，对传播的节目或刊登的内容，进行个体收视调查，结合之前掌握的总体的收视率，形成点面结合，客观分析媒体内容，为改进媒体内容质量提供依据。此外，通过播出粉丝的DV作品或通过粉丝提供新闻线索的方式，也都可以在荧屏外实现传统媒体与受众的互动。打造专属微博的电视节目，也是值得探索和思考的问题。通过跟微博明星的合作，利用微博创建导视、精彩片段展映等小栏目，将电视节目植入微博之中，实现传统媒体自我形象的策划宣传，辅以电邮、电子论坛等互联网资源，广泛征求网友的意见和建议，形成台上台下联动的效果，进而拓展自身的影响力。

由此可见，网络电视、网络广播的出现和发展，不仅对传统媒体工作者以及传媒媒体的发展实现了全面推进，更有利于扩展传媒媒体的受众面。传统媒体的知名主持人、记者等，纷纷开通个人微博，打造“意见领袖”，提升影响力。此外，各传统媒体依托网络的强有力的技术支持，建立自己的视音频资料库，将历年播出的重要节目制作成网页，由专人定期更新整理，可方便受众调阅、点播、下载、查找和研究，以此培养受众对传统媒体的忠诚度，以此来克服传统媒体不易保存、查找困难等不足。

从目前来看，广播电视和报纸既面临机遇，也面临挑战。如何将挑战转化成有利于自身发展的新机遇，关键是借助技术进步，实现新旧媒体一体化整合，进而向数字化和网络多媒体的方向转型。现在数字化广播电视正悄然进入寻常百姓家中，以其智能化、超高清晰、双向互动等特点引起了人们的关注。而这种突破正改变着人们的生活方式。

综上所述，面对传统媒体与网络媒体日益激烈的竞争，广播、电视、报纸等传统媒体纷纷通过整合自身的资源，实现与网络传播的优势互补，以此来扩大自身的影响力和覆盖率。他们一方面通过卫星传输节目等传统的方式，稳固自己的受众群；另一方面通过自己的网站实现节目的同步播出，扩展节目的播出面和传播力度，提升传播效果。在这个过程中，像传统媒体定时播出、转瞬即逝、节目容量有限等劣势，在融合的过程中得到了解决，受众不仅不用按时收看，而且众多高质量的传统节目可以满足用户的各种需求，实现无限量点播、选择余地大、信息内容丰富、双向互动等优势。受众在选择节目的过程中实现了主动性和互动性，利用互联网彻底改变了传统广播电视受众的地位，使受众成为人机互动关系中的主导者。

参考文献：

[1][英]约翰.塔洛克（著），严忠志（译）.电视受众研究：文化理论与方法[M].北京：商务印书馆出版社，2004.

[2][美]罗杰.费德勒.媒介形态变化――认识新媒介[M].北京：华夏出版社，2000.

[3]欧阳婧怡、周琳达、廖俊云.微博中的电视媒体运营分析[J].南方电视学刊，2011（3）.

[4]张正武.浅谈网络媒体对传统新闻媒体的影响[J].消费导刊，2008（8）.

互联网的优劣势篇（7）

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-0-01

一、SWOT 分析

SWOT 分析是试图根据对公司当时优势和劣势，发展过程中机会和威胁的分析来得出自己的战略定位的分析方法。企业的优势劣势分析是评价企业是否能在市场中持续经营的重要指标，考虑市场需求和竞争状况，则可以对企业在市场和竞争中定位做出整体评价。本文用SWOT模型，着重分析淘宝网作为电子商务平台运营的内外部有利和不利影响因素，以供完善发展之用。

二、淘宝的竞争优势分析

1.C2C“网商”成本优势。在淘宝上经营店铺进行销售的企业，家庭和个人即为“网商”，与“当当”，“京东商城”不同，淘宝只是提供了一个平台供“网商”们进行经营活动。“网商”创业模式主要为轻资产经营模式，具有低成本，见效快，风险小的特点。在淘宝上开普通的店，店租低，简单，只要实名制即可，店铺装扮也可采用淘宝提供的装扮模块，无需真金白银购买真材实料，成本可谓低廉。因此开淘宝店有一定计算机常识的人皆可完成，受众很广。

2.交易便捷。依赖第三方物流的渠道优势使网络更接近客户，产品生产和销售流程快速演进，同时第三方物流的迅速发展加快了产品到达客户的速度。此外，支付便捷。淘宝网的主要支付平台为支付宝。客户在下单后通过支付宝支付，钱不会立即进入商家账户，由支付宝暂时进行保管，等客户收到货物后可以点击确认付款支付。同时保证了客户和商家的利益。

三、淘宝竞争劣势分析

1.卖家良莠不齐导致商业信用问题。淘宝准入门槛低，开店成本极大的降低，客户购买时无法直接接触商品，导致淘宝网上假冒伪劣产品盛行。比如某些知名品牌的衣服，同一种商品的售价在淘宝网能出现几倍，甚至是近10倍的差别。直到2010年7月，淘宝爆发假货门事件，目前进淘宝搜索假劳力士、假LV包、假化妆品、假名牌等等比比皆是。

2.评价体系不完善。评价系统是淘宝的“法律”，直接关系到整个淘宝平台的有效运行。而淘宝现有评价体系给消费者太多自由评价的空间，买家素质良莠不齐，卖家时常遭受到恶意评价。同时有些卖家也存在着的雇人刷信誉行为，导致信誉不实。这些使得交易的公平公正缺乏保障。

3.成本增加导致小卖家生存困难。淘宝商城价格提高过快，导致淘宝的小卖家恶意购买事件反应出淘宝网上开店成本增加过快的问题。淘宝上卖家虽多，但同一产品的大小卖家两级分化严重。部分卖家销售量可达上千，大多数卖家销售量为个位数。

四、有利发展机会分析

1.国家政策支持。近年来，总理多次在政府工作报告中指出，积极发展电子商务，以互联网、物联网为基础，通过电子商务发展物物交换，使人们有望逼近零库存、零废品、零附加交易成本的全新时代。可见，政府充分意识到自由现实市场已经满足不了广大消费者的需求，网上市场是现实的必然选择。

2.成熟的网络购物环境

网络环境的成熟为B2C发展提供机遇。通过互联网的飞速发展，软硬件技术的成熟已经是公认的事实；另一方面，通过五年的发展，国内网购平台日渐成熟，其中最大的淘宝网采取了“大淘宝”战略，即网购平台要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者（企业）提供营销、支付、物流以及技术等基础服务。从而大大减少不熟悉网络营销的企业加入淘宝平台的运营风险，降低了企业的B2C门槛。

五、不利外部威胁分析

1.政策倾斜。网店实名制实行1年后，武汉推出了向部分皇冠卖家征税的措施，这一措施的实行改变了网店不收税的历史。征税政策在全国有蔓延趋势，提高淘宝网店成本，不利于网店的发展。

2.法律条文的不完善。由于电子商务近几年才发展起来，我国对电子商务立法的监管工作也没有完善，尚处于起步阶段。知识产权，退货争端问题在网上也不是完全有法可依。网上最普遍的恶意购买事件就反应出解决此类争端主要仍旧依靠淘宝内部管理体系，而非法律。

3.网络威胁安全。电子商务利用互联网和各种现代信技术进行商务活动，谈判信息、订信息、支付信息等大量商务信息通过联网在计算机系统存放和处理，而黑客攻击、计算机病毒等将会给信息安全来巨大隐患。

六、策略选择

在网络竞争日趋激烈的今天，淘宝若要在众多网络商城中保持领先地位，则在保持自身优势的同时，仍需要引导和挖掘客户深度需求，加快产品创新，提供多元化服务，应对多变的市场机制。同时要加快解决自身经营管理方面存在的问题。 建立健全评价系统，将评价系统从抽象到具体，定性到定量转变，从而杜绝一些消费者恶意评价的空间。加强淘宝内部监管。严查刷信誉行为，对于该行为淘宝应对其进行惩罚，以清理市场环境，避免不良风气蔓延。可以利用相互竞争的卖家互相监督。淘宝只需提供一个投诉平台，并及时有效处理此类问题即可，这样既不用淘宝大量劳动力支出，又可以减少市场中商铺的不诚信行为。注意防范网络风险。商铺在和客户聊天时，不要轻易打开陌生人发的文件，链接。

七、总结

本文以淘宝网为例，运用管理学中常用的SWOT分析法，浅析目前淘宝网的发展面临的优势，劣势，机会和威胁，而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策。至此，不仅给予淘宝网运营商一些启示，也是给我们这些网购者提供一些网购相关的参考。从而使官方的运营商和我们消费者都有所获益。

参考文献：

[1]于尔根.韦贝尔.王煦逸，等.管理控制引论[M].2011.

[2]李晓虎.淘宝网营销模式研究[J].中国商贸，2011.

[3]阿布都热合曼·阿布都艾尼.大学生网上开店优劣分析[J].知识经济，2011.

互联网的优劣势篇（8）

基金项目：湖北省教育厅科学技术研究计划指导性项目《大学生创业营销模式困境分析与对策探究》（编号：B2016573）

网络营销模式与体验式营销模式是当前两种十分常见的营销模式，其各有优劣。在大学生创业过程中这两种营销模式也十分常见。大学生在创业过程中要根据自己的创业项目、销售产品服务来灵活地选择营销模式，以提升创业的成功率。

1.大学生创业网络营销模式及其优劣

网络营销是一种基于互联网开展一连串营销活动以实现企业营销目标的模式。互联网技术处于不同的发展阶段，网络营销模式的手法、工具c途径也会有所差异。就当前网络营销来看已经从单纯的网站建设模式转变成为多元化的营销模式。目前大学生常用的网络营销模式分为以下几个类别：第一，在线商铺营销。在线上铺营销即为利用互联网技术缩短与顾客之间短距离，拉近与顾客之间的亲密关系。 在线商铺营销是一种直接向消费者提品销售与服务的经营模式，消费者可以在基于互联网下的电子商店中选择商品，通过购物车来核实商品的种类与数量，进行电子订单下单以及电子支付，选择付款方式与送货方式等。第二，中间交易平台模式。该模式是网络商城中十分常用的一种，该模式不生产产品，也不不购买产品，而是为其他企业提供电子交易平台，通过提升知名度来吸引消费者前来购物，以通过收取商家服务费用来获取经济利益。对于高校大学生来说，网络营销模式最大的特征就是在与将消费者作为主导，以便更加有针对性地满足消费者的需求。消费者则相对于以往拥有很多的选择空间，可以根据自身的需求与爱好来选择需要的商品。

在大学生群体创业过程中，网络营销模式相对于线下营销模式来说拥有十分显著的优势。第一，网络营销成本更低。网络营销可以节省店面费用，原材料的购买环节简易，可以适当降低采购成本。相关的促销活动都是经由网络开展，节约了传统营销模式消耗的广告费用。第二，网络营销拥有更广阔的自由空间。网络店铺不会受到规模的限制，可以绝对平等、自由的获取各类信息。充分地展示自己，利用自己的优势与特长，投入少量资本在互联网上建立起国际化的贸易网络。第三，网络营销的核心是消费者，可以为不同消费者提供柯兴华的营销服务，从本质上提升消费者的满意度。相对应的，大学生创业过程中应用网络营销模式则必然存在一定的劣势与缺陷，主要表现在以下几个方面：第一，信任感缺乏。网络购物有先天的不足，试用十分不便，消费者无法形成实际的感受。第二，网络营销过于被动。无法直接面对消费者，在销售商较为被动。第三，交易安全隐患。计算机网络安全问题将会给网络交易带来一定的威胁，消费者的支付安全存在潜在的危险。

2.大学生创业体验营销模式及其优劣

体验式营销即为始终围绕消费者进行的营销方式，在消费者消费的整个过程中对事件与相关情节进行安排与设计，让消费者在消费的过程中可以沉浸在特定的体验过程中，激发其潜在的消费欲望，获得精神上的满足。体验式营销模式的特别之处就是将焦点集中在消费者的体验上，消费者在消费前、消费中与消费后的体验是体验式营销的关键。对大学生创业来说，体验式营销存在着显著的优势。第一，体验式营销可以改善产品与服务的附加值。消费者之间存在着一定的差异，体验式营销不单单可以给消费者提供高水平的产品服务，同时还能够根据消费者的要求来提供个性化服务，以提升产品或服务的价值。第二，体验式营销可以满足消费者的个性化需求。其能够展现出差异化的优势，站在生活的角度，抓住消费者的注意力，优化消费者的消费行为。相对应的，大学生创业过程中应用体验式营销模式则必然存在一定的劣势与缺陷，主要表现在以下几个方面：第一，大学生在创业过程中选择体验式营销模式就行需要慎重的选择产品，以突出企业的特色，避免由于产品选择错误而损害企业形象。第二，目标客户群体的确认。体验式消费需要瞄准准确的消费群体，如消费群体确认不准则会导致成本增加，从而造成一定的负面影响。

结束语

我国的社会经济发展不单单需要创业来鼓励就业，更加需要利用创业行为来推动国民经济的发展进步。政府、高校、社会不单单要鼓励大学生创业，更加要让大学生在创业过程中学会如何抓住机会、建立团队、选择营销模式。大学生创业营销模式众多，其中网络营销模式与体验式营销模式都是十分常见的模式，两者各有优劣，大学生在创业过程中要有针对性地选择，根据自身的实力与需求来选择合适自己的创业营销模式，以便获得创业的成功。

参考文献：

[1]赵凯.源发性移动互联网微信营销模式下的大学生创业路径探析与研究[J].商，2016（34）：142.

[2]李娜，吴林芝，李梦潇.互联网思维下大学生微营销创业模式探究[J].现代商贸工业，2015（11）：69-71.

互联网的优劣势篇（9）

一、前言

一直以来，学术界对互联网金融的具体内涵没有明确的定义，学者对于互联网金融的发展趋势也众说纷纭，百花齐放。但无论研究者对互联网金融问题持有哪种观点，都离不开互联网金融的实质：互联网和金融的跨界与融合，既是一个过程，也是一种结果。其实，对于互联网金融的研究，研究者只要牢牢抓住这一点就可对所有互联网金融模型进行解释，这里要注意，互联网的实质绝对不是金融脱媒，因为某些互联网金融模式在发展过程中金融中介反而增多，如余额宝，金融中介就有两个：支付宝和天弘基金管理公司。

既然互联网金融的实质在于传统金融和互联网的交叉融合，也就是把互联网看作成“虚拟店铺”向消费者出售金融服务，这种“虚拟店铺”效率高、成本低、覆盖广。余额宝就是一个在互联网上销售金融服务的经典案例，自余额宝诞生到余额宝助推天弘基金坐上基金大佬的位置，历时不过半年时间，发展之快不可谓不快，具体数据如图1所示。关于余额宝的发展奇迹，仔细分析归纳后有四方面原因：第一，银行存款基准利率低，具体数据如图2所示，而余额宝（基金）的收益率高达6%；第二，阿里巴巴拥有海量客户群体；第三，目前国内投资渠道极少，理财服务需求大；第四，普通公众的理财知识还有所欠缺，余额宝的横空出世让他们欣喜若狂。不过，在最后一点中也侧面反映出余额宝一个隐藏的弊端，即占相当比例的余额宝注册者并不知晓注资余额宝其实是基金投资这一本质，这会影响余额宝的长期发展。从余额宝的成功因素分析中我们可以得出这样一个结论：在本质上，余额宝仅是在卖货币基金的流程上进行了小小的创新，即与消费平台衔接，增加用户的便利性，它的影响是有限的，并不会给中国互联网金融改革带来关键性的转变。当然，我们也不否认余额宝的蹿红有助于大家更加了解互联网金融这一新金融服务体系。

二、互联网金融的发展探讨

与国外相比，目前我国互联网金融还处于初步发展阶段，许多问题还需要探索，但是总的趋势是不断向前发展，下面我们先简要分析互联网金融的优劣，然后探讨分析互联网金融的发展趋势。

（一）互联网金融的优势

毋庸置疑，互联网金融之所以能迅速发展，主要在于它有许多优势，这从余额宝的迅速扩大中可以提现出来。首先，互联网金融的成本低，资金供求双方可以通过网络平台自行完成信息甄别、匹配、定价和交易，无传统中介、无交易成本、无垄断利润。其次，互联网金融覆盖广，借助网络平台的发展从而摆脱了金融业发展的地域限制。再者，互联网金融便利性强，任何金融活动参与者几乎可以足不出户就完成金融交易，大大方便了交易双方。最后，互联网金融的效率也非常的高，由于是计算机自动操控，许多交易项比人工操作方便，可24小时无间歇工作。

（二）互联网金融的劣势

相比互联网金融的优势，它的缺点也较为明显，主要有以下几个方面：第一，技术要求高，互联网金融之所以成本低，很大一部分原因就是高新技术的切实运用；第二，金融监管难，其一是由于互联网金融体系还没有和传统银行体系对接，风险控制能力较弱，其二是互联网金融在我国发展的时间短、程度低、规模小，所以相关法律还没系统形成，缺乏准入门槛和行业规范；第三，互联网金融风险大，这主要是由于法律规范还不完善，互联网金融信用违约成本小，其次互联网安全风险也不容忽视，因为此类案件取证难、调查慢，成本高。

（三）互联网金融的“革命”

在学术界，一直有学者持有传统银行将完全被互联网金融取代的观点，笔者认为这种观点过于夸大互联网金融的影响，且“革命”这一提法也不十分科学。我们知道银行的业务主要有两大块：资产端业务和负债端业务，而互联网金融的主要影响力在于资产端业务的拓展，因为互联网技术极大的提高了资产端服务的效率，这是互联网金融的核心竞争力，而对于负债端业务，互联网金融的影响力就显得微乎其微了。在上文中提到，由于目前我国互联网金融的实行时间短、发展规模小、风控能力弱，相关配套设施还不完善，还不具备给予负债端业务营业执照的资格和条件，因此互联网金融不可能完全取代传统银行，也不能称之为“革命”，而是金融业“改革”。

三、总结

综上所述，互联网金融是把双刃剑，优势虽突出，劣势亦明显，毕竟金融业对风险控制的要求非常高，诺贝尔经济学奖获得者弗里德曼曾就表达过这样的观点：学金融就是学会控制风险，但我们也要把握金融业的发展潮流。互联网金融必将是未来金融业改革的必经之路，传统银行将与互联网金融机构分工合作，各取其长。总而言之，互联网金融之所以可以迅速产生、不断发展、日益壮大，究其缘由是由互联网和金融两个主体的性质决定的，金融交易的核心需要的是数据和信息，而互联网恰恰在这两方面最具有优势，因此对于金融来说，互联网有一个天然的适应性。

参考文献

[1]谢平，邹传伟.互联网金融模式研究[J].金融研究，2012.

[2]李博，董亮.互联网金融的模式与发展[J].中国金融，2013.

[3]谈浩.互联网金融和小额贷款研究[D].上海：上海交通大学，2103.

互联网的优劣势篇（10）

中图分类号：F830 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）16-0119-02

引言

互联网作为20世纪人类社会最伟大的发明之一，不仅在其电子领域产生了不容小觑的影响，同时也为金融领域带来了一场深刻的变革。互联网时代的到来，使金融业电子化、互联网化、综合化、全球化成为了未来金融业发展的必然趋势。

中国加入WTO后，面对国际金融业互联网化的挑战，国内金融业发生一场互联网金融的变革也势在必行。当下互联网经济快速发展，所以应抓住契机加速推进网上金融业务的开展，以迎合互联网金融的浪潮。

通过SWOT分析我们可以看到，互联网金融发展过程中的各个方面的状态，明确地知道我国互联网金融发展的优势、劣势、机遇和挑战。

一、我国互联网金融的发展状况

我国网络金融主要模式是网络银行、网络证券、网络保险和网络期货。其中占主导地位的是网络银行。我国网络银行内部网络建设虽然起步较早，但是互联网银行业务与国外银行相比却发展较晚。

目前我国互联网金融的发展已经走过了技术结合、银行信息化的阶段，正逐步深入到互联网和金融业务深层次上的结合。网络银行、网络证券、网络保险依然占主体地位，其中银行业更是网络金融的主导。互联网金融是金融业衍生出的新市场，因此网络的虚拟性将带来前所未有的价值创造速度，这将会导致价值的扩张。但这是一把双刃剑，同时可能会带来更大的泡沫和价值毁灭。因此对于网络金融的价值扩张，要始终保持必要的谨慎。在网络金融飞速发展的同时，面对未来将日趋丰富和成熟的网络金融环境，我国将同时面临更加复杂的立法环境和监管环境，因此必须在系统了解互联网的技术和机制的前提下对网络金融立法加以完善。

二、我国互联网金融的SWOT分析

（一）优势分析

巨大的市场潜力：根据国家统计局一月公布的2012年统计数据，我国国内生产总值同比增长7.8%，当年第四季度同比增长7.9%，由此可以判断出目前我国经济“见底回升”的态势明显。同时可以看到潜在的经济增长和我国庞大的经济规模，为互联网金融的发展提供了良好的发展空间。

较低的成本投入：以银行为代表，网络银行的产生无疑为银行节省了很大的资金投入，而被节省的资金可以被利用来开展其他业务，由此资金可以被高效的利用。

有效的运营模式：基于互联网模式下的网络金融不论在信息的处理还是客户服务等方面相对传统金融业务都更加高效。

坚实的物质基础：虽然我国金融电子化创新起步较晚，但经过数十年的探索与努力我国的金融电子化建设取得了长足的发展，目前已经形成了比较系统的电子化体系。

宝贵的国外经验：我国互联网金融的起步相比国外较晚，但正因如此国外的互联网金融发展为我们提供了宝贵的经验。

（二）劣势分析

立法监管尚不健全：互联网金融具备不透明、虚拟性、开放性等特征，因此互联网金融网上支付和结算系统具有全球性，交易者间的身份确认、交易的真实性、信用评价都存在信息不对称。

金融网络相对落后：据相关数据显示，我国80%的网络都存在安全隐患。我国金融电子化过程中金融系统操作平台和电子支付系统等技术电子设备的核心技术目前还比较依赖于进口，缺少创新自主知识产权，加之平台软件的源代码不公开等，这些都导致我国网络金融安全较为薄弱。

社会信用较差：相对于传统的柜台式业务，互联网金融所带来的信用风险十分明显，互联网金融业务的进行需要依托信用的支撑，不论是B2B、B2C或C2B模式都依附于完善的社会信用体系。

思想观念相对滞后：从个人角度来看，虽然目前已经进入互联网时代，但是仍然有很多人思想观念停留在传统概念上，许多消费者还不能接受网上购物这一新的交易模式，网上支付面临重重的环节相对现金直接支付似乎显得更为烦琐并且还要负担邮费之类的服务费用，因此很多消费者更倾向于传统的贸易模式。另外，对于网络金融存在的各种交易、信用方面的风险也使得许多个人和企业望而却步。

（三）机遇分析

全新的金融服务产品：互联网时代注定使传统的金融业务与电子信息技术相结合，由此派生出一些新的金融服务产品。传统的金融领域只有将网络作为新的发展平台才能进一步拓宽发展领域吸引新的客户。

全新的金融服务模式：互联网金融的产生突破了传统金融服务的模式，突破了空间和时间上的限制，更加便捷高效。从目前网络金融的主要形式网络银行、网络证券和网络保险加以分析可以很明显的看出新的金融模式的优势。

全新的金融运作模式：互联网的到来改变了传统金融的运作模式，为传统金融业务带来新的商业契机。

（四）挑战分析

金融竞争的压力。以网络银行为例，2006年以后中国大陆银行业务对外资银行全面开放，这给我国网络银行带来不小的冲击。与国外相比，中国的网络银行仍然存在许多的不足。

金融安全的隐患。金融安全是互联网金融发展中不可忽视的问题，互联网平台的开发性是双刃剑，带来便利的同时也是互联网本身带有安全上的缺陷。互联网时代金融安全的威胁主要来自三个方面。首先是金融诈骗；其次是金融黑客；最后是金融操纵。潜在风险的存在：互联网金融能够获得更广阔的盈利空间的同时也面临潜在的风险。主要有战略型风险和操作型风险两种。这种潜在风险主要以网络银行为例，战略型的风险主要是银行无法适应互联网金融发展造成的战略调整风险和战略竞争风险。

金融监管的困难。我国网络金融的监管起步较晚，加上互联网技术日新月异，目前我国现有的监管体制尚不能完全适应我国互联网金融市场的发展。

结论

通过对我国互联网金融发展进行SWOT分析可以看到，目前我国互联网金融正处在网络与金融业务更深层次结合并且朝向更加多元化发展的阶段，我国互联网金融拥有巨大的市场潜力，并且相比传统金融业务更有效、成本投入更低的金融模式，加上国外的宝贵经验，这些都为我国互联网金融发展创造了良好的条件。然而，由于我国的监管模式尚未跟上互联网金融发展的脚步，再加上来自国际的竞争压力、互联网本身存在的安全风险等诸多因素也为我国互联网金融发展带来了阻力和挑战。面对我国互联网金融存在的劣势和面临的威胁，应该充分发挥优势、把握机遇，积极面对挑战并克服劣势。

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互联网的优劣势篇（11）

中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）09-0000-01

传播学家麦克卢汉的一个著名观点即是“媒介即讯息，媒介是人的延伸”，在当时人们并没有意识到媒介变革对于人类生活带来的颠覆，正如火车取代马车时人们只以为有了一种新的交通方式，而没有看到其对工业生产、经济社会所造成的巨大影响。但在移动互联技术、数据挖掘技术日益走入千家万户之中的今天，人们已经实实在在看到了技术所带来的改变，微信让人们能够低成本高效率的沟通，嘀嘀打车让人们能够便利的找到出租车，今日头条让人们总能找到自己喜欢的新闻，而广告媒介作为人们日常生活中不可或缺的一部分，也正因为技术的成熟而将出现新的机遇。移动互联技术让广告媒介更少地受到地理位置的约束，大数据的收集则让广告媒介更有方向性。

一、广告媒介的发展现状

1、 金字塔结构的广告媒介构成

之前诸多学者对广告媒介进行定义时会按照媒介自身的形态进行分类，如广播、电视、报纸、户外等。也有学者根据媒体所能覆盖的受众人群，将广告媒介分成了大众广告媒介、小众广告媒介、碎片化广告媒介。但是这些分类对于真实的商业运作而言并不具有太大的区隔度，笔者更倾向于笼而统之地从企业（广告主）的角度来对广告媒介进行分类，在市场调节的体系里资源的稀缺性直接反映为价格的高低，那么价位高的优势广告媒介是一类，这一类媒介包含前面所讲的广播、电视、报纸等，所谓的大众广告媒介也在其中。另一类则是价位低的劣势广告媒介，如街边小广告、发单员散发的传单等，这类广告媒介在此前的诸多研究中并未进入到学者的视野当中，因为其形态多样，测评难度大，研究结果也难以被正确对待。但是这一类广告媒介是普遍存在，如果说两者的构成，那么正是一个金字塔的结构，20%乃至更少的优质广告资源被大的广告主所占有，80%及更多的劣势广告资源被中小广告主占有。其背后的原因笔者认为主要有两点，一是资金实力制约着对广告媒介的需求，二是经营能力制约着对广告媒介的需求。

2、 技术给广告媒介带来着巨大的变革

据艾瑞咨询根据美国互动广告局16年的《美国网络广告收入报告》的整理结果显示，整个网络广告市场总额16年间增加470倍，而反观中国的网络广告市场也是这般遍地开花，自2003年中国互联网出现转机之后网络广告奋起直追，近年来已经明显有超越传统媒体之势。而网络广告的形式也开始变得多样化和富媒体化，旗帜广告、焦点图广告、互动广告、搜索引擎广告等等共同丰富了今天的广告媒介。而技术带来多元的同时也同时让广告媒介在往“窄”告媒介的方向过渡，地理IP定向、时间定向、年龄定向都让广告媒介变得更加精准。

3、 技术对广告媒介的影响不均匀

如果说技术带来变革是一个绝对的事实的话，那么这种变革无疑让优势广告媒介与劣质广告媒介的差距越来越大。尽管劣质的广告资源中也出现了QQ群推广、门户新闻评论推广、论坛推广等廉价推广而有一定创新的推广形式，但远不及优势广告媒介受益的多，准确来讲应该是技术变革产生得更多的是优势广告媒介，而这部分优势媒介也被大广告主所占有。

二、中小实体商家广告媒介需求与供给的矛盾

1、投入量与投入成本的矛盾

如果要对劣质广告媒介的所有者进行定义，其中很大一部分便是人们进行实体消费时的中小型商家。这些商家每年用于推广的投入非常有限，一块每月得花3000元的公交站灯箱对于他们而言也是一种很奢侈的广告媒介，面对动辄上万、上百万的广告媒介而言，他们往往只能望而却步。

2、推广经验与推广形式创新之间的矛盾

劣质广告媒介所带来的广告效果尽管非常有限，但是也往往能让他们感受到促销的效果。对于一些新的广告形式创新，中小实体商家往往很少有敢第一个吃螃蟹的人，不要钱或者竞争者说好的广告媒介，他们才会愿意去接受创新的广告媒。

3、对收益率的追求与不可测的广告效果之间的矛盾

中小商家的推广的核心需求往往都是促销，因而广告媒介的经济效果成为了他们密切关注的点，但是劣质广告媒介往往无法提供精确的广告效果，甚至广告效果根本就不可测。可出于竞争的迫切性，他们又不得不面对这一现实。

三、基于移动和大数据视角的广告媒介创新