办公室日常管理制度大全11篇

办公室日常管理制度篇（1）

一、办公室是处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。

二、办公室要注意整洁。办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。

三、办公室内严禁吸烟，工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。

四、办公室内不开无人灯、无人扇。电脑应正确使用，倍加爱护，人走关机；教师应把电脑作为教学和工作的工具，如制作课件、查阅资料等，并通过网络拓宽专业知识，提高教学能力；严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。电话为工作联系之用，严禁利用电话闲聊。

五、值日教师要做好当天的份内工作，同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好，锁好门窗，做好安全保卫工作。

办公室日常管理制度篇（2）

首先，大多数单位都忽视了办公室档案管理工作，档案管理意识薄弱，导致工作很难取得进步。所以，单位应充分认识办公室档案管理工作的重要性，努力改进档案管理工作，有机结合档案管理目标，正确树立档案管理理念，坚持完善档案管理制度，强化档案管理的岗位责任制。如：单位可依据办公室档案管理工作实际，积极成立档案管理工作领导小组，明确制定档案岗位目标和职责，并把工作目标层层分解开，把责任落实到每一位档案管理人员身上，并把档案管理工作实效纳入人员的绩效考核范围，逐渐在单位内部形成有序的、不推脱的办公室档案管理工作新局面。又如：单位可在内部组织开展知识竞赛、座谈会等短期性的办公室档案管理宣传工作，强化单位领导及人员的档案管理意识，确保办公室档案管理工作能得到有效的改进和提升。

其次，进一步完善办公室档案的日常管理工作。档案管理制度的建立和完善，首先应明确档案管理工作流程，并统一建立档案人员的约束与监督机制，避免人员出现不规范操作[1]。同时，办公室档案管理跟日常的文件管理之间联系密切，可在实际工作过程中一起管理。如单独建立文件资料管理办公室，根据文件资料的类别、时期等分别存放好，并贴上标签，为日后查找提供方便。档案，档案保管室的安全性应得到保障，特别是针对一些重要的文件资料，应做好加密工作，把它们单独存放起来。保密级别不同的文件资料应及时跟进相应的保密期限，如果文件资料的保密必要性已经丧失，就应做好记录，并整理好，且应要求两名档案人员同时参与保密办公室档案的管理工作，以便能相互监督，确保办公室档案管理工作能有序进行，真正把安全工作落到实处。

二、加强办公室档案收集，提高档案人员素质水平

首先，单位应加强办公室档案的收集工作。在办公室档案管理工作中，资料的收集是最重要的也是最基础的工作，所以只能对档案收集工作进行规范和加强，才能取得理想的办公室档案管理效果。一是单位的档案文书资料应分门别类进行收集和保管，收集的文件资料应格式规范、字迹清晰，并进行妥善保管;二是进一步规范文件资料的收集与使用程序，如对各种文件资料的选用、正文提料、文字编号、主题词、附件等统一开展规范工作，并严格按照档案管理制度来执行，为整理、使用办公室档案提供方便;三是科学建立档案检索制度，利用计算机信息技术完善办公室自动化系统，实现办公室档案的网上管理，做好目录编号工作，提高办公室档案收集效率。

其次，组织开展档案管理人员培训工作，提高人员素质水平。办公室档案管理工作始终都需要每一名办公室档案管理人员在日常工作中去落实，而随着管理技术、信息网络技术等的持续提升，档案管理人员的专业素质提升迫在眉睫。然而很多单位从事办公室档案管理的人员并不具备专业培训经验，对档案的立卷、分类等都是不得要领、一知半解，专业素质水平跟信息时代的办公室档案管理要求存在较大差距。为提高人员专业素质，单位应从不同方面做出改进：一是促使档案管理人员充分认识到办公室档案管理工作的重要意义，通过采取各项激励措施来提高人员工作积极性;二是时常组织开展一些教育培训活动，在丰富档案管理人员专业知识的同时促使他们掌握更多先进的计算机网络技术，确保他们能在日常的办公室档案管理工作过程中熟练运用计算机网络技术，有效提高工作效率。特别是在越来越泛滥的网络病毒、技术水平越来越高的计算机黑客等的入侵下，网络安全事故时有发生，严重威胁着单位办公室档案信息的安全性，所以人员不断提高专业档案管理意识和操作技能水平是异常关键的[2]。

三、推进档案数字化进程，加快实现信息资源共享

首先，加快办公室档案数字化进程的推进速度。单位应逐年制定办公室档案数字化建设计划，并加强检查和监督，确保能有序开展办公室档案数字化建设工作。单位应以用户需求为导向，在追求利益的前提下着眼未来，同步推进办公室档案的鉴定与数字化建设，尽早构建档案数字化目录[3]。同时，要加大投入，在单位各级档案部门形成协作机制，集中一切能集中的力量来促进开展办公室档案数字化建设工作，强化单位在档案信息资源产生过程中的主体责任，尤其要严格遵循档案信息资源谁生产、谁负责的基本原则，加快档案数字化建设进度。另外，单位应坚持实行办公室档案的双套归档制度，即纸质档案与电子档案，通过选用光盘刻录、网上传输两种方式来实现手书形式档案以外的所有办公室文件资料的电子化归档，并针对档案信息资源实施图形文件、文本文件并存制度，促使档案全文检索目标的实现，全面提高办公室档案的查准率、查全率等，最终顺利改进办公室档案管理工作。

办公室日常管理制度篇（3）

（一）工作量大

高校学院办公室作为基层核心管理部门，具有工作量大的特点。在高效管理体制中，学院管理部门与学院日常工作是通过学院办公室进行沟通的，教学、学生、科研等工作需要通过办公室进行传达、实施。而且学院发展过程会发生很多问题，这些问题都需要学院办公室进行协调与处理，可以说学院办公室肩负了高校整体运营的所有问题。

（二）时间性强

社会发展速度不断提高，而学院管理也更加重视时效性，相关职能部门需要在任务下达后，通过规定时间完成任务。如果单一部门无法在规定时间内完成任务，需要配合其他部门进行工作，如果没有良好的沟通，就会发生矛盾问题。任务超时完成或者质量下降都会影响学院正常运行效果，也会造成部门工作水平整体下降。

（三）工作要求高

学院办公室作为高校管理的窗口，其工作效果对学校形象的影响较大。学校办公室与各级部门、兄弟院校的合作交流中，工作水平直接影响学校发展速度，学校领导层将交流与沟通的重任交给学院办公室，对工作人员办公水平自然有很高的要求。工作人员必须具备一定业务水平与职业素质，使部门工作更加迅速，有效提高学院管理水平。

（四）突发事件多

学院办公室日常工作较为被动，与其他独立性较强的部门有很大差别，而且工作需要面对许多突发事件。为了处理事项时符合学校管理发展方针，也要达到管理标准，处理的方式与程序就无法随意改变，这种被动处理法会增加事务处理难度，导致加班现象经常出现。

（五）人员素质不平均

许多学院办公室存在重视实际工作的现象，而没有对工作人员进行定期培训，也有一些人员没有明确学院办公室的管理重点，造成办公室只能处理日常琐碎事务，工作效率不断降低。办公室内部缺乏沟通，同院系工作人员没有进行统一培训与交流，一些办公人员属于分配岗位，并没有专业的现代管理技能。这些问题都会导致管理人员缺乏专业水平，办公室人员也无法明确前进与发展的目标，服务职能不明确，管理方法较为落后。

（六）工作方向多

作为基层管理机构，学院办公室可以提供事务处理、问题咨询、关系协调、参与政务等功能。学院办公室的日常工作大多是事务工作与服务工作，其中包括组织会议、处理公文、教学管理、研发管理、学生管理、后勤保障等，学院办公室即服务了相关部门、管理部门、广大职工，也为全体学生提供了帮助。目前高校主要使用的办公室功能为事务性服务，作为学院管理的枢纽，学院办公室必须沟通学生、教师、管理者的关系。

二、提高学院办公室工作效能策略

（一）优化人员结构

管理队伍的素质水平，直接影响学校发展的成败。为了提高学院办公室管理水平，首先需要优化管理队伍结构，通过科学的管理方法，提高工作人员素质。

1.为了合理划分办公室结构，需要在设置岗位与人员分配上，合理调控人员组成，根据职称、年龄、性别、学历进行划分，并且按照实际工作能力与人员流动情况，定期进行补充与调动，加强工作人员职业素质与思想政治水平。由于办公室工作繁琐，所以经常被人称为“打杂人员”，工作人员不仅要面对每天繁琐的工作任务，还无法被人理解。所以需要培养办公人员的幕后精神，加强思想政治教育，培养出爱岗敬业、默默奉献的革命精神。

2.提高办公室的工作效率，必须具有高度契合的人员协助能力。办公室工作十分繁琐，虽然进行了简单的分工，但是许多事务工作成分复杂，有时两者互相协作与配合，可以有效提高工作效率。办公室成员必须凝聚在一起，齐心协力为学校发展做出贡献。在办公室中实施首问责任制是非常有效的方法，无论什么问题与工作，只要有办公人员进行询问，被询问者必须认真回答，并且积极帮助办公人员完成任务，不能推卸非自己职责范围的工作，充分体现出办公室协作精神。

3.学院办公室的工作效能，归根结底是每一位工作人员业务水平的外在表现，所以必须提高人员专业水平与职业素质。学院办公室虽然工作较为繁琐，但是也需要较高的业务素质与水平，高校必须定期对办公人员进行培训。在办公过程中，请专业管理专家开展讲座，帮助办公室人员学习新的管理方法，并且定期组织管理人员到其他高校学习管理经验，也可以通过学院之间的交流，提高兄弟院校亲密度。

（二）完善管理规章制度

提高办公室管理水平的第一要素，是一系列完善的管理规则制度，管理制度必须科学、健全。学校管理必须由合理的规则进行约束，为了提高学院办公室工作效能，需要根据实际管理情况，制定出符合学校发展、切实可行的相关制度。虽然许多高校办公室都有一定量的规章制度，但是并没有形成系统的管理体系，随着学院的发展与壮大，许多传统制度已经无法符合时代的发展，必须对规则制度进行调整与修改，使其符合学校与时代的发展。规章制度必须有效，不能随意进行更改，所以在建设初期，必须进行详细的分析与思考。健全的规章制度可以为办公室管理提供依据，也为管理制度的实施提供支撑。执行管理制度必须公平、公正、公开，加强管理制度的有效性。通过健全的管理规范可以增强办公人员职业道德，并且自觉遵守相关法律制度，在办公室形成一种良好的工作氛围。在进行管理的过程中，必须重视人性化管理，坚持以人为本的管理方针。高层管理人员需要为每一位工作人员制定出发展策略，使办公人员在工作的过程中实现个人理想，通过合理的发展目标，激发办公人员工作积极性，提高办公人员的创造能力。

（三）加强作风建设

办公室日常管理制度篇（4）

随着社会主义市场经济的不断发展，知识经济时代的到来，为我国高等教育带来了前所未有的发展机遇和挑战，也给办公室管理提出了新的要求。如何抓住机遇、回应挑战，促进高等教育迅猛发展；如何使高校办公室工作逐步步入制度化、规范化、科学化管理的轨道，保证办公室职能的正常、合理、有序、高效运作是摆在所有高校面前的重要课题。作为高校系办公室人员，要全面准确地把握自身职能意识，清楚自身工作的运行规律，端正思维方式，提高职业素质，发挥管理人员本职工作的作用，为高校教育整体工作的完成奠定坚实的基础。

一、高校基层单位办公室职能

1.处理好日常事务。系办公室作为系科对外的一个窗口，需要处理大量的日常事务及各种临时性、突发性的任务。主要有：①参加、安排会议。经常性地要参加学校会议，获得学校最新动态，安排系里会议，传达上级精神，讨论教学工作进展情况，组织教师进行经验交流等。②办理、处理各种文书和档案。负责系里各种文件、信函、资料的收集、登记、下发、传阅、催办等工作及各种档案的归档立卷工作。③协助学校有关部门和系领导具体安排新生入学、毕业、排课、安排教室、办理证件、管理各种公章印件等。

2.协调职能。高校系办公室作为一个沟通上下、协调左右的基层综合管理机构，理所当然要承担起综合性、整体性的协调职能。主要有以下几个方面：①协调处理好与学校其它各部门之间的关系。②协调好领导之间的关系。③协调好领导与教师之间的关系。④协调好教师和学生之间的关系。只有这样才能使系领导集中精力抓好教学，提高系科教学质量，达到系办公室为教学服务的目的。

3.服务职能。无论从办公室工作的性质看，还是从办公室工作的职能看，为部门服务、为领导服务、为教学服务、为师生服务是高校系办公室工作的重要职责。系办公室服务工作不能只停留在口头上、表面上，对教师、学生提出的一些有关切身利益的事情应妥善解决，要办得好、办得快。因此，搞好系办公室的服务工作，对提高一个系的教学水平、科研水平具有重要意义。

二、办公室工作规范化的必要性

办公室工作的性质和内容决定了工作必须严谨、高效、准确无误，而办公室工作内容往往繁杂，具有突发性的特点，这就要求工作的过程中必须规范化，以此来节约时间，提高效率，保证各项日常工作高质高效的完成。

1.工作规范化的定义。工作规范化，就是按照一定的标准和程序，完成既定的任务。它包括岗位职责、时效等程序。工作规范化不仅使工作人员明确可干什么，不可干什么，干到什么程度，而且还可具体地掌握怎么干的方法与步骤，避免工作的盲目性和重复、交叉、疏漏。

2.工作规范化的作用。管理工作的规范化是提高办公室工作效率的重要保证。工作规范化能使工作更具有条理化，更加明朗，便于工作人员尽快熟悉业务、提高水平，大大减少体力和精力的浪费。工作规范化还具有既激励又制约的效果，能够增强工作人员的自和主人翁的责任感，便于调动积极性和开创性，又可制约随意性和擅权、推诿等弊病。

三、制度化是办公室工作规范化的保证

工作规范化的核心是制度化，它是有序管理的前提，要把建立和不断完善制度作为现阶段办公室工作，特别是办公室领导人工作的重心。

规范化与制度化要从建立市场经济体制带来的一系列变革的实际情况出发，从总结现有经验、堵塞工作漏洞着眼，对过去的制度要进行筛选、修订，保留其适应新形势的内容，摒弃陈腐过时的条文，补充新鲜的规定。工作规范化、制度化也并不是事无巨细都搞个制度。制度要严，但要适度，留有余地，使各级管理人员能创造性地工作，保证办公室职能的正常、合理、有序运作，提高办公室工作效率与服务质量。

办公室日常工作的规范主要是通过一系列的约定和制度来体现的，它不仅是提高工作效率的重要途径，也是保持办公室工作连续性的重要措施。同时，管理是科学性和艺术性的统一，它是一种宝贵的资源，一种新的生产力。在工作中，我们不仅要讲究管理的艺术性，更要讲究管理的科学性。

总之，搞好办公室的规范建设，做好办公室工作的规范化管理，不仅可以使办公室人员从繁杂的工作中解脱出来，做好自己的本职工作，提高工作效率，而且对全校管理工作走上规范轨道有着重要意义。

参考文献：

[1]杨邦勇.高校办公室工作规范化管理浅谈[J].建材高教理论与实践,1997,4

办公室日常管理制度篇（5）

企业的办公室作为处理企业日常行政事务的重要运行机构，对于整个企业的管理工作而言都有着非常重要的作用。随着我国社会经济的迅速发展，使得企业行政的运行必须要保持足够高的通畅程度，这也就对企业的办公室工作效率提出了更高的要求。这就要求企业的相关行政人员在详细了解办公室的核心职能以及影响其工作效率的常见问题这一基础上，进一步的提升整个企业办公室的工作效率。

一、企业办公室的职能

企业的办公室往往连接着企业中的上下层关系，并且负责将企业上层的信息传递给下层，并且要将下层的执行状况回馈给上层管理者。而在信息传递的过程，企业的办公室还需要对各种信息进行合理的分类与归纳，从而保证整个信息传递的准确性。而在办公室的日常工作中，还需要充分的为领导执行一些基础性的工作，从而有效的分担管理层的工作压力。除此之外，企业的办公室还是企业进行自身文化展示的一个重要平台，通过办公室的日常工作，能够让他人更加的了解该企业的规章制度以及相关文化，从而起到发扬企业文化的有效作用。

二、影响企业办公室工作效率的几个问题

（一）办公室管理者能力不足

现在许多企业的办公室管理人员虽然经历过一定的HR培训并且有着较高的学历，但是大部分的管理人员在进行办公室的管理时，其工作责任心还远远不够，并且缺乏有一定的综合素质。而在实际的管理过程中，许多办公室管理者都是将自我作为中心，并无法根据公司的具体运营状况来进行工作策略的制定，这样就难以很好的做到为领导们的进言献策以及难以很好的为下层的企业员工们提供一些服务，从而使得整个办公室的工作效率低下。

（二）工作量过大，人员流动性过高

企业的办公室每天都需要去面对诸多的行政事务，而有的办公室工作人员不仅需要对这些繁琐的行政事务进行归纳总结，还需要亲自去跟进这些事务的实际运行情况。而一旦有办公室的工作人员没能够很好的处理某一行政事宜，一方面需要面对自己领导的责备，另一方面会会受到员工们的指责。这就使得办公室的工作人员难以抱有一个良好的心态去进行工作，从而严重的影响了整个办公室的工作效率。而且在企业实际的管理过程中，办公室人员的流动性相对比较高，这就使得某一岗位的新来员工需要花费大量的时间去学习如何应付该岗位中所存在的种种问题，而经过一段时间的熟悉之后，又会去面临着人事方面的调动，从而进一步的提升了整个办公室工作所需的时间成本。

（三）缺乏组织协调性

企业的办公室在日常的工作过程中，通常都是根据一些固定的行政事务流程来进行工作。从而忽略了与其它部门的协调性。但是在企业实际的运行过程中，办公室的工作人员总是会遇到一些行政制度与实际情况相_突的事件发生。而根据传统的办公室工作方式，面对这类事务时就需要通过大量繁杂的工序才能够得到有效的解决，这也就导致了办公室的总体工作效率普遍低下。

三、有效提升办公室工作效率的几个途径

（一）建立一个完整的办公室管理制度

通过一个完整科学的办公室制度的制定，能够很好的规范企业办公室内员工的工作行为，并能够有效的提升企业整体的工作效率。而通过健全的管理制度，能够使得办公室的工作人员在面对一些工作问题时能够有着明确的参考可以借鉴，并能以此为依据来对现有的人事、财务、薪酬等多个方面的制度进行进一步的完善与调整，从而在根本上有效的提升整个办公室的工作效率。

（二）加强对企业办公室管理人员综合素质的培训

对于企业办公室的相关管理人员，应当进行定期的行政与人事方面的专业培训，从而确保管理者们拥有足够多的办公室管理技能，并能够有效的去应对在办公室工作过程中可以出现的种种问题，并加以解决。而通过对办公室的管理人员进行专业化的培训，能够规范其工作态度，并增强管理者的组织协调能力，并进一步的进行管理者工作观念的转变。这样就能够使得办公室人员树立起一种为企业服务的良好服务意识，并进一步的提升整个办公室工作的工作质量。

（三）提升办公室工作人员的服务意识

办公室日常管理制度篇（6）

主 持 人：xxx

参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

记 录 人：xxx、xxx

会议议题：制定公司例会制度及人员工作责任制

会议内容：

一、例会：

时间：每周一上午xx:xx—xx:xx.

参加部门：总经理，财务部，工程部，综合办公室,餐厅部。

参加人员：以上部门所有人员。

参会内容：汇报上周工作总结，本周工作进度，下周工作计划。

二、车辆管理办公室

成立专门的司机办公室，管理公司车辆、游艇的使用。

工作内容：

1、 车辆、游艇的钥匙保管。所有钥匙统一保管，不得私人专管。游艇钥匙由梁加恒负责保管。

2、 需要出车部门先到办公室填写《车辆使用登记表》，拿到登记表后方可出车，使用人出车前先在《车辆出勤统计表》上填写清楚，如有漏填或者不填发现后严肃处理。

3、 每月月初至月末的时数里程及费用支出填写《车辆费用支出月报表》，交由办公室存档。

三、所有部门钥匙管理

1、董事长办公室钥匙管理如下：

由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。

xxx不在的情况下再由办公室使用，如都不在由财务室使用。其他人员一律不得留有和使用此钥匙。

2、总经理办公室钥匙管理

由吴玉钊管理1把，负责日常使用，办公室备用1把。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

3、财务室钥匙管理

由xxx一人负责及使用。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

4、办公室钥匙管理

由办公室人员管理。

其他部门不得留有和使用此钥匙

5、接待包间钥匙管理

由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。

xxx不在的情况下再由刘海健去办公室领取使用。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

6、 库房钥匙管理

由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。

其他人员不得留有和使用此钥匙。

四、工作人员责任制及工作安排

1、xx月xx日递交xx房产市场调研报告，由xxx负责，办公室人员协助。

2、xx月xx日对库房酒水盘点，由办公室登记造册，xxx和xxx协助盘点，提供酒水发票和数量，并每月月底对账核实。

3、xx月xx日开始做xx文化收集工作，由xxx负责，xxx协及办公室人员协助。

4、xxx负责公司网站建设，及辅助办公室工作。

5、由xxx负责工程进度的督促及人员的考核，xxx配合戴寅初工程方面的工作。

6、餐厅部门

需要采购用车应避免用车高峰期，尽量选择早上或晚上去。

办公室日常管理制度篇（7）

在经济快速发展的今天，作为企业自身只有加强自身的发展壮大才能在众多的企业当中占有一席之地。而在新时期企业办公室业务必须要适应时代的要求，促进管理水平上的提高，才能将本身发展壮大。而在办公室业务的管理当中在发展的过程当中仍然面临着一系列的问题。下面将重点讲述新时期企业办公室业务面临的挑战以及提出的相应的解决措施。

1 新时期企业办公室业务面临的挑战

1.1 在管理的要求上有了更高层次的要求

在办公室的日常工作当中，在整体上看，办公室具有全局性的特点，在办公室业务当中发生一个细小的错误就会造成严重的后果。所以这就要求在新的形势下，应加强办公室的管理水平，建立健全相应的规章制度，这样相对应管理业务才能有效的运转开来。在新的形势下，办公室人员也要提高个人的综合能力，根据真实情况提出合理化的建议，用正确的方法解决问题，促进工作效率的提高。在日常的办公室业务当中，经常会出现一些琐碎的小事，这就需要办公室人员应有足够的耐心去处理办公室当中这些小事，比如：客户的接待、接打电话等都需要办公室人员及时的处理，只有将这些基础性的事情做好才能更好的管理办公室的其它业务，才能更好的促进办公室业务的顺利开展，在目前的发展当中办公室在管理的要求上有了更高层次的要求。

1.2 在办公室的管理提出较高的要求

在传统的办公室管理当中，办公室负责着较多的日常文件类事务，在一定程度上人们对办公室的事务理解成是固定的服务机构。办公室主要处理一些文秘类的工作，对日常的生产以及管理没有起到太大的作用。而在日常的办公室工作当中，企业办公室业务不仅仅负责着行政类重要业务还对企业的发展起着重要的指导作用。新时期，办公室自身的发展不仅面临着挑战还面临着较大的压力。

1.3 在整体上办公室中人员素质还有待加强

在传统的办公室当中，在招聘办公室人员时都是对行政类工作做得较好的人比较看重，对其他类人员没有太多的关注。这在一定的层次上就限制了办公室人员的发展，在某种意义上来讲具有局限性，不能促进办公室管理的全面发展。而在当今的社会发展中，办公室的发展不仅要处理相对较多的文字类材料，有时还对企业自身的重大发展决策起到重要的辅作用。这就要求在招聘办公室人员时应该放宽局限，不能只要求办公室只有较强的文字处理即可，在办公室人员的综合能力上也应有较高的要求。在办公室一些重大的问题上也能有自己独特的主见，对办公室自身的发展能够起到重要的辅助作用。这样不仅能够促进办公室本身的快速发展，还能促进办公室人员综合能力的全面提高。所以，综合来看办公室在人员招聘这方面还是存在较大的问题，所以要积极的加强办公室人员的素质。

2 针对这种现状提出的一系列解决措施

2.1 建立健全各种激励机制

在办公室日常工作管理当中，由于办公室工作较为复杂，所以必须建立健全各种规章制度。完备的规章制度不仅能保证办公室事务的正常运行还能规范办公室人员的日常行为，避免在办公室的日常工作当中出现无序混乱的局面。在建立健全办公室机制方面，必须以实际情况为依据，根据办公室发生的现象进行针对性的建立制度。只有这样，才能更好的规范办公室人员的行为，在某种层次上也能得到员工的信服，加快办公室事务的良好发展。

2.2 合理的分配办公室人员职能

一个企业要想在众多的企业当中脱颖而出，不仅需要良好的规章制度在一定层次上员工在日常的工作当中还要各司其职，只有这样才能促进企业的良好l展，企业亦要如此，作为办公室业务管理当中也是如此。在办公室工作的管理当中，经常会存在办事推诿的这种现象或者是在单位工作时间较长的员工把一些繁重的任务量都交给单位来的新人，长此以往，员工之间就会发生不必要的纠纷，在办公室业务的工作效率上还会大大的降低。为了避免这种现象的发生，必须对办公室内部进行合理分配，不仅能够使员工在各自的岗位当中各司其职还能加快员工的办事效率。能够确保员工将自己真正的职责落到实处，促进办公室业务的快速处理。

3 新时期下办公室业务的创新途径

3.1 提高整体的综合素质并有认真负责的工作态度

在一个办公室业务的日常工作当中，员工处理事务的工作态度决定了办事的效率与质量，对单位的整体形象也有重要的影响。在办公室的日常工作当中，经常有客户接待、电话接听等细微的事务，这就要求员工本身应有有较强的责任意识，对待客户应该谦和，在最大的程度上做到让客户满意，也能提高自身的工作效率。在办公室的工作当中，员工整体素质不仅会影响办公室业务整体的办事效率，还代表着单位的整体形象。所以在办公室业务管理工作当中，作为员工应提高自身的综合素质，跟上时代的步伐。只有这样才能更好促进自身的全面发展同时也能为单位引进专业的人才，加快企业的发展。

3.2 在某种层次上发挥重要的协调作用

在办公室当中，办公室属于在整个单位当中是一个枢纽的部分，不仅要调节好内外关系还要善于沟通。作为办公室的员工要熟悉各部门的职责，当发生情况时能第一时间出来协调，在解决事情时不仅要体现出个人的素质还要正确的化解矛盾。在工作当中要及时的上传下达，做好内部的工作，促进单位内部的快速发展。

3.3 定期的对员工进行培训

作为办公室的领导，在办公室中员工的组合较为重要，要将能够具有才能的真正人才引进办公室当中，这样不仅能够提高员工的办事效率还能提高办公室人员的整体素质与能力。在办公室的员工当中，作为领导要积极的给员工注入新的活力，定期的给员工进行培训，培训的内容可以设计企业发展本身的内涵还可以设计提高员工自身的综合能力。这样才能更好的站在领导的角度进行换位思考，在日常的工作当中及时与领导沟通将员工心中所想转达给领导，这样才能更好的促进企业的发展。

3.4 打破传统的办公室理念，更新观念

随着经济的不断发展，社会的不断进步。传统办公室的管理方法已经不能适应当前的发展。在新的时代背景下，必须要根据企业以及办公室本身的内部发展出发，办公室人员应有良好的预见性，以积极的态度去面对工作与生活。在日常的办公室工作管理当中，员工也应时时更新自己的观念，深化自身的观念，将观念运用都实际的事务当中，谋求公司的良好发展。

4 结束语

综上所述，在新时期的背景下，企业办公室要想有良好的发展必须摒弃传统的管理模式，企业内部的员工也要时时的更新观念，不断的创新管理方法以适应新时代的要求。另外，办公室的管理人员要建立健全高效的管理机制，对企业内部应合理分工，让所担任自身职位的员工在本职的岗位上发挥自己最大的才能。只有这样才能更好的促进办公室的管理，才能提高办公室管理的质量，才能促进办公室的全面发展。

参考文献

[1]许. 探究新时期企业办公室管理及方法创新[J]. 办公室业务，2016，12：11-12.

[2]王世刚. 新时期企业办公室业务及方法创新途径[J]. 办公室业务，2014，21：10.

[3]任爱玲. 对新时期如何做好企业办公室工作的探究[J]. 经济师，2016，11：253-254.

办公室日常管理制度篇（8）

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

二oo七年度工作的初步设想

二oo七年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在26.7万元以内，其中：

1、办公经费控制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在10万元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.5万元以内。

三、内务管理：

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任××*执行考勤。

2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任××*执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任××*执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任××把关。

5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员××执行帐目登记，收取现金交副主任××*管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任××*执行考勤。

办公室日常管理制度篇（9）

二、主要任务

（一）计划管理

1、日常工作。认真落实“五个一”工作制度。每年度12月底前将下一年度工作计划填写完整，报分管领导审定；每季度后一月底前将下一季度工作计划和本季度工作完成情况填写完整，报分管领导审定；每月底前将下一年月工作计划和本月工作完成情况填写完整；每周五下午将下周工作计划和本周工作完成情况填写完整，报分管领导（处室负责人）审定；每日下午下班之前将当天工作内容填写完整。

2、重大开支实行预算制。各处、室每年元月底前将年度单项开支3000元以上的开支计划单经处室负责人审核、分管领导审定后报至局办公室和财务审计处，办公室安排专人汇总报局务会议预审同意后列入预算，未列入预算的原则上不再安排支出。

3、会议实行申报制。建立局常规工作月例会制度，分管局长及有关处室需要对下布置的常规性工作安排综合会议，一般不再安排专题会议，切实减少和压缩会议。各处、室每月将所需召开的会议计划单经处室负责人审核、分管领导审定后报至局办公室，办公室安排专人汇总报局务会议审核，经审核同意的会议分别进行预算、申报、履行报批手续、联系安排落实，未报计划的会议原则上不再安排。

4、发文实行预审制。控制发文数量，各处、室将年度所需发文经处室负责人审核、分管领导审定后报至局办公室，办公室安排专人汇总报局务会议预审列入年度发文计划，未列入计划的除特殊情况外一般不在安排发文。行文程序由拟稿人撰写后，经处室负责人审核，视不同情况呈送分管副局长、局长签发，然后编号、缮印、用印、分发、存档。

5、维修保养。各处、室每年季度后一个月底前将下一季度所需要维修保养的办公设备和车辆计划单经处室负责人审核后报至局办公室，办公室安排专人汇总汇报、履行报批手续、询价、维修保养，未报计划的办公设备和车辆无特殊情况原则上不再维修保养。

6、印刷品实行报批后印刷制度。各处、室对所需印刷的材料经处室负责人审核后报至局办公室，办公室安排专人汇总报局领导审查，经审查同意的履行报批手续、询价、交印、收发，未报计划或未经批准同意的印刷品原则上不再印置。

7、办公用品。各处、室所需的办公用品经处室负责人审核后报至局办公室，办公室安排专人汇总、履行报批手续、询价、购置、分发，未报计划的办公用品原则上不再购置和配发。

8、培训实行预审制。各处、室将所需业务培训计划单经处室负责人审核、分管领导审定后报至局办公室，办公室安排专人汇总报局务会议审核，对经审核同意的列入计划，并分别进行预算、汇报、履行报批手续、联系安排，未批准列入计划的培训原则上不再安排。同时，积极探索市场经济的办法开展各类培训活动，减少机关经费支出。

9、外出考察学习。各处、室将所需外出考察学习计划单报至局办公室，办公室安排专人汇总报局务会议研究，对研究同意的外出考察学习分别进行履行报批手续、组织落实，未报计划或未经研究同意的外出考察学习原则上不再安排。

10、建立综合工作检查制度。各处、室将所需开展的工作检查计划单经处室负责人、分管领导审定后报至局办公室，办公室安排专人汇总报局务会议研究，各处室需要对县区检查的工作，原则上实行综合检查的办法，压缩和减少检查次数。未报计划或未经批准同意的工作检查原则上不再安排。

（二）工作督查

1、日常工作督查。日常工作督查由局效能办负责，主要是定期或不定期收集工作日志，并报送分管局长、局长审查，同时，对工作日志的收集、填写、领导审查情况公开、公示。

2、制度执行督查。各处、室每季度后一月底前将本季度本部门牵头监督执行的各项规章制度落实情况报至局办公室，办公室安排专人汇总、送局领导阅审、公开公示，未报落实情况的视同制度未执行落实。

3、上级和局党组决定及领导重要批示落实督查。对上级和局党组决定及领导重要批示件，办公室安排专人逐项登记转办；转办时，应写明承办单位、承办人、转办件的内容、上级和局党组决定的事项及领导批示意见，要求承办单位按照决定和批示的内容办理，将办结情况按期书面报告；对于要结果的即办件，要及时进行催促办理；承办单位将办结情况报来后，要认真进行审查，看是否符合转办时所提出的要求，工作是否落实；对决定事项办结情况要书面报告上级和局党组，对重要批示件办结情况，要报送原批示领导阅示。

（三）工作协调

办公室为机关上下、内外、左右工作协调机构。涉及两个以上处室（单位）的一般性工作协调由办公室主任或副主任牵头组织、协调、落实；重大事项或重要工作由分管领导牵头组织、协调、安排、落实，并根据需要向局长报告。

（四）来访接待

来访由办公室安排专人负责接待，并做好登记、记录、整理，根据来访者反映的内容，办公室主任或副主任提出拟办意见，呈报分管局长或局长阅批，后转交有关职能处室办理，办结后再由办公室视情况答复来访者。

（五）安全管理

对公共财物要妥善保管，落实安全防范措施。个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办公室内。上班时间办公室无人时必须关门；下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、橱柜等；值班人员要尽职尽责，严禁擅离职守，认真履行交接班手续。禁止在办公室内乱拉、乱接电源线；严禁使用超负荷电器；下班时，必须将各类电器关闭；严禁将易燃易爆等危险品带入办公区；严禁在防火通道、楼道内堆放物品和焚烧废纸、废物。

（六）环境卫生

办公室内部卫生，按各处室负责本办公室原则，做到制度化、经常化，各处室要认真做好分工区域的卫生工作，定时清理，始终保持清洁状态。各处室值班人员上午上班前，打扫室内外卫生，整理内务。节假日前要集中开展一次卫生突击活动。各处室的废旧物品要随时清理，不得乱堆乱放。市局将组织有关人员定期和不定期地进行检查评比，并将检查评比情况及时公布。

（七）对外交流

办公室负责市局对外联系交流，市局领导或有关业务处室外出联系工作的由办公室统一联络、安排；接到外来联系工作的通知或电话后，办公室要认真登记，并及时向有关领导汇报，拟定接待方案，明确接待任务，掌握来宾的姓名、身份、职务、性别、人数；启程、抵达、返程时间和乘车方式；来局的目的、要求以及活动内容；来局的路线；是否需要迎接以及迎接的时间、地点、路线等，以便做好联系、安排、落实、接待工作。

（八）保密管理

1、年初制定保密工作及学习计划，落实保密工作责任制和责任追究制，加强保密工作的监督检查。

2、积极参加市保密局统一举办的保密业务知识培训，开展多种形式的保密法律法规、知识宣传教育，增强机关干部职工的保密意识。

3、加强信息系统管理，定期对计算机进行检查。

4、各处室负责人、局属单位分管领导要切实加强上网信息保密审查和监督，保证信息不泄密。

（九）文件管理

1、所有文件由专人负责管理。秘密级以上文件要严格按保密制度执行存放在保密橱内，确保安全。

2、文件的阅读、传达范围，未经原发文机关同意，不得自行扩大，严格按阅读范围传阅。

3、到上级开会带回的文件，要及时交文管人员登记保管，个人不得私自保存。

4、借阅文件一般当日归还，最长不超过三天；三日内办不完的，要续办借阅手续，到期不还者，经办人要及时催还。

5、要严格文件阅读手续，做到送出有登记，收回有清点，文件不乱传。

6、文管人员对所管理的正式文件、领导重要讲话及秘密资料，必须坚持一月一整理、一季一清点、半年一清退、一年一销毁。在清点核对时发现有短缺现象，应立即查找，同时要及时上报。

（十）会议组织

办公室根据领导要求，拟定会务筹备工作方案，明确会议的时间、地点、范围、内容、议程、报到时间、地点和会议预算，待领导审批或研究确定后，办公室负责组织人员通知、安排、会场布置、会场服务、会议食宿、会议活动。会后根据需要整理会议纪要。

（十一）网上办公

各处、室要充分利用市政府政务统一平台和市局局域网平台，使用机关内部办公网络，除涉及全局性的工作意见、总结、文件等，其他文字材料一律在网上传输，全面执行在网上上传下达、相互交流、网上布置工作、网上通报工作动态、网上反馈工作情况，基本实现无纸化办公。

三、工作要求

办公室日常管理制度篇（10）

在长期工作中发现，日常各项的工作开展都与办公室档案管理存在密切关联，但从当下办公室档案管理工作的现状来看，还存在一些问题需及时改进，主要包括三个方面：一是办公室档案管理意识较弱，日常的档案管理制度不完善，在实际工作中存在不足;二是办公室档案的收集管理不善，档案人员素质偏低，文件材料的真实性等得不到保障;三是信息时代对办公室档案管理工作提出新要求，但传统的办公室档案管理模式并不能适应该要求，数字化进程滞后，信息资源共享效果较差等。为此，单位应坚持改进办公室档案管理工作，有效提高工作效率。

一、增强办公室档案意识，完善档案日常管理制度

首先，大多数单位都忽视了办公室档案管理工作，档案管理意识薄弱，导致工作很难取得进步。所以，单位应充分认识办公室档案管理工作的重要性，努力改进档案管理工作，有机结合档案管理目标，正确树立档案管理理念，坚持完善档案管理制度，强化档案管理的岗位责任制。如：单位可依据办公室档案管理工作实际，积极成立档案管理工作领导小组，明确制定档案岗位目标和职责，并把工作目标层层分解开，把责任落实到每一位档案管理人员身上，并把档案管理工作实效纳入人员的绩效考核范围，逐渐在单位内部形成有序的、不推脱的办公室档案管理工作新局面。又如：单位可在内部组织开展知识竞赛、座谈会等短期性的办公室档案管理宣传工作，强化单位领导及人员的档案管理意识，确保办公室档案管理工作能得到有效的改进和提升。

其次，进一步完善办公室档案的日常管理工作。档案管理制度的建立和完善，首先应明确档案管理工作流程，并统一建立档案人员的约束与监督机制，避免人员出现不规范操作[1]。同时，办公室档案管理跟日常的文件管理之间联系密切，可在实际工作过程中一起管理。如单独建立文件资料管理办公室，根据文件资料的类别、时期等分别存放好，并贴上标签，为日后查找提供方便。档案，档案保管室的安全性应得到保障，特别是针对一些重要的文件资料，应做好加密工作，把它们单独存放起来。保密级别不同的文件资料应及时跟进相应的保密期限，如果文件资料的保密必要性已经丧失，就应做好记录，并整理好，且应要求两名档案人员同时参与保密办公室档案的管理工作，以便能相互监督，确保办公室档案管理工作能有序进行，真正把安全工作落到实处。

二、加强办公室档案收集，提高档案人员素质水平

首先，单位应加强办公室档案的收集工作。在办公室档案管理工作中，资料的收集是最重要的也是最基础的工作，所以只能对档案收集工作进行规范和加强，才能取得理想的办公室档案管理效果。一是单位的档案文书资料应分门别类进行收集和保管，收集的文件资料应格式规范、字迹清晰，并进行妥善保管;二是进一步规范文件资料的收集与使用程序，如对各种文件资料的选用、正文提料、文字编号、主题词、附件等统一开展规范工作，并严格按照档案管理制度来执行，为整理、使用办公室档案提供方便;三是科学建立档案检索制度，利用计算机信息技术完善办公室自动化系统，实现办公室档案的网上管理，做好目录编号工作，提高办公室档案收集效率。

其次，组织开展档案管理人员培训工作，提高人员素质水平。办公室档案管理工作始终都需要每一名办公室档案管理人员在日常工作中去落实，而随着管理技术、信息网络技术等的持续提升，档案管理人员的专业素质提升迫在眉睫。然而很多单位从事办公室档案管理的人员并不具备专业培训经验，对档案的立卷、分类等都是不得要领、一知半解，专业素质水平跟信息时代的办公室档案管理要求存在较大差距。为提高人员专业素质，单位应从不同方面做出改进：一是促使档案管理人员充分认识到办公室档案管理工作的重要意义，通过采取各项激励措施来提高人员工作积极性;二是时常组织开展一些教育培训活动，在丰富档案管理人员专业知识的同时促使他们掌握更多先进的计算机网络技术，确保他们能在日常的办公室档案管理工作过程中熟练运用计算机网络技术，有效提高工作效率。特别是在越来越泛滥的网络病毒、技术水平越来越高的计算机黑客等的入侵下，网络安全事故时有发生，严重威胁着单位办公室档案信息的安全性，所以人员不断提高专业档案管理意识和操作技能水平是异常关键的[2]。

三、推进档案数字化进程，加快实现信息资源共享

首先，加快办公室档案数字化进程的推进速度。单位应逐年制定办公室档案数字化建设计划，并加强检查和监督，确保能有序开展办公室档案数字化建设工作。单位应以用户需求为导向，在追求利益的前提下着眼未来，同步推进办公室档案的鉴定与数字化建设，尽早构建档案数字化目录[3]。同时，要加大投入，在单位各级档案部门形成协作机制，集中一切能集中的力量来促进开展办公室档案数字化建设工作，强化单位在档案信息资源产生过程中的主体责任，尤其要严格遵循档案信息资源谁生产、谁负责的基本原则，加快档案数字化建设进度。另外，单位应坚持实行办公室档案的双套归档制度，即纸质档案与电子档案，通过选用光盘刻录、网上传输两种方式来实现手书形式档案以外的所有办公室文件资料的电子化归档，并针对档案信息资源实施图形文件、文本文件并存制度，促使档案全文检索目标的实现，全面提高办公室档案的查准率、查全率等，最终顺利改进办公室档案管理工作。

其次，加快实现办公室档案信息资源共享。单位应严格依据国家新出台的标准，把技术壁垒打破，统一建立档案信息管理系统，促进单位及时融合网上办公应用系统和档案管理系统，在网上实现档案信息的生成、整理与归档，使办公室电子档案信息的入口保持畅通。与此同时，办公室档案管理工作应以服务单位发展为重点，探索在单位区域内实现档案信息资源的共享，遵循先重点后一般、先易后难的原则，以单位需求为导向制定办公室档案信息资源的共享目录，注重提高办公室档案管理工作的实效性。如单位可建立电子档案数据管理中心，利用单位的局域网实现电子信息的网上传输，一体化管理各种办公室档案信息资源，真正实现信息资源的共享，加快改进信息时代的办公室档案管理工作。

四、结语

当前，为充分发挥出办公室档案管理工作在单位日常管理中的重要作用，需要单位在今后的工作中采取有效的改进策略，及时解决问题，确保办公室档案管理工作能在单位里有序、稳定而高效地开展。同时，单位要把档案管理人员专业素质水平的提升当做一项长期工作来抓，以熟练运用先进的计算机信息技术为目标，加大投入，加快推进办公室档案数字化进程，加快实现档案信息资源共享。只有这样，单位的办公室档案管理工作才能跟信息时代的发展需求相符。

[参考文献]

[1]杜慧玲.探讨如何提高办公室档案管理工作效率的思考[J].办公室业务，2014（05）：171-172.

办公室日常管理制度篇（11）

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去名司机和名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在万元左右，对照年初确定的办公经费指标有万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

⒈办公室共有工作人员人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。版权所有

⒉在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

⒊因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

二六年度工作的初步设想

二六年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成元部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在万元以内，其中：

⒈办公经费控制在万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

⒉汽车费用控制在万元（⒎、），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

⒊水电费控制在万元以内。

三、内务管理：

⒈严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任××执行考勤。

⒉严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任××执行登记。

⒊建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任××执行办公物品购置、消耗及领用登记。

⒋加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任××把关。

⒌材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员××执行帐目登记，收取现金交副主任××管理。

⒍严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

⒎加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任××执行考勤。