互联网企业的财务分析大全11篇

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【中图分类号】 F231.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2016）24-0107-03

“互联网+”不等同于“+互联网”，互联网不再单单是一种工具、一种技术，而是将互联网、互联网思维融入各个行业，变革传统行业发展模式，成为驱动传统行业快速发展的一种动力、一种战略、一场革命[1]。“互联网+”在为各行业带来发展机遇的同时，也提出了挑战。本文试图分析“互联网+”给企业财务信息披露带来的影响，以期为“互联网+会计”的健康持续发展、规范企业财务信息披露提供借鉴。

一、“互联网+”下财务信息特点

“互联网+”催生了经济发展新形态，企业财务信息表现出多样化、动态化、自动化、开放化、智能化等特点，实现了财务信息内外的互联互通。

（一）多样化

大数据时代，企业财务信息不仅包括数字等结构化信息，也包括HTML、邮件、报表等半结构化信息以及音频、视频、图像等非结构化信息，企业财务信息纷繁复杂、多式多样。

（二）动态化与自动化

“互联网+”颠覆了企业财务管理模式，各种各样的会计处理软件实现了数据录入、整理、报出同步进行，实时披露企业经营成果和财务状况，改变了传统会计事后核算方式，利于信息使用者动态地获取与其决策相关的信息。此外，企业借助互联网先进技术，实行远程操控，自动获取、分析财务数据，并根据数据变化情况，建立相应的图标信息，动态地反映数据变化情况。

（三）开放化

互联网打破了财务信息时间与空间界限，使财务信息呈现高度开放化。企业通过建立财务信息共享服务中心，实现了信息资源共享，便利了企业财务信息加工处理。随着移动互联网的发展，移动终端不断普及，信息使用者利用移动终端可以随时采集与其决策相关的有关企业过去、现在、未来的所有信息。

（四）智能化

随着数据挖掘技术的应用，企业能从繁杂、模糊、无序的财务数据与非财务数据中自动搜索和提取有用信息，并对数据进行转换、分析、处理，实时、主动、定向地为信息使用者提供其所需的财务信息，实现了财务信息报告的智能化。

二、“互联网+”为企业财务信息披露带来的机遇

（一）丰富了信息披露渠道

会计“1.0时代”[2]，企业财务信息披露方式主要是定期对外提供纸质的资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益表和报表附注。20世纪末，PC互联网时代，计算机作为一种工具开始被应用到企业财务中，部分企业开始定期在特定网站对外提供电子版财务报告，缩短了信息传递时间。随着“互联网+”计划的提出，移动互联网快速发展，财务信息趋于智能化、开放化，企业借助网络平台及时更新信息，信息使用者可以随时随地查看企业财务信息，及时获取与其投资决策相关的信息。会计信息化时代，企业信息披露渠道不再仅仅局限于传统媒介，丰富的财务信息披露渠道，使信息使用者高效、多元、便捷地了解企业财务信息。

（二）降低了信息披露成本

与传统信息披露方式相比，“互联网+”下信息披露成本具有很大突破，主要表现在如下方面：第一，从信息收集与处理过程来看，企业利用云计算会计大数据处理平台，快速收集、加工、整合信息，并通过建立财务共享服务中心（FSSC），将企业所有子公司的业务整合到一个FSSC来进行账务处理，与传统信息处理过程相比，节省了大量的系统成本和人工成本。根据Accenture（埃森哲公司）对已在欧洲建立FSSC的30多家跨国公司的调查结果来看，通过建立FSSC可平均降低30%的运营成本。我国中兴通讯自实施财务共享服务以来，每单节约处理成本9.1元，节约人工成本约60%。第二，从财务信息披露程序来看，互联网时代，电子商务、电子发票不断普及，会计财务业务趋于一体化，企业借助财务处理软件实现了信息录入、加工、报出同步完成，改变了传统的凭证账簿报表的披露模式，可以大幅节约传统信息披露程序所产生的人工成本、寄送成本、管理成本等。据调查，京东实施电子发票以来，每年可节约1.08亿元管理费用。第三，从信息使用和管理来看，“互联网+”模式下企业提供的电子版财务报告可以供多个信息使用者同时、重复地浏览下载，不仅减少了纸质版财务报表的印刷费用，而且减少了中间环节的管理费用。

（三）提高了信息披露质量

“互联网+”模式通过增强信息的可理解性、相关性和可比性来提高信息披露质量。“互联网+”企业财务信息披露形式丰富多样，不仅保留了传统的账表披露形式，还增添了声音、图形、Flash等网络披露方式，保障财务报告通俗易懂、便于使用，增强了会计信息的可理解性；“互联网+”加强了企业与信息使用者的互动，根据“互联网+”论坛统计，截至2015年12月1日，已有60多万家企业开通企业微信，微信企业号达到1 000多万，大部分企业通过微博、微信等网络平台加强与客户的线上互动，及时捕捉信息使用者的需求与风险偏好。通过使用大数据处理技术，将信息使用者的浏览次数、搜索范围、APP下载次数等非结构化数据引入管理会计系统，加工成各种报表对外披露，提高了信息的决策有用性；互联网时代，XBRL网络信息披露技术的推广，增强了信息的可比性。XBRL格式下，所有财务信息均具有唯一的“识别码”，信息使用者结合自身需求，在XBRL信息处理系统中选择自己需要的信息，即可实现财务报表横纵向对比分析[3]。

三、“互联网+”模式下财务信息披露面临的问题

（一）“互联网+财务信息”新特点致使信息披露安全风险增大

“互联网+”助推财务信息动态化、开放化、智能化的同时，也加大了企业财务信息安全风险。

我国大部分企业财务信息加密系统不完善，在传递、使用过程中容易遭到黑客侵袭[4]。据相关调查显示，2014年5月至2015年5月27日，国内通信运营商漏洞总数高达1 188个，其中高危漏洞约占75.5%。2016年，小米官网所有MIUI合作版ROM被发现存在系统漏洞，黑客可利用MIUI漏洞获得所有权限，盗取篡改大量数据信息。

网络信息安全建设投资力度小。“互联网+”促使企业改革创新，各行业都在探索中前进，大多企业将精力放在业务创新层面，实现行业快速转型升级，忽略了对信息安全的建设，导致企业转型与财务信息安全建设没有衔接好，部分企业甚至处于“裸奔”状态，尤其是处于成长初期的企业，人力、财力、物力尚且不足，加大财务信息安全建设更是空想。其中最具代表性的是互联网金融行业。由于自主研发P2P平台的成本较高，约为购买模板的20―30倍，所以90%以上的P2P平台直接购买廉价的模板网站，财务信息被盗风险增大[5]。

（二）传统会计核算与信息披露制约致使信息决策有用性差

“互联网+”变革了企业商业模式、交易方式、管理活动，改变了会计核算环境，冲击了传统会计基本假设、会计计量模式和信息披露内容，但目前，我国会计核算与财务信息披露仍以传统方式为主，致使披露财务信息的决策效用较差。第一，“互联网+”对会计核算前提提出了挑战。企业间虚拟联合、战略联盟的出现，打破了传统会计主体假设的活动范围；网上兼并、收购、破产的发生，质疑了持续经营假设；此外，随着互联网融入各行各业，国际贸易更加频繁，国际间资本流通更加迅速，商品价格、汇率、利率变动更加剧烈，动摇了“货币计量”假设中币值稳定的前提，使企业财务报表的纵向可比性大打折扣。第二，网络信息时代，非结构化数据对信息使用者更加重要，而目前会计信息的收集、整理、披露仍以财务信息为主，大量非结构化信息被排除在财务报表之外，非结构化数据的价值未能充分反映[6]。第三，“互联网+”实现了企业财务信息流、物流、资金流“三流合一”，与“历史成本”计量方法相比，公允价值计量模式更能实时地反映企业经济业务实质。然而，我国公允价值计量准则不详细、估值技术与估值方法尚不完善，实际操作难度较大、应用成本较高；公允价值判断具有很强的主观性，可靠性较差；由于我国市场化程度较低，市场价格体系尚不健全，部分商品价格偏离市场轨迹，市场价格失去公允，一定程度上阻碍了“公允价值”计量方法的使用。总之，由于受到传统会计主体假设、会计计量模式、信息披露内容的制约，致使“互联网+”下披露的财务信息的决策效用较差。

（三）信息披露制度缺失致使政府监管不到位

随着“互联网+”融入各行各业，O2O、P2P、B2C纷纷涌现。“互联网+”颠覆各行各业的同时，也出现了e租宝、中晋系等P2P“跑路”的现象。截至2015年底，国内共有668家P2P“跑路”，涉及金额巨大，其中一家“跑路”公司金额高达46亿元人民币，互联网金融行业网络欺诈现象屡见不鲜，归根究底，是由于我国网络环境下信息披露制度不健全致使政府监管不到位。互联网时代，就信息披露主体而言，披露主体纷繁复杂、部分企业借助互联网平台宣传推广，成为实质的销售主体，而现行信息披露制度并未将其涵盖在内，由于无法受到法律的约束，政府监督也存在空白，导致部分企业钻了法律空子，信息披露违规、财务欺诈等现象时有发生；就信息披露方式而言，“互联网+”下，信息披露方式丰富多样，但现行信息披露制度仅对企业披露范围和质量做了相关规定，并未对信息披露方式做具体说明，滋生了部分企业利用信息披露方式规避风险，损害投资者利益。就违规处罚而言，目前违规披露处罚力度太小，如：2015年6月5日因涉嫌违规披露被调查的亚太实业，2013年虚增净利润494.83万元，2014年虚增收入2 043.16万元，但仅仅处罚亚太实业60万元，这样的违规成本根本没有威慑力。尤其对一些转型的互联网企业而言，企业为了跑马圈，甚至不惜违规披露来圈住客户。

四、“互联网+”模式下规范财务信息披露的对策

（一）加大对新技术的研发应用力度

1.财务信息安全风险在“互联网+”计划推进过程中呈现乘数效应，大量财务数据一旦泄露必将对国家安全和经济发展构成巨大的现实和潜在威胁，政府在完善网络财务信息安全制度，加强监管力度的同时，更应加大对财务信息安全的资金与技术支持，集合信息安全企业、安全机构、技术研究机构的力量，加快大数据在财务信息安全领域中的应用，建设全国财务信息安全共享与关联分析平台，通过集中设立第三方安全云平台，将云节点部署于全国各地，把大量攻击引入云端进行集中阻断和分析，为企业财务信息安全提供第一道防线。既有利于解决“互联网+”推动企业转型升级过程中信息安全人才缺乏与企业财务信息安全系统建设资金不足的矛盾，又有可能提供更加准确、快速的财务信息安全策略，政企协作，更好地应对财务信息安全威胁。

2.互联网与会计的深度融合，使过去相对独立、分散的财务信息已经融合为深度关联、相互依赖的整体。传统静态、单点防护技术难以适用“互联网+”下对安全风险的应对，企业应加大对信息技术的研发与投资，树立动态的财务信息安全理念，结合企业自身业务特点，开发新型安全系统，如采用量子密码技术、可信计算技术，施行身份认证、同步监控，自动维护财务系统等，实现财务信息传递、使用过程的安全性、真实性、完整性和防入侵性，有效防范不断变化的财务信息安全风险，切实保障企业财务信息安全。

（二）明确网络会计核算前提，丰富信息披露内容

“互联网+会计”实现了会计信息与企业业务的实时联动，会计工作由静态财务信息处理模式向动态管理模式转变，会计核算主体扩大，传统会计核算与信息披露模式已不能适应“互联网+”时展要求，企业应确定网络核算前提、完善会计核算模式、重新设定财务报告模式、丰富信息披露内容。首先，将传统会计主体假设下的绝对实体向网络环境下的相对主体转变，形成开放性的主体假设，试用“经济联合体”定义会计主体，将经济利益的高度统一作为判断会计主体的标准，只要是为了共同经济利益而相互协作的联合体，无论有多少个部门或独立企业组成，均可视为一个会计主体；以一个项目为核算周期代替传统持续经营假设；用交易期间代替传统会计分期假设；扩大会计核算与披露内容，提高信息披露质量。其次，完善公允价值计量准则，明确将公允价值界定为“交易价格”，将“可靠性”作为公允价值计量的基本前提，明确公允价值的使用范围与披露要求。设立多层级实际信息参数与估值技术，明确各层实际信息参数的适用范围，构建不同层级的估值技术，规范估值方法；改善我国公允价值市场环境，减少政府对市场的管制，加大市场化程度，使金融资产、金融衍生品等交易价格更加公允。最后，重新设定财务报告模式。将资产负债按照“历史成本”与“公允价值”分别列报，重设资产负债列报顺序，纳入对人力资本等重要信息的表内披露，丰富信息披露内容，提高信息的决策效用[7]。

（三）完善信息披露制度，加强政府监管

“互联网+”便利财务信息披露的同时，也暴露出诸多问题，为满足“互联网+会计”的新要求，需不断完善我国财务信息披露制度，规范互联网市场秩序，加强政府监管，保障“互联网+会计”健康持续发展[8]。首先，拓宽信息披露主体范围，将互联网企业纳入信息披露制度，完善信息披露内容，加大对财务信息、经营信息、管理信息、风险信息的披露力度。如2016年3月公布的《互联网金融信息披露规范 （初稿）》将历史违约率、逾期率、坏账率等更多风险信息纳入信息披露规范中，切实保护投资者利益，为其他行业的规范提供借鉴。其次，设立独立监管机构，“互联网+”下企业经营具有虚拟化、跨界化、高技术等特点，风险管理更加复杂，监管难度更大，我国大部分行业实行交叉管理，甚至有些行业没有管理机构，因此，我们应引进国外管理体制，设立各行业独立的监管机构，加强各行业的监管力度，提高信息披露质量。最后，加大惩罚力度，完善我国《经济法》《公司法》《证券法》等相关法律法规，细化信息披露违规程度，加大违规成本，情节严重者可以尝试暂停入市措施。

五、结语

“互联网+”给企业财务信息披露带来机遇的同时，也提出了挑战。政府应该出台政策加大对新技术的研发应用力度；明确网络会计核算前提，丰富信息披露内容；完善信息披露制度，加强监管，以保证“互联网+财务”的健康规范发展。

本文主要从国家层面、宏观角度研究了“互联网+”下企业财务信息披露的规范问题，而对企业微观层面的应对策略探究较少，有待将来进一步的研究。

【主要参考文献】

[1] 周鸿铎.我理解的“互联网+”――“互联网+”是一种融合[J].现代传播（中国传媒大学学报），2015（8）：115-116.

[2] 肖祯.“互联网+”时代下的财会人[N].中国会计报，2015-07-17.

[3] 孔维伟，张海. XBRL 环境下上市公司财务报表附注信息披露研究[J].财会通讯，2013（13）：98-99.

[4] 刘新勇.基于“互联网+”的会计信息披露研究[J].商业经济，2015（10）：82-83.

[5] 郭奎涛.黑客盯上互联网金融八成P2P平台受攻击[N].中国企业报，2015-02-03.

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利用因子分析和聚类分析相结合的方法对上市公司进行绩效评价的研究很普遍，但很少有学者将这种方法应用在互联网上市公司财务绩效评价的研究上。基于这种背景，本文选取20家互联网上市公司作为样本，利用统计分析软件SPSS16.0对样本公司的财务状况进行因子分析和聚类分析。先利用因子分析法计算出这20家公司的因子得分和综合得分并得出排名，再对每家公司因子得分进行聚类，把20家企业分成五类，最后对每一类公司各因子得分进行统计描述，以便对每类公司提出不同的发展战略。

2 互联网上市企业财务绩效评价指标体系的构建

2.1 样本的选取与数据来源

互联网企业上市之初往往存在“泡沫”，所以本文以2009年12月31日以前在美国纳斯达克证券交易所和香港证券交易所上市的互联网企业作为研究对象。符合上述要求的互联网企业有23家，但为了保证数据的有效性，本文剔除了少数资料不完全的上市公司，如：网龙、第九城市、酷6网。最终得到20家上市公司2012 年样本数据。本文数据来源于BVD-Osiris全球上市公司分析库、上市公司年报（腾讯）、新浪财经网（http：//stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/BIDU.html）。

2.2 评价指标的构建

考虑当前经济环境下的互联网上市公司的实际情况，除了满足指标的内涵明确清晰、有独立性、有针对性等基本要求外，还应根据4M 原则（Meaningful、Measurable、Manageable、Material）[1]选取相应的指标。本文分别从偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力四个方面选取了反应企业财务状况的12个指标来。如表1所示。

由表1可看出，上述指标体系中，用于偿债能力分析的3个指标为适度指标，其他9个均为正向指标。因此，本文运用X′=1/（1+|X-A|）（A为X的理论最优值）方法对流动比率、资产负债率、产权比率这3个指标进行趋同化处理。另外，为了消除各指标之间的量纲影响，在趋同化后，我们对所有样本原始指标进行了无量纲化处理。

3 互联网上市企业的因子分析

因子分析是一种相关分析技术，是以较少几个因子反映原资料的大部分信息的统计方法。根据因子分析的思想，事先通过因子分析，从具有共线性的多个变量中筛选出少数几个变量。它们概括了原始变量观测值中绝大部分信息，使用这些变量建立的回归方程能再现原始变量之间的关系。[2]

本文对所选取的20个指标进行KMO和巴特利特球形检验，SPSS中输出的结果KMO=0.429，虽然KMO值较小，但是考虑到变量的个数本身很少，因此重点看球形检验统计量，观测值为219.722，对应概率p接近于0，概率p小于显著性水平，通过检验，适合进行因子分析。[3]

3.1 互联网上市企业的因子分析

利用SPSS软件从12项指标变量中提取出4类主要因子。第一个主因子的方差贡献度为24.29%，第二个主因子的方差贡献度为23.60%，第三个主因子的方差贡献度为18.94%，第四个主因子的方差贡献度为15.25%。由此可见，前四个因子的累计贡献率已经达到了82%，满足因子个数对累计贡献率的要求，因此，用这四个主因子就可以概括12个指标的大部分信息。

为了分别使四个主因子明显的代表一部分变量，本文对因子进行旋转，旋转后的因子载荷矩阵如表2所示。

表2 Rotated Component Matrixa

[＼&Component＼&1＼&2＼&3＼&4＼&Z流动比率

Z资产负债率

Z销售净利率

Z总资产净利率

Z权益净利率

Z营业收入增长率

Z资本积累率

Z市盈率

Z产权比率

Z净利润增长率

Z营运资本周转率

Z总资产周转率＼&-.892

.942

.109

.225

.293

.859

-.184

.323

.427＼&.164

.954

.898

.783

.244

.438

.275

-.352

-.140＼&

.194

-.247

-.560

-.116

-.584

.323

.387

.807

.771＼&

.106

.716

.717

-.637

.133

.593

＼&]

由表2可以看出，主因子1上载荷较大的变量：资产负债率、流动比率、产权比率，可以命名为偿债能力因子（F1）；主因子2上载荷较大的变量：销售净利率、总资产净利率、权益净利率，命名为盈利能力因子（F2）；主因子3上载荷较大的变量：营运资本周转率、总资产周转率，命名为营运能力因子（F3）；主因子4上载荷较大的变量：资本积累率、营业收入增长率、市盈率、净利润增长率，命名为成长能力因子（F4）。

3.2 因子得分及互联网上市企业排名

以各个旋转后因子的方差贡献率为权数，可得到样本公司综合得分模型：F=0.24293F1+0.23604F2+0.18940F3+0.15247F4。由综合得分模型可以计算出20个企业的综合财务业绩得分及排名为：1、搜房（4.288） 2、新浪 （3.64） 3、掌上灵通（2.431） 4、腾讯（2.379） 5、携程（2.17） 6、搜狐（1.861） 7、前程无忧（1.369） 8、太平洋网（1.032） 9、当当（0.979） 10、畅游 （0.791） 11、易车网（0.774） 12、巨人网络（0.647） 13、网易（0.638） 14、凤凰新媒体（0.607）15、盛大游戏（0.477） 16、百度（0.413） 17、空中网（0.396） 18、麦考林（-0.007） 19、金融界（-0.546） 20、优酷土豆（-6.105）。

4 互联网上市企业的聚类分析

本文选用层次聚类法对处理后的20组有效样本数据进行分层聚类分析。层次聚类法的基本思想是：首先将每个对象作为一个簇，然后合并这些原子簇为越来越大的簇，直到所有的对象都在一个簇中，或者某个终结条件被满足。

本文层次聚类法把20家互联网企业分成五类。第一类：腾讯、百度、搜狐、携程、畅游、盛大游戏、巨人网络、太平洋网、易车网；第二类：网易、前程无忧、凤凰新媒体、空中网、金融界、掌上灵通；第三类：新浪、搜房；第四类：当当、麦考林；第五类：优酷土豆。可以看出，分类结果与互联网上市企业综合得分排名有密切联系，分在第一类的9个互联网企业的综合排名都在综合得分前十名；分在第二类的6个企业综合得分排名都在14名以后。

5 结论政策建议

根据以上对各互联网上市企业财务状况进行分析并提出以下建议：第一类互联网企业在偿债能力、盈利能力、成长能力方面因子得分都处于平均水平以上，个别企业在营运能力因子得分上低于平均水平。且第一类企业在营运能力和成长能力方面非常相似，因子得分基本都处于0-1之间。这类企业综合实力较强。所以要不断加大新技术的研发投入、及时跟进互联网技术的革新，以满足互联网用户新的、更广泛的需求，不断提高企业的综合能力，使企业整体水平得到稳步上升。

第二类互联网企业在偿债能力、盈利能力方面的差距较大，在营运能力和成长能力方面比较稳定，基本都处在平均水平左右。这类企业综合实力稍弱于第一类企业。对于偿债能力、盈利能力弱的企业来说，应加强内部管理，对资本结构进行调整的同时也要加大资本的利用效率，抓住自己的核心优势。对于偿债能力、盈利能力强的企业来说，在加大资本的利用效率的同时开发新技术来满足用户新的需求，使企业整体水平得到稳步上升。

第三类互联网企业在各个得分因子上比较均衡，偿债能力、盈利能力因子得分较高，而营运能力、成长能力因子得分较低。说明这类企业处于成长初期。对于这类公

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（一）编制各种财务分析报表。除资产负债表、利润表和现金流量表三张主表外，还有资金回收情况表、项目落实情况表、成本费用明细表等等。通过编制各种报表来整理、归纳会计数据，总结企业的财务状况及经营情况等。

（二）通过关键财务指标来计算、分析数据，判断企业的偿债能力、盈利能力等。比如运用应收账款周转率还分析企业回收资金的周期和商品的变现能力，运用流动比率和速动比率来分析企业短期偿还债务的能力。

（三）通过成熟的、系统的分析方法来分析企业的财务状况。比如利用杜邦分析法来评价企业的盈利能力和股东权益回报水平；利用净现值法来分析投资项目的现金流，评估投资的可行性。

二、当前财务分析中所出现的问题

（一）传统的财务分析方法有时候运用起来过于繁琐、复杂。会计人员生硬套用比率公式，机械式的重复，缺乏对数据的敏感性，任务式的分析往往太急于求成，数据存在一定的片面性，分析结果有很大的局限性。

（二）分析的数据源主要来自企业内部，缺少外部数据的引入分析。内部数据的分析固然能了解企业自身的状况，但若缺少对行业数据的对比了解，必然无法知道企业本身在行业所处的位置，与竞争对手的差距等。

（三）当前企业财务分析思维具有一定局限性。当前多数会计人员往往仅立足财务部门本身，仅以会计人的角度来看待数据。而企业也没有让会计人参与更多的管理，致使会计人员无法以更广阔的目光来审视数据，缺少企业大局观。

（四）财务分析的作用和分析人员所处的企业地位不匹配。分析人员在企业管理中没有得到应有的地位，领导重视不够，管理权限受限，对企业战略的制定参与不够，多数还只是行使会计基本职能。

（五）财务分析人员知识水平与企业所需的业务能力不匹配。财务分析人员基本都是会计出身，知识水平局限于会计专业，对企业经营业务方面的知识涉猎不够，不了解企业业务，不理解业务数据，造成某些数据无法获取第一线资料，数据的取得和解释得由业务部门来做。

三、关于当前财务分析的几点思考

当前任何企业，不论大小，都处在一个大融合的环境，处在信息时代。一个企业的财务分析，也应该与时俱进，不断创新，不断丰富分析方法、分析手段，利用有利的外部环境，让财务分析照亮企业前行的路。

（一）企业应将财务分析人员纳入企业管理的大局中来。企业应重视财务分析人员，给予分析人员应有的地位，授予足够的权限让分析人员参与企业的管理，包括各种战略的制定，让分析人员了解企业的走向，以便以更清晰的思维研究未来企业可能产生的经营结果。

（二）企业应加大对财务分析人员的经营业务知识培训，使其成为复合型人才。多数企业在转型过程中，办的第一件事可能是引入新型经营业务的专业人才，而忽视了财务分析人员对新业务的零了解。财务分析人员不懂业务，自然无法提供准确的数据支持。兵马未动，粮草先行，这粮草应该有一部分由财务分析人员押运。

（三）企业领导者本身应培养财务分析的思维，有一定的财务数据理解力，通过与财务分析人员的无缝对接，互相支持，才能让财务分析更顺畅，结果更有效，更有价值。领导者熟悉财务分析，一方面能指导财务分析的方向，另一方面也能更理解分析报告。

（四）财务分析应丰富数据的来源，不局限于会计数据。财务分析要重视会计数据，更要重视业务数据。分析人员要了解熟悉经济业务，掌握业务数据，并对业务数据进行导入，或者加工再导入财务分析数据库。同时在高速发展的信息时代，利用网络信息的便捷，筛选并引入外部网络数据，及时了解行业数据动态，丰富财务分析数据库，加强对企业内外、横向纵向的数据对比分析，有利于分析企业的行业状态。

（五）财务分析应跳出固有的报表模式、比率模式和方法模式，创新财务分析方式方法。传统的分析方法固然必不可少。在“互联网+”、“大数据”等经济关键词的大热下，财务分析人员更应“顺时势造英雄”，探索新型经济模式下的财务分析方式。比如设想某b2c电商平台在主营业务长期亏损的情况下，如何积累充足的现金，如何利用手持?F金再投资再产生非主营业务收益等。通过这些设想，企业可以研究出新的财务分析切入点，直击财务分析的关键节点。企业也可以研发适合自己的财务分析网络系统，对历史数据进行存储、分析，同时也可以提供分析预测、预警分析等等。

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中图分类号：F235 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-01

一、大数据时代下，财务分析发展的重要性

研究发现，财务分析的理论与实务已经有一个世纪的发展，一般认为财务报表分析是财务分析的初始形式。随着社会实践活动的不断丰富和发展，财务分析早已不纪的历史局限于早期的信贷分析和投资分析。目前的财务分析主要包括经营分析、投资分析、全面系统的筹资分析，同时财务分析在资本市场、企业股价、绩效评价等领域也得到了广泛的应用。

大数据（big data），是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）第一，Volume（大量）。大数据时代的数据量十分庞大，从TB级别跃升到PB级别。第二，Velocity（高速）。，和传统的收集整理数据相比，大数据的处理技术有着本质的不同，处理速度要快得多。第三，Variety（多样）。数据有着不同种类的存在形式，如：视频、图片、网络文献等等。第四，Value（价值）与传统的数据处理方式相比，大数据的数据采集量达到了一定的规模，故大数据具有数据采集及时，数据较全面，数据具有连续性、易存性等特点。进而可以从更多方面、更全面、真实的反应实际情况。

二、大数据环境下财务分析的发趋势

会计报表按编制时间可分为月报表、季报表、半年报表和年报表。都是在生产经营业务发生后，是会计核算的最终产品，故影响企业的财务信息分析的时效性，进而对企业生产经营产生了不利的影响。随着目前我国信息化进程不断加速以及互联网业务的不断发展，实时财务报告的重要性被越来越多的企业和数据使用者重视，而大数据技术发展为实时财务报告的实现提供了可靠的依据。实时财务报告是信息化条件下会计技术和方法发展的必然产物，是信息技术与大数据技术较好交叉融合的最好表现，某些行业，如证券、保险、银行等，这些对业务数据和风险控制“实时性”要求很高的行业，对实施实时财务报告的需求日益增加。

在大数据时代的背景下，实时财务报告的实现，首先可以通过建立企业的中心数据库来实现，这需要企业将自己的会计信息系统和管理信息系统的通过内部局域网收集实时数据;然后是将企业局域网内的数据资料与互联网相连，实时财务报告系统中所用到数据，就集合了企业内部局域网和互联网的数据。财务人员处理完会计信息之后，使之网页化，提供实时的财务数据信息。

财务人员可以借助大数据时代的背景优势，充分利用大数据的特别，全面整体的分析财务数据，帮助企业预测和防范经营过程中可能遇到的风险。这就要求财务人员在工作中充分发挥前瞻性和战略性的作用，不断学习新技术，收集和整理数据信息，在数据的分析过程中预测重要的趋势，并对企业的管理者提出自己专业的意见。

传统的财务分析是对数据的精确分析，这种数据分析方式相对来说更适合数据量较小的分析。和大数据相比，数据的完整性和时效性不强。无法帮助财务报表的使用这个全面的了解财务状况的全貌。“精确”将不仅仅是财务工作的全部，全面系统的分析将在未来的财务分析工作中处于越来越重要的地位。

大数据时代的超级数据量和数据的多样存在形式，已经超越了传统数据的管理范围和能力。需要更新数据的查找、存储、分析、处理等方面的方法。随之一批新的数据管理技术和数据管理工具将不断的涌现，在提高人们工作效率的同时，减少了工作量。

如今，随着移动互联网的发展、新兴网络业务的发展，以及云计算、云存储的出现，世界经济和社会的发展都产生了巨大的变化，为人们的生活和工作方式提供了全新的思路和防范。在大数据时代的背景下，数据分析也充分利用了大数据的特点，不断改进数据分析的技术和方法，使之与新的数据分析思维相吻合，使财务分析与时俱进的发展。

三、结语

随着我国的经济不断发展，互联网云技术业务的拓展，大数据时代下的财务分析发展也将迎来全新的变革，同时对财务工作者来说也是全新的机遇和挑战，在这种情况下要抓住机遇，创新思维，学习新技术，开拓新方法，合理把握大数据的特征，让财务报告分析在企业中发挥出最大的价值，为企业和社会的发展提供充足动力。

参考文献：

[1]胡萍.财务分析在企业管理中的应用研究[J].财经界（学术版），2012（06）.

[2]梁建军.财务分析在企业管理中的应用探讨[J].现代经济信息，2013（20）.

[3]赵晓丽.财务分析在企业管理中的应用研究[J].中国乡镇企业会计，2014（08）.

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关键词 ：大数据财务数据财务分析资产

1 概述

财务分析最早起源于二十世纪，至今已有一百多年的发展历史，并初步形成了相应的分析管理体制。财务分析具有很强的时效性，其分析内容应随着经济环境的发展变化而及时改变。随着知识经济时代的到来，大数据被广泛地应用至各个领域，如保险、医疗、信息、航空航天等行业，并取得了良好成效。在财务分析中，大数据技术以其大量化、多样化、快速化优势受到了财务管理人员的一致好评，一方面它极大地提升了财务数据分析和处理的能力；另一方面还提高了财务管理的质量和水平。

2 财务分析与大数据时代

在西方，财务分析已经产生发展了近一百年的时间。但在我国，财务分析只有近十年的历史，各方面还有待进一步改进和完善。自我国改革开放以来，财务分析已受到越来越多企业利益相关者的重视，许多会计专业的相关学科也都增加了财务分析的模块。

所谓财务分析，就是指按照一定的专业方法对会计核算资料和报表资料等进行分析，从而准确评价和考察其经营活动、投资活动、分配活动、盈利能力、偿债能力等的财务活动。财务分析可以为企业的投资和经营发展提供良好依据，使其投资人、经理人、债权人等更好地了解企业的发展历史，并预测其未来发展方向，从而做出科学的决策。

会计技术是制定财务报表的基础和前提，财务报表则是财务分析的基础。管理者可以通过财务分析了解和掌握企业的运营状况，进而制定行之有效的管理制度和政策。财务分析的最终目标是使财务管理人员了解过去的经营业绩和当前的财务管理水平，从而进行科学决策，推动其财务管理的可持续发展。因此，会计技术的发展影响和决定着财务分析的产生与发展。这是一个信息化的时代，云平台如火如荼的进行，大数据概念又横空出世。与云类似，大数据起始于信息化，繁兴于物联网以及社交网络等，因此也带有很浓的互联网口味的技术“迷失在太空”的经历。互联网时代，企业注定是要遭遇一场“数据大爆炸”，尤其是大型公司和互联网公司在经营过程中产生大量的、各种各样的数据，数据量越来越大、数据类型越来越复杂、数据增长速度越来越快。概括来说，大数据除了具有庞大的特点以外，数据变化速度快，种类繁多，较高的准确性也是其主要特征。伴随微博、微信等网络媒体的快速发展，及媒体时代的来临，互联网中无时不刻都在产生大量数据，大数据时代来临已经成为了不可逆转的趋势。这给传统的数据仓库数据处理和分析技术都提出了巨大挑战。

最早提出“大数据”时代到来的是全球著名咨询公司麦肯锡。究出其本质，大数据与其说是一门技术，不如说是新环境下海量数据价值发挥的方法之一。传统企业的财务分析可利用这种方法，去进一步发挥作用。大数据，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。在《大数据时代》中大数据指不用随机分析法这样的捷径，而采用所有数据进行分析处理。大数据的4V 特点：大量、高速、多样、价值。

“大数据”在物理学、生物学等领域以及金融、通讯等行业存在已有时日，却因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。大数据作为云计算之后IT 行业又一大颠覆性的技术革命。云计算主要为数据资产提供了保管、访问的场所和渠道，而数据才是最终有价值的资产。一个文化系统可以分为制度、技术和观念三个层面。文化系统的发展经历了制度主导和技术主导两个时期，如今世界正在走向观念主导的新时期发展，各民族文化通过互联网正在不断融合，从文字、服饰到生活方式，民族之间的区别正在逐步变小，在大街上，坐在饭馆里，已经不能很快分辨出不同的民族。大数据时代，需要继续保持传统文化的独立性，就是要让我们的社会和数据打上文化的烙印，要建立属于我们的数据体系系统。

目前，大数据的应用已经渗透至我们生活的方方面面。例如每天，阿里巴巴网站上都会进行大量交易，并产生大量数据。而阿里巴巴可以通过分析商户近100 天内的交易数据和管理信息就可以判断出商户是否存在资金和管理问题，并分析其交易风险系数。一旦做出科学判断，阿里巴巴就会正式启动其贷款平台模式，并积极与可能会有贷款需求的商户进行交流与沟通，并向其介绍阿里巴巴的具体贷款产品，综合分析其贷款倾向。又如，随着微信的兴起和发展，人们的学习生活方式也发生了相应的改变。据统计，每天都有超过几亿人使用微信进行交流互动，通过其记录心情和生活。每天人们都会在微信平台上分享图片、文字、声音、视频等，这就使得平台上充斥着大量的大数据。再如某综合类网站的编辑每天都要考核网站的访问量，并密切关注热点新闻。受此影响，在日常生活中该网站编辑逐渐养成了搜索新闻和风云榜的习惯，并找出一些新颖的新闻内容进行编辑整理并及时至网站上，以提高其点击率。常见的搜索引擎，如百度、谷搜狗等每天都会录入海量词汇，并进行对比分析，选出一部分网民可能感兴趣的词汇进行整理，以更好地满足网民的搜索需要。

以上都是当下大数据的应用，随着大数据的发展和进步，它会在不久的将来得到应用。

一项针对大型跨国公司高管进行的调查结果显示，目前企业中约有超过三分之二的管理人员肯定数据的价值和作用，并将其视作企业发展的无形资产，要求企业妥善利用。这就显示了，在大数据时代企业越来越认识到数据本身价值和从数据中得到价值二者之间的差异，要求进一步深化财务管理体制改革，积极运用各项信息化手段进行财务管理，不断提升其数据分析和处理能力，以更好地适应信息时代的企业财务管理需求，从而有效地增加其竞争优势。数据的分析和利用受各方面因素的影响较大，其分析难度较大，且过程较为复杂。因此，企业必须充分利用手头现有资源加强财务数据管理，不断提升其数据处理和分析能力，保证数据价值的充分发挥，实现其决策的科学化和信息化。

举个例子，保险公司的汽车险，员工可以通过搜罗数据，得到车主的驾车习惯是否良好，驾车时间和路段是否安全，停车的车库的环境等数据，进而降低驾车风险低的车主的保险费用，提高风险高的车主的保险费用，这样便从一定程度上增加了保险公司的收益，保证保险公司的利益。销售公司可以从客户的家庭水电费，煤气燃气费的消费情况，使用的手机，电脑，车子的型号，以及经常出没的餐厅，娱乐场所等信息收集，从而更加了解客户的生活水平，以便日后推广什么水平程度的产品。

要想更好地提升企业的财务管理能力，企业就必须进一步明确财务分析和大数据的关系，统筹兼顾，实现资源的优化配置。众所周知，财务数据是企业最基本的数据之一，其积累量较大，其分析结果直接影响着企业财务管理的最终质量。因此，企业在进行决策分析时，必须坚持客观公正原则，以财务数据为基础，制定明确的分析指标和依据，以保证企业财务管理的平稳推进和运行。

在进行财务分析时，财务管理人员首先应该查找和翻阅当期的管理费用明细，并将其与前一阶段的数据进行对比，找出二者的主要差异，从而找出管理费用的变化规律，最终得出变化原因。在进行原因分析时，财务管理人员可以建立一个多维度的核算项目模型，并在模型中做好变化标记。在整个分析过程中，财务人员往往要花费大量时间用于管理费用核算与验证，同时查找相关资料。在财务软件中，上述系列动作要切换不同的界面。而如果利用大数据技术，只要通过鼠标的拖拽，就可以在短短几秒钟内分析出所有管理费用明细发生在每个部门的情况。

对于企业的决策者而言，通过对财务信息的加工、搜集和深度分析，可以获得有价值信息，促使决策更加科学合理。

3 小结

随着我国社会主义市场经济体制的不断发展完善，大数据技术改善财务管理前景广阔。纵观目前的大数据提供商，主流商务软件厂商都在通过自主研发或收购的方式进入大数据的领域。数据属性的标签是人类经验判断的数据，是数据后的数据。例如，你要为一件物品打标签时，其实就已动用了你的经验数据分析，并进行了归纳总结，结合现下的环境给出了判断。若没有考虑环境影响及准确性的评估，这种经验和直觉的判断是不稳定又难以解释的。但从数据收集的角度去看，数据属性标签又是一个潜力很大的数据。在数据属性管理上，对于用户来说，每个人身上贴的标签是多种多样的，但对于企业来说，如何用一个点去将之串联，如何将这些标签归一，又如何把这些点连接起来去描述这个用户，才是核心问题。

参考文献：

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众所周知，亚马逊在相当长的时间之内都维持一种脆弱的盈亏平衡，通过战略性亏损争抢市场份额；中国公司滴滴打烧钱的节奏出乎正常企业的理解，Uber公司 CEO在2016年1月和海航的战略合作会上称，称滴滴每周要花7000―8000万美元，一年下来就要花40亿美元来补贴司机；乐视公司在乐视手机首发时，其CEO贾跃亭曾表示，乐视手机的售价，就是参照量产后的BOM成本（即零部件的成本之和）制定的，乐视手机不会从硬件上赚钱。这些互联网公司行为的出现，完全偏离了传统意义的企业为盈利为目的得衡量标准，对颠覆了传统意识上的财务分析方法。那样应该如何分析和重建构建互联网基因公司的财务指标体系？笔者认为可以从以下几个方面着手：

紧紧围绕企业战略目标的，建立公司的投入产出指标，许多互联网公司对用户黏度的重视远远超过对利润的重视，如亚马逊公司二季度又推出向用户提供收费订阅的流媒体视频服务，少收千万用户的会员费将高达50多亿美元，以培养用户对Kindle的忠诚度。互联网的扩张型战略能，意味着对营业收入增长率，市场占有率、用户入口数量等指标的重视，因此，财务人员可以通过单位用户ARPU值，新增企业营业收入/每万元成本，营业收入增加率指标等直观的财务指标，衡量企业用户的公司产品的黏性和公司在市场开拓上的成效。

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在企业界已经认同管理会计是使一个企业做到精细化管理和创造价值的重要手段。既然如此，在企业互联网+时代下，企业的互联网化能否取代传统企业?时代变迁，同样的人、财、物以及产、供、销，使得现代企业的管理理念、营销模式、使用的管理手段都发生了本质的变化。互联网+时代对企业精细化管理也提出了深层次的需求，企业整个的内部与内部间、内部和外部之间都在实施着精细化的管理。

二、企业在互联网+时代下，管理会计应用新的发展方向

在云计算、大数据下，在企业整个全面预算的过程中，创造价值的财务共享服务模式，以流动性管理为支撑的营运资本管理的核心，财务绩效评价、会计责任中心，基于大数据和决策分析的内部报告作为现代服务业的人力资源是企业的互联网+应用管理会计发展的新趋势。

(一)在云计算中，企业已经开始由管控型财务向价值创造型转变

互联网+、云计算下大数据等新兴技术使企业催生了新的管理工具和业务发展模式，为管理会计注入了新的内涵，促进了管理会计的发展，企业的财务部门参与经营管理、提供经营决策将更加容易，内部控制制度执行起来更有效率，真正的做到了传统的财务向企业的物流，资金流，信息流的三流整合。例如，财务共享服务中心将推动财务体系的重新设计，促进财务会计与管理会计的分离，提供数据管理和基于组织的财务职能转变；电子采购系统(企业云采购)的分散管理为集中管理，使采购通过采购中心会计岗位设置、财务人员参与采购活动更容易和有效的确定采购价格，供应商的信用卡和账户的控制；电子商务客户资源管理，互联网+基于现实的一部分，使财务真正的参与到业务和管控中，这就是云计算及互联网所要做到的。

(二)互联网+使得管理会计服务范围增大

互联网+时代下管理会计，企业财务人员为领导层提供的财务报告，不再是仅仅关注企业的经营目标、经营预算、绩效评价等财务数据，同时还要分析同业竞争对手的优劣势及企业的供应商及客户的经营状况、资金现状及潜在的用户需求。转变财务人员思维，多角度了解企业产品用户的需求特别是特定用户的个性化的需求，从而才能与相关的业务部门一同改进产品，更好的为用户提供服务。

(三)互联网促进整个价值链条的流动性管理

在互联网+时代下，企业的资金流量决定着一个企业的生命，在当前的经济环境下，企业资金的流动性管理要比经营收入和净利润的增长更重要。传统企业现金流管理上的结算管理，集中于内部现金流管理，云计算，互联网技术的应用，使企业内部开发的上游和下游供应商，经销商对流动性管理的产业链。互联网+金下融的发展，需要对企业的应收账款、应付账款、库存及现金等全部的运营资笨进行实时监控，管理和优化企业资金周转周期，及时准确的对资金进行预测，随时对资金进行预警分析，科学合理地做出财务决策，确保公司总有能力偿还债务和各种临时资金需求。此外，在管理会计的应用中，目前业界的重点是企业生产和经营活动，企业的追求，是企业的最大利润。在未来的发展中，管理会计将逐步扩展到企业的投资活动、筹资活动，追求企业的净现值最大化和融资的平均成本。管理会计是充分发挥创造价值在企业决策、投资决策和融资决策中的作用。

三、互联网+时代对管理会计人才的新需求

互联网时代，不仅企业要求实现转型，管理会计的发展要求财务人员也需要转型。由于我国企业经济主体及内部管理活动的多元化发展，使得相关专业技术人员管理会计实务操作呈现新的需求：首先，会计专业技术人才的业务水平和技能需求呈现明显的两极分化。其一，对初级会计人员的需求是大的，主要是为了满足企业财务基础工作的需要；其二、对会计人员的要求具有熟练的专业技能和专业知识，具有丰富的实践经验，易于结合企业内部和外部环境因素，为企业管理层提供数据分析和有效利用的会计制度产生的数据信息。其次，管理会计财务工作人员的工作表现形式分为两类：会计和非会计类。原来传统的不参与会计工作的企业开始做基本的会计工作，原来的会计人员转变，开始计划的企业，决策，成本管理的预测。然后，企业管理咨询越发展，管理会计知识越重要。计算机和网络的广泛应用，在很大程度上减少了会计的工作量，使企业财务人员节省时间，工作重心从会计核算到会计信息的分析和财务管理的转变，真正实现了会计向管理的转变。最后，要求财务人员知识结构多元化。因为一个社会有分工的专业，这就决定了专业设置的必要性，必须具备一定的技术专长。同时，对我国经济环境的变化也要求管理会计财务专业技术人员应掌握经济学、管理学、金融学基本理论与基本知识，掌握财务分析方法；具有获取信息和决策分析和实际问题的能力，具有专业的判断和可持续发展能力的敏感性，实现通才和专家的完美结合。

四、管理会计以提高数据的价值，大数据为企业管理和内部报告提供了强有力的支持

全面预算是一年，企业内部的下一场比赛，并没有发挥真正的作用。基于杜邦内部管理理论模型，财务部门成本结构分析和财务比率的计算和指标的设置等，并计算不难，但由于缺乏相关的财务分析，内部和外部缺乏，行业和区域相关的数据，难以评估其合理性。未来，云计算、大数据技术基于数据的话，从“三游戏”到“全过程全多游戏”的整体预算尽可能。管理会计的一个重要职能就是通过使用相关的数据信息来预测企业的未来，为企业管理者做出及时、准确的管理决策。基于杜邦内部管理理论模型，财务部门成本结构分析和财务比率的计算和指标的设置等，并计算不难，但由于缺乏相关的财务分析，内部和外部缺乏，行业和区域相关的数据，难以评估其合理性。未来，云计算、大数据技术基于数据的话，从“三次博弈”到“多次博弈”的整体预算尽可能。

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二、盈利能力分析基本理论

（一）财务分析涵义

财务分析是指财务分析主体利用会计信息及有关的其他数据资料，采用一定的会计分析方法对企业财务活动中的各种经济关系及财务活动结果进行系统地分析和评价，从而为财务计划、决策、监督和控制提供所需财务信息。

财务分析作为财务管理不可缺少的一个环节，有狭义和广义之分。广义的财务分析是利用企业财务信息，对企业的整体与局部、历史与未来、短期与长远进行比较，以揭示企业现实价值和预测企业未来价值为目的的分析与评价。狭义的财务分析是指借助企业财务报表及一系列财务指标，以历史财务信息为基础，以揭示企业现实价值为主要目的的分析。

（二）盈利能力的各项指标

1. 销售毛利率

销售毛利率表示企业每1元销售收入扣除销售成本后，有多少钱可以用于各项期间费用的支出和形成企业利润。其计算公式如下：

销售毛利率=（销售收入-销售成本）÷销售收入×100%。

销售毛利率是企业净利率的最初基础，如果销售毛利率过低，说明企业没有充足的资金来弥补各项期间费用支出或弥补期间费用后的盈利水平就不会高。通过本指标可预测企业盈利能力。

2. 销售净利率

销售净利率是指企业实现净利润与销售收入的对比关系，用以衡量企业在一定时期的销售收入获取的能力。其计算公式如下：

销售净利率=净利润÷销售收入×100%

该指标反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售收入的收益水平。

3. 总资产净利润率

总资产净利润率反映的是企业运用全部资产所获得利润的水平，是考察全部资产盈利能力的财务指标。其计算公式如下：

总资产净利润率=净利润÷总资产平均总额×100%

总资产净利润率指标表明企业每占用1元的资产平均能获得多少利润。该指标反映企业全部资产的利用效果和达到的盈利水平，反映企业的盈利能力。该指标越大，表明总资产的利用效果越好，盈利水平越高，盈利能力越强。

三、苏宁云商盈利能力分析诊断

（一）销售毛利率分析

通过观察苏宁易购上线的2009年前后销售毛利率的变化，发现自2009年之后，销售毛利率维持在17%左右，稳定在一个较高的水平。从2005年到2011年，每年的毛利率都有所增长，但2012年、2012年毛利率接连下降。到2013年，更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。

再观察销售收入与销售成本，可以看到其销售收入、销售成本增加的幅度非常大，几近翻倍。但计算可知，2013年销售收入比上年增加了7.05%，同时成本也增加了10.38%。虽然销售收入连年大幅度增加，但其增幅低于销售成本的增幅。所以其销售毛利率呈降低的趋势。总体上苏宁云商的盈利能力一般。

在传统家电产品方面，公司加强传统优势品类如冰箱、空调器产品的推广力度，充分发挥公司规模采购的优势，加大让价幅度，让利消费者，毛利率一定程度下降的同时，销售收入实现了较快的增长。

在通讯、数码及IT产品方面，由于智能手机的快速普及对数码产品市场带来影响，数码产品市场销售有所下滑；公司推动通讯产品在市场、品牌结构等方面的调整，增速有所放缓。公司进一步在加强与运营商合作，佣金收入有所提高。

在生活、百货类产品方面报告期内，公司进一步明确了百货、图书、家居等品类的经营策略，以开放平台经营的方式，提升客户体验。整合红孩子、并购品牌，加强母婴、化妆品产品供应链建设，销售提升较快，短期内公司以低价策略建立在此类商品上的竞争优势，毛利率暂时处于较低的水平。

（二）销售净利率分析

读表可观察得出从2005年开始至2011年，公司的销售净利率一直保持较快的速度增长，在电子商务平台开启后一度维持在5%以上，可见其获利能力较好，但是在2012年之后，销售净利率迅速下降，到了2013年更是不足0.1%，通过查阅企业绩效标准，2012年批发和零售行业标准销售净利率为10.7%，说明苏宁云商的产品销售收入净额的获利能力较差。销售净利率的降低幅度远远低于毛利率的降低幅度，说明管理费用，财务费用等明显增加。2013年销售费用率从2012年的12.01%增加到12.10%，管理费用率从2012年的2.39%增加到2.67%。

查阅报表可以看出费用增加的原因“报告期内，可比店面同比销售下降，而租金、人员等费用相对刚性，此外为提升苏宁易购品牌形象及市场份额，公司加大了宣传、促销推广力度，相关投入增加，使得销售费用率、管理费用率同比增加。另公司银行借款增加带来利息支出有所增加以及消费刷卡比例上升，财务费用率也有所上升。”毛利下降，三项费用增长，营业收入虽然增长，但基数过大，增长率不高，不及营业成本的增长率，导致净利润下降，从而导致销售净利率近两年下降。

（三）总资产净利润率分析

从表可3以看到，总资产净利润率从2007年开始有下降的趋势，在2012年下降到了3.6859%，到了2013年，低到了0.1317%。细分至净利润与总资产要素，我们可以看到总资产从2005年至2013年一直在高速增长，公司规模扩大，但净利润从2005年至2011年增长了之后，开始下降，特别是2013年，净利润下降幅度非常大。从总资产利润率方面来看，苏宁云商的盈利能力有所欠缺，资产利用效率有限。

（四）成本费用利润率分析

成本费用利润率=利润总额÷成本费用总额×100%

成本费用利润率变化趋势同销售净利率相似，都是在2012年开始下降，在2013年降幅很大。而2012年成本费用利润率行业标准为3.4%，苏宁云商的成本费用控制在2011年之前都控制的很好，但在2012年开始，控制水准下滑。

主要原因是由于利润总额在连续七年的高增长之后，出现下降的趋势。2013 年外部环境不甚乐观，且公司处于探索建立新型商业模式和盈利模式的过程，加大了在市场推广、人员储备、物流平台建设等方面的投入，因此利润有一定的亏损。其盈利能力需要加强。

四、苏宁云商企业经营管理问题的总结与对策

（一）苏宁云商企业经营管理问题的总结

苏宁盈利能力的各项指标表明苏宁云商在涉足电子商务的2009年以来，短期盈利能力有所下降，但总体仍处于一个健康稳定的水平。在电子商务的冲击下，苏宁云商将销售重心开始转向网络端，因此苏宁云商的实体门店从之前的每年增加300多家转变为负增长，然而苏宁云商关店裁员，发展网络业务的行为带来的就是短期内盈利能力的下降。同时，国内有相对于苏宁云商更成熟的网上商城比如说京东商城，其对苏宁的狙击以及竞争优势巨大，可见在未来的两三年内苏宁云商盈利能力将会有小幅度的提升，但是不会有太大的改观。但短期低迷之后，其盈利能力应当会有所提升，其发展电子商务的优势也会体现。

2013年外部环境不甚乐观，苏宁云商各项发展能力指标有所变差，但总资产仍在高速增加，主要是基数大，增加的绝对值是很大的。公司积极应对加快转型进程，探索建立新型商业模式和盈利模式，加大在市场推广、人员储备、物流平台建设等方面的投入，进行超前储备，短期来看对公司运营效益带来影响，但长期来看有助于增强市场竞争力、提升客户体验和降低企业成本，为公司实现互联网零售转型奠定基础。所以总体而言成长性较好，有很大发展潜力。

公司加快代垫财政补贴款的收回，导致应收账款周转率提高；随着线上业务的较快发展，商品品类的不断丰富，包括在母婴、日用、化妆、百货、图书等品类拓展，销售网络覆盖范围也在进一步扩大，但销售规模的扩大还需要此类业务的逐步专业化、提升成熟度，与此同时公司物流体系的建设有一定的滞后，使得库存周转天数有所增加；随着公司物流布局的不断完善，运作能力的加强，销售规模提升，存货周转能够加快；由于公司销售收入增长有所放缓，而公司自建店面、物流基地规模较快增长，使得流动资产、总资产周转天数有所增加。营运能力保持较好的水平。

（二）苏宁云商经营管理问题的对策

三项费用的控制方面，加强人员的绩效管理，以提高绩效水平；加强新开店管理，控制店面成本，注重店面经营质量提高，充分发挥规模采购优势，有效控制投入成本。加快调整或关闭绩效较差店面，优化门店结构。

不断巩固物流平台及运营能力，提高研发速度和效率。加快物流基地的建设完善物流网络布局，同时还将充分发挥全渠道优势，推广门店自提业务，并加强供应链优化实现本地采购以减少长途费用，有效地控制配送费用。

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传统的财务管理模式受到了环境和技术的限制，在传统的财务管理模式中，企业财务数据的统计、提取和分析都需要人力来完成，在一定程度上，又受到了从业人员个人职业素养和综合能力的限制，且在数据的统计和提取过程中，不能够充分的保证数据来源的准确性和真实性，在数据的分析、总结过程中有不能够保证数据分析的零失误，所以就给整个企业的自我定位和未来下一阶段的营销策略的制定带来了一定的影响。除此之外，传统的财务管理模式还有一个最大的弊端，就是由于其财务管理的有关工作全部是由人力来完成，就导致了财务管理中的财务分析等工作的耗时较长，对于企业来说，高校、快速的财务分析和总结直接就可以决定下一阶段企业生产、营销活动的及时性，由于财务数据统计工作耗时较长，往往达不到其预期的效果和效率，因而影响了下一步的企业预测和规划，间接的影响到了企业的正常运营。另外，在传统的财务管理模式中，往年的财务统计数据往往都是进行纸质的统计和存放，然而文字材料的保存并不便捷，在日后进行与以往企业财务状况的比较的时候，就很容易造成财务数据丢失、财务数据比较的不准确性。

(二)动态财务管理模式

动态财务管理模式作为电子商务时代衍生的新型财务管理模式，与传统的财务管理模式相比大大突破了时空的限制，提高了财务的管理效率。动态的财务管理模式以互联网为依托，在企业数据的收集、整理和统计方面有着人力不可比拟的高效快速和基本无失误的特性，大大的减少了财务管理工作中出现错误的可能性；在处理财务关系时，所进行的对未来的科学预测、决策、计划、控制、分析、协调、核算、考核等等一系列针对企业生产和再生产过程中的财务管理工作都能够通过电子商务和互联网来更加高效而快捷的实现。尤其是针对企业近几年的发展的对比和对未来发展形式的预测方面，电子商务能够更加快速而准确的做出判断和预测，大大提高了企业的工作效率。

二、动态财务管理模式在应用中注意问题

(一)根据具体情况进行具体实践探究

在电子商务时代，企业运用动态财务管理模式进行财务方面的管理时，首先就应当正确的认识并注意到动态财务管理模式的具体性和针对性，也就是说，动态财务管理模式并不是对每一个企业公司都足够适用，针对本公司出现的具体财务状况，应当加以具体的改进和革新，要让动态财务管理模式根据实际财务情况来进行改变，而不能够是财务部门来适应动态财务管理模式。每个单位的财务管理的传统都大不相同，我们要根据具体实际情况来进行模式的革新，要具体问题具体分析，真正的让动态财务管理模式为我们所用。

(二)加强电子商务信息防泄漏工作、注重电子商务的安全性和保密性

在电子商务时代，企业财务等信息的网络安全管理就变的尤为重要。将互联网应用进企业的财务管理，本身就存在着风险性，由于交易的无地域性和无纸化趋势的增加，财务的网络管理也变得越来越应当注重安全问题，电子商务时代更加要求了企业对财务管理加强风险管理。

(三)加强从业人员的培训、提高其职业能力

互联网在财务管理方面的普遍运用最直接的要求就是要提高相关从业人员的职业能力，即其对互联网技术的掌握。加强从业人员的有关培训，提高其职业素养是顺应时代潮流的要求的体现，在电子商务时代，只有对互联网技术的充分掌握才能够保证企业在财务管理方面的快捷和高效，才能够不影响企业下一阶段的运营计划。

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一、绪论

1.研究背景和意义

自从李总理在2015年两会期间的政府工作报告中提出“互联网+”行动计划后，“互联网+”便成为了互联网行业最为热门的名词。对现代企业而言，良好的财务管理是企业一切财务活动依法规范、有效运行的有力保证，也是企业成功的关键所在。随着互联网技术的快速发展，越来越多的企业意识到运用互联网等信息技术来加强财务管理的重要性和必要性。财务管理转型是互联网+大势所趋，用友是伴随着财务管理信息化成长的企业，其为企业提供标准化的ERP软件，主要包括计划、预算、预测、责任会计核算和财务分析等。同时，现今许多大城市都启用了互联网+财税服务，大大提高了会计工作效率，降低了企业的成本。

本文旨在全方面展示“互联网+”对我国企业财务管理的影响，提出企业应对的路径选择。以期在理论层面，丰富和完善新时期企业财务管理相关理论体系，为人们认识财务管理模式提供一些资料；在实践层面，有利于引导企业构建新的财务管理发展路径，提升企业财务管理水平。

2.国内外研究现状

随着互联网的不断发展，国内外学者纷纷关注新形势下企业财务管理的变化和发展。总体而言，国外的相关研究较我国国内而言时间更早、成果更成熟、体系更完整。

美国学者Robert E.Jensen和Jason ZezhongXiao（2002）在《用户化的财务报告、网络数据库和分布式文件共享》一文中，阐述了互联网对企业财务管理信息化提出的新要求。我国学者任迎伟（2004）在其《论电子商务对财务管理的冲击与创新》一文中，探讨了互联网对企业传统财务管理内容及财务职能所产生的冲击。赵秀敏（2014）在《网络对企业财务管理的影响及对策分析》一文中，分析了互联网对企业融资、投资和资产管理这三方面影响，阐述了网络背景下企业财务管理存在的问题及相应的解决对策。

3.研究内容和方法

本论文介绍了“互联网+”背景下企业财务管理的新特征及对财务管理的影响，并在此基础上从财务管理理念、创新工作方法和提高人员素质等方面提出应对的路径选择，以期对提升企业财务管理水平有所裨益。本文在研究过程中主要运用了文献资料法、定性分析法对相关问题进行阐释，以便更加直接、有效地说明和解释相关内容。

二、“互联网+”和企业财务管理相关理论阐释

1.概念界定

（1）“互联网+”的概念

“互联网+”是我国创造的新名词，阿里研究院定义为以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散和应用过程。其本质是传统产业的在线化、数据化。

（2）财务管理的概念

财务管理是指企业遵循资金运动的客观规律，按照国家的财经政策、法令和制度，有效地组织企业的资金运动，正确地处理企业与各方面的财务关系，为有效地筹集资金和最大限度地提高资金利用效果而对资金的筹资、运用和分配进行的综合性管理。

2.“互联网+”背景下企业财务管理的特征

“互联网+”背景下企业财务管理的主要特征：一是与现代信息技术高度融合。如以货币电子化为基础的网上支付、网上结算将全面实现，财务人员的工作方式将实现在线办公、移动办公、在线学习等。二是数据传输方式无纸化和网络化。企业原始的财务数据可以直接使用网上的业务信息，无需进行手工录入；原始财务凭证直接通过财务管理软件处理变成记账凭证。三是信息系统安全性突出。主要指的是数字签名、安全审计、密码技术等。四是集中式管理和实时动态管理。通过互联网，企业可以加强对下属机构的实时动态财务监控，建立统一的结算中心，保证最底层会计数据向上层直接汇总，确保财务核算信息质量。

三、“互联网+”对当代企业财务管理的影响

1.改变了企业财务管理的工作方式

传统的财务管理主要使用的是企业内网的部分财务软件及纸质凭证，工作时间长、效率低。而在互联网背景下，企业通过网络可以建立和客户间的动态管理系统，随时了解客户的资信情况；可以进行在线办公、移动办公、远程处理等业务，打破了时间和地域等限制，大大改善了财务人员的工作效率和工作方式。

2.丰富了企业财务管理的信息资源

局限于信息传递方式的阻碍，传统的财务管理信息资料主要集中于企业内部和同业者相关情况两个方面，获取途径主要是纸质报告和沟通交流。而互联网为现代企业捕捉瞬息万变的信息资源提供了技术条件，其打破了时间和地域的限制，使得企业财务管理的信息资源更加丰富，提高了企业管理者依据所掌握的最新信息所做决策的正确性、科学性和合理性。

3.联结了财务部门与业务部门的关系

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1.电子商务对财务管理的提升作用

所谓的电子商务就是贸易双方的整个交易活动过程均在互联网上完成，贸易双方无需进行见面就可以达成贸易交流协议。电子商务是建立在信息技术的基础上，它需要使用者以系统化的企业生产管理思想，建立科学合理的企业经营决策管理平台，并充分发挥系统信息资源共享，不同模块接口的协同合作，从而更好的完成贸易双方的经营管理活动。企业各项生产经营活动可以通过无缝链接系统完成企业的经营决策、各种业务处理等等。例如，采购业需要按照计划向供应部门请购，经过审批后向供货商采购，然后由物流部门进行材料运输验收入库，企业还需在网上支付采购货款，可以说一项采购活动就需要经过层层手续，而互联网应用技术的出现，实现了各环节一体化网上办公。而我们所需要研究的就是资金流、信息流和物流高度统一的以财务管理为核心的会计信息系统。会计信息系统建立在企业财务管理和会计核算的基础上，进一步实现了进销存业务处理、财务监督、会计核算等业务的一体化管理，有效提高了企业经营决策分析、预测、控制水平，实现了对企业经营风险和经营成本的有效控制，提升企业市场竞争力，建立完善的企业财务管理系统。

2.电力商务推动协同化财务会计

互联网的出现极大的推动了电子商务的发展，企业内部网络系统的应用，很好的满足了企业内部数据信息应用需求，同时企业还可以对外信息。电子商务软件的开发和利用实现了对企业内部信息资源的有效管理和利用，同时电力商务平台也为协同化财务会计建立创造了良好的技术应用条件，协同化财务会计指的是企业内部生产管理、业务处理、人力资源管理以及供应管理等，企业和社会组织协同就是利用互联网应用技术实现企业与供应商、经销商之间的保税、报关、保险、询价等等。协同化财务会计管理系统能够根据企业活动信息自动生成财务信息，并做出相应的信息处理，将结果及时反馈给企业内部业务系统，实现财务业务的协同处理和各种管理信息生成处理。

3.电子商务推动了会计线上管理

电子商务在财务会计中的应用进一步拓展了会计线上服务，，退出了互联网财务管理软件，并按照会计标准制定了财务会计网上凭证、账务、报表等日常财务处理和财务分析模块，全面提升了会计专业化处理，提高了财务管理服务水平，改变了传统会计手工处理的方式，为企业会计处理创造了极大的便利。电子商务在财务会计的应用使得会计人员可以不受时间和地点限制，只需要一台能够联网的电脑就可以完成在线记账、结账、保税等财务管理工作，有效实现了财务会计信息共享，会计数据信息的网上业务处理能够增强业务的便捷性。会计核算软件和在线会计均具有同样的初始化功能，可以进行平整录入并自动登账，提供会计信息的实时报表提供。通过OA办公系统使用时，可以将财务分析、财务包包自动生成电子档文件，邮件办公系统则可以根据需要进行报表信息报送，电子商务的运用实现了办公自动化与财务信息化的有效衔接。网上银行相连财务人员就可以在网上完成资金的转账汇款、理财等等，为会计信息创造了极大的便利。

4.电子商务引发的问题及解决对策

4.1网络安全问题

随着电子商务应用的逐渐深入，会计信息系统要求财务会计必须进行互联网网上业务操作，电子商务平台下交易双方也可以在网上进行交易，双方互不见面，就可以利用互联网开放式的IP协议完成沟通和交流，它通过广播形式传播，但这种方式容易被侦听、拦截、易于被身份假冒、信息窃取，造成巨大的网络安全威胁。这就对企业重要的财务数据造成威胁，造成难以估计的损失。互联网安全技术和立法保证措施急需完善，企业要求不断提升电子商务交易安全性。目前，安全技术主要有：数据加密技术、防火墙技术、电子证书、双重签名、电子信封等。立法保证，1996年由联合国正式通过的《电子商务示范法》法律范本明确指出了电子数据具有一定的法律效力，可以作为法律证据。随后，我国也推出了《电子签名法》进一步确认了电子签名的法律效力，提供了电子签名的法律制度保障，保证了电子商务交易安全，这是我国在信息化立法上取得的重要突破。

4.2复合型会计人才培养问题

电子商务活动需要围绕财务会计进行账、证、表、发票以及结算单据等介质，网上支付、结算的普及化应用也将会越来越好，网上财务系统应用的发展也对财务人员提出了更高的要求，会计人员必须能够熟练账务传统的税收法规和财经审计等知识，还需要整我一些物流配送、税收法规等相关专业知识。

4.3会计软件问题

网络环境简化了会计核算流程，会计管理经营决策职能逐步加强。我们应当在网络计算技术的基础上，进行企业电子商务目标的整合，综合全面开展企业电子商务核算软件，进行企业信息的管理、利用，推动企业实际的生产运营，实现企业经营决策的智能化、信息化。