公司经营工作总结大全11篇

公司经营工作总结篇（1）

1、购进完成情况：完成总购进14810吨，完成全年计划194%。

2、销售完成情况：盐产品销售总量14000吨，完成全年任务的183%，为去年同期的126%。其中：食盐销售11678吨，完成全年任务的311%，为去年同期的135%。

3、营业收入完成情况：实现销售收入1800万元（不含税），完成全年任务的116%，为去年同期的122%。

4、利润总额完成情况：营业利润90万元完成全年任务的100%。

5、非盐完成情况：连锁集采非盐商品销售收入200万元（不含税），完成全年任务的83%，为去年同期的163%。其中酒类商品销售115万元，完成全年任务的100%。；酱醋类商品销售18.2万元，完成全年任务的227%；小包装味精销售36万元，完成全年任务的44%。

二、主要工作及成绩

（一）大力推进改革，内在活力进一步增强

一是创新工作方式方法，实行科学管理。结合实际，科学规划，制定措施，明确目标任务，实行职责到人，严格考核，并注重市场调研，及时掌握市场情况新变化，不断调整经营策略。

二是深化内部机构改革，完善内部机构建设。在原综合管理部、市场营销部和盐政稽查大队的基础上，成立了非盐经营部，使工作机构更加完善，职责更加明晰，更能充分发挥职能作用。

三是继续深化三项项制度改革。在干岗位及工作安排上，注重各尽所能，人尽其才，让每个人都能充分施展才华和发挥工作优势，提高工作效率。在劳动用工上，注重专业特长，以一专多能复合型人才作为首选条件。在工资分配上，严格落实绩效考核与工资挂钩分配办法。

（二）大力推进盐产品升级换代，强化服务质量管理，经济效益有了新提升。

一是强力推进食盐小包装升级换代工作，把海藻碘盐作为优先发展战略，重点抓好海藻碘盐全面上市销售工作。

二是积极拓展工业盐市场，在巩固老工业盐用户的基础上，不断发展新客户，并实行价格执行到位，努力提高工业盐销售量和经济效益最大化。

三是注重把质量和服务管理贯穿于营销工作的全过程。加强了对盐产品质量管理，并实行质量跟宗服务，实现售前、售中和售后一条龙服务。

（三）大力拓展非盐市场，非盐产品销售有了新突破

一是成立了非盐营销部专门机构。配备人员和车辆，开展全方位营销活动。

二是针对非盐市场基础薄弱的问题，以提高全员责任意识为抓手，以奖勤罚懒工作机制为动力，将全年任务分解成三大块进行运作，非盐经营部专职客户经理重点运用社会渠道开展业务；各门店、营销区客户经理重点运用自建渠道开展业务；领导班子及后勤人员重点做好关系营销。我们对全体人员分别下达任务及考核奖惩办法。

三是加强团购措施。主动向各单位各部门推销非盐产品，重点是春节和中秋两大节日期间，利用各单位开展走访慰问和发放礼品的有利时机，大力推销非盐产品。

（四）进一步规范营俏体系建设，促进直配直送工作较好开展

1、加强门店建设。上半年已建成双塘、棋盘、港头三个直营店，下半年经考察，确定在新店镇小湖街新建1个直营店，预计明年上半年基本建成。

2、规范客户经理管理。一是采取任标上岗；二是签订责任状；三是细化管理措施，分月、分类下达任务，明确非盐任务、检查非盐铺货，抽查服务质量和访销情况等；四是严格考核奖惩，不打和牌。

3、提升门店运营水平。根据连锁公司战略思想，结合乡镇市场实际，围绕“小门店大批发，小门店大配送”的特色定位来开展工作。并且重点突出乡镇门店的辐射作用，建设好的门店都配有自已的仓库和送销车辆，确保能够利用主营销售渠道抓住终端。

（五）创新盐政管理工作，市场秩序进一步稳定

1、建设好执法队伍。一是成立专职稽查队伍，让盐政人员专心管理市场。二是开展针对性的学习活动。经常组织集中学习和围绕典型案件的处理开展交流活动，还经常与法制办、法院行政庭等机关人员研究探讨，主要是针对当前管理出现的新问题研究对策。三是把盐政人员积极性调动好，保证他们能主动工作和用心管理市场。首先，每名骨干都划分了责任区，并且按照责任区域海藻盐的销售考核兑现奖励；次之，提高盐政罚款返还标准，提高执法人员收入；再者，保障好盐政办公经费，营造好高度重视盐政工作的氛围。

2、协调好职能部门。为继续保持市场高压严打态势，主动向政府领导汇报工作，让地方领导对盐业工作给予重视和关心。还主动给公安、工商、质监、卫生等职能部门进行联络，让他们经常参与到盐业违法案件的处理中，形成了合力治盐的良好环境，也达到了“借权生威”的目的。法院也非常支持我们的工作，对不主动接受处理的当事人全部由法院强制执行。设立了治安室，公安人员坚持跟班作业，提高了现场处置力度。交通局近期的路政协查工作也发挥了显著作用，帮助我们查获了多起私运、私销盐产品的案件，对周边市场的窜销也起到了明显的遏制作用。

3、切实抓好联合执法和日常市场检查工作。按照省、市盐务局统一部署的各项联合执法专项大检查活动，积极会同公安、工商、技术监督、卫生等各执法部门，精心组织，认真制定措施和行动方案，加强协调，积极组织开展好各项联合执法行动；

始终坚持日常市场检查不动摇，坚决克服厌战畏难情绪。

4、进一步加强盐政管理宣传工作。开展了形式多样的盐政管理法律法规和碘盐知识宣传咨询活动，充分利用“3·15”、“5·15”等大张齐鼓地开展宣传咨询活动；同时充分利用各种宣传媒体积极写稿投稿，进行广泛宣传。

5、创新盐政管理工作，行政执法文书制作实现网络化，向智能化和规范化转变，提高了工作效率。

（六）加强制度建设，内部管理进一步增强

一是严格财务制度。认真落实“收支两条线”，严禁小金库，严格加强票据管理，定期加强对仓储对账和盘点工作，做到账物相符，账账相符，同时对货物赊欠和打白条现象刊等了清理和整治。

二是加强企业制度建设。进一步完善各项规章制度，强化劳动纪律，认真落实部门负责人工作职责、严格招待费管理暂行规定等。

三是切实加强资产管理。建立健全资产台账制度，实行定期检查。严格控制办公费、招待费、车辆费用开支，加强资金核算，做到增收节支。

四是进一步加强企业经营中的商业秘密管理工作。加强了对干部职工的安全教育和教育工作，对经营中的内部价格、基础数据、客户资料等商业秘密加强了保密措施。

（七）坚持以人为本，和谐盐业建设气氛更加浓厚

一是切实维护职工合法权益。关心职工生活，继续开展了助喜慰伤送温暖、同职工谈心、交心活动，始终坚持为职工办实事、办好事、解难事，在不违反政策情况下，尽可能提高职工福利待遇，让职工得到更多实惠，进一步密切了干群关系。

公司经营工作总结篇（2）

（一）日常业务：

1.2月介绍信：集团公司新开介绍信71份，续开介绍信418份；

2.2月工程投标33份。

3.（1）集团2月份签订合同20份，签约额合计15759万元；

（2）2021年集团共签订合同77份，签约额合计108108万元，较2020年（102555万元）同比增加5.41%。

（3）完成集团总公司年计划签约额（550000万元）的19.66%。

4.甲方考察入库共1次：（1）北京联东投资集团有限公司，项目为联东U谷西安区域项目

5.2月签订自营项目及合作自营化项目目标责任书15份，共计金额3850100元。

6.2月下超限管理费共9份，合计金额1370700元。

（二）集团2021年签约情况分析：

1.集团公司共签订合同77份，总签约额108108万元，完成集团总公司年计划签约额（560000万元）的19.31%。

2.土方项目12个，签约额9183万元，占总签约额的8.49%，较2020年（49755万元）同比减小81.54%。

3.支护及降水项目27个，签约额27016万元，占总签约额24.99%，较2020年（11631万元）同比增加132.28%。

4．桩基项目32个，签约额30039万元，占总签约额27.79%，较2020年（32665万元）同比减小8.04%。

5.市政项目2个，签约额1286万元，占签约额1.19%。

6.钢结构项目1个，签约额40000万元，占总签约额37.00%。

7.其他项目3个，签约额584万元，占总签约额0.54%。

8．合同造价100万元以下的合同8个，签约额505万元，占总签约额0.47%，较2020年（933万元）同比减小45.87%。

9.合同造价101万元至200万元的合同8个，签约额1285万元，占总签约额1.19%，较2020年（1529万元）同比减小15.96%。

10.合同造价201万元至500万元的合同30个，签约额9167万元，占总签约额8.48%，较2020年（5403万元）同比增加69.67%。

11.合同造价501万元至1000万元的合同13个，签约额9437万元，占总签约额8.73%，较2020年（8964万元）同比增加5.28%。

12.合同造价1001万元至5000万元的合同14个，签约额29397万元，占总签约额27.19%，较2020年（36609万元）同比减小19.70%。

13.合同造价5001万至1亿元的合同3个，签约额18317万元，占总签约额16.94%，较2020年（24767万元）同比减小26.04%。

14.合同造价1亿元以上的合同1个，签约额40000万元，占总签约额37.00%，较2020年（24350万元）同比增加64.27%。

15.自营项目12个，签约额5962万元，占总签约额5.51%;较2020年（14294万元）同比减小58.29%。

16.陕建内部项目21份，签约额13979万元，占总签约额12.93%，较2020年（10422万元）同比增加34.13%。

17.省外项目10个，签约额10524万元，占总签约额9.73%，较2020年（50254万元）同比减小79.06%。

（三）其他相关工作：

1.建设集团办理电子签章两枚：（1）中国兵器电子招标投标交易平台，（2）中海油。

2.2021年度集团总公司下达的合同签约计划指标，对集团各实体进行分解。

3.整理2020年经营年度各项数据。

4.部门的日常工作及领导交办的临时工作。

5.上报集团总公司2月份建设经营报表；给集团内部报2月份经营报表。

二、本月工作计划（3月1日-3月31日）:

1．甲方入库考察：富力集团

2.城建公司注册电子招投标平台：中招联合招标采购网。

3.协同生产部给集团总公司报2020年上市公司年报。

4.继续下超限管理费；

5.自营与合作自营化项目责任书签订工作；

6．认真接待每一次甲方考察；

公司经营工作总结篇（3）

计划经营部现有人员5人，在日常工作中注重职业道德的培养，教育每个员工敬业爱岗，部门领导首先做好模范带头作用，使部门员工工作态度端正，严于律己，恪尽职守。为提高部门员工业务水平，在领导的安排下完成了多层次的培训工作，包括专业知识的培训及广联达软件的培训。

加强部门制度建设，根据公司要求搞好经营部建章建制工作，实行规范化、科学化管理，先后制定了《经营部部门职责》、《经营部管理考核办法》及《经营部业务工作流程》等涉及经营工作的重要规章制度，为规范化挂了提供了制度保证。

二、预结算工作

1、预结算工作的准确性：保证预结算工作的准确是预结算工作的前提，无论预结算工作的难度有多大，我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按工程施工合同、法规图纸、签证单等依据结算，并复核签证单等的真实性和时效性，对于一些含混不清的问题与甲方代表、项目经理等沟通复核后才进入工程结算。今年我部门还实行了部门复审制度，每一份预结算成果上交之前都相互复审并签字认可。事实证明只要恪守职业道德，就可以大大的提高工作的准确性。

2、预结算工作效率：在保证工作准确的前提下，我部门力争努力提高工作效率。到今年年初为止，部门基本上完成了过去几年积压的预结算（包括财务账处理）。对于公司急需的一些指标和数字，部门基本上能够及时的提供。完成的预结算工作：项目预结算编制审造价***万元等

3、存在的问题：结算过程中存在的问题主要是工程施工图纸不完善，施工变更频繁且文字记录不详细，还有建设单位没有专业性比较强的人员，提供一手资料不全面等。其次，部门人员工作时间分配也存在一定的问题，今后将按照工作的轻重缓急合理分配时间，解决工作存在的问题。

三、内部合同签订管理：经营部负责公司所属**多个施工队分包合同的审核、签订工作，所有人员在此项工作中责任心高度负责，认真审核，没有出现丝毫差错，全年共签订分包合同400多份，经公司领导检查审核，无一份失误。

四、招标工作

**年，部门完成了XX项目的三次投标工作。主要是工程标底的编制，但由于招标时间紧大，工作量比较大，部门人员加班加点，最终还是保证了投标的顺利进行。其中一次以**万元中标。

五、对今后工作的建议

1、加强现场管理人员的成本控制意识，规范和完善现场资料，有利于我部门结算和成本控制。结算时，依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工队及车间在报送结算资料时，往往仅报送对其有利的部分，工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录，希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。

2、完善工程施工合同，减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司检维修项目比较多，且大多数为按实结算项目，如果这方面不明确，则给结算的进度和准确都带来了影响。

3、逐步完善公司数据库，为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算，我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考，我部已认识到这些数据的珍贵，明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理，建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。

公司经营工作总结篇（4）

一、2011年主要经营指标完成情况：

上缴管理费：完成80.835 万元（截止到7月9日），完成上半年计划的81.6% ；

实现利润：完成14.4万元；完成年计划的110.3%；

外找任务：完成18025.26万元，完成年计划的101.4%；

建筑业产值：完成13633万元，完成年计划的100.98% ；

财务结算收入：完成9811 万元，完成年计划的101.4%；

二、健全绩效考评体系，规范考核办法，提高执行力。

五公司2009年建立健全了各项规章制度，在2010年认真执行的基础上，2011年管理工作重点就是如何提高执行力，为此我公司在2011年初出台了调整后的《**集团五公司绩效考评办法（暂行）》，完善绩效考评体系机构设置，绩效考评体系下设两个考核小组，分别对公司不同岗位、不同阶层进行考核，绩效考评领导小组对机关员工进行考核，项目考核领导小组对项目负责人进行考核，充分体现科学、民主的考评办法，使之更加合理、具有操作性，有效提高了执行力。

通过绩效考评体系认真负责的运行，有效地推动了公司各项工作高效进行，明确了岗位职责，规范了考核办法，提高了执行力，主动履职和有效履职在绩效考评工作的促动下得到了加强和改善。

三、经营工作是龙头，2011年，我们的指标任务相当艰巨，4亿元的外找任务指标对于五公司来讲相当沉重，但是我们没有被困难吓倒，有压力就有动力，我们不惜一切代价利用各种方式努力争取完成任务。

2011年市场开发工作细化了岗位职责，明确了主管业务，为确保完成2011年经营指标奠定了基础。10年我公司招聘的工程造价人员，为我公司2011年经营工作的运行及发展奠定了良好的基础。

1、寻找相对稳定的合作伙伴，以延长为重点，向**西周边和省外渗透，成立区域性分公司，拓宽经营领域，做大规模，上海分公司和**分公司要尽快做出成效，使其尽早成为公司市场开发的一个窗口，经济效益的一个亮点。

2、拓宽信息收集渠道，加大信息跟踪力度

在集团公司的大力支持下，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们在做好**地区市场开发的基础上，继续扩大新的社会资源，2011年上半年我公司共跟踪联系市场信息50余项，编制资格预审30余项，参与投标20项， 中标9项工程，工程累计签约值1.8亿余元。

四、加强项目管理能力，提高项目管理水平。

加强项目管理能力，提高项目管理水平是我公司2011年重点工作之一。

今年年初，项目管理体系根据项目管理的需要对自身结构适当进行了调整，充实了管理力量。并对相关的管理制度做了修订和完善。

加强项目管理力度，对全部项目进行逐一摸底，列出现场巡检清单。通过对工程施工现场检查，发现问题、查找隐患。确保项目质量合格、安全生产、文明施工，树立良好的企业形象。

五月中旬，项目管理体系会同公司财务、办公室等组织主要管理人员集中对公司全部在建项目进行摸底排序，排出了8个主要的巡检项目，进行了项目巡检，对巡检中各项目存在的质量缺陷，安全隐患，及文明施工各方面的不足分别提出了书面通知和限期调整要求，从反馈的信息来看，巡检效果良好，取得了一定的实效。在集团公司的检查通报中，公司项目安全质量方面管理较好，没有出现其他被通报或点名批评等问题。

按照集团公司的有关要求对QC活动做了部署和安排。项目管理体系对公司在建项目的派驻负责人都提出了QC活动的课题要求。针对各个项目的具体情况和各派驻负责人的具体专业知识能力，安排了不同的课题。另外，在工程科安置了专职QC活动管理员，负责QC活动课题的搜集整理工作。同时，也把这一安排作为对项目负责人考核的内容之一。

针对我公司在建项目多以联营项目为主的实际情况，我公司利用项目巡检和建立项目动态管理台帐等多种方式加大了对联营项目的监管力度。

根据年初工作会议精神，公司每月27日召开五公司生产例会，公司领导、各科室负责人及全部项目负责人按时参会，会上由项目负责人报告各项目进展情况及存在的问题，然后通过商讨后提出解决议案，并最终形成会议纪要。

五、办公室加强了对文件工作的管理。严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实、执行情况，形成文件闭合程序；其次，加强了对发文审批程序的把关，做到审批手续齐全，内容完整，合乎规范要求。2011年上半年共收文187份，其中行政文件184份，党委文件3份；发文12份，其中红头文件5份，其他通知、纪要7份。

六、注重政治思想工作，加强党风学习。

按照集团公司纪委的要求，我公司党委积极响应文件精神，于1月27日我公司召开全体员工会议，会议学习了沈浩同志的先进事迹，同时大家也进行了热烈的讨论，纷纷表示要把沈浩同志的先进事迹与各自的岗位结合起来，通过学习沈浩同志的先进事迹活动，对提高我公司员工的精神素质有很大的帮助。4月20日我公司再次召开公司全体员工大会，开展廉政教育专题学习会，会议学习了《中共第十七届中央纪律检查委员会第五次会议公报》，对我公司员工进行廉政教育，并组织党员进行答题。4月下旬由公司组织，党员牵头，为我玉树灾区同胞举办捐款仪式，我公司39人全部伸出援手，捐款合计2450元。

为丰富员工业余生活，我公司于6月份组织机关员工前往**游玩，在活动中大家放松了心情，缓解了压力，同时增进了内部的团结。

七、工作中存在的不足：

公司在发展和管理体制过程中存在问题的主客观原因主要表现为以下方面：

五公司现行机构设置是四体系一科室，即市场开发体系、项目管理体系、财务核算体系、绩效考评体系和办公室。

市场开发是龙头，是重中之重，虽然市场开发体系的同志工作都很辛苦，但工作业绩却不显著，这是当前制约我公司发展的最大瓶颈。在市场开发方面，要转变观念，拓宽信息渠道，以积极主动的工作态度，灵活应变的头脑去面对复杂的市场，保证公司经营指标的顺利完成。

项目管理工作也是五公司2011年重点工作之一，项目管理体系在贯彻“原则、灵活、监督、服务”八字理念的同时，加大了对项目的安全、质量、民工及民工工资在册管理工作力度，在创优方面上还需要加强学习。另外，项目管理体系人员配备不足严重制约了体系工作的有序进行，人员素质仍需提高，工作衔接不顺畅。

财务核算体系在项目财务管理上不断加大管理力度，通过努力，在建项目在财务建账方面有了很大改善。在财务核算方面，财务人员应当着手学习如何加强和完善规避风险的手段。

绩效考评体系本着提高执行力，全面调动员工的工作积极性，提高个人能力与素质，确保五公司各项年度指标的完成的宗旨，对公司机关、项目进行阶段性考评并形成考评结果。主动履职和有效履职在绩效考评工作的促动下得到了加强和改善。但绩效考评工作不可避免的存在着不足和不公平，不能完全客观的对每一位员工进行考评，绩效考评体系要拿出一套全面、客观、公平、更具操作性的考评办法对员工进行考评。

办公室人员少，事务杂，工作虽然繁忙，但往往不得重点，同时在督办、反馈力度上仍需加强。

八、2011年下半年重点工作安排：

2011年下半年五公司能否健康、持续、快速发展，经营理念能否有效实施，取决于各体系工作的有效进展。

根据五公司2011年上半年各项指标的完成情况来看，五公司的任务还十分艰巨，尤其是在市场开发方面还需要五公司所有班子成员和全体员工的共同努力，2011年下半年各体系将围绕以下几方面展开工作：

1、市场开发体系

2011年市场开发工作仍是我公司工作的主线**头，市场开发人员在思想上、工作方式上需要做调整，保证公司的市场开发工作的正常运转。

①加大市场开发力度，争取在自营项目上有突破。进一步扩大联营项目的规模，做好区域市场的拓展工作，为公司建立多个利益增长点。

②通过各种渠道收集工程信息，及时进行筛选、排查，找出重点信息，落实具体跟踪人员。了解招标项目是否存在其他因素影响开标结果。充分发挥市场开发小组作用，使公司的市场开发工作真正活跃起来。

③继续完善投标档案，及时召开投标分析会，总结经验，从各个方面提高投标工作质量，提高中标率。

④进一步完善造价体系各专业人才的配置，并组织本公司造价人员加强业务学习，在熟练掌握本专业的同时还要熟悉两至**其它专业的预算知识，争取在三年内使每个造价人员达到“精一通三”。多参加软件的培训，以熟练操作各种预算软件，掌握各种报价、计价办法。

⑤加强学习。利用投标空闲时间，组织经营工作人员进行业务知识培训，不断加强员工的思想觉悟和业务水平。

2、项目管理体系

①建立公司月生产例会形成会议纪要制度，并对会议纪要要求公司主要领导审核审批后形成文件及时下发到各项目部。

②对派遣到项目的各类管理人员及项目负责人提出了新的要求，要求项目负责人监督项目部有关责任人（合作方现场负责人）做好施工技术交底和安全交底工作。注重实效并形成书面现场会签记录归档管理。在日常施工管理中，注意搜集有关的工程影像资料。

③对派遣项目人员（项目负责人）岗位职责进行修订和完善，使之更加明确、更加具体，更具操作性。

3、财务核算体系

2011年下半年财务核算体系的工作就是紧紧围绕公司的总体目标，做好本职工作，在核算与监督上加大力度，并做好与市场开发体系、项目管理体系的相互协作。具体安排如下：

①加强财务基础工作，提高体系处理问题的能力。

②持续加强对分包项目的财务管理，确保各项目费用的实现，帮助督促分包项目在财务及税务核算方面走向正规。

③力争所有年度计划指标在三季度调整完毕，并以财务账及报表的形式反映。

4、绩效考评体系：

2011年，绩效考评体系将继续完善考评办法，努力推动公司各项工作的有效进行，对各体系重点工作进行考评，保证重点工作的有效完成。

5、办公室：

①加强督办及反馈能力，确保公司各类公文及事项的有效执行，保证公司政令畅通，提高执行力。

②做好综合协调。

③及时有效的完成领导临时交办的各项任务

公司经营工作总结篇（5）

——集团公司经营层工作总结

各位董事，我代表公司经营层向董事会报告公司2020年工作情况，请审议。

一、2020年公司总体经营情况

疫情期间，为响应政府号召，给复工复产企业做好员工的返岗输运工作，公司肩负经营压力，紧紧围绕年度目标任务，组织各分公司积极投入生产，通过节约成本、整合资源、提质增效等方式，扎实开展业务，保证企业的生存与发展。

1、全力打好疫情防控阻击战

面对突如其来的新冠肺炎疫情，公司快速建立领导班子会议群，依托微信等媒介多次召开视频会议，研究部署疫情防控工作；成立了疫情防控领导小组，对班次运营、场所消毒、车辆消毒、人员测温、职工防护、应急值守等方面作出详细部署；落实领导带班制度，督导疫情开展情况，并通过各种渠道广泛联系采购体温检测设备、口罩、消毒液、防护服等物资维护了全体职工及广大乘客的生命健康安全。

疫情初期，公司制定了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》、《公司疫情防控日常规范》、《公司疫情防控期间的若干制度》，并通过微信、班会、张贴公示等方式加强宣传教育。

2、维护客货运业务的稳定

上半年，公司办理车辆延期手续63部，办理班线的延续经营及备案手续21条；完成了83部车辆的客运油补申报。

（1）各客货运分公司生产经营情况

公司加强驾乘人员的防疫宣传培训，与班车服务单位深入沟通，严格做好乘客的体温检测和卫生防护工作；加大线路客车、校车、定制公交等车辆的管理力度，在疫情停驶期间派专人定期检查车辆的安全情况，确保万无一失；根据学生返学需求，提早做好校车的车况检查、消毒与驾驶员、照管员的防疫培训；加强成本调控和管理，积极开展节能降耗。

（2）各汽车站经营情况

汽车站不断调整经营思路，积极应对经营困难，采取合班经营、票价优惠、自媒体推介等方式主动营销；按岗按工作量需求，实行员工轮岗制，节约了人力成本；超市加强库存管理，减少商品积压；抓住疫情期的网购商机，建立交运易购平台，进行线上线下宣传销售，增创收益；加强客户走访和市场营销，主动提供上门服务和中转服务，想方设法稳定货源。

3、多种经营产业生产经营情况

保险公司根据疫情期间公司车辆停驶现状，与各保险公司沟通协商，将保险单的保障期限自动延长，并升级了保险服务方案。

物业不断提高服务水平，物业费收取率达95%以上。根据新的停车场收费规定，及时调整收费标准，收入有所提高。

酒店对餐厅进行改革，实行绩效工资，调动了员工的积极性；对客房进行了装修改造，重新修订了客房管理制度，规范服务流程，提升了服务质量。

4、夯实安全基础，确保稳定发展

为落实疫情防控部署，公司下发了《关于加强车辆停放安全管理的通知》、《关于认真做好复工复产期间安全生产管理工作的通知》，对疫情期间的车辆安全、培训、检查、监控以及消防安全管理等基础工作进行了部署。

为加强安全管理力度，公司每月组织召开安全工作会议，研究部署安全工作，学习和落实上级各项会议指示和精神；组织召开了2019年度安全生产工作总结大会，对6个先进单位、22安全生产工作先进个人给予表彰和奖励；根据当前工作实际，修订了公司安全生产考核标准，完善了考核方式、方法；根据国家有关应急管理规定，修订下发了安全生产有关应急预案。

为加强安全检查，消除安全隐患，公司结合每月工作部署，对各单位进行抽查、例查，并将每次检查情况进行通报。公司领导多次带队到各单位进行专项安全生产督导检查，发现隐患立即整改，将事故消灭在萌芽状态。

5、加强内部管理，提升工作效能

加强行政管理。为进一步加强机关日常管理，提高工作效率，公司制定了《关于加强机关日常管理的有关规定》组织各单位开展ISO质量管理体系认证，分三个阶段完成了内部审核工作。

做好综治维稳及精神文明建设工作。开展扫黑除恶、安保维稳工作，推动企业稳定发展；根据市委关于精神文明建设的要求，部署公司各级党组织全面开展党建和精神文明建设工作。

二、存在的主要问题和不足

安全管理精细化程度不高。个别单位基础档案材料不完善、归档不及时；个别单位安全检查、车辆动态监控管理流于形式，未能及时发现并按规定处理违法违规行为；还存在对消防设施设备的维保记录未及时存档的问题。

经营管理有待加强。个别单位对质量体系管理规范执行不到位，存在工作流程不清、存档空缺、流于形式等问题；个别单位外欠款数额较高，收缴回笼不力。

三、明年工作打算

要继续做好疫情常态化管理，抢抓时间窗口，强化统筹协调，带领全体干部员工铆足干劲夯实基础业务，加快重点业务填平补齐，充分盘活闲置资源，寻找新的经济增长点，不断提高市场竞争力，实现公司的稳定发展。

公司经营工作总结篇（6）

自20*年8月加通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。

我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。

渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的商时常给工作带来很大的压力，我知道只有商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个商，如果哪个商对政策不明确，我可以上门进行讲解。

公司经营工作总结篇（7）

（一）提高思想认识，深入宣传发动，强化组织领导，保证了公司安全工作的顺利开展。公司制定安全工作决议：阳光冶金字[2005]1号文件。坚持"安全第一、预防为主"的方针和"管理、装备、培训"并重原则，严格规定了公司的安全奋斗目标，对安全生产操作及违章操作的奖罚措施，并下发各部门学习。

（二）强化标准学习，健全完善制度，狠抓责任落实，为煤矿安全质量标准化工作的开展奠定了坚实的基础。首先，从职工安全学习入手，狠抓对职工的安全生产培训，实行培训考核制并和年终的评定挂钩，这极大地鼓舞了职工学习安全知识，遵守安全行为规范，按规章制度操作的积极性。公司"严制度，严管理，严考核，严处理"的管理制度，确保了2005年各项安全奋斗目标的实现。

（三）突出超前预防，着眼创新发展，筑牢了安全生产的基础。公司定期、不定期的组织对全厂设备的检修、大修，对于检修过程中发现的问题，及时采取排查措施并落实到人，这在源头上扼杀了不安全因素的出现，保证了安全生产的顺利进行。

（四）坚持以人为本，强化教育培训，不断提高了广大职工自主保安意识和规章操作的能力。公司始终把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建安全文化。公司推行"百日安全整治活动"例行鄂庄煤矿"五个四"安全理念，实行公司"十不准管理规定"，并对生产一线提出了具体的"现场管理六标准"、"机械设备五有要求"等严格、具体的安全操作规章制度。截至05年年底，公司顺利实现百日安全整治活动。

（五）强化企业管理，落实企业安全生产主体责任到个人。加强企业安全生产制度建设。生产经营单位主要负责人是安全生产的第一责任人，对本单位安全生产全面负责。各生产经营单位要严格遵守和执行规章操作制度，改善生产条件，采取切实可行的安全生产措施，消除隐患，减少和避免生产事故的发生。安全部要加强自身队伍建设，搞好安全生产执法人员的业务培训，切实提高执法队伍素质，努力建设一支政治坚定、作风过硬、业务精通、纪律严明、依法行政的安全生产执法队伍。

（六）实行安全生产奖罚制度，调动职工安全生产的积极性。公司实行奖优罚劣的奖罚制度，对于实现安全生产的单位、个人实行奖励，对于违章操作造成生产事故的对其进行处罚并联责有关人员。这在很大程度上调动职工积极性和提高职工安全意识的自觉性。

（七）完善工伤保险制度。公司依法给单位职工参加工伤等保险，及时为从业人员缴纳工伤保险费，并确保全员参加工伤保险。

由于公司成立不久，在工作和经验上难免有所欠缺，但是在公司领导和全体干部职工的努力下，公司安全形式大好。更为重要的是，这为以后的工作赢得了宝贵的经验和打好了良好的基础。截至05年年底，公司实现了年度安全生产，基本上实现了年初的安全奋斗目标。

安全工作做到位，生产工作不能马虎。自进入05年第二季度以来，我国生铁价格随钢材价格的下降飞速下滑，各钢铁企业由资金、库存所逼，纷纷低价出售库存产品，其出厂价几乎持平甚至低于生产成本，这导致生铁价格一落再落。以至于我厂出产的铁水出厂价几乎和生产成本线持平，在这种情况下，公司顶住压力，坚持走"以生产成本为核心的生产经营战略"。我公司在生产成本上下工夫，坚持控制原料的进厂价，改进生产工艺，停止使用品位较高的矿粉，在保证质量和产量的同时，采用价位较低的低品位矿粉，最大限度的降低生产成本。经过努力，铁水、烧结成本均实现上百元降低。这在很大程度上挖取出了生产、经营的利润空间，为公司实现效益打下了坚实的基础。

鉴于铁水利润微薄，公司果断采取限制铁水产量，增加烧结矿产量的生产调整，截至05年年底，公司累计销售铁水：***销售烧结矿：****实现产值：***，利润：****

这些成就完全取决于领导班子的团结务实，开拓创新。公司在由山东泰山阳光集团总经理主要负责下，下设各副经理分工明确。每天照例举行干部班子晨会，每天和大家吃餐厅住办公室，坚持轮班夜半起来查岗。凌晨冬日里的寒风见证过我们的领导，生产一线的同志更是经常目睹他们到工地查看的身影。下设分厂、部门负责人更是勤勤恳恳、兢兢业业。

经过长时间的磨合，公司制度的制定、得以有力执行，职工的素质大大提高，基本上是令行禁止，尊章守纪。公司对职工的录用采取优胜劣汰的自然法则，对遵守国家法纪、法规，业务素质好的职工签定佣工合同并办理保险手续。这对于新招工来说是一个极大的鼓舞和鞭策。广大职工积极响应公司号召，重安全，抓学习，创生产，监守岗位，尊章守纪，规章操作，完善自身业务技能，争创合格生产标兵。

公司经营工作总结篇（8）

 2．费用支出情况：2007年1－10月费用支出为269.65万元，12月份预计费用支出66.62万元，2007年预计完成336.77万元，完成计划的117%；

 3．税务及附加：2007年1－10月税金支出为12万元，12月份预计支出0.97万元；

 4．修正情况：

 以上三项为账面及预计完成情况，根据经营指标及费用计划，考虑实际费用支出中需修正项目：①核增大修费用10万元；②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元；③车辆变卖增亏6.62万元；④车辆转公司调增利润6.6万元；⑤用油量5%修正3.26万元（按企管部修正方法为49.54×3.1=15.35万元，此种修正方法物业公司认为不妥，对激励节约成本没有促进作用）

 此上四项合计：

 总公司计划利润：250－391=-141万元

 1－10月实际账面利润：-65.14万元

 12月预计实现利润：-50.56万元

 全年预计实现利润：-116.60万元

 修正全年预计利润：-106.60万元

 完成计划的124.40%,预计减亏34.40万元，减亏比例24.4%。

 已过去的2007年上半年，是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年，也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里，在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子（分）公司表示深深的谢意！

 现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下：

 一、完善各项规章制度，建立内部管理机制

 通过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开；同时，为了建立完善内部管理机制，我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

 二、公司上下团结务实，服务意识显著提高

 作为物业公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作入手，发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形

共3页,当前第1页1 成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部（室）的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

 三、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高

 物业公司领导班子清醒的认识到，必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商，还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的；其次，通过减员工作使企业人力成本降低，从2007年初至今，我们共与31名员工解除了劳动关系，每月减少工资及附加费用就可达2万多元，切实为企业减轻了负担；第三，通过抓内部管理降低费用，物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，仅此举措又降低了费用，此外，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的社会效益；第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格控制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部（室）的共同努力，达到了降低消耗的目的。

 一、存在的问题

 目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使（冷）热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题：1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢堵塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严重，三楼在清洗后效果有很大改观，因此，风机盘管需彻底清洗；2、溴化锂设备使用六年来从未大修过，存在许多隐患且制冷效果降低，一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应，故必须彻底大修；3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严重5、保温工作不到位。6、建设工程中物业公司的介入工作不到位，加大了物业公司的维修难度和费用，因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可，以加强对施工质量的监控。

 以上问题物业公司已专题报告公司，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会得到改善。

 其次，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

 第三，物业公司仅成立一年，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

 第四，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通

共3页,当前第2页2过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。

 五、今后工作展望

 首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得二级物业资质；

 其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、后勤人员多，专业技术人才少的问题；2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避免相互扯皮、推诿；3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

 第三，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，使全体干部、员工人人争事干。

 第四，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上，积极发展绿化、家政、委托、、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

公司经营工作总结篇（9）

二、今年上半年，公司提出了项目承包的实施办法，在接到公司的这一设想和对“实施办法”研讨通知后，我对公司的这一设想进行了认真的学习和研究。我感到，这是改革、调整和完善项目分配机制、充分调动项目管理人员工作积极性的好方法，从企业角度讲，这对提高本公司经济运行质量和效益，增强项目承包的核算意识，为企业争收创效起到很好的推进作用。我对照公司的文件规定，针对全公司普遍情况和本公(文秘站:)司的实际现状及存在的一些问题，提出了一些需要改进的建议和具有建设性的意见，得到了公司领导的认可。李经理来到我公司后，提出了要率先实施项目承包、提高整个本公司项目核算水平的要求。为了落实这一要求，我组织本公司有关科室，深入项目，共同研讨项目承包方案，认真听取各项目的意见，通过对本公司所有在施工项目的现状进行了比较和分析，向本公司领导班子提出了选取XX二期工程、XX学院两个在施工程项目和XX住宅、XX住宅、XX厂工程等三个新开项目，制定了项目承包方案。得到批准后，我立即组织有关科室对两个在施项目已完成部位进行了部位结算、料具盘点和成本分析，并把未完成部位重新编制内部件。为7月份开始正式实施的项目承包奠定了基础。

为了能使项目承包顺利实施，在徐经理组织的多次研讨会后，我们还提出了“项目经理竞聘上岗”、“科室岗位责任工资”等辅助办法，为后来公司出台的《项目经理竞聘投标实施办法》等正式文件提供了依据。

三、目前，我公司的经济状况，处于近几年来最困难的时期，尤其是资金问题，对本公司整个生产、经营、职工收入都造成了很大影响。徐经理来到我公司后，提出了首先要保证职工的收入，同时要力保生产不受影响，这对我们的收款工作提出了更高的要求，为了保证收款指标的完成，我和司书记及各位经理密切配合，协同作战。每周都制定详细的收款计划，每周都对完成情况进行分析总结，对每个欠款户根据欠款额度、资金状况、合同约定采取不同的收款方法。我们还广泛发动项目经理在安排生产的同时，催要工程款。对已竣工的工程，我们及时送出结算件，力争尽快签回结算件，不给建设单位拖欠工程款提供借口。对于欠款大户、欠款钉子户，我们一方面积极催要工程款，一方面准备资料和证据，随时做好诉讼准备，运用法律武器，保证企业的经济效益不受损失。

在欠款大户中，XX是催要难度最大的单位，由于它们资金紧张，就以种种借口拖延结算，反过来又以结算问题为借口拖延付款。找到具体负责人都相互推诿，不谈具体问题。为了解决问题，我只好盯住总经理不放，只要遇到他，我就缠住他谈结算、催要款，有时为了堵到他，往往要在他办公室外站几个小时。通过三个多月的紧逼盯人战术，终于在结算方面取得了一些突破。下一步通过配合甲方搞到贷款，从而加大对二建的还款力度，好要付出更加艰苦的努力，同时为最终结算还要做好细致的准备工作，确保企业的利益。

为了能收到欠款，有时我们一天要跑几个单位，有时要为见到甲方的一个负责人等上几个小时、跑好几次，有时要说尽好话，有时要争得面红耳赤，有时还要忍受许多不堪入耳的难听的语言。为了收款时更有说服力，我们要随时掌握工程的进度情况、质量情况、结算内容以及建设单位的资金来源、机构情况、人员关系等等。总之，在X经理的亲自参与、领导下，在各位经理的大力协助下，经过我们的辛勤努力，今年至10月底，共收取工程欠款11743万元，但距离全年指标还有3300万元的差距，因此在后两个月，我必须投入更大的精力，做

更加艰苦的工作。

两年中，我还主抓了已竣工程的结算出件工作和结算件签回工作。去年完成了三项工程的结算工作。今年初，我们签回了去年竣工结算的XX工程的结算件；今年四月份，又签回了XX工程的结算件。这两个结算件为本公司争取了200多万元的利润，为减少本公司的成本亏损起了很大作用。对以后的工程如三和物业的结算件，基本上做到了随竣工，随出件，随签回。至今年六月底，已竣工的项目，除XX一期工程未签回以外，XX供热、XX大厦的结算件均已送至甲方。其中XX的结算件，我们经过了项目的几次讨论、修改，本公司领导班子反复审核，才报送出件。XX工程的结算工作将是十分艰难的，为此，我与有关科室和项目负责人，做了比较充分的准备，争取攻克这一难关。

今年上半年，我根据公司的指导意见，对我们的内部件编制办法进行了修改，即把内部件分为工程实体、施工方案、设备安装、分包工程、工程费用五个部分，对原来编制过程中的不合理因素进行了调整。为下半年实施项目承包，提供可控制、可操作的依据文件。水上北路高层住宅工程按照新的思路编制的内部件更加科学合理，首先是在与甲方确定造价的谈判中，为领导提供了可靠的依据，同时为项目承包的成本预控奠定了基础。

从20__年上半年，在落实建工集团关于“项目精细核算”工程中，强调了工、料、机三大要素和八个控制点的控制，注重了成本管理的预测预控工作和成本分析工作。通过成本分析，找出了在管理工作中存在的一些问题，并在刚刚开过的本公司下半年工作会议上提出了解决办法。

公司经营工作总结篇（10）

1、供电量

完成供电量2.218亿kWh，同比增长12.9%，超出任务指标2515万kWh。

2、线损率

完成全部公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kV线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kV线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kV线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。

3、电费回收

上半年应收电费12857、09万元，实收12876.87万元，电费回收率100%；其中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，实现毛收入3932.23万元。

4、电价

完成10kV售电单价549元/千度，比去年同期增长22元/千度；0.4kV千度差价223元/千度，比去年同期增长28元/千度。

5、平均功率因数

35kV平均功率因数完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因数完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任务完成情况

1、农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在XX年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

（1）制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

（2）制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

（3）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

（4）为提高农电工队伍素质，利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

（5）按照我局今年开展争创"十佳"活动的工作思路，我部起草制定了《争创"十佳农电工"活动实施方案》，并于4月份开始实行。本次活动与以往的"评先创优"等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

（6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于6月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

（7）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

（1）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

（2）购置抄表器20台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

（3）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失5万余元。

（4）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

（5）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对"五小"电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份，按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

（6）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。

（7）定期召开经营分析会，

牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。

3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡

用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：

（1）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。

（2）每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。

（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。

（4）5月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

（5）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作，10kV线损大幅降低。5月份，黄湾一水利台区0.4kV线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。

（6）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。

4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化

我局现有微机百余台，运行着10kV

MIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次，打印机48台次，更换微机20台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：

（1）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。

（2）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。6月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。

（4）对供电所MIS系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

（5）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

（6）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量

服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:

（1）日常业扩报装工作。上半年，共办理10kV业扩325起，总计容量29760KVA；其中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571.25KW，其中农村3686.75KW，县城2884.5KW。共验收配变191台，合计容量18555kVA。

（2）24小时受理"168"和"95598"热线服务电话，上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。6月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务"十个不准"、国家电网公司"三公"调度"十项措施"和国家电网公司供电服务"十项承诺"。

（4）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。

（5）协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316等四条线路的CT增容业务。

6、计量管理不等不靠，为降损节能提供保障

目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最后达成一致，矛盾则更加激化。5月中旬，市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决需要上级政策支持，仍在处理之中。

在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，积极与市局计量室联系、通报情况，同时与技术监督部门往返周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表1223块，三相电能表204块，互感器1502块，周检完成率100%；送检计量标准设备16套，检定合格率100%；维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证，取得计量标准考核证书。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同时，我部还完成了局交办的其他工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。

三、半年工作中的收获

公司经营工作总结篇（11）

1、发电量：完成8216.92万千瓦时，计划完成率为98.99%，同比降低5.43%，其中：遥田水电站完成4691.4万千瓦时，耒中水电站完成3525.52万千瓦时；

2、售电量：1.7631亿千瓦时，同比降低4.28%，其中自供电量1.4469亿千瓦时，上网电量0.3157亿千瓦时；

3、营业收入：7849.9万元。比上年同期增加5.902%；

4、实际回收电费：8354.69万元；

5、利润总额：88.38万元，其中供电亏613万元，遥田盈利554万元，耒中盈利147万元。

6、原因分析：

一季度，一、二月份发电生产形势较好，但三月份由于东江水位持续降低，且已进入汛期，东江水库大大减少了放水量，致使三月份两个水电企业发电量大幅度减少，同比2011年，遥田公司三月份发电减少602.6万千瓦时，耒中公司减少520.93万千瓦时，从而导致今年一季度发电生产同比下降5.43%。

影响售电量的原因：一是一季度驻耒发电企业本身发电量不足；二是受经济大环境影响，部分高耗能企业不景气，春节后一直停炉或延迟开炉，而高耗能用电在公司供电负荷中所占比例较大，直接导致当季度供电负荷出现负增长。

二、一季度主要完成的工作

一季度，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩

1、安全工作扎实到位

通过严格管理、严格要求，我司始终把安全生产摆在各项工作的首位，任何时候都没有放松，使公司安全工作始终处于可控、在控状态，确保不发生因我们的工作而导致重大社会不利影响的事件。一季度，我司未发生重大伤亡事故，未发生重大、特大、特别重大设备责任事故，未发生交通事故，确保了电网安全运营。

2、生产、检修管理不断加强

一季度，我们全面加强生产管理，保质保量完成了机组检修，提高了机组运行出力。1-3月份，遥田公司开展了#3、#4机组调速器检修、#1、2、4机组碳刷调整更换、库区船闸叠梁门检修、#3虹吸泵安装、#1、2、3、4机组顶盖泵检查及更换；耒中公司完成了厂房进水门启闭机及尾水闸门启闭机的检查和保养、船闸机电设备的检查与保养、110kv开关站电气设备检修等工作。在检修过程中，通过注重设备常态检查，做到了平时对设备运行状况心中有数，发现缺陷后能及早消除。在人员紧缺的情况下，我司检修人员加班延点、不计个人报酬、不讲条件，通过共同努力，使设备始终运行在最佳状态，从而保证了发电设备的长周期稳定运行。

3、供电工作平稳有序

一是确保了2013年春节稳定供电，由于公司及时制定了春节保电方案，提前做好重点用户及电网设备的专项安全检查工作，春节期间，公司供区没有发生一起大范围的停电事故，得到了市委、市政府和市民的高度赞誉，有效地维护了公司在电力市场上的良好形象。二是扎实开展查损增效，努力降低网络损耗。二月份公司网损出现了异常反弹，三月一日，公司即组织供电相关人员召开了查损降损专题工作会议，布置安排了新年度的查损工作，经过努力，供电损耗指标得到有效控制。三月份的全面清查，发现需网络整改用户1207户，MIS系统中无登记、无标记的391户，低压改造后未上抄表机的522户，追补电量36055千瓦时，发现违规用电16户，追补电费10300元。

4、人事改革逐步推进

一季度，公司对供电部门进行了人事管理改革，对供电所长一级职务进行公开竞聘，目前，参聘报名已经结束，考评工作也紧锣密鼓地正在跟进，下一步将在全公司范围推行，力求通过人事工作改革，改变公司一些员工人浮于事、消极待岗的工作作风。

5、防汛抗洪准备充分

通过成立防汛工作领导小组、组织防汛安全大检查、健全防汛值班责任制、制定《集团电力实业有限公司防汛应急预案》、加强防汛物资的储备，我司把2013年防汛工作当成当前头等政治任务，确保2013年的防汛工作有备无患。

6、全力争取国家增效扩容改造资金

自集团公司布置争取国家增效扩容改造资金以来，我司安排专人专项负责该工作，春节期间已多次往返于北京、长沙、衡阳等地，目前，《市遥田水电站增效扩容改造工程初步设计报告》已按要求上报。

三、存在问题

审视一季度，我们工作中还存在一些问题和困难，主要表现在：

1、安全管理存在薄弱环节。外力破坏和自然灾害造成的电网事故时有发生；电力设施遭盗窃破坏的形势严峻，严重威胁电网的安全运行和人民群众的生命安全；安全管理责任落实还有差距。

2、电网结构和部分设备存在薄弱环节，对电网安全运行构成威胁。但电网改造资金严重缺乏，导致电网改造实施进度远远慢于市场需求。

3、自营电网管理存在缺失，一是电网损耗偏高，尤其是今年一、二月份的损耗异常偏大；二是电网负荷结构急需改善，环保、节能型负荷在自营电网中所占比例太少；应加快优质客户的发展。

4、职工队伍的整体素质与公司发展的要求还不适应。公司干部队伍在执行的素质与能力、思想观念与思维方式、风险意识与法制意识、大局观念和人本观念、工作作风与行为方式等方面与公司整合的形势和任务的要求存在不相适应的地方。

四、下一步工作计划

2013年二季度，我司发电计划完成1.043亿千瓦时，售电量完成2.3899亿千瓦时，实现售电收入1.0707亿元，实现利润1034万元，为了完成上述任务，二季度，在抓好安全管理，设备管理等日常管理的同时，我们将着重做好以下几项工作：

一、要切实抓好安全工作。继续按照“安全第一、预防为主”的方针，以“发现问题、解决问题和责任追究”三项机制为着力点，强化安全意识、落实安全责任，确保实现二季度安全生产无事故。要继续抓好安全教育、提高员工安全意识。落实安全生产责任制，不断完善各项安全生产制度。