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网络营销产品定价策略大全11篇

时间:2023-09-03 14:49:55

网络营销产品定价策略

网络营销产品定价策略篇(1)

中图分类号:F27 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2017)02-0126-01

电子商务环境与线下商务环境有很大不同,其在保有一般性营销共性的同时,还具备网络的实际特性,在实际的营销策略上也就有很大不同。在电子商务环境下,企业既要充分重视网络营销,还需就具体的营销策略进行理论研究和实践执行,因为只有采用最为有效的营销策略,才能在日益激烈的市场竞争中获得先机,获取最大市场利益,并实现自身的长足发展。

一、企业网络营销概述

企业网络营销即企业在网络环境下利用互联网为媒介途径,针对客户目标的实际需求,通过挖掘、满足和创造等具体营销手段,以达到自身品牌推广并实现产品销量提升和自身经济利益增长的实际目标。网络营销是当前网络蓬勃发展的现实要求,是企业在发展战略当中侧重并落实的重要部分。网络营销充分利用网络的高效性和传播性、双向性,既能实现自身营销信息的快速到达,还能与客户进行有效交流,获取用户需求和反馈的一手信息,为总体营销策略计划和执行节省大量时间和成本,也能够迅速而准确地完成产品推广和销售,提高交易的效率和利润率[1]。

二、当前企业网络营销的主要现状

(一)企业网络营销的突出表现

在网络营销大潮当中,我国中小企业对于网络营销概念已经有了相当的认识,也在自身营销战略制定过程中充分加大了该部分的比重。一方面,我国网民数量持续飞快增加,移动网络终端的日渐普及为电子商务覆盖范围的进一步扩大提供了便利;而另一方面,各企业也顺势而为,纷纷推出相应的营销措施扩大自身的营销影响力。各企业纷纷建立自身的门户网站并开通多种网络沟通平台,也通过开通网络销售平台和采取搜索引擎竞价手段等扩大自身影响力和产品销售量。电子商务中产品销售量不断增加,企业在网络和线下的知名度与影响力也在进一步提高。

(二)网络营销中的不足之处

如今虽然企业网络营销如火如荼,但仍有许多企业在这一方面成绩不够突出。要么企业的网络营销体系不够成熟,营销策略的开展收效甚微;要么过分跟随大流,没有形成自身的特色营销体系,导致网络营销形式化和片面化[2]。究其原因,一方面源于企业对于网络营销的认识仍不够到位,未认识到网络营销的具体方向和有效方法;一方面则源于企业的网络营销研究较浅薄,企业的网络营销人才队伍不健全,且具体的管理和配套相对落后,无法起到实际的营销作用。面对网络营销的光明前景和部分企业当前的诸多不足,企业需要结合自身实际就网络营销的具体策略进行深入研究和实践应用。

三、电子商务环境下企业W络营销的有效策略

(一)立足根本的产品营销策略

产品作为企业营销之本,也是企业在市场当中的生存之本,要求企业在采取网络营销策略的过程中,以产品为基础,立足根本地采取产品营销策略。所谓产品营销策略,首先要求企业在生产产品时必须保证产品的质量和品质,保证其基本产品属性的实现和用户满意度的实现。而在此基础上,要求企业应就产品的具体特点和消费者的具体需求,并结合产品的营销区域范围等因素,制定出以产品为中心的系统营销策略。一般来说,企业需要建立起系统的产品服务策略,保证产品的售前、售中和售后服务,同时应通过网络平台满足客户的信息了解与反馈需求,结合产品来保证客户的服务需求,并使其获取相应收益。

(二)吸引眼球的价格营销策略

由于电子商务平台的便捷性和高效性等特点,其成本上的巨大优势决定了企业网络营销可充分利用价格上的优势,制定出符合市场规律要求而又能吸引客户研究的价格营销策略。而结合不同产品和不同销售目标,企业可制定不同的价格营销策略。如折扣定价和低价定价等,还可通过免费定价占取市场先机,或利用顾客主导的个性化定价策略,充分实现顾客和企业之间的良性互动并进一步提高顾客的忠诚度和粘度[3]。而在制定价格营销策略时,企业应当时刻关注网络信息动态,结合网络信息热点针对性地采取价格营销手段,在避免盲目价格竞争的同时打出价格亮点,获取产品更多用户。

(三)高度传播的促销营销策略

促销营销策略是传统营销手段中的常用手段,在电子商务环境中同样有效。所谓促销营销,即企业通过各种信息传播手段让消费者接触到促销信息并刺激其产生消费需求和消费欲望,从而达到销售和最终的营销目标。在具体的执行时,企业可结合实际情况相应地选择促销手段,如一般性的网络广告促销手段,即可通过多媒体和文本链接方式传播广告,引起用户关注并产生消费欲望。同时,还可通过销售促进和站点推广、关系营销等手段,达到站点知名度扩大和影响力、扩大关系群的效果。在此基础上,进一步结合其他营销策略,就能够达到预期的营销目标。

(四)拓宽路径的渠道营销策略

企业网络营销中的渠道营销策略即从渠道着手,拓宽企业产品的销售渠道,从而实现产品的快销,提高产品销售量。企业网络营销渠道主要有两种,即直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道即实现企业与消费者之间的直接交易,让企业和消费者之间进行直接的交易信息沟通和交易行为达成,去除中间项,快速直接高效,且保证了双方信息的直接准确以及售后服务的高品质[4]。间接分销渠道即借助于网络中介机构的中介作用,实现产品的间接营销。对于部分产品而言,借助于中介机构,能够实现产品推销的简化和经济化,也就保证了企业销售渠道的拓宽以及销售利润的快速增长。

结语

在电子商务的大环境下,企业需要充分借势实现自身影响力的扩大,并通过网络渠道获取更多的销售利润。而在具体执行时,企业应当对具体的营销手段进行充分研究,避免单一性的网络推广和网络广告营销模式,而应结合实际实现多种营销策略的同步执行。这样,既保证了营销策略的有效性,又不使单一化的营销手段浪费大量资金且达不到实际效果。随着网络营销策略研究的进一步深入,企业在网络营销方面的经验不断增多,其营销效率和营销质量均能显著提高,对于其长足发展而言意义重大。

参考文献:

[1] 阎素玉.基于电子商务的企业网络营销策略[J].太原城市职业技术学院学报,2012,(3):156-157.

网络营销产品定价策略篇(2)

网络营销

营销定位

营销先定位是每个企业必须确定的,无论是传统营销,还是网络营销都离不开这一环节,就其重要性不言自知。网络营销的定位首先必须处理好三层关系:一是网络营销与企业总营销策划的关系;二是网络营销与传统营销的关系;三网络营销与细分市场的关系。也就是必须做好定位价值分析,尤其是抓住网络之特点,发挥其优势。对此,提出了网络营销定位的五大策略:市场发展趋势、产品差异化、区域市场、企业自身优势、目标客户定位。

产品营销策略

产品营销策略指得网络营销范畴的概念,最实际的恐怕就是自身产品是否适合网上销售?有人说:网络上没有不适合营销的产品。理论上讲没错,但是从经营的角度看,就有一些产品在网络上无效益。这是因为两方面的原因:一是企业内部产品价值与环境的不同。如:品牌企业与商网络营销的不同。二是选择网络营销方式的不同,是B2B、B2C、C2C,或博客营销等。总之,不同的产品,选择不同网络营销方式,其效果是完全不同的。所以,产品营销策略便是网络营销的一道关。产品营销常见策略有:品牌策略(品牌的功能、品牌的创新点、品牌的优势、品牌与同类产品的不同之处等)、功效优先策略(产品功效是购买的直接动机,而不是产品的价格和包装)、价格杠杆策略(产品价格的定位)、源头刺激策略(将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望)、个性推介策略(产品突出的诉求点,是这一产品有别于它种产品牌的个性)等。

网络营销产品定价策略篇(3)

产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分,如今利用网络进行营销的产品门类五花八门,涉及到各个行业,但总体而言最适合网络消费的还是电子类的、数字化的产品或者服饰,这些产品价值不大、投资也较小,而且消费者容易识别,购买起来也比较方便,消费者重要掌握基本的网络知识就可以在短时间内完成整个交易过程。再就是一些品牌产品,这种产品事先已经进过大量的广告媒介宣传,已经在市场上得到消费者的承认,对该品牌也比较熟悉,因此在购物时省去甚多的麻烦,忠于该品牌的消费者会直接购物,不会花太多的时间去鉴别或者询问。再就是适合网络营销的产品尽可能选择那些可以形成垄断地位的产品。在款式上、材料上、设计上或者其他方面和别的同类产品能明显区别开来,如果是那些在大街小巷随处得见的产品,消费者不会花很多精力在网络上找寻。再就是尽管物流日益发达,但是当前的物流运输能力下,有些产品还是不适合进行物流运输,因此要选择那些运输方便的产品进行网络营销。对于虚拟产品而言,与实体商品不同,企业的产品展示时要采取各种有效手段向消费者展示产品特点和性能,例如可以在网络上设立“虚拟展厅”,用逼真的图像加上声音、光线等全方位进行产品展示,让消费者如身临其境。对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者的个性化需求。

(二)网络营销定价策略

网络营销定价策略是企业营销策略中最富有灵活性的策略,众所周知,通过网络营销可以大幅度的降低产品的采购成本,也大大降低了产品的库存,与实体销售不同,网络营销不需要建设专门的销售渠道,在租店费用、人工费用、水电费甚至税收方面都得到了极大的成本降低空间,这就使得网络营销产品定价有很大的空间。而且互联网的开放性和互动性,使得商品价格面临一个激烈竞争的公开市场,消费者会对产品的价格进行大量的比较,只要价格高于正常市场价格,消费者就会取消购买行为,因此企业网络营销时要采用多种合理的价格策略,主要有以下几种方式:

(1)免费价格策略。免费策略是网络营销中常见的价格策略,一般用于企业进行新产品推广或者促销时,这是一种短期的价格策略,持续时间一般都很短。有的是完全免费,从产品的购买到所有的售后环节都实行零收费。例如一些免费邮箱、免费订阅等一些数字产品。有的是一段时间内收费,等免费期结束或者等试用次数达到一定数量后,再开始正常收费。

(2)个性化定价策略。个性化定价策略就是企业根据消费者个性化需求,根据消费者对商品性能、外观、设计、需要的程度等诸多因素,在制定出不同的价格,满足不同消费者的个性化需要。

(3)声誉定价策略。产品在定价时除了考虑产品本身成本、性能之外,更多的根据企业的社会声誉、知名度等因素来制定价格,例如一些具有悠久历史的特色产品、一些享誉市场多年的驰名商品,一些知名度较高的国际大品牌等等,这些产品在定价时要高于普通的同类产品,用价格显示产品本身的优越感和知名度。

(三)网络营销促销策略

所谓网络促销就是企业在互联网上,将产品的特点、性能等信息传达给消费者,引起消费者的购买兴趣。主要有下列几种:一是网上折价促销。网络营销产品的最大优势就是价格便宜,由于网络购物消费者不能对产品进行直观的试用、试穿等,因此对产品印象不是很全面和直观,这就需要企业通过折价等方式来促销商品,有的用折价券的方式,有的企业还结合传统的营销方式,消费者在网上下载折扣卷,然后到实体店去消费。二是网上赠品促销,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。三是网上抽奖促销,抽奖促销是大部分网站愿意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。四是积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

网络营销产品定价策略篇(4)

二、企业网络营销的基本策略

(一)网络营销产品策略

网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点,消费者的需求,物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务,利用网上各类服务系统,信息传递系统等,对于信息服务产品可以选择体验式销售策略,为用户提供一定时期的体验应用,对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。

(二)网络营销价格策略

网络销售具有明显成本优势,线上销售和线下销售价格会产生较大差异,同时网络的实时性和透明性产品价格会受到竞争冲击,企业要依据市场情况制定价格和变动价格,价格的准确定位直接影响产品和服务的销售,是竞争的主要手段,关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有:1.免费使用定价策略:企业将产品和服务以零价格形式,短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。2.低价定价策略:利用互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道费用低,因此定价可以较低。3.折扣定价策略:在原价基础上进行折扣来定价。4.个性化定价策略:根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析,及时关注同类产品或服务的价格变动,快速调整自身价格以适应市场竞争,从而获取较好收益和销售目标。

(三)网络营销渠道策略

网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商直接和消费者通过网络直接交易,生产商通过企业网站或网络工具,如电子邮件等产品信息,开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触,及时了解消费者对产品或服务的意见和建议,能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者,如淘宝天猫平台,这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等,可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道,更好的实现产品推广与销售。

网络营销产品定价策略篇(5)

Abstract:Thispaperputsforwardstrategiesforpricemakingonthebasisofstudyingtheconception,features,influenceandstepsofpricemakingforE-marketing.

Keywords:E-marketing;makeprice;strategy

价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素,同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一。事实表明,定价是否恰当,会直接影响甚至改变消费者的购物原则,进而影响到企业产品的销量和利润额。因此,如何制定合适的价格,已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点。

一、网络营销定价概述

(一)网络营销定价与网络营销价格的定义

网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂,受到诸多因素的影响和制约,如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。

(二)网络营销定价的影响因素

一般来说,影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面:

1.成本因素

成本是网络营销定价的最低界限,对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的,其一般由固定成本和变动成本两部分组成。

2.供求关系

供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言,当商品供小于求时,企业产品的营销价格可能会高一些;反之,则可能低一些;在供求基本一致时,企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外,在供求关系中,企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说,需求价格弹性较大的商品,可采取薄利多销策略;而需求价格弹性较小的商品,可采取适当高价策略。

3.竞争因素

竞争因素对价格的影响,主要考虑商品的供求关系及变化趋势,竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一,在实际营销过程中,以竞争对手为主的定价方法主要有三种:低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。

4.其他因素

除过上述三个主要因素以外,市场营销的其他组合因素,如产品、营销渠道、促销手段、消费者心理、企业本身规模、财务状况和国家政策等,对会对企业的网络营销价格产生不同程度的影响。

(三)网络营销定价特点

开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解,因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下:

1.低价位化

第一,因特网成为企业和消费者交换信息的渠道,一方面可以减少印刷费用与邮递成本,免交店面租金,节约水电费与人工成本,另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二,网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触,进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三,消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息,并对其进行充分的比较和选择,迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品,增大了消费者的让渡价值。

2.全球定价化

网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易,而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场,一下拓展到范围广泛的全球性市场,这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场,而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。

3.价格水平趋于一致化

因特网市场是一个开放的、透明的市场,在这个市场中,消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息,对价格及产品进行充分的比较,迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异,进而使价格趋于趋于一致。

4.弹性化

方便快捷的因特网能够使消费者及时获取各种产品的多个甚至全部厂家的价格信息,真正做到货比多家,这就决定了网上销售的价格弹性很大。因此,企业在制定网上销售价格时,应当科学量化每个环节的价格构成,制定出较为合理的价格策略。另外,随着消费者不断趋于理性化,企业在网络营销定价时要综合考虑各种因素,如消费者的价值观,消费者的偏好等。

5.顾客主导化

传统市场中,产品的价格是以生产成本为基准,加上一定的利润率,就成为市场价格。在因特网市场中,消费者能及时获取产品及其价格的各种信息,通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以,在定价时,企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期,以消费者为中心,根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价,以赢得消费者的接受和认可,产生购买欲望,实现双赢。

二、网络营销定价的过程

(一)确定网络营销定价目标

网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括:维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标,有着不同的涵义和运用条件,企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看,企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会,然后才是追求利润。

(二)根据网络定价目标确定网络营销价格

企业要想制定合理的网络营销价格,必须做好以下几个方面:

首先,企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求,主要包括市场的总需求量,需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。

其次,相关人员要对产品的成本进行评估。

第三,分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略,为企业选择定价目标和定价方法提供参照。

第四,初步确定网络营销价格,然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见,并最终确定产品的网络营销价格。

三、网络营销定价策略

网络营销价格的形成过程极为复杂,要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时,不但要考虑运用传统市场营销价格理论,更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素,采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。

(一)低价定价策略

据相关调查显示,消费者之所以选择上网购物,一方面是因为网上购物比较方便,另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略,主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润,甚至是零利润,因此价格比同类产品低;折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价;促销定价除了折扣策略外,还包括有奖销售和附带赠品销售。

实施低价定价策略的注意事项有:企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;对不同消费对象提供不同的价格信息渠道;网上价格时要注意比较同类站点公布的价格。

(二)定制定价策略

定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量少,因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上,适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。

(三)竞争导向定价策略

竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格,来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是:竞争者价格不变,即使成本或需求有所变动,价格也不变,反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。

四、结束语

网络营销定价是一把双刃剑,企业只有熟悉网络营销定价的过程及其影响因素,才可能制定出科学合理的网络营销价格,企业的竞争力和赢利能力才能得到提升。

参考文献:

[1]JefrreyGraham.PriorityNo.1:Gross-MediaMeasurement[J],E-MarketingStrategy,Jan,23,2002

[2]B.Sculley.W.William.A.Woods.B2BExchages:TheKillerApplicationintheB-to-BInternetRevolution,Harperbusiness,Apirl,2000

[3]陈志浩,毛志山.网络营销[M].湖北人民出版社,2000

[4]姜旭平,电子商贸与网络营销[M].清华大学出版社,1998

[5]孔伟成,陈水芬.网络营销[M].高等教育出版社,2002

[6]褚福灵.网络营销基础[M].机械工业出版社,2003

[7]牛继舜.网络营销的定价过程与策略[J].现代情报,2005(4)

网络营销产品定价策略篇(6)

2、企业网络营销的基本策略

(1)网络营销产品策略

网络营销的产品包含实体产品以及虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充沛斟酌产品的特色,消费者的需求,物流配送等具体情况制订针对于性策略。依据需要提供服务,应用网上各类服务系统,信息传递系统等,对于于信息服务产品可以选择体验式销售策略,为用户提供必定时代的体验利用,对于于网上服务类产品充沛知足用户便捷使用的特色进行销售。

(2)网络营销价格策略

网络销售拥有显明本钱优势,线上销售以及线下销售价格会发生较大差异,同时网络的实时性以及透明性产品价格会遭到竞争冲击,企业要根据市场情况制订价格以及变动价格,价格的准肯定位直接影响产品以及服务的销售,是竞争的主要手腕,瓜葛到企业经营目标的实现。经常使用定价策略有:一.免费使用定价策略:企业将产品以及服务以零价格情势,短时间提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。二.低价定价策略:应用互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道费用低,因而定价可以较低。三.折扣定价策略:在原价基础长进行折扣来定价。四.个性化定价策略:依据客户需乞降对于客户的购买指望的判断制订个性化价格。企业在定价时要当真进行性价比分析,及时关注同类产品或者服务的价格变动,快速调剂本身价格以适应市场竞争,从而获取较好收益以及销售目标。

(3)网络营销渠道策略

网络营销产品定价策略篇(7)

一、网络营销概述

国际互联网的飞速发展在全球范围内掀起一股应用互联网的热潮,在这种背景下,网络营销就顺应网络技术的发展而产生了。网络营销贯穿于企业网上电子商务的整个过程,包括信息的和收集、网上交易的开展等。从广义上来说,网络营销是以现代营销理论为基础、以互联网为主要手段的跨时空、交互式、个性化、高效性和经济性的营销方式,主要具有以下几个特征。

1、跨时空性。市场营销的最终目的是占领市场,增加销售收入。由于互联网具有连通性、跨国性和开放性,企业能够通过互联网突破时间约束和空间限制进行产品和服务信息的交换,进而达成交易,可以在更多的时间和更大的空间范围内提供营销服务。网络营销市场不再是区域性和全国性的,而是全球性的。

2、具有交互式。在互联网环境下,企业通过展示商品文字、图像和提供商品信息资料的网上咨询服务来实现企业与顾客的互动式的双向沟通。同时,消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等方面发表自己的看法和观点,提供改进产品的建议。企业可以根据消费者的建议调整产品和服务,收集更多的产品服务信息,以向消费者提供更好的产品和服务。

3、具有明显的经济性。通过互联网进行信息交换,企业可以传递准确的信息,避免因信息错误带来交换的损耗,能极大地降低经营成本和交易成本。通过网络平台,企业可以非常方便地与消费者达成最终交易,节约了大量的人力、物力,提高了交易效率。更重要的是,这样降低了企业的竞争成本,为企业提供了更全面的竞争平台。在网络时代,市场调查、广告促销、人员推广、经销等传统的营销手法将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入获得最大市场销量的新型营销模式。

二、网络营销与传统营销的关系

网络营销和传统营销的关系可以用图1来表示。

1、传统营销是网络营销的基础。网络营销是在传统营销基础上发展起来的一种全新的营销方式。网络营销理论是在传统营销理论上发展起来的,是对传统营销理论的发展,也推动着营销理论的发展。

2、传统营销与网络营销关系密切。网络营销是在传统营销基础上不断丰富和发展,并产生了很多新的特点,因此与传统营销有着非常密切的关系,是有机联系的一个整体。企业不可能把网络营销方式和传统营销方式截然分开,只采取其中一种营销方式。

3、网络营销不能取代传统营销。网络营销非常便利,效率也很高,但是网络营销不可能完全取代传统营销。因为在当今物质生活资料丰富的条件下,人们追求个性的发展,顾客的需求是多种多样和不断变化的。目前网络营销只是针对会上网的年轻顾客,对不会使用互联网络的中老年顾客没多大意义。网络营销市场只是整体市场的一个很小市场,并且目前网络销售额也只是整体销售额的很小一部分。有的公司还没有开展网络交易,无法舍弃传统营销的方式。

总体来说,网络营销和传统营销是相互联系、相互影响、相互促进和互为补充的关系。网络营销和传统营销各有优点,企业应该充分利用两者的长处,发挥两者的优势,而不能把两者对立起来。

三、网络营销对传统营销的影响

网络营销对传统营销的影响主要体现在对传统产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和营销方式的影响,如图2所示。

1、对传统产品策略的影响。(1)对标准化生产产品的影响。在传统营销中,制造商通过流水生产线生产出大规模、标准化的产品,然后交给中间商和零售商,最后出售给消费者同质的产品。厂商不会花太多时间和精力去考虑顾客的真实需求和个性化需求。而互联网络的出现,为制造商提供了一个可以生产差异化产品的机会。厂商通过网络进行市场调研,对消费者的消费行为和习惯进行跟踪,随时掌握消费者的个性化需求。因而,企业可以针对消费者需求的不同,推出差异性的产品,更好地满足消费者的需求,大规模生产条件下的标准产品将受到冲击,因为它忽视了需求的个性化。网络能促成顾客和生产厂商直接沟通,使厂商生产的产品非标准化,进而满足顾客的个性化需求。

(2)对传统产品品牌策略的影响。品牌是一个企业的无形资产,是一个企业的标志、名称或符号,是一个企业的形象的反映。品牌对企业经营成败有重要的战略意义,可以使产品在消费者中获得良好的口碑和信任,使产品更容易被消费者接受。传统营销中,品牌的树立主要是制造商通过电视、报纸和杂志等方式大力宣传,而且通常采用同一个品牌,品牌的管理也较为容易。对于开展网络营销的公司而言,其主要的挑战是如何对自己的全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。在实际执行时,对公司品牌管理采取不同的方法会产生不同的情况。例如只有一个品牌的公司可以允许它的地方性机构根据需要发展自己有本地特色的区域品牌,这些区域品牌会有明显不同的市场和形象。但当多个有本地特色的区域品牌分别以不同的格式、形象、信息和内容进行沟通时,可以给消费者带来某种程度的便利,同时也会引起他们的困惑。另外,如果公司为所有品牌设置统一的品牌形象,虽然可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售,但也有可能由于某一区域品牌的失利而使公司全局受损。这些问题都是开展网络营销的公司需要考虑的。2、对传统定价策略的影响。企业应用网络进行电子商务交易时,要注意网络营销和传统营销在定价策略上的差异。在传统营销中,不同地区、不同省份同一产品的定价是有差异的。原因是多方面的,例如由于产品需要在不同地区进行销售,产品由制造商到消费者手中的流通过程中,交易费用、运输费用和物流成本不同,最后表现在产品的价格不相同;而不同地区的顾客消费能力也不同,商家在制定价格时要考虑价格的差异性。企业要有效地进行网络营销,就要进行合理地定价,而不能照搬传统的营销价格策略。网络营销价格策略有别于传统定价策略,不能采取价格歧视的策略,因为如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户将会通过因特网认识到这种价格差异,并可能由此导致客户不满。因此,网络营销对传统营销在价格策略上的影响体现在从价格的差异化到价格的一致化。

3、对传统分销渠道的影响

网络营销对传统营销分销渠道策略的影响主要体现在从面向中间商到直接与消费者联系。传统营销的分销渠道和集权型组织结构相似,呈现金字塔形状,通常表现为“生产商—经销商—零售商—消费者”模式。这种情况下,分销渠道有三级甚至是四级,使得流通成本过高,结果这些成本转嫁给消费者,提高了商品的价格。网络营销借助互联网技术提品或服务信息以提供消费者信息沟通、资金转移和产品转移。网络营销彻底改变了分销渠道,使得中间商即经销商、批发商和零售商的重要性大大降低。分销渠道变得更短、更窄,提高了营销的效率,减少了不必要的中间环节,成本下降。网络营销也改变了产品的售后服务方式。传统的售后服务由分销商或零售商来提供;而利用互联网络来销售产品时,其售后服务工作由生产商提供,消费者通过网络很便利地告知生产商,由生产商解决产品使用中的问题。

4、对传统促销策略的影响。网络营销改变了传统促销的策略。广告是一项主要的促销策略,企业开展网络营销主要是通过互联网网络广告进行网上销售,网络广告将消除传统广告的障碍。网络广告可以用更丰富、更详实的资料介绍产品,也可以利用更生动形象的广告宣传产品,达到更好的视觉效果,激发顾客的购买欲望。

此外,传统营销的沟通是生产商通过电视广告、推销和销售促进等方式将产品介绍给消费者,信息的源头是厂商,消费者只能被动地接受,信息的流动和沟通是单向的。而网络营销变传统营销单向的沟通为双向的营销交流。由此可见,网络营销中,顾客和厂商的沟通是由厂商到顾客,再由顾客到厂商的循环往复、双向式的沟通,有利于消费者对产品的了解,也有利于厂商更容易了解消费者的需求的变化。

四、传统营销和网络营销的整合

网络营销作为一种全新的营销理念纳入了市场营销体系中,是在传统营销基础上随着互联网的普及而产生的,并对传统营销产生了巨大的影响,网络营销将成为市场营销的主要形式。同时,网络营销与传统营销并不矛盾,两者应该不断地整合,以获取各种优势。将公司网站的情况在传统媒体上(如电视、期刊、广告牌等),引导用户访问公司网站,对在传统市场上已经很知名的公司来说,传统的品牌效应可以帮助公司拓展网络业务。对网络公司来说,消费者的顾虑是不可知性和其生存力,顾客担心被骗。为了成功地实现公司的网络营销战略,企业还必须运用传统营销来建立信誉。网络营销和传统营销都是围绕企业目标来进行,将产品推销给消费者。对于网络营销,还需要将传统营销的“4P”理论和网络营销的“4C”理论整合,逐步实现以“4C”理论为基础的网络营销理论。

【参考文献】

[1]吴健安:营销管理[M].北京:高等教育出版社,2004.

网络营销产品定价策略篇(8)

化妆品行业拥有广阔的市场空间,同时竞争也是空前激烈的。丹东,与朝鲜隔江相望,与韩国一衣带水,一个曾经经历战火洗礼的英雄城市。随着竞争对手的不断增加,要想使自己的化妆品品牌在丹东这块沃土上占有一席之地,那么就要努力完善自己的营销策略。化妆品的网络营销是一种有别于传统媒体的宣传形式,可以集市场调查、顾客资料分析、产品开发、产品销售、售后服务等多种形式于一体。网络营销属于一种高效率、低成本的营销模式,现在已逐步在化妆品领域普及,相信与传统的营销策略结合,定能创出大市场。

一、丹东市化妆品网络市场的营销现状

丹东市化妆品网络市场营销是传统化妆品销售渠道和网络销售渠道的整合。对于网络市场来说,在互联网崛起之后的一种全新的营销方式,而对于化妆品的网络销售渠道还是一个崭新的领域,需要我们不断去探索研究。

丹东市的化妆品网络市场虽然近几年获得了长足的发展,但是其资本实力、产业机构、销售模式跟其它一线城市相比,还是有着不小的差距。大多数化妆品企业都是在近10年才逐渐发展起来的,行业基础薄弱是化妆品网络销售不健全的根本原因。

二、丹东市化妆品网络营销存在的问题

丹东市化妆品网络销售虽然前景广阔,但是落实到具体实际操作过程中还是面临不少困难和调整,主要表现在以下几个方面:

(一)市场环境有待改善

化妆品是时尚的代名词,有着体积小、价值高、订购方便的特点。以化妆品网上商城和淘宝为两大主要阵地的化妆品网络销售渠道为例,其主要消费群体还是以18~30岁的青年人为主,离全民消费和大众消费还有不少的距离。丹东市化妆品行业要想真正普及网络营销,就必须培养受众的消费观念和消费习惯,把更多的消费群体纳入到网络营销的范畴中来。所以丹东市化妆品网络营销市场环境还有待进一步发掘和改善。

(二)假冒伪劣产品泛滥

在丹东市化妆品网络营销中,虽然绝大多数企业和品牌都能够本着诚信经营的原则,但是由于网络本身的特点,缺乏监管力度,还是有部分商家依次充好,生产假冒伪劣产品进行销售。这无疑会伤害消费者的积极性,最终伤害的还是化妆品行业的发展。这就要求整个丹东市的整个化妆品行业加强监管力度,在国家法律法规政策、行业监管、商家自律以及全民监督下,共同营造一个良好的市场环境。坚持诚信经营,杜绝假冒伪劣产品。

(三)网络营销策略有待创新

现在丹东市化妆品行业网络销售问题亟待解决,具体表现为营销策略水平低下,利润低下,绝大多数企业还缺乏成熟的营销模式,尚处于摸着石头过河的阶段。比如很多企业做化妆品促销活动,往往只是简单的把商品信息陈列,联系方式订购方式展示给消费者,然后大打价格战,以降低利润空间为代价来获得更多市场份额,这无疑还是一种粗犷式的营销方式。有待化妆品企业尽快解决。

三、丹东市化妆品行业网络营销策略建议

随着丹东市化妆品行业网络营销竞争加剧,网络营销的发展策略已经是绝大多数化妆品企业的既定战略。在这种大方向下,网络营销不再是做不做的问题,而是如何做,如何做好的问题。一个销售策略的制定,必须参考多方面的因素,往往一个很小的失误,就会在网络发酵中无限扩大,最终形成“蝴蝶效应”,给企业带来不可估量的损失。为此,制定严谨、科学的市场营销策略是化妆品企业进一步发展的关键所在。

(一)品牌策略

丹东市化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在两个方面,一是品牌定位,二是品牌宣传。丹东市化妆品行业网络市场营销的产品销售和服务一定要符合品牌定位,品牌定位对于品牌提升起着举足轻重的作业。尤其是产品同质化的今天,品牌的定位更重要注意通过表现品牌的独特形象,侧重宣扬品牌的独特个性,借此提高品牌的价值,广大品牌的形象,其目标客户也是根据品牌定位进而进行发掘。无论是品牌宣传,消费群体的开发,还是化妆品产品的研发都要做到步调一致,各个环节环环相扣。比如一个定位为男士护肤的品牌,如果把消费群体瞄准为女性,或者把宣传对象瞄准为女性群体,那么无疑是南辕北辙的行为。

(二)价格策略

价格战是任何一种市场竞争都不可避免的一种方式,很残酷,但是也很有效。因为价格策略是以降低企业的利润空间,用成本换市场,这对于处于起步阶段和创业阶段的化妆品品牌来说,是可以尝试的一条道路。但是一定要记住,价格策略不仅仅是低价策略,有时候免费策略(比如现在比较多的免费试用),高价策略都是非常好的价格策略方式。到底哪种方式好,还是要根据企业自身实力,定制策略的目的等多方面来确定。比如一款新产品上市,完全可以以免费使用的方式让更多消费者认可了解。如果为了提升品牌档次,可以用一到两款高端产品,以高价的方式进行销售。

(三)服务策略

网络营销产品定价策略篇(9)

关键词 商业健身俱乐部 网络营销 策略组合

一、网络营销理论

网络营销的研究仍处在发展阶段,网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。根据《网络营销基础与实践》一书对网络营销的定义:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销具有以下特点:1.超时空性。2.交互性。3.个性化。4.信息的对称性[1]。

二、目前健身俱乐部网络营销的现状

目前国内对商业健身俱乐部的网络营销的研究现状:(一)网络营销作为营销过程的一种手段,单独孤立的去运用。在研究的论文中,有的作为宣传健身理念的一种途径,有的作为会员制营销的的辅助手段。(二)目前对于健身俱乐部的研究还停留在网络营销的现状和问题上面。如:网站设计单一,营销方法单一,服务的层次低,营销的过程中不注重消费者忠诚度的提升。(三)健身俱乐部的网络营销的渠道少,只有肖俊在《博客营销在商业健身俱乐部中的应用方法研究》中对于博客在商业健身俱乐部中的应用进行了分析。

三、健身俱乐部网络营销策略组合思路

(一)健身俱乐部网络营销的产品策略

健身俱乐部的产品设计策略,要在对消费者的个性化需求认真研究,产品能够满足消费者的个性化需求。健身俱乐部的产品设计必须以健身的理念为核心,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。健身俱乐部的产品展示策略,通过文字、图片、视频等多媒体全方位的展示给消费者。健身俱乐部产品服务的策略,健身俱乐部除了健身俱乐部内的实际的服务以外,更要增加健身俱乐部的软性的服务。健身俱乐部必须以消费者为中心,充分考虑消费者所需要的服务以及可能要求的服务,建立完善的服务数据库系统。

(二)健身俱乐部网络营销的价格策略

1.低价策略。健身俱乐部通过网络进行宣传和销售,降低了健身俱乐部的运营成本,降低价格给消费者更多的优惠,是一个健身俱乐部和消费者双赢的结果[2]。2.个性化定制定价策略。健身俱乐部利用互联网的互动性,根据消费者的具体要求和个性需求,来给产品定价的策略[3]。3.消费者使用定价策略。健身俱乐部通过和消费者的沟通交流,帮助消费者定制个性化的健身方案,健身俱乐部根据消费者的健身次数进行收费,而不需要将完整的健身方案完全购买。

(三)健身俱乐部网络营销的渠道策略

1.健身俱乐部间接营销渠道。健身俱乐部间接营销是指健身俱乐部商品从所有者转移到消费者需要经过的中间商环节。由于健身俱乐部的营销能力有限,所以就和拥有众多会员的其他第三方机构合作,提供给第三方机构优惠的条件。利用第三方巨大的会员优势来开拓自己的市场[4]。2.健身俱乐部直接营销渠道。直接营销渠道是指健身俱乐部自己承担全部流通职能,直接将商品销售给顾客。它利于健身俱乐部控制健身俱乐部产品经营的全过程,可以较快调整健身俱乐部产品的各种功能。

(四)健身俱乐部网络营销的促销策略

1.网上折价:健身俱乐部使用网上折价的策略可以大大的刺激消费者前来购买,减少了消费者到对手那里购买产品的目的[5]。2.增加商品的附加值:商品价格不变的情况下,想方设法提高健身俱乐部产品或服务的附加值,也可以赠送一些赠品,特别是在新产品推广初期,开辟新市场之时,使用赠品可以达到比较好的促销效果。

四、健身俱乐部网络营销中注意的问题

(一)健身俱乐部网络营销树立正确观念

健身俱乐部的经营者应该加强网络营销的理念。健身俱乐部的网络营销不是虚拟营销,而是有健身俱乐部的实用的产品为依托的营销,网络营销不是孤立的营销,而是健身俱乐部整体的营销计划的有机组成部分[6]。

(二)健身俱乐部网络营销人才的培养

健身俱乐部应该注重对网络营销人才的培养。这就要求健身俱乐部要组建自己的网络营销的团队,并设立网络营销的部门,使得健身俱乐部网络营销的人才能够在健身俱乐部网络营销的实践和锻炼中得到提高。

(三)健身俱乐部应加快电子商务化步伐

目前健身俱乐部的网上销售还是局限于第三方的团购平台上,对于健身服务的相关产品在第三方的电子商务平台上还没有涉足。健身俱乐部应该突破传统销售的观念,加快健身俱乐部电子商务的步伐。

参考文献:

[1] 石晓军,李恒金.网络营销理论框架刍议[J].营销管理.

[2] 张伟年.网络营销及其策略组合分析[J].中南财经政法大学学报.2003(4).

[3] 丁丁.我国网络营销策略研究[J].2005.

网络营销产品定价策略篇(10)

非常可乐是娃哈哈公司在广泛市场调研的基础上,根据中国人的口味研制的可乐型碳酸饮料,含气量高,刹口感好,不添加任何防腐剂,更符合现代消费心理。目前,非常可乐以其独特的民族特色,已成为中国人自己的可乐。目前,在广大的中国农村和二三线城市,非常可乐仍然占据市场的头把交椅,但其市场总份额却远远赶不上可口可乐与百事可乐,始终在10%-15%之间徘徊,大约相当于可口可乐的30%,百事可乐的60%。非常可乐能在竞争激烈的可乐市场占有一席之地,就可以看出其在营销上具有独到之处,但是随着网络营销的不断发展,非常可乐的营销发展也存在着障碍。

2非常可乐网络营销策略存在的问题

随着电子商务的不断发展,饮料企业已经进入了网络营销的竞争,虽然非常可乐在传统营销策略经验丰富,但是面对网络营销这种特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合市场的网络营销策略,在网络营销中还存在很多问题。

2.1产品策略问题

非常可乐产品策略存在一定的问题。由于互联网络能够超越时间和空间的限制进行交换,企业可24时随时随地提供全球营销服务,使产品能够突破传统营销时空界限成为全国化、国际化产品。但是,目前非常可乐的口味主要是针对我国大众发开和生产的,没有注意到国际市场。产品没有特点,红色的可口可乐是青春、爽快和活力的象征,蓝色的百事可乐代表新一代年轻人渴望追求的动力和激情。而非常可乐,只是一味模仿,毫无自己的特点。这种刻意模仿的结果就是让消费者觉得非常可乐是一个外来户,不正宗。

2.2价格策略问题

随着网络经济的发展,产品定价逐渐向满足需求定价策略转变,先由消费者需求决定产品功能,再根据产品的生产成本制定出市场可接受的价格。非常可乐基本还是采用传统的成本定价策略,实事上还是企业对产品价格起主导作用,非常可乐最关注的是产品的成本及利润而不是市场需求。

2.3渠道策略问题

非常可乐通过网络渠道进行的交易很少,因此如何进行网络营销成了非常可乐发展的关键。营销网络就是销售网络、传播网络、服务网络、信息网络和客户网络的合成,使企业鲜明的形象及个性通过高分销效率的网络,以尽可能快的速度尽可能广地覆盖市场。但是,非常可乐的网络渠道并未取代中间渠道。网络销售渠道大大简化了传统营销的程序,生产者和消费者可以通过网络直接进行交易。

2.4促销策略问题

目前,非常可乐采用传统促销与网络促销双管齐下的方式,企业需动用一定资金进行网页制作、网站维护,促销费用提高了,但实际收效甚微;非常可乐虚拟促销宣传并无特色,没有利用网络媒介特有的动画、电影、三维空间、虚拟视觉、声音等信息传播模式的功能,网上产品信息制作与传统的宣传单、宣传画报并无二样,有的甚至简单到只有联系方式;另外,网页制作格式相仿,内容单调,不能突出产品自身特点;非常可乐除了上市之初的全方位广告轰炸外,现在在大城市中其广告很难看到。3非常可乐网络营销策略网络营销对非常可乐具有重要的意义,在非常可乐发展网络营销的过程中存在着各种各样的问题,其中网络营销策略问题是主要问题,是制约非常可乐网络营销发展的最大障碍,因此,有必要多层次多方面的对网络营销策略进行分析。

3.1产品策略

顾客在网络营销中处于主导地位,不同消费群体对同一产品的要求存在着差异,因此非常可乐在进行产品的研制、开发过程中要充分考虑个性化的需求。首先,由于网络营销营造的是一个虚拟的市场,顾客不能直观的通过触觉、视觉来判断商品的质量,因此,要不断改善非常可乐产品品质。非常可乐应该根据社会需要和发展不断改进和优化产品品质,满足人民对产品日益增长的多样化、多层次发展需求。产品品质直接影响非常可乐竞争力和盈利水平;其次,突破现阶段顾客的传统观念,仔细研究顾客需求,将市场调研做细致,满足顾客多层次、多方位需要的同时将产品概念进一步延伸,直到与其他领域结合;再次,不要漫无目的的扩大范围,必须根据实际情况,考虑自身产品的特性,确定合适恰当的范围。

3.2价格策略

网络营销打破了时间与空间的限制,这也使得价格开始明朗化,相同的产品,要想击败竞争对手,价格是个关键因素。价格作为市场竞争的一种重要手段,定价是否恰当将直接关系产品的销售量和非常可乐的利润额。传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和销售。网络定价策略很多,下面主要有如下几种定价策略:(1)低价渗透定价策略,借助因特网进行销售可以大大节约非常可乐费用成本,因此,网上销售价格一般来说比网下销售通行的市场价格要低,要进行低价的不断渗透占领市场;(2)拍卖竞价策略,拍卖竞价方式是一种最市场化的方法,目前,许多非常可乐将产品以低廉的价格在网上拍卖,目的在于以低廉的价格吸引消费者关注;(3)定制营销定价策略,网络消费者个性化需要差异性大,加上消费者需要量又少,因此非常可乐实施的各项工作都必须适应这种小批量、多式样、多规格和多品种的生产和销售变化。

3.3渠道策略

产品进入目标市场后,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了非常可乐与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低非常可乐的成本,提高销售效率。渠道策略的关键是从非常可乐移向顾客所涉及的一系列商和中间商,以何种渠道形态去获取顾客。非常可乐在选择中间商时候,应该仔细考虑其经营特点、客户流量、信誉、费用等诸多因素。总之,网络分销渠道应能够为消费者提品信息,同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。

3.4促销策略

网络营销产品定价策略篇(11)

关键词

中小型企业;国际市场;网络营销

中小型企业为推动国民经济的增长发挥着重要作用,目前,其已成为社会经济不可或缺的组成部分。但随着经济全球化的纵深发展以及网络经济到来,中小型企业面临的市场竞争压力激增。在经济全球化的今天,积极探究中小型企业国际市场网络营销的实施,具有重要指导意义。

1国际市场网络营销的内涵

1.1国际市场概念

商品交换行为突破国界就产生了国际市场,从某种角度来说,国际市场是商品交换在空间上的扩展。国际市场是一个地理空间概念,是资源配置、劳务交换、商品交换在跨国范围内的表现。国际市场也是一个时间历史概念,国际市场的形成与发展是一个历史延续过程。不同人群对国际市场的理解也会出现偏差,不同理解均有一定的适用性与合理性。站在国际营销环境中考虑,应将国际市场定义为一个系统,是与商品经济紧密联系,并由市场主客体、媒体资源、载体等要素共同组成的统一体。

1.2网络营销内涵

网络营销指的是企业营销活动与网络技术、现代通信技术相结合的产物,网络营销以电子信息技术与现代营销理论为基础,通过计算机网络方式进行网络调研、新产品研发、网络服务与促销等多种营销活动。

2中小型企业国际市场网络营销的难点

2.1网络营销水平偏低

中小型企业网络营销水平偏低,尚处于网络营销的初级阶段,整体水平有待进一步提升。部分中小型企业仅仅依靠网络平台简单信息,尚未进行深层次的网络营销策划活动。中小型企业限于自身资金、规模、人才等方面因素的制约,其在发展过程中遇到许多困境,信息化劣势凸显。例如,大部分中小型企业不能充分利用网络资源,上网利用率非常低,还没有开展具体的网络化行动,只有极少的企业通过网络进行内部管理与商务活动的开展。信息化落后、网络营销水平偏低导致企业市场反应慢、决策效率低,进而阻碍中小型企业的快速发展。

2.2网络营销观念不足

在巨大的市场竞争压力下,中小型企业的网络营销观念不足,缺乏信息化建设的积极性与主动性。大部分中小型企业领导阶层没有对国际网络营销形成正确的认识,将网络营销等同为建立网站或简单地进行网上销售。大部分中小型企业的主要精力还是放在实体市场的争夺上,没有意识到网络虚拟市场对企业未来发展的重要作用,网站建设意识、推广意识薄弱,缺乏外文网站,现有网站更新维护力度不足,没有充分发挥网络推广作用,使得企业网络营销效果大打折扣。

2.3中小企业网络营销资源匮乏

大部分中小企业在开展国际网络营销活动时,会受到自身人才、技术、资金等条件的束缚,在无形之中增加了企业网络营销的难度。很多中小企业继续沿用传统市场的营销模式,这严重影响了国际网络营销效果,使得部分企业丧失了网络营销的信心。

2.4网络营销方式单一

从整体上来说,中小型企业的网络营销意识单一,简单地将网络营销等同于网上广告或廉价通信,网络利用率低。在中小企业开展的国际网络营销活动案例中,很少有企业设计网络分销、网络市场研究、服务与品牌推广、公共关系建设等项目。从整体上来说,中小企业尚未挖掘网络的巨大潜力.

3中小型企业国际市场网络营销的实施

3.1分析市场机会

随着互联网的普及与发展,新形势下,中小企业必须紧抓时展机遇,充分分析市场机会,利用网络营销积极参与国际市场竞争。具体来说,分为以下步骤:①营销战略计划。营销战略计划由细分市场、选择与定位目标市场组成,这也是中小型企业成功开展网络营销的重要前提。中小型企业需结合自身发展实际、产品特点,充分利用互联网等多媒体技术进行网络市场调研,细分市场与服务,全面提高自身市场与资源的市场吸引力,并以此为基础,设计网络营销战略。②人才培养。一方面,中小企业要加强与高校、职业技校等的合作,要准确把握市场发展实际,结合社会发展需求,定向培养国际网络营销专业的学生,重视电子商务学科的发展,注重培养电子商务人才。另一方面,中小企业应对员工进行电子商务专业知识培训,全面提高员工专业技能、信息化素养与综合素养。

3.2筹划营销策略

3.2.1网站建设

网站是中小型企业进行国际网络营销的主要平台,网络营销的重要工具。新形势下,中小型企业必须积极构建自身网站系统。①网站规划。中小型企业应结合自身实际情况,在网站模式、建站方式、域名注册等方面进行合理规划。②网站制作。中小型企业在进行网站制作的过程中,应考虑网站整体架构,保证版面设计的生动、新颖,突出自身特色,并将英文版本与中文版本分开。③网站优化。站在网站结构的角度,对网站进行优化,进而促使网站脱颖而出。④网站维护。网站维护应包括内容维护、技术维护、互动维护三方面,及时更新网站内容,加强网站技术力量投入,强化与客户之间的互动联系。⑤网站推广。中小企业可通过传统媒体推广、互联网推广等方式,积极推广自身网站,提高网站知名度。

3.2.2市场调研

市场调查可分为如下方面:①问卷调查。中小型企业可充分利用自身网站,设计网上问卷,并通过访问人群的反馈及时搜集信息,监测市场变化动态。为了全面提升市场调研效果,企业应加大网站推广力度,通过赠品、抽奖等方式吸引更多人员关注。另外,还可通过外包形式,交由国际大型网络咨询公司负责,这种调研方式准确率高,且节约了大量人力物力资源。②网站浏览。中小企业可通过浏览网站等方式,掌握竞争对手营销动态,并及时调整营销方案。还可通过浏览专门门户网站形式,掌握更多需求信息与市场情报。③二手信息收集。中小型企业可通过专业调研公司调研成果、网上数据库查询、搜索引擎查找等方式收集二手信息,以有效提升企业市场调研效益。④RSS市场情报收集。中小型企业可通过订阅RSS新闻等方式,及时收集市场情况,了解最新市场信息。

3.2.3产品定价

①新产品开发策略。相比于传统新产品开发,网络营销产品开发在环境与具体操作方面均有显著不同,选择何种产品策略,需要综合企业具体发展实际来决定。企业应充分利用互联网与国际网络营销特点,积极研发新产品,这是中小企业竞争的关键。笔者建议,开发现有产品线外新增加的产品、改良产品、降低成本、重新定位产品等方式是短期较为稳妥的方式。②营销定价策略。低价定价策略,该策略充分运用网络销售渠道的低廉性,发挥产品价格优势。该策略主要有直接低价定价、折扣、促销定价等方式。定制生产定价策略,该策略是站在企业定制生产前提下,充分利用网络与媒体技术,帮助消费人员自行设计产品,进而满足消费者个性化需求。使用定价策略,该策略指的是顾客直接通过注册方式使用产品,顾客无需购买产品,而通过使用次数付费。拍卖竞价策略,该策略主要包括竞价拍卖、竞价拍买、集体议价等方式。从整体上来说,企业营销定价策略有多种,在具体实践中,中小企业应结合实际情况合理选择单一或组合定价方式。

3.2.4促销策略

国际公共关系、营业推广、人员推销、国际广告等是较为常见的促销策略,但中小企业受自身条件限制较大,笔者建议,中小企业应从企业促销人员、零售商、中间商等角度出发,充分利用多种推销策略,使目标市场顾客更好地认识、了解产品。与此同时,中小企业还可通过应用推销策略与拉销策略迅速提高企业知名度。其次,中小企业还可充分利用国际市场开拓资金网、贸易促进网,积极寻找国内外市场发展平台,扩大国际市场,并且要树立公关意识,以便在国际市场上树立良好形象。

3.3营销计划评估

评估营销计划不仅是国际市场网络营销的终点,更是网络营销的开端。营销计划评估是中小企业国际网络营销最为关键的环节,通过分析财务指标与顾客指标,中小型企业能更好地分析营销计划是否有利于企业自身的发展。中小企业应定期进行营销计划评估,全面搜集多种数据资料,将企业营销实际情况与预期计划进行比较,及时发现营销问题,并针对性采取弥补措施,查缺补漏,在共同分析、讨论基与经验总结的基础上,合理调整企业营销计划,从而更好地增强中小企业国际市场竞争力,促进中小企业全面发展。

4结语

综上所述,本文针对国际市场网络营销的内涵以及中小型企业国际市场网络营销的难点,从市场机遇、营销策略、计划评估等方面详细论述了中小型企业国际市场网络营销的具体策略,多管齐下,希望能促进中小型企业健康、快速发展。

作者:佘桂超 单位:韩山师范学院

参考文献

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[3]赖洁瑜.浅析中小企业的网络营销策略[J].中国连锁,2014(4).

[4]张瑜.旅游网络营销绩效评估研究[D].延安:延安大学硕士论文,2013,6.

[5]李睿,雷蕾.关于全员网络营销的价值与影响因素探讨[J].现代阅读,2014(4).