摘要：随着我国电子商务的不断发展, 当前我国人民的消费行为以及消费模式发生了重大的变化.从目前来看,我国消费者在互联网上进行的消费已经不再停留在追求物美价廉的层面,越来越多的消费者开始对电子上午服务质量予以关注.这就意味着未来我国电子商务企业若想得到长足的发展,就必须要注重与其产品相匹配的电子商务服务,从而提高其市场竞争力,促进企业长远发展.

简介：《现代商业》（CN：11-5392/F）是一本有较高学术价值的大型旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。

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