成人教育电子商务大全11篇

成人教育电子商务篇（1）

创新创业教育在高职院校是指以创造性和创新性为基本内涵，以课程教学、实践活动为主要载体，以开发和提高大学生综合素质为目标的教育。重点是使大学生在接受全面素质教育的基础上，培养其未来从事创新创业意识、创新创业知识、创新创业能力等综合素质。创新创业教育既强调培养大学生的竞争能力和择业能力，又要求高等教育直面信息时代与知识经济社会快速发展所带来的机会与挑战。

创新创业教育包含专业教育、创新教育和创业教育，涉及课内教育教学、校内实践教学和校外拓展训练。我们把创新创业教育与学校的电子商务专业教育有机结合起来，通过理论实践一体化等教学模式，注重学生校内外创业实践项目质量，使学生认清自我，形成良好的创业习惯，增强创新精神，挖掘学生潜力，实现创业行为。

二、高职院校电子商务创业教育存在的问题

1.对创业教育的理解存在误区

许多电子商务专业的教师在对“创业”理解上存在狭隘性，?е麓匆到萄?效果下降，例如，教师们经常讲电子商务的创业务实环节理解成为实施，缺乏对电子商务创业内涵的理解，导致学生的创业素质较弱。

2.片面依赖创业模拟教学软件

目前我国的电子商务创业教学普遍在利用创业模拟教学软件教学，一方面软件系统的操作流程和实际的电子商务工作流程不一致，软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度；另一方面电子商务实践项目多为模拟项目，让学生依据已经是极好的程序步骤等进行操作，这种教学方式虽然可以让学生快速的了解电子商务创业的主要操作和一些基础知识，但是创业模拟教学软件是由人设置的，所以不可避免的就会出现理想化和简单化的缺陷，没有创业实践教学中的多变性，这会导致学生在以后的实际创业中受到阻碍。

3.创业实践课程培养缺少体系化

电子商务专业的复合型特点决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力，大量电子商务专业创业实践课程内容缺少综合性项目，多为单独的实操训练，这样导致大学生的知识点不成体系，不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程，学生的创业综合能力减弱。

4.创业教育体系有待完善

创业教育模式在我国电子商务专业人才的教育培养过程中有着不可忽视的作用，但高职院校电子商务专业的创业教育模式都还处于探索和研究方面，没有良好的研究成果，对于创业教学中的教材内容，实施计划，教学完毕后的成绩评估等等都没有完善的体系，包裹创业教学质量以及实训室问题都需要进一步完善和开发。

三、格子铺与电子商务

2006年，格子铺模式开始引入香港和澳门，到 2007 年，香港就出现了以出租寄卖柜的新型模式：即商铺中的店主将店铺装修成大小各异的方格形橱窗，依据橱窗的大小和位置收取不同的租金。人们只需要花费几百元的租金，便可以成为格子的“主人”，在格子中寄卖任何东西。格子铺也不需要“格子主人”的管理，格子铺的专职员工会帮“格主”管理经营。2008 年到 2009 年两年时间，格子铺在大陆高校中发展迅速，但问题也逐渐显露。网络格子铺的推广就应运而生，以电子商务技术为基础的网络格子铺模式对于传统的格子铺模式是极大的冲击，宏观环境对于网络格子铺的发展是有利的，针对网络信息技术的发展，在高职院校开展以电子商务技术为基础的网络格子铺模式，是对校内传统格子铺模式的完善和发展，且有利于完善电子商务创业教育实践教学模式。

1.校内格子铺电子商务创业实践平台

为了优化电子商务创业教育模式，让学生能够利用校内格子铺进行线上线下全方位的运营管理，我们探索搭建基于校园格子铺的校内电子商务创业实践平台（以下简称平台）。该平台包括四个子系统：

（1）校内格子铺装修系统。包括格子铺相关介绍，商品选取分析，商品进货渠道，线下格子铺装修设计指南等。

（2）校内格子铺网上商店系统。包括格子铺网上店铺开通，商品摄影美化，商品管理，销售订单管理，评价管理等。

（3）教学实践方案设计系统。包括电子商务项目化实践方案和小组合作方案，学生开展自主学习和任务驱动学习，教师对大学生进行综合评价考核等功能。

（4）格子铺在线交流平台。包括格主与格主，格主与买家，买家和买家的交流等版块。

2.平台对于格主的运作方式

（1）注册：学生以自己的学号为账号注册成为平台的格主，这样既方便了网站的认证，又简单地保证了账号的唯一性。

（2）商品的和审核：商品的信息应至少包括商品的图片和详细介绍等。网上格子铺工作人员对商品进行审核，与同类商品比较，查看其价格是否偏高，图片是否真实等。只有通过审核的商品才会显示在网上格子里出售。

（3）选择商品管理方式：格主自行管理商品出售情况或者委托由网站工作人员代为管理（若选择网站帮其代卖商品，应在相应的页面写下代卖的详细信息，如商品的浮动价格等。

（4）送货方式：格主自行送货或者网站工作人员代为送货。

（5）店铺管理：同其他C2C购物网站类似，格主可以管理装饰自己的格子、商品、查看商品出售情况等。

（6）查看订单信息，与购买者联系，确定送货时间等。

（7）送货上门：近距离配送，迅速，一般一天之内便将商品送到购买者手中，并且不收取送货费用。根据格主的选择，可以是卖家自己送货，也可以通过工作人员代为配送。

（8）验货：满意，收款/不满意，当场退、换货。

（9）评价。买家和卖家网上相互评价，并对商品进行评价，会员获取信用等级积分。

3.平台对于购买者的运作方式。

（1）购买者查看商品信息、下订单。可以和格主或者网站工作人员进行沟通，确认购买信息、送货时间等。

（2）货物上门，验货：满意，付款/不满意，立即退、换货。

（3）交易成功，相互评价。交易成功后，买家对平台服务情况和格子商品进行评价，格主获取信用等级积分。格主对本次交易进行评价，买家获取相应信用等级积分。

四、基于校内格子铺的电子商务创业教育模式构建

1.模式的定位

我国电子商务教育的一个基本现实是专业定位多元化、办学层次多样化。总体上，开设电子商务专业的重点高校多定位于研究型或研究应用型人才的培养，普通高校侧重于应用型人才的培养，高职院校侧重于操作型人才的培养。就国内现实情况看，各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向： 即以经济为主的电子商务办学模式，以技术为主的电子商务办学模式，以管理为主的电子商务办学模式，以物流和营销为主的电子商务办学模式。无论采取何种取向，都应强调信息技术与商务的结合，强调两者在电子商务专业教学中的融合。在本研究中，我们将基于校内格子铺探索高职电子商务创业教育模式：即以创业为主要目标的创新型电子商务办学模式。

2.模式的构建原则

电子商务以ICT 为依托的，融合了创新与商务经营等学科的技能，创新，特别是经营和商务模式的创新是电子商务成功的关键所在，因此，对入驻校内格子铺的创业（项目）团队构建电子商务创业教育模式需注重以下原则。

（1）基础性原则。注重计算机操作和网络使用以及网站开发和维护等，可锻炼大学生的自媒体应用、计算机操作、及电子商务服务等能力，具体教学手法可采用案例演示分析，在相关软件实训室进行实际操作等等；

（2）专业特色性原则。注重电子商务项目的内部运作和管理，目的是培养学生在进行电子商务创业实践活动中的操作和运用能力，是电子商务创业教学的核心目的之一，以校内格子铺为依托开展电子商务创业运营项目；

（3）应用创新性原则。注重电子商务创业案例分析和实施方案等，培养学生的电子商务综合运用及创新能力，可选取国内外经典的成功或失败的案例，与大学生进行分析和推演，让大学生够充分的了解案例中的学点，并进行创新和自主开发，使学生能够充分了解电子商务创业实施的多样性和创造性，提高发现问题的能力和解决问题的能力，培养其创新创业素养。

3.构建模式

（1）创业环节与核心课程对接。基于格子铺的电子商务创业过程，学生从商品的选取、格子铺装修、商品拍摄、商品图像美化处理、线上线下推广销售直到格子铺实现盈利，这些过程分别与电子商务专业核心课程《现代物流管理基础》、《创业启动与运营》、《摄影技术与应用》、《商品知识》、《连锁门店运营管理》、《网店运营管理》、《电子商务项目策划与管理》、《多媒体技术与应用》、《消费者行为分析》、《市场营销》和《网络营销》等课程对接，能有效促进学生对电子商务专业的整体把握。

（2）线上线下与创业实践一体化。校园格子铺非常方便教师进行项目化创业实践教学和小组化创业实践教学，同时在传统的学生评价考核基础之上，引入电子商务运行的业绩考核和买家评价机制等大学生评价考核模式，对大学生进行全方位的综合评价考核。

成人教育电子商务篇（2）

[关键词] 教育电子商务化信誉化现代教育运作准备

教育电子商务化是一种教育消费活动，它的运行模式，除了包含传统的电子商务所涉及的信息流、物流以及资金流等环节外，更是一种具有自己特色的商务运行模式，它提供的是一种基于学习者心志的特殊服务。在运行模式上不同于传统教育模式和常规电子商务模式，是一个需要建立短期标准和长期规划的综合性教育商务化模式。

教育电子商务化是建立在具有一定成熟度的网络之上的，它已摒除了网络发展初期的浮躁化，开始向健康、高效益、规范化方向发展。教育电子商务化需要在技术、理论、管理等方面与网络上的普通电子商务靠拢。教育电子商务化的商业运作需要在以下四个方面进行准备。

一、教育电子商务化的低成本运营的可能性评估

教育电子商务的成本问题是需要优先考虑的根本问题。教育电子商务化的成本审核应该包括投资成本审核、中期的应用开发成本审核、版权成本审核和全程的维护服务成本审核的认定。教育的电子商务的发展要求它依托的应该是在教学质量、教学管理、电子教育产品制作等都具有一定经验的高等学校。

对于学习者方面涉及到的客户成本也应该在成本审核之列。同普通电子商务相似，这是一种完全依赖网络的服务，这些费用虽然不列入商务化的运营成本,但最大限度的减少用户开支,也是教育电子商务化被学习者接受并得以发展的必然选择。其中，高校已有的技术、硬件和拥有的人才、人文环境、信誉、社会地位等软环境，将会大大减少投入增加产出，增加相对竞争力。

二、网络教育学习信誉化制度的建立：学习者个人学习信誉与电子商务教育资格审查机制的结合

学习者、电子商务化教育提供机构双层次的信誉问题是需要一定制度保障的。电子商务化教育提供机构需要部级的审核，并走向国际化。而学习者作为行为个体在电子商务教育中的收益需要以认证的形式得到证明。

在权威部门认证管理上，有必要设立严格的资格审查机制，严格把握控制非正规办学单位的申请，注意思想传播的健康化，不给歪理邪说等邪恶、极端言行渗入到教育系统的机会。在交易信息的传输过程中，为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。

除了在国家的高度上承认其办学资格，还需要在国际合作上下功夫，也就是说要认识到网络的无国界性，教育电子商务提供的教育服务和教育产品面向的是网络。这就要求教育电子商务交易的虚拟性和实名性并重，也就是说要使用有效的电子签名技术及其立法为教育电子商务安全运行提供有力保障，而电子商务立法还有待时日研究，那么可以考虑暂时性的设立教育电子商务的实名化规则。

三、短期标准与长期的质量保证体系相结合的制度保障：技术支持与监管双管齐下

规矩的设定和遵守应该在教育电子商业化的初期建立起就纳入日程。网络经济初期出现的泡沫经济至今还让人心存余悸。在建设初期可以做出短期标准，也就是说不允许有标准缺失的情况存在。之后在发展中逐步完善和成熟。这种质量标准应该包括教育电子商品质量评估标准、价格水平制定办法、网络交货质量验证体系、相关整体服务水平标准、监管机制的建立等。

这些质量评估标准的来源渠道主要通过广泛听取专家意见；使用者即学习者的需求；参照各级别比赛的成功教育案例及评比标准；调查正在使用中的远程教育系统；专业从业人员的发现的问题和经验总结等。

在评估原则上，强调和注重持续性的对教育的电子商务资格做出鉴定和质量评估。除在开办教育电子商务化资格时进行评定外，还要定时对教育电子商务化机构进行评估，以使教育电子商务化在教学产品制作、售后服务、社会信誉、产品质量等方面保持质量，及时吸收普通教育的先进思路和做法，争取与普通教育同步。这种评估应该包含三种：地区性评估团体、部级评估团体、民间临时性评估团体、专业性评估团体。

四、教育电子商务化需要教育机构与企业的互补联合

成人教育电子商务篇（3）

一、电子商务专业人才知识能力构成关系

迄今为止，我国有超过300所本科院校和超过700所高职院校开设电子商务专业。然而，与电子商务发展的大好前景形成反差的是电子商务毕业生无法直接上岗，首次就业率也比较低，专业对口的比例也相对较低，原因是电子商务专业毕业生动手能力低下，对电子商务系统的把握不够准确，存在电子商务知识碎片化，遇到问题不能以理论指导实践，拿不出成套的解决方案的问题。这就要求我们在进行电子商务专业教育时，要把握电子商务专业的特性，注重系统化的实践教学，把信息技术知识和商务知识集成到一起，利用实战项目锻炼学生，提高学生的动手能力。因此，教学中可以借鉴CDIO工程教育理念，开展电子商务实践教学。根据学校自身的特点，构思培养方案和评价方法，设计培养计划和内容，提出实施和运作的具体措施。

通过对中华英才网、阿里巴巴招聘、当当网招聘、京东商城招聘、电子商务人才网等几个知名网站的招聘信息统计分析，电子商务工作岗位分为三种类型：技术型、商务型和服务型；其中技术型的岗位有网页设计员、网站开发员、数据管理、系统维护员、程序设计员等；商务型的岗位有网站策划员、网站推广员、网站运营员、网络营销员、外贸电子商务管理员、网站产品经理等；服务型的岗位有：电子商务业务分析师、数据研究员、政府公务员、媒介经理、培训人员、网络公关人员、法律咨询人员等。

电子商务专业是复合型学科，具有应用型和技术型的双重特点，我们提出以市场需求为导向，培养商务型、技术型和服务型的电子商务复合型人才。主要培养电子商务专业学生的工程能力、学习能力和创新能力，必须将信息技术、商务知识和规则融合到一起，培养电子商务专业能力全面的毕业生，其能力结构如图1所示：

二、CDIO理念下电子商务实践教学的新思路

CDIO工程教育理念，就是构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）、运作（Operate）四个英文单词的缩写，就是“基于项目教育和学习”，让学生以主动的、实战的方式学习电子商务知识和技能。CDIO模式层层递进地培养学生的工程基础能力、个人能力、团队协作能力和工程系统能力，最终培养出具有综合知识体系的复合式人才。同样，电子商务专业是信息技术和商务管理两类知识复合而成的专业，具有工科和管理学的特点，完全适用CDIO工程教育理念组织电子商务专业实践教学。

目前大多数高校都积极探索经济管理类实践教学的方式和方法，努力培养适应社会需求的电子商务人才，创新电子商务专业的人才培养模式，打造出商务知识丰厚、动手能力强、综合处理分析能力强的人才，推出了不少行之有效的教学方法。我们在10多年的教学实践中，利用CDIO教育理念构建电子商务专业实践教学体系，创新实践教学设计与内容，在实施过程中有的放矢，建设了一系列电子商务实验室，全天向大学生免费开放，从模拟实验到仿真教学，再到电子商务网站实战训练，一应俱全。把CDIO教育理念贯穿电子商务专业实践教学始终，各个环节环环相扣，教学内容层层递进，对大学生实践能力的提高步步推进。如图2所示：

电子商务专业实践教学分三个层次，包括认知验证实验模块、综合模拟实验模块和创新实战模块，三个实验模块从低级到高级、从简单到复杂、从单一知识应用到综合知识应用，对提高大学生认识、分析、规划、实施、管理、运营电子商务项目的能力，绝对是不可或缺的。认知实验获得感性认识，能够验证原理或规律，解决应用中的简单问题。综合实验能够集成相关知识，解决复杂问题，由感性认识上升到理性认识，对系统掌握电子商务知识必不可少。创新实战模块综合运用前面的实验技能，解决实际项目中遇到的问题，参与社会上的电子商务经营活动，譬如，在淘宝网开店、在网上拍卖等实际网络销售活动，提高大学生毕业后的社会生存能力。

三、CDIO理念下电子商务专业实践教学课程的新框架

由于因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，电子商务专业的教学模式可以构思成“以实践为主导，技术为支撑，理论服务于实践”的指导思想改革实践教学模式。电子商务专业是复合式学科，学生既要懂得商务知识，又要有一定的信息技术能力，尤其要有计算机和通信知识。因此，电子商务专业实践教学要从学科定位、人才需求两方面进行考虑，重点关注内涵式教育，提高学生的实践和创新能力。

CDIO教育理念是欧洲20多年来，不断发展和完善的教育教学方法，非常适合电子商务专业的实践教学。迄今为止，已有几十所世界著名大学采用CDIO工程教育理念制订教学大纲、教学计划和实践教学方案，并取得了良好的效果，按CDIO模式培养的大学生深受社会与企业的欢迎。通过我院10余年的教学证明，电子商务专业是信息技术类知识和商务管理类知识的复合型专业，可以利用CDIO教学理念构建实践教学的课程，提高毕业生的综合素质，增加首次就业率。

基于电子商务人才需求的具体情况和CDIO教育理念，我院把电子商务专业的实验实践课程有机地联系在一起，实现实验实践课程与课堂讲授课程的相互衔接，形成“观摩认知、模拟体验、网店实战”三位一体的电子商务实践教学课程体系。如图3所示：

四、结束语

基于CDIO教育理念的电子商务实 践教学模式，把电子商务专业的实践教学计划、实践教学内容、实践教学方式、实践教学评价等各个环节有机地衔接到一起，是实现电子商务专业培养目标的根本保证。电子商务实践教学利用CDIO教育理念的构思、设计、实施、运作四个环节，确定每一门实践课程的前后衔接关系，教学内容的层层递进关系。在实践教学中，做到每一门课就是一个实训项目，大学生通过项目学习，就可以应用到电子商务的实战中，自己上网经营网店，赚取经济利润。

电子商务作为一个新兴专业，网上经营的新模式也是层出不穷，所以电子商务专业的实践教学方法也应该不断更新，不可能毕其功于一役。我们在实际教学过程中，注意实践教学方法的尝试，CDIO教育理念的应用，在教学中取得很好的效果。在今后的电子商务实践教学中，注重探索电商企业与高校合作的教学模式，利用CDIO教育理念，让电商企业直接参与电子商务专业人才的培养，并负责大学生的认知实习、岗位实习、毕业实习和毕业论文设计等。

成人教育电子商务篇（4）

电子商业是依托现代技术，以传统商业为基础的新型商业模式。电子商务的发展迅速，在未来社会有较好的发展前景。所以很多学校开始了电子商务专业，大量的培养电子商务人才。为了促进电子商务人才的发展，就需要从电子商务专业的教育进行创新，将学校教育与社会需求结合起来。现在电子商务专业开始了职业教育与创业教育的结合探究，就是为了促进电子商务人才的发展，使培养的人才更好的满足人力资源市场的需求。

一、电子商务专业职业教育与创业教育的内容

（一）电子商务专业职业教育

电子商务专业职业教育是指在电子商务专业中出现了职业教育内容。包括了学生的专业技术教育、思想道德教育、基础文化知识教育、英语教育等等。这些教育的内容大多数是在课堂上学习掌握的。

（二）电子商务专业创业教育

创业教育是具有开拓性的教学活动。创业教育是培养人的创业意识，思维以及创业技能的综合性素养，帮助人形成创业能力的教育活动。在电子商业专业的创业教育中，主要是培养学生的创业技能和发展思维，帮助学生适应未来社会发展需要的教育。在这个教育活动中能够促使学生从自我的角度进行发展，开拓创兴。电子商务专业是现代经济发展中一股新兴力量。作为电子商务专业的学生，要把创业教育与专业教育结合起来，培养新一代的商贸人才。

（三）两者关联性

电子商务的专业教育与创业教育之间存在关联性。这是因为在电子商业教育中，专业教育是基础，而创业教育更能结合未来社会的发展。创业教育必须是立足在基础教育之上的。学生专业教育发展的好，才能保证创业教育活动开展有一个稳定的基础。创业教育是为了让学生在专业教育中所学的知识和技能能够运用到实际之中。帮助学生运用所学的知识，并且创造一个美好的未来。

二、电子商务专业职业教育与创业教育有机结合的现实期待

（一）社会人才发展需求

在社会的不断发展过程中，人力资源的需求更大。高级人才几乎是供不应求。为了满足人才市场的需求，就需要进行人才的全方位发展。电子商务专业需要有创新人才。这样才能推动电子商务活动进一步的发展。基于这种社会需求，我们需要在电子商务的教育教学中不断提升学生的专业素养，还要促进学生创业能力的发展。只有这样才能让电子商务人才更好的适应未来社会人才的需求。

（二）电子商务行业需求

电子商务依托现代技术的便捷性。在现代技术的支持下，电子商务活动突破了时空的界限。可以说我们的生活处处是商机。而这些商机要利用现代技术不断的进行推广和发展，那么就需要电子商务的支持和奠基。人们利用电子商务进行创业的思维要及时跟上。为了满足电子商务行业的发展需求，在电子商务人才的培养上就需要紧跟时代步伐，抓住电子商务的发展创业新契机，促进电子商务的进一步发展。

（三）电子商务专业教育需求

目前，我们的电子商务专业在各大院校都开设了相关课程。然而，很多的大学生毕业以后并不能一帆风顺的找到工作。其中主要的原因是学生学习的技术和知识不适合社会现实的需求。学生掌握的知识和技能与社会现实脱节了。因此，用人单位在挑选人才的时候就会再三考虑。如此，电子商务专业的发展就受到了一定的限制。为了更好的推动各大院校电子商务专业的发展，提升学生的就业率。那么就要特别注意学生的专业教育与创业教育的结合。

三、电子商务专业职业教育与创业教

育有机结合模式呈现不少的大专院校看到了电子商务专业职业教育与创业教育结合的必然趋势，也开始了这方面的实践。具体的结合模式有以下几点。

（一）以专业教育为主的实践学习

在电子商务专业中，学生的培养有以电子商务专业职业教育为主的实践学习。这种实践创业教育主要融合在教学过程中。以片段性的实践教学来增强学生的学习兴趣。而创业教育的思想也零星的出现在实践教育活动中。这种教学模式主要出现在以专业职业教育为主的初学阶段。

（二）面向就业的实践实习

在电子商务的学习中，高年级的学生需要面对社会的挑选。那么，培养较好的实践能力，能够满足用人单位的需要就显得非常重要。在就业之前，学生会安排学生进行实践实习。这些实习活动会让学生形成很多新的认识，而且他们还能够在实践中产生创业意识。所以，针对当前社会现实，学校也会安排面向就业的实践实习活动。这也是职业教育与创业教育相结合的一种形式。

（三）选拔人才的创新活动

在电子商贸人才的培养中，人才的创新意识非常的重要。那么，电子商务专业就会在具体的实践中进行一些选拔人才的教育活动安排。而创业教育就是对人才创新实践能力考验的一种方式。在具体的创业教育中，会提升学生解决问题的能力，还能够促进学生的创新意识的培养和落实。

四、电子商务专业职业教育与创业教育有机结合模式的发展

鉴于以上的分析和认识，我们认识到电子商务专业职业教育与创新教育有机结合的优势和好处。那么在电子商务专业的教育活动中就要进行多角度的发展，为实现电子商务专业职业教育与创业教育有机结合而不断努力开拓创新。

（一）提升师生共同认识

师生对电子商务专业职业教育与创业教育有机结合的认识是开展这些活动的基础。在电子商务专业的教育活动中，师生接受相关的宣传和教育，对学校教育的目的，电子商务专业教育发展的现实情况有比较深刻的认识。有了思想前奏，电子商务专业职业教育与创业教育有机结合才有发展的基础。

（二）建构合适的实践场

在电子商务专业的发展过程中，要通过实践教育来进行学生创业思维的培养。那么，学生就需要开辟出一个实践场。在为电子商务专业职业教育与创业教育有机结合提供实践创新的领域。比如学校和工厂之间的人才输出，学校校内实践基地的建立，各种竞争竞赛活动的开展等。有了实践场，学生的实践能力就会得到有效的提升。

（三）实践创新落实到实处

电子商务专业职业教育与创业教育要落实到实处。那么，学校就要对这个问题进行监督和管理。教师认真记录和呈报学生的教育情况，还要收集整理电子商务专业实践情况。这样就能够较好的促进电子商务专业职业教育与创业教育的有机结合，带动电子商务人才培养工作的发展。

（四）结合市场发展需求

成人教育电子商务篇（5）

中图分类号：F49

文献标识码：A

文章编号：16723198（2014）05017402

1开展电子商务专业创业教育的必要性

电子商务，作为一种新的生产力，正以惊人的速度不断地向前发展，正在给世界贸易格局和经济增长方式带来巨大的变革，威购、团购、SNS、微博营销等新型电子商务新兴模式或推广方法层出不穷。电子商务的发展已经从应用型技术手段的比较跃迁为服务型应用元素的比拼。因此，企业对高素质的电子商务人才需求量也日趋迫切，65%中小企业急呼紧缺电子商务人才。相关调查数据显示，未来十年，中国的电商人才缺口大约200万人。由此，国务院文件也特别强调：“高等院校要进一步完善电子商务相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才”。

与此同时，电子商务专业的发展也相当迅猛。自2001年13所高校电子商务本科专业首次招生以来，电子商务学科的发展及人才培养越来越得到教育部、商务部和各院校的重视。2005年12月，教育部成立了电子商务专业教学指导委员会。商务部于2005年开始，每年开展全国电子商务典型案例调研。至今经教育部批准开设的本科电子商务专业的院校已有300多家，本专科毕业生每年超过2万人。但电子商务人才市场中并没有如人们预期的出现供需两旺的情况。相反，企业需求和高校人才输出严重不对接，大量企业找不到合适的电子商务人才，电子商务专业的毕业生难以就业，其就业率远低于全国平均水平。据调查，有近85%的企业对学生的能力表示怀疑，认为难以满足企业电子商务相关目标岗位的技能要求。电子商务专业教学中的诸多问题逐渐显现出来，比如：电子商务人才培养目标缺乏准确定位，课程设置不合理；现行教学手段陈旧落后与电子商务知识多样性相矛盾；环境封闭、项目单一，电子商务专业实践教学严重滞后于行业发展等等。

可见，作为综合性、复合性学科，电子商务专业的应用价值是其存在的主要体现。正如中国工程院常务副院长潘云鹤院士指出：“信息技术的发展日新月异，网络与电子商务经济理论的研究不断深入，电子商务法规政策的频频出台，企业现代化管理水平的不断提高，电子商务创新模式的纷纷涌现，所有这一切都需要我们与时俱进地将这些研究成果包括过程反映到大学的本科教学中。”高校正处于电子商务专业教学的改革期，在传授学生电子商务专业的理论知识基础上，更应培养学生具备实践应用与创新运用的能力。

2开展电子商务专业创业教育的作用

2.1培养学生的实践应用能力和创新、创业能力

开展电子商务创业教育能提高学生的实践意识，加深学生对电子商务就业岗位的理解。通过电子商务具体项目实践培养学生解决实际问题的能力；通过研究电子商务领域出现的新问题培养学生的创新能力；通过小微企业的孵化、实际公司的运作培养学生的创业能力。

2.2推动电子商务专业师资建设

开展电子商务创业教育，教师需要对企业电子商务的最新应用，电子商务新兴模式等加深理解，需要从传统的通用型教学转变为专业型教学，因此高校应定期为电子商务专业教师进行培训，大力输送教师到电子商务运营较好的企业参观学习、挂职锻炼，从而推动电子商务专业师资建设。

3面向创业教育的电子商务专业教学模式构建

3.1电子商务创意教学

开展电子商务创意教学，将指导各类电子商务比赛嵌入到电子商务概论、网络营销、网络经济学等课程的课堂教学中，使所有学生受益。在课堂教授电子商务各类比赛的基本知识基础上，对于优秀的比赛团队，进行赛前集中强化训练，全程指导调研、策划、答辩整个比赛的所有环节。通过这种赛教结合的方式，笔者所在项目团队指导学生参加全国电子商务“三创赛”获得过全国一等奖、全国二等奖的好成绩，从而培养学生的电子商务创意能力。

3.2电子商务创新教学

通过电子商务案例分析、电子商务网站设计与开发等课程，培养学生电子商务创新能力。例如，在电子商务案例分析中，可以提前把案例材料给学生。在学生熟悉案例材料的基础上，课堂上进行判断分析型的案例分析，组织学生进行案例的分析和讨论，分析企业实施电子商务成功或失败的原因，启发学生针对企业问题提出开放性的建议解决方案。例如，在电子商务网站设计与开发课程中，要求学生能根据之前设计好的电子商务网站“创意”，建设一个符合“创意”的真实的电子商务网站，实现电子商务的创新。

3.3电子商务创业教学

在培养学生创新、创意能力的基础上，进一步培养学生的电子商务创业能力。

（1）依托实践基地，开发电子商务创业实践类课程。

经管背景的电子商务课程实践教学体系应该和各院校开设的课程体系相统一。依托实践基地，以运营推广为主线，我校开发了电子商务创业与实战等课程，将网络企业运营、网络编辑、网络推广等网商实战内容嵌入电子商务专业实践课程中。从校实践基地重庆市网商产业园邀请网商到校授课，使学生切实掌握网店开店、运营推广的基本方法和技巧，掌握最先进的网络营销方式方法。

（2）组织精英团队以项目为载体进入网商企业实践。

为培养学生的电子商务创业能力，与实践基地对接，开展“电商精英培养计划”。从第三学年开始，每五个同学为一个小组，与学院长期合作的优秀电商企业共同打造不同类型电子商务“精英团队”。在实施过程中，学生学习相关的知识和技能，并在老师的指导下帮助企业解决实际中遇到的问题。某市网商产业园为笔者所在学校的电子商务实训基地，笔者所在学校已与某市网商产业园网商产业园先后签订了《战略合作框架协议》、《高校网络分销合作协议书》，并且召开了“电商精英培养计划宣讲会”，组织对电商感兴趣的同学以项目为载体嵌入到网商企业中。该项目采用校企联合方式组建师资队伍，指导学生学习相关的知识和技能，并将其应用到实际的分销过程中。在经历了分销阶段后，对于想创业的精英团队，网商产业园将帮助其孵化。

4结论

由于电子商务行业发展迅猛，高校开展电子商务创业教育适合了行业发展的需要。通过面向创业教育的电子商务专业教学，培养了学生电子商务创新、创意、创业的能力，切实提高了电子商务专业应届毕业生的就业/创业比率，有效增加了企业对电子商务专业学生的工作满意度。

参考文献

成人教育电子商务篇（6）

杭州，本世纪以来催生出像阿里巴巴、网易、盘石这样的全国乃至世界知名的电子商务企业。在这些标志性企业的发展和带动下，目前杭州已经聚集了大批电子商务专业人才。早在2008年，杭州就提出推进电子商务进企业专项计划，目标是成为全国电子商务专业网站集聚中心、网商集聚中心，建设中国电子商务之都。

对于这些区域，正如中国电子商务协会理事长张会生所说，电子商务应用领域不断拓展，内涵不断深化，水平不断提高，正在日趋深入地与实体经济融合发展。

电子商务的快速发展离不开职业教育的支撑。

2011年12月和2012年11月，第一届和第二届全国电子商务职业教育与行业对接大会分别在上述电子商务最具创新活力的城市北京和杭州举行。

教育部职业教育与成人教育司司长葛道凯的观点是，语文课教得好不好，教育部门说了算；电子商务人才培养得好不好，一定是产业部门说了算，教育部门说了不算也说不出来。

2011年，教育部印发《关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见》，并于当年底在电子商务等43个行业领域成立了行业职业教育教学指导委员会。

张会生理事长认为，电子商务在不断发展的过程中对于人才需求的结构、规模、标准等产生了深刻影响，对职业教育提出了新的需求。

电子商务专业在中、高等职业院校几乎同步开设。1999年，汕头外贸学校研制开发的“国际电子商务模拟训练教学软件”投入教学使用，北京联合大学电子商务高职专业创办。2000　年，浙江经贸职业技术学院和石家庄工程技术学校电子商务专业相继开设，同年教育部也专门召开高职高专电子商务专业建设工作研讨会。2002年，电子商务专业全国首批中等职业学校教师在职攻读硕士学位在哈尔滨商业大学经济学院招生。十几年来，一批电子商务专业被评定为省级和部级重点专业。

“下一步我们面临的问题是，如何使得企业能真正主动深入参与到电子商务职业教育人才培养方案设定、专业课程设置、课程本身的建设等过程中来。要让企业变被动为主动，这就需要不断深化院校与企业之间的沟通，让学校培养的人才符合行业、企业的需要，让学校的研究成果能够切实地转变成为企业的商品，能够为企业带来维系企业可持续发展的人才资源和科技创新能力。”在第二届全国电子商务职业教育与行业对接大会上，浙江省教育厅鲍学军副厅长强调。

葛道凯司长相信，在电子商务这个朝阳产业，职业教育校企合作最有条件，也最有可能取得进展。

在对实践教学、电子商务人才培养模式、校企合作思维创新等方面完成评定后，中国电子商务协会、全国电子商务职业教育教学指导委员会选定北京中数城科技有限公司、北京博导前程信息技术有限公司、上海商派网络科技有限公司、慈溪市梧桐树管理咨询有限公司、浙江零创网络科技有限公司、宁波北慧信息科技有限公司这6家企业作为教产合作基地，并在第二次对接大会上进行授牌。

中国电子商务协会培训部陆春阳主任希望这些企业能够从各自所专注的角度出发为职业教育做好服务。陆春阳强调，将发展更多致力于或关注职业教育发展的电子商务企业加入到基地队伍中来，形成电子商务行业职教集团，配合做好职业院校师资培训、学生实习、工学一体化教学内容研发等任务。

葛道凯表示，在职业教育与电子商务行业对话活动的基础上，待条件成熟时，教育部将联合工信部等相关部门专题研究电子商务的人才培养问题，有针对性地给予政策支持，突破产教结合、校企合作的瓶颈。

行业对接大会是贯通职业院校和企业的桥梁。成都职业技术学院贺继明院长接过了第三届全国电子商务职业教育与行业对接大会承办的大旗。根据计划，中国电子商务协会将不断拓展每届大会的内容，逐步提升会议的层次和规模，为校企合作架设有力桥梁，并充分发挥电子商务行指委的平台作用。同时，行指委将以“政策创新的推动力”为目标，不断完善中观和微观层面的制度建设，积极推动政策的落实和发展，为职业院校争取更多机会。

张会生：　提高行业协会服务职业教育的认识与质量

服务职业教育发展是行业发展的内在需求

《职业技术教育》：作为行业协会的负责人，您如何看待职业教育的作用？

张会生：　职业教育是行业发展的基石和支柱，是行业核心竞争力形成的关键要素。长期以来，各种形式的职业教育为各个领域培养了大批技能型人才和应用型人才，他们充实到各行各业的基础性、艰苦性和关键性岗位，为国民经济和社会发展作出了不可或缺的重要贡献。在全面建成小康社会的关键阶段，更是需要职业教育培养和输送大批适应经济社会发展方式转变和产业结构调整要求的高素质建设者。因此，行业协会服务职业教育发展，是行业发展的内在需求，也是义不容辞的社会责任，更是时代赋予的历史使命。

《职业技术教育》：针对电子商务行业呢？

张会生：　近年来，电子商务应用领域不断拓展，内涵不断深化，水平不断提高，正在日趋深入地与实体经济融合发展。电子商务对满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式、优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展的关键性作用日益突显。电子商务的快速发展离不开职业教育的支撑。同时，电子商务在不断发展的过程中对于人才需求的结构、规模、标准等产生了深刻影响，对职业教育提出了新的需求。

思源反哺，行业企业是职业教育的需求者，也应该是职业教育的服务者。行业协会作为连接教育与产业的桥梁和纽带，必须自觉地提高服务职业教育的能力，推动教学过程与工作过程有机衔接、职业学校与行业企业良性互动、职业教育与产业发展深度融合。

行业协会要扮演好推动职业教育发展的五个角色

《职业技术教育》：2011年，教育部印发了《关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见》，您对这个文件怎么看？

张会生：　我认为，这份文件既是职业教育对行业的诉求，也是行业参与职业教育的总纲。一年来，中国电子商务协会按照《意见》提出的要求，明确任务和目标，采取重点突破、循序渐进的方式开展工作。通过对《意见》的学习和理解，我们制定了“以五个角色为定位、以十个环节为切入点、以实现五个对接为目标”的工作思路。

《职业技术教育》：具体怎么来理解？

张会生：　“五个角色”即职业教育政策的建议者、信息的传播者、校企合作的推动者、职业学校的服务者和相关活动的组织者。“十个环节”即人才供需信息、职业教育发展规划、专业布局、课程体系、评价标准、教材建设、实习实训、师资队伍、企业参与、集团办学。最终实现教育部鲁昕副部长提出的“五个对接”，进而提高职业教育人才培养质量、推动职业教育与区域经济融合发展。

成人教育电子商务篇（7）

电子商务作为一种利用计算机技术、网络技术等现代信息技术的全新商务运作形式，代表着现代贸易的发展方向。我国电子商务近年来发展非常迅速，越来越多的企业和个人开始接触和使用电子商务，并通过电子商务取得了成功。

电子商务的迅速发展，需要大量的人才来支撑。作为高职电子商务专业，应紧紧抓住电子商务迅速发展的良好机遇，加快专业建设与改革，培养真正适应区域、行业经济和社会发展的需要的第一线高技能电子商务专业人才。高职电子商务专业建设与改革，需要着重解决专业能力体系、课程体系设置、实践教学体系三个核心问题。

一、构建电子商务专业能力标准体系

高职教育属于能力本位教育，能力标准的科学确定是高职教育培养目标得以实现的关键环节。电子商务专业能力标准体系的确定，应建立在广泛的行业调研和专业岗位（群）工作任务分析的基础上，由行业企业专家和学校专家共同完成。同时可借鉴《电子商务师国家职业标准》和国外职教先进国家如澳大利亚、德国的电子商务技能标准。

高职电子商务专业的核心能力应包括：熟悉电子商务交易的各个环节；能根据企业需求制作商务网页；能熟练地收集、分析和编辑网络商务信息；能熟练地利用各种网络手段进行网络营销；能完成企业电子商务网站日常维护；能完成企业电子商务网站运营管理。

在电子商务专业核心能力的基础上，进一步制定能力单元和支撑能力单元的若干能力要素，形成电子商务专业能力标准体系，并作为构建课程体系和学生考核的主要依据。

二、构建电子商务专业核心课程体系

高等职业教育目的是在进一步巩固和完善学生人格素质的基础上，突出学生职业能力的培养，高职课程体系的设置应兼顾人文素质教育和专业能力培养。在课程体系设置上，可考虑采用“1+3+1+1”的结构：即第1学期主要完素质课程；第2、3、4学期主要完成电子商务专业核心课程；第5学期主要完成职业资格培训鉴定与职业拓展课程。其中，电子商务专业核心课程的建立是根本。

电子商务专业核心课程应建立在电子商务专业核心能力标准的基础上，突出电子商务的职业特点和专业特点。主要应包括：电子商务概论、网页设计与制作、网络营销、网络信息编辑、电子商务网站建设与维护、客户关系管理。

职业资格培训鉴定旨在为学生提供就业准入的通行证，但需选择社会和行业有较高认同度的认证，如电子商务师国家职业资格考试和阿里巴巴电子商务认证。

三、构建实践教学保障体系

实践教学是高职教育的重要组成部分，是学生专业能力培养的主要手段，是实现人才培养目标的重要环节。电子商务专业实践教学保障体系的建设，重点在以下几个方面：

1.构建多种实践模式，增加实践教学课时总量。实践教学可采用课内实践、整周实训、认识实习、顶岗实习、毕业设计（实习）多种模式，真正体现工学结合。同时，加大课内实践所占比例，加大整周实训周数，保证实践教学时数与理论教学时数1：1甚至以上。

2.构建真实的实训环境。鉴于专业的特殊性，一些电子商务的模拟软件或模拟实验室并不能满足需要，电子商务专业实训必须在真实的环境中完成。一方面，可将核心课程如网络营销、网络信息编辑等的实践教学搬到互联网上进行；另一方面，可通过校企合作建立生产型实训基地如电子商务公司、电子商务工作室等。

3．改革实践教学考核模式。强调实践教学考核在课程考核中重要地位，尤其是课内实践应成为课程考核的重要组成。同时实践教学考核应以能力要素作为考核的主要依据。

高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，电子商务专业必须加快专业建设和改革，适应高职教育发展的需要。电子商务专业建设与改革，必须坚持以市场为导向，以能力为本位的人才培养模式，解决好电子商务专业核心能力标准、核心专业课程和真实的实践环境几个核心问题，就一定能培养出具有强烈的电子商务感，能使用电子商务手段解决实际问题，适应行业企业需要的高技能人才。

参考文献:

[1]宋文官:电子商务专业解决方案和实践教学案例[M].高等教育出版社，2008年5月

成人教育电子商务篇（8）

1、电子商务专业就业现状与人材培育困惑

电子商务作为网络经济的核心,发展异样迅速,已经成为二一世纪新的经济增长点。为提高企业竞争力,各类企业都在踊跃推动电子商务利用。目前大约有四0%传统企业在经营进程中触及电子商务,需要大量知晓电子商务的专业人材。据调研机构IDC预计,到二0一0年中国电子商务的人材缺口将高达二00万。恰是在这个违景下,教育部从二000年开始批准在全国一三所高校试开电子商务专业,于二00一年开始招生。截至二00六年,全国已经有近三00所普通高校批准招收电子商务专业,在读的电子商务专业的本专科生达数10万人。

但问题是与教育界高涨的培育热忱相比,毕业生在人材市场上却遭受了就业寒流:电子商务专业应届毕业生就业率仅为二0%,远远低于全国七0%毕业生就业率。1方面市场需要大量的电子商务人材,另外一方面电子商务专业就业率却不高。笔者认为,如果不能改变这类局面,追求1条可延续性发展的电子商务人材培育新思路,会造成院校电子商务专业人材信念缺失而失去学科发展的推进力,未来中国电子商务人材梯队将会呈现断档的局面。

2、电子商务专业毕业生就业率低的缘由分析

电子商务人材为社会所急需,然而电子商务专业毕业生就业率低。造成这类局面的根本缘由在于电子商务人材培育。那末在人材培育的进程中到底出了哪些问题?

(1)培育方向隐约,定位不清,造成供需双方对于“电子商务”理解上有偏差

电子商务是1个既宽又广的专业,如果没有明确的方向,清晰的定位,这个专业的建设确定是有问题的。许多培育机构不能清晰地界定其培育的电子商务人材将来的就业方向,多数培育机构提出了培育目标宽泛,以“万能”为利用目标的电子商务人材,但这其实不相符中国企业目前对于电子商务人材的专业、实用的需求。未能顺利就业的应届毕业生中有一六%是由于供需双方对于“电子商务”专业理解的偏差致使。八%的应届毕业生表示学习电子商务专业的学生很难取得面试机会,虽然他们在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成就,但经由开放式调查发现:目前,人力资源市场上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专员”这样的职位。但事实上经由细心分析,对于于良多企业,包含信息调查、市场策动、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人材,只无非这些企业没有在岗位描写中列出“电子商务”4个字罢了。因为毕业生不了解电子商务在各行各业的利用现状及发展前景,当他们没有发现“电子商务”4个字时,便抛却送达简历;即便送达,也作为专业不对于口的无奈之选。其实不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合,突显自己知识与优势。

(2)师资严重缺少,课程设置欠佳,教学内容滞后,实践性教学欠缺,毕业生专业功底欠缺

电子商务专业1度成为热点专业,1些学校在热点专业的建设上,缺少严格而科学的论证就盲目上马,使学校做出1些寻求热点,急功近利的行动。各大中专院校在开设电子商务专业存在严重的跟风现象。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或者其他专业调派,他们基本上都是通过自学或者者其他的有关电子商务的研讨会或者培训来取得这些方面的知识,其知识贮备大多来自以往出版的1些电子商务书籍,不够系统、不够深刻、不够实用。在课程设置的随便性很大,将现有的有关技术以及商务方面的课程简单堆砌在1起,缺少有机结合的系统特性。在实践环节现有高校电子商务教育的现状是:教师以说为主,学生以听为主。虽然这两年良多高校都意想到这个问题,并推出了电子商务试验室系统,供学生摹拟练习。但内容相对于滞后,缺少实用性。此外1些学校通过树立校外实训基地为学生以及教师提供实习的场所,但联络这样的实习基地是比较难题的,对于于学生来讲,人数比较多,并且存在高不成低不就的现象;对于于企业来讲,因为场地以及管理等缘由在很大程度上不愿意也不能够解决这么多学生的实习问题。同时因为教师自身很少介入商业企业的实际运作管理,案例来源、案例讨论、创业指点、实习指点都遭到了极大的限制。

因为师资严重缺少,课程设置欠佳,教学内容滞后,实践性教学欠缺,造成毕业生专业功底欠缺,毕业生缺少有效学习以及训练而专业功底欠缺,这样的毕业生只能在人材市场上处于劣势而被用人单位淘汰。

3、构建可延续性发展的电子商务专业人材培育模式

(1)建立信念,明确电子商务人材需求状态

中国目前仍处于电子商务利用的“低级阶段”,虽然如斯,在二00六年七月一七日举行的“二00六中国电子商务高峰论坛”上,赛迪参谋的《中国电子商务利用现状及趋势大型调查讲演》中预测,到二0一0年的时候,我国中小企业利用于电子商务方面的投入可以超过每一年一000亿的范围。易观国际钻研表明,中国B二C电子商务市场二00七年第一季度整体市场范围到达一0.二0亿元人民币,二00七年第一季度中国C二C电子商务市场范围八六.九亿元。以北京地区为例,据北京市信息化工作

办公室有关负责人介绍,去年北京传统企业电子商务交易范围约为八七二亿元,电子商务专业企业中举3方服务平台企业交易范围近三九九亿元。近五年来,北京市电子商务交易范围始终维持高速增长,年均增幅到达三0%以上。电子商务已经经成为晋升北京城市综合竞争力的新兴产业。尽管我国开设电子商务专业的学校到达一000所,但同时,全国仍有六五%的企业处于网络营销人材的饥渴状况,在二00七年三月份厦门的1场电子商务人材招聘会上,只能容纳五0家单位的场地吸引一00多家单位前来报名。据阿里巴巴旗下阿里学院统计,目前仅北京、石家庄、南京、南宁、南昌、青岛、长沙、西安等8地的企业,对于于电子商务人材的需求情况就超过二万人。1边是电子商务蓬勃发展的“海水”,1边是电子商务人材奇缺的“火焰”,中国电子商务人材培育正处于“水深火热”当中。教育专家为此敲响警钟:未来一0年,国内电子商务人材缺口将到达二00多万。应当说,现在不是市场不需要电子商务人材的问题,而是电子商务人材如何适应社会人材市场需要的问题。从学校培育电子商务实战型人材,把做传统贸易的业务人员培育成网络贸易高手,成为众多国内企业的呼叫。

(2)成立教学指点委员会,加强电子商务专业建设,以专业评估作基础,专业细分求发展

电子商务是1门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相干学科内容的交叉性以及综合性很强的学科,尽管现在教育部批准开设电子商务本科的学校到达了近三00家,然而尚无正式成立教学指点委员会。在二00二年教育部拜托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组,西安交通大学博士生导师李琪教授任组长。二00三年协作组制定了电子商务专业开设课程的指点意见,由于缺少教学指点委员会的权威性以及强指点性,所以,这个指点意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍。在这类缺少总体统1部署、支配以及请求的情况下,电子商务专业的发展方向、课程体系、教学规划等的制定就呈现了扑朔迷离乃至凌乱的状态。这样,难免会呈现有些学校因各种缘由(比如,对于电子商务自身的发展缺少认识、对于电子商务教学没有经验、师资气力缺少等等。)为了应付开设此专业、尽快招生的请求仓皇制定(乃至广泛抄袭)教学规划,在许多前提不具备的情况下开始招生以及教学。所以,笔者认为,教育部门应组织气力成立专业指点委员会,对于现有的办学前提从新评估,督促各办学单位,从学校的专业建设入手,结合本校传统优势学科,对于电子商务专业缭绕特定行业对于电子商务的需求设计专业方向,比如,物流电子商务、医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等,并进1步按企业岗位招聘的原则把电子商务人材培育规格进行专业化细分,如分为技术型人材(商务平台设计、商务网站设计、美工设计);商务型人材(企业网络营销业务、网上国际贸易、新型网络服务商的内容服务、电子商务支撑系统的推行、创业)以及综合管理类人材(如下图)。

(3)普及电子商务理念,提高毕业生本身素质

群众化的学校很难培育个性化的人材,而要填补个性化或者者说是特点的不足,需要学生自己对于自己的清晰定位以及努力。在信息社会以及知识社会的违景下,学习能力是人材自我发展不断适应社会需要必需具备的1项首要能力。特别对于于正处于快速发展、知识不断更新的电子商务专业学生来讲更首要。第1,电子商务专业学生及电子商务喜爱者应该树立职业感。这表现在:尽1切可能熟识不同类型企业的传统商务运作流程及特色,从中寻找能够与某些电子商务思想、电子商务技术结合的利用环节。第2,电子商务专业学生及电子商务喜爱者应该具备独特性。应该构成本身的1个或者多个优势。除了了具备全面的电子商务知识以及系统的电子商务思想,应当在软件技术、网页技术、市场营销与国际贸易的知识及实践、出产管理、供应链管理、客户瓜葛管理、项目管理、团队领导等方面具有特长。

学校培育电子商务实战型人材,是时期赋与电子商务高等教育的重大使命。历史证明,任何1个专业的树立以及发展,无不凝聚数代专家学者的不懈以及努力。本文从电子商务人材培育中的问题做了1些思考,但愿能对于开设电子商务专业的学校以及正在学习电子商务的学生有1些匡助。

成人教育电子商务篇（9）

上述权威观点都充分地说明，“电子”是电子商务的形式和手段，而“商务”才是电子商务的本质和目的。笔者认为，将一种注重交换价值的思维方式和创新习惯融入到信息和通信技术之中，这就是电子商务的“商性”。因此，电子商务的人才培养应彰显“重商”主义，强化“学电子商务，做网络商人”的人才培养定位，真正培育具有现代商业头脑、商务技能和商人素质的“三商”人才。“三商”人才的概念模型为了整体性表述对“三商”人才的认识结果，通过企业访谈、行业咨询和教学实践，总结提炼出电子商务“三商”人才的概念模型，如图1所示：商业头脑是一种对大环境有正确见解、能准确判断市场发展潮流和趋势的智力表现。因此，商业头脑需要通过理论学习来武装，需要通过社会实践去练就。商业头脑的微观表现是：懂经济、会管理、识时政、明法律、了解市场、熟悉行业。

商务技能是从事商务活动和商务流程所具备的能力，具体表现为：信息技术运用和信息资源管理能力，市场调查与分析能力，商业策划能力，商务沟通、谈判与签约能力，商品采购与展示能力，商业经营与管理能力，国际贸易能力，电子商务能图2商务链的一般框图力，物流配送能力，客户服务和供应链管理能力，财务会计能力，创新创业能力等。

商人素质是经商者把知识和能力内化于身心所形成的一种品质和素养，主要表现为：人格素质（法制思想、民主意识、独立品格等）；精神素质（创新精神、意志力、竞争意识等）；道德素质（家庭/社会/职业道德、诚信、责任、同情心等）；文化素质（科学素养、文化修养、人文关怀、学习习惯等）；职业素质（工作态度、敬业精神、团队意识、时效观等）；身心素质（生命观、生理和心理健康、社会适应力、美学等）。从我国职业教育角度来看，尤其是对未来从商人员来说，目前，应特别注意提高学生人格素质中的法治思想、精神素质中的创新精神、道德素质中的职业道德、文化素质中的学习习惯、职业素质中的敬业精神和身心素质中的社会适应力。

电子商务链模型电子商务是一般商务活动的一种具体表现形式，因此，仍应遵照商务活动的一般规律。根据《电子商务概论》（李琪主编）第6章（电子商务链分析）中的相关内容，“商务链与交易链是将商务和交易活动进行联系与划分，并使之有序化的逻辑链条，它们高度抽象地将商务/交易活动表现为不同的节点，每个节点分别代表一定的经济事务，通过将这些节点有效地串连起来，共同形成了一个商务链或交易链。”

商务链可分为狭义商务链和广义商务链。在狭义商务链中，将交易过程划分为交易前、交易中和交易后三个环节。“交易前”包括商品的展示与沟通，“交易中”主要是以价格为核心的谈判与签约，而“交易后”表现为以货币和商品交换为主的支付和配送。狭义商务链是整个商务链的核心所在。广义商务链是狭义商务链的扩展，除了交易前、交易中、交易后这三个基本环节之外，还包括两个环节：即交易前的商品与市场的准备和交易后的售后服务环节。广义商务链描述了完整的商务活动的一般过程，如图2所示。电子商务链模型是由商务链的一般框架发展而来，并且从形式上看，与一般的商务链并没有明显差异，根本的区别在于“电子商务链解释的是电子商务或电子交易的相关活动”。

“三商”融合的课程体系基于“三商”人才的概念模型和电子商务链模型，结合我国高职教育实际，按照企业对电子商务人才的实际要求，设计出“三商”融合的电子商务人才培养课程体系，如表1所示。需要指出的是，表中括号内的数值为学分数，其中，包含实践教学学分，为了简便起见，本文不再详细分列。“三商”人才培养的教育意义《教育改革与发展的多维审视———2009中国教育研究前沿与热点问题年度报告》指出：“观照人的生命整体，促进人的整体性发展，是教育教学最为重要的任务之一。”国际教育界早就提出，教育的三个基本要求是：“学知识，学做事，学做人。”我国教育界则把“知识、能力、素质”教育作为面向21世纪的教育观。

成人教育电子商务篇（10）

2.远程教育是学生与教师、学生与教育组织之间主要采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系的教育形式，是将课程传送给校园外的一处或多处学生的教育。现代远程教育则是指通过音频、视频（直播或录像），以及包括实时和非实时在内的计算机技术把课程传送到校园外的教育。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式。计算机技术、多媒体技术、通信技术的发展，特别是因特网(internet)的迅猛发展，使远程教育的手段有了质的飞跃，成为高新技术条件下的远程教育。现代远程教育是以现代远程教育手段为主，兼容面授、函授和自学等传统教学形式，多种媒体优化组合的教育方式。现代远程教育可以有效地发挥远程教育的特点，是一种相对于面授教育、师生分离、非面对面组织的教学活动，它是一种跨学校、跨地区的教育体制和教学模式，它的特点是：学生与教师分离；采用特定的传输系统和传播媒体进行教学；信息的传输方式多种多样；学习的场所和形式灵活多变。与面授教育相比，远距离教育的优势在于它可以突破时空的限制；提供更多的学习机会；扩大教学规模；提高教学质量；降低教学的成本。

从定义上来看，现代远程教育和电子商务都需要借助IT技术，只是他们的活动目的和范围不同。远程教育可以通过电子商务的许多技术得以发展。

二、电子商务技术在远程教育中的应用

远程教育的实质和核心是一种新的教育模式和学习方法，它主要借助网络、数据库、知识发现等技术来实现，而这些也正是电子商务的核心技术。现代远程教育OLL（OnlineLearning）是从计算机辅助教学（ComputerAidedInstruction,CAI）演变而来。CAI直接利用计算机提供教育服务。网络的发展为教育提供了便捷的多个访问点，将CAI应用系统安装后，可以从多个网络入口对教育服务网站进行访问。网络的发展也使分布式存储结构和检索机制得以实现。后来，CAI系统将管理特征囊括进来，管理特性的引入使管理员可以从中央控制课程软件，如登录、报告、认证等。这种演进的CAI被称为CBT（Computer-basedTraining），即基于计算机的培训。当这些内容通过网络传送时，就称之为WBT，即基于网络的培训（Web-basedTraining）。现在，我们将这些基于技术的培训系统的集成称之为网上培训。

网络入口可以定义为为个人、团体或者公司提供商品或服务的网站，OLL入口是这个概念的延伸。OLL为学生和接受培训的人提供单个虚拟的网络入口，从而帮助这些人能够利用基于技术的学习和培训工具完成网上教育和培训过程，而这些工具将由内容供应商提供。这些提供者为了传送文本内容、多媒体内容，交互式环境和补习措施而开发了这些工具，其中一些还可以在培训结束时颁发数字证书。这样的入口为用户和内容供应商提供了以下几个好处：私有虚拟空间可以使学生或者其他接受培训的用户在各自的时间内以各自不同的进度完成学习和培训；交互式多媒体设备以及应用的出现，如视听装置、卡通以及问题的对等回答等，实现了用户学习和知识强化的同步；对内容提供者而言，入口服务消除了创建、维护与更新网站以及可能出现的软、硬件问题。从这个角度上看，OLL入口模型可以看成是电子商务的具体应用，学习或者培训的资料可以看成是由内容供应商提供给公司或者个人等消费者的原始产品。而入口为这些用户——内容提供者和受教育、受培训的人提供了服务，服务的范围从提供私人虚拟空间、登录设备到课程材料的追踪和报告以及证书等。

网上课程就如电子商务产品——CD、一本书或水果一样在网络中有序地排列，整个交易过程则是通过安全包完成的，支付的方式主要采用信用卡。然而，网上课程与传统的电子商务交易的不同之处在于产品的传送，而且对课程材料的编辑、追索和报告也是有时间限制的。

如上所述，OLL入口可以看成电子商务的入口，而且两者的研究环境是相同的。

三、远程教育中的电子商务

电子商务营造了一个网络环境，能够为远程教育提供方便，表现为:1.新一代的数字图书馆将创造新的业务机会一边经济地利用大量的数字化信息。对数字图书馆来说就是要承担为顾客制作知识包的业务,以便根据不同的教育目的和特殊需要将图书馆里的内容加入知识信息包中。2.电子出版社也可以开发知识包，可以根据协议通过数字图书馆出售，或是用他们自己的方式直接进入市场。3.专门的知识和信息中介公司可以创建他们自己的知识超市，帮助用户机构或个人根据其教学需求定位、评价和选择得到的知识包，或根据特殊的专业设计面向用户的知识包。可以创立独立的学位颁发机构为传播远程教育计划服务，以便提供更好的名称标识，增加有活力的未来教育市场的透明度。4.商业的职业介绍所也可以以网络为基础，帮助那些毕业于远程教育并获得学位的人寻找工作。可见，远程教育本身或与之相关的活动中包含了许多电子商务。

参考文献：

成人教育电子商务篇（11）

十年来，电子商务的发展和人们对电子商务的认识在不断的改进和完善中。电子商务方式正在进入人们的生活和工作，通过电子商务方式进行业务活动、与政府打交道成为社会时尚，电子商务人才的时代要求和培养成为人们关注的焦点。

一、时代赋予电子商务人才新的素质要求

随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无线化已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务对人才素质的要求已经定位为专业性和综合性相结合的复合型人才。

（一）电子商务人才层次分析

一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理类人才。就是一些学者主张的电子商务人才“三层次论”：第一层是技术服务支持层，第二层是一般管理人员层，第三层是高级管理人员层。就当前形势而言，可以说电子商务在我国存在着巨大的人才需求，对于不同层次的需求，可采用不同的培养方式，如举办各种短期培训班、技术讲座，开展研讨活动等，而把电子商务人才培养纳入高校教育是解决人才问题的一个长远的、根本的出路。

（二）电子商务人才的特征描述

电子商务人才具有“三性”即：实务性、复合性、多元化。电子商务人才培养要突出实务性特征，要使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，电子商务人才是一种复合型人才，无论其侧重哪一方面，都应该拥有足够的技术和商务两方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用,体现出其复杂性。由于电子商务的变革几乎涉及到人类经济生活的所有方面、所有层次，而每一个方面、每一个层次都有自身的特殊性，要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构，或者说需要不同的电子商务人才，说明电子商务人才具有多元性。

二、电子商务人才的培养模式分析

企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。纵观国内外电子商务教育现状，我们应坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则，针对不同的对象,分层次、多形式地开展培训工作,这是保证我国电子商务健康快速发展的一个重要前提。

（一）我国电子商务人才培养现状

目前，国内外均在电子商务的教育领域进行不断的探索。在美国，各大著名院校的计算机学院都开设了ECOMMERCE研究方向、专题。我国在电子商务的教育方面也开始了一定的尝试，南京理工大学经济管理学院于1998年曾对一些企业的市场营销人员进行了电子商务的培训,教学重点放在企业如何利用Internet、Intranet和Extranet来运作电子商务上。从2000年9月起开设系列电子商务课程，培养“3＋2”双学位本科生和研究生，同时面向企业培训电子商务经理人才，与IBM公司合作开发电子商务应用方案的原形系统。

（二）我国电子商务人才培养存在的问题

我国电子商务人才培养目前呈现出多元化态势，从培养机构来看，有院校教育、也有社会教育；从培养方式来看，有课堂授课方式，也有网络远程教育；从培养性质来看，有学历教育，也有职业教育；但是，电子商务后备人才队伍信心不够及隐藏着人才流失的可能性，究其原因如下：

1．师资力量薄弱：现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往电子商务资料，不够系统、不够深入、不够实用，由于师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。

2．人才定位不够准确：许多培养院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。

3．实践与理论脱节：现有高校电子商务教育的现状是教师以说为主，学生以听为主。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是仍不能走出理论实践脱节的怪圈。

（三）因人施教，做好电子商务人才的培养

根据我国实际情况，跟随世界发展动态，学校必须脚踏实地,积极为电子商务的发展和运作培养人才。

1．分层培养 因人施教。我们可以将国内需要学习电子商务的人员大致划分为以下几类：一是IT领域中的技术人员；二是企业的决策者和各级领导；三是在校的学生，他们是电子商务发展的未来和希望；四是电子商务所涉及的不同领域的有关人员；五是普通百姓。所以，电子商务的人才培养工作也应分不同层次分别开展短期强化训练、程控教育、高等教育、大众化教育等。无论采用那种方式，我们的目的是培养在电子商务的现在与未来，新一代的集管理、计划、分析、编程于一身的复合型人才。

2．改革与创新培养体系。实践教学是落实技术应用能力培养的关键。本专业的实践教学主要通过课堂教学中实训、技能训练、分阶段实习和综合模拟实习、产学合作教育与毕业论文等形式来完成。具体模式包括：

(1)观摩实训教学。即教师根据专业课程教学内容组织学生到企业参观、考察，进行现场演示、案例分析等多种形式的实际训练，增强教学的实践性，培养和锻炼学生的思维能力和实际业务能力。

(2)课外拓展训练。通过安排学生在“课外活动”中的技能训练，要求学生熟练掌握本专业的基本技能。